Centro Médico ABC

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AÑO 3, NÚMERO 11, DICIEMBRE 2008
LANZAMIENTOS
• CLARiiON CX4 rompe los
paradigmas del almacenamiento
• Tecnología contra
la crisis financiera
• Iomega: Dos terabytes
al alcance de cuatro clicks
• EMC: 30 años de Historia
Centro Médico ABC
Salud tecnológica virtual con tres grandes
Luis Rubí, Gerente Corporativo de Tecnologías de la Información del Centro Médico ABC.
Adriana Olmos, Coordnadora de Infraestructura de TI del Centro Médico ABC.
CI
AL
EDITORIAL
NEWS
TENDENCIAS
HISTORIAS
SOLUCIONES
DE ÉXITO
La vida y la información
CONTENIDO
Nuestras vidas giran alrededor de la
2 EDITORIAL
información que podemos percibir de
nuestro entorno, si no logramos sacar
conclusiones acertadas, entonces estaremos en clara desventaja.
¿Se ha detenido usted alguna vez a
pensar el valor que tiene la información en su vida diaria? Empecemos por
tal, haciendo algunas preguntas:
¿Cuándo reconoció por primera vez
el poder de la información? ¿Seguirá la
información creciendo tan rápidamente
en importancia como en volumen? ¿Qué ocurre con el papel de
la información en la economía? ¿Se convertirá la información en
un artículo de consumo en el futuro?
Algunos tipos de información serán sin duda un artículo de
consumo más en nuestras vidas. Pero lo que también es cierto
es que el valor más alto siempre se encuentra en la información que no está comercializada. Así como funciona una economía variable, las cosas pierden valor y las cosas nuevas lo
adquieren, por lo tanto es necesario seguir innovando con la
información que aparece.
Las personas se sienten cada vez más abrumadas por la
cantidad de información que reciben, pero aún más por el hecho de tener que seleccionar la información que realmente es
de su interés. Es como en la vida, hay que elegir: había tres
mujeres (o tres hombres) con las que uno se podía casar, dos
carreras entre las cuales se podía elegir, etc. Se puede tener
una buena o una mala vida, pero uno debe afrontarla. Si elige
mal, será su responsabilidad.
El tema es también que odiamos pensar que estamos perdiéndonos de algo, y por eso tratamos de recibirlo todo. ¿Imagine recibir, entender y almacenar en nuestra mente cada una
de las piezas que recibimos a diario: comerciales, espectaculares, radio, amigos, correos electrónicos, libros…?
Una vez que reflexione acerca de la importancia de la información en la vida, ¿puede ahora imaginar la magnitud que
tiene en su negocio? Las compañías la necesitan para desarrollarse, y la requieren rápida, veraz, oportuna y de forma
suficiente. Con los adelantos e innovaciones actuales, es casi
imposible que una empresa no haga uso de ella para el desarrollo de sus actividades.
El uso, administración y explotación eficiente de la información, puede traducirse en una importante ventaja competitiva en el entorno global de hoy.
En este marco, quienes cuenten con procesos de información
y medios de comunicación efectivos tendrán la oportunidad de
potenciar su toma de decisiones, fortalecer sus estrategias de
negocio y crecer su participación de mercado. En EMC queremos acompañarle en este gran reto y convertirnos en un factor
de valor para la vida de su organización.
Madián Morante
Marketing Manager EMC México
2
Velocity2 News / Diciembre 2008 LANZAMIENTOS
ESPECIAL
3 NEWS
Móvil, virtual y verde: claves de la Tour Dell en México
EMC lidera en el ARC VARBusiness 2008
Trivia
4 ESPECIAL
EMC: 30 años de historia
6 SOLUCIONES
Tecnología EMC contra la crisis financiera
No obstante los problemas de la economía global, el mercado financiero mexicano mantiene el compromiso de incorporar la tecnología
más avanzada de EMC para mejorar la atención de los clientes, ofrecer
nuevos servicios, cumplir con las regulaciones gubernamentales y pelear con ventajas ante la feroz competencia que ha traído la apertura de
nuevas instituciones financieras en el país.
Por Ulises L. Cantarell
8 HISTORIA DE ÉXITO
Hospital ABC: salud tecnológica virtual con los tres grandes
Luego de experimentar un crecimiento acelerado, el Centro Médico ABC
optó por la virtualización de sus servidores y adquirió equipos de almacenamiento de última tecnología, con lo cual hoy mira hacia el futuro confiado
y seguro de seguir entregando los servicios de salud y hospitalarios que lo
distinguen en México y América Latina.
Por Ulises L. Cantarell
LANZAMIENTOS
11 Decho asume el reto del crecimiento del Eco Digital
Symmetrix DMX-4: el rendimiento al límite
12 Connectrix NEX-5020, el ángel de la transmisión de datos
13 CLARiiON CX4 rompe los paradigmas del almacenamiento
14 EMC y Dell ponen bajo control el data warehouse
15 Dos terabytes al alcance de cuatro clicks
16 TENDENCIAS
Gartner ubica a EMC como Líder en el Cuadrante Mágico
DIRECTORIO
EMC2 México
Octavio Osorio ............................ Director General
Mario Huelga ...............................Director de Canales México
Colaboradores
Rodrigo Calleja Contreras ......... Director de Ventas para Finanzas y área Norte
de Enterprise
Luis Rubí ........................................ Gerente Corporativo de TI del Centro Médico ABC
Centro Médico ABC
Adriana Olmos ............................. Directora de Tecnología de Información
Centro Médico ABC
Coordinadora Editorial
Madián Morante Lara ...............Marketing Manager
Enrique Montes ......................... Marketing Support
EMC2 MÉXICO ............................ Paseo de la Reforma 505 Piso 39 Col. Cuauhtémoc
C.P. 06500, México D.F.
Teléfono: 5080 3700
Diseño .......................................... Carmen Ramírez Peña
Fotografía ....................................Adrián García
Desarrollado y editado por AseCorp
Teléfonos: 5597 4063 y 04455 2129 1907
Correo electrónico: ulcantarell@asecorp.com.mx
La presente publicación no constituye oferta ni garantías de los productos descritos. Si el
lector está interesado en más información, remítase a EMC2 México.
