PLAN INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL TELEVISIÓN, RADIO Y TECNOLOGÍAS DIGITALES Subdirección de Comercialización Marzo 2012 ÍNDICE Presentación 4 Introducción 5 Marco Jurídico 6 Objetivos 6 Directorio del Comité Interno de Protección Civil Funciones del Comité Interno 9.1 Coordinación General 9.2 Jefe de Seguridad 9.3 Jefe de Piso Funciones de las Brigadas 12.1Funciones Generales de los Brigadistas 12.2 Funciones y Responsabilidades de los Brigadistas Brigada de Evacuación 7-8 9 - 11 12 13 Brigada de Primeros Auxilios 14 Brigada de Contra Incendios 15 Brigada de Búsqueda y Rescate 16 Brigada de Comunicación 16-17 Sistema de alarma 17-18 Capacitación 18 Programas de mantenimiento 18 Ejecución y ejercicios de evacuación 18-19 ¿Qué hacer en casos de sismo? 19 ¿Qué hacer en caso de incendio? 20 ¿Que hacer en caso de amenaza de bomba o artefactos explosivos? Procedimiento para realizar un simulacro de evacuación 2 21-22 22 ANEXOS 1. Estructura del Comité Interno de Protección civil de Televisión, Radio y Tecnologías Digitales 2. Acta Constitutiva del Comité Interno de Protección Civil 3. Censo del personal de Puebla TV 4. Señalización del Inmueble 5. Números de Emergencia 6. Inventario de Equipo 7. Capacitación 3 PRESENTACIÓN Consolidar el Sistema Nacional de Protección Civil de conformidad con la necesidades de los tiempos modernos en nuestro país, requiere de la formulación de escenarios que faciliten la creación de una visión de largo plazo, además que sirva como herramienta para la toma de decisiones. Protección Civil se ha convertido en una política pública de concertación y coordinación que refuerza la cultura de prevención y autoprotección; que permite un enfoque transversal entre los tres órdenes de gobierno, así como de los sectores social y privado. Este enfoque permite que se cuenten con soluciones de fondo con estrategias efectivas de prevención, una adecuada planeación, administración y atención de las emergencias para transparentar y optimizar el uso de sus recursos y que sin duda genere respeto, cercanía y confianza de la ciudadanía hacia las instituciones. Bajo esta perspectiva se crean los Planes de Protección Civil en las diferente entidades del país, tomando como elemento fundamental la transversalidad que favorece la generación de políticas públicas que alienten la participación de la población y de las organizaciones civiles, el trabajo voluntario y la participación organizada de la sociedad para propiciar una mayor corresponsabilidad, comunicación y colaboración entre la población, además del mayor involucramiento de las autoridades gubernamentales. Definir con exactitud situaciones futuras resulta un tanto incierto; sin embargo reflexionar acerca de situaciones posibles, realizar propuestas y crear mecanismos con una metodología definida para enfrentar escenarios de emergencia, favorecen el planteamiento de proyectos con una visión amplia e integradora entre los actores gubernamentales, los ciudadanos, los sectores sociales y privados, logrando que estas acciones de colaboración e intercambio de experiencias permitan establecer objetivos comunes. 4 INTRODUCCIÓN Bajo el enfoque del Plan Nacional de Protección Civil, Puebla crea su propio programa. La ubicación geográfica del Estado y la diversidad de climas, lo hacen susceptible de sufrir contingencias y fenómenos naturales tales como sismos, erupciones volcánicas, depresiones tropicales, inundaciones, granizadas e incendios forestales, entre otros. Si bien es cierto que nuestro Estado no ha presentado afectaciones tan graves como otras entidades federativas en los últimos años, si debemos reconocer que en materia sísmica se han sufrido graves problemas. Los Sismos de 1973, 1985 y 1999; las movilizaciones de poblaciones por la actividad del Volcán Popocatépetl desde 1994; y las inundaciones de 1999, han evidenciado la vulnerabilidad de nuestra entidad ante este tipo de fenómenos naturales. Uno de los más severos ocurrió en septiembre de 2007, que fue la tormenta tropical que afectó 41 municipios de la Sierra Norte. En diversas ocasiones estas perturbaciones aparecen súbitamente e inesperada, lo que altera los sistemas sociales, razón por la cual debe existir la prevención. Como consecuencia resulta necesario contar con planes y programas que fomenten la cultura de la prevención entre la población y se reduzcan en gran medida los daños en las personas y sus bienes. La experiencia nos demostrado que cuando no hay un mecanismo y una organización adecuada o se carece de personal capacitado para actuar conforme