DARES Dirección de Abastecimiento de Recursos Estratégicos en Salud Gestión de Abastecimiento de Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios Principales Nudos Críticos Q.F. José Castro Zavaleta Ejecutivo Adjunto I DARES Los empleados en Latinoamérica 24 % Personas Activamente Desmotivadas 63 % Personas Desmotivadas 13 % Personas Motivadas Fuente: Gallup 2013 2 UFPM - DARES Gestión de Abastecimiento: Qué es? Proceso de Abastecimiento Herramientas de Análisis Mejora Continua ¿Qué es Gestión de Abastecimiento? Es la acción de buscar mejoras permanentes al realizar las compras públicas utilizando los recursos de que disponemos en forma eficaz y efectiva, con el propósito de conseguir aquellos bienes y servicios que necesita la institución para su funcionamiento. ¡ASUMIR RESPONSABILIDAD! 4 UFPM - DARES El Proceso de Abastecimiento INICIO Dependerá del mecanismo de compra Publicación Resolución de Adjudicación y aviso a proveedor adjudicado DEFINICIÓN de requerimiento 1 SELECCIÓN del mecanismo de compra EPOM Llamado y recepción de ofertas VALIDACIÓN Evaluación de RTM ofertas Elaboración Bases de la 1. Licitación Licitación Pública Criterios de 2. Menores Evaluación Cuantías 3. Convenio Marco 4. Compra Directa (excepción) 2 Formalización de la compra 3 4 Elaboración Propia 5 BUENA PRO Adjudicación de la oferta 5 ALMACENAMIENTO Recibo de producto o servicio 6 FIN DISTRIBUCIÖN Seguimiento y monitoreo de la compra 7 UFPM - DARES Gráficos de Análisis Análisis y Resolución de Problemas Análisis de un ABC Requerimiento Gestión de Procesos Proyecciones Seguimiento de los procesos Indicadores Correlación entre dos variables 6 UFPM - DARES Herramientas de Gestión 5’S - Es una técnica de gestión japonesa basada en cinco principios simples: Seiri: Organización. Separar innecesarios. Seiton: Orden. Situar necesarios. Seisō: Limpieza. Suprimir suciedad. Seiketsu: Estandarizar. Señalizar anomalías. Shitsuke: Disciplina. Seguir mejorando. KPI - Key Performance Indicators, o Indicadores Clave de Desempeño: Miden el nivel del desempeño de un proceso, enfocándose en el "como" e indicando que tan buenos son los procesos, de forma que se pueda alcanzar el objetivo fijado. Six Sigma Es una metodología de mejora de procesos, centrada en la eliminación de defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio al cliente. Kaizen “Cambio para mejorar" o "mejoramiento"; el uso común de su traducción al castellano es "mejora continua" o "mejoramiento continuo" 7 UFPM - DARES Gestión de Abastecimiento RESC: Abastecimiento de Productos Ejecución Presupuestal Distribución Nacional Abastecimiento de RESC Información de Gestión Nudos Críticos Gestión de Abastecimiento en el ámbito nacional Fuente: DARES Datos SIGA DARES 2011 – 2015 - Elaboración Propia 9 UFPM - DARES Ejecución Presupuestal 2011 - 2015 Fuente: Consulta amigable de la página web del MEF – Elaboración Propia 10 UFPM - DARES Distribución 2011 – 2015 (DISA/DIRESA/GERESA e IGSS Fuente: Base de Datos SIGA DARES 2011 – 12 