Dossier de Sostenibilidad 2011

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Dossier de Sostenibilidad
Innovación
responsable
al servicio de
la sociedad
2011
Contenidos
Introducción
1. Tradición sostenible.
Políticas de sostenibilidad de 3M
2. Comité de Sostenibilidad
3. Visión y Valores corporativos
4. Estrategias de sostenibilidad
4.1. Aspectos medioambientales más destacables
4.2. Lo más significativo en materia comercial
y buen gobierno corporativo
4.3. Destacados en lo social
5. Código de RSE: 3M, un “ciudadano responsable”
6. Indicadores de sostenibilidad
7. Reconocimientos
Introducción
Hoy en día, la Sostenibilidad o Responsabilidad Social
Empresarial (RSE), también denominada Responsabilidad
Social Corporativa (RSC), está adquiriendo cada vez
más protagonismo en nuestro país y en todo el mundo,
habida cuenta de la creciente demanda, por parte de la
sociedad, exigiendo a las empresas un comportamiento
responsable (fundamentado en los principios de
“ética” y de “justicia”) en el desarrollo de su actividad.
Pero 3M lleva mucho tiempo defendiendo que una
buena reputación no sólo depende de los resultados
financieros, de la capacidad de innovar, del peso de
la actividad internacional sino, sobre todo del estilo de
hacer negocios. No es fruto de la casualidad, por lo
tanto, que 3M fuera una de las primeras corporaciones
de fabricación industrial en aplicar normativas
medioambientales como premisa para la innovación,
involucrando en 1975 a sus empleados en el programa
3P ‘La prevención de la contaminación es rentable’.
Por ello, 3M está comprometida proactivamente tanto
con un desarrollo sostenible del medio ambiente, como
con la Responsabilidad Social y el progreso económico
de aquellos lugares donde opera, consciente de que
“las empresas de éxito necesitan sociedades sanas y
viceversa”.
Las estrategias de crecimiento sostenible de 3M tienen
como objetivo conseguir la satisfacción de sus clientes y
su éxito comercial, en un marco de valores ambientales
así como de bienestar social y económico. En otras
palabras, ejerciendo nuestra actividad empresarial con
“Responsabilidad”, fomentando y actuando en base a
un comportamiento pro-social.
La RSE en 3M se fundamenta en conseguir resultados
de un modo ético, a través del desempeño íntegro y
honesto, y en lograr una posición de prestigio gracias a
la confianza de los clientes, el respeto y la credibilidad
de la sociedad donde desarrolla su actividad. Es por
ello que 3M basa la Responsabilidad Social Empresarial
(Sostenibilidad) en los siguientes puntos:
• Respeto a la legislación.
• Prácticas empresariales éticas.
• Prácticas laborales y de empleo justas.
• Gestión medioambiental.
• Gobierno interno y transparencia.
• Acción social.
3M comprometida
con el desarrollo sostenible,
la responsabilidad social
y el progreso económico
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1. Tradición sostenible. Políticas de
sostenibilidad de 3M
3M reafirma su compromiso con el desarrollo sostenible a través
de la protección del medio ambiente, la responsabilidad social y el
progreso económico.
3M reconoce que el éxito a largo plazo de la empresa, depende
de la adopción y puesta en práctica de los principios de desarrollo
sostenible: respeto medioambiental, contribución a la sociedad y
creación de riqueza. Al mismo tiempo, somos conscientes de que
sólo si seguimos siendo una empresa viable y con éxito, podremos
continuar contribuyendo positivamente al desarrollo sostenible.
Las estrategias de sostenibilidad de 3M buscan la satisfacción
del cliente y el éxito comercial desarrollando nuestra actividad
empresarial sobre la base de la “ética” y la “justicia”, dentro de un
marco de valores medioambientales, sociales y económicos. Así,
3M comparte las expectativas de la sociedad en la protección y
mejora medioambiental, lo que explicita:
• Aplicando los sistemas de gestión Medioambiental, de Salud y
de Seguridad de 3M.
• Utilizando la gestión propia del Ciclo de Vida de los productos
para continuar mejorando nuestros procesos y productos en
relación con el Medio Ambiente, la Salud y la Seguridad.
• Logrando hacer rentable la prevención de la contaminación al
desarrollar nuevas tecnologías y productos.
Como empresa responsable (social y económicamente),
queremos ser la empresa de la que todos sus empleados se sientan
orgullosos y atender las necesidades más críticas de la comunidad:
• Atrayendo y conservando un equipo humano diverso y con
talento.
• Fomentando permanentemente el aprendizaje y la puesta en
común de conocimientos, sobre una relación de confianza.
• Apoyando, con el fin de contribuir a incrementar el bienestar, a
los entornos sociales allí donde estemos presentes.
• Impulsando el éxito de 3M al satisfacer a nuestros clientes con
tecnologías y productos resultantes de una innovación sostenible
y proporcionando a nuestros accionistas una rentabilidad
atractiva sobre su inversión.
Responsabilidad
Social
3M busca la
satisfacción del
cliente y el éxito
comercial dentro de
un marco de valores
medioambientales,
sociales y económicos
Progreso
económico
Protección
mediambiental
Los tres vértices del triángulo son cruciales para dirigir a 3M
hacia la creación de valor apoyados en la Sostenibilidad
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2. Comité de Sostenibilidad
La sostenibilidad en 3M es considerada como un proyecto de
dirección estratégica. Por ello, se define y coordina desde un Comité
de Sostenibilidad, que se encuentra integrado por el Director General
de 3M Iberia; Jefe de Relaciones Laborales y Empleo; Jefe de
Seguridad, Medioambiente y Toxicología; Director de la Fundación
3M; Directora Técnica; Director de Fabricación, Ingeniería y Lean
Six Sigma (WEMS); Directora de Recursos Humanos; Director de
Logística, Calidad y Tecnologías de la Información (IT); y el Director
de Marketing Corporativo y Comunicación.
Su misión fundamental es elaborar el Plan Anual de Sostenibilidad
de 3M, llevando a cabo labores de coordinación y seguimiento
para su ejecución, con los siguientes objetivos estratégicos:
mejorar la involucración de los empleados con la sostenibilidad
mediante un mejor conocimiento de la historia, éxitos y estrategias
de la Compañía en este campo; incrementar la relevancia y lealtad
con los grupos de interés; integrar innovación y sostenibilidad
como herramientas para conseguir una diferenciación y ventaja
competitiva; y revigorizar el vínculo emocional de la marca 3M con
los conceptos de sostenibilidad e innovación, contribuyendo a un
crecimiento más consistente.
3.Visión y valores corporativos
Visión:
Ser la empresa más innovadora y el proveedor preferido.
Valores:
•Actuar siempre con honradez e integridad.
•Satisfacer las necesidades presentes y futuras de nuestros
clientes con tecnologías innovadoras, calidad, servicio y valor
añadido excelentes.
•Proporcionar a los accionistas una rentabilidad atractiva a través
de un crecimiento global y sostenible.
•Respetar nuestro entorno social y físico en todo el mundo.
•Valorar y desarrollar el talento, la iniciativa y el liderazgo de los
empleados.
