CA Business Intelligence Implementation Guide
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CA Business Intelligence Guía de implementación Versión 03.2.00 Esta documentación y todos los programas informáticos de ayuda relacionados (en adelante, "Documentación") se ofrecen exclusivamente con fines informativos, pudiendo CA proceder a su modificación o retirada en cualquier momento. Queda prohibida la copia, transferencia, reproducción, divulgación, modificación o duplicación de la totalidad o parte de esta Documentación sin el consentimiento previo y por escrito de CA. Esta Documentación es información confidencial, propiedad de CA, y no puede ser divulgada por Vd. ni puede ser utilizada para ningún otro propósito distinto, a menos que haya sido autorizado en virtud de un acuerdo de confidencialidad suscrito aparte entre Vd. y CA. No obstante lo anterior, si dispone de licencias de los productos informáticos a los que se hace referencia en la Documentación, Vd. puede imprimir un número razonable de copias de la Documentación, exclusivamente para uso interno de Vd. y de sus empleados, uso que deberá guardar relación con dichos productos. En cualquier caso, en dichas copias deberán figurar los avisos e inscripciones relativos a los derechos de autor de CA. El derecho a realizar copias de la Documentación está sujeto al plazo de vigencia durante el cual la licencia correspondiente a los productos informáticos esté en vigor. En caso de terminarse la licencia por cualquier razón, Vd. es el responsable de certificar por escrito a CA que todas las copias, totales o parciales, de la Documentación, han sido devueltas a CA o, en su caso, destruidas. 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Contenido Capítulo 1: Introducción 13 Destinatarios ................................................................................. 14 Acerca de esta guía ........................................................................... 14 Acerca de BusinessObjects Enterprise .......................................................... 14 Descarga de un documento de BusinessObjects Enterprise .................................. 15 Capítulo 2: Preparación para la instalación 17 Evaluación del entorno de la organización ...................................................... 18 Sistemas operativos ...................................................................... 19 Bases de datos en BusinessObjects Enterprise .............................................. 22 Servidores de aplicaciones Web ............................................................ 25 Planificación de la implementación ............................................................. 26 Arquitectura de BusinessObjects Enterprise ................................................. 26 Descripción general de la instalación ........................................................... 36 Requisitos del sistema .................................................................... 37 Requisitos de red ......................................................................... 38 Permisos ................................................................................. 38 Configuración del sistema UNIX ............................................................ 39 Instalación de una unidad que no sea de sistema en Windows ............................... 44 Configuración de la comunicación con el servidor ........................................... 45 Tipos de instalación ........................................................................... 48 Nueva .................................................................................... 48 Personalizada o expandida ................................................................ 49 nivel Web ................................................................................ 50 Modos de instalación .......................................................................... 51 Instalación de las herramientas de cliente (sólo para Windows) .................................. 51 Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central ...................... 53 Uso de un servidor de base de datos compatible ............................................ 53 Preparación de un servidor de base de datos existente .......................................... 67 Antes de implementar las aplicaciones Web .................................................... 68 Windows ................................................................................. 68 UNIX ..................................................................................... 68 Determinación de la versión de CA Business Intelligence instalada actualmente ................... 69 Implementación de la lista de verificación de CA Business Intelligence ........................... 70 Orden de instalación .......................................................................... 71 Contenido 5 Capítulo 3: Cómo empezar la instalación de CA Business Intelligence 75 Lista de verificación para la instalación ......................................................... 75 Windows ................................................................................. 75 UNIX ..................................................................................... 76 Empezar con Windows ........................................................................ 78 Ejecución del instalador de CA Business Intelligence......................................... 78 Instalación de paquetes de idioma ......................................................... 79 Selección de un tipo de instalación ......................................................... 80 Cómo empezar con UNIX ...................................................................... 81 Cómo configurar la distribución del producto ................................................ 82 Cómo empezar la instalación .............................................................. 82 Capítulo 4: Instalación nueva 87 Windows ..................................................................................... 87 Realización de una instalación nueva ....................................................... 87 UNIX ........................................................................................ 98 Realización de una instalación nueva ....................................................... 98 Finalización de una instalación de sistema ................................................. 108 Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 109 Windows .................................................................................... 110 Selección o deselección de funciones ...................................................... 110 Componentes de cliente .................................................................. 111 Componentes de nivel Web ............................................................... 112 Componentes del servidor ................................................................ 112 Acceso a base de datos .................................................................. 113 Compatibilidad con la exportación ......................................................... 114 Muestras ................................................................................ 115 Archivos de ayuda ....................................................................... 115 Cómo realizar una instalación personalizada o expandida ................................... 115 UNIX ....................................................................................... 127 Cómo realizar una instalación personalizada o expandida ................................... 131 Finalización de una instalación de sistema ................................................. 143 Capítulo 6: Instalación de aplicaciones Web 145 Funciones disponibles en una instalación de nivel Web ......................................... 146 Realización de una instalación de nivel Web ................................................... 146 Seleccione y anule la selección de los componentes de nivel Web (sólo para Windows) ........... 147 Especificación de un CMS existente para los componentes de nivel Web (sólo para Windows) ..... 148 Agrupamiento en clúster de funciones de nivel Web en un CMS (sólo para UNIX) ................ 148 6 Guía de implementación Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web ...................... 149 Windows ................................................................................ 149 UNIX .................................................................................... 153 Capítulo 7: Instalación sin supervisión 159 Windows .................................................................................... 159 Parámetro del archivo de respuesta específico de cabiinstall.exe ............................ 159 Realización de una instalación sin supervisión .............................................. 174 UNIX ....................................................................................... 174 Creación de un archivo de respuesta ...................................................... 175 Archivo de respuesta de muestra: instalación típica de UNIX ................................ 175 Archivo de respuesta de muestra: instalación personalizada de UNIX ........................ 180 Parámetros de instalación sin supervisión ................................................. 182 Realización de una instalación sin supervisión .............................................. 193 Modificación de un archivo de respuestas ..................................................... 194 Inclusión de cuadros de mandos .......................................................... 194 Capítulo 8: Después de la instalación de CA Business Intelligence 195 Paquetes de revisiones/servicios .............................................................. 195 Windows .................................................................................... 196 Inicio de la Consola de administración central (CMC) ....................................... 196 UNIX ....................................................................................... 197 Uso de la secuencia de comandos ccm.sh para iniciar los servidores de BusinessObjects Enterprise. .............................................................................. 197 Incio y activación manual de los servidores ................................................ 198 Comprobación de la ejecución del Servidor de gestión central (CMS) ........................ 199 Implementación de componentes de instalación posterior .................................. 199 El archivo de registro de instalación ........................................................... 199 Ubicación del archivo de registro .......................................................... 200 Códigos de error comunes ................................................................ 200 Capítulo 9: Consola de administración central 203 Modo de uso de la Consola de administración central........................................... 203 Inicio de sesión en la Consola de administración central .................................... 204 Desplazamiento por la Consola de administración central ................................... 206 Configuración de las preferencias de la Consola de administración central ................... 206 Establecimiento de la configuración de seguridad inicial .................................... 207 Capítulo 10: Establecimiento de derechos 211 Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise ................................. 211 Contenido 7 Niveles de acceso ........................................................................ 212 Configuración de derechos avanzados ..................................................... 213 Herencia ................................................................................ 214 Derechos específicos del tipo ............................................................. 220 Determinación de los derechos efectivos .................................................. 223 Capítulo 11: Administrar usuarios y grupos 225 Descripción general de gestión de cuentas .................................................... 225 Administración de usuarios ............................................................... 225 Administración de grupos................................................................. 226 Tipos de autenticación disponibles ........................................................ 227 Administración de cuentas Enterprise y generales .............................................. 228 Crear una cuenta de usuario de Enterprise ................................................ 228 Cómo modificar una cuenta de usuario .................................................... 229 Eliminación de cuenta de usuario ......................................................... 229 Creación de un nuevo grupo .............................................................. 230 Modifique las propiedades de un grupo .................................................... 230 Para ver miembros de grupo .............................................................. 231 Adición de subgrupos .................................................................... 231 Cómo especificar la pertenencia a un grupo ................................................ 232 Supresión de grupos ..................................................................... 232 Activación de la cuenta de invitados ....................................................... 233 Cómo agregar usuarios a grupos .......................................................... 233 Cambio de la configuración de contraseña ................................................. 235 Activación de la autenticación de confianza ................................................ 236 Concesión de acceso a usuarios y grupos .................................................. 238 Control del acceso a las bandejas de entrada de usuario .................................... 238 Gestión de alias ............................................................................. 238 Creación de un usuario y agregar un alias de terceros ...................................... 238 Creación de un nuevo alias para un usuario existente ...................................... 239 Asignación de un alias desde otro usuario ................................................. 240 Eliminación de un alias ................................................................... 240 Desactivación de un alias ................................................................. 241 Grupos de usuario predeterminados de CA Business Intelligence ................................ 242 Capítulo 12: Programación de objetos 247 Acerca de la programación ................................................................... 247 Acerca de las opciones y parámetros de periodicidad. ...................................... 248 Programación de objetos ................................................................. 250 Programación de objetos con paquetes de objetos ......................................... 251 Programación de objetos con eventos ..................................................... 251 8 Guía de implementación Configure las opciones de programación general ............................................... 253 Configure la notificación del éxito o error de una tarea de programación ..................... 253 Especificación de las notificaciones de alerta ............................................... 256 Selección de destinos .................................................................... 258 Selección de formato ..................................................................... 267 Selección de opciones de caché para documentos de Web Intelligence ....................... 274 Programación de un objeto para un usuario o un grupo..................................... 274 Seleccione la configuración de Grupo de servidores ........................................ 275 Gestión de eventos .......................................................................... 277 Ejecutar ahora los objetos.................................................................... 277 Capítulo 13: Paquetes de idioma 279 Inglés como idioma de reserva ............................................................... 279 Cambios de la configuración regional del producto ............................................. 280 Instalación de paquetes de idioma con implementaciones complejas ............................ 280 Instalación de paquetes de idioma ............................................................ 280 Ubicación de los paquetes de idioma ...................................................... 281 Selección de un idioma....................................................................... 286 Desinstalación de los paquetes de idioma ..................................................... 287 Capítulo 14: Herramientas de cliente (sólo Windows) 289 Componentes de cliente que utiliza CA Business Intelligence ................................... 289 Instalación de las herramientas de cliente ..................................................... 290 Instalaciones sin supervisión de herramientas de cliente ....................................... 293 Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 295 Escenarios de actualización y migración ....................................................... 296 Preparación para las actualizaciones .......................................................... 296 Requisitos del sistema ................................................................... 296 Permisos de Usuario para la instalación de BusinessObjects Enterprise ...................... 296 Elija una servidor de aplicaciones Web .................................................... 297 Requisitos de base de datos del CMS y preparación ........................................ 298 Ejecución de una actualización simple en Windows ............................................. 298 Ejecución del instalador .................................................................. 299 Instalación de paquetes de idioma ........................................................ 300 Seleccione una actualización simple ....................................................... 301 Cómo especificar la base de datos del CMS existente ....................................... 302 Especifique un directorio de instalación. ................................................... 304 Introduzca la información el CMS existente. ............................................... 305 Especifique información de Server Intelligence ............................................. 305 Contenido 9 Configuración de la base de datos CMS .................................................... 306 Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web .................. 309 Inicio de actualización de la instalación .................................................... 313 Ejecución de una actualización simple en UNIX ................................................ 314 Inicio de la instalación ................................................................... 314 Continuación de la actualización .......................................................... 315 Ejecución de una actualización compleja en Windows .......................................... 316 Copia los datos a la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 ................... 317 Reconfiguración y adición de servidores ................................................... 322 Activación de los servidores de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 ........................... 323 Adición del programa de indexación de búsqueda .......................................... 323 Realización de una actualización compleja en UNIX ............................................ 324 Copia los datos a la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 ................... 325 Reconfiguración y adición de servidores ................................................... 330 Activación de los servidores de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 ........................... 330 Adición del programa de indexación de búsqueda .......................................... 331 Actualice los eventos importados ............................................................. 331 Configuración de la base de datos de auditoría ................................................ 333 Migración del contenido del informe ........................................................... 333 Importación de un informe de la versión de BusinessObjects Enterprise XI r2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 ........................................................ 335 Desinstalación de una versión previa de CA Business Intelligence ............................... 335 Capítulo 16: Modifique su instalación de CA Business Intelligence r3.0/3.1 a la Versión de CA Business Intelligence 03.2.00 337 Modo Modificar .............................................................................. 337 Windows ................................................................................ 337 UNIX .................................................................................... 338 Capítulo 17: Cortafuegos 341 Para obtener más información acerca de la comunicación entre componentes de BusinessObjects Enterprise ................................................................... 341 Descripción general de los puertos de comunicación de los servidores de BusinessObjects Enterprise ............................................................................... 341 Comunicación entre componentes de BusinessObjects Enterprise ........................... 344 Configuración de BusinessObjects Enterprise para cortafuegos .................................. 349 Configuración del sistema para cortafuegos ................................................ 349 Cómo especificar las reglas del cortafuegos ................................................ 350 Configurar el archivo hosts para los cortafuegos que utilizan NAT ........................... 351 Ejemplos de escenarios típicos de cortafuegos ................................................. 352 Ejemplo: el nivel de aplicación implementado en una red independiente ..................... 353 10 Guía de implementación Ejemplo: el cliente enriquecido y el nivel de base de datos separados de los servidores de BusinessObjects Enterprise por un cortafuegos ............................................ 356 Capítulo 18: Desinstalación de CA Business Intelligence 361 Windows .................................................................................... 361 Para desinstalar un paquete de revisiones/servicios de Windows ............................ 362 UNIX ....................................................................................... 362 Desinstalación manual ................................................................... 363 Para desinstalar un paquete de revisiones/servicios de UNIX ................................ 366 Desinstalación de una versión previa de CA Business Intelligence ............................... 367 Desinstale CA Business Intelligence 2.x de Windows ....................................... 367 Desinstalación de CA Business Intelligence 2.x de UNIX .................................... 368 Apéndice A: Implementación de muestra: instale BusinessObjects Enterprise mediante CA Business Intelligence en Windows utilizando MySQL 369 WebSphere versión 6.1.0.7 .................................................................. 369 Instalación del servidor de aplicaciones WebSphere versión 6.1 ............................. 370 Instalación del instalador de la actualización para el servidor de aplicaciones WebSphere V6.1 con el paquete de revisiones 7. ...................................................... 371 Instale el programa de instalación de la actualización para el servidor de aplicaciones WebSphere V6.1 con el paquete de revisiones 7. ........................................... 372 Instalación de CA Business Intelligence utilizando WebSphere 6.1.0.7 y la base de datos predeterminada MySQL ...................................................................... 373 Apéndice B: Implementación de muestra: instalación de CA Business Intelligence en UNIX utilizando Oracle 379 Comprobación de la configuración regional de la instalación .................................... 379 Espacio en disco ............................................................................. 380 Creación de usuarios y grupos de CA Business Intelligence ..................................... 380 Oracle 10g .................................................................................. 381 Requisitos previos ....................................................................... 381 Instalación de Oracle ..................................................................... 383 Instalación del cliente de Oracle .......................................................... 385 Creación de una base de datos ........................................................... 385 Instalación de CA Business Intelligence con Oracle 10 g y Tomcat .............................. 386 Establecimiento de la configuración regional ............................................... 386 Ejecución del instalador de CA Business Intelligence........................................ 387 Contenido 11 Apéndice C: Instalación compleja 389 Implementación de las aplicaciones Web mediante la herramienta wdeploy ...................... 389 Servidores Web ............................................................................. 390 Conmutación por error y equilibrio de carga ................................................... 391 Entorno multibase ........................................................................... 391 Seguridad ................................................................................... 392 Autenticación ............................................................................ 392 Cortafuegos ............................................................................. 393 Redes IPv6 .................................................................................. 393 Rendimiento y capacidad de ampliación ....................................................... 394 División de servidores Web y servidores de aplicaciones Web ............................... 395 Diseño para alta disponibilidad ............................................................... 395 Índice 12 Guía de implementación 397 Capítulo 1: Introducción CA Business Intelligence es un conjunto de software de generación de informes y análisis que utilizan varios productos de CA Technologies para presentar información y fundamentar las decisiones empresariales. Los productos de CA Technologies utilizan CA Business Intelligence para integrar, analizar y presentar, mediante varias opciones de generación de informes, información fundamental para la gestión eficaz de las TI en la empresa. CA Business Intelligence Versión 03.2.00 incluye SAP BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3: un conjunto completo de herramientas de gestión de la información, de generación de informes y de consulta y análisis. Nota: CA Business Intelligence Versión 03.2.00 es la versión oficial de CA Business Intelligence, empaquetada con SAP BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3. Si no hay instalación existente de CA Business Intelligence, se instalará BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3. Si ya se ha instalado la versión de CA Business Intelligence 3.1, sólo se instalará el parche de SP3. Para obtener más información sobre las novedades de SAP BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3, consulte la guía Novedades de SAP BusinessObjects XI 3.1 Service Pack 3 (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/xi31_sp 3_whats_new_en.pdf). CA Business Intelligence instala SAP BusinessObjects Enterprise XI como un componente independendiente. La instalación se ejecuta independientemente de cualquier otro producto de CA Technologies, lo cual permite que varios productos de CA Technologies compartan los mismos servicios que ofrece Business Intelligence. La instalación de CA Business Intelligence es una actividad distinta y separada del proceso de instalación general de los productos de CA Technologies. Esta sección contiene los siguientes temas: Destinatarios (en la página 14) Acerca de esta guía (en la página 14) Acerca de BusinessObjects Enterprise (en la página 14) Capítulo 1: Introducción 13 Destinatarios Destinatarios Esta documentación está dirigida a los administradores del sistema encargados de instalar CA Business Intelligence en un sistema operativo Microsoft Windows o UNIX/Linux. Es esencial estar familiarizado con el entorno de red, las convenciones de uso de puertos, el entorno de base de datos y el software de servidor de aplicaciones. Como administrador del sistema, debe realizar numerosas elecciones durante la instalación de CA Business Intelligence. Esta documentación le ayuda a tomar las decisiones correctas para crear un sistema de generación de informes de inteligencia empresarial eficaz y de confianza para su empresa. Acerca de esta guía Esta documentación ofrece información, procedimientos y opciones para instalar y eliminar BusinessObjects Enterprise, las herramientas de cliente y los paquetes de idioma. También se han facilitado muestras de los procedimientos de implementación que contienen los pasos detallados que se deben seguir para saber cómo instalar CA Business Intelligence en los entornos Windows y UNIX. Nota: Para obtener información detallada acerca de los componentes específicos que se facilitan para todos los productos de CA, consulte la documentación del producto de CA. Acerca de BusinessObjects Enterprise BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3, que CA Business Intelligence empaqueta y entrega, es un sistema de generación de informes de inteligencia empresarial flexible, escalable y de confianza que puede integrarse plenamente a su infraestructura de tecnología de la información. Los productos de CA Technologies aprovechan un conjunto amplio de las capacidades de inteligencia empresarial entre las cuales se incluyen: la generación de informes, consultas y análisis mediante el uso de la tecnología de BusinessObjects Enterprise. El software de Crystal Reports ® (marco común de generación de informes desde Business Objects para las necesidades de generación de informes de la empresa) permite que los productos de CA Technologies entreguen informes a través del Visor de Crystal Reports de BusinessObjects Enterprise, con el software BusinessObjects Web Intelligence® (una eficaz consulta ad hoc y herramienta de análisis para un fácil acceso a los datos, exploración e interacción). CA Technologies habilita a los usuarios de negocio con más funcionalidades eficaces de autoservicio ad hoc. 14 Guía de implementación Acerca de BusinessObjects Enterprise Descarga de un documento de BusinessObjects Enterprise BusinessObjects Enterprise proporciona acceso a los diferentes documentos acerca del producto en el sitio Web de la empresa. Para descargar un documento de BusinessObjects Enterprise 1. Abra el explorador web y vaya al portal de ayuda de SAP: http://help.sap.com/ 2. En la parte superior de la página, haga clic en la ficha SAP BusinessObjects. 3. Haga clic en All Products en el panel de la izquierda. 4. Seleccione los siguientes parámetros de las listas desplegables: ■ Idioma: Español ■ Producto: BusinessObjects Enterprise ■ Versión: (en blanco) Puede identificar los documentos de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 bajo la columna Version Number. 5. Haga clic con el botón derecho en el icono del archivo PDF que desee descargar, haga clic en Guardar destino como, y después en Aceptar. Nota: El sitio Web de Business Objects no dispone de actualizaciones del sistema de ayuda disponibles. Se facilitan en las actualizaciones del paquete de revisiones. Capítulo 1: Introducción 15 Capítulo 2: Preparación para la instalación Antes de instalar BusinessObjects Enterprise es recomendable: ■ Obtener unas nociones generales acerca del proceso de instalación y de las diferentes opciones disponibles. Consultar las secciones Lista de verificación de la implementación y Orden de instalación (en la página 71). ■ Revisar su equipo para asegurarse de que cumple con los requisitos básicos para la instalación de CA Business Intelligence. Consulte Requisitos del sistema (en la página 37). ■ Asegurarse de que todos los equipos que formarán parte de la implementación de BusinessObjects Enterprise pueden comunicarse a través de la red. Consulte Requisitos de red (en la página 38). ■ Decidir qué componentes de BusinessObjects Enterprise desea instalar y cuáles de sus propios componentes desea integrar. Para obtener más información acerca de los requisitos de planificación y determinación de necesidades, consulte la sección Arquitectura de esta guía (en la página 26) así como la documentación del producto de CA. ■ Determine la ubicación de los componentes que se instalarán. Esto incluye la subred específica, el equipo, la base de datos, la seguridad o los sistemas de clúster que se utilizarán para ejecutar el sistema. ■ Decidir con qué método de instalación desea efectuar la instalación. Consulte Tipos de instalación. ■ Revisar las Listas de verificación de instalación (en la página 75). Capítulo 2: Preparación para la instalación 17 Evaluación del entorno de la organización Esta sección contiene los siguientes temas: Evaluación del entorno de la organización (en la página 18) Planificación de la implementación (en la página 26) Descripción general de la instalación (en la página 36) Tipos de instalación (en la página 47) Modos de instalación (en la página 51) Instalación de las herramientas de cliente (sólo para Windows) (en la página 51) Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central (en la página 53) Preparación de un servidor de base de datos existente (en la página 67) Antes de implementar las aplicaciones Web (en la página 67) Determinación de la versión de CA Business Intelligence instalada actualmente (en la página 69) Implementación de la lista de verificación de CA Business Intelligence (en la página 70) Orden de instalación (en la página 71) Evaluación del entorno de la organización Los recursos y las convenciones que se han utilizado en su entorno de red afectan a la manera de implementar BusinessObjects Enterprise. Esta sección sirve como lista de verificación de criterios para ayudarle a planificar la implementación con recursos facilitados para áreas que debe investigar más. Diferentes opciones de implementación están a su disposición, dependiendo de los sistemas operativos, servidores de aplicaciones Web, servidores de base de datos y el método de autenticación que desee utilizar. Otras convenciones que se han utilizado en el entorno actual deben afectar la manera de implementar BusinessObjects Enterprise, como la seguridad, la supervisión del rendimiento y el diseño para la alta disponibilidad. Esta sección ofrece una descripción general de alto nivel para evaluar el entorno antes de la implementación. Configuración de la red Debido a que BusinessObjects Enterprise se implementa en un entorno de red, debe verificar que todos los equipos estén conectados y que los nombres DNS se resuelvan correctamente. Use el comando ping para comprobar la conectividad de red y la resolución de nombre DNS. Nota: La versión 6 del protocolo de Internet (IPv6) se admite en boe XI 3.1 SP3. Para obtener más información acerca de las funciones de red de IPv6, consulte las Funciones de red de IPv6. Más información: Redes IPv6 (en la página 393) 18 Guía de implementación Evaluación del entorno de la organización Sistemas operativos BusinessObjects Enterprise se ejecuta en sistemas operativos Microsoft Windows y UNIX (incluyendo LINUX). Una cuenta de administrador se debe utilizar para instalar BusinessObjects Enterprise en sistemas operativos de Windows. Si no se han instalado previamente las utilidades de CA y el directorio de componentes compartidos no se ha configurado, CA Business Intelligence requiere acceso root en sistemas operativos UNIX. Para consultar la lista completa de privilegios de sistema necesarios, vea Permisos de Windows (en la página 38) o Permisos de UNIX (en la página 39). Nota:Revise los diversos documentos relacionados con Plataformas compatibles en el DVD de CA Business Intelligence para obtener una lista detallada de los entornos compatibles y los requisitos del hardware. En este documento se incluyen los requisitos específicos de versión y de nivel de parche de las bases de datos, los servidores de aplicaciones Web, los exploradores Web y los sistemas operativos. Sin embargo,debe recordar que las plataformas compatibles con su producto de CA toman precedencia sobre las plataformas compatibles con BusinessObjects Enterprise. Implementación en Windows Asegúrese de que sus hosts no utilizan ninguno de los caracteres siguientes en su nombre: ■ Guión bajo ■ Punto ■ Barra Debe tener derechos de administrador para instalar BusinessObjects Enterprise en una plataforma Windows. BusinessObjects Enterprise es compatible con sistemas operativos Windows de 32 y 64 bits. Los productos de suite de BusinessObjects Enterprise que se recopilan como binario nativo de 32 bit están diseñados para utilizar conectividad middleware de origen de datos de 32 bit. Para abrir puertos y ejecutar procesos o servicios de daemons, BusinessObjects Enterprise debe tener los privilegios de cuenta de sistema operativo apropiados. Capítulo 2: Preparación para la instalación 19 Evaluación del entorno de la organización Implementación en UNIX Asegúrese de que sus hosts no utilizan ninguno de los caracteres siguientes en su nombre: ■ Guión bajo ■ Punto ■ Barra Si no se han instalado previamente las utilidades de CA y el directorio de componentes compartidos no se ha configurado, CA Business Intelligence requiere acceso root para la instalación. Para ejecutar el programa de instalación correctamente, debe instalar las siguientes utilidades y comandos en sus sistema UNIX y disponible en la ruta de la cuenta que se utiliza para instalar BusinessObjects Enterprise: ■ /bin/sh ■ uname ■ awk ■ tar ■ stty ■ pwd ■ expr ■ chown ■ id ■ ulimit ■ read ■ hostname ■ grep ■ dirname ■ which ■ touch ■ sed ■ tail ■ gzip 20 Guía de implementación Evaluación del entorno de la organización Estos comandos y las utilidades deberían estar disponibles en todas las distribuciones de UNIX. Sin embargo, si uno de ellos no está disponible en su sistema, descargue e instale una versión apropiada para su sistema de UNIX. Se recomienda que obtenga algunos archivos necesarios de su distribuidor de UNIX cuando sea posible. Nota: En Solaris y AIX, asegúrese de que la variable de entorno PATH de la cuenta que se utiliza para instalar o ejecutar BusinessObjects Enterprise no incluye elementos de GNU o sustituciones de terceros para las herramientas de la línea de comandos del sistema principal (por ejemplo, el paquete GNU coreutils o alguna versión de una herramienta descargada y compilada individualmente). Mientras las versiones de GNU de estas herramientas ofrecen una funcionalidad mejorada, el resultado puede diferir significativamente de las herramientas nativas de UNIX y pueden provocar problemas en la instalación de BusinessObjects Enterprise o en los scripts del servidor. La configuración regional del sistema operativo se debe configurar como UTF8, por ejemplo en_US.UTF-8 (para los otros idiomas, utilice la codificación UTF-8 apropiada, como de_DE.UTF-8 para alemán UTF-8). Consulte los documentos de Plataformas Compatibles de el BusinessObjects Enterprise en el DVD de CA Business Intelligence para obtener más información. BusinessObjects Enterprise es compatible con sistemas operativos UNIX de 32 y 64 bits. Los productos de suite de BusinessObjects Enterprise que se recopilan como binario nativo de 32 bit están diseñados para utilizar conectividad middleware de origen de datos de 32 bit. A menos que especifique lo contrario en el Informe de disponibilidad de plataformas (PAR), no es compatible con la conectividad de middleware de 64-bit. Implementación en un entorno virtualizado BusinessObjects Enterprise también se puede instalar en los siguientes entornos virtualizados compatibles: ■ VMware: ■ AIX LPAR ■ Contenedores de Solaris 10 Capítulo 2: Preparación para la instalación 21 Evaluación del entorno de la organización Bases de datos en BusinessObjects Enterprise En BusinessObjects Enterprise, se puede definir la base de datos como un repositorio de datos que organiza una colección de información en estructuras denominadas tablas para búsquedas rápidas y recuperación de información. Las bases de datos permiten que las tablas se agrupen en colecciones de tablas relacionadas de forma lógica denominadas espacios de tablas. Las tablas están agrupadas en espacios de tablas dentro de un sistema de base de datos del mismo modo que los archivos están agrupados en un directorio dentro de un sistema de archivos. Nota: Esta documentación utiliza los términos "espacio de tabla" y "base de datos" indistintamente. La base de datos del Sistema de administración central (CMS) admite los siguientes sistemas de base de datos: ■ Base de datos de Oracle ■ MySQL ■ Microsoft SQL Server ■ IBM DB2 ■ Sybase Consulte la documentación sobre plataformas compatibles en el DVD de CA Business Intelligence para obtener una lista con los sistemas de bases de datos compatibles con cada componente de BusinessObjects Enterprise. Puede utilizar el sistema de base de datos que desee con BusinessObjects Enterprise, siempre que éste sea compatible con el producto de CA que implementa BusinessObjects Enterprise (consulte la documentación de su producto de CA). Si no dispone de ningún sistema de base de datos, el instalador de BusinessObjects Enterprise puede crear y configurar un sistema de base de datos MySQL durante el proceso de instalación. 22 Guía de implementación Evaluación del entorno de la organización Notas: ■ Si utiliza su propio sistema de base de datos, deberá configurarlo primero y asegurar que está operativo, puesto que el instalador de BusinessObjects Enterprise intentará validar la conexión con la base de datos. ■ Asegúrese de que cualquier servidor de base de datos y clientes de terceros de que disponga estén configurados para utilizar la codificación de caracteres Unicode (UTF-8). Consulte la documentación de la base de datos para determinar cómo puede activar la compatibilidad con Unicode. ■ Los informes sólo pueden generarse desde una base de datos de un producto de CA. El producto de CA debe configurar el origen de datos para el uso de ese producto específico. BusinessObjects Enterprise utiliza varias bases de datos para almacenar información interna del sistema. Estas bases de datos se pueden configurar como varios espacios de tabla dentro de un mismo sistema de bases de datos, o como espacios de tabla distribuidos entre varios sistemas de base de datos. La siguiente tabla detalla las distintas bases de datos o repositorios de espacios de tabla que utiliza BusinessObjects Enterprise. Repositorio Descripción ¿Es obligatorio para realizar la instalación? CMS Principal repositorio que almacena el usuario, grupo, nivel de seguridad, contenido e información del servicio de BusinessObjects Enterprise. Sí Si no dispone de una base de datos CMS de una instalación previa, el instalador de BusinessObjects Enterprise inicializará los objetos de esta base de datos. Auditoría Repositorio de seguimiento de actividades que permite a los administradores ver la información de uso del sistema, como el número de informes generados y eventos de inicio de sesión. Se puede activar y configurar la auditoría durante el proceso de instalación. No Los scripts de BusinessObjects Enterprise requieren privilegios de usuario que permitan la creación y la eliminación de objetos de base de datos, incluyendo tablas, índices y datos temporales. En lugar de asignar privilegios administrativos a la cuenta empleada por BusinessObjects Enterprise, esta tabla resume los privilegios necesarios para cada sistema de base de datos compatible. Capítulo 2: Preparación para la instalación 23 Evaluación del entorno de la organización Base de datos Privilegios de cuenta o rol necesarios IBM DB/2 Usuario con Conectar a base de datos, Crear tablas, y Crear esquemas implícitamente activados Base de datos de Oracle Usuario con los siguiente privilegios activados: ■ Crear sesión ■ Crear tabla ■ Crear procedimiento Alternativamente, un usuario con los roles CONECTAR y RECURSO activados, y la configuración Opción administrativa desactivada en ambos roles. MySQL Permisos de cuenta del propietario predeterminado de la base de datos (DBO) Microsoft SQL Server Permisos de cuenta del propietario predeterminado de la base de datos (DBO) Sybase ASE Permisos de cuenta del propietario predeterminado de la base de datos (DBO) Puede que las bases de datos requieran una configuración específica para optimizar su funcionamiento con BusinessObjects Enterprise. La siguiente tabla muestra una lista con elementos de configuración adicionales. Base de datos Configuración adicional necesaria IBM DB/2 DB2CODEPAGE=1208 Oracle NLS_LANG se debe definir con una configuración de UTF-8 válida, como AMERICAN_AMERICA.WE8MSWIN1252 o AMERICAN_AMERICA.AL32UTF8. La configuración FORCE debe estar activada. Sybase LC_ALL se debe definir con una configuración regional válida, tal y como se muestra en el archivo de configuración SYBASE_HOME/locales/locales.dat. Más información: Bases de datos (en la página 33) Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central (en la página 53) Base de datos de auditoría (en la página 35) Requisitos de la base de datos de DB2 (en la página 60) Requisitos de base de datos de Oracle (en la página 57) Requisitos de base de datos de Sybase (en la página 64) Requisitos de la base de datos MySQL (en la página 63) Requisitos de la base de datos de Microsoft SQL Server (sólo para Windows) (en la página 57) 24 Guía de implementación Evaluación del entorno de la organización Servidores de aplicaciones Web BusinessObjects Enterprise requiere un servidor de aplicaciones Web Java o .NET para procesar las secuencias de comandos de servidor que conforman las aplicaciones Web. Puede instalar el servidor de aplicaciones Tomcat durante la instalación de BusinessObjects Enterprise, utilizar el servidor de Internet Information Services (IIS) que se incluye con los sistemas operativos Windows o utilizar un servidor de aplicaciones Web de terceros y el Kit de desarrollo Java (JDK). Nota: Revise los documentos de las Plataformas compatibles de BusinessObjects Enterprise en el DVD de CA Business Intelligence para obtener más información relacionada con el servidor de aplicaciones Web compatible y las versiones de JDK, niveles de parche y asegúrese de revisar la documentación del producto de CA Technologies para determinar el servidor de aplicación compatible. Si utiliza un servidor de terceros, se debe instalar y configurar antes de BusinessObjects Enterprise, ya que el instalador intentará comprobar la ubicación del servidor de aplicaciones Web, y poder implementar las aplicaciones Web directamente. Servidores de aplicaciones Web Java El programa de instalación de BusinessObjects Enterprise puede implementarse en servidores de aplicaciones Web Java compatibles que se ejecuten en el sistema local durante la instalación. Servidores de aplicaciones Web en .NET El programa de instalación de BusinessObjects Enterprise puede implementarse en sitios Web de IIS 6, 7 o 7.5 en el sistema Windows Server local durante la instalación. Nota: El instalador de BusinessObjects Enterprise no implementa aplicaciones Web para los siguientes servidores de aplicaciones Web: ■ JBoss 4.04 ■ Servidor de aplicaciones SAP 7.0 ■ IBM WebSphere Community Edition 2.0 ■ Servidor de aplicaciones de Sun Java 8.2 Estos servidores de aplicaciones Web deben disponer de las aplicaciones Web implementadas manualmente mediante la consola administrativa del servidor de aplicaciones Web o en la línea de comandos con la herramienta wdeploy incluida con BusinessObjects Enterprise. Capítulo 2: Preparación para la instalación 25 Planificación de la implementación Planificación de la implementación Esta sección ofrece unas directrices para evaluar las necesidades de organización y los escenarios de implementación recomendados. Mediante la evaluación de sus necesidades antes de la implementación del sistema de BusinessObjects Enterprise, puede mantener la resolución de problemas al mínimo. Se recomiendan algunos ejemplos de implementación, pero es importante advertir que cada implementación es única. La flexibilidad de la arquitectura basada en servicios de BusinessObjects Enterprise permite adaptar la implementación para satisfacer las necesidades de su organización. La planificación de la implementación incluye los siguientes pasos: 1. Consulte la documentación de su producto de CA en los documentos de plataformas compatibles de BusinessObjects Enterprise en el DVD de CA Business Intelligence para identificar los requisitos del sistema. 2. Revise los conceptos clave que debe tener en cuenta para la implementación incluyendo el sistema operativo, bases de datos y consideraciones del servidor de aplicaciones, seguridad, rendimiento, escalabilidad y alta disponibilidad. Arquitectura de BusinessObjects Enterprise En esta sección se describe la arquitectura general de la plataforma, el sistema y los componentes de servicio que componen la plataforma de Business Intelligence (BI) de BusinessObjects Enterprise. Esta información ayudará a los administradores a comprender los aspectos esenciales del sistema y a crear un plan para la implementación, la gestión y el mantenimiento de una instalación de BusinessObjects Enterprise. BusinessObjects Enterprise incluye servicios especializados, como los componentes de Web Intelligence y de Crystal Reports. Nota: Desktop Intelligence no es compatible con CA. Web Intelligence y Crystal Reports son las únicas herramientas analíticas que son compatibles para crear informes de CA. El usuario final del producto de CA puede acceder, crear, editar e interactuar con informes mediante herramientas especializadas y aplicaciones que incluyen: ■ Crystal Reports (sólo vista) ■ Web Intelligence (crear, editar e interactuar con informes) 26 Guía de implementación Planificación de la implementación Los departamentos de TI pueden usar herramientas de gestión de datos y sistemas, entre las que se incluye: ■ Consola de administración central ■ Administrador de configuración central. ■ Asistente de importación ■ Asistente de publicación ■ Universe Designer ■ Herramienta de diagnóstico del repositorio Para proporcionar flexibilidad, fiabilidad y escalabilidad, los componentes que conforman BusinessObjects Enterprise pueden instalarse en un o muchos equipos. Incluso puede instalar simultáneamente dos implementaciones de BusinessObjects Enterprise en el mismo hardware, aunque esta configuración únicamente se recomienda con fines de actualización o pruebas. Arquitectura del lado servidor Clasificaciones de servidor La aplicación Web de la Consola de administración central (CMC) proporciona la función de agregar, eliminar, activar o desactivar los servidores de BusinessObjects Enterprise. Estos procesos se agrupan en dos categorías: servidores de framework y servidores de procesamiento. Servidores de framework Los servidores de framework proporcionan servicios de sistema centrales backend que forman la fundación de la plataforma de Business Intelligence de BusinessObjects Enterprise. Tipo de servidores Descripción Instancias del servidor gestionadas por CMC Servidor de gestión central Proceso de servidor primario que proporciona servicios CentralManagementServer para todos los servidores restantes en la plataforma de Business Intelligence (BI), incluyéndose la gestión de: ■ Seguridad ■ objetos ■ Servidores ■ Auditoría Capítulo 2: Preparación para la instalación 27 Planificación de la implementación Tipo de servidores Descripción Servidor de eventos Responsable de controlar los EventServer eventos basados en archivos y de notificarlos al CMS Repositorio de archivos Responsable de la creación de objetos de sistema de archivos, como informes exportados y archivos importados en formatos no nativos. Servidores Servidores de procesamiento de Adaptive Instancias del servidor gestionadas por CMC InputFileRepository, OutputFileRepository Servidor genérico que aloja AdaptiveProcessingServer varios servidores responsables del procesamiento de las solicitudes desde varios orígenes. Puede alojar servicios como el de publicación o el de proxy de auditoría de cliente. Servidores de procesamiento Los servidores de procesamiento son los componentes backend que tratan las solicitudes a partir de Web Intelligence y Crystal Reports. Los servidores de Desktop Intelligence son necesarios para procesar las consultas y los datos devueltos de Crystal Reports al servidor caché de Crystal Reports. Un servidor de procesamiento de Desktop Intelligence aloja los siguientes servicios: El servicio de procesamiento de Desktop Intelligence Procesa las solicitudes de visualización para los documentos de Desktop Intelligence y genera documentos de Desktop Intelligence. Servicio de inicio de sesión único Permite a los usuarios iniciar sesión en BusinessObjects Enterprise con credenciales desde un sistema de autenticación común. 28 Guía de implementación Planificación de la implementación Tipo de servidores Descripción Instancias del servidor gestionadas por CMC Servidor de conexión Responsable de ocuparse de la Servidor de conexión conexión e interacción con los distintos orígenes de datos y de proporcionar un conjunto de funciones comunes a sus clientes emulando las funciones que faltan si fuera necesario. Servidor de caché de Crystal Reports Los cachés han ejecutado recientemente Crystal Reports para reducir las solicitudes de base de datos. Servidor de procesamiento de Crystal Reports Ejecuta las consultas de Crystal CrystalReportsProcessingServer Reports y devuelve los datos al servidor de caché de Crystal Reports. Servidor de caché de Desktop Intelligence Los cachés han ejecutado recientemente informes de Desktop Intelligence para reducir las solicitudes de base de datos. CrystalReportsCacheServer DesktopIntelligenceCacheServer Nota: Desktop Intelligence no es compatible con CA. Servidor de Ejecuta las consultas de Crystal DesktopIntelligenceProcessingServer procesamiento de Reports y devuelve los datos al Desktop Intelligence servidor de caché de Crystal Reports. Capítulo 2: Preparación para la instalación 29 Planificación de la implementación Tipo de servidores Descripción Instancias del servidor gestionadas por CMC Servidores de tareas Procesa las acciones programadas en los objetos a petición del CMS. Cuando agrega un servidor de tareas al sistema de BusinessObjects Enterprise, puede configurar dicho servidor de tareas para: AdaptiveJobServer CrystalReportsJobServer DesktopIntelligenceJobServer DestinationJobServer ListOfValuesJobServer ProgramJobServer ■ Procesar objetos de informe PublicationJobServer y documento ■ Procesar objetos de programa ■ Procesar objetos de publicación ■ Enviar objetos o instancias a los destinos especificados Servidor de generación de informes de aplicaciones Responsable de responder a las ReportApplicationServer solicitudes de página mediante informes y generación de páginas en formato encapsulado (EPF). Servidor de procesamiento de Web Intelligence Ejecuta consultas de Web WebIntelligenceProcessingServer Intelligence y devuelve datos al usuario Arquitectura del lado cliente Clientes de explorador y de aplicaciones Web Los clientes de explorador y de aplicaciones Web se encuentran en un servidor de aplicaciones Web y se ejecutan en un explorador Web. Las aplicaciones Web se implementan a través del programa de configuración al instalar BusinessObjects Enterprise. Modo independiente Todos los recursos de las aplicaciones Web se implementan conjuntamente en un servidor de aplicaciones Web que sirve contenido dinámico y estático. 30 Guía de implementación Planificación de la implementación Consola de administración central CMC es una herramienta basada en Web para llevar a cabo las tareas administrativas normales, incluida la gestión de usuarios, contenido y servidores. También permite publicar, organizar y fijar niveles de seguridad para todo el contenido de BusinessObjects Enterprise. Como la CMC es una aplicación para Web, podrá realizar todas esas tareas administrativas mediante un explorador Web en cualquier equipo que se pueda conectar al servidor. Todos los usuarios pueden iniciar sesión en la CMC para cambiar su configuración de preferencias de usuario. Sólo los miembros del grupo Administradores pueden cambiar la configuración de administración, a menos que se les concedan los derechos para hacerlo. Más información: Modo de uso de la Consola de administración central (en la página 203) Inicio de sesión en la Consola de administración central (en la página 204) InfoView de BusinessObjects Enterprise InfoView es una interfaz basada en Web que se utiliza para ver, programar y efectuar el seguimiento de los informes publicados. InfoView permite a los usuarios gestionar: ■ Explorar y buscar catálogos de Business Intelligence ■ Acceso al contenido de Business Intelligence (creación, edición y visualización) ■ La programación y publicación del contenido de Business Intelligence Inicio de sesión en InfoView Para iniciar sesión en InfoView 1. Abra un explorador Web. 2. Introduzca el nombre del equipo al que se está accediendo directamente en el explorador: http://nombreservidor:puerto/InfoViewApp nombreservidor Identifica el servidor que aloja InfoView. puerto Identifica el puerto de servidor. Capítulo 2: Preparación para la instalación 31 Planificación de la implementación Visor de Crystal Reports Crystal Reports se puede ver en Infoview, lo que permite a los usuarios abrir informes en modo sólo lectura. Cliente enriquecido de Web Intelligence Cliente enriquecido de Web Intelligence permite seguir trabajando con documentos de Web Intelligence (WID) cuando no pueda conectarse a un CMS, cuando desee realizar cálculos localmente en vez de hacerlos en el servidor y cuando desee trabajar con documentos de Web Intelligence sin instalar un CMS o servidor de aplicaciones. Cliente enriquecido de Web Intelligence también se puede utilizar cuando se está conectado a un CMS. Universe Builder Un universo es una capa semántica de abstracción que existe entre BusinessObjects Enterprise y los datos de la base de datos de la organización. Universe Builder permite crear universos a partir de metadatos XML y Oracle Analytic Services. Los orígenes de datos de universo pueden ser objetos multidimensionales (dimensiones, medidas, detalles), que permiten al usuario final analizar los datos sin necesidad de saber los detalles de la estructura de base de datos subyacente. Una vez se ha iniciado Universe Builder, debe conectarse a un origen de metadatos y, después, con un asistente de creación de universos, asignar estructuras de metadatos a clases, objetos, dimensiones y detalles equivalentes usados en un universo de BusinessObjects estándar. Puede crear universos a partir de orígenes de metadatos tanto con Universe Builder como con Designer. Universe Builder es un producto independiente que proporciona una interfaz de usuario independiente para crear universos a partir de orígenes de metadatos. Designer se usa para generar universos al final del proceso de creación. Universe Designer Universe Designer proporciona un asistente de conexión que permite conectarse a la base de datos. Es posible crear conexiones múltiples con Universe Designer, pero sólo se puede definir una conexión para cada universo. Esta conexión de base de datos se guarda con el universo. 32 Guía de implementación Planificación de la implementación Los objetos (por ejemplo, filtros) establecen seguridad del nivel de filas. Esta capa semántica es la base para permitir que los usuarios finales personalicen consultas y análisis. Abstrae la complejidad de los datos al utilizar un lenguaje de negocios en lugar del lenguaje de datos para acceder, manipular y organizar los datos. Universe Designer proporciona una interfaz gráfica para seleccionar y ver las tablas de una base de datos. En un diagrama de esquema, las tablas de la base de datos están representadas por símbolos de tabla. Se puede utilizar esta interfaz para manipular las tablas, crear combinaciones entre tablas, crear tablas con alias, crear contextos y resolver los bucles del esquema. Los usuarios de Web Intelligence no ven este esquema. Revise la documentación del producto de CA para obtener más información acerca de los universos e informes de productos específicos no incluidos. Las herramientas cliente de BusinessObjects Enterprise sólo pueden utilizarse con los informes y datos de los productos de CA. Bases de datos BusinessObjects Enterprise usa dos tipos diferentes de bases de datos: Base de datos del sistema Una base de datos interna que almacena la configuración, la autenticación, el usuario, la auditoría y otra información relacionada con BusinessObjects Enterprise. Las bases de datos del sistema pueden crearse y utilizarse en una gran variedad de plataformas de base de datos. Base de datos de generación de informes La base de datos del producto de CA se utiliza para crear informes, generar estadísticas y registrar la inteligencia empresarial. Revise los diversos documentos relacionados con Plataformas compatibles en el DVD de CA Business Intelligence para obtener una lista detallada de los entornos compatibles y los requisitos del hardware. En este documento se incluyen los requisitos específicos de versión y de nivel de parche de las bases de datos, los servidores de aplicaciones Web, los exploradores Web y los sistemas operativos. Sin embargo,debe recordar que las plataformas compatibles con su producto de CA toman precedencia sobre las plataformas compatibles con BusinessObjects Enterprise. Capítulo 2: Preparación para la instalación 33 Planificación de la implementación Bases de datos del sistema Base de datos del sistema de administración central El servidor del Sistema de administración central (CMS) es el único servidor que accede a la base de datos del sistema de CMS. El CMS también mantiene una base de datos de auditoría opcional de información acerca de las acciones de los usuarios con el sistema Enterprise. Los datos almacenados dentro de la base de datos del sistema CMS permite que el CMS ejecute las siguientes tareas: ■ Mantiene la seguridad El CMS impone la aplicación de todos los derechos en el nivel global, de carpeta y de objeto, y admite la herencia en el nivel de usuario y de grupo. ■ Gestión de objetos El CMS realiza el seguimiento de la ubicación de los objetos y mantiene la jerarquía de carpetas. Los InfoObjects son objetos de metadatos del sistema que contienen información de índice. Los documentos/objetos reales se almacenan en el FRS. La separación de la definición de objeto (metadatos) del documento real permite que el sistema recupere sólo la información necesaria de la base de datos del sistema, lo que proporciona un procesamiento de objetos más rápido. ■ Gestión de servidores El CMS controla el equilibrio de carga para ayudar a evitar los cuellos de botella y a maximizar la eficacia del hardware. Al instalar BusinessObjects Enterprise, el CMS recibe la conectividad de base de datos y las credenciales, de forma que puede crear su propia base de datos utilizando el servidor de bases de datos preferido de la organización. Importante: Antes de instalar el CMS y conectarlo a su servidor propio de base de datos, debe crear allí una base de datos nueva y vacía. Notas: ■ Es muy recomendable que haga copia de seguridad de la base de datos de CMS y que la audite con frecuencia. ■ No se puede acceder a la base de datos ni modificarla directamente. Sólo se deben realizar cambios en la base de datos del sistema mediante las interfaces de BusinessObjects Enterprise, como la CMC que interactúa con el CMS. ■ Los administradores pueden acceder a la base de datos de auditoría directamente para crear informes de auditoría personalizados. 34 Guía de implementación Planificación de la implementación Base de datos de auditoría El CMS actúa como el auditor del sistema; el servidor de BusinessObjects Enterprise que se supervisa es el auditado. Como auditor, el CMS controla todo el proceso de auditoría. Cada servidor escribe registros de auditoría a un archivo de registro local en el servidor. En intervalos regulares, el CMS se comunica con los servidores auditados para solicitar copias de los registros de los archivos de registro locales del auditado. Cuando el CMS recibe estos registros, escribe datos de los archivos de registro en la base de datos de auditoría central. El CMS también controla la sincronización de las acciones de auditoría que ocurren en varios equipos. Cada auditado proporciona una marca de tiempo de las acciones de auditoría que se registran en el archivo de registro. Para asegurarse de que la marca de tiempo en los servidores es coherente, el CMS envía diariamente la hora del sistema a los auditados. A continuación, éstos la comparan con la de sus relojes internos. Si hay diferencias, los auditados corrigen la marca de tiempo que registran en los archivos de registro de las acciones de auditoría posteriores. Notas: ■ Debe configurar la base de datos de auditoría en el CMS antes de empezar a auditar. ■ El CMS actúa como auditor y como auditado cuando se configura para auditar una acción que sólo controla el propio CMS. ■ En un clúster CMS, el clúster designará el primer CMS que inicie para que actúe como auditor del sistema. Si falla el equipo en el que se ejecuta este CMS, otro CMS del clúster se hace cargo y empieza a actuar como auditor. Opciones de auditoría para el CMS Se pueden activar las siguientes auditorías para las siguientes acciones: ■ Acceso simultáneo de usuario correcto ■ Acceso del usuario nombrado correcto ■ Acceso de usuario erróneo ■ El usuario cierra sesión ■ Contraseña de usuario cambiada ■ Objeto creado ■ Objeto suprimido ■ Objeto modificado ■ Derechos de objeto modificados ■ Interrupción en la comunicación con un informe en ejecución ■ Nivel de acceso personalizado modificado Capítulo 2: Preparación para la instalación 35 Descripción general de la instalación Bases de datos de generación de informes Universos El universo abstrae la complejidad de los datos al utilizar un lenguaje de negocios en lugar del lenguaje de datos para acceder, manipular y organizar los datos. El lenguaje de datos se almacena en un archivo de universo. Web Intelligence y Crystal Reports usan universos para simplificar el proceso de creación del usuario que se requiere para los análisis y consultas de usuario final tanto sencillos como complejos. Los universos son componentes centrales de BusinessObjects Enterprise. El servidor de conexión almacena y protege todos los objetos y conexiones del universo en el repositorio central. Es necesario que los diseñadores de universos inicien sesión en BusinessObjects Enterprise para tener acceso al sistema y crear universos. El acceso a los universos y la seguridad del nivel de filas también se pueden gestionar en el nivel de grupo o de usuario individual desde dentro del entorno de diseño. La capa semántica se usa para crear documentos de Web Intelligence y Crystal Reports. Nota:Los informes y los universos sólo se pueden generar desde una base de datos de un producto de CA. El producto de CA debe configurar el origen de datos para el uso de ese producto específico. Si desea obtener más información, consulte la documentación del producto de CA. Descripción general de la instalación Antes de instalar BusinessObjects Enterprise es recomendable: ■ Consulte la sección Planificación de la implementación (en la página 26) para obtener un mayor entendimiento acerca del proceso de instalación y de las diversas opciones y componentes disponibles. ■ Revise los sistemas para asegurarse de que cumple con los requisitos básicos por tal de llevar a cabo la instalación de BusinessObjects Enterprise. Consulte Requisitos del sistema (en la página 37). ■ Garantice que todos los equipos que participarán en la implementación de BusinessObjects Enterprise puedan comunicarse los unos con los otros a través de la red. Consulte Requisitos de red (en la página 38). ■ Determine la ubicación de los componentes que se instalarán. Esto incluye la subred específica, el equipo, la base de datos, la seguridad o los sistemas de clúster que se utilizarán para ejecutar el sistema. ■ Decidir con qué método de instalación desea efectuar la instalación. 36 Guía de implementación Descripción general de la instalación En las secciones siguientes se enumeran los requisitos centrales de software, las elecciones que están a su disposición entre los requisitos principales y los métodos de instalación que puede utilizar al instalar BusinessObjects Enterprise. También se facilita una lista de verificación de la instalación como ayuda para garantizar que todo está preparado previamente a la instalación de BusinessObjects Enterprise. Más información: Lista de verificación para la instalación (en la página 75) Requisitos del sistema Revise los diversos documentos relacionados con Plataformas compatibles en el DVD de CA Business Intelligence para obtener una lista detallada de los entornos compatibles y los requisitos del hardware. En este documento se incluyen los requisitos específicos de versión y de nivel de parche de las bases de datos, los servidores de aplicaciones Web, los exploradores Web y los sistemas operativos. Importante: La lista de las plataformas compatibles con el producto de CA proceden de las plataformas compatibles de BusinessObjects Enterprise. Es posible que ciertas plataformas que son compatibles con BusinessObjects Enterprise no sean compatibles con CA y viceversa; asegúrese de revisar los requisitos del producto específico de CA antes de instalar CA Business Intelligence. No olvide leer las Notas de la versión de CA Business Intelligence antes de la instalación. Las Notas de la versión contienen todos los problemas que se conocen que no están incluidos en los documentos acerca de las Plataformas compatibles proporcionados por Business Objects, así como cualquier otro problema conocido de CA Business Intelligence. BusinessObjects Enterprise se envía junto con el servidor de aplicaciones Web Tomcat y el servidor de bases de datos de MySQL. Si se dispone a utilizar una aplicación Web o un servidor de bases de datos distintos, deben instalarse y configurarse antes de la instalación de BusinessObjects Enterprise. Capítulo 2: Preparación para la instalación 37 Descripción general de la instalación Requisitos de red Al instalar BusinessObjects Enterprise en varios equipos, asegúrese de que cada uno puede comunicarse a través de TCP/IP con el equipo que ejecuta el CMS y todos los demás equipos de la implementación. Un servidor Web dedicado tiene que poder comunicarse con el servidor de aplicaciones Web. Todos los clientes de escritorio Web deben tener acceso al servidor Web. Para obtener más información acerca de la comunicación entre componentes, consulte Arquitectura de BusinessObjects Enterprise (en la página 26). Notas: ■ Si va a instalar BusinessObjects Enterprise en un entorno con cortafuegos, consulte Cortafuegos (en la página 341). ■ Si se dispone a realizar la instalación en una máquina virtual VMware, asegúrese de que el nombre del equipo no contenga caracteres de subrayado (_), punto (.) o barra diagonal (/ o \). Permisos En las secciones siguientes se describen los permisos necesarios para el entorno de Windows y de UNIX. Windows Para instalar BusinessObjects Enterprise en Windows, el usuario que ejecuta el programa de configuración debe tener los permisos que se enumeran en la siguiente tabla: Categoría Permisos necesarios Sistema operativo Privilegios administrativos en el equipo local Red Conectividad de red a todos los equipos durante la implementación, también a los puertos adecuados en cada equipo. Bases de datos Derechos para crear y eliminar tablas, además de derechos para leer, escribir y editar filas. Para obtener más información sobre los privilegios de base de datos necesarios, consulte Bases de datos (en la página 33). Servidor de aplicaciones Web Utilice la misma cuenta de usuario para instalar BusinessObjects Enterprise y el servidor de aplicaciones Web, con el fin de reducir la probabilidad de que se produzca un problema con la configuración de control de acceso. 38 Guía de implementación Descripción general de la instalación Nota: No se admiten los siguientes escenarios: ■ Instalación en un controlador de dominios ■ Instalación en un equipo de Windows cuya configuración de seguridad del grupo de administradores local predeterminado se ha modificado UNIX Para realizar una instalación de usuario o sistema en UNIX, la cuenta de usuario bajo la que se ejecuta la instalación deberá tener permisos de lectura, escritura y ejecución en el directorio en el que se instalará BusinessObjects Enterprise. Sin embargo, si ejecuta una instalación de sistema, necesitará autorización de root para ejecutar la secuencia de comandos de inicialización en el nivel de sistema. Esta secuencia de comandos (denominada setupinit.sh) se ejecuta al finalizar la instalación. Esta script crea entradas en los scripts de control de ejecución del sistema operativo que inician los servidores de BusinessObjects Enterprise al abrirse el servidor de UNIX y también detiene los servidores de BusinessObjects Enterprise al cerrarse un equipo. La tabla siguiente resume los permisos necesarios para instalar BusinessObjects Enterprise. Categoría Permisos necesarios Sistema operativo Permisos de lectura, escritura y ejecución en el directorio en el que se instalará BusinessObjects Enterprise. Acceso de root si se ejecuta una instalación de sistema. Red Acceso a todos los equipos a través de TCP/IP: todos los puertos especificados deben estar disponibles. Bases de datos Derechos para agregar y eliminar tablas a o desde la base de datos, además de los derechos para leer, escribir y editar filas de tabla. Servidor de aplicaciones Web Permisos de lectura y escritura en el directorio bin del servidor de aplicaciones Web. Configuración del sistema UNIX BusinessObjects Enterprise se integra con la base de datos existente y los componentes de software del servidor Web, por lo tanto la secuencia de comandos de instalación debe registrar cierta información sobre el sistema actual. Dado que los sistemas UNIX pueden variar sustancialmente de un sitio a otro, las secciones siguientes detallan las tareas principales que debe realizar antes de la instalación de BusinessObjects Enterprise. Capítulo 2: Preparación para la instalación 39 Descripción general de la instalación Establecimiento de la configuración regional Antes de instalar BusinessObjects Enterprise, configure el sistema operativo para utilizar una de las configuraciones regionales que es compatible con BusinessObjects Enterprise para esta versión de UNIX. Consulte los documentos acerca de las plataformas compatibles en el DVD de CA Business Intelligence para obtener una lista detallada de los entornos compatibles con UNIX. Nota: Se debe asegurar que la codificación de caracteres de su terminal se configure a utf8 en Linux y UTF-8 en otras plataformas. Por ejemplo, la configuración regional en_US.UTF-8 sería: ■ Linux: en_US.utf8 ■ AIX: EN_US.UTF-8 ■ Solaris: EN_US.UTF-8 La configuración regional es una tarea que depende del sistema operativo. Por ejemplo, para configurar una configuración regional en_US.UTF-8 en Solaris, debe instalar únicamente dos paquetes, pero hacer esto no significa configurar otras configuraciones regionales de las que dependa en_US.UTF-8. Para ello, debe instalar otros paquetes desde el CD del sistema operativo. Todos ellos deben instalarse para que la configuración regional concreta funcione adecuadamente. Una manera de asegurarse de que la configuración regional está configurada correctamente es comprobar que las variables de entorno LANG y LC_ALL estén establecidas en la configuración regional deseada; todas las variables de configuraciones regionales restantes que aparecen con el comando "configuración regional" deberían configurarse de forma automática. Si trabaja mediante una consola de un equipo UNIX, seleccione su configuración regional directamente desde la pantalla de acceso al conectarse con la cuenta desde la cual instalará BusinessObjects Enterprise. Sin embargo, para asegurarse de que al ejecutar BusinessObjects Enterprise el sistema operativo utiliza la configuración regional adecuada, configure las variables de entorno LC_ALL y LANG en la configuración regional preferida en el entorno de inicio de sesión. (Por ejemplo, si utiliza un shell C, establezca estas variables de entorno en el archivo .login). Comprobación de los comandos y herramientas requeridos Para que el programa de configuración de la instalación se ejecute correctamente, se deben instalar los siguientes comandos y herramientas en el sistema UNIX: ■ /bin/sh ■ pwd ■ read ■ touch 40 Guía de implementación Descripción general de la instalación ■ uname ■ expr ■ hostname ■ sed ■ awk ■ chown ■ grep ■ tail ■ tar ■ id ■ dirname ■ gzip ■ stty ■ ulimit ■ which Estos comandos y herramientas relativamente estándar deben estar disponibles en todas las distribuciones de UNIX. Sin embargo, si alguno de ellos no está disponible en su sistema, debe descargar e instalar una versión adecuada para el sistema UNIX. Se recomienda obtener los archivos necesarios de su proveedor de UNIX. Además, los comandos y herramientas deben ser accesibles en la variable de entorno de RUTA de la cuenta de usuario que utiliza al instalar BusinessObjects Enterprise. Para obtener más información, consulte Creación de una cuenta, un directorio principal y un entorno de inicio de sesión (en la página 41). Creación de una cuenta, un directorio principal y un entorno de inicio de sesión Cree una cuenta de usuario y un grupo específicos bajo los cuales se ejecuten los procesos en segundo plano de BusinessObjects Enterprise. Aunque no necesita privilegios de root para configurar esta cuenta, la cuenta misma no requiere privilegios de root. Ni las secuencias de comandos de instalación ni BusinessObjects Enterprise requieren una ejecución como root. Únicamente necesita ejecutar el instalador de CA Business Intelligence como root si la ruta de instalación de los componentes compartidos de CA (CASHCOMP) no se ha configurado. Para establecer la ruta de CASHCOMP, la secuencia de comandos de instalación debe escribir el archivo /etc/profile, que requiere privilegios de root. Utilice los procedimientos administrativos habituales para realizar las tareas recomendadas. Capítulo 2: Preparación para la instalación 41 Descripción general de la instalación Configuración de una cuenta para la instalación de BusinessObjects Enterprise Para configurar una cuenta para la instalación de BusinessObjects Enterprise 1. Cree una nueva cuenta de usuario y establezca este grupo principal del usuario en un nuevo grupo. Asigne una contraseña segura a la nueva cuenta de usuario. 2. Asegúrese de que la cuenta que ha creado tiene permisos de lectura, escritura y ejecución en el nuevo directorio para la instalación. También son necesarios los permisos para el directorio principal de usuario no root. 3. Asigne al nuevo usuario un shell de conexión predeterminado y cree o modifique las secuencias de comandos de conexión correspondientes para la cuenta de usuario. Concretamente, asegúrese de que las secuencias de comandos configuran un entorno de conexión predeterminado que satisfaga los requisitos siguientes: ■ Todos los comandos y herramientas que requiere el programa de configuración de la instalación deben ser accesibles en la variable de entorno de RUTA. ■ El entorno de conexión de usuario debe configurar el entorno de base de datos para que el programa de configuración de la instalación pueda acceder al software de cliente de base de datos. ■ El entorno de conexión de usuario debe definir una configuración regional predeterminada admitida por el sistema UNIX y BusinessObjects Enterprise. 4. El instalador de CA Business Intelligence toma la ruta predeterminada de la variable de entorno CASHCOMP. Si no se ha establecido CASHCOMP, el instalador pregunta por CASHCOMP mediante la ruta predeterminada /opt/CA/SharedComponents (puede modificarla). Una vez se ha establecido la ruta de instalación predeterminada, se elimina de CASHCOMP. Sin embargo, puede sobrescribirla y elegir qué directorio desea como predeterminado. Nota: El directorio que especifique para la instalación se denomina INSTALLDIR en este documento. 5. Cree un nuevo usuario o utilice un usuario existente que cumpla todos los requisitos mencionados en los pasos anteriores. Ejemplos: En Linux: Para agregar un grupo: grouadd groupname Para crear el directorio principal del usuario: 42 Guía de implementación Descripción general de la instalación mkdir -p /home/dir_name Para agregar un usuario: useradd –g groupname –d /home/dir_name –p password username Para cambiar el propietario del directorio: chown –R /home/dir_name username:groupname Para cambiar el permiso del directorio principal: chmod –R 777 /home/dir_name Más información: Comprobación de los comandos y herramientas requeridos (en la página 40) Conformidad con los requisitos de nombre de host y de red El servidor de UNIX debe tener un nombre de host fijo para poder ejecutar la secuencia de comandos de instalación. Para establecer o modificar esta información en el sistema son necesarios privilegios de root. Si no está familiarizado con estos procedimientos, consulte la documentación del sistema de UNIX. La dirección IP de host del servidor UNIX debe configurarse adecuadamente en el archivo /etc/hosts para que no se produzca un problema de resolución IP. Compruebe el archivo /etc/hosts antes de ejecutar la instalación. Las siguientes entradas deben aparecer sólo una vez: Dirección IP Nombre completo de host Nombre corto de host Si el nombre de host es abc0008, el dominio es myhost.com y la dirección IP es 141.0.0.0, aparecerán las siguientes entradas: 141.0.0.0 127.0.0.1 abc0008.myhost.com localhost.myhost.com abc0008 localhost Asegúrese de que no haya entradas duplicadas por cada uno de los nombres de host. Una vez configurado el archivo, reinicie la red. Importante: Si /etc/hosts no está bien configurado, la instalación será errónea. Al instalar BusinessObjects Enterprise en varios equipos, asegúrese de que cada uno puede comunicarse a través de TCP/IP con el equipo que se ejecuta como Servidor de gestión central (CMS). Capítulo 2: Preparación para la instalación 43 Descripción general de la instalación Nota: Si va a instalar BusinessObjects Enterprise en un entorno de cortafuegos, deberá tener en cuenta detalles de configuración adicionales. Consulte Cortafuegos (en la página 341). Diferencias entre la instalación de usuario y la instalación del sistema Cuando realiza una nueva instalación, en UNIX, puede elegir entre una instalación de usuario y del sistema. ■ Al elegir instalación de usuario, se instalan todos los componentes necesarios. ■ Cuando selecciona una instalación del sistema, se instalan todos los componentes necesarios. Además, la instalación crea una secuencia de comandos de iniciación a nivel de sistema que el usuario debe ejecutar manualmente. Este script crea entradas en los scripts de control de ejecución del sistema operativo que inician los servidores de BusinessObjects Enterprise al abrirse el servidor de UNIX y también detiene los servidores de BusinessObjects Enterprise al cerrarse un equipo. Nota: Para realizar una instalación del sistema, no necesita autoridad en el nivel raíz. Sin embargo, para ejecutar la secuencia de comandos de iniciación de nivel de sistema es necesario disponer de autoridad de nivel de raíz. Instalación de una unidad que no sea de sistema en Windows Utilice el programa de instalación para instalar BusinessObjects Enterprise en cualquier unidad local. Al realizar una instalación en un directorio de la misma partición que el sistema operativo, asegúrese de que hay suficiente espacio en disco para que tanto el sistema operativo como BusinessObjects Enterprise se puedan actualizar y se agreguen las nuevas funciones. Si ya ha instalado anteriormente otro producto de Business Objects de la misma versión, el programa de instalación de BusinessObjects Enterprise usará automáticamente el directorio común para agregar nuevos productos de Business Objects. Para instalar varios productos de Business Objects en una unidad que no sea del sistema, debe instalar primero BusinessObjects Enterprise. Todos los productos de Business Objects instalados posteriormente utilizarán la misma unidad para los archivos compartidos. Nota: Si se instala una versión que no es de CA de BusinessObjects Enterprise, la instalación de CA Business Intelligence finaliza. 