guía didáctica- marketing para los medios de comunicación

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-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

-GUÍA DIDÁCTICAMARKETING PARA LOS MEDIOS
DE COMUNICACIÓN
Curso 2012/2013 – mmcougr.wordpress.com
Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados
Universidad de Granada
Autor: Francisco Rejón Guardia
-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

1. Contenido
CONSEJOS PREVIOS A LA LECTURA DE ESTE DOCUMENTO ........................................... 5
1.
ANTES DE EMPEZAR ............................................................................................................. 7
2.
PRESENTACIÓN ...................................................................................................................... 8
3.
JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO DE LA MATERIA .......................................................... 9
4.
CONOCIMIENTOS PREVIOS NECESARIOS Y RECOMENDACIONES ..................... 10
5.
PLAN DE TRABAJO Y METODOLOGÍA DOCENTE ...................................................... 10
6.
SISTEMA DE EVALUACIÓN ............................................................................................... 12
7.
PARATICIPACIÓN FUERA DE CLASE A LA ASIGNATURA ...................................... 14
8.
CONTENIDOS O TEMARIO DE LA ASIGNATURA ....................................................... 17
9.
LINKS DE INTERÉS ............................................................................................................... 22
10.
EL PROFESOR ...................................................................................................................... 23
11.
EL DEPARTAMENTO ........................................................................................................ 25
12.
PLATAFORMA DE ACCESO A LOS MATERIALES Y FICHA DEL ALUMNO ...... 26
13.
COMPROMISO DEL PROFESOR ..................................................................................... 28
14.
COMPROMISO DEL ALUMNO ....................................................................................... 28
15.
COMPETENCIAS PROFESIONALES .............................................................................. 29
16.
EL EXAMEN ......................................................................................................................... 30
17.
RECOMENDACIONES....................................................................................................... 32
18.
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE AUTÓNOMO ....................................................... 40
Consejos previos a la lectura de este documento
Si usted quiere “superar con creces” la asignatura:
> Ajústese a un plan sistemático de estudio personal. Trabaje todos los días, de un
modo regular.
> Realice todas las actividades propuestas cerciorándose de que comprende lo que
hace.
> Acuda a clase con las actividades realizadas.
> Exponga al profesor todas sus dudas. No deje de intervenir para solicitar las
aclaraciones que precise.
> Si se ve afectado/a por alguna circunstancia excepcional (enfermedad, ausencia, etc.)
que le impida asistir a clase, comuníquelo al profesor
> Lleve siempre a clase esta guía y los documentos anexos necesarios para cada tema
De forma adicional:
Para superar con éxito este curso, le recomendamos que lea detenidamente esta guía, ya
que en ella se indicará la base para todo el trabajo que realizará durante el curso. Este
documento le ayudará a familiarizarse con la materia y le proporcionará toda la
información necesaria para superar sin dificultad los bloques teóricos y prácticos
programados durante el curso.
Si tiene dificultades para interpretar alguna cuestión o desea información
complementaria, no dude en solicitarla al profesor (vea el apartado dedicado a contacto
con el profesor).
Bienvenido a la asignatura.
QUEDA PROHIBIDA EXPRESAMENTE LA REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL DE
ESTA GUÍA Y DE LOS DOCUMENTOS ANEXOS Y EJERCICIOS SIN AUTORIZACIÓN
EXPRESA DE LOS AUTORES. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS
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MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
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MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
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1. ANTES DE EMPEZAR
De la guía de titulación Grado comunicación audiovisual (ANECA):
“La estructura de las enseñanzas para el Título oficial de Grado en Comunicación
Audiovisual por la Universidad de Granada dentro del Sistema Universitario Andaluz,
cumple las líneas generales diseñadas en el acuerdo marco del CAU (22 de Enero de 2008)
y del RD 1393/2007.
El plan de estudios se estructura en 4 cursos académicos, de 60 créditos ECTS cada uno.
Cada curso se divide en dos semestres, donde se deben cursar 30 créditos por semestre. Se
atribuye a cada crédito ECTS 25 horas de trabajo del estudiante, por lo que un curso
completo equivale a unas 1500 horas de dedicación. La programación de las materias y su
coordinación por cursos deberá garantizar que estas horas se distribuyan uniformemente a
lo largo de las 40 semanas/anuales del periodo lectivo del calendario académico.
En lo que respecta a la optatividad, se ofertan un total de 17 materias de 6 créditos cada
una (108 ECTS), de las cuales el alumno podrá elegir 8 materias a cursar (48 ECTS).
El grado de comunicación audiovisual tiene un enfoque generalista que proporcionará a
sus graduados la posibilidad de dedicarse profesionalmente a cualquier ámbito de
actuación relacionado con la comunicación audiovisual. Pese a ello, y según la estructura
de los nuevos grados adaptados al EEES existe la posibilidad de obtener una mención en
tres ámbitos de actuación propuestos, hecho que significa que los estudiantes que la
obtengan podrán desarrollar su actividad profesional prioritariamente en una de las
siguientes tres especializaciones:
Mención en Creación audiovisual y nuevos medios
Mención en Industrias audiovisuales y del espectáculo**
Mención en Comunicación Audiovisual y sociedad
La mención en Industrias audiovisuales y del espectáculo, capacita al graduado para
desarrollar prioritariamente su trabajo en el sector de las industrias culturales y
audiovisuales del ocio, del espectáculo y del entretenimiento, tanto a escala nacional como
internacional. Para ello, los estudiantes deberán cursar y superar los 30 créditos de
formación optativa siguientes:
-
Dirección de proyectos en empresas audiovisuales
Programación audiovisual y análisis de audiencias
Teoría y análisis del espectáculo
Marketing de los medios de comunicación****
Adaptaciones: transmedialidad y convergencia de medios “
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MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
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2. PRESENTACIÓN
Bienvenido al estudio de la materia Marketing para los medios de comunicación del
Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados que se imparte en la
Facultad Comunicación y Documentación, en el Grado de Comunicación Audiovisual de
la Universidad de Granada.
Titulación
Curso
Periodo
Tipo
Créditos de teoría
Créditos de prácticas
Créditos ECTS
Ficha de la asignatura
Grado en Comunicación Audiovisual (227)
3º
Segundo cuatrimestre
Asignaturas optativas
3
3
6
La asignatura se basa en el estudio de las técnicas de marketing aplicadas a los medios de
comunicación, el desarrollo de planes de comunicación e imagen
relacionadas
con el sector, la visión estratégica del contexto de la
competencia en la industria audiovisual, así como el
Marketing aplicado a la creatividad audiovisual.
Si ha tenido la suerte de elegir la misma para completar
su formación, trataremos de cumplir con todos los
objetivos propuestos así como garantizar la adquisición de
competencias propuestas.
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MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
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3. JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO DE LA MATERIA
La asignatura optativa, marketing para los medios de comunicación tiene como principal
objetivo introducir al alumno en la disciplina del marketing en general y de los medios de
comunicación, en particular.
Permitiendo que se familiarice con los
conceptos teóricos y herramientas propias
del
marketing
para
medios
de
comunicación.
Se pretende por tanto, que el alumno,
como
futuro
profesional
de
la
comunicación, conozca el papel que juega
el marketing en la estrategia de los medios
de comunicación. Profundizando en cada
una de las políticas y estrategias que los
distintos medios llevan a cabo con objeto
de comercializar y promocionar sus
productos/servicios.
En concreto, los objetivos específicos
reflejados en la guía docente y a alcanzar
con este programa son:
OBJETIVOS DE LA
ASIGNATURA

> Analizar el papel que juega en la
actualidad el marketing en la gestión
empresarial, en general, y en la gestión
de
medios
de
comunicación,
en
particular.
> Introducir al alumno en los conceptos
y herramientas de la disciplina de
marketing (necesidades, intercambio,
demanda, mercado, comportamiento
del consumidor, competencia, marca,
precios,
distribución
publicidad,
promoción
y
de
logística,
ventas,
relaciones públicas, ventas, etc.).
> Estudiar y examinar las características
Cine
de los medios de comunicación desde
Televisión
Prensa
la perspectiva del marketing.
> Profundizar en el estudio de cada
MARKETING
medio de comunicación de sede una
Radio
Internet
perspectiva de un gestor de marketing,
analizando su mercado, demanda,
Revistas
competencia, etc.
> Introducir al alumno en la teoría y la
práctica
de
la
investigación
de
audiencias. Así como en las principales
técnicas
y
sistemas
de
medición
utilizados, nomenclatura empleada,
software utilizado, etc.
> Analizar en la práctica el proceso de
planificación de medios y soportes.
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MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