•Ganarse la confianza y admiración de todos los grupos de
interés.
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4. Estrategias de Sostenibilidad
4.1. Aspectos Medioambientales más destacables
Las estrategias que 3M aplica por todo el mundo en lo concerniente
a la protección del medio ambiente, están basadas en los principios
del desarrollo sostenible: atendiendo a los sistemas de gestión
ambiental; de salud y de seguridad; a la gestión del ciclo de vida de
los productos y a las certificaciones correspondientes.
En consecuencia, 3M comparte las expectativas de la sociedad en
la mejora medioambiental y lo pone en práctica:
• Certificando, según normas aplicables, sus sistemas de Gestión
Ambiental y de Prevención de Riesgos Laborales.
• Utilizando la gestión propia del Ciclo de Vida de los productos
para continuar mejorando nuestros procesos y productos en
relación con el Medio Ambiente, la Seguridad y la Salud, en la
fabricación y en uso de sus productos.
• Logrando hacer rentable la prevención de la contaminación, al
desarrollar nuevas tecnologías y productos: Programa 3P (“La
Prevención de la Contaminación es Rentable”).
• Gestionando las emisiones de GEI y fomentando el ahorro y la
eficiencia energética.
Tal es así que, entre 1990 y 2006, se alcanzaron los siguientes
logros: un 95% de reducción de emisiones volátiles al aire en
términos absolutos; un 95% de reducción de emisiones de
sustancias incluidas en el TRI en EE.UU. en términos absolutos
(ejercicio de 2005); un 54% de reducción de emisiones de gases de
efecto invernadero en términos absolutos; y un 57% de reducción
de residuos sólidos en relación a las ventas netas.
Estrategias
Sistema de Gestión EHS
Los sistemas de Gestión Medioambiental, de la Salud y de
Seguridad (EHS, según sus siglas en inglés) de 3M, promueven
una actuación medioambiental saludable y sostenible en nuestras
instalaciones de todo el mundo. Esto nos ayuda a adaptarnos a las
necesidades y expectativas cambiantes de los clientes al tiempo
que continuamos creciendo de un modo respetuoso con el entorno.
El Sistema de Gestión EHS:
• Incluye un sistema global e integrado que prevé y resuelve los
problemas a largo plazo e impulsa el crecimiento continuo.
• Promueve un proceso de planificación estratégica que integra
cuestiones de salud, seguridad y medio ambiente en los planes
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estratégicos de las unidades de negocio.
• Precisa que cada unidad de negocio identifique los problemas
de salud, seguridad y medio ambiente, desarrolle planes de
actuación formales, fije objetivos y mida los resultados.
El sistema de Gestión Ambiental de nuestro Centro de Rivas
consiguió en el año 2010 renovar su certificación según la norma
14001:2004. Esta fue la 5º recertificación, ya que fue en el año
1998 cuando se logró por primera vez.
De los resultados de esta auditoría, realizada por AENOR, se
concluye un alto grado de implantación del sistema y resulta
apropiado para las actividades desarrolladas en el Centro de Rivas.
Gestión de las emisiones de gases de efecto
invernadero y del consumo de energía
Los esfuerzos en materia de eficiencia energética de 3M se
remontan a 1973, año en el que se creó el primer Departamento de
Gestión de la Energía y se puso en marcha el innovador programa
3P (“La Prevención de la Contaminación es Rentable”). En la
actualidad, 3M cuenta con una estrategia ambiciosa de gestión de
los gases de efecto invernadero (GHG, según sus siglas en inglés) y
del consumo de energía que incluye: la elaboración de un inventario
de esos gases certificado por un tercero; la mejora continua de los
sistemas de seguimiento de los mismos; la fijación de objetivos
voluntarios para la reducción de las emisiones; la reducción de la
huella ecológica de la empresa gracias a la eficiencia energética;
la utilización prioritaria de las energías renovables y los controles;
así como el desarrollo de una serie de productos que ayuden a los
clientes de 3M a reducir su consumo de energía y sus emisiones
de gases de efecto invernadero.
Gestión del Ciclo de Vida de los productos
Una parte importante del sistema de gestión medioambiental, de
salud y de seguridad, es la gestión del Ciclo de Vida de los productos
(LCM, según sus siglas en inglés). En lugar de concentrarnos
únicamente en el proceso de producción: para controlar los
efectos en materia de medio ambiente, salud, seguridad y energía,
el foco se pone ahora en el ciclo de vida de los productos, desde
la producción hasta su eliminación (tratamiento como “residuo”),
pasando por su consumo. 3M ha adoptado una política de Gestión
del Ciclo de Vida que obliga a todas las unidades de negocio a
realizar, de manera prioritaria, revisiones de este tipo en todos los
nuevos productos así como en los existentes.
Objetivos Corporativos Medioambientales
3M lleva fijando voluntariamente objetivos ambientales desde
principios de los años 90 del siglo pasado. Para el periodo
comprendido entre 2005 y 2010, 3M definió a nivel Corporativo
unos exigentes objetivos:
• Reducción en la emisión (al aire de) de compuestos orgánicos
volátiles en un 25%
• Mejora de la eficiencia energética en un 20%
• Reducción de residuos del 25%
• Implantación de 800 proyectos 3P
En relación con estos objetivos, en 3M España se han llevado
a cabo múltiples acciones durante 2010 (en la fábrica y en las
oficinas centrales) tanto para obtener resultados tangibles como
para concienciar a los empleados en la necesidad de proteger el
medio ambiente, haciendo de ellos una tarea de todos:
• Celebración de la “Semana Verde” en España, coincidiendo
con la Semana Verde Europea y el Día Mundial del Medio
Ambiente (junio de 2010). Entre las actividades desarrolladas,
se incluyeron:
Organización de un concurso de fotografía, sobre
sostenibilidad, entre los empleados.
Concurso sobre “Las mejores ideas sostenibles”.
Sesiones formativas e informativas sobre “best practices” en
relación con la sostenibilidad.
Exposición de Panel de Productos Sostenibles 3M en las
oficinas de Madrid y Rivas.
• Celebración, el 2 de junio, del “Día de la Sostenibilidad”
2010, en el que se organizaron diferentes ponencias en torno
a la Innovación Sostenible, el Desempeño Medioambiental y
la Seguridad Vial.
• Patrocinio por parte de 3M de la “Sesión Paralela de Gestión
Sostenible en las Organizaciones”.
• Inclusión de los Valores de Sostenibilidad de 3M en los
Programas de Liderazgo llevados a cabo por la Compañía.
• Renovación de la certificación ISO 14001, en la fábrica de
Rivas.
En cuanto a los planes de acción para la consecución de los
objetivos ambientales, durante el año 2010 se ha trabajado
centrando los esfuerzos en el desarrollo de proyectos sobre
aspectos ambientales, como las emisiones, que verán sus
resultados en los próximos años
• Campaña de reducción de impresiones para el ahorro de
papel y electricidad.
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Resultados Destacables
Emisiones
En los últimos diez años, las emisiones del Centro de Rivas se han
reducido en un 60% (104 Tm en el año 1999 vs 43 en el año 2009),
debido al proyecto de eliminación de disolventes en la formulación
de Scotch-Brite (realizado en dos fases en los años 2000 y 2004).
