ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN TOEFL iBT POR PARTE DE LOS ESTUDIANTES DE LENGUAS MODERNAS DE LA PUJ CAMILO ANDRÉS MONTENEGRO SANCHEZ PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE LICENCIATURA EN LENGUAS MODERNAS BOGOTÁ, D.C. 2011 ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN TOEFL iBT POR PARTE DE LOS ESTUDIANTES DE LENGUAS MODERNAS DE LA PUJ CAMILO ANDRÉS MONTENEGRO Trabajo de grado para optar al título de Licenciado en Lenguas Modernas Asesor CARLO GRANADOS PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE LICENCIATURA EN LENGUAS MODERNAS BOGOTÁ, D.C. 2011 2 Nota de aceptación _____________________ _____________________ _____________________ _____________________ _____________________ _____________________ _____________________ Presidente del Jurado _____________________ Jurado _____________________ Jurado Bogotá D.C., Junio de 2011 3 A mi padre 4 AGRADECIMIENTOS A mi padre, madre y hermanos que me apoyaron en todo momento de mi carrera. A todos los maestros y amigos que estuvieron a mi lado durante mi proceso de formación como profesional. A Carlo Granados por su amplia visión y conocimientos, por su paciencia y colaboración. Al Centro Colombo Americano por darme la oportunidad de enriquecer mis conocimientos. 5 ADVERTENCIA La universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por los alumnos en sus trabajos de grado. Sólo velará porque no se publique nada contrario al dogma y a la moral católica y porque los trabajos no contengan ataques o polémicas personales; antes bien, se vea en ellos el anhelo de buscar la verdad y la justicia. 6 RESUMEN El presente trabajo de grado determina el nivel de conocimiento de la estructura y la forma de evaluación del examen TOEFL iBT por parte de los estudiantes de Licenciatura en Lenguas Modernas inscritos en la Pontificia Universidad Javeriana en 2011-I. Al mismo tiempo evidencia las necesidades de preparación de los estudiantes frente al examen a través del análisis de los datos obtenidos a partir de la aplicación de una encuesta. Se examina el nivel de conocimiento de la estructura del examen TOEFL iBT que tienen los estudiantes de la licenciatura y la incidencia de variables como los objetivos generales y la motivación a la hora de enfrentar este examen internacional. Como complemento, se presenta una recopilación de la historia, los contenidos del examen TOEFL iBT y una propuesta que incluye la creación de una electiva que incluya la preparación para tomar el TOEFL iBT, el uso de exámenes internacionales o la creación de un examen internacional de inglés exclusivo por parte de la Universidad. Los resultados muestran la importancia que tiene el examen TOEFL iBT para los estudiantes en su proceso de aprendizaje de inglés y preparación del examen y sus necesidades frente al mismo. En efecto, los estudiantes demostraron poseer un nivel mínimo de conocimiento del examen y consideraron pertinente su preparación dentro del proceso de estudio en la carrera ya que les permite un mejor y mayor desempeño no solo en este examen sino en cualquier examen internacional. Asimismo, los objetivos profesionales, y obtener oportunidades de trabajo y estudio se constituyen en factores determinantes a la hora de prepararse para tomar un examen internacional como parte del proceso de aprendizaje del inglés. Descriptores: Preparación para el TOEFL iBT, Critical Language Testing, Exámenes Internacionales. 7 ABSTRACT The following investigation is aimed to demonstrate the knowledge students of the BA programme, enrolled at PUJ in 2011-I, have in relation to the structure and assessment of the TOEFL iBT. At the same time, it shows the preparation needs from students through the analysis of data obtained from a survey. Through the survey, the structure knowledge and assessment awareness of the TOEFL iBT are examined regarding general objectives and motivation to face such international exam. As a complement, history and content background of the TOEFL iBT are presented along with a proposal to create an elective subject related to International Language Testing or the creation of a custom exam by the University. The results show how important the TOEFL iBT is for students with regards to their learning process and preparation. Indeed, the students showed minimum knowledge about the test and considered its preparation a must on their learning process throughout the major since it would give them a better and higher performance not only in this exam, but also in any international test. Likewise, professional objectives and job opportunities are constituent factors when preparing to take an international exam as part of the English learning process. Descriptors: TOEFL iBT preparation, critical language testing, International Exams. 8 TABLA DE CONTENIDO Pag. 0. CONTENIDO 0. INTRODUCCIÓN 1 1. PROBLEMÁTICA 3 1.1. Situación Problemática 3 1.2. Justificación 6 1.3. Estado de la cuestión 7 1.4. Interrogante 13 1.4.1 Sub-preguntas 14 Objetivos 14 1.5. 1.5.1. Objetivo general 1.5.2. Objetivos específicos 1.5.3. Hipótesis 2. MARCO TEÓRICO 2.1. EXÁMENES: ASPECTOS GENERALES 14 14 15 15 15 2.1.1. Tipos de exámenes 17 2.1.2. Efecto Washback 19 3. ASPECTOS GENERALES DEL CRITICAL LANGUAGE TESTING 4. ASPECTOS GENERALES DEL TOEFL iBT 4.1 Secciones del TOEFL iBT 20 23 24 4.1.1.1. Manejo del tiempo en el examen 24 4.1.1.2. Tipos de preguntas por sección 26 4.1.1.3. Sistema de calificación 29 5. POLITICAS INSTITUCIONALES RESPECTO AL TOEFL 29 6. MARCO METODOLÓGICO 31 6.1. Tipo de investigación 31 6.2. Investigación con encuestas 31 9 6.3. Contexto 32 6.4 Población 32 6.5. Instrumento de recolección de datos 31 6.6. Diseño del instrumento 34 6.7. Administración del instrumento 41 7. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 7.1 Análisis descriptivo e interpretativo de los resultados 7.1.1. Análisis descriptivo e interpretativo de la primera parte de la encuesta. 7.1.2. Análisis descriptivo e interpretativo de la segunda parte de la encuesta. 8. CONCLUSIONES E IMPLICACIONES PEDAGÓGICAS 43 44 44 52 62 9. PROPUESTA 68 10. BIBLIOGRAFÍA 70 ANEXOS 72 LISTA DE CUADROS Cuadro Pag. Cuadro 1. Tipo de exámenes con descripción según K.J. WANGER et Al (2011) 17 Cuadro 2. Total de alumnos inscritos en la Licenciatura en Lenguas Modernas de la Pontificia universidad javeriana en 2011-I. 33 Cuadro 3. Comentarios de estudiantes que consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación. 56 Cuadro 4. Comentarios de estudiantes que no consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación. 57 Cuadro 5. Comentarios de estudiantes que consideran necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva. 60 Cuadro 6. Comentarios de estudiantes que no consideran necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva. 61 10 LISTA DE GRÁFICAS Gráfica Pag. Gráfica 1. Total de estudiantes que han tomado el TOEFL iBT. Gráfica 2. El TOEFL iBT se califica de 0-120 puntos . Gráfica 3. El TOEFL iBT evalúa el nivel de inglés del estudiante hasta C1. Gráfica 4. Número de respuestas marcadas respecto a las secciones del TOEFL iBT. Gráfica 5. El TOEFL iBT tiene una sección que se graba frente a un micrófono. Gráfica 6. El TOEFL iBT dura 2 horas aproximadamente. Gráfica 7. Tomar el TOEFL iBT cuesta 135 USD. Gráfica 8. El TOEFL iBT mide su habilidad para usar y entender el inglés a nivel universitario. Gráfica 9. Estudiantes que conocen el significado de la sigla TOEFL iBT. Gráfica 10. Exámenes de inglés más reconocidos por los estudiantes. Gráfica 11. Estudiantes preparándose o que se han preparado para un examen internacional. Gráfica 12. Exámenes para los que los alumnos se han preparado. Gráfica 13. Estudiantes que consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación. Gráfica 14. Objetivos para los que los estudiantes tomaron o tomarían el TOEFL iBT. Gráfica 15. Los estudiantes consideran necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva. 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 58 59 11 Please God may I not fail Please God may I get over sixty per cent Please God may I get a high place Please God may all those likely to beat me get killed in road accidents and may they die roaring. Irish novelist McGahern 12 INTRODUCCIÓN El conocimiento de los exámenes internacionales por parte de futuros licenciados en lenguas modernas es primordial para que los alumnos puedan presentar pruebas que les brinden la posibilidad de determinar su nivel de competencia de lengua a nivel internacional y en un futuro preparar a sus estudiantes para tomarlas. Así pues, uno de los exámenes internacionales de inglés más reconocidos a nivel mundial es el examen TOEFL iBT el cual pueden presentar para poder acceder a un grado, conseguir una beca o un trabajo y medir su nivel de desempeño en el uso de la lengua. Por lo tanto, el objetivo del presente trabajo fue el de determinar el nivel de conocimiento de la estructura y la forma de evaluación del examen TOEFL iBT por parte de los estudiantes inscritos en la Licenciatura en Lenguas Modernas de la PUJ a través de una encuesta; la encuesta al mismo tiempo evidencia las necesidades de preparación de los estudiantes frente al examen. El conocimiento de la estructura del examen depende de las experiencias personales de cada individuo en su aprendizaje del inglés, esto incluye no sólo su proceso durante la carrera sino también la guía que los profesores puedan brindar sobre los exámenes que determinan nivel de competencia dentro de los criterios enmarcados en el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas: Aprendizaje, Enseñanza Y Evaluación. Por otra parte, en el marco teórico se definieron conceptos como el Critical Language Testing, el efecto washback y su incidencia dentro del proceso de aprendizaje de una lengua extranjera y la sociedad. Posteriormente, en el marco metodológico se presenta el tipo de estudio, la población y el instrumento que se aplicó con el fin de lograr el objetivo propuesto, seguido del análisis e interpretación de los datos que se obtuvieron a partir de la aplicación de la encuesta. 1 Finalmente, se presentan las conclusiones a las que se llegó luego del análisis de los resultados en correlación con los objetivos propuestos. 2 1. PROBLEMÁTICA 1.1. Situación Problemática Muchas de las universidades colombianas han incluido en sus currículos diferentes requisitos para obtener el título profesional. Es así como, dependiendo del tipo de carrera además de aprobar un conjunto de asignaturas organizadas en núcleos y/o ciclos, se debe cumplir bien sea con una serie de monografías, trabajos de tesis, prácticas sociales, exámenes de estado y un examen internacional de lengua. Este último requisito es uno de los más comunes hoy en día debido a la alta competencia profesional y, aunque en muchos casos el nivel de lengua no interfiere directamente con el desempeño profesional (por ejemplo, una recepcionista con un título bilingüe que no siempre usa la segunda lengua o el gerente de la empresa que estudió inglés en Australia pero poco utiliza la segunda lengua), la importancia que las lenguas han adquirido en el campo profesional marca el punto de diferencia hacia muchas de las oportunidades del nuevo egresado. En consecuencia, gran número de universidades han implementado estos exámenes internacionales de lengua para marcar la diferencia entre sus estudiantes y los de otras universidades ya que según el Ministerio de Educación Nacional (2005) “un segundo idioma es el vehículo necesario para poder aprovechar sustancialmente las ventajas que nos ofrecen, por ejemplo, el Tratado de Libre Comercio, las nuevas oportunidades de negocio o las de estudio fuera de Colombia”. Esta iniciativa ha marcado una pauta en las empresas que contratan profesionales cada día mejores y la ventaja de saber un idioma o dos brinda un tipo de filtro nuevo a las empresas que identifican esta habilidad usando como referencia los puntajes de los exámenes internacionales de lengua. Es así que el Ministerio de Educación Nacional (2005) afirma que “los profesionales que logren 3 demostrar habilidad en el manejo de los idiomas tienen una ventaja en comparación con aquellos que no puedan atender estas necesidades.” Al exigir como requisito de grado el saber un segundo idioma como mínimo, por lo general el inglés, las universidades colombianas pusieron en aprietos a muchos estudiantes. En consecuencia, los estudiantes de muchas universidades no solo se enfrentan a realizar un trabajo de tesis o una práctica determinada y cumplir con todas las materias de la carrera sino también a prepararse para adquirir un nivel de lengua, que por lo general es el inglés, para cumplir con los requisitos de sus universidades para obtener el grado. Cabe resaltar que, según estadísticas del Ministerio de Educación Nacional (2007), “de cada 100 estudiantes que ingresan a una institución de educación superior, cerca de la mitad no logra graduarse” y en muchos casos un examen internacional de inglés se vuelve uno de esos determinantes finales para acceder al grado para muchos futuros profesionales que como consecuencia no obtienen el título o no pueden aplicar a otras instituciones para continuar sus estudios. Los exámenes de inglés más presentados o sugeridos en las universidades como requisito de grado son el TOEFL iBT, IELTS, MICHIGAN, PET y CAE entre otros y por otra parte el DELF o DALF para la lengua francesa. Sin embargo, los exámenes no solo están enfocados en medir la habilidad del uso del idioma, sino también el nivel de entendimiento de la cultura que el idioma foráneo lleva consigo como el uso de expresiones idiomáticas (por ejemplo, I’m feeling blue: Estoy triste) o culturales como relacionarse con una persona y lo que esto implica (Date: Salir con alguien) lo cual encontramos presente en exámenes como el IELTS o el MET. Entendemos que un idioma no solo comprende una serie de reglas o gramática sino al mismo tiempo tiene una serie de usos culturales y expresiones que denotan los rasgos de una sociedad ajena a la propia. La Universidad Javeriana delegó a cada facultad la responsabilidad de exigir cierto nivel de inglés de acuerdo con el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas: Aprendizaje, Enseñanza Y Evaluación (MCER) y de 4 esta manera cada facultad está en la libertad de exigir el nivel del uso del inglés de acuerdo con el programa de la carrera. Según la directriz sobre el requisito de una lengua extranjera en las carreras de la Pontificia Universidad Javeriana (2005), los estudiantes javerianos están en la obligación de certificar el nivel de manejo de una lengua extranjera a través de un examen internacional de lengua (como los mencionados anteriormente) o un diploma de Colegio Bilingüe, Binacional o de Bachillerato Internacional de uno de los colegios indicados por la Universidad como requisito de grado. Entre los exámenes más conocidos mundialmente encontramos el TOEFL iBT (Test of English as a Foreign Language—internet Based Test), reconocido como uno de los exámenes más importantes desarrollados por el ETS (Educational Testing Service), una organización que “además de realizar exámenes, lleva a cabo investigación educativa, estudio y análisis de políticas, desarrolla una variedad de servicios y productos adaptados al cliente para certificación de profesores, aprendizaje de inglés y educación primaria, secundaria y post-secundaria” (www.ets.org). Esta prueba de inglés como lengua extranjera— hecha a través de Internet—es una de las más sugeridas por las universidades colombianas como requisito de grado o promoción de muchas carreras y la Pontificia Universidad Javeriana no es la excepción ya que la directriz de lengua exige determinados niveles dentro del MCER como por ejemplo un nivel A2 para carreras a distancia, un nivel B1 o B2 para la mayoría de carreras y en el caso particular de la Licenciatura en Lenguas Modernas un C1. Teniendo en cuenta lo expuesto, mi experiencia preparando estudiantes para tomar el examen TOEFL iBT en el Centro Colombo Americano me ha permitido notar su falta de conocimiento sobre el examen y aunque en muchos casos los estudiantes han demostrado un nivel alto de inglés, al enfrentar las preguntas propuestas en clase, su desempeño no siempre es el mejor. Por consiguiente quiero investigar el nivel de conocimiento del examen TOEFL iBT por 5 parte de mis compañeros de Licenciatura en Lenguas modernas de la Pontificia Universidad Javeriana. Si bien el TOEFL iBT fue creado con el fin de “medir la habilidad de comunicarse en inglés en instituciones educativas universitarias”, ¿Tienen los estudiantes de la licenciatura suficiente conocimiento sobre el mismo para poder tomar el examen y obtener resultados positivos? 