4. CONOCIMIENTOS PREVIOS NECESARIOS Y
RECOMENDACIONES
Debido al carácter introductorio de esta asignatura, los conceptos esenciales relacionados
con el marketing serán aportados en el primer tema, dichos contenidos se utilizarán
durante todo el transcurso de la materia.
No obstante le recomendamos dos referencias esenciales que pueden ser leídas antes de
empezar.
Kotler, P. ed., 2010. Introducción al marketing 2a ed. europea,
reimp., Madrid: Pearson Prentice Hall.
Sánchez Fernández, J., Armstrong, G. & Kotler, P. eds., 2012.
Introducción al marketing: selección de capítulos de Introducción al
Marketing, 3a ed. de Gary Armstrong, et al, Principios de
marketing, 12a ed de Philip Kotler y Gary Armstrong, Madrid:
Pearson Custom Publishing.
Para cursar esta materia le recomendamos que realice un seguimiento continuado
de la misma, siendo de gran importancia el aprovechamiento de las tutorías,
especialmente con el objetivo de solventar las posibles dudas que puedan surgir.
De igual modo, aparte de la asistencia a clase, se recomienda que consulten los manuales y
revistas incorporados en las referencias bibliográficas correspondientes al programa de la
asignatura, que serán detallados en profundidad más adelante.
5. PLAN DE TRABAJO Y METODOLOGÍA DOCENTE
Las clases durante el curso 2012-2013 se impartirán los días establecidos en la
programación de horarios de la Facultad de Comunicación y Documentación (ver
http://fcd.ugr.es/
El curso se desarrolla durante el primer cuatrimestre con 4 horas semanales presenciales
en clase. Las clases serán de tipo teórico y práctico.
Las actividades formativas se desarrollarán desde una metodología participativa y
aplicada que se centra en el trabajo del estudiante (presencial y no presencial; individual y
grupal).
El curso se estructura en dos fases que serán desarrollados de forma paralela - combinada.

La primera de ellas se dedica a la transmisión de conocimientos guiados y basados en
el programa de la asignatura. En esta fase es fundamental discutir acerca de los
vínculos racionales entre las partes del programa, las decisiones a tomar y la teoría
sobre los aspectos estratégicos y operativos del marketing, en el ámbito de los medios
de comunicación.
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-GUÍA DIDÁCTICA
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

La segunda fase de la asignatura se dedicará a la búsqueda de información, resolución
de problemas y casos prácticos, así como a la discusión de los resultados obtenidos.
Para esta última parte se destinarán clases prácticas.
Todos los alumnos deben trabajar de manera autónoma cada uno de los contenidos
teóricos del programa de la asignatura con la ayuda de los guiones para el trabajo
autónomo.
-
Las sesiones de tipo teórico consistirán en exposiciones del profesor y la participación
activa del alumno acerca del temario que se relaciona en este programa.
Las sesiones de tipo práctico consistirán en la realización y debate de cuestiones de
trabajo autónomo, lecturas, desarrollo de los contenidos de la asignatura; así como la
presentación y debate de los trabajos realizados por los alumnos. En las clases prácticas
también se solucionarán las dudas sobre actividades de trabajo autónomo y del trabajo
realizado.
El alumno deberá entregar las respuestas a las actividades de trabajo autónomo para que
sean valoradas por los profesores. Dicho material deberá entregarse por el alumno
entregada para su recogida en clase o a través de los sistemas de subida de archivos que
encontrará en las tareas de la plataforma, marketing.ugr.es.
Junto con lo anterior, a lo largo de todo el curso se
utilizará la plataforma de docencia Moodle como medio
de comunicación alumno-profesor, a través de la
dirección http://marketing.ugr.es. En dicha plataforma
se disponen de las herramientas necesarias para
establecer foros de debate, correo y chat, controles de
clase así como para disponer de todo el material
necesario para el seguimiento de la asignatura. Así
mismo, en dicha plataforma se pondrá a disposición del
alumno las guías-esquemas del contenido de los temas que forman parte del temario.
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MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

6. SISTEMA DE EVALUACIÓN
Las clases serán de tipo teórico y de tipo práctico. Las de tipo teórico consistirán en
exposiciones del profesor y participación activa del alumno acerca del temario propuesto.
Las clases de tipo práctico consistirán en la presentación y defensa de trabajos a título
individual y en grupo.
Durante todo el curso, los alumnos matriculados en la asignatura tendrán libre acceso a la
página web de la misma dentro de la plataforma WebCiM (http://marketing.ugr.es), en la
que podrán entrar en contacto con sus compañeros y con su profesor, descargar el material
complementario recomendado (artículos, transparencias, foros, chats, etc.), consultar sus
calificaciones, acceder a herramientas de autoevaluación, etc.
Metodología docente
En definitiva, la metodología docente a seguir en la materia constará aproximadamente
de:
Un 30% de docencia presencial en el aula (45 h.).
Un 60% de estudio individualizado del alumno.
(búsqueda, consulta y tratamiento de información, resolución de
problemas y casos prácticos, y realización de trabajos y
exposiciones (90h.))
Un 10% para tutorías individuales y/o colectivas y evaluación
(15h).
Con todo esto se persigue, por un lado, crear una buena base teórica sobre la que sustentar
los aspectos prácticos, creativos y críticos del conocimiento sobre la disciplina y, por otro,
tener una mayor información para la evaluación de los estudiantes.
Con objeto de evaluar la adquisición de los contenidos y competencias a desarrollar en la
materia, se utilizará un sistema de evaluación diversificado, seleccionando las técnicas de
evaluación más adecuadas para la asignatura en cada momento, que permita poner de
manifiesto los diferentes conocimientos y capacidades adquiridos por el alumnado al
cursar la asignatura.
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MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

De entre las siguientes técnicas evaluativas se utilizarán alguna o algunas de ellas:




Prueba escrita: exámenes, pruebas objetivas, resolución de problemas, casos o
supuestos, pruebas de respuesta breve, informes y diarios de clase.
Prueba oral: exposiciones de trabajos orales en clase, individuales o en grupo, sobre
contenidos de la asignatura (seminario) y sobre ejecución de tareas prácticas
correspondientes a competencias concretas.
Observación: escalas de observación, en donde se registran conductas que realiza el
alumno en la ejecución de tareas o actividades que se correspondan con las
competencias.
Técnicas basadas en la asistencia y participación activa del alumno en clase,
seminarios y tutorías: trabajos en grupos reducidos sobre supuestos prácticos
propuestos.
El sistema de calificaciones se expresará mediante calificación numérica de acuerdo con lo
establecido en el art. 5 del R. D 1125/2003, de 5 de septiembre, por el que se establece el
sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias
de carácter oficial y validez en el territorio nacional.
La calificación global corresponderá a la puntuación ponderada de los diferentes aspectos
y actividades que integran el sistema de evaluación, según el siguiente cuadro:
Prueba
escrita
(60%)
Resto de
criterios
de
evaluación
(40%)
Será necesario que el alumno obtenga al menos 1/3 en cada parte para poder
optar a superar la asignatura. Este criterio se mantendrá para todas las
convocatorias tanto ordinarias como extraordinarias.
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MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