Durante el año 2010 se ha focalizado el objetivo en cambiar la
formulación, para lo cual el Laboratorio de Desarrollo de Productos,
el departamento de Fabricación y nuestros proveedores han
trabajado conjuntamente evaluando distintas alternativas, que
serán implantadas durante 2011. Esto supondrá una reducción
estimada de más del 50% de nuestras emisiones actuales.
Residuos
Por su parte, el objetivo corporativo de reducción de residuos
en un 25% se encuentra, asimismo, integrado en los retos
ambientales del Centro de 3M de Rivas de reducción de residuos
respecto a los Kg. de producto terminado, en el periodo 20062010 (tomando como base el año 2005). Así, se ha logrado una
disminución del 23,5%.
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Siguiendo este principio de prevención de la contaminación y la
jerarquía en la gestión de residuos, 3M ha trabajado durante el
año 2010 buscando alternativas para la gestión de sus residuos
que primen opciones diferentes al depósito en vertedero. En esta
línea, el Centro de Rivas de 3M ha desarrollado un proyecto para
valorizar los residuos no peligrosos de su proceso en colaboración
con la empresa CEMEX. Como consecuencia de esta colaboración,
durante el año 2010 se han enviado 61.680 Kg. de residuos no
peligrosos para su valorización energética en las instalaciones de
CEMEX, en Castillejo (Toledo)
Optimización del Consumo de Recursos Naturales
Entre 2008 y 2009, con el fin de sustituir el césped existente,
se llevó a cabo el proyecto de plantación de flora autóctona e
instalación de riego por goteo en todo el Centro de Rivas. De esta
forma, se buscaba reducir el consumo de agua de riego en el
año 2010, respecto al consumo del año 2007. Los resultados del
proyecto contabilizaron una reducción del consumo de agua del
47% en el año 2010.
Soluciones de Productos Sostenibles
Corporación 3M
En 2007, 3M lanzó un nuevo catálogo, cuya renovación se lleva a
cabo de manera sistemática y continua, con cerca de 400 productos
de 3M diseñados para atender los desafíos medioambientales en
diferentes mercados: limpieza y mantenimiento; construcción y
producción industrial; comunicaciones; suministros para oficinas;
transporte y atención sanitaria. Para más información, visite:
ht tp://solutions.3m.com/wps/por tal/3M/en_US/3MSustainability/Global/ProductInnovation/Solutions/
España
3M Iberia, y en concreto el complejo de Rivas, participa plenamente
en los objetivos ambientales que a nivel corporativo tiene
establecidos la Compañía. Su compromiso con el logro de estos
objetivos ambientales se traduce en importantes inversiones y en
la aplicación de nuevas tecnologías o formulaciones con el fin de
minimizar o eliminar el impacto ambiental producido por nuestra
actividad en la generación de residuos, emisiones y consumo
energético así como de recursos naturales.
Así, la gama de productos que 3M produce en España responde
estrictamente a este principio de “sostenibilidad”:
• Productos de limpieza para el mercado de Consumo y
Colectividades: Scotch-Brite.
• Tejido-no tejido abrasivo para el mercado de Industria: ScotchBrite.
• Limpiadores químicos líquidos para metales y vitrocerámica:
Tarni-Shield y Scotch-Brite.
• Esponjas de aseo personal: Actibel.
• Kits para empalmes y terminaciones de cables eléctricos.
• Productos decorativos para el automóvil: transformaciones de
Scotchcal.
4.2. Lo más significativo en materia Comercial y de
Buen Gobierno Corporativo
Cada día, los empleados de 3M encuentran nuevas formas de
hacer cosas asombrosas. Allá donde estén, hagan lo que hagan,
los clientes saben que pueden confiar en 3M para que les ayude
a mejorar sus vidas y hacer más rentables sus negocios. Y esto es
posible gracias a:
• Una sólida base tecnológica: Prácticamente en cualquier lugar
del mundo, las tecnologías de 3M hacen más fácil la vida de las
personas. De hecho, pueden encontrarse tecnologías y productos
3M en hogares, oficinas, hospitales, clínicas dentales, fábricas de
todo tipo, coches, aviones, señales de tráfico, pantallas LCD, etc.
A través de sus 45 plataformas tecnológicas, 7.350 científicos de
3M utilizan su imaginación para desarrollar productos que hagan
evolucionar a los mercados actuales, creando otros nuevos
y, lo que es aún más importante, cambiando las reglas de la
competencia.
• Una posición de liderazgo: 3M es líder mundial en diversas
áreas de la mayoría de los negocios en los que opera. Ha creado
muchos mercados, frecuentemente desarrollando productos que
responden a necesidades aún no identificadas por los clientes
(satisfaciendo no sólo las necesidades presentes, sino también
las futuras), reforzando de esta manera su diferenciación y
posicionamiento.
• Una saludable mezcla de negocios: 3M atiende a un amplio
espectro de mercados, lo que ofrece muchas vías de crecimiento
y protege a la Compañía frente a las perturbaciones que pueda
sufrir un mercado concreto. 3M cuenta con presencia mundial
en los mercados de consumo y oficina; óptica e imagen gráfica;
electricidad, electrónica y telecomunicaciones; cuidado de
la salud; industria y transporte; seguridad y protección. Todo
un “mix” que permite un desarrollo sostenible e incluso el
crecimiento, aún en tiempos de crisis.
• Unas marcas reputadas y conocidas: Sinónimo de calidad,
innovación, sostenibilidad y fiabilidad, las marcas de 3M se
han ganado la lealtad de los clientes, animándoles a repetir su
compra y motivándoles a probar nuevos productos 3M.
• Una extensa presencia mundial: 3M está presente en más de
65 países, realizando operaciones comerciales en todo el mundo.
De hecho, aproximadamente dos tercios de nuestras ventas se
realizan fuera de los Estados Unidos.
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Estrategias
Gestión de Proveedores
Operaciones Éticas
3M posee un proceso formal, como parte de su Política de
Compras, que fija estándares para sus proveedores en las áreas de
medio ambiente, salud, seguridad, transporte, laboral y de recursos
humanos. Estos estándares son de aplicación en la selección
y mantenimiento de todos los proveedores, que suministran
productos o servicios a 3M, en todo el mundo. Establecen un marco
y definen una red de relaciones comerciales que 3M considera
importante para lograr un entorno de trabajo seguro y saludable,
manteniendo unas prácticas laborales y de mano de obra justas y
razonables, gestionando, a la vez, las operaciones de producción y
distribución para minimizar su impacto medioambiental.
El futuro sostenible de 3M pasa por su compromiso con el
cumplimiento estricto de la legislación aplicable y el respeto a los
derechos humanos. El Manual de Conducta en los Negocios de
3M garantiza que todos sus empleados actuarán con el mismo
grado de compromiso ético con independencia de donde trabajen.
3M aplicará políticas laborales responsables y sensibles a las
necesidades sociales. Los empleados de 3M trabajarán en un
ambiente motivador, agradable y de gran rendimiento productivo.