44 Guía de implementación Descripción general de la instalación Configuración de la comunicación con el servidor Windows BusinessObjects Enterprise requiere la instalación y configuración de un servidor de base de datos y un servidor de aplicaciones Web si desea utilizar una base de datos existente o un servidor de aplicaciones Web. También puede instalar un servidor de base de datos (MySQL) y un servidor de aplicaciones Web (Apache Tomcat 5.5) durante la instalación de BusinessObjects Enterprise. Tenga en cuenta las siguientes afirmaciones sobre la configuración de la comunicación de servidor en Windows: ■ Cada equipo de BusinessObjects Enterprise tiene que poder comunicarse a través de TCP/IP con el equipo que ejecuta el CMS (en la página 34). ■ Si el equipo host tiene varias tarjetas de interfaz de red (NIC), el CMS puede enlazar automáticamente con una NIC primaria. Si la NIC primaria no se puede enrutar, es posible que tenga que configurar los servidores después de la instalación. También puede convertir la NIC en enrutable antes de instalar BusinessObjects Enterprise. Para obtener más información sobre cómo volver a realizar la configuración para enlazar los NIC enrutables, consulte el capítulo Gestión y configuración de servidores en el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/xi31 _sp3_bip_admin_en.pdf). ■ Los servidores que ejecutan BusinessObjects Enterprise deben tener un nombre de host fijo. Los privilegios administrativos son necesarios para establecer un nombre de host fijo. Puede utilizar nombres de dominio completos para especificar la ubicación del CMS. Nota: Asegúrese de que el nombre de host que utilice no incluya ninguno de los siguientes caracteres: subrayado (_), punto (.), barra diagonal inversa (\) o barra diagonal (/). ■ Asegúrese de que el cliente y el servidor de base de datos estén configurados para utilizar la codificación de caracteres Unicode (por ejemplo, UTF-8). Consulte la documentación de la base de datos para determinar la configuración necesaria para una configuración de Unicode. ■ Si instala BusinessObjects Enterprise en un entorno de cortafuegos, necesitará más información acerca de la configuración. Consulte Cortafuegos (en la página 341). ■ Si va a agrupar en clúster varios servidores del repositorio de archivos en diferentes equipos, asegúrese de que cada servidor tiene permisos de lectura y escritura en la carpeta empleada para almacenar datos. Capítulo 2: Preparación para la instalación 45 Descripción general de la instalación ■ Si conecta BusinessObjects Enterprise a un servidor de aplicaciones Web, éste podrá comunicarse con todos los equipos de BusinessObjects Enterprise. Esta comunicación es posible gracias al kit de desarrollo de software (SDK) de BusinessObjects Enterprise, que se instala como parte de los componentes de nivel Web. Si piensa usar un servidor de aplicaciones Java y el servidor de aplicaciones existente no incluye una versión del Kit de desarrollo Java (JDK) admitido por BusinessObjects Enterprise, deberá instalarlo. Nota:Revise los diversos documentos relacionados con Plataformas compatibles en el DVD de CA Business Intelligence para obtener una lista detallada de los entornos compatibles y los requisitos del hardware. En este documento se incluyen los requisitos específicos de versión y de nivel de parche de las bases de datos, los servidores de aplicaciones Web, los exploradores Web y los sistemas operativos. Sin embargo,debe recordar que las plataformas compatibles con su producto de CA toman precedencia sobre las plataformas compatibles con BusinessObjects Enterprise. UNIX BusinessObjects Enterprise requiere la instalación y configuración de un servidor de base de datos y un servidor de aplicaciones Web si desea utilizar una base de datos existente o un servidor de aplicaciones Web. También puede instalar un servidor de base de datos (MySQL) y un servidor de aplicaciones Web (Apache Tomcat 5.5) durante la instalación de BusinessObjects Enterprise. Asegúrese de que todos los equipos de BusinessObjects Enterprise estén comunicados adecuadamente entre ellos. ■ Cada equipo de BusinessObjects Enterprise tiene que poder comunicarse a través de TCP/IP con el equipo que ejecuta el CMS (en la página 34). ■ Si el equipo host tiene varias tarjetas de interfaz de red (NIC), el CMS puede enlazar automáticamente con una NIC primaria. Si la NIC primaria no se puede enrutar, es posible que tenga que volver a configurar los servidores después de la instalación. También puede convertir la NIC en enrutable antes de instalar BusinessObjects Enterprise. Para obtener más información sobre cómo volver a realizar la configuración para enlazar los NIC enrutables, consulte el capítulo Gestión y configuración de servidores en el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/xi31 _sp3_bip_admin_en.pdf). 46 Guía de implementación Descripción general de la instalación ■ Los servidores de UNIX que ejecutan BusinessObjects Enterprise deben tener un nombre de host fijo. Para establecer o modificar esta información en el sistema son necesarios privilegios de root. Para instalar CA Utilities con el fin de configurar el entorno CASHCOMP son necesarios privilegios de root. Sin embargo, no necesita privilegios de root para realizar una instalación de usuario de BusinessObjects Enterprise. Si no está familiarizado con estos procedimientos, consulte la documentación del sistema de UNIX. Nota: Asegúrese de que el nombre de host que utiliza no incluye ninguno de los siguientes caracteres: subrayado, punto o barra diagonal. ■ Asegúrese de que el cliente y servidor de base de datos estén configurados para utilizar codificación de caracteres Unicode (por ejemplo, UTF-8). Consulte la documentación de la base de datos para determinar la configuración necesaria para una configuración de Unicode. ■ Si instala BusinessObjects Enterprise en un entorno de cortafuegos, necesitará más información acerca de la configuración. Consulte Cortafuegos (en la página 341). ■ Si conecta BusinessObjects Enterprise a un servidor de aplicaciones Web, éste podrá comunicarse con todos los equipos de BusinessObjects Enterprise. Esta comunicación es posible gracias al kit de desarrollo de software (SDK) de BusinessObjects Enterprise, que se instala como parte de los componentes de nivel Web. Si piensa usar un servidor de aplicaciones Java y el servidor de aplicaciones existente no incluye una versión del Kit de desarrollo Java (JDK) admitido por BusinessObjects Enterprise, deberá instalarlo. Nota:Revise los diversos documentos relacionados con Plataformas compatibles en el DVD de CA Business Intelligence para obtener una lista detallada de los entornos compatibles y los requisitos del hardware. En este documento se incluyen los requisitos específicos de versión y de nivel de parche de las bases de datos, los servidores de aplicaciones Web, los exploradores Web y los sistemas operativos. Sin embargo,debe recordar que las plataformas compatibles con su producto de CA toman precedencia sobre las plataformas compatibles con BusinessObjects Enterprise. Capítulo 2: Preparación para la instalación 47 Tipos de instalación Tipos de instalación Puede seleccionar uno de los siguientes tipos de instalación: Tenga en cuenta cuál de estos tipos es el que se adapta mejor a la implementación deseada. Nota: Ésta es una configuración genérica de BusinessObjects Enterprise; consulte la documentación del producto de CA Technologies para saber qué tipo de configuración es compatible con su producto. Nueva Instala todos los componentes en un único equipo. Seleccione este tipo de instalación para configurar una implementación rápidamente, con todos los servidores y los componentes cliente en un único equipo. Personalizada o expandida Instala los componentes que ha seleccionado en un equipo. Seleccione este tipo de instalación para especificar qué componentes hay que instalar cuando se realiza una implementación distribuida, o cuando se añaden servidores a una implementación ya existente. nivel Web Instala sólo los componentes que ha utilizado un servidor de aplicaciones Web para ejecutar aplicaciones Web. Seleccione este tipo de instalación para configurar los componentes de aplicaciones Web .NET o Java al ejecutar una implementación distribuida. Más información: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 (en la página 295) Nueva Una nueva instalación une al cliente y al servidor requeridos y también a los componentes opcionales en un equipo. Esta configuración puede resultar útil sobre todo para las instalaciones pequeñas, de prueba o probadas. Los componentes se pueden desactivar después de la instalación si no son necesarios. Le puede interesar una Nueva instalación si desea instalar todos los componentes en un mismo equipo, lo que es una instalación típica para un producto de CA. 48 Guía de implementación Tipos de instalación Personalizada o expandida La instalación personalizada o expandida permite seleccionar componentes individuales. Es recomendable que ejecute este tipo de instalación exclusivamente después de familiarizarse con los componentes de BusinessObjects Enterprise específicos y sus roles. De lo contrario es probable que se produzca un error involuntariamente al instalar el componente requerido. Debe ejecutar una instalación personalizada o expandida si se dispone a utilizar BusinessObjects Enterprise en un entorno distribuido. Después de configurar un servidor de BusinessObjects Enterprise, puede ejecutar una instalación personalizada o expandida en un segundo equipo para agregar componentes de servidor, crear un clúster de CMS, aumentar los recursos disponibles y distribuir la carga de trabajo de procesamiento entre ambos equipos. Las funciones de instalación personalizada o expandida consisten en: ■ Componentes de cliente ■ Componentes de nivel Web ■ Componentes del servidor ■ Acceso a base de datos ■ Compatibilidad con la exportación ■ Muestras ■ Archivos de ayuda Seleccione instalar todos, algunos o sólo partes de estos componentes. Le interesaría seleccionar una instalación personalizada o expandida si: ■ Ya dispone de una instalación existente de BusinessObjects Enterprise y desea implementar más componentes en otro equipo. ■ La implementación de BusinessObjects Enterprise se distribuirá a través de varios equipos. ■ Tiene limitaciones de recursos y necesita tener en cuenta las restricciones del espacio en disco. Capítulo 2: Preparación para la instalación 49 Tipos de instalación nivel Web La opción de nivel Web instala todos los componentes usados por el servidor de aplicaciones Web para ejecutar las aplicaciones Web de BusinessObjects Enterprise. Estos componentes incluyen: Los componentes Web Java de la plataforma BI Instala la versión de Java de las aplicaciones de BusinessObjects Enterprise incluyendo CMC, InfoView y Dashboards and Analytics. Los componentes Web .NET de la plataforma BI Instala la versión .NET de las aplicaciones de BusinessObjects Enterprise incluyendo CMC, InfoView y Dashboards and Analytics. Nota: La mayoría de los productos de CA no son compatibles con los componentes Web .NET, pero consulte la documentación del producto de CA para ver los requisitos específicos del mismo. Servicios Web de BusinessObjects Enterprise: Una implementación de los servicios Web que proporciona una API/WSDL para simplificar el proceso de desarrollo de aplicaciones Web. Nota: Si está utilizando JBoss como servidor de aplicaciones, los servicios Web deben implementarse manualmente. Tomcat: un servidor de aplicaciones Web Java de código abierto y basado en estándares. Si no se dispone de un servidor de aplicaciones Web existente, se puede optar por instalar Apache Tomcat 5.5. Puede elegir la instalación de nivel Web si: ■ Si desea instalar las aplicaciones Web independientemente de los componentes de servidor. ■ Ha finalizado la instalación inicial de BusinessObjects Enterprise, desea configurar un servidor de aplicaciones Web adicional en un equipo independiente. Nota: Si implementa BusinessObjects Enterprise en un servidor de aplicaciones Web diferente al servidor de aplicaciones Web que BusinessObjects Enterprise entrega, el acceso directo a InfoView y a otras aplicaciones no se creará. 50 Guía de implementación Modos de instalación Modos de instalación Existen dos métodos para instalar BusinessObjects Enterprise: ■ Ejecutar el programa de configuración de instalación (para consolas e instalaciones en modo GUI) El programa de configuración de instalación ofrece un gran número de opciones que permiten seleccionar un tipo de instalación, especificar los detalles para la base de datos de CMS e implementar las aplicaciones Web para que sean compatible con un servidor de aplicaciones. ■ Ejecutar una instalación sin supervisión o por secuencia de comandos Una instalación sin supervisión utiliza una información de configuración que se ha almacenado en un archivo de respuesta .ini durante una instalación anterior de CA Business Intelligence. Este método resulta útil cuando debe realizar varias instalaciones o desea llevar a cabo la instalación sin que el programa de instalación solicite información de configuración. También es posible incorporar el comando de instalación sin supervisión a otras secuencias de comandos. Por ejemplo, si en su organización se usan secuencias de comandos para instalar software en los equipos, puede agregar el comando de instalación sin supervisión de BusinessObjects Enterprise a dichas secuencias de comandos. Seleccione el modo de instalación sin supervisión en los siguientes casos: – Necesita un método automatizado para llevar a cabo instalaciones idénticas o similares en varios equipos. – No desea ejecutar manualmente el programa de instalación de BusinessObjects Enterprise. Más información: Instalación sin supervisión (en la página 159) Instalación de las herramientas de cliente (sólo para Windows) Las herramientas de cliente únicamente deben instalarse en el componente que el producto de CA utiliza para Windows, con el paquete de instalación de Herramientas cliente de Windows. Si instala los servidores de BusinessObjects Enterprise en un equipo UNIX, se conectará de manera remota a BusinessObjects Enterprise con las herramientas de cliente instaladas en un equipo Windows. Capítulo 2: Preparación para la instalación 51 Instalación de las herramientas de cliente (sólo para Windows) Las herramientas disponibles son: Desktop Intelligence Una herramienta de consulta, generación de informes y análisis integrada para acceder a los datos de la organización para su presentación y análisis en un documento de Desktop Intelligence. Nota: CA no es compatible con Desktop Intelligence. Cliente enriquecido de Web Intelligence Proporciona a los usuarios de negocio una interfaz interactiva y flexible para crear y analizar los informes a partir de los datos de la organización a través de la Web, mediante una intranet o extranet protegida. Asistente de importación Importa contenido de usuario, grupo, objeto o carpeta de las implementaciones anteriores y actuales de Crystal o BusinessObjects Enterprise. Nota: Consulte la documentación del producto de CA para obtener más detalles acerca de cómo se entrega y se utiliza el contenido del producto de CA en su entorno. Universe Designer Crea conexiones de universos para los documentos de Web Intelligence y Crystal Reports. Componentes del desarrollador Kits de desarrollo de software (SDK) con asistentes y plantillas para integrar la funcionalidad de BusinessObjects Enterprise en las aplicaciones Web interactivas: ■ .NET SDK de BusinessObjects Enterprise ■ Java SDK de BusinessObjects Enterprise Administrador de traducciones Define las traducciones de los documentos y peticiones multilingües. Es compatible con Universe Designer. Instale estas aplicaciones para los usuarios responsables de gestionar el contenido de BusinessObjects Enterprise, desarrollar aplicaciones o importar datos del sistema. Los usuarios que acceden a las aplicaciones Web administrativas CMC (en la página 203) o InfoView no necesitan las herramientas de cliente. 52 Guía de implementación Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central BusinessObjects Enterprise requiere una base de datos para almacenar información de CMS acerca del sistema y de los usuarios. Esta base de datos se denomina como la base de datos del CMS o del sistema. Las secciones siguientes ofrecen información detallada sobre la configuración requerida y cómo probar la configuración de: ■ DB2 ■ MySQL ■ Microsoft SQL Server (sólo Windows) ■ Oracle ■ Sybase Antes de instalar BusinessObjects Enterprise, revise esta información con el fin de preparar correctamente el sistema CMS y la base de datos de auditoría. Nota: Indistintamente del tipo de base de datos, la base de datos debe configurarse para utilizar la codificación de caracteres Unicode, como UTF-8. Más información: Base de datos del sistema de administración central (en la página 34) Uso de un servidor de base de datos compatible El CMS es compatible con distintos servidores de bases de datos de terceros, lo que hace posible conectar BusinessObjects Enterprise con la infraestructura de base de datos existente. Si no tiene una base de datos instalada en el equipo, seleccione instalar y configurar MySQL como base de datos de CMS mediante el programa de configuración de la instalación de BusinessObjects Enterprise (CA Business Intelligence instalará MySQL como la base de datos de CMS predeterminada). Revise los diversos documentos relacionados con Plataformas compatibles en el DVD de CA Business Intelligence para obtener una lista detallada de los entornos compatibles y los requisitos del hardware. En este documento se incluyen los requisitos específicos de versión y de nivel de parche de las bases de datos, los servidores de aplicaciones Web, los exploradores Web y los sistemas operativos. Sin embargo,debe recordar que las plataformas compatibles con su producto de CA toman precedencia sobre las plataformas compatibles con BusinessObjects Enterprise. Capítulo 2: Preparación para la instalación 53 Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central Uso de MySQL como base de datos de CMS MySQL es una base de datos de código abierto incluida con BusinessObjects Enterprise que se puede instalar y configurar automáticamente para usarla como la base de datos del CMS o del sistema. Si desea utilizar un servidor de base de datos compatible existente, puede introducir parámetros de conexión y autenticación durante el proceso de instalación de BusinessObjects Enterprise. Origen de la secuencia de comandos que identifica las variables de entorno de base de datos (sólo para UNIX) Si utiliza una base de datos existente, necesitará un método para conectar con ella desde BusinessObjects Enterprise. Esto se puede realizar mediante el cliente de base de datos. En este documento, la terminología que se utiliza para esta operación sirve para establecer el origen de la secuencia de comandos que identifica las variables de entorno de base de datos. Si desea integrar BusinessObjects Enterprise con un servidor de aplicaciones Web diferente a la versión de Tomcat que se puede configurar con la instalación, puede que tenga que establecer el origen de la secuencia de comandos de entorno. Esto configurará las variables necesarias para BusinessObjects Enterprise. Técnicamente, establecer el origen de la secuencia de comandos de entorno conlleva ejecutar un secuencia de comandos en el entorno actual. Cuando se establece el origen del cliente de base de datos desde BusinessObjects Enterprise, se configuran y exportan todas las variables de entorno necesarias para la base de datos. Puede establecer el origen del cliente de base de datos o de la secuencia de comandos de entorno de BusinessObjects Enterprise desde la línea de comandos, especificarla en un perfil o especificarla en otra secuencia de comandos. ■ Para establecer el origen del cliente de base de datos desde la línea de comandos, debería ejecutar la secuencia de comandos que configura las variables que necesita el cliente de base de datos para acceder a la base de datos. Por ejemplo, en el shell bash, tipo: source ora10env.sh ■ Para establecer el origen de la secuencia de comandos de entorno de BusinessObjects Enterprise, debería ejecutar la secuencia de comandos que configura las variables necesarias. Por ejemplo, debería agregar esto al setenv.sh de Tomcat o a la secuencia de comandos de inicio de WebSphere: source <INSTALLDIR>/bobje/setup/env.sh 54 Guía de implementación Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central Nota: La sintaxis usada para establecer el origen de un secuencia de comandos varía según el tipo de shell que se utilice. Algunos shells de UNIX usan source como sintaxis para esta operación; otros shells de UNIX usan .(el operador punto). Consulte la documentación del shell para determinar la sintaxis apropiada. Nombre de shell Origen . (operador punto) shell de Bourne (sh) No Sí shell de Korn (ksh) No Sí shell de Bourne de nuevo (bash) Sí Sí shell de C (csh) Sí No shell de Turbo C (tcsh) Sí No Configuración de la cuenta de base de datos para BusinessObjects Enterprise El CMS utiliza una base de datos para almacenar información del sistema. Si desea instalar MySQL como parte de la instalación de BusinessObjects Enterprise, se creará una base de datos de CMS de MySQL. Si desea utilizar su propia base de datos, antes de instalar BusinessObjects Enterprise debería completar los pasos que se enumeran a continuación: Para crear tablas y escribir datos en la nueva base de datos de CMS, el programa de instalación debe establecer una conexión con el servidor de base de datos. Al iniciar sesión en la cuenta que se utiliza para instalar BusinessObjects Enterprise, el entorno debe incluir las variables y controladores de base de datos adecuados para acceder a la base de datos elegida. Sólo entonces podrá tener acceso el programa de instalación a la base de datos CMS utilizando el software cliente de bases de datos. 1. Cree o seleccione una cuenta de usuario que tenga los privilegios suficientes para configurar y acceder a la base de datos de Business Objects Enterprise. 2. Compruebe que puede iniciar sesión en la base de datos y que dispone de derechos para agregar o eliminar tablas de base de datos y para agregar, eliminar o editar filas de tabla con la cuenta de usuario. Capítulo 2: Preparación para la instalación 55 Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central Configuración de una base de datos vacía para CMS Si desea utilizar el servidor de base de datos existente como la base de datos de CMS o la de auditoría, antes de instalar BusinessObjects Enterprise debe crear un espacio de tabla nuevo o una base de datos. El instalador le pedirá los detalles de conexión y de autenticación si decide usar su propia base de datos durante la instalación de BusinessObjects Enterprise. Las siguientes bases de datos son compatibles con el sistema de CMS y las bases de datos de auditoría: ■ Microsoft SQL Server (ODBC) (sólo para Windows) ■ Oracle ■ DB2 ■ MySQL ■ Sybase Para integrar su base de datos existente con BusinessObjects Enterprise, necesita prepararla. A continuación se ofrece un resumen de los pasos para preparar la base de datos: 1. Cree un nuevo espacio de tabla, esquema o base de datos (la terminología exacta dependerá de la plataforma de base de datos que use) para que actúe como la base de datos CMS. Si desea activar la base de datos de auditoría, cree otra base de datos para la base de datos de auditoría (o puede utilizar la misma base de datos con fines de auditoría). 2. Cree una nueva cuenta de usuario y una contraseña que utilizará BusinessObjects Enterprise al acceder a la base de datos de CMS. Si desea activar la auditoría, cree otro nombre de usuario y contraseña. 3. Conceda privilegios al usuario, para que el usuario de la base de datos cree, modifique y suprima tablas y cree procedimientos. 4. Registre el nombre de las bases de datos, las cuentas de usuario y las contraseñas creadas, para poder introducir los detalles cuando se ejecute el instalador de BusinessObjects Enterprise. Durante la instalación, puede optar por reinicializar la base de datos existente. Esto provocará que se creen nuevas tablas en la base de datos existente. Consulte la documentación del servidor de base de datos específico si no está seguro del procedimiento para crear un nuevo espacio de tabla, esquema o base de datos. Asegúrese de que el servidor de base de datos está configurado para utilizar la codificación de caracteres Unicode (como UTF-8). 56 Guía de implementación Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central Importante: No se puede utilizar para BusinessObjects Enterprise una base de datos de una versión anterior. En caso de que desee personalizar la instalación, debería crear una base de datos nueva o, de lo contrario, los datos existentes de las versiones anteriores se destruirán. Para migrar desde una versión anterior, cree una base de datos nueva antes de instalar CA Business Intelligence. El instalador se encarga de la migración si lo desea el usuario o también puede completarse manualmente después de la instalación. En una instalación típica mediante la base de datos predeterminada de MySQL, el instalador crea una instancia completamente diferente de la de MySQL y entonces ya no necesita crear una base de datos diferente. Requisitos de la base de datos de Microsoft SQL Server (sólo para Windows) Si utiliza Microsoft SQL Server para la base de datos de CMS o la de auditoría, utilice un conjunto de caracteres Unicode (como UTF-8). Una vez se ha creado la base de datos, deberá prepararla para la instalación de BusinessObjects Enterprise. Más información: Preparación de un servidor de base de datos existente (en la página 67) Requisitos de base de datos de Oracle Si utiliza Oracle para la base de datos del CMS o de auditoría, utilice un conjunto de caracteres Unicode (como UTF-8). Una vez se ha creado la base de datos, deberá prepararla para la instalación de BusinessObjects Enterprise. Más información: Preparación de un servidor de base de datos existente (en la página 67) Análisis de las variables de entorno de Oracle (sólo para UNIX) Si desea conectar Oracle mediante una conexión nativa, la instalación buscará en el shell actual la variable de entorno ORACLE_HOME. Esta variable de entorno estándar de Oracle debe configurarse para que la secuencia de comandos de instalación pueda utilizar el software del cliente de Oracle. Si utiliza una base de datos existente, deberá establecer el origen del cliente de base de datos. Capítulo 2: Preparación para la instalación 57 Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central Establecer el origen de cliente de base de datos puede realizarse de dos maneras: ■ El usuario que ejecuta una instalación de sistema modifica la secuencia de comandos de setupint.sh de BusinessObjects Enterprise para agregar el comando y establecer el origen del cliente de base de datos. Sin embargo, es necesario el acceso raíz para ejecutar esta secuencia de comandos. Esta opción se encuentra en la siguiente ubicación: <INSTALLDIR>/bobje/init/setupint.sh Este método establecerá el origen de la base de datos para todos los usuarios. ■ Cada persona con una instalación de usuario puede modificar su propio perfil y agregar el comando para establecer el origen del entorno de base de datos. Este método se puede realizar cuando quiera. Por ejemplo, si se necesita una base de datos de Oracle, se creará una entrada en el perfil de usuario para establecer el origen de la secuencia de comandos del entorno que utiliza Oracle (oraXXenv.csh o oraXXenv.sh donde XX se reemplaza con el número de la versión). Consulte la documentación sobre la base de datos para saber el nombre de la secuencia de comandos de entorno. Notas: ■ En lugar de establecer el origen de la secuencia de comandos que identifica las variables de entorno de la base de datos, tiene la posibilidad de establecer manualmente las variables de entorno que la base de datos necesita. Sin embargo, si establece manualmente las variables de entorno, deberá establecerlas de nuevo si se reinicia el sistema. ■ Consulte la documentación de la base de datos y/o el administrador de ésta si el entorno de shell de la cuenta desde el cual instalará BusinessObjects Enterprise todavía no se ha configurado para el software de cliente de la base de datos o si no se ha podido conectar correctamente a la base de datos. Más información: Origen de la secuencia de comandos que identifica las variables de entorno de base de datos (sólo para UNIX) (en la página 54) 58 Guía de implementación Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central Validación de la conectividad nativa de Oracle a través de TNS (sólo para UNIX) Para validar la conectividad nativa de Oracle a través de TNS: 1. Inicie sesión en el servidor de UNIX con la cuenta de usuario y la contraseña que utilizará en la instalación. Nota: Esta cuenta ya debería estar configurada. Consulte Creación de una cuenta, un directorio principal y un entorno de inicio de sesión (en la página 41) para obtener más información sobre cómo configurar una cuenta UNIX para utilizarla al instalar BusinessObjects Enterprise. 2. Repita las siguientes variables de entorno y asegúrese de que los valores corresponden a la instalación del software de cliente de base de datos. ORACLE_HOME Esta variable contiene la ruta del directorio raíz de la instalación del cliente de Oracle (un nivel por encima de los directorios bin y lib de Oracle). Ruta de la biblioteca La ruta de búsqueda de la biblioteca (LD_LIBRARY_PATH para Solaris y Linux y LIBPATH para AIX) debe incluir el directorio lib32 de la instalación de cliente de Oracle. RUTA La ruta de búsqueda debe incluir el directorio bin de la instalación de cliente de Oracle. Este ejemplo comprueba las variables necesarias y muestra ejemplos de sus valores: $ echo $ORACLE_HOME /home/dbclient/oracle/10.1.0.3 $ echo $LD_LIBRARY_PATH /home/dbclient/oracle/10.1.0.3/lib32 $ echo $PATH /usr/local/bin:/home/dbclient/oracle/10.1.0.3/bin 3. Utilice el siguiente comando para ejecutar la herramienta Oracle SQL y conectarse al nombre de servicio apropiado: sqlplus accountname/password@tnsname Reemplace accountname, password y el tnsname por los valores adecuados: Si el entorno de shell se ha configurado correctamente, estará conectado a Oracle. Nota: La primera vez que inicie sesión con SQL Plus, utilice sys como usuario y cree, a continuación, un usuario de base de datos nuevo. Suministre este nuevo usuario al instalador de BusinessObjects Enterprise al preguntar por un nombre de usuario, contraseña y tsnname de Oracle. Capítulo 2: Preparación para la instalación 59 Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central 4. Utilice el siguiente comando para asegurarse de que la cuenta tiene permiso para crear tablas: create table sampletable (field1 char(10)); 5. Utilice el comando siguiente para asegurarse de que la cuenta tenga permiso para suprimir tablas: drop table sampletable; 6. Utilice el siguiente comando para asegurarse de que la cuenta tiene permisos para crear procedimientos: CREATE PROCEDURE test_proc (foo_in VARCHAR, bar_in VARCHAR) IS BEGIN INSERT INTO test_table (foo, bar) VALUES (foo_in, bar_in); END; 7. Utilice el siguiente comando para asegurarse de que la cuenta tiene permiso para crear procedimientos: DROP PROCEDURE TEST_PROC 8. Teclee Salir. Requisitos de la base de datos de DB2 Si está utilizando DB2 para la base de datos de auditoría o la de CMS: ■ Asegúrese de que la base de datos CMS no tenga particiones. Nota: La base de datos de auditoría se puede particionar. ■ Cree la base de datos con las siguientes configuraciones: Secuencia de ordenación = "Identidad" Conjunto de códigos = "UTF-8" Territorio = "XX" Si la base de datos de DB2 no dispone de la configuración de Secuencia de ordenación correcta, es posible que los objetos de usuario y de grupo de usuario no se ordenan correctamente en la CMC. Reemplace XX por el código que sea apropiado a su ubicación. Si desea obtener más información, consulte la documentación de su DB2. ■ Nota: Si utiliza DB2 8.1, deberá tener un compilador C instalado y configurado para crear procedimientos almacenados SQL. DB2 8.2 versión 9.1 no tiene este requisito. Los procesos almacenados los utiliza BusinessObjects Enterprise cuando se agregan usuarios a los grupos. Consulte la documentación de DB2 para obtener información sobre cómo configurar el compilador de C para los procedimientos almacenados SQL. Una vez se ha creado la base de datos, deberá prepararla para la instalación de BusinessObjects Enterprise. 60 Guía de implementación Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central Más información: Preparación de un servidor de base de datos existente (en la página 67) Análisis de las variables de entorno de DB2 (sólo para UNIX) Si selecciona conectarse a DB2 mediante una conexión nativa, la instalación busca el shell actual para la variable de entorno DB2INSTANCE. Esta variable de entorno estándar de DB2 debe configurarse para que el script de instalación pueda utilizar el software del cliente de DB2. Si utiliza una base de datos existente, deberá establecer el origen del cliente de base de datos. Establecer el origen de la secuencia de comandos que identifica las variables de entorno de base de datos puede realizarse de dos maneras: ■ El usuario que ejecuta una instalación de sistema modifica la secuencia de comandos de setupint.sh de BusinessObjects Enterprise para agregar el comando y establecer el origen del cliente de base de datos. Sin embargo, es necesario el acceso raíz para ejecutar esta secuencia de comandos. Esta opción se encuentra en la siguiente ubicación: <INSTALLDIR>/bobje/init/setupint.sh Este método establecerá el origen de la base de datos para todos los usuarios. ■ Cada persona con una instalación de usuario puede modificar su propio perfil y agregar el comando para establecer el origen del entorno de base de datos. Este método se puede realizar cuando quiera. Por ejemplo, si se necesita una base de datos DB2, se creará una entrada en el perfil de usuario para establecer el origen de la secuencia de comandos de entorno que utiliza DB2 (db2profile). Consulte la documentación sobre la base de datos para saber el nombre de la secuencia de comandos de entorno. Nota: En lugar de establecer el origen de la secuencia de comandos que identifica las variables de entorno de la base de datos, tiene la posibilidad de establecer manualmente las variables de entorno que la base de datos necesita. Sin embargo, si establece manualmente las variables de entorno, deberá establecerlas de nuevo si se reinicia el sistema. Consulte la documentación de la base de datos y/o el administrador de ésta si el entorno de shell de la cuenta desde el cual instalará BusinessObjects Enterprise todavía no se ha configurado para el software de cliente de la base de datos o si no se ha podido conectar correctamente a la base de datos. Más información: Origen de la secuencia de comandos que identifica las variables de entorno de base de datos (sólo para UNIX) (en la página 54) Capítulo 2: Preparación para la instalación 61 Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central Validación de la conectividad nativa de DB2 a través de un alias de base de datos (sólo para UNIX) Para validar la conectividad nativa de DB2 a través de un alias de base de datos: 1. Inicie sesión en el servidor de UNIX con la cuenta de usuario y la contraseña que utilizará en la instalación. Nota: Esta cuenta ya debería estar configurada. Consulte Creación de una cuenta, un directorio principal y un entorno de inicio de sesión (en la página 41) para obtener más información sobre cómo configurar una cuenta UNIX para utilizarla al instalar BusinessObjects Enterprise. 2. Repita las siguientes variables de entorno y asegúrese de que los valores corresponden a la instalación del software de cliente de base de datos. DB2INSTANCE Esta variable define la actual instancia de base de datos DB2INSTANCE DB2. INSTHOME Esta variable contiene la ruta al directorio raíz de la instalación del cliente DB2. DB2DIR Esta variable contiene la ruta al directorio raíz de la instalación del cliente DB2 (un nivel por encima de los directorios bin y lib de DB2). Ruta de la biblioteca La ruta de búsqueda de la biblioteca (LD_LIBRARY_PATH para Solaris y Linux y LIBPATH para AIX) debe incluir el directorio lib de la instalación de cliente de DB2. RUTA La ruta de búsqueda debe incluir el directorio bin de la instalación del cliente de DB2. Este ejemplo comprueba las variables necesarias y muestra ejemplos de sus valores: $ echo $DB2INSTANCE db2inst1 $ echo $DB2DIR /opt/IBMdb2/V7.1 $ echo $LD_LIBRARY_PATH /export/home/db2inst1/sqllib/lib $ echo $PATH /usr/bin:/usr/ucb:/etc:.:/export/home/db2inst1/sqllib/adm:/ex port/home/db2inst1/sqllib/misc 62 Guía de implementación Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central 3. Utilice el comando siguiente para ejecutar la herramienta DB2 SQL: db2 4. Utilice el comando siguiente para conectar con el alias de base de datos que desee: conecte con el nombre de cuenta de usuario db_alias mediante la contraseña Reemplace db_alias y la contraseña con los valores apropiados. Si el entorno de shell se ha configurado correctamente, debe estar conectado a DB2. 5. Utilice el comando siguiente para asegurarse de que la cuenta tenga permiso para crear tablas: create table sampletable (col_fld char(10) not null) 6. Utilice el comando siguiente para asegurarse de que la cuenta tenga permiso para suprimir tablas: drop table sampletable 7. Escriba terminate. Requisitos de la base de datos MySQL Si está utilizando su propia instalación de MySQL para la base de datos de CMS o la de auditoría, utilice un conjunto de caracteres Unicode (como UTF-8). Una vez se ha creado la base de datos, deberá prepararla para la instalación de BusinessObjects Enterprise. Más información: Preparación de un servidor de base de datos existente (en la página 67) Análisis de las variables de entorno de MySQL (sólo para UNIX) Si está utilizando una base de datos MySQL ya existente, asegúrese de que la variable HOME_SET está configurada para el usuario que instalará BusinessObjects Enterprise. Si esta variable no está configurada y ha especificado que está utilizando una base de datos MySQL ya existente, la instalación no continuará y aparecerá un mensaje de error en pantalla. Consulte la documentación de MySQL para obtener más información acerca de cómo configurar MySQL. Capítulo 2: Preparación para la instalación 63 Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central Requisitos de base de datos de Sybase Si está utilizando Sybase para la base de datos de auditoría o la de CMS: ■ Cree una base de datos con un tamaño de página de 8 KB. El tamaño de página predeterminado de la base de datos de Sybase es de 2 KB, que es demasiado pequeño para que la base de datos del sistema de CMS funcione correctamente. El tamaño de página se configura durante la creación de la base de datos y no se puede modificar después de que la base de datos se haya configurado. ■ Utilice un conjunto de caracteres Unicode, como por ejemplo UTF-8. Una vez se ha creado la base de datos, deberá prepararla para la instalación de BusinessObjects Enterprise. Análisis de las variables de entorno de Sybase (sólo para UNIX) Si selecciona conectarse a SYBASE mediante una conexión nativa, la instalación busca en el shell actual las variables de entorno SYBASE y SYBASE_OCS. Esta variable de entorno estándar de Sybase debe configurarse para que la secuencia de comandos de instalación pueda utilizar el software del cliente de Sybase. Si utiliza una base de datos existente, debe establecer el origen de la secuencia de comandos que identifica las variables del entorno de base de datos. Establecer el origen de la secuencia de comandos que identifica las variables de entorno de base de datos puede realizarse de dos maneras: ■ El usuario que ejecuta una instalación de sistema modifica la secuencia de comandos de setupint.sh de BusinessObjects Enterprise para agregar el comando y establecer el origen del cliente de base de datos. Sin embargo, es necesario el acceso raíz para ejecutar esta secuencia de comandos. Esta opción se encuentra en la siguiente ubicación: <INSTALLDIR>/bobje/init/setupint.sh Este método establecerá el origen de la base de datos para todos los usuarios. ■ Cada persona con una instalación de usuario puede modificar su propio perfil y agregar el comando para establecer el origen del entorno de base de datos. Este método se puede realizar cuando quiera. Por ejemplo, si se necesita una base de datos SYBASE, se creará una entrada en el perfil de usuario para establecer el origen de la secuencia de comandos de entorno que utiliza Sybase (SYBASE.sh o SYBASE.csh). Consulte la documentación sobre la base de datos para saber el nombre de la secuencia de comandos de entorno. 64 Guía de implementación Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central Notas: ■ En lugar de establecer el origen de la secuencia de comandos que identifica las variables de entorno de la base de datos, tiene la posibilidad de establecer manualmente las variables de entorno que la base de datos necesita. Sin embargo, si establece manualmente las variables de entorno, deberá establecerlas de nuevo si se reinicia el sistema. ■ Consulte la documentación de la base de datos y/o el administrador de ésta si el entorno de shell de la cuenta desde el cual instalará BusinessObjects Enterprise todavía no se ha configurado para el software de cliente de la base de datos o si no se ha podido conectar correctamente a la base de datos. Validación de la conectividad nativa de Sybase a través de un nombre de servidor (sólo para UNIX) Para validar la conectividad nativa de Sybase a través de un nombre de servidor: 1. Inicie sesión en el servidor de UNIX con la cuenta de usuario y la contraseña que utilizará en la instalación. Nota: Esta cuenta ya debería estar configurada. Consulte Creación de una cuenta, un directorio principal y un entorno de inicio de sesión (en la página 41) para obtener más información sobre cómo configurar una cuenta UNIX para utilizarla al instalar BusinessObjects Enterprise. 2. Repita las siguientes variables de entorno y asegúrese de que los valores corresponden a la instalación del software de cliente de base de datos. SYBASE Esta variable contiene la ruta del directorio raíz de la instalación del cliente de Sybase (un nivel por encima del directorio de versión SYBASE_OCS). SYBASE_OCS Esta variable contiene el nombre del directorio de versión de Sybase (un nivel por encima de los directorios bin y lib de Sybase). Ruta de la biblioteca La ruta de búsqueda de la biblioteca (LD_LIBRARY_PATH para Solaris y Linux y LIBPATH para AIX) debe incluir el directorio lib de la instalación de cliente de Sybase. RUTA La ruta de búsqueda debe incluir el directorio bin de la instalación del cliente de Sybase. Capítulo 2: Preparación para la instalación 65 Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central Este ejemplo comprueba las variables necesarias y muestra ejemplos de sus valores: $ echo $SYBASE /opt/sybase/12.0 $ echo $SYBASE_OCS OCS-12_O $ echo $LD_LIBRARY_PATH /export/home/sybase/12.0/OCS-12_0/lib $ echo $PATH /usr/bin:/usr/ucb:/etc:.:/export/home/sybase/12.0/OCS12_0/bin 3. Utilice el siguiente comando para ejecutar la herramienta Sybase SQL y conectarse al servidor de base de datos: isql -U usuario -P contraseña -S nombre de servidor Sustituya el usuario,la contraseña, y el nombre de servidor por los valores apropiados. Si el entorno de shell se ha configurado correctamente, debe estar conectado a Sybase. 4. Utilice el comando siguiente para asegurarse de que la cuenta tenga permiso para crear tablas: use aps go create table sampletable (def_field char(10)) go sp_help sampletable go 5. Utilice el comando siguiente para asegurarse de que la cuenta tenga permiso para suprimir tablas: drop table sampletable go sp_help sampletable go 6. Escriba quit. 66 Guía de implementación Preparación de un servidor de base de datos existente Preparación de un servidor de base de datos existente Después de que haya creado la base de datos, configurado el cliente de base de datos y antes de instalar BusinessObjects Enterprise, asegúrese de que CMS se puede conectar a la base de datos. Durante la instalación, se le preguntará si desea instalar MySQL o utilizar una base de datos existente. Si decide utilizar una base de datos existente, el instalador de BusinessObjects Enterprise solicitará que introduzca los datos de conexión y autenticación. Base de datos existente Información necesaria para la instalación MySQL ■ Nombre de base de datos ■ Nombre del servidor ■ Número de puerto (predeterminado: 3306) ■ Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos ■ Nombre del servidor ■ Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos Sybase Nota: DB2 Oracle Microsoft SQL Server ■ El nombre del servidor de Sybase es una combinación del nombre del host y el nombre del puerto que configura el administrador de la base de datos en el archivo de interfaces sql.ini. ■ BusinessObjects Enterprise se conectará a la base de datos predeterminada con el usuario que se especifique. Este valor predeterminado lo establece el administrador de la base de datos. ■ Servidor: alias de base de datos de DB2 ■ Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos ■ Servidor: identificador de conexión TNSNAMES ■ Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos ■ Nombre DSN de ODBC desde el DSN del sistema de Windows Capítulo 2: Preparación para la instalación 67 Antes de implementar las aplicaciones Web Antes de implementar las aplicaciones Web El servidor de aplicaciones Web debe estar instalado y operativo antes de que pueda empezar a instalar BusinessObjects Enterprise. Para implementar y ejecutar las aplicaciones CMC e InfoView, la aplicación Web debe disponer de al menos 2 GB de espacio en disco, sin tener en cuenta los requisitos de cualquier otro programa que tenga instalado en el equipo. Windows Antes de la implementación a IIS Si utiliza la versión de 64 bits de IIS 7, debe asegurarse de que: ■ ASP.NET está activado. ■ La opción avanzada de IIS Activar aplicaciones de 32 bits está configurada en Verdadero. ■ La configuración de IIS avanzada Grupo de aplicaciones .NET está configurada en modo Clásico. Notas: ■ La mayoría de productos de CA no utilizan IIS, pero revise la documentación del producto de CA para ver los requisitos específicos del mismo. ■ Si la opción Servidor de aplicaciones Web de IIS no se puede seleccionar, se deben instalar ASP.NET v1.1 e IIS (Panel de control > Agregar o quitar programas > Componentes de Windows > Servidor de aplicaciones). UNIX Pasos previos a la implementación en un servidor de aplicaciones Web Java Se recomienda cambiar el tamaño de memoria heap y el tamaño máximo de perm de la máquina virtual Java (JVM) a: -Xmx1024m -XX:MaxPermSize=256m Por ejemplo, Tomcat utiliza la variable de entorno JAVA_OPTS para configurar su JVM: JAVA_OPTS="$JAVA_OPTS -Xmx1024m -XX:MaxPermSize=256m" 68 Guía de implementación Determinación de la versión de CA Business Intelligence instalada actualmente Consulte la documentación de la JVM para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración de memoria de Java. Antes de empezar el proceso de implementación, asegúrese de que el servidor de aplicaciones Web se está ejecutando correctamente. Inicie la consola administrativa ubicada en: http://<WAS_HOSTNAME>:<PortNumber> Substituya <WAS_HOSTNAME> por el nombre de host o la dirección IP del servidor de aplicaciones Web y <PortNumber> por el número de puerto, si es necesario. Determinación de la versión de CA Business Intelligence instalada actualmente La información de la versión se encuentra en el archivo de propiedades de CA Business Intelligence. Windows Para localizar el archivo de propiedades e identificar la información de la versión 1. Desplácese hasta <INSTALLDIR> de la instalación de BusinessObjects Enterprise. 2. Abra version.txt para determinar qué versión de CA Business Intelligence se utilizará durante la instalación. UNIX Para localizar el archivo de propiedades e identificar la información de la versión 1. Desplácese hasta <INSTALLDIR> de la instalación de BusinessObjects Enterprise. La ubicación predeterminada es $CASHCOMP/CommonReporting3. 2. Abra el archivo version.txt en un editor de texto. 3. La primera línea de version.txt, "BIEK Version", es la versión actual. Por ejemplo, 2.0.0.10 (la línea completa es "BIEK Version = 2.0.0.10"). Capítulo 2: Preparación para la instalación 69 Implementación de la lista de verificación de CA Business Intelligence Implementación de la lista de verificación de CA Business Intelligence Esta sección ofrece una lista de verificación de las principales tareas que hay que completar durante la fase de planificación de la implementación de CA Business Intelligence. Elemento de la lista de verificación Referencia ¿Completado? S/N Comprensión de los niveles que componen la arquitectura de BusinessObjects Enterprise. Acceso al entorno de organización S__/N__ Comprensión de los componentes y cómo éstos se comunican entre ellos. Arquitectura de BusinessObjects Enterprise (en la página 26) S__/N__ Identificación del sistema operativo sobre el que implementará el sistema. Sistemas operativos (en la página 19) S__/N__ Selección de los servidores de base de datos a los que va a acceder. Bases de datos en BusinessObjects Enterprise (en la página 21) S__/N__ Puede encontrar información adicional sobre la arquitectura de BusinessObjects Enterprise, como por ejemplo sobre flujos de trabajo, en el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_g uides/boexir31SP3/en/xi31_sp3_bip_admin_en. pdf). 70 Guía de implementación Orden de instalación Elemento de la lista de verificación Referencia Selección de un servidor de aplicaciones Web. Servidores de aplicaciones Web S__/N__ Si está utilizando algún proceso de ■ autenticación de terceros, nivel de socket ■ seguro, cortafuegos y/o un proxy inverso, asegúrese de que ha revisado las secciones pertinentes de esta guía, así como el Manual ■ del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_g uides/boexir31SP3/en/xi31_sp3_bip_admin_en. pdf). Seguridad ¿Completado? S/N S__/N__ Cortafuegos (en la página 341) Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/busin essobject/product_guides/b oexir31SP3/en/xi31_sp3_bi p_admin_en.pdf) Identificación de los problemas potenciales de rendimiento. Rendimiento y capacidad de ampliación (en la página 394) S__/N__ Elección de si desea diseñar el sistema para que disponga de alta disponibilidad y soporte contra conmutaciones por errores. Diseño para alta disponibilidad (en la página 395) S__/N__ Revisión del orden de instalación de BusinessObjects Enterprise. Orden de instalación (en la página 71) S__/N__ Orden de instalación La siguiente tabla muestra el orden recomendado para instalar los componentes de BusinessObjects Enterprise. El orden puede ser distinto si su equipo tiene instalados sistemas previos que se deban incorporar a la nueva implementación BusinessObjects Enterprise. 1. Servidor de base de datos Para utilizar su propio servidor de base de datos para almacenar datos de BusinessObjects Enterprise, en lugar de utilizar la versión de MySQL que ofrece el instalador, el CMS debe poder disponer de al menos un servidor de base de datos. Se puede utilizar una segunda base de datos para activar la auditoría, o BusinessObjects Enterprise puede utilizar la misma base de datos tanto para el CMS como para la auditoría. Además, BusinessObjects Enterprise necesita estar conectado a la base de datos propia de la organización a fin de disponer de material de referencia sobre el que construir informes. Capítulo 2: Preparación para la instalación 71 Orden de instalación 2. Cortafuegos de la base de datos Para proteger la base de datos con un cortafuegos, instale el cortafuegos después de configurar las bases de datos y verificar que funcionan. Asegúrese de que el acceso a través del cortafuegos resulta operativo en ambas direcciones. 3. a. controladores de la base de datos de BusinessObjects Enterprise Instale los controladores apropiados de la base de datos en los sistemas del servidor de BusinessObjects Enterprise y asegúrese de que los servidores de base de datos permanecen accesibles a través del cortafuegos. b. Servidor o clúster de BusinessObjects Enterprise Instale el servidor o clúster de BusinessObjects Enterprise mediante el instalador de BusinessObjects Enterprise. Debe introducir los datos de conexión de todas las bases de datos durante la instalación. 4. Cortafuegos del servidor Para proteger el servidor o clúster de BusinessObjects Enterprise con un cortafuegos, instale el cortafuegos después de configurar los servidores y verificar que funcionan. Asegúrese de que el acceso a través del cortafuegos resulta operativo en ambas direcciones. 5. a. Servidor o clúster de aplicaciones Web Para utilizar su propia aplicaciones Web en lugar de la versión de Tomcat ofrecida por el instalador, instale el servidor o clúster de aplicaciones Web y compruebe la conectividad de red entre éste y el servidor de BusinessObjects Enterprise. b. Archivos de aplicaciones Web Cuando haya verificado que el servidor de aplicaciones Web funciona correctamente, implemente los archivos de aplicaciones Web de BusinessObjects Enterprise. 6. Cortafuegos del servidor de aplicaciones Web Para proteger el servidor o clúster de aplicaciones Web con un cortafuegos, instale el cortafuegos después de configurar los servidores y verificar que funcionan. Asegúrese de que el acceso a través del cortafuegos resulta operativo en ambas direcciones. 7. Servidor o clúster Web Para utilizar la división Web y los servidores de aplicaciones Web para que se pueda descargar contenido estático de servidor desde los servidores de aplicaciones Web, configure su servidor o el clúster Web y asegúrese de que existe conectividad con el servidor de aplicaciones Web. Si utiliza un equilibrador de carga, configúrelo después de verificar que funcionan los servidores o clúster Web. 72 Guía de implementación Orden de instalación 8. Cortafuegos del servidor Web Para proteger el servidor o clúster Web de BusinessObjects Enterprise con un cortafuegos, instale el cortafuegos después de configurar las bases de datos y verificar que funcionan. Asegúrese de que el acceso a través del cortafuegos resulta operativo en ambas direcciones. 9. Proxy inverso Si utiliza un servidor de proxy inverso, configure el proxy inverso después de verificar que existe acceso a través del cortafuegos del servidor Web o servidor de aplicaciones Web. 10. Cortafuegos externo Para proteger toda su implementación detrás de un cortafuegos, instale el cortafuegos después de configurar el sistema al completo y verificar que funciona correctamente. Asegúrese de que el acceso a través del cortafuegos resulta operativo en ambas direcciones. Más información: Cortafuegos (en la página 341) Bases de datos en BusinessObjects Enterprise (en la página 21) Capítulo 2: Preparación para la instalación 73 Capítulo 3: Cómo empezar la instalación de CA Business Intelligence Esta sección contiene los siguientes temas: Lista de verificación para la instalación (en la página 75) Empezar con Windows (en la página 78) Cómo empezar con UNIX (en la página 81) Lista de verificación para la instalación Asegúrese de que revisa la lista de verificación correcta antes de empezar la instalación. Windows Antes de instalar BusinessObjects Enterprise, revise la siguiente lista de verificación. ■ ¿Se ha verificado que exista conectividad de red apropiada entre todos los equipos que participarán en la implementación? ■ Si se utiliza un servidor de base de datos propio: – ¿Se ha creado una base de datos para el CMS? – ¿Se ha creado una base de datos de auditoría, en caso de que sea necesario? – ¿Se ha creado un ID de usuario y una contraseña con acceso a la base de datos existente (si se está integrando el software de un servidor de base de datos existente) de modo que la instalación pueda acceder a la base de datos existente para configurar la base de datos CMS? – ¿Se ha comprobado que sea posible iniciar sesión en la base de datos con el ID y la contraseña de inicio de sesión? – ¿Se ha probado la conexión de la base de datos entre el equipo que aloja los servidores de base de datos y el CMS? – Si utiliza DB2 o Sybase, ¿ha comprobado que la base de datos se ha creado con la configuración correcta? (Algunas opciones no pueden modificarse después de haber creado la base de datos.) – ¿El software del cliente de la base de datos se ha configurado correctamente? Capítulo 3: Cómo empezar la instalación de CA Business Intelligence 75 Lista de verificación para la instalación ■ Si se utiliza un servidor de aplicaciones Web propio: – ¿Se ha decidido qué servidor de aplicaciones Web se va a utilizar? – ¿El servidor ya se ha instalado y configurado? – ¿Se ha verificado que el servidor de aplicaciones Web existente tiene instalado el JDK necesario? ■ Si se instala en una máquina virtual VMware, asegúrese de que el nombre del equipo no contenga los caracteres subrayado (_), punto (.) o barra diagonal (/ o \). ■ Si está realizando la instalación en un sistema con Windows Server 2003 con Service Pack 1 o con Windows Server 2003 con Service Pack 2, ¿se ha asegurado de que tiene instalada en el equipo la actualización para Windows Server 2003 (KB925336)? ■ Si está haciendo la instalación en un equipo con Windows XP, ¿ha preparado el equipo con la solución alternativa proporcionada por Microsoft (dentro de la sección Soluciones alternativas)? UNIX Antes de instalar BusinessObjects Enterprise, revise la siguiente lista de verificación. ■ ¿Se ha comprobado que todos los equipos que ejecutarán BusinessObjects Enterprise se puedan comunicar correctamente? ■ ¿Se ha probado la conexión de la base de datos entre el equipo donde residirá la base de datos CMS y el equipo donde se instalará el CMS? ■ ¿Se ha decidido qué base de datos se va a utilizar con BusinessObjects Enterprise? ■ Si está utilizando su propio servidor de base de datos, ¿ha creado una base de datos para el CMS? ■ Si se va a conectar de forma remota para realizar la instalación, ¿ha comprobado que la configuración de terminal está establecida en VT100 antes de iniciar la instalación? ■ Si está utilizando su propio servidor de base de datos y va a utilizar el auditor, decida si desea crear una base de datos de auditoría o si utiliza la misma con fines de CMS y de auditoría? 76 Guía de implementación Lista de verificación para la instalación ■ Si está utilizando su propio servidor de base de datos, asegúrese de crear un ID de usuario y una contraseña con acceso a la base de datos existente (si integra el software de servidor de base de datos existente), para que la instalación pueda acceder a la base de datos y configurar la base de datos del CMS. ■ Si está utilizando su propio servidor de base de datos, ¿se ha asegurado de poder iniciar sesión en la base de datos con el ID y las tablas de configuración? ■ ¿Se ha asegurado de que la base de datos existente a la que se va a conectar se ha configurado correctamente? ■ ¿La cuenta de usuario de BusinessObjects Enterprise tiene permisos de escritura en el directorio de base de datos? ■ ¿Ha comprobado que está utilizando una configuración regional compatible? ■ ¿Ha decidido si va a desarrollar o no aplicaciones personalizadas? ■ ¿Ha decidido qué servidor de aplicaciones Web va a utilizar? ■ No está utilizando Tomcat, ¿se asegurado de que el servidor de aplicaciones Web existente tiene instalado JDK? ■ No está utilizando Tomcat, ¿ya ha instalado y configurado el servidor de aplicaciones Web? ■ Si está utilizando un servidor de aplicaciones Web de una instalación anterior, ¿está seguro de que ha eliminado todas las aplicaciones implementadas en ese servidor? ■ ¿El usuario dispone de permisos de escritura en el directorio del servidor de aplicaciones Web? ■ ¿Los requisitos del sistema de BusinessObjects Enterprise coinciden con la configuración de UNIX? ■ Si se instala en una máquina virtual VMware, asegúrese de que el nombre del equipo no contenga los caracteres subrayado (_), punto (.) o barra diagonal (/ o \). ■ ¿La cuenta de usuario de UNIX bajo la que se ejecuta la instalación tiene permisos de lectura, escritura y ejecución en el directorio en el que se instalará BusinessObjects Enterprise? ■ ¿Ha establecido el origen del cliente de base de datos para que todas las variables de entorno queden correctamente configuradas? ■ Si utiliza DB2 o Sybase, ¿ha comprobado que la base de datos se ha creado con la configuración correcta? (Algunas opciones no pueden modificarse después de haber creado la base de datos.) ■ ¿Tiene el archivo /etc/hosts la dirección IP correctamente configurada? Capítulo 3: Cómo empezar la instalación de CA Business Intelligence 77 Empezar con Windows Empezar con Windows Las siguientes instrucciones le guiarán en los pasos iniciales para configurar la instalación de BusinessObjects Enterprise en Windows. En este punto haga lo siguiente: ■ Seleccione un idioma para el proceso de instalación. ■ Acepte los términos de la licencia. ■ Seleccione los paquetes de idioma que desea instalar. ■ Seleccione dónde se va a instalar BusinessObjects Enterprise. ■ Seleccione el tipo y el directorio de instalación. Cuando realice la instalación siguiente, todos los componentes seleccionados se instalarán en el equipo local. Se crean usuarios predeterminados y cuentas de grupo, y se publican informes de muestra en el sistema. Ejecución del instalador de CA Business Intelligence Importante: Si está realizando la instalación en un sistema con Windows Server 2003 con Service Pack 1 o con Windows Server 2003 con Service Pack 2, asegúrese de que tiene instalada en su equipo la actualización para Windows Server 2003 (KB925336) antes de empezar la instalación de CA Business Intelligence. Además, si está realizando la instalación en un sistema con Windows XP, asegúrese de que ha preparado su equipo con la solución alternativa que proporciona Microsoft (en la sección Soluciones alternativas). Para ejecutar el instalador de CA Business Intelligence: 1. Si se está realizando la instalación desde un DVD y la configuración de reproducción automática de Windows está activada, el instalador se iniciará automáticamente. Si la reproducción automática no está activada, o si está instalando desde una unidad de disco duro, se debe ejecutar cabiinstall.exe desde el directorio raíz del DVD de CA Business Intelligence. Nota: Si CA Business Intelligence detecta que BusinessObjects Enterprise XI 3.x ya está instalado en el sistema, aparecerá un mensaje de error en pantalla. Haga clic en Aceptar para salir del programa de instalación. El programa instalador no continúa si encuentra una versión previa de BusinessObjects Enterprise XI 3.x que no sea de CA Technologies. Aparecerá la pantalla Elija el idioma de la instalación. 2. Elija el idioma español, y haga clic en Aceptar. 78 Guía de implementación Empezar con Windows 3. Haga clic en Siguiente en la pantalla Introducción. 4. Acepte el contrato de licencia de CA Technologies y haga clic en Siguiente. 5. Haga clic en Sí para instalar las plantillas de informe de CA Technologies y luego haga clic en Siguiente. 6. Si desea guardar el archivo de respuesta de CA Business Intelligence, haga clic en Sí. Introduzca el nombre del archivo de respuesta y el directorio donde desee crearlo y haga clic en Siguiente. Nota: Las ubicaciones predeterminadas son: ■ Para sistemas con Windows de 32 bits: C:\Archivos de programa\CA\SC\CommonReporting3 ■ Para sistemas de 64 bits: C:\Archivos de programa X(86)\CA\SC\CommonReporting3 7. Haga clic en Instalar en la pantalla Revisar Configuración. El Asistente de instalación de CA Business Intelligence se iniciará. 8. En la pantalla de bienvenida del Asistente de instalación de CA Business Intelligence, haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. 9. Acepte el contrato de licencia de BusinessObjects Enterprise y haga clic en Siguiente. Aparecerá la pantalla Elegir paquetes de idioma. Instalación de paquetes de idioma Puede instalar un paquete de idioma específico o todos los disponibles en la pantalla Elegir paquetes de idioma. Estos idiomas los pueden utilizar los administradores y usuarios en los productos de BusinessObjects Enterprise. Nota: El inglés es obligatorio porque se usa como idioma de reserva si se detecta un problema con un paquete de idioma. No se puede anular la selección del inglés. 1. Seleccione los paquetes de idioma que desee instalar. Los paquetes de idioma disponibles actualmente para esta instalación son los siguientes: ■ Chino simplificado ■ Chino tradicional ■ Danés ■ Holandés Capítulo 3: Cómo empezar la instalación de CA Business Intelligence 79 Empezar con Windows ■ Inglés ■ Francés ■ Alemán ■ Italiano ■ Japonés ■ Coreano ■ Noruego ■ Polaco ■ Portugués (Brasil) ■ Ruso ■ Español ■ Sueco ■ Tailandés Nota: Esta configuración sólo la utiliza el programa de instalación mientras dura la instalación. Más tarde podrá seleccionar los idiomas que se instalarán en el nuevo servidor de BusinessObjects Enterprise. 2. Haga clic en el botón Siguiente. Aparece la pantalla Tipo de instalación. Más información: Instalación de paquetes de idioma (en la página 280) Selección de un tipo de instalación La pantalla Tipo de instalación se utiliza para seleccionar un método de instalación y para especificar un directorio de instalación. 1. Seleccione una de las siguientes opciones del tipo de instalación: ■ Nueva Esta opción instala todos los componentes necesarios del servidor y el cliente de BusinessObjects Enterprise en el sistema. ■ Instalación personalizada o expandida Esta opción permite que los usuarios con experiencia decidan qué componentes del cliente y del servidor se van a instalar. ■ nivel Web Esta opción instala sólo los componentes del servidor de aplicaciones Web. 80 Guía de implementación Cómo empezar con UNIX 2. Especifique dónde desea instalar los componentes de BusinessObjects Enterprise en el campo Carpeta de destino. Si tiene productos Business Objects instalados en el sistema, el campo Carpeta de destino quedará desactivado y se mostrará la ruta de la carpeta donde se halla el producto Business Objects existente. 3. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Continúe con el capítulo que describe el tipo de instalación que haya seleccionado. Más información: Instalación de una unidad que no sea de sistema en Windows (en la página 44) Realización de una instalación nueva (en la página 87) Personalizada o expandida (en la página 49) Realización de una instalación de nivel Web (en la página 146) Cómo empezar con UNIX BusinessObjects Enterprise le permite ejecutar todos los componentes de servidor en un servidor UNIX. De esta forma los usuarios se conectan a BusinessObjects Enterprise a través de la red utilizando un explorador compatible. La instalación puede colocar los scripts de control de ejecución necesarios en los directorios pertinentes para un inicio automatizado (requiere privilegios raíz), o puede limitar la instalación a un directorio en particular. Tras finalizar la instalación y los procedimientos de configuración, los diversos componentes básicos del servidor se ejecutan como procesos de fondo. En este punto puede implementar las aplicaciones Web de BusinessObjects Enterprise. Cuando se instalan los componentes del servidor de BusinessObjects Enterprise en un sistema UNIX puede conectarse de forma remota a BusinessObjects Enterprise mediante el Asistente de publicación y el Asistente de importación. Sin embargo, estas aplicaciones de cliente se deben instalar en Windows. Nota: antes de ejecutar el programa de configuración de instalación interactiva (./cabiinstall.sh), se recomienda encarecidamente leer detenidamente los detalles y procedimientos indicados en el capítulo anterior. Capítulo 3: Cómo empezar la instalación de CA Business Intelligence 81 Cómo empezar con UNIX Cómo configurar la distribución del producto Esta sección muestra cómo distribuir BusinessObjects Enterprise para que pueda realizar su instalación. Puede realizar esta instalación de manera remota a través de una sesión telnet o localmente a través de una ventana de terminal. Si se conecta de manera remota para instalar BusinessObjects Enterprise, asegúrese de que configura la terminal a VT100 antes de empezar la instalación. Antes de seguir este procedimiento, asegúrese de que ha configurado el sistema UNIX adecuadamente. Más información: Configuración del sistema UNIX (en la página 39) Ejecución de la distribución del producto directamente desde el DVD. Para ejecutar el instalador de CA Business Intelligence directamente desde el DVD: 1. Inserte el DVD en la unidad de lectura. 2. Móntelo a una carpeta si no se monta automáticamente. Nota: Asegure que la configuración regional se ha configurado antes de iniciar la instalación. 3. Desde <INSTALLDIR>, ejecute: cabiinstall.sh. El instalador de CA Business Intelligence comenzará la instalación. Más información Establecimiento de la configuración regional (en la página 40) Cómo empezar la instalación Para comenzar con la instalación: 1. Monte el dispositivo que contiene los archivos de instalación. 2. Cambie al directorio donde se encuentra el instalador utilizando el comando: "cd <mountdir>" 3. Escriba ./cabiinstall.sh en la línea de comandos y pulse Intro. El programa de configuración de la instalación se iniciará y se le solicitará que seleccione un idioma para la instalación. 82 Guía de implementación Cómo empezar con UNIX 4. Seleccione un idioma para la instalación y pulse Intro. Puede seleccionar uno de los siguientes idiomas: ■ Inglés ■ Alemán ■ Francés ■ Chino ■ Japonés ■ Coreano ■ Italiano ■ Español ■ Portugués (ptb) Aparecerá el Contrato de licencia. Aceptación del acuerdo de licencia. Para instalar CA Business Intelligence en UNIX debe aceptar los acuerdos de licencia de Business Objects y CA Technologies. 1. Pulse Intro en la pantalla Introducción. 2. Acepte el Contrato de licencia de CA Technologies, a continuación pulse Y. Si está instalando como raíz, aparecerá la pantalla Credenciales de no raíz. 3. Introduzca un nombre de usuario no raíz y el grupo de ese usuario que está realizando la instalación de BusinessObjects Enterprise. Este usuario tendrá la propiedad de la instalación de BusinessObjects Enterprise. 4. Escriba Y para instalar las plantillas de informe de CA Technologies, y pulse Intro. 5. Si desea guardar el archivo de respuesta de CA Business Intelligence, haga clic en Sí. 6. Introduzca el nombre del archivo de respuesta y el directorio donde desee crearlo y haga clic en Intro. Nota: La ubicación predeterminada es /opt/CA/SharedComponents/CommonReporting3/cabiresponse.ini. 7. Haga clic en Intro en la pantalla Revisar configuración. Empezará la instalación de CA Business Intelligence y se mostrará el Contrato de licencia de Business Object. 8. Escriba Y para aceptar los términos y continuar con el programa de instalación. Capítulo 3: Cómo empezar la instalación de CA Business Intelligence 83 Cómo empezar con UNIX Más información: Creación de una cuenta, un directorio principal y un entorno de inicio de sesión (en la página 41) Cómo especificar el directorio de instalación Nota: Si está instalando BusinessObjects Enterprise en un sistema que tiene instalada una versión anterior de BusinessObjects Enterprise, debe especificar un directorio distinto para la nueva instalación. Para especificar un directorio de instalación. 1. Para aceptar la instalación predeterminada pulse Intro. 2. Para crear su propio directorio, utilice la tecla de retroceso para suprimir el directorio actual, reemplácelo por la ruta al directorio de instalación deseado y pulse Intro. Durante la instalación se le solicitará qué paquetes de idioma desea instalar. Instalación de paquetes de idioma Puede elegir si desea instalar paquetes de idioma cuando ejecute el programa de configuración de instalación en UNIX. 1. Seleccione los paquetes de idioma adicionales que desee instalar. Los siguientes idiomas están disponibles: 84 Guía de implementación ■ Chino simplificado ■ Chino tradicional ■ Danés ■ Holandés ■ Inglés ■ Francés ■ Alemán ■ Italiano ■ Japonés ■ Coreano ■ Noruego ■ Polaco ■ Portugués (Brasil) Cómo empezar con UNIX ■ Ruso ■ Español ■ Sueco ■ Tailandés 2. Pulse Intro. Nota: También es posible instalar paquetes de idioma después de instalar BusinessObjects Enterprise en UNIX. Se le solicitará que seleccione una instalación de usuario o de sistema. Más información: Instalación de paquetes de idioma (en la página 280) Selección de una instalación de usuario o sistema Para seleccionar una instalación de usuario o sistema: 1. Seleccione el tipo de instalación que desea realizar. ■ Usuario ■ Sistema Nota: Para realizar una instalación de sistema no es necesario que disponga de autoridad de nivel de raíz. Sin embargo, para ejecutar la secuencia de comandos de iniciación de nivel de sistema es necesario disponer de autoridad de nivel de raíz. Al terminar una instalación de sistema, debe realizar algunos otros pasos adicionales. 2. Pulse Intro. Aparecerá la pantalla Tipo de instalación. Más información: Diferencias entre la instalación de usuario y la instalación del sistema (en la página 44) Capítulo 3: Cómo empezar la instalación de CA Business Intelligence 85 Cómo empezar con UNIX Selección de un tipo de instalación Puede seleccionar uno de los tres siguientes tipos de instalación: Nueva, Personalizada o nivel Web. 1. Seleccione el tipo de instalación. ■ Nueva Realizar una nueva instalación es la forma más sencilla de implementar BusinessObjects Enterprise ya que todos los componentes necesarios se instalan de forma predeterminada en un sistema. ■ Personalizada o expandida La instalación personalizada permite elegir qué componentes se van a instalar. Puede realizar una instalación personalizada si se planea utilizar BusinessObjects Enterprise en un entorno distribuido. Se recomienda que sólo utilicen esta opción los usuarios avanzados. ■ Instalación de la función nivel Web Elija realizar una instalación de aplicaciones Web si desea instalar componentes de servidor de aplicaciones Web. Esta opción sólo instala los componentes de aplicaciones Web. Esto es particularmente útil para una implementación distribuida. ■ Puede desmarcar Activar servidores después de la instalación. Esto evitará que se establezca comunicación entre el CMS y otros servidores después de que termine la instalación. Para más información sobre cómo iniciar, detener, desactivar y activar servidores, consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/ xi31_sp3_bip_admin_en.pdf). 2. Pulse Intro. Más información: Realización de una instalación nueva (en la página 98) Cómo realizar una instalación personalizada o expandida (en la página 131) Realización de una instalación de nivel Web (en la página 146) 86 Guía de implementación Capítulo 4: Instalación nueva Esta sección contiene los siguientes temas: Windows (en la página 87) UNIX (en la página 98) Windows Realización de una instalación nueva Realizar una nueva instalación implementa todos los componentes necesarios y opcionales en un equipo. Una nueva instalación: 1. Solicita al usuario que introduzca una contraseña para la cuenta de administrador del sistema de BusinessObjects Enterprise. 2. Solicita confirmación para conectarse a la base de datos y detalles de autenticación. Puede elegir instalar y configurar una nueva base de datos MySQL o utilizar una base de datos existente. 3. Solicita al usuario que introduzca un nombre para Server Intelligence Agent (SIA). 4. Le pide que elija una de las siguientes opciones de instalación: ■ Utilizar un servidor de aplicaciones Web Java. Puede elegir instalar y configurar Tomcat o utilizar un servidor de aplicaciones Web Java ya existente. ■ Utilizar el servidor de aplicaciones Web IIS incluido en el sistema operativo Windows. ■ Utilizar los servidores de aplicaciones Web Java e IIS. La pantalla Tipo de instalación aparece cuando ha completado la configuración inicial de la instalación de BusinessObjects Enterprise. Para realizar una nueva instalación de BusinessObjects Enterprise: 1. Elija Nuevo en la pantalla Tipo de instalación. 2. Seleccione una de las siguientes opciones: ■ Instalar el servidor de base de datos MySQL si no dispone de un servidor de base de datos y desea instalar MySQL en este equipo. ■ Utilizar un servidor de base de datos existente si desea utilizar una base de datos existente. Capítulo 4: Instalación nueva 87 Windows 3. Seleccione la casilla Activar servidores después de la instalación si desea iniciar BusinessObjects Enterprise cuando el proceso de instalación finalice. Si no selecciona esta opción, deberá activar y ejecutar manualmente el servidor de aplicaciones BusinessObjects Enterprise desde el CCM después de la instalación. 4. Especifique dónde desea instalar los componentes de BusinessObjects Enterpriseen el campo Carpeta de destino (asegúrese de que hay suficiente espacio disponible en disco). Los valores predeterminados son: ■ C:\Archivos de programa\CA\SC\CommonReporting3 (para sistemas de 32 bits) ■ C:\Archivos de programa X(86)\CA\SC\CommonReporting3 (para sistemas de 64 bits) 5. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Aparecerá la pantalla Configuración de componentes de servidor. Más información: Empezar con Windows (en la página 78) Selección de un tipo de instalación (en la página 80) Introducción de información sobre su nuevo CMS La pantalla Configuración de componentes del servidor se utiliza para introducir un número de puerto y una contraseña de administrador para el nuevo CMS. Para introducir información sobre su nuevo CMS 1. Escriba un número de puerto en el campo Puerto CMS. El número de puerto predeterminado es 6400. El CMS establece comunicación con otros servidores de BusinessObjects Enterprise a través del puerto especificado. 2. Especifique una contraseña para la cuenta del administrador del CMS en los campos Contraseña y Confirmar contraseña. Nota: Seleccione la casilla de verificación Configurar la contraseña de administrador de BusinessObjects Enterprise en otro momento si desea configurar la contraseña de administrador tras completar la instalación. Si selecciona esta opción, debe iniciar sesión en la CMC con una contraseña en blanco la primera vez para poder cambiar la contraseña de administrador. 3. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Se mostrará la pantalla Server Intelligence Agent. 88 Guía de implementación Windows Nota: Si el puerto especificado en el paso 1 no está disponible o ya está ocupado por otro servicio, se le solicitará que especifique otro número de puerto. Más información: Inicio de sesión en la Consola de administración central (en la página 204) Introducción de información acerca de Server Intelligence Agent Se crea automáticamente un nodo de Server Intelligence Agent (SIA) durante la instalación de BusinessObjects Enterprise. La pantalla de Server Intelligence Agent se utiliza para nombrar y designar una dirección de puerto para el SIA. Para introducir información de SIA 1. Proporcione un nombre para identificar el nodo del SIA en el campo Nombre de nodo. Nota: No utilice espacios ni caracteres no alfanuméricos en el nombre de nodo del SIA. El nombre predeterminado del nodo es el mismo que el del host del sistema. 2. Especifique un número de puerto para el SIA en el campo Puerto (el puerto predeterminado es el 6410). Este puerto lo utiliza el SIA para establecer comunicación con el CMS. 3. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Cuando haya introducido la información del SIA, el número de puerto se deberá validar antes de que pueda continuar con la configuración de la base de datos CMS para su instalación. Aparecerá un mensaje de advertencia si el puerto especificado no está disponible. Más información: Configuración del servidor de base de datos MySQL (en la página 91) Configuración de un servidor de base de datos existente (en la página 91) Capítulo 4: Instalación nueva 89 Windows ¿Qué es Server Intelligence? Server Intelligence es la arquitectura de gestión de servidores subyacente que simplifica la administración y la implementación de los servidores y servicios de BusinessObjects Enterprise. En lugar de administrar manualmente los servidores a través del Administrador de configuración central (CCM), puede controlar la mayoría de tareas administrativas del servidor en línea utilizando la CMC. Server Intelligence permite utilizar la CMC para realizar todas las tareas diarias de mantenimiento, como añadir o configurar nuevos servidores, o iniciar o detener servidores ya existentes. También permite automatizar ciertos procesos de servidores como reiniciar o apagar servidores que se hayan detenido de manera inesperada. Si una base de datos de CMS no se encuentra disponible, se reconecta automáticamente. Server Intelligence también gestiona la información de configuración de servidores, y la almacena en la base de datos de CMS para poder restaurar fácilmente la configuración predeterminada de un servidor o crear servidores clonados duplicados con la misma configuración. Todas estas características hacen más fácil mejorar el rendimiento y la tolerancia a errores del sistema. Nota: Server Intelligence simplifica muchos de los procedimientos que tenía que realizar manualmente en las versiones anteriores de BusinessObjects Enterprise. Muchas de las tareas que se realizaban en el CCM se gestionan ahora mediante la CMC (en la página 203). Acerca de Server Intelligence Agent Server Intelligence se gestiona a través de Server Intelligence Agent (SIA), el componente que procesa las tareas de gestión de servidores. Un SIA se implementa en cada nodo dentro de la implementación de BusinessObjects Enterprise. Un nodo es una colección de servidores de BusinessObjects Enterprise que se ejecutan en el mismo host y están gestionados por un solo SIA. El SIA mantiene el estado del servidor de acuerdo con los parámetros que se especifiquen en la CMC. Éste procesa las solicitudes de la CMC para iniciar, detener, controlar y gestionar todos los servidores en el nodo, y también controla problemas potenciales y reinicia automáticamente los servidores que se han apagado de forma inesperada. El SIA asegura un rendimiento óptimo ya que controla de forma continuada información sobre estado del servidor, que está almacenada en la base de datos de CMS. Cuando se cambia la configuración de un servidor o se añade un nuevo servidor a la CMC, el CMS notifica al SIA, que realiza la tarea. El SIA se configura automáticamente durante la instalación, pero se puede cambiar la configuración predeterminada a través del CCM. 90 Guía de implementación Windows Configuración de la base de datos CMS Configuración del servidor de base de datos MySQL La pantalla Configuración del servidor de base de datos MySQL aparecerá si se selecciona instalar MySQL como parte de la instalación de BusinessObjects Enterprise. Para configurar MySQL Server: 1. Especifique el número de puerto para el servidor de base de datos MySQL en el campo Número de puerto de MySQL. El número de puerto predeterminado es 3306. Utilice este número a menos que el puerto no esté disponible. 2. Especifique y confirme la contraseña de la cuenta de usuario root de MySQL en el área Cuenta de usuario root de MySQL. 3. Confirme el nombre de usuario y facilite una contraseña para la cuenta de usuario de la base de datos MySQL BusinessObjects en el área Cuenta de usuario de MySQL BusinessObjects, y luego haga clic en Siguiente. Aparecerá la pantalla Seleccione el servidor de aplicaciones Web. Más información: Realización de una instalación nueva (en la página 87) Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web (en la página 93) Configuración de un servidor de base de datos existente La pantalla Información de la base de datos CMS aparece si elige utilizar un servidor de base de datos existente que contenga la base de datos CMS de BusinessObjects Enterprise. Utilice esta pantalla para introducir los detalles de conexión y autenticación de la base de datos. Para configurar un servidor de base de datos existente 1. Seleccione un tipo de base de datos de la lista desplegable Seleccionar base de datos del CMS existente del panel Base de datos del CMS. En función de la selección del servidor de base de datos, aparecerán los campos de entrada correspondientes en el panel Base de datos del CMS. 2. Proporcione toda la información necesaria para la base de datos en los campos del panel Base de datos del CMS Capítulo 4: Instalación nueva 91 Windows A continuación se resume toda la información necesaria para cada tipo de base de datos: Microsoft SQL Server (ODBC) ■ DSN de ODBC (especificado en el applet de orígenes de datos (ODBC) del Panel de control). Oracle ■ Servidor: identificador de conexión tnsnames ■ Credenciales de inicio de sesión DB2 ■ Servidor: alias de base de datos de DB2 ■ Credenciales de inicio de sesión MySQL ■ Base de datos: nombre de la base de datos de MySQL ■ Servidor: nombre del servidor MYSQL ■ Puerto: el puerto predeterminado es el 3306 ■ Credenciales de inicio de sesión Sybase ■ Servidor: nombre del servidor de Sybase ■ Credenciales de inicio de sesión Nota: El nombre del servidor Sybase es una combinación del nombre del host y el nombre del puerto que configura el administrador de la base de datos en el archivo sql.ini. 3. Para facilitar el DSN de ODBC de Microsoft SQL Server: 92 Guía de implementación a. Haga clic en el botón Explorar en el área de la base de datos de CMS. b. Utilice la imagen de acceso del servidor SQL para seleccionar un origen de datos, una base de datos y facilitar las credenciales de usuario. c. Si está realizando la instalación en una versión de Windows de 64 bits debería seleccionar la casilla Consumir DSN creado en WOW64. Esto le permitirá utilizar el DSN de 32 bits. También debe utilizar odbcad32.exe (que se encuentra en C:\Windows\SysWOW64) para crear un DSN de sistema. Windows d. Haga clic en Aceptar para guardar la configuración. La pantalla Conectar del servidor SQL está cerrada y aparece una entrada DSN de ODBC en el campo DSN de ODBC. e. Seleccione la casilla de Base de datos de auditoría para configurar una base de datos de auditoría existente. Si no desea especificar una base de datos de auditoría para la nueva instalación, vaya directamente al paso 6. Los campos de entrada de datos bajo la casilla Base de datos de auditoría están activados. 4. Seleccione un tipo de base de datos de la lista desplegable Seleccionar base de datos de auditoría existente del panel Base de datos de auditoría. Según la selección del servidor de base de datos, se mostrarán unos campos de entrada correspondientes en el panel Base de datos de auditoría. 5. Proporcione toda la información necesaria para la base de datos en los campos correspondientes del panel Base de datos de auditoría. 6. Seleccione la casilla Restablecer base de datos existente para suprimir todas las tablas y entradas actuales en las bases de datos de CMS y de auditoría. 7. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Aparecerá la pantalla Seleccione el servidor de aplicaciones Web. Esta pantalla sólo se mostrará si se establece una conexión con la configuración de la base de datos que haya proporcionado. Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web El servidor de aplicaciones ejecuta aplicaciones Web de BusinessObjects Enterprise como InfoView, la CMC y aplicaciones Web personalizadas. Utilice la pantalla Seleccione el servidor de aplicaciones Web para seleccionar: ■ Instalar y/o implementar en un servidor de aplicaciones Web Java, como el servidor de aplicaciones Web Tomcat incluído con BusinessObjects Enterprise. ■ Instalar e implementar en el servidor de aplicaciones Web IIS instalado como parte del sistema operativo Windows. Nota: Si utiliza la versión de 64 bits de IIS 7, debe asegurarse de que: ■ ASP.NET está activado. ■ La opción avanzada de IIS Activar aplicaciones de 32 bits está configurada en Verdadero. ■ La opción avanzada de IIS avanzada Grupo de aplicaciones .NET está configurado en modo Clásico. Capítulo 4: Instalación nueva 93 Windows ■ Si la opción Servidor de aplicaciones Web de IIS no se puede seleccionar, se deben instalar ASP.NET v1.1 e IIS (Panel de control > Agregar o quitar programas > Componentes de Windows > Servidor de aplicaciones). Para configurar un servidor de aplicaciones Web Java para BusinessObjects Enterprise necesitará el nombre de cuenta del administrador del servidor de aplicaciones Web y su contraseña, además del número de puerto para las escuchas. Para seleccionar una opción de configuración para el servidor de aplicaciones Web 1. Para usar un servidor de aplicaciones Web Java, seleccione Servidor de aplicaciones Web Java y elija una de las siguientes opciones: ■ Instalar un servidor de aplicaciones Tomcat e implementarlo. Esta opción instalará y configurará automáticamente Tomcat. ■ Implementar automáticamente en un servidor de aplicaciones Web preinstalado. Esta opción le pide que introduzca la información de configuración y autenticación en la siguiente pantalla. 2. Para usar el servidor de aplicaciones Web de IIS incluido como parte del sistema operativo Windows, elija Servidor de aplicaciones Web de IIS y, a continuación, seleccione el sitio Web que usará para la implementación en la lista desplegable. 3. Haga clic en el botón Siguiente. Dependiendo de su selección, a continuación puede o bien configurar su servidor de aplicaciones Web o empezar el proceso de instalación. Nota: Si desea utilizar un servidor de aplicaciones Web de IIS, debe tener instalados Microsoft.Net Framework y Microsoft ISS antes de empezar la instalación de CA Business Intelligence. Configuración de un nuevo servidor de aplicaciones Web Tomcat La pantalla Configurar Tomcat aparecerá durante la instalación si se elige instalar Tomcat como servidor de aplicaciones Web para la instalación de BusinessObjects Enterprise. Utilice esta pantalla para configurar Tomcat. Para configurar un nuevo servidor de aplicaciones Web Tomcat 1. Acepte los valores predeterminados o especifique nuevos números de puerto para Puerto de conexión, Cerrar el puerto y Redirigir el puerto. 2. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Nota: Si los números de puerto especificados están en uso, aparecerá un mensaje de advertencia. Para continuar, se deben especificar números de puerto válidos y que no estén en uso. Aparece la pantalla Iniciar instalación. 94 Guía de implementación Windows Configuración del servidor de aplicaciones Web existente La pantalla Configurar servidor de aplicaciones Web aparece durante la instalación tras especificar un servidor existente en la pantalla Seleccione el servidor de aplicaciones Web. Para instalar adecuadamente los componentes Web en el servidor de aplicaciones Web, proporcione información de la configuración específica acerca del servidor de aplicaciones Web existente. Para configurar el servidor de aplicaciones Web existente 1. Seleccione el servidor de aplicaciones Web existente en la lista desplegable de los tipos de servidores de aplicaciones Web. 2. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. En la siguiente tabla se resume la información necesaria para los servidores de aplicaciones Web compatibles. A continuación se muestra una lista de los servidores de aplicaciones Web e información necesaria para la instalación. Nota: Si el servidor de aplicaciones Web existente es Tomcat 6, seleccione Tomcat 5.5 en la lista desplegable. Si el servidor de aplicaciones Web existente es WebSphere 7, seleccione WebSphere 6.1 en la lista desplegable. Tomcat 5.5/6 ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, localhost) ■ Nombre del servicio: nombre del servicio de Windows si el servidor de aplicaciones se va a instalar como un servicio de Windows (por ejemplo, "Tomcat5") ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde el servidor de aplicaciones Web está instalado (por ejemplo, C:\wdeploy\appserver\Tomcat5520) WebLogic 10/10.3 ■ Puerto: puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 7001) ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, mserver1) ■ Directorio raíz del dominio del servidor de aplicaciones: el directorio raíz del dominio de WebLogic (por ejemplo, C:\bea\weblogic10\user_projects\domains\base_domain) Capítulo 4: Instalación nueva 95 Windows WebLogic 9.2 ■ Puerto: puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 7001) ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, mserver1) ■ Directorio root del dominio del servidor de aplicaciones: el directorio donde el servidor de aplicaciones Web está instalado (por ejemplo, c:\bea\user_projects\domains\base_domain) WebSphere 6.1/7 ■ Puerto SOAP: el puerto de conexión SOAP del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 8880) ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, servidor1) ■ Host virtual: el host virtual al que debe vincular la aplicación. ■ ¿Administración segura?: Seleccione esta opción para activar la seguridad que requiere credenciales de acceso administrativas a la aplicación. Notas: ■ 96 Guía de implementación – Los valores de los parámetros de nombre de usuario y contraseña deben establecerse cuando está activada la opción La administración es segura. – Si la opción La administración es segura está seleccionada, también se deberá seleccionar en WebSphere. Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde el servidor de aplicaciones Web está instalado (por ejemplo, C:\Archivos de programa \IBM\WebSphere\AppServer) Windows Oracle Application Server 10g R3 ■ ¿Es segura la administración?: seleccione esta opción para usar el cifrado de Nivel de socket seguro (SSL) para la autenticación. ■ Puerto: puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 6003) Éste debe ser el puerto de solicitud del elemento <notificaciónservidor> en el archivo open.xml. ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones de Oracle Application Server (por ejemplo, home) ■ Nombre del servidor: nombre del servidor de aplicaciones de destino (por ejemplo, miservidor.dominio.com) ■ ID de grupo: nombre del grupo de servidores al que pertenece la aplicación destino (por ejemplo, grupo_predeterminado) ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde el servidor de aplicaciones Web está instalado (por ejemplo c:\product\10.1.3\OracleAS_1) Aparece la pantalla Iniciar instalación. No olvide sus credenciales para el servidor de aplicaciones Web ya que pueden ser necesarias para instalar complementos como ProcessTracker o paquetes de idioma adicionales. Introducción de un número de puerto HTTP del servidor de contenedor de aplicación Web El servidor de contenedor de aplicación Web (WACS) es un contenedor que proporciona servicios CMC para las instalaciones .NET. Si no está utilizando un servidor de aplicaciones Web Java durante la implementación, aparecerá la pantalla Configuración de servidor de contenedor de aplicación Web Esta pantalla permite aceptar el número de puerto HTTP predeterminado, 6405, o especificar otro distinto. Se trata del número de puerto HTTP en el que accederá a la CMC mediante WACS. Para introducir número de puerto de servidor de contenedor de aplicación Web (WACS) 1. Si desea cambiar el número de puerto HTTP para el servidor WACS, introduzca un nuevo valor en el campo Puerto HTTP. 2. Haga clic en Siguiente para continuar. Capítulo 4: Instalación nueva 97 UNIX Inicio de la instalación La pantalla Iniciar instalación es la última pantalla que aparece en el proceso de instalación. Haga clic en Siguiente para iniciar la instalación. Cómo finalizar la instalación Una vez completada la instalación, aparecerá la pantalla de finalización de la instalación. Haga clic en Finalizar para completar la instalación de BusinessObjects Enterprise. Después de realizar las instalaciones posteriores, la pantalla de finalización mostrará un resumen de la instalación. Después de que la instalación finalice, la opción Vuelva a iniciar el equipo se seleccionará de forma predeterminada. Si no desea reiniciar el sistema inmediatamente, seleccione Vuelva a iniciar el equipo posteriormente, a continuación seleccione Finalizar. UNIX Realización de una instalación nueva Ejecutar una instalación nueva es la manera más simple para implementar BusinessObjects Enterprise porque todos los componentes necesarios y opcionales se instalan en un equipo. Nota: una instalación basada en GUI no es compatible con UNIX. Sólo la consola de CA Business Intelligence y su modo de instalación sin supervisión son compatibles en UNIX. La configuración de la nueva instalación de BusinessObjects Enterprise requiere que se introduzca lo siguiente: 1. Proporcionar información sobre el administrador del sistema para la nueva instalación. 2. Configuración de la base de datos del sistema y de auditoría. Puede seleccionar instalar y configurar MySQL o configurar la base de datos existente. 3. Configuración de SIA. 4. Configuración del servidor de aplicaciones Web. Puede seleccionar instalar y configurar Tomcat o configurar el servidor de aplicaciones Web existente. 5. Confirmación del directorio de instalación. 98 Guía de implementación UNIX Selección de una nueva instalación La pantalla Tipo de instalación del procedimiento siguiente aparece después finalizar la configuración inicial de la instalación de BusinessObjects Enterprise. Para seleccionar la nueva instalación 1. Marque o desmarque Activar servidores después de la instalación. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada. Desplácese hacia abajo y utilice la barra espaciadora para anular la selección del campo. 2. Seleccione Nuevo y pulse Intro. Aparece la pantalla Indique la información para el nuevo CMS. Más información: Cómo empezar con UNIX (en la página 81) Configuración del nuevo CMS La pantalla Indicar información para el nuevo CMS se utiliza para especificar el número de puerto de CMS y la contraseña para el administrador de BusinessObjects Enterprise. Para configurar el nuevo CMS: 1. Introduzca un número de puerto válido en el número de puerto de CMS o acepte el número predeterminado (6400). 2. Introduzca la misma contraseña en Contraseña de administrador y en Confirmar contraseña; a continuación, pulse Intro. Nota: También es posible dejar los campos de contraseña en blanco y configurar la contraseña más adelante. La contraseña debe tener por lo menos seis caracteres y debe contener dos de las siguientes opciones: ■ Carácter en mayúsculas ■ Carácter en minúsculas ■ Número ■ Puntuación Capítulo 4: Instalación nueva 99 UNIX Especificación de una opción de bases de datos del sistema Debe seleccionar una opción de base de datos del sistema. Seleccione instalar MySQL o especifique si desea utilizar la base de datos actual. Para especificar una opción de bases de datos del sistema 1. Seleccione una de las opciones siguientes: ■ Utilice una base de datos existente (Oracle/DB2/Sybase/MySQL) ■ Instale MySQL 2. Pulse Intro. Según su elección puede seleccionar y configurar su base de datos actual o configurar la instalación de MySQL. Más información: Configuración de una base de datos existente (en la página 100) Instalación de una base de datos nueva de MySQL (en la página 102) Configuración de una base de datos existente Si ha especificado utilizar una base de datos existente para el CMS, utilice la pantalla Seleccione el tipo de base de datos para el nuevo CMS y elija el tipo de base de datos existente. A continuación deberá configurar la base de datos. Para seleccionar y configurar la base de datos 1. Seleccione el tipo de base de datos. Puede elegir uno de los siguientes elementos: ■ MySQL ■ Oracle ■ DB2 ■ Sybase Aparecerá una nueva pantalla que contiene campos para configurar la base de datos. 2. Proporcione información sobre la base de datos y pulse Intro. A continuación se resume la información necesaria para cada tipo de base de datos: MySQL 100 Guía de implementación ■ Nombre de host ■ ID de usuario para la base de datos de CMS UNIX ■ Contraseña para la base de datos de CMS ■ Número de puerto de MySQL ■ Nombre de la base de datos para CMS Oracle ■ Nombre de TNS ■ ID de usuario para la base de datos de CMS ■ Contraseña para la base de datos de CMS ■ Nombre de puerto de CMS DB2 ■ Nombre de alias ■ ID de usuario para la base de datos de CMS ■ Contraseña para la base de datos de CMS Sybase ■ Nombre de servicio de Sybase ■ ID de usuario para la base de datos de CMS ■ Contraseña para la base de datos de CMS 3. Para activar una base de datos de auditoría, teclee una x en el campo proporcionado. Facilite información acerca de la nueva base de datos de auditoría. Auditoría ■ Nombre de la base de datos de auditoría ■ ID de usuario ■ Contraseña Nota: Si se está utilizando Sybase como la base de datos de auditoría, también se debe proporcionar el número de puerto de dicha base de datos. 4. Decida si desea reinicializar la base de datos y pulse Intro. Importante: La reinicialización de la base de datos de BusinessObjects Enterprise borrará todo el contenido anterior de esa base de datos concreta. Después de configurar las bases de datos de CMS y de auditoría, se le pedirá información sobre Server Intelligence Agent (en la página 103). Capítulo 4: Instalación nueva 101 UNIX Si dispone de una base de datos existente, debe establecer el origen de la variable de entorno de la base de datos para que CMS pueda acceder después de que el equipo se reinicie. Esto se puede hacer de dos formas: ■ Cualquier usuario con acceso raíz puede modificar la secuencia de comandos BobjEnterprise120 de BusinessObjects Enterprise y agregar el comando para establecer el origen del entorno de base de datos. Esta opción se encuentra en la siguiente ubicación: <INSTALLDIR>/bobje/init/BobjEnterprise120 Este método establecerá el origen de las variables de entorno de base de datos para todos los usuarios. ■ Cada usuario puede modificar su propio perfil y agregar el comando para establecer el origen de su entorno de base de datos. Cada usuario puede realizar este método. Más información: Requisitos y preparación de la base de datos del servidor de gestión central (en la página 53) Instalación de una base de datos nueva de MySQL Debe proporcionar detalles de configuración para la base de datos nueva de MySQL. El programa de configuración ofrece dos pantallas para configurar la base de datos nueva. Para introducir detalles de configuración para la nueva instalación de la base de datos MySQL 1. Proporcione la siguiente información para la base de datos de MySQL y pulse Intro. ■ Número de puerto de MySQL ■ Contraseña del administrador de la base de datos A continuación aparecerá la segunda pantalla de configuración de MySQL. 2. Proporcione la siguiente información para la base de datos de MySQL y pulse Intro. ■ Nombre de la base de datos CMS de MySQL ■ Nombre de la base de datos de auditoría de CMS de MySQL ■ ID de usuario Nota: Ésta es la cuenta de usuario de BusinessObjects Enterprise. ■ Contraseña para la cuenta de usuario 3. Pulse Intro para continuar con la configuración de la instalación. Aparece la pantalla Introduzca información de Server Intelligence Agent. 102 Guía de implementación UNIX Introducción de información acerca de Server Intelligence Agent Server Intelligence Agent simplifica la implementación y gestión de los servidores de BusinessObjects Enterprise. El SIA se crea automáticamente durante la instalación de BusinessObjects Enterprise. Utilice el programa de configuración de la instalación para configurar el SIA. Para introducir información de SIA 1. Introduzca un nombre en SIA. Nota: No utilice espacios o caracteres que no sean alfanuméricos en el nombre de nodo de SIA. Este nombre de nodo sirve de identificador del SIA. 2. Introduzca un número de puerto válido en Puerto de Server Intelligence Agent o acepte el número de puerto predeterminado de 6410 y pulse Intro. Información nueva: ¿Qué es Server Intelligence? (en la página 90) Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web Como parte de la configuración de instalación, deberá proporcionar información sobre el servidor de aplicaciones Web que utilizará las aplicaciones de BusinessObjects Enterprise como InfoView y CMC. Utilice el programa de instalación para especificar instalar Tomcat como el servidor de aplicaciones o seleccione trabajar con el servidor de aplicaciones Web existente. Seleccione una de las opciones enumeradas a continuación y pulse Intro: Opción de implementación Cuando se utiliza Instalar Tomcat e implementar aplicaciones Web Si no dispone de un servidor de aplicaciones Web existente. Utilizar servidor de aplicaciones Java existente e implementar aplicaciones Web. Si dispone de un servidor de aplicaciones Web compatible existente y desea implementar automáticamente las aplicaciones Web. Utilizar servidor de aplicaciones Java existente sin Si dispone de un servidor de aplicaciones Web implementar aplicaciones Web. compatible existente y desea implementar manualmente las aplicaciones Web. Si ha seleccionado la primera o la segunda opción, el paso siguiente es configurar el servidor de aplicaciones Web existente. Si ha seleccionado la tercera opción, puede iniciar el proceso de instalación. Capítulo 4: Instalación nueva 103 UNIX Configuración de la instalación de Tomcat Si desea instalar el servidor de aplicaciones Tomcat, aparecerá la pantalla Introduzca números de puerto para la instalación de Tomcat. Se deberá configurar el servidor para utilizar InfoView, la Consola de administración central y otros servidores de aplicaciones Web. Para configurar la instalación de Tomcat 1. Puede optar por aceptar los números de puerto predeterminados o proporcionar valores nuevos para los siguientes elementos: Números de puerto requeridos ■ Recibir solicitudes HTTP ■ Redirigir solicitudes jsp ■ Enlace de cierre 2. Pulse Intro. Ahora puede iniciar el proceso de instalación. Más información: Inicio de la instalación (en la página 107) Configuración del servidor de aplicaciones Web existente Debe seleccionar la opción Utilizar el servidor de aplicaciones Java existente, implementar una opción de aplicaciones Web para ver la pantalla Seleccionar el servidor de aplicaciones Web donde desea realizar la implementación. Seleccione un tipo de servidor antes de configurar el servidor de aplicaciones Web. Para configurar el servidor de aplicaciones Web existente 1. Seleccione el servidor de aplicaciones Web existente desde una de las siguientes opciones y pulse Intro. ■ Tomcat 5.5 ■ WebLogic 10 ■ WebLogic 9.2 ■ WebSphere 6.1 ■ Oracle Application Server 10g R3 Si el servidor de aplicaciones Web existente es SAP Application Server 7.0 o JBoss 4.04, seleccione Utilizar el servidor de aplicaciones Java existente, no implementar aplicaciones Web. 104 Guía de implementación UNIX Si selecciona Otros, podrá iniciar la instalación. Si ha seleccionado uno de los servidores compatibles, ahora podrá configurar el servidor en una pantalla independiente. Nota: Si el servidor de aplicaciones Web existente es Tomcat 6, seleccione Tomcat 5.5 en la lista desplegable. Si el servidor de aplicaciones Web existente es WebSphere 7, seleccione WebSphere 6.1 en la lista desplegable. 2. Proporcione los detalles de configuración solicitados para el servidor de aplicaciones Web y pulse Intro. La información necesaria para los servidores de aplicaciones Web es la siguiente: Apache Tomcat 5.5/6 ■ Instancia en la que quiere realizar la instalación: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, localhost) ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde se instala el servidor de aplicaciones Web <INSTALLDIR>/wdeploy/appserver/Tomcat5520) WebLogic 9.2 ■ Puerto de administración: el puerto de administración del servidor de aplicaciones, obligatorio para WebLogic (por ejemplo, "7001") ■ Inicio de sesión de administración: nombre de usuario con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones, obligatorio par WebLogic ■ Contraseña de administración: contraseña para una cuenta con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones, obligatorio para WebLogic ■ Instancia en la que desea realizar la instalación: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, "mserver1") ■ Directorio raíz del dominio de servidor de aplicaciones: el directorio raíz del dominio de WebLogic (por ejemplo, /bea/user_projects/domains/base_domain) WebLogic 10 ■ Puerto de administración: el puerto de administración del servidor de aplicaciones, obligatorio para WebLogic (por ejemplo, "7001") ■ Inicio de sesión de administración: nombre de usuario con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones, obligatorio par WebLogic Capítulo 4: Instalación nueva 105 UNIX ■ Contraseña de administración: contraseña para una cuenta con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones, obligatorio para WebLogic ■ Instancia en la que desea realizar la instalación: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, "mserver1") ■ Directorio raíz del dominio de servidor de aplicaciones: el directorio raíz del dominio de WebLogic (por ejemplo, /bea/weblogic10/user_projects/domains/base_domain) WebSphere 6.1/7 ■ Puerto SOAP: el puerto SOAP del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 8880) ■ Inicio de sesión de administración: nombre de usuario con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones Websphere. ■ Contraseña de administración: contraseña para una cuenta con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones. ■ Instancia en la que quiere realizar la instalación: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones actual (por ejemplo, server1) ■ Host virtual: el host virtual al que la aplicación está vinculada ■ ¿Administración segura?: Seleccione esta opción para activar un nivel de seguridad que requiera credenciales administrativas de acceso a la aplicación Nota: Los valores de los parámetros de nombre de usuario y contraseña deben establecerse cuando ¿Es segura la administración? se ha activado ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde se instala el servidor de aplicaciones Web (por ejemplo, /IBM/Web Sphere/AppServer) Oracle Application Server 10g R3 ■ Puerto de administración: el puerto de administración del servidor de aplicaciones, obligatorio para Oracle 10g R3 (por ejemplo, 6003) Debe ser el puerto de solicitud del <notification-server> en el archivo opmn.xml. ■ Inicio de sesión de administración: nombre de usuario con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones, obligatorio para Oracle 10g R3 106 Guía de implementación UNIX ■ Contraseña de administración: contraseña para la cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones. Obligatorio para Oracle 10g R3 ■ ¿La administración es segura?: seleccione esta opción sólo si desea que Nivel de socket seguro (SSL) sea parte de la implementación Nota: Si no ha seleccionado La administración es segura, necesita especificar un nombre de usuario o una contraseña para acceder al servidor. ■ Instancia que desea instalar en: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, home) ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde se instala el servidor de aplicaciones Web (por ejemplo /product/10.1.3/OracleAS_1) ■ Nombre del servidor: nombre del servidor de aplicaciones de destino (por ejemplo, miservidor.dominio.com) ■ ID de grupo: nombre del grupo de servidores al que pertenece la aplicación de destino (por ejemplo, grupo_predeterminado) Inicio de la instalación Ahora está listo para iniciar la instalación. Para iniciar la instalación: 1. Revise el directorio de instalación especificado en la pantalla. Nota: Para modificar el directorio, pulse [Ctrl + B] varias veces hasta que llegue a la pantalla en la cual se especifica el directorio de instalación. 2. Pulse Intro para iniciar la instalación. El programa de instalación valida el sistema e instala BusinessObjects Enterprise en el directorio especificado. Cuando finalice la nueva instalación, el programa de configuración iniciará los servidores como daemons y a continuación activará los servidores que estén registrados con el CMS. Para controlar los servidores manualmente, utilice la secuencia de comandos ccm.sh. Capítulo 4: Instalación nueva 107 UNIX Finalización de una instalación de sistema Si desea realizar una instalación del sistema, la secuencia de comandos del programa de instalación le solicitará que ejecute la secuencia de comandos setupinit.sh antes de la finalización. La secuencia de comandos setupinit.sh copia las secuencias de comandos de control de ejecución a los directorios de nivel de ejecución (normalmente /etc/rc#). Cuando se han implementado, estos scripts de control de ejecución inician/detienen los servidores de BusinessObjects Enterprise al iniciar/apagar el sistema. Nota: Para ejecutar la instalación del sistema, puede iniciar sesión mediante una cuenta normal. Sin embargo, después de la instalación, se necesitarán privilegios raíz para ejecutar la secuencia de comandos setupinit.sh. 108 Guía de implementación Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones La opción Personalizar o Expandir permite instalar componentes individuales. Es recomendable que ejecute este tipo de instalación exclusivamente después de familiarizarse con los componentes de BusinessObjects Enterprise específicos y sus roles. De lo contrario es probable que se produzca un error involuntariamente al instalar el componente requerido. Después de configurar un servidor de BusinessObjects Enterprise, puede ejecutar una instalación personalizada o expandida en un segundo equipo para agregar componentes de servidor, crear un clúster de CMS, aumentar los recursos disponibles y distribuir la carga de trabajo de procesamiento entre ambos equipos. Las funciones de instalación personalizada o expandida consisten en: ■ Componentes de cliente ■ Componentes de nivel Web ■ Componentes del servidor ■ Acceso a base de datos ■ Compatibilidad con la exportación ■ Muestras ■ Archivos de ayuda Seleccione si desea instalar todos, algunos o sólo partes de los componentes anteriores. Esta sección contiene los siguientes temas: Windows (en la página 110) UNIX (en la página 127) Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 109 Windows Windows Selección o deselección de funciones Utilice la pantalla Seleccionar funciones para seleccionar componentes de BusinessObjects Enterprise al ejecutar una instalación personalizada o expandida. Todas las funciones disponibles se enumeran en el árbol de funciones bajo el nodo raíz de BusinessObjects Enterprise. A cada nodo le corresponde un icono de instalación. Selección o deselección de funciones 1. Haga clic y mantenga pulsado el icono de instalación para seleccionar las preferencias de la instalación: ■ Especifique que la función seleccionada se instalará en el disco duro local. ■ Especificar que la función seleccionada y sus subfunciones se instalarán en el disco duro local. ■ Especificar que una función seleccionada y sus subfunciones no se instalarán. - La función y algunas subfunciones se instalarán en el disco duro local. - La función y todas las subfunciones se instalarán en el disco duro local. - La función no está disponible o no se instalará. a. Haga clic en el Costo de disco para calcular la cantidad de espacio en disco que se necesita para las funciones seleccionadas. Se mostrará una ventana independiente que indica el espacio de almacenamiento disponible en el equipo local y en las unidades de red asignadas. Las unidades que no disponen de suficiente espacio en disco para las funciones seleccionadas actualmente están resaltadas. Haga clic en Aceptar para volver a la pantalla Seleccionar funciones. 2. Haga clic en el botón Siguiente. 110 Guía de implementación Windows Componentes de cliente Los componentes de cliente son herramientas de cliente enriquecidas que proporcionan a los usuarios finales acceso a las funciones de servidor de BusinessObjects Enterprise. Las herramientas de componentes de cliente sólo están disponibles para sistemas operativos Windows, pero se conectan a servidores que ejecutan sistemas operativos que no son Windows. Para instalar los componentes de cliente en un sistema de servidor de BusinessObjects Enterprise, debe utilizar el programa de instalación de BusinessObjects Enterprise y la opción Instalación personalizada o expandida. Las herramientas disponibles son: Desktop Intelligence Una herramienta de consulta, generación de informes y análisis integrada para acceder a los datos de la organización para su presentación y análisis en un documento de Desktop Intelligence. Nota: CA no es compatible con Desktop Intelligence. Cliente enriquecido de Web Intelligence Proporciona a los usuarios de negocio una interfaz interactiva y flexible para crear y analizar los informes a partir de los datos de la organización a través de la Web, mediante una intranet o extranet protegida. Asistente de importación Importa contenido de usuario, grupo, objeto o carpeta de las implementaciones anteriores y actuales de Crystal o BusinessObjects Enterprise. Nota: Consulte la documentación del producto de CA para obtener más detalles acerca de cómo se entrega y se utiliza el contenido del producto de CA en su entorno. Universe Designer Crea conexiones de universo para documentos de Web Intelligence. Componentes del desarrollador Kits de desarrollo de software (SDK) con asistentes y plantillas para integrar la funcionalidad de BusinessObjects Enterprise en las aplicaciones Web interactivas: ■ .NET SDK de BusinessObjects Enterprise ■ Java SDK de BusinessObjects Enterprise Administrador de traducciones Define los documentos multilingües y peticiones; es compatible con los universos de Universe Designer. Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 111 Windows Componentes de nivel Web La opción de nivel Web instala todos los componentes que utiliza el servidor de aplicaciones Web para ejecutar las aplicaciones Web de BusinessObjects Enterprise. Estos componentes incluyen: Componentes Web de la plataforma BI: Se utiliza para ejecutar las aplicaciones de BusinessObjects Enterprise, incluyendo el CMC, InfoView, Dashboard y Analytics. Servicios Web de BusinessObjects Enterprise: Una implementación de los servicios Web que proporciona una API/WSDL para simplificar el proceso de desarrollo de aplicaciones Web. La API de consumidor de servicios Web se proporciona tanto para Java como para .NET con un conjunto completo de documentación y ejemplos. Tomcat: un servidor de aplicaciones Web Java de código abierto y basado en estándares. Si no se dispone de un servidor de aplicaciones Web existente, se puede optar por instalar Apache Tomcat 5.5. Componentes del servidor Los siguientes componentes de servidor de BusinessObjects Enterprise se pueden instalar para ejecutar una instalación expandida o personalizada. Para obtener una explicación más detallada sobre qué hacen estos servidores, consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/xi31_sp 3_bip_admin_en.pdf). ■ Administrador de configuración central. Ésta es la aplicación que se puede utilizar para iniciar y detener los servicios, como Tomcat y el SIA. Cuando seleccione el icono Administrar servidores en la barra de herramientas, también puede iniciar, detener, desactivar, activar y forzar la terminación de los servidores de Enterprise. Esta herramienta también se utiliza después de la instalación para cambiar los datos de origen que se utilizan tanto para la base de datos CMS como para la de auditoría, y para actualizar objetos después de una migración. ■ Compatibilidad de asignación Instala los componentes necesarios para crear mapas geográficos interactivos en Crystal Reports. 112 Guía de implementación Windows ■ Servidores de Enterprise – CMS – Servidor de base de datos MySQL – Auditor ■ Servidor de eventos ■ Servidor de repositorio de archivos de entrada ■ Servidor de repositorio de archivos de salida ■ Servidor de caché de Crystal Reports ■ Servidor de procesamiento de Crystal Reports ■ Servidor de publicación de tareas ■ Servidor de procesamiento de Web Intelligence ■ Servidores de Desktop Intelligence ■ Servidor de procesamiento de Adaptive ■ Servidor de tareas de Crystal Reports ■ Servidor de tareas de programación ■ Servidor de tareas de destino ■ Servidor de tareas de lista de valores ■ Servidor de tareas de Desktop Intelligence ■ Servidor de tareas de Adaptive ■ Servidor de generación de informes de aplicaciones ■ Servidor de servicios de análisis multidimensional ■ Servidores de Dashboard and Analytics ■ Servidor contenedor de aplicaciones Web (WACS) Acceso a base de datos BusinessObjects Enterprise es compatible con inteligencia empresarial obtenida de distintas bases de datos. La función de acceso a base de datos instala el soporte a los siguientes orígenes de datos: ■ Data Federator ■ HP Neoview Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 113 Windows ■ MySQL ■ ODBC genérico y JDBC ■ Salesforce.com Driver ■ Netezza ■ Microsoft ■ IBM Informix (incluye Redbrick) ■ Progress OpenEdge ■ Oracle ■ NCRTeradata Nota:Los informes y los universos sólo se pueden generar desde una base de datos de un producto de CA. El producto de CA debe configurar el origen de datos para el uso de ese producto específico. Si desea obtener más información, consulte la documentación del producto de CA. Compatibilidad con la exportación La función Compatible con la exportación proporciona controladores y archivos que permiten la exportación a numerosos formatos de archivo estándares de la industria. ■ Formato separado por comas (CSV) ■ Disco de archivo destino ■ Formato de texto enriquecido (.RTF) ■ Documentos de Word para Windows ■ Formato Acrobat PDF ■ Formato de texto ■ Formato de Excel ■ Formato de Crystal Reports ■ Formato XML ■ Formato XML heredado 114 Guía de implementación Windows Muestras Seleccione la función Muestras para incluir informes de muestra en la instalación de BusinessObjects Enterprise. Estos informes se encuentran en la carpeta Muestras de instalación. Se incluyen muestras de informes de Crystal Reports y un archivo BIAR que incluye informes de Web Intelligence (así como el universo para dichos informes de muestra). Nota: Sólo se instalan muestras en inglés. Archivos de ayuda Seleccione la función Archivos de ayuda para instalar la ayuda HTML para los productos que se están instalando, así como el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/xi31_sp 3_bip_admin_en.pdf) y el Manual del usuario de InfoView de BusinessObjects Enterprise. Es posible acceder a estas guías después de la instalación desde Inicio, BusinessObjects XI 3.1, BusinessObjects Enterprise, Documentación. Nota: La ayuda específica relacionada con un componente individual aparece agrupada con el componente. Por ejemplo, si se está instalando el Asistente de publicación o el Asistente de importación, se obtendrá la ayuda .chm apropiada. Cómo realizar una instalación personalizada o expandida La pantalla Tipo de instalación aparece después de comenzar la instalación. Para realizar una instalación personalizada o expandida: 1. En la pantalla Tipo de instalación, elija Personalizada o Expandida. 2. Especifique dónde desea instalar los componentes de BusinessObjects Enterprise en el campo Carpeta de destino. 3. Haga clic en el botón Siguiente. 4. Aparecerá la pantalla Seleccionar funciones. Más información: Selección de un tipo de instalación (en la página 80) Selección o deselección de funciones (en la página 110) Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 115 Windows Cómo instalar tan sólo los componentes del cliente Utilice el siguiente procedimiento para ejecutar una instalación personalizada o expandida de componentes del cliente de BusinessObjects Enterprise. Para instalar sólo los componentes del cliente 1. Haga clic en el icono al lado de BusinessObjects Enterprise en la pantalla Selección de funciones. 2. La función Seleccionar todos no estará disponible. Todos los iconos debajo de BusinessObjects Enterprise cambian. 3. Haga clic en el icono Componentes de cliente. 4. La función Seleccionar todo se instalará en el disco duro local. El icono Componentes de cliente aparecerá. 5. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. El programa de configuración de instalación mostrará el siguiente mensaje de error: Se están instalando una o más funciones sin controladores de acceso a base de datos. Sin estos controladores, las funciones instaladas puede que no funcionen adecuadamente. ¿Desea continuar? 6. Haga clic en Sí. Aparece la pantalla Iniciar instalación. 7. Haga clic en Siguiente para iniciar la instalación. Cómo instalar sólo los componentes del servidor Utilice el siguiente procedimiento para instalar componentes del servidor de BusinessObjects Enterprise. Cuando se efectúa esta instalación, se instalan los componentes de servidor, se crean las cuentas predeterminadas de usuarios y grupos, y se publican en el sistema informes de muestra. Cuando se completa la instalación, se inician los servidores. Para instalar componentes del servidor: 1. Haga clic en el icono al lado de Componentes de cliente en la pantalla Selección de funciones, y elija que la función Seleccionar todos no estará disponible. El icono Componentes de cliente cambia a . 2. Haga clic en el icono junto a Componentes de nivel Web, y seleccione que la función Seleccionar todos no estará disponible. El icono Componentes de nivel Web cambia a 116 Guía de implementación . Windows 3. Si desea instalar MySQL avance hasta el paso 4. Expanda los componentes del servidor. Nota: No instale MySQL si desea utiliza un servidor de base de datos ya existente. No instale MySQL si sólo desea añadir componentes de servidor a un clúster CMS ya existente. a. Expanda el servidor de administración central. b. Haga clic en el icono junto a Auditor, y seleccione que la funcionalidad Seleccionar todos no estará disponible. c. Haga clic en el icono junto a MySQL, y seleccione que la funcionalidad Seleccionar todos no estará disponible. 4. Desmarque Acceso a base de datos, Compatibilidad con la exportación, Muestras y Archivos de ayuda si no son necesarios. 5. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Si ha decidido instalar MySQL, introduzca la información sobre su nuevo CMS. Si ha decidido no instalar MySQL, debe especificar si éste es su primer clúster CMS. Introducción de información de un CMS agrupado en clúster Si ha decidido no instalar MySQL y está instalando componentes de servidor a través de una instalación personalizada o expandida, debe facilitar su información en la pantalla de CMS agrupado en clúster. Para introducir información de un CMS agrupado en clúster: 1. Si ésta es la primera instalación de CMS en su implementación, seleccione: Si elige Sí, introduzca la información para el nuevo CMS. Puede realizar una de las siguientes acciones: ■ En los campos que aparecen en la parte derecha de la pantalla, introduzca el número de puerto CMS y la contraseña del administrador. ■ Seleccione: Configurar la contraseña del administrador de BusinessObjects Enterprise en otro momento. 2. Si esta instalación de servidor no es el primer CMS en su implementación, seleccione: Si elige No, introduzca el nuevo puerto CMS y los detalles del CMS con el que el servidor se agrupará en clúster. Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 117 Windows A la derecha de la pantalla aparecerán nuevos campos de entrada de información: a. Especifique un número de puerto para la nueva instalación CMS. b. Facilite el nombre de host CMS, el número de puerto y la contraseña para el clúster al que quiera añadir el CMS de su instalación. Antes de continuar con la siguiente pantalla, el programa de configuración de instalación comprobará la conectividad hacia el clúster CMS ya existente en base a la información facilitada. 3. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Se mostrará la pantalla Server Intelligence Agent. Más información: Introducción de información acerca de Server Intelligence Agent (en la página 119) Introducción de información sobre su nuevo CMS La pantalla Configuración de componentes del servidor se utiliza para introducir un número de puerto y una contraseña de administrador para el nuevo CMS. Para introducir información sobre su nuevo CMS 1. Escriba un número de puerto en el campo Puerto CMS. El número de puerto predeterminado es 6400. El CMS establece comunicación con otros servidores de BusinessObjects Enterprise a través del puerto especificado. 2. Especifique una contraseña para la cuenta del administrador del CMS en los campos Contraseña y Confirmar contraseña. Puede optar por omitir este paso; haga clic en la casilla Configurar contraseña de administrador de BusinessObjects Enterprise más tarde. 3. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Se mostrará la pantalla Server Intelligence Agent. Nota: Si el puerto especificado en el paso 1 no está disponible, se solicitará al usuario que especifique otro número de puerto. 118 Guía de implementación Windows Introducción de información acerca de Server Intelligence Agent Se crea automáticamente un nodo de Server Intelligence Agent (SIA) durante la instalación de BusinessObjects Enterprise. La pantalla de Server Intelligence Agent se utiliza para nombrar y designar una dirección de puerto para el SIA. Para introducir información de SIA 1. Proporcione un nombre para identificar el nodo del SIA en el campo Nombre de nodo. Nota: No utilice espacios ni caracteres no alfanuméricos en el nombre de nodo del SIA. 2. Especifique un número de puerto para el SIA en el campo Puerto (el puerto predeterminado es el 6410). Este puerto lo utiliza el SIA para establecer comunicación con el CMS. 3. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Cuando haya introducido la información del SIA, el número de puerto se deberá validar antes de que pueda continuar con la configuración de la base de datos CMS para su instalación. Aparecerá un mensaje de advertencia si el puerto especificado no está disponible. Más información: ¿Qué es Server Intelligence? (en la página 90) Configuración del servidor de base de datos MySQL La pantalla Configuración del servidor de base de datos MySQL aparece si elige instalar MySQL como el servidor de base de datos para la instalación personalizada o expandida. Configuración del servidor de base de datos MySQL 1. Especifique el número de puerto para el servidor de base de datos MySQL en el campo Número de puerto de MySQL. El número de puerto predeterminado es 3306. Utilice este número a menos que el puerto no esté disponible. 2. Especifique y confirme la contraseña de la cuenta de usuario raíz de MySQL en el panel Cuenta de usuario raíz de MySQL. 3. Especifique y confirme la contraseña de la cuenta de usuario de MySQL BusinessObjects en el panel Cuenta de usuario de MySQL BusinessObjects. 4. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Aparece la pantalla Iniciar instalación. Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 119 Windows Configuración de un servidor de base de datos existente La pantalla Información de la base de datos CMS aparece si decide utilizar un servidor de base de datos ya existente como su CMS durante una instalación personalizada o expandida. Para configurar un servidor de base de datos existente 1. Seleccione un tipo de base de datos de la lista desplegable Seleccionar base de datos de CMS existente en Base de datos CMS. En función de la selección de servidor de base de datos del usuario, los campos de introducción de datos se muestran en Base de Datos CMS. 2. Proporcione toda la información necesaria para la base de datos en los campos que aparecen en Base de datos CMS. La siguiente información resume todos los datos necesarios para cada tipo de base de datos. Los tipos de base de datos e información necesarios para esta instalación son los siguientes: MySQL Nombre de origen de datos Sybase Nombre de servidor Sybase DB2 Alias de base de datos DB2 Oracle Identificador de conexión tnsnames Microsoft SQL Server DSN de ODBC a. Para proporcionar un DSN de ODBC a un servidor Microsoft SQL, haga clic en el botón Explorar en la base de datos CMS. Aparece la imagen de acceso del servidor de SQL. Nota: Si se está ejecutando la instalación en un equipo con Windows de 64 bits, aparecerá en pantalla otra casilla (Consumir DSN creado bajo WOW64), que se debe seleccionar para utilizar un DSN de 32 bits. 120 Guía de implementación Windows b. Utilice la imagen de acceso del servidor SQL para seleccionar un origen de datos, una base de datos y facilitar las credenciales de usuario. c. Haga clic en Aceptar para guardar la configuración. La pantalla de Inicio de sesión de SQL Server se cierra y aparece en pantalla una entrada de DSN de ODBC para la base de datos CMS. Si no desea especificar una base de datos de auditoría para la nueva instalación, avance hasta el paso 6. 3. Seleccione la casilla Base de datos de auditoría para especificar una base de datos de auditoría para la nueva instalación. Los campos de entrada de datos bajo la casilla Base de datos de auditoría están activados. 4. Seleccione un tipo de base de datos de la lista desplegable Seleccionar base de datos de auditoría existente en Base de datos de auditoría. En función de la selección de servidor de base de datos del usuario, los campos de introducción de datos se muestran en Base de Datos de auditoría. 5. Proporcione toda la información necesaria para la base de datos en los campos que aparecen en Base de datos de Auditoría. La siguiente información resume todos los datos necesarios para cada tipo de base de datos. MySQL Nombre de origen de datos Sybase Nombre de servidor Sybase DB2 Alias de base de datos DB2 Oracle Identificador de conexión tnsnames Microsoft SQL Server DSN de ODBC 6. Seleccione la casilla Restablecer base de datos existente para eliminar todas las entradas y tablas actuales de la base de datos existente. 7. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Aparece la pantalla Iniciar instalación. Esta pantalla sólo se mostrará si se establece una conexión con la configuración de la base de datos que haya proporcionado. Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 121 Windows Inicio de la instalación La pantalla Iniciar instalación es la última pantalla que aparece en el proceso de instalación. Para comenzar la instalación, haga clic en Siguiente. Instalación únicamente de los componentes del nivel Web Utilice el siguiente procedimiento para ejecutar una instalación personalizada o expandida que sólo instale los componentes de nivel Web de BusinessObjects Enterprise. Para instalar tan sólo componentes de nivel Web: 1. Haga clic en el icono al lado de BusinessObjects Enterprise en la pantalla Selección de funciones. 2. La función Seleccionar todo no estará disponible. Todos los iconos debajo de BusinessObjects Enterprise cambian a . 3. Haga clic en el icono de componentes de nivel Web. 4. Seleccione Instalación en disco duro local. El icono Componentes de nivel Web aparece como . 5. Si desea instalar Apache Tomcat como servidor de aplicaciones Web, avance hasta el paso 6. Expanda los componentes de nivel Web si desea utilizar otro servidor de aplicaciones Web ya existente. a. Haga clic en el icono junto a Tomcat. b. La función Seleccionar todo no estará disponible. 6. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Aparecerá la pantalla Agrupamiento de CMS. Especifique la información de CMS agrupado en clúster. Cuando instala solamente los componentes de nivel Web como parte de una instalación personalizada o expandida, debe especificar un CMS existente. Utilice la pantalla de agrupación en clúster de CMS para proporcionar la información sobre el CMS con el que quiere agrupar sus componentes de nivel Web. 122 Guía de implementación Windows Para especificar la información de CMS agrupado en clúster: 1. Introduzca la información sobre el CMS existente en los campos correspondientes. ■ Nombre del host del CMS existente ■ Puerto del CMS existente ■ Contraseña de administrador de CMS Nota: El valor predeterminado del nombre de host del CMS es el nombre del sistema. 2. Haga clic en Siguiente para continuar. El programa de instalación intenta establecer comunicación con su CMS agrupado en clúster existente en base a los datos facilitados. A continuación, es necesario configurar el servidor de aplicaciones Web del usuario. Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web El servidor de aplicaciones ejecuta aplicaciones Web de BusinessObjects Enterprise como InfoView, la CMC y aplicaciones Web personalizadas. Utilice la pantalla Seleccione el servidor de aplicaciones Web para seleccionar: ■ Instalar y/o implementar en un servidor de aplicaciones Web Java, como el servidor de aplicaciones Web Tomcat incluído con BusinessObjects Enterprise. ■ Instalar e implementar en el servidor de aplicaciones Web IIS instalado como parte del sistema operativo Windows. Nota: Si utiliza la versión de 64 bits de IIS 7, debe asegurarse de que: – ASP.NET está activado. – La opción avanzada de IIS Activar aplicaciones de 32 bits está configurada en Verdadero. – La opción avanzada de IIS avanzada Grupo de aplicaciones .NET está configurado en modo Clásico. – Si la opción Servidor de aplicaciones Web de IIS no se puede seleccionar, se deben instalar ASP.NET v1.1 e IIS (Panel de control > Agregar o quitar programas > Componentes de Windows > Servidor de aplicaciones). Para configurar un servidor de aplicaciones Web Java para BusinessObjects Enterprise se necesita el nombre de usuario del administrador del servidor de aplicaciones Web y la contraseña, además del número de puerto de escucha. Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 123 Windows Para configurar un servidor de aplicaciones Web Java 1. Para usar un servidor de aplicaciones Web Java, seleccione Servidor de aplicaciones Web Java y elija una de las siguientes opciones: ■ Instalar un servidor de aplicaciones Tomcat e implementarlo. Esta opción instalará y configurará automáticamente Tomcat. ■ Implementar automáticamente en un servidor de aplicaciones Web preinstalado. Esta opción le pide que introduzca la información de configuración y autenticación en la siguiente pantalla. 2. Para usar el servidor de aplicaciones Web de IIS incluido como parte del sistema operativo Windows, elija Servidor de aplicaciones Web de IIS y, a continuación, seleccione el sitio Web que usará para la implementación en la lista desplegable. 3. Haga clic en el botón Siguiente. Dependiendo de su selección, a continuación puede o bien configurar su servidor de aplicaciones Web o empezar el proceso de instalación. Introducción de un número de puerto HTTP de servicio de contenedor de aplicaciones Web Un servidor contenedor de aplicaciones Web (WACS) se instala automáticamente si el programa de instalación determina que no se va a utilizar ningún servidor de aplicaciones Web Java. Debe introducir un número de puerto para la escucha HTTP. Para introducir un número de puerto para la escucha HTTP, introduzca el número de puerto en el campo Puerto HTTP. El número de puerto predeterminado es 6405. El WACS escuchará las solicitudes HTTP en el puerto que se introduzca. Configuración de un nuevo servidor de aplicaciones Web Tomcat La pantalla Configurar Tomcat aparecerá durante la instalación si se elige instalar Tomcat como servidor de aplicaciones Web para la instalación de BusinessObjects Enterprise. Utilice esta pantalla para configurar Tomcat. Para configurar un nuevo servidor de aplicaciones Web Tomcat 1. Acepte los valores predeterminados o especifique nuevos números de puerto para Puerto de conexión, Cerrar el puerto y Redirigir el puerto. 2. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. 124 Guía de implementación Windows Nota: Si los números de puerto especificados están en uso, aparecerá un mensaje de advertencia. Para continuar, se deben especificar números de puerto válidos y que no estén en uso. Aparece la pantalla Iniciar instalación. Configuración del servidor de aplicaciones Web existente La pantalla Configurar servidor de aplicaciones Web aparece durante la instalación tras especificar un servidor existente en la pantalla Seleccione el servidor de aplicaciones Web. Para instalar adecuadamente los componentes Web en el servidor de aplicaciones Web, proporcione información de la configuración específica acerca del servidor de aplicaciones Web existente. Para configurar el servidor de aplicaciones Web existente 1. Seleccione el servidor de aplicaciones Web existente en la lista desplegable de los tipos de servidores de aplicaciones Web. 2. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. La información necesaria para los servidores de aplicaciones Web compatibles es la siguiente: Nota: Si el servidor de aplicaciones Web existente es Tomcat 6, seleccione Tomcat 5.5 en la lista desplegable. Si el servidor de aplicaciones Web existente es WebSphere 7, seleccione WebSphere 6.1 en la lista desplegable. Tomcat 5.5/6 ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, localhost) ■ Nombre del servicio: nombre del servicio de Windows si el servidor de aplicaciones se va a instalar como un servicio de Windows (por ejemplo, Tomcat5) ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde el servidor de aplicaciones Web está instalado (por ejemplo, C:\wdeploy\appserver\Tomcat5520) WebLogic 10 ■ Puerto: puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 7001) ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 125 Windows ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, mserver1) ■ Directorio raíz del dominio del servidor de aplicaciones: el directorio raíz del dominio de WebLogic (por ejemplo, C:\bea\weblogic10\user_projects\domains\base_domain) WebLogic 9.2 ■ Puerto: puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 7001) ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, mserver1) ■ Directorio raíz del dominio del servidor de aplicaciones: el directorio raíz del dominio de WebLogic (por ejemplo, C:\bea\user_projects\domains\base_domain) WebSphere 6.1/7 ■ Puerto SOAP: el puerto de conexión SOAP del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 8880) ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Instancia del servidor: nombre de la actual instancia del servidor de aplicaciones Web (por ejemplo, server1) ■ Host virtual: el host virtual al que debe vincular la aplicación. ■ ¿La administración es segura? Seleccione esta opción para activar un nivel de seguridad que requiera credenciales administrativas de acceso a la aplicación Nota: Los valores de los parámetros de nombre de usuario y contraseña deben establecerse cuando está activada la opción La administración es segura. ■ 126 Guía de implementación Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde el servidor de aplicaciones Web está instalado (por ejemplo, C:\Archivos de programa\IBM\WebSphere\AppServer) UNIX Oracle Application Server 10g R3 ■ ¿La administración es segura? Seleccione esta opción para usar el cifrado de Nivel de socket seguro (SSL) para la autenticación ■ Puerto: puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 6003) Éste debe ser el puerto de solicitud del elemento <notificaciónservidor> en el archivo open.xml. ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia de Oracle Application Server (por ejemplo, inicio) ■ Nombre del servidor: nombre del servidor de aplicaciones de destino (por ejemplo, miservidor.dominio.com) ■ ID de grupo: nombre del grupo de servidor al que pertenece el grupo de aplicaciones predeterminado (por ejemplo, grupo predeterminado) ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde el servidor de aplicaciones Web está instalado (por ejemplo c:\producto\10.1.3\OracleAS_1) Aparece la pantalla Iniciar instalación. No olvide sus credenciales para el servidor de aplicaciones Web ya que pueden ser necesarias para instalar complementos como ProcessTracker o paquetes de idioma adicionales. Inicio de la instalación La pantalla Iniciar instalación es la última pantalla que aparece en el proceso de instalación. Para comenzar la instalación, haga clic en Siguiente. UNIX La instalación personalizada o expandida permite instalar funciones específicas de forma selectiva. Puede que desee realizar una instalación personalizada si planea utilizar BusinessObjects Enterprise en un entorno distribuido (mediante división). Por ejemplo, cuando el servidor de aplicaciones Web existente reside en un sistema distinto del que aloja los componentes básicos de BusinessObjects Enterprise. Puede personalizar la instalación en la pantalla Funciones del programa de instalación. Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 127 UNIX La pantalla Funciones contiene un árbol dividido entre las siguientes funciones de nivel superior: ■ Componentes de cliente ■ Componentes de nivel Web ■ Componentes del servidor ■ Acceso a base de datos ■ Compatibilidad con la exportación ■ Muestras ■ Archivos de ayuda Los marcadores en el árbol indican si una función y sus subfunciones se van a instalar: ■ [X] significa que se instalará la función y sus subfunciones. ■ [~] significa que se instalará la función y algunas de sus subfunciones. ■ [ ] significa que la función no se va a instalar. ■ Para seleccionar una función o una subfunción, seleccione el marcador correspondiente e introduzca X. Componentes de cliente Esta función contiene los componentes de desarrollador, que presenta dos subfunciones: Java SDK de BusinessObjects Enterprise El kit de desarrollo para aplicaciones Java. Servicios Web SDK de BusinessObjects Enterprise El kit de desarrollo para servicios Web. Componentes de nivel Web Esta función contiene las siguientes sub-funciones: Componentes Web de la plataforma BI: Incluye todos los componentes que se utilizan para ejecutar las aplicaciones de BusinessObjects Enterprise, incluyendo la CMC, InfoView y Dashboard and Analytics. Servicios Web de BusinessObjects Enterprise: Un componente de BusinessObjects Enterprise creado para desarrolladores. Se compone de una implementación de servicios Web que se pueden implementar con BusinessObjects Enterprise. 128 Guía de implementación UNIX Tomcat: Si no se dispone de un servidor de aplicaciones Web existente, se puede optar por instalar Apache Tomcat 5.5. Componentes del servidor Para obtener una explicación más detallada sobre qué hacen los servidores listados, consulte el capítulo de Arquitectura de BusinessObjects Enterprise en el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/xi31_sp 3_bip_admin_en.pdf). Componentes del servidor contiene las siguientes subfunciones: ■ CMS Contiene los siguientes subfunciones: – Auditor – MySQL ■ Servidor de eventos ■ Servidor de repositorio de archivos de entrada ■ Servidor de repositorio de archivos de salida ■ Servidor de caché de Crystal Reports ■ Servidor de procesamiento de Crystal Reports ■ Servidor de publicación de tareas ■ Servidor de generación de informes de aplicaciones ■ Servidor de tareas de Crystal Reports ■ Servidor de tareas de destino ■ Servidor de tareas de lista de valores ■ Servidor de tareas de Desktop Intelligence ■ Servidor de tareas de programación ■ Servidor de tareas de Adaptive ■ Servidor de procesamiento de Adaptive ■ Servidor de generación de informes de Web Intelligence ■ Servidores de Desktop Intelligence ■ Servidores de Dashboard and Analytics ■ Informes de auditoría y universos ■ Servidor de servicios de análisis multidimensional Acceso a base de datos Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 129 UNIX Esta función instala los controladores y archivos necesarios para facilitar el acceso a un amplio abanico de orígenes de datos. Esta función contiene las siguientes subfunciones. ■ Data Federator ■ MySQL ■ ODBC genérico y JDBC ■ Salesfore.com Driver ■ Netezza ■ Todos los controladores de bases de datos IBM contienen las siguientes subfunciones: – IBM DB2 – Informix ■ Progress OpenEdge ■ Oracle ■ Sybase ■ NCR Teradata ■ HP Neoview (sólo para Linux) Compatibilidad con la exportación Esta funcionalidad proporciona controladores y archivos que permiten la exportación a numerosos formatos de archivo estándares de la industria. Esta funcionalidad contiene las siguientes subfunciones. ■ Separado por caracteres ■ Archivo de disco ■ Formato de texto enriquecido ■ Word para Windows ■ Acrobat PDF ■ Texto ■ Formato de Excel ■ Crystal Reports ■ Formato XML ■ Formato XML heredado Nota:Los informes y los universos sólo se pueden generar desde una base de datos de un producto de CA Technologies. El producto de CA Technologies debe configurar el origen de datos para el uso de ese producto específico. Si 130 Guía de implementación UNIX desea obtener más información, consulte la documentación del producto de CA Technologies. Muestras Se incluyen muestras para Crystal Reports, un archivo BIAR que incluye informes de Web Intelligence, así como el universo utilizado para crear dichos informes.. Estos informes de muestra se encuentran en la carpeta Informes de muestras. Nota: Sólo se instalan muestras en inglés. Archivos de ayuda Seleccione la funcionalidad Archivos de ayuda para instalar la ayuda HTML para los productos que se están instalando, así como el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise y el Manual del usuario de InfoView de BusinessObjects Enterprise. Cómo realizar una instalación personalizada o expandida La pantalla Tipo de instalación en el siguiente procedimiento aparece después de haber completado la configuración inicial de la instalación de BusinessObjects Enterprise. Para realizar una instalación personalizada o expandida: 1. Marque o desmarque Activar servidores después de la instalación. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada. Desplácese hacia abajo y utilice la barra espaciadora para anular la selección del campo. 2. Seleccione Personalizada o Expandida y pulse Intro. La pantalla Funciones aparecerá con siete funciones de nivel superior. Expanda las funciones en pantalla para obtener detalles sobre las subfunciones disponibles. 3. Desmarque las funciones que no desee instalar. a. Desmarque la subfunción Tomcat dentro de Componentes de nivel Web si desea utilizar su servidor de aplicaciones Web ya existente. b. Desmarque Auditor dentro de Componentes de servidor > Servidor de Administración Central si no desea configurar una base de datos de auditoría. c. Desmarque MySQL dentro de Componentes de servidor > Servidor de Administración Central si desea utilizar un servidor de base de datos ya existente. 4. T Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 131 UNIX 5. ras seleccionar los componentes que desea instalar pulse Intro. Más información: Cómo instalar sólo los componentes del servidor (en la página 132) Instalación únicamente de los componentes del nivel Web (en la página 137) Cómo instalar sólo los componentes del servidor Normalmente se instalan sólo los componentes del servidor en un equipo utilizado exclusivamente por BusinessObjects Enterprise. Cuando se efectúa esta instalación en estas circunstancias, se instalan los componentes de servidor, se crean las cuentas predeterminadas de usuarios y grupos, y se publican en el sistema informes de muestra. Cuando se completa la instalación, se inician los servidores de forma automática. La pantalla Tipo de instalación del procedimiento siguiente aparece después finalizar la configuración inicial de la instalación de BusinessObjects Enterprise. Para instalar tan sólo componentes del servidor: 1. En la pantalla Tipo de instalación, seleccione Personalizada o expandida. 2. Seleccione la función de nivel superior Servidor dentro de BusinessObjects Enterprise. 3. Desmarque las funciones Componentes de cliente y Componentes de nivel Web. 4. Desmarque MySQL dentro de Servidor de administración central si planea utilizar un servidor de base de datos existente. 5. Desmarque Auditor dentro de Servidor de administración central si no desea configurar una base de datos de auditoría. 6. Pulse Intro para guardar la selección. Si ha desmarcado la función CMS, debe agrupar en clúster los servidores instalados en un CMS existente. Si sólo ha desmarcado MySQL debe especificar la información de agrupamiento en clúster del CMS. Si ha decidido instalar MySQL, debe configurar su nueva base de datos. Más información: Especificar información de agrupación en clúster de CMS (en la página 134) Configuración de MySQL en una instalación personalizada o expandida (en la página 133) Cómo agrupar servidores en clúster en un CMS existente (en la página 136) 132 Guía de implementación UNIX Configuración del nuevo CMS La pantalla Indicar información para el nuevo CMS se utiliza para especificar el número de puerto de CMS y la contraseña para el administrador de BusinessObjects Enterprise. Para configurar el nuevo CMS: 1. Introduzca un número de puerto válido en el número de puerto de CMS o acepte el número predeterminado (6400). 2. Introduzca la misma contraseña en Contraseña de administrador y en Confirmar contraseña; a continuación, pulse Intro. Nota: También es posible dejar los campos de contraseña en blanco y configurar la contraseña más adelante. La contraseña debe tener por lo menos seis caracteres y debe contener dos de las siguientes opciones: ■ Carácter en mayúsculas ■ Carácter en minúsculas ■ Número ■ Puntuación Configuración de MySQL en una instalación personalizada o expandida Las pantallas Introducir la información de la nueva base de datos MySQL le permiten proporcionar detalles de configuración para la nueva base de datos MySQL. Para configurar MySQL en una instalación personalizada o expandida: 1. En la primera pantalla, Introducir la información para la nueva base de datos MySQL, proporcione la información siguiente para la nueva base de datos MySQL, y pulse Intro. ■ Número de puerto de MySQL ■ Contraseña del administrador de la base de datos A continuación aparecerá la segunda pantalla de configuración de MySQL. 2. Proporcione la siguiente información para la base de datos de MySQL y pulse Intro. ■ Nombre de la base de datos CMS de MySQL ■ Nombre de la base de datos de auditoría de CMS de MySQL ■ ID de usuario Nota: Ésta es la cuenta de usuario de BusinessObjects Enterprise. ■ Contraseña para la cuenta de usuario Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 133 UNIX Aparece la pantalla Introduzca información de Server Intelligence Agent. Más información: Introducción de información acerca de Server Intelligence Agent (en la página 137) Especificar información de agrupación en clúster de CMS Si se ha anulado la selección de MySQL en la pantalla de Funciones, pero se desea instalar un CMS, hay que proporcionar más información sobre la agrupación en clúster de CMS durante la implementación. Para especificar la información de agrupación en clúster de CMS 1. Seleccione una de las opciones siguientes y pulse Intro. ■ Sí, éste es el primer CMS en esta implementación Nota: Si se selecciona esta opción se debe proporcionar información sobre el nuevo CMS. ■ No, deseo agrupar en clúster este CMS con otro CMS ya existente Nota: Si se selecciona esta opción se debe proporcionar información sobre el CMS existente en el que se van a agrupar los servidores en clúster. 2. Si seleccionó Sí en el paso 1: a. Introduzca un número de puerto válido en el número de puerto de CMS o acepte el número predeterminado (6400). b. Introduzca la misma contraseña en Contraseña de administrador y en Confirmar contraseña; a continuación, pulse Intro. Nota: También es posible dejar los campos de contraseña en blanco y configurar la contraseña más adelante. La contraseña debe tener por lo menos seis caracteres y debe contener dos de las siguientes opciones: c. 134 Guía de implementación ■ Carácter en mayúsculas ■ Carácter en minúsculas ■ Número ■ Puntuación A continuación debe seleccionar y configurar el servidor de base de datos. Vaya al paso 4. UNIX 3. Si seleccionó No en el paso 1: a. Es necesario especificar un puerto válido sin utilizar para el nuevo CMS en Nuevo puerto CMS. b. Introduzca el nombre de sistema del CMS hacia al cual se está agrupando en clúster en Nombre de host de CMS existente. c. Acepte el valor por defecto, 6400, o introduzca el número de puerto en Puerto de CMS existente. d. Introduzca la contraseña o deje el campo Contraseña del administrador del CMS existente en blanco. A continuación debe seleccionar y configurar el servidor de base de datos. 4. Seleccione el tipo de base de datos. Puede elegir uno de los siguientes elementos: ■ MySQL ■ Oracle ■ DB2 ■ Sybase Aparecerá una nueva pantalla que contiene campos para configurar la base de datos. 5. Proporcione información sobre la base de datos y pulse Intro. A continuación se resume la información necesaria para cada tipo de base de datos: MySQL ■ Nombre de host ■ ID de usuario para la base de datos de CMS ■ Contraseña para la base de datos de CMS ■ Número de puerto de MySQL ■ Nombre de la base de datos para CMS Oracle ■ Nombre de TNS ■ ID de usuario para la base de datos de CMS ■ Contraseña para la base de datos de CMS DB2 ■ Nombre de alias ■ ID de usuario para la base de datos de CMS ■ Contraseña para la base de datos de CMS Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 135 UNIX Sybase ■ Nombre de servicio de Sybase ■ ID de usuario para la base de datos de CMS ■ Contraseña para la base de datos de CMS 6. Si anuló la selección de Auditoría en la pantalla Funciones, avance hasta el paso 7. De lo contrario debe proporcionar la siguiente información sobre la nueva base de datos de auditoría: Auditoría ■ Nombre de la base de datos de auditoría ■ ID de usuario ■ Contraseña Nota: Si se está utilizando Sybase como la base de datos de auditoría, también se debe proporcionar el número de puerto de dicha base de datos. 7. Decida si desea reinicializar la base de datos y pulse Intro. Nota: La reinicialización de la base de datos de BusinessObjects Enterprise borrará todo los contenidos anteriores de esa base de datos. Después de haber configurado CMS y la base de datos de auditoría, se le solicita la información del SIA. Cómo agrupar servidores en clúster en un CMS existente Si ha anulado la selección de la función Servidor de gestión central, se le solicitará que agrupe los servidores que está instalando en un CMS existente. Para agrupar servidores en clúster en un CMS existente: 1. Proporcione la siguiente información sobre el CMS en el que se realiza la agrupación: Nombre de host del CMS El nombre de sistema del equipo dónde está instalado el CMS. Puerto Acepte el valor por defecto, 6400, o introduzca el número de puerto utilizado por el CMS. Contraseña de administrador del CMS existente Proporcione la contraseña del Administrador del CMS. 2. Pulse Intro. A continuación tiene que configurar un SIA para la instalación. 136 Guía de implementación UNIX Introducción de información acerca de Server Intelligence Agent Server Intelligence Agent simplifica la implementación y gestión de los servidores de BusinessObjects Enterprise. El SIA se crea automáticamente durante la instalación de BusinessObjects Enterprise. Utilice el programa de configuración de la instalación para configurar el SIA. Para introducir información de SIA 1. Introduzca un nombre en SIA. Nota: No utilice espacios ni caracteres no alfanuméricos en el nombre de nodo del SIA. Este nombre de nodo sirve de identificador del SIA. 2. Introduzca un número de puerto válido en Puerto de Server Intelligence Agent o acepte el número de puerto predeterminado de 6410 y pulse Intro. Más información: ¿Qué es Server Intelligence? (en la página 90) Inicio de la instalación Ahora está listo para iniciar la instalación. Para iniciar la instalación: 1. Revise el directorio de instalación especificado en la pantalla. Nota: Para modificar el directorio, pulse [Ctrl + B] varias veces hasta que llegue a la pantalla en la cual se especifica el directorio de instalación. 2. Pulse Intro para iniciar la instalación. El programa de instalación valida el sistema e instala BusinessObjects Enterprise en el directorio especificado. Cuando finalice la nueva instalación, el programa de configuración iniciará los servidores como daemons y a continuación activará los servidores que estén registrados con el CMS. Para controlar los servidores manualmente, utilice la secuencia de comandos ccm.sh. Instalación únicamente de los componentes del nivel Web Se puede optar por instalar solamente los componentes de nivel Web durante la ejecución de una instalación personalizada o expandida. Normalmente, sólo se instalan los componentes de nivel Web en el equipo que ejecuta el servidor de aplicaciones Web. Si únicamente desea instalar componentes de nivel Web, para ahorrar tiempo o evitar instalar la instalación de componentes innecesarios, ejecute la instalación de aplicaciones Web. Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 137 UNIX La pantalla Tipo de instalación del procedimiento siguiente aparece después finalizar la configuración inicial de la instalación de BusinessObjects Enterprise. Para instalar únicamente los componentes de nivel Web 1. En la pantalla Tipo de instalación, seleccione Personalizada o expandida. Aparecerá la pantalla Funciones. 2. Seleccione la opción Componentes de nivel Web en BusinessObjects Enterprise. 3. Anule la selección de todas las demás funciones de nivel superior escribiendo X en todos los marcadores correspondientes. Asegúrese de que todos los marcadores de las demás funciones de nivel superior aparece como [ ]. 4. Elimine la selección de la subfunción Tomcat si desea utilizar el servidor de aplicaciones Web ya existente y pulse Intro. 5. Se le solicitará que agrupe en clúster los componentes de nivel Web seleccionados con un CMS existente. Más información: Realización de una instalación de nivel Web (en la página 146) Agrupación en clúster de funciones de nivel Web en un CMS El usuario deberá conectarse a un Servidor de gestión central (CMS) en ejecución. Después de seleccionar las funciones de nivel Web que se deseen instalar, se deberá proporcionar información sobre el CMS en el que se agrupará la función. Para agrupar en clúster funciones de nivel Web en un CMS 1. Especifique el nombre del equipo donde está instalado el CMS en Nombre de host del CMS. 2. Acepte 6400 como el puerto el CMS utiliza dicho número. Modifique el valor si el CMS utiliza otro puerto. 3. Especifique la contraseña requerida para el acceso del administrador al CMS en Contraseña de administrador del CMS existente. Pulse Intro. Nota: Si no se requiere una contraseña, deje el campo vacío. Según la selección en la pantalla Funciones, a continuación deberá configurar el servidor de aplicaciones Tomcat o especificar una opción de implementación. 138 Guía de implementación UNIX Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web Como parte de la configuración de instalación, deberá proporcionar información sobre el servidor de aplicaciones Web que utilizará las aplicaciones de BusinessObjects Enterprise como InfoView y CMC. Utilice el programa de instalación para especificar instalar Tomcat como el servidor de aplicaciones o seleccione trabajar con el servidor de aplicaciones Web existente. Seleccione una de las opciones enumeradas a continuación y pulse Intro. Instalar Tomcat e implementar aplicaciones Web Seleccione esta opción si no dispone de un servidor de aplicaciones Web ya existente. Utilizar servidor de aplicaciones Java existente e implementar aplicaciones Web. Seleccione esta opción si dispone de un servidor de aplicaciones Web compatible ya existente y desea implementar automáticamente las aplicaciones Web. Utilizar servidor de aplicaciones Java existente sin implementar aplicaciones Web. Seleccione esta opción si dispone de un servidor de aplicaciones Web compatible ya existente y desea implementar manualmente las aplicaciones Web. Si ha seleccionado la primera o la segunda opción, el paso siguiente será configurar el servidor de aplicaciones Web. Si ha seleccionado la tercera opción, puede iniciar el proceso de instalación. Más información: Configuración de la instalación de Tomcat (en la página 139) Inicio de la instalación (en la página 143) Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 139 UNIX Configuración de la instalación de Tomcat Si desea instalar el servidor de aplicaciones Tomcat, aparecerá la pantalla Introduzca números de puerto para la instalación de Tomcat. Se deberá configurar el servidor para utilizar InfoView, la Consola de administración central y otros servidores de aplicaciones Web. Para configurar la instalación de Tomcat 1. Puede optar por aceptar los números de puerto predeterminados o proporcionar valores nuevos para los siguientes elementos: ■ Recibir solicitudes HTTP ■ Redirigir solicitudes jsp ■ Enlace de cierre 2. Pulse Intro. Ahora puede iniciar el proceso de instalación (en la página 143). Configuración del servidor de aplicaciones Web existente Debe seleccionar la opción Utilizar el servidor de aplicaciones Java existente, implementar una opción de aplicaciones Web para ver la pantalla Seleccionar el servidor de aplicaciones Web donde desea realizar la implementación. Seleccione un tipo de servidor antes de configurar el servidor de aplicaciones Web. Para configurar el servidor de aplicaciones Web existente 1. Seleccione el servidor de aplicaciones Web existente desde una de las siguientes opciones y pulse Intro. ■ Tomcat 5.5 ■ WebLogic 10 ■ WebLogic 9.2 ■ WebSphere 6.1 ■ Oracle Application Server 10g R3 Si el servidor de aplicaciones Web existente es SAP Application Server 7.0 o JBoss 4.04, seleccione Utilizar el servidor de aplicaciones Java existente, no implementar aplicaciones Web. Nota: Si el servidor de aplicaciones Web existente es Tomcat 6, seleccione Tomcat 5.5 en la lista desplegable. Si el servidor de aplicaciones Web existente es WebSphere 7, seleccione WebSphere 6.1 en la lista desplegable. 140 Guía de implementación UNIX 2. Proporcione los detalles de configuración solicitados para el servidor de aplicaciones Web y pulse Intro. La información necesaria para los servidores de aplicaciones Web es la siguiente: Apache Tomcat 5.5/6 ■ Instancia en la que quiere realizar la instalación: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, localhost) ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde se instala el servidor de aplicaciones Web (por ejemplo, <INSTALLDIR>/wdeploy/appserver/Tomcat5520) WebLogic 9.2 ■ Puerto de administración: el puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 7001). Obligatorio para WebLogic ■ Inicio de sesión de administración: nombre de usuario con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones, obligatorio par WebLogic ■ Contraseña de administración: contraseña para una cuenta con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones, obligatorio para WebLogic ■ Instancia en la que quiere realizar la instalación: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, mserver1) ■ Directorio raíz del dominio de servidor de aplicaciones: el directorio raíz del dominio de WebLogic (por ejemplo, /bea/user_projects/domains/base_domain) WebLogic 10 ■ Puerto de administración: el puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 7001). Obligatorio para WebLogic ■ Inicio de sesión de administración: nombre de usuario con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones, obligatorio par WebLogic ■ Contraseña de administración: contraseña para una cuenta con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones, obligatorio para WebLogic ■ Instancia en la que quiere realizar la instalación: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, mserver1) ■ Directorio raíz del dominio de servidor de aplicaciones: el directorio raíz del dominio de WebLogic (por ejemplo, /bea/user_projects/domains/base_domain) Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 141 UNIX WebSphere 6.1/7 ■ Puerto SOAP: el puerto SOAP del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 8880) ■ Inicio de sesión de administración: nombre de usuario con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones Websphere. ■ Contraseña de administración: contraseña para una cuenta con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones. ■ Instancia en la que quiere realizar la instalación: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones actual (por ejemplo, server1) ■ Host virtual: el host virtual al que la aplicación está vinculada ■ ¿Administración segura?: Seleccione esta opción para activar un nivel de seguridad que requiera credenciales administrativas de acceso a la aplicación Nota: Los valores de los parámetros de nombre de usuario y contraseña deben establecerse cuando se ha activado la opción ¿Es segura la administración?. ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde se instala el servidor de aplicaciones Web (por ejemplo, /IGBM Web Sphere/AppServer) Oracle Application Server 10g R3 ■ Puerto de administración: el puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 6003). Obligatorio para Oracle 10g R3 Debe ser el puerto de solicitud del elemento <notification-server> en el archivo opmn.xml. ■ Inicio de sesión de administración: nombre de usuario con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones, obligatorio para Oracle 10g R3 ■ Contraseña de administración: contraseña para la cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones. Obligatorio para Oracle 10g R3 ■ La administración es segura: seleccione esta opción sólo si desea que el Nivel de socket seguro (SSL) forme parte de la implementación. Nota: Si no se selecciona La administración es segura, se deberá especificar un nombre de usuario y contraseña para acceder al servidor. ■ Instancia que desea instalar en: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, home) ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde se instala el servidor de aplicaciones Web (por ejemplo, /product/10.1.3/OracleAS_1) 142 Guía de implementación UNIX ■ Nombre del servidor: nombre del servidor de aplicaciones de destino (por ejemplo, miservidor.dominio.com) ■ ID de grupo: nombre del grupo de servidores al que pertenece la aplicación destino (por ejemplo, grupo_predeterminado) Inicio de la instalación Ahora está listo para iniciar la instalación. Para iniciar la instalación: 1. Revise el directorio de instalación especificado en la pantalla. Nota: Para modificar el directorio, pulse [Ctrl + B] varias veces hasta que llegue a la pantalla en la cual se especifica el directorio de instalación. 2. Pulse Intro para iniciar la instalación. El programa de instalación valida el sistema e instala BusinessObjects Enterprise en el directorio especificado. Cuando finalice la nueva instalación, el programa de configuración iniciará los servidores como daemons y a continuación activará los servidores que estén registrados con el CMS. Para controlar los servidores manualmente, utilice la secuencia de comandos ccm.sh. Finalización de una instalación de sistema Si desea realizar una instalación del sistema, la secuencia de comandos del programa de instalación le solicitará que ejecute la secuencia de comandos setupinit.sh antes de la finalización. La secuencia de comandos setupinit.sh copia las secuencias de comandos de control de ejecución a los directorios de nivel de ejecución (normalmente /etc/rc#). Capítulo 5: Personalización o expansión de las instalaciones 143 Capítulo 6: Instalación de aplicaciones Web El tipo de instalación de nivel Web instala los componentes de nivel Web apropiados en el equipo que ejecuta el servidor de aplicaciones Web. El usuario necesitará información acerca de la cuenta de usuario y el puerto para configurar el servidor de aplicaciones Web mediante el programa de configuración de BusinessObjects Enterprise. El servidor de aplicaciones Web procesa las secuencias de comandos, se comunica con los servidores de informes y de caché, traduce los archivos almacenados en la memoria caché a DHTML, facilita las solicitudes de visualización OLAP y gestiona la información de estado de sesión para los usuarios. Una instalación distribuida tiene dos fases. El primer paso se realiza en el equipo donde residirán los componentes de BusinessObjects Enterprise. El segundo paso es instalar los componentes de nivel Web en el equipo en el cual se instala el servidor Web. Notas: ■ Se recomienda instalar primero los componentes de servidor y cliente para comprobar la conectividad. ■ El Java SDK 1.5 se instala de forma predeterminada al instalar los componentes de nivel Web. Esta sección contiene los siguientes temas: Funciones disponibles en una instalación de nivel Web (en la página 146) Realización de una instalación de nivel Web (en la página 146) Seleccione y anule la selección de los componentes de nivel Web (sólo para Windows) (en la página 147) Especificación de un CMS existente para los componentes de nivel Web (sólo para Windows) (en la página 148) Agrupamiento en clúster de funciones de nivel Web en un CMS (sólo para UNIX) (en la página 148) Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web (en la página 149) Capítulo 6: Instalación de aplicaciones Web 145 Funciones disponibles en una instalación de nivel Web Funciones disponibles en una instalación de nivel Web Entre las funciones disponibles en una instalación de nivel Web se incluyen: Componentes Web de la plataforma BI: Incluye todos los componentes utilizados para ejecutar las aplicaciones de BusinessObjects Enterprise, incluida la Consola de administración central, InfoView y Dashboard and Analytics. Servicios Web de BusinessObjects Enterprise: Este es un componente de BusinessObjects Enterprise creado para los desarrolladores. Se compone de una implementación de servicios Web que se pueden implementar con BusinessObjects Enterprise. Esta implementación de servicios Web proporciona una API/WSDL que simplifica el proceso de desarrollo de aplicaciones. Tomcat: un servidor de aplicaciones Web Java de código abierto y basado en estándares. Si no se dispone de un servidor de aplicaciones Web existente, se puede optar por instalar Apache Tomcat 5.5. Realización de una instalación de nivel Web La pantalla Tipo de instalación del procedimiento siguiente aparece después finalizar la configuración inicial de la instalación de BusinessObjects Enterprise. Para realizar una instalación de nivel Web 1. Seleccione nivel Web en la pantalla Tipo de instalación. 