1.2. Justificación Con un mundo globalizado nos vemos enfrentados a comunicarnos con otras culturas y a usar una lengua foránea como canal comunicativo. Teniendo en cuenta que una de las lenguas dominantes más reconocidas es el inglés, en la mayoría de los países del mundo lo encontramos como canal comunicativo para las prácticas sociales y es así que ha influido tanto en nuestra cultura que nosotros mismos lo exigimos como criterio de medición de nivel educativo en nuestro país. En el plano académico, la investigación servirá como referencia de reflexión hacia el uso del TOEFL iBT como requisito de grado, la preparación de los estudiantes javerianos frente al examen TOEFL iBT y su conocimiento sobre el mismo. Como futuro licenciado en Lenguas Modernas e investigador, la investigación ampliará mi visión sobre el TOEFL iBT y el impacto que tiene en mis estudiantes enfrentar este examen para así poder brindarles una mejor y más completa ayuda a la hora de prepararlos para obtener puntajes altos que les permitan graduarse u obtener beneficios profesionales y personales. Por último, sirve como punto de partida para futuras investigaciones cuyo enfoque vaya dirigido al estudio del TOEFL iBT como un elemento de las prácticas 6 sociales y educativas y su incidencia cultural tanto en la Javeriana como en otras universidades del país. 1.3. Estado de la cuestión El TOEFL iBT se lanzó en el 2005 luego de varios años de investigación en exámenes internacionales; es así que, esta investigación tiene por objeto de estudio un examen internacional relativamente nuevo. Por otro lado, dentro de las investigaciones que se han hecho durante el desarrollo del TOEFL iBT, ningún estudio arroja el impacto del TOEFL iBT en la Licenciatura en Lenguas Modernas de la Pontificia Universidad Javeriana. Tras la búsqueda de antecedentes se determinó que los trabajos más recientes y pertinentes han sido en su mayoría las investigaciones propuestas por el ETS (Educational Testing Service), una institución estadounidense sin ánimo de lucro fundada en 1947 encargada de “promover calidad y equidad en educación para el público mundial creando evaluaciones basadas en investigaciones rigurosas” (www.ets.org). El ETS es la institución encargada de desarrollar exámenes internacionales como el AP®, ETS®, Proficiency Profile, GRE®, iCritical Thinking™ Certification, Major Field Tests, PRAXIS™, PSAT/NMSQT®, SAT®, TOEFL®, TOEIC® y el TSE®. Además de desarrollar exámenes internacionales, el ETS se encarga de preparar certificaciones para profesores y fomentar la enseñanza y aprendizaje del Inglés; todo esto enmarcado en sus investigaciones educativas. A continuación, se presentan algunas reflexiones académicas realizadas en torno a la caracterización del examen TOEFL iBT; éstas sobresalen por investigar el papel de la cultura, la interacción y el discurso. Para esta investigación se tuvo en cuenta el análisis del conocimiento del TOEFL iBT y lo cual enmarca el objetivo final y el interés de esta investigación. 7 En primer lugar, se presentará la publicación que hace referencia al análisis de discurso de hablantes nativos y no-nativos en el examen TSE® desarrollado por ETS; en segundo lugar, una publicación sobre el examen ICFES en dos colegios en el departamento del Atlántico; en tercer lugar, una comparación entre las respuestas de los nativos y no nativos en las tareas escritas integradas e independientes y finalmente un estudio llevado a cabo en Ontario sobre la perspectiva de los profesores respecto a la preparación de los estudiantes para tomar el TOEFL iBT. Para comenzar, en el reporte titulado “The Revised TSE® test: Discourse Analysis of Native Speaker and Nonnative Speaker Data” (Lazaraton, Wagner 1996) (El Test TSE: Análisis de discurso de información de hablantes nativos y no nativos) desarrolla un análisis del Test of Spoken English (TSE) desarrollado por ETS. El análisis se realizó con la transcripción de las respuestas de 6 nativos y 12 no nativos que respondieron a 15 tareas diferentes propuestas por el TSE. Los objetivos del estudio por una parte eran “describir el discurso de los hablantes nativos, identificar las funciones de habla que las 15 tareas pedían e identificar cualquier diferencia entre los nativos y no nativos en su producción de habla” (Lazaraton, Wagner 1996, página 5), así como también, “identificar funciones de habla de los hablantes no nativos y describir su relación con las funciones recogidas de los hablantes nativos y no nativos” (Lazaraton, Wagner 1996, página 6). Los resultados indicaron que los nativos tuvieron respuestas concretas a las tareas que se les asignaba en cuanto a contenido y función y, por otra parte, los no nativos produjeron las mismas respuestas de discurso en cuanto a contenido pero modificando sus respuestas a lo requerido por las preguntas, es decir, adaptando sus respuestas al enfoque de la pregunta para tener éxito en sus respuestas. El desempeño de los no nativos en ciertas preguntas era el mismo del de los nativos en este caso; en consecuencia, el estudio recomienda replantear ciertas preguntas en el examen teniendo en cuenta la “función interactiva” y el contenido. Cabe resaltar que el reporte no especifica el lugar donde se lleva a 8 cabo la investigación, razón por la cual se puede interpretar que el estudio se pudo llevar a cabo en los Estados Unidos donde los hablantes no nativos ya tenía una idea o experiencia social o en sus lugares de origen. El anterior artículo resulta pertinente para el desarrollo del presente ejercicio de investigación ya que fue uno de los primeros pasos que se tomó en cuenta para el proyecto TOEFL 2000, desarrolló el concepto de la “función interactiva” en un examen y además tuvo en cuenta que los estudiantes enfrentaban un examen desconocido para tener en cuenta sus reacciones frente al mismo. El estudio realiza un detallado análisis del discurso oral teniendo en cuenta las diferencias entre nativo y no nativo pero sólo se limita a estudiar el discurso oral y además lo enmarca dentro de un examen que se utilizó como un paso hacia el desarrollo del TOEFL iBT. Sin embargo, demuestra el interés del ETS por estudiar los actos de habla y las diferencias culturales a la hora de enfrentar un examen foráneo así como el hecho de que los estudiantes enfrentan un examen con una estructura nueva. Sin embargo, el hecho de llevar a cabo un estudio en los Estados Unidos implica que los estudiantes vivieron o han vivido de alguna forma la cultura en la que están inmersos. De esta forma, los estudiantes tienen una mejor visión y experiencia de lo que significa estar inmerso en el contexto americano universitario, objetivo primordial del examen TOEFL iBT, que un estudiante que no ha vivido en los Estados Unidos. Dentro de este mismo enfoque pero acercándonos más al análisis del efecto washback el estudio “Washback of the ICFES Exam: A Case Study of Two Schools in the Departamento del Atlántico” (Efecto Washback o de rebote del examen ICFES: Un caso de estudio de dos colegios en el departamento del Atlántico) Nos habla del efecto washback de la enseñanza del inglés en los dos colegios y su incidencia en la sección de inglés del examen ICFES desde su modificación en el año 2000. El estudio se llevó a cabo con una clase de décimo grado en Barranquilla y una clase de octavo grado en Puerto Colombia. Luego de triangular la información entre lo enseñado en clase, el conocimiento por parte de 9 los alumnos y lo exigido por el examen ICFES en la sección de inglés, el estudio señala que la orientación que se da en el salón de clase respecto al examen es bastante limitada siendo el desempeño de los estudiantes bastante bajo dentro de lo esperado. Los niveles de competencia exigidos por el ICFES (Determinados según el MCER desde A1 a B1 de acuerdo al puntaje arrojado por el ICFES de 1 a 100) tienen una gran relación con lo enseñado en las clases y de esta manera la enseñanza en las clases se limita debido a que los profesores diseñan sus clases con el objetivo de enseñar lo necesario para que los estudiantes respondan correctamente las preguntas del ICFES. Esto hace cuestionar hasta qué punto se considera el examen la base de la enseñanza del inglés en el país de tal manera que satisfaga los niveles de competencia de inglés exigidos por los colegios en el país. En una de las clases el profesor se enfoca en lo exigido por el ICFES mientras que el profesor de la otra clase desarrolla temas independientemente de las exigencias del examen. El estudio nos muestra la necesidad de desarrollar investigaciones enmarcadas dentro del efecto washback y la validez del examen para medir sólo lo que ha sido enseñado a los alumnos. El anterior estudio se asemeja a la presente investigación en la medida en que cuestiona, analiza y compara la enseñanza del inglés respecto al examen de estado más importante del país. Desde este punto de vista el efecto washback, o como lo indica el estudio mismo de rebote, juega un papel muy importante frente a los objetivos propuestos en los últimos años de enseñanza secundaria y su efecto sobre un examen y, del mismo modo, podemos cuestionar el uso del TOEFL iBT y su impacto en la enseñanza del inglés en nuestras universidades. Por otra parte el artículo “Analysis of Discourse Features and Verification of Scoring Levels for Independent and Integrated Prototype Written Tasks for the New TOEFL® Test” (Cumming, Kantor, Eouanzoui, Erdoz, James 2006) (Análisis de las características del discurso y verificación de niveles de calificación para prototipo de tareas escritas independientes e Integradas para el nuevo test de TOEFL) desarrolla un análisis de discurso para probar la diferencia entre las dos 10 preguntas escritas de la sección de Writing del TOEFL. La primera es una pregunta integrada en la que los estudiantes leen un texto y luego escuchan a un profesor hablar sobre el mismo y de ahí deben responder una pregunta, con mínimo 250 palabras, de relación entre lo que leyeron y escucharon. La segunda pregunta es de tipo independiente, es decir, el estudiante desarrolla una respuesta a partir de una pregunta de tipo libre y debe escribir como mínimo 300 palabras para responderla. El estudio seleccionó 216 composiciones escritas para 6 tareas hechas por 36 sujetos en un estudio de campo de niveles de calificación del 3 al 5 en la prueba TOEFL. Luego los textos fueron clasificados según complejidad lexical y sintáctica, precisión gramatical, estructura del argumento, orientaciones de la evidencia, y copias textuales de los textos sugeridos en la prueba. Los resultados obtenidos fueron que “mientras el ensayo independiente permite a los examinados demostrar sus habilidades para formar argumentos escritos coherentes, basados en conocimiento personal y experiencia, la tarea escrita integrada requiere que los examinados escriban composiciones que coherentemente resuman ideas que han aparecido en el texto fuente. Las tareas integradas requieren habilidades complejas cognitivas, literales y de lenguaje para la comprensión así como también para producir composiciones escritas que muestren usos apropiados y significativos de la evidencia fuente, de ambas formas conceptualmente (en términos de aprehender, sintetizar, y presentar ideas de la fuente) y textualmente (en términos de convenciones estilísticas para representar, citar y reconocer fuentes)” (Cumming, Kantor, Eouanzoui, Erdoz, James 2006). Este artículo se asemeja a la investigación desarrollada en la medida en que tiene como objetivo determinar que existe un nivel de complejidad de tipo conceptual y textual que los alumnos deben conocer antes de enfrentar un examen para poder lograr una respuesta exitosa. Aunque este estudio es de tipo comparativo, contribuye en la medida en que, en relación con la tarea escrita independiente, se determinó que el estudiante debe demostrar argumentos 11 basados en el conocimiento académico, conocimiento del examen y su experiencia para organizar su respuesta. Finalmente, el estudio “Case Study of the TOEFL iBT Preparation Course” llevado a cabo en Ontario demuestra la perspectiva de los profesores nativos de Inglés respecto a la preparación de los estudiantes para tomar el TOEFL iBT y cómo estos profesores enseñan el curso. En el estudio se tuvo en cuenta que el TOEFL cambió bastante con respecto a su nueva versión iBT y, por consiguiente, los profesores tuvieron que hacer varios cambios en los cursos que enseñan. Aunque los profesores tenían gran experiencia en la enseñanza del TOEFL, tuvieron que limitar sus clases a los manuales de instrucción del TOEFL iBT ya que lo desconocían de primera mano. En sus clases se reflejó el impacto del examen en la enseñanza del curso, es decir, los nuevos criterios de evaluación propuestos por el TOEFL iBT marcaron los contenidos del curso más no la metodología del profesor. De acuerdo con el estudio, el TOEFL iBT llamó bastante la atención de los estudiantes respecto a la nueva manera de evaluar y aunque la opinión general de los estudiantes haya sido que el examen puede ser muy limitado para medir las habilidades del examinado ya que comprende aspectos puramente académicos y no generales del uso de la lengua, la nueva versión se consideró mucho mejor. Por otro lado, también se tuvo en cuenta que la industria que se mueve alrededor del TOEFL iBT tiene un poder muy grande al ofrecer tantos cursos y libros de preparación. El anterior estudio se relaciona con la presente investigación en la medida en que los profesores que dictaban el curso de preparación no tenían la suficiente información para dictar los cursos ya que no habían tomado el examen y de esta manera, siendo nativos, los profesores tuvieron dificultades para entender los criterios de evaluación propuestos para el TOEFL iBT. De esta forma, se hace evidente la necesidad de conocer el examen a fondo para enfrentarlo de la mejor manera posible y obtener un resultado exitoso. Si tenemos en cuenta que hay varias secciones en el TOEFL iBT y que estas secciones tienen criterios diferentes 12 de evaluación, podemos decir que lo que necesitamos conocer del examen no solo radica en el tipo de preguntas sino también en lo que está siendo evaluado de manera holística. En conclusión, aunque las diferencias entre las posibles respuestas de nativos y no nativos en el TOEFL han sido tenidas en cuenta por varios investigadores sin profundizar en las variables culturales que se pueden dar a la hora de responder, se puede señalar que dichos trabajos han resaltado la importancia que el ETS le ha dado a quienes presentan la prueba en unos casos y por otra parte, el efecto que tiene lo que se enseña en clase y lo reflejado en un examen; sin embargo, ninguno de ellos hace referencia al conocimiento de la estructura o metodología del examen por parte del examinado y solo uno hace referencia al conocimiento de los profesores que enseñan el curso de preparación del TOEFL iBT. Por tal razón, el presente ejercicio de investigación se considera un aporte fundamental acerca del conocimiento del examen TOEFL iBT por parte de quienes toman el examen en la Licenciatura en Lenguas Modernas de la Pontificia Universidad Javeriana. En este contexto, se plantea el problema y los objetivos de investigación de la siguiente manera: 1.4. Interrogante ¿En qué medida conocen los estudiantes de la carrera de Lenguas Modernas de la Pontificia universidad Javeriana el examen internacional TOEFL iBT como referencia de medición del manejo del nivel de lengua inglesa y requisito de grado o promoción de la Pontificia Universidad Javeriana? 13 1.4.1 Sub-preguntas ¿Conocen los estudiantes de la carrera de Lenguas Modernas de la Pontificia universidad Javeriana la estructura y parámetros del examen internacional TOEFL iBT como referencia de medición del manejo del nivel de lengua inglesa? ¿Cuáles son las necesidades de los estudiantes de la carrera de Lenguas Modernas de la Pontificia universidad Javeriana respecto al examen TOEFL iBT? ¿Cuál es la pertinencia que los estudiantes de la carrera de Lenguas Modernas de la Pontificia universidad Javeriana le dan al TOEFL iBT como graduandos y futuros egresados? 1.5. Objetivos 1.5.1. Objetivo General Desarrollar un estudio diagnóstico acerca del conocimiento del examen TOEFL iBT por parte de los estudiantes de lenguas modernas de la PUJ. 1.5.2. Objetivos Específicos Identificar el conocimiento actual de la estructura del examen TOEFL iBT por parte de los estudiantes inscritos en los diferentes niveles de inglés de la carrera de Lenguas Modernas de la Pontificia universidad Javeriana en el 2011-I. Exponer las necesidades percibidas por los estudiantes de la carrera de Lenguas Modernas de la Pontificia universidad Javeriana sobre el TOEFL iBT como examen sugerido por la PUJ como requisito de grado. Exponer la pertinencia que los estudiantes de la carrera de Lenguas Modernas de la Pontificia universidad Javeriana le dan al examen TOEFL iBT. 14 1.5.3. Hipótesis Los estudiantes de Lenguas Modernas de la PUJ inscritos en los diferentes niveles de inglés (2011-I) desconocen en gran parte los contenidos del examen TOEFL iBT y necesitan más preparación para enfrentar este examen para recibir un puntaje exitoso al optar por el mismo para cumplir con el requisito de grado. 