3M y sus empleados no tolerarán comportamientos ilegales y
exigirán el mismo nivel de compromiso por parte de sus proveedores
y colaboradores.
Compras responsables
El Departamento de Compras de 3M, y en particular el de España,
está profundamente comprometido con el Medioambiente. Primero
porque, formando parte de una compañía que lo está de forma tan
seria, no podía ser de otro modo. También porque cada uno de sus
miembros alberga la idea de que vivimos en un mundo de recursos
limitados que hay que cuidar.
Combinamos una
sólida base tecnológica
con el compromiso
por un futuro sostenible
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4.3. Destacados en lo Social
Prácticamente desde sus inicios, la actitud pro-social de 3M
se explicita a través del compromiso con sus grupos de interés
(accionistas, clientes, empleados, proveedores, etc.) y con las
comunidades en las que opera:
Compromiso con todos sus grupos de interés
(“Stakeholders”): manteniendo un diálogo fluido y
permanente
3M se esfuerza por mantener un diálogo continuo y abierto con la
comunidad, los accionistas, los empleados, los jubilados y otras
partes interesadas en materia de cuestiones medioambientales,
sociales y económicas, incluidos sus logros pasados y sus
objetivos de sostenibilidad en el futuro. 3M está asociada con
distintas organizaciones que le proporcionan distintos puntos de
vista e ideas sobre sostenibilidad y una mejor comprensión de
las diferentes posturas y posiciones de los grupos de interés, así
como un mecanismo para aprender de los éxitos y los fracasos
de nuestros competidores. A través de este diálogo fluido con
todos nuestros “stakeholders”, 3M busca mejorar su Reputación
Corporativa (RC) en la que la RSE juega un papel de máxima
relevancia
Grandes oportunidades para los empleados: sobre
la base de cinco principios “rectores"
• Salud y Productividad: en los centros de fabricación de 3M se
han introducido las evaluaciones de higiene y productividad. 3M
sigue trabajando para reducir las incidencias relacionadas con la
salud y optimizar la productividad a escala mundial.
• Compensación basada en el desempeño: los premios a
los empleados de 3M están estrechamente vinculados al
crecimiento de la empresa a través de unos procesos de
retribución competitivos y basados en los resultados. Al vincular
la retribución al rendimiento, podemos promover unos resultados
mejores y recompensar por su consecución, reforzando nuestra
posición como empleador o lugar de trabajo preferido. Esto, a su
vez, impulsa la innovación y da continuidad a nuestra fortaleza
y éxito mundial.
duración para algunos de nuestros líderes más prometedores.
Los participantes experimentan un aprendizaje real
basándose en cuestiones empresariales de 3M y presentando
recomendaciones a la alta dirección.
• Oportunidades profesionales: la reputación de 3M como líder
del sector y nuestra cultura de innovación, siguen ayudándonos
a atraer y retener el “talento” en todo el mundo, con equipos
humanos, altamente cualificados, que valoran las oportunidades
de desarrollo profesional que ofrece 3M.
• Igualdad de oportunidades y diversidad: 3M considera que
un equipo diverso, así como un importante compromiso social,
son esenciales para el éxito general de nuestra Compañía. La
diversidad en 3M se define como: respetar nuestras diferencias;
maximizar nuestro potencial individual; valorar lo que nos
hace únicos; y aprovechar las sinergias de nuestros talentos
y experiencias colectivas para el crecimiento y éxito de 3M.
Como empresa mundial, 3M trabaja con clientes distintos en
diferentes mercados. La diversidad de los equipos de 3M es un
activo indispensable clave para nuestro éxito mundial.
Compromiso con la comunidad: acción social
Gracias al éxito empresarial de 3M, y al diálogo con nuestros
grupos de interés, somos capaces de invertir en innovadores
programas comunitarios que ayudan a mejorar el futuro de todo el
mundo. El trabajo con la comunidad es una parte muy importante
de la estrategia de sostenibilidad de 3M. La filantropía, así como el
comportamiento pro-social de 3M, combinan las aportaciones de
la compañía y su Fundación, la donación de productos y el trabajo
voluntario de sus empleados y jubilados. Nuestro programa de
acción social está descentralizado en las subsidiarias nacionales,
que desarrollan y administran un plan coherente con la cultura
local, las necesidades de la comunidad y su entorno.
• Desarrollo del liderazgo: el Instituto de Desarrollo del Liderazgo
de 3M incluye el “Programa de Desarrollo Acelerado del
Liderazgo de 3M”, una intensa experiencia de tres semanas de
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5. Código de RSE: 3M, un “ciudadano
responsable”
A partir de todos los contenidos expuestos anteriormente, y sobre
la base de nuestros valores corporativos (apoyados en la "ética"
y en la "justicia") y unas estrategias sólidas, construimos nuestro
Código de RSE, cuyos fundamentos son:
Respeto a la Legislación
Quienes trabajamos en 3M estamos obligados a conocer y cumplir
los requisitos legales aplicables a nuestro puesto de trabajo. Ese
compromiso figura claramente descrito en el Manual de Conducta
Empresarial de 3M, que es aplicable a nuestros empleados de todo
el mundo.
Asimismo, somos responsables de informar a la dirección
si sospechamos que se ha producido, o puede producirse,
un incumplimiento de la legislación o de nuestras políticas.
Los supervisores y jefes son los encargados de proteger de
represalias a aquellos empleados que informen de buena fe de un
incumplimiento.
Los supervisores y jefes también son los encargados de educar
en materia de legislación y conducta empresarial, así como
de impedir, detectar e informar de los incumplimientos de la
legislación y las políticas de 3M. Nuestros departamentos de
asesoría jurídica, recursos humanos, reglamentación, medio
ambiente o comunicaciones entre otros, nos ayudan a cumplir con
esas obligaciones.
Prácticas empresariales éticas
El citado Manual de Conducta Empresarial de 3M, contiene las
políticas mundiales que abordan problemas éticos como el soborno,
la corrupción, las conductas contrarias a la libre competencia, los
conflictos de intereses, la utilización de información privilegiada, el
acoso o los regalos de empresa.
En algunos casos, nuestras propias normas son más exigentes que
las leyes de determinados países. En otros, hay algunas actividades
empresariales que no se rigen por ninguna ley ni política concreta
de 3M. En tales casos, los empleados se guían por nuestros
valores de honradez e integridad sin concesiones, apoyados en
la “ética” y en la “justicia”, así como por el cumplimiento de las
promesas, la equidad, el respeto y la preocupación por los demás.
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Las “Directrices de Conducta Ética Empresarial” de 3M también
ofrecen herramientas para analizar una situación que no queda
claramente resuelta por la legislación ni por las políticas de 3M,
como son ilustran las siguientes preguntas que instamos a los
empleados a tener siempre en cuenta:
• ¿Es coherente mi forma de actuar con los valores internos de
3M, a saber, la honradez y la integridad sin concesiones?
• ¿Resistiría mi forma de actuar el examen público?
• ¿Protege mi forma de actuar la reputación de empresa ética de
3M?