lo planeado, se cometen errores que provocan confusión, retrasos, omisiones y duplicidad de funciones. Debemos contar con las medidas adecuadas y preventivas para evitar que los siniestros nos ganen terreno. Las medidas definidas deben darse a conocer y aplicar por todos los ciudadanos que habitan la ciudad de Puebla. En virtud de lo anteriormente mencionado, Televisión, Radio y Tecnologías Digitales elabora su Plan de Protección Civil con la finalidad de contar con una herramienta que nos permita enfrentar emergencias naturales. En este documento se establece la integración del Comité que tendrá a cargo esta actividad, sus funciones, las brigadas que darán apoyo así como las respuestas ante posibles contingencias. Entre otras acciones también se plantean los ejercicios de de evacuación (simulacros), como un elemento importante para la formación de hábitos de respuesta ante la ocurrencia de un desastre. 5 MARCO JURÍDICO Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Art. 26. Ley General de Protección Civil Programa Nacional de Protección Civil Plan Nacional y Estatal de Desarrollo Ley del sistema de Protección Civil del Estado de Puebla Nom-003-segob2002, señales y avisos para Protección Civil Nom-002-stps, equipo de prevención y combate de incendios Ley y Reglamento del Sistema Estatal de Protección Civil OBJETIVO GENERAL Proteger y salvaguardar la integridad física de los empleados y visitantes de Puebla TV, así como de los bienes propiedad del mismo. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Informar de manera permanente y coordinada a todos los empleados, de los procedimientos y medidas preventivas con las que cuenta el Puebla TV para enfrentar una posible contingencia generada por un desastre natural o siniestro. 2. Capacitar a todo el personal en materia de prevención y protección. 3. Realizar ejercicios de evacuación o simulacros por lo menos tres veces al año. 4. Promover la participación, cooperación y responsabilidad entre los integrantes del Comité Interno de Protección Civil, así como proveerlos del equipamiento de emergencia. 6 DIRECTORIO DEL COMITÉ DE PROTECCIÓN CIVIL NOMBRE Mtro. Marcelo García Almaguer Jaime Martínez Hernández CARGO UBICACIÓN FUNCIÓN EXT EN CASO DE EMERGENCIA LLAMAR A: Director General Planta Alta Coordinador General 100, 101 Octavio Mancilla Chávez Subdirector de Comercialización Planta Alta Jefe de Seguridad 115 Octavio Mancilla Chávez Ojilvie Ávila Cortés Jefe de Departamento Comercial Planta Baja 138 Octavio Mancilla Chávez Alfonso López Martínez Carrasco Analista de Ingeniería Planta Alta 155 Octavio Mancilla Chávez Jefe de Piso de Planta Baja Jefe de Piso de Planta Alta COMUNICACIÓN María del Socorro Olivier Pérez Subdirectora de Evaluación Planta Alta Jefe de Brigada 117, 135 Octavio Mancilla Chávez Yanella Andérica Magallón Supervisora de Centros de Educación a Distancia Planta Alta Brigadista 118, 131 Octavio Mancilla Chávez Analista de Televisión Planta Baja Jefe de Brigada 108 Octavio Mancilla Chávez Analista de Noticias Planta Baja Brigadista 160 Octavio Mancilla Chávez Héctor D. Sánchez Carreño Rosario Portillo López EVACUACIÓN Edgar Octaviano Emilio Jefe de Departamento de Contabilidad y Presupuesto Planta Alta Jefe de Brigada 107, 183 Octavio Mancilla Chávez Adriana Villegas Manzano Analista Planta Alta Brigadista 100, 101 Octavio Mancilla Chávez Elías Valdés Coátl Jefe de Departamento de Programación Web Planta Baja Jefe de Brigada 127 Octavio Mancilla Chávez 7 Abigail Villegas Cabrera Analista de Radio Planta Baja Brigadista 140 Octavio Mancilla Chávez BÚSQUEDA Y RESCATE Luis Reyes Calderón Juan Manuel Morales Tello Raúl Montes Esqueda Víctor Córdoba González Jefe de Departamento de Servicios Generales Analista de Servicios Generales Subdirector de Tecnologías Digitales Analista de Tecnologías Digitales Planta Alta Jefe de Brigada 182 Octavio Mancilla Chávez Planta Alta Brigadista 146 Octavio Mancilla Chávez Planta Baja Jefe de Brigada 138 Octavio Mancilla Chávez Planta Baja Brigadista 127, 138 Octavio Mancilla Chávez CONTRA INCENDIOS Alberto Caso Martínez Rafael Cortés Jiménez Héctor Rojas Tamayo Maurilio Izúcar Analista de Recursos Humanos Analista de Recursos Materiales Analista de Centros de Educación a Distancia Analista de TV Planta Alta Jefe de Brigada 120 Octavio Mancilla Chávez Planta Alta Brigadista 146 Octavio Mancilla Chávez Planta Baja Jefe de Brigada 145 Octavio Mancilla Chávez Planta Baja Brigadista 180 Octavio Mancilla Chávez PRIMEROS AUXILIOS Erika Jaramillo Esquivel Pamela Mijares Álvarez Alfredo Dorado Tapia