CAPÍTULO 4 DEFINICIÓN DE RESPONSABLIDAD SOCIAL CORPORATIVA (RSC) Daniel Schürer IHEID IMAS 2010-11 Módulo empresa y responsabilidad 1 4. DEFINICIÓN DE “RSC” La relación entre empresas y organizaciones de la sociedad civil ha experimentado una transformación: se ha pasado de la filantropía paternalista a una reverificación de los papeles, derechos y responsabilidades de las empresas en la sociedad. Filantropía antigua Jakob Fugger (1459-1525) “Fuggerei”, primer bloque de viviendas de protección oficial, Augsburg (1521) IHEID IMAS 2009-10 Módulo Empresa y responsabilidad 2 4. DEFINICIÓN DE “RSC” Primeras críticas del sistema económico Marxismo: - Lucha de clases sociales - Crítica al capitalismo - Revolución proletaria Friedrich Engels (1820 –1895) Karl Marx (1818 –1883) IHEID IMAS 2009-10 Módulo Empresa y responsabilidad 3 4. DEFINICIÓN DE “RSC” Primeras críticas al sistema económico Falansterio: - del griego “phalanx“ (unidad de combate) y “stere“ (sólido) - producción agrícola o industrial y alojamientos para 2000 personnes - objetivo: armonía entre los miembros de la comunidad (en vez de frustración y opresión en las fábricas) Charles Fourier (1772 - 1837) IHEID IMAS 2009-10 Módulo Empresa y responsabilidad 4 4. DEFINICIÓN DE “RSC” Primeras críticas al sistema económico Familistère: - Inspirado por el concepto de los Falansterios - Basado en la idea de la vida en comunidad Jean-Baptiste André Godin (1817 – 1888) Familistère de Guise IHEID IMAS 2009-10 Módulo empresa y responsabilidad 5 4. DEFINICIÓN DE “RSC” Primeras críticas del sistema económico San Simonismo: - Doctrina socioeconómica basada en la fraternidad - Dios es sustituido por la lei de la gravedad universal - Isaac Newton como referente absoluto Claude Henri de Rouvroy de Saint-Simon (1760 - 1825) IHEID IMAS 2009-10 Módulo empresa y responsabilidad 6 4. DEFINICIÓN DE “RSC” Primeras críticas del sistema económico Arts & Crafts: - Movimiento a favor de la vuelta a la artesanía (en oposición a la producción industrial) - Inspirado en la naturaleza en vez de en innovaciones técnicas - Precursor del socialismo William Morris (1834 – 1896) IHEID IMAS 2009-10 Módulo empresa y responsabilidad 7 4. DEFINICIÓN DE “RSC” UN CONCEPTO ANTIGUO (1940) QUE SE REVALORIZÓ EN LOS AÑOS 70 - Según la Comisión europea, la definición de responsabilidad social corporativa (RSC) es la siguiente: un concepto según el cual las empresas integran preocupaciones sociales, medioambientales y económicas en sus actividades y en sus interacciones con otros actores, de manera voluntaria. - La RSC no está al margen de las estrategias y operaciones comerciales. - Abarca desde la calidad de los proveedores hasta todo lo relacionado con las subcontrataciones pasando por el bienestar de los trabajadores y la huella ecológica de la empresa. - Implica una necesaria redefinición de la empresa y de sus relaciones con la sociedad civil y el poder político. IHEID IMAS 2009-10 Módulo empresa y responsabilidad 8 4. DEFINICIÓN DE “RSC” EN TÉRMINOS DE GOBERNAZA, LA RSC SE TRADUCE EN: - La definición de una ética formal, plasmada en una carta. - La aplicación de programas de gestión de riesgos - El exhaustivo cumplimiento de las medidas de seguridad - Brindar cuidados a la sociedad - Proyectos de formación en Pro de la innovación. - Programas de garantía de la calidad a través de la aplicación de normas - Comunicación tanto interna como externa. - Sea cual sea el tamaño de la empresa, grande, medina o pequeña, una mejor gobernanza pasa por la introducción de nuevas regulaciones, por una estructura mejorada. IHEID IMAS 2009-10 Module Entreprises et responsabilité 9 4. DEFINICIÓN DE “RSC” RECOMENDACIONES DE LOS ORGANISMOS INTERNACIONALES - El Programa de las Naciones Unidas para el Medioambiente (PNUMA) inició la Global reporting initiative en 1997 (directrices en materia de desarrollo sostenible) y el Pacto mundial (Global compact) en el 2000. - Cumbre de la Tierra de Johannesburgo en el 2002, con la participación de empresas - La OCDE viene publicando principios rectores desde 1976 - La Comisión europea quiere que las PYME se impliquen - El Banco mundial ha publicado recomendaciones - Etc. IHEID IMAS 2009-10 Module Entreprises et responsabilité 10 4. DEFINICIÓN DE “RSC” INVERSIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE (ISR) - Bancos - Compañías de seguros - Pensiones - Ahorro salarial - Etc. - Estos organismos tienden a definir sus propios compromisos IHEID IMAS 2009-10 Módulo Empresa y responsabilidad 11 4. DEFINICIÓN DE “RSC” NORMAS, CERTIFICADOS, ETIQUETADOS - Sistema de gestión medioambiental y de auditoría (EMAS) - Norma SA 8000 – Social Accountability Standard : relativa a las condiciones de trabajo - Norma ISO 14001 – International Standardization Organization : relativa a la gestión medioambiental - Ecoetiqueta (o eco-certificado): forestal, del papel, alimentario, etc. - Etc. IHEID IMAS 2009-10 Module Entreprises et responsabilité 12 4. DEFINICIÓN DE “RSC” Se incrementan los esfuerzos de