Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli DESARROLLO HUMANO E INNOVACIÓN REGIONAL, EN LA PROFESIÓN CONTABLE APLICADA A LAS MIPYMES COMO POLÍTICA PÚBLICA PENDIENTE. DR. Rubén Antonio González Franco1 M. AUD. Y CPC. Oracio Valenzuela Valenzuela2 M.F. Sergio Enrique Beltrán Noriega3 Resumen En este reporte de investigación se presenta un estudio descriptivo sobre lo que hoy en día habremos de denominar el principio de responsabilidad profesional, que exige un compromiso honesto y orientado hacia latitudes de mejora continua. Mejora que debe incidir en el desempeño de la profesión contable y administrativa, siendo necesario incorporar valor agregado a través del desarrollo humano y de mayor grado de innovación regional. En armonía a ello, las mipymes se han convertido en una oportunidad económica de las economías emergentes, al generar y aportar riqueza. Delineándose un mecanismo natural para reducir la brecha entre las llamadas clases sociales y en busca de brindar opciones múltiples de empleo en México. De esta forma la evolución de la contabilidad gracias al desarrollo de los sistemas informáticos, flujo de base de datos y los sistemas remotos de transmisión instantánea de información, la transparencia, la necesidad imperiosa de mejores controles, la demanda de información cada vez más rápida on-line y la exigencia de elevados indicadores de productividad, eficiencia y por ende mayor eficacia, trazan una problemática única del propio desarrollo humano de quien se ostenta en la profesión contable. Requiriendo mayor orden y una constante de innovación desde la profesión, hacia generar fortalezas en las empresas que presentan una serie de debilidades serias que han contribuido a su lento crecimiento, o en casos peores a su desaparición. Entre ellas se centra la fragilidad económica al no poseer flujos de efectivo grandes para solventar con liquidez los períodos de crisis empresarial. Aunado entre otras en la debilidad de las mipymes, cuya dirección, en la mayoría de las veces guardan este desconocimiento científico desde la propia Administración, Contaduría y demás ciencias. 1 Coordinador General de Investigación y Posgrado y PITC-B de la FCA-UAS Campus Culiacán afiliado ANFECA, Doctor en Estudios Fiscales del PNPC FCA-UAS CONACYT (mención honorífica), Maestría en Auditoría por la UNAM (mención honorífica), Contador Público certificado por la FNAMCP y el IMCP. Email: ruben0304@hotmail.com 2 PITC de la FCA-UAS Campus Culiacán afiliado ANFECA, Doctorante en Estudios Fiscales del PNP FCA-UAS CONACYT, Maestría en Auditoría por la UNAM con mención honorífica, Contador Público certificado por la FNAMCP. Email: cp_oraciovalenzuela@yahoo.com 3 PITC de la FCA-UAS Campus Culiacán afiliado ANFECA, Doctorante en Estudios Fiscales del PNP FCA-UAS CONACY, Maestría en Fiscal por la Universidad de Guanajuato, Contador Público, sergioebn@hotmail.com. 1 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli Antecedentes y marco de referencia La Administración para Koontz H. y Weihrich (2002), es el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde individuos trabajando conjuntamente en grupos, logran eficientemente los objetivos elegidos, desglosándose este objetivo en las siguientes funciones: llevar a cabo las actividades de planeación, organización, integración de personal, dirección y control, donde en el siglo XXI, el administrador debe crear excedentes, y estar en la búsqueda continua de la productividad, incidiendo así en la eficiencia y eficacia orientada hoy por hoy a las mipymes. De esta forma las tareas administrativas deben observarse en todas y cada una de las áreas y procesos que se lleven a cabo en una empresa, no siendo la excepción la profesión contable aplicada en la misma. Siendo a partir de la función de integración de personal donde reviste principal atención el desarrollo humano, de quienes en el ente se ostentan en la práctica de la profesión contable. Pero en los últimos años del siglo pasado y los once primeros del actual, hemos sido testigos de una proliferación de publicaciones de carácter contundente relacionadas con el futuro de la profesión contable basado exclusivamente en el desarrollo de técnicas modernas, como la armonización contable y en el dominio de la misma una certificación muy limitada a unos cuantos. Es decir, la Profesión contable hacia el desarrollo humano, donde se cultiven habilidades y competencia que busquen incidir en la mejora integral al interior de las mipymes está muy distante de concebirse, y en contrario pareciera limitarse a una certificación limitada y de unos cuantos, donde la prioridad a todas luces no son las mipymes, si