INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Tema: Guía de usuario de la herramienta SOGo Departamento: Sistemas (Correo Electrónico) Distribución: Confidencial Responsable: Andrés Chicharro Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 1 de 17 1. INTRODUCCIÓN El presente documento se trata de una guía para la correcta utilización de la herramienta SOGo, libretas de direcciones y calendarios (calendario.csic.es). 2. INTERFAZ WEB SOGO Para acceder a la interfaz web de SOGo, bastará con introducir en un navegador calendario.csic.es (URL completa: https://calendario.csic.es/SOGo). Aparecerá la pantalla de login, en la que se deberá introducir las credenciales del usuario: Una vez dentro, se podrá acceder a las diferentes herramientas de la solución: correo, calendarios y libretas de direcciones. 2.1. CALENDARIOS En el apartado de calendario, se podrán ver todos los calendarios el usuario y aquéllos a los que esté suscrito y tenga permisos. DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 2 de 17 Las citas se crean de manera fácil e intuitiva. Se puede hacer mediante el botón “Nuevo evento” de la barra superior de tareas, o directamente seleccionando en el calendario la fecha en concreto. DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 3 de 17 Se podrán añadir participantes a la cita, mediante una ventana en la que además, se podrá visualizar la disponibilidad de los mismos: Para que un usuario pueda suscribirse a un calendario de otro usuario (o de un recurso), antes se le tendrán que haber otorgado permisos. Esto lo puede realizar el postmaster o el usuario dueño del calendario a compartir. De esta manera, si se quieren dar permisos a un cierto usuario sobre un calendario, se deberá abrir el menú de compartición del calendario mediante botón derecho en el mismo y “Compartir”. Una vez dentro, se puede seleccionar otorgar ciertos permisos a todos los usuarios autenticados en la plataforma, o directamente buscando una dirección de correo con la que compartir el calendario. Además se podrá indicar qué permisos tendrán estos usuarios. DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 4 de 17 Una vez que un usuario tiene permisos sobre un calendario de un usuario (o recurso), simplemente tendrá que suscribirse a él. Para realizar esta acción, deberá seleccionar la opción de “Darse de alta en un calendario”. Si el usuario tiene permisos sobre algún elemento de calendario a suscribir, se mostrarán aquéllos a los que pueda realizar alguna acción: DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 5 de 17 Deberá seleccionar el calendario al que se quiere suscribir y pulsar “Añadir”. Automáticamente saldrá este calendario en la interfaz web. 2.2. LIBRETA DE DIRECCIONES Las libretas de direcciones en esta herramienta tienen las mismas funcionalidades que los calendarios. Se pueden visualizar las distintas libretas del usuario, así como las suscritas de otros usuarios. 3. SINCRONIZACIÓN Antes de llevar a cabo la sincronización, hay que tomar las URL correctas de los calendarios y libretas de direcciones. En el caso de los calendarios, será sencillo, simplemente hay que seleccionar dicho calendario con el botón derecho y “Propiedades”. ”. Dentro de la ventana de propiedades, hay una pestaña “Vínculos a este calendario”. En este caso, se cogerá la opción “CalDAV url”. DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 6 de 17 Para obtener la dirección para los contactos CardDAV, cambia ligeramente, ya que no existe la pestaña con esta información. Por ello, la URL estará formada de la siguiente manera: https://calendario.csic.es/SOGo/dav/<UID>/Contacts/<libreta_id> El identificador de la libreta se podrá obtener abriendo la ventana de “Compartir” de la libreta y será la cadena de caracteres a continuación de “Contacts”: En el caso de que sea la libreta por defecto del usuario, el identificador de libreta será “personal”. DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 7 de 17 Por otra parte, cuando se trata de sincronización de estos elementos mediante SyncML (es decir, el cliente no soporta CalDAV ni CardDAV), habrá que hacerlo mediante Funambol. Este conector puede encontrarse en http://sourceforge.net/projects/funambol. Ahí, habrá que ir a la sección Files y seleccionar el dispositivo para la descarga del plugin (Windows, Symbian, BlackBerry…) La configuración de este tipo de sincronización sólo permite el calendario por defecto. No se sincronizarán otros calendarios ni los suscritos. Sucede del mismo modo con las libretas de direcciones. Para llevar a cabo esta sincronización, serán necesarios los siguientes datos: Servidor: http://calendario.csic.es:8080/funambol/ds Usuario Contraseña Remote name: o Calendario: sogo-cal o Libreta: sogo-card o Tareas: sogo-todo 3.1. THUNDERBIRD 3.1.1. INTEGRACIÓN CALDAV Y CONECTOR La integración de calendarios con Thunderbird se realiza de manera fácil y sencilla debido a la compatibilidad con CalDAV. Una vez que se tiene la dirección del calendario tal y como se ha comentado en el apartado anterior, simplemente se añadirá un nuevo calendario, desde la red (CalDAV), y se introducirá la URL del calendario en concreto que se añadirá: Pedirá las credenciales del usuario y aparecerá el calendario. Para la sincronización de los contactos, Thunderbird no soporta de manera nativa CardDAV, y, por tanto, será necesario instalarse un complemento. Éste se llama “Inverse SOGo