NOTAS SOBRE INTERVENCION y ACCION SOCIAL

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REVISTADE TRABAJOSOCIAL
NOTASSOBREINTERVENCION
y ACCIONSOCIAL
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AREAS TEMATICAS DE LA REVISTA
Los contenidosde las colaboracionesenviadasa la revista puedengirar en torno a los siguientestemas:
*
*
*
*
Desarrollo, Pobrezay Calidad de Vida.
Estadoy Políticas Sociales.
SociedadCivil y Acción Social.
Sujetosy Actores de la Acción Social Góvenes,tercera edad,mujeresy/u organizacionesen general:
*
solidarias, de género,reivindicativas, laborales,etc.).
Areas de Intervenciónde los profesionalesy técnicosvinculadosal mundo de lo social: familia, trabajo,
niñez, salud, previsión social,justicia, educación,empresa,gobierno local, etc.
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"Revista Perspectivas:Notas sobreIntervencióny Acción Social"
Carrera de Trabajo Social
Universidad Católica BIas Cañas,Jofré 462, Santiago,Chile.
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INDICE
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REVISTA PERSPECTIVAS
NOTAS SOBRE INTERVENCION y ACCION SOCIAL
N° 4 / 1996
Editorial
5
Estudio:
El Trabajador Social como actor y sujeto
:
7
Ricardo Zúñiga
Estudio:
Políticas socialesy contexto histórico
22
Diego Palma
Investigación:
Infancia, representaciones
Ana María Alvarez
sociales y maltrato
29
Estudio:
Cuando el cuerpo nos habla
38
DeborahLevit
Investigación:
Sentido y significado
de la felicidad
en los pobres:
un estudio etnográfico ...
46
ClaudiaEspinoza
PatriciaVelasco
Estudio:
Notas sobre universidad, intervención social y sacrificio
64
Miguel Alvarado
Mario Samaniego
Entrevista a Alain Touraine: "No hay movilización sin
principios fundamentales
en juego"
78
Informaciones y Comunicaciones
86
Suscripciones
89
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Salas A.
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EDITORA:
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Ana María
Alvarez
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ARTE y DISEÑO:
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SergioMuñozG.
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ILUSTRACIONES:
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Claudia Zambra Y.
CORRECCIONDE PRUEBAS:
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Leslie Royer U.
La RevistaPerspectivases editadapor la Carrerade TrabajoSocialde
la UniversidadCatólicaBias Cañas,Jofré462, Santiago,Chile
Fono6344040- Anexo 350
ISSN: 0717-1714
~Universidad
Católica Bias Cañas
Las colaboraciones aparecidas en esta publicación son de responsabilidad de sus autores y no representan
necesariamente el pensamiento de la Revista y/o de la Universidad Católica Bias Cañaso Se autoriza la reproducción
total o parcial de los artículos aparecidos en la Revista haciendo la debida mención de la fuenteo
. Foto Portada:"Calle Mayor de Albacete hacia 1900", en López Mondéjar, Publio:Re/ra/osde la Vida /87~-.l939, Ho Blume Ediciones, Madrid, 19810
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PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
EDITORIAL
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cuarto número de la Revista constituye para la Facultad
de CienciasSocialesde la Universidad,una edición especial.Junto con subrayar
la calidad delas colaboracionesrecibi'dasenestaoportunidad,queremosanunciar
a nuestroslectores la aparición, al final de esta publicación, de una entrevista
realizada al destacadosociólogo francés Alain Touraine, de visita en nuestro
país con ocasión de su nombramientocomo Doctor Honoris Causa de la Universidad de Chile. Estamos segurosque las ideas expresadaspor este autor,
contribuirán a enriquecervuestrareflexión y permitirán ampliar la mirada sobre
la situación presentey proyectar reflexiones y prácticas futuras, desde una
perspectiva amplia y autocrítica.
En cuantoa los artículosrecibidos,encontramos,en primer lugar,
el de Ricardo Zúñiga, cuya trayectoria profesional se vincula estrechamente
con el desarrollo del Trabajo Social en nuestropaís. Este autor nos oúece una
interesantereflexión sobre el tema de los Actores y Sujetos Sociales,situando
al profesiLJnalde la intervención, Trabajador Social u otro, como un actor del
proceso al mismo título que aquellos con los cuales trabaja. Zúñiga, analiza
críticamentelas visiones que respectode esta temática han predominadoen las
Ciencias Socialesy propone el empleo de nuevos enfoques,más acordes con
la realidad actual de la intervención y ajustadosal debate que hoy se sostiene
sobre esta problemática.
Diego Palma, connotadoinvestigadory docentedela Universidad
Arcis, en su artículo, "Políticas Socialesy Contexto Histórico", nos advierte
sobreel peligro de considerara las Políticas Sociales,como resultadoexclusivo
de la presión del movimientopopular,o bien, sólo comouna manifestacióndesde
el poder. Este autor nos invita a privilegiar en el examende estefenómenouna
perspectiva
relacional,a fin decomprender
mejorlas complejasrelaciones entre
el Estado y la sociedad civil.
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PERSPECTIVA\
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5
6
UNIVERSIDAD
CATOLICA
BLAS CAÑAS
A continuación,Ana María Alvarez R., docentede la Carrera
de Trabajo Social de la UCBC, en su artículo "Infancia, Representaciones
Socialesy Maltrato", haceun intento por relacionar estastemáticasentre sí. Se
distingueenel planteamientodela autorala intencióndevincular representaciones
socialesde la infancia,conestilosde convivencia
socialy modalidades
de
resolución de conflictos entre adultosy niños. La autora,proponeque el acceso
a estasrepresentaciones,podría constituir un camino alternativo para el diseño
de acciones de prevención en este campo.
La psicóloga Deborah Levit, nos presentael relato de un caso
clínico atendidoen el Centrode Estudiosy Acción Familiar de la UCBC, y cuya
evolución permitió a su autora desarrollar una reflexión sobre intervención en
psicoterapia.El artículo de D. Levit busca generaral interior de la Revista, un
espaciopara la reflexión en Ciencias Sociales,desdela óptica de la psicología,
en sus aplicacionesindividuales, grupales o comunitarias.
Claudia Espinoza y Patricia Velasco, Asistentes Sociales,
recientementetituladas de la Escuela de Trabajo Social de la Pontificia Universidad Católica de Chile, nos presentanuna síntesisde los resultadosde un
sugerenteestudio etnográfico acercadel sentidoy significadode la felicidaden
los pobres. Dicho trabajo constituyó la memoria de titulación de las autoras.
Los docentesde la UCBC, el antropólogo,Miguel Alvarado y
el filósofo, Mario Samaniego, reflexionansobrela misión ética dela Institución
Universitaria, en particular de disciplinas vinculadas a la intervención,respecto
al tema del costo social del desarrollo en sociedadescon procesosde modernización inducidos y culturas híbridas.
Finalmentenosesgrato presentarla entrevistaa Alain T ouraine,
anunciadaal inicio deestaeditorial. Esperandoqueestematerial despiertevuestro
interés y los anime a compartir con esta Revista sus experienciasy reflexiones,
les saluda cordialmente,
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DIRECTORA
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PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
7
ESTUDIO
.
EL TRABAJADOR
SOCIAL
COMOACTORY SUJETO.
Ricardo Zúñiga 2
Los términos de actor y sujeto han adquirido una popularidad que justifica el preguntarse qué sentido comunican, dada su larga historia en las ciencias sociales, tal como
han sido utilizados en trabajo sociaL Luego de analizar críticamente la herencia
teórica recibida, que liga ambos conceptos a opciones conceptuales de tipo
individualista y funcionalista, el presente artículo se pregunta sobre los costos que
tiene este modo de mirar la realidad social, que deja al trabajador social fuera de su
propio análisis de la acción. Después de revisar algunas utilizaciones actuales de los
términos, sobre todo en las corrientes de pensamiento relacionadas al análisis de
Touraine, se subrayan las posibilidades de acción para el trabajo social, que incluyen
el repensar el terreno de la acción social, como la tensión entre un sujeto que es
libertad y formas de sociedad que, en nombre de la razón, tratan de privarlo de su
espacio de libertad crítica. Junto a ello se enfatiza la necesidad de un análisis más
profundo del rol del trabajador social como elemento activo, eficaz y responsable de
su propio actuar.
Dadala importanciacentralquetieneparael
trabajo socialel pensara los individuosentérminos
de sujetosy actores,no estádemáshaceruna nota
teórica, para situar contextualmentealgunosconceptos,las connotacionesque han vehiculado,las
concepcionesque las alimentan,y tambiénlas consecuenciasque tienen para defmir tanto al trabajo
social comoa los queen ello trabajan.Mi punto de
partida es una preocupaciónpersonal,derivadade
experienciasde formación.Pareceríaquehablar de
sujetosy deactoressin aclararlos términosesfuente
de confusiones,porque ambos tienen una larga
historia de connotacionesque sonreflejos de tradicionesteóricasinapropiadaspara situar el mundo
del trabajosocial.Si "sujeto" hacepensaren "subjetivo", enalgopsicológico,mundointerno,opuesto a un mundo "real", "objetivo" ; si "actor"
pareceser un conceptoteatral, una sociologíaa la
Goffman,o si sepiensaqueparaseractorbastacon
funcionar en un sistemasocial como ciudadanoo
l. Este artículo fué presentadocon el título original: "Haciendo emergeractoresy sujetos.El Trabajador Social como actor y sujeto"
2. PsicólogoSocial, ProfesorTitular Escuelade ServicioSocial,Universidadde Montreal, Canadá.Su trabajo más recienteincluye dos
la dinámica de la justificación de convicciones,y el aprendizajeexperiencialen la formación y cn la práctica profesional.
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8
UNIVERSIDAD
como funcionario, o como militante en un antisistema,esdificil entenderel trabajosocialenestos
términos.
Como camino concreto, quisiera proponer
uno00cuatroetapas:comenzarrecordandoalgunos
rasgosde la herenciateórica, sobretodo los que se
refierena individuo y sociedad; identificaralgunas
consecuencias
prácticasdelas teoríasantesexpuestas : los costosdeperspectivasque' 'fijan la mirada
en el otro", y olvidan analizar concretamentela
relaciónentreel profesionaly aquelloscon quienes
trabaja; volver a los conceptosde sujetoy actor,
tratandode mirarlos de modo diferente,y, por último, identificar las posibilidades que ofrece esta
nuevaóptica para situar la contribucióndel trabajo
social.He utilizado unaabundanciadecitas queme
parecenútiles, que dicen lo que yo no sabríadecir
mejor, y que pueden ser dificiles de ubicar o de
traducir. He utilizado el masculinopara hablar de
realidadesque bien sé afectan a ambos sexos,y
muchasen las quelas mujeressonmayoritarias:mi
única disculpaesmi sumisióna la gramáticatradicional.
CA TOLlCA
BLAS CAÑAS
CUANDO LA ACCION SOCIAL
El dilema,tal comoseplanteamuchasveces
en las ciencias sociales,parece insoluble; pero
también tiene caras"dialogales", más sutiles. La
realidad de la sintomatologíapuede resumirseen
una constataciónempírica:tal vez no hay universidadquehayalogradofusionaro siquieraacercarlas
escuelasde psicología y de sociología. Daría la
impresiónque son dos modosalternativos,incompatibles de ver la realidadhumana.La "psicología
social" quedócomoun proyectofrustradode síntesis,situadaincómodamente
comocampointersticial.
La genteveunidadcolectiva,y la llama clase,grupo,
comunidad,localidado nación, o ve múltiples unidades individuales, y las llama personas.En los
debates intelectuales, los términos de
"psicologizante" y "sociologizante", másquellamar a un esfuerzo de sÍntesis, son acusaciones
recíprocasde unilateralidad.
El individualismoeconómico-políticohadominadola psicologíasocialnorteamericana,queha
universalizadouna visión bastantediscutible de la
persona.
La concepciónoccidentaldela personainsiste en defmirla como un universo de motivos y
cognicionesmás o menos integrado,único y bien
delimitado, un centro dinámico de conciencia,de
emoción,dejuicioydeacción, organizadocomouna
PIENSA EN TERMINO S DE
INDIVIDUO y SOCIEDAD
totalidad integrada,que seplanteaen contrastecon
otrastotalidadessemejantes
y con un telón defondo
L
. d d l . l ogla
a mira a e a pSICO
'
social clásica
Nuestraculturaestáempapadadeun dilema
con raíces milenarias : la contradicción entre las
realidadescolectivas(Imperio,Cristiandad,Humanidad, Sociedad,Iglesia,Nación, ClaseSocial)y la
realidaddela personacomoagentemoral,libre y por
lo tanto autónomo(fuentede decisioneséticas,de
una responsabilidady de un estilo personal,de una
idiosincrasia,con principios de coherenciapara sí
mismo). En sus expresionesmás filosóficas, es el
escándaloracionalde la coexistenciade lo Uno y lo
Múltiple, dela OmnipotenciaDivina conla Libertad
Humana,de la miradaontológicay la miradaética;
en susexpresionesmáscientíficas,es el dilema de
"lo social" v/s "lo individual".
-
social y natural. Esta concepción, por indiscutible
que nosparezca, es una visión que, en el contexto
.
de las culturas existentes, aparece como bastante
peculiar(Geertz,
citadoenSampson,
1989,p. 1)
Es importantesubrayarlas afirmacionesimplícitasqueestetextocritica. El conceptodepersona
esvisto comounarealidadenmarcada,
contenidapor
fronterasque la separande un mundo" exterior",
quesugierenqueunovive "dentro desímismo", allí
adentro,"donde uno esrealmenteuno mismo". La
dinámicaqueanimaa la persona,quela haceactuar,
quela "motiva" aparececomopuramenteintrinseca, una "fuerza vital" interna al individuo. La
personaestaríaasíorganizadaconunaestructuración
propia,queesinterior a ellay quebuscael expresarsedesdedentrohaciaafuera,haciaun "entorno", un
"otro", una "sociedad" que le son exteriores.La
dinámicafundamentalde la realizaciónpersonales
así,unaluchacontralo quelees "exterior", queson
9
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
susentornos socialesynaturales -"el sistema" y "los
recursos"-. Resabios del
monasticismo de Tomás de
Kempis, "cada vez que fui
entre los hombres, volví
menos hombre"; la receta
para ser persona parecería
ser únicamente la del indivi -
del ordensocialsubyacente.
Hayunainterpenetraciónesencialmentedialéctica de sujeto Y objeto en
la cual ninguno de los dos
tiene una primacía absoluta. Debemos volver a enfocar nuestro modo de comprender para poder ver lo
duo como entidad moral,
algo organizado internamen-
que Giddens llama' 'la calidad de la estructuración ' , en
te para separarse y distinguirse de los otros, no deján-
la descripción de la relación
entre persona y sociedad.La
dose"invadir"porlosotros.
Según esta visión, se llega a
ser persona definiéndose
como fuera de lo social: lo
que yo soy, que es sólo mío, porque yo lo quise así,
porque" así soy yo". Este es un concepto de autonomía en que me reconozco persona sólo en lo que
me hace diferente de los otros, en lo que me separa
de los otros, no en lo que me une a ellos, lo que me
identifica con otros.
Esta psicología social clásica es fundamentalmente una psicología, y una psicología del individuo en un entorno, que es social, pero que está entorno , fuera. Es contra esta comprensión implícita
t . una
cepc.o' n d;~ erente que
que se concre Iza
con
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111
,
, .
. .
como CrItica constructlvlsta,
combate la
ideologización individualista que pasaba por ciencia abstracta. Sampson (1989) subraya cómo "la
resistencia de la psicología norteamericana para
cuestionar sus resupuestos a la luz de estas críticas
persona es el producto de
la mediación societal, pero
también es en su actuar
una fuente de reproducción o de transformación de esa sociedad. Las
personas pueden transformarse, transformando
las estructuras que las han formado (Sampson,
1989, p. 6).
Esta crítica exige también una revisión radical de la comprensión habitual de la identidad
psicosocial:
Lejos estáestavisión del hombreauto -o "intradirigido"-deRiesman,lejosestádelavisióndelanaturaleza
socialdeMaslow,y de la visión abstractade la identidadde
devastadorases
naciones sociales. Es un universo
p .
"
sImplemente
asombrosa
(p. 2). No
es menos "asombrosa" la dificultad que encontrará
la crítica de lo que parece la "ciencia oficial" sobre
la relación de la persona a la sociedad que expresa:
1
.d t .d d " d tro " 1 socI
.edad
a persona con su I en I a a en
a
. .
,,',
,
buscando el rnflltrarla
desde
afuera.
La
formulación alternativa es una que tal vez sea
desesperantemente ambigua para los positivistas,
pero que se impone como una crítica a la ingenuidad
del planteamiento individualista clásico:
La realidaddela personano puedesercomprendida
simplemente
apartirdeunadesuspolaridades:
ni delpolodel
individualismoextremo,enelcualelindividuoaparentemen"
,
.
.
.
Erikson;
lejos está también de las definiciones de "autono, "
.,'
de " autosufiIclencla
..
" ,en e1
mla que la hacensmornmo
sentidodeno requerirayudaestatal.Esanocióndeidentidad
quesubordinalasinserciones
en un tipo de sociedad,
en un
momentohistórico,en una clasesocialy en un sexoes la
identidad-tipo
deunaburguesíacapitalistaavanzada,
masculina,parala cualla definici~npersonaldependemuchomás
fundamentalmente
autonomo
es
la
realidad
ontologlca
fundamental,
el
pnncI-
pio motor absoluto,ni del polo del colectivismomecánico,
parael cualel individuono esmásqueunacopiamecánica
en el que la persona
-habitualmente"él", como subrayanlos (y las) críticos!
críticasfeministas-puedeelegir,tienealternativas
encuanto
a sutrabajo,a susist~maderelaciones,
encuantoa lasf?rmas
concretasde expresión de sus deseosy de sus tendencias.El
.
.
problemacentralsedefineen un elegirentreopCiones,
noen
un definirsepor determinaciones,
por límitesa la capacidad
de escoger(Slugoskyy Ginsburg,1989).
Tal modelo de identidad'
'cerrada",
autosuficiente, centrada en un desarrollo personal
sin referentes, adquiere una coloración ahistórica,
universalista, no por negar la contextualización
social y cultural sino porsubordinarla a un principio
.
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gr
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de elecciones personales que de determl-
a
or
rnmanente
.
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a
o
en
una
mamlca
.
que
.
es una pslcodmamlca. El concepto de Identidad se
transforma así en un universal biológico, como el
10
esquema
dela maduraciónintelectualo el del crecimientocorporal.Es éstala concepciónquemuchos
autoresactualescritican (ver Dubet, 1995, 1994;
Touraine, 1995; Slugosky, 1989; GuibertSledzieskiet al., 1988; Heller et al., 1986).
Volviendoa Sampson,quisierasubrayarcon
él cuatronotasquepuedenevitar la dobleconfusión
deconfundirsujetocon individuo y actorcon sociedad,queno sonsinónimos.
Primero,"persona" y "sociedad" dicendos
órdenesde totalidad significativa, dos modos de
entenderla mismacosa, no dos cosas. No hay una
relación" individuo-sociedad''-si seva a comprenderloscomointerlocutores-externosel uno al otro.
El dominio de la individualidad produce la
"robinsonada" de la que se burlaba Marx, y que
sigue siendo válida: no es posible imaginar la
individualidadcomoel serpersonasin sociedad.Ese
RobinsonCrusoe,al parecer"solo", era quienera
por su bagajematerial (cuchillo, fusil, calendarioy
brújula),pero sobretodo por subagajecultural: un
anglicanoconfiadoen su Biblia, un marinerode la
MarinaRealde SuMajestad,un miembrodel Imperio Británico, que sabecomportarsecon V~ernes:
tranquilizarlo, enseñarlo,y hacerlasu dependiente.
En esta crítica irónica, el modelo romántico del
"perfecto individuo" es desenmascarado
comoinválido, porque introducede contrabandotodos los
beneficiosde las insercionessocialesqueno quiere
reconocer.Este modelo sigue sobreviviendocomo
una propagandaanticipadadel perfectohéroecontemporáneo: el "self-made man" norteamericano,
el empresario,el "ejecutivo", que no debenadaa
nadie,queno necesitanadamasquesu libertady la
disminuciónde controlesexternos(estatales)de su
libre empresa.
El dominio de la socialización produce el
mito alternativo.Igualmenteinválidoesel mito dela
"sociedad-hormiguero",basadoen la perfectasocialización,quesóloconcibela "normalidad" como
perfectaintegración,y queenvíaa las categoríasde
"desviación", de"patología", de" desadaptación",
de "minusvalía" y de "deficiencia", de delincuencia o de locuratodo lo que revelaríadiscrepanciao
disonancia.En esta lógica, la personasólo sería
productosocial,resultadode la reproducciónsocial
mecánica,personalizadaen diferenciaso en variacionesinsignificantes.
UNIVERSIDAD
CATOLICA
BLAS CAÑAS
Segundo,también es un pensamientopor
analogíadefectuosael oponerindividuo y sociedad
entérminosdecreerqueel primero seríamás"real"
-el argumentomercantilista/psicologista,y la segunda, más "significativa"- el argumento más
sociologizante.Ello implica dos confusiones.Confundir, como lo puede hacer una perspectiva
psicologizante,la personaconel individuo, adjudicandoa ésteuna mayorrealidad que a lo social: el
individuo seríamás"real" quela sociedad,porque
seríamás" cosa", visible, concreta...esreal lo que
seve. Habría querecordarque lo que seve son los
cuerpos,no las personas,que sontan "invisibles"
como las realidadessociales: ambasnecesitande
unalecturainterpretativaparaemergercomoobjetos
dereflexión. La confusiónparalelaseríaidentificar
lo social, lo colectivo, con "la sociedad" , y
entenderéstacomounaaflnnación de mayor significación. La sociedadsería más "significativa",
porquemás" oficial", másreconocida.La sociedad
sería la encarnaciónde lo social así como una
organizaciónformal seríamás' 'real" queun movimientosocial,queun grupo,porquela organización
es más visible en sus reglamentos,sus organigramas,susplanillas de sueldos...
Tercero,y como corolario de ambos, si se
estableceunarelaciónentrelo personaly lo colectiva, ella deberáprescindir de los mitos espaciales:
quesealo queestá" dentro" y lo queestá' 'fuera".
Ni la persona es "parte" de la "sociedad",
comprensiblesólo como una fracción de totalidad,
ni la sociedadesun "conglomerado" de personas,
una colección de individuos. Habría que insistir :
dos órdenesde totalidad significativa no pueden
situarseenun modeloúnico, si ésteestáderivadode
uno de los dos.
Cuarto, y lo que tal vez sea la dinámica
fundamentalde la discusión, ambos órdenes de
totalidadsignificativacontienendinámicasinternas
que son dialécticas,distendidaspor fuerzasopuestasoTanto el conceptode personacomoel de sociedadsonconceptosentensiónentredosfuerzas:una,
que los invita a, "cerrarse", y otra, que los invita a
"abrirse". La de "cerrarse" es la dinámica de
estabilidady de aflnnación, dinámica que podríamas llamar" centrípeta": los conceptosde individuo y de sociedadaflnnan queambosson "algo",
aunqueestealgo seasólo un objeto de razón. La
r
PERSPECTIVAS.
NOTAS SOBRE INTERVENCION
personaafIrma: "yo soy yo, no otro"; la sociedad
afIrma:"nuestro colectivoesalgoreal,quetieneque
mantenersecomo un todo, ordenado,con reglas
respetadaspor sus miembros-y que le permitan
afIrmarsey defendersede otras sociedades-". La
otra, la de "abrirse", esla dinámicade la relación,
de la apertura, de trascendencia,que podríamos
llamar" centrífuga". En los conceptosdepersonay
decomunidad,ella habladeempatía,desolidaridad,
de participación,de comunión,de militancia. En el
sentido opuesto a la primera, ella "arriesga" la
protecciónquele ofrecenlos límitespor la potencialidad de emiquecimientode la "apertura".
y ACCION
común.
Las
mirada
psicosocial
de
.
,
socwlogla
la
visión
'o
claslca
11
unaconcepciónmarxistafundamentalmente
estructural, centradaen la construcciónrevolucionariade
un nuevo orden, una nueva sociedadque será un
nuevosistema.El discursosobre"las estructuras",
las "condiciones objetivas", la "infraestructura"
pareceoponerun ordenalternativoal ordenestablecido... a un ordenúnico, al "sistema", quedebeser
reemplazadopor otro sistema,otro orden; que" la
tortilla sevuelva" puedehacerolvidar que sesigue
pensandoen términos de una tortilla, una unidad
indiscutible,una realidaddada-llámesela "sociedad" o "nación"-, dentro de la que las personas
tienen como misión primera la de integrarsea un
proyecto
La
SOCIAL
psicologías
no
son
sociales
que
necesariamente
derivan
totalitarias.
de
esta
Las
hay
restrictivas, ciertamente,a pesar de sus discursos
libertarios : pensemosen la "libertad" queofrecen
Al confrontarla posmodernidadcomocambio radical, la sociologíacontemporánea
ha tenido
que comprenderun mundo que poneenjaque una
identificación de "modernidad = racionalización"
la publicidad,los planesdedesarrolloquelos organismosinternacionalesestándispuestosa aprobar,
los proyectos que los organismos estatales de
fmanciamientoestándispuestosa costear.Las hay
másabiertas,comolas que la psico-sociología(nó-
tal comola entrevieronlos precursores.Paraellos,la
racionalidad era la promesade la liberación del
dogma, del pensamientoprisionero de creencias:
era una liberación social, que prometía' 'Orden y
Progreso", el lema comtiano. En mayor o menor
grado,la consolidaciónparsonianaesel mito constituyentede estavisión: un modelo"natural", una
sociedadqueesun organismo,unaunidadviviente,
homeostática,adaptablea mundosexternosperosin
perdersu identidad,un sistemadeacciónsocial,yun
sistema que es simultánea e inseparablemente
integrador, productivo e incorporadorde nuevos
miembrospor la socialización.En ella, la acciónes
acciónsistémica,es "la sociedad" viviente, inteligente,flexible -pero quedebedefendersu supervivencia asegurandola integración de sus nuevos
miembros,defendiendoel ordencolectivopor encima de la libertad de suspartes-los individuos que
tese el cambio de énfasis) de raíces europeasha
desarrolladoensusestudiossobrelasrepresentaciones sociales, sobre la construcción social de la
realidady sobrela dominacióny la violencia simbólica. Lo quetienenencomúnesenfatizarla fuentede
socialización,las fuerzasque buscanincorporarel
individuo a colectivosde obedienciao de significación.
La psicologíasocial clásica,psicológica en
su disciplina e individualista en su ideología, así
como muchascorrientes sociológicas, dejan a la
concepción de una acción social sumida en un
dilema,elegirentreindividuos egocéntricoso agentes de sistemas:
Escomún,enelanálisis
delTrabajoSocial,
considerarsolamente
losactores
presentes
y susrespectivas
estrategiasindividuales.
Estetipodeconsideraciones
partedelas
intencionalidades
decadaactor,quebuscaría
el máximode
1a L:lorman.La delensa
L:
de1ordencomun
'
1 d L:
es a elensa
.
del
es
",
BIen
el
Comun,
y
orden
de
Iglesia,
que
La
defiende
sociología
ventajaspor el mínimode incertidumbresen susrelaciones
"
Los
una
este
va
con
unidad
mayusculas,
porque
concreta,
su
la
continuidad
llega
y
al
Trabajo
la
Nación,
su
la
cohesión.
Social
el
d 1fun . l .
.
d 1 .d l .
auge e
CIonaIsmoparsomanoy e a 1 eo ogIa
.
.
,
desarrollistae mtegra-en algunospaIsesy sectores-
senan
perspectiva
actores
.
desmteresados,altrulstas,
funcionalista,
o
simples
e
ejecutores
de
n
una
formadeanálisisinstitucional[...]Porotroladoestánlosque
niegan
en
.
profesIonales
sujetos,
la
existencia
pasándo.se
misma
a
considerar
de
los
actores
exclusivamente!a
independientes,
de
estr~ctura
y los lugaresalll ocupados.Los actoresno senanmasque
.
merossoportesde esaestructuray los profesionales,las
criaturasdel desarrollo
de las fuerzasproductivas.
Estas~
;
'1':
12
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
criaturasnotendríanningunaautonomía,yaquesonsimples
desechos
del modode producción(Faleiros,1983,p. 98)
actor social y de un sujeto, aún si la acción se realiza
en un espacio social que incluye a ambos.
Una actividad profesional que se vive como
servicio al otro, puede mirar con una mirada acaparada por el otro. Mirada altruista, solidaria, pero que
LOS COSTOSDE MANTENER lA
MIRADA FIJA EN EL OTRO
Antes de traer a colación perspectivas teóricas que defmen un espacio más adecuado para la
acción social, sobre todo para los actores que en ella
trabajan, vale la pena mirar un poco los efectos
puededejaren la sombraunarelaciónsocial, quees
la quefunda la acció~d~l trabajo en lo so.cial.Los
costos parecen ser prmcIpalmente de dos tIpos: una
limitación en el estudio de la eficacia de la acción
profesional, y una dificultad que le está ligada, la de
describir al trabajador como actor y como sujeto en
su acción profesional.
prácticos de los enfoques teóricos precedentes.
El Trabajo Social, el Servicio Social, seha
comprendido siempre a sí mismo como una actividad profesional defmida por el estar al servicio del
otro. Su mirada está dirigida al otro, a los problemas
que le limitan y le empobrecen la vida, y a la tarea en
perspectiva, que es la de actuar en los problemas
sociales y las situaciones problemáticas de vida de
sectores,de grupos o de personas, para cambiarlas.
Los problemas y las personas afectadas acaparan
totalmente su atención, y ocupan casi todo el campo
de reflexión de la profesión. Ser trabajador social es
estar al servicio del otro y con la mirada fija en él.
Esta mirada tiene raíces diversas. Altruismo
religioso, doctrinas políticas estructuralistas, formación científica positivista, todas tienen una melodía común: mira al otro, míralo "objetivamente",
quédate
fueradel~ ecuación.
Frente~ las n~ce~ida-
El desenfoquede la relación eficaz
Por una parte, esta concepción del servicio es
un modelo limitado del vínculo social, que puede
afectar la comprensión de otros vínculos. Como
dicen los franceses,hay todo un mundo de diferencia
entre trabajar para el otro, trabajar con el otro, y
trabajar en un caso; y poco se avanza con olvidarlo,
con ocultarlo en un discurso que insiste en la transparencia, la invisibilidad, y que niega la acción real
del agente.Un antropólogo brasileño puede ayudarnos a visual izar el problema de negar la eficacia de
la acción profesional, con lo que ella puede implicar
de manipulación irreflexiva y de obviar la impronta
del actor en la relación que controla, que orienta o
facilita:
Creofirmemente
quelarelación
técnico-campesino
des de ese otro, llamese pobre, necesItado, lImitado
u oprimido, el trabajador social siente una cierta
reticencia moral y metodológica a pensar en sí
tiende a INCULCAR en los segundos,ideas,valores y
actitudesque son centralespara las representaciones
del
mundoy del funcionamientosocialde los primeros.
mismo, como subjetividad y como actor social.
Altruismo, servicio, objetividad científica: distintas
miradas con una nota común -una invitación a una
.
1 tr
h
. afu
M . d
.t '
. dah
mlfa .
era-.
lfa aempa
lca,
..aCIae O. O ' aCIa
..
solldana, Impllcada, militante; pero externa. Lo que
queda opacado es que la mirada y que la acción
deban realizarse a través de una diferencia, y dificul-
El hechoqueutiliceeltérminoinculcaciónesporque
quierodestacar
con firmezael rechazoa formasideológicas
queen susreiterados
recursosal diálogo,ensuinsistenciaen
ta el integrar a la conciencia de la acción compartida
1
ti'
1
t' d 11 d d 1
e que, como pro eSl?na es, se.~s a e. a o e os
recursos, de los medios de aCClonsocletales, de la
comprensión moldeada y desarrollada en una formación universitaria, mirando hacia el lado de las
inculcaciónestépedagogizada,democratizadaypositivizada
y queporéstoseanmenosloserroresy losdoloresdel parto;
quehagaqueelsujetodelprocesolo vivenciecomoconstrucción,comoautoelaboración,
no significaquela inculcación
seamenory hastapuederesultarfavorecidala profundidady
la duraciónde susefectos[...]
carencias, las pobrezas, las alienaciones; mirando al
otro desdeun punto de vista que lleva la flrma de un
Muy lejos de mí estámanifestarmeen contra de
cualquierformade intervenciónqueimplique inculcación.
la horizontalidad
y su valoración
de la simetría,
ocultan
el
hecho que tamb len
.,
.
. "
son tiormas de ImpoS1Clon
cuIt ura.l
Inculcaciónque, claro está,se procesóbajo formas más
sutilesque aquellasque se fundamentanen las armas,el
catecismoy las mercaderías.
Con todo, el hecho que la
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
13
No es ésto lo que he estadoafirmando.Lo que sí quiero
do, también se ha buscado en su propio mirar.
expresaresquellegóelmomento.enelquel?sa~entesdeben
rec~no~er, más allá de l~~ discursosjustlficadores y
raclonahzadores
de su aCClon,aquello que hacen en la
práctica:tratar¡1eformaral otro a imageny semejanza
desí
mismoso conformea la autoimagendel deber ser. Para
eliminarmaIentendidos,
insistoenquelaciudadquesequiere
inventar,enla quesólovivanhombreslibreseiguales,cuyos
destinosseresuelvancon,losargument,os
dela r~ón y delos
hechos,meparecesupenora la mayonadelasciudadesque
conocemos.
No sésiDiosestaríadispuesto
avivir enella,pero
tal vez podríapasarallí susvacaciones
(Lovisolo, 1987,p.
90)
Nuestra hipótesis es, simplemente, que, cuando lo
ha hecho, ello ha sido generalmente en una perspec.
.. .
.
,
.
,
tlva subJe~IvIsta,~onfundIen~O,SUjeto e I~entld~d
con el sentldo habItual de subjetIvo. El trabaJo socIal
ha subrayado en un grado mayor que otras profesio-
La
identidad
concreta:
.
actor
y SUjeto
Desde el punto de vista de la identidad del
trabajador social en lo social, nuestra preocupación
es la del poco espacio que la formación deja ala toma
de conciencia de dicho profesional como actor eficaz
y como sujeto de su acción, autónomo y responsable,
presente y marcante. Tanto las críticas a la nodirectividad de Cornaton (1975) como los costos de
olvidarse de sí, que hemos señalado en otra parte
(Zúñiga, 1987) nos recuerdan la imposibilidad -y
los costos- del altruismo como epistemología. Ver
al otro sin verse en el mismo mirar, lleva a verlo
como objeto, como receptor de la acción (paciente,
cliente, beneficiario o educando), o a verlo en proce~o ~e cambio auto-producido, cam?io ú~icamente
~trmseco, que ~culta lo que el.tra,~aJoSOCI~~
aporta,
sm ver el cambIo co~o C~bIO fIrmado. por un
actor, que ~s el Tra~aJo SocIal, y po~ un suJet~,que
es ~l trabajador socI~l. 9ue el trabajador socIal no
quIera controlar, no sIgnifica que no contr?le.; el que
nesla fusión entrela identidadlaboral y la identidad
existencial'
muchos de sus discursos y slogans
'
,..
.,
llegan hasta defender una mdiferencIacIon entre
ambas -intervenir con toda su persona, ser su propio
instrumento de trabajo, "saber, saber hacer y saber
ser"-. Lo que habría que revisar es la concepción
subyacentede identidad, y de la psicología social de
la que deriva, para mostrar cómo el reducir el sujeto
a su subjetividad, no mirando su actuar y su acción
efectiva, reducen la acción profesional a una intención, la hacen invisible -y, por ello, irresponsable-.
El sujeto seauto-produce en su actuar, en el ser actor,
comprendiendo su propia acción: cómo actúa, en
qué contexto, en qué sistema de relaciones y con qué
efectos. Todos estos aspectos son elementos indispensables de su constitución como sujeto responsable,
REPLANTEANDO ACTOR
y SUJETO
La hipótesis de una ideologización de la
teoría de la acción y de una distorsión epistemológica,
en la que generosidad pasa a ser ausencia de reflexión concreta sobre el impacto real del trabajador
social, nos lleva a tratar de identificar lo que debieran
ser las tareas que nos ayudarán a superar los límites de
no~ontrole,.nosIgnificaque
no ~uencIe, q~e no s~a~
partI~Ipante activo ~ ,SIgnIficatlvo de la relacIono El
cómo influencia, esuna pre-
una concepción tradicional
de individuo, de sociedad, y
del sentido que queda para el
actor en esa lógica.
gunta concreta, que exige
Liberar
una
respuesta
igualmente
empírica,
concreta,
no
.
de
prmcIpIO.
Estas reflexiones no
sonabsolutas: el trabajador
social también se ha mira-
SIS
t
el actor
d
ema
del
. ,
e
acclon
La conciencia posmoderna ha subrayado los
límites de la racionalidad.
14
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
Autores como Touraine toman una vía media: corrigen nuestra lectura tradicional de "modernidad =
es el defmirse como sujeto crítico, que enfrenta una
sociedad que ha hecho de las dos primeras, sistemas
razón, posmodernidad = crisis de la razón". Para él,
oficiales, de dominación y de producción.
nuestra lectura fue incompleta. Si modernidad dice
Razón, también, y en igual grado, dice Sujeto. Y
decir Sujeto es decir afIrmación, liberación. La
modernidad no es sólo Revolución Industrial, taylorismo y burocracia: también es Reforma y revoluciones -afIrmaciones de identidad individuales y
colectivas que se plantean fuera de una lógica de
sistema único-, de una razón uniformizante, que se
distancian del orden establecido. Si la razón solidifica "el sistema" y articula las formas modernas de
dominación, también ve que el rey está desnudo,
también se yergue como razón crítica. En los términos de Touraine:
Lo esencial,hoy endía,esel oponerseatodaabsorcióndeunodelosdoselementos
delamodernidad
porelotro.
Ello sóloseconsiguerecordandoqueel triunfo exclusivode
la r.az?~instrumentallleva a I~ o~resión,y qu~ el de.la
subjetividadllevaa la falsaconCIenCia.
El pensamIento
solo
esmodernocuandorenunciaa la ideade un ordengeneral,
naturalycultural,delmundo,cuandocombinadeterminismo
y libertad,lo innatoy lo adquirido,la naturaleza
y el carácter
de sujeto(Touraine,1992,p. 252).
Cada una de estas fuerzas tiene su propia
dinámica. La integración apela a una solidaridad
global, a reconocer la unidad del sistema, subraya
una unidad interna y una diferencia a lo exterior, lo
extranjero. La estrategia evoca imágenes de "guerra" --guerra de precios, de "posicionamientos" en
elmercado)--,oimágenesde"juego"--conadversarios, con oposición legítima de intereses, con el
derecho a ganar contra el otro, pero en el respeto de
"reglas de juego" como la libre competencia, la
economía social, la red de seguridad. La subjetividad llama a identificar en sí una afirmación vital, que
puede oponerse al sistema, que puede reconocer
solidaridades que la lleven a afirmaciones alternativas. El riesgo de esta solidaridad estaría en que
llegue a erigirse nuevamente en sistema, en un
sistema tribal, intolerante, una "cosa nostra", me.