La evaluación es llevada a cabo en base a cuatro criterios: (a) la realización de un examen
teórico escrito, (b) la participación en el resto de actividades propuestas durante el curso
(en las sesiones teóricas y prácticas), (c) la aportación de material adicional, y (d) la
realización y exposición de trabajos de grupo.
La ponderación de cada uno de los criterios de evaluación es la siguiente:
Criterio de evaluación
CONCEPTO
a) Examen teórico
b) Participación en las actividades individuales
llevadas a cabo durante el cuatrimestre
c) la realización y exposición de trabajos de grupo
PORCENTAJE
PUNTUACIÓN
60%
20%
6 puntos
2 puntos
20%
2 puntos
Los exámenes que se realicen tanto en las convocatorias ordinarias, como extraordinarias,
tendrán una puntuación máxima del 60% de la nota. Para superar la asignatura es
necesario obtener al menos un tercio de la nota asignada al examen (esto es, 2 puntos
sobre los 6 puntos máximos).
7. PATICIPACIÓN FUERA DE CLASE A LA ASIGNATURA
Con el motivo de favorecer que el alumno pueda seguir participando en la asignatura
fuera del horario de clase, se han desarrollado dos plataformas para este uso:
1) El uso de los foros de la plataforma Marketing.ugr.es. Se valorará la utilización de
dichos foros para colgar ejemplos válidos para clase y que estén relacionados con la
asignatura.
2) El uso de un hashtag en la red social de microblogging TWITTER.
El uso de una red social de microblogging va a permitir a los integrantes de la
asignatura, participar dentro y fuera de clase, enviando comentarios cortos, enlaces a
videos, imágenes, etc. En definitiva, aportando valor a la asignatura mediante la
aportación de contenido interesante. Para que las aportaciones sean válidas será
necesario que en cada tweet realizado por el alumno dentro de la red social, se haga
uso del hashtag:
#MMCOUGR
Más información sobre el uso de Twitter: (consultables en pdf)
Qué es Twitter :
Uso de twitter en la docencia
Twitter en las aulas
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MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
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8. HORARIOS DE LA ASIGNATURA
CONCEPTO
LUNES
MARTES
10:00 – 11:00
TEORÍA
TEORÍA Y PRÁCTICA
11:00 – 12:00
TEORÍA
PRÁCTICA
9. FECHAS IMPORTANTES
Comienzo del semestre comienza el 18 de Febrero de 2013 y finaliza el 12 de Junio de 2013.
Los días no lectivos durante este semestre son el: 28 de Febrero, 1 de Mayo, 30 de Mayo y
semana santa: desde el 23 de Marzo al 1 de Abril.
El calendario oficial del curso académico 2012/2013 se puede descargar en: (ver pdf)
CALENDARIO ACADÉMICO
Para la convocatoria de examen ordinario de Junio y Septiembre, le recomendamos que
consulte la información que puede encontrar en la web de la facultad de documentación y
comunicación.
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-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

10. PROGRAMACIÓN TEMPORAL DE LA ASIGNATURA
SEMANAS
FECHAS
PLAN DE TRABAJO
SEMANA 1
18—22 FEBRERO
Presentación de la asignatura e información general
SEMANA 2
25 FEBRERO A 1MARZO
TEMA1. El concepto de marketing.
La gestión del marketing. Marketing estratégico y marketing
operativo.
Sesión Práctica
SEMANA 3
4 A 8 MARZO
SEMANA 4
11 A 15 MARZO
SEMANA 5
18 A 22 MARZO
SEMANA 6
2 A 5 DE ABRIL
SEMANA 7
8 A 12 DE ABRIL
SEMANA 8
15 A 19 DE ABRIL
SEMANA 9
22 A 26 ABRIL
SEMANA 10
29 ABRIL A 3 DE
MAYO
SEMANA 11
6 A 10 MAYO
SEMANA 12
13 A 17 MAYO
SEMANA 13
20 A 24 MAYO
SEMANA 14
27 DE MAYO – 1
JUNIO
Marketing estratégico
Marketing operativo
Sesión práctica
Tema 2. Concepto y clasificación de los medios de comunicación.
La prensa, el cine y la televisión.
Sesión Práctica
La radio, publicidad exterior, PLV y publicidad directa. Internet.
Sesión Práctica
Medios sociales virtuales y dispositivos móviles.
Tema 3: Investigación de audiencias en los medios de comunicación.
Introducción y métodos de investigación de audiencias.
Sesión Práctica
Estudios de audiencia.
Fuentes de control y seguimiento de la actividad publicitaria.
Prácticas
Tema 4: El Marketing de la prensa.
El mercado y sus tendencias.
El consumidor de prensa.
Estrategias de segmentación.
Audiencias y estrategias de marketing en la prensa.
Sesión Práctica
Tema 5. El marketing del cine.
El mercado del cine.
El consumidor del cine.
La producción cinematográfica.
La distribución cinematográfica.
Sesión Práctica
La exhibición en salas y el cine como medio publicitario.
Tema 6: El marketing de la televisión.
El negocio televisivo en España.
Principales características del televidente español.
El producto televisivo: los formatos.
El precio: las tarifas televisivas.
Sesión Práctica
La distribución: las agencias, centrales y productoras. La
comunicación corporativa de las cadenas.
Sesión Práctica
Tema 7: el marketing de la radio.
El medio en España.
Características del oyente.
El producto radiofónico.
El precio, la distribución y comunicación de las cadenas.
Sesión Práctica
Tema 8: El marketing on-line
Introducción al marketing basado en Tic.
Check
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-GUÍA DIDÁCTICA-
SEMANA 15
3 A 7 DE JUNIO
SEMANA 16
10 A 12 JUNIO
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Internet como medio de comunicación.
Características y comportamientos de los usuarios de Internet.
La comunicación comercial en Internet.
La publicidad online.
La promoción de ventas online.
Las RRPP online.
El marketing interactivo.
La fuerza de ventas online.
Sesión Práctica
El social media marketing.
El mobile Marketing.
Presentación de trabjos en grupo.
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11. CONTENIDOS O TEMARIO DE LA ASIGNATURA
TEMA 1
•Introducción al concepto y
funciones del marketing
TEMA 2
•Características y formatos
publicitarios de los medios de
comunicación
TEMA 3
•investigaciones de audiencias
en los medios de comunicación
TEMA 4
•El marketing de la prensa.
TEMA 5
•El marketing del cine
TEMA 6
•El marketing de la televisión
TEMA 7
•El marketing de la radio
TEMA 8
•El marketing on-line
TEMA 1 Introducción al concepto y funciones del marketing
1. El concepto de marketing.
2. La gestión del marketing. Marketing estratégico y marketing operativo.
3. Marketing estratégico
3.1. El Sistema de Información de Marketing
3.2. El comportamiento del consumidor
3.3. La segmentación y el posicionamiento del mercado
4. Marketing operativo
4.1. La política de producto
4.2. La política de precios
4.3. La política de distribución
4.4. La política de comunicación.
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-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Objetivos






Conocer los conceptos básicos del Marketing.
Establecer diferencias entre marketing estratégico y operativo.
Interpretar el papel de los sistemas de información de Marketing
Argumentar la importancia del conocimiento del consumidor para la realización de
campañas de Marketing y de comunicación
Conocer los conceptos de segmentación y posicionamiento, estableciendo sus claras
diferencias.
Conectar las diversas políticas del Marketing Mix con los diferentes medios de
comunicación
Bibliografía
KOTLER, P.; LANE, K.; CÁMARA, D.; MOLLÁ, A. (2006): Dirección de Marketing, 12ª
Ed., Pearson Educación, Madrid.
Sánchez Fernández, J., Armstrong, G. & Kotler, P. eds., 2012. Introducción al marketing:
selección de capítulos de Introducción al Marketing, 3a ed. de Gary Armstrong, et al,
Principios de marketing, 12a ed de Philip Kotler y Gary Armstrong, Madrid: Pearson
Custom Publishing.
TEMA 2 Características y formatos publicitarios de los medios de
comunicación
1. Concepto y clasificación de los medios de comunicación.
2. La prensa.
3. El cine.
4. La televisión.
5. La radio.
6. La Publicidad exterior.
7. Publicidad en los lugares de venta (PLV).
8. Publicidad directa.
9. Internet
10. Medios sociales virtuales
11. Dispositivos móviles (smartphone, tablet)
Objetivos




Identificar los principales medios de comunicación convencionales para realizar
comunicación comercial.
Conocer las herramientas de comunicación comercial no convencionales.
Establecer diferencias entre los distintos tipos de medios de comunicación disponibles.
Identificar la idoneidad de los medios de comunicación, en función de las audiencias y
objetivos perseguidos con una campaña de comunicación.
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-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Bibliografía
RODRÍGUEZ ARDURA, I. (2007), Estrategias y Técnicas de comunicación, Editorial UOC,
Barcelona.
RODRÍGUEZ DEL BOSQUE, I.A.; DE LA BALLINA, J. Y SANTOS, L. (1998),
Comunicación comercial: conceptos y aplicaciones, 2ª ed., Cívitas, Madrid.
GONZÁLEZ LOBO, M.A. Y CARRERO, E (1997), Manual de planificación de medios,
ESIC, Madrid.
TEMA 3 investigaciones de audiencias en los medios de comunicación
1. Introducción. Concepto, función y objetivos
2. Métodos de investigación aplicados al estudio de los medios y de sus audiencias
3. Estudios de audiencia
3.1. El Estudio General de Medios
3.2. El panel de audiometría.
3.3. Geomex.
3.4. Nielsen-NetRatings
4. Fuentes relativas al control de la difusión (Introl-OJD).
5. Fuentes relativas al seguimiento de la actividad publicitaria (Infoadex)
Objetivos




