FACULTAD DE PSICOLOGIA BACHILLERATO EN PSICOLOGIA PROGRAMA DEL CURSO PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL II Código: PS2024 Créditos: 04 PROFESOR Lic. Fabián Chacón Cisneros I CUATRIMESTRE DEL 2014 1. DESCRIPCIÓN DEL CURSO. En el curso introductorio Psicología Organizacional I el estudiante aprendió sobre el origen y el rol del psicólogo organizacional, y la participación de este en las diferentes funciones de la Gestión Humana. En esta segunda parte, aparte de adquirir nuevos conocimientos el estudiante integrará los conocimientos previamente adquiridos, para ser puestos en práctica en trabajos y dinámicas grupales. 2. PRE-REQUISITO. Para realizar el curso Psicología Organizacional II los estudiantes tienen como prerequisito haber realizado previamente el curso de Psicología Organizacional I (PS2014). 3. OBJETIVOS DEL CURSO. 3.1 Objetivo general. Adquiere conocimientos en el ámbito de la psicología organizacional, mediante el análisis y la puesta en práctica de conocimientos, destrezas o nuevas habilidades emulando el rol del psicólogo en la organización. 1|Programa de Curso-Universidad de Iberoamérica 3.2 Objetivos específicos. 4. Analiza los aspectos primordiales que componen el cambio organizacional y su importancia para desarrollar organizaciones competitivas e innovadoras. Aplica los conceptos de evaluación (selección), evaluación desempeño, evaluación programas de capacitación y desarrollo de competencias dentro del campo de la psicología laboral. Conoce los principales lineamientos de selección, entrenamiento, el desarrollo y evaluación del personal dentro de la organización. Aplica las técnicas de evaluación mediante pruebas psicométricas y entrevistas, por competencias de acuerdo a los parámetros establecidos. Analiza los efectos del rol de psicólogo en el proceso de Gestión Humana de la empresa. CONTENIDOS O TEMAS. 1. Mercado Laboral. Tendencias/Actualidad/Modalidades. 2. Diccionario Competencias. Manejo practico del diccionario de competencias y comportamientos. 3. Reclutamiento y Selección. 4. Construcción Curricular. Tipos de currículo. 5. Construcción de perfiles. Perfil de puesto Metodología de levantamiento de un perfil de puesto. Impacto del perfil a todas las áreas de Capital Humano. 6. Evaluación. 7. Evaluación y Selección. 2|Programa de Curso-Universidad de Iberoamérica 8. Desarrollo-Desempeño (180-360). 9. Ascensos y Promoción. 10. Inducción. 11. Formación /Capacitación/Aprendizaje. Técnicas y tipos. 12. Desvinculación. Entrevista de Salida. Función de las oficinas de outplacement. 13. Pruebas (CompeTEA/ /21SFP Sub Factores de la Personalidad). 14. Neurociencia y Trabajo mediante pruebas de evaluación de Dominancia Cerebral. 15. Entrevistas. Tipos y técnicas de entrevista. Manejo y elaboración de la una técnica de entrevista basada en el Diccionario de comportamientos. 16. Futuro de la Gestión del Talento Humano. 5. ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA. Partiendo del principio de libre cátedra que rige a la Universidad, se postula lo siguiente: El proceso de enseñanza y aprendizaje se desarrollará a través de un abordaje teóricopráctico, en donde el docente en conjunto con el educando formara parte activa en el desarrollo de la lección. Para alcanzar este objetivo se utilizaran diferentes herramientas (presentaciones multimedia, cine foro, prácticas supervisadas, análisis de casos, presentaciones de informes, etc.) Las filminas del curso utilizadas por el docente podrán ser facilitadas a los y las estudiantes, con fines demostrativos más sin embargo no es una obligación. 3|Programa de Curso-Universidad de Iberoamérica 6. SISTEMA DE EVALUACIÓN Rubro de evaluación Examen parcial I Examen Parcial II Evaluación corta I Evaluación corta II Informe Final Prácticas, análisis de casos , tareas y participación Total Porcentaje 25% 25% 5% 5% 25% 15% 100% Notas: El contenido a evaluar estará basado en el texto base del curso y de la antología, además del material de apoyo provisto por el docente y de las prácticas durante las lecciones. La materia a evaluar mediante los exámenes parciales y evaluaciones cortas es acumulativa. 