.
.
nos racIonal pero Igualmente mtolerante que la
integración de un sistema global. Estas afIrmaciones
pueden seruna afIrmación de solidaridad de clase, de
género, de comunidad local, una afIrmación que
Cuando la noción clásica de sociedad integrada, de sistema social, pierde su poder de imponer
una cohesión total, ello permite la emergencia de
lógicas de acción dispares. Si podemos decir, con
Dubet, que' 'una formación social está compuesta
de una « comunidad », una economía y una cultura"
(1994, p.llO), debemosobservar, acto seguido, que
los tres sistemas no pueden superponerse como
puede ser' 'tribal", en la prioridad ingenua que le da
a un "nosotros", diferente de un "ellos", que puede
llegar a reivindicar su derecho a ser la "cosanostra",
que no es primariamente delictual, pero que acepta
el serIo, si ello es el precio de afIrmarse como una
identidad colectiva. Como lo reconoció Ronald
Reagan en uno de sus sorprendentes comentarios:
"el terrorista para los unos es el luchador por la
"sub-sistemas". La comunidades nacional (o local,
o étnica), el mercado es internacional, y la cultura
moderna no se enraíza en una cultura oficial, sino en
su faceta individual. Ya no se puede hablar de
"sistema social" como una unidad que integra todas
.
.
.
.
.
l~s dnnenslone~: ya no e~ ~oslble ldent~~ar un
sIstema de aCClon, una loglca de la aCCIonoLa
concepción que nos hagamos de "laacciónsocial"
y de "el actor social" deberá aceptar que ambos
conce tos refieren no a una nota musical, sino a un
liberación para los otros..."
La ideade sujetoexigeel introducirla dualidadahí
dondela sociologíaclásicahabía situadola unidadde las
estr,uc~uras
y dela His.toria.No sepuedere~ucirla razóna la
razonmstrum.ental,
tn~nf~nteenla mode~ldad,com?no se
puedenreducirlossentImIentos
y lasemociones
a lasIdeologíasquelosvehiculan.La modernidadtienedoscaras:la del
sujetoy la del sistema,la de la fe y la de lasIglesias,la de la
razóncríticayladelinterés,ladelindividuoyladesurol.[
...]
El sujetono esel yo, ni tampocoes la identificaciónde un
mov!mien~o
~ocial~ lasleyesnaturalesy s~ciales.El.no se
p,
. .
acorde -o a un desacorde-. Hay tres fuerzas dlstmtas
percibe a SImIsmo SInOen su rechazodel caracterde evidente
de las cosas,en el distanciamiento y en la crítica [ ... ]
enjuego: la integración, como fuerza que llevar que
.
. b
rt .
conmma
.,
a
reconocerse
como
..
mlem
ro
'
como
pa
1-
Si seaceptaqueel sujetosedefinecomo el principio
del
desgarro
y
de
la
reconstrucclon
".
de
la
experIenCIa
.
moder-
clpante oblIgado de una unIdad social; la estrate-
na,no selo puedevisualizarcomo
un hechosocial,un objeto
gia, que invita a situarse en un sistema de mercado,
de competencia contra otros, y la subjetivación, que
empíricoquesepuedadescribiry medir.Es,másbien, una
actividaddeindividuosy grupos,queno sepuedeidentificar
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
15
.
totalmentea una práctica,pero
que sin embargo la informa
(Dubety Wiewiorka,1995,pp.
8-9).
El
t
Es el gestodel rechazo,
de la resistencia,el que crea el
sujeto.Lo que nos hacevivir a
cadaunodenosotroscomosujeto, esla capacidaddedistanciar.
nos de nuestrospropios roles
sociales,el sentidodel no pertenecer totalmentea estructuras
sociales,y la necesidadde cuestionar.Ylasubjetivaciónessiempreel poloopuestoala socializa"
"
Clon,a Ia adaptaclon
a statusy
rolessociales,peroello, siempre
queéstonosignifiqueencerrarse
enunacontraculturadela subjetividadsino,porelcontrario,com-
'
ac or es aSI una
.
'. "
fuerza socIal en acclon -ya
sea acción actual, emergente, o potencial-. Pero si el
concepto puede incluir una
l ' dad
rea 1
que es
t da
o
'
Vla ac-
. ,.
Clon balbuceante, su realldad está en esa acción. Sin
señalar la acción, sin especificarla
1
t . ' sincontextualizar-
t 'd h bl d
a, no
ar e
., lenesenloa
acclon,
no se puede
prometiéndose en la lucha contra las fuerzas que destruyen ac-
hablar
tivamente
de actor.
el sujeto. (Touraine,
1992,p. 318; itálicasen el texto).
Activar el sujeto
Esdeestasociedad
múltiple,demúltiples
niveles,
encrucijada
deacciones,
quedebemos
tomar
unadelasfuentes
delsujeto.
Laafmnacióndelsujeto
no se opone a la razón, pero está fuera de sus
ENTREVIENDO POSIBILIDADES: EL TRABAJADOR
SOCIAL COMO ACTOR
y COMO SUJETO
encarnaciones globalistas -el Estado y el Mercado-.
Los que quierenidentificarla modernidada la sola
razónsólohablandelSujetoparareducirloa la razón,y para
imponerle la despersonalización,
el sacrificio de sí y la
identificacióna un ordenimpersonal,ya seala naturalezao
lahistoria.El mundomodemoestá,
alcontrario,cadavezmás
llenodela referenciaa un sujetoqueesLibertad,esdecirque
planteacomoprincipiodelbiene!con~~ol
queel actorejer~e
sobresusaccIones
y sobresu sltuaclon,
y quele permite
concebiry sentirsusaccionescomoelementos
desuhistoria
personalde vida,deconcebirsecomoun actor.El Sujetoes
la voluntad de un individuo de actuar y de querer ser
reconocidocomo actor (Touraine,1992, p. 242 ; itálicas
agregadas).
Los elementos de una defmición del Sujeto
incluyen la capacidad de ser actor y la decisión
-consciente y responsable-de serIo. Y estesujeto no
es una conciencia del individuo aislado, ni es una
conciencia fundamentalmente socializada.
Nada debeapartamosde nuestraafirmacióncentral: el sujeto es un movimientosocial. El sujetono se
constituyeen ~ac~ncienciade sí m~s~o,sino en la lucha
contra el antl-SUjeto.contra las loglcasde los aparatos
sociales
-sobretodocuandoestassonindustriasculturaleso,
a fortiori, cuandosusobjetivossontotalitarios-/(Touraine,
1992,p. 317).
Como hemos tratado de presentarlo el traba..
1h h d d
tr' d
t'"
b
Jo SOCIa ~ er~ a o una Iza ura eoncaem arazosa. La histOria es larga y pesada. Muchas veces
sometido a dominaciones sobrepasadas,psicologismos y sociologismos han ocupado gran parte del
espacio teórico del trabajo social: una psicología
. .
,
.
tradl~lonal,. de.c~act~r vagamente h~an!sta" p.ero
transIda de mdlvlduallsmo, y una soclologla claslca,
rigidizada por ortodoxias funcionalistas y marxismos estructuralistas, poco apta para ver a las personas en su autonomía y en su capacidad de creación
original de significaciones y de acciones transformadoras. Por una parte, la persona, entendida como
puramente individuo moral; por otra la sociología
del orden, de la ortodoxia del sistema (o del antisistema revolucionario), la nostalgia de un orden
natural, una organización de la sociedad que pueda
defendersecomo indiscutible" científica". La psicolo ía llegó como evolución personal a sabor
, .g
.
..
.
clmlco : un Erikson lunltado a sus pruneros esquemas abstractos, un poco de Maslow como justificación de un análisis esencialista de una "naturaleza
~
;
16
UNIVERSIDAD
humana" ; haciendode Rogersla justificación de
una aproximación temerosaa la intervenciónque
queríaserIolo menosposible,conun pocodeFreire,
interpretandola concientizacióncomoprocesoprimariamentesubjetivo, La sociología,menosencarnadaen el sentidocomúndel trabajo social,pasaba
fácilmentea criticar las fallas del "sistema" invocandoun "anti-sistema" comosolución-sin cuestionar el conceptode sistema- (Zúñiga, 1992),
CATOLICA
BLAS CAÑAS
de una sociologíade colectividades,tenemosque
desplazamosa los debatescotidianosentrelas fuerzas de la mundialización,de la globalización, que
llenanlos discursosoficialesy los análisiseruditos,
y una cotidianeidadigualmentedominadapor los
conflictoslocalesy étnicos,lasoposicionessalvajes
que destrozanlas comunidadesconcretas,y que
llenanlas noticiasdela televisión con lo truculento,
lo sanguinario,lo fanatizado,
El debate cultural en el mundo moderno ha estado
constantemente dominado por esta oposición entre los
instrumentalistas y los moralistas, de los que piensan en
Reconceptualizando
el terreno
, "
la acclon
de
términosde intercambios
y de los que se refierena la
autonomía del actor social, Y los instrumentalistas se repar-
social
ten,a suvez,endosgrandes
familiasdepensamiento,
Para
unos, la unidad de la sociedad, como la del mundo y la de la
La primera tarea es así la de situar la acción
personalidadindividual,estáfundadaen el dominio de la
L
ta
db
d
respon eren su sentido, aPregun que e emos
,
'"
razón, Son positivistas, y sueñan con una sociedad apoyada
nos confronta directamente la aCClon: ¿ Cuales
son, hoy en día, las fuerzas sociales, culturales y
políticas que pueden reunificar este mundo
dualizado, desorganizado, en el que la objetividad
voluntaristade las fuerzasproductivas,Los fascinanlos
diferentestipos de despotismosilustrados[planificaciones
globales,tecn?cracias],oa~guna~ormadeelitismorepublican?,Los otrosmstrumentallstas
piensanmeno~en la produc-
'
,
1
b "'.J
,
d
h
ll
.J
'
a
ser
universos
y a s,u '1etlvlua
, an , , e g auo
extranjeros entre SI? (Tourame, 1995, p, 26),
Este es el desafio de buscar una dialéctica donde
domina el conflicto de la oposición total,
L d d
t
d
tá
d d 1 d
,
'
'
a I, ea
e suJe o, " cuan o es
separa a
"
e a
e
naturaleza,
tienedosdestInosposibles:o ellaseIdentificaa
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I
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1 S dad
a ocle , y mas Irecamene a o er,o, a con rano,e a
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..
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se tranSlormaen
prInCIpiO
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II
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1
personaes, aeecclonentreunavlslonrelglosayunavlslon
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'
'
'
'
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11
'
,
"
"
'
positivista
'
e mun o es artl Icla : ca a uno
e nosotros
'"
,
por la CienCia, la técnica, la educación y el desarrollo
clón
que
en
el
consumo:
su
metáfora
predilecta
no
es
la
empresaproductiva, SIDOel mercado,No son planificadores,
'
,
,
sino liberales;la mejor sociedadparaellos es la que pone
menostrabasa laformación,a la expresióny a la satisfacción
denecesidades,
Opuestosa ambosestánlos queno reducen
la modernidad puramente a la racionalización,
y que incluso
muchasvecesla rechazan,Ellos definen10que escapaa la
'
1 ó
1
I
raciona Izacl n como a smgu andad de una cu Itura, con su
'
'
,
"
'
"
historIa,
su
memorIa
colectiva,
"
su
lengua,
su
mundo
de
"
VivenCia,o, en otra concepción, como libertad personal y
ó d 1 d (T
1995
2223)
' d
d
'
'
'
'
como m IVI uacI n e a VI a
'
ourame,
, pp,
-
,
e e
elegir, al contrario, entre ser el sujeto de la sociedad, como lo
fuimos antes de un rey, y ser un sujeto personal, que defiende
su derecho individual
o colectivo a llegar a ser el actor de su
propiavida,desuspropiasideasydesusconductas
(Touraine,
1992,
p,251).
Todo
modo
O
cupan
d
1
,
O e espacIo
'
compartl
dO
por el sujeto y la razón
de pensar, de ver, que afirme
una
oposición entre un actor, fuerza social objetiva y
objetivada y un sujeto, intimidad que es conciencia
de sí más que acción, haceimposible situar el trabajo
social como producción social y como acción' 'flrmada" por una opción que es conciencia y que es
implicación, La mirada del trabajador social sobre la
necesariamente construida por los modos de comprenderla,y estos modos reflejan las trizaduras que
la atraviesan, Así, de los debates teóricos, los desa-
Una vez que defmimos un espacio social, hay
que ocuparlo, responder al: ¿Qué hacer? Las
trizaduras dicotómicas apuntan no sólo hacia las
polaridades aparentemente irreconciliables, sino
también al espacio en tensión que generan, Es en este
espacio que hay que situar la acción,
La tarea primera es crear una alianza del
Sujetoy la razón, haciendode ella el principio de
integración del actor, Este tiene que ser capaz de
defender su acción,explicándolay justificándola :
Los intelectuales
tienencomotareaprincipal la de
paralelosde una psicologíade individuosy
construir la alianzadel Sujeto y la razón, de la libertad y de la
realidad social, sobrelas dinámicasque la atraviesan y sobrelas posibilidadesde actuaren ella está
rrollos
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
17
justicia. ¿ Cómo no hablaríanen el nombrede la razón,
defendida, sino al actor. Un actor muchas veces
cuando ell,aes su única fuer:zafrente al dinero, al ~oder y a I.a
mtolerancla? ¿Cómo podrran no defender al SuJeto,movl-
sumergido en la inmensidad
mientode reflexióndel individuosobresí mismo contralos
órdenesimpuestos,las prohibicionesinstituidas'y todasla
formasdel conformismo?(Touraine,1992,p. 420),
¿ Cómounir en nuestraacciónlo quesomos,sexualidady memoria,lenguaeinfancia,y lo quequeremos
ser: los
productores,losautoresdenuestravida? [ ... ] Llamosujeto
al deseode ser un individuo, de crear su propia historia
personal,de darleun sentidoal conjuntode lasexperiencias
d I .d ' d. .d I [ ] El '
b
1 ,
e a VI a m IVI ua. ...
sujetocom atecon a mIsma
energíaen los dos frentes: el de los mercadosy el de las
comunidades.[ ." ] El sujetoque seoponeal poderde los
tecnócratas
y al de losprofetasno esun racionalista
republicano,sino, al contrario,y como ha sido el casoen tantos
países, de la Polonia a Chile, es el portador de la alianza de la
.
.
.
.
lrbertadydeunaconcIencIa
popularapoyadaenunaexlgenciamoraly muchasvecesreligiosa(Touraine,1995,pp.2733),
y una alianza del Sujeto y la razón es voluntad de acción y voluntad de cooperación.
.
d l . dada
ta
so, Io hay democracla
cuan o e CIU no acep y
respetaunaley quecorresponde
a la voluntaddela mayoría;
esasínecesarioquelasminoríasbusquensuintegracióna la
mayoría,almismotiempoqueéstareconozca
losderechos
de
lasminorías.Estosdosmovimientoscomplementarios
sólo
sonposiblesisereconoceunespacioentrelainstrumentalidad
socialy la identidadcultural: el espaciodel sujeto,queesel
de los derechoshumanos,perotambién,a un nivel menos
institucional,el
delasolidaridad
y eldelacompasión
(Touraine,
1995,p, 39),
de los problemas
.
a los
que se ataca, un actor que cuenta con el dedIcar sus
esfuerzos más sinceros al actualizar los potenciales
de cambio inherentes a las personas y las situaciones... ¿Pero cuán inherentes son los cambios a esa
realidad que podría cambiar, que debiera cambiar?
La acción en el trabajo social se orienta hacia
un otro dificil de nombrar: no es exactamente ni un
..
l.
.
..
.
pacIente,munc Iente,munusuarIo,munbeneficIa.
.
"
no. Los verbos que ocupan el espacIo retonco son
dificiles de relacionara la acciónconcreta,más
dificiles aún de relacionar a una eficacia: ayudar,
facilitar animar catalizar y también organizar
d
'.
t .'
1 '.
t
t'
T d '
e ucar concIen Izar eva uar SISema Izar.,. o os
'..'
"
"
hablan de la mtencIonalIdad (o las buenas mtencIOnes) de un actor, que no ha precisado lo que piensa
hacer concretamente. Flores (1988) ha hecho suya la
mirada crítica sobre el uso de ténninos como relaciones a la acción, y como fonnas de expresión de la
,
.,
,
responsabIlIdad asumIda por el actor. En la lmea de
Searle y de Austin, Flores confronta los problemas
de la comunicación y de la acción colectiva con la
afIrmación que" la acción es algo profundamente
l'
.., t'
"
(p 41)
"d
mguIs ICO
,
, y. que"
contraemos un compromIso!
h bl
cuan o a amos,
validadas en sistemas religiosos o científicos de
¿Quées, entonces,la comunicaciónen el nuevo
marcode referencia?
Podemosresponderquela comunicación es todo el fenómenoque estamosestudiando:seres
humanosque entran en relacionesa travésde actosdel
lenguaje,viviendosiempreen un trasfondocompartidode
prácticas, compartiendo ciertos tipos de escuchar
interpretativos
y comprometiéndose
con la accióncolectiva,
la cooperación,
el discursoyelconflicto.[...] La esenciadela
comunicacióndescansa
en la unión de la intencionalidad
tal
como sedescribióbajola nociónde conversación.
(Flores,
1988,p, 69),
legitimación: la lectura religiosa de la libertad humana, la afIrmación sociológica de la ineluctabilidad
del progreso, la convicción política en el triunfo de
1..revolución justa, Todas ellas defmían un espacio
para el creyente, para el agente social, para el
Es partiendo de esta lógica del compromiso
que Flores recupera las cinco categorías de discurso
de Searle y Austin, y que fonnula la relación de
compromiso que establecen con la acción:
* haciendo una afirmación, el hablante se
militante. Su tarea estaba clara: era la de actualizar
la potencialidad inscrita en un sistema. Ello tomaba
esfuerzo y dedicación, no la construcción de un
proyecto, que erauna tareaquepertenecíaalliderazgo,
compromete a la credibilidad: afIrma que puede
justificar lo que expresa, se porta garante de la
veracidad de la afIrmación;
* al dar una directiva o una orden, el hablante
a la cúpula.
¿y cuál es la especificidad de la acción del
está afIrmando su deseo que la acción sea ejecutada, afIrmando su poder para exigir que ella sea
trabajador social? La pregunta no refiere a la causa
realizada;
Afirmando
el trabajador
como actor
social
El trabajosocialseenraizaenconvicciones
18
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
* al ofrecer realizar una acción futura, el
hablante se compromete a realizarla'
b
* al hablar un acto declara~ivo (hacer un
.
dar
nom ramlento,
una autorización), el hablante
afirma tener el poder para
h
1
b' di'
b'
acer e cam I~, e am ItO
que su declaraclon afirma; y
* al hablar un acto
expresivo, al expresar una
emoción o un sentimiento
,
el h~blan~esecompromete a
escritas.En algunoscasosrealizaninvestigaciones
participantescon los campesinos.
Enseñan,de estemodo, en la
práctic~,cómoes~roducidoelverdaderosaber,sobretodoen
la relación de las Ideascon los hechos.
Estasaccionesqueestoy
señalando
implicanideasy actitudes(la creenciaen el dinamismodelo culturaly delo natural;
ladiferenciaentreculturay naturaleza; la especificidad
delo cultural ; lavalorizacióndelo observado,de lo empírico; la lógica
argumental; la necesidadde
sistematizar
e interpretar;la ne-
la smcendadde lo que ex-
cesaria relación entre hechos e
presa (Flores, 1989, pp. 2729).
ideas;la posibilidadde reflexionar acercade cualquierobjeto;
Hablar
es
compro-
elvalordelarazóninst~mental,
entre
otras),
que
son
msepara-
meterse,hablar es establecerunarelacióndetransformación mutua, y hablar de la acción es hablar del
actor,de su presencia,de su responsabilidad:dime
blesdeaquello
quehabitualmentesedenomina
razónoccidental
odelaculturaintelectual
deoccidente
(Lovisolo,
1987b,pp.
94-95).
qué harás,concretay prácticamente,y sabréquién
eres.En el Quebec,el convenioentre las centrales
sindicalesy el gobiernodefmeal trabajadorsocial
como' 'personaque ejerceactividadesde concepción, actualización, análisis y evaluación en un
programa social" . El trabajador social es así un
actor, responsableen la acción,comprometidocon
un actotransformadorqueesdesuresponsabilidad,
que implica una toma de conciencia cultural,
epistemológica,desumododeactuar,deestructurar
la acción. Y esta acción es más coherentecon la
formacióny la posición socialdel trabajadorsocial,
que con la de aquelloscon quienestrabaja:
Estaperspectivacomunicativaseñalaunproblema de envergadura:las exigenciasde un plan
explícito en los procesosde democratización.El
actor social profesional, (organizador,orientador,
animador),tieneunamisión estructurante.Deplanificador a terapeuta,pasandopor intervención de
gruposy organizacióncomunitaria,el actor profesionalesun sujeto,plenamenteconscientey plenamenteresponsablede una acción -de la que se lo
haceresponsable-.Estaacciónes el ayudara establecerun orden.Pero,¿quéorden?
El análisis de actoresy sujetos sólo tiene
sentidoparafacilitar el análisisde la acción social,
Permanentemente
el agenteactúadesarrollando
una
lógicaargumentalqueposeecontenidoempíricoen la dinámicadelosgrupos.Anima habitualmente
lasdiscusiones
de
manerainterro~ativa,
valedecirenunciando
constantemente
operadoreslógicos,tales como: por qué, cómo, dónde,
cuándo,paraqué,qué,etc.Estassonlaspalabrasdeordende
los agentesen los gruposy sevinculana la actividaddeoír,
de hacerqueel pueblohable,deconocersusrepresentaciones,susvalores,susopinionesy lógicas.[...] Es asícomo
col~boran.
para "desencantar"el mundo,paraexpandirla
y, a través de él, de la planificación de la intervención
social. El trabajador de lo social trabaja con alguien,
con gente real, activa, capaz de actuar en forma
autónoma actores de su propia vida' gente capaz de
'.
.
..'.
tom~. ~onclencla de su propl~ ~xlstencla,. de sus
posibilidades y de sus potencialidades, sujetos de
acción. Y escrucial el recordar los análisis precedentes: esta "gente", no se trata de decidir si son
individuos O son masa. Esta gente son personas,
actividad Intelectual que no aceptala presenciade lo mágico
enel mundo.
.
A pesardetodo,los.agentes.
no seconforman
~on
animar las dISCUSiones
a partir de sus mterrogantesy lógicas
sobrecualquieraspectode la realidad.Habitualmente,
también creanformasde registrode las observaciones,
de los
testimonios,de las discusionesgrupales,por lo general,
1 .,
d
1 .
personasenre aClon,capaces e seractoresco ectlvos, sujetoscolectivos,activosy conscientesde su
propia acción. Tal vez aquíserecuperala filosofia
"
.
.
. .'
la t~~logla y la ciencia s~~lal en cuanto ~ la partlCIpaclon: el plan de acclon del profesional en la
intervención social puede expresarse como:
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
19
.
« hacer de sujetos, actores »: que las perso-
-y cómooslasarregláisparaprestarservicio,sinoexistís?-
nas capten su potencial de acción colectiva, y
« hacer de actores, sujetos »: que las accio-
-¡Con fuerzade voluntad- dijo Agilulfo -y fe en
nuestrasantacausa!"- (Calvino, 1993,p. 12).
nes sociales sean comprendidas y asumidas por sus
agentes, que comprendan cómo estáncontribuyendo
a construir sus propias vidas,
y todas estas características deben también
estar presentes en el trabajador social como actor,
Esta acción no es una "proyección benévola", una
"intencionalidad abierta", ni tampoco una "iluminación" de realidades (ver Richards, 1987, y el
comentario de Lovisolo, 1987 b, Esta es la acción de
un actor social bien defmido, bien asentado, bien
concreto. Los conceptos de actores y sujetos nos
't
. 1,
'
1
"
. 1
permI
en VISua iZar mejor a accIon SOCIa' pero
..
., nos
Si aceptamos levantar la celada de nuestra
armadura -armadura de convicciones, de solidaridades, de responsabilidad política y profesional- nuestro carácter de sujeto debe estar perfectamente consciente de cómo marcamos todas nuestras relaciones
con nuestra identidad -personal, cultural y societalque aflrtna nuestra presencia activa, eficaz, en todo
trabajo emprendido.
Cuandorespetamos
la culturade los gruposconlos
cualestrabajamosy sostenemos
que nuestropapel estáal
niveldeproceso,generalmente
decimosquerespetamos
los
mterpelan dIrectamente en cuanto a la conCIenCIa
crítica que tengamos de nuestro rol activo, presente,
eficaz, "flrtnante" en la acción,
fines propuestosporellosyen basea los cualesdesarrollamos
'
.
,
.
nuestrotrabajo
de apoyo.Ahora bien,
SI
respetáramos
los
fines,¿cuáleslacontribuciónquepuedenhacerlosagentes?
Solamentelos mediosparaalcanzarlos fines que el grupo
poseeo elabora.Tenemos,entonces,queproporcionarins-
trumentos más económicos o productivos, o bien, formas o
procesospara elaborarlosconjuntamente. En consecuencia,
lo que realmente estamosaportando a los grupos son proce-
Construyendo
una identidad
o
Y
dimientosmásracionalesparaalcanzarlos fines.Es, en fin,
o
la razón occidental que caracterizaa occidente. Les estamos
como SUjeto activo
diciendoa los campesinos:una vez dadoslos objetivoso
t
SIe a aja .or
" socIaesp e m egran
. . e'
,
1tr b
'
d
'
art . t
1
y servIdora:
, .
.
.. , de todos ellos.De
nesloglcas,
elecciones
y la conJunclon
algunaforma, los agentessuponenque dominan,aunque
parcialy aproximadamente,
esoscaminos.Así es comolos
agentessonespecialistas
de la razóninstrumental.La situación no cambiasignificativamentecuandodiscutimoslos
propiosfines. En tal caso,los agentesdirán que existen
.',
manerasparadlscutlrlos
y que estasconllevanvalorestales
como la igualdadde los participantesen la discusión,la
"...Carlomagnofrunció el ceño,-¿Y por qué no
alzáisla celaday mostráisvuestrorostro?-
libertad,la solidaridad,la participaciónde la mayoríay el
respetopor la voluntaddominante(Lovisolo,1987b, p. 92).
El caballero no hizo ningún gesto; su diestra
enguantada
conunaférreay bienengrasada
manoplaapretó
Trabajo Social, trabajador social: ni plomeros de sistemas sociales averiados ni caballeros
m
. eXI.stentesarmadosporsufuerzad'evo1untady su
'.
"
influyente, de toda aCCIonsocIal en la que partIcIpa
por función, ¿cómo se percibe a sí mismo en esta
participació ? Podríamos partir con la ironía de Italo
Calvino cuando el perfecto caballero confronta a su
. L". d '
ta
11
d
d t d d l tant
Jele, y a cuen orgu osa e su1 en1 a mI 1 e
'
'
'
'
,
.,',
más fuerte el arzón, mientras que el otro brazo, que sostenía
el escudo,pareclosacudIdopor un escalofno.
I d'
.",
C I
.0 h bl
-¿Cómo
-1 s a o a vos, pa a 10- IOSIStlO ar omagno,
es que no mostráis la cara a vuestro rey?-
fe en la santacausa,Trabajadores
en lo social,
.
conscIentes
,.
de sus opCIones,
e Igualmente
.
conSCIen-
L
al',
t ... I
t
a voz s 10ne a ue amen onera:
P
t
.
- orqueyo no exlso, Slre-
tes de sus acciones, de su racionalidad Y de su
b
I
.E',
-1 sta SI que es uena.-
Y sujetos
'
1 , I
d
exc amo e empera or,
instrumentalidad,
Trabajarenhaceremerger
actores
".
es una carIdad
"
'
que comIenza
por casa:
,
el
-¡Ahora tenemosentrenuestrasfuerzasun caballeroqueno
hacerse,consc~entes,
C~ItlCOS
y respon,sables,no solo
existe!
Dejadme
ver-
de susmtencIones,
smode susaCCIones
y de sus
Agilulfo parecióvacilarunmomento,y después,
con
mano firme pero lenta,levantóla celada.El yelmoestaba
vacío.Dentrodela armadurablancadeiridiscentecimerano
habíanadie.
consecuencias,y el aflrtnarse en ellas como sujetos
autónomos, capaces de adoptar o de oponerse a
sistemas absolutizados, El Sujeto es la voluntad de
un individuo de actuar y de querer ser reconocido
-¡Vaya,vaya!¡Loquehayquever!-dijoCarlomagno,
--~
fines, siempre existen caminos mejores para accedera ellos.
Estos caminos son instrumentos, procedimientos, operacio-
como actor 8
20
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
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~J
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..""",.",.""."',
22
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
ESTUDIO
POLITICASSOCIALES
y
CONTEXTO
mSTORICO1
Diego Palma 2
Mucho se ha argumentado si acaso las políticas sociales representan una
manifestación desde el poder, que previene en vistas a quitar presión al movimiento
popular, o si, por el contrario, deben entenderse más como resultados de conquistas
por parte de la fuerza organizada del pueblo que logra arrebatar beneficios a los
sectores dominantes 3. Es nuestra opinión que cualquiera de las dos propuestas, en la
medida que excluye a la otra, significa una simplificación que opera en contra de
quienes intentan comprender las complejas relaciones entre el Estado y la sociedad
civil A nuestro juicio, ambas opciones dejan fuera la percepción relacional que, en
éste como en otros procesos entre actores sociales, pasa a ser el centro que ilumina el
sentido de las decisiones y de las prácticas de los agentes singulares.
Este trabajo pretende analizaruna situación
concreta que desdenuestro punto de vista, arroja luz
allí, desprender ciertas reflexiones más generales
sobre las relaciones contradictorias entre los movi-
sobre la dinámica relacional que seestableceentre el
Estado y la organización popular. Si bien hemos
escogido un período y un lugar que aparecen como
propiedad de la historia, ni nuestras capacidades ni
nuestra intención apuntan a las empresas históricas4.
mientos populares y el Estado. La pretensión puede
resultar desmedida, ya que las ciencias sociales no
están habituadas ni dominan el método de pasar de
casosparticulares a conclusiones generales. Por eso
es que, al fmal de este esfuerzo, no aspiramos sino
a generar hipótesis, que se deberán falsear o perfec-
Nuestro propósito es considerar una situación paradigmática pero singular (Europa durante
los últimos 15 años del siglo pasado) para, desde
cionar en observaciones futuras.
Sin embargo, opinamos que tal ejercicio
~on todo lo que tiene de provisorio- deberá ayudar
l. Este artículo fue presentado
políticas y movimiento
2. Investigador,
Consejo
3. Cfr. esta polémica
en Rinlinger,
4. Los hechos que han servido
(1815-1914)",
con el título
social".
de Educación
F.C.E.,
original:
de Adultos
G. "Welfare,
aquí para jalonar
México,
1988.
"El
nacimiento
para América
de las políticas
Latina
Policy.andlndustrialization".
nuestro
discurso
(CEAAL).
sociales:
Docente
John Wiley
los hemos tomado
Una reflexión
prestados
sobre las relaciones
Universidad
and sons, Nueva
de Brunn
G. 'La
entre
Arcis.
York,
Europa
1971.
del siglo XIX
l'
.
,"""
~
PERSPECTIVAS.
NOTAS SOBRE INTERVENCION
a esclareceralgunasdelass~tuaciones
yd~ lastareas
de hoy, en circunstanciasque, luego de una ola de
estrictoneo-liberalismoque sólo proponíarecortar
todo el gastosocial y conservarsubsidiosdirectos
para los casosmás desesperados,
los temasde la
pobreza y de las políticas socialeshan vuelto a
colocarseen el interésy en la agendade las tareas
públicas.
LOS MOVIMIENTOS
POPULARES
Y LA
EMERGENCIA
POLITICAS
DE LAS
SOCIALES
Si atendemosal desarrollode las fuerzas
productivas en los paísesde mayor desarrollo industrial, duranteel último cuartodel siglo XIX, se
puede afirmar que el hecho capital que catapultó
la expansiónde la manufacturano fue la invención
de la máquina (antes del siglo XIX ya se habían
perfeccionadomáquinascon ingenio excepcional)
sino la aplicación de energíanueva, abundantey
barata, al trabajo de las máquinas.
Consideremosprimeroel carbón. Un kilo de
tal combustible,cuandoseaplicó coneficacia,llegó
a rendir másenergíaque la quepodía desplegarun
serhumanoen un día de trabajo. De allí, el recurso
energéticoalteróradicalmentelasrelacioneslaborales a lo largo del siglo XIX: en la décadaqueva de
1810 a 1820 la industria textil inglesaocupabaa
unos 250.000 obreros, de los cualessólo 10 mil
trabajabanen fábricasmientrasla gran mayorialo
hacíaentalleresfamiliares.Sesentaañosdespués,el
número total de trabajadorespermanecíamás o
menosigual, pero, todos ellos habían dejado los
talleresfamiliaresparalaborarahoraenlasfábricas,
dondela producciónmecanizadamultiplicó por 12
la producción[mal.
Si atendemosala tasadeconsumodecarbón,
podemoscomprendercuál fue la basedeestatransformaciónproductivay social. Entre 1770y 1870
(el siglo de la llamada revolución industrial) el
y ACCION
SOCIAL
23
consumo de carbón se multiplicó treinta veces;
impresionantecomopuederesultarla cifra, sólo se
dimensionabien cuando la comparamoscon esta
otra: entre 1870 y el inicio de la primera guerra
(1914) el incrementodel consumo,en cadadécada
deeseperiodo,fue superioral quesehabíaproducido en todo el siglo anterior,
El rápido crecimientode las fuerzasy de las
potencialidadesaplicadasen occidentea la producción duranteel último cuarto del siglo XIX, inició
unarevolucióntecnológicaqueiba a seraceleraday
multi~l~cadacuandose ~corpor~ el petról~~y la
electricidada la generaclonde bienesy servlclos5.
Estosdesarrollosproductivosinfluyeron directamenteen dos procesos.Por una parte, en la
concentraciónde riqueza en aquellos países que
controlabanla tecnologíay que sepodían apropiar
de las materiasprimas necesariaspara esedesarrollo. Porotra,enla pérdidagradualdehegemoníapor
parte de Inglaterra en favor de Alemania y, sobre
todo, de los EstadosUnidos.
Sóloun indicadorquerecogelas dosaflrmaciones:en 1880,los trespaísesindicadosproducían
4/5 de toda la maquinariavendida en el mercado
internacional;enlos treintaañosquesiguieron,este
oligopolio sefortaleció,peroseprodujeroncambios
en la capacidadrelativa de cada potencia. Hacia
1880el ordende precedenciaera,primero, Inglaterra, luegoAlemaniay EstadosUnidos,mientrasque
en 1913 el orden era Alemania, EstadosUnidos,
Inglaterra.Másaún,hacia 1913,los EstadosUnidos
construíala mitad dela maquinariaindustrial quese
producía en el mundo, pero vendía 9/10 de esa
producciónenel mercadointernocon lo cual,estaba
instalando un parque industrial de proporciones
considerables.Alemania fabricaba l/S del total e
Inglaterra,sólo 1/8.
Este procesoinédito de crecimientoeconómico, mediantela instalaciónde fábricas, provoca
inmediatamenteprocesosde reordenamiento(o de
desordenamiento)que, si bien seprodujerona distinto nivel, siemprerespondierona lasmismasdinámicas generales:la centralizacióny la concentración.
5. Sólo en
1881 la producción mundial de petróleo pasó de los tres millones de toneladas anuales. Al mismo tiempo, se había
perfeccionado el dínamo que generaba corriente para el alumbrado público y usos comerciales; entre 1867 y 1881 aparecieron el
teléfono, el micrófono, el bombillo de filamento, el tranvía eléctrico y el motor de combustión interna.
r
,.
24
Primero,reorganización de la población que se
concentra
enpocasciudades
detamañocreciente.En Inglaterra,dondela mitad de
la poblaciónvivía en ciudadesen 185O,tres cuartosde
la población era urbana en
1900; en Alemania, donde
el cursode 1871 sólo registró8 concentraciones
demás
de 100 mil habitantes,habíansurgid033grandesciudadesen 1900y 58 en 1910.
Incluso,en los EstadosUnidos,un país de tres millones de millas cuadradasy
prácticamentevacío haciael oeste,un octavode la
población se concentrabaen las diez ciudadesmás
grandes.Estaexpansiónde la ciudadmodernaestuvo, evidentemente,
asociadaal desarrollodela fábrica que se presentócomo una oferta de punto de
trabajo con localizaciónconcentrada.
El número de los talleres familiares (con
menosde cinco operarios)se redujo a la mitad en
Alemania entre 1880 y 1914; como contrapartida,
las fábricascon másde 50 trabajadoresseduplicaron en número. En todos los paísesque crecían,la
regla generalera la misma: menosempresaspero
más grandes,que ofrecíantrabajo a más personas
con mayor productividady rebajade costos.
La otra consecuencia,algo menospública
quela anteriorperoigualmentelógica,fuela concentración de los beneficios que provinieron de .la
industrialización.Los datossonahoramásescasos,
pero, en Prusia,en vísperasde la guerra,los pocos
quereeditabanmás de 5.000.000de marcosal año
se referíanen proporción 1:400 a la gran mayoría,
cuyos ingresos anualesno superabanlos 25.000
marcos;enInglaterra,lasestadísticas
registran5.000
ciudadanos,cuyos ingresosexcedíanlas 100 mil
libras,mientras1decada8 inglesessólorecibía100
libras o menosal año.
Al mismo tiempo, surgieronefectos,igualmentelógicosquelos anteriores,peroque,podemos
suponer,no resultaronni previstosni buscadospor
quienesse beneficiaronde la industrialización.La
caraocultadel procesoquevenimosseñalandoestá
representada
por la concentracióndelos obrerosy la
UNIVERSIDAD
CATOLICA
BLAS CAÑAS
despersonalizaciónde las
relacioneslaborales,todolo
cual,facilitó e inclinó hacia
la sensibilizacióndela conciencia de los trabajadores
respectode su identidad y
desusinteresesentantouna
clasedistinta (y opuesta)a
los dueñosdel capital.
La contraparte.política fue el fortalecimiento
de los partidos que denunciaban el sistemay proponían una reforma alternativa, asícomoel rápido crecimientodelos sindicatosobreros.En el último cuarto
del siglo pasado,dondeexistierongruposdominantesconuna visión inteligentey previsora,se suavizaron,en gradorazonablelas leyesque seoponían
a la organizaciónde los trabajadores.Los obreros
calificadosfueronlos primerosen entenderla organizacióncomoun instrumentoque podía operaren
defensadel interésde los asociados;en un segundo
momento,muchosde estosgremios-siguiendo la
tendenciageneralhacia la concentraciónque era
dominanteen la época- sefederaronen sindicatos
industriales,de modoque,hacia 1900,existíandos
millones de trabajadoressindicalizadosen Inglaterra mientras,en Alemania,llegabana un millón.