© Todas las marcas de los productos aquí mencionados son propiedad de EMC2 Corporation y
están protegidos por las leyes vigentes.
Se permite la reproducción total o parcial de los artículos de esta publicación, siempre y
cuando se solicite autorización por escrito a EMC2 México, con Madián Morante Lara,
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TENDENCIAS
HISTORIAS
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DE ÉXITO
LANZAMIENTOS
ESPECIAL
Móvil, virtual y verde:
claves de la Tour Dell en México
¿A quién no le preocupa el futuro de la tecnología? ¿Hacia
a dónde vamos? ¿Cuáles son las tecnologías que prometen
hoy día cambiar el mundo de los negocios? Para ofrecer respuesta a estas interrogantes, Rogelio Velasco, director general de Dell en México, y algunos connotados invitados, expusieron durante la edición ciudad de México del Tour Mundial
Dell, las iniciativas que transformarán los negocios en la
actualidad, entre las cuales se destacaron las propuestas de
VMware, así como EMC.
“Simplificación es la palabra clave para el éxito hoy día en
el terreno de la tecnología –advirtió Velasco–. En la actualidad persiste un alto y costoso crecimiento de los datos, con
lo cual las empresas deben controlar, administrar y mantener eficientemente el centro de datos a través de las nuevas
tecnologías de virtualización, de aplicar mejores prácticas y
optimizar los sistemas, lo cual se traduzca en implementaciones más rápidas, operaciones más eficientes y un crecimiento más inteligente.”
Aseguró que además de las iniciativas de la empresa para
reducir la complejidad y tiempos invertidos en el mantenimiento de los proyectos tecnológicos, otros factores adicionales del éxito para las compañías serán la movilidad,
la seguridad y las tecnologías ecológicas que suponen un
mucho menor gasto de energía, y por consiguiente protegen el ambiente y generan importantes ahorros de costos
en los negocios.
EMC lidera en el ARC
VARBusiness 2008
EMC es uno de los más consistentes líderes en diversas categorías o criterios, de acuerdo con el ChannelWeb The 2008
VARBusiness Annual Report Card. Primeramente, porque
ocupa el lugar de honor en sus áreas de actuación con respecto a sus competidores directos y luego porque en 16 de
los 18 criterios considerados obtiene las más altas calificaciones, compitiendo con empresas de renombre como Cisco,
HP, IBM, Microsoft y Symantec, entre otras.
Para ello, se consideran parámetros como Calidad, Características de Producto y Funcionalidad, Innovación Técnica, Apoyo en Marketing, Portal para Socios, Entrenamiento, Soporte
Postventa, Programa de Proveedor de Soluciones, Comunicación y Retorno de Inversión, tomando como fuente la información proveniente de distribuidores de valor agregado.
Calidad es la primera característica que busca un distribuidor de valor agregado para elegir al fabricante idóneo. Y en
este renglón, EMC se encuentra en segundo lugar absoluto
–detrás del fabricante de microprocesadores Intel (108 puntos)–,
por la alta calidad y gran fiabilidad de sus productos en el
campo del Almacenamiento en Red (SAN o NAS) (105 puntos),
además de ocupar el quinto lugar por su área de Software de
Administración de Almacenamiento (103). Asimismo, EMC
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TOP VENDORS: FACILIDAD DE HACER NEGOGIO
1 EMC
2 EMC
3 Intel
4 Kaspersky Lab
5 Sophos
Adtras
Network Storage (SAN o NAS)
Storage Management Software
Client Server Processors
Client Security Software
Client Security Software
SMB Networking Hardware
acumuló 94 en estas dos áreas, en el criterio de Compatibilidad
y Facilidad de Integración (donde Intel reportó 95).
Uno de los secretos de la alta calidad de los productos de
EMC es que, según declara, Ken Steinhardt, CTO del área de
Operaciones de EMC, los componentes y productos finales
que fabrica la empresa son sometidos a verdaderas “pruebas
de tortura”, para garantizar su correcto desempeño.
EMC nunca abandona los primeros lugares, y en las demás
categorías arrasa con altas calificaciones. La razón es simple:
si en el pasado no era una de las marcas más populares, su
estrategia de retroalimentación con el canal ha tenido significativos resultados.
Velocity2 News / Diciembre 2008
3
EDITORIAL
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TENDENCIAS
EMC: 30 años de Historia
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Velocity2 News / Diciembre 2008 HISTORIAS
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LANZAMIENTOS
ESPECIAL
Tecnología EMC
contra la crisis financiera
Las instituciones financieras en México cuentan con
la contribución de EMC para abatir costos, cumplir
regulaciones y ofrecer mejores servicios a sus
clientes, por lo cual seguirán invirtiendo en soluciones
tecnológicas que, además, les ayuden a sortear con
mejores posibilidades la crisis actual.
Por Ulises L. Cantarell
N
o obstante la crisis financiera mundial, el mercado
mexicano de este sector mantiene el compromiso ineludible de incorporar la tecnología más avanzada para mejorar la atención de los clientes, ofrecer nuevos servicios,
cumplir con las regulaciones gubernamentales y pelear
con ventajas ante la feroz competencia que ha traído la
apertura de nuevas instituciones financieras en el país.
De esta forma, mercados como el de almacenamiento o
seguridad de la información, viven un explosivo desarrollo, mientras el software de administración de contenido
y de correlación de aplicativos hace la diferencia entre
las diferentes compañías oferentes de soluciones,
renglón donde EMC lidera y ofrece ventajas decisivas con respecto a sus competidores.
Esta es una entrevista con Rodrigo Calleja
Contreras, Director de Ventas para Finanzas y área Norte de Enterprise de EMC,
con respecto al desempeño que este
mercado tiene en México y sus perspectivas tras los hechos económicos recientes.
Rodrigo Calleja Contreras, Director de Ventas para Finanzas y área Norte de Enterprise de EMC
6
Velocity2 News / Diciembre 2008 –Rodrigo, ¿cuál ha sido el comportamiento de ventas en el área
que te ocupa?