agosto 2015– Elaboración Propia 11 UFPM - DARES Abastecimiento Regular de Medicamentos Anti TB Fuente:SIGA DARES– Elaboración Propia 12 UFPM - DARES 34,002,000 Abastecimiento de Medicamentos Anti TB 1ra. Línea 2015 40,000,000 35,000,000 8,305 18,622 8,780 9,457,700 10,751,400 63,810 87,320 5,000,000 51,735 7,058,520 8,976,100 9,212,020 10,000,000 8,317,684 15,000,000 9,754,200 20,000,000 7,440,480 15,754,390 25,000,000 8,634,773 23,113,900 30,000,000 0 ETAMBUTOL CLORHIDRATO 400 mg TAB ISONIACIDA 100MG PIRAZINAMIDA 500 mg TAB PROGRAMADO 2015 RIFAMPICINA 100 RIFAMPICINA 300 mg mg/5 mL SUS 60 mL TAB CONFIRMADO 2015 ESTREPTOMICINA SULFATO 1 g INY ATENDIDO 2015 Fuente:SIGA DARES– Elaboración Propia 13 UFPM - DARES Abastecimiento de Medicamentos Anti TB 2da. Línea 2015 3,556,900 TB - MDR 4,000,000 2,184,520 125,636 72,343 76,705 137,301 1,145,200 857,290 984,540 37,877 431,824 384,460 42,835 81,830 67,350 478,810 332,915 500,000 448,950 1,000,000 813,520 1,185,600 1,500,000 1,313,370 1,612,945 2,000,000 2,404,900 2,118,844 2,500,000 1,826,334 3,000,000 2,807,450 2,915,400 3,500,000 0 ACIDO CAPREOMICINA 1 g INY CICLOSERINA 250 mg PARAAMINOSALICILICO TAB 4 g GRAN ETIONAMIDA 250 mg KANAMICINA 1 g INY 3 LEVOFLOXACINO 500 TAB mL mg TAB PROGRAMADO 2015 CONFIRMADO 2015 LEVOFLOXACINO 250 mg TAB MOXIFLOXACINO 400 mg TAB PIRIDOXINA 50 MG ATENDIDO 2015 Fuente:SIGA DARES– Elaboración Propia 14 UFPM - DARES Nudos Críticos en el Proceso de Adquisición SUBASTA INVERSA OPS EXONERACIÓN 35.00 32.00 30.00 25.85 25.00 • Disponibilidad en el mercado farmacéutico • Dispersión de Precios 20.00 15.00 10.00 5.00 8.33 8.57 8.58 8.50 4.91 4.90 3.98 4.31 4.18 1.14 1.52 2.50 2.48 1.17 0.00 0.22 0.38 0.39 0.46 0.18 0.19 0.22 0.03 ACIDO CAPREOMICINA - 1 g - CICLOSERINA, 250 mg - ETIONAMIDA, 250 mg - LEVOFLOXACINO, 500 MOXIFLOXACINO - 400 PIRIDOXINA KANAMICINA (COMO LEVOFLOXACINO - 250 PARAAMINOSALICILICO INY CAPSULA TABLETA mg - TABLETA mg - TAB CLORHIDRATO, 50 mg SULFATO), 1 g mg - TAB - 4 g - 800 mg / g TABLETA INYECTABLE GRANU 2013 2014 2015 Fuente:SIGA DARES– Elaboración Propia 15 UFPM - DARES 16 DIST-DARES ENERO-AGOSTO 2015 DIST-DIRESA ENERO-AGOSTO 2015 RITONAVIR 100 mg TAB NEVIRAPINA 200 mg TAB 449,150 288,340 636,100 289,931 56% LAMIVUDINA 150 MG TAB 71% 5,282,530 3,751,231 85% LAMIVUDINA + ZIDOVUDINA TAB 1,676,840 1,424,438 89% ZIDOVUDINA + LAMIVUDINA + NEVIRAPINA TAB 52% 231,025 204,801 64% 2,964,122 5,294,450 83% DIDANOSINA 400 mg CAP_LM 76,560 40,100 3,093,600 2,034,162 7,000,000 ABACAVIR - 300 mg - TAB 1,000,000 967,440 803,003 2,000,000 ENTECAVIR 0.5 MG TAB 3,000,000 374,130 238,620 4,000,000 66% ATAZANAVIR 300 MG TAB 66% LOPINAVIR + RITONAVIR 200 MG + 50 MG TAB 5,000,000 3,563,500 2,361,335 6,000,000 TENOFOVIR 300 MG TAB EFAVIRENZ 600 MG TAB 70% 5,930,900 4,129,131 Distribución de PF para ESN VIH/SIDA 100% 90% 80% 64% 46% 0 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% % DISTRIBUCION Fuente: IDI Diario – Elaboración Propia UFPM - DARES Distribución de Vacunas a nivel nacional