Medio Oriente Y Sur Africa

FORMA PARTE
DE UN EQUIPO
GANADO R
CON
LA
FRANQUICIA #1
*
Más de 33,000 locales SUBWAY® alrededor del mundo
Fred DeLuca y el Dr. Peter Buck
abrieron el primer restaurante
SUBWAY® en la ciudad de Bridgeport,
Connecticut, USA, en el verano de
1965. La compañía fue incorporada
más tarde bajo el nombre de
Doctor’s Associates Inc.
Crecimiento excepcional
Con la extraordinaria estructura de
soporte y por la historia operacional del
sistema de franquicias SUBWAY®, no es
sorpresa que su crecimiento continúe
quebrando registros globales.
La franquicia SUBWAY® fue catalogada
La franquicia SUBWAY es la cadena como la franquicia global número uno en
de restaurantes más grande en
la edición 2010 Franquicia 500® de la
América del Norte y está destinada a revista Entrepreneur®, con base en
llegar a ser la cadena de restaurantes
investigaciones y análisis de aquellas
más grande del mundo.
franquicias con operaciones en todo el
®
El sistema de franquicia SUBWAY se mundo.
enfoca en preparar los mejores
La meta de negocios de SUBWAY® es
sándwiches. De hecho es tan grande,
ser la número uno en cadenas de tiendas/
que muchos clientes de SUBWAY®
restaurantes tanto en concepto del
han llegado a ser dueños de franquicias consumidor como en el número de locales
simplemente porque ellos creen en el en cada mercado en el cual se encuentra
producto.
operando. A través de los años, cerca del
®
SUBWAY es una marca registrada de Doctor’s Associates Inc. 2010
Doctor’s Associates Inc. La Franquicia puede ofrecerse por prospectos, a
través de compañías asociadas. Las cifras están sujetas a cambio.
Para conocer las ultimas noticias y eventos en cada pais , visite nuestra
pagina internet www.subway.com
©
*La Franquicia SUBWAY fue clasificada como la número uno de las
franquicias en todo el mundo en la edición 2010 Franquicia 500 tema
de la revista Entrepreneur con base en investigaciones y análisis de
aquellas franquicias que tienen operaciones en todo el mundo.
®
®
®
70% de cada nueva franquicia es comprada
por dueños de otras franquicias de la
misma compañía.
Decoración
®
La decoración de SUBWAY
integra en sus tiendas la apariencia
de materiales de construcción
naturales - ladrillos, arcilla,
piedra - transmitiendo a los
clientes que los locales de
SUBWAY® son lugares cálidos y
acogedores, apropiados como
destino para las cenas familiares.
Excelente comida
Los “Artistas del Sandwich” de
SUBWAY® comienzan a preparar
los sándwiches con una variada
selección de panes gourmet
horneados a diario. Los
sándwiches son preparados a su
gusto con una cuidadosa selección
de ingredientes: carnes, quesos,
verduras y finalmente son
personalizados con una única
selección de salsas.
Adicionalmente, muchos de los
sabores de la comida se resaltan
tostando los sándwiches a la
perfección, justamente en la
manera como el cliente los quiere.
Productos que usted
estará orgulloso de servir
La franquicia SUBWAY® ofrece a sus
clientes excelentes opciones de una
comida buena, saludable y rápida.
Considere los gustos y necesidades de
sus actuales y potenciales clientes que
patrocinan su negocio. ¿Sera que la
calidad de los productos SUBWAY® no
atraerá a esos clientes?
El Menú* SUBWAY FRESH FIT™
Nuestro interés y preocupación por la
salud de nuestros clientes se ven
reflejados en el menú SUBWAY FRESH
FIT™, una opción con bajo contenido de
grasas saturadas y colesterol y libre de
grasas trans.
