REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA. UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA. FACULTAD DE INGENIERÍA. ESCUELA DE INGENIERÍA DE COMPUTACIÓN S O D VA R E S E R S HO EC R E D SISTEMA DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA. TRABAJO ESPECIAL DE GRADO PRESENTADO PARA OPTAR AL TÍTULO DE INGENIERO DE COMPUTACIÓN. Presentado por: Br. Humbría Rosendo., Guillermo Lucindo. C.I. 11.137.133 Br. Kwong Cheung., Roberto. CI. 14.629.168 Maracaibo, Septiembre de 2002. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA. UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA. FACULTAD DE INGENIERÍA. ESCUELA DE INGENIERÍA DE COMPUTACIÓN S O D VA R E S E R S HO EC R E D SISTEMA DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA. Br. HUMBRÍA ROSENDO., GUILLERMO LUCINDO. C.I. 11.137.133 Br. KWONG CHEUNG., ROBERTO. CI. 14.629.168 Maracaibo, Septiembre de 2002. Este jurado aprueba el Trabajo Especial de Grado titulado “SISTEMA DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA, que los bachilleres Br. HUMBRÍA ROSENDO., Guillermo Lucindo, C.I. 11.137.133, Br. KWONG CHEUNG., Roberto. C.I. 14.629.168, presentan para optar al título de Ingeniero en Computación. Maracaibo, Septiembre de 2002 S O D VA R E S E Villalobos R S Ing. Nerio HO EC R E D C.I Nº 4.539.556 Tutor Académico Ing. Carlos Urdaneta Ing. Wilberto Hernández C.I. Nº 8.985.945 C.I. Nº 4.525.723 Jurado Examinador Jurado Examinador Ing. Wilberto Hernández C.I. Nº 4.525.723 Director de la Escuela de Computación Ing. José Bohórquez C.I. Nº 3.379.545 Decano de la Facultad de Ingeniería S O D VA R E S E R S HO EC R E D SISTEMA DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA. AGRADECIMIENTO. 9 A la Licenciada Betilia Ramos, mi profesora de Tesis por ayudarme en todo el momento a organizar todas las ideas y recibirme en su casa en cualquier momento, S O D VA R e ideas sobre este trabajo sin ofrecerme nada a cambio, E S E R Sser mi tutor, por guiarme y darme los consejos en Opor A Ing. Nerio Villalobos, H C E R E D toda la carrera e inclusive la culminación de esta tesis, 9 A Ing. Víctor Galbán, que desde principio me apoyo y me guió con sus consejos 9 9 A todos mis amigos Mónica, Carolina, Mariela, Francis, Isaac, Cecilia, Luis, Betty, Lorenzo, Mervin, por estar siempre a mi lado y apoyándome durante toda la carrera, 9 A Oscar y Elimary, gracias por apoyarme en toda la carrera y sin recibir nada a cambio, MUCHAS GRACIAS A TODOS. DEDICATORIA Primero antes todos deseo dedicar este trabajo especial de grado a: 9 Dios por ser el amigo fiel en todos los momentos en nuestra vidas; 9 A mis padres por el apoyo incondicional y de no ser por ellos no estuviese aquí; S O D A V R E A mi tía Hilda, por sus consejos que siempre S hacen falta; E R S me inicio en este camino y de todo corazón que Oquien H A mi tío Salomón Mata C E DER 9 A todas mi familia en general por haber aportado su granito de arena; 9 9 Dios lo Bendiga; también de camino y de todo corazón que Dios lo Bendiga; 9 También al Sr. Adelmo Morales (Q.E.P.D) y su esposa Lourdes de Morales que en el momento que necesité ayuda me tendieron la mano de todo corazón y con los ojos cerrados sin esperar nada a cambio, nunca tendré como pagarles todo lo que hicieron por mí, a ellos y su familia que Dios los acompañe en todo momento; 9 A Lawrence Morales Morales que aparte de ser mis amigo es mi hermano y siempre ha estado en todos los momentos difíciles y 9 A todos mis compañeros de la Universidad, quienes siempre lo llevare conmigo y estarán en mi corazón por siempre. Guillermo Humbría. DEDICATORIA. Primero antes todos deseo dedicar este trabajo especial de grado a: 9 A Dios por guiarme por el buen camino y por estar siempre conmigo; 9 A mis padres por el impulso y por todo el apoyo que me ofrecieron en todo S O D A V R E A mi hermana Elsa por todo en apoyo Sque me ha dado desde principio; a mis E R OSpor los consejos que me han dado en todo momento; H hermanos DixónC y Manuel E DER momento; 9 9 A todos mis amigos le agradezco desde el fondo de mi alma y corazón por estar siempre conmigo desde inicio de mi carrera y por estar siempre en los buenos y malos ratos. 9 A mi compañero de tesis Guillermo, que me han ayudado y apoyado en transcurso de los estudios universitario. Roberto Kwong RESUMEN HUMBRÍA, R. Guillermo Lucindo y KWONG, CH. Roberto. “Sistema de información automatizada para la administración de una biblioteca universitaria”. Maracaibo. Universidad Rafael Urdaneta. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería de Computación. Septiembre de 2002. S O D VA R libro. No obstante, aunque la palabra biblioteca deriva de la latina biblioteca y esta a su E S E R vez lo hace de vocablo griego S “libro”, la sección moderna de término hace Obiblio H C referencia cualquier ERErecopilación de datos recogido en muchos otros formatos: D microfilmes, revistas, grabaciones, películas, diapositivas, cintas magnéticas y de Es un lugar destinado al depósito de información registrada principalmente en forma de videos, y así como otros medios electrónicos. El registro y control de materiales bibliográficos son efectuados manualmente y las consultas se realiza por medio de un fichero donde la información se encuentran organizada por autor, titulo, materias, lo que tiene un aspecto negativo considerable con respecto a la rapidez y amplitud a cualquier consulta, con muy insignificante (sencilla) que estos sea. La consulta de material bibliográfico (libros, revistas) en muchos momentos resulta un problema porque se presentan ocasiones donde, al momento de buscar los ficheros, muchas veces la letra a consultar está siendo utilizado por otro usuario; también el tiempo que se emplea para buscar el fichero se hace bastante lento y tedioso, esto hace obsoleto e ineficaz el sistema que se maneja. La aplicación de un sistema automatizado en una institución universitaria, reduciría enormemente los tiempo de espera de atención al estudiante, el fácil manejo del programa con ventanas explicitas permitirían al usuario entrar en una búsqueda amigable, los bibliotecarios no necesitarían de un costoso ni duro adiestramiento, es un sistema confiable y de fácil manejo. INDICE GENERAL Página DEDICATORIA S O D VA R E S AGRADECIMIENTOS RESUMEN INTRODUCCION E R S HO EC R E DI. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. CAPITULO 1.1.- PLANTEAMIENTO Y FORMULACION DEL PROBLEMA 2 1.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION 4 1.2.1.- OBJETIVO GENERAL 4 1.2.2.- OBJETIVOS ESPECIFICOS 5 1.3.- JUSTIFICACION E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION 5 1.4.- DELIMITACION DE LA INVESTIGACION 7 1.4.1.- TEMPORAL 7 1.4.2.- ESPACIAL 7 CAPITULO II: MARCO TEORICO 2.1 ANTECEDENTES 9 2.2.- BASES TEÓRICAS. 10 2.2.1.- BIBLIOTECAS. 10 2.2.2.- TIPOS DE BIBLIOTECAS 10 2.2.2.1.- BIBLIOTECAS NACIONALES 10 2.2.2.2- BIBLIOTECA ACADÉMICA 11 2.2.2.3.- BIBLIOTECA PÚBLICA 11 2.2.2.4.- BIBLIOTECAS ESCOLARES 12 2.2.2.5.- BILIOTECA INFANTIL-JUVENIL 12 2.2.2.6.- BIBLIOTECA ESPECIALIZADA 13 2.2.3.- SISTEMA 13 S O D 2.2.5.- CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN VA R E S 2.2.6.- BASE DE DATOS. E R ODESBASE DE DATOS. 2.2.6.1- VENTAJAS DEL USO H C E 2.2.7.- SISTEMAS DEROPERATIVOS 2.2.4.- SISTEMA DE INFORMACIÓN 14 14 15 16 17 2.2.8.- PROGRAMACION 17 2.2.8.1.- LENGUAJES 18 2.2.8.2.- LENGUAJE MAQUINA 18 2.2.9.- AUTOMATIZACIÓN 19 2.2.10.- VISUAL BASIC 19 2.2.10.1.- CARACTERISTICAS DEL VISUAL BASIC 21 2.2.11.- MICROSOFT ACCESS. 22 2.3.- SISTEMA DE VARIABLES E INDICADORES. 23 2.3.1- INDICADORES. 24 2.4- CONCEPTUALIZACION Y OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES. 24 2.5.- DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS. 25 CAPITULO III: MARCO METODOLOGICO. 3.1.- TIPO DE INVESTIGACION 32 3.2.- TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION 33 3.3.- METODOLOGIA DEL DISEÑO 33 3.4.- CICLO DE VIDA CLÁSICO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN 34 3.4.1.- INVESTIGACIÓN PRELIMINAR 35 3.4.2.- DETERMINACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA 35 3.4.3.- DISEÑO DEL SISTEMA 35 3.4.4.- DESARROLLO DE SOFTWARE 36 S O D VA R E S CAPITULO IV: RESULTADOS DE LA INVESTIGACION. E R S 4.1. ANALISIS DE LOS SISTEMAS HO ACTUALES C E 39 DER 4.2. ANALISIS DEL SISTEMA PROPUESTO 41 4.2.1. FACTIBILIDAD TECNICA 41 4.2.2. FACTIBILIDAD OPERATIVA 42 4.2.3. FACTIBILIDAD ECONOMICA 42 4.3.