Hastaentradoel siglo XX, existieroncondicionesobjetivasquepermitierona los obreroseuropeosmejorarsu situaciónsin quesecuestionara,en
ningún sentido, la estabilidad del sistema y las
oportunidadesdelos capitalistas.El costodevida se
mantuvobajo y establey los salarios,entre 1880 y
1900, pudieron subir entre 20 y 25% en términos
reales,ya que la productividaddel capital fue aún
mayory la acumulaciónderiquezano sevio afectada
comovimosenpárrafosanteriores.En esteperíodo,
la mejoradelascondicionesmaterialesde los sectoressubordinadossebuscóa travésde la ampliación
de aquellaslibertadesy beneficiosque ya habían
obtenidolas clasesmediasa partir de 1830.
A lo largo de treinta años se produjo una
difusión y ampliación constantede los ideales de
participación democrática,de libertad de pensamientoy expresión,de oportunidadeseducativas,y
de representaciónpolítica, todo lo cual, se podía
I
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
concedery no amenazabaal capitalismoen expansión.
En el imperioalemány enla tercerarepública
francesael sufragiouniversalsepromulgóen 1871,
en Suizaquedóincorporadoa la Constituciónfederal en 1874, y, en Inglaterra entró virtualmenteen
vigor, luego de las leyesde Reformade 1884-85.
Casi todos los gobiernoseuropeostomaron
disposicionesen vistas a crear escuelaspúblicas
gratuitasdeenseñanza
primariaa lo largodelúltimo
tercio del siglo XIX: Austria-Hungríaen 1868-69,
Inglaterraen 1870, Alemaniaen 1872y Suizados
añosdespués,Holandaen 1878,Bélgica en 1879y
Franciaentre 1878y 1882. El analfabetismo,hacia
1900,sesituabapor debajodel 5% enAlemania,en
los paísesescandinavos,Inglaterray Francia6.Sólo
Españay Portugalpermanecieronal margendeesta
dinámica.
Fueenestecontexto,deunainstitucionalidad
queseprobabacapazdeampliarla participaciónsin
ponerseen dudani amenazarel funcionamientodel
capital,quesurgieronlasprimeraspolíticassociales
como iniciativas del Estado. Esta afIrmaciónnos
obligaría a considerar las situacionesnacionales
caso a caso, ya que, como resulta obvio, ni los
márgenesde maniobrade cadasistema,ni la fuerza
de la presión por reformas,ni la visión o habilidad
política de los gobernantes,sonlas mismasencada
caso.
En estaocasión,comosetratadeun artículo,
sólo vamosa presentarsomeramente
algunassituacionesque expresenrasgosdiferencialesy que nos
ayuden,luego, a avanzaren las conclusiones.
En 1871, luego del triunfo de los prusianos
sobre los franceses,Guillermo 1, fue proclamado
emperadordeAlemaniaenel palaciodeLuis XIV en
Versalles.Despuésdehabervencidoentresguerras,
Bismark, el canciller del nuevoReich,pudo dirigir
lo principal de su atenciónhacia la política interna
conpropósitosdeconsolidarasísuobradeconstrucción nacional.Duranteochoañosel gobiernoimperial se comprometió en una lucha por reducir la
influencia de los católicos alemanes(liberales),
pero,duranteesetiempolas corrientessocialistasse
25
fortalecieronen gradotal que,en 1878,el Canciller
decidió solicitar el apoyo de los católicos (agrupadosenlo que,curiosamente,sedenominaba''partido de centro") para emprenderuna reorientación
que le disputaraa los socialistasel apoyopopular.
En estascondicionesfue que Alemania surgió como la primera gran potencia que inició "un
experimentode seguridadsocial a granescala". En
1883,el Reichstagaprobóunaleydesegurodesalud
quebrindabaa susbeneficiarioshastatrecesemanas
de cuidadosmédicosal año. En 1884, sepromulgó
la ley desegurocontraaccidentesy en 1889,unaley
enfavor de los ancianosy los inválidos. Entre 1885
y 1900sepagaroncasi50.000.000desolicitudesde
beneficiopor conceptosdeenfermedad,accidentesy
vejez.
Frente al éxito del experirmento alemán,
otras nacioneseuropeasimpulsaron legislaciones
similaresantesdel fm de siglo: las leyesde seguro
contra enfermedad,las compensacionespor accidentesdel trabajo y las pensionespor vejez,fueron
promulgadasen Austria-Hungría,Dinamarca,Noruega,Bélgica, Suiza,Italia y Francia.
En el caso alemán, que se constituyó en
modelo para los demáspaíses en un período de
poderosocrecimientoy expansión,claramentese
trató de una iniciativa preventivaen que, por decisióndel gobiernodeBismarck,el Estadoseadelantó
a institucionalizarsolucionesa la desigualdady, así,
quitar presión al descontentosocial.
Una situación más compleja fue la que se
procesóen Inglaterra,dondeel período 1895-1914
sedebedividir endospartes:unadécadadegobierno
conservador(tory) quevade 1895 a 1905, seguida
luegopor un períododecontrol liberal, quecorrió de
1906 al inicio de la guerraen 1914.
Los conservadores
accedieronal poderenun
momentode alta exaltaciónnacionalista,marcada
sentimentalmente
por el jubileo de la reina Victoria
(60 añosdeexpansióncapitalistae imperial) quefue
celebradocon gran pompa. Los conservadores
buscaronrecogery traducirestossentimientosenun
programapositivo de fortalecimientode la influencia exterior amenazadapor la emergenciade otras
6. Estasmedidasacarrearonun inesperadoincrementodel público lector en Europa occidental. Este hecho, unido a la sustitución del
papel de trapos por el de pulpa de maderay a las innovacionestécnicasen la imprenta (el linotipo, la prensaplana, el alimentador
y plegadoraautomáticos...)multiplicaron la circulación y recepciónde informacionesy de noticias.
-
"
26
UNIVERSIDAD
CATOLICA
BLAS CAÑAS
potenciasy así fue que se embarcaronen la guerra
sudafricana(contralos boers)7que,si bien estableció defmitivamentela dominacióninglesaentodoel
impuestoa las herencias,y establecióuna estimación de incrementono ganadoresultadodel aumento, quefavoreceríaal propietario, en el valor de las
territorio del Sur del Africa, resultó muy costosa,
tanto en dinero como en prestigio internacional.
Fueasíqueel Ministerio conservadorpropuso un arancelproteccionistaa todos los productos
queseimportabandesdefueradel imperio,peroesos
impuestos,quehubieranayudadoa los industriales
inglesesa competircon los productoresalemanesy
deEstadosUnidos,tambiénhabríanelevadoel costo
devida de los trabajadoresy delas clasesmediasen
Inglaterra;la reforma tributaria sediscutió hastael
punto que dividió al partido conservador.
El gobierno, ahora en minoría en el Parlamento debió llamar a eleccionesy, en 1906, se
conformóuna mayoríanueva,integradapor el partido liberal y una naciente,pero creciente,minoría
laborista. En estevuelco electoral,la ciudadanía
manifestó su voluntad de no seguir el programa
nacionalista-imperialista-proteccionista
delos con-
tierras).
Esta reformatributaria fue aprobadapor la
Cámaradelos Comunes,perofue bloqueadapor los
Lores; entoncesel gobiernoliberal-laborista recurrió al electoradoy ganóel plebiscit08,
En todo caso,la cargasobrela Tesoreríase
hizo demasiadofuerteporquelos gastossocialesse
decidieronenun períodoenel quesubíanlastensionesinternacionalesy los fondos que sededicarona
este nuevo propósito aparecieroncada vez más
dificiles en tanto reducíanlas sumasdisponibles
paradef~nsa.Fueasíque,a medidaqueseacercaba
el Umbral de 1914, los conservadorespudieron
agitar el desprestigiode la nuevalegislación.
servadores.
CONCLUSIONES
La alianza liberal-laboralista atacó enérgica-
mente la cuestión social. En 1908 una ley hizo
responsablesa los patrones del bienestarde los
obrerosy estableciócompensaciones
para trabajadoresquesufrieranaccidenteso quedaronincapacitadosparalaborar;en 1908unaleydepensionespor
ancianidaddecretó,con cargoal tesoronacional,el
pagodeanualidadesparatrabajadorespor encimade
los 70 años.En 1909seestablecióel salariomínimo
y sedecretóla formacióndejuntas quedebíanf~ar
los montosderemuneraciones
básicasendeterminadas ocupacionesespecialmentemal pagadas;tres
añosmástardeestasmedidassehicieronextensivas
a toda la industria del carbón. En 1911 se aprobó
una ley nacionalde seguroobligatorio contraenfermedad,invalidez y desempleo.
Para equilibrar el presupuestonacional, el
Ministerio de Haciendapropusonuevosimpuestos
(un impuestoprogresivo sobrelas rentas,elevó el
Los procesosque hemos consideradoa lo
largo de estos párrafos, permiten esbozaralguna
reflexiónconclusivaque,entodo caso,dicemása la
naturalezade las políticas socialesy susrelaciones
conlasorganizaciones
sociales,y dicemuchomenos
al "quehacer" prácticoenla coyunturaactualquees
otra y distinta de la quehemosrecorrido aquí.
Lo primeroquenosresultaimportantedestacar esla relevanciadel contextonacionalenel cual,
sedisputapor laspolíticas.En el casoparadigmático
de Alemania, se trató de un contexto de paz y de
crecimientoeconómico.La paz, social e internacional, que habíaconstruidoel gobiernode Bismarck
permitieronlevantarla miradaal medianoy al largo
plazoy dispusieronfavorablementea invertir en las
condicionesque privilegiaran esosprocesos.
El crecimientosostenidode la economíapermite queel sistemadispongade fondosque, si bien
7. La Colonia del Cabo había sido fundada por los holandesesen 1652 y pasóajuridicción inglesa,luegode las guerrasnapoleónicas,
cuando se fijaron sus límites hastala rivera sur del río Orange. Los antiguoscolonosholandeses(boers)empezarona migrar hacia
el norte alrededorde 1835y, en 1852,los inglesesreconocieronoficialmentea los territorios situadosal norte del río Vaal (República
Sudafricana)y al norte del río Orange(EstadoLibre de Orange). Sin embargo,cinco añosdespuéssedescubrierondiamantesentre
los dos ríos y en 1871 se encontró oro en el Transvaal,lo cual llevó a los inglesesa desconocerel acuerdode 1852.
8. En un segundorecursoa los votantes,selogró privar a la Cámarade los Lores de la facultad de bloquearlas medidashaciendarias.
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
no son suplementosinesperadosni los empresarios
los van a conceder sin dificultad, de hecho no
socavancualitativamentelas gananciasdel capital,
ni -menosaún- las basesde su funcionamiento.
En Inglaterralos liberalesy laboristaspudieron avanzar sostenidamentemientras el contexto
estuvomarcadopor la prosperidady la paz,perolas
reformas,llevadasinstitucionalmente,se interrumpen enel momentoen queseimponeel peligro de la
guerra(y quela prioridad delos gastosesla defensa).
El esquemasimplificado de percepciónde
las relacionesentre Estadoy sociedad,que tantas
vecesseha aplicado a la comprensiónde la acción
social pública, supone que los beneficios de las
políticas sociales van a disolver, o al menos a
domesticar,la movilización popular. El supuesto
que subyacea estapercepciónesla cosificaciónde
las "necesidades", como si las necesidades
fueran
una ausencia con cantidad determinada.Las respuestas oficiales resultan necesariamenteinsuficientes cuando se las mide con un metro de total
equidad.Sin embargo,puedenrebajaresasnecesidadeshastael gradoquela movilización consecuente seaabsorbiblepor la institucionalidad.La realidadde las' 'necesidades"no esesa;inclusocuando
sela reducea las solas' 'necesidades
materiales''-lo
cual, ya esuna limitación deformante-ella serelaciona con referentestan dúctiles y movibles como
la aprobacióndela política seenfrentacomoocasión
de participacióny de educaciónsocial.
Es decir que por su naturalezapropia, las
políticas socialesestánabiertasa lasdosposibilidades,y lo quedecidecual de esaspotenciasesla que
se concreta,es la intención y la forma como las
decisionesy los gestoresde laspolíticas enfrentanel
proceso.
El esquemasimplificado de comprensiónha
tendidoa ver unarelaciónlineal entrepresión social
y concreciónde beneficiospor partedel Estado.Eso
no esasí. En el mismo periodo queen Inglaterrase
construia y se ampliaba la legislación social, en
Francia,dondela huelgageneralseutilizó máscomo
armapolítica yde modomásagresivoqueenningún
otro país de Europa,el gobiernoordenóa la policía
detenera los dirigentesdela poderosísimaConfederación Generalde Trabajadoresy reprimir abiertamentea los manifestantesen las calles,y así, disolvió la huelgapor la jornada de 8 horas, en 1906.
Lo quebuscamosseñalaresquela concesión
no es el único camino que tenían los gobiernos
clasistas frente a la presión social. De allí que
cuandola presiónsocialresultaenun beneficiopara
quienespresionan,esporqueconcurrenuna seriede
otros factoresque, en su conjunto, concretanesta
opción y no otras. Es a esosfactoresque debemos
atender en el análisis y construir un modelo de
expectativasy capacidades.
Lo quenos muestrael casoinglés, e incluso
el casoalemán,es queexistensituaciones-cuando
la organizaciónde los beneficiariosha estadomuy
comprometida con las elaboración y gestión de
demandas-en que la materialización de la política social representaun fortalecimiento de la identidadde la
movilización. Podemossuponer(nomásqueeso,puesto que la información que
manejamosaquí no nos permite asegurarlo)que ello no
sucedeen los casosen que
lasorganizacionesconfianel
encargo de sus interesesa
comprensiónmás complejo que la simple relación
directaentreacción-reacción.
Más allá del contextodepazy de estabilidad
quehemosseñaladoal inicio de estasconclusiones,
el caso inglés nos muestra la necesidad que la
movilización social esté
articulada con una organización política (el partido
laborista)concapacidadde
traducir, presentary ganar,
las demandassocialesenel
código de las políticas.
Es la pinza entre la
movilización (actuando
desdela sociedadcivil) y la
organización partidaria
(operandodesde la socie-
dirigentescarismáticosypopulistas,mientrasquesíocurre cuandola construccióny
i
-
27
dad política), cada una en
su código propio, lo que
muevehacia conquistasde
---
"
I
l
28
UNIVERSIDAD CATOLlCA BLAS CAÑAS
~
)
beneficiossociales.Esto sólo sucedecuando los
partidosquerepresentanlas demandasdelos sectorespopularesy seapoyanenellos,realmenteposeen
poder político como para impulsar reformas, de
calibre tal, que signifiquen transformacionesprofundas,querespondana la expectativade los trabajadores.Esofuelo quesucedióenInglaterra,perono
pasóen Alemania.
Es que-y esteesun datomuy importante- a
diferenciade Inglaterra, Alemania no era propiamenteunamonarquíaparlamentaria.Existía el parlamentoen el queestabarepresentado
el SDP, pero
dichoparlamentono teníacapacidadparaimpugnar
al gobiernopor un voto adversodemayoríay obligar
a un cambiode primer ministro.
Es así que la representaciónpolítica del
movimientodetrabajadoresnopudonuncatransformarseen gobiernoe impulsarpolíticas quetradujesenlas demandasde la movilización comosucedió
en Inglaterra.
Esofue lo queno pasóen Alemaniay fue así
cuandoel poderfue copadopor el geniopolítico de
Bismarck.De estemodo,laspolíticas socialesconstituyeronprincipalmenteiniciativas desdela dominaciónque sirvieronparadesmovilizarla iniciativa
social.
Segúnnuestropunto de vista, las experiencias parecenindicar que en la medida en que se
articula la dialécticaentreestosdos niveles(el que
correspondea los partidos y el que toca a la
movilizaciónsocial)surgeunasinergiaquefavorece
los efectosque ambospersiguen. Por el contrario,
cuandono existeesaarticulación(o cuandoesdébil
subordinaciónde uno a otro) los políticos pierden
contactoconel paísreal o las movilizacionesrebotan contraun interlocutorfrente al cual no tienenni
capacidadni discursopara influir.
Ante la preguntaprecisa que originó esta
reflexión ¿acasolas políticas socialesdebenentendersecomo conquistasdel movimiento popular o,
por el contrario, como expresiónde las maniobras
estabilizadorasde gobiernospopulistas?, el recorrido que hemosrealizado,nos parece,permite concluir que las políticas públicas son por naturaleza
contradictorias(enel sentidofllosóficodel término),
es decir, que son instrumentosque, en sí mismos,
incluyen.yofrecenmás de una sola posibilidad de
evolucióny cuyosentido,enconcreto,seva a defmir
a partir de los contextosen que se incluye y de las
decisionesque asumanlos sujetosque se comprometenen esaspolíticas.
Esta aflrmación general,que así planteada
puederesultar muy obvia, nos pareceque señala
caminosparaaquellosprofesionalesque,sin desempeñarseen los nivelesmásaltos de decisión,van a
tener responsabilidadesen la concreción de los
diseños,delos procedimientosy de la gestiónde las
políticas; puesto que es nuestro interés relevar la
importanciaqueen esosnivelestienen,las maneras
y formasdeprocederparaquela política, enconcreto, constituyaunaoportunidadqueapoyela organización y movilización o quelas subordineal statuquo.
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PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
29
INVESTIGACION
INFANCIA,REPRESENTACIONES
SOCIALES
Y MALTRATO
Ana María Alvarez R.I
El tema del maltrato infantil ha sido objeto este último tiempo de debatesy discusiones. La gravedad que reviste dicha problemática y la urgencia por encontrar soluciones, ha llevado a la autoridad política a estudiar posibles modificaciones a la legislación vigente, y también, a la realización de campañaspreventivas destinadas a "convencer" a los adultos que tienen menores a su cargo, de optar por modalidades no
violentas de resolución de los conflictos suscitados en sus relaciones con los niños. La
manera en que los niños son consideradosy tratados al interior de un colectivo en
una época y espacio dados, está directamente relacionada con las concepciones que
sobre éstos se manejen a nivel culturaL Estas concepcionesse vincularían con el tipo
de representacionessociales sobre la infancia predominantes en una sociedad, representaciones que a su vez son producidas y reproducidas a partir del discurso de
instituciones que detentan posiciones de autoridad en este campo. El propósito de este
artículo es reflexionar sobre la posible vinculación entre representacionessociales y
maltrato infantil, para, en un momento posterior y a través del desarrollo de investigaciones relativas al tema, proporcionar algunas pistas que contribuyan a la comprensión de esteproblema que repercute, no sólo sobre quien es "maltratado" o
sobre quien "maltrata", sino también y fundamentalmente, sobre la sociedad toda.
Identificar la posición que los niños ocupan en nuestra convivencia, mediante el
análisis de las representacionessobre la infancia predominantes en el imaginario
cultural de las instituciones2 vinculadas a esta temática, podría constituir una alternativa válida para comprender por qué nos comportamos hacia ellos de una determinada manera. Una vía de acceso a dichas representaciones,es el análisis de los
discursos existentes respecto de los niños cuyos contenidos implícitos, estarían evidenciando qué pensamos sobre ellos y qué espacio les damos (o les negamos) en el
contexto de nuestras relaciones sociales.
l. DocenteUniversidad Católica Bias Cañasy Universidad TecnológicaMetropolitana.
2. En el marco de esteartículo la noción de institución estáempleadaen un sentido sociológicoamplio en referenciaa "lo instituído",
lo que puedeo no estar expresadoen organizacionesespecíficas.
30
UNIVERSIDAD
ANTECED ENTES
La discusión que presentamosa continua-
CA TOLICA
BLAS CAÑAS
conceptualizar el problema-preferentementecomo
agresión fisica- como a las modalidades para
enfrentarlo(asumirsusconsecuencias
y no sus po-
ción, se fundamentaen los supuestosque sostendrían que los estilos de relación establecidosentre
siblescausas,prevenciónporlavíadelaintimidación
a travésde la ley, castigo= penalización).Nuestro
niños y adultos incluyendo las modalidadesde
disciplinamientoempleadaspor éstospara "corregirlos", sevincula conel contenidodelas representacionessocialessobrela infancia existentesen un
colectivo dado en un contexto, lugar y momento
determinados;el contenidode dichasrepresentaciones sería además,la expresión delos discursossobrela
infancialegitimadossocialy
culturalmente.
Por este motivo, al
abordarel temadel maltrato
infantil esimperativoreferirse al contexto cultural más
amplio en el cual estecomportamientotiene lugar. Los
altos índicesde maltrato que
se observanen nuestropaís,
conduceninevitablementea
preguntarsepor el modo en
que los niños sonconsideradosy tratadosen el contexto
denuestraculturay enparticular,sobrelos estilosde
convivenciasocialy modalidadesmásfrecuentesde
resoluciónde conflictos entre adultosy niños. La
gravedadque esteproblema reviste, no está dada
sólo por criterios cuantitativos,ni por los efectos
devastadoresque sobreel crecimientoy desarrollo
del niño maltratadotienela violenciaquesobreél se
ejerce(todostemasqueya han sido suficientemente
abordados),sinotambién,planteala preguntapor la
formaenquecolectivamenteresolvemoslasdiferencias entre segmentossituados de maneradistinta
frente a la autoridady al poder.
El maltrato seríaen consecuenciala expresiónradicaldela dificultad delosadultosderesolver
interés consiste en ampliar la mirada sobre esta
problemática e indagar en aspectoshasta ahora
insuficientementeahondadoscomo es la relación
entre maltrato y estilos de convivencia social,
legitimacionesculturalesdel ejercicio de la vjolencia e identificaciónde los contenidosimplícitos en
losdiscursosreferidosalos
niños, que podrían estar a
la basedela maneraenque
se estructuranlas posicionesy relacionesentreniños
Y adultos. Dilucidar las
dicotomíaspresentes
enlos
discursossobre los niños,
cuyoorigensesitúa a nivel
valórico cultural, serviría
además, para orientar la
reflexión sobrelas percepcionesy estilos de trabajo
depersonase instituciones
que abordanestatemática
Y al mismo tiempo, fundamentaría,desdela realidad, la introducción de la
variable cultural y valórica en la formación de
profesionales.
Enfuncióndelo anterior,la nociónderepresentaciónsocial adquiereun carácterexplicativo de
granutilidad. Las representaciones
socialesconstituyenmanerasdeinterpretary pensarla realidadque
nos permitenestablecercategoríassobre situaciones,individuosy gruposa los cualesestánasociados
códigos, valores e ideologías(Moscovici, 1994).
Dichas representaciones
pasana formar parte del
lenguajey de las accionescotidianas,y seconstituyen "en instrumento para comprender al otro,
parasabercomoconducirnosfrentea él e. incluso,
por la vía no violenta, los conflictos suscitadosen
susrelacionescon los niñosy unapuertade entrada
-visible y reconocida-para abordarel temade las
relacionesque se establecenentreambosmundos.
La maneraen que se ha asumido hasta ahora la
temáticadel maltratoennuestropaís,presentalimitacionestanto en lo que se refiere a la forma de
paraasignarleunlugarenlasociedad"(Moscovic~
1994:472). Las representaciones
estána la basede
la estructuraciónde espaciosde posiciones con
interesesespecíficose ideasparticularesrespectode
lo "deseable", "lo legítimo", lo que debe o no
hacerseo decirsesobreunarealidaddeterminada,y
también, con leyesreconocidas.Tales representa-
PERSPECTIVAS.
NOTAS SOBRE INTERVENCION
ciones estaríaninfluidas por las ideasde quienes
detentenla autoridad en el campo aludido y esta
"autoridad" está relativamente"consagrada" en
virtud dela posiciónquele esasignadapor los otros;
posición quelos sitúacomoposeedores
deun saber.
Además,las representaciones
de una sociedadrespecto de un grupo o colectividad particular -los
niños, los ancianos,los jóvenes, las mujeres,etc.determinano sólo los estilos de relación quehabitualmente se establecenentre ese grupo social y
otros, sino también,las modalidadesde resolución
de los conflictos que dicho grupo presente.
EL
MALTRATO
INFANTIL
y ACCION
SOCIAL
31
puedenseratribuiblesexclusivamentea' 'perturbaciones" en la personalidadde los padreso de otros
adultosresponsablesde las agresiones.Setrata de
un fenómeno"multidimensional en el que esnecesario considerar a todos aquellos que están
involucradosen el problema y al contexto socialy
cultural en que dicho fenómeno se presenta"
(Azar, 1991, Milner y Chilamkurti, 1991, Wolfe,
1985. Citados por Haz, 1993. El destacado es
nuestro).
Dentro de las formas en que se ha abordado
el problemadel maltrato, sedestacanlos tratamientos médicos y psicológicos basados en el enfoque de
la prevención terciaria (Haz. 1993). A través de ellos
se busca esencialmente "mejorar o aminorar los
efectos de un daño ya causado" (Haz, 1993: 61).
Bajo la perspectiva médica, los es./ilerzos han esta-
Nuestro país ocupa uno de los primeros
lugares en el mundoenlo quea maltrato infantil se
do dirigidos hacia la rehabilitación fisica del
menor, y bajo la perspectiva legal, como ya se
refiere. No obstante dicha constatación, suficiente-
indicó el maltrato ha sido visto como un crimen (.)
mente difundida por los medios de comunicación
social,no existentodavíacifras válidasy confiables
enrelacióna esteproblema(Haz,Ana María; 1993).
Los casos de los cuales se tiene conocimiento,
pesquisadosa través de los juzgados -cuando ha
sido hecha la denuncia- hospitales o medios de
comunicaciónmasivos,constituyensólo el aspecto
visible deunaproblemáticamayorqueafectaatodos
los sectoressociales,encontrandovariacionesen el
tipo de agresiones(fisicas o psiológicas)y en su
frecuencia.
ElizabethLira enun artículotitulado V iolencia y Vida Cotidiana, señalaque segúncifras del
Instituto Nacional de Estadística(I.N .E) en Chile
"seregistran50a60milcasosanualesdemaltrato infantil (1991). En estos casos, la tasa de
mortalidad alcanza a un 8% "(E. Lira, 1993:19).
El tipo deagresionesmásfrecuentemente
empleadas
por los adultosmaltratadoressonlos golpesdepies
y puños, quemaduras en la piel, mordeduras,
arrancamientode pelo y golpesen la cabeza(lo que
ocasionadaños en el sistemanervioso central) y
lesiones abdominales; siendo ésta última, según
Gilchrist, (1991; citado por Haz Ana M.; 1993) la
causamáscomúndefallecimientoenel niño maltratado.
Estudiosrecientesnosindicanquelascausas
del maltrato infantil son múltiples y que éstasno
(Haz, 1993: 61) Sin embargo,la evaluaciónque se
hacede estasmedidases negativa subrayándoseel
hechoqueconstituyenestrategiasdealto costo,baja
cobertura y escasaefectividad ( Haz, op cit: 61).
Las consecuenciasdel maltrato sobre los
niños han sido profundizadaspor numerososautores,entreellas semencionala sumisióne hipervigilia (niños pendientesde cómo debencomportarse
para no provocarel descontentode los adultos), el
aislamiento,la inseguridady la baja autoestimay en
algunoscasos,agresividadexacerbada,hiperactividady actitud provocadora(Lynch, 1986;Cáceresy
Kirby, 1990.Citadospor Haz, 1993). Las repercusionesdelas experienciastempranassobreel futuro
desarrollo de los niños, queda de manifiesto al
profundizar en los antecedentes
biográficos de los
adultosmaltratadores.En la mayoríade los casosse
tratadepersonasquerecibieronel impactodemodalidadesviolentasde correccióny disciplinamiento,
familias en las cualeslos conflictos seresolvíanpor
la "Ley del másfuerte".
Ello puedeserenparteexplicadomediantela
importanciade la relación tempranaentre padrese
hijos. La experiencia clínica acumulada por
psicoterapeutas
y educadores,confmnanla influencia de los primeros años de vida del niño en la
estructuraciónde su personalidadadulta. Esta influenciasegúnalgunosautores,seextiendeno sola-
,..
32
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
menteal planopsicológico,sino tambiénsevincula
estrechamente
al estadode salud fisica del menor.
Veldman,Dolto, Mannoniy Brazelton,convencidos
de la incidenciade la relación padrese hijos y del
ambienteafectivo querodeaal niño sobresu estado
psíquicoy fisico general,hanreconocidola vincuIación de estasvariablescon los problemasde salud
másfrecuentemente
presentadospor los niños entre
los Oy los 2 añosdevida. Ya en 1945,JennyAubry
observóla influencia de un ambientede tensiónen
los trastornosdigestivos de lactantessometidosa
hospitalización(Dolto, 1990).Conocidassontambiénlas experienciasde Spitz(1945) enestecampo,
quienconcluyeque los niños privados de cuidados
maternales-es decir,adecuadosa suetapadecrecimiento- morían más fácilmenteduranteel primer
añodevida, y sobretodo, durantelos tres primeros
mesesde vida. En 1964, Yarrow observó que la
insuficienciadecuidadosmaternalesprovocabafrenosen el crecimientofisico de los niños, extendiéndosedichosefectossobrela motricidad,el desarrollo
violencia enlafamilia no sonindependientesde los
conflictos que ocurren en la sociedad, sino más
bien complementariosenun sentidodialéctico (..)
(Lira, 1993: 14).
Sobreestepunto,T. Matus,enunainvestigación sobreViolencia Estructuralen Chile3 indica
quela culturaoperaríaparaalgunos"comofrontera
y obstáculo a la violencia" (Matus, T. 1993:25).
No obstante,la cultura puede,al contrario "legitimarformas deviolencia" (ibid)4. La invest~gación
ya citadaconcluyeque en nuestropaís la violencia
constituyeun fenómenocuyainterpretaciónha estadomarcadapor lógicasderazonamientobinarias.Es
decir, que sitúa a las partes en conflicto como
realidadesopuestas,donde unos encarnana los
buenos:"los hombresde orden, dejuicio, los que
piensan, de notorio amor al pais y de las mejores
intenciones(opcit:31) Yotro encarnana los malos:
"los malossobre los que debereacer todo el peso
de la ley, son los forajidos, los lesosy bellacos
(..) " (ibid). Estasexpresionesequivalensegúneste
intelectual(lentificacióny retrasoenla capacidadde
vocalizacióny de lenguaje)y capacidadde abstracción de los menores.
autor,a (..) formas deleer la realidad, de interpretar nuestrosproblemas, que guardan una cierta
lógica, que son semejantesen la manera de abordarlos
y de postular
sus caminos
de solución,
y que
estos recursos binarios se transforman en una
MALTRATO
,
CULTURA Y
ESTILOS DE RELACION
El maltrato no esexclusivamenteun problema de la familia en la que se ejerceviolencia o del
padre/madre/adultotutelar responsablede la agresión. Numerososautoreshan puestoénfasisen la
vinculaciónexistenteentreviolencia privaday violencia pública y el carácterestructuralque tendría,
por ejemplo,la violenciafisica, comomodalidadde
resoluciónde las diferenciasen una sociedaddada.
Al respecto,E. Lira sostieneque" las relacionesde
3. "Violencia
estudIode las representacIones
socIalessobre los
niños adquieresingular utilidad pues, a través de
ello, podemosdeducir en qué medida éstos son
consideradosigualeso diferentesal adulto, sujetos
de "pleno" derecho" o proyectosen devenir.En la
consideracióndel otro como "proyecto" puede
existir el riesgode visualizarlo en el presentecomo
una entidad' 'vacía", sin deseos,sinpreferencias.
Dentrodeestasfonnasdeleerla realidadque
señalael autor,aparecequeennuestropaís,aquello
respectode lo cual existe mayor información y
rechazosocialesel maltratofisico, queconstituyeel
Estructural en Chile: perspectivas para la paz", dirigida por la Asociación de Estudios para la paz (APEP), Lima, con la
colaboración del Ministerio
Violencia",
evide~cia
cultural(op.cit:'31).En~stesentido,
el
de Cooperación del Reino de los Países Bajos. Teresa Matus S: "Legitimaciones
Culturales de la
Revista de Trabajo Social, Escuela de Trabajo Social de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Ediciones
Universidad Católica, N° 63, 1993, pp 25.
4. Freud ( citado por Miranda, G. 1995: 63) da cuenta de esta tensión señalando que la posición del hombre es paradójica. "La civilización
se instaura por el apremio de la supervivencia de la especie, pero el individuo vive en permanente malestar producto de los sacrificios
que la civilización impone para hacer posible la vida colectiva, transformándose en un virtual enemigo de la civilización, al punto que
no puede excluir de sus predicciones la extinción de la especie, víctima de su desarrollo cultural" (Revista Perspectivas: Notas sobre
Intervención y Acción Social, N° 2, U. Católica Bias Cañas, 1995).
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
aspecto''visible" dela agresión.
La violenciayerbal abiertay directa,expresada
eninsultos,gritos,
humillaciones
públicas,descalificaciones
y amena-
ordenestablecido,
dela instrucciónpública,dela
policia. O de la ciencia misma.Investigarpor
investigar.Tampoco alli por desdicha
estáausente
zas; y un tipo de agresiónmásencubiertay menos
sancionadasocialmente-y diríamosmásbien' 'legitimada"- como es el chantajeafectivo (" si no
hacestal cosano te quiero
la ideologia. Seenfrentanescuelasdepensamiento, tendencias.La infancia comocampode estudio
eseje de debatesentre los modernos,.unos,psicólogos, privilegian el papel
más"),la obligacióndecomer,la prohibiciónde expresarel propio punto de
vista y las preferencias,
la
transgresión
reiterada
delos
adultosal respetoporel de-
rechodelniñoala verdad
y
~
-
.
quesonobjetoporpartede
losmediosdecomunicación
del medio, del entorno,.
otros, los factores
bioquimicos,los factores
genéticos.Y los primeros
acusana los segundosde
ser sino reaccionarios,al
menos
aliadosobjetivos
de
'.
a la intimidad(respetopor
suespacio
y bienespersonales),la manipulaciónde la
,
-
33
la nueva derecha.
Prejucios, replican los
neurobiólogosque reivin"',"~,~,
dicanla inocenciade las
~/P'
-especialmentela televisión
a travésdela publicidadcomercial- constituyen,entremuchasotrasmodalidades,expresiones
deviolenciaqueno sonclasificadas
ni conceptualizadascomotales: "La sorpresamayor surgecuandocomprobamosqueunporcentaje
importante de adultos validan estas conductas
ante si mismos,comosi mentirle a un niño, pensar
que' 'no entiende", o no comunicarlecosasquelo
afectano le conciernendirectamente,no tuviesela
misma importancia o gravedad que si esto' 'sele
hace" a otro adulto. Esta actitud lleva implicita
-la mayoria de las vecessin que los adultos lo
sepany lo hagan expresamente-una cierta desva-
palomas.(Dolto, 1986:84).
El énfasisen la violencia fisica por sobre la
psicológica o sobre una forma de violencia que
podríamosllamar" simbólica" -expresada esencialmente en el "manejo" que del significante
"niño" sehacea nivel de la cultura de masasy del
tipo de conductashaciaéstossocialmentelegitimadas- dan cuenta de la manera en que
conceptualizamos
comosociedadla nociónde "agresión" . Así, establecemos
e institucionalizamoscon
ello, referentessobrelo escandalosoy lo aceptable.
Lo que' 'se dice" parecieratenerun valor inferior a
lo que" sehace", cuandono esabiertamenteconsiderado insignificante: La gente no piensa en la
lorizacióndelniño comosujetoconcapacidadesy
repercusiónque suspalabras (...) puedentener
derechos,al mismotitulo quecualquier ser humano (..) (Alvarez,AnaM y Quevedo,Maritza, 1994:
50). Los niñosaparecenrepresentados
eneldiscurso
sobre el pequeño niño, porque de ordinario le
adj.udicanunaexistencialarval (Dolto, 1986:258).
En estaperspectiva,cabepreguntarsesi los
del mundo adulto (..) como seres desprovistos de
casos de violencia fisica sobre menores - particular-
ciertasfacultades que siendo esencialmente''humanas", parecieran estar exclusivamentereservadasa "los mayores"(Alvarez,AnaMyQuevedo
M, opcit: 50). Habríatal vezquepreguntarseaquí,
cuántode estaconcepción-generalizadaa nuestras
formasdeconvivenciacotidiana-senutrey reproduce a partir de "hallazgos" y conocimientosde la
cienciaen relación a los niños.
Al respectoF. Dolto señala:"La ciencia no
sepuso al servicio del niño. Sepuso al servicio del
menteaquellosen los que sa ha observadomayor
brutalidady ensañamiento-de los que dan cuenta
profusamentelos diarios y la televisión-no constituirían una suerte de "chivo expiatorio" de una
cultura que inferioriza a los niños y dondela brutalidad de algunos,en vez de sensibilizara otros, los
confIrmaríaen unaactitud autolegitimatoriaqueno
cuestionala posicióny el lugar queocupanlos niños
en nuestraconvivenciay estilos de relación social,
puestoque los' 'verdaderosmaltratadores" están
34
UNIVERSIDAD
"en otra parte". Al respecto,T. Matus refiere
"Poniendo el acento en la responsabilidadde los
"otros", vemoscómolaproblemáticade la violencia puede servir para confirmar la propia adhesión a un orden homogenizante.Esta visión de
normalización,
puede
nuestros
una
en
conllevar
una
la
irresueltos
identidad
sociedad
Por
otro
culturales
que
(Matus,
lado,
la
de
desajlos
colectiva
diferencias
como
imposibilidad
no
T.,
1993:32).
lo
expresado
nuestra,
por
intente
1993:
las
Ley
de
Meno~
4 73~4
autores
van
en
1993:
e inmotivado
a los
menores
bajo
y el producto
su
protección". La Ley establecesancionesparaquienes incurranen el delito de maltrato que van desde
61 a 540 días de cárcel. También se estipula la
protecciónal menor, que consistebásicamenteen
sacarl0 de su hogar, temporal o defmitivamente,
intentandosu ingresoa alguno de los sistemasde
protección existentesen el país. Esta Ley es en
consecuencia
percibidacomouna amenazasobrela
familia (encarcelamiento,
separación)quejuega un
rol inhibidor al momentode haceruna denunciao
solicitar ayudaespecializada.Llama la atenciónque
la Ley contempleimplícitamentela legitimidad del
castigocuandoéstefuesemotivadopor algunarazón
"justificable". Porotro lado,mediantela expresión
Si
respecto
bien
de
esta
maneras
y proceso
existiría
acuerdo
defmición
básica,
de
representaciones
de
una
concebir
llegan
la
entre
se
forma
los
obser~
en
a elaborarse.
que
A
con~
tinuaciónpresentaremos
unaclasificaciónhechapor
Jodeleten relación con estatemática.
dad
puramente
cognitiva
a través
de
la
cual
el
[
sujeto
construyesurepresentación;
mostrandola representación dosdimensiones.La de contexto,que señala
que la representaciónes evocadaen virtud de un
estímulosocial o de una intercacciónsostenidapor
el sujeto en un ambientedado. Y la dimensiónde
pertenencia, que
indicaqueel caráctersocialdel
Sabemosque las leyesconstituyenla expresiónde
consensosvalóricos al interior de una comunidad
humanadeterminada,¿podríamosdeciracasoquela
Leyvehiculaun acuerdocolectivoimplícito respecto
sujeto influiría en la elaboraciónde las representaciones que éste se hace del mundo mediante la
influenciadevalores,normasy modelospropiosa su
grupo de pertenenciao a la sociedaden que vive.
Dentro de esta clasificación encontramoslas corrientesde psicologíasocial adscritasa una óptica
más experimental.