Connector”, y se puede descargar en la página oficial de SOGo (http://www.sogo.nu/files/downloads/extensions/sogo-connector-24.0.0.xpi). DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 8 de 17 Una vez que se ha descargado e instalado este complemento, para añadir la libreta de direcciones remota habrá que ir a Herramientas Libreta de direcciones. Se abrirá una nueva ventana y aparecerá una nueva opción a la hora de crear una nueva libreta, “Remote Address Book”: En la nueva ventana, hay que introducir un nombre para la libreta y la URL que se ha obtenido tal y como se comentó anteriormente: Solicitará las credenciales y aparecerá la libreta de direcciones creada. Sin embargo, falta un paso más, que será sincronizar por primera vez dicha libreta: DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 9 de 17 3.1.2. INTEGRACIÓN TOTAL MEDIANTE UN INTEGRADOR La herramienta de SOGo permite la integración total de Thunderbird al servidor mediante un integrador, que instalará el complemento Lighning y los conectores necesarios. Este integrador se facilitará a determinados usuarios que lo soliciten. Una vez que se tenga el integrador descargado, habrá que instalarlo como complemento desde archivo al Thunderbird, y automáticamente descargará el resto de complementos/conectores del servidor. Este proceso requerirá algún reinicio de Thunderbird. Una vez instalados todos los complementos, se solicitarán las credenciales y el usuario observará todos los calendarios, junto con las opciones de suscripción propias de SOGo, y las libretas de direcciones. 3.2. OUTLOOK Para poder sincronizar calendarios y contactos con Outlook, se deberá descargar el plugin de Funambol tal y como se comenta previamente en esta guía. Una vez se haya instalado este complemento, aparecerá un nuevo icono en Outlook en la pestaña de “Complementos”: Si se selecciona este nuevo complemento, aparecerá una ventana solicitando los datos de conexión de la cuenta contra el servidor. Aquí se introducirán los datos que se mencionaron anteriormente: DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 10 de 17 Además, en la opción de “Sync”, habrá que seleccionar el nombre remoto de los datos a sincronizar, así como la libreta (sogo-card) y calendario (sogo-cal) sobre el que se hará esta sincronización. NOTA: Es posible que en una primera sincronización no funcione correctamente. Para ello, habrá que recuperar todos los datos del servidor, o borrar los datos del servidor con la información del cliente. Esto se hará en Tools Recover: DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 11 de 17 3.3. APPLE CALENDAR/CONTACTS Para poder acceder a los calendarios desde iCal, habrá que ir a la aplicación y seleccionar Archivo Preferencias: A continuación, introducir los datos relativos a la conexión: DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 12 de 17 De este modo, se creará una cuenta que será la del usuario de calendario.csic.es y tendrá acceso a todos los calendarios que tenga disponibles: 3.4. DISPOSITIVOS MÓVILES 3.4.1. ANDROID El calendario en Android, existen aplicaciones en el Google Play que funcionan muy bien, pero sólo las de pago (las gratuitas no funcionan del todo correctamente en los dispositivos probados). Son las siguientes: CalDAV-Sync: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.dmfs.caldav.lib CalendarSync: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.icalparse Por favor, antes de instalar y usar la aplicación, se recomienda leer las instrucciones y notas de los autores. Para la sincronización de contactos en Android con el servidor calendario.csic.es, existe una aplicación en el Google Play llamada CardDAV Sync. Existe tanto versión gratuita como versión de DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 13 de 17 pago. Antes de descargar e instalar, se recomienda leer las instrucciones y notas de los autores en la página https://play.google.com/store/apps/details?id=org.dmfs.carddav.Sync. Una vez instalada la aplicación, se abre y selecciona el tipo de cuenta, en este caso es CardDAV: Después se introducen los parámetros de conexión (servidor – calendario.csic.es -, usuario y contraseña): DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 14 de 17 Si el usuario dispone de más de una libreta de contactos, aparecerá una pantalla en la que se deberá seleccionar cuál sincronizar. Y por último se introduce el nombre de la libreta. Si se quiere sincronizar en ambos sentidos (servidor cliente) hay que desmarcar la casilla. DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 15 de 17 Una vez que se haya añadido una cuenta a la aplicación, se podrá acceder a la configuración, donde se pueden añadir más cuentas, editar o modificar ciertos parámetros globales de la aplicación. 3.4.2. IPHONE/IPAD En el iPad, simplemente se realiza creando una cuenta nueva de CalDAV o CardDAV: DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 16 de 17 Los parámetros de la conexión son iguales que los introducidos anteriormente para cuentas Apple Calendar y Contacts. 3.4.3. SYNCML Para sincronizar dispositivos con SyncML, la manera de proceder es análoga a Outlook: descargar el plugin de Funambol (o similar que sea con SyncML) y configurarlo tal y como se comenta anteriormente. DEUCALION2013 GUÍA SOGO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DEUCALION2013 Código: DEUCALION2013-MEMO-006 Fecha: 20/01/2014 Versión: 1 Página: 17 de 17 GUÍA SOGO