no solo ellos mismos. De esta forma, las grandes revistas internacionales y nacionales dan cuenta del esfuerzo cibernético-contable, y los más conocidos autores de la materia han hecho esfuerzos diversos destinados a imaginar cómo pueden evolucionar en los próximos años los conocimientos de las sociedades avanzadas en todo lo relativo a la contabilidad, emprendimiento, dirección, 2 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli administración y gestión en general, de empresas, instituciones y organismos, donde las Mipymes enmarcan oportunidades inigualables derivado de su participación en México. Así habremos de reconocer que las investigaciones de temas con respecto a la profesión contable no distan mucho, en cuanto a su tipificación, y respecto a la contrastación con otras áreas del conocimiento social. Este trabajo de investigación en curso propone resumir las actividades de investigación en temas de relevancia del siglo XXI en el área de las ciencias sociales, atendiendo la ordenada metodología a emplear y en busca de una labor imparcial al respecto; así como atendiendo las cualidades que debe reunir un investigador universitario en este tipo de ciencias. Enfocando las investigaciones de carácter interdisciplinar, hacia el desarrollo humano y la innovación, frente a temas pendientes donde la profesión contable asume de frente responsabilidades inéditas ante temas nada fácil como las rendiciones de cuentas ante el ciudadano y las diferentes entidades económicas; así como también los éxitos y relativos fracasos que pudieran ocurrir en el devenir del desarrollo tecnológico. Siendo necesario contrastar las investigaciones con aportes teóricos con las investigaciones que pretenden conocer las realidades existentes. Considerando las propias investigaciones “a priori” o teóricas ya que tratan de aportes nuevos en el campo del conocimiento. Es importante no considerar la historia en este terreno, como algo que está terminado y escrito en su totalidad. Al contrario debe subsistir el devenir de un sinfín de explicaciones y argumentaciones que vengan a tratar de demostrar que la profesión contable no es algo rígido ni totalmente acabado y que sí necesita evolucionar para adaptarse mejor a las exigencias de la actuación futura en el mundo, pero no solo en técnicas y actuaciones personalizadas, ya que en tal evolución tendrá mucho que decir y se dotará día con día de mayores oportunidades como ha venido sucediendo en otras latitudes del mundo, y no sólo en los llamados países más desarrollados, sino en todos los países y todas las culturas responsables de su propio devenir. En 3 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli lo relativo a los hechos, y en primer lugar, debemos considerar el tránsito de la profesión contable a lo largo del tiempo y su denotada existencia en el siglo XXI. Donde ha evolucionado de forma considerable con la aparición de multitud de escuelas, teorías, técnicas, modelos y aportaciones muy diversas encaminadas todas ellas a mejorar la práctica contable con el fin además de informar. En segundo lugar, alrededor de la misma y en fortalecimiento en lo general de las mipymes, ha surgido un poderoso y ancho mundo de actividad con centros de formación e investigación, profesiones, asociaciones e instituciones diversas que constituye una parte substancial de la actividad de nuestras sociedades. Mundo que debemos considerar por cierto activo y en constante evolución. Vertiginoso al observar de un día para otro. Y en tercero, quizás, que hoy, ante un nuevo siglo, hay indicios claros y tendencias identificables de más y mejora continua en la profesión alrededor del mundo; pero debe impregnarse de alto grado de desarrollo humano cada vez más capacitado de manera integral, y que genere valor en diferentes aspectos y no solo en los contables, al interior de los equipos conformados en las mipymes. Así la profesión exige un compromiso honesto y orientado hacia latitudes de mejora continua. Mejora que debe incidir en el desempeño de la profesión contable y administrativa, siendo necesario incorporar valor agregado a través del desarrollo humano y de mayor grado de innovación regional. En armonía a ello, las mipymes se han convertido en una oportunidad económica de las economías emergentes, al generar y aportar riqueza. Delineándose un mecanismo natural para reducir la brecha entre las llamadas clases sociales y en busca de brindar opciones múltiples de empleo en México. De esta forma la evolución de la contabilidad gracias al desarrollo de los sistemas informáticos, flujo de base de datos y los sistemas remotos de transmisión instantánea de de información, la 