Raquel Hinojosa Valencia Analista de Evaluación Analista de Mercadotecnia y TD Analista de Ingeniería Planta Alta Jefe de Brigada 117, 135 Octavio Mancilla Chávez Planta Alta Brigadista 113, 114 Octavio Mancilla Chávez Planta Baja Jefe de Brigada 136 Octavio Mancilla Chávez Analista de Radio Planta Baja Brigadista 160 Octavio Mancilla Chávez C.P. Octavio Mancilla Chávez Director Administrativo Oficina: extensión 103. Teléfono para Emergencia: 615 66 67 8 FUNCIONES DEL COMITÉ INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL El Comité Interno de Protección Civil es la figura fundamental para la implementación y seguimiento del Programa de Protección Civil de Puebla TV, encargado de la prevención de daños físicos y materiales, con base en una buena organización y planeación que evite o disminuya el impacto de una emergencia o desastre en el Organismo. Asignar a los brigadistas tareas específicas y buscar capacitación. Consignar las tareas a observarse por la población del inmueble antes, durante y después de un siniestro. De acuerdo a la señalización, establecerá las estrategias para que en una situación imprevista o simulada se desaloje bajo las normas establecidas con anterioridad. Difundir entre la comunidad las normas de conducta a observar durante una emergencia. Cuando se realice un simulacro que involucre una evacuación, deberá solicitar el apoyo de los grupos operativos y de vigilancia externos con el objeto de auxiliar a la población involucrada. Programar, supervisar y evaluar los simulacros. Coordinador General Antes a) Revisar y autorizar el Plan de Emergencia. b) Convocar y presidir las Juntas ordinarias del Comité Interno. c) Nombrar o destituir a los Jefes de Piso. d) Ordenar la elaboración del diagnóstico del inmueble y su entorno. e) Vigilar que las brigadas estén en activo. f) Autorizar capacitación especializada a las brigadas. g) Realizar recorridos a las diferentes instalaciones del Organismo para constatar el buen funcionamiento de las instalaciones. h) Autorizar el programa de simulacros y dirigirlos. Durante a) Asumir el mando en la emergencia con base al Plan de Emergencia elaborado. b) Evaluar la situación prevaleciente y determinar si es necesario desalojar o realizar un repliegue en el edificio. c) Solicitar informe a los Jefes de Seguridad, de Piso y de Brigada sobre la situación del edificio y las personas, siendo el único autorizado para proporcionar información a las autoridades y los medios de comunicación. d) Revocar órdenes cuando lo crea conveniente. 9 e) Tendrá como apoyo directo al Jefe de Seguridad y a la Brigada de Comunicaciones. f) Será el único facultado para solicitar apoyo del exterior. Después a) Verificar que la emergencia haya sido controlada totalmente. b) Una vez evaluados los daños, ordenará el regreso al inmueble o la suspensión de labores, total o parcial. c) Proceder a dispersar en orden al personal en caso de que el inmueble quede dañado, dando indicaciones de cómo podrán estar coordinados para la continuación de las labores. d) Recibir el informe de heridos, desaparecidos y muertos, para que la Brigada de Comunicación contacte a los familiares y de seguimiento hasta el final. e) Vigilar que una vez terminada la emergencia, se proceda a la rehabilitación de posibles áreas dañadas. Jefe de Seguridad Antes a) Identificar los riesgos a los que está expuesto el inmueble. b) Implementar la señalización de Protección Civil en todo el inmueble y demás áreas que pertenecen al Organismo. c) Apoyar al Titular y al Coordinador General del Comité, vigilando el cumplimiento de las instrucciones dadas. Conocer perfectamente el Programa Interno de Protección Civil. d) Evaluar los ejercicios de simulacros. e) Establecer el puesto de coordinación durante el desarrollo de los simulacros o de la presencia de un alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre. f) Elaborar el informe de la ejecución de los simulacros con base en el reporte de los jefes de piso y evaluadores. g) Proporcionar los equipos de emergencia necesarios a los integrantes de las brigadas. h) Supervisar el mantenimiento de las instalaciones con el fin de verificar el eficaz establecimiento de medidas preventivas de seguridad. i) Previa autorización del Director General, programar visitas de inspección del personal de bomberos con el objetivo de recibir asesoramiento acerca de las medidas preventivas de seguridad para el buen funcionamiento del sistema eléctrico e hidráulico. j) Representar al Coordinador General en todas las actividades inherentes de la seguridad. k) Coordinar la actuación de los Jefes de Piso y de las Brigadas. 