Fuente: IDI Diario – Elaboración Propia 17 UFPM - DARES Gestión de la Información Se cuenta con una página web especialmente destinada a la Abastecimiento de los Recursos Estratégicos de Suministro Centralizado información de Fuente: Página web de la DARES 18 UFPM - DARES AEM información de ingresos/salidas/stock (diaria) Fuente: Página web de la DARES 19 UFPM - DARES Gestión de la Información de Abastecimiento 20 UFPM - DARES Alertas de Abastecimiento de VIH/SIDA (Lima y Callao) Fuente: Módulo Registro Semanal VIH- Elaboración Propia 21 UFPM - DARES Alertas de Abastecimiento de VIH/SIDA (Lima y Callao) Fuente: Módulo Registro Semanal VIH- Elaboración Propia 22 UFPM - DARES Adquisiciones Sectoriales: Compras Corporativas Sectoriales Etapas del proceso Resultados de Compra 2014 Situación de la Compra para el 2016 Nudos Críticos Compras Corporativas Sectoriales 1 ENTIDADES PARTICIPANTES PROGRAMACIÓN ACTOS PREPARATORIOS 2 3 ENTIDADES PARTICIPANTES Elaboración Propia 24 PRIORIZAN PRESUPUESTO DEFINEN REQUERIMIENTO INCLUYEN PROCESO EN EL PAC REGISTRAN EN EL SEACE CONSOLIDA EXPEDIENTES DE SUS EJECUTORAS CONSOLIDA REQUERIMIENTOS REALIZA EL ESTUDIO DE MERCADO APRUEBA EL EXPEDIENTE DESIGNA COMITÉ ESPECIAL PROCESO DE SELECCIÓN EFECTÚA CONVOCATORIA REGISTRA A PARTICIPANTES RECIBE Y ABSUELVE CONSULTAS U OBSERVACIONES (según corresponda) INTEGRA BASES (según corresponda) EVALUA PROPUESTAS OTORGA BUENA PRO EJECUCIÓN CONTRACTUAL SUSCRIBE Y REGISTRA CONTRATO EMITE ORDENES DE COMPRA EVALÚA REDUCCIONES O PRESTACION ADICIONAL/COMPLEMENTARIA APLICA PENALIDAD (cuando corresponda) HACE SEGUIMIENTO AL PROVEEDOR DA CONFORMIDAD EFECTÚA PAGO AL PROVEEDOR LIQUIDA EL CONTRATO ABASTECIMIENTO A LAS FARMACIAS DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD UFPM - DARES Compras Corporativas Sectoriales de PF – Abast. 2015 Licitación Pública SIP N° 009-2014-DARES/MINSA - ARVs % Ítems Monto Referencial (Soles) % Monto Referencial Situación N° de Ítems ADJUDICADOS 7 58.33% 26,950,312.17 98.13% DESIERTOS 5 41.67% 1.87% Total: 12 512,259.40 27,462,571.57 Monto Adjudicado (Soles) Ahorro (Soles) % Ahorro 24,052,660.17 2,897,652.00 10.75% 24,052,660.17 2,897,652.00 Licitación Pública PC N° 010-2014-DARES/MINSA – TB primera línea Situación N° de Ítems % Ítems Monto Referencial (Soles) % Monto Referencial Monto Adjudicado (Soles) Ahorro (Soles) % Ahorro ADJUDICADOS 3 60.00% 5,728,719.44 77.19% 5,728,719.44 0.00 0.00% DESIERTOS 2 40.00% 1,692,588.83 22.81% Total: 5 5,728,719.44 0 7,421,308.27 Nota: Los medicamentos desiertos han sido adquiridos en procesos del 2015 25 UFPM - DARES Compras Corporativas Sectoriales de PF – Abast. 