- DISEÑO GENERAL DEL SISTEMA PROPUESTO 43 4.3.1.- HERRAMIENTAS DEL SISTEMA 43 4.3.2.- ESTRUCTURAS DE LA BASE DE DATOS 44 4.3.3.- DESARROLLO DEL SISTEMA PROPUESTO 45 4.3.3.1.- SISTEMA PARA BIBLIOTECARIO 45 4.3.3.1.1- MENU PRINCIPAL. 45 4.3.3.1.2.- CONTROL DE PRESTAMO. 46 4.3.3.1.3.- NUEVO PRESTAMO 47 4.3.3.1.4.- REGISTROS DE ESTUDIANTES 50 4.3.3.1.5.- REGISTROS DE LIBROS 51 4.3.3.1.6.- REGISTROS DE HEMEROTECA 52 4.3.3.1.7.- REGISTRO DE PROYECTOS Y TESIS. 53 4.3.3.2- SISTEMA PARA EL USUARIO 54 4.3.3.2.1.- MENU PRINCIPAL. 54 4.3.3.2.2.- BÚSQUEDA DE LIBROS 55 4.3.3.2.3.- BÚSQUEDA DE HEMEROTECA 56 4.3.3.2.4.- BÚSQUEDA DE PROYECTOS Y TESIS. 57 CONCLUSIONES. RECOMENDACIONES. BIBLIOGRAFIA ANEXOS CH E R DE E R S O VA R E S DOS 59 61 63 65 S O D VA R E S EC R E D E R S HO INTRODUCCIÓN Este trabajo especial de centra de investigación hacia el desarrollo de un sistema de información automatizado que facilite la circulación de materiales bibliográfico en una biblioteca, y su contenido programático se desenvuelve en cuatro capítulos. En el capitulo I, se comienza con la muestra de la problemática de los sistemas actuales; en donde se explica la justificación e importancia de la elaboración de esta S O D VA R E S investigación, además de los objetivos generales como específicos, los cuales se desean alcanzar su meta con ellas. EC R E D E R S HO Pasando seguidamente hacia las bases teóricas en donde se concreta o fundamenta esta investigaciones mediante los cuales se enfoca en el capitulo II. La metodología empleada para la elaboración de este estudio se muestran en el capitulo III. Para ello se acude principalmente a los procedimientos planteados pon SENN y los hermanos KENDALL, además se menciona el potente sistema de programación utilizado para la realización del sistema propuesto, Visual Basic con aplicaciones de Windows siendo este un paquete de software mas eficiente. El capitulo IV, llamado análisis y diseño del sistema, se observa la aplicación de todos los conocimientos adquirido en el proceso, diagrama de flujo de datos, diccionario de datos y basado a esto los objetivos establecidos, se diseña y se construye el sistema de información automatizado, para luego implantando finalmente con esto el desarrollo de la investigación. Este trabajo especial de grado se espera que sea la solución a los problemas, también puede ser una herramienta de trabajo para la consulta y que tenga un sentido de orientación benéfica para cualquier persona, institución, escuelas, organismo, universidad, etc. que disponga de una biblioteca. S O D VA R E S EC R E D E R S HO CAPÍTULO I. 1.1.- PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA. Los avances tecnológicos conllevan a que las organizaciones produzcan cambios radicales en la manera de realizar sus operaciones, pues al hacerlo facilitan la manera de realizarlo y resulta ser más confiable y económico. S O D VA mundial originando su evolución y diversidad.SER E R S HO C E Las bibliotecas DER requieren de un sistema único de información El desarrollo de los sistemas automatizados ha logrado una gran aceptación a nivel de material bibliográfico en cualquier lugar, podemos decir cuando el usuario necesita algún material bibliográfico necesitan saber si ese usuario ha ingresado con anterioridad a ese centro educativo, ya que de ser así tendrán información sólida, que puede ser vital para el usuario, evitando de esa manera consecuencias desagradables, tanto para el personal laborales. El problema que presentan la mayoría de los centros bibliotecarios de nuestro país, es que la recolección y el manejo de los datos de los usuarios se realizan en forma manual, provocando un mal manejo de los archivos, que los datos se pierdan y haga su búsqueda dificultad y pérdida de tiempo valioso. La biblioteca como centro educativo pueden acceder todos tipos de personas (niños, adultos, tercera edad), para alimentar o elevar nivel de cultura y enseñanza de distintas áreas y actividades de los individuos (seres humanos). El papel fundamental de ellos es el de innovar y poner al día todos los conocimientos de los seres humanos mediante la distracción y el estudio. Estos centros educativos pueden ofrecer a los niños, jóvenes y adultos la manera de estar al día con el desarrollo científico y literario de la época, así como facilitar el momento y distracción y contribuir a la formación permanente de sus lectores, por medio de los libros, revistas y todos tipos de material cultural. El uso de avance tecnológico de la computadora minimiza y hace más eficaz la S O D VA(usuarios). personal que labora en ellos, sino también sobre los lectores R E S E R OS H C El registro E RE de materiales bibliográficos son efectuados manualmente y las D y control manipulación de la información bibliografica. Estas mejoras les compete no solo al consultas se realiza por medio de un fichero donde la información se encuentran organizada por autor, titulo, materias, lo que tiene un aspecto negativo considerable con respecto a la rapidez y amplitud a cualquier consulta, con muy insignificante (sencilla) que estos sea. La consulta de material bibliográfico (libros, revistas) en muchos momentos resulta un problema porque se presentan ocasiones donde, al momento de buscar los ficheros, muchas veces la letra a consultar está siendo utilizado por otro usuario; también el tiempo que se emplea para buscar el fichero se hace bastante lento y tedioso, esto hace obsoleto e ineficaz el sistema que se maneja. Las bibliotecas generalmente poseen políticas con respecto a los préstamos a que estos se hacen por un periodo de tiempo determinado. Si se cumple el plazo de préstamo y el usuario no han entregado el libro se vera a la obligación de cancelar una multa. Las multas serán aplicadas al usuario al momento de que devuelve al libro y la persona entregada se da cuenta de que la ficha de devolución no concuerda con la ficha actual. Estos indican que no se lleva un sistema de control que prevenga al encargado de las personas morosas es por ello a este mecanismo no convincente, que se necesita elaborar un sistema automatizado, que permita el control del material bibliográfico en la biblioteca. ¿En qué medida se puede innovar o realizar cambios en los procesos de circulación de los materiales bibliográficos con el diseño de sistema de información automatizada? S O D VA R E S 1.2.- OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN. E R S 1.2.1.- OBJETIVO GENERAL HO C E DER Diseñar un sistema de información automatizado que facilite la circulación de materiales bibliográficos en una biblioteca universitaria. 1.2.2.- OBJETIVO ESPECÍFICO. 9 Diagnosticar los procesos operacionales llevados a cabo en una biblioteca. 9 Determinar los requerimientos para el desarrollo del nuevo sistema de información automatizada de la biblioteca. 9 Diseñar el nuevo sistema de información automatizado para la biblioteca. 9 Probar el nuevo sistema utilizando las pruebas de código y especificaciones. 1.3.- JUSTIFICACION E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION. Las bibliotecas pertenecientes a particulares, a las instituciones, a las escuelas, requieren de una buena organización de tal manera de que se pueda ubicar en ella, sin perdida de tiempo, todo tipo de material que se necesite. Debido a la desorganización y la poca automatización de la información, surge contratiempos al momento de consultar algún material bibliográfico, esto hace que el S O D VA R E S usuario haga consultas de forma manual y la búsqueda se entorna de una manera tediosa. E R S HO EC R E D Con la creación de un sistema de automatizado que permita el control del material bibliográfico en una biblioteca, se quiere prestar un buen servicio a los usuarios que se vean en la necesidad de encontrar información, con respecto a todo tipo de investigación que estén llevando a cabo. Estos avances se manifiesta de tal manera que permita realiza las consultas de forma mas concreta, debido a la exactitud y la rapidez que proporciona un sistema de información automatizado. Actualmente en los sistema de información de gran utilidad e importancia, porque mediante ellos pueden manejar un gran números de datos y dan al usuario información de manera eficaz. Es muy importante para las bibliotecas contar con un sistema de información automatizado, que actualizará y modernizará las consultas del material bibliográfico y brindara mayor rapidez y calidad a los usuarios. Tomando en cuenta que obtendrán información en pequeño lapso de tiempo. Esto conlleva a que los círculos sociales, científicos y contemporáneos sean de gran importancia, ya que el sistema permitirá a los usuarios un mejor desenvolvimiento en el ámbito donde se encuentra, para elevar los conocimientos en cultura general y avance tecnológico. Con esta investigación se queda demostrado el potencial del mundo de la computación y los aportes que les proporciona a las personas encargadas de manejar las bibliotecas como una nueva forma de trabajo. Respondiendo a las exigencias de los usuarios que siempre están en la búsqueda de un buen servicio y caridad, el sistema de información elaborado su meta es lograr una S O D VA contando con los reportes respecto a un mejor control, planificación y toma deR decisión E S E exacto generados por el sistema. Tomando en cuenta que se puede reducir el tiempo de R OSrutinarias, incrementando el rendimiento y la mejor H C los empleados en numerosas tareas RE E D atención a los usuarios. mayor integración de información. También la de obtener una buena administración con 1.4.- DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA. 1.4.1.- TEMPORAL. Debido el uso de tecnología se realizará en un período comprendido entre Enero – Agosto 2002. 1.4.2.- ESPACIAL. Esta investigación se realizó en Maracaibo, específicamente en las Universidades que cuentan con sistemas de información no automatizados. S O D VA R E S E R S HO EC R E D CAPÍTULO II. 2.1.- ANTECEDENTES. FUENTES M. y NAVARRO M. (1999), diseño un “Desarrollo de un sistema de información para el control de una biblioteca educativa”. Este permitía brindar un mejor servicio a los usuarios que necesita buscar información referente a cualquier trabajo de investigación mucho más rápido y sin pérdida de tiempo. El tipo de investigación realizada fue descriptiva, explorativa y correlaciona o explicativa. La metodología utilizada en este proyecto fue la de James Senn, que consta de seis fases S O D VA y Evaluación. R Sistema, desarrollo del software, prueba del sistema e Implantación E S E R OS H C E HERNANDEZ DERJ (2001), diseño un “Desarrollo de Intranet para el acceso remoto principales: Investigación Preliminar, Determinación de los requerimientos, diseño del de la biblioteca de la Universidad Rafael Urdaneta”. Consiste en que estudiantes e investigadores de la Universidad, pueden tener acceso remoto de la base de datos de la biblioteca que genera dicha universidad, también se encuentra en la base de datos que permite consultas de las fichas bibliográficas en cada biblioteca. Este sistema que constituye un medio de acceso a la biblioteca de la Universidad Rafael Urdaneta vía Internet, el cual permite el acceso de sus usuarios a los sistemas de información y catálogos bibliográficos de otras instituciones y universidades, tanto regional como internacional, utilizando tecnología Internet. Esta investigación se caracterizo como explorativa, descriptiva, correlaciona o explicativa. 2.2.- BASES TEÓRICAS. 2.2.1.- BIBLIOTECA. Es un lugar destinado al depósito de información registrada principalmente en forma de libro. No obstante, aunque la palabra biblioteca deriva de la latina bibliotheca y esta a su vez lo hace de vocablo griego biblio “libro”, la sección moderna de término hace referencia cualquier recopilación de datos recogido en muchos otros formatos: microfilmes, revistas, grabaciones, películas, diapositivas, cintas magnéticas y de videos, y así como otros medios electrónicos. 2.2.2.- TIPOS DE BIBLIOTECAS. S O D VA R E S disponen de una amplia tipología y su publico. La mayoría de los países desarrollados E R S están vinculadas a escala nacional a través de las Oellas de biblioteca. En general, todas H C ERE acuerdo de préstamo y otros programas de cooperación e asociaciones Dconvencionales, Los tipos de colecciones bibliográficas son tan variados como pueden serlo su fines intercambio. En muchas ocasiones extensivo a otros estados. 2.2.2.1.- BIBLIOTECAS NACIONALES. Las denominadas “bibliotecas nacionales” están financiadas con fondos públicos y cumplen con doble finalidad: proporcionar materiales bibliográficos de investigación para cualquier disciplina y conservar y difundir el patrimonio cultural (referente a la información registrada a lo largo del tiempo) de cada país. En general, cada estado tiene una biblioteca que es considerada “nacional” y cuyo objetivo son los antes señalados. Por solo citar algunos casos paradigmáticos, sirvan como ejemplo la biblioteca de Congreso de Estados Unidos, la Biblioteca Británica, la Biblioteca Nacional de España, la Biblioteca Nacional de Francia, la Biblioteca Nacional de Argentina, la Biblioteca Nacional de México, la Biblioteca Nacional de Chile, la Biblioteca Nacional de Colombia, la Biblioteca Nacional de Venezuela. 2.2.2.2- BIBLIOTECA ACADÉMICA. La biblioteca de las facultades, escuelas, y demás unidades académicas de las universidades y centros de enseñanzas superiores difiere en la biblioteca de investigación. Están a servicio de su estudiante y tiene que apoyar los programas educativos de investigación de las instituciones que se encuentran integrada, de las que obtienen, por regla general, su financiación. 2.2.2.3.- BIBLIOTECA PÚBLICA. S O D VA R E S E R S O responder a la amplia gama de necesidades que se Las bibliotecas públicas H pretenden C E pueden demandar DERsus usuarios. Además de obras literarias clásicas, sus fondos pueden estar integrados por textos que proporcionan información de servicios sociales, obras de referencia, discos, películas y libros recreativos. Muchos de ellas patrocinan y organizan actos culturales complementarios, tales como conferencias, debates, representaciones teatrales, conciertos musicales, proyecciones cinematográficas y exposiciones artísticas. En este sentido, deben ser mencionados los servicios infantiles, secciones características de las bibliotecas públicas que promueven secciones literarias, procurar la existencia de una pequeña biblioteca infantil y, en ocasiones, hasta dispone de dependencias con juguetes. Dado que el objetivo de las bibliotecas publicas es satisfacer las necesidades de mayor posible de ciudadano, también suele contar con maquinarias de lectura y audición, así como con libros impresos de formatos especiales (por ejemplo) con el sistema Braille) para personas que padece problemas de visión, la financiación de esta biblioteca procede de poderes públicos locales. 2.2.2.4.- BIBLIOTECAS ESCOLARES. Al igual que las bibliotecas académicas, las bibliotecas escolares comprendan los programas de las instituciones a la que pertenecen, aunque también dispone de libros no académicos para fomentar el hábito de la lectura. Mucha cuenta con distinto medio audiovisual y electrónico. Su financiación procede de las instituciones escolares en la que están integradas. 2.2.2.5.- BILIOTECA INFANTIL-JUVENIL. S O D VA R E S que llegue a ser un buen lector en más adelante. E R OS H C RE E D Para el publico joven tendrá la finalidad escolar en caso de que esta clase de Basado en un mismo principio de la bibliotecas escolares. Como biblioteca infantil no tendrá un carácter educativo; más bien intentara distraer al niño y le informara para biblioteca no existiera en la escuela; en otros casos debe completar la enseñanza una vez fuera de la misma. Su principal objetivo será educativo, instructivo y recreativo. 2.2.2.6.- BIBLIOTECA ESPECIALIZADA. Las bibliotecas especializadas están diseñadas para responder a unas necesidades profesionales concretas. Por ello, suele depender de empresas, sociedades, organizaciones e instituciones especializadas, que proporcionan a sus empleados y clientes estos servicios durante su trabajo. La formación personal de una biblioteca especializada incluye conocimientos tanto de las materias que cumplen sus fondos como de biblioteconomía. 2.2.3.- SISTEMA. Según Ges Churchman (Perspectives of the systems Approach, Interfaces, volumen 4 (1975) el término sistema se refiere a un conjunto de componentes interrelacionados que funcionan, dentro de sus restricciones o limitaciones, hacia un fin común. S O D VA 2.2.4.