10 Durante a) En ausencia del Titular o Coordinador General, asumir el mando en caso de una emergencia. b) Tomar alternativas de soluciones en caso de presentarse alguna complicación o situación no prevista en el Plan. Después a) Una vez terminada la emergencia, coordinar y apoyar a los Jefes de Piso para que se proceda a la rehabilitación de posibles áreas dañadas. b) Elaborar y presentar informe al Coordinador General acerca de los posibles daños sufridos. Jefe de Piso Antes a) Realizar la evaluación inicial de su piso. b) Levantar el censo de población de su piso e integrar un directorio con el nombre y ubicación de compañeros; deben incluirse los servicios sociales. c) Vigilar que las rutas de evacuación siempre estén libres de obstáculos y abiertas las puertas del piso o área que le corresponda. d) Asegurar que las rutas de evacuación y puertas del piso a su cargo estén libres de obstáculos. e) Tener a la mano la relación de los ocupantes de su piso, altavoz, una lámpara de pilas, radio portátil y un silbato. f) Establecer comunicación con el Coordinador General y el Jefe de Seguridad para convenir las acciones a implementar. g) Definir rutas alternas de evacuación. Durante a) Emitir la señal de alarma. b) Dar la señal de desalojo a brigadistas para conducir a los usuarios por las rutas de evacuación hasta la zona de menor riesgo, ya sea interna o externa. c) Coordinar el desalojo de su área de acuerdo a lo indicado por el Coordinador General. d) Tomar alternativas de solución en caso de presentarse complicaciones o situaciones no previstas en el plan. e) Vigilar el total desalojo de su piso. f) Dar instrucciones a los brigadistas para que, conforme al Plan, organicen al resto de sus compañeros. g) Mantener la calma de los empleados y visitantes a través de señales, altavoces, o 11 intercomunicación. Después a) Mantener el orden de los evacuados dando prioridad a niños, mujeres, mujeres embarazadas, enfermos, personas con capacidades diferentes y de la tercera edad. b) Revisar el censo de población levantado en el punto de reunión, reportando al Coordinador General los ausentes y las causas, si es que las conoce. c) Recorrer el inmueble a fin de conocer su estado físico, determinando si el personal lo puede volver a ocupar o se debe determinar la suspensión de actividades. FUNCIONES DE LAS BRIGADAS Las brigadas son equipos multifuncionales integrados con personal de Puebla TV, organizado y capacitado para emergencias, que serán responsables de combatirlas de manera preventiva o hacer frente a la eventualidad de un alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre, dentro del Organismo, para salvaguardar a las personas, sus bienes y el entorno de los mismos. Estos grupos se integran por un Jefe de Brigada y los brigadistas. Características de los brigadistas Vocación de servicio y actitud dinámica. Buena salud física. Disposición para colaborar. Don de mando y liderazgo. Conocimientos previos en la materia. Capacidad para la toma de decisiones. Criterio para resolver problemas. Funciones Generales de los Brigadistas a) Ayudar a las personas a conservar la calma en caso de emergencia. b) Difundir dentro del Organismo, una cultura de prevención de emergencias. c) Utilizar de manera permanente sus distintivos. d) Dar la voz de alarma en caso de presentarse un alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre. e) Suplir o apoyar a los integrantes de otras brigadas cuando se requiera. f) Accionar el equipo de seguridad cuando se requiera. 12 g) Cooperar con los cuerpos de seguridad externos. Funciones y Responsabilidades de las Brigadistas Brigada de Evacuación Antes a) Hacer un plano general del inmueble. b) Establecer un catálogo de riesgos de origen natural o producto de fallas humanas. c) Implementar, colocar y mantener en buen estado la señalización del inmueble, lo mismo que los planos guía. Dicha señalización, incluirá extintores, botiquines e hidrantes. Debe sujetarse a la NOM-003-SEGOB/2002 (Señales y Avisos par Protección Civil). d) Contar con un censo actualizado de la población de Puebla TV. e) Observar y dar parte a la autoridad correspondiente, de todo lo que considere un peligro a corto, mediano y largo plazo. f) Verificar de manera permanente que las rutas de evacuación estén libres de obstáculos. g) Contar con un censo actualizado y permanente del personal. h) Determinar los puntos seguridad y reunión ante una posible emergencia. i) Participar en todos los simulacros y situaciones reales. j) Proteger en