2015 Licitación Pública SIP N° 012-2014-DARES/MINSA SITUACIÓN N° DE % ÍTEMS ÍTEMS ADJUDICADOS 356 DESIERTOS 45 Total: 401 MONTO REFERENCIAL (SOLES) 88.78% 384,285,860.71 11.22% 35,084,518.09 % MONTO REFERENCIAL 91.63% MONTO ADJUDICADO (SOLES) AHORRO (SOLES) % AHORRO 354,180,626.31 30,105,234.40 7.83% 8.37% 419,370,378.80 354,180,626.31 Licitación Pública PC N° 011-2014-DARES/MINSA 26 Situación N° de Ítems % Ítems Monto Referencial (Soles) % Monto Referencial Monto Adjudicado (Soles) Ahorro (Soles) % Ahorro ADJUDICADOS 61 95.31% 76,961,998.64 98.97% 68,443,569.17 8,518,429.47 11.07% DESIERTOS 3 4.69% 801,216.20 1.03% Total: 64 77,763,214.84 68,443,569.17 UFPM - DARES Resultados Generales por Entidad Participante Licitación Pública SIP N° 012-2014-DARES/MINSA Entidades Participantes Monto Nº Nº % Referencial ítems ítems ítems ítems Adjudicados convocados Adjudicados Adjudicados (soles) Monto ítems Adjudicado (soles) % Monto Adjudicado Ahorro por entidad (soles) % Ahorro por entidad MINISTERIO DE SALUD MINSA 400 355 88.75% 227,371,838.93 210,516,695.69 92.59% 16,855,143.24 7.41% SEGURO SOCIAL DE SALUD - ESSALUD 273 249 91.21% 140,192,573.53 128,545,627.28 91.69% 11,646,946.25 8.31% MINISTERIO DE DEFENSA - MINDEF 316 283 89.56% 7,158,473.33 6,388,687.12 89.25% 769,786.21 10.75% MINISTERIO DEL INTERIOR - SALUDPOL 206 179 86.89% 7,026,316.89 6,298,985.83 89.65% 727,331.06 10.35% INSTITUTO NACIONAL PENITENCIARIO - INPE 253 220 86.96% 1,229,473.53 1,183,053.64 96.22% 46,419.89 3.78% HOSPITAL MUNICIPAL DE LOS OLIVOS - HMLO 147 130 88.44% 1,307,184.50 1,247,576.75 95.44% 59,607.75 4.56% Total: 401 356 384,285,860.71 354,180,626.31 30,105,234.40 Nota: En promedio para cada entidad participante se logró adjudicar el 88.6 % de los medicamentos requeridos 27 UFPM - DARES Resultados Generales por Entidad Participante Licitación Pública PC N° 011-2014-DARES/MINSA Entidades Participantes Monto Nº Nº % Referencial ítems ítems ítems ítems Adjudicados convocados Adjudicados Adjudicados (soles) Monto ítems Adjudicado (soles) % Monto Adjudicado Ahorro por entidad (soles) % Ahorro por entidad MINISTERIO DE SALUD MINSA 62 59 95.16% 53,181,864.26 48,655,615.44 91.49% 4,526,248.82 8.51% SEGURO SOCIAL DE SALUD - ESSALUD 27 27 100.00% 19,841,493.01 16,292,084.55 82.11% 3,549,408.46 17.89% MINISTERIO DE DEFENSA - MINDEF 43 41 95.35% 1,408,994.83 1,208,901.40 85.80% 200,093.43 14.20% MINISTERIO DEL INTERIOR - SALUDPOL 26 25 96.15% 2,127,012.88 1,993,404.32 93.72% 133,608.56 6.28% INSTITUTO NACIONAL PENITENCIARIO - INPE 29 29 100.00% 84,260.46 70,596.86 83.78% 13,663.60 16.22% HOSPITAL MUNICIPAL DE LOS OLIVOS - HMLO 10 10 100.00% 318,373.20 222,966.60 70.03% 95,406.60 29.97% Total: 64 61 76,961,998.64 68,443,569.17 8,518,429.47 Nota: En promedio para cada entidad participante se logró adjudicar el 97.78 % de los medicamentos requeridos 28 UFPM - DARES Situación de Compra Corporativa Sectorial Abast. 2016 Los requerimientos para la Compra Corporativa Sectorial, se encuentra en la etapa final del Estudio de Posibilidades que Ofrece el Mercado (EPOM). Nº ITEMS FECHA ESTIMADA DE CONVOCATORIA SIP - ANTITUBERCULOSOS DE PRIMERA LÍNEA 5 OCTUBRE SIP – ANTIRRETROVIRALES 10 OCTUBRE SIP - PRODUCTOS FARMACÉUTICOS EN GENERAL 393 OCTUBRE PC - PRODUCTOS FARMACÉUTICOS EN GENERAL (SIP) 47 NOVIEMBRE PRODUCTOS FARMACEUTICOS DISPOSITIVOS MEDICOS Y OTROS PRODUCTOS PC - DISPOSITIVOS