- SISTEMA DE INFORMACIÓN: R E S E R OS H C Según SennE REun sistema de información es un conjunto de componentes que D (1992), interaccionan entre sí para lograr un objetivo común. Explica el mismo autor que el sistema de información es un medio por el cual los datos fluyen de una persona o departamento hacia otros y puede ser cualquier cosa, desde la comunicación interna entre los diferentes componentes de la organización y líneas telefónicas hasta sistemas de cómputo que generen reportes periódicos para varios usuarios. Los sistemas de información proporcionan servicios a todos los demás sistemas de una organización y enlazan todos sus componentes en forma tal que éstos trabajan con eficiencia para alcanzar el mismo objetivo. 2.2.5.- CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Expone Senn (1992), que la finalidad de los sistemas de información es su existencia para alcanzar este objetivo estos se caracterizan por: 9 Interactúan con su ambiente mediante el intercambio de información y se adaptan a las necesidades del ambiente que los contiene (Sistema Abierto). 9 Permite capturar y procesar los datos originados por las transacciones y entidades (Procesamiento de transacciones); y producir y diseminar información para la organización y su ambiente (Procesamiento de Información y Procesamiento de Datos). 9 Proporcionan información que facilita la ejecución de tareas, operaciones y funciones de una organización en todos sus niveles a entes internos y externos S O D VA R E S de la misma. E R S HO EC R E D 2.2.6.- BASE DE DATOS. Una base de datos es un formato estructurado para organizar y mantener informaciones que pueden ser fácilmente recuperados. Un ejemplo simple de base de datos es una hoja de cálculo. Los hermanos Kendall (1991) nos indican que hay dos enfoques para almacenamiento de los datos de un sistema de información basado en la computadora. El primer enfoque consiste en almacenamiento de estos datos en archivos individuales, de carácter exclusivo para una aplicación en particular. Y en segundo, involucra la elaboración de una base de datos el cual es un almacenamiento de datos formalmente definido y controlado centralmente para intenta servir múltiples y diferentes aplicaciones. La base de datos no son meramente que una colección de archivos, mas bien una base de datos es una fuente central de los datos significativos, los cuales son compartidos por numerosos usuarios para diversas aplicaciones definen Kendall& Kendall (1999). Según Silberschatz, Abraham (1998), un sistema de gestión de bases de datos (SGBD) consiste en una colección de datos interrelacionados y un conjunto de programas para acceder a dichos datos. La colección de datos, normalmente denominada bases de datos, contiene información acerca de una empresa particular. El primer objetivo de un SGBD es proporcionar un entorno que tanto práctico como eficiente de usar en la recuperación y el almacenamiento de la información. S O D VAy un conjunto de programa Un SGBD es una colección de archivos interrelaciónales R E Sacceder y modificar estos archivos. El E de programas que permiten a los usuarios R OS H C propósito principal de un sistema de bases de datos es proporcionar a los usuarios una E R E D de datos. Es decir, el sistema esconde ciertos detalles de cómo se visión abstracta almacenan y mantienen los datos. Los sistemas de bases de datos se diseñan para gestionar grandes cantidades de información. La gestión de los datos implica tanto la definición de estructuras para almacenar la información como la provisión de mecanismos para la manipulación de la información. En suma, los sistemas de base de datos deben proporcionar la fiabilidad de la información almacenada, a pesar de posibles caídas del sistema o los intentos de acceso sin autorización. Si los datos van a ser compartidos entre varios usuarios, el sistema debe evitar posibles resultados anómalos. 2.2.6.1- VENTAJAS DEL USO DE BASE DE DATOS. 9 Proporcionan información a tiempo, en el momento de la toma de decisión. 9 Pueden intercambiar con otras empresas para mantener informado de los cambios de mercado. 9 Permanecen enlazada con el mundo donde se desarrolla tu negocio entre otras opciones. 2.2.7.- SISTEMAS OPERATIVOS. Los sistemas operativos internos fueron desarrollados sobre todo para coordinar y trasladar estos flujos de datos que procedían de fuentes distintas, como las unidades de S O D VA R E Sde forma permanente en la memoria, que un programa de control principal, almacenado E R OS que solicita diversos tipos de servicios, como interpreta los comandos de usuario H C RE o copia de un archivo de datos; presenta una lista de todos los visualización, impresión DE disco o los coprocesadores (chips de procesamiento que ejecutan operaciones simultáneamente con la unidad central, aunque son diferentes). Un sistema operativo es archivos existentes en un directorio o ejecuta un determinado programa. 2.2.8.- PROGRAMACION. Un programa es una secuencia de instrucciones que indican al hardware de un ordenador qué operaciones debe realizar con los datos. Los programas pueden ser incorporados al propio hardware, o bien puede existir de manera independiente en forma de software. En algunas computadoras especializadas las instrucciones operativas están incorporadas al sistema de circuitos; entre los ejemplos más comunes pueden citarse los microordenadores de las calculadoras, relojes de pulseras, motores de coche y hornos microondas. Por otro lado, un ordenador universal, o de uso general, contiene algunos programas incorporados (en la ROM) o instrucciones (en el chip del procesador), pero depende de programas externos para ejecutar tareas útiles. Una vez programado, podrá hacer tanto o tan poco como le permita el software que lo controla en determinado momento. El software de uso más generalizado incluye una amplia variedad de programas de aplicaciones, es decir, instrucciones al ordenador acerca de cómo realizar de diversas tareas. 2.2.8.1.- LENGUAJES. Las instrucciones deben darse en un lenguaje de programación, es decir, en una determinada configuración de información digital binaria. En las primeras computadoras, la programación era una tarea difícil y laboriosa ya que los conmutadores ON-OFF de la válvula de vacío debían configurarse a mano. Programar S O D VA equipos de programadores. Desde entonces se R han inventado varios lenguajes E S informáticos, algunos orientados hacia R las E funciones específicas y otros centrados en la S O CH facilidad de uso. E R DE tareas tan sencillas como ordenar una lista de nombres requería varios días de trabajo de 2.2.8.2.- LENGUAJE MAQUINA. El lenguaje propio del ordenador, basado en el sistema binario, o código maquina, resulta difícil de utilizar para las personas. El programador debe introducir todos y cada uno de los comandos y datos en forma binaria, y una operación sencilla como comparar el contenido de un registro con los datos situados en una ubicación del chip de memoria puede tener el siguiente formato: 11001010 00010111 11110101 00101011. La programación en lenguaje maquina es una tarea tediosa y consume tanto tiempo que muy raras veces lo que se ahorra en la ejecución del programa justifica los días de semana que se han necesitado para escribir el mismo. 2.2.9.- AUTOMATIZACIÓN. Automatización, sistema de fabricación diseñado con el fin de usar la capacidad de las maquinas para llevar a cabo determinadas tareas anteriormente efectuadas por seres humanos, y para controlar la secuencia de las operaciones sin intervención humana. El termino automatización también se ha utilizado para describir sistemas no destinados a la fabricación en los que dispositivos programados o automáticos pueden funcionar de forma independiente o semiindependiente del control humano. 2.2.10.- VISUAL BASIC. S O D VA R E S Es un potente sistema de programación que podrá utilizar para construir en forma rápida y eficiente aplicaciones para Microsoft Windows 95. E R S HO EC R E D Significa que en lugar de escribir inmensos listados de programas para usuario (GUI). El término “Visual” se refiere al método que se usa para crear la interfaz grafica de definir la apariencia y la ubicación de los elementos de la interfaz, solo tiene que arrastrar y colocar objetos prefabricados en su lugar dentro de la pantalla. La palabra “BASIC” esta formada por siglas que en el idioma ingles significa Beginners All-purpose Symbolic Instruction Code (Lenguaje de Código para todo propósito para principiantes), y se refiere al lenguaje de programación más usado en la historia de la computación. Visual Basic es la versión mas reciente del evolucionado BASIC original, conteniendo cientos de instrucciones, funciones, muchas de las cuales están directamente relacionadas con el ambiente grafico de Windows. S O D VA R E S E R S HO EC R E D Imagen Nº 1.