4 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli transparencia, la necesidad imperiosa de mejores controles, la demanda de información cada vez más rápida on-line y la exigencia de elevados indicadores de productividad, eficiencia y por ende mayor eficacia, trazan una problemática única del propio desarrollo humano de quien se ostenta en la profesión contable. Esto hace necesario que se requiera mayor orden y una constante de innovación desde la profesión, hacia generar fortalezas en las empresas que presentan una serie de debilidades serias que han contribuido a su lento crecimiento, o en casos peores a su desaparición. Entre ellas se centra la fragilidad económica al no poseer flujos de efectivo grandes para solventar con liquidez los períodos de crisis empresarial. Aunado entre otras en la debilidad de las mipymes, cuya dirección, en la mayoría de las veces guardan este desconocimiento científico desde la propia Administración, Contaduría y demás ciencias. Siendo este trabajo y el encuadre del mismo dentro de ese tipo de actividades al incidir sobre esa preocupación del desarrollo del ser humano y la innovación constante de la profesión en busca de conocer el modelo más trascendental que deberá imperar en las empresas del futuro. El tema merece por sí mismo una oportunidad a través de un conjunto de esfuerzos encaminados por una investigación responsable, toda vez que nuestro mundo está basado en lo que los hombres y las instituciones dimensionan y buscan alcanzar. Creando por añadidura una mejor imagen del presente y el futuro que nos alcanza. Donde en México dependemos a estas alturas de nuestra evolución, para bien o para mal, de lo que nosotros mismos hacemos y hemos dejado de hacer. La historia cobra vida, vida misma de la humanidad, pues es la historia de hacer y no dejar de lado el resolver en el compromiso de toda profesión con el hombre mismo, y el hombre un ser radiante de cuyo interior surgen de forma continua y sin que nada lo pueda detener, ideas, palabras, arte, cultura, explicaciones, visiones, proyectos, y por cierto, de donde decimos se forja el carácter innovador y de manera muy destacada, herramientas contables, informáticos y 5 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli administrativos multiplicadores de su capacidad de actuación. Todo lo que el hombre exhala implica como resultado la acción del hombre mismo. Problema Hoy en día la profesión contable exige un compromiso honesto y orientado hacia latitudes de mejora continua. Mejora que debe incidir en el desempeño contable y administrativo, siendo necesario incorporar valor agregado a través del propio desarrollo humano y de mayor grado de innovación regional; sin embargo a partir de estudios del 2008, 2009 y algunos más recientes, podemos encontrar que en el contexto del desarrollo humano por regiones en México, una de las problemáticas más marcadas es que precisamente somos carentes de tal desarrollo, y peor aún, pareciera no incentivarse a través de políticas públicas, distantes y desproporcionadas al no incidir en esta premisa necesaria para que el factor humano en lo general logre transformar su propio entorno, impactando esto también a la profesión contable, de acuerdo con resultados previos encontrados de investigaciones derivadas de los primeros acercamientos hacia esta problemática. Donde tales resultados mostrados por aregional (2009), conducen a una realidad muy marcada de un falta total de desarrollo humano en 31 de las 32 Entidades Federativas, si consideramos el referente de calificación de un promedio igual o mayor que 70 de calificación; donde solamente sobresale el verdadero desarrollo humano en solo una entidad federativa como lo es Nuevo León. Y el resto prácticamente estarían reprobadas en materia de desarrollo humano. Lo que sin duda llevaría a cuestionarnos seriamente si la profesión contable le abona también a estos resultados, donde sin duda alguna el quehacer multidisciplinar claro que las involucra. Además en contraste a lo anterior, encontramos que en indicadores internacionales de innovación, México ocupa lugares de media innovación a baja innovación, o escasa innovación en lo general (aregional, 6 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli 2010). Agudizando aún más la problemática de los diferentes pueblos y regiones del país en su totalidad. Lo cual debe movernos a la acción-intervención desde la profesión y desde la trinchera de las propias universidades, donde aún estas últimas siguen resistentes ante temas como la transparencia, donde se da muestra de la nula transparencia de la mayoría de las universidades del país, como se puede