las empresas en materia de RSC, un incremento que redunda en beneficios derivados del desarrollo sostenible para las empresas Las medidas de RSC dan beneficios a las empresas o les ahorran las sanciones de los mercados Las motivaciones de las empresas están relacionadas con retos sociales, medioambientales o con las condiciones de trabajo CICLO RSC Desde una óptica individual, las empresas cada vez aplican mejor las medidas de RSC Las empresas reaccionan aplicando programas y políticas de RSC Las empresas mejoran sus resultados en la curva de aprendizaje de la aplicación de medidas de RSC Fuente : http://www.responsiblepractice.com/images/articles/worldbank1-francais.gif IHEID IMAS 2009-10 Módulo empresa y responsabilidad 13 4. DEFINICIÓN DE “RSC” RSC (CSR : Corporate Social Responsibility) Triple-Bottom-Line (TBL) es la transposición de la noción de desarrollo sostenible al mundo de la empresa, (responsabilidad social de las empresas) a través de la evaluación de los resultados de las empresas según tres parámetros: 1. Social: repercusiones sociales de las actividades de la empresa sobre todos los actores implicados en las mismas (stakeholders), (Personas) 2. Medioambiental: compatibilidad entre la actividad de la empresa y el mantenimiento de los ecosistemas (Planeta) 3. Económico (Beneficios). Fuente: Wikipedia IHEID IMAS 2009-10 Module Entreprises et responsabilité 14 Fuente: UNIDO 4. DEFINICIÓN DE “RSC” “En una economía moderna, las empresas deben alinear sus procedimientos con las exigencias de buena ciudadanía, algo que va más allá de los tradicionales enfoques filantrópicos que buscaban resolver el problema de la pobreza”. Raymond C. Offenheiser, presidente de Oxfam America “Los precios económicos y convenientes no deben fiarse al nivel más bajo posible sino a un nivel que garantice que se podrá ofrecer a los productores unos estándares adecuados tanto en términos nutricionales como en el ámbito de otras necesidades”. John Maynard Keynes, 1944 IHEID IMAS 2009-10 Módulo Empresa y responsabilidad 16 4. DEFINICIÓN DE “RSC La RSC es una respuesta pragmática a la presión ejercida por los consumidores y la sociedad civil… Sin embargo, las empresas han entendido muy rápidamente el valor estratégico de ser más conscientes de sus responsabilidades y han empezado a alinear de manera consecuente sus productos y sus relaciones económicas, especialmente a través de sus cadenas de abastecimiento. Los consumidores exigen poder determinar la procedencia de lo que compran Module Entreprises et responsabilité 17 4. DEFINITION DE LA “RSE” http://historicfutures.com/index.php/hf-t-shirts 18 4. DEFINICIÓN DE “RSC La RSC supone nuevas exigencias para las PYMES en los países en vías de desarrollo. Los estándares sociales y medioambientales son hoy condición de partida para hacer negocios con empresas multinacionales. Las empresas multinacionales vuelven a transmitir nuevos estándares a las PYMES en los países en vías de desarrollo. “¿Me podría mandar una fotografía de la niña vietnamita de 10 años que producirá mis zapatos?” (Peretti – NIKE intercambio de correos electrónicos, 2001) IHEID IMAS 2009-10 Módulo Empresa y responsabilidad 19 4. DEFINICIÓN DE “RSC” La ayuda al desarrollo por parte de las empresas a partir de relaciones comerciales a largo plazo y de inversiones en diferentes comunidades es el mecanismo más destacable a través del cual las empresas multinacionales pueden contribuir a la lucha en contra de la pobreza … Cuando la RSC implica relaciones comerciales se hace complicado distinguir entre “RSC” y “ámbito fundamental”. Sin embargo, las repercusiones económicas y sociales de estas estrategias pueden superar todos los programas sociales. Asociación con comunidades locales para garantizar el abastecimiento http://www.weleda.ch/de/service/filme/arnika-film/ IHEID IMAS 2009-10 Módulo Empresa y responsabilidad 20 4. DEFINICIÓN DE “RSC” CRÍTICA A LA RSC - Las empresas carecen de sinceridad o de buena fe en sus compromisos. - “Green washing”: las empresa “compran” dosis de buena conciencia como estrategia de marketing. - La RSC no resuelve los problemas de base de nuestro sistema económico. - El concepto “Desarrollo sostenible” se ha convertido en una palabra clave, a menudo instrumentalizada. - La multitud de certificaciones desorienta al consumidor y esconde problemas. IHEID IMAS 2009-10 Módulo Empresa y responsabilidad 21 4. DEFINICIÓN DE “RSC” CRÍTICA A LA RSC - ¿Se trata de una herramienta económica adicional de la economía capitalista? - ¿Se trata de un enfoque utilitarista de la ética económica? - ¿De un intento de escisión entre el Estado y las instituciones públicas? - ¿Aumenta el riesgo de generación de desigualdades si no hay intervención pública? - Cabe reflexionar sobre el papel del Estado social en el desarrollo de la actual lógica de RSC: ¿Control? ¿Sanción? ¿Reconocimiento? ¿Valoración de las buenas prácticas? ¿Simplemente un actor más? IHEID IMAS 2009-10 Módulo Empresas y responsabilidad 22 Gracias por su atención