2. MARCO TEÓRICO 2.1 EXÁMENES: ASPECTOS GENERALES Los exámenes son un subconjunto de las prácticas evaluadoras que un profesor puede desarrollar. Brown (2004) define los exámenes como un “método para medir la habilidad, el conocimiento o el desempeño de una persona en un campo determinado.” Al hablar de método, nos referimos a una serie de técnicas, procedimientos o puntos que requieren destreza por parte de quien toma el examen para obtener una respuesta correcta. Al analizar el TOEFL iBT, encontramos una serie de preguntas de varias formas como preguntas de selección múltiple, de clasificación, abiertas y cerradas, entre otras. Esto nos indica que quien toma el TOEFL iBT debe tener en cuenta que el examen maneja diferentes métodos para medir las habilidades en los campos de de escritura, escucha, habla y lectura del inglés. Al hablar de medir, Brown (2004) propone que algunos exámenes miden la habilidad general, mientras que otros se concentran en competencias u objetivos muy específicos. El TOEFL iBT contiene estos dos enfoques; por una parte se obtiene un resultado general del desempeño del examinado en inglés y, por otra parte, se obtiene una evaluación específica de cada habilidad. El TOEFL iBT está enmarcado dentro del Marco común europeo de referencia para las lenguas: aprendizaje, enseñanza y evaluación en una escala que comprende los niveles A1 al C1; es así que, de esta misma manera, presenta los resultados a quienes toman 15 el examen. Al obtener los resultados en una escala de A1 a C1, el examinado sabe el punto donde se encuentra en el estándar mundial y las áreas que debe trabajar. Brown (2004) especifica que si un examen no provee una manera de reportar “medición”, no se le puede considerar examen. Cuando un examen mide la habilidad, conocimiento o desempeño de una persona, Brown (2004) considera necesario que el examinado sepa si el examen es apropiado para medir sus habilidades y la manera de interpretar sus puntajes. Teniendo en cuenta esta idea podemos resaltar dos aspectos respecto al TOEFL iBT y el aprendizaje del futuro licenciado. Primero, el TOEFL iBT mide la habilidad para usar y entender el inglés a nivel universitario y, por otro lado, dentro de la licenciatura ofrecida por la Javeriana y por las universidades que preparan profesores de lengua, uno de los temas indispensables para el desempeño del futuro docente de lengua y exigidos por el Ministerio de Educación Nacional es el de estar familiarizado con el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas: Aprendizaje, Enseñanza y Evaluación debido a que es el patrón internacional para medir el nivel de comprensión y expresión orales y escritas en una lengua. El Ministerio de Educación Nacional determina de acuerdo al MCER que los docentes deben tener un nivel B2 en la educación básica, un A2 en la educación básica primaria y entre un B2 y un C1 para los egresados de carreras en lenguas. Finalmente, teniendo en cuenta el desempeño en un campo determinado, los resultados implican la habilidad del examinado o competencia. Las habilidades evaluadas en el TOEFL iBT (listening, speaking, reading, writing) tienen en cuenta la capacidad para comprender un texto, expresar las ideas de manera oral, comprender presentaciones orales y redactar composiciones. 16 2.1.1 Tipos de exámenes Existen varias formas de clasificar los tipos de exámenes que existen. Podemos encontrar exámenes en cualquier momento de nuestras vidas, por ejemplo las evaluaciones de preescolar para colorear, las pruebas de educación física en el colegio, el ICFES y hasta el examen de conducción. Para empezar, según Wagner et al. (2011), los tipos de exámenes se pueden clasificar de diferentes maneras, a saber: Cuadro 1. Tipo de exámenes con descripción según K.J. WANGER et Al (2011) TIPO DE EXAMEN Exámenes basados en normas DESCRIPCIÓN Comparan el desempeño de los estudiantes con un grupo que ha servido como modelo de muestra. Los resultados de los estudiantes se muestran en porcentajes, puntajes de equivalencia, curva o escala. Ejemplos: Iowa Tests, SAT, DRP, ACT. Exámenes objetivos Comparan el desempeño de los estudiantes con un estándar. Ejemplo: Examen de conducción, DIBELS. Encuesta Dan información general sobre la comprensión general del conocimiento. Ejemplo: Encuestas de interés general, KWL. Herramientas de diagnóstico Evalúan un número de áreas en mayor profundidad. Ejemplo: Woodcock- Johnson, BRI. Exámenes formales Cuentan con un estándar, tienen una serie de instrucciones a seguir y un 17 tiempo límite. Ejemplo: SAT, FCAT, TOEFL. Exámenes informales Tienen mucha flexibilidad sobre como son administrados ya que no cuentan con un estándar. Son creados por profesores y no tienen validez o confiabilidad conocida. Ejemplo: Juegos de revisión, quiz. Exámenes estáticos (Sumativos) Miden lo que el estudiante ha aprendido. Ejemplo: ICFES, exámenes finales. Exámenes dinámicos o formativos Miden lo que el estudiante ha comprendido sobre lo que está siendo enseñado. Ejemplo: Quiz, tareas, portafolios. Para acercarnos un poco más a los exámenes de lengua, de acuerdo con Hungerland (2010) de la Federación de Profesores de Inglés como Segunda Lengua de Canadá, existen dos tipos de exámenes; “Achievement Tests” y “Proficiency Tests”. Los exámenes de Logro o Achievement Tests son los diseñados para medir qué parte de un syllabus ha logrado dominar el estudiante y por lo tanto su contenido se limita a los contenidos del syllabus. Este tipo de exámenes se llevan a cabo al final del curso y permiten, a los examinadores y examinados, innovar y reflexionar sobre los objetivos del currículo. Por otro lado, los exámenes de competencia o Proficiency Tests buscan establecer qué tan preparado está un examinado para enfrentar un rol comunicativo particular en contextos como la admisión a la universidad, certificación profesional o solicitar un trabajo. Este tipo de exámenes limitan en gran parte el futuro académico y 18 económico del estudiante; sin embargo, muchas instituciones sugieren este tipo de exámenes para medir la efectividad de lo enseñado. De la misma manera, Hungerland (2010) describe los exámenes como objetivos (Sin interferencia humana) o subjetivos (involucra a los individuos en el proceso evaluador), indirectos (Por ejemplo, inferir la información de un texto) o directos (Por ejemplo, una evaluación oral que mide el uso de una estructura específica), de punto discreto (opción múltiple), integradores (las habilidades no son evaluadas individualmente sino de manera holística), internos o externos, de rango de referencia (para contrastar grupos de examinados; Grupo A vs Grupo B) y de criterios de referencia (el desempeño se contrasta con algunos descriptores preestablecidos). De esta manera el examen TOEFL iBT es un examen de competencias (Proficiency Test con diferentes tareas), objetivo (se hace en línea), indirecto (Tiene secciones donde se infiere la respuesta), de punto discreto (es de opción múltiple en su mayoría), integrado (evalúa escucha, lectura, escritura y habla), externo (lo hace otro país) y de criterios de referencia (se mide en C1 respecto al MCERL). 2.1.2. Efecto Washback Hughes (2003) define washback como “el efecto de los exámenes en la enseñanza y el aprendizaje.” El efecto washback puede tener consecuencias en la forma como los estudiantes se preparan para tomar exámenes así como la forma como los profesores preparan sus clases. Los efectos positivos se ven en la medida en que un examen aplicado a determinado grupo sirve para mejorar un sílabo o la metodología; por otra parte, los efectos negativos son evidentes cuando las clases son diseñadas para el examen, es decir, el profesor se limita y prepara sus clases pensando en que los estudiantes aprueben el mismo. En el estudio, mencionado en el estado de la cuestión, desarrollado en Ontario (Case Study of the TOEFL iBT Preparation Course), fue evidente como en las clases de 19 preparación para el TOEFL iBT se reflejó el impacto del examen en la enseñanza del curso. Es decir, los nuevos criterios de evaluación propuestos por el TOEFL iBT marcaron los contenidos del curso más no la metodología del profesor. El efecto washback que implica el TOEFL iBT puede tener un impacto positivo en una clase de inglés, siendo la preparación para este examen uno de los objetivos finales que puede tener un curso de inglés influyendo en los contenidos del curso y un efecto negativo si los contenidos de la clase sólo se enfocan en el examen mismo y dejan de lado otros contenidos importantes. 3. ASPECTOS GENERALES DEL CRITICAL LANGUAGE TESTING Shohamy (1994) propone que los exámenes reflejan las complejidades y luchas de poder de la sociedad y explica que se usan para medir el conocimiento de los estudiantes para desarrollar una tarea a futuro, clasificar estudiantes en los niveles apropiados de clase, conceder certificados, determinar si los estudiantes pueden continuar sus estudios futuros, seleccionar aquellos estudiantes que pueden acceder a la educación superior, tener un puesto de trabajo y para aceptar candidatos en diferentes programas. El lenguaje tiene un poder en la sociedad y es evidente en cada uno de los casos mencionados. Shohamy propone que el Critical language testing (CLT) reconoce estos aspectos de poder del lenguaje y amplía el campo involucrándolo en la esfera del diálogo social. El CLT surge como la necesidad de examinar, cuestionar y monitorear las herramientas de evaluación en la educación y la sociedad y aún más si son usadas por instituciones de poder y autoridad. De acuerdo con este principio, encontramos que el examen TOEFL iBT viene rodeado de varios factores que deben ser observados. El examen TOEFL iBT es diseñado por una institución americana con mucha experiencia y reconocimiento; por consiguiente, los resultados del TOEFL iBT acarrean grandes consecuencias estudiantiles y económicas. Esto quiere decir que dependiendo de un puntaje obtenido, el 20 examinado puede acceder a cierto tipo de universidades u obtener cierto tipo de trabajos. Durante mucho tiempo hemos tomado todo tipo de exámenes sin observar detenidamente el impacto social que producen. El estudiante de secundaria que toma el examen ICFES, por ejemplo, se ve enfrentado a un examen que reúne los contenidos vistos durante muchos años de estudio. De esta manera, su éxito (un buen puntaje) determina el tipo de educación a la que puede acceder luego de terminar sus estudios y de la misma manera el tipo de trabajo que puede conseguir a futuro. La sociedad premia a los “buenos puntajes” muchas veces con becas y mayores oportunidades; sin embargo, dejamos de lado el contexto que le brinda al estudiante la posibilidad de obtener estos buenos puntajes como por ejemplo un buen colegio, una buena alimentación o los recursos con los que cuenta. Si nos referimos al papel que juegan las pruebas o exámenes de lengua en la sociedad, Shohamy (1998) resalta que la forma de ver los exámenes de lengua ha cambiado y empezamos a verlos como parte de unas variables sicológicas, sociales y políticas que tienen efecto sobre el currículo, la ética, la clase social, las políticas y el conocimiento del lenguaje. Los exámenes se usan para redefinir el conocimiento, imponer valores y conocimiento y cambiar el comportamiento de los examinados de acuerdo con lo programado por quienes están en poder de los mismos y es así que quienes administran los exámenes se encuentran en una posición de poder al tener la oportunidad de elegir qué está bien y qué está mal sin dar cabida a un punto medio y, muchas veces, estos grupos de poder han manipulado sistemas con exámenes, por ejemplo, al conceder o no la ciudadanía a una persona. Bourdieu (1991) dice que hay un contrato invisible entre examinadores y examinados los cuales están dispuestos a dejarse dominar por medio del examen. Mientras que los examinadores sugieren que los exámenes mejorarán el nivel de 21 los logros, los examinados dependen de lo que se les evalúa y su éxito es premiado por la sociedad de manera que el examen controla el conocimiento de grupos específicos. Al tomar exámenes como el TOEFL iBT o el IELTS, el estudiante se encuentra dispuesto a ser evaluado y “firma su contrato” al pagar por el examen exigido por otras autoridades para obtener un reconocimiento. En el caso de los exámenes de lengua, aparte de tener un “contrato invisible”, según el CLT, somos evaluados por una lengua dominante con rasgos culturales específicos. Es así que quienes toman el TOEFL iBT, no sólo se enfrentan al uso gramatical de la lengua sino también a una serie de patrones culturales que se viven en una institución universitaria americana. Además, los examinados a nivel mundial son evaluados bajo los mismos criterios, es decir, sin tener en cuenta el contexto o las situaciones en las que se aprendió la lengua y su influencia en el desempeño que se pueda lograr en el examen. Podemos pensar, por ejemplo, en estudiantes que han tenido un campus universitario o los que han aprendido a distancia y los países y la cultura donde han crecido (Por ejemplo, Suramérica vs. Europa). Estudiar, proteger y vigilar las pruebas de lenguaje es parte del proceso de brindar aprendizaje de calidad y preservar cultura, valores y ética democrática. Brown (2004) propone a los profesores de idiomas, ejercer una influencia positiva sobre la manera cómo los exámenes son usados. Al elegir un examen internacional, el profesor debería elegir el que menos prejuicios culturales tenga e incluso llegar a crear un examen propio para las instituciones teniendo en cuenta esos factores culturales. De esta manera, es responsabilidad de la Universidad y la licenciatura observar, investigar y escoger los exámenes internacionales adecuados para sus estudiantes o la misma creación de exámenes de proficiencia propios; lo cual, implicaría una amplia investigación e inversión. 22 4. ASPECTOS GENERALES DEL TOEFL iBT El Educational Testing Service (Servicio de pruebas educativas) lleva más de cuarenta años de investigación, desarrollo y calificación del TOEFL. Durante estos años el ETS ha desarrollado más de 120 reportes de investigación, monografías y reportes técnicos para poder mejorar el examen de manera continua. El examen TOEFL originalmente sólo medía las habilidades de expresión escrita y comprensión oral y escrita (Writing, Listening, Reading). El TOEFL presenta actualmente dos versiones; el TOEFL PBT (Paper based test o prueba basada en papel) y la versión iBT (Internet Based Test o Prueba Basada en internet) la cual reemplazó la versión CBT (Computer Based Test). La primera versión del TOEFL iBT fue lanzada en 2005 y según sus creadores, brinda una mejor información sobre el examinado en cuanto a su habilidad para comunicarse en un contexto académico ya que incluye una prueba de Expresión Oral, a diferencia del examen administrado en papel, y hace énfasis en habilidades integradas. Por habilidades integradas se entiende la combinación de la comprensión escrita (lectura) y la comprensión oral (escucha) para llegar a responder cierto tipo de preguntas en las secciones de Speaking (expresión oral) y la de Writing (expresión escrita) como veremos a continuación. Cabe resaltar que se ha desarrollado la más grande industria de preparación alrededor de este examen (libros, manuales y software) y el mismo libro de preparación para el examen dice que “usted sabe muy bien que el TOEFL es uno de los exámenes más importantes que tomará en su vida. Todo su futuro podría depender de su desempeño en el TOEFL. Los resultados de este examen determinarán si usted será admitido a la escuela que seleccionó.” 23 4.1. Secciones del TOEFL iBT El TOEFL iBT se encuentra dividido en cuatro secciones que comprenden la evaluación de las cuatro habilidades básicas del inglés comprendidas como Comprensión Oral, comprensión escrita, expresión oral y expresión escrita (Speaking, writing, speaking and listening). El examen se realiza a través de internet y dura aproximadamente cuatro horas y media. Del examen se puede resaltar que combina el desarrollo de habilidades conjuntas o “integradas” en las cuales el estudiante debe combinar diferentes tareas de la siguiente manera: Escuchar, leer y responder una pregunta oralmente. (Speaking) Escuchar y responder una pregunta oralmente. (Speaking) Escuchar, leer y luego escribir una respuesta a una pregunta. (Writing) El examen puede incluir preguntas extras que no cuentan como puntos; por ejemplo, un estudiante puede tener 4 lecturas con 44 preguntas pero sólo se le tomarán en cuenta 3 lecturas y 33 preguntas. Esto con el fin de que el ETS pueda comparar los resultados entre los centros que administran el examen y además de esto, para examinar si estas nuevas preguntas podrían funcionar en condiciones reales del examen. Cabe resaltar que el ETS siempre está realizando investigación educativa y sus exámenes no son la excepción. 4.1.1.1. Manejo del tiempo en el examen El examen tiene un tiempo límite controlado por el sistema: el computador indica cuando empezar o terminar cada sección y hasta el tiempo de descanso del estudiante que consta de 10 minutos. Si el estudiante termina una sección como comprensión escrita o expresión escrita (reading, writing) se le permite revisar las preguntas que ha respondido siempre y cuando no se exceda el tiempo límite de cada sección; sin embargo, en las demás secciones (listening, speaking) no es 24 posible hacer uso de esta opción. Cada sección respecto al número de preguntas y el tiempo para responderlas está dividida como se muestra a continuación: Lectura La sección de Reading o de Comprensión de Lectura consta de 3 a 5 lecturas de 12 a 14 preguntas cada una, esto varía en cada examen ya que el ETS puede incluir, como se mencionó anteriormente, una seria de preguntas extra como piloto para futuras pruebas. Se debe tener en cuenta que el estudiante debe leer y responder 3 lecturas como mínimo en 60 minutos divididos en 40 minutos para dos lecturas y una última lectura en 20 minutos. Si el ETS llegara a adjuntar una lectura más el estudiante tendría 20 minutos más para esta lectura. Escucha La sección de Listening o de Comprensión Oral consta de 4 a 6 Presentaciones Universitarias de un profesor con 6 preguntas por cada pasaje y 2 a 3 conversaciones estudiantiles con 5 preguntas en cada pasaje. El estudiante tiene un tiempo estimado de 60 minutos en los cuales él mismo controla el tiempo que necesite para responder cada pregunta. El sistema le lee cada pregunta y activa el tiempo general de respuesta para lo cual el estudiante debe responder y cada vez que este cambia de pregunta el tiempo se detiene. Descanso de 10 minutos. El sistema le indica al estudiante que puede tomar un receso de 10 minutos; de esta manera se activa un reloj en cuenta regresiva. El estudiante no puede utilizar su celular en ningún momento. Habla La sección de Speaking tiene 6 tareas; 2 independientes y 4 integradas que se deben realizar en 20 minutos. El estudiante tiene que seguir el proceso de sistema que lo guía hacia las preguntas y de esta manera tiene tiempo para preparar su respuesta y tiempo para responder el cual oscila para preparar de 15 25 a 20 y de 20 a 30 segundos y para responder de 45 a 60 segundos; todo esto teniendo en cuenta el tipo de pregunta. Escritura La sección de writing o de expresión escrita consta de dos tareas. Una tarea integrada (leer, escuchar y responder una pregunta) en la cual el estudiante debe responder la pregunta en 20 minutos y una tarea independiente para que el estudiante responda en 30 minutos. 