*SUBWAY FRESH FIT™ es actualmente disponible en los E.E.U.U., el Canadá, la Australia y Nueva Zelandia
2010
El listado All Business
AllStar es la
clasificación más
transparente e
interactiva de su
clase, y la única que
proporciona a los
posibles franquiciatarios la información
que es más importante para ellos. Es
también la única lista que se basa en los
profundos análisis financieros de nuestra
casa matriz,
Entrepreneur
Categoría de Comidas Rápidas
Categoría La más Popular
Subway mantiene la posición #1
En nuestros listados AllBusiness
AllStar, y es también
La Franquicia de Tiendas
de Sandwich # 1
“Dadas las nuevas realidades de efectivo y
crédito, nuestra fórmula de clasificación pone
un énfasis especial en la capacidad financiera.
Todos nuestros ganadores poseen sólidos
®
La cadena de restaurantes SUBWAY
ha sido nombrada la franquicia
Número 1 para el año 2010. Las
calificaciones de la Franquicia 500
son las valoraciones de franquicia
más exhaustivas en el mundo y
han considerado muchos factores,
incluyendo la capacidad y
estabilidad financiera, la tasa de
crecimiento, el tamaño del
sistema y los costos de inicio.
®
SUBWAY = Número 1
Categoría: Servicio de Primera
SUBWAY® = Número 1
Categoría: Opciones saludables
SUBWAY® = Número 1
Categoría : Comida de Primera
SUBWAY® = Número 2
Categoría: General de Primera
SUBWAY® = Número 2
Categoría: Instalaciones de Primera
SUBWAY® = Número 3
El franquiciado es responsable de:
✔ El costo inicial de la franquicia
✔ La ubicación del local
✔ Realizar las mejoras necesarias tanto
en las instalaciones como en los equipos
✔ Contratar empleados y operar restaurantes
✔ El Pago de regalías del 8% y una
contribución económica al fondo de
publicidad de la compañía
La compañía suministra:
✔ Acceso a las fórmulas
y a los sistemas operacionales
✔ Diseño de la tienda y guía de pedidos
✔ Programas de capacitación
✔ Manual de Operaciones
✔ Representantes en el sitio durante
la apertura
✔ Evaluaciones periódicas y ayuda
permanente
✔ Publicaciones informativas
Antes de usted
abra el local:
✔ Capacitación
Usted y una persona designada por Ud,
o el gerente, tomarán parte en nuestro
programa intensivo de dos semanas.
✔ Restaurante/Diseño de la tienda
Se le suministrarán planos para su local.
✔ Selección del sitio
Se le ayudará a evaluar la ubicación de
su negocio.
✔ Pedido de equipo
Recibirá ayuda cuando ordene el
paquete de equipos para que estos
le lleguen a tiempo.
Después de que usted abra
el local:
✔ Manual de Operaciones
El Manual de Operaciones de los
restaurantes SUBWAY®, cubre un
completo rango de temas importantes
para manejar el negocio.
✔ Ayuda de Campo
Su representante local lo ayudará para
que inicie operaciones y le suministrará
diferentes evaluaciones operacionales
constantemente.
✔ Servicios de Franquicia
Un Coordinador se desempeñará como
su principal persona de contacto; este se
encuentra disponible con una llamada
telefónica o un correo electrónico.
✔ Investigación y Desarrollo
El Chef Ejecutivo de la franquicia
SUBWAY®, los especialistas en horneo
de pan, los nutricionistas y un equipo de
desarrollo, se esforzarán de forma
continua para hacer cada vez mejor
nuestros excelentes productos.
✔ Educación continuada
También están disponibles boletines
de noticias, periódicos, correos
electrónicos, correos de voz, DVD’s
y herramientas de aprendizaje.
Rendimiento del Local
Generalmente, los factores más
importantes para el rendimiento del
local son la ubicación de la franquicia
y que tan bien está siendo operada.
Puesto que estos factores son clave
y muchas veces se desconocen,
Doctor’s Associates Inc. no puede
predecir sus resultados.
De hecho, para eliminar posibles
malos entendidos, la compañía tiene
la política que ningún empleado o
agente le puede suministrar a usted
proyecciones acerca de ventas
potenciales, ganancias y rentabilidad.
La mejor manera de conseguir esta
información es completar una
solicitud de aplicación. Después de
que ésta haya sido recibida, usted
obtendrá un documento de
divulgación e información de
contacto de nuestros franquiciados.