apreciar en los estudios de este mismo organismo (aregional, 2009). Pero es alentador el poder contar con una medición del desarrollo humano y de innovación, debido a que nos acerca sin duda a una herramienta importante que permitirá dar seguimiento oportuno y más cercano del comportamiento en el diseño y evaluación de las políticas públicas del país y de la región, y que en el devenir de las oportunidades de mejora en el diseño de las políticas y programas sociales y económicos permitirá el acercamiento frontal del conocimiento del impacto apegado a una realidad según su propio contexto regional o bien del país. En este sentido el hablar de políticas públicas nos introduce a un campo disciplinario que nace de la necesidad de aprender una realidad más compleja, difusa y multifacética que aquella en la que surgió la administración pública. A mediados del siglo pasado y hasta nuestros días, la disciplina de política pública a destacado en atención toda vez que el proceso directivo social del gobierno se ha trazado bastante ilegible o gris, para otros totalmente desconocido, tan solo reducido a opiniones encontradas, toda vez que no era objeto de estudio, bajo un sistema ordenado y especializado en auspicio de alguna disciplina. Transcurridos los últimos años del siglo XX las contribuciones en materia de estudio de las políticas públicas en el mundo la enriquecieron y rescataron de manera significativa, trayendo a la luz pública el proceso directivo del gobierno, el modo en que se formulaban las políticas públicas, que son sus instrumentos directivos, a la vez que han venido a contribuir a la mejora de la calidad de las decisiones y de su gestión gubernamental. En México sin embargo, las políticas 7 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli públicas siguen siendo producto de una actividad gubernamental, es decir del impacto real de ésta. Y el Estado mexicano se ha mostrado necesitado de contar con un esquema verdaderamente democrático en donde los gobernantes incidan en la elaboración de políticas que realmente atiendan, respeten libertades, generen mayores oportunidades, y en consecuencia le sean de mayor utilidad, impactando estas políticas a la suma de ciudadanos mexicanos, con igualdad y sin distingo de población o sector y que estas mismas aterricen en mejora general a las mipymes. De lo anterior es común definir a la Política Pública con el término que tiene su origen en la propuesta de Policy Sciencies (Harold D. Lasswell, 1951). Enfoque que emerge como una respuesta a la fragmentación de las ciencias sociales y a la necesidad imperante de que el gobierno no tuviera mayor conocimiento de las decisiones públicas, así como la de articular una ciencia interdisciplinaria (Aguilar, 2000). Y concebidas estas políticas públicas con orientación multidisciplinaría, por su naturaleza conllevan aspectos políticos, económicos, administrativos, culturales, entre otros. Y a partir de dos enfoques: descriptivo y teórico; donde el descriptivo de centra en analizar si la política es sólo decisión, producto de una autoridad legítima actuando en el contexto legal que en su forma de dirigirla se concibe en un campo gubernamental, propósito general a realizar, situación social, norma para una problemática, o conjunto de objetivos y programas de acción; dejando en claro que la política pública es producto de una actividad gubernamental y del impacto real de esta. En reflexión al análisis mostrado, señala Aguilar (2006), que no se puede pasar por alto que la disciplina nació y se estructuró en el contexto del patrón de gobernación que era propio del contexto de los Estados sociales de mitad del siglo XX, y que el rasgo característico era el protagonismo del gobierno en la dirección de la sociedad, mientras que hoy el problema de fondo consiste justamente en que el papel directivo del gobierno ha cambiado en peso y estilo, por lo que se ha ido configurando otra forma distinta de gobernación, que bien merecería ser atendida 8 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli como un objeto muy particular de estudio en sus componentes, tendencias y efectos en el futuro de la vida económica y social, y en nuestro caso cabe retomar las políticas públicas como componente en el proceso de gobernar y que hoy en día se traducen en modificaciones de normas, estructuras y conductas administrativas. Estas conductas que desde lo particular deben ser atendidas desde el tema de la gobernabilidad, donde las limitaciones del enfoque de gobernabilidad son subsumidas por la de la gobernanza (INTOSAI, 2010). Pero ¿Qué profundidad o relevancia puede llegar a tener la ciudadanía frente a los procesos centrales de la formulación de las políticas públicas? Este dilema suele ser resuelto por medio del diseño institucional del mecanismo que organiza, posibilita, limita o acota la participación de los ciudadanos en los asuntos públicos. Debido a que cada vez es más común escuchar sobre la organización de comités de desarrollo, juntas vecinales, de obras, de planeación, etc. Objetivos Partiendo del valor asumido de que la investigación no debe quedarse en el plano descriptivo, sino además contribuir a la solución de problemas de nuestro entorno, hemos definido los siguientes objetivos a alcanzar con el presente trabajo: 1.