4.1.1.2. Tipos de preguntas por sección Lectura En esta sección existen 7 tipos de preguntas enfocadas en diferentes aspectos. Las preguntas pueden ser de vocabulario, referencia, inserción de oraciones, reformulación de oraciones, detalles específicos y de inferencia; propósito retórico e ideas generales. El sistema guía a los estudiantes dependiendo del tipo de pregunta. En las preguntas de vocabulario, referencia, reformulación de oraciones y propósito retórico, la palabra o frase en cuestión viene resaltada en la lectura. En las preguntas de inserción de oraciones el sistema muestra unos pequeños cuadros dentro de la lectura indicando las posibilidades en las cuales se puede insertar el texto. En las preguntas de detalles y detalles no especificados e inferencia el estudiante debe sacar una conclusión de la información dada en el pasaje al relacionar las ideas presentadas. En las preguntas de ideas generales, el estudiante debe completar dos tipos de tablas: Un tipo de tabla puede darle posibilidades de organización de las ideas presentadas en el texto dependiendo del tema tratado. Así el estudiante escoge la información específica de acuerdo con el tema presentado. Por otra 26 parte, el segundo tipo de pregunta de ideas generales le ofrece una frase base al estudiante y éste tiene que elegir una serie de frases que pueden relacionarse de manera directa a la frase base. De esta manera el estudiante debe saber elegir información falsa, información verdadera y de esta última, información pertinente a la frase base. Escucha En la sección de listening, dos de los seis pasajes presentan una conversación entre dos estudiantes que discuten sobre una posible situación en el campus de la universidad y los cuatro pasajes restantes presentan una cátedra. De aquí que, luego de escuchar las conversaciones, el estudiante debe responder preguntas de información general, información detallada, función, actitud u opinión del hablante, organización y relación. Las preguntas de información general se basan en el tema del pasaje a grandes rasgos teniendo en cuenta el fin de la conversación; las preguntas de información detallada puede tener en cuenta tanto relaciones de fechas de eventos como expresiones de los hablantes; las preguntas de función incluyen la semántica así como las de actitud incluyen la pragmática del mensaje. Finalmente, las preguntas de orden y relación se enfocan en el orden de las ideas desarrolladas en el pasaje y como estas combinan ideas. Habla La sección de Speaking combina 2 preguntas independientes o libres y seis preguntas integradas. Las 2 preguntas libres se enfocan en las ideas de las experiencias personales del estudiante; la primera de ellas es una pregunta abierta a la cual el examinado puede responder abiertamente y la segunda es una pregunta con dos opciones en la que el examinado debe tomar una de las dos variables. Por otro lado, las preguntas integradas están al mismo tiempo divididas en 4 partes; las dos primeras implican leer un pasaje y escuchar una presentación respecto al pasaje para así responder una serie de preguntas. Una de ellas implica leer una noticia, mensaje o parte de un syllabus y luego escuchar la conversación 27 de dos estudiantes que reaccionan con respecto al texto para así responder una pregunta en la que se relacionan los dos pasajes. En la segunda, la lectura se enfoca en un tema académico sobre ciencia, tecnología, biología o historia y el texto de comprensión oral se centra en una presentación de un profesor en la que este último agrega información a la lectura, contrasta la información de la lectura o la pone en duda. Las dos últimas implican solo escuchar un texto en cada una; el primer texto es una conversación entre dos estudiantes y el segundo una presentación de un tema académico por parte de un profesor. Escritura La sección de writing consta de dos tipos de preguntas; una integrada y una independiente. Al hablar de integrada debemos tener en cuenta que el estudiante lee y toma notas pertinentes sobre un texto académico durante 3 minutos y luego escucha una presentación en la que el profesor puede presentar tres diferentes posiciones sobre lo leído por el estudiante. El profesor puede agregar información al pasaje escrito, contradecir el texto escrito o poner en duda la información del texto escrito. De ahí que, el estudiante en su respuesta debe utilizar de 150 a 225 palabras para indicar la relación de los dos pasajes, el escrito y la cátedra; sin embargo, no hay inconveniente en exceder las 225 palabras siempre y cuando la información dada por el estudiante sea pertinente. En la segunda pregunta o pregunta independiente, el estudiante escribe un ensayo en el cual expone, explica y argumenta su opinión sobre un tema o problemática. El estudiante debe escribir un mínimo de 300 palabras; si excede el límite no hay ningún inconveniente. Las preguntas típicas de tipo ensayo incluyen estar de acuerdo o en desacuerdo con una oración o un contraste en el que un grupo piensa “X” y otro grupo piensa “Y” y el estudiante debe tomar una posición. 28 4.1.1.3. Sistema de calificación Cada sección del TOEFL iBT se reporta en una escala de 0-30 puntos y el resultado total es la suma de las cuatro secciones, es decir, 120 puntos. Las secciones de Reading y Listening son calificadas por un software ya que son de opción múltiple. Los calificadores del ETS califican cada una de las 6 tareas de Speaking en una escala de 0-4 y luego el promedio de las 6 tareas se convierte a la escala de 0-30 puntos. Las dos tareas de Writing se califican en una escala de 0-5 y luego se promedian a la escala de 0-30 puntos. Cada sección es independiente de la otra y los examinados pueden interpretar su puntaje de acuerdo con los criterios establecidos por el ETS para el TOEFL iBT los cuales son entregados al examinado en un folleto. El folleto contiene tres descriptores de desempeño (Bajo, medio y alto) para Reading y Listening; cuatro para Speaking (débil, limitado, aceptable y bueno) y tres descriptores para Writing (limitado, aceptable y bueno). 5. POLITICAS INSTITUCIONALES RESPECTO AL TOEFL Actualmente el Ministerio de Educación Nacional no exige como requisito un nivel de lengua para acceder al pregrado universitario y deja la decisión libre a las universidades. Éstas a su vez, de acuerdo con el programa que manejan y el nivel de exigencia de la carrera aprueban o no el requisito del manejo del idioma. La Pontificia Universidad Javeriana estableció una directriz aprobada por el consejo académico en el 2005 en la cual se exigen niveles de competencia de lengua como requisito de grado teniendo en cuenta el Marco Común Europeo para el Aprendizaje, Enseñanza y Evaluación de las lenguas como parte del Proyecto Educativo Javeriano. Es así que la norma se incorporó en los currículos de todos los programas de pregrado como requisito de promoción académica y todos los estudiantes tienen que demostrar un nivel de “Usuario Independiente” (COUNCIL 29 OF EUROPE, 2001) de competencia en la lengua inglesa (directriz de lengua, criterios curriculares, punto 1). La PUJ estableció una serie de exámenes internacionales para verificar el cumplimiento de los niveles de inglés B2 entre los cuales encontramos el Test of English as a Foreign Language internet Based Test (TOEFL iBT), Michigan Internacional, First Certificate of English (FCE), Certificate in Advanced English (CAE) y el Certificate of Proficiency in English (CPE) desarrollados por E.E.U.U e Inglaterra. Para estos exámenes debemos tener en cuenta que el estudiante se está formando en un contexto de lengua extranjera y segundo que estos exámenes de proficiencia no sólo miden la destreza gramatical del estudiante sino también como el estudiante se enfrentaría a situaciones culturales ajenas. Cabe resaltar que el examen TOEFL mide el nivel de proficiencia hasta C1 (COUNCIL OF EUROPE, 2001). Según el MCER, el nivel C1 “Se adquiere cuando el estudiante es capaz de comprender una amplia variedad de textos extensos y con cierto nivel de exigencia, así como reconocer en ellos sentidos implícitos; cuando sabe expresarse de forma fluida y espontánea sin muestras muy evidentes de esfuerzo para encontrar la expresión adecuada; cuando puede hacer un uso flexible y efectivo del idioma para fines sociales, académicos y profesionales y cuando puede producir textos claros, bien estructurados y detallados sobre temas de cierta complejidad, mostrando un uso correcto de los mecanismos de organización, articulación y cohesión del texto”. 30 6. MARCO METODOLÓGICO 6.1. Tipo de investigación La presente investigación es un estudio de tipo exploratorio ya que permite la aproximación a fenómenos desconocidos y “aumentar el conocimiento respecto al problema” (Sampieri, Fernández y Batista, 2003). De igual forma, este tipo de estudio permite la recolección de información para llevar a cabo una investigación más completa sobre problemas del comportamiento humano que se consideran cruciales. Rara vez, este tipo de estudios son un fin en sí mismos, pues “por lo general determinan tendencias, identifican relaciones potenciales entre variables y establecen el tono de investigaciones posteriores más rigurosas” (Sampieri, Fernández y Batista, 2003). Desde este contexto, la presente investigación se constituye como un ejercicio de tipo exploratorio ya que explora una situación desconocida, en este caso, el conocimiento por parte de los estudiantes de Lenguas Modernas de la Pontificia universidad Javeriana del examen internacional TOEFL iBT a través del análisis de los datos obtenidos a partir de la aplicación de una encuesta. 6.2. Investigación con encuestas La investigación con encuestas es una de las áreas para medir más importantes en investigación social aplicada. Aldridge y Levine (2001) entienden la encuesta social como una de las tres estrategias básicas de la investigación que también comprenden el experimento y el estudio de caso. Aldridge y Levine (2001) definen la encuesta como la estrategia específica de la investigación en la cual se recoge la misma información de todos los casos incluidos en una muestra. Adicionalmente, Aldridge y Levine (2001) clasifican la información recogida en las encuestas en las variables de atributos (características como la edad, sexo, estado civil y educación recibida), de conducta (preguntas como ¿qué?, ¿con qué 31 frecuencia?) y opiniones, creencias, preferencias y actitudes (El punto de visa del encuestado). 6.3. Contexto La carrera de Licenciatura en Lenguas Modernas de la Pontificia universidad Javeriana es uno de los programas de pregrado de la Facultad de Comunicación y Lenguaje. La Licenciatura busca formar al docente según los campos de desempeño que determinan su quehacer, las competencias disciplinares e interdisciplinares que constituyen su saber y las dimensiones de la formación integral que constituyen su ser. Lo anterior de acuerdo con su papel como teórico de la lengua, agente de un proceso cultural, guía pedagógico de sus futuros estudiantes e investigador en el campo de la lingüística y la pedagogía. El profesional egresado de la Licenciatura en Lenguas Modernas de la Pontificia universidad Javeriana puede desempeñarse como docente de lenguas extranjeras, asesor en la construcción de propuestas para la enseñanza de lenguas extranjeras, investigador educativo, traductor de textos escritos, administrador educativo, representante, asesor, autor y vendedor de materiales en la industria editorial, empresario, director de programas de capacitación y otros campos profesionales como el turismo, la hotelería y las relaciones internacionales. 6.4. Población La muestra escogida para la presente investigación incluye todos los niveles de inglés que comprenden Inglés elemental, inglés básico, inglés preintermedio, inglés intermedio bajo, inglés intermedio, inglés intermedio alto, inglés avanzado bajo. La anterior elección se hizo con base en los niveles de inglés que deben tomar todos los estudiantes de la licenciatura para acceder al grado. Se escogió esta población debido a que incluye neojaverianos y estudiantes con 32 cierto nivel de experiencia dentro de la carrera quienes pueden aportar claramente su punto de vista frente al tema en cuestión. La carrera exige que los estudiantes logren niveles avanzados en inglés y francés, no sólo para usarlas sino también para analizarlas y conocerlas a la perfección en su estructura; de ahí que la exigencia sea muy alta para hablar, leer, escribir y escuchar en esas lenguas. Durante el primer semestre de 2011, los alumnos inscritos en los niveles de la licenciatura son un total de 245 distribuidos en los niveles de Inglés Elemental, Inglés Básico, Inglés Pre-intermedio, Inglés Intermedio Bajo, Inglés Intermedio, Inglés Intermedio Alto e Inglés Avanzado bajo. Durante el primer semestre del 2011, los alumnos inscritos en los niveles de inglés se especifican a continuación. Cuadro 2. Total de alumnos inscritos en la Licenciatura en Lenguas Modernas de la Pontificia universidad javeriana en 2011-I. NIVEL DE INGLÉS Inglés Elemental Inglés Básico TOTAL DE ALUMNOS 33 alumnos 39 alumnos Inglés Pre-intermedio 27 alumnos Inglés Intermedio bajo 34 alumnos Inglés Intermedio 41 alumnos Inglés Intermedio alto 35 alumnos Inglés Avanzado bajo 36 alumnos 6.5. Instrumento de recolección de datos Para la presente investigación, se escogió la encuesta puesto que permite el análisis del problema en un momento determinado arrojando datos precisos y útiles. Además, de acuerdo con Aldridge y Levine (2003), la encuesta “es una estrategia específica de investigación” que consiste en “recoger la misma información de todos los casos incluidos en una sola muestra”. Así, la encuesta 33 permite revelar una imagen de una situación en el tiempo, que no sólo puede analizarse de manera cuantitativa sino también cualitativa. La encuesta de la investigación consta de dos tipos de preguntas: abiertas y cerradas. Las cerradas presentan alternativas de respuesta previamente delimitadas. Por el contrario, las abiertas ofrecen infinitas posibilidades de respuestas puesto que no delimitan alternativas de respuesta. La pertinencia del uso de preguntas ya sea cerradas, abiertas o ambas, depende de la variable que se quiera medir. Sin embargo, cada una tiene sus ventajas y desventajas; por ejemplo, un cuestionario de preguntas cerradas es ligero para contestar pero las respuestas son muy limitadas y no expresan lo que las personas tienen en mente. Por su parte, las preguntas abiertas “son útiles cuando no tenemos información sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta información es insuficiente” (Campos, 2008). Además, son ventajosas para ahondar en una opinión o motivos de un comportamiento. 6.6. Diseño del instrumento La encuesta diseñada para la investigación tiene como objetivo determinar el nivel de conocimiento del examen internacional TOEFL iBT por parte de los estudiantes de Lenguas Modernas. Asimismo, resulta relevante determinar el conocimiento que poseen los estudiantes sobre el examen TOEFL iBT, ya que esto también permitirá establecer la pertinencia de la preparación para el examen mencionado. Según la UNESCO (1998) la pertinencia en educación superior se considera primordialmente en función de su contenido y su puesto en la sociedad, de sus funciones con respecto a la enseñanza, la investigación y los servicios conexos, y de sus nexos con el mundo del trabajo en sentido amplio, con el estado y la financiación pública y sus interacciones con otros niveles y formas de la educación. 