comunicación para la diferencia

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RAZÓN Y PALABRA
Primera Revista Electrónica en América Latina Especializada en Comunicación
www.razonypalabra.org.mx
COMUNICACIÓN
PARA
LA
DIFERENCIA:
INTERCULTURAL Y ACD PARA UN CAMBIO SOCIAL 1
Rodrigo Browne Sartori y Alex Inzunza Moraga.2
PERIODISMO
Resumen
El presente artículo pretende observar cómo son representados los “discursos de la
diferencia” a través de los medios de comunicación, considerando los estudios
interculturales desarrollados desde la comunicación para un cambio social y sus
aplicaciones en el periodismo. Por lo mismo el objeto de estudio de este análisis es la
comunicación intercultural, el periodismo intercultural y la representación que los medios
hacen de “otras culturas”.
Para conseguir lo anteriormente mencionado, se presentarán ejemplos de los análisis a las
producciones noticiosas publicadas en la prensa chilena, en los dos periódicos de mayor
tiraje del país: La Tercera del Consorcio Periodístico de Chile S. A (Copesa) y El Mercurio
del conglomerado El Mercurio Sociedad Anónima Periodística (El Mercurio S. A. P.).
La idea de este proyecto es proponer un instrumento metodológico de Análisis Crítico del
Discurso (ACD) como herramienta hermenéutica de lectura para la comprensión de un
fenómeno migratorio, limítrofe e intercultural de y para la construcción de diferencias
identitarias, a través de los medios de prensa de cara una propuesta comunicativa para el
cambio social.
Palabras clave
Discursos de la diferencia, ACD, Periodismo intercultural, Comunicación intercultural,
Construcción social de la realidad, Comunicación para un cambio social.
Abstract
The following paper Intends to observe in what way the “difference discourses” are
represented through the communication media; considering the intercultural studies carried
out from the perspective of the communication towards a social change in journalism.
Therefore, the object of study of this research is intercultural communication, intercultural
journalism and the representation that the media show of “other cultures”.
In order to obtain the aforementioned, examples of the analysis of news production
published in the Chilean press will be presented. Those pieces of news will come from two
of the major newspapers of the country: La Tercera belonging to Consorcio Periodístico de
Chile S.A (Copesa) and El Mercurio which is part of the conglomerate El Mercurio
Sociedad Anónima Periodística (El Mercurio S.A.P.).
The main idea of this project is to propose a methodological instrument for the Critical
Discourse Analysis (CDA) as an hermeneutic reading tool to the understanding of the
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“Estudios cinematográficos: revisiones teóricas y análisis”, Número 71
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migratory, bordering and intercultural phenomena for and from the construction of identity
differences through the press when facing a communicative proposal for social change.
Palabras clave
Discursos de la diferencia, ACD, Periodismo intercultural, Comunicación intercultural,
Construcción social de la realidad, Comunicación para un cambio social.
Key Words
Difference Discourses, CDA, Intercultural Journalism, Intercultural Communication, Social
Construction of Reality, Communication for a Social Change.
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1. Construcción social de la noticia
El periodismo como práctica y herramienta de la actualidad se apoya en diferentes
jerarquizaciones para definir qué es y qué no es noticia, estableciéndose, de esta forma, los
criterios para la construcción de lo cotidiano y logrando moldear una ilusión de lo real, que
a medida que se toma como única y cierta, empieza a percibirse ya no como algo creado
sino como lo existente en sí mismo: lo real.
La producción de la noticia, por tanto, es un proceso que se inicia con un acontecimiento
ajeno a la construcción social de la realidad por parte del sujeto, “que los acontecimientos
estarían formados por aquellos elementos exteriores al sujeto a partir de los cuales este
mismo va a reconocer, a construir, el acontecimiento” (Rodrigo Alsina, 1989: 81).
