CORPORACIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD SISTEMA INTEGRADO DE SEGURIDAD, SALUD, AMBIENTE Y CALIDAD Elaborado: Fecha: Revisado: Fecha: GESTION OTALENTO HUMANO REV 2012-12-04 Edición Nº 1 …………………………….. …………………………….. Aprobado: ……………………………………. Fecha: PSO-008 COMUNICACIÓN DE RIESGOS LABORALES Y MEJORAS 1 de 6 CORPORACIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD SISTEMA INTEGRADO DE SEGURIDAD, SALUD, AMBIENTE Y CALIDAD FECHA (AA/MM/DD) MODIFICACIONES ANTERIOR RESPECTO A GESTION OTALENTO HUMANO REV 2012-12-04 Edición Nº 1 LA EDICIÓN RESPONSABLE MODIFICACIÓN 1. OBJETO Este procedimiento tiene como objetivo permitir a cualquier miembro de la Corporación Nacional de Electricidad, comunicar los factores de riesgo que detecte, así como las sugerencias oportunas, a fin de facilitar la mejora continua de las condiciones de trabajo y, en general de la calidad de los procesos administrativos y productivos. 2. ALCANCE Este procedimiento es de aplicación general en todas las instancias de la Corporación Nacional de Electricidad. 3. RESPONSABLES Se comunicará a la autoridad inmediata sobre cualquier factor de riesgo o sugerencia de mejora que a juicio del trabajador sea conveniente, aun cuando no afecten directamente a su área o puesto. A su vez, la autoridad inmediata comunicará a los Coordinadores de Seguridad y Salud de las novedades detectadas. Por tanto los responsables son las autoridades inmediatas y la Dirección SSCA. 4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA Instrumento Andino de seguridad y Salud en el Trabajo. Decisión 584. Reglamento del Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo. Resolución 957. Directrices de la OIT, relativas a los Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo de 13 de junio de 2001 Código del Trabajo Título IV de los Riesgos del Trabajo. Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo. Decreto Ejecutivo 2393. 2 de 6 CORPORACIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD SISTEMA INTEGRADO DE SEGURIDAD, SALUD, AMBIENTE Y CALIDAD GESTION OTALENTO HUMANO REV 2012-12-04 Edición Nº 1 5. GLOSARIO Y DEFINICIONES Acto subestándar: cualquier desviación en el desempeño de las personas, en relación con los estándares establecidos, para mantener la continuidad de marcha de las operaciones y un nivel de pérdidas mínimas, se lo considera un acto anormal que impone riesgo y amaga en forma directa la seguridad del sistema o proceso respectivo. Un acto subestándar se detecta con observaciones. Comunicación.- Acción de transmitir o recibir información y sentimientos, comprobando la buena recepción por parte del destinatario y facilitando el diálogo para que los mensajes sean completos. Es la fase primaria de participación en la empresa. Con la comunicación se consigue: identificar el proyecto empresarial y que las personas trabajadoras consideren dicho proyecto como algo propio. Condición subestándar: cualquier cambio o variación introducidas a las características físicas o al funcionamiento de los equipos, los materiales y/o el ambiente de trabajo y que conllevan anormalidad en función de los estándares establecidos o aceptados, constituyen condiciones de riesgo que pueden ser causa directa de accidentes operacionales. Una condición subestándar se detecta con inspecciones. Una vez aclarado este punto fundamental, podemos aclarar las dudas que se nos presentan si el supervisor nos pregunta algo como testigos de un accidente, siendo parte del accidente o participando como investigador del mismo. Lugar de trabajo: Todo sitio o área donde los trabajadores permanecen y desarrollan su trabajo o a donde tienen que acudir por razón del mismo. Medidas de Prevención.- Las acciones que se adoptan con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo, dirigidas a proteger la salud de los trabajadores contra aquellas condiciones que generan daños que sean consecuencia, guarden relación o sobrevengan durante el cumplimiento de sus labores, medidas cuya implementación constituye una obligación y deber de parte de los empleadores. Peligro: Amenaza de accidente o de daño para la salud. Prevención.- Es el conjunto de acciones encaminadas a promover la salud de las personas, para reducir la probabilidad de que aparezcan problemas relacionados con riesgos laborales Riesgo Laboral.- Probabilidad de que la exposición a un factor ambiental peligroso en el trabajo cause enfermedad o lesión. 