forma permanente los cristales de ventanas, lámparas, puertas armarios y objetos colgantes. k) Promover la instalación de salidas y escaleras de emergencia. l) Establecer una señal sonora de alarma y vigilar que siempre esté en buenas condiciones. m) Ser guías y retaguardias en simulacros y eventos reales, llevando a las personas hacia las zonas de menor riesgo, verificando que nadie se quede en su área. Durante a) Dar la señal de evacuación de las instalaciones de Puebla TV, conforme lo establecido en el Plan de Emergencia y las indicaciones del Coordinador General. b) Conducir a las personas durante la emergencia, siniestro o desastre hasta un lugar seguro a través de las rutas de evacuación. c) Vigilar que nadie abandone las áreas de seguridad para evitar que caigan en otros riesgos (fluido vehicular, cables de alta tensión, árboles, entre otros). d) En caso de que la ruta de evacuación determinada previamente se encuentre obstruida o represente algún peligro, indicar al personal las rutas alternas de evacuación. e) Controlar, en la medida de lo posible, el impacto psicológico. 13 Después a) Pasado el siniestro, esta brigada junto con el Jefe de Seguridad y el Coordinador General deberán recorrer las instalaciones de Puebla TV para conocer su estado físico, determinando si el personal lo puede ocupar o se ordena suspensión de actividades. b) Realizar un censo de las personas al llegar al punto de reunión. c) Coordinar el regreso del personal a las instalaciones en caso de simulacro o en caso de una situación diferente a la normal, cuando ya no exista peligro. d) Coordinar las acciones de repliegue, cuando sea necesario. Brigada de Primeros Auxilios Antes a) Tener cursos constantes sobre primeros auxilios por personas especializadas que les enseñen lo indispensable para salvar una vida mientras llega la ayuda profesional. b) Tener pláticas y conferencias que concienticen la responsabilidad que representa conservar la vida humana. c) Contar con un listado de personas que presenten enfermedades crónicas y tener los medicamentos específicos para tales casos. d) Realizar prácticas continuas de traslado de heridos, atención, vendajes, respiración cardiopulmonar. e) Determinar el punto de reunión de la brigada en caso de emergencia. f) Tener un botiquín por piso, en lugares accesibles y seguros en caso de urgencia. g) Mantener vigente y en buen estado los botiquines y medicamentos. h) Detectar los casos de personas que puedan presentar casos de crisis nerviosa para poder coordinarse con la Brigada de Evacuación y ponerles especial atención. Durante a) Instalarse en el lugar asignado previamente para atender a los lesionados. b) Proporcionar los cuidados inmediatos y temporales a las víctimas, a fin de mantenerlas con vida y evitarles un daño mayor, en tanto se recibe la ayuda médica especializada. c) Entregar al o los posibles lesionado(s) a los cuerpos de auxilio. d) Realizar el reporte de lesionados, incluyendo nombre, sexo, edad, lugar donde se encontró, tipo de lesión y si fue hospitalizado o no. e) Llevar el registro de los lugares a donde se trasladan los lesionados. Después a) Una vez controlada la emergencia, la brigada deberá realizar el inventario de los equipos que requerirán mantenimiento y de los medicamentos utilizados para 14 reponerlos con prontitud. b) Emitir un informe para el Jefe de Piso. Brigada Contra Incendios Antes a) Analizar y conocer el tipo de riesgos que se pueden enfrentar en las instalaciones de Puebla TV (incendios, fugas, cortos circuitos). b) Supervisar periódicamente, las áreas de mayor riesgo (bodega, archivos de papelería, instalaciones especiales, entre otros). c) Vigilar el mantenimiento del equipo contra incendio para que se encuentre en condiciones óptimas en caso de emergencias. d) Vigilar que el equipo contra incendios sea de fácil localización y no se encuentre obstruido, incluyendo los hidrantes. e) Verificar que las instalaciones eléctricas y de gas, reciban el mantenimiento preventivo y correctivo de manera permanente, para que las mismas ofrezcan seguridad; f) Capacitarse periódicamente en técnicas de prevención y combate de incendios. g) Conocer el uso de los equipos de extinción de fuego, de acuerdo a cada tipo de fuego. Durante a) Intervenir con los equipos disponibles para tratar de evitar que se produzcan daños y pérdidas en las instalaciones como consecuencia de una amenaza de incendio. b) Vigilar que no haya sobrecarga de líneas eléctricas, ni que exista acumulación de material inflamable. c) Combatir el incendio de acuerdo a los conocimientos adquiridos. d) Coordinarse con las demás brigadas para el rescate de lesionados. e) Solicitar ayuda exterior si su capacidad ha sido rebasada y coordinarse con ellos para indicarles dónde se localiza la emergencia. Después a) Cerciorarse de que el fuego haya quedado totalmente sofocado. b) Revisar conjuntamente con la brigada de seguridad los daños a las instalaciones. c) Elaborar un informe del motivo del incendio y de los daños ocasionados. d) Las funciones de la brigada cesarán, cuando arriben los bomberos o termine el conato de incendio. 