Una segundaperspectiva,pone el acento
sobre los aspectossignificantes de la actividad
representativa (Moscovici, op cit: 479). En este
caso,el individuo esconsideradocomoproductorde
sentido,por lo tanto su representaciónexpresaeste
sentidoqueda a su experienciaen el mundo social.
El caráctersocial de la representaciónqueda de
de la legitimidadde "corregir" a los niños,
manifiesto
atravésdela utilización
desistemasde
agrediéndolos?
codificación e interpretaciónproporcionados por
"habitual" se estaríasancionando
más bien la
frecuenciadel acto en lugar de su perpetración.
(
Unaprimeraperspectiva
selimitaa la activi-
"una sanciónpara aquellos que castigaran de un
habitual
74).
distintas
dichas
res 16.618 del Código Penal plantea también
interrogantesen tal sentido. Dicha ley establece
modo
473)
elaboraciónpsicológicaysocialdeloreal(Jodelet,
lograr
suprimir
BLAS CAÑAS
determinada.Dichas representacionesson expresión de nuestramanerade construir socialmentela
realidad forjando así, evidenciasde consenso.
Lasrepresentaciones
constituyenun conocimiento socialmente elaborado y compartido
(Jodelet,
enfrentar
CATOLlCA
la sociedad o de la proyección de valores y aspiracionessociales(Moscovici, op cit: 479). La repreESTILOS
DE
REPRESENTA
CI
RELACION
ONES
y
s~?taciónes,en~stecaso,consideradalamanifestaClon de una sociedad dada.
SOCIALES
R.
lugar
La
reflexión
anterior
nos
remite
al
vínculo
al
Kaes,
interior
experiencia
social
señala
de
que
si la
un
grupo
similar,
se
representación
que
vincula
comparte
entonces
una
con
una dinámicaquehacequeintervengalo imagina-
tienen
lugar
rio
ciones
que
manejan
en
sobre
una
sociedad
distintos
la
realidad,
y el
grupos
tipo
de
representa-
que
la
conforman,
colectivo
o
situación
(Moscocivi,
Un
ción
social
1993:
!
tiene
existente entre los estilos de relación social que
los
r
479).
tercer
enfoque,
como
una
forma
visualiza
de
discurso
la
representay
despren-
L
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
de sus características de la práctica discursiva
(Moscovici, J993: 479). En estecaso,lasdimensionessocialesdela representación
vendríandadaspor
la situación de comunicación, la pertenencia social de los sujetosquehablany la finalidad de sus
discursos (Moscovici: ibid).
En una cuartaperspectiva,no esel discurso
ni el imaginariosocialdelsujetoaquelloqueexpresa
la representaciónsocial de la que esportador,sino
su práctica. La representaciónque el individuo
poseees reflejo del lugar que ocupa en la red de
relacionesdepoderenlasqueestácapturado,expresadamediantesu pertenenciaa diversasinstituciones,lo que fija los límites de susacciones.
Una quinta óptica subrayaqueeseljuego de
las relaciones intergrupales lo que determina la
dinámica de las representaciones(Moscovici, op
cit, 479). Ello significa que las representaciones
individuales se ven influenciadasy modificadas
medianteel contactoe interacciónde los miembros
deun grupoentresí, transformándose
deestemodo,
la representaciónque cada miembro tiene de sí
mismo, de su grupo y de los otros grupos.
En último lugar, unaperspectivamássociológica, dentrode la que sesitúanlos trabajosde P.
Bourdieurespectoal tema,señalanquela actividad
representativasesostieneenla reproducciónde los
esquemasde pensamientosocialmenteestablecidos, de visiones estructuradaspor ideologíasdominantes (...), puestoque el individuo esun sujeto
determinadosocialmente.
Aquí seasumela representaciónsocialcomo
aquellaconstrucciónpsicológicadecaráctersocial,
queestáinfluida por losvalores,normase ideologías
dominantesen la sociedadenun contexto,momento
y lugar determinado.Lo anterior, complementado
con aquella corriente que la consideracomo una
forma de discurso.La posturade Bourdieusesitúa
en la convergenciade ambosenfoques.
Las representaciones
sociales,los contenidos de dichasrepresentaciones,
los valoresy significadosa ellas asociados,seríanpartede lo quelos
autorescitados consideranbajo el calificativo de
cultura. La culturaconstituiríaunadimensiónespecífica de la vida social referida al ámbito de las
relacionessociales,a suscondicionesdeproducción
y reproduccióny a las modalidadesdecomprensión
del mundo social que semanejanal interior de una
colectividad.Enotraspalabras,la culturasereferiría
enparticulara losprocesosdeproduccióny transmisión de saber,entendiendoestoscomomodosespecíficos deejercicioy reproduccióndeestructurasde
poder (Martinic, 1985). Estasestructurasde poder
se expresany legitiman a través del lenguaje: "El
uso del lenguaje transcurre en determinadoscontextos o dominios de la vida social donde los
hablantes establecen relaciones intersubjetivas
las que son arbitrarias y sostenidaspor reglas,
convencionesculturales y sociales.La autoridad
de estas reglas se expresa en las instituciones"
(Martinic, 1992).
El lenguaje,facultadesencialmente
humana,
nospermite' 'nombrar" la realidad,lo queenalgún
sentidoequivalea "crearla" : "lo que definimos
como realidad essiempre una expresiónmediatizada de la misma,por esquemasde percepción e
interpretación histórica construídos" (Grassi,
1995:43). Llegamosal mundopara serinscritosen
la culturapor la mediaciónde un universodiscursivo, universorespectodel cual deberemossituamos
recurriendoprecisamentea la herramientaqueposibilitó su creación.El lenguajeconstruyerealidades
estructurandonuestromundosimbólico y orientando nuestrasaccionescotidianas.
Paraalgunosautores,las institucionesy las
reglasconvencionalesque ellas vehiculan , residen
en el lenguajemismo. Paraotros, como Bourdieu,
"elpoderdelaspalabrasseubica, másbien, enlas
condicionessocialesde uso de un discurso" (Citadopor Martinic, 1992).De estemodo,no todaslas
produccionesdiscursivastendrán,desdela perspectiva dedichoautor,el mismovalor socialy la misma
capacidadde influir en el comportamientode la
mayoría.El poderde los enunciadosde un discurso
residirá en las condiciones institucionales de su
produccióny reproducción(Bourdieu, 1992).Porlo
tanto,la capacidaddeun discursodeserun referente
"hegemónico" enla construcciónde la realidad,va
a estardadapor la posiciónde autoridadde quienlo
enunciay el consecuente
reconocimientosocial que
le esatribuído. Como señalaMartinic :" Los conocimientosque contribuyen a comprendery explicar los hechos tienen una dimensión de poder a
través de la cual los grupos sociales disputan sus
manerasde interpretary flj'ar los límites de lo real,
posible, o, en otras palabras, de lo legítimo, nor(
,
-
35
36
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
mal" (Martinic, op cit.: 12). De estamanera,continúadichoautor: " los contactosentre grupos (..)
campoespecíficoa partir del cual seorigina, lo que
Bourdieudenominaun "habitus linguístico ". En-
conllevasiempreel predominio de una versión de
lo queseconsideraválido y real" (Martinic, opcit.:
13). Es en este aspecto que la identificación de
personase institucionesque ocupenposicionesde
autoridadenel dominiodela infancia,cobrasentido.
Los discursosproducidosa partir de estoslugares
sociales,estarían" dandola pauta" de aquelloque
eso no posible y deseablepensarsobre" lo que es
un niño", qué necesita,qué deseay cómodebeser
asumidopor la sociedad.
Como nos indica Bourdieu, "la situación
legítima esalgo en lo cual interviene la estructura
del grupo y el espacioinstitucional dentro del que
funciona estegrupo" (Bourdieu, 1984: 126). Es
decir,asociadoa la presenciadel grupoexistiránun
conjunto de signos y símbolos vinculados a la
importancia que este grupo tiene, en virtud de la
autoridadquedetentarespectoal campoenel quese
tenderemosesta noción como aquel discurso o
formación linguística producto de condicionessociales,esdecir,setrata de un discursoajustadoa un
campo(Bourdieu,op cit.: 144). Cuandohablamos
de campo nos estamosrefieriendo a un espacio
estructuradode puestos,cuyaspropiedadesdependen de su posición en dichos espaciosy pueden
analizarseenforma independientede las caracteristicas de susocupantes(Bourdieu, 1984).
Bourdieu, nos dirá que la estructura del
campoconstituyeun estadodela relacióndefuerzas
entreagentese institucionesrelativas a la distribución del capital especifico,queha sido acumulado
durante luchas anterioresy que orienta las estrategias ulteriores (Bourdieu, 1984).
En cadacampo,distinguiremosinstituciones
o agentes,quevan a monopolizarel "capital específico' , referidoal dominiorespectodelcualdetentan
estructurasuquehacery sudecir.Estossignosserán
a la vez reconocidosy legitimadospor los receptores:"La comunicación en la situación de autoridad(..) suponeemisoreslegítimos, receptoreslegítimos, una situación legítimay un lenguajelegítimo" (Bourdieu, 1984,Ibid). En otraspalabras,el
discursoy lasaccionesqueéstetraduce,nofunciona,
no opera "por que sí". Este comienzaa hacerse
parte de una cierta' 'normalidad social" cuandose
le visualiza comoalgo natural,en el sentidode que
"es así comolas cosasdebenfuncionar". Paraque
estosede,nosseñalael mismoautor,serequiereuna
relacióndeautoridad-creencia,
unarelaciónentreun
emisor autorizado y un receptor dispuestoa recibir lo
queaquéldice(...) (Bourdieu,
ibid). Este planteamiento,
constituyeunadelasvertientes teóricas actuales más
importantes, que desde la
sociologíabuscaaproximarseal fenómenode las representacionessociales.
Las representaciones
socialespor tanto, seexpresan a travésdel discurso,el
que se produce, apropia y
reproduceen referenciaa un
la autoridad,lo queconstituiráel fundamentode su
poder.Estecapital específicolo conformaprecisa-
mente,el habituslinguísticopropiodeesecampo,
conel consecuente
"movimiento" quea partir deél
segenera,enel sentidode' 'conducir" la producción
cultural hacia la dirección deseada.En el caso de
Chile, son determinadasdisciplinas científicas las
que han ocupadoestaposición en el campode la
infancia,generandotodo un habitus linguístico a él
asociado.Su expansión social se vincula con la
emergenciadel EstadoBenefactory dentro de las
principalespodríamoscitar: la educación,la medicina (psiquiatríainfantil y pediatría),el derechoy en
las últimas décadas,la psicología del desarrollo. Lo
anteriorseexplicaenparte,
por el hechoque las bases
de sustentaciónteórica e
ideológicadel surgimiento
dedicho Estado,las encontramosentreotros referentes, en las disciplinasmencionadas.
Estos sectores se
comportarán de manera
"conservadora"defendiendo la "ortodoxia" de sus
propias posiciones, que,
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
comohemosseñalado,másque' 'posiciones" -en el
sentidode "opciones" que entranen conflicto con
otras defmicionesde la realidad- son percibidas
como' 'lugaresde autoridad" culturalmentelegitimados,y por lo tanto, como la encarnaciónde una
cierta verdadsocial reconocidacomotal.
En síntesis,accedera los significantespredominantesqueseasociana la infanciaya la posición
que los niños ocupanen la sociedad,contribuyea
dilucidar las características
delas representaciones
37
socialesrespectodeestegrupo,y cómoestasrepresentaciones
puedendarcuentadeltipo derelaciones
establecidasentreniños y adultos,y de la violencia
ejercidaendichasrelaciones.Comprenderlasrepresentaciones,
significadosy dicotomíasquesubyacen
al maltrato,esunacondiciónbásicaparaasegurarla
eficaciadecualquieracciónqueseemprendaenpos
demejorarlos estilosdeconvivenciay deresolución
de conflictos entreambosgrupos.
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r
~
(
¡
38
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
ESTUDIO
CUANDOEL CUERPONOSHABLA
Deborah Levit
1
El Centro de Estudios y Acción Familiar es una institución dependiente de la
Universidad Católica Bias Cañas, destinada al desarrollo de programas e investigaciones sobre la familia chilena. Dentro de sus objetivos encontramos, proporcionar
servicios de atención y orientación a parejas, familias e individuos con dificultades.
Al mismo tiempo, se busca generar y mantener un espacio de reflexión académica
interdisciplinaria2 en torno al tema de la familia. Este artículo da cuenta del caso de
una paciente con problemas psicosomáticos, tratada por profesionales de este centro.
A través de este relat03 queremos mostrar el procedimiento empleado en el tratamiento, y además, presentar el análisis realizado por el equipo respecto a las variables
involucradas en su evolución.
CONSIDERACIONES
GENERALES
cióntanto por parte del paciente como del terapeuta.
Por satisfacción ~os referim~s ~l nivel de ~ejoría
El referenteque sirve de marco generalal
desarrollode nuestraintervenciónes el paradigma
sistémico4,y en particular, el enfoqueinteraccional
estratégico. Estimamos que dicha aproximación
constituyeuna herramientaútil para abordar este
tipo deproblemáticas.El planteamientoencuestión
pretendeayudara la gentea ' 'mejorarse', a travésde
alcanzado,defmIdo a postenon con la pacIentea
través de una escalaconfeccionadacon el fm de
visualizar los avanceslogradosdesdeel inicio del
tratamientohasta su fm. En ningún momento se
defmecomo criterio de éxito la ausenciatotal de
síntomas,si bien hubo una disminuciónconsiderable deéstos,tantoenintensidadcomoencantidaden
el transcursodel procesoy enlos controlesposteriores.Enestesentidoconvieneaclararquesatisfacción
la reconciliacióncon su síntoma.
De ningún modo creemoshaberencontrado
la' 'formula mágica" paracasoscomoel quedescribiremos a continuación. Se trata de una primera
aproximación al tema mediante el relato de una
experienciaen que selogra algún gradode satisfac-
seasociaa la disminucióndel' 'problema", esdecir
a la disminuciónde la percepcióndel síntomacomo
problema.
Existebastantediscusiónacercade la génesis, desarrolloy mantenciónde estetipo de trastornos,¿tendráquever conalgofísico-constitucionalo
l. PsicólogaClínica, Centro de Estudios y Acción Familiar (CEAF).
2. El equipo del CEAF al momento del tratamiento de estecasose encontrabaintegrado por Psicólogos,un Asistente Social y un
Psiquiatra.
3. Queremosllamar la atención que esteartículo se realizó en conocimientoy con autorización de la pacientealudida.
4. Este paradigmase caracterizapor poseeruna visión holista de la realidad y un modeloexplicativo basadoen la causalidadcircular.
(
mUL.o..
.,¡,¡,
PERSPECTIVAS.
NOTAS SOBRE INTERVENCION
y ACCION
39
SOCIAL
serámás bien de naturalezapsicológica?,¿podría
ser una buena' 'mezcla" de ambos?, Roberto
Opazo,señalaquemuchosestudiosaportanevidencias del rol co-causalde los afectosen el origen de
úlceras,espasmos
y colonirritable, Parecieraserque
los factores psicológicos y biológicos cooperan
armónicamentepara
generarestosdesajustes,Tanto
el stresscomo la ansiedadestaríana la basede lo
psicosomático (Kernberg et al, 1958 citado por
"guardarse" lo queuno piensay siente,en lugar de
manifestarloabiertamente,Incluso, algunos terapeutassistémicosdirán queel síntomasemantiene
graciasa queésteposeeciertogradodefuncionalidad
dentrodeun sistema,aportandoa la homeostasisdel
mismo,
Lo ciertoesqueestaclasede pacientessufre
muchoal destacarsecomo personas;más bien dependientes,ansiosas,constreñidas,inseguras,muy
Opazo)
,
exigentes
consigo
mismas
y conlosdemás
y con
Desdeel modelointegrativomulticausalque
esteautor propone,el stressestaríagenerandoproblemaspsicofisicosy éste,a suvez,seoriginaríapor
unamulticausalidaddevariables:ambientales,biológicas,cognitivas,afectivaseinclusiveinconscientes (R, Opazo,), Desdeun punto de vista dinámico,
la problemática parecieratener su génesisen la
algunatendencia depresivaa la base;todo lo cual
dificulta el procesoterapéutico,
incapacidadde simbolización de algunossujetos,
entendiendopor ello la imposibilidad de atribuir
significado a lo que les ocurre,transformándose
en
pacientes sobreadaptadosque somatizan (Silvia
Neborak de Dimati),
Estaspersonaspor diversasrazonesque no
entraremosa profundizar en esteartículo, adoptan
roles y/o funcionesque no correspondena su edad
cronológica,se han ido" saltandoetapas", lo que
los lleva a una pseudomadurezy a un quiebre
importantede la relación mente-cuerpo, Ello les
impide un adecuadoproceso de simbolización,
DESCRIPCION
DEL
PROCESO
A continuacióndescribiremoslas características del tratamiento,comenzandopor la presentación delosantecedentes
personalesdela paciente,su
"queja", por quéconsulta"ahora", los intentosde
solución emprendidosy por último, el motivo de
consulta,quefue lo que fmalmentesetrabajó,
Los elementosanteriormentemencionados
formanparte,junto a otros no explicitadosaquí, de
un~ pauta para ,realizar las primeras e~trevistas
(Hlrsh y CasabIanca,Centro de TerapIa Breve,
BuenosAires, Argentina):
generándoseasí una desconección con sus necesida-
desy emocionestanto parareconocerlascomopara
nominarlas, De este modo, el síntoma orgánico
funcIona como una senal que avIsa acercade la
exageradasobreadaptación"psicótica" a la reali,
,
,
,
dad, forzando la capacIdademocIonalmas alla de
b l dad
suspOSI 11 es,
IDENTIFICACION
*P
t
ti
acIene sexo emenmo,
* 28
,
* F ~os , dm"
uncIonarIa a
mIstratIva
*
I ngreso: M arzo 1994
*N
d
'
1,
partir de la incapacidaddel individuo paraconciliar
QUEJA
,
N'
'
'
'
'
"
Por su parte, la perspectiva humanIsta sostIene que los problemas psicosomáticos se producen a
las p~opias necesidadescon, las de s~ entorno,
generandoseconstantesauto~terferencIasen los
procesos de desarrollo propIOSdel ser humano,
También
destacan
ladesconección
existente
entreel
'
'
N
,
umero e seSIonesrea Izadas: 14
Porquejaseentiendela narraciónquehaceel
pacientede sus síntomaso preocupaciones,Estos
son:"doloresfuertísimosalestómago""gastritis"
"vómitos" y "mareos",
'
,
cuerpo y la mente o mejor dicho, entre el cuerpo y las
emOCIones.
Numerosos
POR QUE CONSULTA"
AHORA"
autores concuerdan con la exis-
tenciadeambienteso contextosfamiliaresquegeneran y mantienenestos síntomas,favoreciendoel
Serefierea la situaciónespecíficaquegatilla
la consulta,Muchasveceslos sintomaso dificulta-
40
UNIVERSIDAD
des llevan un tiempo en la
vida del consultante,(poseenhistoria), pero sucede
quesólo enun determinado
momentola personadecide
consultar,Respectoa ello,
la pacienterefiere: "Llevabamuchotiempoenexámenes médicos", Los médicosme dijeron queno tenía
nadaorgánicoy queprobablementeerade "cabeza" ,
el doctormedijo, "yo no la
atiendomás",
CATOLICA
BLAS CAÑAS
Si volvemos a las
"soluciones intentadas"
anteriormentedescritas, se
puedeobservarcómoserealizó un giro en dirección
opuestaa lo quela paciente
veníahaciendo,Antesevitaba sus síntomas,ahora les
poníaoído,Parallegaraesto
hubo que redefmirlos, es
decir, darles una lectura o
sentido distinto, de manera
que la pacientetuviera una
percepción' 'positiva" sobrelos mismos, La idea
básica que el terapeuta intentó transmitir fue que el
SOLUCIONES
INTENTADAS
.,
Sonlasacciones
queharealizado
lapersona
para superarel problema hasta el momentode la
,
consulta, En estecasoparticular,la pacientehabla
,
' ,
mtentadoel1Illmar(tapar) los smtomasde dlstmtas
,
,
,
,
,
,
formas, por ejemplo: comer menos grasas,no tomar
,
'
,
,Igan
cafe ni en general al1Illentos que le produjeran
,
,
"
,
,a
acidez,Ir a medlcos,tomarseexamenes
y consumir
,
medicamentos,
MOTIVO DE CONSULTA
CONSTRUIDO
cuerpoy los síntomasde la paciente,funcionaban
como señalde alarma,
Hugo Hirsh proponeun métodode aproximaclon
' ,
a 1os probl emasvmcu1ados con e1 cuerpo
(H h 1987) E t -d
d d d
IrS ,
,s os Ice- se pue en IVI Ir en
d E 1
t.
1 ,
os, n os pr1Illeros,se lenea gun grado de cont
d1
b
1 d
cienciay acepaclon e cam lOcorpora pro UCIdo,
1 , d1
tu ,
o o a unaSI aclonemOCiona,
1En estos casos
1 .t
"
"
m ervenclon prmclpa 1versa sobre 1o que 11ama'"
d1' t
" E d
1
mos prescnpclon
e smoma , s eclrseeplde
al paciente que "aquí y ahora" en el contexto
'
'
'
'
'
'
,
"
"
,
,
"
'
'
'
'
'
'
terapéuti~ooenlavidacotidiana,logr~~onersefisica
y/o em?clonalment~
enaquellasl.rnaclo~quepro:?ca su smtoma, Obviamente estetipO de mtervenclon
Al hablar de motivo de consulta"construido" apuntamosa lo que fmalmentesetrató como
acuerdoexplícito conla paciente,Nos referimosa la
construcciónconjuntade un problematrabajablea
partir de la queja de la paciente, Por trabajable
entendemosalgo factible de resolver,ya que desde
este enfoquemuchasvecesel problema reside en
intentar solucionarlo insoluble,En el casopuntual
quenosocupa,setratabade poderir re-conociendo
e identificando sus procesoscorporales,ponerles
nombre y eventualmenteir expresandosus sentimientosy emociones,En tal sentido,la estrategia
principal tuvo quever con" acercar" los síntomas,
conescucharlos,
conla utilización del síntomacomo
aliado y no como enemigo,
debebasarseen una máxima confiabilidad del pacientehaciasuterapeuta;el primero debeatribuir al
segundoun podersuficientepara aceptarestaindicación,o bien, insertarlaen un contextocon" sentido" para el paciente,
Generalmentela insistenciaen la aparición
del síntoma,inclusopor familiares involucradosen
el problema,sueletraducirseenunadisminuciónde
la ansiedadpor controlar la no aparición, con la
consiguientedisminucióndeésteenotroscontextos,
Muchasvecesel problemacon los síntomas
corporalestienequever conlo controlable-incontrolabley consentirquesepadecealgofueradenuestro
manejo,Por lo tanto, con ésta intervenciónde tipo
paradójicaS,seencierraal pacienteenuna situación
5, El carácterparadójico de estaclasede intervenciónestádadopor el hechoquefrentea la demandade la pacienteparaque el terapeuta
le ayude a "eliminar" el síntoma, éstele pide que lo "produzca"
!
PERSPECTIVAS.
NOTAS SOBRE INTERVENCION
y ACCION
SOCIAL
41
en la cual de igual forma mejora si hace caso al
terapeuta,esdecir' 'trae el síntoma". Ello significa
queexistecierto gradodecontrolsobreaquél,o si no
logratraerlo, disminuyela ansiedadpor la no aparición, y por lo tanto disminuyeel síntoma.
En los segundos,distinguimoslos llamados
cuadrospsicosomáticos
propiamentetales.Ahí existe
un cambiocorporal,perosinningunaconexiónentre
el factor psicológico y el orgánico. Es decir, la
personano ve la relaciónentresusreaccionescorporalesy él o los factorespsicológicosa la base.
En estos casosel motivo de consultadebe
focalizó en la descripción y no en el intento por
CONTROLAR la situación,lo quetrajo comoresultadounadisminuciónde la ansiedady por lo tanto,
del síntoma.
Aproximadamenteen la cuarta sesión,comenzamosatrabajarconlos
contenidosqueemergían,
llevando a la pacientea que fuera conectandolos
hechosy situaciones de manerade relacionarlos
entre si, para llegar al "circuito" que mantenía el
problema.Cada vez que evadía alguna situación,
cadavez que no decíaalgo que pensabao sentía,
cadavez quesesentía' 'pasadaa llevar' " aparecían
centrarseenla situaciónpsicológicadesencadenante
y de ninguna maneraen el síntoma,es decir, en ir
descubriendojunto al pacienteaquellassituaciones
que hacense desencadene
el problema.
los dolores.Es asícomolentamentesólo le pedimos
queobservara,que identificara las situaciones,que
les fueraponiendonombrey que fuesepercibiendo
comosu cuerpo" la ayudaba". El dolor funcionaba
comoseñalde alarma.
A partir de la sextasesiónla pacienterelata
un hechoquela hizo pensarquedeunaforma u otra
DESCRIPCION
DEL
TRATAMIENTO
ella pedíaatencióny cariñoa travésde sussíntomas.
Esto nos permitió procesar algunas ideas; por ejem-
Durantelas primerassesionesfuimos conociendo y aproximándonosal mundo del paciente,
intentandocomprendersu síntomay al mismotiempo, explicándole cómo funcionan los procesos
psicosomáticos.Ella, hastaesemomentosólo sabía
que su problema no era algo puramenteorgánico,
por lo que consideramosimportantemostrarcómo
operanlos síntomas.La intervencióndel terapeuta
se encaminó entoncesa transmitir a la paciente
información sobre la existenciade personascuyo
cuerpou organismoes muy susceptible,por lo que
reacciona rápidamentea estímulostanto externos
comointernos.Es así comoa vecesla psiquis capta
ciertas situacionesy necesitabuscarun canal de
expresióncentrándoseen algunaparte del cuerpo,
frente a lo cuál éstereacciona.
Luego,nosfuimoscentrandoenla maneraen
queesteprocesosedabaenella. Paraello sele pidió
comotareala realizacióndeun registrodetalladode
las situacionesen que aparecíael síntoma:dónde,
cuándo,cómo,conquéintensidad,cómodisminuía,
etc.Con lo anterior,logramosaccedera los contenidos específicos,a fm de trabajarlosen sesión.Eso
trajo comoconsecuencia
la disminucióndel síntoma
en las situacionesdonde se le pidió registrar la
informaciónrelativa a la aparicióndel mismo.Esto
puedeserexplicadopor el hechoquesu atenciónse
i
1
---
plo, la imagende mujer resuelta,fuerte, independientequeella pensaba''debía ser", no le permitía
pedir y reclamarsusderechossin enfermarse.
Comenzamosa rescatarsu lado inseguro,
dependiente,frágil. Debía aprendera vivir de un
modo más sano y por lo tanto, menos dañino y
destructivopara ella, siendocapazde demandaren
relaciónconsusnecesidades
sin tenerqueenfermarse. Ello significó también,aceptarqueno siempre
le dirían que sí. Las sesionessiguientes fueron
básicamente
demantencióndel cambioy control. Al
principio seespaciaroncada15días, luegoaunmes,
y fmalmentea 3 meses.
Para lograr una aproximación lo más fiel
posible al procesoy reproduciralgunaspartessin
quepierdansu contenidoy su valor, iremosdescribiendo con las propias palabras de la paciente
algunoshitos importantespara ella, basándonosen
una técnicautilizadapor M. Mahoneyal fmal desus
terapias,dondepide a suspacientesquerealicenun
resumende su evolución (Mahoney, 1991).
Creemosen la utilidad de esta herramienta,
ya que le permite al pacientedesarrollarun mejor
nivel de abstraccióny de control de los cambios
experimentados.
Los propios pacientessonquienes
van comprendiendoy procesandola informaciónal
tenerqueordenary luegojerarquizar algunasideas
42
UNIVERSIDAD
para
ponerlas
luego
una
información
en el papel.
a
momentos
dificiles.
"tesoro".
Sus'
la
Además
cual
Es
algo
'recetas"
van
se
puede
así
como
sirve
como
recurrir
quedando
CATOLICA
negarme
en
a mis
rabias,
su pequeño
cual
plasmadas.
mucha
mis
siento
BLAS
emociones,
a mis
debilidades
ypucha
atención
alegrías,
a expresar
que me hizo
a mi
soma,
CAÑAS
tal
bien.
a mis
cual
soy,
"Hoy
cuando
éste
tal
le presto
se expresa,
séde qué setrata,rápidamentedescifroqueme dice
y me cuidoy le doy el calorcito quenecesita,queme
RELATOS
DE
LA
PACIENTE
AL
pide':..."Despedirse
mente
FINAL
DEL
PROCESO
ya
suene
no
puedo
poético,
es fácil,
emprender
pero
el
así lo sentí.
pero
como
vuelo
Fue
sola,
bueno
lo
co-
aunque
despedir-
se y saber que puedo volver porque no siempre hay
La historia comienza así..."Yo llego al
CEAF con una buenacantidadde pastillas en mi
organismocon una depresiónterrible, conun senti-
altasen la vida"...
miento
desoledad
y tristeza
increíble.
Internamente
e~labúsqueda
~necesidad
~eunequilibrio"."Mi
ALGUNOS CONCEPTOS Y
HERRAMIENTAS UTILIZADAS
trIsteza que me mundaba, mI estado de soledad que
me
superaba"..."Me
sentía
un
"cacho"
y así
EN
de
EL
PROCESO
fuerte, era una negativa a mi
cuerpo
o cómo
festaba,
que
lo
éste
se mani-
se expresaba,
sentía
todo
que
era
yo
malo,
hacía,
yo proyectaba
que
todo
no
A
todo
lo
que
correspon-
un
nombre
"soma"
y que
naba
cada
algo,
mi
vez
colon,
accionaba
a
Aprendí
de
cuando
me
modelo
mí,
de
duele
cambio,
esta
guata,
mi
y
que
son
debe
lata"...
ya que
o el cuerpo
entonces
atención
me
reacción
es una
frase
"perse",
que
le pongo
cuando
primera
última
los síntomas
problema
aquí
cotidiano,
ya no siento
señal
toma
hoyes
de
puesto
habla
los
del
ya no son
de
prestarles
que yo
con
Lo
que
proyectaba
mi
de mujer
valiente,
fuerte,
sólo
de
una
imagen
lo
esto
etc...
que
~
el piso
que
yo
no correspondía
que
daño
que yo logro
era
no es tan
un
en esta pers-
y por
así,
ya fue
cómo
se indicó
al comienzo,
la idea
punto
un motivo
particular
queja
asumidos
si no
más
ma en sí. Sin
algo
sus
como
la paciente,
embargo,
tales
como
con
el problema.
al mismo,
se
perciba
la
se observe
el
distinto.
central
de consulta
bien
o
de vista
se observó
(problema)
no se
la trae,
junto
solución
se vea
o no hacer
fueron
qué
mo-
mantiene.
posibilita
caso
que
éste
se haya
dar
problema,
Para
no
donde
desde
este
cual
es en esa queja,
lo tanto,
el
un
al hecho
tal
descri-
hablamos
"construir
referimos
situación,
tico,
concien-
de
se intenta
es poder
llegar
"trabajable".
que
En
la paciente
síntomas,
por
Como
los
el equipo
traía
que
terapéu-
la solución.
sus síntomas
nunca
r.
¡
I
paciente
de solución,
en la cuál
refuerza
como
y desgastarme
transparentemente,
del
generalmente
intentos
a construir
una
simpática,
al tomar
que
La forma
lo
para
"queja"
Además,
y
descubrir
proyectaba
y descubro
expresarme
fue
la
algo
atención
independiente,
hacerme
Lo
es
que
resuelta,
conseguía
maratónicamente.
cia
movió
naturaleza,
imagen
que
me
de consulta"
de
(quisiéranos
en general
una
tivo
lleno
cuidarse).
..."
inscrito
toanteriormente,
ya
lo
cuidarme,
destacar
hoy
interaccomo
Como
mi
en la cara,
enfoque
estratégico
pectiva.
un poquiy que
bre-
t
el
pasaba
re-
pro-
de terapia
demos
que
guata
utilizadel
i
cional
mi
a
ve,enlamedida
queenten
-
funcio-
ronchitas
ocurre
mi
mismo
éste
a ponerle
es parte
un
se derivan
inmediatamente.
to de atención,
mos
estrategias
das
que
nos
brevemente
algunas
ceso
día" ..."Aprendídesde
ponerle
continuación
referiremos
fueron
eran
un proble-
un impedimen-
no
PERSPECTIVAS.
NOTAS
SOBRE
INTERVENCION
to como para dejar de hacer algo. Trabajaba,
relacionaba
"idealmente"
pareja, seguía funcionando
ocurriera;
se
ACCION
este tratamiento
43
SOCIAL
una aproximación
lo más global
e
con los otros, tenía su
integral posible, en el sentido de ir rescatando
en la vida como si nada
diferentes técnicas y aportes que diversos enfoques
yeso sí constituía un problema, NADA
hacía parar. Entonces sus síntomas corporales
la
Por ejemplo,
existencia
que para comenzar
a
las
plantean para abordar este tipo de problemas.
su-
bían en intensidad y en cantidad.
Es en este sentido
y
asumiendo
del inconsciente,
mecanismos inconscientes
la hipótesis
tomamos
de la
la idea de
automáticos,
que expul-
trabajar, no se defmió con la paciente ni la desapa-
san de la conciencia ciertos elementos y/o procesos
rición, ni la disminución
rechazados por ésta. Además, se incluyeron elemen-
de los síntomas como meta
fmal, sino más bien dilucidar
la ligazón de éstos con
ciertas situaciones específicas.
Junto a lo anterior,
pequeñas"
metas mínimas"
tos conductuales/cognitivos,
tales como tablas de
registro para una mayor identificación
y compren-
se van estableciendo
sión del síntoma. Del mismo modo, se utilizaron
descritas en términos
elementos de reestructuración
cognitiva6(redefmi-
muy simples,
concretos
y, frecuentemente,
conductuales a través de las cuales el paciente
ción).
comienza a vislumbrar cambios en la línea deseada,
generando así una sensación de autoeficacia. Por
mación Neuro-Linguística
(PNL)7. Según Bandlery
Grindler la terapia efectiva pretende cambiar las
ejemplo, en un principio,
formas en que el individuo
de identificar
el sólo hecho de ser capaz
sus dolores, reconocerlos y en ocasio-
Asu vez, incluimos
ideas propias a la Progra-
experimenta y representa
su mundo y este cambio implica una transformación
nes, relacionarlos con alguna situación específica,
constituía un gran avance. Cuando analizábamos en
en su lenguaje.
En cuanto a la actitud general que adoptó el
sesión alguna situación en la cuál la paciente había
terapeuta, diríamos que ésta se basó principalmente
sido capaz de centrarse en su dolor y darse cuenta de
en creer y confiar
que algo le molestó y le dió rabia, relataba que de
basándose en elementos de la psicología
inmediato
y de psicoterapia orientada a las soluciones. Respec-
el dolor comenzaba a ceder.
Luego de ocurridas
bio".
del paciente,
humanista
modifica-
to a ello podemos indicar
que se utilizó
del cam-
proposicional,
de excepciones
Con ello nos referimos a que no se impulsa al
gla, técnicas
ciones, trabajamos
paciente a realizar
las primeras
en los recursos
en la "mantención
más avances, si no más bien, se
búsqueda
de maximización
do",
nuevas transformaciones.
en el repertorio
ras recaídas y trabajamos
cambio".
las
"desventajas
del
pero seguro". Por ejemplo, desde el punto de vista
relacional hubo que trabajar con ella el hecho que los
postura,
si no a la utilización
'blan-
de lo que ya se encuentra
del paciente
como recurso
más
accesible.
Esto tiene que ver con que todo cambio
posee costos, por lo tanto es necesario que éstos
estén bien asentados antes de seguir adelante: "lento
"otros"
a la re-
amplificación.
Con esto no nos referimos a un optimismo'
retiene lo logrado e incluso se le desaconseja efectuar
Se le previene sobre futu-
y
lenguaje
no fácilmente
aceptarían
su "nueva"
y que como se señaló, ella tendría que
aprender a pedir y a' 'reclamar"
sus derechos de una
COMENTARIOS
Al reflexionar
y REFLEXIONES
como equipo acerca de cuáles
fueron los elementos que intervinieron
cambios en este proceso, quisiéramos
siguiente.
Al interrogarse
para producir
subrayar lo
sobre cómo cambia la
manera más sana, aceptando que no siempre le darán
gente, pareciera ser que uno de los elementos
lo que ella requiere.
importantes son los relacionados
Por otra parte,
equipo terapéutico
a lo largo del proceso, el
realizó un esfuerzo por hacer de
más
con las denomina-
das "variables
inespecíficas".
independientes
de los enfoques
Estas variables son
terapéuticos.
Se
6. Entendiendopor ello el procesoa travésdel cual esposibledarle un significadodistinto del original a un hechoo situación particular.
7. En el sentido de ir identificando y "poniéndole nombre" a las cosas.
-
44
UNIVERSIDAD
tratade variablesdel paciente,del terapeutay de la
relación(Opazo, 1992).
Enestecasoparticular
nosepuede
dejarde
CATOLICA
BLAS CAÑAS
ensayadas-accedimosa otra realidad, pudimos
empezara escucharlo que el cuerpodecíay pedía.
Además,no intentamosen ningún momento
mencionarquela motivación delapacientehizoque
el procesofuncionara."Nadie cambiasinosientela
"erradicar" el síntomapor completosino que éste
oscileconlaposibilidadquelapacientehaga, 'algo"
necesidadde cambiar". Estonos gustaríadestacarlo, puestoquefue justamentela "necesidad" de la
pacientelo quela impulsó a buscarayuday a hacer
algo distinto de lo queveníahaciendo.Dicha necesidadsurge,enparte,a raíz de la actituddel médico
tratante que le dice que sus dolenciasno tienen
origen orgánico sino más bien psicológico ("de
cabeza''). Estesimplehechopermitió quela paciente seplantearala posibilidad de pedir ayuda,ya no
desdela posturadenegaro "tapar" sussíntomas,si
no másbien, abiertaa la posibilidad de algo psicológico a la base.Desdeun puntodevista conceptual
lo que gatilla la consulta,el por qué" ahora", hizo
quela pacientetomara" conciencia"desumalestar.
Es decir, graciasa queel médicono la atendiómás,
ella seve enfrentadaa un problemaen relacióncon
su cuerpo.
En estamisma línea, la relaciónestablecida
con el terapeutafue distinta a lo experimentado
anteriormente,en el sentidoqueaquíno apareceun
"otro" omnipotenteque va a aliviar sussíntomas,
no existe la magiade la "pildorita" que soluciona
por un rato las dolencias.Encontramosun compromiso dondela pacienterealizay se "hace cargo" de
los cambios,en un contextotal dondeel otro (terapeuta)guíael proceso,peroel principal actoresella
misma. Se despiertaasí una sensaciónde mayor
control de la situación.
Por otro lado, desdeel punto de vista de la
estrategiaprincipal, al manejarel síntomacomoun
"aliado" y no comoun' 'enemigo" -es decirtrabajando en dirección opuesta a las solucionesya
quele ayude,por ejemplo:cuidarse.Seríainteresante destacar, que en general los pacientes
psicosomáticosposeenun cuerpo,una biología que
reaccionafácilmentea los estímulosy es por esta
razón quedeben aprendera vivir con él. Estamos
hablandoaquíde "connotar positivamenteel síntoma".