–Este año ha sido bastante interesante, ya que existe un fuerte
crecimiento en la comercialización de nuestros productos
y servicios. Con la apertura
de más de 18 bancos en el
país se ha generado una
intensa competencia
para la captación de
nuevos clientes, lo que
se resuelve mediante
mejor atención, nuevos servicios, mayor
cantidad de cajeros
automáticos, capaci-
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LANZAMIENTOS
ESPECIAL
dad para realizar operaciones a través de Internet, pues los
clientes tienen muchas opciones. A su vez, en los últimos
18 meses se han establecido regulaciones gubernamentales que los han obligado a mantenerse a la vanguardia
en tecnología y adquirir más soluciones para cumplir y no
verse en situaciones críticas o de penalizaciones.
–¿Cuál es el papel que desempeña EMC en este aspecto?
–Estamos brindando soluciones y mayor número de posibilidades a nuestros clientes, para que obtengan beneficios
y facilidades para realizar sus negocios. Uno de los mayores negocios es el del contenido no estructurado. Si bien
la banca tiene bases de datos muy grandes (cuentas de
cheques, tarjetas de crédito, etc.), también hay que relacionar la información no estructurada (solicitudes de crédito,
comprobantes de pago, investigaciones socio-económicas,
estados de cuenta, entre otra), que debe guardarse por
meses o años.
“Otro tema de explosivo desarrollo es el ambiente de seguridad. La banca está preocupándose cada vez más por la
seguridad física perimetral de sus instalaciones y de grabar sus operaciones mediante video, y si a esto lo sumamos que la regulación gubernamental obliga a mantener
toda esta información por periodos de 30, 60 o 90 días, resulta un detonador importante.
“Cualquier proveedor puede entregar terabytes o petabytes
de discos, pero lo importante es contar con el software que
administre esa información no estructurada y sea correlacionada por los aplicativos y adquiera valor para los clientes.”
–¿Qué otros proyectos significativos han visto en este mercado?
–Por regla, los bancos deben tener su información por un
periodo muy largo para cualquier aclaración o investigación de tipo legal. Usualmente, la guardaban en una cinta,
y si bien sigue habiendo regulaciones para que ésta persista, los procesos intermedios han cambiado hacia dispositivos de almacenamiento con gran capacidad y bajo costo
que facilita su manejo, evita la obsolescencia y no precisa
tantos cuidados. Esta es una oportunidad importante para
este cierre de 2008 y todo el año que viene.
–¿De qué manera afecta la situación actual de los mercados
financieros a las ventas de EMC en México en el segmento?
–Realmente cualquier institución financiera, gubernamental, privada o de manufactura, puede verse afectada con
este tipo de situaciones. Son tiempos muy difíciles, pero a
la vez se abren oportunidades como, por ejemplo, para mejorar en términos de costos. Un buen ejercicio de reducción
de costos de operación podría ser adquirir tecnología para
administrar desde un solo punto o a diferentes locaciones
remotas con una misma persona.
–¿Cuáles son las soluciones que ofrece EMC para cubrir
los requerimientos de una institución financiera?
–Yo hablaría de la solución tradicional, que son los grandes
discos de almacenamiento DNX que están en el high end
y representan la plataforma de tecnología más importante en cuanto redundancia, componentes, high availability y
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niveles de servicios. Por lo general, la banca tiene este tipo
de dispositivos, toda vez que su información tiene un valor
incalculable. Así, hacen copias de las copias de ésta para
asegurar su integridad y poderse recuperar de una contingencia eficazmente y más rápidamente; incluso, emplean
esquemas de replicación remota por ciertas regulaciones.
“En el tema de reemplazo de cintas, no se trata de hacer
un almacenamiento de cinco nueves y alta velocidad, sino
capas de discos muy grandes con capacidad de muchos terabytes en poco espacio, que puedan apagarse y demanden
poco consumo de energía, puedan aprovisionarse y no exijan un costoso espacio muerto: almacenamiento con costo
de tape, pero con la posibilidad de tenerlo en línea.
“Luego está la capa funcional, el software de core relacionado a un producto para hacer una copia local o remota,
balancear las velocidades, hacer movimientos entre plataformas de sistemas operativos. Y por el otro lado, el nuevo
software de EMC para hacer backup, por ejemplo, NetWorker,
una plataforma para poner en un punto del tiempo todos
los ambientes de backup, recovery o archiving.
“Tenemos Documentum, el content manager para toda la
información no estructurada, la cual no hace sentido si no la
tienes en un solo repositorio para que cualquier aplicación
que lo requiera pueda tomarla. Documentum es la esencia
de lo nuevo que viene en nuestros proyectos con la banca.”
–¿Qué otra tecnología tiene gran demanda en este segmento?
–Una de las tecnologías más buscadas por los clientes es
Smart, puesto que tienen cientos de miles de dispositivos
en sucursales, entre switches, ruteadores, computadoras,
cajeros automáticos, aceptadores de cheques, dispensadores de monedas, etcétera, y Smart permite hacer una
intrusión para monitorear toda la red bancaria y poder determinar políticas de grupos, análisis, detectar fallas en
tiempo real y establecer tiempos de respuesta.
–¿Cuál es el compromiso que asume EMC con estos clientes?
–EMC es una empresa madura, con nueve años en el mercado mexicano dedicada al almacenamiento. Hemos crecido
año con año a ritmo de doble dígito. No podemos tener clientes insatisfechos porque los perdemos. Nuestro compromiso
es entregar el mejor nivel de servicio y la mejor calidad de
productos. Los fierros no tienen palabra, pero el día que pase
algo, que sepan que vamos estar ahí dándoles soporte.
Velocity2 News / Diciembre 2008
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SOLUCIONES
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LANZAMIENTOS
ESPECIAL
Hospital ABC:
salud tecnológica virtual con los tres grandes
Gracias a la contribución de tres líderes tecnológicos en las áreas de virtualización y almacenamiento
-EMC, Dell y VMware- el Centro Médico ABC puede mantenerse a la vanguardia en servicios médicos y
hospitalarios en México y América Latina, en beneficio de la salud de sus pacientes.