MÉDICOS Y OTROS PRODUCTOS 29 Nº ITEMS FECHA ESTIMADA DE CONVOCATORIA 109 NOVIEMBRE UFPM - DARES Nudos Críticos en Compras Corporativas Oportunidad en el envío de la información de programación. Falta de análisis de la información relacionada a la Programación de PF y DM. El Presupuesto no guarda relación con las necesidades de la programación de PF y DM. Problemas en la Inclusión en el PAC. Fraccionamiento de los requerimientos en las entregas mensuales. Problemas para la definición de los Controles de Calidad. Requerimientos por Unidad Ejecutora menor a 3 UIT (S/. 100). 30 UFPM - DARES Almacenamiento y Distribución: Almacén Especializado Almacén de Productos Refrigerados Proyecto de Inversión Distribución Nacional Almacén Especializado Angar 1: 1,700 m2 Almacén Especializado de Productos no refrigerados Angar 2: 1,548 m2 : Proyecto de Inversión para Central de cadena de frio. • Referente para pasantías de los Equipos Técnicos Regionales. CERTIFICACION DE BPA AUTORIZACION SANITARIA Almacén para No Refrigerados 32 UFPM - DARES Almacén Especializado para Productos Refrigerados 33 • El Almacén alquilado con capacidad de 651.8 m3 en una sola planta • Tres cámaras de refrigeración que suman un volumen útil de almacenamiento: 243.52m3, una cámara de congelación con un volumen útil de 19.22m3. • Las cámaras de frío, tiene dispositivos sonoros y visuales que alertan cuando la temperatura sale del rango establecido. • Se disponen de 20 congeladoras tipo Ice Lined para la congelación de paquetes fríos usados en el embalaje. • Se disponen de registradores de datos(datalogger) para monitorizar y registrar la temperatura las 24horas del día. • Personal: 01 Químico Farmacéutico, 06 Técnicos (05 operativos y 01 Labor Administrativa). UFPM - DARES Almacén Especializado para Productos Refrigerados 34 UFPM - DARES Distribución Red de abastecimiento del ámbito nacional o por DISA/DIRESA/GERESA Servicio de Transporte contratado 42 destinos nacionales (almacenes y Sub almacenes) Distribución directa a los Hospitales y Redes de Salud de Lima Metropolitana (desde Mayo 2014). La distribución de vacunas se realiza en cajas térmicas de poliestireno expandido, con paquetes fríos y datalogger. 35 UFPM - DARES Logros: Buenas Prácticas de Gestión Pública Reconocimientos Perspectivas Buenas Prácticas de Gestión Pública - 2014 “Gestión de la Información de Abastecimiento de los Recursos Estratégicos en Salud” 37 UFPM - DARES Buenas Prácticas de Gestión Pública - 2015 38 UFPM - DARES Reconocimientos Confianza de la Alta Dirección para Casos de Emergencia Sanitaria Visita de Evaluadores Internacionales de Inmunizaciones Reconocimiento de Organismos Internacionales 39 UFPM - DARES Perspectivas APLICAR A LA CERTIFICACIÓN ISO 9001:2008 CONCRETAR EL PROYECTO DE LA CENTRAL NACIONAL DE CADENA DE FRIO Certificar a DARES como Almacén Aduanero (para mejorar tiempo de Desaduanaje y Nacionalización de las importaciones). 40 UFPM - DARES Email: jcastro@dares.minsa.gob.pe jecastroz@gmail.com ¡Gracias!