Entender la importancia que tiene la investigación de audiencias para el mundo de
los medios de comunicación.
Analizar los diferentes métodos y las distintas técnicas que se aplican para estimar
las audiencias.
Conocer los distintos conceptos y vocabulario que rodean a la investigación de
audiencias.
Introducirse en el campo de la planificación de medios y soportes
Bibliografía
Perlado Lamo (2006): “Planificación de medios de comunicación de masas”. Editorial
McGraw-Hill, Madrid. Cap. 2
Rodríguez Ardura (2007): “Estrategias y técnicas de comunicación. Una visión integrada de
marketing”. Editorial UOC, Barcelona. Cap. 3
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-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

TEMA 4 El marketing de la prensa
1.
2.
3.
4.
5.
El mercado editorial y sus tendencias
El consumidor de prensa.
Las estrategias de segmentación.
Las audiencias en la prensa.
Estrategias de marketing en la prensa.
Objetivos




Conocer el mercado editorial en España y sus tendencias diferenciando entre
prensa diaria y revistas.
Analizar el comportamiento del consumidor de periódicos y revistas: su perfil
sociodemográfico, sus motivaciones de compra, sus hábitos de lectura…
Estudiar las diferentes estrategias de segmentación que utilizan las empresas
editoriales.
Examinar y estudiar las diferentes estrategias de marketing-mix llevadas a cabo por
las empresas del sector en lo relativo al producto, precio, distribución y
comunicación
Bibliografía
Montero Rodríguez (2005): “Marketing de periódicos y revistas”. Editorial Pirámide-ESIC,
Madrid
TEMA 5 El marketing del cine
1.
2.
3.
4.
5.
6.
El mercado del cine.
El consumidor de cine.
La producción cinematográfica.
La distribución cinematográfica.
La exhibición en salas.
El cine como medio publicitario Estrategias de marketing en la prensa.
Objetivos




Conocer el mercado del cine en España y sus tendencias.
Analizar el comportamiento del consumidor asistente al cine. Identificación del
perfil sociodemográfico, motivaciones de compra, hábitos de visita…
Reconocer y estudiar las diferentes estrategias de segmentación que utilizan las
empresas del cine.
Examinar y estudiar las diferentes estrategias en materia de marketing mix,
relativas por las empresas del sector en lo relativo a producto, precio, distribución y
comunicación.
Bibliografía
REDONDO, I. (2000). Marketing en el cine. Pirámide-ESIC, Madrid.
20
-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

TEMA 6 El marketing de la televisión
1.
2.
3.
4.
5.
6.
El negocio televisivo en España.
Principales características del televidente español
El producto televisivo: los formatos convencionales frente a los no convencionales.
El precio: las tarifas televisivas.
La distribución: las agencias de comunicación, centrales de compra y productoras.
La comunicación corporativa de la cadena.
Objetivos




Conocer el mercado de la Televisión en España y sus tendencias.
Analizar el comportamiento del consumidor de televisión. Identificación del perfil
sociodemográfico, motivaciones de compra, hábitos de visita…
Reconocer y estudiar las diferentes estrategias de segmentación que utilizan las
empresas televisivas.
Examinar y estudiar las diferentes estrategias en materia de marketing mix,
relativas por las empresas del sector en lo relativo a producto, precio, distribución y
comunicación.
Bibliografía
REINARES, E.M. Y REINARES, P. (2003), Fundamentos básicos de la gestión publicitaria
en televisión, Esic, Madrid.
TEMA 7 El marketing de la Radio
1.
2.
3.
4.
5.
6.
El medio radio en España.
Características del radioyente español.
El producto radiofónico.
El precio: las tarifas radiofónicas.
La distribución: las agencias de comunicación, centrales de compra y productoras.
La comunicación corporativa de las cadenas.
Objetivos




Conocer el mercado de la Radio en España y sus tendencias.
Analizar el comportamiento del consumidor de Radio. Identificación del perfil
sociodemográfico, motivaciones de compra, hábitos de visita…
Reconocer y estudiar las diferentes estrategias de segmentación que utilizan las
empresas radiofónicas.
Examinar y estudiar las diferentes estrategias en materia de marketing mix,
relativas por las empresas del sector en lo relativo a producto, precio, distribución y
comunicación.
21
-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Bibliografía
PERLADO, M. (2006). Planificación de medios de comunicación de masas, McGraw-Hill,
Madrid.
TEMA 8. El marketing online
1. Introducción al marketing basado en las TIC.
2. Internet como medio de comunicación.
3. Características y comportamientos de los usuarios de Internet.
4. La comunicación comercial en Internet.
5. La publicidad online: search vs display
6. La promoción de ventas online
7. Las relaciones públicas online
8. El marketing interactivo
9. La fuerza de ventas online
10. El social media marketing
11. El mobile marketing.
Objetivos




Conocer el mercado del marketing on-line en España y a nivel Internacional.
Analizar el comportamiento del consumidor de Internet. Identificación del perfil
sociodemográfico, motivaciones de compra, hábitos de visita…
Reconocer y estudiar las diferentes estrategias de segmentación que utilizan las
empresas dedicadas al marketing on-line.
Examinar y estudiar las diferentes estrategias en materia de marketing mix,
relativas por las empresas del sector en lo relativo a producto, precio, distribución y
comunicación.
Bibliografía
CALVO, S. Y REINARES, P. (2001). Comunicación en Internet. Estrategias de marketing y
comunicación interactivas, Paraninfo, Madrid.
RODRÍGUEZ ARDURA, I. (2002), Marketing.com y comercio electrónico en la sociedad de
la información, Pirámide-ESIC, Madrid.
12. LINKS DE INTERÉS
INFOADEX
ESTUDIOS SOBRE LA INVERSIÓN PUBLICITARIA EN ESPAÑA
22
-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

13. EL PROFESOR
Soy Licenciado en Administración y dirección de empresas, Diplomado en ciencias
económicas y empresariales, Master en dirección bancaria y finanzas y Master en
Marketing y consumo, por la Universidad de Granada. Actualmente finalizo el doctorado
en ciencias económicas y empresariales por la Universidad de Granada.
He trabajado como profesor de la cámara de comercio de Málaga,
además de haber ejercido diversos puestos en entidades
financieras nacionales y regionales. Ejerzo como profesor e
investigador a tiempo completo en el departamento de
comercialización e investigación de mercados (CIM). Llevo tres
años como profesor e investigador, donde mis áreas de interés se
relacionan con la comunicación, Internet y las redes sociales. He
impartido diversos cursos relacionados con el marketing on-line,
SEO y SEM, así como con la gestión de marca personal o
marketing para diversos colectivos. También soy coordinador
Erasmus de los destinos Lituania e Islandia.
Me considero un profesor relacional (accesible y comunicativo).
Sin lugar a dudas se lo debo todo a mis padres y a mis profesores, muchos de ellos
actualmente compañeros. Una de las cosas que más agrado me genera es mi trabajo como
profesor y la satisfacción de mis alumnos, por lo que siento un especial respeto por los
buenos maestros.
Como datos adicionales puedo decir que soy operador de estaciones radioeléctricas de
radioaficionado, así como operador de transporte internacional por carretera. Mis
principales aficiones son el deporte, la radioafición, la producción musical y la fotografía
en blanco y negro.
HORARIO DE TUTORÍAS Y DATOS DE CONTACTO
En la página web del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados
(http://marketing.ugr.es) se encuentra la información de
Despacho D010
contacto y el horario de tutorías actualizado. En el apartado
Telf: 958 24 96 02
Profesores, entre en la ficha del profesor correspondiente.
e-mail: frejon@ugr.es
franrejon@gmail.com
@franrejon ::Twitter
franrejon.wordpress.com
23
-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

2º CUATRIMESTRE
LUNES
MARTES
MIERCOLES
JUEVES
8:30-9:30
COM COM 2º
COM COM 2º
9:30-10:30
COM COM 2º
COM COM 2º
10:00-11:00
10-12 MM
10-12 MM (P)
TUTORIAS
11:00-12:00
10-12 MM
10-12 MM (P)
TUTORIAS
12:00-13:00
TUTORIAS
TUTORIAS
13:00-14:00
TUTORIAS
TUTORIAS
VIERNES
CÓMO ACCEDER AL DESPACHO
Para que resulte más fácil encontrar el despacho D010, de la facultad de ciencias
económicas y empresariales, aquí tiene un vídeo donde puede seguir mis pasos y poder
acceder al mismo.
Cómo acceder al despacho: (ver pdf)
PRIMERA PARTE: Desde el exterior al ala correcta
SEGUNDA PARTE: Desde el pasillo hasta el despacho D010
24
-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