Por Ulises L. Cantarell
E
l Hospital ABC –como se conoce normalmente al Centro
Médico ABC–, es un reconocido líder en el sistema de salud
de México y América Latina, gracias a su efectividad en promover, mantener y restaurar la salud de sus pacientes, además de su probada calidad de servicio y calidez de atención.
De acuerdo con Luis Rubí (LR), Gerente Corporativo de
Tecnologías de la Información en el Centro Médico ABC,
disponen de un cuerpo médico de gran experiencia, extensa
tradición y destacado exponente de la medicina en México,
en todas las especialidades.
Hoy día, el ABC se encuentra muy enfocado en las clínicas
de especialización, de aquí las recientes aperturas de los Centros de Ginecología-Obstetricia en el campus Santa Fe y ahora
el Centro de Cáncer en Observatorio, señaló Adriana Olmos
Martínez (AOM), Coordinadora de Infraestructura en el área de
Tecnologías de la Información.
VN.– Licenciado Rubí, ¿cuál es el diferenciador del Centro
Médico ABC con respecto a otros hospitales?
LR.– Nuestro diferenciador principal es la calidad médica
y nuestro enfoque en la seguridad del paciente. Tenemos
acreditaciones nacionales y en las primeras semanas de
diciembre estaremos siendo evaluados por un organismo
internacional para fortalecer y darle confianza al paciente
de que el hospital cuenta con muy buena calidad médica y
excelentes servicios hospitalarios.
VN.– ¿Cuál es la filosofía del hospital en materia de tecnología?
LR.– Dentro del sector, hemos sido pioneros en la implementación de tecnologías de la información. No buscamos el uso
de tecnología avanzada, sino el uso avanzado de la tecnología,
de modo que siempre cuidamos la integridad, la confidencialidad y la seguridad de la información de los pacientes.
Adriana Olmos y Luis Rubí
8
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SOLUCIONES
DE ÉXITO
EL INGLÉS DE LA EXCELENCIA
El Centro Médico The American British Cowdray (ABC)
es una institución de asistencia privada sin fines de lucro, dedicada al logro de la excelencia en la promoción,
restauración y preservación de la salud. Brinda un servicio seguro y de calidad, caracterizado por una orientación al paciente, y proporciona servicios médicos de
alta especialidad y medicina general. Asimismo, forma
profesionales de la salud altamente calificados, a través
de instancias docentes diversificadas, además de desarrollar programas de salud pública en comunidades de
escasos recursos.
SEGURIDAD Y CONFIANZA IMPAGABLES
“Las aplicaciones deben funcionar sin ningún problema
las 24 horas, todos los días del año –señala Luis Rubí–.
Traducimos esto como confianza y seguridad para el
personal médico y hospitalario, quien cristaliza así la seguridad del paciente. Atenderlo a las 2 o 3 de la mañana,
o a la hora que sea sin problema, es lo que más valor
tiene y no lo podemos medir; representa una cultura,
una forma de vida.
“Ahora, estamos abriendo poco a poco las aplicaciones.
Somos grandes maquiladores en ciertos servicios. Por
ejemplo: existen laboratorios del interior de la República que nos envían muestras, aquí las maquilamos y
les presentamos los resultados a través de portales y
aplicaciones web. Esto significa garantía de que la información está disponible, accesible y el personal puede
seguir trabajando sin detenerse. Uno de los grandes retos es seguir robusteciendo la plataforma para garantizar que todas las aplicaciones funcionen.
“De esta forma cuando lleguemos a otras etapas, los
médicos consultarán los expedientes en línea desde su
consultorio, así como las notas de evolución, la historia
clínica del paciente, o incluso sus resultados de laboratorio o de imagenología, y no esperar para ofrecer un
diagnóstico porque no hay tecnología.”
LANZAMIENTOS
ESPECIAL
VN.– Licenciada Olmos, ¿cuándo inició el proceso y qué pasos siguieron?
AOM.– El proceso de renovación tecnológica y optimización
de recursos arrancó en febrero de este año. Optamos por
una alternativa que nos ofreciera una migración transparente y mantuviera la operación estable, pues la continuidad del negocio es crítica; todos nuestros sistemas son
7 X 24 X 365. La suspensión de los servicios es imposible,
y debe ser muy controlada, en tiempos establecidos. Además, queríamos recibir algunos beneficios adicionales
como alta disponibilidad, seguridad, mayor almacenamiento y optimización de espacios físicos.
“Decidimos entonces virtualizar 16 servidores físicos, uno
por cada aplicación, en cuatro servidores físicos con posibilidad de crecer hasta 30 o 50 por ciento. Virtualizamos a
través de VMware, con servidores Dell Power Edge 2900, y
con almacenamiento de EMC, un CLARiiON CX4-120, con 7
terabytes crudos, 5 utilizables, con respaldo a discos.”
VN.– ¿Por qué eligieron esta solución?
LR.– El equipo que se integró entre VMware, Dell y EMC fue
el más sólido y ofreció la mejor propuesta, planteada como
solución general, no como cajas independientes, lo que nos
dio mayor confianza y seguridad. Desde hace cuatro años
trabajamos con Dell y nos conocen perfectamente. Sentimos
que era mucho más transparente la migración de nuestros
servidores actuales Dell hacia el esquema de virtualización.
“La participación de EMC es fundamental, pues desde 2003
tenemos con ellos todo nuestro storage y la principal aplicación que es el ERP de SAP. También guarda la aplicación de
imagenología (Rayos X, tomografías, etcétera) con un CX500, y
nos faltaban los servidores de Windows. EMC está cerrando el
círculo y realmente ofrece muchas ventajas adicionales, comparado con otras tecnologías de almacenamiento.”
VN.– ¿Cuál fue el desafío para decidir invertir recientemente en
tecnología?