Estos estarán en condiciones de
responder cualquier pregunta
específica.
Ayuda
La sede mundial de la franquicia está
orgullosa de los excelentes sistemas
de ayuda disponibles para los
franquiciados de SUBWAY®. Se le
suministrará ayuda permanente antes
y después de que usted abra su
tienda. Tan pronto como usted se
una al equipo SUBWAY®, tendrá
acceso a la ayuda para que comience
a operar. Una vez usted esté
operando, hay sistemas disponibles
para ayudarlo a operar su local
eficientemente.
PREGUNTAS
Dirija sus preguntas a las siguientes
oficinas regionales apropiadas
de SUBWAY®
Australia
Brisbane
+61 732 16 0665
Asia
Singapore
+65 6227 2557
Seoul
+82 279 75 036
Europa
Amsterdam
+31 20 531 7300
Cambridge
+44 122 355 0820
Colonia
+49 221 788 7460
Madrid
+34 913 013 968
Paris
+33 14 198 6003
América Latina
Miami
+1 305-883-3966
Medio Oriente
Y Sur Africa
Beirut
+961 1 999 663
www.subway.com
US y Canada
1.800.888.4848
Otros países
1.203.877.4281
Aliméntese Saludablemente Ayudando al Medio Ambiente
Como una marca registrada, la cadena
SUBWAY® se esfuerza constantemente
en hacer de las operaciones de los
restaurantes SUBWAY® responsables,
no solo del medio ambiente, sino
también de la sociedad. Esto se logra
mediante la realización de negocios de
forma tal, que crea beneficios para los
franquiciados y reduce al mínimo el
impacto que la empresa tiene en el
medio ambiente, mejorando la vida de
clientes, empleados, vendedores y las
comunidades globales en general.
Sabía usted que. . .
La Compañía SUBWAY® trabaja en iniciativas sostenibles para mejorar la
organización a nivel mundial enfocándose en la eficiencia y conservación
energética, del agua y recursos en
general y la reducción de residuos y
desperdicios al tiempo que se enfoca en
la calidad y seguridad de sus alimentos.
Durante los últimos tres años, las
iniciativas sostenibles llevadas a cabo
por la marca SUBWAY® y sus
proveedores han eliminado 122.112
toneladas métricas de emisiones de gas
invernadero (GHG) en los Estados
Unidos. Desde Agosto de 2006, los
restaurantes SUBWAY® utilizan equipos especiales con aireadores de bajo
flujo ahorrando anualmente millones de
galones de agua.
Para reducir el impacto ambiental, la
cadena SUBWAY® se ha comprometido
a eliminar los envases innecesarios para
los productos utilizados.
Continuando con la política de incorporación de productos reciclados,
biodegradables y compuestos, los
restaurantes SUBWAY® utilizan
servilletas, tarjetas de regalo, menús
para llevar, toallas, papeles de seda,
empaques de sándwiches, vasos de
cartón y contenedores de ensaladas
entre otros, con un alto contenido de
material reciclado.
La casa matriz de SUBWAY® continúa
trabajando con sus proveedores para
mejorar el contenido nutricional de sus
alimentos. En los Estados Unidos, todas
las grasas trans artificiales de los
productos básicos han sido eliminadas:
los productos lácteos (leche y yougurt)
se ofrecen con 100% libres de hormonas,
y las carnes (pollo y pavo) son 100% libres de antibioticos y hormonas.
Los próximos pasos
PASO 1
PASO 2
PASO 3
Aplique
Investigación
Ùnase al equipo
Complete la hoja de aplicación
incluida en este folleto y envíela por
correo o por fax a: Franchise Sales
Franchise World Headquarters, LLC.
Hable con los propietarios de
franquicias para saber más acerca de
nosotros. Pregúnteles por qué
escogieron la franquicia SUBWAY®.
Visite sus locales, disfrute de su
comida e imagínese lo que sería unirse
a nuestro magnífico equipo.
Es así de fácil. Una vez que usted haya
terminado su investigación y haya
asegurado la aprobación para
convertirse en un dueño de franquicia
SUBWAY®, no espere. Hay un mundo
de oportunidades que lo esperan una
vez usted tome la decisión.