- El IDE de Visual Basic 6.0 de Windows XP. 2.2.10.1.- CARACTERISTICAS DEL VISUAL BASIC. Programación con solo arrastrar y colocar, a través de un entorno completo que le proporciona todo lo necesario para generar aplicaciones para Windows. Entorno inteligente de programación, un generador de instrucciones e información rápida, no necesita memorizar comandos ni elementos del lenguaje. Escriba sólo una parte de una palabra, haga clic en el comando Autocompleto y Visual Basic hará el resto. Contiene un editor de código que detecta y sugiere cambios para corregir errores tipográficos y de programación. Herramientas para el acceso de datos le permite crear bases de datos y aplicaciones para los formatos de los manejadores de bases de datos más conocidos, incluyendo Microsoft SQL Server. S O D VA R E S E R S O utilizar la funcionalidad proporcionada para otras La tecnología ActiveX®H le permite C E R el procesador de textos Microsoft Word, la hoja de calculo aplicaciones, como DE Microsoft Excel y otras aplicaciones. 2.2.11.- MICROSOFT ACCESS. Por medio de Microsoft Access, puede administrar toda la información desde un único archivo de base de datos. Dentro del archivo, puede dividir los datos en contenedores de almacenamiento independientemente denominados tablas; puede ver, agregar y actualizar datos de la tabla por medio de formularios en pantallas; puede asimismo buscar y recuperar sólo los datos que desee por medio de consultas: y puede analizar o imprimir datos con un diseño específico por medio de informes. Puede permitir a otros usuarios ver, actualizar o analizar datos de la base de datos desde Internet o hasta una Intranet por medio de páginas de acceso a datos. Para almacenar los datos, crea una tabla para cada tipo de información de la que hace el seguimiento. Para reunir los datos de varias tablas en una consulta, formulario, informe o página de acceso a datos, defina relaciones entre las tablas. Para buscar y recuperar tan solo los datos que cumplen las condiciones especificadas, incluyendo datos de varias tablas, crea una consulta. Una consulta S O D cálculos predefinidos o personalizados en los datos. RVA SE E R OS H C E Para ver, escribir DER y cambiar datos de manera sencilla directamente en una tabla, crea también puede actualizar o eliminar varios registros al mismo tiempo, y realizar un formulario. Al abrir un formulario, Microsoft Access recupera los datos de una o más tablas, y los muestran en la pantalla con el diseño elegido en el Asistente para formularios, o con un diseño que crea desde el principio. Para analizar los datos o presentarlos de cierta manera al imprimirlos, crea un informe. Por ejemplo, puede imprimir un informe que agrupe datos y calcule totales, y otro informe de datos diferentes con formatos para imprimir etiquetas postales. Para que los datos estés disponibles en Internet o en una Intranet con el fin de hacer informes, escribir datos o analizar datos de manera interactiva, utilice una página de acceso a datos. Microsoft Access recupera los datos de una o más tablas y los muestran en la pantalla con el diseño elegido en el Asistente para páginas, o con un diseño que crea desde el principio. Los usuarios pueden interactuar con los datos gracias a las características de la página de acceso a datos. 2.3.- SISTEMA DE VARIABLES E INDICADORES. Bavaresco (1994,), expresa: “Las variables representan las diferentes condiciones, características, cualidades y modalidades que asumen los objetivos en estudio desde el inicio de la investigación. Constituyen la imagen inicial del concepto dado dentro del marco teórico. Ellas en sí, son el producto de un flujo de ideas que pueden tener su asiento en la creatividad de quien investiga, donde es posible la captación del fenómeno, brindando significado a los fenómenos observados por medio de relación S O D VA R E S perceptibles E R S HO 9 Variable A: Sistema de Información Automatizado. EC R E D 9 Variable B: Administración de Biblioteca Universitaria. 2.3.1- INDICADORES: 9 Sistema. 9 Información. 9 Automatización. 9 Materiales bibliográficos. 2.4- CONCEPTUALIZACION Y OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES. Sistema: Un sistema es «un conjunto de objetos y de relaciones entre esos objetos y sus propiedades. De manera que en realidad cualquier cosa es un sistema o, mejor dicho, cualquier cosa puede ser considerado como un sistema. La relevancia de las relaciones por las que a un conjunto de objetos lo consideramos como un sistema dependerá de los propósitos que persigamos en nuestra investigación. Sistema Automatizado: Es aquel donde se transfieren tareas de producción, realizadas habitualmente por operadores humanos a un conjunto de elementos tecnológicos. S O D VA R E S E R S HO EC R E D 2.5.- DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS. Algoritmo: Conjunto de procedimientos estructurados mediante los cuales se obtiene un resultado con un número de pasos. (GOEL, A. 1990, Pág. 199) Archivo: Lugar donde se guarda o conserva los documentos públicos particulares. Automatización: sistema de fabricación diseñado con el fin de usar la capacidad de las maquinas para llevar a cabo determinadas tareas anteriormente efectuadas por seres humanos, y para controlar la secuencia de las operaciones sin intervención humana. Base de dato: Es una colección de archivos, que sirve de fuente central de datos significativos, los cuales son compartido por numerosos usuarios para diversas aplicaciones. Biblioteca: Palabra de origen griego, formada por biblios, lugar donde lugar donde se guardan una cosa; en este caso expresa el lugar o local donde se conserva los libros, ordenado para su lectura. La palabra biblioteca también puede expresar una colección de libros o material escrito o impreso. Biblioteca escolar: Es una biblioteca creada en la misma escuela, donde empieza a tomar contacto con el mundo que rodea y va descubriendo el porque de las cosas. S O D VA R E concreto o un grupo de temas. EnE el S sentido más amplio, sería toda biblioteca R S O que conserva cualquier colección peculiar: películas, libros de una época o país H C E concreto. DER Biblioteca especializada: Es la que tiene un fondo bibliográfico sobre un tema Biblioteca infantil: Son biblioteca basado en los mismos principios que las bibliotecas escolares. Biblioteca pública: Son biblioteca de carácter general, que deben ofrecer a niños, jóvenes y adultos la posibilidad de estar al corriente del desarrollo científico y literario de la época. Comunicación de datos: Grupo de componentes interconectados para ejercer la función de un circuito deseado. (Mc-Graw Hill, 1991, Pág. 67). Compilador: programa que lee un programa escrito en un lenguaje, el lenguaje fuente, y lo traduce a un programa equivalente en otro lenguaje objeto. Marco Cantú (2000). CPU: Unidad de Control de Procesos, puede ser un único chip o una serie de chips que realizan cálculos aritméticos y lógicos y que temporizan y controlan las operaciones de los demás elementos del sistema. (MICROSOFT, ENCARTA 2001) Datos: representaciones abstractas de hechos u objetos, generalmente formadas mediante combinaciones ordenadas de caracteres alfabéticos, numéricos, y especiales. Diccionario: Son libros que contiene una lista alfabética de las voces de un idioma o de un grupo especial de ellas, con la explicación de su significado. Los S O D VA R E corriente y diferentes significados de laS palabra. E R OS H C E Enciclopedia: DER Esta incluye información detallada sobre distinto temas de los hay que relacionan el significado del lenguajes, su pronunciación, ortografía y origen de las palabras. A veces también indica sinónimo, antónimo, frases conocimientos humanos: literatura, filosofía, religión, historia, etc. Fichero: Es donde se encuentra un conjunto de fichas que forman los distintos catálogos de las biblioteca. El sistema de fichero más utilizado es el que tiene varillas sujetadoras, para la colocación de fichas, evitando de este modo que se altere el orden de las mismas. Diseño: Descripción o bosquejo de alguna cosa, hecho por palabras. Proyecto del aspecto externo de un objeto de uso o producto a ser destinado a ser fabricado en masa mediante