LR.– Tuvimos un desmedido y muy rápido crecimiento de servidores, cada área quería el propio. Esto nos hizo reflexionar
acerca de si realmente necesitábamos crecer en cajas, que
no nada más es la compra, sino el licenciamiento, el mantenimiento, la administración, el uso de energía, etcétera. Por
otra parte, el edificio de Observatorio por su estructura no
contempla seguir creciendo el centro de cómputo
“Tenemos los equipos bajo el esquema de arrendamiento y
la administración de servidores a nivel caja mediante outsourcing. Esto nos hizo voltear hacia una alternativa para optimizar
recursos, a través de la virtualización. La idea fue tener menos
equipos, más control y ocupar sólo los recursos necesarios.”
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Velocity2 News / Diciembre 2008
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HISTORIAS
SOLUCIONES
DE ÉXITO
LANZAMIENTOS
ESPECIAL
UNIDADES
Campus
Centros
Infraestructura hospitalaria
Observatorio
Santa Fe
Cáncer
Gineco-Obstetricia
Pediatría
250 camas
CIENTO VEINTIDÓS AÑOS DE HISTORIA
AOM.- ¿Por qué VMware? Es una de las tecnologías de
virtualización más estables y maduras, que ha evolucionado
y sobre todo mantiene alianzas con los fabricantes de las
aplicaciones, lo cual nos garantiza que éstas no tendrán deterioro de performance y se comportarán adecuadamente.
“Dell, EMC y VMware tienen una alianza muy estrecha, y
así estamos hablando con un solo proveedor, no con tres,
al cual podemos sensibilizar de la importancia de la operación del hospital, de las ventanas de mantenimiento tan
estrechas que tenemos. Consideramos que integramos a
los líderes más fuertes del mercado, y ese fue uno de los
diferenciadores.
“Ya cumplimos la primera etapa donde virtualizamos tres
servidores. Ahora arrancamos la segunda, en la que virtualizaremos nueve servidores más, para concluir la tercera en
septiembre de 2009.”
VN.– ¿Qué beneficios han recibido internamente y para sus
clientes?
AOM.- Algo importante es que el usuario final no ha notado
el cambio drástico de un servicio físico a uno virtual, ni un
detrimento del performance, ni fallas en la aplicación. Este
es uno de los grandes beneficios. Otro de los más palpables es que hemos minimizado el tiempo de respaldo de
los servidores virtualizados hasta en un 50%. Tenemos un
mejor desempeño debido a que la administración de servidores físicos disminuyó. En consumo de energía tendremos un gran ahorro.
”Uno de los objetivos que buscamos cumplir es tener alta
disponibilidad de los servicios, lo cual podremos lograrlo a
través de las herramientas de VMware, tal como Vmotion,
así como realizar la migración de servidores lógicos a servidores físicos sin que la operación se vea mermada. Al final
10
Velocity2 News / Diciembre 2008 1886 El 12 de diciembre se inaugura el Hospital Americano, en la calle Gabino Barreda, en la colonia
San Rafael, de la ciudad de México.
1923. Abre sus puertas el Sanatorio Cowdray, en la
avenida Mariano Escobedo, al que se conocería
como “Hospital Inglés”.
1941 El Hospital Americano y el Sanatorio Cowdray
se unen para dar origen a The American British
Cowdray Hospital, I.A.P, regido por un Patronato, cuyos miembros apoyan a la institución de
forma altruista.
1964 Se inauguran las nuevas instalaciones del Centro Médico ABC en avenida Observatorio.
2004 Se abre el Centro Médico ABC Santa Fe, unidad
hospitalaria que complementa los servicios brindados en el campus Observatorio.
2006 Se firma un convenio de afiliación con el
Methodist International de Houston, Texas, con
el propósito de equiparar los servicios que se
otorgan con estándares internacionales.
Se inaugura el centro de Gineco-obstetricia y
Pediatría ABC, en el campus Santa Fe, para
ofrecer los servicios médicos más avanzados
en un ambiente de comodidad, seguridad y
tranquilidad.
BENEFICIOS DE LA VIRTUALIZACIÓN
• Integración entre aplicaciones y servicios
• Optimización de recursos
• Alta disponibilidad
• Ahorros en costos de administración y energía
• Crecimiento clínico hospitalario controlado con muy buenos niveles de servicio
nos va traer un costo menor, definitivo. Ya tenemos el respaldo de la gente de EMC y Dell monitoreando constantemente todos nuestros servicios y equipos.”
VN. ¿Cómo se ven en el futuro?
LR.– Hoy estamos integrando cada vez más aplicaciones; así,
estamos listos tecnológicamente para continuar con nuestro
crecimiento. Estamos muy contentos con el proyecto y muy
confiados de cristalizar la estrategia del hospital.
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DE ÉXITO
Symmetrix DMX-4:
el rendimiento al límite
E
MC anunció recientemente la introducción de la familia
DMX-4 Flash Drive de estado sólido, los cuales, además de
arrasar a la competencia en el tema de alto rendimiento, suman bajo consumo de energía, alta confiabilidad, velocidad
sin precedente, costo adecuado y mayor capacidad de almacenamiento que las unidades tradicionales de discos.
Sin duda, con la familia DMX-4 Flash Drive de estado sólido, EMC apunta al mercado donde ninguna clase de rendimiento es suficiente. Así, esta tecnología, además de discos
de alta capacidad, ofrece aprovisionamiento virtual, facilidad
de uso, soporte nativo en replicación interna y externa, y un
sistema de herramientas de administración simplificada,
que lo hace un equipo especialmente diseñado para tareas
de misión crítica, donde el desempeño de altos vuelos justifica cualquier costo.
Decho asume el reto del
crecimiento del Eco Digital
T
oda vez que la información personal se está convirtiendo en un aspecto crucial, este noviembre EMC creó a Decho Corporation, una compañía enfocada en ayudar a las
personas a proteger, administrar y enriquecer la cada vez
mayor información relacionada con su vida diaria, y que hoy
día se conoce como “Eco Digital”.
Para ello, el líder mundial en soluciones de infraestructura de la información, conjuntó dos negocios separados,
Mozy, Inc. y Pi Corp., con el objetivo de ofrecer a clientes
y negocios el cotizado servicio de respaldos en línea, así
como nuevos servicios para usuarios individuales.