2. Especifique dónde desea instalar los componentes de BusinessObjects Enterprise en el campo Carpeta de destino. 3. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Aparecerá la pantalla Seleccionar funciones. Más información: Empezar con Windows (en la página 78) Cómo empezar con UNIX (en la página 81) Selección de un tipo de instalación (en la página 80) 146 Guía de implementación Seleccione y anule la selección de los componentes de nivel Web (sólo para Windows) Seleccione y anule la selección de los componentes de nivel Web (sólo para Windows) Utilice la pantalla Seleccionar funciones para seleccionar y anular la selección de los componentes de nivel Web durante la ejecución de una instalación de nivel Web. Todos los componentes de nivel Web disponibles se enumeran en el árbol de funciones bajo el nodo de BusinessObjects Enterprise. Cada función y subfunción tienen su icono correspondiente. Seleccione y anule la selección de los componentes de nivel Web 1. Haga clic en el icono para seleccionar o deseleccionar una función. Podrá hacer lo siguiente: ■ Especificar que la función seleccionada se instalará en el disco duro local. ■ Especificar que la función seleccionada y sus subfunciones se instalarán en el disco duro local. ■ Especificar que una función seleccionada y sus subfunciones no se instalarán. La función y sólo las subfunciones que seleccione se instalarán en el disco duro local especificado en el programa de instalación. La función y todas sus subfunciones se instalarán en el disco duro local especificado anteriormente. La función o subfunción no está disponible o no se instalará. a. Haga clic en Costo de disco para calcular si hay suficiente espacio en disco disponible para las funciones seleccionadas. Se mostrará una ventana independiente que indica el espacio de almacenamiento disponible en el equipo local y en las unidades de red asignadas. Las unidades que no disponen de suficiente espacio en disco para las funciones seleccionadas actualmente están resaltadas. Haga clic en Aceptar para cerrar y volver a la pantalla Seleccionar funciones. 2. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Aparecerá la pantalla Agrupamiento de CMS. Capítulo 6: Instalación de aplicaciones Web 147 Especificación de un CMS existente para los componentes de nivel Web (sólo para Windows) Especificación de un CMS existente para los componentes de nivel Web (sólo para Windows) Los componentes de nivel Web se deben asociar a un Servidor de gestión central. Se debe utilizar la pantalla Agrupación de CMS para proporcionar información acerca del CMS que gestionará los componentes de nivel Web que va a instalar. Para especificar un CMS existente para los componentes de nivel Web 1. Especifique el nombre de host para el CMS en el campo Nombre host del CMS existente. 2. Especifique el número de puerto utilizado para comunicarse con el CMS en el campo Puerto del CMS existente. El número de puerto predeterminado que utiliza el CMS es 6400. 3. Especifique la contraseña que utiliza el administrador de CMS en el campo Contraseña de administrador del CMS. 4. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Se comprobará la información sobre el CMS. Una vez terminada la comprobación, se mostrará la pantalla Seleccione el servidor de aplicaciones Web. Agrupamiento en clúster de funciones de nivel Web en un CMS (sólo para UNIX) Si sólo se desean instalar los componentes de nivel Web, se debe poder conectar a un Servidor de gestión central (CMS) en ejecución. Después de seleccionar las funciones de nivel Web que se deseen instalar, se deberá proporcionar información sobre el CMS en el que se agrupará la función. Para agrupar en clúster funciones de nivel Web en un CMS 1. Especifique el nombre del equipo donde está instalado el CMS en Nombre de host del CMS. 2. Acepte 6400 como el puerto el CMS utiliza dicho número. Modifique el valor si el CMS utiliza otro puerto. 3. Especifique la contraseña requerida para el acceso del administrador al CMS en Contraseña de administrador del CMS existente. Pulse Intro. 148 Guía de implementación Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web Nota: Si no se requiere una contraseña, deje el campo vacío. Según la selección en la pantalla Funciones, a continuación deberá configurar el servidor de aplicaciones Tomcat o especificar una opción de implementación. Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web Windows El servidor de aplicaciones ejecuta aplicaciones Web de BusinessObjects Enterprise como InfoView, la CMC y aplicaciones Web personalizadas. Utilice la pantalla Seleccione el servidor de aplicaciones Web para seleccionar: ■ Instalar y/o implementar en un servidor de aplicaciones Web Java, como el servidor de aplicaciones Web Tomcat incluído con BusinessObjects Enterprise. ■ Instalar e implementar en el servidor de aplicaciones Web IIS instalado como parte del sistema operativo Windows. Notas: ■ ■ Si utiliza la versión de 64 bits de IIS 7, debe asegurarse de que: – ASP.NET está activado. – La opción avanzada de IIS Activar aplicaciones de 32 bits está configurada en Verdadero. – La opción avanzada de IIS avanzada Grupo de aplicaciones .NET está configurado en modo Clásico. Si la opción Servidor de aplicaciones Web de IIS no se puede seleccionar, se deben instalar ASP.NET v1.1 e IIS (Panel de control > Agregar o quitar programas > Componentes de Windows > Servidor de aplicaciones). Para configurar un servidor de aplicaciones Web Java para BusinessObjects Enterprise se necesita el nombre de usuario del administrador del servidor de aplicaciones Web y la contraseña, además del número de puerto de escucha. Capítulo 6: Instalación de aplicaciones Web 149 Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web Para seleccionar una opción de configuración para el servidor de aplicaciones Web 1. Para usar un servidor de aplicaciones Web Java, seleccione Servidor de aplicaciones Web Java y elija una de las siguientes opciones: ■ Instalar un servidor de aplicaciones Tomcat e implementarlo. Esta opción instalará y configurará automáticamente Tomcat. ■ Implementar automáticamente en un servidor de aplicaciones Web preinstalado. Esta opción le pide que introduzca la información de configuración y autenticación en la siguiente pantalla. 2. Para usar el servidor de aplicaciones Web de IIS incluido como parte del sistema operativo Windows, elija Servidor de aplicaciones Web de IIS y, a continuación, seleccione el sitio Web que usará para la implementación en la lista desplegable. 3. Haga clic en el botón Siguiente. Dependiendo de su selección, a continuación puede o bien configurar su servidor de aplicaciones Web o empezar el proceso de instalación. Configuración de un nuevo servidor de aplicaciones Web Tomcat La pantalla Configurar Tomcat aparecerá durante la instalación si se elige instalar Tomcat como servidor de aplicaciones Web para la instalación de BusinessObjects Enterprise. Utilice esta pantalla para configurar Tomcat. Para configurar un nuevo servidor de aplicaciones Web Tomcat 1. Acepte los valores predeterminados o especifique nuevos números de puerto para Puerto de conexión, Cerrar el puerto y Redirigir el puerto. 2. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Nota: Si los números de puerto especificados están en uso, aparecerá un mensaje de advertencia. Para continuar, se deben especificar números de puerto válidos y que no estén en uso. Aparece la pantalla Iniciar instalación. Configuración del servidor de aplicaciones Web existente La pantalla Configurar servidor de aplicaciones Web aparece durante la instalación tras especificar un servidor existente en la pantalla Seleccione el servidor de aplicaciones Web. Para instalar adecuadamente los componentes Web en el servidor de aplicaciones Web, proporcione información de la configuración específica acerca del servidor de aplicaciones Web existente. 150 Guía de implementación Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web Configuración del servidor de aplicaciones Web existente 1. Seleccione el servidor de aplicaciones Web existente en la lista desplegable de los tipos de servidores de aplicaciones Web. 2. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. La información necesaria para los servidores de aplicaciones Web compatibles es la siguiente: Tomcat 5.5 ■ Instancia del servidor: nombre de la actual instancia del servidor de aplicaciones Web (por ejemplo, host local) ■ Nombre del servicio: nombre del servicio de Windows si el servidor de aplicaciones se va a instalar como un servicio de Windows (por ejemplo, Tomcat5) ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde el servidor de aplicaciones Web está instalado (por ejemplo, C:\wdeploy\appserver\Tomcat5520) WebLogic 10 ■ Puerto: puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 7001) ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, mserver1) ■ Directorio raíz del dominio del servidor de aplicaciones: el directorio raíz del dominio de WebLogic (por ejemplo, C:\bea\weblogic10\user_projects\domains\base_domain) WebLogic 9.2 ■ Puerto: puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 7001) ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, mserver1) ■ Directorio raíz del dominio del servidor de aplicaciones: el directorio donde el servidor de aplicaciones web está instalado (por ejemplo, C:\bea\user_projects\domains\base_domain) Capítulo 6: Instalación de aplicaciones Web 151 Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web WebSphere 6.1 ■ Puerto SOAP: el puerto de conexión SOAP del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 8880) ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones de WebSphere ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, servidor1) ■ Host virtual: el host virtual al que debe vincular la aplicación. ■ ¿Es segura la administración?: seleccione esta opción para activar la seguridad que requiere credenciales de acceso administrativas a la aplicación. Nota: Los valores de los parámetros de nombre de usuario y contraseña se deben establecer cuando está activada la opción Administración segura. ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde el servidor de aplicaciones Web está instalado (por ejemplo, C:\Archivos de programa\IBM\WebSphere\AppServer) Oracle Application Server 10g R3 ■ ¿Es segura la administración?: seleccione esta opción para usar el cifrado de Nivel de socket seguro (SSL) para la autenticación. Nota: Si no se selecciona esta opción, se deberá continuar especificando el nombre de usuario y la contraseña para acceder al servidor. ■ Puerto: puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 6003) Debe ser el puerto de solicitud del elemento <notificaciónservidor> en el archivo opmn.xml. 152 Guía de implementación ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones de Oracle Application Server (por ejemplo, home) ■ Nombre del servidor: nombre del servidor de aplicaciones de destino (por ejemplo, miservidor.dominio.com) Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web ■ ID de grupo: nombre del grupo de servidores al que pertenece la aplicación de destino (por ejemplo, grupo_predeterminado) ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde el servidor de aplicaciones Web está instalado (por ejemplo c:\product\10.1.3\OracleAS_1) Aparece la pantalla Iniciar instalación. No olvide sus credenciales para el servidor de aplicaciones Web ya que pueden ser necesarias para instalar complementos como ProcessTracker o paquetes de idioma adicionales. Inicio de la instalación La pantalla Iniciar instalación es la última pantalla que aparece en el proceso de instalación. Haga clic en el botón Siguiente para iniciar el proceso de instalación. UNIX Como parte de la configuración de instalación, deberá proporcionar información sobre el servidor de aplicaciones Web que utilizará las aplicaciones de BusinessObjects Enterprise como InfoView y CMC. Utilice el programa de instalación para especificar instalar Tomcat como el servidor de aplicaciones o seleccione trabajar con el servidor de aplicaciones Web existente. Seleccione una de las opciones siguientes y pulse Intro. Opción de implementación Cuando se utiliza Instalar Tomcat e implementar aplicaciones Web Si no dispone de un servidor de aplicaciones Web existente. Utilizar servidor de aplicaciones Java existente e implementar aplicaciones Web. Si dispone de un servidor de aplicaciones Web compatible existente y desea implementar automáticamente las aplicaciones Web. Utilizar servidor de aplicaciones Java existente sin Si dispone de un servidor de aplicaciones Web implementar aplicaciones Web. compatible existente y desea implementar manualmente las aplicaciones Web. Si ha seleccionado la primera o la segunda opción, el paso siguiente será configurar el servidor de aplicaciones Web. Si ha seleccionado la tercera opción, puede iniciar el proceso de instalación. Capítulo 6: Instalación de aplicaciones Web 153 Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web Configuración de la instalación de Tomcat Si desea instalar el servidor de aplicaciones Tomcat, aparecerá la pantalla Introduzca números de puerto para la instalación de Tomcat. Se deberá configurar el servidor para utilizar InfoView, la Consola de administración central y otros servidores de aplicaciones Web. Para configurar la instalación de Tomcat 1. Puede optar por aceptar los números de puerto predeterminados o proporcionar valores nuevos para los siguientes elementos: Números de puerto requeridos ■ Recibir solicitudes HTTP ■ Redirigir solicitudes jsp ■ Enlace de cierre 2. Pulse Intro. Ahora puede iniciar el proceso de instalación. Configuración del servidor de aplicaciones Web existente Debe seleccionar la opción Utilizar el servidor de aplicaciones Java existente, implementar una opción de aplicaciones Web para ver la pantalla Seleccionar el servidor de aplicaciones Web donde desea realizar la implementación. Seleccione un tipo de servidor antes de configurar el servidor de aplicaciones Web. Configuración del servidor de aplicaciones Web existente 1. Seleccione el servidor de aplicaciones Web existente desde una de las siguientes opciones y pulse Intro. ■ Tomcat 5.5 ■ WebLogic 10 ■ WebLogic 9.2 ■ WebSphere 6.1 ■ Oracle Application Server 10g R3 Si el servidor de aplicaciones Web existente es SAP Application Server 7.0 o JBoss 4.04, seleccione Utilizar el servidor de aplicaciones Java existente, no implementar aplicaciones Web. 2. Proporcione los detalles de configuración solicitados para el servidor de aplicaciones Web y pulse Intro. La información necesaria para los servidores de aplicaciones Web es la siguiente: 154 Guía de implementación Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web Tomcat 5.5 ■ Instancia en la que quiere realizar la instalación: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, localhost) ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde se instala el servidor de aplicaciones Web <INSTALLDIR>/wdeploy/appserver/Tomcat5520) WebLogic 10 ■ Puerto de administración: el puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 7001). Obligatorio para WebLogic. ■ Inicio de sesión de administración: nombre de usuario con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones, obligatorio par WebLogic ■ Contraseña de administración: contraseña para una cuenta con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones, obligatorio para WebLogic ■ Instancia en la que quiere realizar la instalación: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, mserver1) ■ Directorio raíz del dominio de servidor de aplicaciones: el directorio raíz del dominio de WebLogic (por ejemplo, /bea/weblogic10/user_projects/domains/base_domain) WebLogic 9.2 ■ Puerto de administración: el puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 7001). Obligatorio para WebLogic ■ Inicio de sesión de administración: nombre de usuario con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones, obligatorio par WebLogic ■ Contraseña de administración: contraseña para una cuenta con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones, obligatorio para WebLogic ■ Instancia en la que quiere realizar la instalación: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, mserver1) ■ Directorio raíz del dominio de servidor de aplicaciones: el directorio raíz del dominio de WebLogic (por ejemplo, /bea/user_projects/domains/base_domain) Capítulo 6: Instalación de aplicaciones Web 155 Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web WebSphere 6.1 ■ Puerto SOAP: el puerto de conexión SOAP del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 8880) ■ Inicio de sesión de administración: nombre de usuario con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones Websphere. ■ Contraseña de administración: contraseña para una cuenta con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones. ■ Instancia en la que quiere realizar la instalación: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones actual (por ejemplo, server1) ■ Host virtual: el host virtual al que la aplicación está vinculada ■ ¿Es segura la administración?: Seleccione esta opción para activar un nivel de seguridad que requiera credenciales administrativas de acceso a la aplicación Nota: Los valores de los parámetros de nombre de usuario y contraseña se deben establecer cuando está activada la opción Administración segura. ■ El directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde se instala el servidor de aplicaciones Web (por ejemplo, /IBM/Web Sphere/AppServer) Oracle Application Server 10g R3 ■ Puerto de administración: el puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 6003). Obligatorio para Oracle 10g R3 Debe ser el puerto de solicitud del elemento <notification-server> en el archivo opmn.xml. ■ Inicio de sesión de administración: nombre de usuario con derechos administrativos en el servidor de aplicaciones, obligatorio para Oracle 10g R3 ■ Contraseña de administración: contraseña para la cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones. Obligatorio para Oracle 10g R3 ■ La administración es segura (s/n): seleccione esta opción sólo si desea que el Nivel de socket seguro (SSL) forme parte de la implementación. Nota: Si no se selecciona La administración es segura, se deberá especificar un nombre de usuario y contraseña para acceder al servidor. ■ 156 Guía de implementación Instancia que desea instalar en: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, home) Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde se instala el servidor de aplicaciones Web (por ejemplo /product/10.1.3/OracleAS_1) ■ Nombre del servidor: nombre del servidor de aplicaciones de destino (por ejemplo, miservidor.dominio.com) ■ ID de grupo: nombre del grupo de servidores al que pertenece la aplicación de destino (por ejemplo, grupo_predeterminado) Inicio de la instalación Ahora está listo para iniciar la instalación. Para iniciar la instalación: 1. Revise el directorio de instalación especificado en la pantalla. Nota: Para modificar el directorio, pulse [Ctrl + B] varias veces hasta que llegue a la pantalla en la cual se especifica el directorio de instalación. 2. Pulse Intro para iniciar la instalación. El programa de instalación valida el sistema e instala BusinessObjects Enterprise en el directorio especificado. Cuando finalice la nueva instalación, el programa de configuración iniciará los servidores como daemons y a continuación activará los servidores que estén registrados con el CMS. Para controlar los servidores manualmente, utilice la secuencia de comandos ccm.sh. Cómo finalizar la instalación Si desea realizar una instalación del sistema, la secuencia de comandos del programa de instalación le solicitará que ejecute la secuencia de comandos setupinit.sh antes de la finalización. La secuencia de comandos setupinit.sh copia las secuencias de comandos de control de ejecución a los directorios de nivel de ejecución (normalmente /etc/rc#). Cuando se han implementado, estos scripts de control de ejecución inician/detienen los servidores de BusinessObjects Enterprise al iniciar/apagar el sistema. Nota: Para ejecutar la instalación del sistema, puede iniciar sesión mediante una cuenta normal. Sin embargo, después de la instalación, se necesitarán privilegios raíz para ejecutar la secuencia de comandos setupinit.sh. Capítulo 6: Instalación de aplicaciones Web 157 Capítulo 7: Instalación sin supervisión Esta sección contiene los siguientes temas: Windows (en la página 159) UNIX (en la página 174) Modificación de un archivo de respuestas (en la página 193) Windows El método para ejecutar instalaciones de BusinessObjects Enterprise en Windows directamente desde la línea de comandos es mediante una instalación sin supervisión que utiliza un archivo de respuesta. Este método se puede utilizar para automatizar instalaciones en múltiples equipos. El método de instalación sin supervisión requiere un archivo de respuesta. Este método de instalación es particularmente útil cuando es necesario realizar múltiples instalaciones rápidamente. También puede integrar las secuencias de comandos y comandos en las secuencias de comandos de instalación propias. Las instalaciones sin supervisión incluyen una serie de parámetros que incluyen la configuración de instalación y las rutas de acceso a los recursos del sistema. Parámetro del archivo de respuesta específico de cabiinstall.exe El parámetro que se utiliza de forma conjunta con el archivo de respuesta y que se puede utilizar cuando se ejecuta cabiinstall.exe en la línea de comandos es el siguiente: cabiinstall.exe silent <PATH\CONFIGURATION_FILE.ini> donde <PATH\CONFIGURATION_FILE> La ruta de acceso completa o relativa al archivo de respuesta. Si tan sólo se proporciona el nombre del archivo, se busca el archivo en el directorio actual. La ubicación del archivo de respuesta también puede ser relativa al directorio actual donde se encuentra cabinstall.exe. Capítulo 7: Instalación sin supervisión 159 Windows Importante: En la información introducida se distingue entre mayúsculas y minúsculas. Creación de un archivo de respuesta Para crear un archivo de respuesta 1. Ejecute el siguiente comando : cabiinstall.exe 2. Haga clic en Sí en el cuadro de diálogo Generar archivo de respuesta para crear un archivo de respuesta e introduzca el directorio donde éste se creará. El archivo se crea una vez la instalación ha finalizado. Los parámetros definidos por el usuario y predeterminados a partir de la configuración de la instalación se escriben en el archivo de respuesta. El nombre de archivo predeterminado es cabiresponse.ini y se guarda en el directorio que ha especificado. Si no especifica un directorio, se utilizará la ubicación predeterminada C:\Archivos de programa\CA\SC\CommonReporting3. Archivo de respuesta de muestra: instalación típica de Windows El siguiente archivo de respuesta de instalación de ejemplo se ha creado para una nueva instalación de BusinessObjects Enterprise en la cual se han seleccionado MySQL y Tomcat. [OTHER] QUIET="/qn" [INSTALL] AS_ADMIN_IS_SECURE="" AS_ADMIN_PASSWORD="" AS_ADMIN_PORT="8080" AS_ADMIN_USERNAME="admin" AS_DIR="C:\Program Files\CA\SC\CommonReporting3\Tomcat55" AS_INSTANCE="localhost" AS_SERVER="tomcat55" AS_SERVICE_NAME="BOE120Tomcat" AS_VIRTUAL_HOST="" CADNODE="LOD0153" CADPORT="6410" CLIENTAUDITINGPORT="6420" CLIENTLANGUAGE="EN" CLUSTERCMS="False" CMSPASSWORD="password" 160 Guía de implementación Windows Importante: No se recomienda utilizar una contraseña en blanco para CMSPASSWORD. Esto se aplica en todas las plataformas. DATABASEAUDITDRIVER="MySQLDatabaseSubSystem" DATABASECONNECT="" DATABASEDB="BOE120" DATABASEDB_AUDIT="BOE120_AUDIT" DATABASEDRIVER="MySQLDatabaseSubSystem" DATABASEDSN="Business Objects CMS" DATABASEDSN_AUDIT="Business Objects Audit Server" DATABASENWLAYER_AUDIT="ODBC" DATABASEPORT="3306" DATABASEPORT_AUDIT="3306" DATABASEPWD="cabi" DATABASEPWD_AUDIT="cabi" DATABASEPWD_MYSQLROOT="cabi" DATABASERDMS_AUDIT="MySQL 5" DATABASESERVER_AUDIT="localhost" DATABASEUID="cabi" DATABASEUID_AUDIT="cabi" DATABASE_AUDIT_CONNSVR="connsvr" ENABLELOGFILE="1" ENABLESERVERS="" INSTALL.LP.EN.SELECTED="1" INSTALLDBTYPE="SQL" INSTALLDIR="C:\Program Files\CA\SC\CommonReporting3\" INSTALLLEVEL="6" INSTALLMODE="New" INSTALL_DB_TYPE="InstallMySQL" MYSQLPORT="3306" MYSQL_REMOTE_ACCESS="" NEWCMSPASSWORD="admin123" NSPORT="6400" SINGLESERVER="" SKIP_DEPLOYMENT="" WCADOTNETINSTALL="False" WCAEXISTINGINSTALL="False" WCAJAVAINSTALL="True" WCATOMCATINSTALL="True" WDEPLOY_LANGUAGES="en" WDEPLOY_LATER="" WEBSITE_METABASE_NUMBER="1" WEBSITE_NAME="Default Web Site" WEBSITE_PORT="80" EXPANDCMS="1" TOMCAT_CONNECTION_PORT="8080" TOMCAT_REDIRECT_PORT="8443" TOMCAT_SHUTDOWN_PORT="8005" NAMESERVER="LOD0153" [FEATURES] Capítulo 7: Instalación sin supervisión 161 Windows REMOVE="WebApplicationContainer" ADDLOCAL="Tomcat,Universe,qaaws,Complete,DotNetRASSDK,Designer,ImportWizard,DotNE TSDK,MySQL,AlwaysInstall,BeforeInstall,VBA62,Reporter,Clients,WRC,DataSourceMigra tionWizard,CrystalBVM,MetaDataDesigner,ConversionTool,PubWiz,JavaRASSDK,BOEJavaSD K,JavaViewersSDK,RebeanSDK,DevelopersFiles,WebServicesSDK,DotNetViewersSDK,VSDesi gner,VSHELP,RenetSDK,UnivTransMgr,wdeploy,BIPWebComp,WebTierComp,BOEWebServices,C CM,ServerComponents,Mapping,Repository,CRPE,MetaData,CMS,Auditor,EventServer,Inpu tFRS,OutputFRS,CacheServer,PageServer,PublicationServer,DotNETOnly,ReportAppServe r,MDASS,CRJobServer,DestJobServer,LOVJobServer,DeskIJobServer,ProgramJobServer,We bIJobServer,AdaptiveJobServer,PublishingService,AdaptiveProcessingServer,Searchin gService,CrystalReportDataProvider,AuditProxyService,Webi,RAS21,AuditRptUnvEN,DAD ataFederator,DataAccess,HPNeoview,OLAP,MyCube,SOFA,DAMySQL,DAGenericODBC,SFORCE,X ML,BDE,dBase,FileSystem,DANETEZZA,DAMicrosoft,DAIBMDB2,IBM,Redbrick,DAIBMInformix ,OLE_DB_Data,DAProgressOpenEdge,DAOracle,SybaseAnywhere,DASybase,SybaseASE,Sybase IQ,SymantecACT,DANCRTeradata,TextDA,Btrieve,CharacterSeparated,ExportSupport,ExpD iskFile,ExpRichTextFormat,ExpWordforWindows,PDF,ExpText,ExpExcel,ExpCrystalReport s,XMLExport,LegacyXMLExport,SamplesEN,UserHelp,LanguagePackCostingFeatureen,Langu agePackCostingFeature" ADDSOURCE="" ADVERTISE="" [BIEK] BIEK_INSTALL_SAMPLES="1" SUPPRESS_REBOOT=1 [DataConnection1] Descripción=Ésta es la conexión de datos para Access Control NetworkLayer=ODBC Rdms=MS SQL Server 2005 UserName=user Password=password DataSource=acr125 Server=acr125DSN [DataConnection2] Descripción=Ésta es la conexión de datos para el universo de eHealth NetworkLayer=Oracle OCI RDMS=Oracle 10 UserName=user Password=userPassword DataSource=EHEALTH Server= Parámetros de instalación sin supervisión La tabla siguiente muestra los parámetros comunes que se utilizan para las instalaciones sin supervisión de BusinessObjects Enterprise en Windows. Importante: Si pasa un parámetro directamente en la línea de comandos, la configuración omitirá la configuración especificada en el archivo de respuesta. 162 Guía de implementación Windows /qn+ -QUIET="/qn+" Al finalizar la instalación, aparece el cuadro de diálogo correspondiente. /qb -QUIET="/qb" Se muestra un cuadro de diálogo emergente que indica el progreso de la instalación. /qn -QUIET="/qn" Especifica que tendrá lugar una instalación sin supervisión ADDLOCAL Especifica que se instalarán un cliente, servidor, nivel Web y otros componentes de BusinessObjects Enterprise. Para cambiar esta configuración, se recomienda crear un nuevo archivo de respuesta. ADDLOCAL="Tomcat,Universe,Complete,BIPWebComp,Designer,AlwaysInstall,BeforeIn stall,VBA62,Reporter,Clients,WRC,DataSourceMigrationWizard,CrystalBVM,MetaDat aDesigner,ConversionTool,ImportWizard,PubWiz,qaaws,JavaRASSDK,BOEJavaSDK,Java ViewersSDK,RebeanSDK,DevelopersFiles,WebServicesSDK,UnivTransMgr,wdeploy,WebT ierComp,BOEWebServices,CCM,ServerComponents,Mapping,Repository,CRPE,MetaData, CMS,Auditor" AS_ADMIN_IS_SECURE Especifica que la credencial del administrador debe aprobarse para acceder al servidor de aplicaciones Web. Esta configuración sólo es válida para WebSphere 6 y Oracle. AS_ADMIN_IS_SECURE="true" AS_ADMIN_PASSWORD La contraseña que utiliza la cuenta de administrador para acceder al servidor de aplicaciones Web. AS_ADMIN_PASSWORD="pass" AS_ADMIN_PORT Especifica el puerto que debe utilizar el servidor de aplicaciones Web. AS_ADMIN_PORT="8080" AS_ADMIN_USERNAME Especifica el nombre de cuenta que utiliza el administrador para acceder al servidor de aplicaciones Web. AS_ADMIN_USERNAME="admin" AS_DIR Especifica el directorio de instalación para el servidor de aplicaciones Web. AS_DIR="<INSTALLDIR>/Tomcat55" Capítulo 7: Instalación sin supervisión 163 Windows AS_INSTANCE Especifica el nombre actual de la instancia del servidor de aplicaciones Web. AS_INSTANCE="localhost" AS_SERVER Servidor de aplicaciones Web Java: ■ Utilice tomcat55 para Tomcat ■ Utilice oas1013 para el servidor de aplicaciones de Oracle 10g R3 ■ Utilice weblogic9 para WebLogic 9 ■ Utilice weblogic10 para WebLogic 10 ■ Utilice weblogic6 para WebSphere 6.1 AS_SERVER="tomcat55" Nota: Este parámetro está en blanco al realizarse la instalación en un servidor de aplicaciones Web .NET. AS_SERVICE_NAME Especifica el nombre del servicio de Windows si el servidor de aplicaciones se instala como un servicio en Windows. AS_SERVICE_NAME="BOE120Tomcat" AS_VIRTUAL_HOST Especifica el host virtual al que se debe enlazar la aplicación. AS_VIRTUAL_HOST="hostname" CADNODE Especifica el nombre de nodo de SIA. CADNODE="SIA1" Nota: No utilice espacios o caracteres que no sean alfanuméricos en el nombre de nodo de SIA. CADPORT Especifica el puerto que debe utilizar SIA. CADPORT="6410" CLIENTLANGUAGE Especifica el idioma que utiliza el instalador: ■ en=Inglés ■ chs=Chino simplificado 164 Guía de implementación Windows ■ cht=Chino tradicional ■ de=Alemán ■ es=Español ■ ko=Coreano ■ nl=Holandés ■ jp=Japonés ■ pt=Portugués ■ sv=Sueco ■ ru=Ruso ■ fr=Francés ■ it=Italiano ■ th=Tailandés ■ pl=Polaco ■ da=Danés ■ no=Noruego Nota: Si no especifica este parámetro, se le pedirá que seleccione un idioma cuando comience la instalación. CLIENTLANGUAGE="EN" CLUSTERCMS Especifica si va a agregar servidores a un CMS existente. Para cambiar esta configuración, se recomienda crear un nuevo archivo de respuesta. CLUSTERCMS="False" CMSPASSWORD Especifica la contraseña de administrador para que un CMS existente lo utilice tanto en una instalación personalizada como en una instalación de nivel Web. CMSPASSWORD="password" COMPANYNAME El nombre de compañía especificado al configurar las credenciales del usuario en la instalación. COMPANYNAME="MyCompanyName" Capítulo 7: Instalación sin supervisión 165 Windows DATABASEAUDITINGDRIVER Especifica el controlador que se debe utilizar para la base de datos de auditoría. Para cambiar esta configuración, se recomienda crear un nuevo archivo de respuesta. DATABASEAUDITDRIVER="MySQLDatabaseSubSystem" DATABASEDB Nombre de la base de datos de CMS en el servidor de base de datos. DATABASEDB="BOE120" DATABASEDB_AUDIT Nombre de la base de datos de auditoría en el servidor de base de datos. DATABASEDB_AUDIT="BOE120_AUDIT" DATABASEDRIVER Especifica el controlador que se debe utilizar para la base de datos de CMS. Para cambiar esta configuración, se recomienda crear un nuevo archivo de respuesta. DATABASEDRIVER="MySQLDatabaseSubSystem" DATABASEDSN Especifica la conexión de ODBC que se conectará a la base de datos de CMS. DATABASEDSN="Business Objects CMS" DATABASEDSN_AUDIT Especifica la conexión de ODBC que se conectará a la base de datos de auditoría. DATABASEDSN_AUDIT="Business Objects Audit Server" DATABASENWLAYER_AUDIT Especifica el tipo de base de datos de auditoría. Para cambiar esta configuración, se recomienda crear un nuevo archivo de respuesta. DATABASENWLAYER_AUDIT="ODBC" DATABASEPWD Especifica la contraseña para acceder al servidor de base de datos. DATABASEPWD="password" DATABASEPWD_AUDIT Especifica la contraseña para acceder al servidor de base de datos de auditoría. DATABASEPWD_AUDIT="password" 166 Guía de implementación Windows DATABASEPWD_MYSQLROOT La contraseña utilizada por la cuenta root para acceder si va a instalar el servidor de base de datos MySQL. DATABASEPWD_MYSQLROOT="password" DATABASERDMS_AUDIT Especifica el tipo de base de datos de auditoría. Para cambiar esta configuración, se recomienda crear un nuevo archivo de respuesta. DATABASERDMS_AUDIT="MySQL 5" DATABASESERVER Especifica el nombre del servidor de base de datos de CMS. DATABASESERVER="localhost" DATABASESERVER_AUDIT Especifica el nombre del servidor de la base de datos de auditoría. DATABASESERVER_AUDIT="localhost" DATABASEUID Especifica el nombre de usuario para acceder a la base de datos de CMS. DATABASEUID="servername" DATABASEUID_AUDIT Especifica el nombre de usuario para acceder a la base de datos de auditoría. DATABASEUID_AUDIT="auditname" ENABLELOGFILE Especifica si se creará un archivo de registro para la instalación. ENABLELOGFILE="1" ENABLESERVERS Especifica si se deben activar los servidores una vez terminada la instalación. ENABLESERVERS="1" INSTALL.LP.<LANGUAGE_CODE>.SELECTED Especifica el paquete de idioma que se instalará. Las siguientes opciones están disponibles: ■ en=Inglés ■ chs=Chino simplificado Capítulo 7: Instalación sin supervisión 167 Windows ■ cht=Chino tradicional ■ de=Alemán ■ es=Español ■ ko=Coreano ■ nl=Holandés ■ jp=Japonés ■ pt=Portugués ■ sv=Sueco ■ ru=Ruso ■ fr=Francés ■ it=Italiano ■ th=Tailandés ■ pl=Polaco ■ da=Danés ■ no=Noruego ■ sv=Sueco ■ pt=Portugués Nota: El paquete de idioma de inglés siempre está seleccionado de forma predeterminada. INSTALL.LP.EN.SELECTED="1" INSTALL.LP.JA.SELECTED="1" INSTALLDIR Especifica el directorio donde se instalarán los componentes de BusinessObjects Enterprise. INSTALLDIR="C:\Program Files\CA\SC\CommonReporting3\" INSTALLMODE Especifica el método de instalación a partir de una de las siguientes opciones: ■ Nueva ■ personalizada ■ nivel Web INSTALLMODE="New" 168 Guía de implementación Windows MYSQLPORT Especifica el puerto si va a instalar el servidor de base de datos de MySQL. MYSQLPORT="3306" MYSQL_REMOTE_ACCESS Especifica que se active el acceso remoto si va a instalar el servidor de base de datos MySQL. MYSQL_REMOTE_ACCESS="1" NSPORT Especifica el puerto que debe utilizar el CMS. NSPORT="6400" PIDKEY Especifica el código clave de licencia de producto. PIDKEY="xxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxx" REMOVE Especifica qué cliente, servidor, nivel Web y otros componentes de BusinessObjects Enterprise no se instalarán. Para cambiar esta configuración, se recomienda crear un nuevo archivo de respuesta. REMOVE="Tomcat,BIPWebComp,Designer,Reporter,Clients,WRC,DataSourceMigrationWi zard,MetaDataDesigner,ConversionTool,ImportWizard,PubWiz,qaaws,BOEJavaSDK,Dev elopersFiles,WebServicesSDK,UnivTransMgr,WebTierComp,BOEWebServices" SUPPRESS_REBOOT Especifica si requiere reiniciar el equipo al finalizar la instalación. Los valores son los siguientes: ■ 1 = Evita que el equipo se reinicie después de la instalación, incluso si un instalador lo requiere. SUPPRESS_REBOOT="1" ■ 0 = Permite que el equipo se reinicie al finalizar la instalación, si el instalador lo requiere. De lo contrario, no tiene lugar ningún reinicio. SUPPRESS_REBOOT="0" TOMCAT_CONNECTION_PORT Especifica el número de puerto que usa Tomcat para la conexión. TOMCAT_CONNECTION_PORT="8080" Capítulo 7: Instalación sin supervisión 169 Windows TOMCAT_REDIRECT_PORT Especifica el número de puerto que usa Tomcat para la redirección. TOMCAT_REDIRECT_PORT="8443" TOMCAT_SHUTDOWN_PORT Especifica el número de puerto que usa Tomcat para el cierre. TOMCAT_SHUTDOWN_PORT="8005" USERNAME El nombre de usuario especificado en la instalación al proporcionarse un código clave de licencia. USERNAME="Licensed User" WCADOTNETINSTALL Una opción para instalar los componentes de aplicación Web .NET en el servidor de aplicaciones Web. WCADOTNETINSTALL="True" WDEPLOY_LATER Especifica que la aplicación Web no se implementa de forma automática en el servidor de aplicaciones Web de destino. Éste es un parámetro generado de forma automática que no debería modificarse. WDEPLOY_LATER="1" WEBSITE_NAME Especifica el nombre del sitio Web de IIS. WEBSITE_NAME="Default Web Site" Más información: Creación de un archivo de respuesta (en la página 160) Otros parámetros generados automáticamente: Los parámetros siguientes se generan automáticamente y no se deberían modificar. Nombre del Parámetro: ■ DATABASECONNECT ■ DATABASE_AUDIT_CONNSVR ■ INSTALLDBTYPE ■ INSTALL_DB_TYPE 170 Guía de implementación Windows ■ INSTALLLEVEL ■ INSTALLSWITCH ■ NEWCMSPASSWORD ■ Privileged ■ SINGLESERVER ■ SKIP_DEPLOYMENT ■ WCADOTNETINSTALL ■ WCAJAVAINSTALL ■ WCATOMCATINSTALL ■ WDEPLOY_LANGUAGES ■ WEBSITE_METABASE_NUMBER ■ WEBSITE_PORT ■ ADDSOURCE ■ ADVERTISE Parámetros de específicos de CA Business Intelligence El instalador de CA Business Intelligence para la instalación de BusinessObjects Enterprise utiliza las etiquetas bajo la sección [BIEK] del archivo de respuesta para su fase de preinstalación. Estos valores se leen antes de que se transfiera control al instalador de BusinessObjects Enterprise: BIEK_INSTALL_SAMPLES Este valor se puede establecer a 0 o a 1: ■ 0 = no instalan plantillas de muestra ■ 1 = se instalan plantillas de muestra DataConnectionX Dónde X es el número de índice de conexiones de datos. Es un parámetro generado de manera automática, por lo que no se debe modificar. Descripción Descripción de la conexión de datos. Capítulo 7: Instalación sin supervisión 171 Windows Se pueden modificar los siguientes parámetros. NetworkLayer La capa de conexión de datos. Ubicaciones donde los valores válidos para el NetworkLayer se pueden encontrar en el registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Business Objects\Suite 12.0\default\Shared\ConnectionServer\Network Layers Client Access AS400 DB2 CAE Essbase Informix CLI ODBC OLE DB OLE DB OLAP Oracle OCI SAP BAPI Sybase CTL Teradata Rdms El nombre del Sistema de gestión de bases de datos relacionales (RDMS) de la conexión de datos. Los valores de RDBMS compatibles con cada capa de red se pueden encontrar en el archivo de cscheck.xml en: <INSTALLDIR>\CommonReporting3\BusinessObjects Enterprise 12.0\win32_x86\dataAccess\connectionServer\tools Ejemplo de algunas de las entradas en este archivo: MySQL 4 MySQL 5 MS SQL Server 2000 MS SQL Server 2005 Oracle 10 Oracle 9 Sybase Adaptive Server 12 Sybase Adaptive Server 15 DB2 UDB v8 DB2 UDB v7 UserName Usuario de la conexión de datos. Contraseña Contraseña del usuario de la conexión de datos. 172 Guía de implementación Windows DataSource El origen de datos de la conexión de datos. Servidor El nombre de servidor de la conexión de datos. Incluyen algunas posibles combinaciones: Motor de base de datos Capa de red RDMS Nombr Contra e de seña usuari o Origen de datos Servidor MySQL ODBC X Nombre de base de datos X MySQL 4 X MySQL 5 Nota: El servidor para MySQL está en el formato de: nombreservidor:nú mero de puerto Por ejemplo: localhost:3306. MS Access 2002 ODBC MS SQL Server ODBC MS SQL Server 2000 X X Systema ODBC Nombre DSN X X Nombre de TNS Sybase X Adaptive Server 12 X Alias de base de datos X Alias de base de datos X MS SQL Server 2005 Oracle Oracle OCI Oracle 9 Oracle 10 Sybase Sybase CTL Sybase Adaptive Server 15 DB2 DB2 CAE DB2 UDB v7 X DB2 UDB v8 Capítulo 7: Instalación sin supervisión 173 UNIX Nota: X = obligatorio Realización de una instalación sin supervisión Para efectuar una instalación sin supervisión: 1. Abra un símbolo de comandos DOS. 2. Cambie el directorio al directorio base o raíz del paquete de instalación. 3. Introduzca el siguiente comando: cabiinstall.sh silent <ruta de acceso al archivo de respuesta> donde <ruta de acceso al archivo de respuesta> La ruta de acceso al archivo de respuesta. No es necesario que el archivo de respuestas se encuentre en el mismo directorio; puede estar ubicado en cualquier lugar y tener cualquier nombre. Si facilita únicamente el nombre del archivo, el archivo se busca en el directorio actual. La instalación se iniciará. UNIX Los tipos de instalación sin supervisión son útiles en particular cuando tiene que efectuar múltiples instalaciones, ya que tarda menos tiempo y el programa de configuración de la instalación no le solicita información. También puede integrar las secuencias de comandos y comandos en las secuencias de comandos de instalación propias. Al configurar un proceso de instalación en UNIX, puede escribir la configuración de la instalación en un archivo de respuesta especificado. El archivo se crea una vez la instalación ha finalizado. El archivo de respuesta es compatible con los tres tipos de instalación de BusinessObjects Enterprise disponibles para UNIX: ■ Nueva ■ Personalizada o expandida ■ nivel Web 174 Guía de implementación UNIX Creación de un archivo de respuesta Para crear un archivo de respuesta en UNIX, ejecute el siguiente comando: ./cabiinstall.sh Cuando se solicite, especifique el nombre del archivo de respuesta y la ubicación. El archivo se crea una vez la instalación ha finalizado. El nombre de archivo predeterminado es cabiresponse.ini y se guarda en el directorio que ha especificado. Si no se especifica un directorio, se utilizará la ubicación predeterminada $CASHCOMP/CommonReporting3. Archivo de respuesta de muestra: instalación típica de UNIX El siguiente archivo de respuesta de instalación de ejemplo se ha creado para una instalación nueva de BusinessObjects Enterprise en la cual se han seleccionado MySQL y Tomcat. El paquete de idioma de francés se agregó al inglés predeterminado. # Archivo de respuesta de instalación # ---------------------------------------------------- # [Configuración manual] # El nombre del servidor local. Esta función sustituirá el nombre del servidor local # en el nombre del equipo especificado. Debe configurarse manualmente dentro del archivo de respuesta # o se establecerá como predeterminado en el nombre del equipo local. MACHINENAME= <mymachine> [Rutas] # Ruta al directorio bobje. Esta función se establece automáticamente por parte # del directorio de instalación especificado como argumento de línea de comandos seguido # de /bobje/. BOBJEDIR="/net/home/businessobjectsenterprise/bobje/" # La ruta del directorio DISK_1 en el CD. Esta ruta se establece de forma predeterminada en el directorio de CD # que pertenece a la instalación que ha creado el archivo de respuesta. Puede que se sobrescriba # especificando el directorio de CD como un argumento de línea de comandos. CDDIR=/net/home/temp # La ruta del directorio de licencia. LICENSEDIR= [Información del producto] # El idioma actual con las excepciones siguientes: Capítulo 7: Instalación sin supervisión 175 UNIX # 1) "jp" si el idioma actual es "ja" (Japonés) # 2) "chs" si el idioma actual es "zh_CN" (Chino - China) # 3) "cht" si el idioma actual es "zh_TW" (Chino - Taiwán) BOBJELANG="en" # El nombre del producto instalado. PRODUCTID_NAME="BusinessObjects" # La versión de Business Objects Enterprise. BOBJEVERSION="12.0" # La versión del producto que se ha instalado. PRODUCTID_VER="12.0" # La clave de licencia para instalar Business Objects Enterprise. BOBJELICENSEKEY=XXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XXXX # La clave de ID de producto. ( El ID de producto es normalmente el mismo que BOBJELICENSEKEY ) PIDKEY=XXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XXXX [Información de instalación] # La función de instalación que debe ejecutarse. (por ejemplo: instalación) FUNCTION=install # El tipo de instalación. (es decir, nueva / personalizada / a nivel Web) INSTALLTYPE="New" # Una lista de indicadores separados por comas que describen el modo operativo del instalador # Los siguientes indicadores son compatibles: # install: ejecutar una nueva instalación del producto # modify: ejecutar una instalación modificada en un producto ya instalado # remove - ejecutar una desinstalación en un producto previamente instalado # integrated: la instalación actual está ejcutándose desde dentro de otros elementos instalados (es decir, los paquetes de idioma integrados) # interactive - se ha activado la UI y es posible que se solicite respuesta de usuario INSTALLMODE=interactive,install # El nombre del servidor local. LOCALNAMESERVER="<servername>" # Si se debe ejecutar o no una instalación de usuario o de sistema. BOBJEINSTALLLOCAL="user" Los paquetes de idioma para la instalación. # Los idiomas se especifican con el formato corto y están separados por un espacio. # Ejemplo: LANGPACKS_TO_INSTALL=en fr LANGPACKS_TO_INSTALL=fr # Lista de todos los idiomas incluidos en el producto. # Los idiomas se especifican con el formato corto y están separados por una coma. # Ejemplo: LANGUAGES_TO_INSTALL=en,fr 176 Guía de implementación UNIX LANGUAGES_TO_INSTALL=en,fr,is,ja # El nombre de usuario de Business Objects Enterprise. BOBJEUSERNAME="Administrator" # Servidores específicos que deben agregarse. EXPANDSERVERS= [Tomcat] # Si se debe instalar o no Tomcat. INSTALLTOMCAT=yes # El puerto de conexión. CONNECTORPORT="8080" # El puerto de redirección. REDIRECTPORT="8443" # El puerto de cierre. SHUTDOWNPORT="8005" [Servidor de aplicaciones] # La ruta del directorio del servidor de aplicaciones (si un servidor de aplicaciones) # está instalándose). Esta ruta se configura de forma automática mediante el directorio # de instalación. AS_DIR=/net/home/businessobjectsenterprise/bobje/tomcat/ # El nombre del servidor de aplicaciones. # Establecer de forma predeterminada en tomcat55 si Tomcat debe instalarse. AS_SERVER=tomcat55 # La instancia del servidor de aplicaciones. (por ejemplo: localhost) # Configura de forma predeterminada a localhost si Tomcat debe instalarse. AS_INSTANCE=localhost # Host virtual del servidor de aplicaciones. AS_VIRTUAL_HOST= # El puerto del servidor de aplicaciones. AS_ADMIN_PORT= # El nombre de usuario del administrador del servidor de aplicaciones. AS_ADMIN_USERNAME= # La contraseña del administrador del servidor de aplicaciones. AS_ADMIN_PASSWORD= # Si el administrador del servidor de aplicaciones es seguro o no. AS_ADMIN_IS_SECURE= # El nombre del servidor de aplicaciones (sólo Oracle AS). AS_APPSERVER_ID= # El ID de grupo del servidor de aplicaciones (sólo Oracle AS). AS_GROUP_ID= # La acción de implementación del servidor de aplicaciones. (es decir, implementación o implementación previa) WDEPLOYACTION=deploy [Cluster CMS] # Si agrupar en clúster el CMS o no. CMSCLUSTER="no" Capítulo 7: Instalación sin supervisión 177 UNIX # El nombre de CMS al cual se va a agrupar en clúster. CLUSTER_NAMESERVER="" # El nombre de puerto de CMS al cual se va a agrupar en clúster. CLUSTERPORTNUMBER="6400" [CMS] # El tipo de base de datos. (por ejemplo: MySQL, DB2, Oracle) DBTYPE="MySQL" # El nombre del servidor de CMS. SERVICENAME="BOE120" # El nombre de usuario para conectarse a la base de datos. DATABASEUID="Administrator" # La contraseña para conectarse a la base de datos. DATABASEPWD=<password> # El nombre del servidor de CMS. CMSNAMESERVER="<servername>" # El nombre del puerto que se utiliza para comunicarse con el CMS. CMSPORTNUMBER="6400" # La contraseña para conectarse al CMS. CMSPASSWORD=<password> Importante: No se recomienda utilizar una contraseña en blanco para CMSPASSWORD. Esto se aplica en todas las plataformas. # El nombre de nodo del agente del servidor de inteligencia. SIANODENAME="MyNode" # El nombre del puerto que se utiliza para comunicarse con el agente del servidor de inteligencia. SIAPORTNUMBER="6410" # Si se debe reinicializar o no la base de datos. REINIT="yes" [MySQL] # Si se debe instalar o no MySQL INSTALLMYSQL="yes" # El número de puerto utilizado para comunicarse con la base de datos de MySQL. SERVICEPORT="3306" # El nombre del servidor que aloja la base de datos MySQL. MYSQLHOSTNAME="<servername>" # La contraseña de root para la base de datos MySQL. MYSQLROOTPWD="password" [Audit] # Si se ha activado o no la auditoría. AUDITINGENABLED=yes # El nombre del servicio de auditoría del CMS. SERVICENAME_AUDIT="BOE120_AUDIT" # El número de puerto utilizado para comunicarse con la base de datos de MySQL. SERVICEPORT_AUDIT="3306" # El nombre del servidor que aloja la base de datos MySQL. MYSQLHOSTNAME_AUDIT="<servername>" # El nombre de usuario de auditoría para conectarse a la base de datos. 178 Guía de implementación UNIX DATABASEUID_AUDIT=Administrator # La contraseña de auditoría para conectarse a la base de datos. DATABASEPWD_AUDIT=<password> [Productos de marketing] # Esta función activa manualmente productos de marketing específicos. Cada producto de marketing # especificado debe separarse con una coma. # Para una instalación personalizada, este campo se utiliza para activar los productos que son diferentes de una nueva instalación predeterminada. # Ejemplo: ENABLEMP=BusinessObjects.MySQL,BusinessOb jects.WebTierComponents ENABLEMP= # Esta función desactiva manualmente productos de marketing específicos. Cada producto de marketing # especificado debe separarse con una coma. # Para una instalación personalizada se utiliza este campo para desactivar los productos que son diferentes de una nueva instalación predeterminada. # Ejemplo: DISABLEMP=BusinessObjects.MySQL,BusinessOb jects.WebTierComponents DISABLEMP= [Nueva configuración] # Se ha agregado aquí toda la configuración no comentada. DBTYPE_AUDIT="MySQL" [BIEK] BIEK_INSTALL_USER=bobje BIEK_INSTALL_GROUP=bobje BIEK_CASHCOMP_USER_DEFINED=/opt/CA/SharedComponents BIEK_INSTALL_SAMPLES=1 BIEK_MIGRATE_CMS_DATA=0 BIEK_SOURCE_CMS_PASSWORD= [DataConnection1] Descripción=Ésta es la conexión de datos para Access Control NetworkLayer=Oracle OCI RDMS=Oracle 9 UserName=user Password=password DataSource=acr125 Server= [DataConnection2] Descripción=Ésta es la conexión de datos para el universo de eHealth NetworkLayer=Oracle OCI RDMS=Oracle 10 UserName=user Password=userPassword DataSource=EHEALTH Server= Capítulo 7: Instalación sin supervisión 179 UNIX Nota: No utilice espacios o caracteres que no sean alfanuméricos en el nombre de nodo de SIA. Archivo de respuesta de muestra: instalación personalizada de UNIX A continuación verá un archivo de respuesta de muestra para una instalación personalizada de UNIX a través del uso de WebSphere como servidor de aplicaciones. [Configuración manual] MACHINENAME= [Rutas] BOBJEDIR=/home/bobje/BO3/bobje/ CDDIR=/CABI36/Disk1/cabi/Disk1 LICENSEDIR= [Información del producto] BOBJELANG=en PRODUCTID_NAME=BusinessObjects BOBJEVERSION=12.0 PRODUCTID_VER=12.1 BOBJELICENSEKEY=xxxxx-xxxxxx-xxxxxxx-xxxx PIDKEY=xxxxx-xzxxxxxx-xxxxxx-xxxx [Información de instalación] FUNCTION=install INSTALLTYPE=new INSTALLMODE=interactive,install LOCALNAMESERVER=SERVERx BOBJEINSTALLLOCAL=user LANGPACKS_TO_INSTALL= LANGUAGES_TO_INSTALL=da,de,en,es,fr,it,ja,ko,nb,nl,pl,pt,ru,sv,th,zh_CN,zh_TW BOBJEUSERNAME=bobje EXPANDSERVERS= [Tomcat] INSTALLTOMCAT=no CONNECTORPORT=8080 REDIRECTPORT=8443 SHUTDOWNPORT=8005 [Servidor de aplicaciones] AS_DIR=/opt/IBM/WebSphere/AppServer AS_SERVER=serverx AS_INSTANCE=server1 AS_VIRTUAL_HOST=default_host AS_ADMIN_PORT=8880 AS_ADMIN_USERNAME=username AS_ADMIN_PASSWORD=password AS_ADMIN_IS_SECURE=true AS_APPSERVER_ID= AS_GROUP_ID= 180 Guía de implementación UNIX WDEPLOYACTION=deploy REDEPLOYWEBAPPS=true [Cluster CMS] CMSCLUSTER=no CLUSTER_NAMESERVER= CLUSTERPORTNUMBER=6400 [CMS] DBTYPE=MySQL SERVICENAME=BOE120 DATABASEUID=sa1 DATABASEPWD=sa1 CMSNAMESERVER=servery CMSPORTNUMBER=6403 CMSPASSWORD=password Importante: No se recomienda utilizar una contraseña en blanco para CMSPASSWORD. Esto se aplica en todas las plataformas. SIANODENAME=sianame SIAPORTNUMBER=6413 REINIT=yes [MySQL] INSTALLMYSQL=yes SERVICEPORT=3309 MYSQLHOSTNAME=xxx.x.x.x MYSQLROOTPWD=sa1 [Audit] AUDITINGENABLED=yes SERVICENAME_AUDIT=BOE120_AUDIT SERVICEPORT_AUDIT=3309 MYSQLHOSTNAME_AUDIT=xxx.x.x.x DATABASEUID_AUDIT=sa1 DATABASEPWD_AUDIT=sa1 [Productos de marketing] ENABLEMP= DISABLEMP= [Nueva configuración] DBTYPE_AUDIT=MySQL [BIEK] BIEK_INSTALL_USER=bobje BIEK_INSTALL_GROUP=bobje BIEK_CASHCOMP_USER_DEFINED=/opt/CA/SharedComponents BIEK_INSTALL_SAMPLES=1 BIEK_MIGRATE_CMS_DATA=0 BIEK_SOURCE_CMS_PASSWORD= Más información: Creación de un archivo de respuesta (en la página 175) Capítulo 7: Instalación sin supervisión 181 UNIX Parámetros de instalación sin supervisión A continuación, se enumeran los parámetros comunes que se utilizan en las secuencias de comandos de la instalación de BusinessObjects Enterprise. Estos parámetros se guardan en un archivo que se utiliza para ejecutar instalaciones de secuencias de comandos de BusinessObjects Enterprise en UNIX. Para modificar los parámetros enumerados, se recomienda que cree un nuevo archivo de respuesta mediante ./cabiinstall.sh. MACHINENAME Nombre del equipo en el cual está ejecutándose la instalación de secuencia de comandos. La configuración sobrescribe el nombre de servidor local. Si no se especifica, se utiliza el nombre del equipo local. MACHINENAME="mymachine" BOBJEDIR Se configura de forma automática la ruta del directorio bobje en el directorio de instalación. BOBJEDIR="<INSTALLDIR>/bobje/" CDDIR Ruta al directorio Disk1 en el DVD de distribución. Esta ruta se dirige de forma predeterminada al directorio de DVD. CDDIR="<CD>/Disk1" LICENSEDIR Ruta al directorio que contiene la licencia del producto. LICENSEDIR="<INSTALLDIR>/<LICENSEDIR>/" BOBJELANG La configuración de idioma que se ha utilizado para la configuración de la instalación. ■ en=Inglés ■ chs=Chino simplificado ■ cht=Chino tradicional ■ de=Alemán ■ es=Español ■ ko=Coreano ■ nl=Holandés ■ jp=Japonés 182 Guía de implementación UNIX ■ pt=Portugués ■ sv=Sueco ■ ru=Ruso ■ fr=Francés ■ it=Italiano ■ th=Tailandés ■ pl=Polaco ■ da=Danés ■ no=Noruego ■ sv=Sueco ■ pt=Portugués BOBJELANG="en" BOBJELICENSEKEY Especifica el código de activación del producto para poderlo instalar. BOBJELICENSEKEY=XXXXX-XXXXXXXXXXXXXX PIDKEY La clave ID de producto: es la misma que BOBJELICENSEKEY PIDKEY=XXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX INSTALLTYPE Especifica el tipo de instalación que va a realizarse. Este parámetro es compatible con las siguientes opciones: ■ nueva ■ personalizada ■ nivel Web INSTALLTYPE="New" INSTALLMODE Especifica una lista delimitada por comas para los modos operativos del programa de instalación de BusinessObjects Enterprise. Este parámetro es compatible con las siguientes opciones: ■ install ■ modify Capítulo 7: Instalación sin supervisión 183 UNIX ■ remove ■ integrated ■ interactive INSTALLMODE=interactive,install LOCALNAMESERVER Especifica el nombre del servidor local. LOCALNAMESERVER LOCALNAMESERVER=“myservername” BOBJEINSTALLLOCAL Especifica si se debe realizar una instalación de usuario o de sistema. BOBJEINSTALLLOCAL=“user” LANGPACKS_TO_INSTALL Especifica los paquetes de idioma que se deben instalar. Los paquetes de idioma se especifican con el formato corto y están separados por un espacio. ■ en=Inglés ■ zh_CN=Chino simplificado ■ zh_TW=Chino tradicional ■ de=Alemán ■ es=Español ■ ko=Coreano ■ nl=Holandés ■ jp=Japonés ■ pt=Portugués ■ sv=Sueco ■ ru=Ruso ■ fr=Francés ■ it=Italiano ■ th=Tailandés ■ pl=Polaco ■ da=Danés ■ no=Noruego 184 Guía de implementación UNIX ■ sv=Sueco ■ pt=Portugués LANGPACKS_TO_INSTALL=“en fr” BOBJEUSERNAME Especifica el nombre de usuario de BusinessObjects Enterprise. BOBJEUSERNAME=“username” INSTALLTOMCAT Especifica si se debe instalar o no Tomcat. INSTALLTOMCAT="yes" CONNECTORPORT Especifica el puerto de conexión para el servidor de Tomcat. CONNECTORPORT=“15037” REDIRECTPORT Especifica el puerto de redirección para el servidor de Tomcat. REDIRECTPORT=“15034” SHUTDOWNPORT Especifica el puerto de cierre para el servidor de Tomcat. SHUTDOWNPORT=“15024” AS_DIR Especifica la ruta del directorio de servidor de aplicaciones si el servidor está instalándose. La ruta se establece de forma automática mediante el directorio de instalación. AS_DIR=“<INSTALLDIR>/bobje/tomcat/” AS_SERVER Especifica el nombre del servidor de aplicaciones que está instalándose. ■ Utilice tomcat55 para Tomcat ■ Utilice oas1013 para el servidor de aplicaciones de Oracle 10g R3 ■ Utilice weblogic9.2 para WebLogic 9 ■ Utilice weblogic10 para WebLogic 10 ■ Utilice weblogic6 para WebSphere 6.1 AS_SERVER=“tomcat55” Capítulo 7: Instalación sin supervisión 185 UNIX AS_INSTANCE Especifica el nombre actual de la instancia del servidor de aplicaciones Web. AS_INSTANCE="localhost" AS_VIRTUAL_HOST Especifica el host virtual al que se debe enlazar la aplicación. AS_VIRTUAL_HOST="hostname" AS_ADMIN_PORT Especifica el puerto que debe utilizar el servidor de aplicaciones Web. AS_ADMIN_PORT="8080" AS_ADMIN_USERNAME Especifica el nombre de cuenta que utiliza el administrador para acceder al servidor de aplicaciones Web. AS_ADMIN_USERNAME="admin" AS_ADMIN_PASSWORD La contraseña que utiliza la cuenta de administrador para acceder al servidor de aplicaciones Web. AS_ADMIN_PASSWORD="pass" AS_ADMIN_IS_SECURE Especifica que la credencial del administrador debe aprobarse para acceder al servidor de aplicaciones Web. Esta configuración sólo es válida para WebSphere 6 y Oracle. AS_ADMIN_IS_SECURE="true" WDEPLOYACTION Especifica la acción que debe realizarse en el servidor de aplicaciones. A continuación se especifican las opciones disponibles: ■ implementación ■ implementación previa ■ ninguno WDEPLOYACTION=“deploy” CMSCLUSTER Especifica si debe o no agruparse en clúster a un CMS existente. CMSCLUSTER="no" 186 Guía de implementación UNIX CLUSTER_NAMESERVER Si va a agrupar en clúster en un CMS, especifica el nombre del CMS. CLUSTER_NAMESERVER=“name” CLUSTERPORTNUMBER Si va a agrupar en clúster en un CMS, especifica el número de puerto que el CMS utiliza. CLUSTERPORTNUMBER=“6400” DBTYPE Especifica el tipo de base de datos que el CMS utiliza. A continuación se especifican las opciones disponibles: ■ MySQL ■ DB2 ■ Oracle ■ Sybase DBTYPE=“MySQL” SERVICENAME Especifica el nombre de nodo de CMS. SERVICENAME=“BOE953” DATABASEUID Especifica el nombre de usuario utilizado para acceder a la base de datos. DATABASEUID=“username” DATABASEPWD Especifica la contraseña utilizada para acceder a la base de datos. DATABASEPWD=“password” CMSNAMESERVER Especifica el nombre del servidor de CMS. CMSNAMESERVER="servername" CMSPORTNUMBER Especifica el nombre del puerto que se utiliza para comunicarse con el CMS. CMSPORTNUMBER="14000" Capítulo 7: Instalación sin supervisión 187 UNIX CMSPASSWORD Especifica la contraseña para conectarse al CMS. CMSPASSWORD=“password” SIANODENAME Especifica el nombre de nodo de SIA. SIANODENAME=“name” Nota: No utilice espacios o caracteres que no sean alfanuméricos en el nombre de nodo de SIA. SIAPORTNUMBER Especifica el puerto que debe utilizar SIA. SIAPORTNUMBER=“14090” REINIT Especifica si debe reinicializarse o no la base de datos. REINIT="yes" INSTALLMYSQL Especifica si debe instalarse o no MySQL como base de datos del sistema. INSTALLMYSQL="yes" SERVICEPORT Especifica el número de puerto utilizado para comunicarse con la base de datos de MySQL. SERVICEPORT="15036" MYSQLYHOSTNAME Especifica el nombre del servidor que aloja la base de datos MySQL. MYSQLYHOSTNAME="servername" MYSQLROOTPWD Especifica la contraseña de root para la base de datos MySQL. MYSQLROOTPWD=“password” AUDITINGENABLED Especifica si la auditoría está o no activada para el CMS. AUDITINGENABLED="yes" SERVICENAME_AUDIT Especifica el nombre de la auditoría del servicio que utiliza el CMS. SERVICENAME_AUDIT=“servicename” 188 Guía de implementación UNIX SERVICEPORT_AUDIT Especifica el número de puerto utilizado para comunicarse con la base de datos de auditoría. SERVICEPORT_AUDIT="12133" MYSQLHOSTNAME_AUDIT Especifica el nombre del servidor que aloja la base de datos de auditoría MySQL. MYSQLHOSTNAME_AUDIT=“servername” DATABASEUID_AUDIT Especifica el nombre de usuario para acceder a la base de datos de auditoría. DATABASEUID_AUDIT=“username” DATABASEPWD_AUDIT Especifica la contraseña para acceder a la base de datos de auditoría. DATABASEPWD_AUDIT="password" -ENABLEMP Especifica los productos específicos que se activan manualmente. Los productos deben ir separados por comas. Para una instalación personalizada, esta configuración se utiliza para activar estos productos que normalmente no se instalan en la nueva instalación. ENABLEMP=BusinessObjects.WebTierComponents -DISABLEMP Especifica los productos específicos que se desactivan manualmente. Los productos deben ir separados por comas. Para una instalación personalizada, esta configuración se utiliza para desactivar los productos que normalmente no se instalan en la nueva instalación. DISABLEMP=ENABLEMP=BusinessObjects.WebTierComponents Otros parámetros generados automáticamente: Los parámetros siguientes se generan automáticamente y no se deberían modificar en el archivo de respuesta. Nombre del Parámetro: ■ PRODUCTID_NAME ■ BOBJEVERSION ■ PRODUCTID_VER ■ FUNCTION Capítulo 7: Instalación sin supervisión 189 UNIX ■ LANGUAGES_TO_INSTALL ■ EXPANDSERVERS Parámetros de específicos de CA Business Intelligence El instalador de CA Business Intelligence para la instalación de BusinessObjects Enterprise utiliza las etiquetas bajo la sección [BIEK] del archivo de respuesta para su fase de preinstalación. Estos valores se leen antes de que se transfiera control al instalador de BusinessObjects Enterprise: BIEK_INSTALL_USER Especifica el usuario no root que solía instalar BusinessObjects Enterprise. BIEK_INSTALL_GROUP Especifica el grupo del usuario (BIEK_INSTALL_USER) que instala BusinessObjects Enterprise. BIEK_CASHCOMP La ruta completa del directorio de componentes compartidos de CA (CASHCOMP), si no se ha configurado CASHCOMP. Si se ha configurado ya CASHCOMP, este valor se ignora. Esta etiqueta se permite solamente en plataformas de UNIX. BIEK_INSTALL_SAMPLES Este valor se puede establecer a 0 o a 1: ■ 0 = no instalan plantillas de muestra ■ 1 = se instalan plantillas de muestra BIEK_MIGRATE_CMS_DATA Esta etiqueta se utiliza solamente para actualizaciones. Este valor se puede establecer a 0 o a 1: ■ 0 = no se migran datos ■ 1 = se migran datos de la versión anterior (ya instalada) a la versión actualizada (por ejemplo, CA Business Intelligence 2.x a CA Business Intelligence 3.x). Si esta etiqueta se establece a 1 debe proporcionar la contraseña de CMS de origen en la etiqueta de BIEK_SOURCE_CMS_PASSWORD. Esta etiqueta se permite solamente en plataformas de UNIX. 190 Guía de implementación UNIX BIEK_SOURCE_CMS_PASSWORD Esta etiqueta se utiliza solamente para actualizaciones. El usuario debe especificar la contraseña de CMS de origen del que se debe mirar los datos. El instalador de CA Business Intelligence utiliza esta contraseña para conectarse al CMS de origen y empezar el proceso de migración de datos. Este valor se debe especificar solamente después de que BIEK_MIGRATE_CMS_DATA se haya establecido como 1. Si se establece fija BIEK_MIGRATE_CMS_DATA como 0, esta etiqueta se ignora. Esta etiqueta se permite solamente en plataformas de UNIX. DataConnectionx Dónde x es el número de índice de conexiones de datos. Es un parámetro generado de manera automática, por lo que no se debe modificar. Descripción Descripción de la conexión de datos. Se pueden modificar los siguientes parámetros. NetworkLayer La capa de conexión de datos. Ejemplos de valores válidos para NetworkLayer: Client Access AS400 DB2 CAE Essbase Informix CLI ODBC OLE DB OLE DB OLAP Oracle OCI SAP BAPI Sybase CTL Teradata Rdms El nombre del Sistema de gestión de bases de datos relacionales (RDMS) de la conexión de datos. Los valores de RDBMS compatibles con cada capa de red se pueden encontrar en el archivo de cscheck.xml en: <INSTALLDIR>/bobje/enterprise120/<platform>_x86/dataAccess/RDBMS/ connectionServer/tools Capítulo 7: Instalación sin supervisión 191 UNIX Ejemplo de algunas de las entradas en este archivo: MySQL 4 MySQL 5 Oracle 10 Oracle 9 Sybase Adaptive Server 12 Sybase Adaptive Server 15 DB2 UDB v8 DB2 UDB v7 UserName Usuario de la conexión de datos. Contraseña Contraseña del usuario de la conexión de datos. DataSource El origen de datos de la conexión de datos. Servidor El nombre de servidor de la conexión de datos. Incluyen algunas posibles combinaciones: Motor de base de datos Capa de red RDMS Nombre Contrase Origen de de ña datos usuario Nombre (Name) MySQL ODBC MySQL 4 X X MySQL 5 Servidor Nombre de X base de datos Nota: El servidor para MySQL está en el formato de: nombreservidor:númer o de puerto Por ejemplo: localhost:3306. Oracle Oracle OCI Oracle 9 Oracle 10 192 Guía de implementación X X Nombre de TNS UNIX Motor de base de datos Capa de red RDMS Nombre Contrase Origen de de ña datos usuario Nombre (Name) Sybase Sybase CTL Sybase Adaptive Server 12 X X Alias de base de datos X X Alias de base de datos Servidor Sybase Adaptive Server 15 DB2 DB2 CAE DB2 UDB v7 DB2 UDB v8 Nota: X = obligatorio Realización de una instalación sin supervisión Para realizar una instalación sin supervisión en UNIX, introduzca el comando siguiente: ./cabiinstall.sh silent <PATH/CONFIGURATION.ini> donde <PATH/CONFIGURATION.ini> es la ubicación donde se crea el archivo de respuesta. La ubicación del archivo de respuesta también puede ser relativa al directorio actual donde se encuentra cabinstall.exe. La instalación se iniciará. Capítulo 7: Instalación sin supervisión 193 Modificación de un archivo de respuestas Modificación de un archivo de respuestas Una vez que se ha creado un archivo de respuestas, se puede modificar su configuración con un editor de texto. Los parámetros predeterminados del archivo reflejan la información que introdujo durante la instalación inicial a través del asistente para la instalación. Para cada configuración del sistema, el archivo de respuesta tiene parámetros diferentes definidos (por ejemplo, rutas de directorio para Unix/Linux y para Windows). Cambie los valores predeterminados para que se adapten mejor a su entorno. Nota: Los cambios del archivo de respuestas no afectan de ningún modo a la instalación actual. Este archivo de respuesta se utiliza para una nueva instalación en otro equipo. Para editar un archivo de respuestas, siga estas directrices: ■ Antes de modificarlo, haga una copia de seguridad del original como protección. ■ Realice los cambios de acuerdo con la configuración del sistema actual y los comentarios incluidos en el archivo de respuestas. ■ Guarde el archivo después de realizar los cambios. Inclusión de cuadros de mandos En el archivo de respuesta se incluye una función de cuadro de mandos, que incluye la imagen del instalador para realizar una instalación predeterminada (servidor de aplicaciones Tomcat y base de datos MySQL). Sin embargo, si se utiliza una base de datos y un servidor de aplicaciones distintos, es necesario agregar DAS en la clave ADDLOCAL en el archivo de respuesta creado, y a continuación emplearlo para realizar una instalación silenciosa. 194 Guía de implementación Capítulo 8: Después de la instalación de CA Business Intelligence Esta sección contiene los siguientes temas: Paquetes de revisiones/servicios (en la página 195) Windows (en la página 196) UNIX (en la página 197) El archivo de registro de instalación (en la página 199) Paquetes de revisiones/servicios El programa independiente, biekpatch, se utiliza para instalar parches descargados después de la instalación de CA Business Intelligence. Se pueden encontrar más paquetes de revisiones/servicios de BusinessObjects Enterprise en support.ca.com. Para ejecutar la utilidad de parche independiente en Windows 1. Descargue y descomprima el parche desde CA Support. 2. Navegue a la ubicación del parche. 3. Haga clic en biekpatch.exe para ejecutar la utilidad e instalar el parche. O bien ejecute el comando DOS siguiente: biekpatch Para ejecutar la utilidad de parche independiente en UNIX 1. Descargue y descomprima el parche desde CA Support. 2. Navegue a la ubicación del parche. 3. Ejecute el siguiente comando : ./biekpatch Capítulo 8: Después de la instalación de CA Business Intelligence 195 Windows Windows Inicio de la Consola de administración central (CMC) Aparece la pantalla Inicio de sesión de la Consola de administración central (CMC) de BusinessObjects Enterprise al seleccionar la opción Iniciar la consola de administración de BusinessObjects en la última pantalla del programa de instalación. También puede iniciar la CMC si se dirige a: Inicio, Programas, BusinessObjects XI 3.1, BusinessObjects Enterprise, Consola de administración central de BusinessObjects Enterprise. Se recomienda que se conecte a la CMC para comprobar que se ha instalado correctamente. Una vez tenga acceso a la CMC, puede crear usuarios y grupos, configurar políticas de seguridad y definir derechos. Más información: Consola de administración central (en la página 203) Inicio de sesión en la Consola de administración central Para iniciar la sesión en la CMC 1. Introduzca el nombre del CMS y el número de puerto en el campo Sistema. 2. Escriba su nombre de usuario y su contraseña. Si está utilizando la autenticación LDAP o Windows NT, inicie sesión mediante una cuenta asignada al grupo Administradores de BusinessObjects Enterprise. Nota: Si es la primera vez que un administrador de la organización accede a la CMC, escriba Administrador como nombre de usuario. Esta cuenta predeterminada Enterprise no dispone de contraseña a menos que especifique una durante la instalación. 3. Seleccione Enterprise en la lista Tipo de autenticación. La autenticación Windows AD, Windows NT y LDAP también aparecen en la lista; sin embargo, los grupos y las cuentas de usuario de terceros deben asignarse a BusinessObjects Enterprise antes de utilizar estos tipos de autenticación. 4. Haga clic en Conectar. Aparecerá la página de inicio de la CMC. 196 Guía de implementación UNIX Resolución de problemas al iniciar sesión en el CMS Si no puede iniciar sesión en el CMS, tenga en cuenta lo siguiente: 1. ¿Ha proporcionado el nombre correcto del CMS en el campo Sistema? 2. ¿Ha facilitado las credenciales de usuario adecuadas en los campos Nombre de usuario y Contraseña? 3. ¿El método especificado en el campo Autenticación, es el correcto? 4. Compruebe si SIA está ejecutándose. Vaya a Inicio, BusinessObjects XI 3.1, BusinessObjects Enterprise, Administrador de configuración central. Si SIA no está ejecutándose, inícielo o actívelo. 5. Si no ha instalado MySQL como parte de la instalación, utilice el cliente de base de datos para conectarse al servidor de base de datos. Consulte la documentación de la base de datos para obtener más información. 6. Está intentando conectarse a un clúster de CMS que utiliza el formato @<clustername>? Si es la primera vez que intenta conectarse al clúster, la CMC no conoce los servidores de CMS que pertenecen al clúster. En este caso, debe especificar una lista de servidores CMS en el archivo web.xml, que se encuentra en la carpeta WEBINF del archivo WAR de aplicaciones Web de la CMC. Para obtener más información, siga las instrucciones en la sección cms.clusters del archivo web.xml. También es posible especificar la información del clúster de CMS para InfoView si se modifica el archivo correspondiente de web.xml. Si ninguna de estas soluciones funcionan, considere volver a instalar BusinessObjects Enterprise. UNIX Uso de la secuencia de comandos ccm.sh para iniciar los servidores de BusinessObjects Enterprise. La secuencia de comandos ccm.sh facilita a los diversos componentes del servidor de BusinessObjects Enterprise una interfaz de línea de comandos. Para obtener más información acerca de esta secuencia de comandos y de otras que se instalan en el sistema, consulte Herramientas de UNIX en el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/xi31_sp 3_bip_admin_en.pdf). Nota: El programa de configuración de la instalación inicia y activa los servidores de forma automática. La siguiente información se incluye únicamente como referencia. Capítulo 8: Después de la instalación de CA Business Intelligence 197 UNIX Para ver información adicional acerca de ccm.sh La secuencia de comandos ccm.sh ofrece una descripción detallada de las opciones de línea de comandos. Para obtener ayuda, utilice el comando siguiente: <INSTALLDIR>/bobje/ccm.sh -help | more Incio y activación manual de los servidores Para iniciar y activar manualmente los servidores 1. Diríjase al directorio bobje creado durante la instalación: cd <INSTALLDIR>/bobje 2. Inicie Server Intelligence Agent (SIA) mediante el comando siguiente: ./ccm.sh -start sia 3. Abra un explorador Web en la dirección URL de implementación de la Consola de administración central en el servidor de aplicaciones Web. Por ejemplo: http://<SERVERNAME>:<PORTNUMBER>/CmcApp 4. Conéctese a la CMC con las credenciales de administrador de BusinessObjects Enterprise. 5. Vaya a la página Servidores. 6. Seleccione el servidor que desee iniciar. 7. Seleccione Iniciar servidor. El servidor se iniciará inmediatamente. 198 Guía de implementación El archivo de registro de instalación Comprobación de la ejecución del Servidor de gestión central (CMS) Una vez instalado BusinessObjects Enterprise, es posible validar la ejecución del Servidor de gestión central (CMS). Para comprobar la ejecución del Servidor de gestión central 1. Inserte el CD en el directorio bobje de la instalación. 2. Introduzca: ./ccm.sh -display -cms <hostname>:<portnumber>. Nota: Si ya se ha especificado el puerto predeterminado durante la instalación, no es necesario proporcionar un nombre de host y un puerto de CMS. Se mostrará una lista de servidores en ejecución. Asegúrese de que el CMS está en ejecución. Implementación de componentes de instalación posterior Al instalar Tomcat como parte de la instalación de BusinessObjects Enterprise, se instalan, configuran e implementan también automáticamente las aplicaciones Web (por ejemplo, InfoView, CMC) y SDK de BusinessObjects Enterprise. Si no se instala Tomcat durante la instalación de BusinessObjects Enterprise, los componentes deben configurarse e implementarse antes de ser utilizados. Existe la posibilidad de implementar los componentes de forma manual o utilizar la herramienta wdeploy. Nota: Si se dispone de cortafuegos entre el equipo en el que se ejecuta el servidor de aplicaciones Web y los otros servidores de BusinessObjects Enterprise, se deberá realizar una configuración adicional del sistema. Más información: Cortafuegos (en la página 341) El archivo de registro de instalación El registro de instalación solicita contiene información sobre todas los valores de configuración de parámetro utilizados en una instalación de BusinessObjects Enterprise. Los archivos de registro se pueden utilizar como referencia o para resolver problemas de instalación. Capítulo 8: Después de la instalación de CA Business Intelligence 199 El archivo de registro de instalación Ubicación del archivo de registro Si se produce un error durante la instalación, revise el archivo de registro para obtener más información. El archivo de registro contiene códigos de error, presentados como valores devueltos de ciertas funciones. Los archivos de registro (ca-install.log, CA_Business_Intelligence_InstallLog.log) de CA Business Intelligence se encuentran en el nivel superior del directorio de instalación de CA Business Intelligence. Estos archivos suelen estar en el siguiente directorio: Windows <INSTALLDIR>\CommonReporting3\BusinessObjects Enterprise 12.0\logging UNIX <INSTALLDIR>\CommonReporting3\bobje\logging Durante el proceso de instalación, se colocan en una ubicación temporal, que está determinada por la propiedad de entorno TEMP del sistema. Si se produce un error durante la instalación, puede encontrar el archivo de registro en esta ubicación temporal. Si experimenta un problema, abra primero el archivo ca-install.log para comprobar si se han notificado errores. Determinar el estado de su instalación, avanzar al final del archivo y buscar: BIEK_GetExitCode Si el BIEK_Exitcode no es 0, entonces se ha producido un error durante la instalación. Para determinar la causa del fallo, buscar el registro para palabras clave como error, advertencia, CMS o InfoStore. Códigos de error comunes Los códigos de error comunes que aparecen en el archivo de registro de CA Business Intelligence incluyen los siguientes: 16000 ■ Si hay instalada una versión de BusinessObjects Enterprise que no es de CA, (o) ■ Si CASHCOMP no se configura durante la actualización en un entorno UNIX (o) ■ Si la lectura de los contenidos del archivo biek.properties produce errores. 200 Guía de implementación El archivo de registro de instalación 16001 Error a causa de E/S de archivo. 16002 Error inesperado. 16003 Rutas de directorio o archivo no válidas. 16004 Se ha especificado un código de idioma no válido. 16005 El parámetro proporcionado no es válido. Por ejemplo, una base de datos o servidor de aplicaciones no válidos, etc. 16006 El valor proporcionado no es válido. 16007 Se ha producido un error al instalar CA-Utils o al actualizar CASHCOMP en profile.CA. 16008 El usuario no tiene permiso para ejecutar una tarea determinada. 16009 El usuario que instala CA Business Intelligence no está configurado correctamente. 16010 El usuario de la instalación de CA Business Intelligence existente y el de la instalación de CA Business Intelligence actual no son el mismo. 16011 CASHCOMP ya está configurado. 16012 CA Business Intelligence ya está instalado. 16013 No se encuentran las bibliotecas compartidas requeridas para conectar a la base de datos. 16014 No se puede establecer conexión con la base de datos. Capítulo 8: Después de la instalación de CA Business Intelligence 201 El archivo de registro de instalación 16015 La base de datos introducida no es válida o compatible. 16016 Un servicio determinado no se está ejecutando. 16017 Se ha producido un error al detener un servicio en Windows. ;;; 16018 Se ha producido un error al iniciar un servicio en Windows. 16019 No se ha podido establecer conexión con el servidor de CMS. 16020 Se ha producido un error al desplegar el archivo BIAR en el sistema de BusinessObjects Enterprise cuando se utilizaba la herramienta BIConfig. 16021 Se ha producido un error al tratar de obtener el comando de parche para instalar el parche. 16022 El nivel de parche actual es inferior al nivel de parche necesario para la instalación. 16023 El nivel de parche es cero. 16024 No se ha podido encontrar la instalación de CA Business Intelligence. 16025 No se ha podido establecer conexión con el CMS. 16026 Los argumentos proporcionados o el recuento de argumentos no son válidos. 202 Guía de implementación Capítulo 9: Consola de administración central Esta sección proporciona una descripción general de la administración del sistema en relación con BusinessObjects Enterprise. También introduce las herramientas de administración que le permitirán gestionar y configurar BusinessObjects Enterprise además de mostrar cómo realizar cambios comunes en la configuración de seguridad predeterminada del sistema. Esta sección contiene los siguientes temas: Modo de uso de la Consola de administración central (en la página 203) Modo de uso de la Consola de administración central La Consola de administración central (CMC) es una herramienta basada en Web que ofrece una sola interfaz a través de la cual se puede realizar prácticamente cualquier tarea administrativa cotidiana, incluida la gestión de usuarios, contenido y servidores. Capítulo 9: Consola de administración central 203 Modo de uso de la Consola de administración central Todo usuario que disponga de credenciales válidas de BusinessObjects Enterprise puede conectarse a la CMC y configurar las preferencias personales. Sin embargo, los usuarios que no sean miembros del grupo Administradores no pueden realizar ninguna tarea de gestión disponible a menos que se les concedan derechos para hacerlo. Más información: Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise (en la página 211) Inicio de sesión en la Consola de administración central Existen dos formas de acceder a la Consola de administración central. ■ Si se intenta acceder al servidor de BusinessObjects Enterprise de manera remota desde el equipo cliente, se deberá introducir en el explorador el nombre del equipo desde el cual se accede directamente: http://<NombreEquipo>:<NúmeroPuerto>/CmcApp Utilice la cuenta Administrador y la contraseña que ha especificado durante la instalación. Si se cambió el directorio virtual predeterminado en el servidor Web, se deberá tener en cuenta para introducir la dirección URL. <Nombre de equipo> El nombre de host de la máquina, donde se instala el servidor Web. <Número de puerto> El puerto de escucha del servidor Web Si es necesario, modifique el Número de puerto predeterminado y escriba el número que ha proporcionado durante la instalación de BusinessObjects Enterprise. ■ Seleccione la Consola de administración central de BusinessObjects Enterprise desde el grupo Programas en el menú Inicio de Windows en el servidor donde ha instalado BusinessObjects Enterprise. Importante: esta opción sólo está disponible si ha seleccionado Tomcat como el servidor de aplicaciones predeterminado durante la instalación. Si no ha instalado Tomcat como el servidor de aplicaciones predeterminado, no aparecerán los enlaces a la CMC en el menú Inicio. Debe introducir información específica del servidor de aplicaciones directamente en el explorador. Cuando termine de utilizar la CMC, cierre la sesión para finalizar. El botón Cerrar sesión está situado en la esquina superior derecha de la consola. 204 Guía de implementación Modo de uso de la Consola de administración central Inicio de sesión en la CMC desde el explorador Para iniciar sesión en la CMC desde el explorador 1. Introduzca la dirección URL adecuada: http://<NombreEquipo>:<NúmeroPuerto>/CmcApp Utilice la cuenta y contraseña de administrador especificadas durante la instalación. Si se cambió el directorio virtual predeterminado en el servidor Web, se deberá tener en cuenta para introducir la dirección URL. Nombre de equipo es el nombre de host del equipo (donde se ha instalado el servidor Web) y Número de puerto es el puerto desde el cual escucha el servidor Web. Si es necesario, se deberá modificar el Número de puerto predeterminado y escribir el número proporcionado durante la instalación de BusinessObjects Enterprise. Notas: En Windows, debe hacer clic en Inicio, Programas, BusinessObjects XI 3.1, BusinessObjects Enterprise, Consola de administración central. Si la CMC está ubicada en un servidor contenedor de aplicaciones Web (WACS), haga clic en Inicio, Programas, BusinessObjects XI 3.1, BusinessObjects Enterprise, Consola de administración central en WACS. 2. Introduzca el nombre de la CMS en el campo Sistema. 3. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña. Si se utiliza la autenticación LDAP o Windows NT, se debe iniciar sesión mediante una cuenta asignada al grupo de administradores de BusinessObjects Enterprise. Nota: Si es la primera vez que un administrador de la organización accede a la CMC, introduzca Administrador como nombre de usuario. Esta cuenta predeterminada de Enterprise no dispone de contraseña a menos que se haya creado una durante la instalación. 4. Seleccione Enterprise en la lista Tipo de autenticación. Las autenticaciones Windows AD, Windows NT y LDAP también aparecen en la lista; sin embargo, las cuentas de usuario y grupos de terceros deben asignarse a BusinessObjects Enterprise antes de utilizar estos tipos de autenticación. 5. Haga clic en Conectar. Aparecerá la página de inicio de la CMC. Capítulo 9: Consola de administración central 205 Modo de uso de la Consola de administración central Desplazamiento por la Consola de administración central Como la CMC es una aplicación basada en Web, permite desplazarse por sus áreas de varias formas: ■ Haciendo clic en los enlaces de la página de inicio o en las fichas de la parte izquierda de la pantalla para ir a áreas de gestión específicas. ■ Seleccionando las mismas áreas de gestión de la lista de navegación. Nota: Cuando se desplaza entre objetos que tienen muchos objetos secundarios, puede haber demasiados secundarios para mostrar en la vista de árbol. Cuando ocurra, se puede utilizar el listado paginado de objetos para explorar los objetos secundarios que se desee. Configuración de las preferencias de la Consola de administración central Configuración de preferencias de la consola El área Preferencias de la CMC permite personalizar la vista administrativa de BusinessObjects Enterprise. Para configurar las preferencias de la Consola de administración central 1. Inicie sesión en CMC 2. Haga clic en Preferencias en la esquina superior derecha de CMC. 3. Configure las preferencias como sea necesario. Las preferencias de Web Intelligence, Desktop Intelligence, Crystal Reports, Dashboard and Analytics y Cambiar contraseña funcionan exactamente del mismo modo que en InfoView, aunque también afectan al comportamiento de los objetos de la CMC. Para obtener una explicación completa de esta configuración, consulte Configuración de preferencias en el Manual del usuario de Infoview de BusinessObjects Enterprise. 