7. RECURSOS DIDÁCTICOS El curso presenta una combinación magistral con prácticas en clase y trabajos grupales, en donde el profesor tomara como apoyo recursos bibliográficos, audiovisuales y materiales. El texto obligatorio de lectura de este curso (indicados en los capítulos: cronograma y bibliografía obligatorio de este programa) y la antología (lecturas) son el material sobre el cual se realizarán las evaluaciones y otras formas de medición de aprovechamiento de la materia. El informe final del curso consiste en el desarrollo de las actividades y/o proyecto que se les asigne, el cual deberá ser expuesto frente al resto de compañeros de clase en las últimas semanas del curso mediante una exposición. Los estudiantes deberán desarrollar en grupos no mayores de cuatro (4) personas el trabajo. Se hará un solo informe final por grupo. 4|Programa de Curso-Universidad de Iberoamérica El informe tendrá un máximo de 20 páginas, todas las páginas, excepto la portada deberán numerarse en el margen superior derecho. Cualquier trabajo no entregado en la fecha indicada perderá un punto por cada día hábil de atraso, sin exceder 5 días hábiles. El informe final deberá ser presentado como mínimo en el siguiente formato: Introducción: Presentación y descripción del proyecto, nombre de la empresa (nombre definido por el grupo de trabajo). Presentación de la Empresa: historia, cantidad de empleados, visión, misión, objetivos estratégicos, principal actividad comercial y su competencia en el mercado. Objetivo General del trabajo: Desarrollar una visión práctica de ejercicio profesional en el ámbito de la psicología organizacional. Marco Teórico: Es la fundamentación teórica de los conceptos asignados e investigados (específicamente los temas relacionados al trabajo práctico). Metodología (¿Cómo se hizo el trabajo, cuáles fueron las etapas? ¿Cual fue el referente teórico con el que se abordó el tema?). Análisis de contenido de curso versus el trabajo de investigación desarrollado. Conclusiones y recomendaciones. 5|Programa de Curso-Universidad de Iberoamérica 8. CRONOGRAMA. Fechas SEMANA 1 Contenido Autor y Capítulo Introducción. Lectura del Programa Dinámica en clase Revisión de antecedentes Mercado Laboral Reclutamiento y Selección Diccionario de Competencias SEMANA 2 Investigación corta para el Hogar (pruebas psicométricas a nivel laboral y métodos novedosos) Chiavenato, Idalberto Gestión del Talento Humano p.85140 Martha Alles, Diccionario de Comportamientos, p86-129 Revisión de investigación Película método Assesment Center SEMANA 3 Informe y trabajo en clase de la película Diseño de Perfiles de Puesto SEMANA 4 SEMANA 5 Chiavenato, Idalberto Gestión del Talento Humano p164195 Martha Alles, Dirección Estratégica de Recursos Humanos, cap. Análisis y Descripción de Puestos. La capacitación y la formación del personal en las organizaciones. Martha Alles, Dirección Estratégica de Recursos Humanos, p 214-260 Prueba Psicométrica 21SFP SEMANA 6 Aplicación, estructura y análisis del instrumento y correlación con la gestión humana. Manual de la Prueba 21 SFP Evaluación corta I 6|Programa de Curso-Universidad de Iberoamérica SEMANA 7 Entrevista Selección de Personal (confección de entrevistas basadas en competencias) SEMANA 8 EXAMEN PARCIAL I Antología del Curso. Dirección Estratégica de Recursos Humanos, p 262-299 SEMANA 9 Evaluación del Desempeño (práctica, confección de un instrumento de evaluación del desempeño) Alles, M. (2004). Desempeño por competencias. Evaluación de 360°. Argentina: Granica. Dirección Estratégica de Recursos Humanos, p 346-372 Compensación de la Personas (beneficios, servicios, incentivos) SEMANA 10 Chiavenato, Idalberto Gestión del Talento Humano p.228303 Prueba Psicométrica CompeTEA SEMANA 11 Aplicación, estructura y análisis del instrumento y correlación con la gestión humana. Manual de la Prueba CompeTEA Evaluación corta II Renuncias, despidos y Jubilación. Dirección Estratégica de Recursos Humanos, p 408-428 Futuro de la Gestión de Talento Humano. Chiavenato, Idalberto Gestión del Talento Humano p.445475 SEMANA 12 SEMANA 13 EXAMEN PARCIAL II SEMANA 14 Entrega de INFORME FINAL y EXPOSICIÓN de Trabajos. SEMANA 15 SEMANA 16. Entrega de Promedios Finales Semana de Exámenes de Ampliación. 