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LANZAMIENTOS
ESPECIAL
• Ofrece bajo consumo de energía y alta confiabilidad
• Mayor capacidad de almacenamiento
y velocidad de acceso a la información
• Enfocado al mercado high end y grandes
centros de datos
Enfocados especialmente al
corazón del almacenamiento del
centro de datos en el segmento
high end, los Flash Drives de estado sólido ofrecen la alternativa de
73 y 146 gigabytes. Estos equipos
–cuyo punto medular está justamente en su condición de ser tecnología de estado sólido, lo cual se
traduce en alto performance en el
nicho cúspide del mercado de almacenamiento empresarial–, están disponibles a partir del último
cuarto de 2008, a una oferta imposible de igualar.
La información personal, tal como son documentos, fotos y videos familiares, correspondencia bancaria, trabajo
profesional, información de salud, entre otra, ha sido almacenada tradicionalmente en álbumes, cajas o gabinetes.
Hoy, esta información se encuentra en franco crecimiento
y está dispersa en diferentes dispositivos digitales, como
computadoras y sitios web.
De acuerdo con algunos estudios, el cada vez más valioso
e irremplazable Eco Digital producido alrededor del mundo
año tras año, se contabiliza en cientos de miles de millones
de gigabytes y su ritmo de crecimiento anual se estima en
casi 60%, mientras su vida útil se prolonga por décadas.
Sin embargo, la transformación de información personal
física a digital no había sido acompañada aún de un cambio
en la forma en que ésta se organiza y se preserva. Con la
unión de Mozy y Pi, EMC crea una organización enfocada en
la administración de la información personal. Así, Decho
ayudará a las personas a tomar control total de su Eco Digital, a través de un cúmulo de servicios que habilitará al
máximo y fácilmente el uso, la organización y el enriquecimiento de esta información.
Como servicio inicial, Decho ofrecerá respaldo en línea
tanto para consumidores individuales como negocios. Con
900 mil usuarios y más de 25 mil negocios, Mozy salvaguardaba arriba de 10 petabytes (lo que equivale a 10 millones de
gigabytes) de información en sus centros de datos alrededor
del mundo, por lo cual tiene la más amplia oferta del mercado en soluciones de backup online, en forma simple, automática y segura, con soporte a laptops, computadoras de
escritorio y servidores, que corran Mac OS o Windows.
Velocity2 News / Diciembre 2008
11
EDITORIAL
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TENDENCIAS
HISTORIAS
SOLUCIONES
DE ÉXITO
LANZAMIENTOS
ESPECIAL
Connectrix NEX-5020, el ángel
de la transmisión de datos
S
La gran ventaja de
Connectrix NEX-5020
es que los clientes
pueden simplificar
enormemente los recursos
de red, servidores y
almacenamiento, así
como reducir costos
dramáticamente, proteger
su inversión en tecnología,
sin sacrificar performance,
fiabilidad o seguridad.
i hay una característica que distingue a EMC en el ámbito
de la tecnología, es su propensión a innovar constantemente. Ahora, la compañía de la infraestructura donde vive la
información se introduce de lleno en el terreno de los equipos de comunicaciones, mediante el lanzamiento del muy
celebrado EMC® Connectrix® NEX-5020, que representa el
primer switch de Canal de Fibra sobre Ethernet (FCoE), también por primera ocasión desarrollado por un proveedor del
área de almacenamiento.
Así, este poderoso angelito emplea el estándar FCoE para
transferir datos desde servidores físicos y virtuales a sistemas de almacenamiento, por medio del fiable protocolo de
Canal de Fibra de alta velocidad y bajas pérdidas de 10 Gb/s
Ethernet networks.
EMC® Connectrix® NEX-5020 ha sido diseñado para
cumplir las cada vez más exigentes demandas de entrada / salida de procesadores multi-core, Infraestructura de
VMware, otros servidores virtuales y ambientes SAN (Storage Area Network).
La gran ventaja que obtienen los clientes es que de esta
manera pueden simplificar enormemente los recursos de
red, servidores y almacenamiento necesarios, tales como
cables, adaptadores y otros implementos. Y quizás la mayor
virtud de Connectrix® NEX-5020 es que es capaz de reducir
costos dramáticamente, proteger la inversión en tecnología,
sin sacrificar performance, fiabilidad o seguridad.
TRIVIA
1.- ¿Cómo se llama la empresa recientemente creada por EMC para administrar la información personal y cuál es el primer servicio que ofrecerá?
2.- ¿Cuál es la gran ventaja que ofrece el nuevo equipo Connectrix NEX-5020 y cuál es su principal
característica?
3.- ¿Cuáles son las razones por las que la firma analista Gartner ubicó a EMC en su Cuadrante de Líderes, dentro
de su famoso Cuadrante Mágico del segmento de Administración de Contenido Empresarial?
4.- ¿Cuál es el sistema de almacenamiento de rango medio más avanzado de la industria y qué es lo
que lo hace el nuevo portento de EMC en el mercado?
5.- ¿Para qué propósito utiliza el Hospital ABC las soluciones adquiridas a EMC y qué beneficios le ha
traido en su operación?
A las primeras 20 personas que contesten correctamente la Trivia al e-mail morante_madian@emc.com,
EMC México les enviará un regalo sorpresa.
TIP
Las respuestas a esta Trivia se encuentran en las páginas de esta misma revista. ¡Suerte!
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EDITORIAL
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TENDENCIAS
HISTORIAS
SOLUCIONES
DE ÉXITO
LANZAMIENTOS
ESPECIAL
CLARiiON CX4 rompe los
paradigmas del almacenamiento
Considerado como el sistema de
almacenamiento de rango medio más avanzado
de la industria, la nueva familia CLARiiON
CX4 de discos de estado sólido es el nuevo
portento de EMC en el mercado para duplicar
el performance del almacenamiento.
S
i un sistema de almacenamiento en red ha roto todos los
paradigmas del mercado medio, ese es la serie CLARiiON,
cuyo éxito arrasador lo dictan los más de 300 mil equipos instalados en el mundo y los cinco nueves (99.999%) que garantizan su disponibilidad en las redes de los clientes de EMC, a lo
largo y ancho del planeta.
