Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo AVISO DE CONCURSO Modalidad del Concurso: Interno cerrado No. CIC-0000115-0201-4600-0002 Finalidad del Concurso: Cubrir vacante de forma inmediata Número de plazas vacantes: 1 1-INFORMACIÓN DEL CARGO O PUESTO Título del cargo que tiene la vacante: Encargado de Departamento de Desarrollo Institucional y Gestión de Calidad Requisitos mínimos exigidos Ser servidor de Carrera Administrativa Poseer titulo de Licenciatura en Ciencias Económicas, Sociales o Ingeniería Industrial Poseer nivel de Maestría en Desarrollo Organizacional y/o Gestión de Calidad. Dos (2) años de experiencia en labores similares. Tener dos (2) evaluaciones del desempeño consecutivas, con calificación de Promedio, Superior al Promedio o Sobresaliente (75-100). No haber sido sancionado disciplinariamente en el último año con falta calificada de segundo grado Currículo actualizado. Depositar Certificado/ Resolución/ Nombramiento de Carrera Administrativa Título/Certificado académico 2 Formularios de Evaluación del Desempeño consecutivas, Certificación de RRHH con la indicación Principales responsabilidades y tareas del cargo: a) Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo, para asegurar el cumplimiento de los trabajos programados en función a los objetivos institucionales. b) Diseñar propuestas de planes, programas y proyectos para el desarrollo organizacional y gestión de la calidad, a los fines asegurar la calidad de los procesos y contribuir al desempeño institucional eficiente. c) Realizar estudios administrativos dirigidos a detectar y/o proponer alternativas de solución a cambios estructurales, funcionales y operacionales de la institución. d) Dar seguimiento a la aplicación de las políticas, normas, procedimientos y recomendaciones establecidas en los estudios administrativos de la institución y sugerir medidas correctivas cuando se requiera. e) Elaborar propuestas de modernización y adecuación de la estructura organizativa de la institución en función a las necesidades detectadas y apoyar en el proceso de implementación. f) Preparar y presentar propuestas de reingeniería de procesos, incluyendo los respectivos componentes tecnológicos. g) Coordinar la elaboración y actualización de los manuales de organización, políticas y procedimientos que se desarrollan en la institución. h) Coordinar el desarrollo de un Plan de Calidad y supervisar las actividades relacionadas en procura de impulsar la mejora continua de los procesos. i) Gestionar la aplicación e implementación de Modelos de Gestión de Calidad que contribuyan a que los servicios que ofrece la institución a los demás organismos del Estado y a la ciudadanía en general sean eficientes y eficaces. j) Coordinar y supervisar la realización de auditorías internas de procesos y calidad, con el propósito de evaluar el nivel de cumplimiento de las normativas establecidas. k) Coordinar y supervisar la aplicación de diagnósticos organizacionales con la periodicidad requerida, para identificar y proponer intervenciones y planes de acción. l) Diseñar y aplicar encuestas de satisfacción y monitoreo de clima laboral en la institución, y supervisar la implementación de los planes de acción derivados. m) Programar mediciones o encuestas de satisfacción a usuarios/clientes, sobre los servicios que ofrece la institución y presentar planes de mejora. n) Diseñar y proponer mecanismos de gestión y control de procesos y supervisar su implementación en las diferentes áreas de la institución. o) Proponer y coordinar estrategias de comunicación interna que faciliten el plan de desarrollo institucional del Ministerio. p) Impartir charlas de capacitación al personal para contribuir a desarrollar una cultura de calidad en la institución. q) Presentar reportes e informes periódicos de evaluación de los resultados e impactos de las actividades que realiza. r) Realizar otras tareas afines y complementarias que le sean asignadas por su superior inmediato, para contribuir con el desarrollo de los trabajos del área y de la institución. Principales componentes de la remuneración: Salario RD$75,000 Vacaciones Sueldo No.13 Seguro de Salud y de vida Bono por Desempeño Demás beneficios establecidos Lugar donde se realizará el trabajo: Sede del Ministerio, Oficinas Gubernamentales, Bloque B. Depositar: Certificado/ Resolución/ Nombramiento de Carrera Administrativa Titulo/Certificado académico y dos (2) Formularios de Evaluación del Desempeño consecutivas Certificación de RRHH con la indicación. Los interesados deben depositar sus documentos en la recepción del Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo, Oficinas Gubernamentales, Boque B, ubicado en la Av. México esq. Dr. Delgado, sector Gazcue. Teléfonos 809-688-7000. Fecha para depositar documentos desde el día jueves 5 hasta el jueves 12 de diciembre del año 2013, en horario de 9:00 a.m. a 3:00 P.m. Las bases del concurso serán entregadas a los interesados al momento de verificar que su documentación cumple con los requisitos establecidos. Quien no cumpla con los requisitos no será admitido en el proceso de concurso. Una vez cerrado el plazo para la recepción de documentos no se aceptarán más expedientes.