Además de estos valores y directrices, en 3M reforzamos las
normas éticas en la gestión diaria de nuestra empresa, a través
de: la comunicación, los análisis del desempeño, las inspecciones
internas y la educación.
Prácticas laborales y de empleo justas
En 3M consideramos fundamental ofrecer un ambiente de trabajo
que:
• Respete la dignidad y la valía de las personas.
• Fomente la iniciativa de cada empleado.
• Ponga a prueba las capacidades personales.
• Ofrezca igualdad de oportunidades.
Nuestras prácticas laborales y de empleo son un reflejo de
esos principios. Por ejemplo, en la mayoría de los países
donde 3M desarrolla su actividad, nuestras retribuciones son
considerablemente superiores al salario mínimo obligatorio. De
igual manera, 3M con frecuencia supera las leyes en materia de
días libres para asuntos familiares vigentes en los países de todo
el mundo.
En 3M se valora la diversidad de la plantilla y existen unos amplios
programas destinados a conocer, contratar, educar y ascender a
empleados con un amplio abanico de destrezas y atributos.
3M prohíbe terminantemente el acoso laboral, que se define
como un trato hostil, una conducta verbal, física o visual negativa
hacia alguno de los empleados por motivos de raza, religión,
nacionalidad, sexo, discapacidad, edad, estado civil u orientación
sexual.
3M respeta la libertad de sus trabajadores a reunirse y formar
organizaciones. Asimismo, 3M respeta los derechos de los
trabajadores a quejarse conjuntamente y a negociar las condiciones
laborales.
3M ha adoptado fuertes principios de protección laboral que aplica
a sus trabajadores en el mundo entero. Estos principios prohíben
los trabajos forzados y la esclavitud, o el empleo de menores.
Asimismo, 3M también desarrolla una ingente labor para preservar
la salud y la seguridad de sus trabajadores.
Gobierno interno y transparencia
El éxito de 3M está basado en la confianza de nuestros clientes,
nuestros inversores, las sociedades en las que estamos presentes
y en la confianza mutua. Creemos que esa confianza se basa en
nuestra capacidad de gestionar la empresa de manera que cubre
las expectativas de todos los interesados, y en nuestro deseo de
ofrecer una comunicación sincera, con la máxima transparencia,
de nuestros resultados.
La gestión de 3M comienza por la solidez y la independencia de
nuestro Consejo de Administración, formado por una muestra
representativa del sector empresarial, el sector público y otros
campos de especialización. Todos los miembros del Consejo (a
excepción de nuestro Consejero Delegado) son consejeros no
empleados. El Consejo supervisa la actividad empresarial de 3M
y elige al Presidente y al Consejero Delegado.
Consideramos que tenemos la responsabilidad de ofrecer unas
comunicaciones transparentes, inmediatas y detalladas que
reflejen fielmente los resultados de la empresa. El Consejero
Delegado y el Director Financiero de 3M asumen la responsabilidad
personal de la corrección de las comunicaciones financieras, que
son verificadas a través de unas disciplinadas prácticas contables
y de auditoría interna y externa. También auditamos e informamos
sobre otros aspectos de nuestra actividad. Por ejemplo, el Informe
de Sostenibilidad de 3M, resume nuestros resultados financieros y
medioambientales, así como nuestra contribución a las sociedades
en las que estamos presentes
Ciudadanía corporativa
3M reconoce su responsabilidad con las sociedades en las que está
presente. Fundamentalmente, atendemos esa responsabilidad
fabricando unos productos innovadores que mejoren la vida de
las personas y contribuyan al desarrollo económico. También
ofrecemos puestos de trabajo atractivos que promueven un mayor
nivel de vida, en un entorno laboral que respeta la dignidad de
todas las personas.
Actuando con responsabilidad, tanto en nuestra condición de
fabricante como de empresa, contribuimos a sentar los cimientos
de los derechos humanos en los países donde estamos presentes.
Hemos explicitado nuestro compromiso tanto con la ciudadanía
corporativa como con la responsabilidad social, a través de nuestra
participación activa en organizaciones como la “Mesa Redonda
de Caux” y el “Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo
Sostenible”. Hemos convertido a “The Nature Conservancy” en
una entidad asociada fundamental para prestar nuestro apoyo a
planes que contribuyen, a través de la conservación del suelo y la
biodiversidad, a la sostenibilidad de los ecosistemas de la Tierra.
También realizamos inversiones directas en las personas y
los colectivos sociales a través de nuestras donaciones a
organizaciones que trabajan en el ámbito de la educación, la
sanidad y los servicios humanitarios, el arte y la cultura, y el medio
ambiente. Esas subvenciones, de carácter financiero y en especie,
se realizan en todo el mundo a través de donaciones de empresa y
a través de la Fundación 3M.
Además, fomentamos y subvencionamos el voluntariado
entre nuestros empleados y jubilados. Todos los años, miles
de empleados de 3M de todo el mundo trabajan en escuelas,
organizaciones sociales, actividades para jóvenes y labores, tanto
de ayuda como de cooperación y de solidaridad.
Toda una filosofía de empresa que ha venido consolidando toda una
conducta pro-social marcada por, entre otros, los hitos siguientes:
13
Un Siglo de In
Evoluc
como ciudad
respons
Triptico Resultados
3M 2009
VERDE.ai
1 28/09/2009
17:49:38
Oportunida
des de
Progreso
51. Tengo
acceso a los
recursos y
responsable
a la información
de mi propia
que necesito
evolución laboral.
52. Mi plan
para hacerme
de carrera identifica
aumentar la
claramente
preparación/desa
lo que
próximo ejercicio.
rrollo profesionalnecesito hacer para conseguir
que se espera
53. Estoy satisfecho
de mí para
el
con la oportunidad
en 3M, en el
que tengo de
futuro.
conseguir un
puesto mejor
Enfoque
% Favorable
1902
Fundación de 3M
en Two Harbors,
Minnesota (EEUU)
1980
1951
3M comienza
1961
sus primeras
actividades fuera Creación del Dpto.
de Ingeniería
de EEUU
Sanitaria y de
Aguas de 3M
1975
Implantación
de la Política
Medioambiental
Mundial y de 3P
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
% Desfavorabl
Categoría
s
21
% Favorable
Valores
27
% Medio
e
Crecimiento
41
Comunicación
77
Supervisión
Información
15
Exigencias
45
28
Distribución
de Recursos
Oportunidades
de Promoción
Enfoque hacia
el Cliente
Encuesta
7
28
80
de Satisfacció
68
13
67
6
19
Satisfacción
en el Trabajo
Índice de Satisfacción
Engagement
13
19
14
21
20
19
24
16
31
30
41
21
28
72
16
17
11
21
75
13
19
6
28
53
24
27
6
20
4
9
30
60
55
57
15
61
10
16
11
14
51
39
38
Total Encuesta
2009
Total Encuesta
2007
9
27
29
85
15
20
14
20
70
67
13
35
78
51
6
12
11
15
17
32
28
81
66
Preguntas adicionales
67
56
62
18
23
28
52
Liderazgo
14
12
45
23
25
66
40
Responsabilida
d
Equipo de Trabajo
27
20
19
60
60
Compromiso
25
58
25
66
de Desempeño
del Trabajo
Reconocimiento
23
81
68
65
Desempeño
45
45
Satisfacció
n en el trabajo
% Desfavorabl
Innovación
29
40
33
63. Teniendo
n
en cuenta todos
¿cómo calificarías
los aspectos,
tu satisfacción
general con
la Compañía
Preguntas
en este momento?
