Canales de distribución

áfrica
Costa de Marfil
Guía Práctica de Distribución Agroalimentaria en Terceros Países
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
•
El líder en la distribución al detalle en grandes superficies en Abidjan, que es la capital y principal mercado para
los productos de marca, es el grupo PROSUMA. Esta empresa es el resultado de la fusión de los dos más
antiguos operadores del sector: PROSUMA y TRADE CENTER. Competidores durantes muchos años, los
supermercados Hayat y Trade Center, se vieron obligados a fusionarse para poder mantener su presencia en un
sector que han contribuido a dinamizar. El grupo, que agrupaba nueve centros en Abidjan hasta 1996, perdió su
cuasi monopolio con la aparición de SOCOCE, pero en 1996 adquirió los activos de dos empresas más de
distribución: la cadena SCORE, perteneciente al antiguo grupo francés SCOA, y la empresa SDPL, especializada
en la importación y distribución de alimentos, que tenía la exclusiva de importantes marcas comerciales en Costa
de Marfil. Una buena parte de los centros adquiridos están siendo renovados bajo la insignia LEADER PRICE, y
presenta una gama variada de productos de marca blanca. Por otro lado, los establecimientos más pequeños
están siendo cedidos en régimen de franquicia, CASH IVOIRE, a pequeños comerciantes dentro del marco de
una campaña del Gobierno marfileño para incrementar la presencia del capital marfileño en el sector de la
distribución. Hoy en día, el grupo es líder indiscutible en el sector de grandes superficies y ello significa que poco
a poco ejercerá una mayor presión sobre los importadores que no dispongan de red propia de comercialización
para dar salida a sus productos. El grupo dispone de una central de compras en Europa, que a medida que se
desarrolle el volumen de importaciones adquirirá mayor importancia en la política de distribución de la empresa.
El grupo Prosuma es quizá, el mayor importador de artículos de confitería entre los que existen diversas marcas
españolas.
•
El grupo SOCOCE, de capital libanés y perteneciente a la familia Ezzedine, es líder, en cambio, en la distribución
en el interior del país y dispone de una sólida red de distribución en el interior, con siete centros en el Sudoeste
del país, desde los que cubre la distribución en el Norte y con la que casi monopoliza la distribución de varios
productos básicos, como la harina, el azúcar, el tomate concentrado y algunas otras conservas. Se ocupa
también de la distribución de muchos productos fabricados localmente, tanto alimentarios como de otro tipo,
menaje, higiene personal, cosméticos....
En 1994 el grupo se lanzó al segmento de grandes superficies, con un Cash que intentaba dar salida en Abidjan a
una parte de los productos que distribuían en el interior, para el gran público. La idea se fue desarrollando
progresivamente hasta convertirse en un auténtico supermercado al que siguió la inauguración, en 1996, del
primer Centro Comercial de Abidjan, localizado en una zona estratégica de expansión de la ciudad de Abidjan,
que hasta ahora no estaba bien abastecida. Instauraron un sistema de tarjetas de compra que incluye
descuentos a los socios del Club SOCOCE y están introduciendo otras innovaciones.
Supermercados
•
En lo que se refiere a los supermercados, en ocasiones se abastecen de algunos productos con otros
importadores, sobre todo cuando estos tienen la exclusiva de las marcas de prestigio. Pero normalmente realizan
ellos mismos las importaciones. Los dos principales grupos son PROSUMA y SOCOCE.
Los grandes almacenes
•
El sector de grandes superficies cada vez está teniendo mayor peso en la política de decisiones del grupo, aunque
aún se limita a las grandes ciudades, Abidjan y Bouaké. En esta última ciudad han adquirido recientemente los
activos del grupo SCORE. Aparte de su presencia en el sector de la distribución, las actividades industriales del
grupo tienen todavía un peso más importante y abarcan muy diversos sectores, como el del plástico, café y
cacao, construcción, distribución de productos farmacéuticos y el del papel. En la actualidad trabajan con un
1
áfrica
Costa de Marfil
buen número de empresas españolas del sector de la alimentación, calzado, juguetes, confección y otros. Están
interesados en desarrollar alguna tienda de productos de lujo.
Tiendas de Bajo Coste
•
Para los productos de gran consumo y bajo precio que puedan alcanzar a la población del interior, el distribuidor
ideal sería SOCOCE, pero también existen otros distribuidores más modestos pero bien implantados, como es el
caso de CDCI, CNCI y SODISPAM.
•
La Compagnie de Distribution de Cote d´Ivoire (CDCI) es una empresa que surgió en 1990 como resultado
de la fusión de IVODIS (Grupo SCOA) y CFCI TRADING (Grupo UNILEVER). Tras la retirada de SCOA y su cesión
de los activos de SCORE en 1993, cambió de nombre por el actual y fue retomado el capital por UNILEVER. En
ese momento se abandonó la actividad de importación y se dedicó a la distribución de los productos del grupo y
otros productos locales de gran consumo. Con anterioridad se dedicaba a la importación y la distribución de todo
tipo de productos, especializándose en alimentación, bebida y cigarrillos. Por facturación llegó a ser, con
diferencia, la primera empresa de importación-distribución de productos alimenticios en Costa de Marfil. Es el
único grupo europeo importante que ha sobrevivido en Costa de Marfil. Los otros se han retirado del sector de la
alimentación o han dejado todas sus actividades. Su actividad principal es la distribución, pero dado que cuentan
con una de las mejores redes de distribución de Costa de Marfil, no se puede descartar que en un futuro puedan
estar interesados en la importación y de hecho, están abiertos a proposiciones. Tienen 27 puntos de venta
repartidos por todo el país. Sus productos los compran empresas mayoristas (de mediano y pequeño tamaño),
que a su vez lo repartirán entre los mercadillos africanos. Prácticamente no utiliza los canales habituales de
supermercados. El responsable de compras es el Sr Patrice Kouame.
2