4. Haga clic en el botón Aceptar. Más información: Inicio de sesión en la Consola de administración central (en la página 204) 206 Guía de implementación Modo de uso de la Consola de administración central Opciones de preferencias de la CMC Configuración regional del producto Esta lista establece las opciones de idioma predeterminado para BusinessObjects Enterprise. Configuración regional de visualización preferida Esta lista establece las opciones de formato predeterminado de configuración regional de visualización preferida para la fecha, hora, y números de la CMC. Número máximo de objetos por página Esta opción limita el número de objetos que se pueden enumerar en una página o ficha de la CMC. Nota: Esta configuración no limita el número de objetos mostrados, sino el número mostrado por página. Zona horaria Se debe utilizar esta lista para establecer la zona horaria, en caso que se gestione BusinessObjects Enterprise de forma remota. BusinessObjects Enterprise sincroniza los patrones y eventos de programación de forma adecuada. Por ejemplo, si se selecciona Hora oriental (EE.UU. y Canadá) y se programa que un informe debe ejecutarse a las 5:00 a.m cada día en un servidor ubicado en San Francisco, el servidor ejecutará el informe a las 2:00 a.m según la hora del Pacífico. Solicitar datos no guardados Esta opción controla si se solicita confirmación cuando se cierra un cuadro de diálogo sin guardar el trabajo al hacer clic en la tecla Cancelar o en Cerrar en la esquina superior derecha. Existen de las siguientes opciones: ■ Activado: el comportamiento de solicitud está activado. ■ Desactivado: el comportamiento de solicitud está desactivado. ■ Predeterminado: las opciones configuradas en el archivo web.xml que se encuentra en C:\Program Files\Business Objects\Tomcat55\webapps\CmcApp\WEB-INF determinan el comportamiento de la solicitud. Establecimiento de la configuración de seguridad inicial Para publicar contenido o conceder a los usuarios acceso a BusinessObjects Enterprise, se debe cambiar la configuración predeterminada del sistema. Las secciones siguientes proporcionan procedimientos para definir la contraseña del administrador, desactivar una cuenta de usuario, y modificar el nivel de seguridad predeterminado. Capítulo 9: Consola de administración central 207 Modo de uso de la Consola de administración central Configuración de la contraseña del administrador Como parte de la instalación, BusinessObjects Enterprise crea una cuenta Administrador y una cuenta Invitado. Utilice el procedimiento siguiente para crear una contraseña segura para la cuenta Administrador. Nota: No se debe crear una contraseña para la cuenta Invitado, si se tiene intención de utilizar las funciones anónimas de inicio de sesión único o de suscripción disponibles en BusinessObjects Enterprise. Cambio de la contraseña del administrador Para cambiar la contraseña del administrador 1. En el campo Nombre de usuario de la página de inicio de sesión de la CMC, introduzca Administrador. Nota: Esta cuenta predeterminada no tiene contraseña hasta que se cree una. 2. Haga clic en el botón Aceptar. 3. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 4. Haga clic en Lista de usuarios. 5. Seleccione la cuenta Administrador. 6. Haga clic en Administrar, Propiedades. 7. En el área Configuración de la contraseña de Enterprise, introduzca y confirme la nueva contraseña. 8. Si la casilla de verificación El usuario debe cambiar la contraseña en el próximo inicio de sesión, desactívela. 9. Haga clic en Guardar. 208 Guía de implementación Modo de uso de la Consola de administración central Desactivación de una cuenta de usuario Se puede desactivar cualquier cuenta de usuario a través de la CMC. Por ejemplo, para garantizar que nadie pueda iniciar sesión en BusinessObjects Enterprise con esta cuenta, se recomienda desactivar la cuenta Invitado. Nota: Si se desactiva la cuenta Invitado, también deja de estar activa la función de inicio de sesión único anónimo de BusinessObjects Enterprise. Para desactivar una cuenta de usuario 1. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 2. Haga clic en Lista de usuarios. 3. En la columna Título, seleccione la cuenta de usuario que desea desactivar, haga clic en Administrar y, a continuación, en Propiedades. 4. Seleccione la casilla de verificación La cuenta está desactivada. 5. Haga clic en Guardar. Capítulo 9: Consola de administración central 209 Capítulo 10: Establecimiento de derechos Esta sección contiene los siguientes temas: Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise (en la página 211) Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise Los derechos son unidades básicas para controlar el acceso del usuario a los objetos, usuarios, aplicaciones, servidores y otras funciones de BusinessObjects Enterprise. Desempeñan un papel importante en la protección del sistema especificando las acciones individuales que pueden realizar los usuarios con los objetos. Además de permitir el control del acceso al contenido de BusinessObjects Enterprise, los derechos permiten delegar la gestión de usuarios y grupos en departamentos distintos, y proporcionar al personal de IT acceso administrativo a servidores y grupos de servidores. Es importante tener en cuenta que los derechos se establecen en objetos como informes y carpetas en lugar de hacerlo en las entidades de seguridad (usuarios y grupos), que acceden a ellos. Por ejemplo, para conceder acceso a un administrador a una determinada carpeta del área Carpetas, se debe agregar el administrador a la lista de control de acceso (la lista de las entidades de seguridad que tienen acceso a un objeto) para la carpeta. No es posible conceder acceso de gestor mediante la configuración de los parámetros de derechos del gestor en el área Usuarios y grupos. La configuración de derechos para el gestor en el área Usuarios y grupos se utiliza para conceder a otras entidades de seguridad (como los administradores delegados) acceso al gestor como un objeto en el sistema. De este modo, las propias entidades de seguridad son como objetos para otras con mayores derechos de gestión. Capítulo 10: Establecimiento de derechos 211 Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise Se pueden conceder, denegar o simplemente no especificar derechos a cada uno de los objetos. El modelo de seguridad de BusinessObjects Enterprise está diseñado de manera que si no se especifica un derecho, éste se deniega. Asimismo, si se configura un derecho de manera que se concede o deniega al mismo tiempo a un usuario o grupo, éste permanece denegado. Este diseño basado en la denegación ayuda a garantizar que los usuarios y los grupos adquieran derechos que no se les haya concedido explícitamente. Existe una importante excepción a esta regla. Si se establece explícitamente un derecho a un objeto secundario que contradice los derechos heredados del objeto principal, el derecho del objeto secundario sobrescribe los derechos heredados. Esta excepción también se aplica a los usuarios miembros de grupos. Si se concede explícitamente un derecho a un usuario denegado al grupo de usuarios, el derecho concedido al usuario reemplaza los derechos heredados del grupo de usuarios. Niveles de acceso Los niveles de acceso son grupos de derechos que los usuarios necesitan con frecuencia. Permiten a los administradores establecer niveles de seguridad comunes de manera rápida y uniforme en lugar de establecerlos uno por uno. BusinessObjects Enterprise incluye varios niveles de acceso predeterminados. Estos niveles de acceso predeterminados se basan en un modelo de derechos incrementales: empezando por Ver y terminado por Control total, cada nivel de acceso agrega nuevos derechos a los concedidos por el nivel anterior. Sin embargo, también es posible crear o personalizar niveles de acceso, lo que permite reducir de manera significativa los costes administrativos y de mantenimiento asociados con la seguridad. Consideremos una situación en la que el administrador deba gestionar dos grupos: jefes de ventas y empleados de ventas. Los dos grupos deberán acceder a cinco informes del sistema de BusinessObjects Enterprise, pero los jefes de ventas requerirán más derechos que los empleados de ventas. Los niveles de acceso predeterminados no cubren las necesidades de ninguno de los dos grupos. En lugar de agregar grupos a cada informe como entidades de seguridad y modificar los derechos en cinco lugares diferentes, el administrador puede crear dos nuevos niveles de acceso: Jefes de ventas y Empleados de ventas. A continuación, el administrador agrega los dos grupos como entidades de seguridad a los informes y asigna niveles de acceso a los grupos respectivos. Cuando se deban modificar los derechos, el administrador podrá modificar los niveles de acceso. Como los niveles de acceso se aplican a ambos grupos en los cinco informes, los derechos de dichos grupos deberán actualizarse rápidamente. 212 Guía de implementación Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise Configuración de derechos avanzados Para proporcionar un control total sobre la seguridad de los objetos, la CMC permite establecer derechos avanzados. Estos derechos avanzados proporcionan mayor flexibilidad ya que la seguridad de los objetos se define a un nivel granular. Use la configuración de derechos avanzados, por ejemplo, si se deben personalizar los derechos de una entidad de seguridad a un objeto determinado o conjunto de objetos. Sobretodo, se deben utilizar los derechos avanzados para denegar explícitamente a un usuario o a un grupo cualquier derecho que no se debería cambiar cuando, en el futuro, se hagan cambios en las pertenencias a grupos o en los niveles de seguridad de las carpetas. La tabla siguiente resume las opciones de las que se dispone cuando se configuran los derechos avanzados. Icono Opción de derechos Descripción Concedido Se ha concedido el derecho a la entidad de seguridad. Denegado Se ha denegado el derecho a la entidad de seguridad. No especificado No se ha especificado el derecho para la entidad de seguridad. De forma predeterminada, se deniegan aquellos derechos establecidos en No especificado. Aplicar a objeto El derecho se aplica al objeto. Esta opción está disponible cuando se hace clic en Concedido o Denegado. Aplicar a objeto secundario El derecho se aplica a objetos secundarios. Esta opción está disponible cuando se hace clic en Concedido o Denegado. Capítulo 10: Establecimiento de derechos 213 Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise Herencia Los derechos se establecen en un objeto para una entidad de seguridad para controlar el acceso al objeto; sin embargo, no resulta práctico establecer el valor explícito de cada posible derecho de cada entidad de seguridad en cada objeto. Si consideramos un sistema con 100 derechos, 1000 usuarios, y 10,000 objetos: conceder derechos explícitamente a cada uno de los objetos requeriría que el CMS almacenara miles de millones de derechos en su memoria, y lo más importante, haría falta que un administrador estableciera manualmente cada uno. Los patrones de herencia solucionan este problema. Con la herencia, los derechos que tienen los usuarios sobre los objetos del sistema proceden de una combinación de la pertenencia a grupos y subgrupos diferentes, y de objetos que han heredado derechos de carpetas y subcarpetas principales. Estos usuarios pueden heredar derechos como resultado de la pertenencia a un grupo; los subgrupos pueden heredar derechos de grupos principales, y tanto usuarios como grupos pueden heredar derechos de carpetas principales. De manera predeterminada, los usuarios o grupos que tienen derechos sobre una carpeta heredan los mismos derechos para cualquier objeto que se publique posteriormente en esa carpeta. Por lo tanto, lo mejor es establecer primero derechos adecuados para usuarios y grupos en el nivel de carpeta y, después, publicar los objetos en dicha carpeta. Por consiguiente, la mejor opción es primero establecer los derechos adecuados a usuarios y grupos en el nivel de carpeta, y, a continuación, publicar los objetos en dicha carpeta. BusinessObjects Enterprise reconoce dos tipos de herencia: herencia de grupo y herencia de carpeta. Herencia de grupo La herencia de grupo permite que las entidades de seguridad hereden derechos como resultado la pertenencia a un grupo. La herencia de grupo resulta especialmente eficaz a la hora de organizar todos los usuarios en grupos según las convenciones de seguridad actuales de una organización. En el ejemplo 1 de herencia de grupo, se puede ver el funcionamiento de la herencia de grupo. El Grupo rojo es un subgrupo del Grupo azul, por lo que hereda los derechos concedidos al Grupo azul. En este caso, hereda el derecho 1 como concedido y el resto de los derechos como no especificados. Cada miembro del Grupo Rojo hereda estos derechos. Además, cualquier otro derecho establecido en el subgrupo lo heredan sus miembros. En este ejemplo, el usuario verde es miembro del grupo rojo y por ello hereda el derecho 1 como concedido, los derechos 2, 3, 4 y 6 como no especificados y el derecho 5 como denegado. 214 Guía de implementación Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise Cuando se habilita la herencia de grupo para un usuario que pertenece a más de un grupo, el sistema tiene en cuenta los derechos de todos los grupos principales cuando comprueba las credenciales. El usuario tiene denegado todo derecho que tenga denegado explícitamente en cualquiera de los grupos principales, y el usuario tiene denegado todo derecho que esté no especificado; por lo tanto, el usuario sólo tiene otorgados los derechos que tenga otorgados en uno o más grupos (explícitamente o a través de niveles de acceso) y nunca los que tenga explícitamente denegados. En el ejemplo de herencia de grupo 2, el usuario verde es un miembro de dos grupos no relacionados. Del grupo azul, hereda los derechos 1 y 5 como concedidos y el resto como no especificados; sin embargo, como el usuario verde también pertenece al grupo rojo, y al grupo rojo se le ha denegado explícitamente el derecho 5, se anulará la herencia por parte del usuario verde del derecho 5 del grupo azul. Capítulo 10: Establecimiento de derechos 215 Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise Herencia de carpeta La herencia de carpeta permite a las entidades de seguridad heredar algunos derechos que se les han concedido en la carpeta principal de un objeto. La herencia de carpeta resulta especialmente útil a la hora de organizar el contenido de BusinessObjects Enterprise en una jerarquía de carpetas que refleje las convenciones de seguridad actuales de una organización. Por ejemplo, imagine que crea una carpeta denominada Informes de ventas y que otorga a su grupo Ventas acceso a esta carpeta de tipo Ver a petición. De manera predeterminada, todos los usuarios que tengan derechos sobre la carpeta Informes de ventas heredarán los mismos derechos sobre los informes que se publiquen en esa carpeta posteriormente. Por lo tanto, el grupo Ventas tendrá acceso de tipo Ver a petición a todos los informes, y tendrá que establecer los derechos sobre objetos sólo una vez, en el nivel de carpeta. En el Ejemplo de herencia de carpeta, se han establecido los derechos del grupo rojo en una carpeta. Los derechos 1 y 5 se han concedido, mientras que el resto se ha dejado sin especificar. Con la herencia de carpeta activada, los miembros del Grupo rojo tienen los mismos derechos en el nivel de objeto que los derechos del grupo en el nivel de carpeta. Los derechos 1 y 5 heredan como concedidos, mientras que el resto se ha dejado sin especificar. 216 Guía de implementación Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise Reemplazo de derechos El reemplazo de derechos es un comportamiento de los derechos en el que los derechos que se han establecido en los objetos secundarios reemplazan los derechos establecidos en los objetos principales. El reemplazo de derechos se produce en las siguientes circunstancias: ■ En general, los derechos que se establecen en objetos secundarios reemplazan los derechos correspondientes que están establecidos en los objetos principales. ■ En general, los derechos que se establecen en subgrupos o miembros de grupos reemplazan los derechos correspondientes que están establecidos en grupos. No necesita deshabilitar la herencia para configurar los derechos personalizados en un objeto. El objeto secundario hereda la configuración de derechos del objeto principal excepto en lo que respecta a los derechos que se establecen explícitamente en el objeto secundario. También, algunos cambios en la configuración de derechos en el objeto principal se aplican al objeto secundario. Ejemplo 1 de reemplazo de derechos ilustra el modo en que funciona el reemplazo de derechos en los objetos principales y secundarios. Al usuario azul se le deniega el derecho a editar el contenido de una carpeta; la subcarpeta hereda la configuración de derechos. Sin embargo, administrador concede al usuario azul derechos de edición en un documento de la subcarpeta. El derecho de edición que recibe el usuario azul en el documento reemplaza los derechos heredados que proceden de la carpeta y subcarpeta. Capítulo 10: Establecimiento de derechos 217 Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise “Ejemplo 2 de reemplazo de derechos ilustra el modo en que funciona el reemplazo de derechos en miembros y grupos. Al grupo azul se le deniega el derecho para editar una carpeta; el subgrupo azul hereda esta configuración de derechos. Sin embargo, un administrador concede al usuario azul, que es miembro del grupo azul y del subgrupo azul, derechos de edición en la carpeta. Los derechos de edición que recibe el usuario azul en la carpeta azul reemplazan los derechos heredados que proceden del grupo azul y del subgrupo azul. 218 Guía de implementación Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise “Reemplazo de derechos complejo ilustra una situación en la que los efectos del reemplazo de derechos son menos evidentes. El usuario morado es miembro de los subgrupos 1A y 2A, que están en los grupos 1 y 2, respectivamente. Los grupos 1 y 2 tienen derechos de edición en la carpeta. El subgrupo 1A hereda los derechos de edición que tiene el grupo 1, pero un administrador deniega los derechos de edición al subgrupo 2A. Las configuración de derechos del subgrupo 2A reemplaza la configuración de derechos en el grupo 2 debido al reemplazo de derechos. Por lo tanto, el Usuario Morado hereda usuario morado hereda una configuración de derechos contradictoria de 1A y 2A. Los subgrupos 1A y 2A no tienen relación de principal-secundario, por lo que no se produce el reemplazo de derechos, es decir, la configuración de derechos de un subgrupo no reemplaza la del otro porque tienen el mismo estado. Finalmente, al usuario morado se le deniegan los derechos de edición debido al modelo de derechos basado en denegación de BusinessObjects Enterprise. El reemplazo de derechos permite realizar ajustes menores en la configuración de derechos en un objeto secundario sin descartar toda la configuración de derechos heredada. Considere una situación en la que cual un responsable de ventas tiene que ver los informes confidenciales de la carpeta Confidencial. El responsable de ventas forma parte del grupo Ventas, al que se le ha denegado el acceso a la carpeta y su contenido. El administrador del sistema concede al responsable los derechos de visualización en la carpeta Confidencial y sigue denegando el acceso al grupo Ventas. En este caso, los derechos de visualización concedidos al responsable de ventas reemplazan el acceso denegado que el responsable hereda de su pertenencia al grupo Ventas. Capítulo 10: Establecimiento de derechos 219 Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise Ámbito de los derechos El ámbito de los derechos hace referencia a la capacidad para controlar la extensión de la herencia de derechos. Para definir el alcance de un derecho, se decide si el derecho se aplica al objeto, a sus objetos secundarios o a ambos. De forma predeterminada, el alcance de un derecho se extiende tanto a objetos como a subobjetos. El alcance de los derechos se puede utilizar para proteger contenido personal en ubicaciones compartidas. Considere una situación en la que el departamento financiero tiene una carpeta Justificaciones de gastos compartida que contiene una subcarpeta Justificaciones de gastos personales por empleado. Los empleados desean poder ver la carpeta Justificaciones de gastos y agregar objetos en ella, pero también proteger sus subcarpetas Justificaciones de gastos personales. El administrador concede a todos los empleados los derechos de visualización y adición en la carpeta Justificaciones de gastos y limita el alcance de estos derechos sólo a la carpeta Justificaciones de gastos. Esto significa que los derechos de visualización y adición no se aplican a los objetos secundarios de la carpeta Justificaciones de gastos. Después, el administrador concede a los empleados los derechos de visualización y adición en sus propias subcarpetas Justificaciones de gastos personales. El alcance de los derechos también puede limitar los derechos efectivos que tiene un administrador delegado. Por ejemplo, un administrador delegado puede tener los derechos Modificar de forma segura los derechos y Editar en una carpeta, pero el alcance de estos derechos está limitado a la carpeta únicamente y no se aplica a sus objetos secundarios. El administrador delegado no puede conceder estos derechos a otro usuario en uno de los objetos secundarios de la carpeta. Derechos específicos del tipo Los derechos específicos del tipo son los derechos que afectan a determinados tipos de objeto, como Crystal Reports, carpetas o niveles de acceso. Los derechos específicos del tipo constan de lo siguiente: Derechos generales para el tipo de objeto Estos derechos son idénticos a los derechos globales generales (por ejemplo, el derecho de adición, eliminación o edición de un objeto), pero se establecen en tipos de objeto específicos para reemplazar la configuración de derechos global general. Derechos específicos para el tipo de objeto Estos derechos están disponibles sólo para determinados tipos de objeto. Por ejemplo, el derecho de exportación de datos de un informe aparece para informes de Crystal pero no para documentos de Word. 220 Guía de implementación Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise En el diagrama “Ejemplos de derechos específicos del tipo” se ilustra el funcionamiento de los derechos específicos del tipo. Aquí el derecho 3 representa el derecho para editar un objeto. Al grupo azul se le deniegan los derechos de edición en la carpeta de nivel superior y se le conceden derechos de edición para los informes de Crystal en la carpeta y la subcarpeta. Estos derechos de edición son específicos de los informes de Crystal y reemplazan la configuración de derechos en un nivel global general. Como resultado, los miembros del grupo azul tienen derechos de edición para los informes de Crystal pero no para el tipo de objeto en la subcarpeta. Los derechos específicos del tipo son útiles porque permiten limitar los derechos de las entidades de seguridad según el tipo de objeto. Considere una situación en la que un administrador desee que los empleados puedan agregar objetos a una carpeta pero no puedan crear subcarpetas. El administrador concede los derechos de adición en el nivel global general para la carpeta y, a continuación, deniega los derechos de adición para el tipo de objeto carpeta. Capítulo 10: Establecimiento de derechos 221 Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise Los derechos se dividen en las siguientes colecciones según los tipos de objeto a los que aplican: General Estos derechos afectan a todos los objetos. Contenido Estos derechos están divididos según los tipos de objetos de contenido concretos. Algunos ejemplos de tipos de objeto de contenido son: informes de Crystal, documentos PDF de Adobe Acrobat y documentos de Desktop Intelligence. Aplicación Estos derechos están divididos según la aplicación de BusinessObjects Enterprise a la que afectan. Algunos ejemplos de aplicaciones son CMC e InfoView. Sistema Estos derechos están divididos según el componente principal del sistema al que afectan. Algunos ejemplos de componentes principales del sistema son: calendarios, eventos, usuarios y grupos. Los derechos específicos del tipo están en las colecciones Contenido, Aplicación y Sistema. En cada colección, se dividen en categorías según el tipo de objeto. 222 Guía de implementación Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise Determinación de los derechos efectivos Tenga en cuenta estas consideraciones al establecer los derechos en un objeto: ■ Cada nivel de acceso concede algunos derechos, deniega otros y deja los demás sin especificar. Cuando a un usuario se le conceden varios niveles de acceso, el sistema agrega los derechos efectivos y deniega los derechos no especificados de forma predeterminada. ■ Cuando se asignan varios niveles de acceso a una entidad de seguridad en un objeto, la entidad de seguridad tiene la combinación de los derechos de cada nivel de acceso. Al usuario en varios niveles de acceso se le asignan dos niveles de acceso. Un nivel de acceso concede al usuario los derechos 3 y 4, mientras que el otro nivel de acceso concede sólo el derecho 3. Los derechos efectivos para el usuario son 3 y 4. ■ Los derechos avanzados se pueden combinar con niveles de acceso para personalizar la configuración de derechos para una entidad de seguridad de un objeto. Por ejemplo, si un derecho avanzado y un nivel de acceso se asignan explícitamente a una entidad de seguridad de un objeto y el derecho avanzado contradice un derecho del nivel de acceso, el derecho avanzado reemplazará el derecho en el nivel de acceso. Los derechos avanzados pueden anular sus equivalentes en los niveles de acceso sólo cuando se definen en el mismo objeto para la misma entidad de seguridad. Por ejemplo, un derecho avanzado Agregar establecido en el nivel global general puede reemplazar la configuración de derecho general Agregar en un nivel de acceso; no puede reemplazar una configuración de derecho Agregar específico en un nivel de acceso. No obstante, los derechos avanzados no siempre reemplazan los niveles de acceso. Por ejemplo, a una entidad de seguridad se le deniega un derecho de edición en un objeto principal. En el objeto secundario, a la entidad de seguridad se le asigna un nivel de acceso que le concede el derecho de edición. Al final, la entidad de seguridad tiene derechos de edición en el objeto secundario porque los derechos establecidos en el objeto secundario reemplazan los derechos que están establecidos en el objeto principal. ■ El reemplazo de derechos permite que los derechos establecidos en un objeto secundario reemplacen los derechos que se heredan del objeto principal. Capítulo 10: Establecimiento de derechos 223 Capítulo 11: Administrar usuarios y grupos Fíjese en que su documentación de producto de CA precede la información en este capítulo sobre configuración de usuario/grupo y autenticación. Asegure que revisa la documentación de producto de CA para identificar requisitos de configuración de usuarios específicos para la integración del producto con CA Business Intelligence. Esta sección contiene los siguientes temas: Descripción general de gestión de cuentas (en la página 225) Administración de cuentas Enterprise y generales (en la página 228) Gestión de alias (en la página 238) Grupos de usuario predeterminados de CA Business Intelligence (en la página 242) Descripción general de gestión de cuentas Se puede pensar en gestión de cuentas como en las tareas referidas a creación, asignación, modificación, y organización de la información de usuario y grupo. El área de gestión de usuarios y grupos del CMC le proporciona con un lugar para ejecutar estas tareas. Después de que se hayan creado las cuentas de usuario y los grupos, puede agregar objetos y especificarles derechos. Cuando los usuarios se conectan, pueden ver los objetos mediante InfoView o su aplicación Web usual. Administración de usuarios En el área de usuarios y grupos, puede especificar todo lo necesario para que un usuario acceda a BusinessObjects Enterprise. Puede ver también las dos cuentas de usuario predeterminadas resumidas como sigue: Administrador Este usuario pertenece a los grupos Administradores y Todos. Un administrador puede ejecutar todas las tareas en todas las aplicaciones de BusinessObjects Enterprise (por ejemplo, el CMC, CCM, Asistente de publicación e InfoView). Capítulo 11: Administrar usuarios y grupos 225 Descripción general de gestión de cuentas Invitado Este usuario pertenece al grupo Todos. Esta cuenta se habilita de manera predeterminada, y no tiene una contraseña asignada por el sistema. Si le asigna una contraseña, el inicio de sesión única a InfoView se romperá. Administración de grupos Los grupos son colecciones de usuarios que comparten los mismos privilegios de cuenta; por lo tanto, puede crear grupos basados en departamento, función o ubicación. Los grupos permiten cambiar los derechos de los usuarios en un lugar (o grupo) en vez de modificar los derechos de cada cuenta de usuario individualmente. Además, puede asignar derechos de objeto a un grupo o grupos. En el área Usuarios y grupos, puede crear grupos que faciliten acceso al informe o carpeta a varias personas. De esta manera, podrá realizar cambios en un sitio en lugar de tener que modificar cada cuenta de usuario de manera individual. También puede ver las distintas cuentas de grupo predeterminadas resumidas a continuación. Para ver los grupos disponibles en la CMC haga clic en Listas de grupos en el panel Árbol. También puede hacer clic en Jerarquía de grupos para mostrar una lista jerárquica de todos los grupos disponibles. Administradores Los miembros de este grupo pueden realizar todas las tareas de todas las aplicaciones de BusinessObjects Enterprise (CMC, CCM, Asistente de publicación e InfoView). Por defecto, el grupo de Administradores contiene solamente el usuario de Administrador. Todos Cada usuario es un miembro del grupo Todos. Diseñador de grupos QaaWS Los miembros de este grupo tienen acceso a Query as a Web Service. Usuarios de la herramienta de conversión de informes Los miembros de este grupo tienen acceso a la aplicación herramienta de conversión de informes. Traductores Los miembros de este grupo tienen acceso a la aplicación Administrador de traducciones. Usuarios de Universe Designer A usuarios que pertenecen a este grupo se les concede acceso a las carpetas Universe Designer y Conexiones. Pueden controlar quién tiene derechos de acceso a la aplicación Designer. Nota: Deberá agregar usuarios a este grupo según lo necesite. Por defecto, ningún usuario pertenece a este grupo. 226 Guía de implementación Descripción general de gestión de cuentas Tipos de autenticación disponibles Antes de configurar cuentas de usuario y grupos dentro de BusinessObjects Enterprise, decida qué tipo de autenticación quiere utilizar. La información siguiente resume las opciones de autenticación que pueden estar disponibles, dependiendo de las herramientas de seguridad que su organización utiliza. Enterprise Utilice la autenticación de Enterprise predeterminada del sistema si prefiere crear cuentas y grupos distintivos para utilizar con BusinessObjects Enterprise, o si aún no ha configurado una jerarquía de usuarios y grupos en una base de datos de usuarios de Windows NT, en un servidor de directorios LDAP o un servidor de Windows AD. Windows NT Si trabaja en un entorno de Windows NT, puede utilizar cuentas de usuario y grupos NT existentes en BusinessObjects Enterprise. Cuando asigna cuentas de NT a BusinessObjects Enterprise, los usuarios pueden iniciar una sesión en aplicaciones de BusinessObjects Enterprise con su nombre de usuario y contraseña NT. De ese modo, no hay que volver a crear cuentas de grupos ni de usuarios individuales en BusinessObjects Enterprise. LDAP Si configura un servidor de directorio LDAP, puede utilizar cuentas de usuario y grupos LDAP existentes en BusinessObjects Enterprise. Cuando asigna cuentas de LDAP a BusinessObjects Enterprise, los usuarios pueden acceder a las aplicaciones de BusinessObjects Enterprise con su nombre de usuario y contraseña LDAP. De esta manera se elimina la necesidad de volver a crear cuentas de usuario y grupos individuales dentro de BusinessObjects Enterprise. Windows AD Si trabaja en un entorno de Windows 2000, puede utilizar cuentas de usuario y grupos AD existentes en BusinessObjects Enterprise. Cuando asigna cuentas de AD a BusinessObjects Enterprise, los usuarios pueden iniciar una sesión en aplicaciones de BusinessObjects Enterprise con su nombre de usuario y contraseña AD. De esta manera se elimina la necesidad de volver a crear cuentas de usuario y grupos individuales dentro de BusinessObjects Enterprise. Notas: ■ Puede utilizar la autenticación de Enterprise conjuntamente con la autenticación NT, LDAP o AD, o con todas ellas. ■ Para obtener más información, sobre la autenticación para los informes integrados de los productos de CA, consulte la documentación de CA. Capítulo 11: Administrar usuarios y grupos 227 Administración de cuentas Enterprise y generales Administración de cuentas Enterprise y generales Puesto que la autenticación Enterprise es el método predeterminado para BusinessObjects Enterprise, se habilita automáticamente al instalar por primera vez el sistema. Al agregar y administrar usuarios y grupos, BusinessObjects Enterprise mantiene la información de usuario y grupo en su base de datos. Notas: ■ En muchos casos, estos procedimientos se aplican también a la administración de cuentas NT, LDAP y AD. ■ Cuando un usuario cierra su sesión Web en BusinessObjects Enterprise desplazándose a una página que no es de BusinessObjects Enterprise o cerrando su explorador Web, no se cierra su sesión con Enterprise y sigue teniendo licencia. El tiempo de la sesión de Enterprise se agotará en 24 horas aproximadamente. Para finalizar la sesión de Enterprise y liberar la licencia para que la usen otros, el usuario debe cerrar la sesión de BusinessObjects Enterprise. Crear una cuenta de usuario de Enterprise Al crear un nuevo usuario, se especifican las propiedades del usuario y se selecciona el grupo o grupos para el usuario. Para crear una cuenta de usuario de Enterprise 1. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 2. Haga clic en Administrar, Nuevo, Usuario nuevo. Se abrirá el cuadro de diálogo Nuevo usuario. 3. Seleccione Enterprise en la lista Tipo de autenticación. 4. Escriba el nombre de cuenta, el nombre completo, la dirección de correo electrónico y la información de descripción. Sugerencia: Utilice el área de descripción para incluir información adicional sobre el usuario o explicar. 5. Especifique la información de contraseña y configuración. 6. Seleccione el tipo de conexión. Elija Usuarios simultáneos si este usuario pertenece a un contrato de licencia en el que se estipula el número de usuarios que se pueden conectar al mismo tiempo. 228 Guía de implementación Administración de cuentas Enterprise y generales 7. Haga clic en Crear y cerrar. El usuario se añade al sistema y también se añade automáticamente al grupo Todos. Se crea automáticamente una bandeja de entrada para el usuario, porque es un alias de Enterprise. Ahora puede agregar el usuario a un grupo o especificar derechos para el usuario. Cómo modificar una cuenta de usuario Utilice este procedimiento para modificar las propiedades o pertenencia al grupo de un usuario. Nota: El usuario se verá afectado si se conecta al efectuar el cambio. Para modificar una cuenta de usuario 1. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 2. Seleccione el usuario cuyas propiedades desee cambiar. 3. Haga clic en Administrar, Propiedades. Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades del usuario. 4. Modifique las propiedades del usuario. Además de todas las opciones que estaban disponibles cuando se creó inicialmente la cuenta, ahora puede deshabilitar la cuenta mediante la activación de la casilla de verificación La cuenta está desactivada. Nota: Los cambios que realice en la cuenta de usuario no aparecerán hasta la próxima vez que el usuario inicie sesión. 5. Haga clic en Guardar y cerrar. Eliminación de cuenta de usuario Este procedimiento permite eliminar una cuenta de usuario. El usuario podría recibir un error si se conectan cuando se elimina la cuenta. Cuando elimina una cuenta de usuario, también se borrarán la carpeta Favoritos, categorías personales y la bandeja de entrada de dicho usuario. Si piensa que el usuario necesitará tener acceso a la cuenta en el futuro, active la casilla de verificación La cuenta está deshabilitada de la página Propiedades del usuario seleccionado en vez de eliminar la cuenta. Nota: La eliminación de una cuenta de usuario no impide necesariamente que el usuario se conecte de nuevo a BusinessObjects Enterprise. Si la cuenta de usuario también existe en el sistema de un tercero, y si la cuenta pertenece al grupo de un tercero que está asignado a BusinessObjects Enterprise, el usuario aún podrá conectarse. Capítulo 11: Administrar usuarios y grupos 229 Administración de cuentas Enterprise y generales Para eliminar una cuenta de usuario 1. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 2. Seleccione el usuario que desea eliminar. 3. Haga clic en Administrar, Eliminar. Se abre el cuadro de diálogo de confirmación de la eliminación. 4. Haga clic en el botón Aceptar. La cuenta de usuario se ha eliminado. Creación de un nuevo grupo Para crear un nuevo grupo 1. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 2. Haga clic en Administrar, Nuevo, Grupo nuevo. Se muestra el cuadro de diálogo Crear nuevo grupo de usuarios. 3. Introduzca el nombre y la descripción. 4. Haga clic en el botón Aceptar. Después de haber creado un nuevo grupo, puede agregar usuarios, agregan los subgrupos, o especificar pertenencia de grupo para que el nuevo grupo sea realmente un subgrupo. Porque los subgrupos le proporcionan niveles adicionales de organización, resultan útiles al establecer derechos de objeto para controlar el acceso de usuarios a su contenido de BusinessObjects Enterprise. Modifique las propiedades de un grupo Puede modificar las propiedades de un grupo si cambia cualquiera de las opciones. Nota: Los usuarios que pertenecen al grupo se verán afectados por la modificación la próxima vez que se conecten. Para modificar las propiedades de un grupo 1. En el área de administración Usuarios y grupos de la CMC, seleccione el grupo. 2. Haga clic en Administrar, Propiedades. Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades: 3. Modifique las propiedades del grupo. 230 Guía de implementación Administración de cuentas Enterprise y generales Haga clic en los vínculos de la lista de navegación para acceder a otros cuadros de diálogo y modificar otras propiedades. ■ Si desea cambiar el título o la descripción del grupo, haga clic en Propiedades. ■ Si desea modificar los derechos que las entidades de seguridad tienen en el grupo, haga clic en Seguridad de usuario. ■ Si desea modificar los valores de perfil de los miembros de grupo, haga clic en Valores del perfil. ■ Si desea agregar el grupo como un subgrupo a otro grupo, haga clic en Miembro de. 4. Haga clic en Guardar. Para ver miembros de grupo Puede utilizar este procedimiento para ver a los usuarios que pertenecen a un grupo específico. Ver miembros de grupo 1. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 2. Expanda Jerarquía de grupos en el panel Árbol. 3. Seleccione el grupo en el panel Árbol. Nota: Puede tomar unos cuantos minutos que su lista muestre si tiene un gran número de usuarios en el grupo o si su grupo se asigna a una base de datos de usuario de NT, directorio de usuario de LDAP, o directorio de usuario AD. Lista de usuarios pertenecientes al grupo. Adición de subgrupos Puede agregar un grupo a otro grupo. Cuando lo haga, el grupo que se agrega se convierte en subgrupo. Nota: Agregar un subgrupo es parecido a especificar la pertenencia a un grupo. Para agregar subgrupos 1. En el área de gestión Usuarios y Grupos de la CMC, seleccione el grupo que desea agregar como subgrupo a otro grupo. 2. Haga clic en Acciones, Unirse a grupo. Se mostrará el cuadro de diálogo Unirse a grupo. Capítulo 11: Administrar usuarios y grupos 231 Administración de cuentas Enterprise y generales 3. Desplace el grupo que desea agregar al primer grupo desde la lista Grupos disponibles a la lista Grupos de destino. 4. Haga clic en el botón Aceptar. Cómo especificar la pertenencia a un grupo Puede hacer que un grupo pertenezca a otro grupo. El grupo que se convierte en miembro se denomina subgrupo. El grupo al que agrega el subgrupo es el grupo principal. El subgrupo hereda los derechos del grupo principal. Para especificar la pertenencia a un grupo 1. En el área de gestión de Usuarios y Grupos del CMC, haga clic en el grupo que desea agregar a otro grupo. 2. Haga clic en Acciones, Miembro de. Aparecerá el cuadro de diálogo Miembro de. 3. Haga clic en Unirse a grupo. Se mostrará el cuadro de diálogo Unirse a grupo. 4. Desplace el grupo que desea agregar al primer grupo desde la lista Grupos disponibles a la lista Grupos de destino. El nuevo grupo creado hereda cualquier derecho asociado con el grupo principal. 5. Haga clic en el botón Aceptar. Vuelva al cuadro de diálogo Miembro de y el grupo principal aparece en una lista de grupos principales. Supresión de grupos Puede suprimir un grupo cuando éste ya no sea necesario. No puede suprimir los grupos predeterminados Administrador y Todos. Notas: ■ Los usuarios que pertenecen a un grupo suprimido se ven afectados por el cambio en el próximo inicio de sesión. ■ Los usuarios que no pertenecen al grupo suprimido pierden todos los derechos que han heredado del grupo. Para suprimir el grupo de autenticación de terceros, como el grupo de usuarios de NT de BusinessObjects Enterprise, utilice el área de gestión de autenticación en CMC. 232 Guía de implementación Administración de cuentas Enterprise y generales Para suprimir un grupo: 1. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 2. Seleccione el grupo que desee suprimir. 3. Haga clic en Administrar, Eliminar. Se abre el cuadro de diálogo de confirmación de la eliminación. 4. Haga clic en el botón Aceptar. El grupo seleccionado se suprime. Activación de la cuenta de invitados La cuenta de invitados se desactiva de forma predeterminada para garantizar que nadie inicie sesión en BusinessObjects Enterprise desde esta cuenta. La configuración predeterminada también desactiva la función de inicio de sesión única y anónima de BusinessObjects Enterprise, para que los usuarios tengan acceso a InfoView sin tener que proporcionar un nombre de usuario válido ni una contraseña. Realice esta tarea si desea activar la cuenta de invitados con el fin de que los usuarios no necesiten sus propias cuentas para acceder a InfoView. Cómo activar la cuenta de invitados 1. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 2. Haga clic en Lista de usuarios del Panel de exploración. 3. Seleccione Invitado. 4. Haga clic en Administrar, Propiedades. Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades: 5. Deseleccione la casilla 6. Haga clic en Guardar y cerrar. Cómo agregar usuarios a grupos Puede agregar usuarios a grupos de las siguientes formas: ■ Seleccione el grupo, luego haga clic en Acciones > Agregar miembros a grupo. ■ Seleccione el usuario, a continuación haga clic en Acciones > Miembro de. ■ Seleccione el usuario y haga clic en Acciones > Unirse a grupo. Los siguientes procedimientos describen cómo agregar usuarios a grupos mediante el uso de los siguientes métodos: Capítulo 11: Administrar usuarios y grupos 233 Administración de cuentas Enterprise y generales Cómo agregar un usuario a uno o más grupos Para agregar a un usuario a uno o más grupos 1. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 2. Seleccione el usuario que desee agregar a un grupo. 3. Haga clic en Acciones, Unirse a grupo. Nota: Los usuarios de BusinessObjects Enterprise del sistema forman parte del grupo Todos. Se mostrará el cuadro de diálogo Unirse a grupo. 4. Desplace el grupo al que desea agregar el usuario desde la lista Grupos disponibles a la lista Grupos de destino. Nota: Utilice la tecla Shift + (haga clic) o Ctrl + (haga clic) para seleccionar varios grupos. 5. Haga clic en el botón Aceptar. Cómo agregar uno o más usuarios a un grupo Para agregar uno o más usuarios a un grupo 1. En el área de administración Usuarios y grupos de la CMC, seleccione el grupo. 2. Haga clic en Acciones, Agregar miembros a grupo. Aparecerá el cuadro de diálogo Agregar. 3. Haga clic en Lista de usuarios. La lista Usuarios/grupos disponibles actualiza y muestra todas las cuentas de usuario del sistema. 4. Introduzca al usuario que desea agregar al grupo de la lista Usuarios/grupos disponibles a la lista Usuarios/grupos seleccionados. Notas: ■ Para seleccionar varios usuarios, utilice la combinación de la tecla Shift + (haga clic) o Ctrl + (haga clic). ■ Para buscar un usuario específico, utilice el campo de búsqueda. ■ Si existen muchos usuarios en el sistema, haga clic en los botones Anterior y Siguiente para navegar a través de la lista de usuarios. 5. Haga clic en el botón Aceptar. 234 Guía de implementación Administración de cuentas Enterprise y generales Cambio de la configuración de contraseña Cambio de la configuración de la contraseña de usuario Para cambiar la configuración de la contraseña de usuario 1. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 2. Seleccione el usuario cuya configuración de contraseña desee cambiar. 3. Haga clic en Administrar, Propiedades. Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades: 4. Seleccione o deseleccione la casilla de verificación asociada con la configuración de contraseña que desee cambiar. A continuación se especifican las opciones disponibles: ■ La contraseña no caduca ■ El usuario debe cambiar la contraseña al iniciar la siguiente sesión ■ El usuario no puede cambiar la contraseña 5. Haga clic en Guardar y cerrar. Cambio de la configuración general de la contraseña Para cambiar la configuración general de la contraseña: 1. Diríjase a la área Gestión de autenticación de la CMC. 2. Haga clic en Enterprise. Aparecerá el cuadro de diálogo Enterprise. 3. Seleccione la casilla de verificación para cada configuración de contraseña que desee utilizar y proporcione un valor si es necesario. La siguiente información identifica los valores mínimos y máximos para cada uno de los parámetros que se pueden configurar. Configuración de contraseña Mínimo Máximo recomendado La contraseña debe contener minúsculas y mayúsculas N/A N/A La contraseña debe contener como mínimo N caracteres 0 caracteres 64 caracteres Se debe cambiar la contraseña cada N días 1 día 100 días No se pueden reutilizar las N contraseñas más recientes 1 contraseña 100 contraseñas Capítulo 11: Administrar usuarios y grupos 235 Administración de cuentas Enterprise y generales Configuración de contraseña Mínimo Máximo recomendado Se deben esperar N minutos para cambiar la contraseña 0 minutos 100 minutos Desactivar la cuenta después de N inicios de sesión erróneos 1 inicios de sesión erróneos 100 inicios de sesión erróneos Restablecer el recuento de inicios de sesión erróneos después de N minutos 1 minuto 100 minutos Reactivar la cuenta después de N minutos 0 minutos 100 minutos 4. Haga clic en el botón Actualizar. Activación de la autenticación de confianza Nota: La autenticación de confianza sólo es compatible con Infoview y no está disponible para la CMC. Los usuarios prefieren conectarse al sistema una sola vez, sin tener que proporcionar su contraseña varias veces durante una sesión. La autenticación de confianza proporciona una solución de inicio de sesión único Java para integrar su solución de autenticación de BusinessObjects Enterprise con soluciones de autenticación de terceros. Las aplicaciones que han establecido confianza con el CMS pueden utilizar la autenticación de confianza para permitir que los usuarios inicien sesión sin tener que proporcionar sus contraseñas. Para activar la autenticación de confianza, se debe configurar tanto el servidor como el cliente. Notas: ■ Consulte la Guía del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/xi31 _sp3_bip_admin_en.pdf) para saber más sobre cómo configurar los distintos tipos de autenticaciones de terceros (como NT, LDAP, etc.) y sobre conceptos de seguridad. ■ Para obtener más información acerca de las integraciones compatibles, consulte la documentación de productos de CA Technologies. 236 Guía de implementación Administración de cuentas Enterprise y generales Configuración del servidor para utilizar la autenticación de confianza Para configurar el servidor para utilizar la autenticación de confianza 1. Diríjase a la área Gestión de autenticación de la CMC. 2. Haga clic en Enterprise. Aparecerá el cuadro de diálogo Enterprise. 3. Seleccione Autenticación de confianza activada. 4. Cree un secreto compartido para sus usuarios Nota: El cliente y CMS utilizan el secreto compartido para crear una contraseña de autenticación de confianza. Dicha contraseña se utiliza para establecer la confianza. 5. Introduzca un valor de tiempo de espera para las solicitudes de autenticación de confianza. Nota: El valor de tiempo de espera establece cuánto tiempo espera el CMS la llamada de IEnterpriseSession.logon() de la aplicación cliente. 6. Haga clic en el botón Actualizar. Configuración del cliente para utilizar la autenticación de confianza Para configurar el cliente para utilizar la autenticación de confianza 1. Cree un archivo de configuración válido en el equipo cliente. Las siguientes condiciones se aplican al archivo de configuración: ■ El nombre del archivo debe ser TrustedPrincipal.conf. ■ El archivo se debe ubicar en businessobjects_root/win32_x86/. ■ El archivo debe contener SharedSecret=secretPassword, donde secretPassword es la contraseña de autenticación de confianza. 2. Utilice el gestor de sesiones para crear una entidad de seguridad de confianza y conectarse al CMS: ■ ISessionMgr sessionMgr = CrystalEnterprise.getSessionMgr(); ■ ITrustedPrincipal trustedPrincipal = sessionMgr.createTrustedPrincipal(userName, cmsName); ■ IEnterpriseSession enterpriseSession = sessionMgr.logon(trustedPrincipal); Capítulo 11: Administrar usuarios y grupos 237 Gestión de alias Concesión de acceso a usuarios y grupos Se puede otorgar acceso administrativo a usuarios y a grupos para que accedan a otros usuarios y grupos. Los derechos administrativos incluyen: consulta, edición y supresión de objetos; consulta y supresión de instancias de objeto; y pausa de instancias de objeto. Por ejemplo, si se trata de la solución de problemas y del mantenimiento del sistema, quizá desee otorgar acceso al personal del departamento de IT para la edición y supresión de objetos. Control del acceso a las bandejas de entrada de usuario Al agregar un usuario, el sistema crea automáticamente una bandeja de entrada para dicho usuario. La bandeja de entrada tiene el mismo nombre que el usuario. De forma predeterminada, sólo el usuario y el administrador tienen derecho a acceder a la bandeja de entrada de un usuario. Gestión de alias Si un usuario dispone de varias cuentas en BusinessObjects Enterprise, tiene la posibilidad de vincular las cuentas con la función Asignar alias. Resulta útil cuando un usuario tiene una cuenta de terceros asignada a Enterprise y una cuenta de Enterprise. Si se asigna un alias al usuario, éste podrá iniciar una sesión mediante el uso de un nombre de usuario y contraseña de terceros o un nombre de usuario y contraseña de Enterprise. Por tanto, un alias permite al usuario conectarse a través de más de un tipo de autenticación. En la CMC, la información del alias para el usuario aparecerá en la parte inferior del cuadro de diálogo Propiedades. Un usuario puede disponer de cualquier combinación de alias de BusinessObjects Enterprise, LDAP, AD, o NT. Creación de un usuario y agregar un alias de terceros Al crear un usuario y seleccionar un tipo de autenticación diferente al de Enterprise, el sistema genera el nuevo usuario en BusinessObjects Enterprise y crea un alias de terceros para el usuario. Nota: Para que el sistema cree alias de terceros, se deben cumplir los siguientes criterios: ■ La herramienta de autenticación tiene que haber sido activada en el CMC. ■ El formato del nombre de cuenta debe concordar con el formato requerido por el tipo de autenticación. ■ La cuenta de usuario debe existir en la herramienta de autenticación de terceros y debe pertenecer a un grupo que ya esté asignado a BusinessObjects Enterprise. 238 Guía de implementación Gestión de alias Para crear un usuario y agregar un alias de terceros 1. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 2. Haga clic en Administrar, Nuevo, Usuario nuevo. Se abrirá el cuadro de diálogo Nuevo usuario. 3. Seleccione el tipo de autenticación para el usuario (por ejemplo Windows NT). 4. Introduzca el nombre de cuenta de terceros para el usuario (por ejemplo, bsmith). 5. Seleccione el tipo de conexión para el usuario. 6. Haga clic en Crear y cerrar. El usuario se agrega a BusinessObjects Enterprise y se le asigna un alias para el tipo de autenticación que se haya seleccionado. Por ejemplo: secWindowsNT:ENTERPRISE:bsmith. En caso de que sea necesario, se pueden agregar, asignar, y reasignar alias a usuarios. Creación de un nuevo alias para un usuario existente Se pueden crear alias para usuarios de BusinessObjects Enterprise ya existentes. El alias puede ser un alias de Enterprise, o un alias para una herramienta de autenticación de terceros. Nota: Para que el sistema cree alias de terceros, se deben cumplir los siguientes criterios: ■ La herramienta de autenticación debe estar activada en la CMC. ■ El formato del nombre de cuenta debe concordar con el formato requerido por el tipo de autenticación. ■ La cuenta de usuario debe existir en la herramienta de autenticación de terceros y debe pertenecer a un grupo que ya esté asignado a BusinessObjects Enterprise. Para crear un nuevo alias para un usuario existente 1. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 2. Seleccione el usuario al cual desea agregar un alias. 3. Haga clic en Administrar, Propiedades. Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades: 4. Haga clic en Nuevo alias. 5. Seleccione el tipo de autenticación. 6. Introduzca el nombre de cuenta del usuario. Capítulo 11: Administrar usuarios y grupos 239 Gestión de alias 7. Haga clic en el botón Actualizar. Se creará un alias para el usuario. Cuando se ve el usuario en la CMC, por lo menos se muestran dos alias: el que ya estaba asignado al usuario y el que se acaba de crear. 8. Haga clic en Guardar y cerrar para salir del cuadro de diálogo de Propiedades. Asignación de un alias desde otro usuario Cuando se asigna un alias a un usuario, se traslada un alias de terceros de otro usuario al usuario que se está visualizando en ese momento. No se pueden asignar ni volver a asignar alias de Enterprise. Nota: Si un usuario tiene solamente un alias y se asigna ese último alias a otro usuario, el sistema suprimirá la cuenta de usuario, la carpeta Favoritos, las categorías personales, y la bandeja de entrada para dicha cuenta. Para asignar un alias desde otro usuario 1. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 2. Seleccione el usuario al cual desea agregar un alias. 3. Haga clic en Administrar, Propiedades. Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades: 4. Haga clic en Asignar alias. 5. Introduzca la cuenta de usuario que tiene el alias que quiere asignar, a continuación haga clic en Buscar ahora. 6. En la lista de alias disponibles, desplace el alias que quiere asignar hacia la lista de alias a agregar al nombre de usuario. Aquí, nombre de usuario representa el nombre del usuario al cual se está asignando un alias. Nota: Para seleccionar múltiples alias, utilice la combinación Bloq Mayús + clic o tecla Ctrl + clic. 7. Haga clic en el botón Aceptar. Eliminación de un alias Cuando suprime un alias, el alias se elimina del sistema. Si un usuario tiene solamente un alias y suprime ese alias, el sistema automáticamente suprime la cuenta de usuario, la carpeta Favoritos, las categorías personales, y la bandeja de entrada de dicha cuenta. 240 Guía de implementación Gestión de alias Nota: Suprimir un alias de un usuario, no impide necesariamente que el usuario pueda volver a iniciar sesión en BusinessObjects Enterprise. Si la cuenta de usuario todavía existe en el sistema de terceros, y si la cuenta pertenece a un grupo que está asignado a BusinessObjects Enterprise, entonces BusinessObjects Enterprise todavía permitirá al usuario iniciar sesión. Que el sistema cree un nuevo usuario o bien asigne un alias a un usuario existente depende de las opciones de actualización seleccionadas para la herramienta de autenticación en la área de gestión de autenticación de la CMC. Para suprimir un alias 1. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 2. Seleccione el usuario cuyo alias quiere suprimir. 3. Haga clic en Administrar, Propiedades. Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades: 4. Haga clic en el botón Eliminar alias que se encuentra junto al alias que desea suprimir. 5. Si se le solicita confirmación, pulse Aceptar. El alias seleccionado se suprimirá. 6. Haga clic en Guardar y cerrar para salir del cuadro de diálogo de Propiedades. Desactivación de un alias Se puede impedir que un usuario que utiliza un método de autenticación en particular inicie sesión en BusinessObjects Enterprise si se desactiva el alias asociado a dicho método. Para impedir que un usuario acceda a BusinessObjects Enterprise por completo, hay que desactivar todos los alias de dicho usuario. Nota: Suprimir un usuario de BusinessObjects Enterprise no impide necesariamente que el usuario pueda volver a iniciar sesión en BusinessObjects Enterprise. Si la cuenta de usuario todavía existe en el sistema de terceros, y si la cuenta pertenece a un grupo que está asignado a BusinessObjects Enterprise, entonces BusinessObjects Enterprise todavía permitirá al usuario iniciar sesión. Para asegurarse de que un usuario ya no puede utilizar ninguno de sus alias para iniciar sesión en BusinessObjects Enterprise, es mejor desactivar el alias. Para desactivar un alias 1. Vaya a la área de administración de usuarios y grupos de la CMC. 2. Seleccione el usuario cuyo alias quiere desactivar. Capítulo 11: Administrar usuarios y grupos 241 Grupos de usuario predeterminados de CA Business Intelligence 3. Haga clic en Administrar, Propiedades. Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades: 4. Deseleccione la casilla de verificación Activado para el alias que desee desactivar. Repita este paso con cada alias que desee desactivar. 5. Haga clic en Guardar y cerrar. El usuario ya no podrá iniciar sesión utilizando el tipo de autenticación que se haya desactivado. Grupos de usuario predeterminados de CA Business Intelligence Para proporcionar al cliente flexibilidad para crear y asignar usuarios y un mantenimiento de seguridad más efectivo y seguro, CA Business Intelligence incluye los siguientes grupos de usuario predeterminados con permisos predeterminados. Nota: Si un usuario forma parte de más de un grupo, se da preferencia al grupo que tiene el nivel de permiso más bajo. Informes de administrador CA Los usuarios en este grupo son los administradores de las carpetas Informes de administrador CA y Universos CA, a los que se concede de forma explícita todos los derechos sobre estas carpetas. Autor de Informes de CA A los usuarios de este grupo se les conceden derechos para acceder, crear, editar, copiar, desplazar, o programar cualquiera de los objetos en la carpeta Informes de CA. Este grupo no tiene derechos para suprimir ninguno de los objetos e instancias existentes excepto aquellos objetos que el usuario haya creado, y de los que sea propietario, en la carpeta Informes de CA. Visor de informes de CA A los usuarios de este grupo se les conceden derechos para ver y programar cualquiera de los objetos en la carpeta Informes de CA. Este grupo no tiene acceso para crear, editar, o suprimir ninguno de los objetos o instancias existentes en la carpeta Informes de CA. 242 Guía de implementación Grupos de usuario predeterminados de CA Business Intelligence Visor de instancias de informes de CA A este grupo sólo se le conceden derechos para acceder los objetos de instancias programadas en la carpeta Informes de CA. Los usuarios de este grupo no pueden acceder a los informes a petición ni crear, editar, suprimir, o programar ninguno de los objetos o instancias existentes en la carpeta Informes de CA. Desarrollador de universo CA Este grupo está destinado específicamente al desarrollo de universos. Los usuarios de este grupo tienen pleno control sobre la carpeta Universos de CA. Los usuarios que desarrollan tanto informes como universos deben formar parte de este grupo y del grupo Autor de informes de CA. La tabla siguiente proporciona los permisos explícitamente concedidos y denegados (a nivel granular) a los grupos predeterminados para la carpeta Informes de CA: Derechos de acceso Informe Autor de Visor de s de Informe informes administ s de CA de CA rador CA × Visor de instancia s de informes de CA Modificar de forma segura los derechos que tienen los usuarios sobre los objetos que son propiedad del usuario √ √ Programar para destinos √ √ √ × Programar el documento que es propiedad del usuario que debe ejecutarse √ √ √ × Suprimir instancias que son propiedad del usuario √ √ × × Copiar objetos en otra carpeta √ √ × × Suprimir objetos que son propiedad del usuario √ √ × × Usar el nivel de acceso para la asignación de seguridad √ √ × × Ver objetos que son propiedad del usuario √ √ Agregar objetos a la carpeta √ √ × × Repetir contenido √ √ × × Poner en pausa y reanudar instancias de documento √ √ √ √ × × × Capítulo 11: Administrar usuarios y grupos 243 Grupos de usuario predeterminados de CA Business Intelligence Derechos de acceso Informe Autor de Visor de s de Informe informes administ s de CA de CA rador CA Ver instancias de documento √ √ Modificar de forma segura la configuración de la herencia de derechos √ √ Programar objetos que son propiedad del usuario para destinos √ √ Usar el nivel de acceso del usuario para la asignación de seguridad √ √ × × Editar objetos que son propiedad del usuario √ √ × × Suprimir instancias √ × × Ver objetos √ √ Definir grupos de servidor para procesar tareas √ √ × × Agregar objetos a las carpetas que son propiedad del usuario √ √ × × Definir grupos de servidor para procesar tareas para objetos que son propiedad del usuario √ √ × × Reprogramar instancias que son propiedad del usuario √ √ √ × Programar el documento que debe ejecutarse √ √ √ × Programar en nombre de otros usuarios que son propiedad del usuario √ √ √ × Ver instancias de documento que son propiedad del usuario √ √ √ √ Suprimir objetos √ Modificar de forma segura la configuración de la herencia de derechos de los objetos que son propiedad del usuario √ √ Programar en nombre de otros usuarios √ √ Modificar los derechos que tienen los usuarios sobre los objetos que son propiedad del usuario √ √ × × Editar objetos √ √ × × 244 Guía de implementación × × √ Visor de instancia s de informes de CA × √ √ √ × × × × × × × √ × Grupos de usuario predeterminados de CA Business Intelligence Derechos de acceso Informe Autor de Visor de s de Informe informes administ s de CA de CA rador CA √ Visor de instancia s de informes de CA Poner en pausa y reanudar instancias de documento que son propiedad del usuario √ √ Modificar los derechos que los usuarios tienen sobre los objetos √ √ Reprogramar instancias √ √ Modificar de forma segura los derechos que los usuarios tienen sobre los objetos √ √ × × Copiar objetos que son propiedad del usuario en otra carpeta √ √ × × × √ × × × Nota: Informes de CA es una carpeta de alto nivel. Los usuarios asignados a los grupos predeterminados heredan acceso a las subcarpetas dentro de la carpeta Informes de CA. Para sobrescribir la función de herencia de una subcarpeta específica dentro de la carpeta Informes de CA, se debe crear un nuevo grupo que incluya derechos de acceso específicos según los requisitos. Los usuarios se deben asignar a este nuevo grupo, y no al grupo de usuarios predeterminado creado para la carpeta Informes de CA. Capítulo 11: Administrar usuarios y grupos 245 Capítulo 12: Programación de objetos Este capítulo proporciona información sobre la programación de objetos. Se proporcionan instrucciones detalladas para programar objetos individualmente y en lotes, y para programar con eventos. También describe la distribución de objetos, la especificación de notificaciones de programación y la administración de instancias. Esta sección contiene los siguientes temas: Acerca de la programación (en la página 247) Configure las opciones de programación general (en la página 253) Gestión de eventos (en la página 277) Ejecutar ahora los objetos (en la página 277) Acerca de la programación La programación es un proceso que permite ejecutar un objeto automáticamente en las horas especificadas. Cuando se programa un objeto, se selecciona el patrón de repetición deseado y se especifican parámetros adicionales para controlar exactamente cuándo y con qué frecuencia se ejecutará el objeto. Cuando se programa un objeto, el sistema crea una instancia programada. Aunque las instancias programadas aparecen en el diálogo Historial del objeto correspondiente (con el estado Periódico o Pendiente), éstas únicamente contienen información del objeto y de programación y no contienen datos. Cuando el sistema ejecuta el objeto, se crea una instancia de salida para el objeto (por ejemplo, una instancia de informe o programa). Una instancia de informe contiene datos reales de la base de datos. Una instancia de programa es un archivo de texto que contiene la salida estándar y los errores estándar producidos generados en la ejecución del objeto del programa. Las instancias de salida también aparecen en el diálogo Historial de un objeto y tienen el estado Correcto o Error. Para que los usuarios finales puedan programar y ejecutar objetos, debe utilizar un cliente basado en Web como InfoView o una aplicaciones Web personalizada. InfoView está principalmente diseñado para programar objetos y visualizar informes, mientras que la CMC permite gestionar y administrar objetos, además de programar objetos y visualizar informes. Capítulo 12: Programación de objetos 247 Acerca de la programación Acerca de las opciones y parámetros de periodicidad. Cuando se programa un objeto, se selecciona el patrón de periodicidad deseado. Por ejemplo, se selecciona A diario o semanalmente, y luego la opción de ejecución (indicando, por ejemplo, los días de la semana en los que el objeto se debe ejecutar). A continuación se especifican los parámetros adicionales para controlar exactamente cuándo y con qué frecuencia se debe ejecutar el objeto. Las opciones y parámetros de ejecución disponibles dependen del patrón de repetición que se selecciona. En muchos casos aparecen los mismos parámetros, como las fechas de inicio y de finalización. Patrones de periodicidad Al programar un objeto, puede seleccionar los siguientes patrones de periodicidad: Ahora El objeto se ejecutará en cuanto el usuario hace clic en Programar. Una vez El objeto se ejecuta solamente una vez. Se puede ejecutar inmediatamente o en el futuro, o cuando se produzca un evento determinado. Cada hora El objeto se ejecuta cada hora. Se especifica a qué hora se iniciará, así como una fecha de inicio y final. Cada día El objeto se ejecuta cada día. Se puede ejecutar una o varias veces al día. Se puede especificar a qué hora se iniciará, así como una fecha de inicio y final. Cada semana El objeto se ejecuta cada semana. Se puede ejecutar una o varias veces a la semana. Se puede especificar en qué días y a qué hora se ejecutará, así como una fecha de inicio y final. Mensualmente El objeto se ejecuta todos los meses o cada varios meses. Se puede especificar en qué días del mes y a qué hora se ejecutará, así como una fecha de inicio y final. 248 Guía de implementación Acerca de la programación Día del mes El objeto se ejecutará en un determinado día de cada mes. Puede especificar el día que se ejecutará, así como una fecha de inicio y de fin. Primer lunes del mes El objeto se ejecuta el primer lunes de cada mes. Se puede especificar una fecha de inicio y de fin. Último día del mes El objeto se ejecutará el último día de cada mes. Se puede especificar una fecha de inicio y de fin. Día de la semana del mes El objeto se ejecuta un día determinado de una semana determinada cada mes. Se puede especificar el día y la semana, así como la fecha de inicio y de fin. Calendario El objeto se ejecuta en las fechas especificadas en un calendario creado previamente. Opciones y parámetros de ejecución Esta sección describe los parámetros de ejecución empleados para programar un objeto. No todos los parámetros se aplican en todos los casos, pero cuándo se aplican, su función es la misma. Variables X y N Solamente se aplica a determinados patrones de periodicidad diarios y mensuales. Cuando se selecciona una opción de ejecución que contiene estas variables, el sistema muestra sus valores predeterminados. De esta forma se pueden modificar estos valores si es necesario. Por ejemplo, si se selecciona el patrón de periodicidad A diario y la opción de ejecución Cada N horas y X minutos, se puede especificar que el informe se ejecute cada 4 (N) horas y 30 (X) minutos. Si no se cambia el valor de X o N, el sistema ejecutará el informe todas las horas. Días de ejecución Estas opciones aparecen si se selecciona el patrón de repetición Semanalmente. El usuario puede elegir los días de la semana en los que quiere que la tarea se ejecute desactivando las casillas de verificación de los días correspondientes. Capítulo 12: Programación de objetos 249 Acerca de la programación Hora de inicio Se aplica a la mayoría, pero no a todos los patrones de repetición y opciones de ejecución. El valor predeterminado es la fecha y la hora actuales. El sistema ejecuta el objeto de acuerdo con la programación especificada y tan pronto como sea posible después de que se haya superado la hora de inicio. Por ejemplo, si especifica una hora de inicio tres meses en el futuro, el sistema no ejecutará el objeto hasta que la fecha de inicio haya pasado, incluso si todos los otros criterios se cumplen. Tras esa fecha, el programa ejecutará el informe en el momento especificado. Hora de finalización Se aplica a la mayoría, pero no a todos los patrones de repetición y opciones de ejecución. El valor predefinido es la hora actual y una fecha en un futuro lejano, para asegurar que el objeto se ejecuta indefinidamente. Especifique una hora de finalización distinta si es necesario. Cuando ha pasado hora de finalización, el sistema ya no ejecuta el objeto. Número permitido de reintentos Este parámetro siempre se aplica. El número de veces que el sistema intenta procesar un objeto si el primer intento no se completa correctamente. El valor predefinido es cero. Intervalo de reintento en segundos Este parámetro siempre se aplica. El periodo, en segundos, que el sistema espera antes de intentar procesar el objeto de nuevo si el primer intento no se completa correctamente. Programación de objetos Para programar un objeto 1. En el área de gestión Carpetas de CMC, seleccione un objeto. Nota: Para cambiar las definiciones de programación predeterminadas para el objeto, haga clic en Configuración predeterminada cuando abra el diálogo Programación. Establezca la configuración de programación y haga clic en Guardar. 2. Haga clic en Acciones, Programar. Aparecerá a continuación el diálogo Programar, que muestra la configuración predeterminada del objeto. 3. Introduzca un título de instancia apropiado. 4. Haga clic en Periodicidad y seleccione el patrón de repetición que desee. Por ejemplo, puede seleccionar Semanalmente. 250 Guía de implementación Acerca de la programación 5. Especifique la opción de ejecución y los parámetros que desee. Por ejemplo, puede seleccionar Semanalmente y a continuación especificar lunes, miércoles y viernes. 6. Configure cualquier otra opción y parámetro de programación según necesite. 7. Haga clic en Programar. El sistema crea una instancia programada y la ejecuta según la información de programación que se haya especificado. Se pueden ver las instancias programadas en la página Historial del objeto. Programación de objetos con paquetes de objetos Puede programar objetos en lotes utilizando la opción de paquetes de objeto. Los paquetes de objeto son objetos independientes en BusinessObjects Enterprise. Pueden contener cualquier combinación de objetos que se pueden programar, como informes, objetos de programa, y documentos de Web Intelligence. Utilizar paquetes de objeto simplifica la autenticación y admite que los usuarios vean datos sincronizados a través de instancias para objetos diferentes. Para programar objetos que utilizan paquetes de objeto, cree primero un paquete de objeto. A continuación copie los objetos existentes en el paquete de objeto. Finalmente, programe el paquete de objeto como programaría cualquier otro. Alternativamente, puede agregar objetos a un paquete de objeto mediante el Asistente de importación. Nota: Debe configurar la información de procesamiento de cada uno de los componentes de un paquete de objeto individualmente. Por ejemplo, si desea que un objeto de informe en un paquete de objeto se imprima de forma programada, debe configurarlo haciendo clic en Componentes del cuadro de diálogo de Programación y mediante un clic en el título del componente que desea imprimir. Es posible ampliar las opciones de impresorapara el componente y configurarla para imprimir como lo haría si se tratara de la programación de un componente. Programación de objetos con eventos Cuando programa un objeto con eventos, el objeto se ejecuta solamente cuando se produce la condición adicional (es decir, el evento). Es posible programar objetos para esperar alguno o todos de los tres tipos de eventos: según los archivos, la programación y la personalización. Si desea que un objeto programado desencadene un evento, debe elegir un evento basado en programación. Capítulo 12: Programación de objetos 251 Acerca de la programación Nota: Un evento basado en archivos se desencadena sobre la existencia de un archivo especifico. Un evento personalizado se desencadena manualmente. Un evento basado en programación se desencadena al ejecutarse otro objeto. Programación de objetos basada en un evento Cuando programa un objeto que espera un evento especificado, el objeto se ejecuta solamente cuándo el evento se desencadena y solamente cuando el resto de las condiciones de programación se cumplen. Si el evento se desencadena antes de la fecha de inicio del objeto, el objeto no se ejecuta. Si ha especificado una fecha final para este objeto y si el evento no se desencadena antes de la fecha de finalización, el objeto no se ejecuta porque no se cumplen todas las condiciones. También, si selecciona una programación semanal, mensual o de calendario, el objeto tendrá un marco de tiempo especificado en el cual se puede procesar. El evento debe desencadenarse en el tiempo especificado para que el objeto se ejecute. Por ejemplo, si programa un objeto de informe semanal que se ejecuta cada martes, el evento debe desencadenarse antes de la fecha de finalización de la instancia (el final de lunes, en este ejemplo). La programación de objetos para desencadenar un evento Puede programar también un objeto que desencadena un evento basado en programación después de la finalización del objeto que se ejecuta. Cuando el objeto se ejecuta, BusinessObjects Enterprise desencadena el evento especificado. Para un evento basado en programación, si el evento está basado en la instancia que se ejecuta correctamente, por ejemplo, el evento no se desencadena si se produce un error en la instancia. Nota: Para programar un objeto con eventos, debe asegurarse primero de que ha creado el evento. Programación de un objeto para que se ejecute basado en eventos Para programar un objeto para que se ejecute basado en eventos 1. En el área de gestión Carpetas de CMC, seleccione un objeto. 2. Haga clic en Acciones, Programar. 3. Desde la lista Ejecutar objeto en la parte izquierda de la página, seleccione una periodicidad: una vez, diario, semanal, mensual o según calendario. 4. Seleccione una opción de ejecución 5. Seleccione y complete los parámetros de programación para el objeto (opción de programación, fecha de inicio, fecha de finalización, y así sucesivamente). 6. Haga clic en Eventos, seleccione desde la lista Eventos disponibles y haga clic en > para agregarlos a la lista de Eventos a los que esperar. Nota: Haga clic en >> para agregar todos los eventos disponibles. 7. Haga clic en el botón Programar para programar el objeto. 252 Guía de implementación Configure las opciones de programación general Programación de un objeto para desencadenar un evento Para programar un objeto para desencadenar un evento 1. En el área de gestión Carpetas de CMC, seleccione un objeto. 2. Haga clic en Acciones, Programar. 3. Desde la lista Ejecutar objeto en la parte izquierda de la página, seleccione una periodicidad: una vez, diario, semanal, mensual o según calendario. 4. Seleccione y complete los parámetros de programación para el objeto (opción de programación, fecha de inicio, fecha de finalización, y así sucesivamente). 5. En el área Eventos, seleccione de la lista Eventos de programación disponibles, a continuación haga clic en > para agregar los eventos a la lista de Eventos que desencadenar al finalizar. Notas: Puede seleccionar solamente eventos basados en programación de esta lista. Haga clic en >> para agregar todos los eventos disponibles. 6. Haga clic en el botón Programar para programar el objeto. Configure las opciones de programación general BusinessObjects Enterprise le permite controlar la configuración de proceso y programación de un objeto. Configure la notificación del éxito o error de una tarea de programación Puede establecer opciones de programación que envíen automáticamente notificaciones cuando se produzca un error o no en la instancia de un objeto. Puede enviar la notificación mediante notificación de auditoría o correo electrónico. También puede combinar varios métodos de notificación múltiples y proporcionar opciones de notificación distintas para las instancias que han tenido éxito y en las que se ha producido un error. Por ejemplo, puede tener un muchos informes que se ejecuten cada día. Debe comprobar cada instancia para asegurarse de que se ejecuta correctamente y, a continuación, envíe mensajes de correo electrónico a los usuarios que deban saber que está disponible el nuevo informe. Con miles de informes, se tardaría demasiado tiempo en comprobar los informes y ponerse en contacto manualmente con los usuarios que necesitan la información. Mediante la configuración de notificaciones de BusinessObjects Enterprise, puede configurar cada objeto para que le notifique automáticamente cuando deje de ejecutarse correctamente el informe y puede informar automáticamente a los usuarios cuando las nuevas instancias del informe funcionen correctamente. Capítulo 12: Programación de objetos 253 Configure las opciones de programación general Determinación del éxito o error de una tarea de programación Al programar un objeto, la instancia programada tiene éxito o se produce un error. Las condiciones necesarias para el éxito o error de una instancia dependen del tipo de objeto que programe: ■ Objetos de informe y objetos de documento de Web Intelligence Las instancias de informe y los objetos de documento se ejecutan correctamente si no se produce ningún error al procesar el objeto o al acceder a la base de datos. Se puede producir un error en la instancia si el usuario no proporciona la información de conexión o los parámetros correctos. ■ Objetos de programa Para los objetos de programa, el programa se debe ejecutar para que funcione correctamente. Si el programa no se ejecuta, se considera que la instancia ha tenido un error. Si el programa se ejecuta pero no realiza las tareas, aún se considera una instancia correcta porque el objeto de programa se ha ejecutado. BusinessObjects Enterprise no supervisa los problemas del código del objeto de programa. Acerca de Notificación Puede establecer notificación al nivel de objeto. Puede seleccionar opciones de notificación exclusivas para cada objeto, enviando tipos diferentes de notificación para condiciones distintas. Para paquetes de objeto, puede establecer solamente notificación de evento, que desencadenará un evento basado en que se haya producido un error en el paquete de objeto o no. Para controlar los errores y éxitos del objeto desde una perspectiva más general, utilice la funcionalidad de auditoría de BusinessObjects Enterprise. Si se produce un error en la notificación, también se produce un error en la instancia de objeto. Por ejemplo, si una notificación de correo electrónico envía un mensaje a una dirección de correo electrónico nula, entonces se produce un error en la notificación y la instancia de objeto se registra como error en el historial del objeto. Puede notificarlo mediante: Notificación de auditoría Para utilizar una notificación de auditoría, debe configurar la base de datos de auditoría y activar auditoría a los servidores. Si utiliza auditoría para controlar su sistema de BusinessObjects Enterprise, puede utilizar notificación de auditoría. Para obtener más información sobre la configuración de la base de datos de auditoría y activar auditoría, consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/xi31 _sp3_bip_admin_en.pdf). 254 Guía de implementación Configure las opciones de programación general Cuando selecciona la notificación de auditoría, la información sobre el objeto programado se escribe a la base de datos de auditoría. Puede elegir si desea obtener una notificación enviada a la base de datos de auditoría cuando el trabajo se ejecuta correctamente o si la desea cuando se produce un error, o en ambos casos. Notificación de correo electrónico Puede enviar un correo electrónico como notificación de que una instancia se ha ejecutado correctamente o que ha producido un error. Es posible seleccionar el remitente y los receptores del mensaje de correo electrónico. Puede enviar un correo electrónico cuando se produzca un error en la instancia o cuando funciona correctamente. Por ejemplo, le podría enviar un correo electrónico a su administrador si se producen errores en el informe, pero cuando el informe se ejecuta correctamente le puede enviar automáticamente una notificación a todos quienes necesiten saber que está disponible en ese momento. Notas: ■ Para activar la notificación de correo electrónico, debe tener el destino de SMTP de correo electrónico habilitado y configurado en los servidores de tareas. ■ La notificación de que un objeto programado se ha ejecutado correctamente o se ha producido un error no es lo mismo que la notificación de alerta. La notificación de alerta debe estar integrada en el diseño del informe. Por ejemplo, la notificación de alerta puede enviarle un correo electrónico siempre que cualquier valor específico del informe supere 1,000,000 $. En un caso como éste, la notificación no tiene relación ninguna con el contenido del informe; tan sólo se trata de si la instancia del objeto del informe ha finalizado correctamente o no. Configuración de la notificación de instancia correcta o errónea Para configurar la notificación de instancia correcta o errónea 1. Seleccione un objeto en el área de gestión de Carpetas de la CMC. 2. Haga clic en Acciones, Programar. 3. En la lista de navegación, despliegue Notificación. 4. Haga clic en el tipo (o tipos) de notificaciones que desee utilizar. Nota: Si el tipo de notificación ya se está utilizando, se etiquetará como Activada. Si no, se etiquetará como No utilizada. Capítulo 12: Programación de objetos 255 Configure las opciones de programación general 5. Seleccione las opciones específicas para la notificación y haga clic en Actualizar. Auditoría Para enviar un registro a la base de datos de auditoría cuando el trabajo se realice correctamente, seleccione Se ha realizado un trabajo correctamente. Para enviar un registro cuando se produzca un error en el trabajo, seleccione No se ha podido realizar el trabajo. Correo electrónico Elija si desea enviar una notificación cuando se produzca un error en el trabajo o cuando se realice correctamente. Para especificar el contenido y los destinatarios de la notificación por correo electrónico, expanda las opciones de notificación que ha elegido, seleccione Establecer los valores que se utilizarán aquí y proporcione las direcciones de correo electrónico, la línea de asunto del mensaje de correo electrónico y el mensaje. Nota: Para separar varias direcciones o las listas de distribución use el punto y coma. Nota: De forma predeterminada, la notificación se envía al destino de correo electrónico predeterminado del servidor. Especificación de las notificaciones de alerta Nota: Esta opción no se aplica a objetos de documento de Web Intelligence. Las alertas son mensajes personalizados, creados en Crystal Reports, que aparecen cuando los datos del informe cumplen algunas condiciones. Las alertas pueden indicar acciones que debe emprender el usuario o contener información sobre los datos del informe. Si la condición de alerta (de la forma descrita en Crystal Reports) es verdadera, la alerta se activará y se mostrará su mensaje. En BusinessObjects Enterprise, puede elegir enviar notificación de alerta al programar un informe. Si habilita la notificación de alertas, los mensajes se envían a través de un servidor de SMTP. Puede configurar las opciones de entrega de mensajes de correo electrónico, especificar los campos Para, Cc y De del mensaje de correo electrónico, agregar la información del asunto y del mensaje, establecer una dirección URL que desea que utilice el destinatario y establecer el número máximo de registros de alerta que van a enviarse. 256 Guía de implementación Configure las opciones de programación general Notas: ■ El vínculo de Notificación de alerta está disponible sólo si el objeto de informe contiene alertas. ■ Las alertas se activan en el objeto de informe aunque deshabilite la notificación de alertas. ■ Para activar la notificación de alertas, debe tener el destino de SMTP de correo electrónico habilitado y configurado en los servidores de tareas. Configuración de la notificación de alertas Para configurar la notificación de alertas 1. En el área de gestión Carpetas de CMC, seleccione un objeto de informe. 