DECÁLOGO DEL DR. CAMACHO
1. El alumno (es decir, usted) es lo más importante.
2. Yo sólo me justifico si le soy útil
3. Yo me debo a usted como usted se deberá a sus futuros alumnos.
4. NO soy el enemigo: estoy de su parte
5. Nunca le haré daño deliberadamente y espero que usted a mí tampoco. Y si me
equivoco, lo reconoceré tranquilamente.
6. No tengo derecho a humillarle, a insultarle, a ridiculizarle y no lo haré (espero que
usted tampoco lo haga con sus alumnos).
7. No veo en usted a un alumno; veo a un profesional en formación (que dentro de tres
años será colega mío). Espero que así se vea usted a sí mismo.
8. No lo sé todo pero sé cosas que los demás no saben (como todo el mundo).
9. A la hora de calificar su rendimiento, procuraré ser justo (dentro de lo posible) y, ante
la duda, tenderé a beneficiarle.
10. Siendo importante para usted lo que yo diga, más importante debe ser lo que yo
HAGA. Esté atento y tome buena nota.
14. EL DEPARTAMENTO
Infórmese en
http://marketing.ugr.es
http://cim.ugr.es/
25
15. PLATAFORMA DE ACCESO A LOS MATERIALES Y FICHA DEL
ALUMNO
Para la descarga de materiales, así como para presentar trabajos para ser evaluados, así
como para participar fuera de clase. El departamento posee una plataforma moodle
denominada WEBCIM. Accesible desde la siguiente dirección: http://marketing.ugr.es. Será
de vital importancia para poder superar la asignatura, estar inscrito en la plataforma.
Por lo que deberá darse de alta en la misma en un plazo no superior a los primeros 15 días
del comienzo del curso. Para ello tan sólo debe crear una cuenta de acceso.
IMPORTANTE
IMPORTANTE: No olvide poner su nombre y apellidos, completos, acentuados y sin
abreviaturas. Este paso es crucial porque de lo contrario, no se podrán calificar las
acciones que realice durante el curso.
Como segundo paso esencial, deberá incorporar una fotografía actualizada tipo carnet,
lo más reciente posible. Recuerde que para que el alta sea sencilla y sin complicaciones,
debe inscribirse en la plataforma con un correo electrónico del tipo ugr
(alumno@correo.ugr.es) o gmail. (No lo intente con correos del tipo Hotmail o similares
porque puede que no reciba sus correos normalmente).
FRONTPAGE DE LA PLATAFORMA MOODLE DEL DEPARTAMENTO
26
-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Una vez dado de alta en la Web. Deberá inscribirse en el curso de Marketing para los
medios
de
comunicación.
Para
ello
deberá
hacer
clic
en
OTRAS
TITULACIONESCOMUNICACIÓN AUDIOVISUAL MARKETING PARA LOS
MEDIOS DE COMUNICACIÓN. Una vez realizado esto, se le solicitará una contraseña
(password) que el profesor proporcionará personalmente los primeros días de clase. En caso
de no asistir a la primera clase, no dude en solicitar la contraseña por correo electrónico al
profesor. Teniendo en cuenta que dispone de 15 días para entrar en la asignatura, desde el
inicio del curso.
CONSEJOS SOBRE CÓMO UTILIZAR EFICAZMENTE SU CORREO ELECTRÓNICO
1. Si el mensaje es corto escríbalo directamente en el campo Asunto. Consigne su nombre
y especialidad. Añada al final FDM (fin de mensaje). Por ejemplo: Lamento no poder
asistir mañana a clase. Juan Fernández, Marketing para los medios de comunicación.
FDM. Si el mensaje es largo, use el espacio reservado para ello pero no olvide escribir en
Asunto el tema del que se trata, su nombre y Especialidad. No se abrirá ningún mensaje
que carezca de Asunto.
2. En los mensajes dirigidos a los profesores, deberá utilizar un lenguaje respetuoso y
gramaticalmente correcto. Las formas simplificadas o apocopadas del tipo “q”. por “que”
o “x” en lugar de “por”, o “tb”. por “también”, etc. deben evitarse en todos los casos. Por
lo que a mí respecta, los escritos redactados de este modo no los consideraré recibidos.
La correspondencia académica debe reunir las características del lenguaje científico:
pulcritud, concisión, claridad, univocidad. Use, por tanto, oraciones y párrafos cortos. Su
mensaje debe ser fácilmente legible.
3. Los documentos adjuntos deben estar en formatos usuales (Word, JPG si se trata de
imágenes, etc.). Salvo que sea absolutamente necesario, evite comprimir los ficheros o
convertirlos en PDF. Si tiene que incluir algún archivo en formato poco habitual,
adviértalo en el cuerpo del mensaje.
4. Pida confirmación de entrega o de lectura activando la casilla correspondiente. Con
esta operación usted sabe que su mensaje ha llegado perfectamente.
5. Incluya su tarjeta de visita en sus mensajes, sobre todo su teléfono o direcciones de
correo alternativas.
6. Procure abrir su correo diariamente. Si desea conservar algunos mensajes hágalo en
carpetas específicas.
7. Si tiene alguna duda, pregunte al profesor las veces que sea necesario.
8. Diríjase a mí como profesor Rejón. No me llame Señor Rejón porque para usted soy
profesor, ni tampoco Fran o Rejón porque no hemos alcanzado todavía ese nivel de
familiaridad. Yo la trataré de usted con exquisito respeto. Recuerde que no responderé a
ningún mensaje que contravenga esta norma.
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-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

EJEMPLO DE MENSAJE QUE UN ALUMNO NO DEBE MANDAR A UN PROFESOR
1. hola q tal? soy XXX he visto un cartel en la facultad de ciencias de la educación donde
ponía lo de formar parte de la banda de música de ogíjares. yo soy músico en dos bandas
de música y desafortunadamente no es de ninguna de aquí de granada. yo nací en XXX
donde formo parte de la banda de mi pueblo hace ya casi 10 años. por otro lado, también
toco cuando puedo ir en el puerto de santa maría (cadiz). como puedes observar, my
hobby se queda un pokito lejos. siempre había deseado seguir en granada cn la música
pero nunca había visto una buena oportunidad. y poco más puedo contar, que soy
licenciado en filología inglesa desde el pasado curso y me encuentro este año haciendo el
cap y trabajo tb de profesor de clases particulares. me gustaría saber un poco más acerca
de vuestra banda. espero su respuesta. 1 saludo.
16. COMPROMISO DEL PROFESOR
El profesor de la asignatura concibe el proceso de enseñanza-aprendizaje como una tarea
compartida en la que profesor y alumnos deben implicarse de una manera solidaria y
responsable. Estima, además, que sólo se justifica como docente en tanto que es capaz de
estimular, facilitar y orientar el aprendizaje. En base a ello se compromete formalmente ante
los alumnos a:
1. Entregarles con antelación suficiente la Guía Didáctica y los materiales de trabajo no
accesibles para los alumnos.
2. Orientarles en la realización de los trabajos individuales o en equipo.
3. Configurar un clima de clase donde todos los alumnos se sientan alentados a
participar y libres para expresar sus opiniones personales.
4. Aceptar cuantas sugerencias le formulen los alumnos para mejorar su actuación
docente, y someterse a una evaluación final.
5. Informar previamente de los procedimientos que va a emplear para comprobar los
resultados del aprendizaje.
6. Informar sin demora a los alumnos acerca de los resultados de sus trabajos,
sugiriendo, en su caso, vías de mejora.
17. COMPROMISO DEL ALUMNO
El alumno ha de asumir sus propios compromisos no sólo en lo que respecta al aprendizaje
sino también en las relaciones con el profesor y con sus compañeros. Entre sus compromisos
profesionales deben figurar:
1. Asistir a las clases con regularidad, plantear dudas y pedir aclaración sobre términos
o conceptos.
2. Expresar espontánea y libremente sus opiniones personales en cualquier momento de
la clase.
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-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