un proceso de mecanización. (Enciclopedia SALVAT, Tomo 4, Pág. 1094). Hardware: Conjunto de elementos materiales de un ordenador electrónico. Propiamente dicho, no es más que la parte física, los equipos que conforman un computador, así como también los periféricos. (MICROSOFT, ENCARTA 2001) Información: Es todo aquello que nos permite adquirir cualquier tipo de conocimiento dicho estos en otras palabras la información es todo aquello que nos ayuda a definir en ambiente que nos rodea. Interfaz: Zona de comunicación o acción de un sistema sobre otro. Dispositivo que conecta dos aparatos o circuitos. Forma en la que el sistema se comunica con el usuario, la forma en que el usuario la percibe. S O D VA R E S deriva de latín liber, corteza de árbol los mensajes escritos. Etimológicamente E R S O sobre la que se escribía antiguamente. H C E DER Libro: Palabra utilizada para designan las diferentes formas de presentación de Método del ciclo de vida para el desarrollo de sistema: Es el conjunto de actividades que los analistas, diseñadores y usuarios realizan para desarrollar e implantar un sistema de información. Monitor: Pantalla para visualizar la información. (MICROSOFT, ENCARTA 2001) Operación: Elemento constituyente de una instrucción que le indica a la CPU que instrucciones ha de ejecutar. Periódico: Publicación impresa que aparece periódicamente (diaria, semanal o mensual), con artículos y noticias sobre diversas materias. Programa: Secuencia de instrucciones introducidas en la CPU y compresibles por el autómata, que permiten la solución de una determinada tarea. Registro: Dispositivo compuesto por biestables capaz de almacenar un dato de un determinado numero de bits. Pueden ser internos o externos. Requerimiento: Acción de requerir o efecto de requerir. Aviso, manifestación o pregunta que se hace a alguien. Los requerimientos son muy importantes a la hora de concebir un sistema de información, ya que representa la necesidad del usuario de resolver en determinada situación y es la razón principal, por la que se decide desarrollar dicho sistema (MICROSOFT, ENCARTA 2000). varias materias. S O D VA R E S Revista: Publicación periódica generalmente ilustrada, con artículos sobre E R S Servicios de préstamos: HOEs el servicio que posibilita el uso de los libros en C E R casa, facilitando así la lectura en nuestros ratos libres, o continuar nuestra DEpropia nuestro trabajo o investigación en las horas en que la biblioteca este encerrada. Sistema: Es un conjunto de componentes que interrelaciona entre sí para lograr un objetivo común. Sistema Bibliotecario: Son sistema de información cuyo fin es el de permitir a sus usuarios el acceso de los documentos primarios (libros, revistas, informes, tesis, periódicos). Sistema de Información: Es un sistema hombre-maquina que provee información para el apoyo de las funciones de operaciones, gerencia y tomas de decisiones en una organización. Sistema Operativo: es aquel que se encarga de de administrar los recursos de la computadora. Software: Conjuntos de instrucciones que al ser utilizadas en forma estructurada y una sintaxis definida, sirven para lograr un funcionamiento específico. (ARTERO, 1995). Usuario: Persona que hace uso de un sistema de información como medio para la ejecución de sus actividades o tareas. EC R E D E R S HO S O D VA R E S S O D VA R E S E R S HO EC R E D CAPÍTULO III. 3.1.- TIPO DE INVESTIGACIÓN. La investigación realizada es de tipo explicativa, pues responde a la necesidad de diseñar un sistema de información que facilite la circulación de materiales bibliográficos en una biblioteca. Las investigaciones explicativas, según Oviedo González (2000), están dirigidos a S O D VA ocurre un fenómeno, en que condiciones seS daE oR porque dos o mas variables están Eestructuradas ya que implica exploración, R S relacionadas. Son las investigaciones más HO C E descripción y E R además del sentido de entendimiento del fenómeno a que se D correlación responder a las causas de los eventos físicos o sociales. Trata de responder porque hace referencia. La variable clave de este sistema es la administración de la información, la cual se encuentra correlacionada con el control, planificación, toma de decisiones, y la generación de reportes exactos de la información. Estos procesos fueron explorados y descritos durante la investigación, cumpliéndose así lo expuesto en el concepto de investigación explicativa. 3.2.- TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN. Para consolidar la información presente en la investigación se recurrió a las siguientes fuentes: 9 Libros de Metodología Científica. 9 Libros de Computación 9 Enciclopedias multimedia. 9 Consultas a paginas Web (Internet). 9 Trabajos especiales de grado. S O D VA R E S 9 Diccionarios enciclopédicos. E R S HO EC R E D 3.3.- METODOLOGÍA DEL DISEÑO. Para realizar las actividades relacionadas al análisis y el diseño de sistemas de información, se requiere el cumplimiento de varios pasos o etapas que permitan a una organización o establecimiento eficiente durante el desarrollo de su trabajo. Los pasos o metodología empleada en este esta investigación fue la referida por James Senn para el desarrollo de Sistemas de Información, en su libro análisis y Diseño de Sistemas de Información, 2da Edición, publicado en México por el grupo de McGraw-Hill (1992). Las fases principales de la metodología del desarrollo de sistemas, al igual que su ciclo de vida, fueron ampliamente documentados en el Marco Teórico de la Investigación. No obstante dada la importancia de la investigación y la necesidad de estar en contacto con e desarrollo del sistema en todas sus etapas para así poder comprender mejor su evolución, ha continuación se citan brevemente los pasos o fases principales: 9 Investigación Preliminar. 9 Determinación de Requerimientos 9 Diseño del Sistema. 9 Construcción del software 9 Prueba del sistema. 9 Implantación y evaluación del sistema. Para la presentación, formal del proyecto, se tomo referencialmente al autor antes mencionado, por considerársele como uno de los métodos más prácticos y asertivos. S O D VA R E S 3.4.- CICLO DE VIDA CLÁSICO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. E R S HO EC R E D para desarrollar e implantar un sistema de información, las cuales se usuarios realizan Según Senn (1992), es el conjunto de actividades que los analistas diseñadores y exponen a continuación. 3.4.1.- INVESTIGACIÓN PRELIMINAR. La solicitud para recibir ayuda de un sistema de información puede originarse por varias razones; sin importar cuales sean estas, el proceso se inician siempre con la petición de una persona–administrador, empleado o especialista en sistemas. Esta actividad tiene tres partes: aclaración de la solicitud, estudio de factibilidad y aprobación de la solicitud. 3.4.2.- DETERMINACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA. El aspecto fundamental del análisis de sistemas es comprender todas las facetas importantes de la parte de la empresa que se encuentra bajo estudio. Es por esta razón que el proceso de adquirir información se denomina con frecuencia Investigación detallada. 3.4.3.- DISEÑO DEL SISTEMA. S O D VA R E S E R S HO EC R E Dsistema cumplirá con los requerimientos identificados durantes la fase de en la que el El diseño de un sistema de información produce los detalles que establecen la forma análisis. Los especialistas en sistemas se refieren, a esta etapa como diseño lógico en contraste con la de desarrollo de software a la que denominan diseño físico. 3.4.4.- DESARROLLO DE SOFTWARE. Los encargados de desarrollar software pueden instalar software comprado a terceros o escribir programas diseñados a la medida del solicitante. Por regla general los programadores que trabajan en grandes empresas pertenecen a un grupo permanente de profesionales, en empresas pequeñas donde no hay programadores, se pueden contratar servicios externos de programación. 9 Pruebas de sistemas. Durante la fase de pruebas de sistemas, el sistema se emplea de manera experimental para asegurarse de que el software no tenga fallas, es decir que funciona de acuerdo con las especificaciones y en la forma en que los usuarios esperan que lo hagan. Se alimentan como entradas conjuntos de datos de prueba para su procesamiento y después se examinan los resultados. 