6. METODOLOGÍA (Actividades / Responsabilidades) 3 de 6 CORPORACIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD SISTEMA INTEGRADO DE SEGURIDAD, SALUD, AMBIENTE Y CALIDAD GESTION OTALENTO HUMANO REV 2012-12-04 Edición Nº 1 DESCRIPCIÓN Identificar y describir el factor de riesgo, la deficiencia detectada y su sugerencia de mejora, tal como indica el procedimiento establecido. Valorar el factor de riesgo, analizar su justificación de corrección y proponer de manera consensuada las medidas correctoras más idóneas. Informar a los integrantes del área (departamento, unidad, área) donde se detectó el problema las medidas de resolución adoptadas. RESPONSABLE DESCRIPCIÓN Controlar las acciones correctivas acordadas o establecidas en su ámbito de actuación, sobre la base de la información que le deberá ser facilitada por el personal técnico de la Dirección SSCA RESPONSABLE Crear un sistema idóneo de reporte inmediato de acciones y condiciones sub estándar a fin de tomar acciones inmediatas Recibir copia de las comunicaciones de riesgo generadas para el seguimiento oportuno de las medidas adoptadas. Cuando un miembro de la Corporación Nacional de Electricidad desee comunicar un factor de riesgo o proponer una sugerencia deberá cumplir la parte destinada al “trabajador” del formulario de comunicación. (Anexo 2). Trabajador Técnico de Seguridad y Salud Dirección SSCA Autoridad inmediata Dirección SSCA Comité de Seguridad y Salud Personal CORPORACIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD Proponer acciones correctoras o de mejora, indicándose el responsable, el plazo y la justificación de las medidas propuestas. Dirección SSCA En caso de que se trate de una comunicación de riesgo deberán valorar el factor de riesgo y la prioridad de corrección. Dirección SSCA De existir discrepancias entre el trabajador y la autoridad inmediata, ya sea en la mejora propuesta o en la valoración del factor de riesgo, y de no haber alcanzado un acuerdo, se harán constar dichos desacuerdos en el espacio destinado a observaciones del documento. Las personas involucradas en el proceso tratarán de encontrar la mejor solución posible. Asegurarse de que se han tomado o se están tomando las medidas adecuadas, según el procedimiento de control y seguimiento de las medidas correctivas. Dirección autoridad inmediata. SSCA, Dirección SSCA 4 de 6 CORPORACIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD SISTEMA INTEGRADO DE SEGURIDAD, SALUD, AMBIENTE Y CALIDAD GESTION OTALENTO HUMANO REV 2012-12-04 Edición Nº 1 En las reuniones del Comité de Seguridad y Salud se podrá realizar un seguimiento de los comunicados y se informará de los resultados de esta actividad. Personal Dirección SSCA 7. BIBLIOGRAFÍA Cortés D. José, 2007, Seguridad e Higiene del trabajo.- técnicas de prevención de riesgos laborales, 9ª Edición, pág. 45-52, Madrid – España. RUIZ-FRUTOS Carlos et al., 2007, Salud Laboral: Conceptos y técnicas para la prevención de riesgos laborales, 3ra Edición, pág. 255-263, Barcelona – España. Remitirse al numeral 4 del presente documento. 8. ANEXOS Propuesta de Circuito de Comunicación Formato para reporte de situaciones peligrosas ANEXO1 PROPUESTAS DE CIRCUITO DE LAS COMUNICACIONES TRABAJADOR de la Corporación COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD AUTORIDAD INMEDIATA DIRECCIÓN SSCA 5 de 6 CORPORACIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD SISTEMA INTEGRADO DE SEGURIDAD, SALUD, AMBIENTE Y CALIDAD GESTION OTALENTO HUMANO REV 2012-12-04 Edición Nº 1 ODELO DE COMUNICACIÓN DE RIESGOS Y SUGERENCIAS DE MEJORA COMUNICACIÓN CÓDIGO: __________________ FACTOR DE RIESGO MEJORA Nombre:_____________________________ TRABAJADOR Fecha:________________ Firma Ocupación:_______________________________________________________ ________________ Departamento/ Unidad/ Área_______________________________Localización:___________________ ________ Descripción factor de riesgo/mejora (Añadir dibujo explicativo, si es necesario) Nombre_____________________________ Fecha:__________________ (Autoridad inmediata) VALORACIÓN FACTOR DE RIESGO OBSERVACIONES TRABAJADORAUTORIDAD (D) Deficiencia INMEDIATA (E) Exposición ______________ (C) Consecuencia Firma PRIORIDAD D x E= C relativamente urgente urgente Inmediata De 1 a 2 para deficiencia y exposición, siendo 2 lo más grave y 1 menos grave. La consecuencia puede ser: 1, 2 o 4, donde 4 es para acción inmediata, 2 para acción urgente y 1 relativamente urgente. Acción correctiva / de mejora propuesta Responsable_______________________________ ________________________ DIRECCIÓN SSCA Justificación correcta / de mejor propuesta Exigencia legal rentable económicamente socialmente otros plazo: rentable Observaciones complementarias Vª Bª supervisión de seguridad y salud 6 de 6