Adicionales
64. Creo que
es correcta
la forma de
por la Dirección
de mi Subsidiaría.llevar los negocios adoptada
65. La Dirección
de mi Subsidiaría
66. La Dirección
posee un alto
grado de integridad.
de
comportamientosmi Subsidiaría ha dejado
patente que
faltos de ética
no se tolerarán
67. Puedo
reportar comportamientos o ilegales.
68. ¿Recomendaría
faltos de ética
sin temor a
3M como un
represalias.
buen sitio donde
69. Me gustaría
trabajar?
seguir trabajando
en 3M durante
70. 3M tiene
el próximo año.
un ambiente
de trabajo positivo
71. Estoy satisfecho
y entusiasta.
con la forma
en que mi trabajo
72. Las personas
contribuye al
formas de hacerde mi grupo de trabajo
éxito de la compañía.
las cosas.
se adaptan
fácilmente a
73. Las personas
las nuevas
de mi grupo
responsabilidade
de trabajo asumen
s cuando es
fácilmente nuevas
necesario.
74. Las personas
tareas y
nidades de de mi grupo de trabajo
desarrollo personal
aprovechan
activamente
para atender
las necesidades sus oportu75. ¿Cómo
de la compañía.
calificarías
puesto de trabajo? tu satisfacción
con el “coaching”
que recibes
76. ¿Cómo
en tu actual
calificarías tu
actual puesto
satisfacción
de trabajo?
con el entrenamiento
que recibes
en tu
3M España
e
30
36
30
30
60. Me gusta
el trabajo que
realizo.
61. Mi trabajo
me proporciona
un sentimiento
62. Siento
de realización
que mi trabajo
personal.
me ofrece un
reto.
Índice
Adopción de
la Política de
Seguridad e Higiene
% Medio
50
38
hacia
el Cliente
54. En mi
Subsidiaría,
meta que suplanta el conseguir llegar
a ser el proveedor
la de las cotas
volumen de
preferente es
de producción,
producción.
una
presupuestos
55. Mi Subsidiaría
de ventas o
cambia rápidamente
do, es decir,
para acoplarse
a las necesidades
a los cambios
56. Los empleados
del cliente.
del mercaen “complacer en mi Subsidiaría se ven
al cliente”.
recompensados
por sus esfuerzos
Encuesta
57. Esta encuesta
es un medio
conozca el
idóneo para
sentir de los
que la Dirección
empleados.
58. He recibido
de la Subsidiaría
información
sobre el resultado
59. Puedo
constatar que
de nuestra
última encuesta.
se están realizando
las últimas
encuestas de
cambios como
opinión efectuadas.
resultado de
16
20
12
93
65
5
24
72
11
23
71
5
22
73
7
19
8
64
28
50
8
31
18
44
30
26
1984
3
Recursos
Humanos
3M España,
S.A.
Juan Ignacio
Luca de Tena,
28027 Madrid
19-25
Comienza la
Encuesta Mundial
de Empleados
1991
Creación de la
Política Interna
de Energía
1902 • • 1932 • • 1951 • • 1953 • • 1961 • • 1970 • • 1975 • • • 1980 • • • • • 1984 • • • • 1988 • • • • 1991 • • •
1932
3M introduce la
Cobertura de la
Incapacidad a corto
y largo plazo
14
1953
Creación de la
Fundación 3M
1970
Inauguración del
Plan de Evaluación
Medioambiental de
los Productos
1980
Adopción de
los Principios
mundiales de
Recursos Humanos
1988
Aprobación
de la Política
de Conducta
Empresarial
nnovación:
ción de 3M
dano global
sable
1995
Socio fundador
del Consejo
Empresarial Mundial
de Desarrollo
Sostenible (WBCSD)
2011
3M obtiene por 7º
año consecutivo el
certificado Energy
Star por sus políticas
de ahorro energético
2011
1999
Creación de
la Política de
diversidad de
proveedores
2002
Publicación
del primer
Informe de
Sostenibilidad
2009
Creación de la
División de Energías
Renovables de 3M
• 1993 • • • • 1995 • • • • 1997 • • • • 1999 • • • • 2001 • • • • 2002 • • • • 2005 • • • • 2009
2005
1993
2001
Lanzamiento del
1997
Publicación del
Lanzamiento de
primer Informe
Medioambiental
Formalización del
Sistema de Gestión
del Ciclo de Vida
Características
de liderazgo
programa de estándares
de recursos humanos,
salud y seguridad y
respeto medioambiental
15
6. Indicadores de Sostenibilidad
Dimensión SOCIAL
La dimensión social de la sostenibilidad está relacionada con los
impactos de nuestras actividades en los sistemas sociales en los
que operamos. Impactamos socialmente, sobre todo a nivel de
nuestras comunidades más cercanas, pero también en el ámbito
nacional.
Los VALORES de 3M, en el área "social", son:
a) Actuar siempre con honradez e integridad.
RELACIONES "EMPRESA/
TRABAJADORES"
Igualdad de Oportunidades - No Discriminación
OBJETIVO
MÉTRICA: CUALITATIVA
MÉTRICA: CUANTITATIVA
2010
En 3M existe una "política de NO-DISCRIMINACIÓN" cuyo objetivo es conseguir que nuestra compañía sea un lugar en el que se trate a todos
los empleados con el mismo respeto, dentro de un ambiente libre de cualquier signo de abuso. Para el cumplimiento de la citada política, se
creo el COMITÉ DE NO-DISCRIMINACIÓN cuyas funciones estratégicas son:
• Coordinar las actividades orientadas a averiguar y corregir los casos de persecución, discriminación o agresión que puedan ocurrir en el
lugar de trabajo.
• Brindar apoyo a todos aquellos que se puedan sentir afectados por alguna situación de persecución o discriminación.
• Atender a aquellos empleados que deseen informar de cualquier incidente relacionado con la actividad del Comité y llevar a cabo la
investigación que proceda, en cada caso.
Promover la igualdad de
oportunidades y la diversidad • Suprimir los casos de “discriminación positiva” que se puedan detectar en 3M España.
• Y actuar directamente o aconsejar la actuación más apropiada si se constata la violación de los principios que integran nuestra "política de
no-discriminación".
Edad media de la plantilla (años)
Numero de denuncias al Comité de No Discriminación
Antigüedad media de la plantilla (años)
Fomentar el compromiso
y la satisfacción de los
empleados, a través de su
cultura participativa
Sostenibilidad y calidad del
empleo
44,3
0
19,1
% Mujeres en la plantilla
40,91
% Mujeres en el Comité Directivo
21,43
Con el fin de promover el diálogo y la comunicación bidireccional, 3M desarrolla un Plan (anual) de Comunicación Interna, dirigida a todos los
empleados, y dispone de herramientas y métricas: tanto internas (corporativas) como externas (GPW), para medir el clima laboral. Así mismo,
existe un Convenio Colectivo de emprea y, en ese sentido, se favorece la negociación colectiva.