Un último elementoa considerartendríaque
verconla actitudderespetoy flexibilidad del equipo
terapéuticoqueen todo momentoaportó ideaspara
orientarel casos,priorizandoasíal pacienteenlugar
dela necesidaddeavalarunateoríaconun "objeto"
al frente.Con estotratamosdeacercamosen alguna
medidaa lo que R. Opazopostula,en el sentidode
la integraciónen psicoterapiacomo respuestaa la
crisis que surgepor la postura rígida y fanáticade
algunosterapeutasqueolvidan quefrentea ellos hay
un serhumanoenproblemaspidiendoayuda.Dicho
autor propone una síntesis, donde las diferentes
entidades,aunqueantagónicas,aportenen pro del
individuo comofuerzasde cambioparaun desarro110integral.
Por último, quisiéramosterminar con una
referenciaa G. Batesonquiensostienequemásallá
dela técnica,estála sabiduría,quevendríasiendoel
conocimientodela conexiónqueunelas cosasentre
sí. Habla deun conocimientodehechosqueatañen
a los circuitos,un conocimientoconscienteperocon
raíz tanto en la experienciaafectiva como intelectual. Es así,diceél, quecuandolastécnicasseguían
por estasabiduríala terapiaseconvierteenel artede
curar.
8. El tratamiento fue el resultadode un trabajo de reflexión conjunta entre profesionalescon diferentesorientaciones.
~~--
-
I
¡
PERSPECTIVAS.
NOTAS SOBRE INTERVENCION
y ACCION
SOCIAL
45
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R. OPAZO
Integración en Psicoterapia, CECIDEP, Edit. R. Opazo,
Abril, 1982.
REVISTA ARGENTINA DE
CLINICA PSICOLOGICA
Vol. N° 1, Editadopor Aigle-Centro de EstudiosHumanos,
Abril 1992.
W ATZLAWICK ET AL
Cambio, EditoHerder,Barcelona,1992.
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46
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
INVESTIGACION
SENTIDOy SIGNIFICADODE LA
FELICIDADEN LOSPOBRES:
UN
ESTUDIOElNOGRAFICO1
Claudia Espinozac.
Patricia VelascoS.2
Este documento presenta parte de los hallazgos de un estudio realizado en un sector
de pobreza de Santiago en torno a la temática de la felicidad. El propósito que nos
movilizó fue comprender e interpretar el sentido y significado que a la felicidad
asignan aquellos sujetos cuya vida cotidiana se inserta dentro de un contexto de
pobreza, con sus concomitantes materiales, culturales y psicológicas. Interrogarnos
sobre la felicidad de los pobres es cuestionarnos acerca de sus preguntas más vitales,
sus proyectos y sentidos de vida. El estudio pretendió, además, el abordaje del tema
de la pobreza desde una perspectiva innovadora y holística. La entrada es desde la
felicidad de los pobres, es decir, a partir de sus visiones y anhelos más profundos,
nacidos de la "línea vital" de sus historias. Se trata as~ de aprehender la vida de los
sujetos en sus dimensiones cotidianas, culturales y prospectivas, en un intento por
trascender aquellas conceptualizaciones de la pobreza elaboradas con fines utilitarios:
orientar políticas, programas y proyectos dirigidos hacia el mejoramiento de las
condiciones de vida de los sectores postergados. Este artículo constituye la síntesis de
parte de la investigación referida; reducida para efectos de su publicación en esta
revista.
ANTECEDENTES
trabajo consistiómás bien en un primer esbozode
aproximación
Reconocemosel carácterparcial de todo intento por conceptualizar la realidady por ende,del
productodenuestroesfuerzopor aprehenderla vida
en pobreza. De ahí que el resultado[mal de este
al tema de la relación entre pobreza y
felicidad, y en una profundizaciónde las líneas de
investigaciónquepodríandesprenderse
de allí. Paralelamentey como elementoarticulador de este
intento,estáel interéspor dar relevanciaal recono-
l. Este trabajo constituye la Memoria de las autoras para optar al grado académico de Licenciadas en Trabajo Social y al título profesional
de Asistente Sociales de la P. Universidad Católica de Chile. El documento original se titula: "Vas a Parir Felicidad... (Estudio
Etnográjico
Acerca del Sentido y Significado
2. Trabajadoras Sociales.
de la Felicidad para Sujetos Pobres) ".
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
I
I
47
cimiento de la dignidad y originalidad presentes en
aquellos sujetos y realidades sobre las cuales pretendemos actuar o conocer.
Metodológicamente, el estudio se desarrolló
siguiendo las líneas propuestas por la perspectiva
miento de las relaciones esenciales articuladoras de
las temáticas culturales. Ello, a través de un ejercicio
de triangulación entre la racionalidad del objeto, la
racionalidad teórica y nuestra propia interpretación
como investigadoras.
etnográficade investigación,entendidacomola
A continuación
damosaconocer
aspectos
del
"disciplina de la descripción e interpretación cultural" (Geertz, en De Tezanos, 1983: 17).
La etnografia, inserta en el enfoque cualitativo interpretativo de investigación, delinea un proceso cíclico de descubrimiento de relaciones significativas que dan sentido a la información obtenida
durante el trabajo de campo, dando así origen a una
construcción teórica que va desde consideraciones
abstractas y alienadas del objeto de estudio (su
apariencia), hacia el descubrimiento y comprensión
de los nexos que permitirán conocer su esencia.
El trabajo de campo fue realizado en un sector
de pobreza de la zona centro-sur de Santiago. Allí se
resultado del análisis interpretativo referidos al
tema del progreso en las clases subalternas y del
cuestionamiento que se genera, a partir de la situación de estos sectores, al sentido de la felicidad en
el mundo moderno. El principal eje de análisis lo
constituye el vínculo entre la percepción que los
sujetos poseen respecto de sus posibilidades individuales y colectivas de logro de sus proyectos y las
condiciones materiales y marcos culturales
hegémonicos que condicionan dichas posibilidades.
entrevistó
a docepobladores2
(seismujeres
y seis
hombres),
seleccionados
deacuerdo
a criteriosde
EL PROGRESO EN LAS CLASES
SUBALTERNAS
condición de pobreza (según información manejada
porinstitucionesdelsectorycriteriosdeprofesiona-
Lb"
,
a u Icaclon
en la estructura
.
social
les colaboradores); ocupación (existencia o no de
trabajo/estudio); y edad (jóvenes, adultos y ancianos). La recolección de información se hizo a través
de entrevistas semi-estructuradas, guiadas por los
subtemas: historia de vida, visión de vida, proyecto
de vida, bienes materiales e idea asociada a felicidad.
Las entrevistas se realizaron en los escenarios cotidianos de los sujetos, tales como el hogar, el lugar de
trabajo, la plaza o el centro de recreación.
Los procesos de análisis se desarrollaron en
dos momentos cíclicos. Un primer momento, descriptivo, partió con la lectura minuciosa del material
recolectado durante el trabajo de campo, llegándose
a identificar las temáticas culturales que los sujetos
articulan en tomo a la felicidad. Estos discursos se
materializaron en un texto cuyo objetivo espresentar
La tendencia globalizadora de la modernidad
setraduce, para América Latina, en la incorporación
de la economía de la Región a la economía del
mercado transnacional, "motor de la modernidad".
Sin embargo, la manera particular de encamar este
"modo peculiar de experiencia vital" (modernidad)
y susprocesos de cambio (modernización), ha traído
efectos nocivos en virtud de nuestra ubicación
periférica. En "(...) las zonas marginales y dependientes, alejadas incluso geográficamente a veces
del centro, "la vida de los hombres evoca al purgatorio, cuando no el infierno". Su integración subordinada en la división del trabajo y su participación
segmentadaen el mercado internacional las arrastra
(. ..) tras una modernidad que sólo aprovechan con-
la apariencia del objeto.
Un segundo momento estuvo marcado por el
desarrollo del proceso hermenéutico, cuyo objetivo
es el acercamiento cada vez más universal hacia el
objeto. Metodológicamente consistió en la ruptura
del texto descriptivo para avanzar en el descubri-
tradictoriamente, que penetra en ellas por todos
lados causando efectos inesperados, a veces perversos, creando y multiplicando la heterogeneidad que
termina por ser su propia condición de vida y las
señasapenasperceptibles de su identidad" (Brunner,
1986: 55).
3. Las referenciasa los testimoniosrecogidosa travésde estasentrevistasaparecendesignadascon la letra A (mayúscula)y un número
que correspondeal entrevistadorespectivo(1,2,3,4...).
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48
UNIVERSIDAD
Esteafán de integracióntransnacionalimpulsado por la modernizaciónha
implicado al interior de la
Región una desintegración
delasnaciones.Ello ha incidido en el deterioro de las
condicionesde vida de los
gruposexcluidos,a quienes
el sistemadeproduccióncapitalista no escapazde integrarcomofuerzadetrabajo,
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Sn~
quedadel todomarginada
O
CATOLICA
BLAS CAÑAS
dapor la mismamodernización" (Lechner,1990: 2).
Las masaspopulares estáncompuestasheterogéneamente.Sin embargo, a pesarde estagran diversidadcompartenciertos
rasgoscomunesde acuerdo
a la ubicación que ocupan
enlasrelacionessocialesde
producción.Por una parte,
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del sistema,experimentando formasde integraciónque se sometenal capital
directao indirectamentey pesea su inserciónfluctuante, siguen constituyendoun segmentosocial
funcionalal procesode acumulacióndecapitalesde
la sociedad.
Lo anteriornospermitereferimosaun nuevo
tipo deexclusión,"(...) productodelpropio proceso
de modernización.Ya no se trata de un sector al
margendel sistemacapitalista, sino incorporados
"
noacceden
a la propiedad
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distribución
delexcedente,
es decir, no afectande maneradecisivatal distribución.En el casodelasclases
subalternasurbanaséstasdependenen granmedida
de la venta de trabajo en el mercadopara hacer
posible su subsistenciabásica.
Juntoa los aspectosya mencionados,podríamosdecir quehayun terceroque,enpalabrasde los
propios entrevistadosconstituiría un elementocomúna lasclasessubalternas:"(...)noessóloloque
hemosentendidopor pobrezaqueesla materialidad
pasivamente"(Lechner,
1990:8).
(...)el notenerlosbienes
mínimos
parallevaruna
La inserciónquelos diversossectoressocialestienenenel aparatoproductivoen nuestrocontinenteno eshomogéneay aúnal interior decadauno
deellos esposiblepercibir los matices,Es asícomo
el conceptode heterogeneidadestructural puede
dar cuentade cierta especificidadlatinoamericana.
, 'La heterogeneidad
estructuralpuedeserentendida
vida digna(...) perolo másseriode la pobrezaeslo
queyo llamaría,el queesaspersonasqueviven esas
situacionessean(...) marginalizadaspor el sistema
actual (,.,) se las tira pa' la periferia, no se las
escucha,no se alientan formas en que ellos se
organicen,sino queseles mantienemarginalizados
enbasea mantenerlosdependientes
de organizacio-
ensentidoamplio comounacristalizacióndeformas
productivas,relacionessocialesy mecanismosde
dominación,correspondientesa diferentesfasesy
modalidades del desarrollo periférico pero
coexistentesen el tiempo e interdependientes
en su
dinámicadentrode sociedadesnacionalespolíticamenteunificadas" (Di Filippo,1981: 209). Es así
como en estas sociedadesdependientes"(".) se
articulan dialécticamentemultiplicidad de formas
deproducción" (Parker,1986:47), dandopasoaun
orden segmentadoque modifica el carácterde la
exclusión social. "Ya no se trata de un sector
tradicional yuxtapuestoal sector modernoy que
puedeserconsideradosimplementecomoobstáculo
al desarrollode éste,sino deunaexclusiónproduci-
nesen que ellos no seexpresan(...). Esacondición
de marginalidad¿mh?,deno serescuchados,
de no
serdignificados,denopermitírseleso no alentárseles
el queellospuedan,asumanera,consusmedios,con
susritmos, etc" poderenfrentarjuntos sus propias
situacionesy poderjuntos ir superándolas(...). Es
como considerarlos seres de segunda categoría
(.,.)"(A 11: 3).
SegúnDi Filippo, lo anteriorseríaexplicable
considerandola naturalezadelasrelacionessociales
que articulan los vínculos entre los distintos segmentosdel aparatotecnológico.Este,al tiempo de
defmir unacomplementariedad
entrelos agentesde
la esferaproductiva,configuratambién relaciones
desubordinacióny dominioenla esferadistributiva,
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PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
dondesedesarrollandinámicasde podercontradictorias entre las distintas fuerzassociales.Estamos
aquí haciendoreferenciaa la dinámicade la esfera
política,dondegeneralmente
quedanal margenaquellos segmentossocialescaracterizados
por una menorproductividady organización,comoesel casode
buena parte de los campesinosy los sectoresde
pobrezaurbana(Di Filippo, 1981).
Desdeestacondicióncarentedepodereconómicoy político, espreocupantela vigenciadeciertos
postuladosqueplanteanla posibilidad de una economía neutral, como los de Cantolla Bernal. Al
respectodicho autor explica que "(...) el sistema
económicopuedellegar a ofrecerabundanciamaterial, siesdirigido apartir delosprincipiosyenforma
eficazy eficiente.Peronoescompetente
ni essumeta
ofrecerfmes éticos,talescomoel bien, la justicia o
la felicidad, porqueéstosformanpartede los sistemas de los fmes. La economía,en cambio, es un
sistemadelos mediosmaterialesmediantelos cuales
puedeo no llegarsea los fmes propugnadospor el
sistemaético"(1993:292). "(...) los valoresdeben
dirigirse desdeel sistemaético, articulado por la
política y ambosdebensercapacesde comprender
cómo funcionael sistemaeconómicoparaproducir
abundanciaa fm de no obstaculizarloen susempeños" (1993: 301).
Por el contrario,lo queno parececonsiderar
el autor es la multiplicidad de racionalidadesque
entranenjuego en la realidad.Al respecto,Brunner
responde:"La racionalidaddel mercado,por ejemplo, esbien distinta dela racionalidadde la política,
y ambasdifieren de la racionalidadtecno/burocrática.Setrata,encadacaso,deracionalidadesencamadas,institucionalmentemediadas,atadasa intereses
y queinteractúan-habitualmente
demaneraconflictiva- entresí"( Brunner, 1986: 35).
Entonces, es dificil pensar que cualquier
opción económicano traiga implícita ciertasconcepcionesideológicasy valóricas. Pensaren una
economíaneutralimplica, a nuestroparecer,desconocer la trama de interesesy poder que opera en
aquellasesferasdondesetomanlas macrodecisiones. Por otra parte, aún en el caso hipotético de
concebirseuna economíaa-valóricay dejar en manos del sistema de los fmes (la política) las grandes
4. Base: Pasta basede cocaína.
49
decisiones,ello poneencuestiónla factibilidad dela
neutralidad,ya que sin duda el sistemaeconómico
(medios) se supedita a los caprichososvaivenes
políticos. Esto último es lo que suelesucederen la
realidad,lo quequebrantael mito de la neutralidad.
Aún cuandoaceptácemosla división medios/fmes,
seríadificil explicamosla carenciadepoderpolítico
queviven las clasessubalternasdadasu específica
ubicaciónen el sistemaproductivo.
Quizás,másqueseguirsosteniendola supremacía de la racionalidad instrumental,se trata de
encontraruna articulaciónentre" (...) la esferatécnica del progreso-que comprendela economía,la
ciencia y las condiciones materiales de la vida
cotidiana" y "(...) la esfera de los sentidos
intersubjetivamente
elaboradosy comunicados,los
queseencuentranindisolublementeancladosen un
mundo-de-vidadonde
coexistentradiciones,deseos,
creencias,ideales,valores,queseexpresanprecisamenteen la cultura"(Brunner, 1986: 30). Lo que
implicaría una nueva relación, de tipo dialógica,
entre los múltiples sistemas de expertos que
implementanlos procesosmodernizadoresy la vida
concretadelaspersonas,y parael casoespecíficode
nuestra investigación, las clases subalternas,el
mundodelos pobres,aquel' 'momentoantiutópico"
del sueñode progreso.
Por otra parte,estacarenciade podereconómico y político de las clasessubalternasurbanases
aceptadoconcienteo inconcientementepor dichos
sectores.La información arrojadaen el trabajo de
campodacuentamásbiendeunaactituda-críticadel
contextosituacionalenel queseencuentran,siendo
posible captarpercepcionesrespectode la pobreza
comomeraresponsabilidadindividual: "La pobrezayo la consideroqueesla gentequeno tienena' pa'
comer poh, pero ¿de quién es la culpa?, de los
mari'osode la mamáquetienehijos yno, no trabajan
porqueles gustala base4,entonceyo así considero
la pobrezayo poh, porque no trabajan porque no
quieren,andanpidiendopa' podercomer(...) espura
gentetoma'oraasí,queno tienenresponsabilidades
en la casapoh (...) no trabajan poh, se dedicana
tomar,entoncesno arreglanla casani ningunacosa
(...)"(A8: 2).
--
50
UNIVERSIDAD
CATOLICA
BLAS CAÑAS
Tambiénsevive comoresignación."(...)hay
unaciertaresignación,asícomoa ver, acostumbrarse a vivir así, acostumbrarsea no tener,acostumbrarse a no ser consultados,acostumbrarsea no
enfrentarjuntos el problema (...)" (A 11: 3). Tal
resignaciónsemanifestaríaenexpresionescomo: "
medida que se justifican como parte del proceso,
llegandoinclusoal extremodeforzarunarealidaden
tomo a la ilusión. "Socialismo y capitalismo se
relacionancon susrespectivasplenitudesperfectamenteimposibles,sedistorsionanapartir del hecho
de que consideransusrealizacionesfácticas como
(...) la pobreza e' un factor que ...to'os los ser
humano tienen que pasarla...eslamentablemente
Dio' hizo el mundo así poh (...)"(A 4: 9). "Tengo
un tío que se sacóla loteríasy ahí estápoh, en la
pobrezaporque(...) somopa' serpobres(...) nacimospa' serpobres(...) porqueyo digo qué sacamo
con tenerplata, si la plata espartede la felicidá y y
en algunoscasosporqueyo he visto genteconplata
que tiene másproblemasque un pobre"(A 4:9).
Es decir, por un lado la resignaciónestaría
dadapor la situaciónde habernacidoirremediablemente en una posición inferior en la estructura
establecidapor una fuerzaexterna(Dios) y por otro
lado, por la percepciónde que la situación en que
viven los "salva" de problemaspeoresquesedan
en otrasclases.Si bien en los datospercibimosque
algunossujetosseplanteancríticamentefrentea los
"ricos" (curiosamenteno hay alusión a la clase
media), no podemoshablar de una concienciade
clasedadoqueaparentemente
no existeun proyecto
colectivo ni una acción organizadaen tomo a él.
Lechnernosaportaun nuevoelementoparailuminar
la explicaciónen tomo a estasituación:"La exclusión esconsentidapor losmismossectoresexcluídos
en la medidaque apareceinscrita en una especiele
"ley natural" o justificada como un mal pasajero.
De hecho,la ofensivaneoliberalseapoyaenambos
pasosa aquella infmitud en relación a la cual son
concebidas.Siendotal plenitud imposible,la interpretanen términosempíricos,comoposible a largo
plazo. Al haceresto se cieganprecisamentea los
pasosposibles que se podrían hacer,pues aunque
ningunaestáen el caminoa su plenitud concebida,
sin embargoambas alumbran su percepción del
futuro posiblea partir detal conceptualizaciónde su
plenitud. Pero, en el grado en el que no logran
discernirestaplenitud comoun imposible hacia lo
cual jamás se avanzaen términos de un progreso
empíricoen el tiempo, tales plenitudesciegana la
vez que alumbran.No es posible ser pragmático,
comono seadándosecuentadel caráctertrascendental de tales plenitudesconceptualizadasy sin confundirse con alguna ilusión de su realización"
(Hinkelarnmert,1990: 28).
Las clases subalternas latinoamericanas,
aquellas que pagan el costo social de la
implementacióndel sueñodeprogresoy modernización dela Región,no estánexentasdelas influencias
dedichaideadeprogresoenlo queellos serepresentan comosufelicidad. A continuacióndesarrollaremos másexhaustivamente
estetema.
SENTIDOS DE LA FELICIDAD E
comoun problemasólo económicoy, por lo demás,
INFLUENCIA DE LOS MARCOS
SIMBOLI COS DOMINANTES
transitorio" (1990: 10).
A la luz de lo anterior,esposible acercamos
a uno de los temasde interésde las CienciasSociales: la ideade progreso,la queha estadopresentea
lo largo de toda la historia de la humanidad.Un
proyectoquepermeafilosofias, ideologíasy religiones,y que en tomo a él seaceptanlas condiciones
históricas presentescon la esperanzade un futuro
feliz, aquellautopíavista comometafmal, un deber
ser a-temporalcuyos costos son peligrosos,en la
Podempsentenderquela felicidad consistiría
"en la realizaciónde cierta pretensióno proyecto
vital, que se construyedentro de un repertorio de
circunstanciasdeterminadas.Es decir, se trata de
ciertapresiónqueyo ejerzosobrelascircunstancias,
las cualesmepermiteno no realizaresapretensión,
proyectoo programa,o con másrigor, vocación.Si
loconsigosoyfeliz.Sino lo consigodecimosquesoy
infeliz, desgraciado,
desventurado."(Marías, 1966:
~gumentos:se~res.~ntacomolavíana~al~ex~l~Slva de modernlzaclon y plantea la margmallZaclon
S. Lotería:juegode azar.
.
1--
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
93). En consecuencia,
intentardevelarcuálessonlos
sentidosa la basede los discursosque los sujetos
pobreslevantanentorno al temade la felicidad,nos
remitea considerardosaspectosqueemergenenlos
significados:por un lado,aquellasexpectativas,que
podríanllegar a constituirseenproyectosdevida (y
de felicidad) para el sujeto.Por otro, las percepciones del poder del sujeto, ligadas a las condiciones
objetivasquecanalizanu obstaculizanel logrodelas
aspiracionesy metasque ésteseha propuesto.La
mayor profundidaden la búsquedade sentidosnos
invita fmalmente al descubrimientode cómo este
sujeto pobre concibe su "ser persona" dentrodel
contextosocial en que sedesenvuelvesu vida cotidiana,lo quesevincularíaal
sentidoque otorgaríaa esas
aspiracionesy metasen tanto lo orientan a suconstrucción como persona.
Respectodelasvaloracionesy aspiraciones,es
posibledistinguir dosámbitos dereferenciaquemediarían en los sentidos:por un
lado,los sistemasdedeberes
sery expectativasde la cultura dominante. Por otro
lado, la cultura popular,
ambas en una relación
dialéctica y dentrodecondicioneshistóricasdadas.Lo "socialmentevalorado"
tanto en la sociedadglobal, como en el grupo o
comunidaden queel individuo nacey sedesarrolla,
constituyen fuentes de referenciaen torno a las
cualeséstebuscay construyesuspropiossentidosde
vida, metas y proyectos, en un proceso que se
extiende a lo largo de toda la vida.
Heller afmna queel sujeto nace"en condicionesconcretas.Ante todo debeaprendera 'usar'
las cosas,apropiarsedelos sistemasdeusosy delos
sistemasde expectativas,estoes,debeconservarse
exactamente
enel ámbitodeun estratosocialdado."
(1977: 21). El sujetoestáhistóricamentecondicionado y sin embargo,tal condicionamientono es
necesario(o al menosno en su totalidad),de forma
queestaríaabiertala posibilidad decambioa través
de la propia construcción:"Lo presentey lo futuro
eslo quetienequever. Ponersemetaspa'...pa' poder
51
surgiryserotrapersona."(A 7: 15) "Porquecuando
seponemetasespor algo. Porencontrarla felicidad
y to'o." (A 7: 10).
Al respectoMorandésubrayaque" (...) durante un tiempo bastanteprolongado las Ciencias
Socialesconceptualizaron unilateralmentela vida
en sociedaddesdeel punto de vista de la necesidad
y de la existencia supuestade ciertas leyes de
"hierro" que se cumplían a pesar de los sujetos.
Perohoyreconocenyaampliamentequelos sistemas
socialesson sistemasde sentido,o mejor, sistemas
simbólicosde diferenciacióny seleccióncuyo propósito es intercomunicarel sentidoque,si no siempre escompartidopor todoslos sujetos,al menoses
siempremutuamentereferido."(1987: 146). Estaidea
decontingenciahistóricarepresentaría' '(. ..) la esperanzapuestaenlasposibilidadesqueel sujetohistóricotienededescubrirsuverdaderorostroy sentidocada
vez que asume su propia
contingencia." (Morandé,
1987: 147).Considerar,sin
embargo,esta esperanzaa
la luz del panoramaofrecido por el actualsistemasocial y económico,pone de
algunaforma endudala posibilidad de cambio a través de la construcción
personaly/o colectiva de los grupos excluídos.El
poder,si bien no se liga a estructuras"dadas", de
"hierro", se asume desde formas encubiertaso
procedede fuentescuyo accesoaún está limitado
para estossegmentossociales.
Anteriormentedimos cuenta de cómo este
sistemasocial "moderno" se caracterizapor una
desintegración interna cuya expresión es la
marginaciónde grandessectorespoblacionales,de
la modernizacióny el progreso económico. No
obstante,aquellossectorescompartenun "modo de
vidamoderno", adhierena hábitos,valores,motivacionesy creenciasampliamenteexpandidasa objeto
de legitimación del actual espíritu modernizante,
siendosusprincipalesvehículosla educaciónformal
y los seductores
mediosdecomunicacióndemasas:
"(...) no hay ninguna familia que no tenga un
52
UNIVERSIDAD
televisor,de modo que la propagandaes fuerte y
ellosestánmetidosen el sistemaconsumista(",)"
(A 12: 3), Además,la situación geográficade los
CATOLICA
BLAS CAÑAS
na, nuestrointerésconsisteen tratar de develarlos
maticesque estasaspiracionesadquierendesdeel
"ser pobre",
sectoresexcluídos respecto de la gran ciudad muestra una mayor cercanía relativa a las imágenes de
desarrollo económico y tecnológico de la urbe, La
pobrezadela periferiaurbana,asícomolos diversos
TRABAJO
enclavesque podemosencontraren zonasmáscercanasal corazónurbano(comoesel casodelcontex-
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Ica egemornca e as cases ommantes. ar er,
1986)
.
a la felicIdad,quefundamentalmente
apareceligado
".
de supervIvencIa
..
,
cotidIana
,
del sujeto
.
Y su famIlia, las aSpiraCIOnesde progreso materIal y
.al 1
'd d 1
' d'
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.
SOCI ye sentl o e apropIa IgnI a yautoestltna.
s,
b
d' "
1 1
. m em argo, esta con IcIon no anu a a
capacidad creadora autónoma de sentidos y signifi-
.
cadosdelasclasespopularesy suformatanpeculiar
La supervivencia en la vida cotidiana
de integración al sistema social moderno, da pie a
aspiraciones y proyectos individuales y/o colectivos
queperfilan la heterogeneidad
cultural quecaracteriza a las sociedadeslatinoamericanas.
Es aquí, en estaparticular forma de integrar
el discursomodemistadominante,dondepodemos
encontraralgunosrasgospresentesenel discursode
los sujetospobresque orientaránla interpretación
delsentidoqueotorgana sufelicidad,específicamente
en lo que se refiere a la significación y funciones
otorgadasal trabajo y a los bienesmateriales.Si
bien,tantopobrescomono pobrescompartensemejantes aspiracionesvitales en cuanto a trabajar,
adquirir unabuenaeducación(generalmente
deformavicariaen los hijos), un sitio adecuadoparavivir
y artefactosparahacermáscómodala vidacotidia-
-
La motivación de trabajar surge,en primer
término como necesidadde reproducciónmaterial
del cotidiano.Estanecesidadespartede lasmotivacionesentomo a las cualessearticulanlas historias
de vida, ya seadesdela infanciao mástardíamente
y se mantienearticulandola vida cotidiana: "(fui
pobre),.,desdechico, porque fui trabajador, pero
despuéscuandotuvecomoveintidósañosya comencé a trabajarpor cuentamía, ahí ya supelo que era
la plata,cómoseteníaqueganary cómoseteníaque
trabajar(",)" (A 8: 4)."(",) mi mamásiemprenos
echabaa trabajar: "trabajen pa' que se vistan, pa'
queestudien", to'o eso,.,trabajamos
más que estudiamos(",)" (A 2: 2), "Por necesidadpoh, porque
PERSPECTIVAS.
NOTAS SOBRE INTERVENCION
y ACCION
SOCIAL
53
los niños tenían que estudiar, porque tenía que
comer(...)" (A 7: 8).
Parecieraserevidentequela connotacióndel
trabajo estáasociadaa una historia materialcaracterizada,en la mayoríadelos casos,por la urgencia
por satisfacernecesidades
de supervivencia.Es así
como"(...) estacustiónescomotrastornarse,cuando los niños le piden algoy no tieneuno,cuandolos
sujeto. En consecuencia,el sentido subjetivo del
trabajo muestrauna búsquedade logro asociadoal
productode la actividad,no en tanto contribución a
la reproducciónde la sociedad,sino más orientado
haciala reproducciónmaterialdel cotidiano, queen
los discursosaparececon el apelativode "lucha" y
algunasvecesen relación al sufrimiento.
Entornoa estaasociaciónde, 'lucha" emerge
niños le piden papa6no tiene leche (...)" (A 6:
11), ,(. ..) hay díasqueuno searrana7enteraporque
la satisfacciónpersonal por el logro frente a la
contingenciade la supervivenciapuestoque,como
los chiquillos a vecespidenalgoyyo no lo tengo(...)
a vecesno tengo con quien conseguirme,no tengo
cómodárselosyo mismadedondesacar(...)" (A2:
8). Entonces."No es feliz la persona,porque la
personaquiere vestirse, quiere vivir, quiere vivir
indica un entrevistado:"El trabajo ha significa'o
pa' mí un apoyograndey salir adelante(...)conmis
cabras,con mi trabajo, to'oy para comer,porquea
vecesno teníamosquécomer,mellegabaunpololit09
y lavabay ya en la tardeteníapa' darlecomi' a a las
parasushijos ynotiene cómocomer,no tienecómo
vivir para sushijos y si no tienequécomer,no tiene
cómovivir porqueel estómagoseva acabandoy los
niños también se le van acabando,se enferman,
entonces...entonces
es algo triste (...)" (A 6: 13).
Así, trabajar respondeal designio bíblico
"ganarásel panconel sudordetu frente" ,asumiendo
a vecesuna connotaciónnegativa,de sufrimiento:
"(...) sufrí montonesporquetuve que trabajar,me
levantabaa las docede la nochepara ir a la vegaSa
los camionespara comprarcosasparatrabajar,pa'
criaramishijos." (A5: 1). "(...) ahíunoreciénsabe
lo que es trabajar,lo que estenerque...lo quetiene
que ver con la plata, con todo, más la miseria que
ganaba,no hallaba qué hacer(...)" (A 7: 4).
Hastaaquí parecieraser que el sentidosubjetivo del trabajo en relación a la felicidad, estaría
predominantemente
enfocadoa la motivaciónpor la
satisfaccióndelasnecesidades
elementales
del sujeto y tendría menor connotaciónrespectode una
humanizaciónentendidacomo la capacidadde ponerenmovimientola transformacióndelmundoy de
sí mismo. En palabrasde Frornm,dondeel hombre
"(...) aprendea hacerusodesuspotenciasy aumenta
su destrezay podercreador." (Frornm,1956:249).
Dificil resulta hallar un sentidotransformadorasí
planteado,cuandola actividad del trabajo seda en
chiquillas (...)" (A 5: 4). "Lo único quelogréyo no
más con mi plata y juntar, juntar, junté plata...yo
ganabapocaplata." (A 9: 22) "Por esoquemehice
la casitade madera,con zinc y to'o." (A 9: 22).
Es posible afirmar entonces,que las valoracionesatribuidasal trabajo semuevenen un marco
de necesidadcuyo motor parecieraser la búsqueda
de seguridadpersonaly familiar: "Cuando hay un
trabajo estable,no ganar,yo no pido ganar,nadien
pide ganar noventa, ochenta mil pesos, sino un
sueldo que sea lo suficiente para alimentación y
vestimentapa' los niños y queno les falte na' en la
casa(...)" (A 4: 14). Gissi, siguiendola teoría de
estratificacióndelasnecesidades
deMaslow, afirma
que "(...) si hay frustración-sea absolutay/o relativa- de una o más necesidadessocioeconómicas,
habrátambiénfrustración de la necesidadde seguridad." (Gissi, 1986: 13). A la vez, el logro de una
"vida tranquila", resultaserparael sujetoobjetode
satisfaccióny confirmacióndela autovalíay relativa
autonomía.Estoseve acentuadoenel rol deproveedory padreo madreentantoel fracasoaparececomo
gatillador de frustración de tal autovalía, lo que se
acentúaen el hombre, dada la fuerte connotación
proveedoradesurol socialmenteasignado.Elfracasoenel desempeño
dedichorol, llegaavecesincluso
a ponerenriesgola estabilidaddel vínculo familiar,
condicionesde limitacióndel podercreativodel
comorefiereun entrevistado:
"(...) yo trabajando
6.
7.
8.
9.
Papa: alimento para niño, generalmenteconsistenteen leche.
Arrana: expresión que denota desánimoy tristeza.
Vega: mercadode verduras.
Pololo: trabajo esporádicoy generalmentede baja rentabilidad.
54
UNIVERSIDAD
CATOLICA
BLAS CAÑAS
haríaotra cosa,yo ya tengotrabajo,le doy ami hija
(...) cuandole falta algoyo sufroharto(...)" (A4: 3).
Cuandohaytrabajo" (...) me sientocontentoconmi
trabajo, me sientobien...le comproa mi hija lo que
necesitatambiény...levoydandolo queella mepida
(...)" (A3: 11). "(...) cuandouno quedasin trabajo,
ahí es lo que más cuesta tirar pa' rri' a...porque
estuvedosmesessin trabajoyo antesde entraracá,
así...y mi señorano mástrabajaba,asíqueimagínate
cómo me sentíayo (...)" (A 3: 11), "(...) mal, mal,
mal si...trabajandoella yyo en la casa,mal." (A 3:
11).Tácitamentehayun compromisoquea vecesse
expresa en que" (...) ambos nos ayudamos,ya,
porquesi él no meayuda,yo tampocolo ayudoa él,
esees el compromiso(...)"(A 5: 1).
Estaideaentomo al trabajo,secomplementa
con un carácterque parecieraacercarsea "(...) la
imagenhomérica:quienestrabajan con las manos
debendisciplinarsepor el trabajo al punto derepresentar éste su mismo derechoa sobrevivencia."
(Morandé, 1984:95), hastallegar ajustificar sobre
estaideala situaciónmaterialdepobreza,asociando
suscausasfundamentalesconel sujetomismo: "La
pobrezayo la consideroqueesla gentequeno tiene
na' pa' comerpoh,pero¿dequiénesla culpa?,delos
mari'osodelamamáquetienehijosyno,notrabajan
(...). Pero algunos pobres serían "más dignos"
cuando desarrollan un trabajo "(...) teniendoun
trabajo, no importa que seapobre, que ganepoco,
pero trabajandohonestamente
yo me consideroasí
que uno es feliz así trabajandohonestamente,
aunque seapobre, siemprequeuno estéganandoalgo,
soy felí, yo me considerofeliz trabajando,no me
sientoamarga'o (...)" (A 8: 7).
Enunasociedadaltamenteexitista,el trabajo
constituyemérito parael éxito individual, ya quees
el individuo quienha dehacersecargodel logro del
bienestarquepersonaly socialmenteseestimanecesario y deseable,al tiempo que entranenjuego su
ella implica (...)" (Gissi, 1986: 33). La cultura
dominantetiendea asociaren términos causalesla
situación socioeconómicacon los méritos individuales.Estaactitud socialprejuiciosa,deacuerdoa
Allport, conlleva a que las desventajasmateriales
seanasociadascausalmentea limitacionespsicológicas,decarácterintelectual,emocionalo volitivo y
a limitacionesmorales,al tiempo que las ventajas
materialesseanasociadasa cualidadespsicológicas
o morales.
Cesantía, alcoholismo, delincuencia son
percibidascomocausasde la pobrezay en razón de
ello esjustificadadesdela atribucióndeestaclasede
desventajasal sujeto.Esto tiene consecuenciassobre una autoimagennegativadel pobre, defmiendo
una inferioridadrespectode otros sectoressociales
y dañando la percepción de la propia dignidad
(Gissi, 1986),socialmentevaloradaen términosde
la capacidadproductivay el éxito personal.Desde
aquíesposibletambiéncomprenderel alto valor que
los ancianosdana la actividadlaboral,puestoquesu
exclusión social se acentúapor el hecho de ser
socialmente
considerados
sujetos''no productivos",
lo quesecomplementaconestadosy sentimientosde
soledady abandono:"(...) sin salud tampoco se
puedetrabajar bien, ni se puede estar en la casa
despué...esoes lo malo cuandouno está enfermo,
estátrabajandoenfermo,sesientemal, yo me sentía
mal porquemuchasvecesno...nohabía,nohabía,no
habíanadiequemedijera: "mire ¿quieretomarseun
vasito de aguao quiereuna tacita de té?". y o tenía
que levantarforza'o. Ahí estálo malo...porqueme
hacíato'asmiscosas,trabajabayahíestabafelizpoh
(...)" (A 9: 24).
En razónde lo anterior,los adultosmayores
buscanprolongarla vida laboral hastala edadmás
avanzadaposible, en tanto es''Lo más importante
trabajarno más,trabajary vivir tranquilo, esoes lo
más importante pa' mí, trabajar, vivir tranquilo
dignidad
y autoestima,
asícomosureconocimiento
hasta
queseacapaz
detrabajar
(...)" (A 8: 8) "Ese
social en tanto individuo" capaz" y autovalente.
Aquí "(...) hay la ilusión de la cultura hegemónica
de quelas personasseubicanenlas distintasclases
y estratossegúnlos méritos quetengany el uso que
hagande su libertad. En generalse ignora que la
libertad está siemprecondicionada-limitada- según la clase social a que se pertenezca,con los
problemasy la situaciónmaterialy psicológicaque
e' la vida mejor,el trabajo...salud,sepasaperfectamentebien,aunqueseasolo". (A9: 14). "(...)yono
he sido nunca flojo, jamás y menos ...ahorano y
trabajo porqueestoyaquí, vivo de la jubilación no
más,peroyo pudieraencontrarun trabajito para ir a
hacer,yo iría a trabajar". (A 9: 14).
El carácterde esfuerzoy logro individual
remiteno sólo a alcanzarlascondicionesmateriales
-,
PERSPECTIVAS.
NOTAS SOBRE INTERVENCION
y ACCION
SOCIAL
55
mínimasnecesariasparala supervivencia,sino que
seextiendetambiénhacialasposibilidadesrelativamentemás altas que el sujetopuedeir teniendode
accederal consumodedeterminados
bienesmateriales, orientadosal bienestarpersonaly familiar.
prestigio social. GarcíaCanclini, afIrma que en la
cultura moderna "Los símbolos de prestigio se
encuentranmenosen la cultura clásica(libros, cuadros,conciertos),sedesplazana los saberestecnológicos (computación,sistemas), al equipamiento
doméstico suntuario, a los lugares de ocio que
consagranla alianza de las tecnologíasavanzadas
El éxito socialy su relaciónconla
conel entretenimiento."