15 Brigada de Búsqueda y Rescate Antes a) Recibir capacitación para aprender diferentes formas de rescate a través de la simulación de situaciones de emergencia, asesorados por personal especializado. b) Recibir adiestramiento adecuado para saber realizar el traslado de heridos y lesionados con el mínimo de peligro para su integridad física. c) Desarrollar agilidad física y rapidez de movimientos. d) Contar con el equipo mínimo necesario para rescatar a personas atrapadas. Durante a) Realizar de inmediato la búsqueda y rescate de lesionados. b) Clausurar las áreas que han sido desalojadas. c) Los rescatistas deberán sacar a los heridos, ponerles una tarjeta de identificación; si no sabe el nombre, el área en donde fue encontrada. d) Trasladar a los heridos para que sean atendidos por la brigada de primeros auxilios. Después a) Hacer recorridos a la zona siniestrada para determinar junto con la brigada de evacuación el fin de la emergencia. Brigada de Comunicación Antes a) Contar con radios transmisores disponibles dentro del inmueble, sintonizados en frecuencias locales. b) Contar con bocinas que permitan la difusión de instrucciones del Coordinador General o de quien asuma el mando. c) Integrar una efectiva red de comunicación interna apoyándose en los brigadistas. d) Conocer la forma correcta y sencilla de pasar mensajes claros, precisos y sin exceso de palabras. e) Alertar, sin alarmar, a los empleados de Puebla TV. f) Promover la participación de más personas. g) Elaborar el directorio de los integrantes del Comité Interno de Protección Civil de Puebla TV, incluyendo celulares. h) Elaborar y difundir material relacionado con protección civil y darla a conocer a todo el personal del Organismo. 16 Durante a) Asumir la responsabilidad de que la comunicación sea veraz y oportuna; y que sea transmitida en la misma forma. b) Recibir por los radios las noticias del exterior e informar al Coordinador General de Programa. c) Realizar las llamadas para solicitar el auxilio de grupos operativos, según el riesgo, siniestro, emergencia o desastre. d) Ser el enlace entre los operativos y el personal de Puebla TV. e) En coordinación con la brigada de primeros auxilios, tomará nota del número de ambulancia, nombre del responsable, institución y lugar donde será remitido el paciente y llamará a los familiares del lesionado. Después b) Emitir un breve boletín que contenga información real y verídica del siniestro. Sistemas de alarma Sistema SISTEMA EVACUACIÓN Sistema SISTEMA DE DETECCIÓN DE INCENDIO DE Descri pción Sirena de 30 watts Ubicación Recepción (planta baja). Sala de espera (planta alta). Descri pción Detector Humo Ubicación de PLANTA ALTA Área Administrativa Centros de Educación a Distancia y Subdirección de Evaluación Subdirección de Mercadotecnia Dirección de Mercadotecnia y TD Sala de Juntas Dirección de Radio Dirección de TV Dirección Administrativa Dirección General PLANTA BAJA Mediateca 17 Sistema Descri pción Ubicación Soporte Técnico Tecnologías de la Información Área de Productores de Radio y TV Noticias Cabina de edición Isla de Producción Foro Área de Producción de “Vive Mejor” SISTEMA DE ALARMA CONTRA ROBO Y ASALTO Sirena de 30 wattss ALARMA SÍSMICA Entrada por rampa principal Escaleras Capacitación La Subdirección de Evaluación de Proyectos con la autorización de la Dirección General de Puebla TV, gestiona la capacitación especializada para que los integrantes de las diferentes brigadas del Comité Interno de Protección Civil, se capaciten adecuadamente y se mantengan actualizados en los temas que correspondan. Las fechas de capacitación dependen de la disponibilidad del Comité Estatal de Protección Civil Programa de mantenimiento El Jefe de Seguridad en coordinación con los Jefes de Piso, programan y solicitan a las instancias pertinentes, las revisiones preventivas y correctivas de las instalaciones eléctricas, hidráulicas, de gas, aire acondicionado y de emergencia. Ejecución y Ejercicios de Evacuación Primera Fase.