3M busca continuamente la manera más eficaz de proporcionar a sus empleados beneficios especiales, tales como: planes de pensiones,
planes de compra de acciones, aparcamiento y servico de comedor.
% Contratos de Trabajo Indefinidos
100
Indice de rotación no deseada (%)
>1
Fomento del desarrollo personal y profesional
Horas de formación/año por empleado
Identificar el talento y
fomentar el desarrollo
Profesional
25,6
En 3M, se llevan a cabo evaluaciones anuales de desempeño, para todos los empleados sin exclusión, donde, además de la evalución de la
contribución, se añaliza el plan de desarrollo para el año próximo, la capacidad de liderazgo y el potencial (EC&DP) de cada individuo. En este
proceso, iniciado por el empleado, participan, además de los superiores del empleado, un equipo de evaluación con el fin de dotar al análisis de
la máxima objetividad posible.
Asimismo, anualmente se utilizan herramientas específicas para analizar la "Salud de la Organización" y efectuar la planificación del capital
humano, en estrecho vínculo con el Plan Estratégico (Health of Organization, Succesion Planning & Human Capital Planning) de RR.HH.
Fomentar la creatividad
y la participación de
los empleados en la
"innovación": verdadero
vector de sesarrollo de 3M
En 3M, existe un "Comité de Innovación" cuyo objetivo es impulsar y coordinar las actividades en este campo, así como divulgarlas (a través
del Boletín de Innovación, una Base de datos de Ideas, etc.) y formar a los empleados. Desde el mencionado Comité, se anima a todos los
empleados de la compañía a que incorporen sus ideas a la Base de Datos de Innovación, creada en la intranet de 3M, además de animárseles a
participar en las diferentes "convocatorias de ideas" sobre Oportunidades de Mejora en Fábricas y en el Centro de Distribución.
ANTICORRUPCIÓN
Corrupción
Respetar, y hacer respetar,
la legislación vigente sobre
corrupción y sobornos
Cumplimiento
Normativo
Desarrollar nuestra actividad
3M cuenta con un Código Deontológico (Manual de Conducta en los Negocios) que obliga a todos los empleados de 3M, con independencia del
comercial con un alto grado
puesto que ocupen, en cualquier parte del mundo.
de exigencia ética
CUMPLIMIENTO
NORMATIVO
Conducta en
los negocios
BÚSQUEDA Y RETENCIÓN DEL TALENTO
3M fomenta el desarrollo personal a través de Planes Individuales de Desarrollo y Planes de Formación específicos.
ÉTICA
EN LOS
NEGOCIOS
DIMENSIÓN "SOCIAL": PRÁCTICAS LABORALES Y TRABAJO DIGNO
GOBIERNO CORPORATIVO
DIMENSIÓN "SOCIAL":
16
FACTOR CLAVE
Compromiso y satisfacción
("engagement") de los empleados
ÁREA
NO DISCRIMINACIÓN
DESEMPEÑO
b) Ganarse la confianza y admiración de todos los "Stakeholders"
(grupos de interés).
c) Valorar y desarrollar el talento, la iniciativa y el liderazgo de los
empleados.
Respetamos la dignidad y el valor de todas las personas, animando
a la iniciativa de cada empleado, reforzando las capacidades
individuales y dando igualdad de oportunidades en el desarrollo de
las personas (Declaración de los principios de RR.HH, en 3M).
Aplicar resoluciones
sancionadoras firmes, en
caso de detectarse casos de
corrupción
3M cuenta con un Plan de Cumplimiento Normativo y Control ("Compliance Program"). Como parte de este Plan, 3M se compromete a cumplir
estríctamente con la legislación anti soborno y exige a todos sus proveedores y colaboradores el mismo nivel de compromiso.
Número de resoluciones sancionadoras firmes en materia de Legislación Medioambiental.
0
Número de resoluciones sancionadoras firmes en materia de Protección de Datos Personales.
0
Número de resoluciones sancionadoras firmes en materia de Legislación sobre Defensa de la
Competencia.
0
Número de resoluciones sancionadoras firmes en materia de Legislación Publicitaria.
0
Los VALORES de 3M, en el área "económica", son:
a) Satisfacer a los clientes con tecnologías innovadoras, calidad,
servicio y valor añadido excelentes.
b) Proporcionar a los accionistas una rentabilidad atractiva a través
de un crecimiento global y sostenible.
Dimensión ECONÓMICA
La dimensión económica de la sostenibilidad afecta al impacto de
la organización sobre las condiciones económicas de sus grupos
de interés y de los sistemas económicos, sobre todo, a nivel local
y regional.
POLÍTICA COMERCIAL
OBJETIVO
y en el trato
FACTOR CLAVE
Excelencia en la relación
ÁREA
MÉTRICA: CUALITATIVA
MÉTRICA: CUANTITATIVA
Resolver las quejas y
En 3M, disponemos de un equipo
reclamaciones planteadas por
específico de "Atención al Cliente"
Índice: CCRT ("Customer Complaint
los clientes en un plazo máximo
que recibe y analiza todas las quejas
Resolutión Time").
de 12 días
y reclamaciones de los clientes"
2010
9,94 días
Índice: NPVI ("New Product Vitality
Innovación
COMERCIAL
DIMENSIÓN "ECONÓMICA": ECONÓMICO-
DESEMPEÑO
Indez"): porcetaje de ventas
Acelerar la comercialización de
realizadas con productos de menos
nuevos productos
22,30 %
de 5 años de antigüedad, sobre el
total de las ventas.
DIMENSIÓN
"ECONÓMICA":
PRODUCTOS
ETIQUETADO DE
Calidad, fiabilidad
Reducir al máximo el número de
PRODUCTOS
y transparencia
errores
En 3M se hace un seguimiento sistemático del grado de "Satisfacción del Cliente con la
Documentación y Etiquetado de los Productos", a través de las encuestas pertinentes cuyos
resultados son objeto del plan de actuación correspondiente.
Dimensión MEDIOAMBIENTAL
La dimensión medioambiental de la sostenibilidad se refiere a los
impactos (potenciales) de 3M en los sistemas naturales vivos e
inertes, incluidos los ecosistemas, el suelo, el aire y el agua.
DIMENSIÓN
"MEDIOAMBIENTAL":
GESTIÓN AMBIENTAL
DIMENSIÓN
"MEDIOAMBIENTAL":
GESTIÓN DE RECURSOS
NATURALES
PROMOCIÓN DE LA
SOSTENIBILIDAD
MEDIOAMBIENTAL
ÁREA
PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN
DIMENSIÓN "MEDIOAMBIENTAL": PRODUCTOS
DIMENSIÓN
"MEDIOAMBIENTAL":
PROVEEDORES
DESEMPEÑO
PROMOCIÓN DE LA
SOSTENIBILIDAD
MEDIOAMBIENTAL
Los VALORES de 3M, en el área "medioambiental", se explicitan
como el respeto a nuestro entorno (social y físico) en todo el
mundo.