- Determinar el nivel de conocimiento de los principios y recomendaciones modernas hacia el desarrollo humano y de innovación; así como su impacto en la profesión contable para la contribución al propio desarrollo regional de las mipymes. 2.- Establecer un modelo de acciones hacia el desarrollo humano e innovación, en busca de impactar en un mejor futuro de la profesión contable y este a su vez en las mipymes. 3.- Identificar los instrumentos que cuantifican el desarrollo humano en la región. 4.- Describir el desarrollo humano alcanzado por cada región del país, en contraste con el indicador de innovación. 9 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli 5.- Verificar si estos indicadores son determinantes para el desarrollo humano de la profesión contable y el carácter innovador que requiere el siglo XXI. 6.- Esclarecer si existen correlaciones significativas entre los indicadores de desarrollo humano y de innovación. 7.- Establecer acciones que les permitan alinear los objetivos de desarrollo humano y de innovación a través de políticas públicas orientadas a las mipymes y el desarrollo regional. Tales objetivos nos precisan una posición de pensamiento que se detalla a continuación. Hipótesis y preguntas clave de investigación La falta de políticas públicas adecuadas en México, inciden en el desarrollo humano e innovación de la profesión contable y en general; que aunado a la actual carencia de una cultura de transparencia, abonan al no desarrollo y consolidación de las mipymes. Derivando nuestra hipótesis en las siguientes preguntas: 1. ¿Cuáles son las políticas públicas que se aplican actualmente en materia de desarrollo humano e innovación en busca del propio desarrollo regional y de la profesión contable, en vías de aportar a un mejor futuro de las mipymes en México? 2. ¿Qué políticas públicas se implementan en México ante la carente cultura de transparencia en nuestro país? 3. ¿Cuáles son las recomendaciones que a partir de estos resultados se proponen para accionar un mayor desarrollo humano e innovación regional, en busca de acrecentar la mejora continua de la profesión contable; además de generar un mejor porvenir en las mipymes? Método La metodología de la investigación puede ser definida como los métodos y técnicas que serán utilizadas para el acopio, procesamiento, análisis y presentación de los datos obtenidos de la investigación. Para ello, todo investigador deberá llevar a cabo una revisión bibliográfica sobre 10 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli diversas obras de metodología de investigación y guías para elaborar tesis, así como definir el enfoque que metodológico que habrá de darle a la investigación (Rodríguez, 2010). Contrastar enfoques metodológicos es subrayar las rutas usuales en la búsqueda de información. En 2008 Hernández, Fernández y Baptista precisan en su obra metodología de la investigación que a partir de la segunda guerra mundial se centraron las investigaciones en dos principales enfoques el cuantitativo y el cualitativo. Para situar el tipo de investigación, antes es necesario abordar algunos aspectos base, que servirán de andamiaje para fortalecer y poder guiarnos en el mundo de la investigación. Ya que sin duda todo tiene un inicio, y una puerta de acceso para llegar a lo que se quiere o se ha fijado como objetivo (Ibáñez, 1998). En otro sentido conceptual, por investigación atenderemos en primer lugar su esencia etimológica, y después su significado actual, tanto en sentido amplio como en lo específico. La investigación científica por su parte es un proceso de ejercicio del pensamiento humano, que implica por necesidad la descripción de aquella porción de la realidad que es objeto de estudio, la explicación de las causas que determinan las particularidades de su desarrollo, la aproximación predictiva del desenvolvimiento de los fenómenos estudiados, la valoración de las implicaciones de los mismos, así como la justificación o no de su análisis. Es por tanto un acto creativo y constructor de una