- Se envían avisos al personal para informar la fecha y hora en la que se realizará el simulacro. Segunda Fase: El Comité Interno de Protección Civil planea el simulacro y se ejecuta sin aviso previo para el personal. 18 Actividades Previas al Simulacro Los integrantes del Comité Interno de Protección Civil realizarán las siguientes tareas: a) Implementar y probar el Sistema de Alarma Interna. b) Entregar equipo a los jefes de piso y brigadistas (gafetes, cascos, silbatos). c) Revisar funciones de brigadistas como: Censo del personal; Tiempos de evacuación; Control de tránsito vehicular; Acceso y resguardo del edificio; Supervisión de rutas de evacuación; Campañas de difusión. d) En el punto de reunión, realizar el censo del personal y entregar la información al Coordinador General. e) Reportar, al Coordinador General, a las personas que por alguna causa no participaron o entorpecieron el desarrollo del ejercicio. f) Coordinar el reingreso al inmueble de manera ordenada. g) Terminar el ejercicio y evaluar el resultado a fin de retroalimentar o mejorar el Plan de Evacuación. ¿Qué hacer en caso de sismo? Antes Reportar cualquier deterioro en instalaciones de gas, agua, electricidad y aire acondicionado. Identificar los lugares más seguros del área de trabajo, que estén alejados de ventanas o de objetos que pueden caer y/o romper. Planear, conocer y practicar el Plan de Emergencia de Protección Civil. Tener a la mano los teléfonos de emergencia (Protección Civil y Bomberos); un botiquín de primeros auxilios, un radio portátil y una linterna con pilas. Portar siempre tu gafete que te identifique como empleado, colaborador o visitante del Organismo. Durante No grites; no corras, no empujes. No prendas cerillos ni encendedores Aléjate de ventanas u objetos colgantes que puedan desprenderse. Dirígete al punto de reunión previamente establecido. Aléjate de cables y postes de energía eléctrica. 19 Después No circules por áreas en donde existan deterioros considerables. Limpia inmediatamente derrames de sustancias tóxicas o inflamables. Utiliza el teléfono sólo para reportar emergencias. Sigue las instrucciones de las autoridades. ¿Qué hacer en caso de incendio? Antes No conectes muchos aparatos eléctricos en un solo contacto. Evita las instalaciones eléctricas provisionales No mojes las instalaciones eléctricas. El agua es conductor de electricidad. No tires cigarrillos en el piso y apágalos antes de depositarlos en el bote de basura. Coloca extintores en lugares accesibles; asegúrate de saber manejarlos y vigilar que se encuentre en condiciones de servicio. Ten a la mano los teléfonos de emergencia (Protección Civil y Bomberos). Durante No grites, no corras, no empujes. Si el fuego es de origen eléctrico no intentes apagarlo con agua. Aléjate del sitio y espera la llegada del personal especializado. Ayuda a salir a tus compañeros. Asegúrate de que nadie quede en el lugar. Si el fuego inicia, busca el extintor más cercano y con él trata de combatirlo. Si sientes asfixia, arrástrate y respira lo más próximo al suelo. Humedece un trapo o pañuelo y colócalo sobre nariz y boca a manera de filtro Si se incendia tu ropa, no corras; tírate al piso y rueda lentamente, de ser posible cúbrete con una manta. Si deseas salir por una puerta, verifica que no este caliente, si lo esta es que hay fuego del otro lado. En caso de fuga de gas no enciendas ni apagues luces; ventila las áreas de trabajo y llama a los bomberos. Después No entres a las instalaciones hasta que los bomberos te lo indiquen. Retírate del área incendiada, (puede reavivarse el fuego). Obedece a las autoridades y no interfieras en sus actividades. Tu ayuda es importante. 20 ¿Qué hacer en caso de amenaza de bomba y artefactos explosivos? Este tipo de amenazas se han presentado cada vez con más frecuencia; aunque la mayoría de éstas han sido falsas alarmas, es importante estar preparados. Generalmente la amenaza se lleva a cabo a través del teléfono; sin embargo, no debe descartarse la posibilidad de que se realice por otros medios. Antes a) Identifica en el inmueble los lugares que puedan servir para ocultar objetos. b) Mantén ordenadas las áreas de trabajo, a fin de detectar fácilmente objetos extraños. c) Controla el acceso de personas al inmueble, utilizando gafetes de identificación. d) Aplica una estricta revisión de vehículos, paquetes, bolsas, y portafolios de personas que ingresan al inmueble. e) Realiza inspecciones de escaleras, contenedores de basura, áreas verdes y baños y revisa que no existan objetos extraños escondidos. f) Reporta vehículos abandonados o sospechosos