34 De esta manera, se diseñó una encuesta que consta de una introducción y dos partes. En la introducción, se encuentran preguntas referentes a la edad, sexo, nivel de inglés (de la carrera) y semestre. El objetivo de estas preguntas es no sólo el obtener información detallada sobre la población, sino el de sensibilizar a los estudiantes con la actividad que se va a realizar, es decir, la resolución del cuestionario. La Parte I busca cumplir con el primer objetivo propuesto para el cuestionario: medir el conocimiento de las características generales del TOEFL iBT. Con este fin, se procedió a completar un total de 20 ítems repartidos en cinco tipos de preguntas escogidas del repertorio propuesto por Pourtois y Desmet (1992) para quienes hay varias formas de hacer una pregunta; por ejemplo, respuestas a dar (frases a completar, respuestas múltiples espontáneas, etc.), elecciones dicotómicas (Si/No, F/V), de inventario (de una lista señalar con una X), elección múltiple (con/sin única respuesta correcta, hallar excepciones, complementos, etc.), escalas de apreciación (tipo Likert), clasificaciones (indicar preferencia, técnica Q) y elecciones forzadas. Así mismo se tuvieron en cuenta los aportes de Sampieri, Fernández y Baptista (2003) para el diseño adecuado de la encuesta/cuestionario El orden de las preguntas es aleatorio y no corresponde a ningún patrón. La primera pregunta corresponde al tipo de elecciones dicotómicas (si/no) y busca que los alumnos aclaren si han presentado o no el examen TOEFL iBT. De esta manera se podrá determinar el número potencial de estudiantes que podrían tomar el TOEFL iBT. ¿Ha tomado el examen TOEFL iBT? SI_______ NO______ La segunda pregunta corresponde a la forma de pregunta de elección múltiple. Aquí, se les presentan dos preguntas a los estudiantes con cuatro 35 opciones de respuesta, con el fin de conocer el conocimiento de las generalidades del examen TOEFL iBT. La primera pregunta busca determinar si los estudiantes están familiarizados con el puntaje que da el examen. De la misma manera, la segunda pregunta hace referencia al Marco común europeo de referencia para las lenguas: aprendizaje, enseñanza y evaluación. Como se especificó antes, el TOEFL iBT está enmarcado en el nivel C1 dentro de los criterios del MCER. 2. Escoja la mejor opción de acuerdo a lo que sabe del examen TOEFL iBT. El TOEFL iBT se califica por puntos desde cero hasta: A. 0-200 puntos B. 0- 80 puntos C. 0-120 puntos D. 0-100 puntos De acuerdo al Marco Común Europeo para la enseñanza de lenguas, el examen TOEFL iBT evalúa el nivel de inglés del estudiante hasta: A. B2 B. C1 C. C2 D. A2 La tercera pregunta hace referencia al tipo de inventario, en el que se le presenta al estudiante una lista de palabras (Secciones que pueden evaluarse en un examen internacional) de las cuales debe escoger las secciones que considera que hacen parte del examen internacional TOEFL iBT. Las secciones específicas del TOEFL iBT son Reading, Listening, Speaking y Writing. 36 3. Marque con una X las secciones que hacen parte del examen TOEFL iBT. A. Reading B. Use of English C. Listening D. Grammar E. Speaking F. Vocabulary use G. Writing H. Business English La cuarta pregunta hace referencia al tipo de elecciones dicotómicas (verdadero/falso), en el que se le presenta al estudiante una lista de oraciones (enunciados verdaderos o falsos sobre el examen TOEFL iBT) de las cuales debe escoger la información correcta o incorrecta correspondiente al TOEFL iBT. La primera sub-pregunta surge de haber observado como muchos estudiantes no están familiarizados con la evaluación oral que el TOEFL iBT ofrece en línea y, a la hora de presentar el examen, muchos se encuentran con la sorpresa de tener que grabar frente a un micrófono. 4. Marque verdadero (V) o falso (F) de acuerdo a cada enunciado. El examen TOEFL iBT tiene una sección de speaking que se graba frente a un micrófono. (V) _____ (F)_____ La segunda sub-pregunta busca determinar si los estudiantes tienen en cuenta el tiempo requerido para presentar el TOEFL iBT, el cual tiene una duración de 4 horas aproximadamente. Como es bien sabido, el tiempo juega un 37 papel muy importante al tomar un examen si tenemos en cuenta la preparación que se requiere para evitar el agotamiento mental y físico que éste podría ocasionar. El examen TOEFL iBT dura 2 horas aproximadamente (V)_____ (F) _____ Presentar un examen internacional implica tener supervisores, instalaciones y en este caso tecnología al alcance del examinado. De esta manera la tercera sub-pregunta hace referencia a los costos del examen. El examen TOEFL iBT tiene un costo actual de USD 175, lo cual puede ser un tanto elevado para muchos estudiantes y juega un papel importante a la hora de elegirlo. Tomar el TOEFL iBT test cuesta $135 USD (V)_____ (F)_____ Finalmente, la cuarta sub-pregunta hace referencia a uno de los objetivos primordiales del TOEFL iBT. Como se expresa en la página de Internet del ETS (Educational Testing Service), el examen TOEFL iBT mide la habilidad para usar y entender inglés a nivel universitario. El examen TOEFL iBT mide su habilidad para usar y entender el inglés a nivel universitario. (V)_____ (F)_____ La quinta pregunta es una pregunta de respuestas a dar. Es una pregunta directa sobre algo que los estudiantes de la licenciatura han oído mencionar y que encierra en el significado mismo de la sigla, la manera como serán evaluados los estudiantes. TOEFL iBT hace referencia al Test of English as a Second Language 38 Internet Based Test o Examen de Inglés como Segunda Lengua Examen en línea o basado en la Internet. 5. ¿Cuál es el significado de la sigla TOEFL iBT? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Ahora bien, la Parte II del cuestionario busca cumplir con el segundo objetivo propuesto para el mismo: el de obtener información adicional de los estudiantes y sus opiniones con respecto a la importancia de la preparación para tomar el examen TOEFL iBT. Esta parte consta de 5 preguntas, de las cuales la pregunta 2,3 y 5 son de tipo dicotómico, es decir, cerradas porque son preguntas donde se responde sí o no. Y son abiertas, porque en la misma respuesta el alumno debe profundizar con una explicación. La pregunta 1 busca indagar el conocimiento general de los encuestados y la pregunta 5 el nivel de importancia del examen que los encuestados le dan al TOEFL iBT. La primera pregunta se hizo con el objetivo de recoger información referente a los exámenes internacionales de inglés que conocen los estudiantes sin ahondar en niveles de proficiencia. Esta pregunta tiene el fin de determinar los exámenes que tienen mayor acogida entre los estudiantes, bien sea por publicidad o popularidad. En la actualidad, ¿qué exámenes internacionales para medir el nivel de inglés conoce? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ La pregunta dos se propuso con el fin de determinar si los estudiantes se están preparando o tienen como objetivo un examen en particular. 39 ¿Se está preparando o se ha preparado para tomar algún examen internacional? Si______ No_____ ¿Cuál? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ La pregunta tres contribuye a determinar qué tan conscientes de la preparación para un examen están los estudiantes para después contrastarlo con la necesidad de prepararse para el TOEFL iBT. La pregunta busca la opinión de los estudiantes respecto a la preparación para tomar un examen, algo familiar en la cultura colombiana si tenemos en cuenta que muchos estudiantes saben o han tomado preparaciones para exámenes como el ICFES o de entrada a universidades como la Universidad Nacional. ¿Considera necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación? Si_______ No________ Explique__________________________________________________________ __________________________________________________________________ _________. La pregunta cuatro se propuso con el fin de determinar la importancia u objetivos principales de los estudiantes en caso de que decidieran tomar el examen TOEFL iBT. La pregunta busca determinar la prioridad que los estudiantes le darían o le dan al examen TOEFL iBT en este punto de su proceso. A partir de la valoración que hace usted del examen TOEFL iBT en este momento, marque de 5 a 1 en los siguientes factores según la importancia 40 que tenga para usted. Utilice cada número solo una vez. (5=Lo más importante, 4=Muy Importante, 3=Importante, 2=Lo Menos importante, 1= No Importante) Tomaría/tomé el examen TOEFL iBT para… Acceder al grado de licenciado en la PUJ ____ Medir mi nivel de inglés ____ Aplicar a una Universidad en otro país ____ Aplicar a un trabajo en Colombia u otro país ____ Aplicar a una beca ____ La pregunta cinco contrasta con la pregunta 3 y la necesidad que los estudiantes de prepararse para el TOEFL iBT en la PUJ. La pregunta busca determinar las necesidades de los estudiantes en cuanto a la preparación de exámenes internacionales que ofrece la carrera hasta este punto de su proceso. De acuerdo a su plan de estudios, ¿Le gustaría que en la universidad se brindara un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva? Si_______ No______ Explique__________________________________________________________ __________________________________________________________________ _________ 6.7. Administración del instrumento El instrumento se administró a los niveles de Inglés Elemental, Inglés Básico, Inglés Pre-intermedio, Inglés Intermedio Bajo, Inglés Intermedio, Inglés Intermedio Alto e Inglés Avanzado, los días martes 3 y miércoles 4 de mayo de 41 2011 a las 9:00 a.m. de la mañana a unos grupos y a otros a las 11 de la mañana ya que cada grupo se encuentra dividido en dos. A los estudiantes se les indicó que debían leer las instrucciones pausadamente y que podrían preguntar si no comprendían lo que debían hacer en cada punto. Además se les advirtió que si no conocían la respuesta a las preguntas, no contestaran los ítems. Al final de la encuesta, se le agradeció por escrito (al final de la encuesta) y personalmente a los estudiantes y profesores por su colaboración y participación. 42 7. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS A continuación, se presentan el análisis e interpretación de los resultados obtenidos a partir de la aplicación del cuestionario. Se realizaron dos análisis de los resultados obtenidos: uno para la muestra total de la primera parte y uno de la muestra total de la segunda parte. Cabe resaltar que la progresión del nivel de conocimiento del examen TOEFL iBT por parte de los alumnos no se examina por semestre debido a que los alumnos se encuentran mezclados por efectos de clasificación; de esta manera, un estudiante de primer semestre puede estar en un nivel intermedio y no necesariamente en el nivel básico. Aquí es pertinente resaltar que el análisis por niveles es descriptivo e interpretativo ya que tenemos cifras contundentes respecto a aspectos específicos y algunas explicaciones de los resultados que serán discutidos en las conclusiones. Para saber si los estudiantes de la carrera de lenguas modernas conocen el examen internacional TOEFL iBT como referencia de medición del manejo del nivel de lengua inglesa, las respuestas obtenidas del cuestionario se dividieron en tres categorías: correctas, incorrectas y no sabe/no responde, y se sumó el número de respuestas arrojadas en cada categoría. Luego, se obtuvo el promedio de respuestas para cada categoría tomando la suma de las respuestas y dividiéndola, a su vez, por el número de alumnos encuestados en cada nivel. Es decir, los resultados obtenidos corresponden al número promedio de respuestas por categoría. Al igual que en la Parte I, para la información obtenida en la Parte II del cuestionario, que buscó conocer la opinión de los estudiantes frente a la preparación de exámenes internacionales y la necesidad de una electiva para la preparación del TOEFL iBT, se hizo un análisis tanto cuantitativo como cualitativo de los resultados. Hay que tener en cuenta que las 10 preguntas contenidas en la encuesta tienen diferentes formas, por ejemplo, la parte II contenía 5 preguntas, 43 de las cuales 3 eran preguntas dicotómicas, es decir, con tan sólo dos tipos de respuestas: Sí o No. Así, para obtener el porcentaje de respuestas para cada tipo, se sumaron las respuestas obtenidas en cada uno, y se hizo una regla de tres en donde el número de alumnos encuestados en cada uno de los niveles corresponde al 100%, y a partir de la fórmula se obtuvieron los porcentajes. 7.1. Análisis descriptivo e interpretativo de los resultados 7.1.1. Análisis descriptivo e interpretativo de la primera parte del cuestionario. La gráfica 1 corresponde al porcentaje de estudiantes que han tomado el examen TOEFL iBT. Gráfica 1. Total de estudiantes que han tomado el TOEFL iBT Total de estudiantes que han tomado el TOEFL iBT 3% Estudiantes que han tomado el TOEFL iBT Estudiantes que no han tomado el TOEFL iBT 97% De un total de 245 estudiantes registrados en todos los niveles de inglés de la licenciatura, 192 se encontraban presentes el día de la toma de la muestra. De acuerdo con lo expresado por los profesores, los 53 estudiantes que no estaban presentes correspondían a estudiantes ausentes, estudiantes que retiraron la 44 materia y estudiantes que abandonaron el curso. En esta primera pregunta, tenemos en cuenta que sólo el 2,6% de los estudiantes han tomado el TOEFL iBT y se encuentran familiarizados con el examen en gran parte. El 97,3% es el potencial restante que puede elegir uno entre seis exámenes para acceder al requisito de inglés en la carrera (IELTS, TOEFL iBT, CAE, MELAB, TOEIC, FCE). La gráfica 2 nos muestra las respuestas correctas a la pregunta sobre el puntaje total sobre el cual se califica el TOEFL iBT. Gráfica 2. El TOEFL iBT se califica de 0-120 puntos El TOEFL iBT se califica de 0-120 puntos 19% Respuestas correctas Respuestas incorrectas 81% La gráfica 3 nos muestra las respuestas correctas a la pregunta sobre el nivel que evalúa el TOEFL iBT de acuerdo al MCER. 45 Gráfica 3. El TOEFL iBT evalúa el nivel de inglés del estudiante hasta C1 Según el MCER el TOEFL iBT evalúa el nivel de inglés del estudiante hasta C1 28% Respuestas correctas Respuestas incorrectas 72% Al identificar que el TOEFL iBT se califica de 0-120 puntos, los estudiantes demuestran que conocen el límite de los que se les va a evaluar. Uno de los aspectos más importantes propuestos por el TESL Canada (www.tesl.ca) incluye la directriz ética para el uso de exámenes por competencias la cual incluye, dentro de las responsabilidades de los usuarios de los exámenes, desarrollar el conocimiento de la herramienta del examen que van a usar. De los 192 alumnos entrevistados solo el 19% saben que el TOEFL iBT se mide de 0 a 120 puntos. Adicionalmente, el examen TOEFL iBT es un examen por competencias enmarcado dentro del nivel C1 del MCER, lo cual sólo reconocieron 28% de los encuestados. La gráfica 4 nos muestra el porcentaje de las opciones marcadas sobre las secciones del TOEFL iBT. 46 Gráfica 4. Número de respuestas marcadas respecto a las secciones del TOEFL iBT. NUMERO DE RESPUESTAS MARCADAS RESPECTO A LAS SECCIONES DEL TOEFL iBT SECCIÓN DEL TOEFL iBT 130 118 116 110 91 40 15 24 A. Reading B. Use of C. Listening D. E. Speaking F. G. Writing No sabe / English Grammar Vocabulary No use responde Como se explicó anteriormente, el TOEFL iBT comprende cuatro secciones (Reading, Listening, Speaking y Writing). Es importante resaltar que los estudiantes pudieron establecer asociaciones con lo que estudian dentro de los niveles de la carrera con las cuatro habilidades principales, las cuales obtuvieron el mayor puntaje. Por otra parte, se evidencia la falta de familiaridad de los estudiantes con el examen al marcar opciones como Use of English, característico de exámenes como el IELTS; Grammar, que es típicamente asociado por ser el núcleo de la enseñanza y aprendizaje de la lengua, pero no constituye una sección del examen TOEFL iBT; Vocabulary use, característico de los exámenes desarrollados por Cambridge y, finalmente, un número importante de estudiantes que no marcaron ninguna opción. A continuación las gráficas 5, 6, 7 y 8 nos muestran las respuestas marcadas en la cuarta pregunta para cada opción de verdadero o falso. 47 Gráfica 5. El TOEFL iBT tiene una sección que se graba frente a un micrófono. El TOEFL iBT tiene una sección que se graba frente a un micrófono RESPUESTAS CORRECTAS 34% 37% RESPUESTAS INCORRECTAS NO SABE NO RESPONDE 29% En la primera pregunta, el porcentaje de estudiantes que desconocen esta característica del TOEFL iBT es bastante alta. Cabe resaltar que es de gran importancia estar familiarizado con esta sección, ya que por lo general los estudiantes han tomado exámenes con la presencia de un profesor que muchas veces guía las preguntas o evalúa un tema específico, sin olvidar la influencia del efecto washback. Para muchos de los estudiantes puede ser una gran sorpresa enfrentarse a la sección de speaking si no se preparan para las tareas integradas que implican responder ante un micrófono en un tiempo límite. 48 Gráfica 6. El TOEFL iBT dura 2 horas aproximadamente. El TOEFL iBT dura 2 horas aproximadamente 22% RESPUESTAS CORRECTAS 39% RESPUESTAS INCORRECTAS NO SABE NO RESPONDE 39% El CLT resalta la importancia de conocer todos los aspectos y la estructura de un examen antes de tomarlo. En cuanto a la duración del examen en la segunda pregunta, Brown (2004) insiste en el hecho de que si un examen es muy largo, los examinados pueden fatigarse cuando lleguen hacia la parte final y responder apurada e incorrectamente. El TOEFL iBT tiene una duración de 4 horas con un descanso de 10 minutos, para lo cual los examinados deben estar preparados mental y físicamente. Los resultados nos muestran que un 61% desconoce la duración del examen, y por ende, esto implica una tendencia a responder incorrectamente. 