nueva realidad que emerge de las manos de su creador, es decir, el investigador. En 2008 Guadarrama señala que debido a esto para emprender la labor investigativa se presuponen premisas filosóficas y epistemológicas que faciliten así la comprensión de la tarea que se ejecuta con todos sus riesgos, potencialidades, obstáculos, méritos, impedimentos, limitaciones al alcance y logros. Pero no existe un método absolutamente seguro para eliminar el error en la elaboración y validación de las teorías científicas, sino que tal procedimiento es relativo según cada momento 11 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli histórico e incluso según la naturaleza del conocimiento que se trata de lograr (Sarramona, 1991). Y de acuerdo con el propio escrutinio metodológico no hay, ni existe una metodológica única que oriente las técnicas pertinentes para la obtención de información, según coincidencias en estudios realizados por los expertos Del Rincón, Latorre y Sans (1995). Por otra parte, el mayor número de problemas sociales y la diferenciación enmarcada de ellos derivado del desarrollo humano y e innovación en la profesión contable susceptibles de investigación en el mundo, hace necesaria una mayor diversidad y plasticidad; para lo cual Arnal, Del Rincón, Latorre (1996) delimitan en el marco de las bases metodológicas de la investigación, los siguientes paradigmas de investigación en el ámbito de las Ciencias Sociales: • Positivista (racionalista, cuantitativo), que pretende explicar y predecir hechos a partir de relaciones causa-efecto (se busca descubrir el conocimiento). El investigador busca la neutralidad, debe reinar la objetividad. • Interpretativo o hermenéutico (naturalista, cualitativo), que pretende comprender e interpretar la realidad, los significados y las intenciones de las personas (se busca construir nuevo conocimiento). El investigador se implica. • Socio crítico, que pretende ser motor de cambio y transformación social, emancipadora de las personas, utilizando a menudo estrategias de reflexión sobre la práctica por parte de los propios actores (se busca el cambio social). El investigador se compromete en el cambio. Resulta a veces que las investigaciones se sitúan en paradigmas mixtos, son multiparadigmáticas. En esta línea está el paradigma emergente como lo indica Del Rincón (1995) "en Ciencias Sociales la diversidad metodológica posibilita el estudio de la realidad social desde diversas ópticas, ya que ninguna perspectiva metodológica por si sola responde totalmente a las preguntas 12 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli que pueden formularse en el contexto social". De aquí que la investigación llevada a cabo en este estudio se sitúa en este estado mixto paradigmático de ser hermenéutico y socio crítico. Y gracias al enfoque cuantitativo se plantea un problema de estudio delimitado y concreto. Sus preguntas de investigación versan sobre cuestiones específicas. (Hernández, Fernández y Baptista, 2006). La investigación cuantitativa agrega valor cuando brinda una gran posibilidad de réplica y un enfoque sobre puntos específicos de los fenómenos, además de que facilita la comparación entre estudios similares. Al final, con los estudios cuantitativos se pretende explicar y predecir los fenómenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales entre elementos. (Hernández Et al. , 2006). Pero podemos asumir que nuestro método de investigación tendrá un enfoque mixto ya que utilizaremos herramientas cualitativas vía entrevista a profundidad y grupos de discusión; pero además utilizaremos las fases de la investigación cuantitativa que Hernández, Fernández y Baptista (2006) plantean, a saber del desarrollo de las siguientes fases: Fase 1; Idea. Constituyen el primer acercamiento a la realidad objetiva que habrá de investigarse (desde la perspectiva cuantitativa), o a la realidad subjetiva (desde la perspectiva cualitativa) (Sampieri, Collado y Lucio, 2006). Fase 2; Planteamiento del Problema. Un problema es un estimulo intelectual llamado por una respuesta en la forma de investigación científica. No todos los estimules intelectuales (problemas) se pueden estudiar científicamente (Namakforoosh, 2000). Fase 3; Revisión de la Literatura y Desarrollo del Marco Teórico. En 2005 Cresswell advierte que el marco teórico es denominado por algunos autores simplemente como la revisión de la literatura , es un proceso y un producto. Un proceso de inmersión en el conocimiento existente y disponible que puede estar vinculado con nuestro planteamiento del problema, y un producto que a su vez es parte de un producto. Fase 4; Visualización del Alcance de