(García Canclini,1990:
valoración personal y el sentido de
335).L
.
.
la dlgmdad
Aquella búsquedade seguridada travésdel
trabajoqueparteenla motivaciónpor la supervivencia, se expandehacia nuevosniveles de aspiraciones.Ello, enla medidaquela estabilidadeconómica
familiar lo permite: "(...) todos quieren tener lo
que...10quenecesitanparallevar unavida tranquila,
familiar,abastecida¿mh?Esolotienentodoscomo
lo tienecualquierotro". (A 11: 4). Pero"(.. .)algunostienenotrasaspiraciones,depende(...) decómo
estéél (...) trabajando;si le estáyendobien, él va a
adquirir más cosas,pero nunca va a salir de esta
población(...) tú vesunacasitapobrepor fuera,pero
tú entrasy estáequipadacasicompleta(...)" (A 13:
1). Esto no significa que la necesidadde seguridad
enrelaciónalasnecesidades
vitalessocioeconómicas
estéabsolutamentesatisfecha,sino quela necesidad
esal mismotiempoproyectadahaciala adquisición
de otrosbienesmaterialesdeconsumo,socialmente
difundidos como objetos" deseables".Estaelevacióndel nivel de aspiracionesrespectodelas condicionesmaterialesdevida, sepuedeverificartambién
en las percepcionesde algunossujetosfrente a su
"pobreza": "(...) es no tenerlo necesarioqueyo
quisiera tener, por ejemplo...enel invierno, pa'l
invierno, pa'l invierno no tengoestufa,¿ah?tengo
que'starconlasfrazadas...enlaspiernaspa'esperar
al L (...) No tengolavadora,no tengo...cómolavar,
no tengoresfrigerador(...)" (A5: 13).Poreso"(...)
me gustaría salir un poco de la, más o menosde
esto...dela pobrezaque tengo(...)" (AS: 8).
La pobrezaesrelativizadaen términosde la
posesiónde bienesasociadosa mayoresestándares
de vida que a la vez tienen una connotaciónde
10.Artesa: recipientedemaderausadoparalavarropa.
.
o anterIornos demuestraque " L a fru stración de las necesidadesbásicas socioeconómicas
implica también una frustración de algunasde las
necesidades
psíquicas,entrelas cualesla deautoestimación.Esparticularmenteenla culturaoccidental
contemporánea
dondela autoestimaciónestáestrechamenterelacionadacon el "logro" (Mc Clelland), con el "éxito" al menosrelativo, el que se
mide en generalprecisamenteen términosde status
socioeconómico,y del consumo de símbolos de
status" (Gissi, 1986: 17-18).Porlo tanto,la frustración relativa de las necesidadessocioeconómicas
cobra una doble importancia. Ya no es sólo la
satisfaccióndeellasmedianteun bien, sinoquea ese
bien estáasociadoun valor social en tanto símbolo
de logro y éxito difundido a travésde ciertasimágenesdel sujetotriunfantey feliz. Al respectoFrornm
sostiene:"Parecequeteneresunafunciónnormalde
la vida: para vivir, debemostener cosas.Además
debemostenerlasparagozarlas(...)" (Frornm,1956:
33). Sin embargohoy "(...) pareceque la misma
esenciade serconsisteen tener;y si el individuo no
tienenada,no es nadie."(Frornm, Ibid.).
Así, la culturadel consumodifundeabiertay
encubiertamente,
bajo imágenesy sloganspublicitarios, un ideal de vida sustentadoen valoresabsolutizados: el tener y el placer. Este ideal de vida
presentaasociadostambién el tenery el poder. De
acuerdoa ello, "(...) desde los niños, desde las
mujeres,desdelos varonesestá presenteel tener,
adquirir cosasparano sermenos(...)" (A 12: 3). En
efecto,"UnovecadavezmenosartesalOenlascasas,
cada vez más máquinas. Mucho, mucho aparato
electrónicoy mucho aparatode televisor a color,
cadavez menosdel otro, tiene quever un poco por
la presióndel mediode comunicación,de muchode
56
UNIVERSIDAD
CATOLlCA
BLAS CAÑAS
ese,mucho, mucho de eso
desproporcionado...conla
realidad de...dela casa,de
las condiciones materiales
enqueviven(...)" (A 11:4).
Unaexpresióndeesto
lo constituyeel siguienterelato: "Heteni'o deto'o, por
ejemplo:unacocinaconhorno y dosplatos,unacama'e
dos plazas, un camarote,
eh...unamesa(...) los queda
una pura silla, el refrigerador,lavadora,centrífuga,tele
a color (...) quería11comprarunateleblancoy negro,
consumo." (A12: 3).
Gissiseñalaque"La
"comparaciónsocial"(Festinger) hacepuesquela satisfacción y frustración relativa a estos símbolos de
status,y al grupodereferencia con el cual se haga la
comparación, devenga de
máxima importancia."
(1986: 18). Esto se refiere
tanto a la comparaciónque
el sujetoelaboraenrelación
a estratossocialessuperiores (" los ricos' '), como a las relacionescotidianas
'no -le dije yo- mejorjuntamosplata y compramos
altiro una a color', ya no fue tampocounade estas/
señalaun televisorde afamadamarca!,porqueestas
valen comocien mi112,nosotrosfuimos a comprar
una de cuarentamil a las GO13, ¿meentiende?,por
eso le digo que soy pobre." (A4: 11). Así son
asociadosal símbolode statustantoel tipo de bien,
supreciodecompra,el lugaren queseadquirióy en
algunoscasossobretodola marca,"(...) unavez me
conseguítreinta mil pesoscon mi suegray erapa',
comprarme un livai 141 y un livai me costaba
veinti...veinticinco mil pesos,el puro pantalón,entonceundíadije: "yoestoy tonto...¡sch!unpantalón
me cuestaveinticinco y tengo treinta, me sobran
cincomil pesos'(...)"(A4: 6). Es que"(...) mi papá
siempredecía:'tú soyel mayor,tú tenísquevestirte
mejor, o seatú soyel querepresentael hogar'(...)"
(A 4: 1). Entonces "(...) salíamo a comprar me
acuerdoyo, conmi papá,mis doshermanosy salían
zapatillasen la tele, marcas,queenesetiempoeran
diadorascon poliuretano...yole dije a mi papáque
si no me comprabauna de esasyo no...queno me
compraramejor (...)" (A 4: 1). Esto expresaque
"(...) engeneralel...es...un sectorconsumistay tanto
sevaloranlasmarcasqueloschiquillos rápidamente
caen en actos delictuales para poder accederal
que establececon sujetosde similar clasey estrato
social, con quienes existe mayor posibilidad de
interaccióncotidiana. Al respectoun entrevistado
sostiene:"(...)todos los chiquillos queconozcoenla
poli152 siempre..."que tengoestoy estootro", si
y comoy no, "yotambiénlotengo...poresonome
preocupo", les digo así. No me gusta quedar en
menosni na' /ríe/(...)" (A 1: 18). "(...) yo le he
compra'ovesti'osdedocemil pesosymi señorame
dice:' ¡perocómotanto!, bueno, amí me gustaque
la niña andebien vesti'a, no me gusta que me la
miren mal tampoco, porque me miran mal a mí
también,porquesi la niña andacochina,mal vesti'a,
van a decir: 'los papás son irresponsables,mira
comoandala cabrachica'(...)" (A 4: 6).
Tanto la posición de exclusiónsocial, como
la imagende "éxito" socialmentedifundida tienen
susefectosenunaautoimageninferiorizadafrentea
ciertosgruposdereferencia,quemotiva la búsqueda
de compensaciónen el consumode bienesdeterminados (Gissi, 1986). En razón de ello, algunos
sujetostiendena aspirara "integrarse" a los beneficios del mercadode consumo,lo queseve favorecido conlasposibilidadesrelativamentemásaltasde
accedera éste mediante los sistemasde crédito
comercial.
,;
11. Hace referenciaa su cónyuge.
12. Cien mil pesos.
13. Especiede mercadoubicado en un popular lugar de la ciudad, caracterizadopor vender productosa bajo precio.
14.HacealusiónajeansLevis
'
15. Hacereferenciaal Centrode Atención Diurna al queasiste.El CAD es unainstitución orientadaa prevenirel riesgosocial en menores
de 18 años, en la jornada alterna a la de estudio.
-
PERSPECTIVAS.
NOTAS SOBRE INTERVENCION
y ACCION
SOCIAL
57
Tras estasvaloracionesexistiría cierta idea
de progreso,asociadaa la crecienteadquisiciónde
bienesmateriales.Estaideaseidentificaría,a la vez,
con la pertenenciaa determinadosgrupos y clase
social,aspiracióningenuaen relacióna la posición
socialdeexclusióndel sujetopobre.Sinembargo,es
notable la fuerza de penetraciónde la ideología
(A 5: 11). Es que "(...) se ve que hay interés por
surgir y de comprarselas cosaspa' uno." (A 3: 8).
Esta búsquedade integraciónal modelo de
"éxito" socialmentedifundido, refleja tambiénun
anhelode ser reconocidopor los otros, puestoque
"(...) asícomola ven a uno, así la tratana uno (...)"
(A 5: 8). " 'E importanteel trabajo porque si uno,
progresistaque prometeen un futuro próximo, la
posibilidad de satisfacertotalmentelas necesidades
humanasligadasa una determinadaconcepciónde
por ejemplo,no ya no dependísde otra personaque
te pongala mano,tú ya podístirar la manoy pagar,
ahorrar plata, ser bien atendi'o." (A 3: 1O). En
felicidadsocial.
relación
aesto,Gissiseñala
que"(...) ladependen-
Al respecto,Parkerdesarrollaun esquemade
modelos culturales de las clasessubalternas,que
expresaríandistintosproyectossocialesrespectode
la ideologíamodernistadominante."Progresarenla
vida" aparececomo la consigna que expresael
sentidodel proyectoqueel autordenominaIntegrativo, dondelos objetos buscadosson la educación
formal o "tener una profesión" (que más bien
denota un oficio técnico calificado) y el dinero,
asociadoa la adquisiciónde bienesque seidentifican con la pertenenciaa una clasesocial más alta
(Parker,1986).De estamanera,el accesoadeterminadosbienestendríacierto podercompensatoriode
los símbolosnegativosdeautoimagen,adquiriendo
el sujetoun sentimientode "prestigio", enrelación
a los miembros de su grupo social. Siguiendoal
autor, los sujetoscuyosproyectosse acercaríanal
modelo integrativo seríanquienesgozande estabilidad laboraly queademásestaríanmásexpuestosa
"(...) los canalesde socializaciónurbanamodernay
tecnológica" que implican "formas de comunicación, produccióny circulación capitalistaqueconllevanunaracionalidadmás"racionalista"y menos
mágicadela vida y el mundo." (Parker,1986:392).
Los relatosrecogidosenel trabajodecampo
nosmuestranque,justamenteaquellossujetos(hombres y mujeres) que tienen trabajos relativamente
establesy que han experimentadociertamovilidad
socialen suhistoria, sonquienesreproduciríancon
más intensidadlas aspiracionesdescritasen el modelo. La ideadeprogresomedianteel mayoracceso
a losbienesdeconsumo,esentoncesenestecontexto
unamotivaciónparael trabajoy constituyetambién
parte de las metas que los sujetos se planteany
asociana felicidad: "(...) unaalegría,unafelicidá al
ver mi casabonita, todo ¿mh?,essentirseorgullosa
que ¡quetengo,quetengo!y lohecompra'oyo (...)"
cia que la autoestimatenga del consumoy de los
símbolosde statusestádadapor la cultura hegemónica, individualista, exitista y consumistaella misma. Es en tal cultura que también los pobresestán
apresadosen Occidente,y es la publicidad de esa
cultura la que reitera que la dignidad y el valor
personaldependende los objetos que se posean."
(Gissi, 1986: 37).
A medida que los sujetos perciben que se
aproximana estoslogros,seenriquecela autoestima
y la percepción de seguridady autonomía para
proyectarel mejoramientodelos nivelesdevida y la
estabilidadde las relacionesprimarias, seacon los
hijos pues" (...)mientrasyo viva y tengamostrabajo
conel L., seguiremosregalándolescosasy que,para
queno seolviden nuncade nosotro (...)" (A 5: 2).
Con las parejas,ya que "(...) haceonce años que
vivo con él y tengo todo lo que tengo, ahí está el
dormitorio mío y tengotodo lo quetengo,claro que
hemospasa'o tristeza, penas,hambre, amargura,
to'o poh (...)" (A 5: 1). O en el plano de las
relacionesextra familiares, ya que mejorandolas
condicionesmateriales"(...) yo creo que así mis
hijas puedentener buena...buenasrelacionescon,
conniños,poderpololeary no...yno andarescondidospor no decir' chuta,cómolo voy a llevar parala
casa,así comovivo' (...) así como la ven a uno, así
la tratan a uno...claro." (A 5: 8)
Sin embargo, no sólo el valor del status
devieneaquí de importancia.Es relevante considerar que también el tener implica cierto arraigo al
objeto poseído(seacual seaéste)y en basea él el
sujetoproyectasu identidady seguridad.El sentirse
poseedorotorgatambiénun poderfrenteal entorno,
"(...) no hay comoser,comoteneruna casapropia,
un pedazode sitio, quenadielo echepa' fuera (...)"
(A 9: 21). Además"(...) viví muchotiempo allegá~
58
y nunca pensé tener mi casa, ahora con lo que cuesta
tener una casa, cualquier cantidad y lo principal que
mis hijos tienen un techo, que no sellueven, duermen
calentitos, aunque no tengamos casi nada donde
sentamos, pero tenemos un techo, para mí lo material no vale." (A 2: 7). Y en base a este tipo de
seguridad es que también los sujetos proyectan sus
relaciones, como por ejemplo teniendo una casa,
pues "(...) ahí uno ya, ya, ya se puede tener su
casualidad de encontrarse una mujercita... 'ntonce
ahí se la puede llevar pa' la casa propia (...) y ahí
cambia la cosa." (A 9: 21).
Es necesario entonces hacer la distinción
entre estos dos matices respecto de la seguridad que
los sujetos depositan en los bienes materiales. Por un
lado, está el sustento que da el contar con una base
material que asegure la supervivencia cotidiana en
las condiciones necesariasy deseablespara el sujeto.
Por otro lado, está el sustento ligado más directamente a necesidadespsicológicas, como la autovaloración que se liga a los estándaresde deseabilidad
social en una cultura que concibe el progreso humano en relación al desarrollo del mercado de consumo.
Ambos matices interactúan dentro de los discursos
de los entrevistados, cobrando más relevancia uno u
otro según los casos, dentro en el contexto de la
relación bienes materiales-felicidad.
Al [malizar estaparte, esconveniente resaltar
la idea de cómo el consumo pasa a ser hoy en día el
eje de la actividad laboral en casi todos los estratos
sociales, tanto en cuanto al producto como a la
significación que éste tiene para el sujeto. El sentido
objetivo del trabajo pareciera ser motivo de alienación, dado que el producto se desliga de quien lo
realiza y cada vez menos el trabajador tiene la
capacidad de crear y poder decidir en tomo a esta
actividad. En tanto, el sentido subjetivo pareciera
dar un matiz distinto respecto de la trascendencia y
humanización de la persona a través de su trabajo.
La perspectiva histórica del sentido social
del trabajo nos permite apreciar cómo en las culturas
amerindias éste seasociaba a una estrechay recíproca relación con la naturaleza, tanto fisica como
simbólicamente. "La naturaleza permite la vida del
hombre, a través del producto que este obtiene con
su trabajo. El hombre, a su vez, contribuye a la
mantención de la vida natural, materialmente por
medio de una efectiva actitud de uso moderado y
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
respetuoso de la naturaleza, que contribuye a preservarIa; pero, de manera más decisiva aún (...) por
medio de las acciones ritual-mágicas que entregan
energía al cosmos y lo nutren, con eficacia simbólica." (Ramos, 1988: 159). La concepción moderna
del trabajo rompe con el sentido simbólico de la
concepción amerindia, en tanto en la modernidad
iluminista "(...) se llega a la larga al predominio de
una segundanaturaleza fundada sobre el predominio
del capital y las fuerzas abstractas del mercado y de
la ciencia-tecnología; y donde el trabajo encuentra su
valor en su papel reproductor de tal segunda naturaleza, vale decir, sólo en su productividad apreciada
en términos de mercado. Este trabajo modernoiluminista, que es puro trabajo reproductor, tanto de
la segunda naturaleza (la objetividad sistémicosocial, mercantil-capitalista) como de la vida y
consumo del trabajador, se convierte así en pura
circularidad, sin conexión con ningún más allá, con
ninguna forma de trascendencia." (Ramos, 1988:
154).
Pareciera que hoy" El consumo ha ido adquiriendo así -en un proceso actualmente en curso- un
sentido simbólico que viene a responder, en forma
secularizada, al anterior sentido festivo." (Ramos,
1988: 231). Al respecto, en la actualidad el consumo
"(...) se ha ritual izado masivamente. Pero ya no
tiene nada que ver con el goce, sino sólo con la
representación del status. Nunca antes en la historia
de la humanidad había aparecido con tanta evidencia
a los ojos de todos, la función social del consumo. Y
así, no es el consumo quien legitima el trabajo... sino
que es una mera forma de reproducción del trabajo.
Este último se legitima por su productividad."
(Morandé, 1986: 95).
Por otro lado, la aparente reducción del sentido de logro a la búsqueda de la posesión de
determinados bienes de consumo, situaría al trabajo
en correspondencia con otros medios que conducirían a similar objetivo: los juegos de azar y la
delincuencia. No obstante, aquí entran en juego
opciones éticas de los sujetos, así como también la
percepción de posibilidad de logro, las que influirían
en que sea el trabajo el medio más difundido y
valorado: "...teniendo un trabajo, no importa que
sea pobre, que gane poco, pero trabajando honestamente yo me considero así que uno es feliz así
trabajando honestamente..." (A8: 7), "...simimami
-'c
PERSPECTIVAS.
NOTAS SOBRE INTERVENCION
omnipotente en sus vidas? ¿Es posible percibir
proyectosvitales que serelacionencon susrealizaciones personales,más allá de las aspiraciones
concretasparasushijos y deaquellasmetastendientes a la superaciónde las urgencias?
Talespreguntas,sin embargo,entranenaparentecontradiccióncon lo que Rojas planteacomo
defmicióndefelicidad. "La felicidad esunadimensión prospectivaque respondea la realizaciónde
nuestroproyectopersonal(1987: 13),queseentiendecomo' '(...) la operaciónqueyo hagoconmi vida.
Lo queyo quiero queella sea,los planesquetrazo
para que el día de mañanaéstosesténimpregnados
deporvenir" (Rojas,1987: 13). Si el serhumanoes
proyecto,y sufmalidad esel logro de la felicidad,es
decir su realización como individuo, significa que
reconocemosen él aquellaautonomíapara movilizarsey construirsea sí mismo.
Sin duda que toda interroganteque pueda
surgir de la realidad es válida en la medida que
demandaal investigadory al profesionalunaactitud
de permanenterevisión de enfoques,teoríasy conceptos que guíen sus acercamientosa la realidad,
siemprey cuandono la fuercea ideasquesesguensus
interpretaciones.Y, en esetérmino, todacontradicción que puedasurgir al confrontarunateoríade la
felicidad conlos sentidosquesubyacena los discursosy prácticasde los sujetospobres,debierapropiciar un debate tendiente no sólo a dilucidar
interrogantessino quetambién,a acercarel mundo
intelectualal mundodelos pobres.Espor estarazón
quenuestraspreguntasrespectode la autonomíade
lasclasessubalternasenrelacióna susposibilidades
de lograr la felicidad no puedenintentarserrespondidas desdeuna lecturaqueno se "encuentre" con
y ACCION
SOCIAL
61
los sentidos más profundos de la cultura de los
pobres.
A raízdelo anterioresevidente,que la razón
iluminista ha fracasado.Esto se debe, a juicio de
muchos,a quela modernizaciónplanteaunafractura
entrerazóny ética, inherentementeirreconciliables
tal comoestála situación.Sehabladeunaracionalidad
instrumentalo funcional,quesecentraenlos medios
paraobtenerresultados,pero que estáseparadadel
discursoético. Parecieraserque históricamentelas
relacioneshanestadomarcadaspor la dualidad.A lo
largo de esta investigaciónlo hemospercibido: se
hablódel trabajoamerindioy del trabajo iluminista,
de la cultura popular como resistenciaa la cultura
hegemónica,ensíntesis,dela dualidadentresistema
y mundode la vida. El primero, desdenuestrotema
de investigación, es el imperio de la razón, del
consumismo, de la autosuficiencia, del hombre
exitoso.El segundo,esel ámbito de lo cotidiano,de
la construcciónde las relacionescaraa cara,de los
afectos.En el primeroesposibledividimos entrelos
inteligentesy los tontos, los bellos y los feos, los
capacesy lo fracasados,los ricos y los pobres.En el
segundo,en el mundode la vida, estamoslos seres
humanos,cadaunoconsusbúsquedasexistenciales,
con sus vacíos, con sus anhelos de arraigo para
superarla separatidad,con sus sueñosde plenitud.
Lo quelos sujetospobreshandefmidocomo
contenidode la felicidad serefiereprincipalmentea
la satisfacciónde estanecesidadvital de vínculosy
al logro de cierto bienestar material que les de
seguridady la posibilidad de vivir una vida digna.
Sin duda,todo hombre,seapobreo no pobre,puede
sentirseidentificadocon estosanhelos.
.
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64
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
ESTUDIO
NOTASSOBRE
UNIVERSIDAD,
INTERVENCION
SOCIALy
SACRIFICIO
Miguel Alvarado Borgoñol
Mano SamaniegoSastre2
Este artículo pretende dar cuenta de algunas reflexiones con respecto al vínculo
que existiría entre nuestro escenario socio-cultural y la misión que se le otorga a la
institución universitaria, en el intento de constituir a la intervención social como
disciplina académica, en casos particulares como las licenciaturas en trabajo social y
en antropología aplicada. Lo anterior, se inscribe en el esfuerzo de ubicar la tarea
de esta área del conocimiento, en denunciar y combatir el costo social del desarrollo
desde un tipo de labor que unifique praxis y reflexión crítica.
I
i
l
Cuandoel fIlósofo JeanDuvignaudsevió en
Paranosotrosla ' 'irracionalidad' , esimpres-
la necesidadde dar cuentade la diversidadcultural,
algunavezescribió..."El viejo Hegeldecíaquesi la
realidad nos pareceirracional, para comprenderla
cindible para enfrentarel actual dilema de la intervenciónsocialen América Latina. La reflexión que
debeacompañarla constituciónde licenciaturasen
necesitamos
inventar
conceptos
irracionales.
Senda
áreas
comoeltrabajosocialy laantropología
apli-
dificil, con frecuenciainquietante. Perola fiesta es
cada,precisade aportesqueasumanla tradición del
inquietante" (Duvignaud:1982, 5)3...En estepen- samientode Duvignaud la "irracionalidad" de los
pensamientosocial de nuestrocontextoy que también sitúela dimensiónéticaenel centrodel debate.
conceptosrespondea la dimensióncreativaqueéstos
potencialmenteposeen,entanto categoríasquepermiten mirar de nuevaforma el mundo.
Es así queconceptoscomo" sacrificio", por ejemplo, permiten edificar un pensamientosituado en
nuestro medio que posibilita el encuentro entre
l. Antropólogo
Cultural, Magister en Ciencias Sociales mención Etica Social. Académico de la Universidad Católica BIas Cañas en la
Carrera de Trabajo Social y de la Universidad Católica de Temuco en el Departamento de Antropología y en el Instituto Teológico.
2. Filósofo. P. Universidad. de Salamanca. Académico Universidad Católica de Temuco y Universidad Católica BIas Cañas.
3. Duvignaud, lean. "El sacrificio
inútil'
'. Editorial Fondo de Cultura Económica. México, 1982.~
I
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBRE INTERVENCION y ACCION SOCIAL
nuestras
esperanzas
y anhelos,
y la dificil arquitecturaepistémica
delasdisciplinassociales.Deeste
65
ble queconstituyela existenciay persistencia
del
sufrimientohumano.
modo, estas dimensiones se ponen en diálogo con el
mundo y al mismo tiempo se esfuerzanpor ser
coherentesconsigo mismasal interior de nuestras
HABLANDODESDE EL MITO
propuestas.
Parala consecuciónde estametaofrecemos
unaaproximaciónqueasumela especificidadculturallatinoamericanay susvalores,comobasedesde
la cual denunciarel costo social de proyectosde
desarrollo, construidos a partir de principios
epistemológicosy éticospropiosdeunamodernidad
inducida,importadae incluso impuesta.
En relación a lo anterior nos preguntamos
sobrela posturaque el mundouniversitarioasume
respectodeestetema. Por ello, consideramos
necesariala búsqueday afianzamientodeun paradigma
quesuperelos peligrosqueconllevala tecnificación,
al servicio de los modelosde desarrollode turno.
Estimamosque es ésteel rol que la universidad,y
más específicamentelas disciplinas ligadas a la
intervenciónsocial, han asumido. Estaafirmación
sesostienea partir de la identificacióndeestructura
y valor que es incompatible con un conceptode
"cultura híbrida", manejadoen el presentetexto.
Estasreflexionesllevannecesariamente
areplantear,
además,las funcionesdel Estado.
Porúltimo, pensamosquelo señaladopuede
sersituadobajo la premisade la claridadepistemológica queserequiere-definidadesdeunateoríasocial,
centradaen nuestraespecificidad histórica- para poder constituir a la antropología aplicada y al trabajo
socialen disciplinasacadémicasdela intervención,que
unifiquen dialécticamente
accióntransformadoray reflexión. Estasaspiraciones
cobransentidoentantobúsquedaspor superar el pro-
En un artículo recientementeaparecido,el
filósofo alemánManfred Franck4nos planteaba,a
partir de un comentarioen tomo al surgimientodel
movimiento romántico europeo,que la crítica romántica al proyecto de la ilustración iniciada en
forma inmediatamenteposterior a la Revolución
Francesa,sosteníala necesidadde reconstruirsistemasmitológicos queresolvieranel problema de la
crisis de sentidopropia de la modernidad. El mito,
en la defmición que de él da Franck, se emparenta
conel conceptode ideologíaen tanto ésteconstituiría antetodo,un sistemaaxiológico queresolveríael
problemadela incertidumbremoderna.No obstante,no setrataríadeconstruirmitologíassobrela base
decriteriostotalitarios, quedividan a la sociedaden
formamaniqueaen un diálogo eternoentrefariseos
y gentiles,sinopor el contrario,consistiríaenapelar
a los valores múltiples desdedonde la tradición
modernaseha construido,superandola falacia dela
muertede Dios como condición suficiente.
El mito sería reedificado y perfeccionado
desdela dinámicacultural múltiple que adquieren
los diversos elementosque dentro de la historia
occidental originan lo moderno;elementosracionales,
como también,mitológicoirracionales. Paranosotros,
lo anterior implicaría en el
contexto latinoamericano,
asumir la diversidad en la
quelo híbridoy lo sincrético
seexpresansimultáneamente. Ello, desdeunatradición
heterodoxa donde el mito
nunca nos ha abandonado,
escenarioen el cual la apa-
blemaúltimoe incuestiona-
rentetensiónentreromanti-
.
4. Frank, Manfred: "Necesitamosuna nuevamitología", revista Talón de Aquiles, N° 2, Santiago,invierno 1995. N.A.: Estastesisen
torno a mitología y románticahan sidodesarrolladasennuestromediopor el ProfesorMiguel Chávezdesdela perspectivade la teoría
de sistemas,particularmenteen una conferenciaofrecida en la Universidad de la Frontera en noviembre de 1995. Agradecemos
también los últimos comentariosrealizadospor el profesor Cháveza los manuscritosde esteartículo.
66
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
cismo e ilustración resulta falsa, demostrando con
esto la incapacidad de las propias élites comprometidas en un autodiagnóstico, de asumir la multiplicidad de fuentes que constituyen lo moderno en Amé-
generarun sistema mitológico que ligue, la reflexión
crítica de corte ilustrado, con la construcción ideológica desde un horizonte mitológico sincrético.
rica Latina.
De este modo, si consideramos el hecho que
uno de los dilemas fundamentalesde la sociedad
ROL ETICO y COSTO SOCIAL
chilena, en la actualidad, es aumentar sus niveles de
inclusiónsocialparalelamenteconel logro del desarrollo, debemosantesquenada,teneren cuentaque
la exclusiónmisma es uno de los costosrealesque
estedesarrolloconlleva. De ahí que la soluciónal
problemade la marginaciónno puedesurgir de la
lógica del modelo económicoy social, en tanto
productotangible de los intentosde modernización
ilustrada,sino deprimadosqueseoriginenmasallá
de las fronteras del modelo desdeapelacionesde
carácterético quesuperensuracionalidad.Estosólo
se logra, con la denunciadel costo social de los
procesossociales específicosque nos ha tocado
vivir; en un intento de apelar a un contenidoético
como elaboraciónmitológica imprescindible. En
esto consiste el rol primordial de la intervención
social en nuestroactualescenario,y esedebeserel
camino del sistemauniversitario preocupadodel
desarrollodisciplinario y académicode las carreras
vinculadasa estetipo de labor.
Segúnplanteóun conocedordela institución
universitarialatinoamericana5,
la crisis de la constitución de la universidaden América Latina, es la
crisis dela posibilidaddeconjugarnuestrosimperativos éticos con la sintesis cultural específicade
nuestro continente.Esto en razón que solamente,
desdeunaantropologíafundamentada
enunaopción
ética clara, es posible hoy refundar la institución
universitariaen Latinoamérica. Una antropología
capazde asumir la diversidaddesdeuna ética trascendentaloriginadaenla conjuncióndel pensamiento laico y confesional. En base a esto, nuestro
esfuerzocomo universitariosestaríaenmarcadoen
la necesidadde "dar razóndenuestraesperanza"en
el contexto actual de hegemonía del proyecto
neoliberal enlo socio-económico
y cultural. Estimamos que la dificultad parael logro de lo anterior,se
centraen la incapacidadde la propia universidadde
En relación a lo señalado,es importante
considerarque en los últimos años el procesode
democratizacióndemandóla participación de múltiples egresadosuniversitariosdel áreade las cienciassocialesy dentrodeéstasserequirió el aportede
muchosespecialistasen intervenciónsocial.Dichos
profesionaleshan debido generar un espacio de
crítica al modelo,unido a un rescatede los logros
concretosdelexperimentoneoliberal. Sin embargo,
el contextoenel cual estosprofesionales,técnicosy
académicosfueron formados,difiere radicalmente
del actual.Ello hacequenumerosascategoríasteóricas y técnicasse demuestrenobsoletaspara dar
cuentade la creciente"complejidad" que nuestro
sistemasocialy el desarrollodel conocimientopresentan.
Porestemotivo, un porcentajeimportantede
egresadosuniversitariosde las cienciassocialesse
encuentran hoy en una búsqueda de carácter
paradigmática.La reducciónde la complejidad,en
mirasa la proposicióndecaminosdecortoy delargo
plazo para nuestrasociedad,involucra un nuevo
"pensar el mundo" quesedefmadesdela creación
de ideas matrices a partir de nuevas propuestas
epistemológicasy éticas.
Por otra parte, la complejidad quemuestran
las disciplinasligadasa la intervenciónsocial seha
visto acentuadapor la explosión, especialmentea
nivel del sistemauniversitarioprivado, de carreras
delascienciassociales,lascualesestánenbúsqueda
de un horizonteconceptualque sitúe a estosprofesionalesdel siglo XXI, en el contextode un país en
el cual las necesidades
básicasde parte importante
de la población no estánsatisfechas.
A partir dela constatacióndela crisis quehoy
viven variadasáreasdel conocimiento,tanto a nivel
epistemológicocomoteóricoy dela visualizaciónde
5. Scherz,Luis: "La Potencialidad
Culturalde la UniversidadLatinoamericana
parael Mundo del SigloXXI", en Identidady
Modernización,EdicionesPaulinas,TomoII, BuenosAires,1991.
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
67
la relaciónentreuniversidady desarrollo,la referen-
instauraciónde un tipo de vínculo autoritario entre
cia al rol de disciplinas
universitarias
comolas
estado
y sociedad
civil 6.
vinculadasa la intervenciónsocialenChile, implica
necesariamente
el encuentroconnuestraespecificidad
cultural. Lo anterior sólo se conseguirási somos
capacesderescatarla propiatradiciónenla reflexión
social. Ello, desdeuna ética crítica de la razón
instrumental,entantopensamosquela racionalidad
técnica tiende en forma crecientea fagocitarseal
sistemauniversitario,enunaespiralquepartedesde
sunecesidaddeencontrarun espaciodelegitimación
social.
Esta deficienciadel sistemauniversitarioen
Latinoamérica,guardarelacióncon el modoen que
se han pensadoe implantado las estrategiasdel
desarrollopor parte de la élite. Es así como se ha
intentadoconvertira la universidadenun instrumento delos distintosexperimentosdesarrollistasllevados a cabo en estecontinente. Seha buscadocon
ello, la secularizaciónde los valores, lo que hace
perder de vista la urgenciade una discusión más
profunda en tomo a los principios que orientan
nuestra sociedad. En el racionalismo ilustrado,
contribuyeron a conformar un tipo de escenario
socio-cultural en el cual la yuxtaposición implica
invariablemente un costo social. Desde el
racionalismose cuestionan,por una parte, las formasculturalesbarrocasy seerigeal estadocomoeje
articuladorde la relacionessociales.Por otra parte,
desdeel romanticismo,la crítica del ethosbarroco
adquiereunalegitimidaddecarácterestética.Mientras,apartir delos movimientosindependentistas,
el
temapolítico asumeunarelevanciasocialinusitada.
En ellos, la rupturacon la normativaneoclásica,da
lugar a un proceso en el que la secularización
asociada al impulso romántico y al cambio, no
obstantegenerarunasuertedemovimientoqueapela
a unatradición cultural latinoamericana,legitima la
En contraposicióna lo anterior, pensamos,
quesóloenla críticadeestosprocesos,nuestralabor
contribuirá a denunciaraquello que autorescomo
GeorgeBataille, JeanDuvignaudo PedroMorandé
han denominado"el sacrificio" al interior de las
sociedadcomplejas7.Dichosautoresconsideranque
el costosocialdel desarrollono espagadoequitativamentepor todoslos miembrosdel sistemasocial,
lo que en el actual escenariose expresa, según
pensamos,enaquelcontingentede "desterradosdel
paraísode la modernización". Quienesconforman
este contingentede mano de obra de reserva,se
conviertensistemáticamenteensujetosdisfuncionales
al desarrollo,productodel perfeccionamientoextremo de la tecnologíay de la competitividad que la
globalizaciónde los mercadosacarrea. Setrata de
los hijos de los emigrantescampo-ciudadquehabitan los cinturonesde miseria en tomo a nuestras
grandesciudades,o de campesinospauperizados
arbitrariamente,inmunizadosfrentea los beneficios
que la tecnificaciónde la producciónagrícola trae
consigo.Estosgruposdesarrollanunaculturaalternativa,quemilagrosamente
los proveedelascategorías necesariaspara sobrevivir.
Como hemosplanteado,hacemosnuestras
las premisassostenidaspor los autoresantesmencionados,en tantopensamosqueel sacrificio como
categoríaanalíticaesperfectamente
aplicablea ciertosfenómenossocialesqueseproducendentrodelos
límites de la modernidad. Esto quiere decir, en
defmitiva,queel sacrificioal interior delasculturas,
tantotradicionalescomomodernas,esun asuntono
sólo religioso o individual, sino que se trata de un
problemaquea travésdel estado,del mercadoo de
otrasinstanciassociales,seconvierteen una cuestión colectiva,de incumbenciade todos los miem-
6. La proyecciónde la apelaciónestéticarománticasobrela historia socialy cultural Latinoamericanaes insospechadaen tanto, como
señalael teórico de la literatura Emilio Carrilla con respectoa estacorriente cultural en Latinamérica..."es prácticamentetodo el
siglo XIX lo que se abarcay el siglo XIX tiene para los americanosun sentidoespecialque -creo- no tiene para los europeos. Lo
veo así -cercanía aparte- porqueen estesiglo seconstituyencomo nacionesindependientesla mayor parte de estospaíses,y porque
dentro del hacerhistórico parecieraquevivimos en una proximidad con respectoa él que quizáslos añosdesmientan. Sin embargo,
no cabe duda que tal perspectivaexiste" (pág. 11), Carrilla, Emilio: El romanticismo en la América Hispánica, Editorial Gredos,
Madrid, 1958.
7. Para Bataille toda relación sacrificial implica un procesode canalizaciónde la energíasobranteo "consumisión" por medio de la
cual las sociedadesllegan a su equilibrio. Equilibrio que en el casode la modernidadimplica un encubrimientodel costo real de los
valores. Véase:La Parte Maldita, G. Bataille, ICARA, Barcelona, 1978.
68
UNIVERSIDAD
bros de la sociedad. Lo
anterior implica, evidentemente, no sólo cuestiones
relativasa la estructurasocial, sino por sobretodo un
cambioa nivel del sistema
de valoresculturalescomo
modoconcretode combatir
la densidadsacrificial.
Sin embargo,frente
a la aseveraciónque la estrategiadebeorientarsefundamentalmente
haciala
transformaciónde la cultura, cabepreguntarsequé
significa verdaderamenteel cambio cultural que
vemoscomo indispensable.
EL CONCEPTO DE CULTURA
COMO
SIGNIFICANTE
FLOTANTE
Pareceevidentequela instituciónuniversitaria esun agenteprivilegiado parala promocióndel
cambio cultural. Sin embargo,la respuestaa la
preguntaen tomo a los efectosde dicho cambio,
resultacomplejadebidoa la pocaclaridadqueexiste
respectoa lo quehoy significasocialmentela cultura
y a los efectosconcretosde la promoción de su
transformación.Creemos,que antesde otorgarlea
la universidadun rol como promotoradel cambio
cultural es necesariointentar especificar,precisamente,qué significa esteconcepto.
Parala antropologíacultural,la culturaposee
la capacidadde determinarnuestramaneradever el
mundo,lo cual es una de las razonesbásicaspara
asignara este conceptouna importancia radical.
Esto se expresa hoy en día, en que el término
"cultura" esfrecuentemente
utilizado en múltiples
sentidos.Es así como se habla de la necesidadde
generaruna cultura de los derechoshumanos,una
cultura de la solidaridad, de emprender una
evangelizaciónde la cultura. Ello, en tanto la razón
CATOLICA
BLAS CAÑAS
por la cual el desarrolloeconómico o la reconciliación
no selogranplenamentetendria uno de susorígenesbásicos en explicaciones de
caráctercultural. Sin embargo, lo curioso de esto es
quenonosponemosdeacuerdo en tomo a lo que cultura
comoconcepto,significa.Se
podría pensarentoncesque
se trata sencillamentedel hecho que a aquellas
problemáticasque no somoscapacesde comprender,lesasignamosel apelativode "problema cultural", sin reflexionar más allá. Tal vez como un
recursopara no reconocerque existen fenómenos
cuya complejidad impide que tengamosuna respuestaclara.