9 Implantación y evaluación. S O D VA R E S E R S Es el proceso de verificar instalar nuevo equipo, entrenar a los usuarios, instalar la He O C E R E todos los archivos de datos necesarios para utilizarla. aplicación D y construir Con el tiempo debe darse mantenimiento a las aplicaciones: realizar cambios y modificaciones en el software, archivos o procedimientos para satisfacer las nuevas necesidades de los usuarios. La evaluación de un sistema se lleva a cabo para identificar puntos débiles y fuertes. La evaluación ocurre a lo largo de cualquiera de las siguientes dimensiones: Evaluación Operacional. Impacto Operacional. Opinión de los administradores. Desempeño del desarrollo. S O D VA R E S E R S HO EC R E D CAPÍTULO IV 4.1- ANÁLISIS DE LOS SISTEMAS ACTUALES La propuesta de este sistema fue inspirada en la necesidad de mejorar diversos aspectos en cuento al control de la información, en las bibliotecas universitarias. El manejo del sistema actual de préstamo a los estudiantes comprende las siguientes fases: S O D VA R E S bibliográfico a solicitar. obtendrían los datos necesarios del E material R S Obtener una planilla, laO cual debe ser llenada correctamente con los datos del H C E material solicitar. DEaR 9 Ejecutar una búsqueda en un fichero (registro físico), y por consiguiente 9 9 Entregar la planilla al bibliotecario de turno, para que realice la búsqueda manualmente, sin la certeza de sabe si se encuentra o no disponible. 9 Si el material esta disponible, le preguntara al usuario que tipo de préstamo desea realizar: interno o externo. 9 Si el préstamo es de tipo externo, es necesario registrar en un archivo físico, los datos del estudiante, además regularmente el material es entregado a cambio de una identificación, (carnet, cedula de identidad, entre otros). 9 El bibliotecario asigna una fecha de entrega, la cual debe ser respetada para no caer en sanción. 9 Después de todo esto se consigna una firma en una ficha para llevar el control. El inventario de la biblioteca se lleva a cabo mediante la utilización de archivos manuales, por medio de conteo de cada libro para luego ser plasmado en los archivos. Tomando en cuenta cada cota (Qta), referencia (Ref), títulos, nombre del autor, fecha de publicación y ediciones de cada material bibliográfico. Por todo lo anteriormente mencionado, se presentan los principales aspectos que motivación la creación de este sistema: 9 Lentitud en los procesos de información. 9 Dificultad en el respaldo de la información. 9 Dificultad en la consulta de información. 9 Desorganización de los procesos actuales. En vista de esta situación se recomienda la elaboración de un sistema novedoso, S O D VA R E confiabilidad y facilidad de acceso, ya que E un S sistema eficaz contribuye a incrementar la R OdeSatención al usuario. productividad así como la calidad H C E DER rápido y eficiente, que no solamente agilice y facilite el trabajo, sino, que proporcione también un nuevo mecanismo de registro y control que suministre datos con mayor 4.2.- ANÁLISIS DEL SISTEMA PROPUESTO. 4.2.1.- FACTIBILIDAD TÉCNICA. Hardware para la aplicación: 9 Se recomienda dos equipos Intel Pentium de 166 o mayor (Pentium II 400 Mhz). 9 64 Mb RAM (128 Mb se recomienda) 9 100 Mb de espacio libre en disco) 9 CD-ROM Drive 9 Monitor VGA o uno de mayor resolución. 9 Mouse. 9 Tarjeta de red 9 Impresora 9 Teclado Software: S O D RVMe,AWindows 98, o Windows 9 Sistema operativo Windows 2000,S Windows E RE S NT 4.0, con ServiceO Pack 5. H C E 9 Visual Basic 6.0. R DE 9 Microsoft Access. 4.2.2.- FACTIBILIDAD OPERATIVA. El sistema esta desarrollado en un ambiente Windows (98, NT, 2000, XP), lo cual reduce el impacto de transición en los usuarios y proporciona una curva de aprendizaje y adaptación bastante elevada, además de que se contara con la presencia de menus de ayuda. El usuario realiza una búsqueda según las siguientes características: Nombre del material bibliográfico, titulo y/o materia, el sistema entonces se enlaza con la base de datos comparando los datos ingresados con los ya almacenados, generando entonces una respuesta de la información requerida, si el material bibliográfico se encuentra disponible el préstamo puede ejecutarse, el bibliotecario por consiguiente le pedirá al usuario el numero de identificación y el código del material solicitado. 4.2.3.- FACTIBILIDAD ECONÓMICA. El diseño de esta propuesta origina una serie de beneficios, lo suficientemente relevantes como para considerar en lo más mínimo la valorización económica asociada. Los gastos asociados al desarrollo de esta propuesta son los siguientes: S O D VA R 9 Adquisición de los equipos (Hardware). E S E R 9 Instalación del sistema OenSlos equipos. H C 9 Adiestramiento ERE del personal usuario del sistema. D 9 Ejecución del sistema. 9 Elaboración del sistema. 4.3.- DISEÑO GENERAL DEL SISTEMA PROPUESTO. Según Senn (1992), Pág. 36; el diseño de un sistema de información “Produce los detalles que establecen la forma en a que el sistema cumplirá con los requerimientos identificados en la fase de análisis. De tal forma en este proyecto, donde se evalúa el análisis y el diseño de una propuesta, esta fase comprende varias etapas y definiciones: Estructura de la base de datos, Procesos relacionados, Diagramas de flujo de datos (DFD), Diccionario de datos, Herramientas del sistema, Formatos de reportes y pantallas. 4.3.1- HERRAMIENTAS DEL SISTEMA Para el desarrollo de esta propuesta, se seleccionaron dos de las herramientas de programación mas eficaces en el manejo de la información como son: Visual Basic 6.0 y Microsoft Access, esta ultima se encargo de administrar las tablas del sistema y de conservar la integridad de los datos, en este sentido se puede decir que todas ofrecen una gran confiabilidad a la hora de programar. 4.3.2- ESTRUCTURAS DE LA BASE DE DATOS. S O D Arecolectada la información La elaboración de la base de datos se lleva a caboR unaV vez E S E proveniente de los estudiantes universitarios y del material bibliográfico existente en la R OS H C institución. E DER 4.3.3.- DESARROLLO DEL SISTEMA PROPUESTO. 4.3.3.1.- SISTEMA PARA BIBLIOTECARIO. 4.3.3.1.1.- MENU PRINCIPAL S O D VA R E S E R S HO EC R E D Esta pantalla puede acceder todas las opciones del sistema 4.3.3.1.2.- CONTROL DE PRÉSTAMOS: S O D VA R E S E R S HO EC R E D Esta permite a los bibliotecarios manejar la información referente al material bibliográfico prestado así como la identificación de los usuarios. 4.3.3.1.3.- NUEVO PRESTAMO: S O D VA R E S E R S HO EC R E D Esta permite al usuario registrado realizar un nuevo préstamo de material bibliográfico, para ello es necesario introducir el numero de identificación del usuario, y el tipo de préstamo a realizar. S O D VA R E S E R S HO EC R E D Una vez de haber ingresado el numero de identificación, y definido el tipo de préstamo, se muestra la siguiente ventana, que refleja los datos del estudiante, y se le agrega los códigos del material bibliográfico solicitado, si estos se encuentran disponibles el préstamo se da por hecho. S O D VA R E S E R S HO EC R E D Cuando este proceso ha finalizado, el sistema muestra una ventana confirmando el éxito del préstamo. 4.3.3.1.4.- REGISTROS DE ESTUDIANTES: S O D VA R E S E R S HO EC R E D Esta pantalla permite a los bibliotecarios manejar la información concerniente a los estudiantes, establecer búsquedas, crear nuevos ingresos, editar información e igualmente eliminar algún registro de estos usuarios. Permite de igual forma conoce si esta activo en ese momento. 4.3.3.1.5.- REGISTROS DE LIBROS: S O D VA R E S E R S HO EC R E D Permite al bibliotecario establecer una búsqueda con los rangos característicos de los libros visualiza de igual forma la disponibilidad de los mismos, permite crear nuevos ingresos, editar y eliminar del sistema este tipo de material bibliográfico. 4.3.3.1.6.- REGISTROS DE HEMEROTECA: S O D VA R E S E R S HO EC R E D Permite al bibliotecario establecer una búsqueda con los rangos característicos de revistas y periódicos, visualiza de igual forma la disponibilidad de los mismos. Permite crear nuevos ingresos, editar y eliminar del sistema este tipo de material bibliográfico. 4.3.3.1.7.- REGISTRO DE PROYECTOS Y TESIS: S O D VA R E S E R S HO EC R E D Permite al bibliotecario establecer una búsqueda con los rangos característicos de revistas y periódicos, visualiza de igual forma la disponibilidad de los mismos. Permite crear nuevos ingresos, editar y eliminar del sistema este tipo de material bibliográfico. 