cercanos al inmueble. Durante a) Mantén la calma. b) Trata de conseguir información de la persona que está efectuando la amenaza con preguntas sobre la ubicación y características del explosivo. c) Determina el sexo, edad aproximada y actitud mental de la persona que llama. d) Pon atención al tono o alguna peculiaridad al hablar que puedan ayudar e identificar a la persona que llama. e) Graba o anota las palabras exactas de la persona que llama; trata de obtener información sobre la localización, tipo de artefacto, cómo es y el tiempo para la detonación. f) Haz preguntas a quien llama, por ejemplo; ¿Quién habla?, ¿Cuál es su nombre? (en algunos casos la persona responde inmediatamente.) g) Anota la hora exacta en que se presenta la llamada y el número telefónico al que llamaron. Si tienes identificador de llamadas anota el número. h) Mantén la calma y evita propagar la información, podría ser una falsa alarma. i) Al término de la llamada, avisa de inmediato al titular del Organismo o personal de mayor jerarquía en el inmueble para que valore la situación y determine las acciones a seguir. Después En caso de ser verificada la amenaza, lleva a cabo las siguientes acciones 21 a) No toques, muevas o levantes objetos, paquetes o bultos extraños. b) Evacúa el inmueble de manera ordenada y únicamente con tus objetos personales. No acciones interruptores de energía eléctrica. c) De ser posible, cierra las llaves del gas y suspende el suministro general de electricidad del inmueble. d) Evita dejar caer objetos que produzcan vibraciones. Apaga teléfonos celulares y demás objetos que puedan generar una señal eléctrica. e) Si localizaste un objeto o paquete sospechoso, notifica a Protección Civil o a la institución especializada. f) No obstruyas las labores del personal especializado. PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR UN SIMULACRO DE EVACUACIÓN Se entiende por evacuación de edificios, el desalojo rápido y ordenado de las personas que lo ocupan, en caso de acontecer alguna emergencia. Antes del simulacro Ubica las rutas de evacuación y las zonas de seguridad en las áreas que frecuentas. Durante el simulacro Conserva la calma. Ayuda a compañeros/as que tengan problemas físicos y/o emocionales. Desaloja el edificio con paso ágil, pero sin correr, en orden y no lleves objetos en las manos. Sigue la ruta que te corresponde y procura no cambiar de posición. Circula por la derecha, en unifila, sin hacer bromas ni chistes. NOTA IMPORTANTE El personal de la planta alta, desde la Dirección General hasta la Subdirección de Noticias, bajará las escaleras por la derecha. El personal de la Dirección Administrativa hasta el área de Mercadotecnia, bajará por la izquierda. Por ningún motivo abandones la fila para buscar artículos personales. 22 Si tienes visitantes intégralos en tu grupo de evacuación. Si notas la ausencia de un compañero repórtalo a las Brigadas de Protección Civil. En la zona de concentración alinéate con tus compañeros/as de área, atiende el pase de lista y las indicaciones de los responsables de las brigadas. Después del simulacro Una vez terminada la práctica, se te informará en que momento puedes regresar a las instalaciones para continuar con tus actividades laborales. El Comité Interno de Protección Civil se reunirá con la finalidad de emitir el siguiente reporte: FACTOR RESULTADO PERSONAS EVACUADAS TIEMPO TOTAL DE SIMULACRO TOTAL DE AREAS EVACUADAS PLANTA ALTA TOTAL DE AREAS EVACUADAS PLANTA BAJA TIEMPO DE EVACUACIÓN DE PLANTA ALTA TIEMPO DE EVACUACIÓN DE PLANTA BAJA PERSONAL QUE OPERÓ EL SIMULACRO 23 HOJA DE MODIFICACIONES DEL PLAN INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ 24 FECHA MODIFICACIÓN ANEXOS 25 Mtro. Marcelo García Almaguer COORDINADOR GENERAL Lic. Jaime Martínez Hernández JEFE DE SEGURIDAD Ojilvie Ávila Cortés JEFE DE PLANTA BAJA Alfonso López Martínez Carrasco JEFE DE PLANTA ALTA Alfredo Dorado Tapia Raquel Hinojosa Valencia PRIMEROS AUXILIOS Erika Jaramillo Esquivel Pamela Mijares Álvarez PRIMEROS AUXILIOS Héctor Rojas Tamayo Maurilio Izúcar Reyes CONTRA INCENDIOS Alberto Caso Martínez Rafael Cortés Jiménez CONTRA INCENDIOS COMITÉ INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL Raúl Montes Esqueda Víctor Córdoba González BÚSQUEDA Y RESCATE Luis Reyes Calderón Juan Manuel Morales Tello BÚSQUEDA Y RESCATE Héctor D. Sánchez Carreño Rosario Portillo López COMUNICACIÓN Yanella Andérica Magallón Socorro Olivier Pérez COMUNICACIÓN Edgar Octaviano Emilio Adriana Villegas Manzano Elías Valdés Coátl Abigail Villegas Cabrera EVACUACIÓN EVACUACIÓN 26