3. Estudiar reflexivamente los temas y realizar las actividades sugeridas, los trabajos
complementarios y las prácticas.
4. Colaborar con sus compañeros en las tareas de grupo.
5. Solicitar del profesor la orientación y ayuda que estimen necesaria. ¡Explotar al
profesor!
6. Sugerir al profesor nuevos enfoques o vías metodológicas para mejorar la calidad de
la acción docente.
Entre sus compromisos relacionales deben figurar:
1. Respetar las opiniones ajenas y expresar las propias con corrección.
2. Contribuir al mantenimiento de un clima distendido y abierto en clase.
3. Utilizar un lenguaje gramaticalmente correcto en sus intervenciones en clase y en sus
escritos.
Si usted se compromete a algo más, comuníquelo al profesor con un mensaje a través de
la plataforma moodle WEBCIM.
18. COMPETENCIAS PROFESIONALES
Espero que el desarrollo de la asignatura le permita adquirir determinadas competencias
que le serán de utilidad para su futuro como profesional de la comunicación audiovisual:





Diseñar y llevar a la práctica planes de medios y soportes para los siguientes medios de
comunicación: Televisión, radio, prensa, cine e Internet.
Analizar e interpretar el impacto de campañas de publicidad en Internet.
Hacer recomendaciones e informes relacionados con la planificación de medios y
soportes.
Seleccionar el público objetivo de una campaña de comunicación en distintos medios, en
base a los datos de audiencia.
Aplicar técnicas de Marketing a los medios de comunicación audiovisual.
IMPORTANTE
Si usted estudia para aprobar, aprobará; si estudia para aprender, aprenderá
Usted no debe estudiar para contentar a su familia o a sus profesores; usted debe
estudiar para contentarse a sí mismo/a.
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-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

19. EL EXAMEN
Para superar la parte teórica de la asignatura, deberá superar con éxito una prueba objetivo.
Los detalles del tipo de prueba serán puestos a disposición del alumno en la convocatoria
oficial, de igual manera la fecha de realización del examen, queda supeditada a la fecha
oficial propuesta por la facultad de comunicación audiovisual.
CONSEJOS PARA LA REALIZACIÓN DE PRUEBAS OBJETIVAS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Lea estas instrucciones antes del examen
No escriba nada en el Cuestionario de Preguntas (salvo que se le indique expresamente). Use la
Hoja de Respuestas.
Cumplimente los datos personales que se le piden en la Hoja de Respuestas o, en su caso, en el
Cuestionario de Preguntas.
Si la prueba es de doble alternativa, cubra la letra “V” o “F” según considere la proposición
verdadera o falsa. NO RODEE CON UN CÍRCULO. Si se equivoca, use un aspa.
Si la prueba es de elección múltiple, cubra la letra o letras de la opción u opciones correspondientes.
NO RODEE CON UN CÍRCULO.
Antes de empezar a responder, lea todos los ítems.
En las pruebas de doble alternativa, cuando considere que la proposición es falsa, debe usted
justificar por qué no la considera correcta. Utilice, para ello, un folio aparte.
Cuando considere que una proposición no es enteramente verdadera ni falsa, ponga un signo de
interrogación junto al número del ítem EN LA HOJA DE RESPUESTAS. Justifique en el mismo folio
adicional por qué considera que no es, propiamente, verdadera ni falsa. NO ABUSE DE ESTA
CLAVE.
Responda primero a los ítems que le resulten más sencillos. En caso de duda ES PREFERIBLE
DEJAR LA RESPUESTA EN BLANCO. Tenga en cuenta que los errores sufren penalización por
aplicación de la formula correctora del azar.
Si tiene problemas acerca de cómo interpretar algún ítem, NO PREGUNTE. Proceda del siguiente
modo: cubra la opción que le parezca conveniente según su mejor criterio, ponga un asterisco junto
al número del ítem dudoso en la HOJA DE RESPUESTAS. Justifique en el folio adicional su
interpretación y, consiguientemente, la respuesta dada.
30
-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

RELEA ESTAS LÍNEAS ANTES DE INICIAR EL EXAMEN
Usted estará, sin duda, en una de estas situaciones:
Con respecto a su presencia en clase:
a) Ha venido regularmente a clase, ha intervenido en los debates, ha aportado su punto de vista, ha
soportado al profesor.
b) Ha venido de vez en cuando a clase, ha escuchado, ha mirado, ha callado.
c) No se le ha visto el pelo por clase. No sabe quién es el profesor, pero sabe dónde está la Facultad.
Con respecto a las actividades de trabajo autónomo:
a) Las ha realizado con regularidad, ha anotado las dudas, se las ha planteado al profesor.
b) Las ha ido realizando por tandas y ha dejado unas cuantas para el final. Apenas ha formulado preguntas
al profesor.
c) No ha realizado las actividades, no ha planteado dudas porque todo era una inmensa, planetaria DUDA.
Con respecto a la preparación de este examen:
a) Ha dedicado mucho tiempo al estudio de esta asignatura y viene razonablemente confiado/a en que todo
saldrá bien.
b) Ha estudiado sin demasiado empeño pero lo suficiente para albergar ciertas esperanzas de que va a salir
todo medianamente bien.
c) No ha pegado golpe pero cree en los milagros.
-Si usted está en la zona A de los tres campos, nos entendemos perfectamente y, sin duda, disfrutaré mucho
emitiendo un juicio favorable de usted.
-Si usted está en la zona B de los tres campos, comprenderá que su futuro didáctico no despierte en mí
demasiado entusiasmo. No obstante, está a tiempo de dar el salto a la zona A y reconciliarse conmigo y con
usted mismo/a.
-Si usted está en la Zona C, le acompaño en el sentimiento. Desearía decírselo de una manera menos brusca,
pero usted está en las últimas. Y lo peor es que, mientras siga suspendiendo, me va a seguir dando faena.
¿No podría recuperar la cordura?
31
-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

20. RECOMENDACIONES
El gabinete psicopedagógico de la Universidad de Granada, pone a disposición todos los
años diversos cursos, que pueden ayudar a los alumnos a vencer el stress de los exámenes,
técnicas sobre como estudiar o como sacar más rendimiento a los exámenes. Para ello en su
página oficial continuamente ofertan cursos en esta línea y que pueden ser de vuestro
interés:




Seminario: "Cómo Sacarle Más Partido a Mi Rendimiento Académico en Época de
Exámenes"
Seminario de Ansiedad y Miedo a Hablar en Público
Seminario sobre Estrategias de Aprendizaje Autónomo
Taller de Hábitos y Técnicas de Estudio
Encontrarás más en gabinete psicopedagógico UGR: http://www.ugr.es/~ve/gpp/
A continuación os destaco algunas sugerencias que pueden ayudar en vuestro desempeño.
La mayoría de recomendaciones de esta sección han sido cedidas por el profesor Dr.
Salvador Camacho, Catedrático de la Universidad de Granada.
GUÍA PARA EL ESTUDIO EFICAZ
Los especialistas en técnicas de trabajo intelectual consideran que buena parte de los
estudiantes universitarios carecen de las herramientas intelectuales necesarias para afrontar
con éxito sus retos escolares. Más que el tiempo dedicado a estudiar, lo que verdaderamente
importa es la aplicación de un adecuado método de estudio. En el Anexo se incluye un
documento titulado “Guía Práctica del Estudio Eficaz” que contiene recomendaciones
generales para mejorar su rendimiento como estudiante. Tenga en cuenta, sin embargo, que
no todas las asignaturas se estudian del mismo modo y, por ello, debe seguir las
orientaciones que le faciliten los profesores de cada materia. Cumplimente el Cuestionario
de Hábitos de Estudio y entréguemelo en formato impreso. Gracias.
INSTRUCCIONES PARA EL TRABAJO DE LOS GRUPOS
Algunas de las actividades previstas se realizarán en grupo pequeño. Para que la tarea de
los equipos de trabajo sea eficaz hay que tener en cuenta lo siguiente:



El equipo tiene que cerciorarse de que comprende perfectamente la tarea que tiene que
realizar, los objetivos que se pretenden y el método más adecuado para conseguirlos.
Cada equipo de trabajo debe configurarse, básicamente, en función de la tarea a realizar
(no todos los grupos sirven para el mismo trabajo) y de las posibilidades reales de
reunirse en los momentos necesarios.
Si hay que distribuir tareas entre los miembros hay que atender a las habilidades o
competencias de cada uno para que las aportaciones sean más interesantes y
provechosas para el grupo.
32
-GUÍA DIDÁCTICA


MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Todo equipo de trabajo precisa de un coordinador. Su elección es necesaria antes de
iniciar los trabajos.
Si se trata de un trabajo continuado o de especial complejidad deben informar
periódicamente al profesor de su desarrollo, bien personalmente o por correo
electrónico.
Los informes finales deben estar pulcramente redactados y firmados por todos los
miembros del grupo.
SU ACTITUD EN CLASE








Llegue siempre puntualmente a clase
Preste atención a las explicaciones del profesor
Plantee las dudas que tenga y pida aclaración sobre los términos y conceptos dudosos.
Lleve a clase el material necesario.
Tome nota de las instrucciones que facilita el profesor acerca de temas, ejercicios, etc.
Participe activamente en los trabajos comunes de clase.
Entregue en el plazo fijado los trabajos solicitados por el profesor
Siéntese en un lugar próximo al profesor
MOTIVACIÓN HACIA EL ESTUDIO






Considere el estudio como una tarea profesional que exige orden y método.
Estudie más de lo previsiblemente necesario para aprobar
Mantenga vivo, durante todo el curso, el interés por el estudio.
Estudie, desde el principio del curso de un modo sistemático.
Inicie el estudio en buenas condiciones físicas y mentales
No se desanime ante fracasos iniciales. Trate de averiguar las causas y resuelva el
problema. Si lo considera conveniente, solicite la ayuda de los profesores.
PLANIFICACIÓN DEL ESTUDIO




Elabore un Plan de Trabajo Personal.
Respete escrupulosamente el tiempo asignado al estudio.
Dosifique prudentemente el tiempo dedicado al estudio, distracciones, etc. No olvide
incluir el deporte entre sus ocupaciones habituales.
Prepare previamente todos los materiales, instrumentos, etc. necesarios para el estudio.
33
-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Un buen plan de trabajo personal debe ser:
FLEXIBLE. Si las condiciones cambian, hay que alterar el Plan.
DIARIO. Tiene que recoger nuestras actividades día por día y hora por hora, durante una
semana tipo.
REALISTA. Para ser cumplido, no para quedar bien con nosotros mismos o con otros.
ADAPTADO. Adecuado a nuestras condiciones o características.
EQUILIBRADO. Debe contener, además de estudio, deporte, diversiones, etc.
Para elaborar un Plan de Trabajo Personal:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Elabore un Plan para una semana
Escriba primero las actividades fijas (levantarse, comer, clases, deporte, etc.)
Elabore la escala de dificultad de asignaturas. Tenga en cuenta que, para periodos
de tres horas de estudio es recomendable:
a. Empezar con una asignatura de mediana dificultad.
b. Seguir con otra difícil
c. Terminar con una fácil
Distribuya el tiempo de estudio por asignaturas concretas
Escriba consecutivamente las asignaturas que se apoyen mutuamente
Debe estudiar las materias que están más próximas a las horas de clase
Elabore un horario realista (el que esté dispuesto/a cumplir)
Elabore primero un Plan de Trabajo provisional; después de 15 días, revíselo y
diseñe el definitivo
Tenga el Plan de Trabajo siempre a mano
Y recuerde: Los sábados por la tarde y domingos no es necesario estudiar (si ha
estudiado antes, claro, y en periodos normales del Curso).
No se preocupe si, por algún motivo excepcional, se ve obligado a alterar este
Plan de Trabajo.
EL LUGAR DE ESTUDIO





Disponga en su mesa de trabajo sólo los materiales necesarios, sin elementos
distractores (revistas, fotografías, etc.).
Sitúe la mesa de trabajo alejada de fuentes de distracción (ventanas, puertas, paredes
con carteles, etc.).
Use una silla de respaldo vertical, no excesivamente cómoda, cuya altura permita
apoyar, sin dificultad, los pies en el suelo.
Use un atril para colocar libros, apuntes, etc. a una distancia aproximada de 30 cms.
de los ojos.
Estudie siempre en el mismo lugar.
34
-GUÍA DIDÁCTICA



MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Procure que haya silencio a su alrededor.
Procure que la temperatura sea suave (es preferible un poco de frío a mucho calor).
Disponga de una luz cenital, suave, que evite la penumbra y de otra, azulada,
directamente sobre el texto.
Renueve de vez en cuando el aire de su cuarto de estudio
TIEMPO Y SECUENCIA DE ESTUDIO
 Estudie intensamente durante períodos de 45 ó 50 minutos y, a continuación,
descanse o cambie de actividad durante 10 o 15 minutos.
 Estudie siempre a las mismas horas.
 Estudie de un modo sistemático y no a última hora y con precipitación.
 Comience estudiando las asignaturas de dificultad media.
 Estudie consecutivamente las asignaturas que se ayudan mutuamente.
TÉCNICA DE ESTUDIO




Use métodos de estudio debidamente contrastados.
Use memorias diversas: auditiva (recite en alta voz) y visual (elabore esquemas,
escriba los términos de difícil recuerdo, etc.).
Hágase preguntas sobre lo estudiado y respóndase por escrito. Corríjase los puntos
débiles y vuelva a estudiarlos.
Una vez estudiado el tema, proceda a repasarlo un día más tarde (ello le permite
comprobar la consistencia del recuerdo).
LECTURA Y ESTUDIO




Al comenzar la lectura o estudio de un libro, lea el prólogo, el índice y los resúmenes de
los capítulos (si los tiene).
Examine las figuras, gráficos, etc. que acompañan al texto.
En el estudio de cada capítulo, preste atención a los epígrafes.
Compruebe en el diccionario el significado de los términos desconocidos o dudosos
(muy importante).
OPERACIONES LECTORAS
RECONOCER: Comprender términos.
ORGANIZAR: Combinar términos para conocer ideas
ELABORAR: La lectura sugiere ideas propias
EVALUAR: Se acepta o rechaza lo que dice el autor
35
-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

TOMA DE APUNTES
 Use un cuaderno de apuntes dividido por materias.
 Comience los apuntes de un tema o lección en página diferente.
 Revise, ordene y pase a limpio sin demora los apuntes tomados.
Escribir lo que se piensa es pensarlo diez veces mejor. L. Emery.
La tinta más pálida es mejor que la memoria más retentiva. Proverbio chino
EXÁMENES
 Asegúrese previamente de la parte de materia objeto de examen.
 Infórmese del tipo de examen que propondrá el profesor: prueba de respuesta libre,
prueba de experiencia, prueba objetiva de opción múltiple, de doble alternativa
(Verdadero-Falso) o de otro tipo.
 Prepare cada tipo de examen según la técnica adecuada (no se estudia de la misma
manera para una prueba objetiva que para una prueba tipo ensayo).
 Descanse en las horas inmediatamente anteriores al examen (si no está relajado
puede verse afectado por la inhibición paradoxal).
 Atienda y siga las instrucciones que se dictan para la realización del examen.
 Revise su examen antes de entregarlo.
Si se trata de una prueba de respuesta libre









Procure responder reflexivamente, sin precipitación, sin nerviosismo.
No sea retórico (salvo que la prueba exija que lo sea). Procure decir lo mismo con
menos palabras.
Escriba su nombre (apellidos y nombre, por este orden) en la parte superior de todos
los folios y numérelos (numeración acumulativa) en el ángulo superior derecho, así:
1-5, 2-5, 3-5, 4-5, 5-5.
Escriba con letra clara y legible y deje los márgenes adecuados, como si se tratara de
un memorando o informe.
Si se lo permiten, use sólo una cara del folio (facilita la corrección del profesor).
Si se trata de una prueba tipo ensayo (no suele haber límite en la extensión de la o las
respuestas o aquél es muy amplio), elabore un índice previo con los puntos a
desarrollar y entréguelo como primera página del examen.
En las pruebas tipo ensayo, elabore un índice previo de las cuestiones que va a
desarrollar. Entréguelo como la primera hoja del examen.
Organice sus respuestas de un modo claro para que sea fácil su lectura. Puede usar
clasificaciones alfanuméricas (1,2,3, a, b, c, a1, a2) u otros signos para diferenciar unos
apartados de otros.
Use focalizadores para llamar la atención sobre términos, nombres, etc. Pueden ser
recuadros, letras capitales o simples subrayados. No abuse de ellos ni use más de un
color de realce.
36
-GUÍA DIDÁCTICA





MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Si tiene que suprimir una palabra o frase, táchela discretamente (no abuse de las
tachaduras).
Divida el texto en párrafos cómodos para la lectura.
Escriba correctamente los nombres extranjeros.
Cuide la calidad de sus constructos gramaticales y de su ortografía. Si duda acerca de
un término, sustitúyalo por otro.
Al escribir, adopte una postura erguida. Si se inclina en exceso presiona el diafragma
y respira peor.
Si escribe notas al pie (numeradas o con asterisco, como las de un libro), sepárelas
con una línea del cuerpo del texto.
Piense que los profesores difícilmente se sustraen a la influencia de la primera
impresión y de los aspectos formales del ejercicio.
Si se trata de una prueba objetiva:







Cumplimente los datos personales que se le piden en la Hoja de Respuestas o en el
Cuestionario de Preguntas.
Atienda a las explicaciones del profesor acerca de cómo debe responder: rodear con
un círculo, cubrir o subrayar la opción correspondiente (si no lo hace correctamente
puede dificultar e incluso impedir la corrección de su ejercicio). Cerciórese
igualmente de cómo debe proceder en caso de que se equivoque en una respuesta.
Compruebe si el profesor va a aplicar alguna fórmula correctora del azar, es decir, si
va a penalizar los errores. En caso afirmativo, cuando tenga duda, es preferible dejar
la respuesta en blanco. Una de las fórmulas más habituales es:
En donde E son los errores y n el número de opciones, que en el caso de una prueba
de Verdadero-Falso, es 2.
Antes de empezar a responder, lea todos los ítems (algunas preguntas pueden dar
pistas indirectas para responder a otras).
Responda primero a los ítems que le resulten más sencillos.
Repase las respuestas antes de entregar el ejercicio.
Factores que influyen en la corrección de exámenes de respuesta libre



Es difícil para el profesor hacer una valoración objetiva. De hecho, varios profesores
pueden puntuar muy desigualmente la misma prueba. Entérese, si es posible, de los
criterios que piensa aplicar el profesor en la corrección de esta prueba.
Se trata de una tarea pesada (especialmente si son muchos exámenes y cada uno
contiene varios folios). Facilite el trabajo del profesor con un texto fluido, párrafos
sueltos y un índice previo.
El profesor atiende mejor los primeros ejercicios. Rece –si sabe- para que el suyo sea de
los últimos.
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-GUÍA DIDÁCTICA


MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Presta más atención a las primeras páginas. Cuide especialmente esas páginas. Si le
permiten alterar el orden de las respuestas, aplique la técnica ”sándwich”; primero
conteste a las que mejor se sabe; en el medio introduzca las más flojas y remate con
alguna buena para dejar buen sabor de boca.
Suele medir aspectos complementarios (aunque no por ello menos importantes):
ortografía, estilo de redacción, limpieza, buena letra, etc. Los profesores están hartos de
corregir exámenes zarrapastrosos. Si usted se esmera en la presentación, casi tiene el
éxito asegurado.
La impresión previa (efecto de halo) que el profesor posee del alumno condiciona la
corrección. Créese ante los profesores fama de alumno o alumna estudioso/a y
responsable.
Glosario de términos de exámenes (compruebe que, efectivamente, el
profesor le pide la acción que expresa el término).
ANALIZAR. Distinción y separación de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus
principios o elementos. Hallazgo de las relaciones o conexiones que existen entre las partes.
APLICAR. Emplear, administrar o poner en práctica un conocimiento, medida o principio,
a fin de obtener un determinado efecto o rendimiento en alguien o algo. Aplicación de los
conocimientos a casos prácticos. Proyección de los conceptos abstractos a coyunturas o
situaciones específicas.
CARACTERIZAR. Determinar los atributos peculiares de alguien o de algo, de modo que
claramente se distinga de los demás.
CLASIFICAR. Ordenar o disponer por clases, características o cualidades.
COMPARAR. Hallar las semejanzas y diferencias entre dos o más objetos o elementos.
DESCRIBIR. Delinear, dibujar, figurar algo, representándolo de modo que dé cabal idea de
ello. Expresar con propias palabras un concepto, realidad o situación. Representar a alguien
o algo por medio del lenguaje, refiriendo o explicando sus distintas partes, cualidades o
circunstancias.
ENUMERAR. Enunciar sucesiva y ordenadamente las partes de un conjunto.
ENUNCIAR. Expresar breve y sencillamente una idea. Exponer el conjunto de datos de un
problema
IDENTIFICAR. Reconocer si un objeto o elemento es el que se busca.
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-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

INTERPRETAR. Explicar o declarar el sentido de algo, y principalmente el de un texto.
Traducir de una lengua a otra, sobre todo cuando se hace oralmente. Explicar acciones,
dichos o sucesos que pueden ser entendidos de diferentes modos.
JUSTIFICAR. Probar algo con razones convincentes.
RAZONAR. Exponer o aducir las razones en que se apoya unas determinadas conclusiones.
RESUMIR Reducir a términos breves y precisos, o considerar tan solo y repetir
abreviadamente lo esencial de un asunto o materia.
SINTETIZAR Componer un todo por la reunión de sus partes. Descubrir la esencia de un
mensaje, del elemento común más representativo. Requiere un análisis previo.
VALORAR. Expresar una posición personal (fundamentada en criterios ajenos a la propia
subjetividad) sobre un hecho o situación.
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-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

21. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE AUTÓNOMO
TRABAJO AUTÓNOMO - TEMA 1 –
En este primer tema de la asignatura, se tratan los conceptos básicos de marketing,
necesarios para poder profundizar en los siguientes temas, para ello los ejercicios a realizar
están relacionados con los conceptos básicos y su interrelación.
Antes de comenzar con el tema, trabajemos su opinión previa sobre el área de Marketing
de los medios de comunicación. Responda a las siguientes cuestiones:
1. ¿Qué entiende por el término de “Marketing”?. ¿Cree que el Marketing crea
necesidades en los consumidores?
2. ¿Qué entiende por el término medio de comunicación?
3. ¿Qué espera aprender en esta asignatura titulada “Marketing para los medios de
comunicación”?
4. ¿Considera que el Marketing aporta valor a nuestro entorno? o por el contrario, ¿lo
considera un área con importantes efectos negativos? Para responder puede apoyarse
en el uso de ejemplos como pueden ser (a) los productos agrícolas, (b) la música o (c)
la ropa, entre otros posibles.
5. ¿Qué puede aportar el Marketing de los medios de comunicación a nuestra sociedad?
Desarrolle las siguientes tareas de trabajo autónomo y coméntelas en clase conforme se
desarrolle el tema 1.
1. Realice una tabla donde incluya la definición de las siguientes expresiones a modo de
glosario para ello utilice la bibliografía recomendada.
 Necesidad

Deseo

Cultura

Demanda

Intercambio

Transacción

Expectativas
2. Complete la tabla realizada en el apartado anterior, pero tratando de utilizar sus propias
palabras. Para ello identifique los conceptos y expresiones clave de cada una de las
definiciones anteriores.
3. Acceda a la sección diccionario de la web de la Asociación Americana de Marketing,
(AMA), con el propósito de encontrar una de las definiciones más recientes del concepto
Marketing. Destaque cuales son los componentes principales de esta definición.
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-GUÍA DIDÁCTICA-
MARKETING PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

4. Ayúdese de Internet para encontrar diferentes definiciones de Marketing
proporcionadas por la AMA en diferentes años (por ejemplo 1985), establezca
diferencias entre este y otros periodos.
5. Haciendo uso las siguientes referencias:
KOTLER, P.; LANE, K.; CÁMARA, D.; MOLLÁ, A. (2006): Dirección de Marketing, 12ª Ed.,
Pearson Educación, Madrid.
Sánchez Fernández, J., Armstrong, G. & Kotler, P. eds., 2012. Introducción al marketing:
selección de capítulos de Introducción al Marketing, 3a ed. de Gary Armstrong, et al,
Principios de marketing, 12a ed de Philip Kotler y Gary Armstrong, Madrid: Pearson
Custom Publishing.

Realice una tabla estableciendo las principales diferencias entre Marketing
estratégico y Marketing operativo.
6. Trate de buscar información sobre los siguientes conceptos, público objetivo,
segmentación y posicionamiento. Establezca la relación que existe entre dichos
conceptos.
7. Qué entiende por comportamiento del consumidor y que variables piensa que pueden
afectar a dicho comportamiento.
KOTLER, P.; LANE, K.; CÁMARA, D.; MOLLÁ, A. (2006): Dirección de Marketing, 12ª Ed.,
Pearson Educación, Madrid.
8. En el capítulo de dicado al comportamiento del consumidor destaque los principales
factores influyentes de dicho comportamiento poniendo ejemplos.
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