Al tratar de comprender lo anterior, desde un punto de vista proveniente de la sociología,
Berger y Luckmann (1972:55), analizan la sociedad como realidad objetiva:
institucionalizada y legitimada. La realidad institucionalizada tiene su origen en la
tendencia a la habituación [hábito] del ser humano. Esta institucionalización puede llegar a
convertirse en una forma de control social: el procedimiento por el cual se llega a ser
hombre se produce en una interrelación con un ambiente en movimiento y activo, es decir,
“el ser humano en proceso de desarrollo se interrelaciona no sólo con un ambiente natural
determinado, sino también con un orden cultural y social específico mediatizado” (Berger y
Luckmann, 1972: 68).
En este contexto y desde su análisis a partir de la construcción social de la noticia, Rodrigo
Alsina (1989: 88) precisa que las definiciones en torno a dicho concepto surgen a partir de
dos grandes visiones. Por un lado estarían las que defienden la concepción de la noticia
como espejo de la realidad y, por otro, las que la conciben como una construcción de la
realidad. La noticia como un espejo de la realidad sería la presentación de los hechos
convertidos en noticia, un acto de verificación de lo que ocurrió sin complicidad del
periodista. Esta visión correspondería a la conformación tradicional de las noticias. Se trata
de estudiar la actividad periodística y las estructuras de los medios de comunicación
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masiva: “La noticia está definiendo y redefiniendo, constituyendo y reconstituyendo
permanentemente fenómenos sociales”. (Tuchmann. En Rodrigo Alsina, 1989:185).
Cuando se analizan los medios de comunicación se señala que modelan el imaginario social
y son responsables de la construcción y reconstrucción de la realidad, recibida por los
sujetos en y de la sociedad. En síntesis, los periodistas o las empresas periodísticas, se
presentan como mediadores sociales y se vuelven en agentes traductores de los hechos
noticiosos brindados por la “realidad”. Por lo mismo, se puede decir que los medios de
comunicación son y funcionan como una mediación, como una prótesis, que cumple con la
labor de colaborar en la comprensión de la realidad diaria. Sin embargo, toda esta
potencialidad de la institución periodística tiene sus complicaciones, ya que los medios
también ejercen algún grado de control social al moderar los aparatos de construcción de
realidad. “Desde el primer momento de su existencia, la actividad periodística ha tenido
vocación de influencia social, y ha sido un fuerte instrumento de legitimación, de denuncia
social, así como un activador de profundos cambios” (Vázquez Medel, 1999: 211).
Se hace necesario analizar el rol que cumplen los medios de comunicación en la formación
de los imaginarios de las personas y de su entorno, puesto que, como se dijo, la
configuración social es una construcción permanente elaborada en la interacción constante
con su contexto, jugando un rol significativo en el desarrollo de las culturas y la forma que
tienen éstas de relacionarse entre sí.
Llegados a este punto, es inevitable preguntarse cómo esta entrega informativa orienta la
conducta de los individuos en su vida cotidiana: en el modo de vestir, los proyectos de vida,
el lugar de vacaciones, los planes del próximo fin de semana, los pánicos colectivos, el
estado de bienestar o de inseguridad, “el enfoque de nuestra atención hacia el mundo más
allá de la experiencia inmediata y nuestras preocupaciones sobre los temas del día, están
bajo la influencia de las noticias cotidianas” (McCombs, 2007: 3). En consecuencia se
puede asegurar, con Vázquez Medel (1999: 215), que el periódico, por ejemplo, es una
extensión de la forma que se tiene de entender el mundo a partir de nuestra propia voluntad
social y cultural.
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2. Hacia un periodismo intercultural
La comunicación intercultural es explicada por Rodrigo Alsina (1999: 18) como una
comunicación entre individuos que tienen referentes culturales tan diferentes que se
perciben como pertenecientes a culturas distintas. Estrella Israel Garzón (2002: 1), por su
parte, señala que caracteriza a la comunicación como cultura y la cultura como
comunicación. “La cultura es el medio de comunicación del hombre. Desde esta
perspectiva no existe ningún aspecto de la vida humana que la cultura no toque o altere”.