4.3.3.2.- SISTEMA PARA EL USUARIO. 4.3.3.2.1.- MENÚ PRINCIPAL. S O D VA R E S E R S HO EC R E D Esta pantalla puede acceder todas las opciones del sistema para el usuario. 4.3.3.2.2.- BUSQUEDA DE LIBROS. S O D VA R E S E R S HO EC R E D Permite que el usuario pueda buscar la información del libro. 4.3.3.2.3.- BUSQUEDA DE HEMEROTECA. S O D VA R E S E R S HO EC R E D Permite que el usuario pueda buscar la información de la hemeroteca. 4.3.3.2.4.- BUSQUEDA DE PROYECTO Y TESIS. S O D VA R E S E R S HO EC R E D Permite que el usuario pueda buscar la información del proyecto y tesis. S O D VA R E S EC R E D E R S HO CONCLUSIÓN. Aumentar la confiabilidad en la Información significa que aquellos que manejan grandes cantidades de datos tienen cada vez una mayor responsabilidad. Los sistemas de información deben ser capaces, utilizables confiables, y por encima de todo servir como medios para alcanzar fines sin convertirse en un fin por si mismos. La tecnología se ha desarrollado con vertiginosa rapidez, pero el aspecto mas S O D VA R E S importante de cualquier sistema es la experiencia humana y el empleo de de ideas para aprovechar la automatización con la finalidad de hacer mas fácil las tareas necesarias. E R S La aplicación de este sistema HOen una institución universitaria, reduciría enormemente C E ERde atención al estudiante, el fácil manejo del programa con ventanas el tiempo de Despera explicitas permiten al usuario entrar en una búsqueda amigable, los bibliotecarios no necesitaran de un costoso ni duro adiestramiento, es un sistema confiable y de fácil manejo. Este sistema de información automatizado, con los requerimientos antes expuestos, funciona de manera apropiada, es fácil de utilizar, y se puede adecuar a cualquier institución universitaria, ayuda a las personas a trabajar con mayor eficiencia, y su utilidad puede llegar a ser ilimitada. S O D VA R E S EC R E D E R S HO RECOMENDACIONES. Este sistema de información remitiría establecer nuevos aires de tecnología eficaz en los siguientes aspectos: Búsqueda, Almacenamiento de datos, Control de la información, y Reportes. Para el excelente desempeño de este sistema se recomienda: S O D VA R E S Verificar la compatibilidad de los equipos. E R OS Probar el sistema propuesto. H C E Implantar el sistema propuesto. DER 9 Adiestrar el personal bibliotecario y/o usuario del sistema. 9 Verificar el buen funcionamiento de los equipos de computación. 9 9 9 S O D VA R E S EC R E D E R S HO BIBLIOGRAFÍA. FUENTES, M. & NAVARRO, M. (1999). “Desarrollo de un Sistema de Información automatizado para el Control de una Biblioteca Educativa.” Tesis Especial de Grado. Universidad Rafael Urdaneta. Maracaibo. HERNADEZ JESSIE (2001). “Desarrollo de Intranet para el Acceso Remoto de la Biblioteca de la Universidad Rafael Urdaneta.” Tesis Especial de Grado. S O D VA R E S y Diseño de Sistemas.” Editorial KENDALL, K & KENDALL, J. “Análisis E R S 1991. OS.A. Prentice-Hall Hispanoamericana, H C E DER Universidad Rafael Urdaneta. Maracaibo. Centro de Entrenamiento y Desarrollo Integral en Computación (CEDIC). “Microsoft Visual Basic 6.0. Básico-Avanzado”. Edición Profesional. MaracaiboZulia. Centro de Entrenamiento y Desarrollo Integral en Computación (CEDIC). “Microsoft Access 2000”. Microsoft Office. Maracaibo-Zulia. SENN, JAMES A. “Análisis y Diseño de Sistemas de Información.” Editorial McGranw-Hill. México 1995. TAMAYO MARIO. “El Proceso de la Investigación Científica.” 2da. Edición, Editorial Limusa, S.A., de C.V. Balderas 95, México, D.F. SISTEMA DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADO PARA LA ADMINISTRACION DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA DICCIONARIO DE DATOS DEL SISTEMA PROPUESTO. EC R E D E R S HO S O D VA R E S SISTEMA DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADO PARA LA ADMINISTRACION DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA DICCIONARIO DE DATOS DEL SISTEMA PROPUESTO. DICCIONARIO DE DATOS DEL SISTEMA PROPUESTO. FORMATO DE FLUJO. S O D VA R E S de materiales Bibliográfico. Descripción Proceso recepción de solicitud E R OdeSPréstamo. Flujo Entrante Solicitud H C E Flujo Saliente DER Solicitud Recibida. Nombre (1.0) Recibir solicitud de préstamo. Nombre (3.0) Validad Datos de Solicitud. Descripción Proceso de búsqueda para la comparación de solicitud con el Archivo del material bibliográfico. Flujo Entrante Solicitud Recibida, Dato Personales del Alumno, Archivo del Material Bibliográfico. Flujo Saliente Archivo del Material Bibliográfico. Nombre (2.0) General Recibo Prestado. Descripción Proceso que muestra la información del material que se esta prestando. Flujo Entrante Datos Validados. Flujo Saliente Recibo de Préstamo. SISTEMA DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADO PARA LA ADMINISTRACION DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA DICCIONARIO DE DATOS DEL SISTEMA PROPUESTO. Nombre (3.1) Aceptar Solicitud Recibida Descripción Proceso de aprobación de la solicitud. Flujo Entrante Solicitud Recibida. Flujo Saliente Solicitud Aceptada Nombre S O D VA R E S E R S HO C que si la solicitud existe en el archivo del material EProceso R E D Descripción (3.2) Comparar Solicitud con el Registro bibliográfico. Flujo Entrante Solicitud Aceptada, Datos Personales del Alumno, Archivo del Material Bibliográfico. Flujo Saliente Archivo del Material Bibliográfico. Nombre (3.3) Aprobar Solicitud. Descripción Proceso aceptado la solicitud. Flujo Entrante Archivo del Material Bibliográfico. Flujo Saliente Dato Validado SISTEMA DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADO PARA LA ADMINISTRACION DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA DICCIONARIO DE DATOS DEL SISTEMA PROPUESTO. FORMATO DE PROCESO. Nombre del Proceso Solicitud de Préstamo Descripción Formato que registra y controla los préstamo De los Procesos -------------- S O D VA R E S E R S HO EC R E D A los Procesos (1.0) Recibir solicitud de préstamo Nombre del Proceso Solicitud Recibida Descripción Formato que comienza la búsqueda. De los Procesos (1.0) Recibir solicitud de préstamo A los Procesos (3.0) Validad Datos de Solicitud Nombre del Proceso Dato Personales del Alumno Descripción Formato que registra los estudiante para hacer préstamo. De los Procesos --------------- A los Procesos (3.0) Validad Datos de Solicitud Nombre del Proceso Datos Validados Descripción Formato aceptado para el préstamo De los Procesos (3.0) Validad Datos de Solicitud, (3.1) Aprobar Solicitud A los Procesos (2.0) General Recibo Prestado SISTEMA DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADO PARA LA ADMINISTRACION DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA DICCIONARIO DE DATOS DEL SISTEMA PROPUESTO. Nombre del Proceso Recibo de Préstamo Descripción Formato que queda registrado el préstamo. De los Procesos (2.0) General Recibo Prestado A los Procesos ------------ S O D VA R E S E R S HO C Aceptada ESolicitud R E D Descripción Aprobación de la solicitud. Nombre del Proceso De los Procesos (3.1) Aceptar Solicitud Recibida A los Procesos ------------- SISTEMA DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADO PARA LA ADMINISTRACION DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA DO A V R CARTA ESTRUCTURAR E ES R S O CH E R DE S SISTEMA DE INFORMACION AUTOMATIZADO PARA LA AMINISTRACION DE UN BIBLIOTECA UNIVERSITARIA DATOS PRESTAMO REPORTES AYUDA NUEVO ESTUDIANTES ESTUDIANTE ACTIVO CONTROL LIBROS ESTUDIANTE INACTIVO CERRAR HEMEROTECA LIBROS PROYECTO / TESIS PERIODICOS Y REVISTA PROYECTO / TESIS PRESTAMO POR ENTREGAR SISTEMA DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADO PARA LA ADMINISTRACION DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA S O D A DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS DEl SISTEMA PROPUESTO V R E ES R S O H C E DER NIVEL 2 SISTEMA DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADO PARA LA ADMINISTRACION DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA S O D A DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS DEl SISTEMA PROPUESTO V R E ES R S O H C E DER NIVEL 1 SISTEMA DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADO PARA LA ADMINISTRACION DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA S O D A DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS DEl SISTEMA PROPUESTO V R E ES R S O H C E DER NIVEL 0