Estudio. Los alcances de la investigación se pueden considerar como tipos de investigación y entre ellas tenemos la 13 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli exploratoria, descriptiva, correlacional y explicativa (Sampieri, Collado y Lucio, 2006). Fase 5; Elaboración de Hipótesis y Definición de Variables. Las hipótesis indican lo que tratamos de probar y se definen como explicaciones tentativas del fenómeno investigado; deben ser formuladas a manera de proposiciones (Sampieri, Collado y Lucio, 2006). Fase 6; Desarrollo del Diseño de Investigación. Namakforoosh (2000) encontró lo siguiente: El diseño de la investigación es un programa que especifica el proceso de realizar y controlar un proyecto de investigación, es decir, es el arreglo escrito y formal de las condiciones para recopilar y analizar la información, de manera que combine la importancia del propósito de la investigación y la economía del procedimiento. Fase 7; Definición y Selección de Muestra. La muestra es un subgrupo de la población de interés (sobre la cual se recolectaran datos, y que tienen que definirse o delimitarse con precisión), este deberá ser representativo de la población (Sampieri, Collado y Lucio, 2006). La población debe situarse claramente en torno a sus características de contenido, de lugar y en el tiempo. Fase 8; Recolección de Datos. Implica elaborar un plan detallado de procedimientos que nos conduzcan a reunir datos con un propósito específico. Incluye determinar: ¿Cuáles son las fuentes de donde vamos a obtener los datos? ¿En donde se localizan tales fuentes? ¿A través de qué medio o métodos vamos a recolectar los datos? ¿De qué forma vamos a prepararlos para que puedan analizarse y respondamos el planteamiento del problema? Fase 9; Análisis de Datos. En la actualidad se lleva a cabo por computadoras o algún ordenador. Es mínima o casi nula su utilización de manera manual. Fase 10; Elaboración de Reporte de Resultados. Una vez revisado, organizado, interpretado y comentado los resultados, es necesario comunicarlos a través de resultados mediante reporte. Por otra parte a raíz de Investigar se cristaliza la fenomenología del desarrollo humano e innovación, el de la profesión contable y de las mipymes, además de una revisión bibliográfica para integrar un marco conceptual básico, de una investigación en el terreno de los hechos que 14 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli permita realizar la identificación e interpretación de la complejidad de los elementos estudiados, siendo los propios actores de las diferentes entidades federativas de México, e la profesión contable y administradores de las mipymes, quienes proporcionen la información relativa al escenario actual en relación a las acciones emprendidas en los últimos 10 años a partir de las políticas públicas que se implementan. Y la información acerca de lo que subyace en las prácticas de la realidad será de utilidad para confirmar nuestra postura de que en la mayoría de las mipymes o mipymes, no incide el desarrollo e innovación que se requiere. Cuando menos no de manera estructurada y científica. Asimismo será útil para contrastar con el uso y éxito que alcanzan las mipymes y mipymes, el utilizar las recomendaciones contemporáneas que derivado de la profesión contable y sus colegios se pueda brindar. Para ello, se realizarán entrevistas a una muestra significativa de sujetos representativos de las diferentes entidades federativas y administradores de este tipo de empresas con el fin de constatar la información recabada en la investigación documental con la realidad empírica. Es necesario anticipar que será elemento de información muy importante, los registros estadísticos recabados por aregional, INEGI, colegios de la profesión; así como otras dependencias gubernamentales y empresariales que tengan relación directa con este sector. Donde será importante mencionar la relevancia del diseño de variables derivadas de las categorías de análisis planteadas previamente en el apartado de formulación de hipótesis. Donde centraremos este estudio a partir de hacer un estudio fenomenológico, analizando cada uno de los términos, a partir del desarrollo humano de las entidades federativas y de la innovación, del desempeño, productividad, eficiencia, eficacia, tecnologías del desempeño humano (HPT), etc. Se realizará una búsqueda de los modelos de desempeño. Se analizará cada uno de los elementos que integran este modelo, a fin de que se identifiquen su desarrollo y aplicación. Se establecerán 15 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli similitudes y diferencias entre las políticas públicas seguidas en cada