Esta tendenciaes aún más radical, debido
principalmenteal papel que el sincretismocultural
en generalha tenido en la constituciónde nuestras
sociedades,encontrándosela proyecciónmás concretade estasituaciónen las transformacionesque
ha sufrido el análisis social cultural, al interior del
pensamientosociallatinoamericano.Lo anterior,en
tantola nuevavaloracióndelconceptoessin dudala
expresióndel modoenquesepiensala realidadhoy
en día en América Latina.
Un ejemplorecientedeesto,esla concepción
de que la constituciónde lo modernoen América
Latina, en el contextode la crisis del desarrollismo
Ydelasteoríassocialesquelo sustentaban8,
poseería
la peculiaridadde expresarsedesdeun fenómeno
que, a decir de Nestor GarcíaCanclini es el de la
"hibridación"9. Por hibridación entenderemos,un
estadodecosasenel cual simultáneamente
convivimos con valoresy prácticaspropiasde la modernidady conotrasquepertenecena lo másprofundode
las formas culturales tradicionaleslatinoamericanas. Esto se agudiza por un proceso peculiar de
sincretizaciónen el cual, paradojalmente,ni lo tradicional ni lo modernosepresentanquímicamente
8. Como procesode constitución de la modernidadcomún a todas las nacioneslatinoamericanas.
9. Para García Canclini la discusión en tomo a la condición modernay postmodernaen América Latina es absurda, si se entabla en
términos absolutosen tanto lo concretopara él seríala existenciade un condición socio-culturalhíbrida en la cual lo moderno, lo
postmoderno y lo tradicional coexisten generandoun tipo de identidad fragmentadaen tomo a la cual aún no existen marcos
explicativos adecuados.Véase:Culturas Híbrídas. Estrategias para Entrar y Salir de la Modernidad, de N. García.
-
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
69
puros. Esasí,comolasfonDasculturaleslatinoamericanasen tanto fonDashíbridas, confonnaríanun
universoheterogéneo,edificandoun escenariosimbólico y conductualdesigual,inclusodentrode una
inserciónsemejanteal interior del sistemaproductivo.
Tal heterogeneidadreviste al conceptode
culturadeun carácterpolisémico,queno esmásque
expresióndela tremendadiversidadenel tratamiento del conceptoquehoyevidenciannuestrasciencias
sociales.Porejemplo,nocionescomola de "cultura
popular", pasana aglutinarun conjuntodefenómenos particularesmuy disímiles entresí.
Por otra parte, en la conceptualizaciónen
tomo a la relación entrelas categoríasde culturay
sociedad,lasdisciplinassocialesposeenunpuntode
encuentroen su estructuraanalítica. Esto, puesto
que desdedistintos horizontes identificadosen la
convergenel análisisdelos valores.Tanto el pensamientoliberal iluminista comoel pensamientomarxista partende la ideade la convergenciade ambos
planos y tratan la diferencia entre las relaciones
estructurales-funcionales
y los valores como una
aparienciadetrásde la cual existeuna identidadde
los dos planos" (Hinkelammert:cfr,1970)11.
Nos pareceimportanteagregarenestepunto,
quesin dudael pensamientorománticoprovee(desde el siglo XIX) de un conceptode cultura a través
del influjo ennuestrocontinentedeestemovimiento
como fundamentoespiritual de la constitución del
estado-nacióneuropeo.Estaautoconcienciadeuna
"identidad", tambiénllamada "cultura nacional",
estomaday asumidapor el racionalismopositivista
a travésde autorescomo Tylor o Morgan, quienes
operacionalizanparalas cienciassocialesla categoría cultura como un conceptoaglutinante12.
historiografia de estasciencias,se afIrma que los
análisissocio-culturales,poseenla peculiaridadque
se han realizadodesdela dicotomizaciónentrelos
conceptosde sociedady cultura. Ello, a partir de la
comprensiónde la sociedadcomo la estructurau
ordenacordado,y de la culturacomoel conjuntode
valoresque articulan el orden social. Las ciencias
socialessehan mantenidoasí, dentrode las claves
del racional iluminismo que por lo generalse ha
confonnadoal suponer..."que existeunanecesaria
identidadentreestructuray valores"... tendiéndose
a ..." sustituirel análisisdelos valorespor el análisis
de la maximizacióndel equilibrio... lo cual estaba
inscrito en las mismasideologíasmodernasnacidas
de la ilustración" (Morandé,Cfr. 1987)1°.
Lo señalado,tambiénrepresentaun cuestionamientomás amplio al modo en que tradicionalmentese ha hechopensamientosocial en América
Latina. Esta crítica surge de un cuestionamiento
A raízdelo anterior,la preguntafundamental
en tomo al vínculo entre la cultura como categoría
analíticaprovenientede las cienciassocialesy las
estrategiasde cambio defmidas apelando a esta
categoría,podríaserrespondidadesdeel estudiode
la interdependencia
entreéticafundamentadaanalógicamenteen la estéticaromántica-que edifica el
conceptode cultura- y el racionalismopositivista,
que lo operacionaliza como instrumento para el
cambio social. Esto, referido a la problemática
universitaria,significaríadesnudarel conceptoenlo
querespectaa su necesariocontenidoideológicoen
su esencia,tanto estéticacomo racionalista, para,
desdeallí, entendera la institución comopromotora
de un tipo de cambio axiológico que no quede
entrampadoexclusivamenteen los procedimientos
ni del estadoni del mercado.
epistemo~~gico
profundo, qu: ~eproyecta~~ién
enuna CrItIcaen los planosteoncoy metodologIcotécnico. Sesostienequea partir de la décadade los
sesenta,una vez que seasumióestasupuestaidentidad entrela realidady los valores..."se estableció
como punto de partida un conceptocentral donde
UNIVERSIDAD
' ESTADO Y
PROYECTO AUTORITARIO
Preguntarse
hoy por la problemáticauniversitaria asociadatanto a la fonnación como a la
10. Morandé, Pedro: Cultura y Modernización en América Latina, EdicionesEncuentro, México, 1987.
11. Hinkelammert, Franz:Ideologías del Desarrollo y Dialéctica de la Historia", EdicionesNueva Universidad, Chile, 1970.
12. Véase:Alvarado, Miguel: "Notas sobreSemánticay ComprensiónCultural en América Latina ", enBoletín de Filosofía, U.C.B.C.
Santiago, 1996, N° 9.
1
70
UNIVERSIDAD
CATOLICA
BLAS CAÑAS
defmición de praxis de la intervención social, en
cualquieradesusdimensiones,implica preguntarse,
como hemosvisto, por el modo en que desdeuna
defmición de cultura promovemosconscienteo inconscientemente
un tipo de cambio socio cultural.
Sin que exista en muchoscasosclaridad sobrelas
consecuencias
de estatransformación.
Para autores como Manuel Antonio
Garretón13lo anteriormenteexpuesto se vincula
estrechamente
ennuestrocontinente,con el pasode
regímenesautoritarioshaciasistemasdemocráticos,
lo que supondríarepensarel círculo entreestadoy
sociedadcivil. ParaGarretón,la redemocratización
esobstaculizadapor variablesinstitucionalesy culturales,yen amboscasosello guardarelaciónconla
sobrevivenciade "enclaves autoritarios", bajo la
formade institucionesdeprácticasculturalesposeedorasdeun alto nivel deverticalidad. Ello conlleva
por lo tanto, la necesidadde superarinstitucionaly
culturalmente el "proyecto refundacional"
implementadoduranteel períododel gobiernomilitar, de lo cual la institución universitariaheredada
del gobiernomilitar chileno es expresiónclara.
Por su parte, en relación a esta temática,
Habermas14da cuentadel fracasodel proyectoilus-
comunicaciónde masasy la educación superior,
resultatan prioritaria como la acción de los parlamentoso los partidos políticos.
En el escenarioespecíficode la educación,a
saber,el modelodeEstado-Naciónlatinoamericano
surgido desde los procesos independentistas,se
visualizó la formaciónuniversitariacomo una instancia de generacióne integración cultural, para
luego,bajo el alero de los grandesmegaproyectos
desarrollistas,convertirla universidaden un instrumentodecambiocultural,necesarioparala modificaciónde la estructurasocial y productiva latinoamericana. Estapercepción,comoya hemosindicado, se defme desdela creenciaen la relación de
identidadentrela estructuray el valor, en basea lo
cual existiría una relación directamenteproporcional entre desarrollosocio-económicoy expansión
del aparatoeducacional.En estemarco,la intervención socialseconvierteen un agentededominación
cultural de los sujetos -objeto de la promoción
social- en tanto ésta no rescatariala especificidad
cultural de dichos sujetos.
La crisis del estadocomoinstanciasuprema
desuperacióndecarencias,o comolo planteaOctavio
Pazla "crisis del ogrofilantrópico", nopuedenegar
trado en su ideal emancipatorio, que asumía la
supuestacapacidadde organizarracionalmentelas
relacionessocialesa partir del aparatodel estadol5.
Desdeestailusión ilustrada,el estadoesdepositario
dela voluntadcolectiva.Sinembargo,el agotamiento de las tradicionesilustradasa causadel predominio delos métodosadministrativosdecontrolsocial,
generaronun entrampamientoen la tareadel estado
como satisfactor de las necesidadessocialmente
defmidas. Debido a ello, la superaciónde la actual
crisis del" estado benefactor" pasa por una
rearticulaciónde su labor, desdeuna superaciónde
la concepciónúnica de lo público a lo cual pudiésemos atribuir prioridad normativa. Es por esto,que
la democratizacióndeinstanciascomolosmediosde
bajo ningunaforma, quela institución universitaria
ha cumplido un rol como agenteeducadoren la
promoción de las personas-desde la educacióny
hacia el desarrollo-, en las distintas dimensiones
que el conceptode desarrolloposee. He aquí un
primadoético que,fundamentadoen una tradición,
puede marcar la ruta futura de esta institución,
inclusoa nivel de los paradigmascientíficos que la
instituciónuniversitariahagasuyosenla realización
de su labor.
Comoalternativasal peligro de entramparse
en una racionalidadtécnicade caráctertotalizante,
creemosnecesarioseñalarla necesidaddelrescatede
una tradiciónl6. Procesoque se alcanzaríasólo si
somoscapacesde volver los ojos hacia los particu-
13. Garretón, Manuel Antonio: Reconstruir la Política", Andante, Santiago,1987.
14. Habermas,Jurgen:"Justice and Solidarity: on the discussionconcerning", "Stage 6", en ThePhilosiphicalForum, V. XXI., N°I2, Fall Winter, 1989-1990, pp. 46-51.
15. Herbert Marcuse al referirse al surgimiento de la teoría social plantea que desdela aparición del pensamientosocial de Hegel, el
racional iluminismo propio del proyecto ilustrado edifica una teoría racional de la cultura y la sociedada partir de la fe, en la
posibilidad de descubrir los mecanismosque definen el curso de los procesoshistóricos, en basea la creenciade que existiría en
éstos una unidad entre realidad y razón.
16. La mayor parte de los planteamientos formuladosen esteartículo fueron presentadosen el documentoelaboradocon motivo de un~
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
laresaportesde nuestrahistoria comouna "estructura en movimiento". Es decir, una tradición que,
lejos de estarreferidaa un pasadosuperado,constituye un cúmulo de categoríasquepuedey debe,en
base a un activo discernimiento,iluminar nuestro
futuro.
En estesentido,creemosquedesdeun cuestionamientoético del modelo,el aportede la institución universitaria puede superar la esfera de lo
técnico, en tanto podamos sobrepasarla falacia
racionaliluminista de la identidadentreestructuray
valor. Esto,enla medidaqueno encadene
el sentido
de nuestro quehacera un determinadopropósito
(comopuedeserel desarrolloeconómico),sinomás
bien, intente una "conversión de los proyectos";
aportandoasí,una dimensiónéticasubstancialque
I
71
constatacióndel fracasode ésteen su propósito de
lograr la plenarealizaciónhumana.Ello seexpresa,
como hemosplanteado,en la desigualdadque coexistecon islotesde modernizaciónen nuestropaís
y la imposibilidaddesuperarla condicióndemarginación de amplios sectores. Por otra parte, es
importanteconsiderarquela posiciónde Chile enel
contextointernacional(dondesu procesode democratizaciónva unido a un procesode reconversión
productiva) requiere de un acondicionamientoa
nivel cultural, queconsiderelas particularidadesde
nuestromediopero queno nos aisle de los grandes
flujos culturalesqueestánredefmiendola modernidad.
su~ere,~orun~p~e,lasaturaciónprod~cidaporlaTRADICION
y DINAMISMO
EN
racIonalIdad tecmca -en tanto no supedIta los valo-
LA FORMACION DESDE UN
maneraalcambiosocial-yporotra,larelativización
HORIZONTE ETICO
resa la modificacióndela estructurao dicho deotra
de los valorespropios del pensamientopostmoderno!7. Dicha corriente,bajo el rótulo del fm de las
ideologías,convierte a la técnicay a la cienciaen
realidadesfuncionales a un tipo de relacionesde
producciónqueenmuchoscasosinvolucranun alto
costosocial.
La acciónformadoraenel áreadela intervención debería tener como meta básica contenerel
sacrificio, negandola necesidadintrínsecadel costo
social, en base al aporte de una perspectivaética
capazde proponera nivel axiológico orientaciones
que a su vez tenganla capacidadde concretarseen
aportestécnicos.
Evidentemente,la sociedadchilena estáviviendoun profundocambiocultural, el queseorigina, en parte,en los replanteamientos
globalesde lo
moderno.Este planteamientoha socavadomuchos
delos elementosdel proyectoilustrado,a partir dela
La basecultural de la modernidadtiende a
separarenel pensamientosocialoccidentalla teoría
de la práctica,ocultandola ingerenciaconcretade
supuestosentorno al conocer,defmidosdesdeparticularesopcionesaxiológicas, que operanal interior dela praxis enel mundosocialy por lo tanto,en
los procesosde intervenciónsocial.
Es asícomodentrodeun paradigmacientífico,la disociaciónradicalentrecienciapuray ciencia
aplicadallevadaa su extremo,puedesignificar una
limitanteenla generacióndeconocimiento.Respecto a la noción de ciencia pura, estimamosque la
"pureza" de la ciencia no se define por su
inaplicabilidadsinotan sólo por sunivel deabstracción. Además,tantocienciapura comocienciaaplicadacompartenel primado ético trascendentalsurgido desdelas opcioneséticas subyacentesa cada
seminario realizado en la Escuela de Trabajo Social de la Universidad Católica de Valparaíso, como aporte a la reflexión colectiva
en torno a la existencia de la licenciatura en trabajo social. Dicho texto, fue publicado en la revista Perspectivas: Notas sobre
Intervención
y Acción Social, N° 1, 1995, junto a otros autores. El presente trabajo intenta ser una continuación personal de esa
reflexión ahondando en algunos puntos que en opinión del autor, requieren mayor desarrollo.
17. Autores clásicos de la corriente postmoderna como F. Lyotard, aseguran que estamos viviendo un tipo de clima cultural en el cual,
los grandes relatos han dado paso a un proceso de pluralización que implicaría, por una parte, la adaptabilidad de las corrientes
culturales, y por otra, el cuestionamiento de toda apelación totalizante. Lo anterior ha sido objeto de crítica por parte de autores como
José J. Brunner, en tanto éstos nos previenen en torno a los efectos de la radicalización de la pluralización.
"el espejo trizado"
En este sentido la metáfora
parece dar cuenta de los peligros de una postmodenidad prematura sin el pre-requisito
modernización cultural y del desarrollo socioeconómico.
funcional de la
72
paradigma,las que en el contexto de la sociedad
chilena,másalládelasdivergenciasepistemológicas
puntuales,searticuladesdela búsquedadel desarro110como modo concretode dar solución real a los
grandesproblemasque aquejana las personasque
formanpartedenuestrasociedad,y particularmente
a los máspobres.Así, la produccióndeconocimiento desdela ciencia aplicada surgede un primado
ético implícito en nuestro modo de ver la praxis
científica.
Espor ello, queciencia pura y ciencia aplicada
debenir a la par, y la única
manerade lograrlo esdesde
el cultivo de cada una en
instanciasseparadas,
lasque,
manteniendoun diálogo fecundocon otras instancias,
reproduzcanel perfil decada
áreadel conocimiento,definiendo la interaccióndisciplinaria desdela identidad
particular de nuestratradición en intervención18.
En el casoparticular
de las profesionesde intervenciónsocial comoencargadasde defmir y ejecutarun tipo de praxis de
intervención~el ~an.peligro que debesorteartodo
UNIVERSIDAD
CATOLlCA
BLAS CAÑAS
Existe,comocontrapartida,un substratoético quepuedeseractualizadofundamentándose
puntualmenteen la tradición de la intervenciónsocial
chilenay latinoamericanal9.Esto conlleva un conjunto de valores trascendentalesen su médula, y
además,vive un constanteprocesodereformulación
a la luz de las grandestransformacionessocioculturales que ha experimentadola sociedadchilena y
continental. Ello, comoya hemosplanteado,essin
dudaunodelos grandesproblemasquela disciplina de
la intervenciónsocial debe
pensarhoy, a saber,la resolución dela tensiónentresu
aporteal logro del desarro110(como cooperaciónhacia el mejoramientode las
condicionesde vida de las
personas)y la generaciónde
espacioscríticos que ayuden a cada sociedada discernir entre los logros de
cada proceso específico y
los costosrealesdelos mismos.
EPISTEMOLOGIA
y METODO-
programa unIversItarIO que mtenta, no solo reprodu-
cir sinotambiénapoyarla producción
deconocimiento, es el de quedar capturadodentro de los
límites deun tipo de lógica en su accionar,a la cual
el pensadoralemánMax Weberllamó' 'racionalidad
técnica". Esta, desdeuna apelaciónfalsa a la eficienciatotal y a la objetividad, penetraal quehacer
académicocon un tipo de valoresalejadosde cualquierformadehumanismo,dondela personapasaa
ser un objeto funcional a los valores que esta
racionalidadgenera.La racionalidadtécnicatiende
a autolegitimarse,arrastrandoen estadinámicaa la
instituciónuniversitaria,enbaseala introducciónde
valoresajenosa todaotra forma de imperativometa
social.
LOGIA: UNA DIADA ESENCIAL
Es importanteconsiderarademás,segúnautorescomoGastonBachelardy PierreBourdieu,que
la posibilidaddeconstituira cualquierdisciplina de
las cienciassocialesen una reflexión profunda y
rigurosa,sefundamentaen el requisito indispensable de mantener una permanente vigilancia
epistemológicade la praxis científica. Lo anterior,
debidoa quesólo si existeunasólidareflexión sobre
los supuestosentomo al problemadel conocimiento
que subyacea cada procesocientífico específico,
seráposible elaboraranálisis y sugerir soluciones
desdelos fenómenosconcretosy no exclusivamente
18. Parael antropólogo y pensadorC. Geertz,uno de los puntoscríticos de la condición postmodernaestádado por la exacerbaciónde
la transdisciplinaridad, lo cual puedesignificar la pérdida de las identidadesdisciplinarias particulares,en una espiral que impida
la real acumulación de conocimiento útil. Véaseal respectoel libro de esteautor, Conocimiento Local.
19. Entendiendola tradición de esta ética disciplinaria como una matriz que se produce dinámicamenteen distintos escenarios.
~
PERSPECTIVAS.
NOTAS SOBRE INTERVENCION
desde los modelos subyacentesen la mente del
practicantede la disciplina.
Para ello, es indispensablemanteneruna
relación de correspondencia entre el nivel
epistemológico-como conjunto de supuestosen
tomo al proceso de conocer- y el nivel técnico
propiamentetal, para,desdeallí desarrollarun tipo
de elaboraciónteórica coherentecon lo supuestos
epistémicosen función de marcos metodológicotécnicoscoherentes
conlasopcionesparadigmáticas
que semanejen.
LA FALSA RELACION DE
IDENTIDAD
ENTRE
OBJETIVI-
DAD E INTERVENCION
y ACCION
SOCIAL
73
cienciaaplicada,debehacersea partir del cultivo de
disciplinasdefmidaspor su praxis histórica concreta.
No sepuedepartir del supuestoproveniente
del racionaliluminismo de quesólo la cienciaobjetiva colaboracon el progresode las sociedades.Si
por unaparte,el conceptomecánicodeprogresoestá
hoy siendofuertementecuestionado,también el de
objetividad científica es una noción sometida a
reconsideración.Hoy en día la ciencia apela cada
vez menosa la objetividad como principio básico.
Seplanteamásbien, que la apelacióna la objetividad, (que suponela separaciónentre el sujeto que
observa
y elobjetoofenómeno
queesobservad020)
seria una falacia, en tanto la observación de los
fenómenossociales,no podría realizarsea partir de
Creemosnecesariohacernotar quenumerosos autoresen el campo de la epistemologíade la
ciencia,no la concibencomoun fenómenolineal, ni
necesariamenteacumulativo; por el contrario, la
cienciaesparamuchosun productosocialquedebe
dar respuestaa las grandespreguntasque en cada
contextoespecíficose suscitan.
Frentea esto,cadamodo de hacercienciao
"paradigma" configuraunanuevaformade concebir la ciencia. La cienciavive quiebresensu manera
de ser entendidaen tanto es toda una sociedad,a
travésde suscientíficosrenovadores,la quebuscay
unabarreraentreel sujetoy el objeto.Todo investigadory/o interventor,por su condición humana,es
antetodo un sujetometido en su objeto de estudio.
De ahí que seaimposible quepuedalibrarse de sus
valoresal momentode dar cuentadel mundo social
y detransformarlo.Estotieneunaproyecciónradical
dentrodelas cienciashumanas,dondeel pasodesde
la epistemologíafundada en la metafisica de la
concienciahacia otra fundamentadaen la filosofia
del lenguaje, convierte al lenguaje mismo en el
objetodeestudiodecienciascomola sociologíao la
antropologíacultural.El lenguajeposeeríano sólola
capacidadde dar nombreal mundosino tambiénel
poderde construir el mundo. .
encuentranuevas alternativasde hacerla. Así, se
tomanelementosdelos paradigmasanteriores,pero
tambiénla recienteelaboraciónpuedeestarenfranca
contraposiciónconel paradigmaoficial precedente.
Ello conviertea la historiadela cienciaenla historia
de la ruptura entrelas distintasformasdeentendery
de desarrollarel trabajo científico.
Vemos pues, cómo desde el paradigma
positivista se apela en numerosasocasiones,al
principio dela objetividadcomofundamentodetodo
quehacercientífico, sea puro o aplicado, confundiéndosela utilidad y la profundidad del conocimiento con la convicción del grado de objetividad
del mismo. Pensamosque el vínculo que nuestras
disciplinas deben establecerentre ciencia pura y
En relación a esto, creemos necesariala
inclusión dentrode nuestrasmallas curricularesde
métodosy técnicasde caráctercualitativo y otros
cursosinnovadores,pensandoquela opciónpor esta
metodologíadebehacerseala luz dereplanteamientos
epistemológicosque la redefmany la sitúen en un
vértice preferencialen el campodel métodoy de la
instrumentaciónen cienciassociales.
Confiamos en que propuestascomo éstas,
econtraránunterrenofértil endisciplinaspluralistas,
en lo que respectaa su accesoa los supuestosen
tomo al conocer,y sólidasen lo que serefierea sus
valoresesenciales,más allá de la necesariacrítica
postmodernaa la intervenciónidentificadaerróneamentecon la objetividad.
20. Principio que está a la basede la concepciónracional iluminista de ciencia.
74
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
PLURALIZAR HASTA EL LIMITE
DE LO ETICAMENTE POSIBLE
asumidocomometa,el promoverel cambio social
desdelos actoresy para los acto~es,t~~ando en
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noción es entendida aquí en su profundo sentido
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legitImado desdela perspectiva raclonalllummIsta.
intervención social como disciplina autónoma, pasa
por razonestanto científicas como éticas,por una
recomposicióndel análisisde las identidadesparti-
. .
Establecimiento
.,
de un dialogo
cularesde la intervención social, Esto en pos de
premisasque, considerandola variabilidad, no la
restrinjanal planoexclusivodelanálisisdela estructurasocial,y quepor otro lado,asumanla existencia
de dimensiones''metasociales"queno puedenser
objetivadas,pero quedebenserconsideradas,
como
La primeraconcepcióncientíficaafin a nuestra tradición, surge en el pensamientogriego. Es
notoria la actitud despectivaque ésta concedea la
técnica.Comotransformadoradela naturalezatiene
es el caso de la dominación o la injusticia socia121
Nuestra posibilidad de acoger el pensamiento postmoderno en América Latina dentro de la
praxis y la reflexión en torno a la intervención social,
implica no sólo un sondeoprofundo de las fuentes de
este movimiento cultural y de sus repercusiones en
el plano técnico, sino sobretodo, un discernimiento
de carácter ético que asuma los peligros que la
pluralización de los sentidos tiene en el plano tanto
de la reflexión como de la praxis sociocultura122.
Podemos relativizar nuestras categorías analíticas,
no asínuestrasopcioneséticas,Dichasopcioneshan
un estatus inferior en la actividad racional humana,
Lo artesanal es lo más lejano a la más noble de las
actividades humanas: la ciencia,
A partir de esta tradición advertimos el
surgimiento de un doble desarrollo de la actividad
racional humana: una científica y otra técnica. La
primera pretende dar cuenta de las relaciones y
estructuras del mundo de modo especular. Este
planteamiento no entra en polémica con su valor
moral. Puede resultar discutible en cuanto no haya
adecuación entre estructura linguistica que describe
y mundodescrito,perodesdeel punto devista ético
,
técnica-ética
21, Al interior del pensamientopostmoderno,esta unidad se rompería sobre todo en tanto la crisis de los' 'meta-relatos" implicaría
también, una crítica de aquella concepciónilustrada de la politica fundamentadaen la idea de "contrato social".
22. Las reflexionesen torno a estetemavistas puntualmentedesdela perspectivade la cienciaantropológicahan sido desarrolladascon
más detalle en el texto: "La Identidad desdeuna PerspectivaAntropológica: Recomponiendoel Espejo", de Miguel Alvarado y
TeresaDurán, publicado como Documentode Trabajo de la UniversidadCatólica de Temucoen 1995 aparecidoen la Revista de
Trabajo Social N° 67 de la P. Universidad Católica de Chile, 1996.
PERSPECTIVAS.
NOTAS SOBRE INTERVENCION
es neutro. En la antigüedadclásica el cosmoses
orden inmutablea descubrircomo algo regular.
En la modernidadesteplanteamientoqueda
trastocadodefmitivamente.Irrumpeenesteescenario la posibilidad de una reformulaciónontológica,
la nuevacienciaque searticula desdelas matemáticas y la experimentaciónempieza a concebir la
realidad como campo de acción. La ciencia y la
técnicaemprendenunacomplicidaddondeunacrea
modelos sobre los que la otra opera. Se hace
necesarioformular un nuevotérmino quedenotatal
ligazón:la tecnociencia,
ennuestrocaso,tecnociencia
referidaa la intervenciónsocial. Desdeestemomento seinsisteen atenderal gradode manipulabilidad
de la naturaleza,pensandoen su replanteamiento.
Las posibilidades de acción se presentancomo
incalculables. Consiguientemente,poder y deber
han de establecerun debate donde se plantea la
ligazón ciencia-técnica.
Esta visión es congruente con un
posicionamientoantropocentrista,dondela técnica
seríarecursoinstrumentaldel hombreen tanto éste
se concibecomo el sermás noble del universo.La
naturalezaesrealidadal serviciode un hombreque
se concibe a sí mismo como el gran diseñador
racional. La Ilustración no hacesino acentuaresta
idea. No obstante,paralelamente,se empiezana
advertir los peligros que esto pueda entrañar:
despersonalizacióny funcionalizacióndel hombre
(Rousseau). Surgede aquí una polémica que aún
hoyseadvierte:
latécnica
como
liberadorao
alienante.
y ACCION
SOCIAL
75
(Heidegger:1967, Cfr.)23.
Podemosasumir la idea heideggeriana,si
aceptamosel hechoquela técnicapuedeproducir la
posibilidaddereinventaral hombrey al mundo.Nos
encontramos
enel grandebateentreantropocentristas
y no antropocentristas.Paralos primeros,la técnica
suponeunarealidadracionaldondecadaprogresoes
seleccionadoconformea un fm determinadopor el
hombre.Los segundos,interpretanel cambiotécnico comoun procesoevolucionista,ciego,basadoen
el ensayoy error. El problemade la éticacontemporáneaes acometerla cuestióntécnicadesdeel momentoenqueseadviertela posibilidad deactuación
sin límites. Marcar el límite moral de la acción
técnica en el ámbito de la intervención social, es
función del pensamiento.
Nuestra posición pretendeaunar libertad y
responsabilidadenelquehacertecnocientífico.
Este,
ha de ofrecertoda la informaciónposible sobresus
actosconel fmde propiciar el debatepúblico y dela
aquiescenciasocial desde las coordenadasde la
especificidadcultural. Estopodríasuponerun freno
al hecho que la racionalidad técnica funciona e
impregna unos valores ajenos a los propios del
territorio dondeéstaes impuesta,ademásde poder
advertir sobre el costo social que aparececomo
consecuenciade una aplicación técnica que "no
tieneen cuentaa la gente".
Hacia una nueva epistemología
Ambas posiciones se sostienen desde una perspec-
tiva antopocentrista:hombre,centro del universo,
con un poderosoinstrumentoa su servicio,la "técnica". Técnicadel hombrey para el hombre. Los
problemas que pudieran derivarse de su uso se
diluyen al sopesarsecon el interéspor la eficaciay
lasnecesidades
queempujanal hombrea sudesarro110y perfeccionamiento.En cambio,si nosplanteamosla posibleautonomíadela técnica,demodoque
ésta no sea una mera prolongación de nuestros
órganos, el cuestionamientoético aparece. Las
palabrasdeHeideggerpareceninsinuarestaalternativa: "La técnicamodernano es una herramientay
no tiene nada que ver con las herramientas"
La situación descrita anteriormentey que
apelaala necesidaddeinteracciónentreracionalidad,
aplicabilidadtécnicay aquiescenciasocial desdela
especificidad cultural, necesita como soporte
epistemológicola superaciónde los planteamientos
positivistas-objetivistas,que tan fuertementehan
condicionadoel desarrollode las disciplinas abocadasala intervenciónsocial:trabajosocialyantropología aplicada.
La epistemologíaclásicaproponíacomocaracterísticaesencialdel conocimientosu infalibilidad. Toda la historia de la filosofia está llena de
intentospara conseguiresteobjetivo: Bacon, Des-
23. Heidegger,
M.: La Preguntapor la Técnica,FondodeCulturaEconómica,
México,1967.
~-
---
76
UNIVERSIDAD
cartes,PositivismoLógico...
El papel centraljugado en
filosofíapor la búsquedade
la infalibilidad, estáilustrado por la persecuciónde al-
't
\4
1
~~
gúnfundamento
indubitable ~
~
i
t "
la consecuciónde dos obje- ,.
tivos: un punto de partida y ?
CATOLICA
BLAS CAÑAS
comoalgoindependiente
del
s~j,etoobser:vador.~,oexistma una mteracclon, un
condicionamientorecíproco
.
entreobservadory realidad
observada.
Estastesishan
sobre el cual construir el
edificio del conocimiento.
Esta búsquedarequiere de
servidodemarcodereferencia a la aplicaciónde tecnologías llevadas a cabo por
unconjuntodemediosindubitablesde razonamientoa
los proyectosdesarrollistas
inspirados en el racionaliluminismo.
Se concibe la reali-
:
partirdepremisas.Esteafán
,
por encontrarla infalibilidadseconseguiría(siempre
seha pensado)mediantela eliminación del juicio
humano(científico) y sustituirlo por algoritmos,
aceptadoscomoreglasseguras.Esteidealsemanifiesta,en su expresiónextrema,en el Tractatusde
Wittgenstein. Posteriormentees sustituido por la
búsquedade una lógica inductiva, basadaen la
teoríadela probabilidad,consistenteenelaborarun
conjuntode reglas que nos permitendeterminarel
gradoen que ha sido conflrtnadauna hipótesispor
los elementosde juicio disponibles, Más tarde
Popper se percata de que ningún procedimiento
fmito puedeprobarla verdaddeunateoríacientífica,
Como mucho, se puedeprobar la falsedad de una
teoríacientífica. Con estasdos últimas ideasnos
damoscuentaqueno existeunarelaciónsimpleentre
resultadosde la experienciay observación,y la
teoríacientífica. Ahora bien, un científico no seha
deverforzadoa rechazarunateoríapor el hecho,por
ejemplo, de que una observacióndeterminadala
contradiga,Estadiscrepanciasupondríaunafuente
de investigación. De modo que la no adecuación
entre teoría y observaciónrequiere un juicio por
parte del científico, juicio, por otra parte, falible.
Asi, Kuhn acusadode irracionalismo aflrtna que
"tales cuestionesnunca pueden ser establecidas
dad externacomo fenoménica,modificablee intervenible desde un "supuesto
alejamiento" por parte del científico, que le permitiría manipularpara obtenerlos fmes deseados.El
segundotipo de racionalidad no sostieneque el
conocimientoseconstruyasobrebasesobjetivas,ni
que suslogros seanobjetivos, en el sentidoclásico
deltérmino. Sehabrádeconstruiru ofrecerun nuevo
sentido de objetividad. Será objetiva una teoría
porqueresuelveproblemas,elimina otrosy propone
pautas para una futura investigación, siendo su
criterio de "verificación" la intersubjetividad(comunidad).La realidadqueseestudiaesobjetiva, en
el sentido de que existe independientementede
nuestrasteorías. La estructurade nuestra teoría
tendráquetenerciertacongruenciaconesarealidad,
aún sabiendoque en el futuro serárechazada.
En el fondo subyacendos problemasa solucionar que puedenser altamentedeterminantesy
efectivos en la tarea de denunciay crítica de la
densidadsacrificial: el consensoal interior de la
comunidad que" dice" acerca de la aplicación
tecnológica,modelosdesarrollistas,etc.." y la democratizaciónde la ciencia como superacióndel
carácterrígido y elitista de la comunidadcientífica
que se niega tradicionalmentea establecervías
comunicativascon la sociedadcivil no científica.
sólo mediante la lógica y el experimento, ademásde
que la rivalidad entre paradigmas no es el tipo de
batallas
quepueden
serresueltas
mediante
prueba",
Nos encontramospuescon dos tipos de racionalidad.
La primera que opera desdeuna supuesta
asepsiay objetividad de la realidad. Estaes vista
-
¿Utopía en la Universidad?
Enrelacióna las dosanterioresconclusiones
aparececomo necesariauna reflexión acercadel
talante que ha de inculcar la universidad a sus
PERSPECTIVAS.
NOTAS SOBRE INTERVENCION
estudiantesy académicos.Talantequeposibilite, en
primer lugar, quelos profesionales-en estecasolos
deantropologíaaplicaday trabajosocial-adquieran
una sensibilidadética frente al problemadel desaTrollo, los instrumentos(técnicas)utilizados para
ello y el costosocial quesederivade suutilización.
En segundo lugar, la admisión de una relación
fructíferay enriquecedora
entrecomunidady universidad.
La sociedad occidental asumía, hasta el
surgimiento de la modernidad,modeloshacia los
cualeslas personasdebíanser conducidaspor las
institucioneseducativas.Perola creacióndel sujeto
autónomo,principal aportede la modernidad,dejó
a la éticay en generala las institucioneseducativas,
sin esenorte. Por másqueposibilitasela liberación
dedogmas,sumióa todo proyectoeducativo,enuna
vorágine de contradicciones.El yo libre rompe
y ACCION
77
SOCIAL
Seperdieronlasreferenciasy sebuscóapoyo,
tanto en las grandesconstruccionesideológicas,
comoen el positivismo y en el liberalismo. Ahora
bien, las limitacionesde uno e injusticias del otro,
hacennecesariala construccióndenuevosmodelos.
En estalínea,Habermascreeposible consensuarun
modeloeducativoen el ámbito de la sociedad.
Parafmalizar, nos parecepertinenteevocar
unacita deVaclav Havel,puesofrecela posibilidad
deconseguirlos objetivosexpuestosal comienzode
estaterceraconclusión:"Se trata, pues,de la rehabilitación de los valores como la confianza, la
responsabilidad,la solidaridady el amor.Yo creoen
unas estructurasorientadas no hacia el aspecto
técnicodeejerciciodel poder,sino haciaun significado en estructurasque se basanen la percepción
comúnde cumplimientode esesignificado.Pueden
y debenserestructurasabiertasy dinámicas". .
vínculos con lo universalmente aceptadoy por tanto,
se ve abocado a una tarea de búsqueda.
r
r
!
I
,
N
o~'PERSPECTIVA\
...,..
..".""..."".
-1
78
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
ENTREVISTA
A ALAINID URAINEl:
"NO HAYMOVILIZACION
SIN
PRINCIPIOS FUNDAMENI ALES
EN JUEGO"
El texto que presentamos a continuación constituye el resultado de una entrevista
realizada al sociólogo francés Alain Touraine, Director de la Escuela de Altos Estudios en Ciencias Sociales (CNRS), Francia y recién nombrado Doctor Honoris Causa
de la Universidad de Chile. Con ocasión de su visita, la Revista PERSPECTIVAS, en
consideración a los méritos intelectuales y personales de esteprofesional y teniendo
en cuenta la relevancia de su teoría del Actor Social como referencia obligada de
proyectos de intervención y acción social, estimó de vital importancia compartir con el
autor algunas inquietudes en relación con esta temática. Cabe hacer notar que la
edición de la entrevista no fue revisada por el autor, quien, no obstante autorizar su
difusión, solicitó al editor indicarlo en la publicación definitiva. En razón de lo
anterior, la Revista PERSPECTIVAS asume la responsabilidad de su contenido.
Entrevistador: El propósito de estaentrevistaesprofundizar algunos aspectosdesu teoría
sociológicaen referencia a la situación chilena,
vinculandoelementosde esteanálisis al tema de
la intervenciónsocial, enfunción de la generación deactores.En base a lo anterior, desearíamos que usted se refiriera a las posibilidades
"objetivas" de constitución de actores,en sociedadesdondelaspersonas sesitúan enposiciones
tan desigualesen relación a la distribución del
ingresoy de los recursos en generaL ¿Cómo
pensar"desdeaquí" su planteamiento del actor
y el sujetosocial, sin que constituya una simple
ilusiónteórica?
A. Touraine: Yo creoquecon estaprimera
preguntaya bastay sobra, ya podemospasar tres
horas o tres años para contestarla.Yo veo dos
aspectosen estapregunta,uno más teórico y otro,
quepodríamosllamar" entreteoríay praxis". Primero,yo mantuvey mantengola ideaqueel proceso
de cambioen América Latina va desdearriba hacia
abajo,y no al contrario.El ajuste,ciertatransformación delEstado,a vecesciertastransformaciones
del
sistemapolítico; fmalmente,formación de actores
sociales.
En muchospaísesel procesoseha detenido
aun nivel bastanteprecoz,enel casoargentinohubo
ajusteconconsecuencias
económicasbuenasduran-
l. Estaentrevista
fue realizadael día sábado9 denoviembrede 1996por la editoradela RevistaPerspectivas..