Pero ahí no queda este asunto. La innovación constante es
otro factor que determina su indiscutible liderazgo, lo cual se
confirma con el reciente anuncio de la aparición de la nueva
Serie EMC® CLARiiON® CX4 de almacenamiento de rango medio, que incorpora una arquitectura optimizada para
VMware y otros ambientes de servidores virtuales.
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Diseñada con no menos que
la última tecnología en drives
de discos, conectividad, potencia de procesamiento y seguridad, su principal virtud es que
facilita la consolidación y la administración de la información
a un costo accesible y mediante
menor consumo de energía.
CLARiiON CX4 representa un
sistema de almacenamiento
doble, sencillamente porque
duplica la capacidad, la memoria, los números de LUNs (números de unidad lógica) y la escalabilidad (hasta 960 unidades
para una mejor consolidación),
de la generación anterior.
Así, permite el soporte de múltiples niveles de aplicaciones
en un único sistema de almacenamiento. Esto es resultado
del nuevo ambiente operativo de almacenamiento de 64 bits
EMC CLARiiON FLARE®, que utiliza procesadores Intel multicore, que mejora por dos el performance.
Por si todo lo anterior no fuera suficiente, vale decir que
CLARiiON CX4 representa la primera arquitectura de almacenamiento de rango medio que es capaz de soportar
discos de estado sólido, avance que EMC había incorporado antes en el mercado high end con sus equipos DMX.
La gran ventaja de éstos es que son 30 veces más
rápidos que los discos tradicionales, con lo cual brindan
un tiempo de respuesta en milisegundos y son al menos
98% más eficientes en el uso de energía. La incorporación de discos flash a la serie provee los más altos
niveles de desempeño.
Así, también, EMC fue la primera compañía en introducir las capacidades de aprovisionamiento virtual en la
familia de sistemas de almacenamiento EMC Celerra®
sobre IP (protocolo de Internet), y ahora las incorpora a
esta familia, incrementando la utilización del sistema y
simplificando el aprovisionamiento de almacenamiento,
por lo que es posible presentar una aplicación con mayor
capacidad que la asignada físicamente.
De esta manera, la capacidad es asignada en forma
más rápida y fácil, tanto para servidores físicos, VMware y
otros servidores virtuales, mientras se supervisan características y alertas automáticas, permitiendo al almacenamiento expandirse en forma online.
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Ponen bajo control
el data warehouse
La alianza entre EMC y Dell ha dado un nuevo y valioso fruto: la posibilidad de que las
empresas puedan implementar un data warehouse rentable, de alto rendimiento y
escalable, sin sufrir ni tener remordimientos.
¿Qué mejor para una empresa que una solución que faci-
lite la implementación de un data warehouse rentable, de
alto rendimiento y escalable? Para su fortuna, EMC y Dell
anunciaron conjunta y recientemente soporte expandido para
Oracle® Optimized Warehouse Initiative. Éste está construido
sobre Dell Powerdedge™ de siguiente generación, servidores
optimizados-rack, y el nuevo EMC CLARiiON® CX4, sistema
de almacenamiento en red. En suma, la solución lanzada
realmente mejora el número de terabytes soportados
Como se sabe, el equipo CLARiiON CX4 –que se ofrece
en el mercado bajo la marca Dell/EMC–, incorpora diversas
características que dan ventajas competitivas a los clientes, tales como aprovisionamiento virtual, almacenamiento
flash y conectividad avanzada.
SOPORTE PARA ORACLE® OPTIMIZED
WAREHOUSE INITIATIVE
Ventajas Competitivas
1 Aprovisionamiento virtual
2 Almacenamiento flash
3 Conectividad avanzada
Beneficios
1 Escalabilidad
2 Alto rendimiento
3 Mainstream
4 Alta capcidad
5 Confiabilidad
6 Seguridad
7 Fácil de desplegar
8 Cubre las necesidades de crecimiento
Al respecto, Rick Becker, vicepresidente de Software y
Soluciones, Dell Product Group, expuso: “Trabajando con
Oracle y EMC, podemos simplificar implementaciones de
solución en un complejo data warehouse, que nuestros
clientes pueden escalar en sus negocios.”
Por su parte, Stephen Boyle, Vicepresidente de Global
Platform Alliances de Oracle, dijo: “Estamos satisfechos
de que Dell y EMC continúen nivelando la escalabilidad,
la confiabilidad y la seguridad de Oracle Database para
proveer a los clientes con soluciones que son fáciles de
desplegar y cubrir las necesidades de crecimiento de su
data warehouse”,
Por su parte, Mike Nelly, Vicepresidente de Alianzas
Tecnológicas de EMC, expuso: “Nuestras actividades conjuntas se han enfocado en los tres puntos más comunes
con más carga de trabajo dentro del data warehouse: alto
rendimiento, mainstream y alta capacidad. Con las nuevas
configuraciones optimizadas por Dell-EMC, los clientes
pueden nivelar soluciones preinstaladas y preconfiguradas
para ayudar a reducir el ciclo de compra y racionalizar el
despliegue del data warehouse.”
En Estados Unidos, Dell ofrece una completa suite de servicios diseñados para ayudar a los clientes más eficientemente
y realizar evaluaciones de bajo costo, diseñados e implementados en Oracle Optimized Warehouse por Dell y EMC.
El énfasis de Dell en configuraciones validadas y el completo conocimiento de Data Warehouse ayudan a simplificar la
complejidad y proveen un rápido retorno de la inversión.
Oracle Optimized Warehouse desarrollado
porDell y EMC
1 Oracle Database Enterprise Edition
2 Oracle Real Application Clusters (RAC)
3 Oracle Partitioning
4 Dell Poweredge R900 q
Cuatro quad-core Intel® Xeon® 7400 series,
5 Dell/EMC CX4-960 de la gama de almacenamiento
Soporte de 8 a 10 terabytes de capacidad.
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Dos terabytes al alcance
de cuatro clicks
Iomega lanza el nuevo StorCenter™ ix2, appliance de almacenamiento capaz
de resguardar más de 2 terabytes de información y ofrecer facilidad de uso y
tecnología de clase mundial al mercado de pequeñas empresas y el hogar.