49 Gráfica 7. Tomar el TOEFL iBT cuesta 135 USD. Tomar el TOEFL iBT cuesta 135 USD 18% RESPUESTAS CORRECTAS 44% RESPUESTAS INCORRECTAS NO SABE NO RESPONDE 38% Los costos del examen descritos en la tercera pregunta pueden jugar un papel muy importante a la hora de escoger un examen. El TOEFL iBT tiene un costo actual de USD 175 y, como muchos factores de la sociedad, esto puede limitar las oportunidades para muchos examinados como lo propone Shohamy (1998). Al poder pagar el examen, se presenta la prueba que le puede dar un puntaje de aceptación académica en muchos campos de la sociedad, sin olvidar que para poder pagar el TOEFL iBT se debe contar con tarjeta de crédito, lo cual a nivel universitario puede considerarse una limitante. Los resultados nos muestran que un 56% desconoce el costo que se debe pagar para presentar el TOEFL iBT. 50 Gráfica 8. El TOEFL iBT mide su habilidad para usar y entender el inglés a nivel universitario. El TOEFL iBT mide su habilidad para usar y entender el inglés a nivel universitario 24% RESPUESTAS CORRECTAS 31% RESPUESTAS INCORRECTAS NO SABE NO RESPONDE 45% En la cuarta pregunta es verdadero el hecho de que el TOEFL iBT mide el uso y entendimiento del inglés a nivel universitario. Como podemos ver, un porcentaje muy alto de los estudiantes desconoce este objetivo. El examen limita inmediatamente la parte de la población no académica o de niveles académicos inferiores al universitario. Esto no quiere decir que quien no sea universitario no puede presentar el examen, sino que implica entender las relaciones sociales que se dan dentro de un campus universitario. La gráfica 9 nos muestra el número de estudiantes que conocen la sigla TOEFL iBT. 51 Gráfica 9. Estudiantes que conocen el significado de la sigla TOEFL iBT. ¿Cuál es el significado de la sigla TOEFL iBT? 10% Respuestas correctas No sabe / No responde 90% Conocer el significado de la sigla implica entender que el examen se toma en línea y que mide el uso del inglés como lengua extranjera. Conocer siglas como éstas nos ayudan a entender el enfoque y el origen del examen. La directriz ética para el uso de exámenes por competencias propuesta por el TESL Canada (www.tesl.ca) hace énfasis en el conocimiento del examen que deben tener tanto quienes los proponen como quienes los toman. Esto con el propósito de desarrollar conocimiento frente a la estructura de cualquier examen. Como podemos ver, el porcentaje de estudiantes que desconocen el significado de la sigla TOEFL iBT (Test of English as a Foreign Language internet Based Test) es bastante alto. 7.1.2. Análisis descriptivo e interpretativo de la segunda parte de la encuesta. La gráfica 10 nos muestra los exámenes internacionales para medir el nivel de inglés que conocen los estudiantes. 52 Gráfica 10. Exámenes de inglés más reconocidos por los estudiantes. Exámenes de inglés que conocen los estudiantes 92 51 34 46 15 25 5 1 8 7 1 2 1 Exámenes de inglés que conocen los estudiantes PET MET IELTS TOEFL KET MOCK FCE TKE CAE TOEIC GMAT BEC CHICAGO 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 El IELTS, TOEFL, y MELAB se caracterizan por ser los más populares entre los estudiantes de la licenciatura. El IELTS se ha caracterizado por ser el examen de mayor preferencia mundial con más de un 1.4 millones de examinados cada año, mientras que el TOEFL iBT está por debajo de del millón. Esto nos permite indicar que son los de mayor acogida y los que probablemente obtendrán un sí a la hora de escogerlos. Cabe resaltar que los estudiantes mencionaron en un alto porcentaje el mock test ofrecido por algunos niveles de la licenciatura, sin embargo, este tipo de exámenes no son internacionales. Entre todos los mencionados, los que entran en el requisito de grado son el IELTS, TOEFL, y MELAB con los más altos porcentajes y el CAE y el TOEIC con los más bajos porcentajes. En la encuesta también se observó que algunas personas nombraron el examen DELF como examen de medición de inglés, lo cual evidencia la falta de conocimiento de exámenes internacionales de inglés o una confusión. La gráfica 11 nos muestra el número de estudiantes que se han preparado o se están preparando para tomar algún examen internacional. 53 Gráfica 11. Estudiantes preparándose o que se han preparado para un examen internacional. Estudiantes que se han preparado o se están preparando para tomar algún examen de inglés NUMERO DE ESTUDIANTES 7% PREPARANDOSE PARA UN EXAMEN INTERNACIONAL 39% 54% NUMERO DE ESTUDIANTES QUE NO SE HAN PREPARADO PARA UN EXAMEN INTERNACIONAL NO SABE / NO RESPONDE El porcentaje nos dice que una gran parte de los estudiantes no se han preparado para un examen internacional de ninguna índole. La preparación juega un papel muy importante para cualquier tipo de examen. Pozdnyakova y Gunina (2011) resaltan la importancia de prepararse para tomar un examen ya que le ayuda al examinado a familiarizarse con la estructura del examen, facilita el uso de estrategias en cualquiera de las habilidades evaluadas y, en consecuencia, ayuda a obtener un mejor resultado. La gráfica 12 muestra los exámenes más comunes para los que se han preparado o se están preparando los estudiantes. 54 Gráfica 12. Exámenes para los que los alumnos se han preparado. EXAMENES PARA LOS QUE LOS ALUMNOS SE HAN PREPARADO 116 1 3 1 4 6 2 1 BEC iSPEAK MET PET MOCK CAE Estudiantes que no se… 2 TOEIC TOEFL 18 FCE 38 IELTS 120 110 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 NUMERO DE ESTUDIANTES QUE SE HAN PREPARADO El número de estudiantes que más se ha preparado o se está preparando se concentran en los exámenes TOEFL iBT e IELTS, siendo el TOEFL iBT el de mayor preparación entre los estudiantes. Existe un gran número de estudiantes que no se han preparado para ningún examen internacional, o tal vez no lo hacen de manera consciente. La gráfica 13 nos muestra el número de estudiantes que consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación. 55 Gráfica 13. Estudiantes que consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación. ¿Considera necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación? 1% 15% SI NO 84% NO SABE / NO RESPONDE Un porcentaje bastante alto de estudiantes consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés. La universidad ofrece un curso de preparación de IELTS pero no uno de TOEFL iBT lo cual llama particularmente la atención siendo uno de los exámenes sugeridos y más presentados en el mundo. Junto a esta pregunta los estudiantes describieron las razones por las cuales consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso. El total de comentarios se encuentran en el Anexo 2. Entre los comentarios más comunes, encontramos: Cuadro 3. Comentarios de estudiantes que consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación. COMENTARIOS DE ESTUDIANTES QUE CONSIDERAN NECESARIO ESTUDIAR PARA TOMAR UN EXAMEN INTERNACIONAL DE INGLÉS HACIENDO UN CURSO DE PREPARACIÓN Es necesario adecuarse a la forma y metodología del examen. Permite conocer el examen y como se compone así mismo sirve para que el estudiante se familiarice con el examen. Esta preparación ayuda a manejar los tiempos, a acostumbrarse a las lecturas, audios, etc., para el examen real. Es importante prepararse muy bien para estos exámenes y estar consientes de cómo y para qué sirven 56 Es completamente necesario tener las competencias para desarrollar el examen, estas solo pueden conseguirse con preparación. Debemos estar preparados para el tipo de preguntas que nos vayan a preguntar Es muy importante para mí tener conocimientos acerca de la estructura del examen en términos de tipo de preguntas, duración por habilidad y las respuestas idóneas por sección. La preparación permite enfocar los conocimientos de manera que se tenga idea de los conceptos y la forma en que serán evaluados, para obtener un resultado más eficiente. Es necesario porque a veces los exámenes de este tipo tienen cierta organización que requiere ser analizada y preparada. Porque uno conoce la estructura del examen, el tipo de preguntas y cuanto tiempo uno tiene para responderlo. Un examen es una prueba que evalúa las capacidades, por lo tanto lo mínimo que una persona debe conocer respecto al examen es lo que evalúa, cuáles temas debe cada persona reforzar. Por lo tanto es necesario prepararse para obtener buenos resultados. Es necesario adecuarse a la forma y metodología del examen. Permite conocer el examen y como se compone así mismo sirve para que el estudiante se familiarice con el examen. Los estudiantes demuestran en su mayoría una conciencia respecto a la importancia de prepararse para un examen internacional. Muchos de ellos hablan de la estructura que podrían enfrentar, estrategias, temas y hasta el tiempo que tomaría presentar un examen. En un alto porcentaje, los estudiantes tienen claro que la preparación juega un papel muy importante a la hora de obtener buenos resultados y lograr los objetivos propuestos. Por otro lado, entre los comentarios más comunes, que no consideran necesario prepararse, encontramos: Cuadro 4. Comentarios de estudiantes que no consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación. COMENTARIOS DE ESTUDIANTES QUE NO CONSIDERAN NECESARIO ESTUDIAR PARA TOMAR UN EXAMEN INTERNACIONAL DE INGLÉS HACIENDO UN CURSO DE PREPARACIÓN Me parece que está bien con el curso que tomamos dentro de la carrera. Lo que sabes lo sabes. No creo que en un simple curso se pueda aprender lo que se debió aprender en un tiempo determinado. 57 El proceso de aprendizaje de inglés viene desde el colegio. Después de tantos años de estar en contacto con la lengua pienso que NO es necesario Los comentarios de los estudiantes que rechazan el hecho de prepararse para un examen internacional no demuestran factores determinantes o de peso para argumentar las respuestas negativas. Se evidencia la falta de conocimiento de un curso de “preparación”, y se confunde en muchos casos una preparación con un repaso de gramática o de conceptos que el examinado debería conocer. La gráfica 14 nos muestra los objetivos para los que los estudiantes tomaron o tomarían el TOEFL iBT. Gráfica 14. Objetivos para los que los estudiantes tomaron o tomarían el TOEFL iBT. Objetivos para los que los estudiantes tomaron o tomarían el TOEFL iBT. Acceder al grado de licenciado Aplicar universidad exterior Aplicar a beca Medir mi nivel de inglés Aplicar a trabajo 108 48 23 7 4 2 Lo más importante Muy Importante Importante Lo Menos importante No importante No Sabe /NoResponde 5 4 3 2 1 - Los resultados nos muestran que la prioridad de los estudiantes es la de acceder al grado de licenciados, seguido por postularse a un trabajo y postularse a una universidad en el exterior. Es evidente que los estudiantes quieren cumplir con 58 el primer plan a corto plazo de graduarse y trabajar, aunque un número importante consideraría seguir con sus estudios a mediano o largo plazo. Lo menos importante o lo no importante recae en postularse a una beca o medir los niveles de inglés. Como se dijo anteriormente, el papel de los exámenes juega un papel muy importante en la sociedad; en este caso, en los planes o metas de los licenciados a futuro quienes podrían cumplir o no sus objetivos dependiendo de un examen internacional de inglés para graduarse. La gráfica 15 muestra si los estudiantes consideran necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva. Gráfica 15. Los estudiantes consideran necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva. ¿Considera necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva? 1% 9% SI NO No sabe/No Responde 90% La cantidad más alta de estudiantes claramente identifican la importancia de prepararse para el TOEFL iBT. Entre las electivas de la universidad, los estudiantes cuentan con un servicio de preparación para exámenes internacionales como el DELF (francés) y el IELTS (inglés) mas no para el TOEFL iBT. Como se mencionó anteriormente, la importancia de la preparación se ve reflejada en los puntajes y el trabajo que le lleva muchas veces a un estudiante a 59 presentar varias veces un mismo examen internacional. Para justificar la elección, los estudiantes complementaron la respuesta con una serie de comentarios que pueden ser encontrados en su totalidad en el Anexo 3. Los estudiantes manifestaron en su mayoría que un curso de preparación para el TOEFL iBT sería importante para su preparación. Algunos de sus comentarios expresaron lo siguiente: Cuadro 5. Comentarios de estudiantes que consideran necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva. COMENTARIOS DE ESTUDIANTES QUE CONSIDERAN NECESARIO QUE LA UNIVERSIDAD OFREZCA UN CURSO DE PREPARACIÓN PARA EL TOEFL iBT COMO ELECTIVA Hay estudiantes que entran a los últimos niveles de inglés pero su conocimiento (gramática, etc.) es muy bajo. Es necesario repasar antes de hacer el examen! No solo en casa, también en la U. Puesto que esto ayudaría mucho a que los estudiantes tengan mejores resultados. Es realmente necesario ya que no habría que pagar más dinero por un curso aparte y sirve como electiva. Así como lo ofrece para el DELF, es importante hacer un repaso, aclarar algunas dudas. Porque como estudiantes de lenguas, es importante que nuestro nivel de inglés y cualquier examen que presentamos sea excelente y la universidad tiene la obligación de brindar todas las herramientas para esto. Sería una buena estrategia para así obtener buenos resultados por parte de los estudiantes y además ayudaría a la PUJ para mejorar en calidad e egresados a nivel nacional e internacional. Porque es importante conocer el examen antes de hacerlos. Deberían hacer simulacros o una explicación previa. Es bueno tener una preparación previa. Sin embargo, considero que al estudiar todos los días inglés, no es tan necesario que esta preparación sea específica al TOEFL. Cabe resaltar que los estudiantes tienen claro, en su mayoría, la importancia y los beneficios que a futuro podría tomar un curso de preparación del TOEFL iBT. Los estudiantes manifestaron conocer o haber escuchado algo sobre el examen TOEFL iBT, pero al mismo tiempo insistieron en el desconocimiento de la estructura del mismo. Dentro de los comentarios también encontramos que los estudiantes saben de la existencia de electivas de preparación para exámenes internacionales como el DEFL e insistieron en que la universidad debería brindar la misma oportunidad para el TOEFL iBT. Los comentarios más comunes, demuestran una estrecha relación a lo expresado por la pregunta 4 de la sección 60 dos sobre la importancia de tomar el TOEFL iBT. En la pregunta, obtener el título de licenciado y postularse para un trabajo fueron las prioridades y, en los comentarios encontramos el mismo deseo expresado en la necesidad de obtener un buen puntaje para cumplir con el requisito de lengua. Por otra parte, algunos estudiantes no consideraron necesaria la creación de una electiva para la preparación para el TOEFL iBT como electiva. Algunos de los comentarios incluyen: Cuadro 6. Comentarios de estudiantes que no consideran necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva. COMENTARIOS DE ESTUDIANTES QUE NO CONSIDERAN NECESARIO QUE LA UNIVERSIDAD OFREZCA UN CURSO DE PREPARACIÓN PARA EL TOEFL iBT COMO ELECTIVA No precisamente tomando un curso pero es necesario prepararse antes de tomarlo. No es indispensable, pero es muy oportuno para obtener buenos resultados. No creo que en un simple curso se pueda aprender lo que se debió aprender en un tiempo determinado. Considero que estamos en la carrea debería ser necesario tomar un curso especifico para cada examen internacional. Es mejor hacer un intercambio. Es suficiente con lo aprendido en la Universidad. El proceso de aprendizaje de ingles viene desde el colegio. Después de tantos años de estar en contacto con la lengua pienso que NO es necesario. Aunque los comentarios van en contra de la creación de la electiva, reconocen la importancia de prepararse. Otros comentarios demuestran la falta de conocimiento sobre los cursos de preparación y sus objetivos que incluyen el desarrollo de estrategias, el conocimiento de la estructura, la interpretación de resultados y la práctica del examen en cuestión. 