LABORATORIO DE ANÁLISIS DE AGUA TARIFAS 2015 El Gerente General de EMPRESAS PÚBLICAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P. informa que a partir de Enero de 2015, las nuevas tarifas por parámetro para los análisis físicos, químicos y microbiológicos de agua para el año 2015 serán: PARÁMETRO MÉTODO DE ANÁLISIS COSTO (Sin IVA) FÍSICOS Y QUÍMICOS Alcalinidad total (mg/L CaCO3) Aluminio (mg/L Al) Cloro residual libre (mg/L Cl) Cloruros (mg/L Cl-) Color aparente (U.C.) Conductividad (µSiemens/cm) Dureza total (mg/L CaCO3) Hierro total (mg/L Fe) Nitritos (mg/L NO2-) pH (Unidades de pH) Sulfatos (mg/L SO42-) Turbiedad (N.T.U.) Titulación ácida (SM 2320 B) Kit (DIN ISO 10566 E30) Yodométrico (SM 4500-Cl B) DPD/Colorimétrico (Campo) Argentométrico (SM 4500-Cl- B) Espectrofotométrico (SM 2120 C) Electrométrico (SM 2510 B) Titulación complexométrica (SM 2340 C) Colorimétrico: Fenantrolina (SM 3500-Fe B) Kit (EPA 354.1) Electrométrico (SM 4500-H+ B) Turbidimétrico (SM 4500-SO4 E) Nefelométrico (SM 2130 B) $1.842 $8.349 Filtración por membrana (SM 9222 D) $15.787 Filtración por membrana (SM 9215 D) $8.917 $3.917 $5.047 $2.841 $1.719 $3.116 $6.275 $5.904 $2.752 $6.555 $1.985 MICROBIOLÓGICOS Coliformes totales y E. Coli (U.F.C./100 ml) Recuento de Microorganismos Mesofilos (U.F.C./100 ml) SM: Standard Methods for the Examination of Water and Wastewater NOTA 1: Cabe aclarar, que el valor a cobrar es el de la tarifa fijada más IVA. NOTA 2: El Laboratorio de EMPRESAS PÚBLICAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P. se encuentra autorizado por el Ministerio de Salud y Protección Social mediante Resolución 1615 del 15 de Mayo de 2015 para realizar análisis físicos, químicos y microbiológicos al agua para consumo humano. DIEGO NICOLÁS BOTERO PUERTA Gerente General Empresas Públicas de Rionegro S.A. E.S.P. Sede Principal: Calle 47 N° 74-18 Barrio El Porvenir - Oficina de Atención al Usuario: Calle 49 N° 50-40 - C.C San Francisco Línea de Atención al Usuario: 57(4) 531 87 87 - Fax: 57(4) 531 87 94 - Rionegro/Antioquia - www.eprio.com.co REQUISITOS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ANÁLISIS DE AGUA Con el fin de prestar de forma óptima los servicios ofrecidos, es necesario tener en cuenta las siguientes aclaraciones y recomendaciones: Los recipientes para la toma de las muestras fisicoquímicas y microbiológicas serán proporcionados por el Laboratorio, no se aceptan muestras en bolsas ni en recipientes diferentes a los proporcionados por el laboratorio. Además, se debe informar al laboratorio con anticipación, las fechas en las que se reclamarán los recipientes para el muestreo y la fecha en que se entregarán las muestras. Las muestras de agua serán recibidas en el Laboratorio de Análisis de Agua de Empresas Públicas de Rionegro S.A. E.S.P. ubicado en: Dirección: Calle 47 No. 74 – 18 Barrio: El Porvenir Municipio: Rionegro – Antioquia. Teléfono: 531 87 87 Ext. 107 Email: laboratorio@eprio.com.co El horario para la recepción de muestras es: Lunes, Martes y Miércoles: 7:30 a.m. a 12:00 m y 1:30 pm. a 3:00 p.m. Jueves: 7:30 a.m. a 12:00 m Los viernes NO habrá recepción de muestras. Las muestras de agua que se reciben el día jueves NO se les puede realizar el análisis microbiológico de Recuento de Microorganismos Mesófilos debido a que el tiempo de incubación del análisis es de 48 horas. Las muestras de agua deben ser entregadas en el Laboratorio a la mayor brevedad posible después de su recolección. NO se reciben muestras de aguas después de pasadas 24 horas de la toma de muestra. Sede Principal: Calle 47 N° 74-18 Barrio El Porvenir - Oficina de Atención al Usuario: Calle 49 N° 50-40 - C.C San Francisco Línea de Atención al Usuario: 57(4) 531 87 87 - Fax: 57(4) 531 87 94 - Rionegro/Antioquia - www.eprio.com.co El plazo para la entrega de los resultados de los análisis de las muestras de agua será de 7 días hábiles. En caso de que alguno de los análisis de un resultado alterado, se informará de manera inmediata a la persona encargada (contacto) ya sea vía telefónica o por correo electrónico (registrado en el laboratorio), para que se tomen las acciones correctivas según sea el caso. En caso de que necesiten de manera urgente algún resultado, éste podrá ser enviado vía correo electrónico en formato PDF, pero solo se enviará está información al e-mail que se haya registrado como contacto en la base de datos del laboratorio, para asegurar la protección de la información y confidencialidad de la misma. Al momento de la recepción de las muestras en el laboratorio, se le entregará un recibo “Recepción de Muestras” con el cuál debe acercarse a la oficina de Atención a Usuarios ubicada en el C.C. San Francisco (Calle 49 No. 50 – 40) para reclamar la factura y proceder a realizar el pago en los puntos autorizados. NO se entregan Informes de Resultados sin el debido soporte de la factura ya cancelada. Sede Principal: Calle 47 N° 74-18 Barrio El Porvenir - Oficina de Atención al Usuario: Calle 49 N° 50-40 - C.C San Francisco Línea de Atención al Usuario: 57(4) 531 87 87 - Fax: 57(4) 531 87 94 - Rionegro/Antioquia - www.eprio.com.co