¡Quedamos a la espera de escuchar de
usted muy pronto!
Se le enviará un documento de
divulgación de información, incluyendo
más detalles sobre el franquiciador.
Para acelerar el proceso, también
puede completar la solicitud en línea
en: www.subway.com/apply
Requisitos de Capital
de las Franquicias
DISTRIBUCION GENERAL PARA:
La Franquicia SUBWAY® esta catalogada
como una de la de los costos más bajos de
la industria. Su inversión total dependerá de
la ubicación y tamaño, así como en el grado
de renovaciones que se requieren. Hay
locales tradicionales y no tradicionales para
las franquicias de SUBWAY® Un restaurante
tradicional es uno que usted ve en un
centro comercial o en la esquina de una
calle. Un restaurante no tradicional es una
tienda ubicada en sitios asociados con otras
actividades tales como: una estación de
venta de gasolina, un hospital, una
universidad, y una terminal de buses entre
otros. Los requisitos de capital para su área
específica pueden encontrarse en:
www.subway.com
Los siguientes son los costos estimados que
representan un amplio rango de posibles
locales a través de todo el mundo. Recuerde
que los costos varían de acuerdo al tamaño
físico del restaurante. Un restaurante de
bajo costo, es aquel que requiere pocas
mejoras en sus instalaciones, posee menos
asientos y muy pocos gastos de equipo.
Restaurantes de costo moderado pero más
altos, pueden requerir extensas
renovaciones interiores, gran número de
asientos y equipos adicionales. Si usted está
comprando una franquicia para un local de
oportunidad, como una ubicación no
tradicional (local de almuerzos para un
colegio), los anteriores requisitos de capital
pueden variar y pueden ser substancialmente
más bajos dependiendo del equipo necesario
que usted debe adquirir o los cambios en las
instalaciones que usted debe hacer.
Tenga en cuenta que las cifras no incluyen
extensas renovaciones exteriores.
COSTO INICIAL DE LA FRANQUICIA
US $10,000 – US $15,000 (Dependiendo del país*)
COSTO DE LA PROPIEDAD
$2,000 - $24,000
MEJORAS A LAS INSTALACIONES
$12,000 - $143,000
COMPRA O ALQUILER DE EQUIPO
DEPOSITO DE SEGURIDAD
$3,000 - $65,000
SISTEMAS DE SEGURIDAD
(No se incluyen costos de monitoreo)
$1,000 - $7,500
COSTOS DE TRANSPORTE
(Varían con la ubicación)
AVISOS EXTERIORES
$1,200 - $21,000
INVENTARIO INICIAL
$2,500 - $10,000
SEGUROS
$400 - $4,000
SUMINISTROS
$500 - $3,500
GASTOS DE CAPACITACIÓN
(Incluyendo viajes y alojamiento)
$2,000 - $7,000
LEGAL & CONTABLE
$400 - $8,000
AVISO DE APERTURA
$1,000 - $6,000
GASTOS MISCELÁNEOS
Licencias de los negocios, depósito de los servicios públicos, pequeños equipos y capital extra)
$1,600 - $20,000
FONDOS ADICIONALES – 3 MESES
$7,800 - $43,000
INVERSION TOTAL ESTIMADA
$92,000 - $315,000 +
ESTAS CIFRAS SON ESTIMATIVOS DE LA INVERSIÓN COMPLETA PARA
ESTABLECER UN RESTAURANTE SUBWAY® Y OPERARLO DURANTE TRES
MESES. ES POSIBLE EXCEDER LOS COSTOS EN CUALQUIERA DE LAS AREAS
LISTADAS. LOS COSTOS FINALES DEPENDERAN DE LA UBICACIÓN, CANTIDAD
DE RENOVACIONES, ETC. PARA CONOCER MAS DETALLES COMPLETE LA
APLICACIÓN PARA RECIBIR EL DOCUMENTO DE DIVULGACIÓN.
*Costo de la Franquicia en US y Canadá = US $15,000
OPORTUNIDADES EN EL MUNDO PARA UN AGENTE DE DESARROLLO
Un Agente de Desarrollo trabaja para construir ventas de franquicias, basándose en SUBWAY® como una marca internacionalmente conocida.