U
na magnífica noticia para pequeñas empresas y usuarios caseros surgió de los cuarteles generales de Iomega, una compañía
de EMC y reconocido líder global en el segmento de protección de
datos: ya está disponible el nuevo Iomega StorCenter™ ix2, dispositivo de almacenamiento cuya principal promesa es su tecnología
avanzada y su facilidad de uso.
De esta forma, con tan sólo cuatro clicks del mouse el usuario puede configurar y poner a su alcance más de 2 terabytes de
almacenamiento y administración avanzada de información, protección y software compartido que puede conectarse a múltiples
dispositivos, incluidos inalámbricos como Bluetooth, y adentrarse
en el mundo digital actual.
Pero más allá de esto, con la adquisición de este nuevo equipo
de almacenamiento centralizado a un precio muy accesible, los
clientes adquieren la seguridad de que su información –tal como
fotos, archivos MP3, videos y otros archivos multimedia–, está protegida, puede ser compartida sin temor y es accesible dentro de
una red local de una pequeña oficina o el propio hogar, ya sea que
provengan de una computadora personal o de dispositivos electrónicos compatibles y productos de entretenimiento para el hogar.
Iomega StorCenter™ ix2 se ofrece con capacidad de 1 o 2 terabytes de almacenamiento, y ”representa para los consumidores
la posibilidad de disponer de la tecnología de almacenamiento
de clase mundial de EMC en un entorno de un pequeño negocio,
e incluso el hogar”, destacó Jonathan Huberman, Presidente de
Iomega y de la Division de Consumo y Productos para Negocios
Pequeños de EMC. “Con ix2 están literalmente a cuatro clicks de
la tecnología de almacenamiento y la protección de datos de un
corporativo, a un costo menor a $300 dólares “.
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BENEFICIOS DE STORCENTER ix2
En los Pequeños Negocios
• Incorpora las tecnologías de almacenamiento
de EMC de Clase Mundial.
• Aumenta la productividad de la oficina.
• Ofrece gran velocidad de acceso a los datos y capacidad centralizada de almacenamiento.
• Proporciona seguridad y protección a todos los
datos de la red.
• Ofrece conectividad Bluetooth opcional, que
permite a los usuarios enviar archivos directamente a sus contactos.
• Incluye tecnología de seguridad de RSA, que protege también de virus y malware.
En el Hogar
• Está diseñado para soportar Universal Plug and
Play (UPnP) y Digital Living Network Alliance™
(DLNA).
• Puede salvar, almacenar y desplegar toda clase
de archivos multimedia.
• Se conecta con laptops, computadoras de escritorio, productos de electrónica de consumo y
de entretenimiento, y dispositivos móviles como
teléfonos celulares, music players y asistentes
personales digitales.
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ESPECIAL
Gartner ubica a EMC como
Líder en el Cuadrante Mágico
En su más reciente reporte del segmento de Administración
de Contenido Empresarial, la firma analista Gartner, Inc.,
ubicó a EMC como líder dentro de su famoso Cuadrante Mágico.
C
omo se está haciendo un feliz hábito, EMC apareció en el
Cuadrante de Líderes, dentro del más reciente análisis del
segmento de Administración de Contenido Empresarial (ECM,
por sus siglas en inglés), publicado a finales de septiembre pasado, y conocido como el Cuadrante Mágico de Gartner.
De acuerdo con la firma analista, persisten varios factores
que ubican a EMC en tan privilegiada posición, entre ellos, que
obtuvo las más altas calificaciones en su habilidad de ejecución
y posee una muy completa visión del mercado:
“Lo está haciendo bien y está preparada para
el futuro con una muy clara visión articulada”.
Otro punto a favor de EMC, señala el estudio,
es la fortaleza de su canal de partners, así como
su amplia presencia en múltiples regiones, su
consistencia financiera, su extensa plataforma
de soporte y buen servicio al cliente.
Para aparecer en esa categoría, EMC debió
demostrar ser la fuerza dominante en una
o más tecnologías o mercados verticales, y
entregar una suite con los seis componentes
esenciales. En este ciclo, se dio gran énfasis
al hecho de disponer una probada estructura empresarial, integrarse
con otras aplicaciones de negocio y repositorios de contenido, incorporarse a la Web 2.0
y tener capacidades de XML, y
enfocarse en soluciones horizontales / procesos verticales.
“Los líderes pueden y deben
manejar el mercado”, citan los
analistas de Gartner.
El arma secreta de EMC
para dirigir los destinos del
mercado de ECM es la familia
de productos Documentum,
en particular EMC’s Documentum Enterprise Content
Management 6.5, una suite de
productos que incorpora diver-
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Velocity2 News / Diciembre 2008 sas innovaciones que soportan la tecnología Web 2.0 y permite adoptar las nuevas dinámicas en que la gente trabaja –sin
comprometer los requerimientos de seguridad, performance
y compliance–, así como trabajo en colaboración.
Con esta importante herramienta los usuarios de negocio obtienen un más flexible ambiente de trabajo, en el
cual pueden realizar las tareas de relacionar su contenido
más eficientemente. De la misma manera, los usuarios
obtienen mayor flexibilidad en los servicios, sin
detrimento de la seguridad corporativa, el compliance, el archivado y la
escalabilidad
“Es un honor ser reconocido por los analistas de
Gartner en su prestigioso
reporte del Cuadrante Mágico”, declaró Mark Lewis,
Presidente de la Division
Content Management y
Archiving de EMC. “Por
más de 20 años, EMC ha
sido la fuerza conductora
y el líder en Administración de Contenido. Y hoy
día continuamos tomando
el liderazgo hacia el siguiente
nivel, aportando estándares de
interoperabilidad, y entregando soluciones de primer nivel para la Administración de
Contenido Empresarial para
el mundo de la Web 2.0. Estamos muy complacidos de que
los expertos de Gartner hayan
elegido reconocer a EMC por
nuestra muy completa visión y
la habilidad de ejecutarla.”
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