2. Haga clic en Acciones, Programar. 3. En la lista de navegación, haga clic en Notificación de alertas. 4. Seleccione la casilla de verificación Activar la notificación de alerta si desea enviar una notificación de alerta. 5. Seleccione Usar configuración predeterminada o Configuración personalizada. Si selecciona la primera opción, BusinessObjects Enterprise enviará la notificación de alerta utilizando la configuración predeterminada del servidor de tareas. Esta configuración se puede modificar en el área de gestión Servidores. Si selecciona la segunda opción, puede especificar la configuración del correo electrónico en el software. 6. Introduzca la dirección URL del visor en el que desea que los destinatarios del correo electrónico vean el informe. O bien, puede seleccionar el visor predeterminado haciendo clic en Utilizar predeterminado. La dirección URL del visor aparecerá en el hipervínculo que se envía en el mensaje de correo electrónico de notificación de alerta. Puede establecer la dirección URL predeterminada si selecciona la aplicación CMC en el área de gestión Aplicaciones de la CMC y haga clic en Gestionar y Propiedades. Nota: Debe utilizar la codificación de URL del Consorcio del World Wide Web (W3C) al escribir la dirección URL del visor. Por ejemplo, sustituya los espacios de la ruta por %20. Para obtener más información, consulte http://www.w3.org/ Capítulo 12: Programación de objetos 257 Configure las opciones de programación general 7. Introduzca el número máximo de registros de alerta que se van a incluir en la notificación de alerta. El hipervínculo de la notificación de alerta muestra una página de informe que contiene los registros que activó la alerta. Utilice este campo para limitar el número de registros mostrados. Nota: Los campos de Nombre de la alerta y Estado se establece en Crystal Reports. 8. Cuando haya terminado de configurar todas las opciones de programación, haga clic en Programar. Selección de destinos Al utilizar BusinessObjects Enterprise, se puede configurar un objeto o una instancia para su salida a un destino distinto del servidor de repositorio de archivo de salida predeterminado (FRS). Cuando el sistema ejecuta un objeto, siempre almacena la instancia de salida en el FRS de salida. La posibilidad de seleccionar un destino adicional permite enviar instancias dentro del sistema de la empresa o a destinos situados fuera del sistema. Por ejemplo, puede determinar que la salida de un objeto se envíe automáticamente por correo electrónico a otros usuarios. Nota: También puede configurar las instancias de objeto para que se impriman después de la ejecución. Cuando se especifica un destino distinto al predeterminado, BusinessObjects Enterprise genera un nombre único para el archivo o los archivos de salida. Para generar un nombre de archivo, tiene la opción de utilizar una combinación de ID, nombre o título del objeto, información del propietario o la información de fecha y hora. Los destinos disponibles son ubicaciones de archivo, FTP, correo electrónico y bandejas de entrada de BusinessObjects Enterprise. Están disponibles los destinos siguientes: ■ Ubicación de destino predeterminada ■ Ubicación de archivo ■ Ubicación FTP ■ Correo electrónico ■ Bandeja de entrada Nota: Puede cambiar la configuración de destino de un objeto o una instancia en la CMC o en InfoView. Al especificar la configuración de destino en la CMC, estas opciones también se reflejan en la configuración de programación predeterminada de InfoView. 258 Guía de implementación Configure las opciones de programación general Compatibilidad de destino predeterminado De manera predeterminada, las instancias de objetos se guardan en el Servidor de repositorio de archivo de salida (FRS). Si desea guardar las instancias en el FRS sólo y no en otros destinos, active esa opción. Configuración del destino como predeterminado Configuración del destino como predeterminado 1. En el área de gestión Carpetas de CMC, seleccione un objeto. 2. Haga clic en Acciones, Programar y acceda la página Destino. ■ Si va a programar un informe de Crystal Reports o un paquete de objeto, haga clic en Destino. ■ Si está programando un documento de Web Intelligence, haga clic en Formatos y Destinos. 3. Asegúrese de que la ubicación predeterminada de Enterprise se ha establecido como destino. ■ Si va a programar un informe de Crystal Reports o un paquete de objeto, seleccione la ubicación predeterminada de Enterprise de la lista Destino. ■ Si programa un documento de Web Intelligence, asegúrese de que no hay activada ninguna casilla de verificación en Detalles del formato de salida. 4. Configure el resto de las opciones de programación y haga clic en Programar. Compatibilidad con destino de disco sin gestionar Al programar objetos, puede configurarlos para su salida a un disco sin gestionar. En este caso, el sistema almacena la instancia de salida tanto en el Servidor de repositorios de archivos de salida como en el destino especificado. Si el objeto es un documento de Web Intelligence o un paquete de objetos, no puede especificar Disco sin administrar como destino. Sin embargo, en un paquete de objetos puede configurar la salida de los objetos individuales del paquete a un disco sin gestionar. Capítulo 12: Programación de objetos 259 Configure las opciones de programación general Notas: ■ Para utilizar un destino, éste debe estar habilitado y configurado en los servidores de tareas. ■ La ubicación debe ser un directorio local o asignado en el servidor de procesamiento. Para servidores que utilicen Windows, la ubicación también puede ser una ruta UNC (convención de nomenclatura universal). ■ El servidor de procesamiento debe tener derechos suficientes para la ubicación especificada. Configuración del destino como ubicación de archivo Para configurar el destino como ubicación de archivo 1. En el área de gestión Carpetas de CMC, seleccione un objeto. 2. Haga clic en Acciones, Programar y acceda la página Destino. ■ Si va a programar un informe de Crystal Reports o un paquete de objeto, haga clic en Destino. ■ Si está programando un documento de Web Intelligence, haga clic en Formatos y Destinos. 3. Seleccione Ubicación de archivo como el destino. ■ Si va a programar un informe de Crystal Reports o un paquete de objeto, seleccione la ubicación de archivos de la lista Destino. ■ Si está programando un documento de Web Intelligence, seleccione Ubicación de archivo en Detalles del formato de salida y, a continuación, haga clic en Opciones de destino y configuración. 4. Si está programando un documento de Web Intelligence, active o desactive Usar los valores predeterminados del Servidor de tareas. Notas: ■ Puede cambiar la configuración predeterminada del Servidor de tareas en el área de gestión de Servidores de la CMC. ■ Tiene la opción de especificar un nombre de usuario y contraseña únicamente para los servidores que utilizan Windows. 260 Guía de implementación Configure las opciones de programación general 5. Elija si desea activar la limpieza de instancias. ■ Si está programando un documento de Web Intelligence, active o desactive la opción Limpiar instancia tras programación. ■ Si está programando otro tipo de objeto, active o desactive Conservar una instancia en el historial. Al seleccionar esta opción, el sistema elimina automáticamente la instancia de informe o de programa del Servidor de repositorios de archivos de salida para reducir al mínimo el número de instancias almacenadas en él. Nota: Estas instancias se necesitan para auditar el evento, por lo que esta configuración se invalida si la auditoría está activada para el objeto programado. 6. Establezca otras opciones de programación según sea necesario. 7. Haga clic en Programar. En la siguiente tabla se identifican las propiedades de nombre de archivo y la información de usuario que es posible configurar para utilizarlas durante el tiempo de programación. Directorio de destino Introduzca una ubicación local, ubicación asignada o ruta de acceso de UNC. Si está programando un Web Intelligence y desea crear carpetas basadas en variables como el título de la instancia, el propietario, la fecha y la hora o los nombres de los usuarios, puede insertar una variable si la selecciona en la lista. La variable se inserta al final del texto en el cuadro de texto. Nombre de archivo Para que BusinessObjects Enterprise genere un nombre de archivo, seleccione Generado automáticamente. Para elegir un nombre de archivo, seleccione Nombre específico e introduzca el nombre que desee utilizar. Si está programando un documento de Web Intelligence, puede incluir las mismas variables en el nombre de archivo que en el directorio de destino. Si desea agregar la extensión de archivo al nombre de archivo especificado, asegúrese de que está seleccionando Agregar extensión de archivo. Nombre de usuario Especifique un usuario que tenga permiso para escribir archivos en el directorio de destino. Contraseña Introduzca la contraseña para el usuario. Capítulo 12: Programación de objetos 261 Configure las opciones de programación general Compatibilidad FTP Al programar objetos, puede configurarlos para su salida a un servidor de Protocolo de transferencia de archivos (FTP). Para conectarse al servidor FTP, es necesario especificar un usuario que tenga los derechos necesarios para cargar archivos en el servidor. Si especifica un destino de FTP, el sistema almacenará una instancia de salida tanto en el Servidor de repositorios de archivos de salida como en el destino especificado. Nota: Para utilizar un destino, éste debe estar habilitado y configurado en los servidores de tareas. Configuración de un servidor FTP como destino Para configurar un servidor FTP como destino 1. En el área de gestión Carpetas de CMC, seleccione un objeto. 2. Haga clic en Acciones, Programar y acceda la página Destino. ■ Si va a programar un informe de Crystal Reports o un paquete de objeto, haga clic en Destino. ■ Si está programando un documento de Web Intelligence, haga clic en Formatos y Destinos. 3. Seleccione Servidor FTP como destino. ■ Si va a programar un informe de Crystal Reports o un paquete de objeto, seleccione servidor FTP de la lista Destino. ■ Si está programando un documento de Web Intelligence, seleccione servidor FTP en Detalles del formato de salida y, a continuación, haga clic en Opciones de destino y configuración. 4. Si está programando un documento de Web Intelligence, active o desactive Usar los valores predeterminados del Servidor de tareas. Si selecciona esta opción, BusinessObjects Enterprise programará un objeto utilizando las definiciones predeterminadas del Servidor de tareas. Esta configuración se puede modificar en el área de gestión Servidores. Si desactiva esta opción, puede configurar el FTP y las propiedades de nombre de archivo: Host Especifique la Información de host del FTP. Puerto Introduzca el número de puerto de FTP (el valor predeterminado es 21). 262 Guía de implementación Configure las opciones de programación general Nombre de usuario Especifique un usuario que disponga de los derechos necesarios para cargar un objeto en el servidor FTP. Contraseña Escriba la contraseña del usuario. Cuenta Introduzca la información de cuenta de FTP, si es necesario. La cuenta forma parte del protocolo FTP estándar, pero se implementa raramente. Proporcione la cuenta correspondiente sólo si el servidor FTP lo requiere. Directorio Especifique el directorio FTP en el que desee guardar el objeto. Para agregar una variable, seleccione un marcador de posición para una propiedad variable de la lista. Nombre de archivo Para que BusinessObjects Enterprise genere un nombre de archivo aleatorio, seleccione Generado automáticamente. Para introducir un nombre de archivo, seleccione Nombre específico. Puede agregar una variable al nombre de archivo mediante un marcador de posición para una propiedad variable de la lista. Si desea incluir la extensión de archivo, asegúrese de seleccionar Agregar extensión de archivo. 5. Elija si desea activar la limpieza de instancias. ■ Si está programando un documento de Web Intelligence, active o desactive la opción Limpiar instancia tras programación. ■ Si está programando otro tipo de objeto, active o desactive Conservar una instancia en el historial. Al seleccionar esta opción, el sistema elimina automáticamente la instancia de informe o de programa del Servidor de repositorios de archivos de salida para reducir al mínimo el número de instancias almacenadas en él. 6. Establezca otras opciones de programación y haga clic en Programar. Compatibilidad de correo electrónico (SMTP) La compatibilidad de correo del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) permite seleccionar el envío de las instancias de un objeto, por ejemplo una instancia de informe, a uno o varios destinos de correo electrónico. Después de ejecutar el objeto, el sistema envía una copia de la instancia de salida como archivo adjunto a las direcciones de correo electrónico especificadas. Capítulo 12: Programación de objetos 263 Configure las opciones de programación general Al seleccionar el destino Correo electrónico (SMTP), el sistema almacena la instancia en el Servidor del repositorio de archivos de salida y la envía como mensaje de correo electrónico a los destinos especificados. BusinessObjects Enterprise admite codificación de Extensiones seguras multipropósito de correo de Internet (MIME). Nota: Se deberá configurar un daemon de correo electrónico antes de utilizar el correo electrónico como un destino para los informes programados, o cualquier otra información pertinente. Para utilizar un destino, éste debe estar habilitado y configurado en los servidores de tareas. Programación de un objeto para un destino de correo electrónico Para programar un objeto para un destino de correo electrónico 1. En el área de gestión Carpetas de CMC, seleccione un objeto. 2. Haga clic en Acciones, Programar y acceda la página Destino. ■ Si va a programar un informe de Crystal Reports o un paquete de objeto, haga clic en Destino. ■ Si está programando un documento de Web Intelligence, haga clic en Formatos y Destinos. 3. Seleccione Destinatarios de correo electrónico como destino. ■ Si va a programar un informe de Crystal Reports o un paquete de objeto, seleccione Destinatarios de correo electrónico de la lista Destino. ■ Si está programando un documento de Web Intelligence, seleccione servidor Destinatarios de correo en Detalles del formato de salida y, a continuación, haga clic en Opciones de destino y configuración. 4. Si está programando un documento de Web Intelligence, active o desactive Usar los valores predeterminados del Servidor de tareas. Si selecciona esta opción, BusinessObjects Enterprise programará un objeto utilizando las definiciones predeterminadas del Servidor de tareas. Esta configuración se puede modificar en el área de gestión Servidores. Si deselecciona esta opción, puede especificar las definiciones de correo electrónico y las propiedades de nombre de archivo. 264 Guía de implementación Configure las opciones de programación general La configuración de correo electrónico para objetos programados es la siguiente: Desde Introduzca una dirección de remite. A Introduzca una dirección a la que desee enviar el objeto. Si desea enviar el objeto a varias direcciones, utilice el punto y coma para separarlos. Cc Introduzca una dirección a la que desee enviar una copia del objeto. Si desea enviar el objeto a varias direcciones, utilice el punto y coma para separarlos. Asunto Rellene el campo Asunto. Puede elegir variables para incluirlas en el campo Asunto si las elige en la lista situada junto al cuadro de texto. Mensaje Introduzca un mensaje corto, si es necesario. Puede elegir variables para incluirlas en el mensaje si las elige en la lista situada junto al cuadro de texto. Adjuntar instancia de objeto a mensaje de correo Active esta casilla de verificación si desea que se adjunte una copia de la instancia al mensaje de correo electrónico. Nombre de archivo predeterminado (creado aleatoriamente) Seleccione esta opción si quiere que BusinessObjects Enterprise genere un nombre de archivo aleatorio. Nombre de archivo especificado Seleccione esta opción si desea introducir un nombre de archivo. Puede elegir variables para incluirlas en el campo Nombre de archivo especificado si las elige en la lista situada junto al cuadro de texto. Si desea agregar la extensión de archivo, asegúrese de seleccionar Agregar extensión de archivo. Capítulo 12: Programación de objetos 265 Configure las opciones de programación general 5. Elija si desea activar la limpieza de instancias. ■ Si está programando un documento de Web Intelligence, active o desactive la opción Limpiar instancia tras programación. ■ Si está programando otro tipo de objeto, active o desactive Conservar una instancia en el historial. Al seleccionar esta opción, el sistema elimina automáticamente la instancia de informe o de programa del Servidor de repositorios de archivos de salida para reducir al mínimo el número de instancias almacenadas en él. 6. Establezca otras opciones de programación y haga clic en Programar. Compatibilidad con la bandeja de entrada Al programar objetos, puede configurar su salida a las bandejas de entrada de los usuarios. En este caso, el sistema almacena la instancia tanto en el Servidor de repositorios de archivos de salida como en las bandejas de entrada especificadas. En lugar de enviar el archivo real a las bandejas de entrada, puede elegir que se envíe un acceso directo. Nota: Para utilizar un destino, éste debe estar habilitado y configurado en los servidores de tareas. Programación de un objeto para un destino de bandeja de entrada Para programar un objeto para un destino de bandeja de entrada 1. En el área de gestión Carpetas de CMC, seleccione un objeto. 2. Haga clic en Acciones, Programar y acceda la página Destino. ■ Si va a programar un informe de Crystal Reports o un paquete de objeto, haga clic en Destino. ■ Si está programando un documento de Web Intelligence, haga clic en Formatos y Destinos. 3. Destino: ■ Si va a programar un informe de Crystal Reports o un paquete de objeto, seleccione la bandeja de entrada de Business Objects desde el menú desplegable. ■ Si está programando un documento de Web Intelligence, haga clic en Bandeja de entrada, dentro de Detalles del formato de salida y, a continuación, haga clic en Opciones de destino y Configuración. 4. Elija si desea activar la limpieza de instancias. ■ Si está programando un documento de Web Intelligence, active o desactive la opción Limpiar instancia tras programación. ■ Si está programando otro tipo de objeto, active o desactive Conservar una instancia en el historial. 266 Guía de implementación Configure las opciones de programación general Al seleccionar esta opción, el sistema elimina automáticamente la instancia de informe o de programa del Servidor de repositorios de archivos de salida para reducir al mínimo el número de instancias almacenadas en él. 5. Si está programando un documento de Web Intelligence, active o desactive Usar los valores predeterminados del Servidor de tareas. Si selecciona esta opción, BusinessObjects Enterprise programará un objeto utilizando las definiciones predeterminadas del Servidor de tareas. Esta configuración se puede modificar en el área de gestión Servidores. 6. Si no ha seleccionado Usar los valores predeterminados del Servidor de tareas, establezca los parámetros siguientes; de lo contrario, omita este paso. a. Desplácese y seleccione los usuarios o grupos del panel Destinatarios disponibles y haga clic en > para agregarlos a Destinatarios seleccionados. Nota: Puede hacer clic en >> para agregar todos los destinatarios disponibles, y en < o << para eliminar el destinatario seleccionado o todos. b. Para que BusinessObjects Enterprise genere un nombre para el archivo de instancia, seleccione Generado automáticamente. Para elegir un nombre, seleccione Nombre específico e introduzca el nombre en el cuadro de texto. Para incluir variables, selecciónelas en la lista situada junto al cuadro. c. Para enviar un acceso directo a la instancia, seleccione Acceso directo. Si desea enviar una copia de la instancia, seleccione Copia. 7. Establezca otras opciones de programación y haga clic en Programar. Selección de formato Puede seleccionar el formato en el que se guardará el documento o la instancia de informe cuando se genere. Este formato se guardará en el destino seleccionado. Puede seleccionar entre los formatos que se resumen en la siguiente tabla: Web Intelligence ■ Web Intelligence ■ Microsoft Excel ■ Adobe Acrobat ■ Texto sin formato ■ Texto enriquecido Capítulo 12: Programación de objetos 267 Configure las opciones de programación general Crystal Reports ■ Crystal Reports ■ Microsoft Excel ■ Microsoft Excel (sólo datos) ■ Microsoft Word (RTF) ■ PDF ■ Texto enriquecido ■ Microsoft Word - Editable (RTF) ■ Texto sin formato ■ Texto paginado ■ Texto separado por tabulaciones ■ Valores separados ■ XML Notas: ■ La diferencia entre Excel y Excel (sólo datos) es que Excel intenta preservar el aspecto y comportamiento del informe original, mientras que con Excel (sólo datos) se guardan solamente los datos, y cada celda representa un campo. ■ El formato Valores separado por tabulaciones coloca un carácter de tabulación entre los valores; el formato Valores separados coloca un carácter especificado entre los valores. ■ Si elige imprimir el informe cuando se programa (activando la casilla de verificación Imprimir en formato de Crystal Reports utilizando la impresora seleccionada mientras se programa en la página Configurar impresión), la copia del informe se envía automáticamente a la impresora en formato Crystal Reports. Esto no entra en conflicto con el formato que se selecciona al programar el informe. ■ Para Excel, Texto paginado, Valores separados por tabulaciones y Valores separados por caracteres, se especifican ciertas propiedades de formato para el informe. Por ejemplo, si selecciona Valores separados por caracteres, puede introducir caracteres para el separador y delimitador y también puede seleccionar ambas casillas de verificación: Los mismos formatos de número del informe y Los mismos formatos de fecha del informe. 268 Guía de implementación Configure las opciones de programación general Selección de un formato para el informe Para seleccionar un formato para el informe 1. En el área de gestión Carpetas de CMC, seleccione un objeto de informe. 2. Haga clic en Acciones, Programar y acceda la página Formato. ■ Si está programando un informe de Crystal Reports, haga clic en Formato. ■ Si está programando un documento de Web Intelligence, haga clic en Formatos y Destinos. 3. Seleccione el formato adecuado. ■ Si está programando un informe de Crystal Reports, elija el formato en la lista y haga clic en Cambiar. Algunos formatos de informe de Crystal Reports tienen otros parámetros que puede establecer al programarlos. ■ Si está programando un documento de Web Intelligence, seleccione el formato preferido en Formato de salida. 4. Configure el resto de las opciones de programación y haga clic en Programar. Opciones de formato adicionales para informes de Crystal Reports Cuando se programa un informe de Crystal Reports para algunos formatos, es posible que se deban establezca opciones adicionales. En las secciones siguientes se detallan las opciones adicionales de cada formato al que se aplican. Microsoft Excel Utilizar las opciones de exportación definidas en el informe Para utilizar las opciones de exportación que ya están definidas en el informe, seleccione esta opción. No podrá establecer ninguna de las demás opciones de formato adicionales. Establecer ancho de columna Para establecer el ancho de las columnas de Excel según los objetos del informe, seleccione Ancho de columna basado en los objetos de y elija una área de informe de donde se tomarán los anchos de columna. Para establecer un ancho de columna constante, seleccione Ancho de columna constante (en puntos) y escriba el ancho. Capítulo 12: Programación de objetos 269 Configure las opciones de programación general Exportar encabezado y pie de página Para incluir los encabezados y pies de página en la instancia, elija si desea exportarlos Una vez por informe o En cada página. Para excluir los encabezados y pies de página de la instancia, elija Ninguno. Crear saltos de página para cada página Seleccione esta opción para crear saltos de página. Convertir valores de fecha en cadenas Seleccione esta opción para exportar los valores de fecha como cadenas de texto. Mostrar líneas de la cuadrícula Seleccione esta opción para ver las líneas de cuadrícula en el documento exportado. Rango de páginas Para incluir todas las páginas del informe, seleccione Todo. Para incluir un rango de páginas, seleccione desde: y escriba la primera página que desee incluir y escriba la última página que desee incluir en el campo hasta:. Microsoft Destacar (97-2003) (sólo datos) Utilizar las opciones de exportación definidas en el informe Para utilizar las opciones de exportación que ya están definidas en el informe, seleccione esta opción. No podrá establecer ninguna de las demás opciones de formato adicionales. Establecer ancho de columna Para establecer el ancho de las columnas de Excel según los objetos del informe, seleccione Ancho de columna basado en los objetos de y elija una área de informe de donde se tomarán los anchos de columna. Para establecer un ancho de columna constante, seleccione Ancho de columna constante (en puntos) y escriba el ancho. Exportar formato de objetos Seleccione esta opción si desea conservar el formato de los objetos. Exportar imágenes Seleccione esta opción de exportar las imágenes del informe. 270 Guía de implementación Configure las opciones de programación general Usar funciones de hoja de cálculo para resúmenes Seleccione esta opción para usar los resúmenes del informe para crear funciones de hoja de cálculo en Excel. Mantener la posición relativa del objeto Seleccione esta opción para mantener la posición de los objetos relativa entre sí. Mantener alineación de columnas Seleccione esta opción para conservar la alineación del texto dentro de las columnas del informe. Exportar encabezado y pie de página Seleccione esta opción para incluir el encabezado y el pie de página en la instancia. Simplificar encabezados de página Seleccione esta opción para simplificar los encabezados de página. Mostrar esquemas del grupo Seleccione esta opción para mostrar los esquemas del grupo. Microsoft Word Rango de páginas Para incluir todas las páginas del informe, seleccione Todo. Para incluir un rango de página, seleccione desde: e introduzca la primera página que se desea incluir. Introduzca la última página que desea incluir en el campo hasta:. PDF Utilizar las opciones de exportación definidas en el informe Para utilizar las opciones de exportación que ya están definidas en el informe, seleccione esta opción. No se podrá establecer ninguna de las demás opciones de formato adicionales. Rango de páginas Para incluir todas las páginas del informe, seleccione Todo. Para incluir un rango de página, seleccione desde: e introduzca la primera página que se desea incluir. Introduzca la última página que se desea incluir en el campo hasta:. Capítulo 12: Programación de objetos 271 Configure las opciones de programación general Crear marcadores a partir del árbol de grupo Seleccione esta opción para crear marcadores en el archivo PDF basados en la estructura de árbol del informe. De este modo, se facilitará el desplazamiento por el informe. De este modo, se facilitará el desplazamiento por el informe. Rango de páginas Para incluir todas las páginas del informe, seleccione Todo. Para incluir un rango de página, seleccione desde: e introduzca la primera página que se desea incluir. Introduzca la última página que se desea incluir en el campo hasta:. Microsoft Word - Editable (RTF) Utilizar las opciones de exportación definidas en el informe Para utilizar las opciones de exportación que ya están definidas en el informe, seleccione esta opción. No podrá establecer ninguna de las demás opciones de formato adicionales. Rango de páginas Para incluir todas las páginas del informe, seleccione Todo. Para incluir un rango de página, seleccione desde: e introduzca la primera página que se desea incluir. Introduzca la última página que se desea incluir en el campo hasta:. Insertar salto de página después de cada página del informe Seleccione esta opción para insertar saltos de página en el archivo RTF después de cada página del informe. Texto sin formato Número de caracteres por pulgada Escriba un valor entre 8 y 16 para el número de caracteres que se incluirán por pulgada. Esta configuración controla el modo en que se muestra y se da formato al archivo de texto. 272 Guía de implementación Configure las opciones de programación general Texto paginado Utilizar las opciones de exportación definidas en el informe Para utilizar las opciones de exportación que ya están definidas en el informe, seleccione esta opción. No podrá establecer ninguna de las demás opciones de formato adicionales. Número de líneas por página Escriba el número de líneas de texto que se incluirá entre los saltos de página. Número de caracteres por pulgada Escriba un valor entre 8 y 16 para el número de caracteres que se incluirán por pulgada. Esta configuración controla el modo en que se muestra y se da formato al archivo de texto. Valores separados (CSV) Utilizar las opciones de exportación definidas en el informe Para utilizar las opciones de exportación que ya están definidas en el informe, seleccione esta opción. No podrá establecer ninguna de las demás opciones de formato adicionales. Delimitador Escriba el carácter que desee utilizar como delimitador. Separador Escriba el carácter que se usará para separar los valores o seleccione Tabulación. Modo Seleccione el modo estándar o heredado. En el modo estándar, se pueden elegir las secciones de informe, página y grupo que se incluirán en la instancia. En el modo heredado no se pueden establecer estas opciones. Secciones de página e informe Si ha seleccionado el modo estándar, indique si desea exportar las secciones de informe y página y, en caso afirmativo, si desea aislarlas. Secciones de grupo Si ha seleccionado el modo estándar, indique si desea exportar las secciones de grupo y, en caso afirmativo, si desea aislarlas. XML Formatos de exportación XML Seleccione el formato de exportación XML que desee utilizar. Capítulo 12: Programación de objetos 273 Configure las opciones de programación general Selección de opciones de caché para documentos de Web Intelligence Cuando el sistema ejecuta un documento de Web Intelligence programado almacena la instancia que genera en el servidor de repositorios de archivos de salida. Además, puede indicar que el sistema almacene en la memoria caché el informe en el servidor de informes adecuado seleccionando un formato de caché para el documento. Si no selecciona un formato de caché, el sistema no almacenará en la memoria caché el documento cuándo lo ejecute. Notas: ■ Desktop Intelligence no es compatible con CA. Web Intelligence y Crystal Reports son las únicas herramientas analíticas que son compatibles para crear informes de CA. ■ Para seleccionar una opción de caché, el formato de salida especificado para el objeto debe ser Web Intelligence. Si selecciona un formato diferente, las opciones de caché que especifique no tendrán efecto. Para seleccionar opciones de caché para documentos de Web Intelligence 1. En el área de gestión Carpetas de CMC, seleccione un objeto de Web Intelligence 2. Haga clic en Acciones, Programar haga clic en Memoria caché. 3. Seleccione el formato con el que se cargará previamente la caché. 4. Seleccione las configuraciones regionales con las que se cargará previamente la caché si está programando un documento de Web Intelligence. Cuando programa el documento de Web Intelligence, BusinessObjects Enterprise genera versiones del documento almacenadas en la memoria caché con las configuraciones regionales especificadas. 5. Configure el resto de las opciones de programación y haga clic en Programar. Programación de un objeto para un usuario o un grupo La función Programar para permite programar un objeto y especificar para qué usuarios desea que el sistema ejecute el objeto. Está diseñada para usarse para documentos de Web Intelligence que usan universos. La función Programar para permite programar un objeto y especificar para qué usuarios desea que el sistema ejecute el objeto. El sistema ejecutará el objeto y generará diversas instancias del informe o documento. Cada instancia contiene datos que son relevantes sólo para el usuario individual. 274 Guía de implementación Configure las opciones de programación general Por ejemplo, puede programar un informe de ventas y en la página Programar, especificar los nombres de usuario de todos los representantes de ventas. En el momento especificado, el sistema ejecuta el objeto de informe y crea las instancias de informe individuales. Cada instancia contendrá información de ventas únicamente para el representante de ventas individual. Cambio de la configuración de la opción Programar para un objeto Para cambiar la configuración de la opción Programar para un objeto 1. En el área de gestión Carpetas de CMC, seleccione un objeto de informe. 2. Haga clic en Acciones, Programar. 3. En la lista de navegación, haga clic en Programar para. 4. Seleccione para quién desea programar el objeto. ■ Programar sólo para mí ■ Programar para usuarios y grupos de usuarios especificados 5. Si ha seleccionado Programar para usuarios y grupos de usuarios especificados, desplácese a los usuarios y grupos que desee programar, selecciónelos y haga clic en > para agregarlos a la lista Seleccionados. Nota: Para eliminar usuarios o grupos de lista Seleccionados, selecciónelos y haga clic en <. 6. Configure el resto de las opciones de programación y haga clic en Programar. Seleccione la configuración de Grupo de servidores Puede indicar un servidor específico en el cual se ejecuta la programación. Esto confiere más control con respecto al equilibrio de carga; por ejemplo, puede ejecutar tareas de programa en un grupo de servidores específico de modo que no monopolizan los recursos del sistema. También puede elegir un grupo de servidores para que lo utilice BusinessObjects Enterprise cuando un usuario actualice un informe de Crystal Reports o bien una instancia de Web Intelligence, mientras los visualiza. A esta configuración se accede desde los cuadros de diálogo Programar o Configuración predeterminada. Para los informes de Crystal Reports, haga clic en Grupo de servidor de visualización. Para los documentos de Web Intelligence, haga clic en Configuración del proceso de Webi. Capítulo 12: Programación de objetos 275 Configure las opciones de programación general Selección de un servidor para la tarea de programación Para seleccionar un servidor para la tarea de programación 1. En el área de gestión de Carpetas de la CMC, seleccione el objeto que desea programar. 2. Haga clic en Acciones, Programar. 3. En la lista de navegación, haga clic en Programando grupo de servidores. 4. Seleccione la opción adecuada: ■ Elija Usar el primer servidor disponible para ejecutar el objeto tan rápidamente como sea posible, independientemente de los grupos de servidores. ■ Elija Dar preferencia a los servidores pertenecientes al grupo seleccionado si desea utilizar un grupo de servidores específico con respecto a otro en el caso de que ambos estén disponibles. ■ Elija Usar sólo servidores pertenecientes al grupo seleccionado para asegurarse de que la tarea se ejecuta en el grupo de servidores especificado. Nota: Si está programando un objeto de programa que necesita acceso a los archivos almacenados localmente en un Servidor de tareas de programa, debe especificar el servidor que se utilizará para ejecutar el programa. 5. Active o desactive Ejecutar en el sitio de origen para ejecutar el objeto donde se encuentre. 6. Configure el resto de las opciones de programación y haga clic en Programar. 276 Guía de implementación Gestión de eventos Gestión de eventos La programación basada en eventos proporciona control adicional sobre los objetos de programación: puede configurar eventos de modo que los objetos se procesen sólo después de que se produzca un evento especificado. El trabajo con eventos consta de dos pasos: ■ Creación de un evento ■ Programación de objetos con eventos Una vez que se crea un evento, se puede seleccionar como dependencia al programar un objeto. El trabajo programado solamente se procesa cuando se produce el evento. Para obtener más información, consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/xi31_sp 3_bip_admin_en.pdf). Ejecutar ahora los objetos Puede ejecutar objetos de forma masiva desde el área de gestión Carpetas de la CMC con Ejecutar ahora. Al ejecutar los objetos ahora, se programan automáticamente para ejecutarse inmediatamente con la configuración de programación predeterminada. Para Ejecutar ahora los objetos 1. Vaya al área de gestión de Carpetas de la CMC. 2. Desplácese a los objetos que desee ejecutar y selecciónelos. 3. Haga clic en Acciones y en Ejecutar ahora. Capítulo 12: Programación de objetos 277 Capítulo 13: Paquetes de idioma Un paquete de idioma es un paquete de recursos que ofrece al sistema de BusinessObjects Enterprise la capacidad de interactuar con usuarios en un idioma específico. Un idioma individual se conoce como una configuración regional. Puede instalar tantos paquetes de idioma diferentes como desee. El paquete de idioma predeterminado es el inglés, que se instala siempre. Esta sección contiene los siguientes temas: Inglés como idioma de reserva (en la página 279) Cambios de la configuración regional del producto (en la página 280) Instalación de paquetes de idioma con implementaciones complejas (en la página 280) Instalación de paquetes de idioma (en la página 280) Selección de un idioma (en la página 286) Desinstalación de los paquetes de idioma (en la página 287) Inglés como idioma de reserva En caso de un error de localización, como un como un paquete de idioma que falta, está dañado o se ha desinstalado, los productos de BusinessObjects Enterprise se recuperan tras el error de forma predeterminada usando el idioma inglés. Si no se ha establecido ningún idioma preferente en la lista desplegable de configuración regional del producto, BusinessObjects Enterprise cambia de forma predeterminada y usa la configuración regional del sistema operativo instalado. Si no se encuentra un paquete de idioma correspondiente a la configuración regional del sistema operativo, se utiliza el valor de predeterminado de inglés. Capítulo 13: Paquetes de idioma 279 Cambios de la configuración regional del producto Cambios de la configuración regional del producto Los cambios de la configuración regional del producto se reflejan inmediatamente en la interfaz, los informes y ayuda del producto actual. En los casos en los que hay varias aplicaciones de cliente instaladas, la configuración regional del producto sólo se mostrará la próxima vez que se inicie el cliente. Por ejemplo, si establece la configuración regional del producto de Crystal Report Designer en japonés, el cliente de Business Intelligence Modeler también se mostrará en japonés. Sin embargo, si Business Intelligence Modeler se está ejecutando en el momento del cambio, debe reiniciarse para que los cambios tengan efecto. Instalación de paquetes de idioma con implementaciones complejas Si su organización utiliza una implementación de BusinessObjects Enterprise con más de un servidor, debe implementar paquetes de idioma en cada servidor individualmente. Instalación de paquetes de idioma Los paquetes de idioma se pueden instalar durante la instalación inicial de BusinessObjects Enterprise, o después de la instalación con un instalador de paquetes de idioma dedicado. El instalador es un archivo ejecutable independiente que agrega los recursos de idioma localizados a la implementación de software de Business Objects. El inglés es la opción predeterminada durante la instalación de BusinessObjects Enterprise. En caso de que se produzca un problema en el funcionamiento de un paquete de idioma, el valor predeterminado de BusinessObjects Enterprise será el inglés. A causa de este sistema de reserva, no se puede desactivar inglés como una opción instalable durante la instalación de BusinessObjects Enterprise. Nota: Aparecerá un mensaje de error si un paquete de idioma detecta que es incompatible con una versión anterior de BusinessObjects Enterprise previamente instalada. 280 Guía de implementación Instalación de paquetes de idioma Ubicación de los paquetes de idioma Windows Los paquetes de idioma se encuentran en la carpeta langs del paquete de distribución de BusinessObjects Enterprise para Windows. UNIX Los paquetes de idioma se encuentran en la carpeta langs del paquete de distribución de BusinessObjects Enterprise para UNIX. Previamente a la instalación de los paquetes de idioma Antes de instalar un paquete de idioma, el servidor de BusinessObjects Enterprise debe estar en ejecución y con el nivel de revisión necesario. Nota: Si está utilizando Tomcat como el servidor de aplicaciones Web, asegúrese de que Tomcat está apagado antes de instalar los paquetes de idioma. Se le pedirán los credenciales de administrador del CMS. Si alguna parte de la implementación de BusinessObjects Enterprise no tiene la revisión con la versión de software necesaria, se anulará la instalación del paquete de idioma y se deberá volver a aplicar después de que el sistema tenga el nivel de revisión correcto. Revise los requisitos para los paquetes de idioma en los documentos de Plataformas compatibles en el DVD de CA Business Intelligence. Notas: ■ Los paquetes de idioma no requieren un código clave. ■ Todos los paquetes de revisiones u otras actualizaciones de BusinessObjects Enterprise publicados en una fecha posterior después de la publicación del paquete de idioma se deben volver a aplicar para garantizar que se mantiene la funcionalidad actualizada. ■ Los paquetes de idioma se deben volver a instalar después de haber agregado o eliminado un componente de la implementación de BusinessObjects Enterprise. Windows Para instalar paquetes de idioma en Windows 1. Abra la CMC y asegúrese de que los procesos de servidor se están ejecutando. 2. Busque el paquete de idioma que va a instalar en: CA Business Intelligence Disk1\cabi\package\langs Capítulo 13: Paquetes de idioma 281 Instalación de paquetes de idioma 3. Cambie el directorio a IDIOMA\DISK_1_1, donde IDIOMA es el idioma preferido por el usuario. 4. Ejecute el archivo (msi) de configuración (BusinessObjects_CODIGOLENGUA.msi), donde CODIGOLENGUA es el código de dos letras del idioma preferido por el usuario. El instalador de Microsoft Windows buscará todas las aplicaciones de Business Objects instaladas. 5. Haga clic en el botón Siguiente. 6. Marque Acepto el contrato de licencia y haga clic en Siguiente. 7. Introduzca valores para los campos CMS, Puerto del CMS, Nombre de usuario, Contraseña y Autenticación. 8. Haga clic en el botón Siguiente. 9. Introduzca valores para los campos Puerto, Usuario, Contraseña, Instancia del servidor, Host virtual y Directorio de instalación del servidor de aplicaciones. Si el servidor de aplicaciones Web utiliza una contraseña para la cuenta de administrador, active la casilla de verificación La administración es segura. Haga clic en el botón Siguiente. 10. Haga clic en Siguiente para comenzar la instalación. El paquete de idioma empezará con el proceso de instalación. Una vez terminada la instalación, podrá elegir el idioma instalado en el cuadro de diálogo Opciones en las aplicaciones de BusinessObjects Enterprise UNIX Para instalar paquetes de idioma en UNIX 1. Abra la CMC y asegúrese de que los procesos de servidor se están ejecutando. 2. Busque el paquete de idioma que va a instalar en: Disk1\cabi\Disk1\langs 3. Cambie el directorio a IDIOMA\DISK_1_1, donde IDIOMA es el idioma preferido por el usuario. 4. Ejecute la secuencia de comandos install.sh con el primer argumento establecido en la ubicación de la instalación de BusinessObjects Enterprise. 5. Pulse y para aceptar el contrato de licencia. 282 Guía de implementación Instalación de paquetes de idioma 6. Indique el nombre de host del CMS, el número de puerto y la contraseña del administrador en los campos con etiqueta y pulse Intro. 7. Pulse Intro tras haber confirmado la ubicación del directorio de instalación de BusinessObjects Enterprise. Una vez terminada la instalación, podrá elegir el idioma instalado en el cuadro de diálogo Opciones en las aplicaciones de BusinessObjects Enterprise Instalación de paquetes de idioma en una implementación de BusinessObjects Enterprise Windows Se pueden instalar paquetes de idioma con un sólo comando si se especifican los parámetros en la línea de comandos. Se denomina instalación sin supervisión. Cuando se proporcionan parámetros en la línea de comandos, la instalación no solicitará información. La sintaxis de la línea de comandos para una instalación sin supervisión es la siguiente: setup.exe BUSINESS_OBJECTS_HOME_DIR INSTALLMODE=silent CMSNAMESERVER=CMS_HOSTNAME CMSPORTNUMBER=PORT_NUMBER CMSPASSWORD=CMS_PASSWORD Se debe reemplazar BUSINESS_OBJECTS_HOME_DIR por la ruta de acceso completa de la instalación de BusinessObjects Enterprise del usuario. Los parámetros que se utilizan en setup.exe son los siguientes: INSTALLMODE Se debe modificar para activar el modo de instalación sin supervisión. Argumento esperado: silent CMSNAMESERVER Se debe introducir el nombre del equipo CMS del usuario. Argumento esperado: Nombre de host de CMS CMSPORTNUMBER Número de puerto de CMS Argumento esperado: Número de puerto de CMS CMSPASSWORD La contraseña del servidor de CMS. Argumento esperado: Contraseña del administrador de CMS Capítulo 13: Paquetes de idioma 283 Instalación de paquetes de idioma Por ejemplo: setup.exe "C:\Archivos de programa\Business Objects\BusinessObjects Enterprise 12.0" INSTALLMODE=silent CMSNAMESERVER=miservidor1 CMSPORTNUMBER=6400 CMSPASSWORD=micontraseña Para desinstalar paquetes de idioma en el modo sin supervisión, utilice el comando wdeploy undeployall para quitar todas las aplicaciones Web y, a continuación, wdeploy deployall para volver a implementar las aplicaciones Web sin los paquetes de idioma. Por ejemplo, el siguiente comando ejecuta undeployall para un servidor Weblogic 10: wdeploy.bat weblogic10 -Das_dir=C:\bea\user_projects\domains\base_domain -Das_admin_port=7001 -Das_instance=AdminServer -Das_admin_username=weblogic -Das_admin_password=weblogic undeployall Seguido de: wdeploy.bat weblogic10 -Das_dir=C:\bea\user_projects\domains\base_domain -Das_admin_port=7001 -Das_instance=AdminServer -Das_admin_username=weblogic -Das_admin_password=weblogic deployall UNIX Se pueden instalar paquetes de idioma con un sólo comando si se especifican los parámetros en la línea de comandos. Se denomina instalación sin supervisión. Cuando se proporcionan parámetros en la línea de comandos, la instalación no solicitará información. La sintaxis de la línea de comandos para una instalación sin supervisión es la siguiente: install.sh BUSINESS_OBJECTS_HOME_DIR INSTALLMODE=silent,install CMSNAMESERVER=CMS_HOSTNAME CMSPORTNUMBER=PORT_NUMBER CMSPASSWORD=CMS_PASSWORD 284 Guía de implementación Instalación de paquetes de idioma Se debe reemplazar BUSINESS_OBJECTS_HOME_DIR por la ruta de acceso completa de la instalación de BusinessObjects Enterprise del usuario. Los parámetros utilizados por install.sh son los siguientes: INSTALLMODE Se debe modificar para activar el modo de instalación sin supervisión. Argumento esperado: silent CMSNAMESERVER Se debe introducir el nombre del equipo CMS del usuario. Argumento esperado: Nombre de host de CMS CMSPORTNUMBER Número de puerto de CMS Argumento esperado: Número de puerto de CMS CMSPASSWORD La contraseña del servidor de CMS. Argumento esperado: Contraseña del administrador de CMS También se deben especificar los parámetros del servidor de aplicaciones Web del usuario. Los parámetros específicos que se deben utilizar dependen del servidor de aplicaciones Web que utilice el usuario. Por ejemplo, en WebLogic 9.2: $ ./install.sh /opt/bobje INSTALLMODE=silent,install CMSNAMESERVER=miservidor1 CMSPORTNUMBER=6400 CMSPASSWORD=micontraseña AS_SERVER=weblogic9 AS_DIR=/opt/bea/user_projects/domains/base_domain AS_INSTANCE=AdminServer AS_ADMIN_PORT=7001 AS_ADMIN_USERNAME=weblogic AS_ADMIN_PASSWORD=weblogic Capítulo 13: Paquetes de idioma 285 Selección de un idioma Para desinstalar paquetes de idioma, utilice el comando wdeploy undeployall para quitar todas las aplicaciones Web y, a continuación, wdeploy deployall para volver a implementar las aplicaciones Web sin los paquetes de idioma. Por ejemplo, el siguiente comando ejecuta undeployall para un servidor Weblogic 10: wdeploy.sh weblogic10 -Das_dir=/opt/bea/user_projects/domains/base_domain -Das_admin_port=7001 -Das_instance=AdminServer -Das_admin_username=weblogic -Das_admin_password=weblogic undeployall Seguido de: wdeploy.sh weblogic10 -Das_dir=/opt/bea/user_projects/domains/base_domain -Das_admin_port=7001 -Das_instance=AdminServer -Das_admin_username=weblogic -Das_admin_password=weblogic deployall Más información: Opciones de preferencias de la CMC (en la página 207) Selección de un idioma Una vez instalados, los productos de BusinessObjects Enterprise detectan la existencia del paquete de idioma y los usuarios pueden elegir idioma en una lista de idiomas instalados que se encuentra en la lista desplegable Configuración regional del producto en la sección Preferencias de CMC de la CMC o bien en el cuadro de diálogo Opciones de la barra de herramientas o del menú de aplicación en el caso de otros productos de BusinessObjects Enterprise. Las utilidades de línea de comandos utilizan la variable de entorno LANG para determinar el idioma que deben utilizar. 286 Guía de implementación Desinstalación de los paquetes de idioma Cada idioma que consta en la lista desplegable de Configuración regional del producto se mostrará con la localización nativa en lugar del idioma empleado actualmente. Por ejemplo, el paquete de idioma alemán se mostrará siempre como Deutsch, en lugar de German en inglés o Allemand en francés. Nota: Los accesos directos de las aplicaciones son de idioma neutro y no cambian, indistintamente del idioma que esté en uso. Por ejemplo, Ctrl+S siempre se asigna al comando Guardar, independientemente del nombre localizado de la función Guardar. Desinstalación de los paquetes de idioma Windows Para desinstalar los paquetes de idioma 1. Abra la CMS y asegúrese de que todos los servidores están en ejecución. 2. En Windows, haga clic en Inicio, Configuración, Panel de Control. 3. Haga doble clic en Agregar o quitar programas. 4. Seleccione el paquete de idioma de BusinessObjects Enterprise que desee eliminar y haga clic en Eliminar. Agregar o quitar programas solicita que confirme que desea quitar el paquete de idioma del equipo. 5. Haga clic en Sí. Se eliminan los archivos apropiados y se realiza la configuración necesaria. 6. Haga clic en Finalizar. El paquete de idioma se ha desinstalado y se vuelve a la lista Agregar o quitar programas. UNIX Para desinstalar los paquetes de idioma 1. Ejecute la secuencia de comandos ./AddOrRemoveProcducts.sh 2. En la pantalla Elegir producto para modificar, seleccione el paquete de idioma que desee desinstalar y pulse Intro. 3. En la pantalla Introduzca la información del CMS existente, especifique el nombre de host del CMS, el puerto del CMS y la contraseña de administrador del CMS existente; a continuación, pulse Intro. 4. Pulse Intro para confirmar la eliminación del paquete de idioma. Capítulo 13: Paquetes de idioma 287 Capítulo 14: Herramientas de cliente (sólo Windows) Las aplicaciones de cliente de BusinessObjects Enterprise están disponibles para instalarlas mediante un programa de instalación independiente. Puede utilizar este instalador independiente para agregar herramientas de cliente y sus componentes relacionados en una instalación existente. También puede instalar las herramientas de cliente si selecciona la opción Instalación personalizada o expandida de BusinessObjects Enterprise. El programa de instalación de herramientas de cliente permite seleccionar las herramientas de cliente que se instalarán y evaluar el espacio en disco necesario. Esta sección contiene los siguientes temas: Componentes de cliente que utiliza CA Business Intelligence (en la página 289) Instalación de las herramientas de cliente (en la página 290) Instalaciones sin supervisión de herramientas de cliente (en la página 293) Componentes de cliente que utiliza CA Business Intelligence Los componentes de cliente son herramientas de cliente enriquecidas que proporcionan a los usuarios finales acceso a las funciones de servidor de BusinessObjects Enterprise. Las herramientas de componentes de cliente sólo están disponibles para sistemas operativos Windows, pero se conectan a servidores que ejecutan sistemas operativos que no son Windows. Para instalar los componentes de cliente en un sistema de servidor de BusinessObjects Enterprise, debe utilizar el programa de instalación de BusinessObjects Enterprise y la opción Instalación personalizada o expandida. No intente instalar componentes de cliente en un sistema de servidor mediante la instalación del instalador de herramientas de cliente independiente, que está diseñado para efectuar la instalación en sistemas de cliente únicamente. Más información: Componentes de cliente (en la página 111) Capítulo 14: Herramientas de cliente (sólo Windows) 289 Instalación de las herramientas de cliente Instalación de las herramientas de cliente Para instalar las herramientas de cliente 1. Ejecute cabiinstall.exe del directorio raíz de la distribución del producto. 2. Acepte el contrato de licencia y continúe. 3. Seleccione Y para instalar muestras o N para no instalarlas y, a continuación, continúe. 4. Seleccione la ubicación para almacenar el archivo de respuesta o también es posible omitir la opción mediante N. 5. Clic Instalar para iniciar el programa de instalación. Nota: Si está realizando la instalación desde un DVD y la reproducción automática está activada para la unidad de DVD-ROM, el programa de ejecución automática se iniciará automáticamente. Aparecerá la pantalla Elija el idioma de instalación. 6. Seleccione el idioma para la instalación de la lista desplegable proporcionada. Puede elegir uno de los siguientes idiomas para la instalación: ■ Chino simplificado ■ Chino tradicional ■ Danés ■ Holandés ■ Inglés ■ Francés ■ Alemán ■ Italiano ■ Japonés ■ Coreano ■ Noruego ■ Polaco ■ Portugués (Brasil) ■ Ruso ■ Español ■ Sueco ■ Tailandés 290 Guía de implementación Instalación de las herramientas de cliente 7. Marque la casilla Crear archivo de registro durante la instalación si desea crear un archivo de registro de instalación. El archivo de registro se guarda en el siguiente directorio: <INSTALLDIR>\BusinessObjects Enterprise 12.0\Logging. 8. Haga clic en el botón Aceptar. Aparecerá la ventana Bienvenido al asistente de instalación de BusinessObjects Enterprise después de haber especificado un idioma para la instalación. 9. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Nota: Haga clic en Cancelar para anular la instalación. Si instala BusinessObjects Enterprise en Windows XP Service Pack 2 o superior, se mostrará un mensaje. Haga clic en Aceptar para continuar con la instalación. Se mostrará la pantalla Contrato de licencia. 10. Seleccione Acepto el contrato de licencia y haga clic en Siguiente. Aparecerá la pantalla Elegir paquetes de idioma. 11. Seleccione los paquetes de idioma que desee instalar con las herramientas de cliente y haga clic en Siguiente. Los paquetes de idioma disponibles actualmente para esta instalación son los siguientes: ■ Inglés ■ Francés ■ Japonés ■ Alemán ■ Español ■ Italiano ■ Chino simplificado ■ Chino tradicional ■ Coreano ■ Holandés ■ Sueco ■ Portugués (Brasil) Nota: El inglés es un idioma obligatorio y se selecciona automáticamente. Seleccione la casilla Todos los idiomas para seleccionar todos los paquetes de idioma disponibles. se mostrará la pantalla Selección de directorio. Capítulo 14: Herramientas de cliente (sólo Windows) 291 Instalación de las herramientas de cliente 12. Escriba el directorio de instalación para las herramientas de cliente en Carpeta de destino o acepte la selección predeterminada y haga clic en Siguiente. Aparecerá la pantalla Seleccionar funciones. 13. Haga clic en el icono de una función que desee seleccionar o deseleccionar en el nodo Herramientas de cliente de BusinessObjects Enterprise. Cuando haya realizado las selecciones, haga clic en Siguiente. Podrá hacer lo siguiente: ■ Especificar que la función seleccionada se instalará en el disco duro local. ■ Especificar que la función seleccionada y sus subfunciones no se instalarán en el disco duro local. ■ Especificar que una función seleccionada y sus subfunciones no se instalarán. La función y sólo las subfunciones que seleccione se instalarán en el disco duro local especificado en el programa de instalación. La función y todas sus subfunciones se instalarán en el disco duro local especificado anteriormente. La función o subfunción no está disponible o no se instalará. a. Haga clic en Costo de disco para calcular si hay suficiente espacio en disco disponible para las funciones seleccionadas. Se mostrará una ventana independiente que indica el espacio de almacenamiento disponible en el equipo local y en las unidades de red asignadas. Las unidades que no disponen de suficiente espacio en disco para las funciones seleccionadas actualmente están resaltadas. Haga clic en Aceptar para cerrar y volver a la pantalla Seleccionar funciones. Aparece la pantalla Iniciar instalación. 14. Haga clic en el botón Siguiente. Comienza el proceso de instalación y termina cuando se muestre la pantalla siguiente: Las herramientas de cliente de BusinessObjects Enterprise XI se ha instalado correctamente. 15. Haga clic en Finalizar para salir de la instalación. 292 Guía de implementación Instalaciones sin supervisión de herramientas de cliente Instalaciones sin supervisión de herramientas de cliente Existen dos métodos disponibles para ejecutar las instalaciones de herramientas de cliente de BusinessObjects Enterprise directamente desde la línea de comandos: ■ Instalaciones mediante secuencia de comandos ■ Instalaciones sin supervisión Ambos métodos se pueden utilizar para automatizar las instalaciones en varios equipos. El método de instalación mediante secuencia de comandos requiere que especifique un archivo .ini. La instalación sin supervisión permite especificar parámetros para ejecutar setup.exe. Para ambos métodos se utilizan los mismos parámetros. Se recomienda utilizar el método de instalación mediante secuencia de comandos para ejecutar instalaciones personalizadas, de modo que se evite tener que pasar una gran cantidad de configuraciones de parámetros directamente a través de la línea de comandos. Estos métodos de instalación son muy útiles cuando se necesitan realizar varias instalaciones rápidamente. También puede integrar las secuencias de comandos y comandos en las secuencias de comandos de instalación propias. Nota: Si pasa un parámetro directamente en la línea de comandos, la configuración omitirá la configuración especificada en el archivo .ini. Capítulo 14: Herramientas de cliente (sólo Windows) 293 Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 Este capítulo le ayuda a actualizar el contenido de Business Intelligence y los datos del sistema desde las versiones de BusinessObjects Enterprise XI versión 2 a boe XI 3.1 SP3. Antes de comenzar, es importante conocer la diferencia entre la actualización y otras opciones de actualización de software, como la migración y la importación. ■ La actualización consiste en reemplazar componentes y archivos de BusinessObjects Enterprise XI versión 2 por componentes y archivos de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3. ■ La importación consiste en copiar los informes, las instancias de informes, los usuarios, los grupos, los universos, las conexiones de universos y otros objetos desde una implementación de BusinessObjects Enterprise a otra. Las opciones de actualización disponibles dependen de la implementación actual y del método de actualización preferido. Importante: Antes de realizar una actualización, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su sistema. Esta sección contiene los siguientes temas: Escenarios de actualización y migración (en la página 296) Preparación para las actualizaciones (en la página 296) Ejecución de una actualización simple en Windows (en la página 298) Ejecución de una actualización simple en UNIX (en la página 314) Ejecución de una actualización compleja en Windows (en la página 316) Realización de una actualización compleja en UNIX (en la página 324) Actualice los eventos importados (en la página 331) Configuración de la base de datos de auditoría (en la página 333) Migración del contenido del informe (en la página 333) Desinstalación de una versión previa de CA Business Intelligence (en la página 335) Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 295 Escenarios de actualización y migración Escenarios de actualización y migración Es posible ejecutar una actualización simple o compleja desde BusinessObjects Enterprise XI r2 o posteriores. Esto se aplica a ambas versiones de CA Business Intelligence 2.0 y CA Business Intelligence BI 2.1. Preparación para las actualizaciones Requisitos del sistema Revise los diversos documentos relacionados con Plataformas compatibles en el DVD de CA Business Intelligence para obtener una lista detallada de los entornos compatibles y los requisitos del hardware. En este documento se incluyen los requisitos específicos de versión y de nivel de parche de las bases de datos, los servidores de aplicaciones Web, los exploradores Web y los sistemas operativos. Sin embargo,debe recordar que las plataformas compatibles con su producto de CA toman precedencia sobre las plataformas compatibles con BusinessObjects Enterprise. Ver Preparación para la instalación (en la página 17) antes de actualizar para saber los requisitos y la preparación necesaria para CA Business Intelligence. Permisos de Usuario para la instalación de BusinessObjects Enterprise Para instalar BusinessObjects Enterprise en Windows, el usuario que ejecute el programa de instalación debe tener los permisos que se enumeran en la tabla siguiente: Sistema operativo Privilegios administrativos en el equipo local. Red Conectividad de red a todos los equipos de la implementación y también a los puertos adecuados en cada uno de los equipos. Base de datos Derechos para crear y eliminar tablas, además de derechos para leer, escribir y editar filas. Para obtener más información sobre los privilegios de base de datos necesarios, consulte Bases de datos en BusinessObjects Enterprise (en la página 21). 296 Guía de implementación Preparación para las actualizaciones Servidor de aplicaciones Web Utilice la misma cuenta de usuario para instalar BusinessObjects Enterprise y el servidor de aplicaciones Web, con el fin de reducir la probabilidad de que se produzca un problema con la configuración de control de acceso. Nota: No se admiten los siguientes escenarios: ■ Instalación en un controlador de dominios. ■ Instalación en un equipo de Windows cuya configuración de seguridad del grupo de administradores local predeterminado se ha modificado. Elija una servidor de aplicaciones Web Al instalar BusinessObjects Enterprise, puede optar por instalar Tomcat o utilizar un servidor de aplicaciones Java ya existente que sea compatible con la versión. También puede utilizar Microsoft Internet Information Services (IIS) para alojar InfoView. InfoView se puede implementar en IIS 6 o en las versiones de 32 y 64 bits de IIS 7. Antes de seleccionar el servidor Web que va a utilizar con BusinessObjects Enterprise, evalúe su entorno actual y determinar la plataforma en la que va a implementar BusinessObjects Enterprise. Determine si va a desarrollar aplicaciones personalizadas y, en caso afirmativo, el entorno de desarrollo que se utilizará. Si ha elegido una servidor de aplicaciones Web ya existente, debe haberse instalado y estar funcionando antes de intentar instalar BusinessObjects Enterprise. BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 también incluye un servidor de contenedor de aplicación Web que puede alojar la CMC. WACS proporciona una forma más sencilla de implementar, configurar y mantener la CMC, y elimina la necesidad de conocimientos de administración de servidor de aplicaciones Java. Existen dos formas en que puede instalar WACS: ■ Si va a realizar una actualización simple, y decide no implementar las aplicaciones Web de BusinessObjects Enterprise en un servidor de aplicaciones Java, el programa de instalación crea automáticamente un servidor WACS y, a continuación, agrega un servicio CMC al servidor. La CMC está lista para usarse después de terminar la instalación. ■ Si está ejecutando una actualización compleja en un equipo de Windows y ha seleccionado una instalación personalizada o expandida, en la pantalla Seleccionar funciones podrá instalar WACS si expande los componentes de servidor y selecciona el servidor de contenedor de aplicación Web. Importante: Debido a las normas de BusinessObjects Enterprise, no es posible utilizar el mismo servidor de aplicaciones Web para la versión 2 de BusinessObjects Enterprise y BusinessObjects Enterprise r3.1 SP3. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 297 Ejecución de una actualización simple en Windows Requisitos de base de datos del CMS y preparación Vea Requisitos de base de datos de servidor de gestión central y preparación (en la página 53) y su subsecciones para identificar los requisitos y preparación que se necesita para la base de datos del CMS. Importante: Debido a las normas de BusinessObjects Enterprise, debe disponer de una instancia de base de datos diferente para la versión 2 de BusinessObjects Enterprise y r3.1 SP3. Ejecución de una actualización simple en Windows Si el programa de instalación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 detecta una implementación simple, donde una línea de producto entera se ha instalado en un único equipo, es posible ejecutar una actualización simple a BusinessObjects Enterprise XI 3.1. En una actualización sencilla a BusinessObjects Enterprise XI 3.1, el programa de instalación ejecuta los siguientes pasos: ■ Instala BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3. ■ Direcciona los servidores del repositorio de archivos de entrada y de salida (FRS) de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 a la ubicación de los repositorios existentes de BusinessObjects Enterprise XI o XI r2. ■ Crea una nueva base de datos del CMS de XI 3.1 de BusinessObjects Enterprise y copia, a continuación, el contenido de la base de datos del CMS existente en la base de datos de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. ■ Actualiza todos los objetos en la base de datos del CMS recién copiada en los objetos de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. ■ Desactiva la base de datos CMS de la versión BusinessObjects Enterprise XI 2 existente. Esto significa que la implementación existente no está disponible durante el proceso de actualización, y los usuarios no pueden acceder a BusinessObjects Enterprise. Si realiza una actualización simple en BusinessObjects Enterprise XI 3.1, el programa de instalación desactiva automáticamente el anterior sistema BusinessObjects Enterprise XI. Después de que la actualización finalice, el programa de instalación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 le solicita si desea desinstalar el sistema anterior. Se recomienda que desinstale la versión anterior del sistema una vez haya verificado que BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 se ha instalado correctamente. Si posteriormente elige desinstalar la versión anterior de BusinessObjects Enterprise, debe asegurarse de que los servidores de la versión anterior no se vuelvan a activar ni se reinicien. Especialmente, activar la versión más antigua de los servidores de repositorio del CMS y de los archivos creará conflicto con el sistema de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. 298 Guía de implementación Ejecución de una actualización simple en Windows Si el programa de instalación no detecta una implementación sencilla, se debe ejecutar una actualización compleja. Esto incluye el escenario en el que la implementación tiene los servidores Web y de aplicaciones Web en equipos distintos. El programa de instalación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 escribe los detalles de la implementación existente en un archivo de registro. El nombre del archivo es boe_up grade_output.xml; el archivo de boe_upgrade.xsl proporciona formato al abrir boe_upgrade_output.xml. Puede utilizar este archivo de registro como referencia al configurar los servidores y los clústeres de servidor en la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Más información: Ubicación del archivo de registro (en la página 200) Ejecución del instalador Para ejecutar el instalador de CA Business Intelligence: 1. Si se está realizando la instalación desde un DVD y la configuración de reproducción automática de Windows está activada, el instalador se iniciará automáticamente. Si la reproducción automática no está activada, o si va a instalar desde un disco duro, ejecute setup.exe desde el directorio raíz del DVD de CA Business Intelligence. Nota: Si CA Business Intelligence detecta que BusinessObjects Enterprise XI 3.x ya está instalado en el sistema, aparecerá un mensaje de error en pantalla. Haga clic en Aceptar para salir del programa de instalación. El programa instalador no continúa si encuentra una versión previa de BusinessObjects Enterprise XI 3.x instalada en el sistema. Se mostrará el contrato de licencia de CA. 2. Acepte el contrato de licencia de CA y haga clic en Siguiente. 3. Haga clic en Y para instalar las muestras o N para no instalarlas en la pantalla Plantillas y bases de datos de ejemplo. 4. Haga clic en Instalar para continuar con la actualización. Nota: Si está instalando BusinessObjects Enterprise en el Service Pack 2 de Windows XP o posteriores, aparecerá un mensaje de advertencia de conexión de Cortafuegos de Internet. Haga clic en Aceptar para continuar. Se mostrará el contrato de licencia de BusinessObjects Enterprise. 5. Lea el contrato. 6. Seleccione Acepto el contrato de licencia y haga clic en Siguiente. Aparecerá la pantalla Paquetes de idioma Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 299 Ejecución de una actualización simple en Windows Instalación de paquetes de idioma Puede elegir entre instalar un paquete de idioma específico o todos los paquetes de idioma disponibles. Estos idiomas los pueden utilizar los administradores y usuarios en los productos de BusinessObjects Enterprise. Nota: El inglés es obligatorio porque se usa como idioma de reserva si se detecta un problema con un paquete de idioma. No se puede anular la selección del inglés. 1. Seleccione los paquetes de idioma que desee instalar. Los paquetes de idioma disponibles actualmente para esta instalación son los siguientes: ■ Chino simplificado ■ Chino tradicional ■ Danés ■ Holandés ■ Inglés ■ Francés ■ Alemán ■ Italiano ■ Japonés ■ Coreano ■ Noruego ■ Polaco ■ Portugués (Brasil) ■ Ruso ■ Español ■ Sueco ■ Tailandés Nota: También puede agregar paquetes de idioma después de instalar BusinessObjects Enterprise. 2. Haga clic en el botón Siguiente. Aparece la pantalla Tipo de instalación. 300 Guía de implementación Ejecución de una actualización simple en Windows Seleccione una actualización simple Si el instalador de CA Business Intelligence detecta que ya tiene una versión de BusinessObjects Enterprise XI r2 en el equipo en el cual va a instalar XI 3.1, aparecerá la pantalla Actualización de BusinessObjects Enterprise. Para seleccionar una actualización simple 1. Seleccione si desea o no ejecutar una actualización. ■ Si quiere ejecutar una actualización, seleccione Sí, ejecute una instalación de actualización. Si ejecuta una actualización simple, el programa de instalación hará lo siguiente: ■ – Instala BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3. – Direcciona los servidores del repositorio de archivos de entrada y de salida (FRS) de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 a la ubicación de los repositorios existentes de BusinessObjects Enterprise XI o XI r2. – Crea una nueva base de datos del CMS de XI 3.1 de BusinessObjects Enterprise y copia, a continuación, el contenido de la base de datos del CMS existente en la base de datos de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. – Actualiza todos los objetos en la base de datos del CMS recién copiada en los objetos de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. – Deshabilita el sistema de BusinessObjects Enterprise XI r2 existente. Si quiere ejecutar una implementación en paralelo o una implementación que se distribuye a través de varios servidores, seleccione No, no realizar una instalación de actualización. En una pantalla posterior, podrá elegir realizar una instalación nueva, personalizada o nivel Web. 2. Haga clic en Siguiente para continuar. Aparecerá la pantalla Información de la base de datos del CMS existente para actualizar. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 301 Ejecución de una actualización simple en Windows Cómo especificar la base de datos del CMS existente La pantalla Información de la base de datos del CMS existente para actualizar le permite especificar la base de datos del CMS existente donde desea copiar los datos. Importante: El instalador de BusinessObjects Enterprise no verifica la información que introduce en esta pantalla. La información incorrecta puede producir un error en la actualización. Tenga cuidado al verificar que los valores introducidos en esta pantalla sean correctos. 302 Guía de implementación Ejecución de una actualización simple en Windows Para especificar la base de datos existente 1. En la lista Seleccionar base de datos del CMS existente, seleccione el tipo al que corresponde la base de datos del CMS existente. 2. Introduzca la información necesaria, dependiendo del tipo de base de datos existente. Si está copiando datos desde: SQL Server: a. Desde la lista Base de datos del CMS, seleccione SQL Server (ODBC). b. Haga clic en la ficha Examinar. c. Seleccione un nombre de origen de datos. d. Introduzca el ID de inicio de sesión y la contraseña para la base de datos, selecciónela y, a continuación, haga clic en Siguiente. Oracle: a. En la lista Base de datos del CMS, seleccione Oracle. b. Introduzca Identificador de conexión tnsnames en el campo Servidor. c. Introduzca las credenciales para el servidor en los campos Nombre de usuario y Contraseña, después, haga clic en Siguiente. DB2: a. En la lista Base de datos del CMS, seleccione DB2. b. Introduzca el alias de la base de datos DB2 en el campo Servidor. c. Introduzca las credenciales para el servidor en los campos Nombre de usuario y Contraseña, después, haga clic en Siguiente. MySQL: a. En la lista Base de datos del CMS, seleccione MySQL. b. Indique el nombre de la base de datos en el campo Base de datos. c. Introduzca localhost como el nombre de host en el campo Servidor. Nota: El nombre de host especificado no debería ser el nombre de host o la dirección IP del host. d. Introduzca el puerto que utiliza la base de datos en el campo Puerto e. Introduzca las credenciales para el servidor en los campos Nombre de usuario y Contraseña, después, haga clic en Siguiente. Nota: Si está migrando desde una versión de MySQL que BusinessObjects Enterprise ya ha instalado previamente, el nombre de usuario que debería utilizar es raíz (no el nombre que ve en DSN). Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 303 Ejecución de una actualización simple en Windows Sybase: a. En la lista Base de datos del CMS, seleccione Sybase. b. Introduzca el nombre de servidor de Sybase en el campo Servidor. c. Introduzca las credenciales para el servidor en los campos Nombre de usuario y Contraseña, después, haga clic en Siguiente. Aparece la pantalla Tipo de instalación. Especifique un directorio de instalación. La pantalla Tipo de instalación se utiliza para seleccionar un método de instalación y para especificar un directorio de instalación. Nota: Si selecciona realizar una actualización simple en la página Actualización de BusinessObjects Enterprise, únicamente es posible seleccionar un tipo de instalación nueva. Las opciones Instalación personalizada o expandida y nivel Web se encuentran desactivadas. Para especificar un directorio de instalación. 1. Especifique si desea instalar un servidor de base de datos de MySQL, o si desea que BusinessObjects Enterprise utilice un servidor de base de datos existente. 2. En el campo Carpeta de destino, especifique donde desea instalar los componentes de BusinessObjects Enterprise. Para BusinessObjects Enterprise XI 3.1, debe seleccionar un directorio de instalación diferente del directorio de implementación de BusinessObjects Enterprise anterior. El programa de instalación valida el directorio que especifica, y le impide instalar BusinessObjects Enterprise XI 3.1 en el mismo directorio que su implementación existente. 3. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. Aparecerá la pantalla Configuración de componentes de servidor. 304 Guía de implementación Ejecución de una actualización simple en Windows Introduzca la información el CMS existente. La pantalla Configuración de componentes de servidor se utiliza para especificar el número de puerto y la contraseña de administrador para CMS de BusinessObjects Enterprise XI o XI r2. El rol del CMS es comunicarse con los otros servidores y servicios de BusinessObjects Enterprise, además de gestionar las bases de datos del sistema y de auditoría. Para introducir la información el CMS existente. 1. Especifique el número de puerto del CMS de BusinessObjects Enterprise existente en el campo Puerto del CMS. 2. Especifique la contraseña para la cuenta del administrador del CMS en los campos Contraseña y Confirmar contraseña. 3. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. Se mostrará la pantalla Server Intelligence Agent. Especifique información de Server Intelligence La pantalla Server Intelligence Agent se utiliza para denominar y designar una dirección de puerto para SIA en la instalación actual. El SIA es un componente de la CMC que simplifica procedimientos administrativos que ha realizado previamente el CCM, como la gestión de los procesos de servidor de la CMC. SIA se crea automáticamente durante la instalación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. 1. Proporcione un nombre para identificar el nodo de SIA en el campo Nombre de nodo. 2. Especifique un número de puerto para SIA en el campo Puerto. Este puerto lo utiliza el SIA para establecer comunicación con el CMS. 3. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. Una vez se introduce la información de SIA, se valida el número de puerto. Aparecerá una advertencia si el puerto que ha especificado no está disponible antes de continuar la configuración de la base de datos del CMS para la instalación. En función de si ha elegido usar MySQL como la base de datos del CMS o usar un base de datos existente, aparecerá la pantalla Configuración del servidor de base de datos de MySQL o la pantalla Información de la base de datos del CMS. Más información: ¿Qué es Server Intelligence? (en la página 90) Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 305 Ejecución de una actualización simple en Windows Configuración de la base de datos CMS Configuración del servidor de base de datos MySQL Aparecerá la pantalla Configuración del servidor de base de datos MySQL si si elige instalar MySQL como servidor de base de datos para la nueva implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Configuración del servidor de base de datos MySQL 1. En el campo Número de puerto de MySQL, especifique el número de puerto del servidor de base de datos de MySQL. Nota: El número de puerto predeterminado es el 3306. Si la base de datos del CMS existente utiliza el puerto 3306, debe especificar otro número de puerto para la base de datos de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. No puede copiar el contenido de una base de datos del CMS a la otra base de datos del CMS en caso de conflicto. 2. En el panel Cuenta de usuario root de MySQL, especifique y confirme una contraseña para la cuenta de usuario root de MySQL. 3. En el panel Cuenta de usuario de MySQL BusinessObjects, especifique y confirme una contraseña para la cuenta de usuario de BusinessObjects Enterprise de MySQL. 4. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. Aparecerá la pantalla Seleccione el servidor de aplicaciones Web. Configuración de un servidor de base de datos existente Aparecerá la pantalla Información de la base de datos del CMS si decide utilizar un servidor de base de datos existente como Servidor de gestión central (CMS) para la nueva instalación de BusinessObjects Enterprise. En esta pantalla podrá configurar el servidor de base de datos. Si utiliza una base de datos existente, asegúrese de disponer de los detalles de conexión sobre el servidor de base de datos que seleccione y la información de credenciales de inicio de sesión para la cuenta usada para conectarse a la instancia de base de datos. La cuenta de base de datos requiere permisos para agregar y quitar tablas, así como para insertar, eliminar y actualizar los datos de dichas tablas. Para configurar un servidor de base de datos existente 1. Seleccione un tipo de base de datos de la lista desplegable Seleccionar base de datos del CMS existente del panel Base de datos del CMS. En función de la selección del servidor de base de datos, aparecerán los campos de entrada correspondientes en el panel Base de datos del CMS. 306 Guía de implementación Ejecución de una actualización simple en Windows 2. Proporcione toda la información necesaria para la base de datos en los campos del panel Base de datos del CMS En la tabla siguiente se resume toda la información necesaria para cada tipo de base de datos: MySQL ■ Base de datos: nombre de la base de datos de MySQL ■ Servidor: nombre de servidor MySQL ■ Puerto: el puerto predeterminado es 3306 ■ Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos Sybase ■ Servidor: nombre del servidor de Sybase ■ Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos Nota: El nombre de servidor de Sybase es una combinación del nombre de host y del nombre de puerto que establece el administrador de base de datos en el archivo sql.ini. DB2 ■ Servidor: alias de base de datos de DB2 ■ Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos Oracle ■ Servidor: identificador de conexión tnsnames ■ Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos Microsoft SQL Server DSN ODBC Si no desea especificar una base de datos de auditoría para la nueva instalación, vaya directamente al paso 6. 3. Seleccione la casilla Base de datos de auditoría para especificar una base de datos de auditoría para la nueva instalación. Los campos de entrada de datos bajo la casilla Base de datos de auditoría están activados. Nota: Si selecciona una base de datos de auditoría de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 o XI r2 para BusinessObjects Enterprise XI 3.1, el programa de instalación suprime permanentemente los datos de auditoría existentes de dicha base de datos. Esto significa que los datos no estarán disponibles después de terminar la actualización. Si desea conservar los datos de auditoría de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2, seleccione un nueva base de datos para BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 307 Ejecución de una actualización simple en Windows 4. Seleccione un tipo de base de datos de la lista desplegable Seleccionar base de datos de auditoría existente del panel Base de datos de auditoría. Según la selección del servidor de base de datos, se mostrarán unos campos de entrada correspondientes en el panel Base de datos de auditoría. 5. Proporcione toda la información necesaria para la base de datos en los campos correspondientes del panel Base de datos de auditoría. En la tabla siguiente se resume toda la información necesaria para cada tipo de base de datos: MySQL ■ Base de datos: nombre de la base de datos de MySQL ■ Servidor: nombre de servidor MySQL ■ Puerto: el puerto predeterminado es 3306 ■ Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos Sybase ■ Servidor: nombre del servidor de Sybase ■ Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos Nota: El nombre de servidor de Sybase es una combinación del nombre de host y del nombre de puerto que establece el administrador de la base de datos en el archivo sql.ini. DB2 ■ Servidor: alias de base de datos de DB2 ■ Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos Oracle ■ Servidor: identificador de conexión tnsnames ■ Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos Microsoft SQL Server ■ DSN ODBC 6. Seleccione la casilla Restablecer base de datos existente para eliminar todas las entradas y tablas actuales de la base de datos existente. Nota: Esta opción suprime definitivamente todos el contenido de la base de datos existente que se seleccione. 7. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. Aparecerá la pantalla Seleccione el servidor de aplicaciones Web. Esta pantalla sólo se mostrará si se establece una conexión con la configuración de la base de datos que haya proporcionado. 