61 8. CONCLUSIONES E IMPLICACIONES PEDAGÓGICAS Tras identificar y exponer la problemática trabajada a lo largo de la presente investigación se puede deducir que la mayoría de los estudiantes de Lenguas Modernas de la PUJ inscritos en los diferentes niveles de inglés (2011-I) desconocen los contenidos del examen TOEFL iBT, teniendo en cuenta lo siguiente: Luego del análisis de los resultados, se pudo determinar que, en general, el nivel de conocimiento que poseen los estudiantes es limitado y necesitan más preparación para enfrentar el examen y recibir un puntaje exitoso, lo cual se sustenta en el alto porcentaje de ítems con respuestas incorrectas o sin respuestas lo que evidencia la falta de conocimiento. Al no entender claramente la estructura del examen TOEFL iBT, los estudiantes se enfrentan a un examen desconocido para el que necesitan por lo menos conocer los factores generales que lo conforman y lo hacen una referencia de medición del manejo del nivel de lengua inglesa. Actualmente, los estudiantes identifican el TOEFL iBT como uno de los exámenes de inglés más conocidos, ofrecidos y requeridos por muchas instituciones a nivel mundial; sin embargo, el saber que existe no implica saber tomarlo o aplicar las estrategias correctas para poder enfrentarlo. Esto no quiere demeritar el nivel de inglés que tienen los estudiantes y su capacidad de entendimiento de la estructura del examen, sino quiere resaltar que cuanto mejor se conozca la estructura de lo que se debe hacer, y mayor la comprensión de lo que se va a enfrentar, mejores resultados se van a obtener. Es evidente que los estudiantes identifican y asocian lo que estudian con el TOEFL iBT y de esta manera ligan las cuatro habilidades básicas de cada lenguaje con el examen (leer, hablar, escuchar y escribir), sin embargo, aún no tienen claro lo que se les evalúa 62 directamente respecto a cada habilidad que comprende la gramática y vocabulario necesarios de la lengua; factores individuales como Use of English y Grammar fueron seleccionados sin tener en cuenta o saber que estaban incluidos en las habilidades básicas. Es importante mencionar, que respecto al MCER el TOEFL iBT se enmarca dentro de los niveles B1 al C1. De acuerdo con los resultados, los estudiantes no se encuentran familiarizados con esta escala respecto a exámenes internacionales, lo cual indica que probablemente el entendimiento de los resultados no será del todo tenido en cuenta para hacer planes de estudio personales para mejorar el nivel, ya que los resultados vienen explicados dentro del MCERL, sino para obtener un puntaje simplemente. De acuerdo con los datos obtenidos, los estudiantes no saben que van a enfrentarse a un examen que va a grabar sus voces en un micrófono. Siendo el TOEFL iBT un examen por tareas integradas e independientes, es de suma importancia saber a los que nos vamos a enfrentar. Grabar la voz en un micrófono requiere práctica, por una parte, para entender el sistema de grabado y, segundo, saber determinar los momentos y el tiempo para hablar; todo se resume en el uso de estrategias. La sencilla pero importante característica de grabar la voz del TOEFL iBT lo hace diferente a lo que vivimos comúnmente en la universidad, ya que si bien algunas de nuestras entrevistas con nuestros profesores son grabadas, es diferente tener que interactuar con un computador, lo cual para muchos puede resultar hasta traumático. Los estudiantes desconocen en un alto porcentaje esta cualidad de la sección de Speaking, la cual comprende el 25% del total del examen. De la misma manera, los estudiantes de la Licenciatura desconocen el tiempo y el costo que implica tomar el examen. Respecto al tiempo cabe resaltar que juega un papel muy importante a la hora de prepararse y tomar el examen. No todo se basa en contenidos; el uso de las estrategias no puede dejar de lado la 63 parte física y el cansancio mental, para lo cual no están preparados los estudiantes evidentemente y como se notó antes juega un papel sumamente importante ya que la tendencia es que en las últimas partes de exámenes como éste, el estudiante tiende a responder de afán y equivocadamente. Adicionalmente, los costos del TOEFL iBT no son accesibles a todo el mundo y de alguna forma marginan y hasta perjudican a muchos estudiantes. Para empezar, el estudiante debe tener una tarjeta de crédito para poder pagar el examen y por otra parte hay casos en los que los estudiantes toman dos y hasta tres veces el mismo examen. Costos que se podrían reducir si tenemos en cuenta que todos los otros exámenes aceptados por la carrera, pero que lastimosamente no tienen el mismo reconocimiento mundial. Como lo propone el CLT, sería importante que los estudiantes reconocieran estos factores con anterioridad suficiente para ahorrar y prepararse a lo que van a enfrentar. Al no reconocer que el TOEFL iBT mide la habilidad del examinado para usar y entender el inglés a nivel universitario, no solo los estudiantes sino también las empresas que piden como requisito el TOEFL iBT caen en una tendencia, la tendencia a lo popular. El TOEFL iBT tiene un propósito específico, es un examen de proficiencia que se basa en la interacción en un campus, más no a nivel de trabajo o en situaciones de la vida diaria (aparte de las universitarias), ahora bien, podríamos poner en duda si el TOEFL iBT en realidad mide las competencias en general del uso del inglés. Las necesidades exhibidas por los estudiantes de la carrera de Lenguas Modernas sobre el TOEFL iBT como examen sugerido por la PUJ como requisito de grado incluyen la necesidad de preparación y la inclusión de una electiva dentro de la carrera. De acuerdo con la mayoría de los comentarios y “votos” de los estudiantes respecto a la necesidad de preparación, los estudiantes están de acuerdo con que una preparación es clave para lograr un resultado exitoso, algo que vivimos en todos los campos. Si un deportista necesita pasar una prueba física, debe conocer las reglas del juego y entrenar fuertemente; si una persona 64 desea obtener la ciudadanía americana, debe prepararse y entender los requerimientos exigidos; es sencillamente ético. Ahora bien, la carrera ofrece un servicio de preparación para dos exámenes (IELTS y DELF) y por lo notado en las respuestas de los estudiantes, un 90% consideran necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva y porqué no, no solo para la carrera sino para toda la universidad ya que no podemos olvidar que éste examen es exigido en otras carreras. Los estudiantes dentro del estudio resaltaron la importancia de obtener su grado como licenciados y un trabajo como lo primordial al tomar el TOEFL iBT. Esto nos dice que debemos pensar de nuevo en el poder de los exámenes, en el poder que puede tener a futuro obtener un buen resultado. La carrera exige un 101/120 en el puntaje final del examen, pero compañías y universidades en el exterior pueden exigir un poco más. De ahí que la pertinencia que los estudiantes le dan al examen es bastante alta y de la misma manera debe ser tenida en cuenta por la carrera y la universidad pensando en obtener los mejores puntajes. Al ser tenida en cuenta esta consideración, el Departamento de Lenguas podría incluir entre sus planes la preparación no solo del TOEFL iBT sino de los exámenes y opciones más reconocidos mundialmente, ya que las mismas entidades que crean los exámenes han creado libros, materiales, multimedia y un sinnúmero de estrategias para enfrentarlos. La investigación alrededor de los exámenes internacionales es constante y arroja muchos datos que podrían servir como la base para mejorar sílabos o currículos. Prepararse para el TOEFL iBT implica, pedagógicamente hablando, una mayor consciencia y planeación sobre lo que se va a enseñar ya que se debe evitar en la medida posible el efecto washback en nuestras clases. Según Brown (2004), el CLT considera que los exámenes de lengua son los menos susceptibles a los matices sociopolíticos si los comparamos con otros exámenes como por ejemplo el ICFES en Colombia, o el GMAT en Estados Unidos. Podemos decir que aunque el examen TOEFL iBT abre oportunidades 65 para acceder al grado de licenciado, obtener un trabajo, beca o estudios en el exterior, el nivel de competencia que se mide puede resultar ambiguo ya que la competencia de la lengua inglesa en este examen se mide en un contexto específico (campus universitario) y no general. El proceso investigativo que apoya el TOEFL iBT trata de dejar de lado los prejuicios occidentales; sin embargo, seleccionar el TOEFL iBT como opción de medición del uso del inglés incluye ciertos estándares que no son del todo internacionales teniendo en cuenta que el examen es usado como un estándar universal de la competencias del inglés. Es importante que los estudiantes de la licenciatura piensen y analicen cada una de las posibilidades que ofrecen los exámenes internacionales y las implicaciones que ellos llevan y se preparen a consciencia. Del mismo modo, sería beneficioso teniendo en cuenta particularidades locales, regionales y la forma de enseñar en Colombia que la universidad desarrolle su propio examen de inglés de proficiencia al nivel de universidades internacionales como Cambridge, Michigan para brindarle mayores oportunidades no solo de acceso sino de estructura evaluativa por competencias a los estudiantes. En conclusión, el presente estudio puso en evidencia el desconocimiento del examen TOEFL iBT por parte de los alumnos de Licenciatura en Lenguas Modernas de la Pontificia Universidad Javeriana inscritos en los niveles de inglés de la carrera de todos los niveles en 2011. La investigación no solo determinó el bajo conocimiento que tienen los estudiantes sobre el examen, sino que ellos mismos son quienes consideran necesario prepararse y que la licenciatura les ofrezca una electiva de preparación para el TOEFL iBT ya que les gustaría estar mejor preparados. Desde este contexto, la presencia de este fenómeno aplicado al proceso de preparación para el TOEFL iBT origina nuevos cuestionamientos que pueden ser el punto de partida de posteriores investigaciones de trabajo de grado, tales como: ¿Cómo se evidencia la preparación para exámenes internacionales de inglés en los niveles de Licenciatura en Lenguas Modernas?, ¿cuál sería una metodología 66 apropiada para evitar un efecto washback negativo?, ¿qué exámenes puede desarrollar la universidad para medir la competencia de inglés de sus estudiantes?, entre otras. Finalmente, el presente ejercicio de investigación me permitió adquirir un mayor y profundo conocimiento sobre la relación entre los exámenes, la sociedad y las consecuencias que tomar un examen acarrea a nivel del uso de exámenes por competencias, en especial, el uso del TOEFL iBT en la carrera de Lenguas Modernas de la Javeriana. De igual forma, el desarrollo de la investigación me permitió reflexionar sobre los procedimientos y, más aún, sobre la importancia del accionar investigativo con el objetivo de optimizar y/o avanzar con respecto a una problemática determinada. 67 9. PROPUESTA Teniendo en cuenta los resultados de investigación, es pertinente pensar en la creación de varias electivas que podrían ayudar a los estudiantes a la hora de prepararse para un examen internacional. Podríamos pensar en un curso de preparación para el TOEFL iBT, una electiva que incluya Critical Language Testing, o la creación de un examen exclusivo de la Javeriana que tenga en cuenta las necesidades de los estudiantes respecto a sus profesiones. Si bien la Javeriana tiene requisitos de lengua y propone un determinado tipo de exámenes para acceder a los grados, sólo ofrece dos cursos de preparación para exámenes internacionales: IELTS y DEFL. Es importante que la universidad ofrezca electivas que incluyan los exámenes internacionales más reconocidos y, en este caso, el TOEFL iBT se presenta como una de las opciones que deberían ser tomadas en cuenta para una nueva electiva debido a su acogida. Al crear esta electiva, los estudiantes podrían contar con más información para elegir el examen internacional que más se ajuste a sus necesidades inmediatas y futuras y, al mismo tiempo, podrían contar con una preparación que organizaría y daría más seguridad a sus procesos. La Licenciatura podría tomar en cuenta abrir posibilidades para la preparación de exámenes dentro de la carrera para presentar cualquier prueba internacional. Otra opción incluiría una materia que trate temas como el Critical Language Testing. La presente investigación se enmarcó en el CLT y resaltó la importancia de los exámenes como entes de poder en las relaciones sociopolíticas. La evaluación de procesos no hace parte sólo del salón sino de la vida y como educadores, los futuros licenciados deben estar conscientes de esto. La electiva podría incluir no sólo los conceptos básicos del CLT, sino también un análisis de los exámenes de lengua más importantes del mundo para de esta forma complementar el conocimiento de exámenes internacionales y sus objetivos. 68 Finalmente, y como lo propuso Brown (2004), la Pontificia Universidad Javeriana debería crear su propio examen internacional de inglés por competencias. De esta manera se tendría en cuenta tanto las necesidades de los estudiantes Javerianos como su interacción con el mundo. Este examen podría enfocarse en las habilidades y el uso de competencias de lengua necesarias para desenvolverse en diferentes contextos y no sólo en el universitario. Crear un examen propio, implicaría una investigación e inversión importante por parte de la universidad y tendría muchos beneficios entre los cuales encontramos que brindaría confianza a los estudiantes, demostraría el poder investigativo de la universidad y de la carrera, posicionaría a la universidad en investigación y desarrollo de exámenes internacionales, reduciría los gastos que implica para los estudiantes presentar exámenes de lengua, entre otros. 69 10. BIBLIOGRAFÍA ALDRIDGE A. y LEVINE K. (2003) Topografía del mundo social: Teoría y práctica de la investigación mediante encuestas. Barcelona: Gedisa. p.20. BROWN, D. (2004). Language assessment: Principles and classroom practices. Estados Unidos: Pearson Longman CAMPOS R., (2008) Técnicas de Comunicación. Universidad Internacional de las Américas (U.I.A.) En http://tinyurl.com/4yck5by CHEN J. (2007). A Case Study of the TOEFL iBT Preparation Course. 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The Revised TSE® test: Discourse Analysis of Native Speaker and Nonnative Speaker Data En: www.ets.org Reporte número RM-96-10, TOEFL-MS-07 Princeton, New Jersey: Educational Testing Service. 70 MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL (2005, Octubre-Diciembre) Altablero N. 37. Colombia Bilingüe. De http://www.mineducacion.gov.co/1621/article97495.html MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL (2007, Octubre). Artículo Proyectos institucionales para disminuir la deserción en educación superior podrán presentarse hasta el 9 de noviembre http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-133057.html NORTON B., y TOOHEY K. (2004) Critical pedagogies and language learning. Cambridge: Cambridge University Press POURTOIS J. P. y DESMET H. (1992) Epistemología e instrumentación en ciencias humanas. Barcelona: Herdier. POZDNYAKOVA, O.V., y GUNINA N., (2011). Exam preparation: Tradition and Innovation. En: http://vernadsky.tstu.ru/pdf/2011/01/eng_24_2011.pdf SAMPIERI H., R, FERNANDEZ, C y BAPTISTA L., P. (2003). Metodología de la investigación. México: McGraw-Hill. SAMPIERI HERNANDEZ, R., FERNANDEZ, C. y BAPTISTA L., (2003) Metodología de la investigación. México: McGraw-Hill. p. 92 SHOHAMY, E. (1994). The use of language tests for power and control. Washington DC: Georgetown University Press. SHOHAMY, E. (1998). Critical language testing and beyond. Studies in Educational Evaluation. TESL CANADA TESTING COMMITEE (Mayo, 2008) TESL Canada Ethical guidelines for the use of language proficiency tests. Website: http://tiny.cc/unbb2 The TOEFL Test: Find Your Format. (2011).”The TOEFL® test measures your ability to communicate in English in colleges and universities. http://www.ets.org/bin/getprogram.cgi?test=toefl&redirect=format Traducción del autor. 71 ANEXO 1 Encuesta Pontificia Universidad Javeriana Carrera de Licenciatura en Lenguas modernas Edad:_________ Sexo:___________ Nivel de inglés:_______ Semestre: __________ A continuación, encontrará una serie de preguntas relacionadas con el examen internacional TOEFL iBT, las cuales pretenden indagar su conocimiento frente al examen. PARTE I ¿Ha tomado el examen TOEFL iBT? Si___ No___ 2. Escoja la mejor opción de acuerdo a lo que sabe del examen TOEFL iBT. El TOEFL iBT se califica por puntos desde cero hasta: A. 0-200 puntos B. 0- 80 puntos C. 0-120 puntos D. 0-100 puntos De acuerdo al Marco Común Europeo para la enseñanza de lenguas, el examen TOEFL iBT evalúa el nivel de inglés del estudiante hasta: 72 A. B2 B. C1 C. C2 D. A2 3. Marque con una X las secciones que hacen parte del examen TOEFL iBT. A. Reading B. Use of English C. Listening D. Grammar E. Speaking F. Vocabulary use G. Writing H. Business English 4. Marque verdadero (V) o falso (F) de acuerdo a cada enunciado. El examen TOEFL iBT tiene una sección de speaking que se graba frente a un micrófono. (V) _____ (F)_____ El examen TOEFL iBT dura 2 horas aproximadamente (V)_____ (F) _____ Tomar el TOEFL iBT test cuesta $135 USD (V)_____ (F)_____ El examen TOEFL iBT mide su habilidad para usar y entender el inglés a nivel universitario . 73 (V)_____ (F)_____ 5. ¿Cuál es el significado de la sigla TOEFL iBT? __________________________________________________________________ ______________________________ PARTE II En la actualidad, ¿qué exámenes internacionales para medir el nivel de inglés conoce? __________________________________________________________________ __________________________________________________________ ¿Se está preparando o se ha preparado para tomar algún examen internacional? Si_______ No________ ¿Cuál? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ¿Considera necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación? Si_______ No________ Explique___________________________________________________________ __________________________________________________________________ ________. A partir de la valoración que hace usted del examen TOEFL iBT en este momento, marque de 5 a 1 en los siguientes factores según la importancia que tenga para 74 usted. Utilice cada número solo una vez. (5=Lo más importante, 4=Muy Importante, 3=Importante, 2=Lo Menos importante, 1= No Importante) Tomaría/tomé el examen TOEFL iBT para… Acceder al grado de licenciado en la PUJ ____ Medir mi nivel de inglés ____ Aplicar a una Universidad en otro país ____ Aplicar a un trabajo en Colombia u otro país ____ Aplicar a una beca ____ De acuerdo a su plan de estudios, ¿Le gustaría que en la universidad se brindara un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva? Si_______ No______ Explique___________________________________________________________ __________________________________________________________________ ________. Gracias por su dedicar parte de su tiempo a llenar el cuestionario. Si desea hacer algún comentario, por favor, hágalo en una hoja adjunta. 