FACTOR CLAVE
OBJETIVO
Gestión
medioambiental
Contribuir al fomento
de la sostenibilidad
en toda la cadena de
aprovisionamiento y de
suministro
MÉTRICA:
CUALITATIVA
MÉTRICA: CUANTITATIVA
2010
Porcentaje (%) de proveedores certificados con
la ISO 14000.
26%
Porcentaje (%) de gasto que sobre el total
de las compras representan los proveedores
certificados con la ISO 14000.
27%
Embalajes sostenibles
Reducir al máximo los
residuos procedentes de
materiales no reciclados
Porcetaje (%) de embalaje, comprado
(anualmente), fabricado con materiales
reciclados sobre el total de compras de
embalajes.
49%
Embalajes sostenibles
Reducir al máximo el
embalaje (productos de
consumo)
Índice: 100*KR/KP ("Porcentaje de Kg de
material de embalaje y/o empaquetado por Kg
de producto").
25,72%
Generación de
residuos
Minimizar la generación
de residuos por unidad de
producción
Cantidad de residuos "no peligrosos" por
cantidad de producto terminado (Kg/Tm)
46,94
Eficiencia energética
Reducir el consumo
energético por unidad de
producto terminado
Energía total consumida por cantidad de
producto terminado (kWh/ Kg)
5,15
Contribuir al fomento de la
sostenibilidad
Gestión
medioambiental
Contribuir al fomento de la
sostenibilidad
El centro de Rivas de 3M cuenta con un Sistema de Gestión Medioambiental
certificado según la Norma UNE-ISO 14001:2004 por AENOR (CGM-98/075)
para controlar y medir su estrategia de gestión medioambiental y su plan de
prevención de riesgos medioambientales, con el fin de su mejora continua.
Cantidad de agua de riego por superficie de
Centro de Rivas (m3/m2)
0,02
17
7. Reconocimientos
3M ha recibido, a lo largo de toda su historia, numerosos
reconocimientos que avalan su posicionamiento como compañía
líder, a nivel internacional, en políticas de sostenibilidad. Entre
ellos, durante los últimos años destacan los siguientes:
A nivel internacional
3M obtiene la distinción “Gold Class” en el Índice
“Dow Jones” de Sostenibilidad 2010
3M fue reconocida en mayo de 2010 por el Índice “Dow Jones”
de Sostenibilidad con la distinción “Gold Class”, destacándola
entre las líderes mundiales en las prácticas y políticas que son
beneficiosas para el medio ambiente. Este nuevo reconocimiento
de 3M, ha permitido posicionar a la compañía como una de las
líderes en sostenibilidad, dentro del sector industrial diversificado,
por décimo año consecutivo.
3M obtiene, por séptimo año consecutivo, el
certificado “Energy Star”
Por séptimo año consecutivo, 3M obtuvo en 2011 el certificado
“Energy Star” por sus esfuerzos de ahorro energético a nivel
mundial. Al igual que en los años precedentes, el sello de
“Energy Star” fue concedido a 3M en la categoría de “Excelencia
Sostenible” como reconocimiento a su labor de mejora continua en
la gestión eficiente de la energía.
ENERGY STAR
AWARD
2011
SUSTAINED EXCELLENCE
3M, reconocida por el Ministerio de Trabajo de EEUU
por sus esfuerzos hacia los Empleados, la Salud y
la Seguridad
Como consecuencia de este galardón, en la actualidad 3M forma
parte del prestigioso programa de voluntariado del Departamento
de Salud y Seguridad Ocupacional de EEUU, en el que ha
conseguido la máxima categoría: “Star”.
3M, entre las 100 empresas más respetadas del
mundo
Según el ranking anual de la revista financiera norteamericana
Barron's, realizado en febrero de 2011, 3M se encuentra en el puesto
número 7 entre las 100 compañías más respetadas del mundo.
18
La reputación de las compañías más visibles
Según el undécimo estudio anual elaborado en 2010 por la
prestigiosa compañía especializada en análisis de mercados
“Harris Interactive”, 3M se encuentra en cuarta posición en cuanto
a su reputación entre las principales compañías norteamericanas
(la primera, en cuanto a la categoría de “Productos y Servicios”; y
la quinta, en la categoría de “Entorno de Trabajo”).
Entre las compañías más admiradas
La revista “Fortune” elaboró en marzo de 2010 un ranking de
las 50 empresas más admiradas del mundo, situando a 3M en la
posición nº 17 (en 2009, la compañía ocupaba el puesto 18).
Entre los 100 mejores “Ciudadanos Corporativos”
de 2010
La edición número 11 del ranking de los 100 Mejores Ciudadanos
Corporativos de la revista “Corporate Responsibility”, reconoció
a 3M en el puesto número 32 entre las 100 empresas más
relevantes de los Estados Unidos con una mejor Responsabilidad
Social Corporativa.
Compañías con mejor liderazgo
El ranking anual elaborado por el Grupo “Hay Bloomberg
BusinessWeek”, identifica a las 20 mejores compañías a nivel
mundial en cuanto a Liderazgo. En su quinta edición (febrero de
2010), 3M se situó en la tercera posición.
En España
3M, una de las mejores empresas para trabajar en
España
3M ha sido elegida en tres ocasiones como una de las mejores
empresas para trabajar en España, según el prestigioso Instituto
“Great Place to Work” . En 2011, 3M fue seleccionada de nuevo a
partir de un exhaustivo estudio en el que se analizaron y evaluaron
250 empresas: el Instituto presentó los 50 Best WorkPlaces en
España, en los que 3M se situaba en sexto lugar dentro del grupo
de empresas de entre 500 y 1.000 empleados. Los resultados se
miden en base a cinco características básicas que tiene que reunir
un “Best Workplace”: credibilidad, respeto, trato justo, orgullo y
camaradería.
®
3M, elegida entre las compañías con más futuro en
España
3M ha sido seleccionada un año más entre las empresas que mayor
confianza generan de cara al futuro en España. “CRF Institute”,
en colaboración con la consultora “Deloitte”, ha publicado el libro
“Empresas con más futuro 2010”, con 13 casos de corporaciones
de distintos sectores que han desarrollado prácticas de RSE con
éxito. Las empresas certificadas pasaron por un estricto proceso
de análisis sobre RSE, incluyendo los siguientes criterios: negocio,
gobierno corporativo, organización, innovación, capital humano,
medio ambiente e impacto en la comunidad. 3M fue elegida, en
particular, por su gobierno corporativo, innovación y protección
del medio ambiente.
Datos de contacto:
Gabinete de Prensa de 3M
Emiliano Moreno
Emoreno@3M.com
Tel: 91 321 62 31
23 ideas más de comunicación
Pedro López Arias
pedro@23ideasmas.com
Tel: 91 775 62 06
19
Marketing Corporativo
y Comunicación
3M España, S.A.
Juan Ignacio Luca de Tena, 19-25
28027 Madrid
Tel.: 91 321 62 31
Fax: 91 321 60 02
CIC@es.3M.com
www.3M.com/sustainability
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