Existen en la actualidad varias áreas alrededor del mundo que necesitan Agentes de Desarrollo, y si usted está:
1.) dispuesto a vivir en ese país o tiene un socio que lo está, y 2.) tiene experiencia en franquicias,
Usted puede ser el Agente de Desarrollo que el sistema SUBWAY ® necesita ahora.
Visión de la Compañía
Ser la # 1 en el mundo de la cadena de Restaurantes de
Servicio Rápido
Valores de la Compañia
Familia: Construimos nuestras relaciones de
negocios sirviendo a los demás (nuestros
Misión de la Compañía
clientes y nuestras comunidades), tanto como
Deleitar a cada cliente de forma tal que quiera conlo hacemos dentro de nuestras propias familias.
tarle a sus amigos sobre unos deliciosos sándwiches
recién preparados, a su gusto y a un gran valor. ! Una Trabajo en Equipo: Nos desafiamos a
nosotros mismos para obtener éxito a través
experiencia excepcional !
del trabajo en equipo, con los objetivos
Rol del Agente de Desarrollo
compartidos y siendo responsables de nuestras
Un Agente de Desarrollo es un contratista
responsabilidades.
independiente, el cual, una vez aprobado como tal,
Oportunidad: SUBWAY® crea una
tiene la tarea de desarrollar el territorio al cual es
asignado, ayudando a los franquiciados a adquirir y
comunidad emprendedora y siempre creciente,
operar restaurantes SUBWAY® en dicho territorio.
aumentando las oportunidades para todo el mundo.
Cualidades de un Agente de
Desarrollo de SUBWAY® exitoso:
· Excelentes capacidades de liderazgo
· Visión por el futuro de la marca SUBWAY® y
por el desarrollo de los restaurantes
· Pasión por la marca SUBWAY®
· Conocimiento del Mercado local
· Excelentes habilidades de comunicación
· Determinación para liderar un territorio exitoso
· Excelentes habilidades organizacionales
Para saber más acerca de qué países están buscando Agentes de Desarrollo y para expresar interés en convertirse
en un Agente de Desarrollo, favor contactarse con:
Crystal Babcock E-mail: babcock_c@subway.com
O teléfono: 1.203.877.4281 x 1700
❝
CITAS NOTABLES ALREDEDOR DEL MUNDO
❞
Yo crecí con SUBWAY® mientras vivía en el pueblo Manotick, Ontario, y después de trabajar en la tienda local primero como un Artista
del Sándwich y luego como Gerente de la tienda, comprendí que el concepto y la marca tenían un gran potencial. Después de
identificar el Reino Unido e Irlanda como un posible mercado, decidí mudarme a Inglaterra en 1977 para convertirme en
Franquiciatario y Agente de Desarrollo. La calidad del producto y el nivel de servicio al cliente que SUBWAY® suministraba, eran
exactamente lo que se necesitaba en este mercado y SUBWAY pronto llegó a ser uno de los proveedores de servicio de comida de
primera clase en High Street. Con la ayuda de mi hermana Andrea Fleck, yo soy el responsable del desarrollo de la cadena SUBWAY®
en Cinco Condados. Ahora totalizando 60 tiendas, SUBWAY® es la cadena de restaurantes de comida rapido más grande en los Cinco
Condados, de las cuales somos los orgullosos propietarios de dos tiendas. La cadena SUBWAY® suministra el prodcto de estructura y el soporte
que se require para ayudar a los franquiciatarios a cumplir con sus metas.
James Alex Fleck, Agente de Desarrollo- Reino Unido – 5 franquicias
Yo soy Chef por profesión y he trabajado como tal por más de 20 años en restaurantes y hoteles de Europa. Estábamos tan confiados en las franquicias de los restaurantes SUBWAY®, q que vendimos todas nuestras propiedades en Islandia para abrir nuestra primera
tienda SUBWAY® en Julio de 1999 en Benidorm, España. Abrimos nuestra segunda tienda en 2001 y en 2004 yo llegué a ser el segundo
Agente de Desarrollo en España. La tercera tienda vino en 2006, y ahora estamos abriendo nuestra cuarta tienda, todas en Benidorm. Ahora
tengo abiertas 10 tiendas en mi territorio, y las cosas lucen brillantes para las tiendas y franquicias SUBWAY® en la Comunidad Valenciana.