308 Guía de implementación Ejecución de una actualización simple en Windows Selección de una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web El servidor de aplicaciones ejecuta aplicaciones Web de BusinessObjects Enterprise como InfoView, la CMC y aplicaciones Web personalizadas. Utilice la pantalla Seleccione el servidor de aplicaciones Web para seleccionar: ■ Instalar y/o implementar en un servidor de aplicaciones Web Java, como el servidor de aplicaciones Web Tomcat incluído con BusinessObjects Enterprise. ■ Instalar e implementar en el servidor de aplicaciones Web IIS instalado como parte del sistema operativo Windows. Si utiliza la versión de 64 bits de IIS 7, debe asegurarse de que: – ASP.NET está activado. – La opción avanzada de IIS Activar aplicaciones de 32 bits está configurada en Verdadero. – La opción avanzada de IIS avanzada Grupo de aplicaciones .NET está configurado en modo Clásico. – Si la opción Servidor de aplicaciones Web de IIS no se puede seleccionar, se deben instalar ASP.NET v1.1 e IIS (Panel de control > Agregar o quitar programas > Componentes de Windows > Servidor de aplicaciones). Para configurar un servidor de aplicaciones Web Java para BusinessObjects Enterprise se necesita el nombre de usuario del administrador del servidor de aplicaciones Web y la contraseña, además del número de puerto de escucha. Para seleccionar una opción de configuración para el servidor de aplicaciones Web 1. Para usar un servidor de aplicaciones Web Java, seleccione Servidor de aplicaciones Web Java y elija una de las siguientes opciones: ■ Instalar un servidor de aplicaciones Tomcat e implementarlo. Esta opción instalará y configurará automáticamente Tomcat. ■ Implementar automáticamente en un servidor de aplicaciones Web preinstalado. Esta opción le pedirá que especifique la configuración y la información de autenticación en la siguiente pantalla. 2. Para usar el servidor de aplicaciones Web de IIS incluido como parte del sistema operativo Windows, elija Servidor de aplicaciones Web de IIS y, a continuación, seleccione el sitio Web que usará para la implementación en la lista desplegable. 3. Haga clic en el botón Siguiente. Según lo que haya seleccionado, en este momento podrá proceder con la configuración del servidor de aplicaciones Web o configurar un nuevo servidor de aplicaciones Web Tomcat. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 309 Ejecución de una actualización simple en Windows Configuración de un nuevo servidor de aplicaciones Web Tomcat La pantalla Configurar Tomcat aparecerá durante la instalación si se elige instalar Tomcat como servidor de aplicaciones Web para la instalación de BusinessObjects Enterprise. Utilice esta pantalla para configurar Tomcat. Para configurar un nuevo servidor de aplicaciones Web Tomcat 1. Acepte los valores predeterminados o especifique nuevos números de puerto para Puerto de conexión, Cerrar el puerto y Redirigir el puerto. 2. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Nota: Si los números de puerto especificados están en uso, aparecerá un mensaje de advertencia. Para continuar, se deben especificar números de puerto válidos y que no estén en uso. Aparece la pantalla Iniciar instalación. Configuración del servidor de aplicaciones Web existente La pantalla Configurar servidor de aplicaciones Web aparece durante la instalación tras especificar un servidor existente en la pantalla Seleccione el servidor de aplicaciones Web. Para instalar adecuadamente los componentes Web en el servidor de aplicaciones Web, proporcione información de la configuración específica acerca del servidor de aplicaciones Web existente. Configuración del servidor de aplicaciones Web existente 1. Seleccione el servidor de aplicaciones Web existente en la lista desplegable de los tipos de servidores de aplicaciones Web. 2. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. La información necesaria para los servidores de aplicaciones Web compatibles es la siguiente: Tomcat 5.5 ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, localhost) ■ Nombre del servicio: nombre del servicio de Windows si el servidor de aplicaciones se va a instalar como un servicio de Windows (por ejemplo, Tomcat5) ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde el servidor de aplicaciones Web está instalado (por ejemplo, C:\wdeploy\appserver\Tomcat5520) 310 Guía de implementación Ejecución de una actualización simple en Windows WebLogic 10 ■ Puerto: puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 7001) ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, mserver1) ■ Directorio raíz del dominio del servidor de aplicaciones: el directorio raíz de dominio de WebLogic (por ejemplo, C:\bea\weblogic10\user_projects\domains\base_domain) WebLogic 9.2 ■ Puerto: puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 7001) ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, mserver1) ■ Directorio raíz del dominio del servidor de aplicaciones: el directorio donde el servidor de aplicaciones web está instalado (por ejemplo, C:\bea\user_projects\domains\base_domain) WebSphere 6.1 ■ Puerto SOAP: el puerto de conexión SOAP del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 8880) ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones de WebSphere ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones Web actual (por ejemplo, servidor1) ■ Host virtual: el host virtual al que debe vincular la aplicación. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 311 Ejecución de una actualización simple en Windows ■ ¿Es segura la administración?: seleccione esta opción para activar la seguridad que requiere credenciales de acceso administrativas a la aplicación. Nota: Los valores de los parámetros de nombre de usuario y contraseña deben establecerse cuando ¿Es segura la administración? se ha activado ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde el servidor de aplicaciones Web está instalado (por ejemplo, C:\Archivos de programa\IBM\WebSphere\AppServer) Oracle Application Server 10g R3 ■ ¿Es segura la administración?: seleccione esta opción para usar el cifrado de Nivel de socket seguro (SSL) para la autenticación. Nota:Aunque no haya seleccionado ¿Es segura la administración?, tendrá que especificar igualmente el nombre de usuario y la contraseña para acceder al servidor. ■ Puerto: puerto de administración del servidor de aplicaciones (por ejemplo, 6003) Debe ser el puerto de solicitud del elemento <notificación-servidor> en el archivo opmn.xml. ■ Nombre de usuario: nombre de usuario con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Contraseña: contraseña de una cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones ■ Instancia del servidor: nombre de la instancia del servidor de aplicaciones de Oracle Application Server (por ejemplo, home) ■ Nombre del servidor: nombre del servidor de aplicaciones de destino (por ejemplo, miservidor.dominio.com) ■ Id. de grupo: nombre del grupo de servidores al que pertenece la aplicación de destino (por ejemplo, grupo_predeterminado) ■ Directorio de instalación del servidor de aplicaciones: el directorio donde el servidor de aplicaciones Web está instalado (por ejemplo, C:\product\10.1.3\OracleAS_1) Aparece la pantalla Iniciar instalación. Nota: No olvide las credenciales para el servidor de aplicaciones Web ya que pueden ser necesarias para instalar complementos como paquetes de idioma adicionales. 312 Guía de implementación Ejecución de una actualización simple en Windows Introducción de un número de puerto HTTP del servidor de contenedor de aplicación Web El servidor de contenedor de aplicación Web (WACS) es un contenedor que proporciona servicios CMC para las instalaciones .NET. Si no está utilizando un servidor de aplicaciones Web Java durante la implementación, aparecerá la pantalla Configuración de servidor de contenedor de aplicación Web Esta pantalla permite aceptar el número de puerto HTTP predeterminado, 6405, o especificar otro distinto. Se trata del número de puerto HTTP en el que accederá a la CMC mediante WACS. Para introducir número de puerto de servidor de contenedor de aplicación Web (WACS) 1. Si desea cambiar el número de puerto HTTP para el servidor WACS, introduzca un nuevo valor en el campo Puerto HTTP. 2. Haga clic en Siguiente para continuar. Inicio de actualización de la instalación La pantalla Iniciar la instalación es la pantalla final de la instalación. Haga clic en el botón Siguiente para iniciar el proceso de instalación. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 313 Ejecución de una actualización simple en UNIX Ejecución de una actualización simple en UNIX Si el programa de instalación de CA Business Intelligence detecta una implementación sencilla, en la que una línea de producto completa se ha instalado en un sólo equipo, es posible ejecutar una actualización sencilla a BusinessObjects Enterprise XI 3.1. En una actualización sencilla a BusinessObjects Enterprise XI 3.1, el programa de instalación ejecuta los siguientes pasos: ■ Instala BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3. ■ Copia los contenidos de la base de datos de CMS existente a la base de datos de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. ■ Copia los datos de los servidores de repositorio del archivos de entrada y salida (FRS) al FRS de BusinessObjects Enterprise 3.1. ■ Vuelve a crear la información de SIA de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. ■ Reinstala los archivos .jar de CAF de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. ■ Activa todos los servidores de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. ■ Actualiza todos los objetos de la base de datos de CMS acabada de copiar a objetos de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Nota: La versión anterior de BusinessObjects Enterprise no se desactiva y ambas versiones pueden coexistir y ejecutarse simultáneamente. El proceso de actualización simple en UNIX es el mismo que el de una nueva instalación, a excepción de dos pantallas adicionales que solicitan al usuario que realice la migración de datos y facilite la contraseña del CMS. Si el programa de instalación no detecta una implementación sencilla, se debe ejecutar una actualización compleja. Esto incluye el escenario en el que la implementación tiene los servidores Web y de aplicaciones Web en equipos distintos. Inicio de la instalación Se debe recordar que un proceso de actualización simple en UNIX funciona de la misma manera que una nueva instalación, así que para iniciar el proceso de actualización se debe invocar una nueva instalación. Nota: UNIX no es compatible con las actualizaciones de CA Business Intelligence basadas en interfaz gráfica. UNIX tan sólo es compatible con las actualizaciones de CA Business Intelligence a través de consola. 314 Guía de implementación Ejecución de una actualización simple en UNIX Migración de datos Si el instalador detecta que hay otra versión de BusinessObjects Enterprise XI versión 2 instalada, se mostrará la pantalla Migración de datos. Introduzca Y para migrar los datos de la versión anterior, o N para no hacerlo, y a continuación pulse Intro. Contraseña de CMS La pantalla Contraseña del administrador de BusinessObjects Enterprise XI solamente aparece si ha introducido Y en la pantalla Migración de Datos para migrar los datos de la versión anterior. Introduzca y confirme la contraseña del administrador de la instalación de BusinessObjects Enterprise existente. Nota: Después de una actualización simple en UNIX, se cambia la contraseña de CMS por la nueva contraseña especificada en esta pantalla. Si no se especifica una nueva contraseña de CMS para BOE XI 3.1, se conserva la contraseña de CMS de la versión anterior. Continuación de la actualización Una vez especificadas la migración de datos y la información de contraseña de CMS (si procede), el instalador de BusinessObjects Enterprise continúa de la misma manera que una nueva instalación. Siga las instrucciones descritas en Ejecución de una nueva instalación (en la página 98) en el capítulo "Nueva instalación" para continuar con la actualización. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 315 Ejecución de una actualización compleja en Windows Ejecución de una actualización compleja en Windows En una actualización compleja se instala una nueva implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 en el mismo equipo el la implementación de BusinessObjects Enterprise anterior o en otro equipo. Puede copiar los datos de su implementación anterior en la nueva. Tras instalar BusinessObjects Enterprise XI 3.1, las dos implementaciones pueden ejecutarse al mismo tiempo. Puede desinstalar la implementación de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 cuando esté preparado para llevarlo a cabo. Cuando realice la instalación de XI 3.1, es preciso llevar a cabo los siguientes pasos. 1. Copie el contenido de la implementación de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 en la implementación de XI 3.1, mediante el CCM o con el Asistente de importación. 2. Agregue y configure de forma manual cualquier servidor o clúster de servidores que sea necesario. 3. Active los servicios de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. 4. Agregue el programa de indexación de búsqueda. 5. Actualice los eventos que haya copiado en la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 desde la implementación de BusinessObjects Enterprise existente. 6. Configure la base de datos de auditoría de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Importante: ■ Al copiar el contenido en la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1, los usuarios aún podrán acceder a la implementación de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 existente. No obstante, cualquier contenido nuevo que se agregue a la implementación existente después de que el proceso de copia de datos haya comenzado no se copiará en la nueva implementación. Por lo tanto, se recomienda impedir que los usuarios accedan a la implementación de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 existente una vez que se haya iniciado el proceso de copia de datos. El número de puerto predeterminado es 6400. Si se va a instalar BusinessObjects Enterprise XI 3.1 en el mismo equipo que tenga la implementación de XI o XI versión 2 y desea importar el contenido de la implementación existente a BusinessObjects Enterprise XI 3.1, debe seleccionar un número de puerto diferente al del puerto que utiliza la implementación existente. 316 Guía de implementación Ejecución de una actualización compleja en Windows ■ Si se va a instalar BusinessObjects Enterprise XI 3.1 en un equipo que ya tiene una implementación de XI o XI versión 2, debe especificar un número de puerto diferente para la base de datos del CMS de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Copia los datos a la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 Al realizar una actualización compleja en BusinessObjects Enterprise XI 3.1, el instalador de CA Business Intelligence proporciona la opción de crear una nueva base de datos del CMS para la implementación, o si especifica una base de datos existente que se debe utilizar como base de datos del CMS. Al realizar una actualización compleja en BusinessObjects Enterprise XI 3.1, debe copiar el contenido de Business Intelligence desde la base de datos del CMS de BusinessObjects Enterprise XI o XI r2 existente a la base de datos del CMS de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Tanto la CCM como el Asistente de importación le permiten realizar esta acción. Copia los datos del CMS a través de las copias de CCM copian todos los objetos de los CMS en seguida, así es la solución más simple y más rápida si quiere copiar todo el contenido de base de datos del CMS. El Asistente de importación ofrece la posibilidad de seleccionar y copiar objetos específicos de un CMS, por lo que es la mejor solución si sólo desea importar un subconjunto de los objetos de origen en el sistema de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Nota: Cuando se utiliza el CCM para copiar el contenido de una base de datos, reinicializa la base de datos de destino. Esto significa que se suprimen todos los datos de la base de datos de destino. Si va a copiar datos de una base de datos de origen y desea conservar los datos que ya existen en la base de datos de destino, debe utilizar el Asistente de importación. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 317 Ejecución de una actualización compleja en Windows Si está utilizando el CCM para copiar el contenido de la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1, debe realizar los pasos siguientes. ■ Utilice el CCM para copiar los datos de su base de datos del CMS existente a su base de datos del CMS de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. ■ Redirija los repositorios de archivos de entrada y salida de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 a las ubicaciones de los repositorios existentes, o bien copie los archivos de los repositorios de archivos existentes en los repositorios de archivos de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. ■ Utilice el CCM para actualizar los objetos del repositorio del CMS. Este paso agrega las propiedades a los objetos copiados del CMS que requiere BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Nota: Si ha ejecutado una actualización simple, el programa de instalación copia automáticamente el contenido en la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Copia de datos de su base de datos del sistema del CMS existente Si instala un nuevo sistema de BusinessObjects Enterprise junto a la instalación original en el mismo equipo o en otro distinto, podrá utilizar el Administrador de configuración central (CCM) para copiar los datos del sistema desde la base de datos del CMS de BusinessObjects Enterprise XI o XI r2 existente en la base de datos del CMS de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. La base de datos de destino se inicializa antes de que los nuevos datos se copien, de forma que todo el contenido existente en la base de datos de destino se borra para siempre (todas las tablas de BusinessObjects Enterprise se destruyen de manera permanente y, a continuación, se vuelven a crear). Una vez copiados los datos, la base de datos de destino se establece como base de datos actual para el CMS. Nota: Si desea importar usuarios, grupos, carpetas e informes desde una base de datos del sistema a otra, sin suprimir el contenido de la base de datos del CMS actual, utilice el Asistente de importación. Para obtener más información, haga clic en Ayudar en el Asistente de importación. Notas: ■ Si ha realizado una actualización simple, el programa de instalación ejecuta este paso automáticamente. ■ Si está utilizando al Asistente de importación para importar contenido desde la implementación existente, no es necesario realizar estos pasos. 318 Guía de implementación Ejecución de una actualización compleja en Windows Copiado de datos desde un CMS instalado en Windows Antes de copiar los contenidos de la base de datos de CMS, asegúrese de que se puede iniciar sesión en la base de datos de destino con una cuenta que tenga permisos para agregar o eliminar tablas y para agregar, eliminar o modificar datos en dichas tablas. Nota: Si está copiando una base de datos de CMS desde un origen de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 a un destino de BusinessObjects Enterprise XI 3.1, puede cambiar la ubicación, el nombre y el tipo de base de datos de CMS. Sin embargo, no se puede cambiar la ruta de instalación de BusinessObjects Enterprise, el sistema operativo ni el nombre del equipo. Para copiar una base de datos de sistema de CMS en Windows 1. Abra el CCM y la detenga el SIA. 2. Haga clic con el botón secundario en el SIA y seleccione Propiedades. 3. Haga clic en la ficha Configuración y, a continuación, haga clic en Especificar. 4. Elija Copiar, y a continuación haga clic en Aceptar. 5. Elija la información de versión para la base de datos de CMS de origen. 6. Seleccione el tipo de base de datos para la base de datos de CMS de origen, y a continuación especifique la información de la base de datos (incluyendo nombre de host, nombre de usuario, y contraseña). 7. Seleccione el tipo de base de datos para la base de datos de CMS de destino. 8. Especifique la información de la base de datos (incluyendo nombre de host, nombre de usuario, y contraseña). 9. Cuando la base de datos de CMS haya terminado el proceso de copiado, haga clic en Aceptar. 10. Si está actualizando de una versión anterior a BusinessObjects Enterprise XI 3.1, se le solicitará que cree un SIA. a. Haga clic en el botón Aceptar. b. Especifique la contraseña de administrador y a continuación haga clic en Aceptar. c. Cuando el SIA se haya cread, haga clic en Aceptar. 11. Continúe y copie los datos del servidor de repositorios de archivos. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 319 Ejecución de una actualización compleja en Windows Copia de los datos del servidor del repositorio de archivos Al instalar BusinessObjects Enterprise XI 3.1, se crean repositorios de archivos de entrada y de salida. Para que la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 pueda acceder al contenido de los repositorios de archivos existentes, debe redirigir los repositorios de archivo de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 a los repositorios XI o XI r2, o bien copiar el contenido de las carpetas de XI o XI r2 a las carpetas de repositorio de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Notas: ■ Si ha realizado una actualización simple, el programa de instalación ejecuta este paso automáticamente. ■ Si está utilizando al Asistente de importación para importar contenido desde la implementación existente, no es necesario realizar estos pasos. Redirección de los servidores de repositorios de archivos Para redirigir los servidores de repositorios de archivos 1. Inicie sesión en la CMC en: http://<NombreEquipo>:<NúmeroPuerto>/CmcApp Utilice la cuenta Administrador y la contraseña que ha especificado durante la instalación. 2. Explore la página Servidores, seleccione Servidor de repositorios de archivos y haga clic en Gestionar, Propiedades. 3. En el campo Directorio de almacenamiento de archivos, escriba la ruta a la ubicación del directorio del repositorio de archivos de entrada existente y haga clic en Guardar y cerrar. 4. En la página Servidores, seleccione el servidor del repositorio de archivos de salida, haga clic en Gestionar, Propiedades y especifique la ruta de acceso a la ubicación del repositorio de archivos de salida existente. 5. Continúe con Actualizar objetos del repositorio del CMS 320 Guía de implementación Ejecución de una actualización compleja en Windows Copia de los datos del servidor del repositorio de archivos Para copiar los datos del servidor del repositorio de archivos. 1. Conéctese a la CMC de la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 en: http://<NombreEquipo>:<NúmeroPuerto>/CmcApp Utilice la cuenta Administrador y la contraseña que ha especificado durante la instalación. 2. Explore la página Servidores y detenga el servidor de repositorio de archivos de entrada y salida de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. 3. Suprima el contenido de las carpetas siguientes: ■ <INSTALLDIR>/BusinessObjects Enterprise12.0/FileStore/Input ■ <INSTALLDIR>/BusinessObjects Enterprise12.0/FileStore/Output 4. Copie el contenido de las carpetas de entrada y salida de BusinessObjects Enterprise XI o XI r2 a las carpetas de entrada y salida de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. 5. Continúe con Actualizar objetos del repositorio del CMS Actualice los objetos de repositorio del CMS Después de haber finalizado de copiar el contenido de la base de datos existente a la base de datos de BusinessObjects Enterprise XI 3.1, debe actualizar los objetos de repositorio del CMS. Este paso agrega las propiedades a los objetos copiados del CMS que requiere BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Notas: ■ Si ha realizado una actualización simple, el programa de instalación ejecuta este paso automáticamente. ■ Si está utilizando al Asistente de importación para importar contenido desde la implementación existente, no es necesario realizar estos pasos. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 321 Ejecución de una actualización compleja en Windows Actualización de los objetos de repositorio del CMS en Windows Para actualizar los objetos de repositorio del CMS 1. Abra el CCM de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 e inicie el SIA. 2. Abra un explorador de internet, e inicie sesión en el CMC: http://<NombreEquipo>:<NúmeroPuerto>/CmcApp Utilice la cuenta de administrador y la contraseña especificada durante la instalación. 3. Desplácese hasta la página Servidores e inicie los servidores de repositorio de los archivos de entrada y salida. 4. En el CCM, haga clic en Actualizar objetos. Aparecerá el cuadro de diálogo Conectar. 5. Introduzca la información del repositorio del CMS de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. El CCM recupera una lista de objetos que necesitan ser actualizados. 6. Cuando el CCM haya finalizado, haga clic en Actualizar. Aparecerá una barra de estado que indica el progreso de la actualización. 7. Cuando el proceso finalice, haga clic en Aceptar. Modo de uso del Asistente de importación El Asistente de importación es una aplicación de Windows localmente instalada que le permite de importar cuentas de usuario existentes, grupos, carpetas, e informes, además de otro contenido de Business Intelligence al nuevo sistema de BusinessObjects Enterprise. El Asistente de importación se ejecuta solamente en Windows, pero lo puede utilizar para importar información de un entorno de origen que está ejecutándose en Windows o en UNIX a un nuevo sistema de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 que está ejecutándose en Windows o en UNIX. Si su servidor de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 se ejecuta en UNIX, debe instalar el Asistente de importación en un equipo de Windows independiente. Reconfiguración y adición de servidores Si la versión de BusinessObjects Enterprise XI o XI r2 se distribuye a través de varios servidores o clústeres de servidor y desea reproducir este entorno para para la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1, debe agregar manualmente los servidores utilizando la CMC. 322 Guía de implementación Ejecución de una actualización compleja en Windows Activación de los servidores de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 Una vez haya copiado el contenido de la versión anterior de BusinessObjects Enterprise, active los servicios de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 a través de la CCM. Para activar los servidores de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 1. Abra la CCM e inicie el SIA y servidor de aplicaciones Web. 2. Abra un explorador y conéctese a la CMC: http://<NombreEquipo>:<NúmeroPuerto>/CmcApp Utilice la cuenta de administrador y la contraseña especificada durante la instalación. 3. Explore la página Servidores, seleccione todos los servidores y, a continuación, haga clic en Activar. Adición del programa de indexación de búsqueda Para que Búsqueda de contenido del servidor de gestión central devuelva resultados, debe indexar el CMS agregando el programa de indexación de búsqueda. El programa de indexación de búsqueda indexa los documentos del repositorio CMS para que se puedan realizar búsquedas en ellos. Nota: Si está realizando una actualización simple a BusinessObjects Enterprise XI 3.1, el programa de instalación realiza este paso automáticamente. Adición del programa de indexación de búsqueda 1. Inicie sesión en CMC con un nombre del usuario y contraseña de administrador. 2. Vaya a Carpetas Públicas, Programa de Búsqueda, y suprima el programa de Indexación de búsqueda. 3. Utilice al Asistente de importación para importar el programa de indexación de búsqueda de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Más información: Inicio de sesión en la Consola de administración central (en la página 204) Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 323 Realización de una actualización compleja en UNIX Realización de una actualización compleja en UNIX Si el programa de instalación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 no detecta una actualización simple, o si desea instalar XI 3.1 a través de varios servidores, debe realizar una actualización compleja. En actualizaciones complejas, se instala una nueva implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1, y entonces copia el contenido y datos de sistema de la implementación de BusinessObjects Enterprise XI existente a la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Es posible instalar BusinessObjects Enterprise XI 3.1 en el mismo equipo que BusinessObjects Enterprise XI o XI r2 existente o en un equipo independiente. Si está ejecutando una actualización compleja, debe ejecutar manualmente los pasos siguientes después de haber instalado BusinessObjects Enterprise XI 3.1: 1. Importe BusinessObjects Enterprise XI existente o el contenido de Business Intelligence XI r2 a la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1, mediante CCM o utilizando al Asistente de importación. Nota: Si selecciona importar el contenido mediante CCM, debe indicar también los servidores de repositorio de archivos de entrada y salida de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 o copiar el contenido de los repositorios existentes a los repositorios de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. 2. Cómo reconfigurar y agregar los servidores de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 al CMS. 3. Adición del programa de indexación de búsqueda 4. Actualice los eventos que haya copiado en la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 desde la implementación de BusinessObjects Enterprise existente. 5. Configure la base de datos de auditoría de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. El proceso de actualización no copia el servidor y la configuración de clúster del servidor a la nueva implementación. Si la implementación existente se distribuye a varios servidores o clústeres y desea obtener una réplica del mismo entorno de la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1, debe agregar manualmente los servidores y los clústeres a través del CMS. Para obtener más información, consulte el capítulo sobre la auditoría del Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/xi31_sp 3_bip_admin_en.pdf). 324 Guía de implementación Realización de una actualización compleja en UNIX El sistema de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 puede operar al mismo tiempo que el sistema de BusinessObjects Enterprise XI existente o XI r2, tanto si las implementaciones están en los mismos equipos o no. Cuando esté preparado, puede desinstalar el sistema de BusinessObjects Enterprise XI o XI r2. Implementaciones en paralelo Al realizar una instalación en paralelo, debe asegurarse de que la instalación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 no entre en conflicto con la versión ya existente de BusinessObjects Enterprise. Puede evitarlo si: ■ Especifica un nombre de clúster del CMS exclusivo para la instalación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. ■ Especifica números de puerto exclusivos para la instalación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Copia los datos a la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 Al realizar una actualización compleja en BusinessObjects Enterprise XI 3.1, el instalador de CA Business Intelligence proporciona la opción de crear una nueva base de datos del CMS para la implementación, o si especifica una base de datos existente que se debe utilizar como base de datos del CMS. Al realizar una actualización compleja en BusinessObjects Enterprise XI 3.1, debe copiar el contenido de Business Intelligence desde la base de datos del CMS de BusinessObjects Enterprise XI o XI r2 existente a la base de datos del CMS de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Tanto la CCM como el Asistente de importación le permiten realizar esta acción. Copia los datos del CMS a través de las copias de CCM copian todos los objetos de los CMS en seguida, así es la solución más simple y más rápida si quiere copiar todo el contenido de base de datos del CMS. El Asistente de importación ofrece la posibilidad de seleccionar y copiar objetos específicos de un CMS, por lo que es la mejor solución si sólo desea importar un subconjunto de los objetos de origen en el sistema de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Nota: Cuando se utiliza el CCM para copiar el contenido de una base de datos, reinicializa la base de datos de destino. Esto significa que se suprimen todos los datos de la base de datos de destino. Si va a copiar datos de una base de datos de origen y desea conservar los datos que ya existen en la base de datos de destino, debe utilizar el Asistente de importación. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 325 Realización de una actualización compleja en UNIX Si está utilizando el CCM para copiar el contenido de la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1, debe realizar los pasos siguientes. ■ Utilice el CCM para copiar los datos de su base de datos del CMS existente a su base de datos del CMS de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. ■ Redirija los repositorios de archivos de entrada y salida de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 a las ubicaciones de los repositorios existentes, o bien copie los archivos de los repositorios de archivos existentes en los repositorios de archivos de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. ■ Utilice el CCM para actualizar los objetos del repositorio del CMS. Este paso agrega las propiedades a los objetos copiados del CMS que requiere BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Nota: Si ha ejecutado una actualización simple, el programa de instalación copia automáticamente el contenido en la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Copia de datos de su base de datos del sistema del CMS existente Si instala un nuevo sistema de BusinessObjects Enterprise junto a la instalación original en el mismo equipo o en otro distinto, podrá utilizar el Administrador de configuración central (CCM) para copiar los datos del sistema desde la base de datos del CMS de BusinessObjects Enterprise XI o XI r2 existente en la base de datos del CMS de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. La base de datos de destino se inicializa antes de que los nuevos datos se copien, de forma que todo el contenido existente en la base de datos de destino se borra para siempre (todas las tablas de BusinessObjects Enterprise se destruyen de manera permanente y, a continuación, se vuelven a crear). Una vez copiados los datos, la base de datos de destino se establece como base de datos actual para el CMS. Nota: Si desea importar usuarios, grupos, carpetas e informes desde una base de datos del sistema a otra, sin suprimir el contenido de la base de datos del CMS actual, utilice el Asistente de importación. Para obtener más información, haga clic en Ayudar en el Asistente de importación. Notas: ■ Si ha realizado una actualización simple, el programa de instalación ejecuta este paso automáticamente. ■ Si está utilizando al Asistente de importación para importar contenido desde la implementación existente, no es necesario realizar estos pasos. 326 Guía de implementación Realización de una actualización compleja en UNIX Copia de datos desde un CMS instalado en UNIX Utilice este procedimiento si CMS está instalado en UNIX y va a copiar datos desde BusinessObjects Enterprise XI o XI r2. Antes de copiar el contenido de la base de datos del CMS, asegúrese de que se puede conectar a la base de datos de destino con una cuenta que tenga permisos para agregar o quitar tablas y también para agregar, quitar o modificar los datos de dichas tablas. Nota: En UNIX no puede migrar directamente desde un entorno de origen que utiliza una conexión de ODBC a la base de datos del CMS. Si la base de datos del CMS de origen utiliza ODBC, primero debe actualizar el sistema a un controlador nativo compatible. Para copiar los datos desde un CMS instalado en UNIX 1. Detenga el CMS de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 mediante el comando siguiente: ./ccm.sh -stop sia 2. Ejecute cmsdbsetup.sh (que se encuentra ubicado en <INSTALLDIR>/bobje/, de manera predeterminada). 3. Seleccione la opción de copiar (opción 4) y, a continuación, confirme su elección. 4. Seleccione la información de la versión para la base de datos del CMS de origen. 5. Seleccione el tipo de base de datos para la base de datos del CMS de origen y, a continuación, especifique la información de la base de datos (incluyendo nombre de host, nombre de usuario y contraseña). 6. Seleccione el tipo de base de datos para la base de datos del CMS de destino y, a continuación, especifique la información de la base de datos (incluyendo nombre de host, nombre de usuario y contraseña). La base de datos del CMS se copia al equipo de destino. Aparecerá un mensaje, cuando la actualización finalice. 7. Si va a actualizar desde una versión anterior de BusinessObjects Enterprise XI 3.1, se le solicitará crear un SIA. Introduzca la contraseña de administrador. Se mostrará un mensaje cuando el SIA esté creado. 8. Continúe y copie los datos del servidor de repositorios de archivos. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 327 Realización de una actualización compleja en UNIX Copia de los datos del servidor del repositorio de archivos Al instalar BusinessObjects Enterprise XI 3.1, se crean repositorios de archivos de entrada y de salida. Para que la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 pueda acceder al contenido de los repositorios de archivos existentes, debe redirigir los repositorios de archivo de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 a los repositorios XI o XI r2, o bien copiar el contenido de las carpetas de XI o XI r2 a las carpetas de repositorio de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Notas: ■ Si ha realizado una actualización simple, el programa de instalación ejecuta este paso automáticamente. ■ Si está utilizando al Asistente de importación para importar contenido desde la implementación existente, no es necesario realizar estos pasos. Redirección de los servidores de repositorios de archivos Para redirigir los servidores de repositorios de archivos 1. Inicie sesión en la CMC en: http://<NombreEquipo>:<NúmeroPuerto>/CmcApp Utilice la cuenta Administrador y la contraseña que ha especificado durante la instalación. 2. Explore la página Servidores, seleccione Servidor de repositorios de archivos y haga clic en Gestionar, Propiedades. 3. En el campo Directorio de almacenamiento de archivos, escriba la ruta a la ubicación del directorio del repositorio de archivos de entrada existente y haga clic en Guardar y cerrar. 4. En la página Servidores, seleccione el servidor del repositorio de archivos de salida, haga clic en Gestionar, Propiedades y especifique la ruta de acceso a la ubicación del repositorio de archivos de salida existente. 5. Continúe con Actualizar objetos del repositorio del CMS 328 Guía de implementación Realización de una actualización compleja en UNIX Copia de los datos del servidor del repositorio de archivos Para copiar los datos del servidor del repositorio de archivos. 1. Conéctese a la CMC de la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 en: http://<NombreEquipo>:<NúmeroPuerto>/CmcApp Utilice la cuenta Administrador y la contraseña que ha especificado durante la instalación. 2. Explore la página Servidores y detenga el servidor de repositorio de archivos de entrada y salida de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. 3. Suprima el contenido de las carpetas siguientes: ■ <INSTALLDIR>/BusinessObjects Enterprise12.0/FileStore/Input ■ <INSTALLDIR>/BusinessObjects Enterprise12.0/FileStore/Output 4. Copie el contenido de las carpetas de entrada y salida de BusinessObjects Enterprise XI o XI r2 a las carpetas de entrada y salida de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. 5. Continúe con Actualizar objetos del repositorio del CMS Actualice los objetos de repositorio del CMS Después de haber finalizado de copiar el contenido de la base de datos existente a la base de datos de BusinessObjects Enterprise XI 3.1, debe actualizar los objetos de repositorio del CMS. Este paso agrega las propiedades a los objetos copiados del CMS que requiere BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Notas: ■ Si ha realizado una actualización simple, el programa de instalación ejecuta este paso automáticamente. ■ Si está utilizando al Asistente de importación para importar contenido desde la implementación existente, no es necesario realizar estos pasos. Actualización de los objetos de repositorio del CMS en UNIX Para actualizar los objetos de repositorio del CMS en UNIX 1. Inicie el SIA de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. 2. Abra un explorador de Internet. 3. Inicie sesión en la CMC en: http://<NombreEquipo>:<NúmeroPuerto>/CmcApp Utilice la cuenta Administrador y la contraseña que ha especificado durante la instalación. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 329 Realización de una actualización compleja en UNIX 4. Explore la página Servidores. e inicie los servidores de repositorio de archivos de entrada y salida. 5. En un terminal UNIX, ejecute el siguiente comando: <INSTALLDIR XI 3.1>/ccm.sh -updateobjects -cms<Nombre del CMS> -username <nombre de usuario de administrador> -password <contraseñaadmistrador> Modo de uso del Asistente de importación El Asistente de importación es una aplicación de Windows localmente instalada que le permite de importar cuentas de usuario existentes, grupos, carpetas, e informes, además de otro contenido de Business Intelligence al nuevo sistema de BusinessObjects Enterprise. El Asistente de importación se ejecuta solamente en Windows, pero lo puede utilizar para importar información de un entorno de origen que está ejecutándose en Windows o en UNIX a un nuevo sistema de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 que está ejecutándose en Windows o en UNIX. Si su servidor de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 se ejecuta en UNIX, debe instalar el Asistente de importación en un equipo de Windows independiente. Reconfiguración y adición de servidores Si la versión de BusinessObjects Enterprise XI o XI r2 se distribuye a través de varios servidores o clústeres de servidor y desea reproducir este entorno para para la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1, debe agregar manualmente los servidores utilizando la CMC. Activación de los servidores de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 Una vez haya copiado el contenido de la versión anterior de BusinessObjects Enterprise, active los servicios de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 a través de la CCM. Para activar los servidores de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 1. Abra la CCM e inicie el SIA y servidor de aplicaciones Web. 2. Abra un explorador y conéctese a la CMC: http://<NombreEquipo>:<NúmeroPuerto>/CmcApp Utilice la cuenta de administrador y la contraseña especificada durante la instalación. 3. Explore la página Servidores, seleccione todos los servidores y, a continuación, haga clic en Activar. 330 Guía de implementación Actualice los eventos importados Adición del programa de indexación de búsqueda Para que Búsqueda de contenido del servidor de gestión central devuelva resultados, debe indexar el CMS agregando el programa de indexación de búsqueda. El programa de indexación de búsqueda indexa los documentos del repositorio CMS para que se puedan realizar búsquedas en ellos. Nota: Si está realizando una actualización simple a BusinessObjects Enterprise XI 3.1, el programa de instalación realiza este paso automáticamente. Adición del programa de indexación de búsqueda 1. Inicie sesión en CMC con un nombre del usuario y contraseña de administrador. 2. Vaya a Carpetas Públicas, Programa de Búsqueda, y suprima el programa de Indexación de búsqueda. 3. Utilice al Asistente de importación para importar el programa de indexación de búsqueda de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Más información: Inicio de sesión en la Consola de administración central (en la página 204) Actualice los eventos importados Después de importar los eventos a un CMS de destino, debe ejecutar la secuencia de comandos EventUpdater. Esta secuencia de comandos actualiza los eventos importados asociándolos con los servidores de eventos de BusinessObjects Enterprise XI 3.x en los que se tienen que ejecutar. Si no ejecuta esta secuencia de comandos, debe asociar de nuevo a los eventos con los servidores de eventos manualmente, buscando cada uno de los eventos importados y asociándolos con un servidor de eventos. Si importa eventos de más de un servidor de eventos, debe ejecutar la secuencia de comandos una vez para cada servidor desde donde se importen eventos. En un equipo con Windows, la secuencia de comandos se denomina EventUpdater.bat, y se encuentra de forma predeterminada en la carpeta c:\Archivos de programa\Business Objects\BusinessObjects Enterprise 12.0\win32_x86\scripts\. En un equipo con UNIX, la secuencia de comandos es EventUpdater.sh, y se ubica en el directorio ./bobje/. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 331 Actualice los eventos importados En la tabla siguiente se describen los parámetros de la secuencia de comandos. -oldeventserver Nombre descriptivo del servidor de eventos del sistema del que fue exportado el evento. -neweventserver Nombre del servidor de eventos del sistema de BusinessObjects Enterprise XI 3.x al que desea asociar el evento. -cms Nombre de cualquier CMS del sistema de destino de BusinessObjects Enterprise XI 3.x. -user Nombre de usuario de una cuenta de administrador de BusinessObjects Enterprise. -password Contraseña de la cuenta de administrador de BusinessObjects Enterprise. -authentication Método de autenticación. Los valores aceptados son secEnterprise, secWinAd y secLdap Actualización de los eventos importados 1. Ubique la secuencia de comandos apropiada, en función de su plataforma. 2. Ejecute la secuencia de comandos con los parámetros necesarios. ■ En Windows, ejecute: c:Archivos de programa\Business Objects\BusinessObjects Enterprise 12.0\win32_x86\scripts\eventupdater.bat" -olde·ventserver <nombre anterior del servidor de eventos> -neweventserver <nuevo nombre de servidor de eventos> [-cms <cms>] [-user <nombre de usuario>][-password <contraseña>] [-authentication secAuthType] ■ En UNIX, debe ejecutar: ./bobje/eventupdater.sh -oldeventserver <nombre anterior del servidor de eventos> -neweventserver <nombre de servidor de evento nuevo> [-cms <cms>] [-user <nombre de usuario>] [-password <contraseña>] [authentication secAuthType] 332 Guía de implementación Configuración de la base de datos de auditoría Configuración de la base de datos de auditoría La base de datos de auditoría de BusinessObjects Enterprise XI existente no es compatible con la base de datos de auditoría de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Al realizar una actualización a BusinessObjects Enterprise XI 3.1, el programa de instalación no copia el contenido de la base de datos de auditoría existente. Si desea mantener intacto el contenido de la base de datos de auditoría anterior, especifique una nueva base de datos para la base de datos de auditoría de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. Debe volver a crear la configuración para la versión de XI 3.1 de la base de datos de auditoría. Para obtener información sobre la configuración de la base de datos de auditoría, consulte el capítulo sobre Gestión de auditoría en el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/xi31_sp 3_bip_admin_en.pdf). Migración del contenido del informe El contenido del informe puede ser migrado a Windows mediante el Asistente de importación. El Asistente de importación es una aplicación para Windows que se instalada localmente y ayuda a los administradores mediante el proceso de importación de usuarios, grupos y carpetas en BusinessObjects Enterprise. El Asistente de importación se ejecuta en la plataforma de Windows, pero puede utilizarse para importar información en los sistemas de BusinessObjects Enterprise que se ejecutan en cualquier sistema operativo de Windows o UNIX. El Asistente de importación proporciona una serie de pantallas que le guían a través del proceso de importación y exportación de contenido de Business Intelligence como cuentas de usuario, grupos, carpetas, informes, universos, seguridad, servidores y otros objetos. Pueden aparecer varios cuadros de diálogo diálogos en función del entorno de origen y de los tipos de información que seleccione importar. Puede utilizar al Asistente de importación para importar contenido de BusinessObjects Enterprise en la implementación de BusinessObjects Enterprise actual. También puede exportar contenido desde una implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.x a un archivo Business Intelligence Archive Resource (BIAR) o importar el contenido de un archivo BIAR a la implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.x. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 333 Migración del contenido del informe Puede seleccionar combinar el contenido del repositorio de origen en el repositorio de destino, o también es posible actualizar el destino con el contenido del CMS de origen. También es posible seleccionar importar o exportar a los archivos BIAR. Puede utilizar también el Asistente de importación para realizar copias de seguridad de la configuración del servidor XI 3.x en un archivo BIAR y restaurar la configuración del servidor de un archivo BIAR de BusinessObjects Enterprise XI 3.x a una implementación de BusinessObjects Enterprise XI 3.x. Nota: Business Objects no admite que el contenido de Business Intelligence (BI) se mueva desde una versión reciente de BusinessObjects Enterprise a una versión anterior de la misma versión mediante los archivos BIAR, el Asistente de importación o cualquier otra herramienta de Administración del ciclo de vida de Business Objects (LCM). Por ejemplo, los informes, los documentos, y cualquier otro contenido de un sistema de BusinessObjects Enterprise XI r2 SP3 no puede moverse en un entorno de BusinessObjects Enterprise XI r2 SP2. Antes de iniciar este procedimiento, asegúrese de que dispone de las credenciales de cuenta de Administrador para tanto los entornos de origen como de destino. Es posible utilizar a una cuenta de Administrador delegado para un entorno de origen y de destino de una cuenta de BusinessObjects Enterprise XI 3.x. El proceso global se divide en los procedimientos generales siguientes: 1. Especifique el entorno de origen. 2. Especifique el entorno de destino. 3. Seleccione los tipos de objetos para importar. 4. Seleccione un escenario de importación, que determina si debe combinarse o actualizarse los objetos que importa. 5. Seleccione los objetos específicos para importar. 334 Guía de implementación Desinstalación de una versión previa de CA Business Intelligence Importación de un informe de la versión de BusinessObjects Enterprise XI r2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 Para importar un informe de la versión de BusinessObjects Enterprise XI r2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 1. Inicio del Asistente de importación de BusinessObjects Enterprise XI 3.1. 2. En la pantalla Entorno de origen, utilice el menú desplegable de origen para seleccionar el archivo Business Intelligence Archive Resource (BIAR), a continuación haga clic en Siguiente. 3. Conéctese a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 con la autenticación de Enterprise y continúe con el Asistente de importación. 4. En la pantalla Seleccione los objetos para importar, seleccione los objetos del entorno de origen que desea importar al entorno de destino y, a continuación, haga clic en Siguiente. 5. Después de haber seleccionado los objetos para importar, haga clic en Finalizar en la pantalla Listo para importar con el fin de iniciar la importación de información en el entorno de destino. 6. Una vez completada la importación, haga clic en Finalizar. 7. Compruebe la CMC/InfoView para asegurarse de que los objetos/informes se han importado correctamente. Desinstalación de una versión previa de CA Business Intelligence Cuando la actualización está completa, se puede desinstalar la versión anterior de CA Business Intelligence. Capítulo 15: Actualización de BusinessObjects Enterprise XI o XI versión 2 a BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 335 Capítulo 16: Modifique su instalación de CA Business Intelligence r3.0/3.1 a la Versión de CA Business Intelligence 03.2.00 Este capítulo le ayuda a modificar su contenido de CA Business Intelligence y datos de sistema de versiones de CA Business Intelligence r3.0/r3.1 a la Versión de CA Business Intelligence 03.2.00. Esta sección contiene los siguientes temas: Modo Modificar (en la página 337) Modo Modificar Si el instalador de CA Business Intelligence detecta que CA Business Intelligence r3.0/r3.1 con BusinessObjects Enterprise XI 3.1 FP1_5 está ya instalado en su equipo, el instalador se ejecutará en el modo Modificar e instalará la Versión de CA Business Intelligence 03.2.00 con BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3. Windows Para ejecutar el instalador de CA Business Intelligence: 1. Si se está realizando la instalación desde un DVD y la configuración de reproducción automática de Windows está activada, el instalador se iniciará automáticamente. Si la reproducción automática no está activada, o si está instalando desde una unidad de disco duro, se debe ejecutar cabiinstall.exe desde el directorio raíz del DVD de CA Business Intelligence. Aparecerá la pantalla Elija el idioma de la instalación. 2. Seleccione Español como idioma, a continuación haga clic en Aceptar. Capítulo 16: Modifique su instalación de CA Business Intelligence r3.0/3.1 a la Versión de CA Business Intelligence 03.2.00 337 Modo Modificar 3. Haga clic en Siguiente en la pantalla Introducción. 4. Acepte el contrato de licencia de CA y haga clic en Siguiente. 5. El instalador de CA Business Intelligence detecta que CA Business Intelligence r3.1 ya está instalado y aparece el mensaje siguiente: BusinessObjects Enterprise XI ya está instalado con la misma versión. Haga clic en el botón Aceptar. 6. Introduzca la contraseña del Administrador de BusinessObjects Enterprisey a continuación seleccione Siguiente. 7. Seleccione la opción deseada para instalar muestras. (Estos informes de muestra se pueden encontrar en la carpeta Informes de muestras.) 8. Haga clic en Instalar para continuar con el proceso de instalación. Empezará el instalador de parches de BusinessObjects Enterprise XI SP3. 9. Introduzca la información de inicio de sesión del Administrador y CMS existentes para su implementación existente: ■ Nombre del host del CMS existente ■ Puerto del CMS existente ■ Contraseña de administrador de CMS 10. Haga clic en el botón Siguiente. Aparecerá la pantalla Configure el servidor de aplicaciones Web. 11. Introduzca los detalles de conexión y autenticación para su servidor de aplicaciones Web existente y a continuación haga clic en Siguiente. Se instalará el parche de BusinessObjects Enterprise XI SP3. 12. Haga clic en Finalizar para completar la instalación. UNIX Para comenzar con la instalación: 1. Monte el dispositivo que contiene los archivos de instalación. 2. Introduzca el siguiente comando en la línea de comandos: ./cabiinstall.sh Pulse Intro. El programa de configuración de la instalación se iniciará y se le solicitará que seleccione un idioma para la instalación. 338 Guía de implementación Modo Modificar 3. Seleccione un idioma para la instalación y pulse Intro. Aparecerá el Contrato de licencia. 4. Lea el acuerdo de licencia de software de CA Technologies. 5. Escriba y para aceptar los términos. 6. El instalador de CA Business Intelligence detecta que CA Business Intelligence r3.1 ya está instalado y aparece el mensaje siguiente: BusinessObjects Enterprise XI ya está instalado con la misma versión. Pulse Intro. 7. Introduzca la contraseña del Administrador de BusinessObjects Enterprise y a continuación pulse Intro. 8. Seleccione la opción deseada para instalar muestras. (Estos informes de muestra se pueden encontrar en la carpeta Informes de muestras.) 9. Haga clic en Instalar para continuar con el proceso de instalación. Empezará el instalador de parches de BusinessObjects Enterprise XI SP3. 10. Introduzca la información de inicio de sesión del Administrador y CMS existentes para su implementación existente: ■ Nombre del host del CMS existente ■ Puerto del CMS existente ■ Contraseña de administrador de CMS 11. Pulse Intro. Aparecerá la pantalla Configure el servidor de aplicaciones Web. 12. Introduzca los detalles de conexión y autenticación para su servidor de aplicaciones Web existente y a continuación haga clic en Intro. Se instalará el parche de BusinessObjects Enterprise XI SP3. 13. Haga clic en Finalizar para completar la instalación. Capítulo 16: Modifique su instalación de CA Business Intelligence r3.0/3.1 a la Versión de CA Business Intelligence 03.2.00 339 Capítulo 17: Cortafuegos Esta sección contiene los siguientes temas: Para obtener más información acerca de la comunicación entre componentes de BusinessObjects Enterprise (en la página 341) Configuración de BusinessObjects Enterprise para cortafuegos (en la página 349) Ejemplos de escenarios típicos de cortafuegos (en la página 352) Para obtener más información acerca de la comunicación entre componentes de BusinessObjects Enterprise Si el sistema de BusinessObjects Enterprise se despliega totalmente en la misma subred, no será necesario ejecutar ninguna configuración especial a los cortafuegos. Sin embargo, debería seleccionar implementar algunos componentes de BusinessObjects Enterprise en varias subredes separadas de uno o más cortafuegos. Es importante entender la comunicación entre servidores de BusinessObjects Enterprise, clientes enriquecidos y el servidor de aplicaciones Web que aloja SDK de BusinessObjects Enterprise antes de la configuración del sistema de BusinessObjects Enterprise para trabajar con cortafuegos. Descripción general de los puertos de comunicación de los servidores de BusinessObjects Enterprise Es importante entender los servidores de BusinessObjects Enterprise y los puertos de comunicación si el sistema de BusinessObjects Enterprise se implementa con cortafuegos. Capítulo 17: Cortafuegos 341 Para obtener más información acerca de la comunicación entre componentes de BusinessObjects Enterprise Cada servidor de BusinessObjects Enterprise enlaza con un puerto de solicitud Un servidor de BusinessObjects Enterprise, como el servidor de repositorio de archivos de entrada, enlaza con un puerto de solicitud cuando se inicia. Otros componentes de BusinessObjects Enterprise, como servidores de BusinessObjects Enterprise, clientes enriquecidos de BusinessObjects Enterprise y el SDK de BusinessObjects Enterprise alojado en el servidor de aplicaciones Web pueden usar este puerto de solicitud para comunicarse con el servidor. Un servidor seleccionará el número de puerto de solicitud de forma dinámica, a no ser que se haya configurado con un número de puerto específico. Se debe configurar un número de puerto de solicitud específico para los servidores que se comunican con otros componentes de BusinessObjects Enterprise a través del cortafuegos. Cada servidor de BusinessObjects Enterprise se registra en el CMS Los servidores de BusinessObjects Enterprise se registra en el CMS al iniciarse. Cuando un servidor se registra, el CMS registra: ■ El nombre de host (o dirección IP) del equipo host del servidor. ■ • El número de puerto de solicitud del servidor. El servidor de gestión central (CMS) usa dos puertos El CMS usa dos puertos: ■ El puerto de solicitud (se selecciona dinámicamente de forma dinámica) ■ El puerto del servidor de nombres (6400 de forma predeterminada) Otros servidores de BusinessObjects Enterprise conectarán inicialmente con el CMS en su puerto de servidor de nombres. El CMS responderá a este contacto inicial devolviendo el valor de su puerto de solicitud. Los servidores de BusinessObjects Enterprise utilizarán el puerto de solicitud para la comunicación posterior con el CMS. 342 Guía de implementación Para obtener más información acerca de la comunicación entre componentes de BusinessObjects Enterprise El CMS proporciona un directorio de servidores registrados El CMS ofrece un directorio de los servidores de BusinessObjects Enterprise que se han registrado en él. Otros componentes de BusinessObjects Enterprise, como servidores de BusinessObjects Enterprise, clientes enriquecidos de BusinessObjects Enterprise y el SDK de BusinessObjects Enterprise alojado en el servidor de aplicaciones Web pueden contactar con el CMS y solicitar una referencia a un servidor en particular. La referencia de un servidor consta del número de puerto de solicitud del servidor y del nombre de host (o la dirección IP) del equipo host del servidor. Los componentes de BusinessObjects Enterprise pueden residir en una subred diferente de la del servidor que utilizan. El nombre de host (o la dirección IP) contenido en la referencia del servidor debe ser direccionable desde el equipo del componente. Nota: La referencia a un servidor de BusinessObjects Enterprise contendrá de forma predeterminada el nombre de host del equipo del servidor. (Si un equipo tiene más de un nombre de host, se elije el nombre de host principal.) Puede configurar un servidor de modo que la referencia contenga en su lugar la dirección IP. Comunicación de los Server Intelligence Agent (SIA) con el CMS Es posible que se produzca un error en la implementación si el no existe comunicación entre el SIA y el CMS. Asegúrese de que los puertos de cortafuegos se configuran para permitir la comunicación entre el SIA y el CMS. Los procesos secundarios del servidor de tareas se comunican con el nivel de datos y el CMS La mayor parte de los servidores de tareas crean un proceso secundario para dominar una tarea, como por ejemplo, generar un informe. El servidor de tareas crea uno o más procesos secundarios. Cada proceso secundario tiene su propio puerto de solicitud. Por defecto, un servidor de tareas selecciona dinámicamente un puerto de solicitud para cada proceso secundario. Puede especificar una serie de números de puerto desde los cuales el servidor de tareas puede seleccionar. Todos los procesos secundarios se comunican con el CMS. Si esta comunicación atraviesa un cortafuegos, debe: ■ Especificar una serie de números de puerto entre los que el servidor de tareas puede seleccionar. Tenga en cuenta que el rango de puertos debe ser lo suficientemente amplio para permitir el número máximo de procesos secundarios como especificados por -maxJobs. ■ Abra el rango de puertos especificado en el cortafuegos. Capítulo 17: Cortafuegos 343 Para obtener más información acerca de la comunicación entre componentes de BusinessObjects Enterprise Muchos procesos secundarios se comunican con el nivel de datos. Por ejemplo, un proceso secundario puede conectarse a una base de datos de generación de informes, extraer datos y calcular valores para un informe. Si el proceso secundario del servidor de tareas se comunica con el nivel de datos atravesando un cortafuegos, debe abrir una ruta de comunicación en el cortafuegos desde cualquier puerto del equipo servidor de tareas al puerto de escucha de la base de datos en el equipo servidor de base de datos. Comunicación entre componentes de BusinessObjects Enterprise Los componentes de BusinessObjects Enterprise, como los clientes de explorador, los clientes enriquecidos, los servidores y el SDK de BusinessObjects Enterprise alojados en el servidor de aplicaciones Web , se comunican entre si a través de la red durante flujos de trabajo normales. Es necesario entender estos flujos de trabajo para implementar los productos de Business Objects en diferentes subredes separadas por un cortafuegos. Requisitos para la comunicación entre los componentes de BusinessObjects Enterprise Las implementaciones de BusinessObjects Enterprise deben cunplir estos requisitos generales. 1. Todos los servidores de BusinessObjects Enterprise deben ser capaces de iniciar la comunicación con cada uno de los servidores de BusinessObjects Enterprise en el puerto de solicitud de ese servidor. 2. El CMS usa dos puertos: Cada servidor de BusinessObjects Enterprise, cliente enriquecido de BusinessObjects Enterprise y el servidor de aplicaciones Web que aloja el SDK de BusinessObjects Enterprise debe poder iniciar la comunicación con el CMS en sus dos puertos. 3. Todos los procesos secundarios del servidor de tareas deben ser capaces de iniciar comunicación con el CMS en sus dos puertos. 4. Los clientes enriquecidos deben poder iniciar la comunicación con el puerto de solicitud de los servidores del repositorio de archivos de entrada y de salida. 5. Si los clientes enriquecidos de Web Intelligence utilizan la auditoría, deben ser capaces de iniciar comunicación con el puerto de solicitud de los servidores de procesamiento de Adaptive que alojan el servicio proxy de auditoría del cliente. 344 Guía de implementación Para obtener más información acerca de la comunicación entre componentes de BusinessObjects Enterprise 6. Por regla general, el servidor de aplicaciones Web que aloja el SDK de BusinessObjects Enterprise debe poder iniciar la comunicación con el puerto de solicitud de todos los servidores de BusinessObjects Enterprise. Nota: El servidor de aplicaciones Web solamente necesita comunicarse con los servidores de BusinessObjects Enterprise que se usan en la implementación. Por ejemplo, si no se usa Crystal Reports, no es necesario que el servidor de aplicaciones Web se comunique con los servidores de procesamiento de Crystal Reports. 7. Los servidores de tareas utilizan los números de puerto que están especificados con el comando -requestJSChildPorts <port range>. Si no se especifica ningún número en la línea de comandos, los servidores utilizan números de puerto aleatorios. Para permitir que un servidor de tareas se comunique con un servidor FTP o de correo en otro equipo, abra todos los puertos del intervalo especificado mediante -requestJSChildPorts en el cortafuegos, o agregue el proceso secundario de servidor de tarea como una excepción del cortafuegos. 8. El CMS debe poder iniciar la comunicación con el puerto de escucha de la base de datos del CMS. 9. El servidor de conexión, la mayoría de los procesos secundarios del servidor de tareas y cada servidor de procesamiento deben poder iniciar la comunicación con el puerto de escucha de la base de datos de generación de informes. Cada proveedor de bases de datos usa puertos de escucha distintos. Por ejemplo, MySQL utiliza el 3306 de forma predeterminada. Requisitos de puertos de BusinessObjects Enterprise En esta sección se enumeran los puertos de comunicación que utilizan los servidores de BusinessObjects Enterprise, los clientes enriquecidos de BusinessObjects Enterprise, el servidor de aplicaciones Web que aloja SDK de BusinessObjects Enterprise y las aplicaciones de software de terceros. Si implementa BusinessObjects Enterprise con cortafuegos, puede utilizar esta información para abrir el mínimo número de puertos en los cortafuegos. Capítulo 17: Cortafuegos 345 Para obtener más información acerca de la comunicación entre componentes de BusinessObjects Enterprise Requisitos de puertos para aplicaciones de Business Objects En esta tabla se clasifican los servidores y los números de puerto que utilizan las aplicaciones de BusinessObjects Enterprise. Producto Aplicaciones de cliente BusinessObjects Enterprise Cliente enriquecido ■ de Web ■ Intelligence BusinessObjects Enterprise BusinessObjects Enterprise Universe Designer CCM Servidores asociados CMS Requisitos de puertos de servidor ■ Puerto del servidor de nombres del CMS (6400 de forma predeterminada) ■ Puerto de solicitud del CMS ■ Puerto de solicitud del FRS de entrada ■ Puerto del servidor de nombres del CMS (6400 de forma predeterminada) ■ Puerto de solicitud del CMS ■ Puerto de solicitud del FRS de entrada ■ Puerto del servidor de conexión FRS de entrada ■ CMS ■ FRS de entrada ■ Servidor de conexión ■ CMS ■ SIA Los puertos siguientes deben estar abiertos para permitir que CCM gestione los servidores de BusinessObjects Enterprise remotos: ■ Puerto del servidor de nombres del CMS (6400 de forma predeterminada) ■ Puerto de solicitud del CMS Los puertos siguientes deben estar abiertos para permitir que CCM gestione los procesos de SIA remotos: 346 Guía de implementación ■ Microsoft Directory Services (puerto TCP 445) ■ Servicio de sesión NetBIOS (puerto TCP 139) ■ Servicio de datagramas NetBIOS (puerto UDP 138) ■ Servicio de nombres NetBIOS (puerto UDP 137) ■ DNS (puerto TCP/UDP 53) Para obtener más información acerca de la comunicación entre componentes de BusinessObjects Enterprise Producto Aplicaciones de cliente Servidores asociados Requisitos de puertos de servidor Nota: Algunos de los puertos indicados anteriormente pueden no ser necesarios. Consulte al administrador de Windows. BusinessObjects Enterprise BusinessObjects Enterprise SIA Asistente de importación Cada servidor de BusinessObjects Enterprise incluído el CMS ■ CMS ■ FRS de entrada ■ FRS de salida ■ Puerto de solicitud del SIA (6410 de forma predeterminada) ■ Puerto del servidor de nombres del CMS (6400 de forma predeterminada) ■ Puerto de solicitud del CMS ■ Puerto de solicitud para cada servidor gestionado por el SIA ■ Puerto del servidor de nombres del CMS (6400 de forma predeterminada) ■ Puerto de solicitud del CMS ■ Puerto de solicitud del FRS de entrada ■ Puerto de solicitud de FRS de salida Requisitos de puerto para aplicaciones de terceros En esta tabla se enumera el software de terceros utilizado por los productos de Business Objects. Incluye ejemplos específicos de algunos proveedores de software, pero los distintos proveedores tendrán requisitos de puertos diferentes. Producto Aplicaciones de cliente Servidores asociados Requisitos de puertos de servidor base de datos CMS CMS MySQL se instala con BusinessObjects Enterprise. El CMS es el único servidor que se comunica con la base de datos del CMS. Puerto de escucha del servidor de base de datos Por ejemplo, MySQL utiliza el puerto 3306. Capítulo 17: Cortafuegos 347 Para obtener más información acerca de la comunicación entre componentes de BusinessObjects Enterprise Producto Aplicaciones de cliente Servidores asociados Base de datos de generación de informes ■ ■ ■ Servidor de aplicaciones Web Servidor FTP: Servidor de conexión Puerto de escucha del servidor de Todos los procesos base de datos secundarios del Por ejemplo, servidor de tareas MySQL utiliza Todos los servidores puertos. de procesamiento 3306. ■ Cliente enriquecido de Live Office ■ Todos los portales de BusinessObjects Enterprise incluyendo InfoView y CMC Todos los servidores de tareas Puerto HTTP y puerto HTTPS. Por ejemplo, en Tomcat el puerto HTTP predeterminado es 8080 y el puerto HTTPS predeterminado es 443. ■ ■ Todos los servidores de tareas SMTP (puerto 25) Servidores UNIX a los que los servidores de tareas pueden enviar contenido Todos los servidores de tareas ■ Servidor de autenticación ■ CMS ■ Servidor de aplicaciones Web que Por ejemplo, el aloja el SDK de usuario define el BusinessObjects servidor de Enterprise conexión para el Todos los clientes servidor LDAP de enriquecidos, Oracle en el ■ 348 Guía de implementación Estos servidores recuperan información de la base de datos de informes. El puerto HTTPS sólo es necesario si la comunicación de HTTP segura se utiliza. Entrada de FTP Los servidores de tareas utilizan los puertos FTP para (puerto 21) permitir el envío a FTP. Salida de FTP (puerto 22) Servidor de correo electrónico ■ Requisitos de puertos de servidor Los servidores de tareas utilizan el puerto SMTP para permitir el envío al correo electrónico. rexec fuera out (sólo UNIX) Los servidores de tareas utilizan estos puertos (puerto 512) para permitir el envío al disco. (sólo UNIX) rsh out (puerto 514) Puerto de conexión Las credenciales de usuario se para autenticación almacenan en el servidor de de terceros. autenticación de terceros. El CMS, el SDK de BusinessObjects Enterprise y los clientes enriquecidos que se enumeran aquí necesitan comunicarse con el servidor de autenticación de terceros Configuración de BusinessObjects Enterprise para cortafuegos Producto Aplicaciones de cliente Servidores asociados excepto Live Office y Desktop Intelligence en el modo De "Zabo" de tres niveles archivo ldap.ora. Requisitos de puertos de servidor cuando un usuario inicia sesión. Configuración de BusinessObjects Enterprise para cortafuegos En esta sección se proporcionan instrucciones prácticas paso a paso para configurar el sistema de BusinessObjects Enterprise con el fin de que funcione en un entorno de cortafuegos. Configuración del sistema para cortafuegos Para configurar el sistema para cortafuegos 1. Determine qué servidores de BusinessObjects Enterprise deben comunicarse a través de un cortafuegos. Consulte Comunicación entre componentes de CA Business Intelligence. (en la página 344) 2. Configure el puerto de solicitud para cada servidor de BusinessObjects Enterprise que debe comunicarse a través de un cortafuegos. Consulte la Configuración de los números de puerto en el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/xi31 _sp3_bip_admin_en.pdf). 3. Configure un rango de puertos para los servidores de tareas secundarios que deben comunicarse a través de un cortafuegos. Consulte los servidores de tareas en el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise. 4. Configure el cortafuegos para permitir la comunicación a los puertos de solicitud en los servidores de BusinessObjects Enterprise que ha configurado en el paso anterior. Ver Cómo especificar las reglas del cortafuegos (en la página 350). 5. (Opcional) Configurar el archivo hosts en cada equipo que aloja un servidor de BusinessObjects Enterprise que se debe comunicarse a través de un cortafuegos. Ver Configuración del archivo hosts para los servidores de seguridad que utilizan NAT (en la página 351). Capítulo 17: Cortafuegos 349 Configuración de BusinessObjects Enterprise para cortafuegos Cómo especificar las reglas del cortafuegos Debe configurar el cortafuegos para permitir el tráfico necesario entre los componentes de Business Objects. Vea la documentación del cortafuegos para obtener información acerca de cómo especificar estas reglas. Especifique una regla de acceso de entrada para cada ruta de comunicación que cruce el cortafuegos. Es posible que nosea necesario especificar una regla de acceso para cada servidor de Business Objects que se encuentra detrás del cortafuegos. Utilice el número de puerto que se especifica en el cuadro de texto Puerto del servidor. No olvide que cada servidor debe utilizar un número de puerto único en un equipo. Algunos servidores de Business Objects usan más de un puerto. Nota: Si se ha implementado BusinessObjects Enterprise a través de cortafuegos que utilizan NAT, todos los servidores de BusinessObjects Enterprise en todos los equipos necesita un número de puerto de solicitud único. Es decir, no puede haber dos servidores en la implementación que compartan el mismo puerto de solicitud. Nota: No es necesario que especifique ninguna regla de acceso de salida. Los servidores de BusinessObjects Enterprise no inician la comunicación con el sercidor de aplicaciones Web ni con ninguna aplicación cliente. Ejemplo: En este ejemplo se mostrarán las reglas de acceso de entrada para un cortafuegos entre el servidor de aplicaciones Web y los servidores de BusinessObjects Enterprise. En este caso se abrirían dos puertos para el CMS, un puerto para el Servidor de repositorio de archivos de entrada (FRS), y un puerto para el FRS de salida. Los números de puerto de solicitud son los números de puerto que se especifican en el cuadro de texto Puerto en la página de configuración de la CMC para un servidor. Equipo de origen Puerto Equipo de destino Puerto Acción Servidor de aplicaciones Web Cualquiera CMS 6400 Permitir Servidor de aplicaciones Web Cualquiera CMS <Número de puerto de solicitud> Permitir Servidor de aplicaciones Web Cualquiera FRS de entrada <Número de puerto de solicitud> Permitir Servidor de aplicaciones Web Cualquiera FRS de salida <Número de puerto de solicitud> Permitir 350 Guía de implementación Configuración de BusinessObjects Enterprise para cortafuegos Equipo de origen Puerto Equipo de destino Puerto Acción Cualquiera Cualquiera CMS Cualquiera Rechazar Cualquiera Cualquiera Otros servidores Cualquiera de BusinessObjects Enterprise Rechazar Configurar el archivo hosts para los cortafuegos que utilizan NAT Este paso sólo es necesario si los servidores de BusinessObjects Enterprise se deben comunicar a través de un cortafuegos en el que esté activada la traducción de direcciones de red (NAT). Este paso permite a los equipos cliente asignar un nombre de host de servidor a una dirección IP enrutable. Este paso es necesario además de los pasos descritos en Para configurar el sistema para cortafuegos. Nota: Se puede implementar BusinessObjects Enterprise en equipos que utilicen el sistema de nombres de dominio (DNS). En este caso, los nombres de host de equipo servidor pueden asignarse a una dirección IP enrutable externamente en el servidor DNS, en vez de hacerlo en el archivo hosts de cada equipo. Descripción de la traducción de direcciones de red Se implementa un cortafuegos para proteger una red interna frente al acceso no autorizado. Los cortafuegos que utilizan NAT asignarán las direcciones IP de la red interna a otra dirección que utiliza la red externa. Esta traducción de direcciones mejora seguridad al ocultar las direcciones IP internas a la red externa. Los componentes de BusinessObjects Enterprise, como servidores, clientes enriquecidos y el servidor de aplicaciones Web que aloja el SDK de BusinessObjects Enterprise, utilizarán una referencia de servidor para ponerse en contacto con un servidor. La referencia de servidor contiene el nombre de host del equipo del servidor. Este nombre de host se debe poder enrutar desde el equipo del componente de BusinessObjects Enterprise. Esto significa que el archivo hosts del equipo del componente de BusinessObjects Enterprise debe asignar el nombre de host del equipo servidor a la dirección IP externa del equipo servidor. La dirección IP externa del equipo servidor se puede enrutar desde el lado externo del cortafuegos, mientras que la dirección IP interna no se puede. El procedimiento para configurar el archivo hosts es diferente en Windows y UNIX. Capítulo 17: Cortafuegos 351 Ejemplos de escenarios típicos de cortafuegos Windows Para configurar el archivo hosts en Windows 1. Busque todos los equipos que ejecuten un componente de BusinessObjects Enterprise que se deba comunicar a través de un cortafuegos en que esté activada la traducción de direcciones de red (NAT). 2. En cada equipo encontrado en el paso anterior, abra el archivo hosts con un editor de textos (como el Bloc de Notas). El archivo hosts se encuentra en \WINNT\sys tem32\drivers\etc\hosts. 3. Siga las instrucciones del archivo hosts para agregar una entrada en cada equipo situado detrás del cortafuegos que ejecute servidores de BusinessObjects Enterprise. Asigne el nombre de host del equipo servidor o el nombre de dominio completo a su dirección IP externa. 4. Guarde el archivo hosts. UNIX Nota: El sistema operativo UNIX se debe configurar para que primero consulte el archivo hosts con el fin de resolver los nombres de dominio antes de consultar el DNS. Para obtener más detalles al respecto, consulte la documentación de los sistemas UNIX. Para configurar el archivo hosts en UNIX 1. Busque todos los equipos que ejecuten un componente de BusinessObjects Enterprise que se deba comunicar a través de un cortafuegos en que esté activada la traducción de direcciones de red (NAT). 2. Abra el archivo hosts mediante un editor como vi. El archivo hosts se encuentra en el siguiente directorio \etc. 3. Siga las instrucciones del archivo hosts para agregar una entrada en cada equipo situado detrás del cortafuegos que ejecute servidores de BusinessObjects Enterprise. Asigne el nombre de host del equipo servidor o el nombre de dominio completo a su dirección IP externa. 4. Guarde el archivo hosts. Ejemplos de escenarios típicos de cortafuegos Esta sección proporciona ejemplos de escenarios típicos de implementación de cortafuegos. 352 Guía de implementación Ejemplos de escenarios típicos de cortafuegos Ejemplo: el nivel de aplicación implementado en una red independiente Este ejemplo muestra cómo configurar un cortafuegos y BusinessObjects Enterprise para trabajar juntamente en una implementación donde el cortafuegos separa el servidor de aplicaciones Web de otros servidores de BusinessObjects Enterprise. En este ejemplo, se implementan los componentes de BusinessObjects Enterprise a través de estos equipos: ■ El equipo boe_1 aloja el servidor de aplicaciones Web y el SDK de BusinessObjects Enterprise. ■ El equipo boe_2 aloja los servidores del nivel de inteligencia, incluidos el CMS, el servidor de repositorio de archivos de entrada, el servidor de repositorio de archivos de salida y el servidor de eventos. ■ El equipo boe_3 ofrece los servidores de nivel de procesamiento, incluyendo el servidor de tareas de Crystal Reports, el servidor de tareas de programa, el servidor de tareas de destino, el servidor de tareas de lista de valores, el servidor de tareas de Web Intelligence, el servidor de generación de informes de Web Intelligence, el servidor de aplicaciones de informes y el servidor de páginas de Crystal Reports. Capítulo 17: Cortafuegos 353 Ejemplos de escenarios típicos de cortafuegos Configuración de un nivel de aplicación implementado en una red independiente Para configurar un nivel de aplicación implementado en una red independiente 1. Los requisitos de comunicación se aplican a este ejemplo: ■ El servidor de aplicaciones Web que aloja el SDK de BusinessObjects Enterprise debe poder iniciar la comunicación con el CMS en sus dos puertos. ■ El servidor de aplicaciones Web que aloja el SDK de BusinessObjects Enterprise debe poder iniciar la comunicación con todos los servidores de BusinessObjects Enterprise. ■ El explorador debe tener acceso al puerto de solicitud http o https en el servidor de aplicaciones Web. 2. El servidor de aplicaciones Web debe comunicarse con todos los servidores de Business Objects Enterprise en los equipos boe_2 y boe_3. Configure los números de puerto para cada servidor en estos equipos. Tenga en cuenta que puede utilizar cualquier puerto libre entre 1.025 y 65.535. Los números de puerto elegidos para este ejemplo se enumeran en la tabla: Servidor de gestión central 6411 Servidor de repositorio de archivos de entrada 6415 Servidor de repositorio de archivos de salida 6420 Servidor de eventos 6425 Servidor de tareas de Crystal Reports 6435 Servidor de tareas de programación 6440 Servidor de tareas de destino 6445 Servidor de tareas de lista de valores 6450 354 Guía de implementación Ejemplos de escenarios típicos de cortafuegos Servidor de tareas de Web Intelligence 6455 Servidor de generación de informes de Web Intelligence 6460 Servidor de generación de informes de aplicaciones 6465 Servidor de páginas de Crystal Reports 6470 3. Configure los cortafuegos Firewall_1 y Firewall_2 para permitir la comunicación con los puertos fijados en los servidores de BusinessObjects Enterprise y el servidor de aplicaciones Web que ha configurado en el paso anterior. Tenga en cuenta que el puerto 6400 es el número de puerto predeterminado para el puerto del servidor de nombres del CMS y no debía configurarse explícitamente. En este ejemplo, abrimos el puerto HTTP para el servidor de aplicaciones de Tomcat. Configuración para Firewall_1: Puerto Equipo de destino Puerto Acción Cualquiera boe_1 8080 Permitir Configuración para Firewall_2: Equipo de origen Puerto Equipo de destino Puerto Acción boe_1 Cualquiera boe_2 6400 Permitir boe_1 Cualquiera boe_2 6411 Permitir boe_1 Cualquiera boe_2 6415 Permitir boe_1 Cualquiera boe_2 6420 Permitir boe_1 Cualquiera boe_2 6425 Permitir boe_1 Cualquiera boe_3 6435 Permitir boe_1 Cualquiera boe_3 6440 Permitir boe_1 Cualquiera boe_3 6445 Permitir boe_1 Cualquiera boe_3 6450 Permitir boe_1 Cualquiera boe_3 6455 Permitir Capítulo 17: Cortafuegos 355 Ejemplos de escenarios típicos de cortafuegos Equipo de origen Puerto Equipo de destino Puerto Acción boe_1 Cualquiera boe_3 6460 Permitir boe_1 Cualquiera boe_3 6465 Permitir boe_1 Cualquiera boe_3 6470 Permitir 4. Este servidor de seguridad no está habilitado para NAT, por lo que no es necesario configurar el archivo hosts. Ejemplo: el cliente enriquecido y el nivel de base de datos separados de los servidores de BusinessObjects Enterprise por un cortafuegos El ejemplo muestra cómo configurar un cortafuegos y BusinessObjects Enterprise para que funcionen conjuntamente en un escenario de implementación en el que: ■ Un cortafuegos separa un cliente enriquecido de los servidores de BusinessObjects Enterprise. ■ Un cortafuegos separa los servidores de BusinessObjects Enterprise del nivel de base de datos. En este ejemplo, se implementan los componentes de BusinessObjects Enterprise a través de estos equipos: ■ El equipo boe_1 aloja el asistente de publicación. El asistente de publicación es un cliente enriquecido de BusinessObjects Enterprise. ■ El equipo boe_2 aloja los servidores del nivel de inteligencia, incluidos el CMS, el servidor de repositorio de archivos de entrada, el servidor de repositorio de archivos de salida y el servidor de eventos. 