2014 será el año en que la revolución de los pagos por el móvil will

Los pagos móviles marcarán un hito para las pymes
en 2014
Según Jacob de Geer, CEO de iZettle, la revolución en los pagos será móvil e
involucrará a empresas, gobiernos, bancos y ONGs
Madrid, 14 de febrero de 2014 - “La tecnología constituye un elemento
democratizador. Dispositivos como los smartphones y las tablets están permitiendo
a las empresas innovadoras romper las barreras que les imponía la banca
tradicional
y
abrirse
a
todo
un
mundo
nuevo
de
oportunidades”, asegura Jacob de Geer, CEO de iZettle. La
llegada, por ejemplo, de sistemas de pago a través del móvil,
como iZettle y Square, que permiten a un negocio cobrar con
tarjeta a través de un dispositivo móvil en lugar de mediante
el tradicional datáfono, ha supuesto una revolución. Por eso,
de Geer augura que en los próximos doce meses veremos
cómo los pagos a través del móvil se afianzan en la práctica
empresarial cotidiana de España, al igual que está
ocurriendo en otros países. En concreto, sus cinco predicciones para 2014 son:
1. Vale la pena ser diferente
Debido al aumento de la competencia, cabe esperar que 2014 sea un año en
el que los proveedores de pagos a través del móvil comiencen a diferenciarse
claramente entre sí. Veremos a los mPOS (terminales punto de venta
móviles) ir más allá de simplemente facilitar transacciones de pago.
Ampliarán su propuesta con opciones como la analítica de ventas, los
programas de fidelización y convertirse en marcas blancas para grandes
empresas, como pueden ser los bancos, quienes quieren, lógicamente,
llevarse un trozo del mercado.
Un teléfono móvil, una aplicación y un pequeño lector de tarjetas ya ofrecen
más opciones, información y analítica de lo que aportan un ordenador, una
caja registradora y un datáfono hace solo dos o tres años. Además, todo ello
a un coste mucho más bajo.
Para los usuarios que entienden de tecnología, los pagos son el punto de
partida de un servicio, más que la razón de ser. Las aplicaciones han de
ayudar a un comercio minorista a reducir el trabajo contable y administrativo,
por ejemplo, o a identificar oportunidades de venta haciendo que sea sencillo
analizar las tendencias de compra de los clientes.
2. Reducir obstáculos para favorecer el crecimiento de las empresas
Con una gran parte del mundo aún intentando salir de la recesión económica,
la importancia de las pequeñas empresas para las economías nacionales
nunca ha sido tan evidente. En España, las pymes generan cerca del 90%
del empleo privado y en torno al 60% PIB. Los gobiernos, por fin, están
admitiendo su importancia facilitando a los emprendedores la apertura de una
tienda reduciendo los trámites burocráticos. En 2014 se verá este apoyo,
tanto por parte de las administraciones nacionales como locales, con
programas que ayuden a los emprendedores a iniciar su actividad.
Por otro lado, los bancos reciben cada vez más presiones para que apoyen a
las pymes, por lo que también habrá más iniciativas por su parte. Facilitar el
pago con tarjeta es parte de la ayuda que requieren las pequeñas empresas,
por eso las entidades bancarias se están aliando con nuevas empresas
tecnológicas y otras compañías capaces llevar a cabo esta revolución en los
pagos, ofreciendo a las pymes nuevas herramientas y tecnología con la que
les resulte más sencillo vender. Y aquellos bancos que no están firmando
alianzas, optan por copiar o comprar a quienes lideran este movimiento
innovador.
3. “Big data” en 2013, “Small data” en 2014
El denominado “Big data” y las oportunidades que ofrece a grandes
empresas y Gobiernos fueron uno de los temas clave el año pasado. 2014
será el año del “Small data”, es decir, en el que las pymes podrán de una
forma sencilla analizar y emplear información relevante que les ayude a
identificar oportunidades de marketing y de negocio, así como las tendencias
de los clientes. Los productos de analítica de los sistemas mPOS, los cuales
mejoran continuamente, aportarán a las pymes mucha más información
acerca de su desempeño profesional, lo que les ayudará en la planificación
de negocio y, a la larga, permitirán el crecimiento de la empresa.
4. Donaciones a través del móvil
Vivimos en la era del smartphone y mayoritariamente, tanto empresas como
consumidores particulares, adoptan tecnologías que cambian la forma
tradicional de hacer las cosas. Incluso para usos que no se nos hubieran
ocurrido hasta hace poco, como que los vendedores de los diarios para los
sin techo, cobren los ejemplares a través de un móvil e iZettle. Está
ocurriendo en Londres y Estocolmo con la venta de revistas como The Big
Issue. Por eso, preveo también la creciente adopción de los pagos a través
del móvil por parte de las organizaciones sin ánimo de lucro y benéficas
como una forma de evitar la bajada de las donaciones en metálico, evitando
perder ingresos vitales para desarrollar su actividad.
5. La tarjeta con chip seguirá ganando terreno
Una de las principales discrepancias entre EE.UU. y Europa es la estructura
en torno a los pagos con tarjeta. El sistema en EE.UU. gira en torno a las
tarjetas de banda magnética y firma, mientras que en Europa es la
verificación mediante chip y PIN. Este último sistema es el más avanzado de
los dos, con diferencia, y seguirá ganando influencia.
Acerca de iZettle
iZettle significa pagos fáciles. Los servicios que presta iZettle, la compañía de pagos
sociales, son siempre seguros, extraordinariamente rápidos y muy sencillos de usar. iZettle
permite a todo el que venda presencialmente aceptar pagos con tarjeta a través de su
smartphone o tabletas y facilitar la gestión del negocio. Todo ello por un coste mucho menor
que el de los tradicionales terminales punto de venta. Fundada en 2010 y con sede central
en Estocolmo, iZettle está presente en: España, Alemania, Brasil, Dinamarca, Finlandia,
México, Noruega, Reino Unido
próximamente.
www.izettle.es
y Suecia, y prevé ampliar su actividad a más países
Agencia de comunicación de iZettle:
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