Helgi B Helgason, Agente de Desarrollo – España – 6 franquicias
Hemos conseguido lo que siempre hemos querido: manejar nuestro propio negocio y usar nuestras habilidades y trabajo
duro para hacer una ganancia para nosotros mismos. La operación de un restaurante SUBWAY® require una inversión,
trabajo intensivo, amor y dedicación. Pero se obtienen buenos resultados a medida que el restaurante se vuelve mejor y
más rentable. No hubiéramos podido tener éxito para operar nuestro propio negocio exitoso, sin el soporte y el “know
how” del sistema SUBWAY® y el compartir conocimientos con los empleados y colegas de SUBWAY®
Yael and Eitan Berenblum, Franquiciatarios – Australia -13 franquicias
Después de trabajar en el sistema SUBWAY® durante siete años como empleado primero como un Artista del Sandwich y
eventualmente como Gerente de Tienda, todo mientas asistí a la universidad, tuve la oportunidad de trabajar como un Supervisor de
Area para el propietario de varias unidades. He sido testigo de primera mano de cómo la franquicia SUBWAY®e es una oportunidad
tan grande. Cuando me ofrecieron la oportunidad de comprar cinco restaurantes y llegar a ser yo mismo un multi-dueño , fue como un
sueño hecho realidad. Ocho años más tarde, yo soy el dueño de 12 restaurantes y soy el Presidente de la Junta del SFAFT local. Siendo
SUBWAY® un sistema muy lucrativo y un negocio exitante, siento orgullo de ser parte de él. He hecho una realidad todas mis metas
financieras y personales, mientras al mismo tiempo disfruto de un estilo de vida con calidad.
Brad Harris, Franquiciatario - Denver, Colorado, - 12 franquicias
Yo compré mi primera tienda SUBWAY® en Poole en Marzo del 2005, y para Junio del 2007 yo había abierto mi cuarta tienda en la
ciudad. Unos pocos meses mós tarde, me sentí orgulloso por haber sido otorgado, el codicioso título de Franquiciatario del Año del
Reino Unido e Irlanda durante la convención anual en Florida. El premio significa mucho para mí, puesto que reconoce el hecho de que
mis empleados y yo manejamos un negocio exitoso, que no solo aumenta el reconocimiento de la marca, sino que también sirve a la
comunidad. Le doy crádito a mi éxito por creer apasionadamente en la marca SUBWAY® y sus ofertas.
Paul Jackson, Franquiciatario – Reino Unido – 9 franqucias
Si usted quiere tener una vida interesante, entonces SUBWAY® es la alternativa correcta. La franquicia no solo sigue reglas de marca
exitosas, sino que también le permite alcanzar su propio potencial. SUBWAY® no es solo un trabajo – es todo un estilo de vida.
Petra Grossova, Franquciatario -, Praga, República Checa - 2 restaurantes
Como un adolescente, yo viví en Michigan y especialmente disfrutaba mis comidas en SUBWAY®. Cuando mi familia decidió regresar a
Polonia, me hacía mucha falta mi restaurante favorito. Luego, después de varios proyectos de negocios y de perfeccionar mi idioma polaco,
decidí establecer SUBWAY® en Polonia. En 1999, aprobé la capacitación para la franquicia. Abrí el primer restaurante en Polonia en el año
2000. Fué todo un éxito, y abrí los siguientes dos restaurantes. Pretendo abrir otros, puesto que puedo ver que creamos una nueva calidad
de comidas y nuevas costumbres. Puesto que nuestros sándwiches son fabulosos y a los clientes les gusta verlos mientras son prepararados
con ingredientes recien preparados y ante sus ojos, SUBWAY® se expandirá en el area de Europa Central.
Michael Moritz, Franquiciatario – Varsovia, Polonia – 5 restaurantes