356 Guía de implementación Ejemplos de escenarios típicos de cortafuegos ■ El equipo boe_3 ofrece los servidores del nivel de procesamiento: el servidor de tareas de Crystal Reports, el servidor de tareas de programa, el servidor de tareas de destino, el servidor de tareas de la lista de valores, el servidor de tareas de Web Intelligence, el servidor de generación de informes de Web Intelligence, el servidor de aplicaciones de generación de informes y el servidor de páginas de Crystal Reports. ■ El equipo Databases aloja la base de datos del CMS y la base de datos de generación de informes. Tenga en cuenta que puede implementar ambas bases de datos en el mismo servidor de base de datos, o bien puede implementar cada una en su propio servidor de base de datos. En este ejemplo, tanto la base de datos del CMS como la base de datos de generación de informes se implementan en el mismo servidor de base de datos. El puerto de escucha del servidor de base de datos es el 3306, que es el puerto de escucha predeterminado para el servidor de MySQL. Capítulo 17: Cortafuegos 357 Ejemplos de escenarios típicos de cortafuegos Configuración de los niveles separados de los servidores de BusinessObjects Enterprise Para configurar los niveles separados de los servidores de BusinessObjects Enterprise por medio de un cortafuegos 1. Aplique los siguientes requisitos de comunicación a este ejemplo: ■ El asistente de publicación debe poder iniciar la comunicación con el CMS en sus dos puertos. ■ El asistente de publicación debe poder iniciar la comunicación con el servidor de repositorio de archivos de entrada y el servidor de repositorio de archivos de salida. ■ El servidor de conexión, cada proceso secundario del servidor de tareas y cada servidor de procesamiento deben tener acceso al puerto de escucha en el servidor de base de datos de generación de informes del CMS. ■ El CMS debe tener acceso al puerto de escucha de la base de datos en el servidor de base de datos del CMS. 2. Configuración de un puerto específico para el CMS, el FRS de Entrada y el FRS de salida Tenga en cuenta que puede utilizar cualquier puerto libre entre 1.025 y 65.535. Los números de puerto elegidos para este ejemplo se enumeran en la tabla: Servidor de gestión central 6411 Servidor de repositorio de archivos de entrada 6415 Servidor de repositorio de archivos de salida 6416 3. No es necesario configurar un rango de puertos para los servidores de tareas, porque el cortafuegos situado entre los servidors de tareas y los servidores de base de datos se configurará para permitir que cualquier puerto pueda iniciar la comunicación. 4. Configure Firewall_1 para permitir la comunicación con los puertos fijados en los servidores de BusinessObjects Enterprise que ha configurado en el paso anterior. Tenga en cuenta que el puerto 6400 es el número de puerto predeterminado para el puerto del servidor de nombres del CMS y no debía configurarse explícitamente en el paso anterior. 358 Guía de implementación Ejemplos de escenarios típicos de cortafuegos Puerto Equipo de destino Puerto Acción Cualquiera boe_2 6400 Permitir Cualquiera boe_2 6411 Permitir Cualquiera boe_2 6415 Permitir Cualquiera boe_2 6416 Permitir Configure Firewall_2 para permitir la comunicación con el puerto de escucha del servidor de base de datos. El CMS (en boe_2) debe tener acceso a la base de datos del CMS y los servidores de tareas (en boe_3) deben tener acceso a la base de datos de generación de informes. Tenga en cuenta que no es necesario configurar un rango de puertos para los procesos secundarios del servidor de tareas porque su comunicación con el CMS no ha cruzado un cortafuegos. Equipo de origen Puerto Equipo de destino Puerto Acción boe_2 Cualquiera Bases de datos 3306 Permitir boe_3 Cualquiera Bases de datos 3306 Permitir 5. Este servidor de seguridad no está habilitado para NAT, por lo que no es necesario configurar el archivo hosts. Capítulo 17: Cortafuegos 359 Capítulo 18: Desinstalación de CA Business Intelligence Esta sección contiene los siguientes temas: Windows (en la página 361) UNIX (en la página 362) Desinstalación de una versión previa de CA Business Intelligence (en la página 367) Windows Para desinstalar CA Business Intelligence de Windows 1. Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control, Agregar o quitar programas. 2. Seleccione CA Business Intelligence 3.x de la lista de programas y haga clic en Cambiar/Eliminar. Aparecerá el desinstalador de CA Business Intelligence. Nota: Si se ha instalado cabi 3.x mediante una instalación silenciosa, omita el paso 3 y 5. 3. Haga clic en Desinstalar. El proceso de desinstalación comienza. 4. Haga clic en Finalizar una vez la desinstalación ha finalizado. 5. Compruebe lo siguiente: ■ Todos los elementos de menú de acceso directo relacionadso con CA Business Intelligence o BusinessObjects Enterprise se eliminan del menú Inicio, Programas. ■ No puede iniciar sesión en la CMC o InfoView. Nota: Tras realizar una desinstalación correctamente, la carpeta Commonreporting3 permanecerá en el directorio de la instalación. Capítulo 18: Desinstalación de CA Business Intelligence 361 UNIX Para desinstalar un paquete de revisiones/servicios de Windows La forma correcta de desinstalar un paquete de revisiones/servicios de CA Business Intelligence es utilizar la utilidad biekpatch. Para localizar los parches instalados en su sistema, abra el archivo biek.properties ubicado en <INSTALLDIR>\CommonReporting3, y busque la sección [Patches]. Esta sección contiene la lista de parches que se han instalado. Por ejemplo: [Patches] Level=1 Patches=1 Patch1=FP1_5 Para desinstalar un paquete de revisiones/servicios en Windows 1. Desplácese hasta la utilidad biekpatch: <INSTALLDIR>/Uninstall CA Business Intelligence 2. Desde una línea de comandos de DOS, ejecute: biekpatch -u <nombre_parche> El paquete de revisiones/servicios específico se desinstalará. Para desinstalar todos los paquetes de revisiones/servicios de la instalación 1. Desplácese hasta la utilidad biekpatch: <INSTALLDIR>/Uninstall CA Business Intelligence 2. Desde una línea de comandos de DOS, ejecute: biekpatch –u ALL Todos los paquetes de revisiones/servicios se desinstalarán. UNIX Para desinstalar CA Business Intelligence de UNIX a través de la consola 1. Desplácese hasta la ubicación de instalación. 2. Ejecute: ./Uninstall_CA_Business_Intelligence 3. Seleccione para desinstalar la instalación completa. 362 Guía de implementación UNIX 4. Selecto la opción Eliminar y, a continuación, haga clic en Intro, para continuar con la desinstalación. La desinstalación continúa. 5. Compruebe lo siguiente: ■ Todas las carpetas dentro del directorio principal deben suprimirse. ■ No puede iniciar sesión en la CMC o InfoView. Desinstalación manual Importante: No se recomienda intentar desinstalar BusinessObjects Enterprise manualmente puesto que ello puede causar inestabilidad en otros productos CA Technologies. La desinstalación manual puede invalidar el recuento de referencia utilizado para evitar que BusinessObjects Enterprise se desinstale de forma prematura. Solamente se debe utilizar este procedimiento de desinstalación si se ha interrumpido el proceso de instalación y se desea limpiar el equipo para realizar otra instalación de forma correcta. Para eliminar CA Business Intelligence manualmente de UNIX 1. Para desinstalar BusinessObjects Enterprise manualmente, debe detener todos sus procesos asociados. Para lograrlo, se puede reiniciar el sistema. O, alternativamente, los procesos de BusinessObjects Enterprise se pueden detener manualmente. Si se instalan dos versiones de BusinessObjects Enterprise en un mismo equipo y se desea ver los procesos asociados a ambos, se debe ejecutar: ps –ef|grep bobje Si se desea ver solamente los procesos de CA Business Intelligence r3.2(BusinessObjects Enterprise XI 3.1), se debe ejecutar: ps –aef |grep CommonReporting3 Para eliminar los procesos asociados, ejecute: kill -9 <process id> 2. Suprima la carpeta CommonReporting3. Ejecute: $ cd $CASHCOMP $ rm –rf CommonReporting3 3. Desplácese a /var y suprima el archivo oculto .com.zerog.registry.xml. Ejecute: $ cd /var Command>> rm –rf .com.zerog.registry.xml Capítulo 18: Desinstalación de CA Business Intelligence 363 UNIX 4. Desplácese hasta el directorio /tmp y suprima todos los archivos de registro relacionados con CA Business Intelligence Nota: Este paso no es obligatorio, puesto que la siguiente instalación sobrescribirá todos los archivos. 5. Desplácese a <medio de instalación>Disk1/InstData/Carpeta de VM y suprima el archivo installer.properties (si está presente). Ejecute: Command>> cd <medio de instalación>/ Disk1/InstData/VM Command>> rm –rf installer.properties 6. Desplácese al directorio de inicio del usuario de BusinessObjects Enterprise y a continuación suprima todos los archivos relacionados con BusinessObjects Enterprise dentro de dicho directorio. 364 Guía de implementación UNIX Eliminación manual de los archivos restantes tras una desinstalación en UNIX En UNIX, la instalación de BusinessObjects Enterprise agrega scripts de inicialización de nivel de raíz en el directorio etc. Después de la desinstalación, se deben eliminar estos scripts manualmente. De lo contrario, en las instalaciones de usuario subsiguientes en el mismo equipo, estos scripts se invocarán y los servidores se iniciarán automáticamente cada vez que se reinicia el equipo, lo cual es una función de la instalación de sistema, y no de la instalación normal de usuario. Explore al directorio etc, busque archivos que contengan el nombre "BobjEnterprise120" y suprímalos. $ cd /etc $ grep -R BobjEnterprise120* En una instalación de sistema típica de Linux, se obtiene la siguiente lista de archivos de muestra tras ejecutar el comando grep. Nota: Estos archivos pueden variar de una plataforma a otra. init.d/BobjEnterprise120: rc0.d/K01BobjEnterprise120 rc1.d/K01BobjEnterprise120: rc2.d/K01BobjEnterprise120: rc3.d/S99BobjEnterprise120: rc4.d/K01BobjEnterprise120 rc5.d/S99BobjEnterprise120 rc6.d/K01BobjEnterprise120: rc.d/rc6.d/K01BobjEnterprise120: rc.d/rc3.d/S99BobjEnterprise120 rc.d/rc4.d/K01BobjEnterprise120: rc.d/rc0.d/K01BobjEnterprise120: rc.d/init.d/BobjEnterprise120: rc.d/rc2.d/K01BobjEnterprise120: rc.d/rc5.d/S99BobjEnterprise120: rc.d/rc1.d/K01BobjEnterprise120: Capítulo 18: Desinstalación de CA Business Intelligence 365 UNIX Para desinstalar un paquete de revisiones/servicios de UNIX La forma correcta de desinstalar un paquete de revisiones/servicios de CA Business Intelligence es utilizar la utilidad biekpatch. Para localizar los parches instalados en su sistema, abra el archivo biek.properties ubicado en <INSTALLDIR>\CommonReporting3, y busque la sección [Patches]. Esta sección contiene la lista de parches que se han instalado. Por ejemplo: [Patches] Level=1 Patches=1 Patch1=FP1_5 Para desinstalar un paquete de revisiones/servicios en UNIX 1. Desplácese hasta la utilidad biekpatch: <INSTALLDIR>/Uninstall 2. Ejecute el siguiente comando : biekpatch -u <nombre_parche> Aparecerá el instalador de BusinessObjects Enterprise. 3. Seleccione el paquete de revisiones/servicios que desee desinstalar. Para desinstalar todos los paquetes de revisiones/servicios de la instalación en UNIX 1. Desplácese hasta la utilidad biekpatch: <INSTALLDIR>/Uninstall 2. Ejecute el siguiente comando : biekpatch -u <nombre_parche | ALL> Aparecerá el instalador de BusinessObjects Enterprise. 3. Seleccione los paquetes de revisiones/servicios que desea desinstalar en el orden inverso en que se instalaron. 366 Guía de implementación Desinstalación de una versión previa de CA Business Intelligence Desinstalación de una versión previa de CA Business Intelligence Desinstale CA Business Intelligence 2.x de Windows No utilice el instalador de CA Business Intelligence para desinstalar una versión anterior de BusinessObjects Enterprise. Una vez haya finalizado la instalación de CA Business Intelligence r3.2, utilice Agregar/Eliminar Programas en Windows para eliminar la versión anterior y así garantizar una desinstalación limpia. Para desinstalar CA Business Intelligence 2.x de Windows 1. Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control, Agregar o quitar programas. 2. Seleccione CA Business Intelligence de la lista de programas, haga clic en Cambiar/Eliminar. Nota: Si CA Business Intelligence 2.x se ha instalado a través de una instalación sin supervisión, omita los pasos 3, 4, y 6. 3. El desinstalador de CA Business Intelligence empieza. Haga clic en el botón Siguiente. 4. Seleccione la opción Desinstalación completa, después, haga clic en Siguiente. 5. El proceso de desinstalación comienza. Nota: Si CA Business Intelligence 2.x se ha instalado a través de una instalación sin supervisión, puede utilizar al Gestor de tareas para controlar el proceso de desinstalación. Si no hay ningún otro proceso de msiexec ejecutándose, la desinstalación finaliza. 6. Haga clic en Finalizar una vez la desinstalación ha finalizado. Nota: No suprima o elimine manualmente ningún directorio o carpeta de instalaciones anteriores de CA Business Intelligence. El proceso de desinstalación no elimina el repositorio de archivos; en lugar de eso, el repositorio de archivos instalado previamente se utiliza para actualizar la instalación. Por ejemplo, si instala CA Business Intelligence en el directorio predeterminado, no se deben eliminar los archivos o los directorios bajo el directorio Archivos de programa\CA\Sc\commonReporting después de que finalice la desinstalación. Capítulo 18: Desinstalación de CA Business Intelligence 367 Desinstalación de una versión previa de CA Business Intelligence Desinstalación de CA Business Intelligence 2.x de UNIX Si ha instalado BusinessObjects Enterprise XI 3.2 en una implementación en paralelo con una versión anterior de BusinessObjects Enterprise, la versión anterior todavía se ejecutará. Nota: Las funciones siguientes se desinstalan: ■ El contenido de los servidores de repositorio de archivos XI o XI r2 ■ Tablas de base de datos del CMS ■ Tablas de base de datos de auditoría Para desinstalar la versión anterior de CA Business Intelligence en UNIX 1. Desplácese hasta la ubicación de instalación. 2. De la carpeta de $CASHCOMP/CommonReporting3/Uninstall, invoque el comando siguiente: ./Uninstall_CA_Business_Intelligence 3. Proporcione la contraseña de Administrador y los detalles de base de datos para la instalación anterior, a continuaciónn haga clic en Intro. La desinstalación continúa. 4. Una vez la desinstalación ha finalizado, compruebe que: ■ Los archivos Version.txt, biek.properties, y patch.properties ya no existen en <INSTALLDIR>/CommonReporting ■ <INSTALLDIR>/CommonReporting/bobje/serverpids está vacío. 5. Para ver cualquiera de los procesos restantes asociados con CA Business Intelligence 2.x, ejecute: ps -aef |grep CommonReporting\[^3] Los procesos 2.x; puede finalizar todos los procesos 2.x. 368 Guía de implementación Apéndice A: Implementación de muestra: instale BusinessObjects Enterprise mediante CA Business Intelligence en Windows utilizando MySQL Las instrucciones siguientes en paralelo describen cómo instalar CA Business Intelligence que utiliza el MySQL predeterminado y el servidor de aplicaciones WebSphere. Esta sección proporciona todos los pasos de configuración necesarios para la instalación de CA Business Intelligence cuando se utiliza un servidor de aplicaciones diferente del predeterminado Tomcat. Omita los pasos de instalación para WebSphere si este servidor de aplicaciones se instala en su entorno. Consulte la documentación de las Plataformas Compatibles en el DVD para obtener más información sobre todas las versiones compatibles con WebSphere. Los requisitos previos del sistema para la instalación incluyen Microsoft Windows 2003 Server Enterprise Edition del sistema operativo SP1 y el servidor de aplicaciones IBM WebSphere versión 6.1 paquete de revisiones 7. Esta sección contiene los siguientes temas: WebSphere versión 6.1.0.7 (en la página 369) Instalación de CA Business Intelligence utilizando WebSphere 6.1.0.7 y la base de datos predeterminada MySQL (en la página 373) WebSphere versión 6.1.0.7 En este escenario de implementación se instalará el servidor de aplicaciones Web WebSphere versión 6.1 de IBM con el paquete de revisiones 7 para Microsoft Windows. WebSphere 6.1.0.7 no está disponible para la descarga como paquete único; para utilizar la versión 6.1.0.7 se debe instalar la versión 6.1 y actualizar la instalación con el paquete de revisiones 7. Apéndice A: Implementación de muestra: instale BusinessObjects Enterprise mediante CA Business Intelligence en Windows utilizando MySQL 369 WebSphere versión 6.1.0.7 Instalación del servidor de aplicaciones WebSphere versión 6.1 Para instalar el servidor de aplicaciones WebSphere versión 6.1 1. Obtenga la imagen de instalación de 32 bits del servidor de aplicaciones WebSphere V6.1 para Windows 2000 y Windows Server 2003 y extráigala a una ubicación temporal. 2. Desplácese hasta el contenido extraído. 3. Ejecute en la carpeta WAS: install.exe Se iniciará el asistente de instalación del servidor de aplicaciones WebSphere de IBM. 4. Haga clic en el botón Siguiente. 5. Compruebe si el sistema cumple los requisitos previos. Si no se supera la comprobación de requisitos previos, instale los parches/correcciones de sistema operativo necesarios para asegurar que el sistema esté listo para la instalación. 6. Especifique un directorio de instalación con suficiente espacio de disco, y haga clic en el botón Siguiente. 7. Haga clic en la casilla de verificación Activar seguridad administrativa. Nota: BusinessObjects Enterprise no permite que se implemente la aplicación en WebSphere si no está activada la seguridad administrativa. 8. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña del administrador, y haga clic en Siguiente. 9. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Cuando la instalación esté completa, aparecerá en pantalla la utilidad Primeros pasos. 10. Haga clic en el vínculo de verificación de instalación en la utilidad Primeros pasos para verificar si se ha realizado la instalación correctamente. El resultado de la verificación de la instalación aparecerá en pantalla de la manera siguiente: 370 Guía de implementación WebSphere versión 6.1.0.7 Cuando la instalación se haya completado es necesario actualizar WebSphere versión 6.1 a la versión 6.1.0.7. Para actualizar la versión existente de WebSphere con el paquete de revisiones 7, es necesario que el instalador de la actualización esté instalado en el equipo (ver la siguiente sección). El nombre predeterminado del perfil que se crea es server1. Se puede utilizar el mismo perfil o crear otro para la implementación de la aplicación BusinessObjects Enterprise. Instalación del instalador de la actualización para el servidor de aplicaciones WebSphere V6.1 con el paquete de revisiones 7. Para instalar el instalador de la actualización para el servidor de aplicaciones WebSphere V6.1 con el paquete de revisiones 7 1. Obtenga download.updii.61019.windows.ia32.zip (o la imagen del instalador de actualización compatible más reciente) y extráigalo a una ubicación temporal. 2. Desplácese hasta el contenido extraído. 3. Bajo la carpeta del instalador de la actualización, ejecute: install.exe Se iniciará el asistente de instalación. 4. Haga clic en el botón Siguiente. 5. Compruebe si el sistema cumple los requisitos previos. Si no se supera la comprobación de requisitos previos, instale los parches/correcciones de sistema operativo necesarios para asegurar que el sistema esté listo para la instalación. 6. Especifique un directorio de instalación para instalar el instalador de la actualización (preferiblemente la misma ubicación donde está instalado WebSphere; por ejemplo: C:\Archivos de programa\IBM\WebSphere\AppServer\). 7. Después de que se complete la instalación, verifique que la instalación se ha realizado correctamente y haga clic en Terminar. Apéndice A: Implementación de muestra: instale BusinessObjects Enterprise mediante CA Business Intelligence en Windows utilizando MySQL 371 WebSphere versión 6.1.0.7 Instale el programa de instalación de la actualización para el servidor de aplicaciones WebSphere V6.1 con el paquete de revisiones 7. Nota: Asegúrese de que ha detenido todos los procesos del servidor de aplicaciones WebSphere y relacionados. El producto que se va a actualizar no puede estar ejecutándose mientras se realiza el mantenimiento. Por otro lado, se debe asegurar de que está utilizando la última versión del programa de instalación de la actualización (en este caso, la 6.1.0.19). Para instalar el servidor de aplicaciones WebSphere V6.1 con el paquete de revisiones 7 mediante el instalador de la actualización 1. Obtenga el paquete de instalación del servidor de aplicaciones WebSphere V6.1 con el paquete de revisiones 7. 2. Cambie el nombre del archivo 6.1.0-WS-WAS-WinX32-FP0000007.pak.zip por 6.1.0-WS-WAS-WinX32-FP0000007.pak. 3. Coloque el archivo en updateinstaller\carpeta de mantenimiento (por ejemplo: C:\Archivos de programa\IBM\WebSphere\UpdateInstaller\maintenance)si el directorio de instalación no ha cambiado. 4. Desde el directorio del instalador de la actualización, ejecute: update.bat (por ejemplo: C:\Archivos de programa\IBM\WebSphere\UpdateInstaller\). 5. Seleccione la opción Instalar paquete de mantenimiento y a continuación haga clic en Siguiente. 6. Seleccione los paquetes que desee instalar y a continuación haga clic en Siguiente. 7. Desplácese hasta la carpeta Instalador de actualización, dentro de los archivos extraídos. 8. Ejecute el siguiente comando : install.exe 9. Cuando la instalación esté completa (sin errores ni avisos), haga clic en el botón Terminar para cerrar el instalador de la actualización. El perfil del servidor de aplicaciones se crea de forma predeterminada como Node1, y su nombre aparece como server1. Puede crear un perfil diferente para CA Business Intelligence. 372 Guía de implementación Instalación de CA Business Intelligence utilizando WebSphere 6.1.0.7 y la base de datos predeterminada MySQL Instalación de CA Business Intelligence utilizando WebSphere 6.1.0.7 y la base de datos predeterminada MySQL Nota: Antes de ejecutar la instalación de CA Business Intelligence, asegúrese de que se cumplan todos los requisitos de sistema y requisitos previos (en la página 17). Para instalar CA Business Intelligence utilizando WebSphere 6.1.0.7 y la base de datos predeterminada MySQL 1. Si planea instalar CA Business Intelligence en Windows Server 2003, instale la Revisión de Windows KB925336. 2. Si está ejecutando Query as a Web Service (QAAWS) de Business Objects, asegúrese de que .Net framework 2.0 esté instalado. 3. Si se está realizando la instalación desde un DVD y la configuración de reproducción automática de Windows está activada, el instalador se iniciará automáticamente. Si la reproducción automática no está activada, o si está instalando desde una unidad de disco duro, se debe ejecutar cabiinstall.exe desde el directorio raíz del DVD de CA Business Intelligence. Nota: Si CA Business Intelligence detecta que BusinessObjects Enterprise XI 3.x ya está instalado en el sistema, aparecerá un mensaje de error en pantalla. Haga clic en Aceptar para salir del programa de instalación. El programa instalador no continúa si encuentra una versión previa de BusinessObjects Enterprise XI 3.x instalada en el sistema. Aparecerá la pantalla Elija el idioma de la instalación. 4. Elija el idioma español, y haga clic en Aceptar. 5. Haga clic en Siguiente en la pantalla Introducción. 6. Acepte el contrato de licencia de CA Technologies y haga clic en Siguiente. 7. Haga clic en Sí para instalar las bases de datos e informes de muestra de Microsoft Access o en No para no hacerlo, y a continuación haga clic en Siguiente. 8. Si desea guardar el archivo de respuesta de CA Business Intelligence, haga clic en Sí e introduzca el directorio donde se debe crear dicho archivo y a continuación haga clic en Continuar. Las ubicaciones predeterminadas son: ■ Para equipos con Windows de 32 bits: C:\Archivos de programa\CA\SC\CommonReporting3 ■ Para sistemas de 64 bits: C:\Archivos de programa X(86)\CA\SC\CommonReporting3 Apéndice A: Implementación de muestra: instale BusinessObjects Enterprise mediante CA Business Intelligence en Windows utilizando MySQL 373 Instalación de CA Business Intelligence utilizando WebSphere 6.1.0.7 y la base de datos predeterminada MySQL 9. Haga clic en Instalar en la pantalla Revisar Configuración. El Asistente de instalación de CA Business Intelligence se iniciará. 10. En la pantalla Bienvenida del instalador de CA Business Intelligence, haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. 11. Acepte el contrato de licencia de BusinessObjects Enterprise y haga clic en Siguiente. Aparecerá la pantalla Elegir paquetes de idioma. 12. Seleccione los paquetes de idioma que desee instalar. Nota: Esta configuración sólo la utiliza el programa de instalación mientras dura la instalación. Más tarde podrá seleccionar los idiomas que se instalarán en el nuevo servidor de BusinessObjects Enterprise. 13. Haga clic en el botón Siguiente. Aparece la pantalla Tipo de instalación. 14. Haga clic en Nuevo. 15. Haga clic en Instalar el servidor de base de datos MySQL. Esta opción permite que CA Business Intelligence instale una nueva copia de la base de datos MySQL. 16. Seleccione la casilla Activar servidores después de la instalación si desea iniciar BusinessObjects Enterprise cuando el proceso de instalación finalice. Si no selecciona esta opción, deberá activar y ejecutar manualmente el servidor de aplicaciones BusinessObjects Enterprise desde el CCM después de la instalación. 17. Especifique dónde desea instalar los componentes de BusinessObjects Enterprise en el campo Carpeta de destino (asegúrese de que está disponible el espacio en disco necesario). Los valores predeterminados son: ■ C:\Archivos de programa\CA\Sc\CommonReporting3 (para sistemas de 32 bits) ■ C:\Archivos de programa X(86)\CA\Sc\CommonReporting3 (para sistemas de 64 bits) 18. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Aparecerá la pantalla Configuración de componentes de servidor. 19. Escriba un número de puerto en el campo Puerto CMS. El número de puerto predeterminado es 6400. El CMS establece comunicación con otros servidores de BusinessObjects Enterprise a través del puerto especificado. Nota: Si el puerto especificado no está disponible o ya está ocupado por otro servicio, se le solicitará que especifique otro número de puerto. 374 Guía de implementación Instalación de CA Business Intelligence utilizando WebSphere 6.1.0.7 y la base de datos predeterminada MySQL 20. Especifique una contraseña para la cuenta del administrador del CMS en los campos Contraseña y Confirmar contraseña. Nota: Seleccione la casilla de verificación Configurar la contraseña de administrador de BusinessObjects Enterprise en otro momento si desea configurar la contraseña de administrador tras completar la instalación. Si selecciona esta opción, debe iniciar sesión en la CMC con una contraseña en blanco la primera vez para poder cambiar la contraseña de administrador. 21. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Se mostrará la pantalla Server Intelligence Agent. Nota: Si el puerto especificado en el paso 19 no está disponible o ya está ocupado por otro servicio, se le solicitará que especifique otro número de puerto. 22. Proporcione un nombre para identificar el nodo del SIA en el campo Nombre de nodo. El nombre predeterminado del nodo es el mismo que el del host del sistema. Nota: No utilice espacios ni caracteres no alfanuméricos en el nombre de nodo del SIA. 23. Especifique un número de puerto para el SIA en el campo Puerto (el puerto predeterminado es el 6410). Este puerto lo utiliza el SIA para establecer comunicación con el CMS. 24. Haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de instalación. Tras introducir la información del SIA, el número de puerto se deberá validar antes de poder continuar con la configuración de la base de datos de CMS de la instalación. Aparecerá un mensaje de advertencia si el puerto especificado no está disponible. Aparecerá la pantalla Configuración de la base de datos del servidor MySQL. 25. Especifique el número de puerto para el servidor de base de datos MySQL en el campo Número de puerto de MySQL. El número de puerto predeterminado es 3306. Utilice este número a menos que el puerto no esté disponible. 26. Especifique y confirme la contraseña de la cuenta de usuario root de MySQL en el área Cuenta de usuario root de MySQL. 27. Confirme el nombre de usuario y asigne una contraseña para la cuenta de usuario de base de datos BusinessObjects de MySQL en el área Cuenta de usuario de Business Objects de MySQL. 28. Haga clic en el botón Siguiente. Aparecerá la pantalla Seleccione el servidor de aplicaciones Web. Apéndice A: Implementación de muestra: instale BusinessObjects Enterprise mediante CA Business Intelligence en Windows utilizando MySQL 375 Instalación de CA Business Intelligence utilizando WebSphere 6.1.0.7 y la base de datos predeterminada MySQL 29. Seleccione el servidor de aplicaciones Web WebSphere 6.1 en la lista desplegable y haga clic en Siguiente para continuar. Aparecerá la pantalla Configure el servidor de aplicaciones Web. 30. Haga clic en ¿Administración segura? Seleccione esta casilla de verificación si eligió Activar administración segura durante la instalación de WebSphere. Esto activará un nivel de seguridad que requiere credenciales administrativas de acceso a la aplicación. 31. Introduzca el número del puerto de conexión SOAP para WebSphere (el puerto predeterminado es el 8880). Para identificar el puerto de conexión SOAP para WebSphere: a. Abra la consola administrativa de WebSphere (https://localhost:9043/ibm/console/logon.jsp). b. Conéctese al servidor de aplicaciones con el nombre de usuario y la contraseña de administración. c. Introduzca la contraseña para la cuenta con derechos de administración en el servidor de aplicaciones. d. Vaya a Servidores, Servidores de aplicaciones y a continuación haga clic en el perfil de servidor de aplicaciones que desee utilizar para la implementación (por ejemplo, servidor1). e. En Comunicaciones, Puertos se puede ver el puerto de conexión SOAP asignado al nodo de un servidor de aplicaciones determinado. 32. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de administración del perfil de servidor de aplicaciones WebSphere (server1). 33. Introduzca el nombre del perfil del servidor de aplicaciones WebSphere (server1, si está utilizando el perfil predeterminado creado por WebSphere y no ha cambiado el nombre) en el campo Instancia de servidor. 376 Guía de implementación Instalación de CA Business Intelligence utilizando WebSphere 6.1.0.7 y la base de datos predeterminada MySQL 34. Introduzca el nombre de Host virtual (default_host o admin_host). ■ Si utiliza default_host, sus aplicaciones de CMC/InfoView se implementarán en el puerto 9060. ■ Si utiliza admin_host, sus aplicaciones de CMC/InfoView se implementarán en el puerto 9080. 35. Introduzca la ubicación de la instalación de WebSphere y a continuación haga clic en Siguiente. 36. Haga clic en Siguiente para iniciar la instalación. 37. Una vez completada la instalación, aparecerá el mensaje de finalización de la instalación. Haga clic en Finalizar para finalizar el proceso de instalación. Más información: Inicio de sesión en la Consola de administración central (en la página 204) Apéndice A: Implementación de muestra: instale BusinessObjects Enterprise mediante CA Business Intelligence en Windows utilizando MySQL 377 Apéndice B: Implementación de muestra: instalación de CA Business Intelligence en UNIX utilizando Oracle Las siguientes instrucciones detalladas describen cómo instalar CA Business Intelligence utilizando la base de datos Oracle 10g 10.2.0. Esta sección describe todos los pasos de configuración necesarios para instalar CA Business Intelligence cuando se utiliza para el CMS cualquier base de datos distinta a la base de datos MySQL predeterminada. Se pueden ignorar los pasos de instalación para Oracle si esta base de datos ya está instalada en el entorno. Consulte los documentos acerca de Plataformas Compatibles en el DVD para obtener información más detallada sobre todas las versiones compatibles de Oracle. Los requisitos previos de sistema para la instalación incluyen disponer del sistema operativo Red Hat Enterprise Linux AS versión 4 (Nahant actualización 2). Esta sección contiene los siguientes temas: Comprobación de la configuración regional de la instalación (en la página 379) Espacio en disco (en la página 380) Creación de usuarios y grupos de CA Business Intelligence (en la página 380) Oracle 10g (en la página 381) Instalación de CA Business Intelligence con Oracle 10 g y Tomcat (en la página 386) Comprobación de la configuración regional de la instalación Para instalar BusinessObjects Enterprise en una plataforma Linux, es necesario tener la configuración regional de idioma en_US.utf8. En caso de que no esté instalado, puede encontrar este paquete de configuración regional en el disco de instalación del sistema operativo. Para verificar que las configuraciones regionales se encuentren instaladas, se debe ejecutar: $ locale –a | grep en_US.utf8 Apéndice B: Implementación de muestra: instalación de CA Business Intelligence en UNIX utilizando Oracle 379 Espacio en disco Para establecer las variables de configuración regional LC_ALL y LANG, se debe ejecutar: $ export LANG=en_US.utf8 $ export LC_ALL=en_US.utf8 Para comprobar que todas las variables de configuración regional están correctamente configuradas, se debe ejecutar: $ locale El resultado debe ser: LANG=en_US.utf8 LC_CTYPE="en_US.utf8" LC_NUMERIC="en_US.utf8" LC_TIME="en_US.utf8" LC_COLLATE="en_US.utf8" LC_MONETARY="en_US.utf8" LC_MESSAGES="en_US.utf8" LC_PAPER="en_US.utf8" LC_NAME="en_US.utf8" LC_ADDRESS="en_US.utf8" LC_TELEPHONE="en_US.utf8" LC_MEASUREMENT="en_US.utf8" LC_IDENTIFICATION="en_US.utf8" LC_ALL=en_US.utf8 Espacio en disco Consulte Requisitos de Sistema (en la página 37) para asegurarse de que el equipo dispone de suficiente espacio en disco. El mínimo de espacio en disco necesario es aproximadamente 6-7 GB. Se puede verificar la cantidad disponible de espacio en disco con el siguiente comando: $ df –h Creación de usuarios y grupos de CA Business Intelligence Para crear un grupo UNIX (por ejemplo, bobje) que utilizará el instalador CA Business Intelligence para administradores, ejecute: $ groupadd -g 400 bobje 380 Guía de implementación Oracle 10g Para crear un usuario UNIX (por ejemplo, bobje) que utilizará el instalador CA Business Intelligence para administradores, ejecute: $ $ $ $ mkdir /home/bobje useradd -d /home/bobje -g bobje bobje passwd bobje chown –R bobje:bobje /home/bobje Oracle 10g Se deben seguir los pasos que se detallan a continuación para instalar el servidor Oracle 10 gr (Oracle 10 gr Database 10.2.0) en todas las plataformas Linux compatibles con este producto. Requisitos previos Antes de instalar Oracle 10 g en Linux, se deben cumplir ciertos requisitos previos. Comprobación de los requisitos de hardware Para comprobar la cantidad de RAM y espacio de intercambio disponible, se debe ejecutar: $ grep MemTotal /proc/meminfo $ grep SwapTotal /proc/meminfo La RAM mínima necesaria es 1024 MB, y el mínimo necesario de espacio de intercambio es 1 GB. Se recomienda que el espacio de intercambio sea: ■ Dos veces la cantidad de RAM para sistemas con 2 GB de RAM o menos. ■ Entre una y dos veces la cantidad de RAM para sistemas con más de 2 GB. También es necesario el siguiente hardware: ■ 2.5 GB de espacio en disco disponible para el software de base de datos Oracle 10 gr versión 2 ■ 1.2 GB para la base de datos ■ Por lo menos 400 MB de espacio en disco disponible para el directorio /tmp. Para comprobar el espacio en disco disponible en el sistema, se debe ejecutar: $ df -h Apéndice B: Implementación de muestra: instalación de CA Business Intelligence en UNIX utilizando Oracle 381 Oracle 10g Comprobación de los requisitos de software del sistema operativo Para determinar si se están utilizando los archivos ejecutables de sistema correctos, se debe ejecutar: $ $ $ $ /usr/bin/which /usr/bin/which /usr/bin/which /usr/bin/which make ar ld nm Cada uno de los cuatro comandos anteriores debería señalar el directorio usr/bin. De no ser así, se debe agregar /usr/bin al inicio de la variable de entorno PATH en la shell actual. Configuración de los parámetros de kernel A diferencia de la mayoría de los otros sistemas *NIX, Linux permite modificar la mayor parte de los parámetros de kernel mientras el sistema está en funcionamiento. No es necesario reiniciar el sistema después de hacer cambios en los parámetros de kernel. La base de datos Oracle 10 gr Versión 2 requiere la siguiente configuración en los parámetros de kernel. Los valores proporcionados son los mínimos, así que si el sistema utiliza un valor mayor, éste no se debe cambiar. Para crear parámetros de kernel, agregue estas líneas en el final del archivo /etc/sysctl.conf, si es que no están presentes: kernel.shmall = 2097152 kernel.shmmax = 536870912 kernel.shmmni = 4096 kernel.sem = 250 32000 100 128 fs.file-max = 65536 net.ipv4.ip_local_port_range = 1024 65000 net.core.rmem_default=262144 net.core.wmem_default=262144 net.core.rmem_max=262144 net.core.wmem_max=262144 Creación de usuarios y grupos en Oracle El paso siguiente es crear las cuentas de grupo y usuario de Linux, que se utilizarán para instalar y mantener el software de base de datos de Oracle 10 gr versión 2. Utilice los siguientes nombres: ■ Cuenta de usuario: oracle ■ Grupos: oinstall y dba 382 Guía de implementación Oracle 10g Para crear el usuario y el grupo de Oracle, se deben ejecutar los siguientes comandos como root: $ /usr/sbin/groupadd oinstall $ /usr/sbin/groupadd dba $ /usr/sbin/useradd -m -g oinstall -G dba oracle $ id oracle uid=501(oracle) gid=502(oinstall) groups=502(oinstall),503(dba) $ passwd oracle Creación de directorios Se crean directorios para almacenar los archivos de base de datos y del software Oracle 10 g versión 2. El comando siguiente presupone que los directorios se están creando en el sistema de archivo de raíz. Se hace esto para mayor simplicidad, y no se recomienda como práctica general (normalmente estos directorios se crearían como sistemas de archivos separados). Para crear directorios, emita los comandos siguientes como usuario root: $ mkdir -p /u01/app/oracle $ chown -R oracle:oinstall /u01/app/oracle $ chmod -R 775 /u01/app/oracle Desinstalación de cualquier versión anterior de CA Business Intelligence Consulte Desinstalación de una versión anterior de CA Business Intelligence (en la página 367) para obtener instrucciones sobre cómo desinstalar versiones anteriores de CA Business Intelligence de un equipo. Nota: Si no conoce los detalles de instalación de la versión anterior de BusinessObjects Enterprise, o si la instalación anterior está dañada, entonces puede que tenga que eliminarla manualmente. Instalación de Oracle Para instalar Oracle 10g 10.2.0.1.0 1. Después de haber descargado los archivos de instalación, éstos se deben descomprimir en una carpeta. 2. Ejecute: $ unzip 10201_database_linux32.zip $ cd database De esta forma se habrá creado una carpeta. Apéndice B: Implementación de muestra: instalación de CA Business Intelligence en UNIX utilizando Oracle 383 Oracle 10g 3. Antes de ejecutar el instalador de Oracle, se debe iniciar sesión como root y actualizar los permisos de Oracle en el directorio de inicio de Oracle. 4. Para iniciar el instalador de Oracle, se debe ejecutar: $ DISPLAY=<Any X-Window Host>:0.0 $ export DISPLAY $ ./runInstaller Se iniciará el instalador. 5. Aparecerá la pantalla Seleccione el método de instalación. 6. Haga clic en Instalación básica. 7. Cambie la ubicación de inicio de Oracle por el directorio UNIX donde desea instalar Oracle. 8. Cree una base de datos predeterminada mediante la creación de una contraseña de base de datos. 9. Haga clic en el botón Siguiente. Aparecerá la pantalla Comprobaciones de requisitos previos específicos del producto. 10. Ejecute las comprobaciones. Debe verificar y confirmar manualmente los elementos marcados con avisos y los elementos que requieren realizar una comprobación manual. Nota: Generalmente, la comprobación de ruta de inicio produce un error si no se ha configurado ORACLE_HOME. 11. Haga clic en el botón Siguiente. Aparecerá la pantalla Resumen. 12. Haga clic en Instalar para empezar la instalación de Oracle 10g 10.2.0.1.0. 13. Después de la instalación, actualice los siguientes parámetros de sistema de Oracle en el archivo /etc/profile: ■ ORACLE_HOME (configurado como el directorio principal de Oracle) ■ ORACLE_SID (configurado como la base de datos predeterminada de Oracle) ■ PATH (add $ORACLE_HOME/bin) 384 Guía de implementación Oracle 10g Instalación del cliente de Oracle Para instalar el cliente de Oracle 10g 10.2.0.1 1. Después de haber descargado los archivos de instalación, éstos se deben descomprimir en una carpeta. 2. Ejecute: $ unzip 10201_client_linux32.zip $ cd client Se creará una carpeta. 3. Para iniciar el instalador del cliente de Oracle, se debe ejecutar: $ DISPLAY=<Any X-Window Host>:0.0 $ export DISPLAY $ ./runInstaller Se iniciará el instalador. 4. En la pantalla Seleccione método de instalación, haga clic en Administración. 5. Cambie la ubicación de inicio de Oracle por el directorio de UNIX donde desea instalar Oracle. Aparecerá la pantalla Resumen. 6. Haga clic en Instalar para empezar la instalación del cliente de Oracle 10g 10.2.0.1.0. 7. Después de la instalación, actualice los siguientes parámetros de sistema de Oracle en el archivo /etc/profile: LD_LIBRARY_PATH (se debe fijar a $ORACLE_HOME/lib) Creación de una base de datos Para crear un CMS o una base de datos de auditoría 1. Ejecute: $ $ $ $ DISPLAY=<Any X-Window Host>:0.0 export DISPLAY cd $ORACLE_HOME/bin ./dbca 2. Proporcione el nombre de SID y la contraseña. 3. Seleccione el conjunto de caracteres utf8, y a continuación haga clic en Siguiente. Aparecerá la pantalla Resumen. 4. Haga clic en Instalar para iniciar la instalación de la base de datos. Apéndice B: Implementación de muestra: instalación de CA Business Intelligence en UNIX utilizando Oracle 385 Instalación de CA Business Intelligence con Oracle 10 g y Tomcat Creación de un usuario Después de haber instalado Oracle y el cliente de Oracle, debe crear un usuario de base de datos y proporcionar las credenciales. Para crear un usuario 1. Inicie sesión en la nueva base de datos de Oracle a través de SQLPLUS, utilizando "sistema" como el usuario y la contraseña que proporcionó al crear la base de datos. 2. Cree un usuario. Por ejemplo, cree el usuario cabi. Para SQL, cree el usuario cabi (identificado por cabi). 3. Conceda permiso al usuario para dba y sysdba. Por ejemplo, en el caso de SQL, conceda a cabi permisos para dba y sysdba. Instalación de CA Business Intelligence con Oracle 10 g y Tomcat Antes de ejecutar la instalación de CA Business Intelligence: ■ Asegúrese de que se cumplen todos los requisitos de sistema (en la página 37). ■ Antes de instalar CA Business Intelligence con Oracle 10 g y Tomcat, proporcione permisos de escritura al usuario bobje en el directorio oracle. Establecimiento de la configuración regional Seleccione en_US.utf8 en la configuración regional (o la opción que sea compatible con el equipo, dependiendo de la plataforma). Ejecute: $ export LC_ALL=en_US.utf8 $ export LANG=en_US.utf8 386 Guía de implementación Instalación de CA Business Intelligence con Oracle 10 g y Tomcat Ejecución del instalador de CA Business Intelligence Los pasos siguientes documentan la instalación de una consola. Para ejecutar el instalador de CA Business Intelligence: 1. Inicie el instalador. Ejecute: $./cabiinstall.sh 2. Pulse Y para aceptar el contrato de licencia. 3. Introduzca: ■ Nombre del usuario: bobje ■ Contraseña: bobje 4. Introduzca Sí para instalar una base de datos y modelos de muestra. 5. Introduzca Sí para guardar el archivo de respuesta. 6. Pulse Intro para guardar el archivo de respuesta en la ubicación predeterminada o proporcione una ubicación personalizada. 7. Seleccione el idioma de instalación. 8. Introduzca el directorio de instalación. 9. Seleccione ESPAÑOL en los paquetes de idioma que desea instalar. 10. Seleccione usuario: instalación normal de BusinessObjects Enterprise. 11. Seleccione Nuevo (Instala un nuevo sistema de Enterprise). 12. Proporcione una contraseña administrativa, y a continuación confírmela. 13. Cambie el puerto de CMS si no desea instalarlo en el puerto predeterminado 6400. 14. Seleccione Utilizar una base de datos existente (Oracle/DB2/Sybase/MySQL). 15. Seleccione Oracle como la base de datos. 16. Proporcione el nombre de TNS, nombre de usuario y contraseña. 17. Introduzca un nombre para el nodo de Server Intelligence Agent (por ejemplo: cabi123). Utilice el puerto predeterminado 6410. 18. Seleccione Instalar Tomcat, implementar aplicaciones Web y luego pulse Intro. Importante: Utilice la opción Introducir clave para seleccionar esta opción (no introduzca el número 1). 19. Acepte el puerto predeterminado. Si aparece un error en avisando que ese puerto ya está en uso, se debe cambiar el puerto. Apéndice B: Implementación de muestra: instalación de CA Business Intelligence en UNIX utilizando Oracle 387 Instalación de CA Business Intelligence con Oracle 10 g y Tomcat 20. Pulse Intro para aceptar el directorio de instalación. La instalación se iniciará. 21. Después de que se haya completado la instalación de BusinessObjects Enterprise, pulse Intro para salir. 388 Guía de implementación Apéndice C: Instalación compleja Las secciones siguientes proporcionan información sobre configuraciones más complejas de BusinessObjects Enterprise Esta sección contiene los siguientes temas: Implementación de las aplicaciones Web mediante la herramienta wdeploy (en la página 389) Servidores Web (en la página 390) Conmutación por error y equilibrio de carga (en la página 390) Entorno multibase (en la página 391) Seguridad (en la página 392) Redes IPv6 (en la página 393) Rendimiento y capacidad de ampliación (en la página 394) Diseño para alta disponibilidad (en la página 395) Implementación de las aplicaciones Web mediante la herramienta wdeploy Hay dos formas diferentes de implementar aplicaciones Web mediante la herramienta wdeploy: 1. Modo independiente Todos los recursos de las aplicaciones Web se implementan conjuntamente en un servidor de aplicaciones Web que sirve contenido dinámico y estático. 2. Modo de división Los recursos dinámicos y estáticos de la aplicación son independientes: el contenido estático es implementado en un servidor Web; el contenido dinámico es implementado en servidor de aplicaciones Web. Combinaciones de división compatibles con BusinessObjects Enterprise: ■ Servidor HTTP Apache 2.2 y Tomcat 5.5 ■ Servidor HTTP Apache 2.2 y WebLogic 9.2 MP2 o 10 ■ Servidor HTTP IBM 6.1 y WebSphere 6.1.07 ■ iPlanet y Sun Java Application Server 8.2 Durante la implementación de WebLogic y del servidor de aplicaciones Web WebSphere, se deben tener en cuenta los siguientes puntos. Apéndice C: Instalación compleja 389 Servidores Web Servidor de aplicaciones Web Consideraciones WebLogic Es necesario un mínimo de 1,5 gigabytes de espacio en disco en la partición de instalación utilizada para contener /tmp o en el directorio temporal definido por el usuario, con un mínimo de un gigabyte de espacio en disco en la partición de instalación (Weblogic 9) o dos gigabytes para Weblogic 10. También se recomienda tener un gigabyte de RAM (mínimo: 512 MB). WebSphere Se recomienda tener por lo menos 1.2 gigabytes de espacio en disco en la partición utilizada para contener /tmp o en el directorio temporal definido por el usuario especificado por la variable de entorno TMPDIR del usuario. También se recomienda tener un gigabyte de RAM (mínimo: 512 MB). Servidores Web Aunque los servidores de aplicaciones Web incorporan la funcionalidad de servidor Web, BusinessObjects Enterprise también admite la separación de servidores Web y servidores de aplicaciones Web en una configuración desacoplada. En una configuración desacoplada, el servidor Web sirve contenido estático y en caché para desplazar una parte de las solicitudes enviadas al servidor de aplicaciones Web. Un servidor Web también puede admitir una configuración de proxy inverso para mejorar la seguridad del sitio. El instalador de BusinessObjects Enterprise no despliega automáticamente las aplicaciones Web de InfoView o CMC en un entorno desacoplado. Se deben configurar las herramientas de la aplicaciones Web manualmente, utilizando para ello la utilidad integrada wdeploy a fin de dividir el contenido estático y dinámico para que cada uno se pueda implementar separadamente en el servidor Web y el servidor de aplicaciones Web. 390 Guía de implementación Conmutación por error y equilibrio de carga Conmutación por error y equilibrio de carga BusinessObjects Enterprise admite la agrupación en clúster del servidor de aplicaciones Web. Se pueden utilizar equilibradores de carga de software o de hardware como punto de entrada para que los servidores de aplicaciones Web puedan asegurar que el procesamiento se distribuye uniformemente entre los servidores. Los siguientes equilibradores de carga de hardware son compatibles actualmente: ■ Conmutadores de servicios de contenidos (CSS) Cisco ■ Módulos de conmutación de contenidos (CSM) Cisco ■ La familia F5 BIG-IP de equilibradores de carga Actualmente los tipos de persistencia compatibles son: ■ Persistencia de dirección IP de origen ■ Modo de inserción de persistencia de cookies (ArrowPointCookie) Nota: Las aplicaciones de servicios Web actualmente no son compatibles con la persistencia de cookies. La aplicación Consola de administración central (CMC) no admite la conmutación por error de sesión. Sin embargo, InfoView es tolerante a errores y admite la conmutación por errores de sesión, de manera que los usuarios no perciben nada si un nodo del clúster produce un error. Entorno multibase BusinessObjects Enterprise admite entornos multibase, en los que un servidor tiene dos o más direcciones de red. Esto permite configurar los servidores de modo que puedan recibir solicitudes de una red y transmitir solicitudes a otras. Por ejemplo, un entorno puede tener servidores de aplicaciones Web y servidores de base de datos en subredes separadas. El nivel de servidor se puede configurar para que acepte solicitudes de los servidores de aplicaciones Web en una subred (por ejemplo, 192.168.0.0), y transmita solicitudes de base de datos a servidores de base de datos en otra (por ejemplo, 10.50.0.0). Los entornos multibase utilizan múltiples tarjetas de red físicas o lógicas. Apéndice C: Instalación compleja 391 Seguridad Seguridad Las políticas de seguridad de la organización del usuario afectan la implementación de BusinessObjects Enterprise en una red. ¿Planea utilizar la autenticación incorporada en el sistema, o necesita adaptar el sistema para que funcione con una autenticación LDAP o Active Directory de Windows (AD) ya existente? También necesita decidir cómo configurar los cortafuegos (en la página 341), y si planea utilizar un proxy inverso. Para ofrecer protección frente a accesos no autorizados, la arquitectura de BusinessObjects Enterprise admite opciones como: cifrado SSL, servidores proxy inversos, inicio de sesión única, seguridad de acceso de recursos, derechos de objeto o autenticación LDAP o Windows AD. Se puede encontrar información adicional sobre seguridad en el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/xi31_sp 3_bip_admin_en.pdf). Más información: Cortafuegos (en la página 341) Autenticación La autenticación verifica la identidad de un usuario que intenta acceder al sistema. Antes de decidir cómo se va a gestionar la seguridad en BusinessObjects Enterprise, hay que valorar cómo se controla la autenticación en el entorno existente. La versión actual es compatible con estos métodos de autenticación: ■ Autentificación de BusinessObjects Enterprise ■ Autenticación LDAP ■ Autenticación Windows AD ■ autenticación de confianza Antes de poder utilizar con BusinessObjects Enterprise cualquiera de los métodos de autenticación de terceros o la autenticación de confianza, es necesario configurarlos. Para obtener instrucciones detalladas, consulte la sección Configuración de la autenticación de terceros de la Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise (http://help.sap.com/businessobject/product_guides/boexir31SP3/en/xi31_sp 3_bip_admin_en.pdf). Para obtener información sobre cómo configurar la autenticación principal o el inicio de sesión único, consulte la sección Conceptos de Seguridad de la Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise. 392 Guía de implementación Redes IPv6 Cortafuegos Para obtener información detallada sobre cortafuegos, consulte el capítulo Cortafuegos (en la página 341). Redes IPv6 BusinessObjects Enterprise es compatible con el protocolo de Internet versión 6 (IPv6). Si está planeando realizar una implementación en un entorno de red IPv6, asegúrese de que todos los equipos tienen activada una pila de IPv6, verifique la conectividad de red basada en IPv6 entre todos los equipos de la implementación, y asegúrese de que todos los nombres de DNS se resuelven en direcciones de IPv6. Nota: Para verificar la conectividad de red IPv6 y la resolución de nombre DNS, utilice el comando ping -6 <NOMBRE_DNS_COMPLETO> en equipos con Windows, o ping6<NOMBRE_DNS_COMPLETO> en equipos con UNIX. Esto debería hacer ping al host local. En caso que no haga ping al host local en UNIX, añada una entrada IPv6 en el archivo /etc/hosts de ese equipo, tal y como sigue: <Dirección IPv6> <nombre completo del host> ::1 localhost.localdomain <nombre_host> localhost Por ejemplo: fe##:#:###:##ff:fe##:ac##: ###:ac#f abc00##.eg.com abc00## ::1 localhost.localdomain localhost Selección del tipo de host BusinessObjects Enterprise se puede ejecutar en hosts que usan IPv6 exclusivamente (con solamente una pila de IPv6 activada), en hosts que usan IPv4 exclusivamente (con sólo una pila de IPv4 activada), o en hosts mixtos (con pilas de IPv6 y de IPv4 activadas). Un host activado con IPv4 e IPv6 puede aceptar y enviar tráfico de IPv4 e IPv6. Un host exclusivo de IPv6 sólo puede aceptar y enviar tráfico IPv6. Debería determinar qué protocolo de red y de host se ajusta mejor a sus necesidades antes de implementar BusinessObjects Enterprise. Apéndice C: Instalación compleja 393 Rendimiento y capacidad de ampliación Conexión con productos de software de terceros Si planea utilizar productos de software de terceros en una implementación IPv6 de BusinessObjects Enterprise como una base de datos o servidor de LDAP, debe asegurarse de que dicho software también es compatible con IPv6. Para ejecutar productos no compatibles con IPv6 en una implementación IPv6 de BusinessObjects Enterprise, utilice un host mixto IPv6/IPv4. Si se dispone a trasladar una implementación existente de BusinessObjects Enterprise y hacer de ella un entorno que acepte exclusivamente IPv6, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones: ■ El software de terceros que utilice debe ser totalmente compatible con IPv6. Para obtener más información, consulte la documentación de su proveedor de software de terceros. ■ Hasta que el sistema no esté completamente trasladado y pueda usar IPv6 exclusivamente, el servidor de BusinessObjects Enterprise y los componentes de cliente se deberían ejecutar en modo mixto IPv6/IPv4. Rendimiento y capacidad de ampliación Antes de decidir cómo implementar el sistema, tenga en cuenta si la demanda en el sistema puede cambiar después de realizar la instalación. Esto podría representar un incremento en el número de usuarios simultáneos, el volumen de datos de negocio, la complejidad de los informes, o cualquier otro factor que pudiera hacer que cambiaran los requisitos del sistema de BusinessObjects Enterprise. Se deben tener en cuenta estos cambios antes de realizar la implementación y poder así ahorrar tiempo y dinero tomando decisiones arquitectónicas que admitan soluciones escalables. Por ejemplo, si espera un aumento en el número de usuarios simultáneos que acceden a su sistema, puede valorar hacer una implementación con un clúster pequeño de tres nodos ampliable a cinco cuando crezca la demanda. Partiendo del control y la reevaluación periódica del rendimiento de su sistema, programe cambios de ajustes o configuración antes de que incidencias potenciales se conviertan en problemas de rendimiento. 394 Guía de implementación Diseño para alta disponibilidad División de servidores Web y servidores de aplicaciones Web Puede optar por dividir el servidor Web y de aplicaciones Web en dos servidores, separados por un proxy inverso y un servidor de seguridad. Esta disposición mejora el rendimiento de las aplicaciones Web al descargar el contenido estático del servidor de aplicaciones Web en el servidor Web, así como al proteger los servidores de aplicaciones Web detrás de varias capas de red para mayor seguridad. Diseño para alta disponibilidad La alta disponibilidad hace referencia a un sistema que permanece casi siempre operativo. Al diseñar un sistema para lograr una alta disponibilidad, tenga en cuenta cuánto tiempo de inactividad es aceptable para el sistema. Para reducir el tiempo de inactividad, considere la posibilidad de procesamiento de recuperación tras errores, redundancia de servidores o de procesos de servidor, y copias de seguridad frecuentes: ■ Procesamiento de conmutación tras errores Si se interrumpe el servicio de BusinessObjects Enterprise, un sistema con tolerancia a errores permite el procesamiento continuo de solicitudes de sistema sin pérdida de servicio. Para obtener este nivel de disponibilidad, debería ofrecer servicios duplicados de BusinessObjects Enterprise. Por ejemplo, si se produce un error en un proceso del servidor de Web Intelligence el duplicado del proceso del servidor de tareas de Web Intelligence ocupa su lugar inmediatamente. ■ Redundancia de servidor Un plan de recuperación de desastres puede minimizar los efectos de un desastre sobre una organización, de manera que se puedan mantener o reanudar rápidamente las funciones de sistema importantes. Es recomendable guardar la copia de seguridad del sistema en una ubicación geográfica distinta. El plan de recuperación de desastres de BusinessObjects Enterprise implica implementar servidores redundantes que reflejan el sistema principal. Si el sistema principal queda inactivo, aún queda disponible un sistema de copia de seguridad, que pasa a ser el sistema de producción. ■ Copias de seguridad de datos frecuentes Hacer copias de seguridad frecuente y periódicamente es un método sencillo, rentable y de confianza para proteger los datos valiosos del usuario. Frente a un error de sistema catastrófico, el sistema se puede restaurar rápidamente por completo hasta el momento en que se hizo la última copia de seguridad, sin necesidad de volver a crear muchos datos. Apéndice C: Instalación compleja 395 Diseño para alta disponibilidad Nota: Cuando se realiza una copia de seguridad de un sistema principal, se debe incluir en ella: – La base de datos del sistema de CMS – El contenido de los servidores de repositorio del archivo de entrada y salida – El ID de usuario y la contraseña para la cuenta de administrador – El código de aplicación del servidor de aplicaciones Web. – La configuración del registro (si se han hecho cambios manualmente) Es posible que no se disponga de recursos para implementar un alto grado de disponibilidad, pero se pueden seguir determinadas recomendaciones para proporcionar al sistema el mayor grado de disponibilidad posible. Estas recomendaciones incluyen el escalado vertical (agregar procesos de servidor redundantes a un sistema en caso de que se produzca un error de proceso en el servidor principal) y mantener una programación de copias de seguridad periódica. 396 Guía de implementación Índice A acceso bandejas de entrada - 238 grupos - 238 usuarios - 238 acceso root - 19, 41 activando servidores con ccm.sh - 198 actualización escenarios - 296 eventos importados - 331 informes - 333, 335 objetos de repositorio de CMS - 321, 329 adaptabilidad, consideraciones - 394 administración - 203 cambio de la contraseña del administrador 208 CMC - consulte CMC derechos - 211 gestión de alias - 238 gestión de cuentas - 225, 228 gestión de grupos - 226, 228 gestión de usuarios - 225, 228 grupos de usuario predeterminados - 242 informes - 242 InfoView - 31 niveles de acceso - 212 personalización de la vista administrativa 206 procedimientos de gestión de servidor - 90 universo - 242 agregación programa de indexación de búsqueda - 323 subgrupos - 231 usuarios a grupos - 233 agrupación en clúster a un CMS - 117, 138, 148 base de datos de auditoría - 35 en una instalación personalizada o expandida (UNIX) - 136, 138 en una instalación personalizada o expandida (Windows) - 117, 122 equilibradores de carga - 391 parámetros de archivo de respuesta - 162, 182 resolución de problemas - 197 alertas configuración - 257 especificación - 256 alias asignación - 240 creación - 238, 239 definición - 238 desactivar - 241 eliminar - 240 archivo de propiedades - 69 archivos de registro - 199 códigos de error - 200 ubicación - 200 archivos de respuestas creación - 160, 175 definición - 51 directrices de edición - 194 modificar - 194 muestras (UNIX) - 175, 180 muestras (Windows) - 160 parámetros comunes - 162, 182 parámetros específicos de CA Business Intelligence - 171 parámetros generados automáticamente 170, 189 archivos.ini parámetro para cabiinstall.exe - 159 arquitectura - 26 bases de datos - 33 del lado de cliente - 30 del lado de servidor - 27 arquitectura de lado de cliente - 30 Asistente de importación copiado de datos - 317, 318 definición - 51 importación de informes - 333, 335 Manual del Asistente de importación - 333 requisitos de puertos - 346 uso - 322 Asistente de publicación - 81, 226 autenticación de confianza configuración del cliente para utilizar - 237 autenticación, tipos - 227 B base de datos CMS - 34 Índice 397 actualización de objetos de repositorio en UNIX - 329 agrupación en clústeres - 117 búsqueda de contenidos - 323 comprobando UNIX - 199 configuración - 56 configuración existente en UNIX - 56, 67 configuración existente en Windows - 67, 120 especificación - 148, 305 gestión - 34 indexación - 323 nueva configuración en UNIX - 99 nueva configuración en Windows - 99 opciones de auditoría - 35 puertos - 342 recomendaciones - 34 requisitos - 53, 347 base de datos de auditoría - 22, 35 configuración - 100 Base de datos del sistema de administración central (CMS) - consulte base de datos CMS base de datos, requisitos - 22 CMS, introducción - 53 codificación de caracteres - 53 DB2 - 60 Microsoft SQL Server - 57 MySQL - 63 Oracle - 57 Sybase - 64 bases de datos - 22 auditoría - 22, 35 CMS - consulte base de datos CMS codificación de caracteres - 53 compatible - 22 configuración de existente en Windows - 67, 100 configuración existente en UNIX - 56, 67 DB2 - 60 generación de informes - 36 Microsoft SQL Server - 57 MySQL - 63 opciones de servidor - 53 preparación de existente - 67 privilegios - 22 privilegios del usuario - 22 repositorios - 22 requisitos - consulte base de datos, requisitos 398 Guía de implementación servidor, preparación - 67 tipos - 33 bases de datos compatibles - 22 bases de datos de generación de informes - 36 bases de datos existentes introducción de información (UNIX) - 100 introducción de información (Windows) 91, 120, 148, 305 preparación de CA Business Intelligence 67 BIAR, archivos - 333, 335 binario nativo de 32 bits - 19 BusinessObjects Enterprise descripción general de la comunicación entre componentes - 341, 344 instalación de unidad que no pertenece al sistema - 44 servidores - 27 versión en CA Business Intelligence - 14 búsqueda de contenidos de CMS - 323 C cabiinstall.exe, parámetros - 159 cambio, contraseña de administrador - 208 caracteres, configuración de las preferencias CMC. - 206 carpetas de entrada, acceso - 238 CCM activación de servidores - 323 comprobación del SIA: - 197 ejecución de tareas - 90 importación de contenidos durante una actualización en UNIX - 317, 318 requisitos de puertos - 346 ccm.sh, secuencia de comandos opciones de la línea de comandos - 198 clientes basados en explorador - 30 Consola de administración central (CMC) consulte CMC cuadro de mandos y analíticas - 112 InfoView - consulte InfoView Server Intelligence - 90 Web Intelligence - 26, 28 clientes, escritorio Crystal Reports, visor - 32 Desktop Intelligence - 26 Universe Builder - 32 Universe Designer - 32, 346 Web Intelligence, cliente enriquecido - 32 CMC - 31 administración de grupos y usuarios - 225 cambio de la contraseña del administrador 208 configuración de derechos avanzados - 213 configuración de destinos - 258 configuración de notificaciones - 255, 257 configuración de un servidor FTP - 262 definición de preferencias - 206 desactivación de cuentas de usuario - 209 ejecución de objetos - 277 gestión de alias - 238 inicio de sesión en - 204, 205 instancias del servidor gestionadas por - 27, 28 introducción del número de puerto HTTP de WACS - 97, 124, 313 opciones de preferencia - 207 programación de objetos - 247, 274 requisitos previos a la instalación - 68 resolución de problemas - 197 selección de formatos de informe - 269 selección de opciones de caché - 274 selección de un servidor para programación - 276 selección del servidor de aplicaciones Web (UNIX) - 103, 139, 153 selección del servidor de aplicaciones Web (Windows) - 123, 149, 309 tareas de administración de servidor - 90 utilizar - 203, 206 codificación de caracteres - 40 códigos de error - 200 comandos actualización de eventos importados - 331 actualización de objetos del repositorio de CMS en UNIX - 329 creación de archivos de respuesta en UNIX - 175 creación de archivos de respuesta en Windows - 160 desinstalación de paquetes de idioma en UNIX - 287 detención del CMS en UNIX - 327 ejecución de instalaciones sin supervisión en UNIX - 193 ejecución de instalaciones sin supervisión en Windows - 174 especificación de números de puertos para los servidores de tareas - 344 establecer el origen del cliente de base de datos (DB2) - 61 establecer el origen del cliente de base de datos (Oracle) - 57 establecer el origen del cliente de base de datos (Sybase) - 64 instalación de paquetes de idioma en UNIX - 282, 284 instalación de paquetes de idioma en Windows - 281, 283 instalación de paquetes de revisiones - 195 necesario para una instalación en UNIX 20, 40 revisión de la ayuda de BusinessObjects Enterprise en UNIX - 198 verificación de la conectividad nativa de DB2 a través de un alias de base de datos. - 62 verificación de la conectividad nativa de Oracle a través de TNS - 59 verificación de la conectividad nativa de Sybase a través de un nombre de servidor. - 65 verificación del CMS en UNIX - 199 verificación del SIA en UNIX - 198 complejo instalaciones - 389 componentes comunicación entre - 341, 344 después de la instalación - 199 selección en Windows - 110 comunicación a través de un cortafuegos - 349, 393 comunicación, entre servidores y puertos de comunicación - 341 configuración de servidores - 45 entre componentes de BusinessObjects Enterprise - 341, 344 requisitos de puertos - 346, 347 configuración base de datos existente (UNIX) - 100 base de datos existente (Windows) - 91, 120, 148 base de datos vacía para el CMS - 56 BusinessObjects Enterprise para cortafuegos - 349 Índice 399 cómo configurar el servidor para utilizar la Autenticación de confianza - 237 DB2 - 91, 100, 120 derechos - 211 distribución del producto en UNIX - 82 el cliente para utilizar Autenticación de confianza - 237 el sistema de UNIX antes de la instalación 39 Microsoft SQL Server - 91, 120 MySQL - 91, 119, 133 nueva base de datos de CMS - 99, 133 opciones de CMC - 207 opciones de programación generales - 253 Oracle - 91, 100, 120 servidor de aplicaciones Web existente (Windows) - 310 servidor de aplicaciones Web Tomcat - 94, 310 una cuenta de base de datos para BusinessObjects Enterprise - 55 configuración regional - 40 Consola de administración central (CMC) consulte CMC contraseñas cambios, administrador - 208 cambios, usuario - 235 invitado, cuenta de - 208 requisitos para (Administrador) - 99 copia copiar datos del archivo repositorio durante una actualización (UNIX) - 320 datos de sistema durante una actualización (UNIX) - 318, 327 informes durante una actualización - 333, 335 Cortafuegos - 341 ejemplos de escenarios típicos - 352 especificación de reglas - 350 previas a la configuración, consideraciones 341, 344 traducción de direcciones de red (NAT) 351 creación alias para usuarios de BusinessObjects Enterprise existentes - 239 archivo de respuesta en UNIX - 175 archivo de respuesta en Windows - 160 cuentas (UNIX) - 41 400 Guía de implementación cuentas de usuario de empresa - 228 directorios principales (UNIX) - 41 entornos de inicio de sesión (UNIX) - 41 grupos - 230 usuarios un alias de terceros - 238 usuarios y grupos de CA Business Intelligenceen UNIX - 380 Crystal Reports Crystal Reports, visor - 32 derechos - 220 ejemplos - 115 notificaciones de alerta - 256 opciones de formato - 267, 269 Programar para, uso de la función - 274 selección de un grupo de servidores - 275 servidores de procesamiento - 28 cuadro de mandos - 194 cuadro de mandos y analíticas - 112 cuenta de administrador - 225 cambio de contraseña - 208 contraseña, configuración - 208 cuentas configuración - 42 cuentas, gestión de - 225, 228 D daemon de correo electrónico - 263 datos migración de los de la versión anterior (UNIX) - 315, 317 DB2 - 22, 56 configurar - 91, 100, 120 DB2, verificación de la conectividad nativa a través de un alias de base de datos - 62 establecer el origen del cliente de base de datos del usuario - 61 requisitos - 37, 60 variables de entorno, prueba - 61 derechos avanzada - 213 carpeta Informes de CA - 242 consideraciones - 223 definición - 211 específico del tipo - 220 herencia - 214 niveles de acceso - 212 opciones - 213 derechos avanzados - 213 derechos específicos del tipo - 220 desactivación alias - 241 cuentas de usuario - 209 descarga paquetes de revisiones adicionales de BusinessObjects Enterprise - 195 desinstalación - 361 en UNIX - 362 Desktop Intelligence - 26 después de la instalación implementaciones de componentes en UNIX - 199 inicio de sesión en la CMC por primera vez 196 inicio y activación de servidores en UNIX 198 paquetes de revisiones - 195 verificación del CMS en UNIX - 199 diseños para alta disponibilidad - 395 DNS, resolución de nombre - 393 documentación - 14 Notas de la versión - 37 plataformas compatibles - 37 E edición de archivos de respuesta - 194 ejecución de objetos - 277 eliminación de CA Business Intelligence consulte desinstalación entorno base de datos - 56 desemparejado - 390 variables - 57, 61, 63, 64 entornos de host múltiple - 391 entornos virtualizados - 21 equilibradores de carga - 391 equipos virtuales VMware - 38 especificación base de datos de CMS existente - 148 cortafuegos, reglas - 350 especificación de la información de Server Intelligence - 305 información del clúster de CMS - 122, 134 notificaciones de alerta - 256 números de puertos para servidores de tareas - 344 opción de base de datos del sistema - 100 pertenencia a grupos - 232 puertos CMS - 99, 133 establecer el origen de una secuencia de comandos - 54 eventos actualización - 331 F formatos para informes - 267, 269 FTP, compatibilidad - 262 configuración de un servidor FTP como destino - 262 requisitos de puertos para servidores - 347 funciones de red de IPv6 - 393 DNS, resolución de nombre - 393 verificación - 393 G gestión alias - 238 cuentas - 225, 228 grupos - 226, 228 informes - 247 rendimiento - 394 usuarios - 225, 228 grupos acceso - 238 gestión - 226 H herramientas del cliente - 289 incluido con CA Business Intelligence - 111 instalación - 290 por secuencia de comandos - 293 silent - 293 I idioma, paquetes configuración regional del producto - 207, 280 definición - 279 desinstalación - 287 en servidores múltiples - 280 idioma de reserva (inglés) - 279 instalación en UNIX - 282 localizar - 281 modo de instalación sin supervisión - 283 selección de configuración regional - 280, 286 selección de idioma - 280, 286 IIS - 37 Índice 401 instalación sin supervisión, parámetros 162 requisitos previos - 68 selección - 93, 123, 149, 309 implementación - 26 aplicaciones Web - 68, 389 componentes después de la instalación 199 en un entorno virtualizado - 21 planificación en UNIX - 20 planificación en Windows - 19 samples - 369, 379 información de versión - 69 informes carpeta Informes de CA - 242 copiado durante una actualización - 333, 335 derechos - 211, 220 Desktop Intelligence - 26 ejemplos - 115 formatos - 267, 269 gestión - 247 grupos de usuario asociados - 242 importación durante una actualización 333, 335 InfoView - consulte InfoView migración de contenidos - 333 notificaciones de alerta - 256 selección de opciones de caché - 274 servidores de procesamiento - 28 Web Intelligence, cliente enriquecido consulte Web Intelligence, cliente enriquecido InfoView - 31 consideraciones previas a la instalación - 68 inicio de sesión - 31 inicio de sesión único - 225 inicio de servidores (UNIX) - 198 inicio de sesión a InfoView - 31 al CMC - 204, 205 instalación archivo de registro - 199, 200 directorio - 84 información general - 36 modos - 51 orden - 71 instalación de sistema - consulte sistema en UNIX 402 Guía de implementación instalación de unidad que no sea de sistema (Windows) - 44 instalación en UNIX, configuración activación de servidores - 99 agrupación en clúster en un CMS - 138, 148 cómo especificar el puerto CMS - 99, 133 cómo especificar la agrupación en clúster del CMS - 134 cómo utilizar una base de datos existente 100 configurando servidor existente - 154 contraseña de administrador de CMS - 99, 133, 315 directorio de instalación - 84 inicio de la instalación - 107, 137, 143, 157 instalación de MySQL - 100 instalación de MySQL, configuración - 102 paquetes de idioma, instalación - 84 selección de instalación de usuario o de sistema - 85 selección de la opción Servidor de aplicaciones Web - 103, 149, 309 seleccionando nuevo - 99 Server Intelligence Agent - 103, 137 servidores, agrupación en clúster - 136 Tomcat, configuración - 104, 140, 154 instalación en Windows, configuración agrupación en clúster con un CMS - 117 cómo especificar el puerto CMS - 88, 118, 148, 305 cómo especificar la agrupación en clúster del CMS - 122 configuración de un servidor de aplicaciones Web existente - 150, 310 configuración de un servidor de base de datos existente - 91, 120 contraseña de administrador de CMS - 88, 118, 148 iniciando la instalación - 98, 122, 127, 153 instalación de MySQL, configuración - 91, 119 paquetes de idioma, instalación - 79 selección de opción de servidor de aplicaciones Web - 93, 123, 149, 309 seleccionando nuevo - 87 Server Intelligence Agent - 89, 119, 305 tipo de instalación, selección - 80 Tomcat, configuración - 94, 124, 150, 310 instalación por secuencia de comandos consulte instalación sin supervisión instalación sin supervisión - 159 definición - 51 ejecución - 174, 193 función de cuadro de mandos - 194 parámetros comunes - 162, 182 parámetros específicos de CA Business Intelligence - 171 parámetros generados automáticamente 170, 189 instalación, nueva definición - 48 ejecutando (UNIX) - 98 ejecutando (Windows) - 87 instalación, personalizar y expandir - 109 definido - 49 ejecutando (UNIX) - 131 ejecutando (Windows) - 115 selección de función (Windows) - 110 instalar - 75 cómo empezar - 78, 81 cómo especificar la información del CMS 88, 118, 305 componentes de cliente - 116 componentes de nivel Web - 122, 137 componentes de servidor - 116, 132 ejecución - 299 en una unidad local (Windows) - 44 herramientas del cliente - 290 idioma, paquetes - 79, 84, 300 listas de comprobación - 75 modos - 51 muestra, UNIX - 379 muestra, Windows - 369 MySQL - consulte MySQL nuevo - 87, 98 opción de aplicación Web (UNIX) - 103, 139 opción de aplicaciones Web (Windows) - 93, 123, 149, 309 orden - 71 paquetes de revisiones - 195 preparación - 17 servidor contenedor de aplicaciones Web (WACS) - 97, 313 sin supervisión - 51, 159 sistema en UNIX - 108, 143, 157 tipos - 80 Tomcat - 94, 124, 150, 310 invitado, cuenta de - 225 activar - 233 función de inicio de sesión único anónimo 209 L listas de verificación - 75 M manual eliminación de los archivos restantes después de una desinstalación en UNIX. - 365 servidor, inicio y activación - 198 Microsoft SQL Server - 22, 56 configurar - 91, 120 requisitos - 37, 57 modificación de una instalación - consulte from <cabi> r3.1 to Release 03.2.00, consulte modificación de un archivo de respuesta de CA Business Intelligence r3.1 a la Versión de CA Business Intelligence 03.2.00 - 337 modificación de un archivo de respuesta 194 modos - 51 muestras archivo de respuesta de UNIX - 175 archivo de respuesta de Windows - 160 escenarios de cortafuegos - 352 implementación en UNIX - 379 implementación en Windows - 369 informes incluidos con CA Business Intelligence - 115 MySQL - 22, 56 configuración con UNIX - 102, 133 configuración con Windows - 91, 119 instalación como base de datos - 54 requisitos - 37, 63 variables de entorno, prueba - 63 N nivel Web, instalación agrupación en clúster con un CMS (UNIX) 136, 148 aplicaciones Web - 112 componentes - 112 definido - 50 Índice 403 especificación de un CMS (Windows) - 148 rendimiento - 146 selección de opción (Windows) - 147 selección de una opción de implementación - 149, 153 servicios Web - 112 Tomcat, opción de instalación - 112 niveles de acceso - 212, 223 Notas de la versión - 37 notificaciones alertas - 256, 257 de éxito o error de una tarea programada 253, 254, 255 O objetos de repositorio, actualización - 321, 329 opciones de caché - 274 opciones de la línea de comandos - 198 opciones de preferencia de la CMC - 207 Oracle - 22, 56 configuración de los parámetros de kernel 382 configurar - 91, 100, 120 establecer el origen del cliente de base de datos del usuario - 57 instalación - 381 instrucciones detalladas de instalación en UNIX - 381 Oracle Application Server 10g R3 - 310 requisitos - 37, 57 variables de entorno, prueba - 57 verificación de la conectividad nativa a través de TNS - 59 origen, establecimiento clientes de base de datos de DB2 - 61 clientes de base de datos de Oracle - 57 clientes de base de datos de Sybase - 64 P paquetes de revisiones - 195 desinstalación - 362, 366 identificación de los ya instalados - 362, 366 instalación - 195 parámetros archivo de respuesta de muestra, instalación personalizada de UNIX - 180 archivo de respuesta de muestra, instalación típica de UNIX - 160, 175 404 Guía de implementación específicos de CA Business Intelligence para una instalación sin supervisión (UNIX) 171 generados automáticamente para una instalación sin supervisión (UNIX) - 170, 189 instalación sin supervisión (UNIX) - 182 instalación sin supervisión (Windows) - 162 kernel (Oracle) - 382 modificaciones en un archivo de respuesta 194 para actualizar eventos importados - 331 para instalar paquetes de idioma en un entorno BusinessObjects Enterprise 283, 284 para programar un objeto - 249 parámetro del archivo .ini para cabiinstall.exe (Windows) - 159 parámetros del kernel - 382 permisos - 38 UNIX - 39 usuario - 296 Windows - 38 planificación implementaciones (UNIX) - 20 implementaciones (Windows) - 19 plataformas compatibles, documentos - 37 predeterminado compatibilidad de destinación para objetos 259 Directorio de instalación (Windows) - 87 grupos de usuarios - 242 preparación - 17 base de datos vacía para el CMS - 56 para instalación - 75 para una actualización - 296 servidor de base de datos existente - 67 previo a la instalación aplicación Web, consideraciones - 68 aplicaciones Web, requisitos - 68 configuración en UNIX - 39 cortafuegos, consideraciones - 341, 344 IIS, consideraciones - 68 instalación, orden - 71 JVM, consideraciones - 68 listas de verificación - 75 permisos - 38 planificación de la implementación - 26 red, requisitos - 38 requisitos de CMS y preparación - 53 requisitos del sistema - 37 servidor, consideraciones - 45 versión, identificar información de - 69 privilegios bases de datos - 22 root - 19, 41 sistema - 38, 39 usuario - 296 programa de indexación de búsqueda - 323 programación definición - 247 destinos - 258 notificaciones de alerta - 256, 257 notificaciones de éxito y error - 253, 254, 255 objetos - 250 objetos con eventos - 251, 252, 253 objetos para un usuario o grupo - 274 objetos que utilizan paquetes de objeto 251 opciones de formato de los informes - 267, 269 parámetros de ejecución - 249 patrones de repetición - 248 selección de opciones de caché - 274 selección de un formato de informe - 267, 269 selección de un servidor asociado - 276 uso de la función Programar para - 274, 275 prueba variables de entorno de DB2 - 61 variables de entorno de MySQL - 63 variables de entorno de Oracle - 57 variables de entorno de Sybase - 64 R recomendaciones antes de implementar a un servidor de aplicaciones Web Java (UNIX) - 68 antes de implementar en IIS (Windows) 68 CMSPASSWORD - 175 compruebe la instalación - 196 configuración de contraseña - 235 edición de archivos de respuesta - 194 espacio de intercambio para Oracle (UNIX) 381 host, nombres - 19, 20 instalación, lista de verificación - 75 instalación, orden - 71 para una instalación personalizada o expandida - 49 parámetros de archivo de respuesta - 162, 182 plataformas compatibles, documentos - 37 relativo a CMS - 34 servidores de aplicaciones Web - 68 red, requisitos - 38 redireccionamiento de los repositorios de archivo - 320 repositorio de archivo de entrada - 320 repositorio de archivo de salida - 320 repositorios de archivos copiado de datos - 320 redireccionamiento - 320 requisitos - 36 base de datos - consulte base de datos, requisitos contraseña de CMS - 99, 133 para la comunicación entre componentes de BusinessObjects Enterprise - 344 puertos - 346, 347 red - 38 sistema - 37 UNIX, comandos y utilidades - 40 variables de entorno PATH - 20 requisitos de nombre del host - 19, 20 requisitos de nombre del host - 19, 20, 43 requisitos de puertos aplicaciones de terceros - 347 BusinessObjects Enterprise - 346 requisitos de variable de entorno PATH - 20 requisitos del sistema - 37 resolución de problemas incidencias en el inicio de sesión en CMS 197 Notas de la versión - 37 S seguridad acceso a universo y seguridad de nivel de fila - 32 base de datos - 34 configuración de niveles - 31, 212 configuración inicial - 207 Índice 405 consideraciones acerca de la instalación 36 cortafuegos - 393 derechos avanzados - 213 grupos de usuario predeterminados - 242 Server Intelligence Agent asociación con CMC - 90 definido - 90 instalación, valores de configuración - 89, 103, 119, 137 requisitos de puertos - 346 service packs - consulte paquetes de revisiones servidor de aplicaciones Web - 68 servidores - 27 activar - 323 administración - 90 arquitectura - 27 base de datos, opciones - 53 comunicación - 342 FTP - 262 gestión - 90 iniciando con ccm.sh - 198 instancias gestionadas por la CMC - 27, 28, 32 marco - 27 preparación de una base de datos existente - 67 procesamiento - 28 reconfiguración y agregado - 322 servidores de aplicaciones Web configuración existente en UNIX - 154 configuración existente en Windows - 150, 310 nueva configuración en UNIX - 104, 140, 154 nueva configuración en Windows - 94, 124, 150, 310 opciones de configuración en UNIX - 103, 139, 153 opciones de configuración en Windows - 93, 123, 149, 309 servidores de framework - 27 servidores de procesamiento - 28 shell, tipos - 54 SQL Server - consulte Microsoft SQL Server Sybase - 22, 56 configurar - 91, 100, 120 406 Guía de implementación establecer el origen de la secuencia de comandos para identificar variables de entorno de base de datos - 64 requisitos - 37, 64 variables de entorno, prueba - 64 verificación de la conectividad nativa a través de un nombre de servidor - 65 T Tomcat - 37 configuración con UNIX - 104, 140, 154 configuración con Windows - 94, 124, 150, 310 números de puerto, especificación (UNIX) 104, 140, 154 traducción de direcciones de red (NAT) - 351 U Universe Builder - 32 Universe Designer - 32 gestión de grupos - 226 requisitos de puertos - 346 UNIX - 20 comandos y utilidades necesarios - 40 configurar su sistema - 39 entorno de inicio de sesión, creación - 41 implementación en - 20 instalación de usuario o de sistema - 44 instalación nueva - 98 instalación personalizada o expandida - 131 instalación sin supervisión - 174 modificación de una instalación existente 337 permisos - 39 shells - 54 uso de una base de datos existente (UNIX) 100 usuarios administración - 225 privilegios - 22 UTF-8 - 22 V verificación conectividad nativa de DB2 - 62 conectividad nativa de Oracle - 59 conectividad nativa de Sybase a través de un nombre de servidor - 65 funciones de red de IPv6 - 393 operabilidad de CMS (UNIX) - 199 W WACS actualización - 313 definición - 97 instalación nueva - 97 instalación, personalizar/expandir - 124 wdeploy herramienta - 389 implementación de aplicaciones Web - 389 instalación sin supervisión, parámetros 162, 170 instalación sin supervisión, parámetros (UNIX) - 182, 189 permisos de usuario (UNIX) - 39 permisos de usuario (Windows) - 38 Web Intelligence - 26, 28 Web Intelligence, cliente enriquecido - 32 requisitos de puertos - 346 requisitos para auditoría - 344 WebLogic configuración (UNIX), detalles - 154 configuración (Windows), detalles - 150, 310 WebSphere - 369 detalles de configuración (UNIX) - 154 detalles de configuración (Windows) - 150, 310 instrucciones detalladas de instalación en Windows - 369 Windows escenarios no compatibles - 38 implementación en - 19 instalación sin supervisión - 159 instalación, personalizar o expandir - 110 modificación de una instalación existente 337 nueva instalación - 87 permisos - 38 requisitos de red - 38 unidad local, instalación - 44 Windows Server 2003 SP1 o SP2, requisito de actualización - 75 Windows XP, requisito de revisión - 75 Índice 407