entidad federativa y su incidencia en el desarrollo humano de de innovación. Resultados La presente investigación se encuentra aún en proceso por lo que los resultados definitivos se desconocen, sin embargo sosteniendo la postura de nuestra hipótesis de investigación esperamos encontrar lo siguiente: Se presenta por dimensiones un estudio descriptivo de los resultados arrojados, toda vez que se encuentra en proceso esta investigación. Además de mostrar los primeros hallazgos, encontrados y que como resultados preliminares a partir de instrumentos del desarrollo humano aplicados por aregional (2009) y por indicadores de innovación presentados por aregional (2010), serán contrastados con levantamientos de muestras específicas. Conclusiones En nuestro entorno cercano todos podríamos afirmar que conocemos a alguien que tiene una empresa pequeña, regularmente de origen familiar; y tal vez hemos sido testigos de los enormes sacrificios por conserva estos negocios, ya que su cierre implica pérdida de empleo y sacrificio de recursos en vano. Por ello y atendiendo la enorme importancia nacional que reviste este sector es necesario adentrarnos en sus problemáticas y afrontar los retos que esto tae consigo. Un detonador importante de las mipymes es sin duda el propio desarrollo humano y el carácter innovador inyectado a partir de los recursos humanos que intervienen en las mismas, siendo la profesión contable en ella, pieza medular de mejora continua donde en responsabilidad comprometida conlleva el desarrollo de las diferentes regiones del país, a través de sus entidades federativas, y debemos participar en la construcción de más y mejores políticas públicas. En consecuencia de los primeros acercamientos empíricos y teóricos al fenómeno del desarrollo humano e innovador y en el accionar hacia las mipymes utilizando herramientas y técnicas de la 16 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli profesión contable, es importante definir que en general no se aplican con consistencia científica los preceptos y principios que regulan ésta rama de la Economía, por lo que podemos resaltar que el problema se centra en revertir de la carencia de tal desarrollo humano y espíritu innovador, que agudiza al no incentivarse a través de políticas públicas que suelen ser distantes y desproporcionadas al no incidir en esta premisa necesaria para que el factor humano en la profesión contable y en general, logre transformar su propio entorno, catalizando también a la profesión contable en tales resultados encontrados de investigaciones derivadas de los primeros acercamientos de esta investigación. Y por consecuencia un desarrollo regional de las mipymes, aún alejado de toda realidad del México esperado desde siempre. Bibliografía Aguilar Villanueva, Luis F. (2000a). Estudio de las políticas públicas. México: Grupo Editorial Miguel Ángel Porrúa. Aguilar, Balderas Lidia (2008). Teoría General del Estado. México: Editorial Patria. Aguilar, Villanueva Luis F. (2006). Gobernanza y Gestión Pública. México: Fondo de Cultura Económica. Álvarez-Gayou Jurgenson, J. L. (2006). Como hacer investigación cualitativa. Fundamentos y metodología. México: Paidos. American Psychological Association (2002). Publication manual of the American Psychological Association (5ta. Ed.). Washington DC: Autor. Arnal, J.; Del Rincón, D.; Latorre, A. (1996). Bases metodológicas de la investigación educativa. Barcelona: Grup92. Bernal, T. Cesar Augusto (2000). Metodología de la Investigación para Administración y Economía. Bogotá Colombia: Prentice Hall. Blumer, Herbert (1937). 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Sage Publications. 19 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli Anexos Figura 1.1 La convivencia civil actual con tendencia cibernética, eje articulador de nuevas políticas públicas y reinvención de democracia. Espacio de relaciones y de convivencia civil actual En la actualidad, acelerado uso de TIC Antes VÍA •De Ciudadanos con ESTADO Ciudadanos. Al Estado A satélite •De Ciudadanos con el territorio. CIUDADANOS ESCRITO LIBRE • De Ciudadanos con su Gobierno. CIUDADANOS Eje articulador de nuevas políticas públicas y reinvención de democracia Fuente: elaborada por el autor Figura 1.2 Necesidades fundamentales de la sociedad mexicana, hacia nuevos paradigmas de gobierno y gobernabilidad. os Otr less tale tata ssta ss EE rnoo iern bbie G Goo rraall eeddee oo FF ierrnn bbie G Goo INNOVACIÓN CALIDAD Sociedad ios nicip Mu Servidor Público TIC Fuente: elaborada por el autor 20 Revista El Buzón de Pacioli, Número Especial 74, Octubre 2011, www.itson.mx/pacioli Gráfica 1.1 Gráfica 1.2 Gráfica 1.3 21