Notas SobreIntervención
y AcciónSocial, Ana María Alvarez R. Agradecemosal ConsuladoBoliviano, al Centro Cultural Mexicano y al Centro Cultural
Brasileilo,por su disposición a clarificar los siguientestérminos: Katarista, Tzotzeles,Posseirosy Pará, de dificil comprensión en
la grabaciónoriginal.
-
,
PERSPECTIVAS.
NOTAS SOBRE INTERVENCION
te cuatro años y malas después,pero no hubo
transformacióndel Estadoy sedió un sistemapolítico débil. El caso chileno, es interesanteporque
existió ajuste.Estadosiemprehuboy la reconstrucción del sistemapolítico fue, enmi opinión, la gran
obra. El gobiernode Aylwin reorganizóel sistema
político y actualmenteestamosfrente al problema
quea ustedle interesadirectamentequees: "Bueno,
ahora hay que reconstruir actores' '.
Sehan conformadoalgunosque son importantes porque no existían en Chile y que son los
empresarios.A nivel popularno puedodarunjuicio
demasiadoclaro, pero mi impresión, que no es
chilena si no más bien general,es queno seránlos
sindicatosquienesvan a serlos actoresprincipales,
quesonya partedel sistemapolítico, y no lo digo de
maneracrítica. Esta bien si es así, "a la alemana"
que es un caso de cierta manera" a la italiana".
Entonces,y esosí queesimportantedecirlo,enChile
el problema más concreto, más real, es cómo
crear, aumentar o fomentar la capacidad de acción de actores de categoríasqueestán"en parte"
(¡no hay queexagerar!)en procesode marginación
y "en parte", en procesode mobilidad ascendente;
las dos cosas.
Bueno, esoya es algo, pareceque es cierto
queya no esun problemade "caridad cristiana", es
un tema muy central en el procesoque llamo de
"activación". Es decir, a partir de una situación,
transformara los individuos en actores.Ahora, la
dificultad principal ustedla mencionóy no esnada
nuevo:que lospobres sonheterónomospor deflnición. Tenemos,por ejemplo, que organizar a los
desempleadosno ha sido posible en ningún país.
Peroenmuchoscasoslos desempleados
o amenazados en su empleo, votan por un lider populista o
facista,el casodeItalia lo grafica.Tradicionalmente,
y me parece que es indispensablerecordar esto
especialmente
en AméricaLatina, la respuestavino
de la vanguardia.
Tomemosuncasoextremo,haycomunidades
indiasespecialmenteQuichés,pobresen Guatemala, llega una clasemediaradicalizadaqueorganiza
la guerrilla urbana y que sin tener casi nada de
vinculación con el mundoQuichéhablaen nombre
y ACCION
SOCIAL
79
de los indios, incluso moviliza a los indios. Resultado, el ejército ataca, cien mil muertos entre los
indios.
Yo soymuyantiguerrillero,muyantiterrorista,
muyantifoquista.Esodesemboca
necesariamente
en
la formación de un gobierno autoritario, o de un
gobierno populista, caótico, o sencillamente,en
masacres.El poder soviético desaparece
y estamos
todosfrente a esteproblemarespectosi existeo no
unaposibilidad de aumentarel gradode autonomía
del actorpobre.Digo pobre,puedeserexcluído...no
importa el tipo de defmición, que seaeconómicao
socialo étnica,setratadela gentequeestá" abajo".
Esmuyprobablequehayaquedarrespuestas
distintassegúnsetratedecomunidadescampesinas,
indígenaso desituacionesurbanas,al nortey sur del
Continente.Voy a dar primero una respuestaen
referenciaa la situacióndel norte,porquela cosame
pareceahí más visible. La situación campesinae
indígena,allí hay hechos observables:ruptura o
fracasodelas guerrillasy formaciónenvarios casos
quevoy a indicar, de movimientosque son a la vez
de defensade una identidadcultural y de participación en el sistemaeconómicoy político. O para
decirlodemaneradistinta, quesona la vez comunitariosy democratizantes.
No siemprecon indígenas,
porquehistóricamenteel primercasointeresantefue
el M 19 en Colombia2y esta gente,que es la más
intelectualizada,decidiópasarde la revolución a la
democraciaperocon la defensade interesescampesinosy tambiénregionales,en el casode esepaís.
Ahora, podríamos mencionar -aunque no
tuvo una gran importancia práctica pero sí una
relevanciasimbólica- el caso Rigoberta Menchú.
Ella empiezaenla guerrilla,sufamilia esmasacrada,
participa en todo estemovimiento, setransformaa
través de gruposde mujeres,y también, mediante
unabúsquedade arreglopolítico que siemprehubo
en Guatemala.El PremioNobelle da importanciay
al mismo tiempo la mata políticamente,pero ella
imagina,aunqueno seamuy intelectualizada, esta
combinaciónquemencionoentredefensaQuiché,la
comunidad,el mundoindígena,la democratización
y la paz.
En Bolivia, el movimientoKatarista3,queyo
2. Grupo guerrillero que nace en Colombia en la décadadel setenta.
3. Que toma su nombre de un dirigente campesinoBoliviano de apellido Katari.
80
Ij',
UNIVERSIDAD
CATOLICA
BLAS CAÑAS
seguíun poco más de cerca,es un movimiento de
fuerzaa comienzosde los añossetenta,casi guerrilleroo por lo menos" a la boliviana", esdecir,muy
extremista.Luego,setransforma-y no tengotiempo
de profundizar en eso- hasta llegar al Katarismo
actualconVíctor Hugo CárdenasqueesVice Presidentede la Repúblicaen Bolivia. El, intentaconstruir el Estadode Derechoqueno existefuerade las
tres ciudadesprincipales y lo hace incluyendoel
sistemade mandoAimará dentrodel sistemalegal.
Entoncesahí secombinanidentidadcultural, lucha
contrael casiquismoy democratización.
El último caso,másrecientey en el cual me
interesé más directamente, fue Chiapas y los
Zapatistas, que también es un movimiento más
intelectualizado, por lo menos en la persona de
Marcos.No obstante,es sumamenteclaro: hay una
rupturatotal conel modelodela guerrillaheterónoma
y seda una defensade lo indígena,más bien es un
movimientoindígena;sehanpasadodiezañosenla
selva.Diez añoses algo, ¿no?y tambiénseda una
accióndemocratizante.
En conclusión, el modelo político que está
detrásdeestastendenciassepuederesumircomola
necesariadefensade una identidadcultural en una
situaciónde subordinaciónsocial.Comovemos,el
punto de apoyo deja de ser social, no puede ser
social.Decir por ejemplo,yo soyobrerodel carbón,
yo soycarpintero,otomero,no sirve,pues ¡yono soy
realidad de aquí, pues no se pueden seguir las
mismaspautas.La ideaobviamente,esla necesidad,
la posibilidad de creary de fortalecerlo que llamamos "la sociedadcivil", sin sabermuy bien lo que
significaeso.Porquea vecescuandosedicesociedad
civil, ¿se está hablando de una "para sociedad
política"?, es decir, ¿una sociedadpolítica poco
estructurada?Muchasveces,las O.N.G. por citar
un ejemplo,sonsub-sindicatos,sub-partidospolíticos,másquemovimientosdeparticipación.Digo" a
veces", no "siempre". Entoncesaquí en el sur,hay
más posibilidades a nivel político y hay menos
claridad identitaria,¿quépodemoshacer?
Lo que acabode decir significa que todavía
la prioridadenestassituaciones,y setratasolamente
de una observación,pertenece al nivel político.
Mientrasqueen el norteel punto de apoyofijo esla
identidadcultural-lo quepuedesertambiénel caso
en Europacon los emigrantes- en el sur, el tema
centrales,necesariamete,
el excesodecapacidadde
demandaen relación a la oferta social. Son gente
quetienemáseducaciónquerecursos,songenteque
en total tiene más capacidadde influencia política
quedesolucióneconómica.Poreso,yo pondríamás
el énfasis en el tema de la ciudadanía. No es la
defensade la identidadcultural -al revésde lo que
dije sobrelos zapatistas-sino la ideade la sociedad
civil como sociedad' 'para-política" . Es decir,
favoreceriniciativas a nivel urbano, básicamente.
nadadeeso!.El puntodeapoyoahoraeso localo
culturaly engenerallo local y lo cultural van
Unacampaña
X enunbarriodado.
Prioridad
entonces,
unamovilización
no a
juntos; entoncesson movimientos con una base
"neoadscriptiva", con basereligiosa,con aspectos
positivos y negativos...Perovinculados con una
accióndemocratizante.
Ese es para mí el esquemadel norte, con
grandesdistanciassociales-por esotoméel casode
los indígenas-y conun sistemapolítico generalmente no democráticoo caótico. En México, no esnada
democrático,y en Colombia y Venezuela,bastante
caótico. Ahora, esoes lo que sabemos.
Pasemosal surconla ideaqueel sursignifica,
fmalmente,un sistemapolítico que funciona y un
gradode exclusión social menor.Hay genteque se
ha informalizado, que aumentaprogresivamente
hacia una exclusión crecienteen términosbásicamentede saludy educación.Ahí, esevidentequeel
travésde una defensacultural, sino de metas...
modelo del norte que mencioné no corresponde a la
mos un estudio sobre pobladores aquí en Santiago,
Entrevistador: ...de mejoramiento, por
ejemplo...
Touraine: Pero no sólo eso. Sociológicamenteesono mesatisface,porqueyo mencionéesta
impresión un poco vaga de "un punto fijo". Es
decir, para que haya un actor, -en una suerte de
teoremasencillo-y estolo piensoprofundamente,se
requieredeunareferenciaa algono social... a veces
cultural, a veces individual... Cuando lo político
domina,el "punto fijo" queno espuramentesocial,
eslo quellamamosen general,DerechosHumanos,
esdecir,la defensade lapersona. Eso seve,yo creo,
de manerabien clara a travésde las mujeres.Hici-
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
y ademásestánlos estudiosdeRaczynskiy Serran04
sobreestetema,y cosamuy notable,estospobladoresantiguosson' 'pobladoras", el 80% sonmujeres.
Como en las comunidadeseclesialesde base en
Brasil, la mayoríasonmujeres; ¿porquémujeres?,
en parte obviamentepor razonesmuy sociológicas,
sonfamilias dondehaymujeresy niños queprovienen de varios hombres.Los hombresse fueron y
dejaron a los niños con la mujer, las que pasana
constituirseeneljefe defamilia. Entoncesdefienden
a sus hijos y por eso toman iniciativas...es cierto.
Pero no es todo, los estudiosmuestranalgo más.
Estas mujeres tienen una preocupaciónconstante
por problemasde tipo personal,inclusode su vida
sexual,ylo expresanconbastantelibertad,lo queera
curioso porque en la mayoríade las comunidades
habíaun sacerdotehombre.Ellas hablandeaborto,
de contracepción,etc. Lo que concluiríaes la combinación en el norte entreparticipacióndemocratizantee identidadcultural; y en el sur,unacombinación entreparticipacióndemocratizante,
tal vezmás
fuertequeen el norteporquehaymásposibilidades,
por ejemplo, en Chile que en México, y prioridad
-perdone mi vocabulario- al sujeto. Vale decir, a
los DerechosHumanos.
La expresiónpodríaseria defensadecategoríasespeciales,talescomolaspersonasdiscapacitadas,o 10quepasóreyientemente
en Bélgicafrentea
estecaso de pedofilia5. Esa manifestacióncorrespondemuy bien con lo quepienso.Es decir,cuando
sehabla de DerechosHumanosuno tiene la impresión que es un discursode la Unescoque no tiene
ningún significado, ¡no es cierto!.
Tomemosla ideadelDerechodelN iño, tema
en el queparticipé en debateshacealgunosañosen
que la mayor parte de la gente decía: "No hay
Derechosdel Niño", el niño seráadultoy no esuna
excepciónser niño, 10 que es cierto, puestodo el
mundo se pone viejo, o adulto. Sin embargo,esta
noción del Derechodel Niño, ¡esunacuestiónmuy
importante!El casode los gaminosde Bogotáo de
los niños vagosde Bahía o de Río. Obviamenteno
81
vienende mediosmuy acomodados;respectode ese
temahayiniciativasmuy interesantesespecialmente
en SalvadorBahía.Lo quequiero subrayaresqueel
temadel niño no estan marginal comoparece.En el
casobrasileñoo en el casocolombiano,estegrupo
constituye el sector más fuerte de movilización
hacia,comosedecíaantes, "una toma de conciencia ". En el caso Brasileño 10 que pasó con los
Posseiros,lasmatanzasruralesy recientemente
enel
Pará, ¡ahí está sencillamenteen juego el derecho
humanoa vivir!. Setrata sin dudade una expresión
másdura,peroesun ejemploquetienemuchafuerza:
"la defensade la vida", y el niño simboliza en
cierta manera,la vida.
Sin embargo, yo considero que el canal
movilizador principal-y lo digo no entérminosde
juicio devalor, sino deobservacióndehechos- son
las mujeres.¿Y por quéellas?,porqueensusluchas
se combinanproblemasde identidad cultural, una
especificidad-no se trata solamentede un "subhombre"- y problemasde identidad personal, a
travésdela vida sexual,afectiva,familiar, y también
unaseriedederechosde tipo social,médico,educacional, profesional,igualdad...Así veo yo la cosa.
Creo que la principal idea que tengo es que
hay que vincular un principio no social con una
demandadeparticipación social. No hayqueencerrarseen un comunitarismo,como por ejemplo, el
casodelos indígenas.Si ustedseacuerdaenlos años
setentahubo un movimiento indianista que en mi
opinión era una tontería, porque eso no se ve en
ninguna realidad: poblacionespuras, indias...casi
no hay, sontodosbilingües. Entoncescontinuando
con la ideaanterior,sostengoquehay que apoyarse
enalgono social-que puedesercultural- o enotros
casos,más del ordende los DerechosHumanos,y
sostenerse
también,sobrecategoríasmodernizadas
(mujer trabajadora).Porquecuandodigo "mujer"
estoyhablandode mujeresque viven a la vez una
vida personaly una vida pública, de trabajo, en un
ambienteurbano prácticamentey no "arrinconadas".
4. En referenciaa los estudiosde las sociólogaschilenasDagmar Raczynskiy Claudia Serrano,entre los cualespodemosmencionar:
"Mujeres en áreasurbanas, hacia un diagnóstico", Notas TécnicasN° 70, CIEPLAN, Santiago, 1985.
5. El entrevistadohacereferenciaa la manifestaciónmultitudinaria quetuvo lugar en Bruselasel presenteaño, motivada por el repudio
a un casode pedofilia en el que resultaronmuertasdos menores.Miles de familias salierona la calle y marcharonen defensade los
derechosde los niños en esepaís.
82
UNIVERSIDAD
CA TOLICA
BLAS CAÑAS
Ahora,haypaísesconunaestructurapolítica
fuerte y países con una estructurapolítica débil.
Chile, por ejemplo,con unaestructurapolítica fuerte, esenciertamedida" el paísdelos partidos". Ahí
no tengorespuesta,pero yo creo,sin embargo,que
en un país como Chile, a pesarde la fuerza de los
partidos, de esareferenciaobsesivaa los partidos,
existey seobservaya, un espacioparaesta" sociedadcivil". Aquí, el mundodelos partidosesa la vez
muy fuertey muy de cúpula.De tal maneraquepara
la mayoría de la gente, ¡eso no entra tanto!. En
relacióna esetemahacíapreguntasa un viejo amigo
mío queesVicente Sotta6,Diputado por Melipilla,
y yo le preguntaba:"En tu jurisdicción, ¿enqué se
interesapolíticamentela gente?", y me respondió:
"En la sequía". Paramí esodejaclaro quela gente
identifica muy bien. En las recientesElecciones
Municipales los partidos casi no pusieronsu nombre, pero todo e~mun~o sabequién es quién!. Sin
embargo,la realIdad,tienemuy poco quever...pero
hayun espaciode sociedadcivil queyo llamé' 'para
política", que es muy grande...
Respectode lo que usted dice, yo tengo un
juicio másfavorable.Lo queustedllama' 'tecnocrático" me pareceindicar una capacidadde intervención del poderpolítico muchomásgrandede lo que
la gentecree.PorqueChile, y es la idea que intenté
desarollarayer, concretamente,AlejandroFoxleyporqueesél quien hizo la política económica- no
hizo una política mexicana.Aquí, aumentaronlos
impuestos,hay un sistemade relacioneslaborales
que no es del tipo mexicano.Ahora, ésta intervención "tecnocrática" desdearriba, ya es bastante
positiva, esun primer distanciamientodel modelo
liberal; yo no hablaríamal de eso.Peroestamosde
acuerdoque hay un espacioinmenso...
Entrevistador: Sí; no obstantenos preocupa una cosa que tiene que ver con el discurso
político que seestátransmitiendo hoy día en Chile
hacia la gente. Nos parece reconocer en este
discurso un marcado acento tecnocrático que
deja poco espacio al reconocimiento y val~rización de las subjetividadesy de las historias locales.Estetipo deracionalidad seproyecta también
en los programas de intervención social que se
impulsan a nivel gubernamental...
.
A, Tou~am~:~o. Yo?ocreo.e.so.~~desafio
esq.uehaya.~asactivIdad,masmovIlIzacI~ndesde
aba~o.Y a dIJ~queel procesova des.dearrI~ahacia
abaJo,y no dIgo queescomola lluvIa, no dIgOeso.
Lo queseñaloesquesenecesitaquela cosasuba.Es
por ell.o que creo.~ue la meta ~s organizar más
c~pacldadde aCClon~e~deabaJo,~onel deseo~e
vm~larse con ~l mOV1ffiIento
qu,eVIenedes~ear:Ibao ay queevItar,la heteronomIaquemenCIoneal
comienzo,el indigenismoo el populismoy hay que
combinarparticipación-lo que significa cierta dependenciade las formas más estructuradas,los
partidos,lasescuelas,los liceos,los tribunales,todo
eso-.
A nivel político se discute de la manera
siguiente: "cómo va a evolucionarChile, si en el
momentoactualel debatesedaentrediez caballeros
(...). Sedice que Ricard0811egará
a un acuerdocon
Frei para que él seapresidentey Frei después,al
A. Touraine: Bueno, me pareceque esta
ilusión liberal global sobrela infalibilidad del modelo, queseexplicapor razoneshistóricas,peroque
intelectualmenteno merecemucho interés,es una
tonteríatotal; esono ha existido en ningunasociedad, ¡¿queel mercadoresuelvatodo?!, obviamente
no resuelvetodo.No hayqueserun granteóricopara
darsecuentay no hay que perderel tiempo en ese
punto.
Entrevistador: ¿..donde los grupos no ,'te
juntan..?
A, Touraine: Por el momentoestamosmuy
lejos de eso...El problemano es que sejunten...
Entrevistador: ¿y que se escuchen.,.?
6. Diputado chileno del Partido por la Democracia(PPD), integrantede la Concertación,coalición actualmenteen el gobierno.
7. En referenciaa la Clase Magistral pronunciada por el autor con ocasión de su nombramientocomo Doctor Honoris Causa de la
Universidad de Chile, el día viernes 8 de noviembrede 1996.
8. En referenciaa Ricardo Lagos, actual Ministro de Obras Públicasy posible candidatoa Presidentede la Repúblicaen las elecciones
del 2000, representantcdel sector de izquierda de la coalición gubernamentaly miembro del Partido por la Democracia(PPD).
.,
~-
PERSPECTIVAS.
NOTAS
SOBRE
INTERVENCION
menos eso es lo que escucho (...). Creo que hay
mucha verdad en eso. Pero yo lo he dicho: no creo en
estavisión de política cupular. Me parecemuy imprudente imaginar que todo se arregla a nivel de la
cúpula. Y todo va a depender, en parte, de una
capacidad de presión desdeabajo. O para decirlo en
términos muy sencillos, sin presión desdeabajoyono
veo por qué los dirigentes de la Democracia Cristiana
aceptarían entregar la presidencia. Ahora, si no hay
presión popular yo creo que van a escoger el camino
mexicano, un camino' 'a lo Salinas" con una presidencialización de Frei. Es lo que acaban de hacer:
despedir a los viejos dirigentes democratacristianos
y nombrar gente de confianza. Entonces, para que
haya un reencuentro entre sociedad y política se
necesita cierta presión popular. No en el sentido de
las masas, porque creo que eso ya no responde a
nada, pero que broten inciativas, y repito, estas
iniciativas tienen que ser lo que yo llamaría morales
y sociales a la vez.
Entrevistador: Entiendo perfectamente lo
que plantea, pero de todas maneras nos inquieta
la escasezque existe hoy día de discursos diferentes, de verdades que se confronten públicamente
y se pongan a debatir...
A. Touraine: Sí, pero yo tengo una visión
menos pesimista que la suya. A mí me llama la
atención, lo siguiente: hace dos años estuve aquí y el
discurso ultraliberal era absolutamente el único.
Ahora ya no es así. Eso lo constato porque de vez en
cuando pasa por París algún chileno, si lo reciben en
la embajada yo voy y lo escucho, y escucho un
discurso que no es nada de triunfalista. Como el
texto de Frei para la Cumbre9... ¡nadade triunfalista!.
Otro ejemplo, el Informe del Banco Mundial!o. La
gente todavía cree que el Banco Mundial es la cosa
más reaccionaria del mundo, ¡el Banco Mundial es
másreformistaquelosgobiemos!yelFondoMonetario aún mucho más reformista.
Entonces, para esta gente el informe del
Banco Mundial fue un choque, Chile, ¡uno de los
y
ACCION
SOCIAL
83
países con más desigualdad del mundo!, fue un
choque. Bueno, Aylwin mismo dijo "el mercado es
cruel' '. Yo no veo por qué las elites chilenas abandonarían un modelo que' 'todavía" tiene muchos
efectos positivos: control inflacionario, una tasa de
crecimiento importante, no hay que pensar únicamente en pobreza. Pero de ahí a decir que el mercado
lo va a arreglar todo, es una tontería que aún se
escucha.Es la mental idad de' 'universidad privada",
si me permite,...pero más matizado.
Me voy de este país con la idea que lo que yo
llamo' 'la transición real", que significa salir poco
a poco, se está produciendo. Chile está en un
proceso de salir y no de entrar a la transición del
mercado y lentamente se está recomponiendo. Así,
un aspecto será el debate intelectual, otro, la evolución de las cúpulas políticas y la reactivación de la
demanda de base, la formación de las instituciones,
el papel de los diarios, etc. Una serie de procesos que
en general son asincrónicos, es decir, uno va más
rápido que el otro durante un período determinado.
Creo que hay que tener una visión un poco más
optimista en el sentido que en el momento actual
existe y se va creando, un espacio para el debate, la
crítica, la iniciativa, que no se daba antes. Y además,
es siempre dificil reconstruir lo social porque existe
el riesgo que tengan más influencia las fuerzas del
pasado que las del futuro.
A este respecto la experiencia francesa es
perfecta, las fuerzas que se movilizan contra el
modelo neoliberal son fuerzas del pasado. Es gente
que tiene privilegios, un status, un sector público
consolidado con ventajas relativamente altas. Puede
ser gente muy respetable, pero no corresponde ni a
los más pobres, ni a los más amenazados. Se trata
de una clase media pública, de una pequeña burguesia de Estado que se defiende... no hay nada de
escandaloso en eso, pero tampoco se trata de un
movimiento progresista.
Pienso que en este país existen grandes
posibilidades. Estoy seguro que todavía hay una
sector dentro de la Iglesia Católica que es favorable,
la vieja tradición de la Vicaría de la Solidaridad!! y
9. El autor hacealusión a la Cumbre Iberoamericanade Presidentesrealizadaen Chile en el mes de Noviembre de 1996.
10. En referenciaal Informe elaboradopor el Banco Mundial sobreredistribución de la riqueza al interior de los países.
11. Organismo de la Iglesia Católica actualmentedesaparecido,que seformó durante el período del Gobierno Militar para la defensa
y promoción de los DerechosHumanosamenazadosy vulneradospor el régimen político de aquel entonces.
-
84
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
de toda la gente que estuvo comprometida con ese
proyecto. Hay sacerdotes, religiosas, laicos que
tienen inquietudes sobre el futuro. Estimo que sería
un error pensar que no hay espacio para un
desarrollo autónomo de esta sociedad civil...
Entrevistador: Sobre esepunto desearíamos preguntarle acerca del rol de la gente que
trabaja en el campo de la intervención social.
¿Podríamos decir que las estructuras tradicionales de participación ya no responden a los valores
de la gente?..
A. Touraine: No olvidemosel alto gradode
heteronomíaa la quenoshemosreferido,queproduce clientelismo,patemalismoo movilización a travésdelos partidos.Peroesoesnormal...además,en
ningún país la gentecreedemasiadoen eso.
Entrevistador: Pensando un poco en lo
que usted decía, si tomamos,por ejemplo, a las
Juntas de Vecinos12ellas nacieron en un período
en el cual temas taies como, la ayuda mutua, la
solidaridad, etc., tenían un referente -al menosa
nivel del discurso social dominante- mucho más
g ado del que tienen ho1l día...En la actualiJ
dad vemos que la gente "semueve"-porquenodá
arrai
para decir "se moviliza"- por cuestiones más
individuales...
. B
d 1
,
ourame:
ueno, en to os os paises
'
d'b l d
. d
. 1 d
es amos vlvlen o un nlve ca a vez mas e I e
organización. Un sindicato es más débil que un
parlamento y las organizaciones van siendo, en
A T
t
..
'
mercado da más posibilidades de caída o de subida
que una acción colectiva. Entonces, precisamente en
esta situación (y esto corresponde a una tradicion
anglosajona) en que el mercado tiene mucha importancia en una sociedad, lo que mueve finalmente a
la gente, son temas morales.
En síntesis, actividades muy limitadas, muy
locales pero con grandes principios a la base. Por
ejemplo, frente a un escándalo. La gente se moviliza
contra lo "intolerable' '. y no es de un país o de una
época, siempre ha sido así. Como dije, si una
comunidad indígena se siente amenazadacomo en el
caso mexicano, por una serie de cosas que sucedie-
ron durantelos últimos cincuentaaños,es intolerable pensarque mi comunidad,los Tzotzeles,van a
desaparecer.Entoncesahí hay levantamiento,que
puedesermuylimitado, muylo~al,perono importa..
Si hay un escándalode tipo criminal, lo mismo.
Lo que subyacees la ideaque indiqué antes
s?b.revincular pequeñasacc.io~e~
con gran~~sp~~ClpIOS.
No p~os grandesprrnclplosy movlllzaclon
de masas,ni, puros problemaslocales, como por
ejemplo,conseguirmásaguapar~tal sector,porque
e~ollegamuyluegoy sequeda~I. Tenemosmu.chos
ejemplosque muestranque asl tampocofunciona.
Recordemos el famoso caso tan estudiado de la
bl ., "
po aclon N ueva L ~ H ab ana"13 , caso ~ue fu e
pr~sentadocomo eJ~mplo d.e~eteronomla ~°t,al,
alh era el M.I.R
quien decidía todo. La unlca
manera entonces de favorecer la autonomía de la
gente es implicarla directamente en acciones donde
tá'.
es enJuego...
~
"
Entrevistador:
...su vIda...
general, cadavez más" grassroots", como dicen los
americanos.Eso esobvio y creoqueno estampoco
el punto principal. Lo esencialmeparece,essubrayar queno hay movilización si no hayprincipios o
valoresfundamentalesenjuego. La genteya no se
moviliza en la sociedadactual por intereses,porquelos interesesenuna situacióncomola chilenase
alcanzanmás fácilmentede maneraindividual. El
A. Touraine: Suvida y másqueeso,la vieja
palabraesla mejor,su dignidad. Esoes,la gentese
muevepor defendersu dignidady la dignidad seve
en pequeñassituaciones.Por ejemplo,el derechoa
serbientratadoo a quejarsefrenteauna injusticia de
la que uno ha sido objeto. Puedepareceralgo muy
práctico,pero ahí estáenjuego un principio funda-
12.Organizacionesde participación vecinal de basenacidasen Chile en la décadadel 60.
13. PoblaciónMarginal de la ciudad de Santiagodonde sedió una fuerte presenciade grupos revolucionariosde izquierda en el período
70-73.
14. Movimiento de Izquierda Revolucionariosurgido en la Universidad de Concepción,Chile.
~~~~~
PERSPECTIVAS.
NOTAS SOBRE INTERVENCION
mental: "es mi derechode...", "mi dignidad", "fuí
tratadomal, no comoun serhumano". Obviamente
asumiendotodoslos peligrosqueesosignifica, una
acción más débil, más limitada, pero al mismo
tiempo más "cargada" de principios de alto nivel.
El peligro puedeser un humanitarismoen el aire o
unaacciónpuramentesimbólica.Cuandosesalvaa
y ACCION
SOCIAL
85
un niño quetiene que seroperadode urgenciay no
tiene medioseconómicos,la gentejunta plata para
enviarlo a Nueva York, lo que es muy respetable,
pero evidentemente,eso es muy consumidor de
movilización y puede ser hasta autodestructivo,
porqueseterminael caso ¡y se acabó!.
Es lo que puedodecir...
.
..
o 7~'PERSPECTIVA,
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86
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
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CENTRO
DE ESTUDIOS
Y ACCIONFAMILIAR
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EN ENCUENTRO: LA FAMILIA PRIORIDAD DE
LA ESCUELA
:::¡,:;~::~:':.
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El 23 de noviembre del año en curso, el Centro de Estudios y Acción Familiar (CEAF) de
la UCBC, participó en el e:lcuentro "Familia y Escuela", organizado por la Vicaría para
la Educación y realizado en el Campus Oriente de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
El evento tuvo como fmalidad contribuir a fortalecer la vinculación entre familia y escuela,
ofreciendo oportunidades para compartir experiencias llevadas a cabo por padres y apoderados,
y conocer instituciones que prestan servicios de apoyo a la familia. En esta ocasión el CEAF
expuso su propuesta institucional para el trabajo con familias, los servicios que ofrece a la
comunidad y las principales características de la metodología que emplea en la atención directa
de personas. En el encuentro tomaron parte diferentes representantesdel mundo escolar, como
profesores, orientadores, apoderados y directivos y diversas instituciones vinculadas al ámbito
académico y educacional.
DIPLOMA EN ESTUDIOSPOLITICOS
La Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Católica BIas Cañas y el Area de
Capacitacióndel Instituto Chileno de EstudiosHumanísticos,programaron para el año 96
la realización de un Diploma en Estudios Políticos. Este Diploma, dirigido básicamentea
Líderes o Agentes sociales, Dirigentes políticos, Profesionales y Funcionarios públicos, tiene
como propósito fortalecer aspectos teóricos y éticos en aquellas personas que, adhiriendo a
una visión humanista del hombre y de la sociedad, se sientan motivados a profundizar esta
opción en el actual contexto de transformación social, cultural y económica que vive nuestro
país. El Diploma cuya duración es de 5 mesescon un total de 180 horas académicas, se impartió
en las dependencias de la UCBC (General Jofré 462) y del ICHEH (Carmencita 106, Las
Condes). Una primera promoción de 28 profesionales recibirá su título en enero de 1997.
El Director del Programa es el Sr. Jaime Castillo Velasco y como Director Académico se
encuentra el Sr. Ricardo Salas Astrain. Para mayores informaciones sírvase contactarse con
inscripción y matrícula de la UCBC, Fono: 6346971 y con el ICHEH, Fono: 2316504-2332820
y Fax 2320987.
.
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
87
PROFESIONALES
DEL CEAFEN
ENCUENTRODE MEDIACION
')
Las profesionalesdel Centro de Estudiosy Acción Familiar (CEAF), Asistente Social Sra.
paz Donosoy la PsicólogaDeborahLevit participaronen el Primer Encuentrode Mediación,
organizadopor el Ministerio de Justicia, ACHNU, Pro derechosdel Niño (pRODENI) y
la Corporaciónde AsistenciaJudicial, con la ponencia' 'Psicoterapiay Mediación: Algunas
Interrogantes ". Dicho encuentrotuvo lugar los díasjueves 21 y viernes 22 de noviembre
de este año, en el Salón Auditorium de la Universidad Santo Tomás, y su propósito fue
compartir experienciasy reflexionesen torno al tema de la mediación,práctica emergente
en la sociedadchilena,cuyafmalidad esfavorecerla resoluciónno violenta de los conflictos,
propiciar en las personasla capacidadde llegar a acuerdosen forma responsable,y descongestionarel sistemajudicial. La participación del CEAF en esta actividad se enmarca
dentro de un programaimpulsadopor dicha institución, para transformarsea futuro, en un
Centro de Mediación, en conveniocon la Corporaciónde AsistenciaJudicial y la Fundación
de Asistencia Judicial a la Familia.
CARRERADE TRABAJOSOCIALDE LA UCBC
EVALUACIONDEL CURRICULUM
La evaluacióndel Currículum de la Carrerade Trabajo Social
de la UCBC, ha sido encomendado
al director de la Escuela
de Servicio Social de la UniversidadCatólica de Valparaíso,
Consultor del ConsejoSuperiorde Educacióny Presidentedel
Consejo Regional, del ConsejoNacional para la Superación
de la Pobrezade la Quinta Región, Sr. LeonardoOnetto P.
El objetivo de esta evaluaciónes, en primer término, medir
el logro del perfil profesional,examinandolos factoresasociadosa ello, y en segundotérmino, reelaborar,en función de
la información recogida,un nuevo perfIl, que combine,consideracionesético académicasde la Carrerade Trabajo Social
de la UCBC y adecuacióna los cambiosy transformaciones
acaecidasen la sociedadchilena en los últimos 5 años. La
metodología contempla el Análisis Estadístico, en que se
compararáncaracterísticasde ingreso con resultadosacadémicos de los alumnos,FocusGroupscon alumnosde distintos
niveles, y Entrevistasen Profundidada alumnos,profesores
y directivos de la Universidad,más la participaciónde Informantes Externos, particularmenteen lo que se refiere a la
defmición de nuevasnecesidades
socialessusceptiblesde ser
abordadaspor el profesionalde Trabajo Social. Esta evaluación se inició en el mes de septiembrey concluirá en enero
de 1997.
JEFADE CARRERA
DE TRABAJOSOCIAL
DE LA UCBCEN
UCV TELEVISION
Hilda Chiang S., Jefe de Carrera de
TrabajoSocial,JuanAntonioBórquez,
Trabajador Social y docente de la
Carreray Marina Pellejeroalumnade
cuarto año de Trabajo Social UCBC,
participaronen el Programa"Brújula
Académica" del Canal 5 UCV televisión, transmitido los días20 y 27 de
octubre del presente año. En dicho
programa, cuyo objetivo era dar a
conocerlo que era el Trabajo Social
y las principalescaracterísticasque en
la práctica asumeel ejercicio de esta
profesión, se respondieronpreguntas
deperiodistas,conductordel programa
y jóvenes, alumnos de cuarto año de
enseñanzamedia de colegios y liceos
de la Región.
88
UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
CEAFREALIZAMESAREDONDASOBRE
~\:.:~¡¡r.....
FORMACION EN SEXUALillAD
...,.
":::.::;~:~:::::I::::::::::::.:...:
..::~;;¡~
~¡!::: .:::::
::~::;:;::,
.~;t,~::~~~::~"
."
~¡¡j::'
~;,
El día 03 deoctubre,serealizó,convocadapor el CentrodeEstudiosy Acción Familiar
de la UCBC, una mesa de discusión sobre "Formación en Sexualidad", con la
participacióndeexpertos.Porel CentrodeInvestigacióny Desarrollodela Educación
..:.:..
.,,:::\;,.,
'.
(CIDE), participó la Sra. Julia Marfán quién actuó como expositora principal,
:~~~
...
mientras, Claudia Dides y Renata Ortega socióloga y psicóloga respectivamente,
presentaron puntos de vista sobre la problemática, fundamentados en sus experiencias
f~:
:~,;::.':
"
'::,'~:
::$
y reflexiones profesionales desdela investigación y la psicoterapia. En representación
del Ministerio de Educación, nos acompañó la Sra, María de la Luz Silva, Como
representantes de la UCBC, participaron el Rector, el Director de Pastoral, además
de un representante del Servicio Médico y del equipo profesional del Centro de
Estudios y Acción Familiar, En la ocasión se desarrolló un interesante debate sobre
la necesidad, objetivos y condiciones para una educación de la sexualidad en el
contexto actual
SEMINARIOSOBRE
;
,.;~::¡;::'.:::~¡¡,.
SISTEMATIZACION
ORGANIZO CENTRO DE INVESTlGA-
:~:::~:~~~~~E
de la Educación
y:sarrOllo
(CID E), realizó
7\~"
',..
O
los días
..,::::~~::,
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.
::':~::,
.."::1~~;;¡~::::;::::::,::::::..
.".:":::'::'"
21,22 Y 23 de octubre de 1996 en el Centro
de Eventos "El Agora", un Seminario
sobre Sistematización,
eventofuéreflexionarentorno al problema
teóricoY,m.etodológicode ,l~ producción
de COnOCltnlentos Y evaluaclon
,
'
lopa
'
IClp
SOCIAL DISTINGUillA POR
25 AÑOSDE EJERCICIO
de proyec-
tos de intervenciónsocial, profundizar en
estrategias Y experiencias prácticas de
sistematizacióne investigaciónaplicada,
e identificar temasemergentesY necesidades de nuevas perspectivas teóricas Y
metodológicas e t rno a esteproblema.
E t mmar'. n rt
°, . o CecIll aAguayo
nes ese
DOCENTEDE TRABAJO
El propósito de este
'
C" docentedeTrabajo Socialdela UCBC,
con la ponencia" La práctica profesional
y la sistematizacióncomoproducción de
conocimientos..desafios actuales",
PROFESIONAL
La docentede la Carrera de Trabajo Social e
integrantedel equipoprofesionaldel CEAF, Sra,
Paz Donosorecibió el 11 de noviembre,para el
día de la Asistente Social, una distinción en
.
,
emprenda.
I
,
"
reC?nOCltnlento
a,sus 25 año~de ejerCICIO
profeslonal. La Rev!sta PerspectIvass~l~daa Paz
Donoso,e~ este ltnporta~t~aconteCltnlentoY le
desea exlto en las actIvIdades que a futuro
,
89
PERSPECTIVAS. NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
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UNIVERSIDAD CATOLICA BLAS CAÑAS
SUSCRIPCION
REVISTA PERSPECTIVAS:NOTAS SOBREINTERVENCIONy ACCION SOCIAL
(la suscripcióna estarevistaes anualy deberápor tanto ser renovadacadaaño)
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(persona o institución)
Dirección:
T eléfono/FAX:
VALORDE CADAEJEMPLAR
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VALORDE LA SUSCRlPCION
ANUALNACIONAL:
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VALORSUSCRlPCION
ANUALEXTRANJERO:
US$15
N
~"'"
DESEOSUSCRIBIRME
CON O ~J
(MARCAR
CONUNACRUZ)
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D
Un número
D
Dosnúmeros
Anual
D
ENVIAR CHEQUE
NOMINATIVO
Y CRUZADO
A NOMBRE
DE:
Universidad Católica Bias Cañas,Jofré 462, Santiago-Chile
(Utilizar para estos efectos el sobre con el destinatario marcado al reverso de esta hoja-sobre)
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