7|Programa de Curso-Universidad de Iberoamérica 9. TEMAS ADMINISTRATIVOS. Es importante que el/la estudiante tome en cuenta la normativa de la Universidad: 10. Existen reglamentos de orden estudiantil y de conducta que el alumno de UNIBE debe leer. Existe una disposición general sobre acoso sexual y leyes nacionales que son vinculantes. UNIBE prohíbe el uso de celulares y otros aparatos electrónicos durante las sesiones de clase o en las asignadas a exámenes. Se respetarán todas las normas y solicitudes que la Administración de la Institución requiera. Se entiende por llegada tardía toda vez que el/la estudiante se presente a clase después de 15 minutos de iniciada la misma o se retire 15 minutos antes de concluida, ya sea justificada o injustificada. La acumulación de 3 llegadas tardías o retiros antes de la hora, equivalen a una ausencia. El/ la estudiante que acumule 3 ausencias ya sean justificadas o injustificadas, automáticamente pierde el curso. Se seguirán todas las disposiciones que la Vicerrectoría o Rectoría señalen de acatamiento obligatorio. El temario del curso será impartido por el profesor de acuerdo a lo establecido en el calendario del curso. El curso tendrá una duración de cuatro horas de clase, llevándose a cabo a través de combinaciones metodológicas que abarcarán la magistral, ejercicios didácticos y dinámica de grupos para afianzar conceptos y temas tratados. El profesor tomará en cuenta la actitud, el foco y la contribución del estudiante o del grupo durante cada clase. Se harán evaluaciones cortas (Quices). Se dará 20 minutos de receso, los cuales serán distribuidos a conveniencia del grupo. BIBLIOGRAFÍA Textos de Apoyo Básicos 1. Furnham, Adrián. Psicología Organizacional. El Comportamiento del Individuo en las Organizaciones. España: Oxford , 1997. 8|Programa de Curso-Universidad de Iberoamérica 2. Muchinsky, Paul M. Psicología Aplicada al Trabajo. México: Internacional Thomson Editores S.A, 2002. 3. Chiavenato, Idalberto. Comportamiento Organizacional. La dinámica del éxito en las Organizaciones. . México: Internacional Thomson Editores S.A, 2005. 4. Cummings, Thomas y Worley, Christopher. Desarrollo organizacional y cambio. Thomson (8ª. Edición). 2007 5. Zepeda Herrera, Fernando. Psicología Organizacional. México: Addison Wesley Longman, 1999. 6. Ivancevich John, Konopaske Robert, Matteson Michael. Comportamiento Organizacional (7ª. Edición) México: McGraw-Hill/Interamericana Editores S.A. 2006. 7. Chiavenato, Idalberto. Gestión del Talento Humano. El nuevo papel de los recursos humanos en las organizaciones. Editorial Mc Graw Hill Interamericana s.a. Colombia, 2002. - Textos de apoyo complementarios 8. Alles Martha Alicia. Comportamiento Organizacional. Buenos Aires: Granica, 2007. 9. Alles Martha Alicia. Gestión por competencias. Buenos Aires: Granica, 2005. 10. Alles Martha Alicia. Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Buenos Aires: Granica, ( 4ta Edición) 2006. 11. Alles Martha Alicia. Selección por competencias. Buenos Aires: Granica, 2006. 12. Alles, M. (2004). Desempeño por competencias. Evaluación de 360°. Argentina: Granica. 13. Davis, Keith y Newstron, John W (1999). Comportamiento Humano en el Trabajo (10°. ed). México: McGraw-Hill/Interamericana Editores S.A. 14. Rodríguez Fernández, Andrés. Introducción a la psicología del trabajo y las organizaciones. Madrid: Ediciones Pirámide. 9|Programa de Curso-Universidad de Iberoamérica