75 ANEXO 2 Comentarios generales a la pregunta 3 de la encuesta. ¿Considera necesario estudiar para tomarse un examen internacional de ingles haciendo un curso de preparación? Porque es mejor prepararse para las preguntas especificas que ellos hacen. Es necesario tener conocimientos previos Es necesario practicar Porque me parece importante estar bien preparado Es necesario adecuarse a la forma y metodología del examen. No todos los exámenes tienen el mismo análisis, es bueno estudiar antes de presentarlo. Debemos estar preparados para las preguntas específicas o metodológicas especificas Para tener buen uso de la gramática y la pronunciación y vocabulario desconocido Para conocer el examen y estar preparado para presentarlo Sí porque estudiar para un examen internacional refuerza nuestros conocimientos y arregla errores Ayuda a obtener mejore resultados Para estar mejor preparado y con mejores bases. Necedad de conocerlo, saber pistas que ayuden Para poder recoger información apropiadamente y para relacionarse más con el tipo de preguntas. Es necesario conocer las estrategias para realizar el examen y lo que se evalúa To get accustomed to the exam Permite conocer el examen y como se compone así mismo sirve para que el estudiante se familiarice con el examen No solo con saber de una lengua se es capaz de tomar una prueba de estas. 76 Sin preparación los resultados no serian sobresalientes Esta preparación ayuda a manejar los tiempos, a acostumbrarse a las lecturas, audios, etc., para el examen real. Para saber qué es lo necesario para obtener el puntaje deseado. Es importante prepararse muy bien para estos exámenes y estar consientes de cómo y para qué sirven Donde se pueda practicar hasta el cansancio de forma de hacer el examen Es necesario realizar al menos un simulacro para conocer cómo funciona, un curso sería mucho mejor porque así estaría familiarizado con los ejercicios. Para entrenarme en las preguntas, estructura y tiempo del examen. Es necesario hacer un curso, no para reposar no para habituarse o prepararse a la forma del examen. A partir del curso de preparación se puede tener una idea de cómo es el examen Es completamente necesario tener las competencias para desarrollar el examen, estas solo pueden conseguirse con preparación Es necesario saber en qué conste la prueba y llegar bien preparado Porque se desarrollan nuestras habilidades y se mejoran nuestras competencias comunicativas en un L2 Así podre reforzar mejor mis conocimientos Ya que se afianzan los conocimientos adquiridos Porque puede reforzar lo previamente aprendido para afianzar el conocimiento Para estar mejor preparado, respecto a las universidades que se pueden representar como los nervios y demás. Porque es un examen extenso parecido al ICFES para el inglés. Ya que de este modo llegamos más preparados con algunos avances para su desarrollo 77 Básicamente porque así se puede tener idea de cuánto es el nivel de inglés de cada uno Este curso nos ayudara a comprender el examen que vayamos hacer Es necesario para estar bien preparado De esta manera se conoce un poco la mecánica de este tipo de exámenes y se va adquiriendo la práctica para este. Para conocer al tipo de pregunta Porque el examen TOEFL es complejo y se necesita se comprensión Debemos estar preparados para el tipo de preguntas que nos vayan a preguntar Porque es necesario estar familiarizado con las preguntas del examen (tipo de preguntas) Pues es tener una idea de cómo va a ser el examen y qué tipo de cosas pueden salir. Sería un curso de refuerzo Mejoraría la puntuación Porque es mejor aprender cual es la técnica que se usa para este examen Ya que se puede conocer mejor la estructura del examen y mejorar las habilidades en el idioma Es muy importante para mí tener conocimientos acerca de la estructura del examen en términos de tipo de preguntas, duración por habilidad y las respuestas idóneas por sección. Es mejor prepararse antes de presentar el examen y que mejor que con un curso de preparación, n embargo, el nivel es muy alto se puede hacer el examen n preparación alguna. La preparación permite enfocar los conocimientos de manera que se tenga idea de los conceptos y la forma en que serán evaluados, para obtener un resultado más eficiente. Es más fácil de hacerlo una vez para saber exactamente cómo se desarrolla 78 Al estudiar se pueden recordar cosas Si quieres tener Buenos resultados debes practicar y estudiar en pocas palabras prepararte. Es necesario porque a veces los exámenes de este tipo tienen cierta organización que requiere ser analizada y preparada Porque es importante conocer el examen para tener los mejores resultados La preparación brinda herramientas para conocer cuáles son las técnicas que podrían ser utilizadas durante el test. Ya que estos exámenes tienen parámetros diferentes que necesitamos Conocer y así obtener Buenos resultados. Ya que se necesita de un nivel muy bueno de inglés para pasar el examen Pienso que puede ayudar a que en la prueba no haya confusiones y sea más rápida la lectura de las instrucciones durante la prueba. Eso permite conocer el examen y prepararse. uno no conoce el examen aunque sepa ingles le puede ir mal. Reforzar las competencias lingüísticas Necesitan una preparación para la concentración y la costumbre al examen. En cuanto a gramática tal vez, pero creo que se da más valor a hablar de manera espontanea para presentar o creería que se necesitaría de gramática. Porque por lo general los exámenes internacionales tienen unas estructuras particulares que es importante estudiar para poderse preparar mejor. Sí, porque así podemos afianzar los conocimientos previos de inglés y así tener un mejor resultado en el examen. Porque hay ciertos puntos que se olvidan, por lo tanto estudiar y retomar los puntos ayudan. Sí porque permite al estudiante reforzar las bases de sus conocimientos y así también reforzar sus puntos débiles Porque estudiar de acuerdo a las áreas especificas que el examen evalúa 79 Estar seguro cuales son específicamente los temas y como es la metodología del examen Porque se estaría más preparado para presentarlos y sabríamos que puntos habrían. Porque esto ayudaría para cuando uno se enfrente al examen. Porque a veces es bueno reforzar los conocimientos y la práctica es importante Es necesario, debido a que para el desarrollo de un respectivo examen se necesita preparación Puesto que se debe saber más sobre este. En el momento de ingresar al mundo laboral, debes presentar un certificado que te acredite, para cumplir con las expectativas. Para recordar todos los temas. Porque se evalúa los conocimientos adquiridos, así que es necesario prepararse Para tener Buenos resultados para practicar todas las áreas que componen el examen. Porque cada examen es distinto y tiene su propio sistema Porque es necesario practicar speaking, vocabulary, writing, listening, para tener un mayor desempeño en el examen Necesario como registro para aumentar mis habilidades dentro de una hoja de vida laboral Para sentirnos más en confianza y para obtener buen puntaje Es necesario hacer una retroalimentación de los conocimientos Hay que hacer una retroalimentación de todo Me parece importante conocer el método del test y estar preparado para tal nivel Es necesario porque se puede tener unos conocimientos previos de la estructura del examen Repasaría todo lo visto para mejorar 80 Cada examen maneja una dinámica diferente y tiene otros objetivos Es un requisito para muchas cosas, por esto es necesario. Para adquirir estrategia. Si no he tenido contacto con una lengua sí. O la he usado pero no he visto gramática también. Uno no empre se enfoca en lo más importante, y tampoco se cubren varios temas. A eso viene la preparación. Las metodologías son diferentes. El curso de preparación nos ayudaría a obtener mejores resultados en el examen. El curso daría el tipo de preparación que necesita el estudiante para saber cómo enfrentar el examen. Se hace necesario que los estudiantes conozcan la metodología que se utiliza en este tipo de exámenes. Cada examen tiene características y metodologías distintas, se hace necesario conocerlas para mejor desempeño. Es necesario tener conocimientos previos y practicar con cuidado lo aprendido. Porque se prepara específicamente para pasar el test internacional propuesto. Porque uno conoce la estructura del examen, el tipo de preguntas y cuanto tiempo uno tiene para responderlo. Los cursos de preparación permite más que reforzar conocimientos, que los estudiantes conozcan el examen, lo cual da más seguridad. Porque en estos exámenes no solo se necesita conocimiento del tema, no saber manejar el tiempo y las preguntas y para eso son los cursos de preparación. Un examen es una prueba que evalúa las capacidades, por lo tanto lo mínimo que una persona debe conocer respecto al examen es lo que evalúa, cuáles temas debe cada persona reforzar. Por lo tanto es necesario prepararse para obtener buenos resultados. Por supuesto, se debe fortalecer bases y llenar vacíos así como corregir errores. 81 Para estar más preparado. Es necesario prepararse para recordar o poner en práctica temas que podrían olvidarse como en gramática. Un curso de preparación permite afianzar los conocimientos y tener una idea más clara de cómo van a ser los exámenes. Ayuda a afianzar los conocimientos previos. Porque no conoce lo suficientemente bien el idioma, el examen internacional será deficiente. Es estudio de este es primordial. Es importante aplicar el conocimiento y tener una idea clara de lo que va a ser el examen. Para retomar las reglas del idioma o cosas que se olvidan. Estudio lenguas pero nada más adicional. Una preparación específica para el examen. Para tener más conocimiento de cómo es un examen internacional y prepararme a nivel de ese. Porque entre más esté preparada mejor. Siempre y cuando se haya dejado de practicar la lengua. Se refuerza las bases que se han visto hace mucho tiempo. Porque es necesario saber el tipo de preguntas y también el tiempo que se requiere. Para saber el tipo de preguntas y adaptarse al tiempo. Como repaso. Para tener una buena preparación y obtener mejores resultados. Profundiza en diferentes aspectos que pueden ser desconocidos para los estudiantes. Es más intensivo y los simulacros son en contexto y con la duración real. Puede servir para repasar conceptos o temas que se han olvidado con facilidad. 82 Se tiene idea de las habilidades que se evalúan y sabemos cuál es la técnica. Es necesario utilizar las estructuras gramaticales, vocabulario, así como la pronunciación en un curso mediante el cual la persona se adecúe a las habilidades a evaluar en el examen. Es importante reforzar los conocimientos para no olvidarlos. Además empre se puede aprender algo nuevo. Porque el curso se enfocaría más en las herramientas necesarias y las habilidades para aprender el examen. Es necesario para tener las bases necesarias a la hora de presentar esta clase de exámenes. Considero necesario tener una preparación previa o simulacro. Porque uno aprende más. No, ya que creo que este examen mide el nivel de inglés que uno ha adquirido durante el estudio pasado a él. Me parece que está bien con el curso que tomamos dentro de la carrera. Lo que sabes lo sabes. No precisamente tomando un curso pero tomarlo. es necesario prepararse antes de No es indispensable, pero es muy oportuno para obtener buenos resultados. No creo que en un simple curso se pueda aprender lo que se debió aprender en un tiempo determinado. Considero que estamos en la carrea debería ser necesario tomar un curso especifico para cada examen internacional. Es mejor hacer un intercambio Es suficiente con lo aprendido en la Universidad El proceso de aprendizaje de ingles viene desde el colegio. Después de tantos años de estar en contacto con la lengua pienso que NO es necesario 83 Porque no requiere de una preparación seria y profesional y puede tener un uso informal. 84 ANEXO 3 Comentarios generales a la pregunta 5 de la encuesta. De acuerdo a su plan de estudios, ¿Considera necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva? Para obtener mayor conocimiento acerca de este. El inglés se ve de una manera global, sin prepararnos de verdad ante el tipo de preguntas aplicadas. No sé nada al respecto. Sí, porque en mi caso no tengo idea como desarrollar el examen. Puede que tengamos cierto conocimiento acerca del TOEFL iBT pero de igual manera necesitamos preparación para este. Para tener una idea del tipo de examen que sería, tiempo, preguntas, temas… Para los que están interesados en pasar el examen, aunque se supone que no se necesitaría ya que la carrera nos prepara para eso. Aparte de los niveles ofrecidos, los estudiantes tendrían mayor probabilidad de pasar el examen. Porque es una carrera de lenguas, por lo que se debería implementar más cosas de ese tipo que asignaturas de relleno. Se podría dedicar más tiempo al examen para obtener mejores resultados. Se pueden aclarar muchas dudas en estos cursos y de pronto aprender cosas nuevas que son importantes. Me parece importante y necesario ya que este se exige para la graduación. Porque se requiere una aplicación de los conocimientos antes de tomar el examen. Porque se requiere repasar el conocimiento puesto que, según la universidad, uno termina los niveles de inglés en 7mo semestre. Para obtener mayores oportunidades en diferentes campos. Porque igual es exigido en ciertos trabajos. 85 Capacita más al estudiante y lo prepara más para presentarlo. Porque es importante conocer el examen antes de hacerlos. Deberían hacer simulacros o una explicación previa. Porque es importante conocer previamente como se hace el examen y qué contiene de diferente, el estilo. Para sentirnos más prepara dos a la hora de presentar el examen. La preparación es parte importante del proceso Para estudiantes que crean no estar preparados para este tipo de exámenes. Mostrar y preparar a los estudiantes de la licenciatura a presentar este examen internacional. Es necesario conocer a profundidad el examen para obtener los mejores resultados Es bueno tener una preparación previa. Sin embargo, considero que al estudiar todos los días inglés, no es tan necesario que esta preparación sea específica al TOEFL. Es necesario porque ya como mencioné antes se prepara sólo y exclusivamente para presentar y pasar el examen. Es necesario porque en mi casa no tengo ninguna idea de cómo es este examen. Deberían hacerlo como lo hacen con el DEFL en francés. Esto ayudaría a que los estudiantes se sintieran más seguros a la hora de presentar el examen. Sería una buena estrategia para así obtener buenos resultados por parte de los estudiantes y además ayudaría a la PUJ para mejorar en calidad e egresados a nivel nacional e internacional. Porque como estudiantes de lenguas, es importante que nuestro nivel de inglés y cualquier examen que presentamos sea excelente y la universidad tiene la obligación de brindar todas las herramientas para esto. Pienso que un facto importante en el desarrollo de un estudiante es mirar si este ha aprendido, por lo tanto, los estudiantes de lenguas deberían tener preparación para este examen porque es una puerta a una mejor educación en el exterior. 86 Como ya dije, llenar vacíos y corregir. Es un examen muy importante en la vida profesional y requiere preparación. Para prepararnos, conocer la dinámica de las preguntas, Permitiría trabajar más a fondo en este examen y se obtendrían mejores resultados. Puesto que esto ayudaría mucho a que los estudiantes tengan mejores resultados. Es realmente necesario ya que no habría que pagar más dinero por un curso aparte y sirve como electiva. A mejores resultados en el TOEFL, más los resultados. Ya que existen cursos de preparación para el DEFL ¿Porqué no para TOEFL? Es importante porque es un examen para medir el nivel de inglés. Porque no poseo mucha información acerca del examen y me gustaría llegar bien preparada. Para los estudiantes, para las competencias que serán evaluadas. Así como lo ofrece para el DELF, es importante hacer un repaso, aclarar algunas dudas. Nos daría una buena herramienta para prepararnos. Hay estudiantes que entran a los últimos niveles de inglés pero su conocimiento (gramática, etc.) es muy bajo. Es necesario repasar antes de hacer el examen! No solo en casa, también en la U. A pesar de que hay otros exámenes, siempre es bueno tener diferentes opciones para prepararse y graduarse con un buen nivel de inglés. Ayuda a cumplir con los requisitos para poder graduarse. Ya que en un curso no se alcanzará a evaluar todo lo que uno ha aprendido a través del tiempo. Es necesario ya que nos ayudaría a tener un mejor nivel de inglés. Para mejorar nuestro inglés y medir nuestras capacidades. 87 Porque muchas veces no es suficiente solo las clases de inglés, sino prepararnos para realizar el examen. Para que estemos preparados y midamos ciertos conocimientos. Porque es importante prepararse. Para salir con una mejor preparación y más recursos que permitan la integridad del estudiante. Tal vez a muchos estudiantes pueda interesarles. Ayudaría a los estudiantes a enfrentar el examen. Para tener la preparación adecuada y los conocimientos necesarios sobre el examen. Ya que como estudiante de la licenciatura tengo acceso a la materia de inglés todos los días. Porque para eso uno estudia inglés toda la carrera. Las clases de inglés son suficientes. Pueden aplicarse esas prácticas en las mismas. 88