(Israel, 2002: 2). La autora explica, además, que la comunicación intercultural posee
características especiales que le pueden permitir ayudar a crear una atmósfera que
promueva la cooperación y el entendimiento entre las diferentes culturas (Israel, 2006: 20).
Una propuesta que estimule una opción diferente, otro mundo posible, un dispositivo que,
desde los medios, habilite acciones radicales para el cambio social. Cambio social que para
Rafael Obregón (2009: 5) se acerca, a través de procesos comunicativos, a modelos más
plurales y alternativos, tal cual como se entiende del proyecto intercultural analizado y
estudiado desde y para los medios de comunicación.
La comunicación intercultural relaciona, en este sentido, dos conceptos: comunicación y
cultura. Los estudios de la comunicación intercultural son relativamente recientes, por lo
mismo la delimitación del campo de estudio está aún sometida a debate. Esta es la de
unificar conceptos, “modelos y bases teóricas que aseguraría y demostraría su unicidad en
relación a otras áreas de los estudios de comunicación” (Rodrigo, 1999: 25). Para este
autor, en la actualidad, se dan nuevas realidades comunicativas que no encajan en la
definición tradicional de la comunicación. Por ello, propone dejar de hablar de
comunicación de masas en virtud a una nueva comunicación mediada.
No se debe desconocer, por una parte, que durante años los estudios de comunicación
tuvieron como ancla científica los modelos de la teoría matemática de la comunicación,
donde lo principal era la transmisión de mensajes y, por otra, la teoría funcionalista donde
se estudiaban los efectos de la comunicación, pero sin conectarlas con otras prácticas
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culturales. La comunicación intercultural mediada, la comunicación y la cultura están
indisolublemente unidas y se pueden tornar en un mecanismo vital para estimular nuevas
alternativas, desde las diferencias, para una comunicación para el cambio social: “La
comunicación para el cambio social se ha posicionado como una propuesta que pretende
centrar la atención en el rol movilizador y empoderador de la comunicación” (Obregón,
2009: 8), entendiéndola como una mejora para los grupos marginados y centrándola en
postulados que defienden la tolerancia, la equidad, la participación y la equidad.
Una de las primeras dificultades de la comunicación intercultural mediada es la sensación
de no saber nada, ya que es imposible conocer cada una de las culturas existentes en el
planeta. Se debe advertir que no se puede ni debe hacer una aproximación universalista,
homogenizando o haciendo una reducción de todas las culturas, ya que esta propuesta, por
lo general, cae en el etnocentrismo. Para evitar lo anterior, es necesario mirar el tema desde
una opción relativista que no busca consolidar universales sino asimilar cada cultura
tomando como punto de partida su propio universo simbólico (Rodrigo Alsina, 1999: 33).
Considerando lo señalado, hay que fomentar la participación de comunicadores
interculturales para el cambio social, a través de un periodismo intercultural, como una
manera de conseguir que los discursos mediados comiencen a tomar en cuenta a la
“diferencia cultural” marginada y sometida por los vehementes discursos de autoridad
característicos de occidente. Con esto, se logran abrir espacios de participación dialógica
ampliando las voces de sectores marginados y permitiendo debatir y discutir sobre temas
que siempre habían estado fuera de los circuitos de poder, “el desarrollo de los vínculos
comunitarios y amplificar las voces de los marginados, fortaleciendo las organizaciones de
base y la participación democrática” (Obregón, 2009: 9).
Lo que distingue a la comunicación intercultural de los demás tipos de comunicación es el
alto grado de desavenencias en los respectivos conocimientos previos o contextuales de los
periodistas, debido, precisamente, a las diferencias culturales. Lo intercultural toma
contacto con nociones como diversidad cultural, identidad cultural-intercambio cultural y
con conceptos que producen “ruidos” que se pueden entender como imposiciones y
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discriminaciones culturales (Israel Garzón, 2006: 45) que marcan el paso y mantienen el
estatus quo tal cual como lo amparan los poderes globales de turno.
Esta diversidad cultural requiere, por parte principalmente de quienes son los encargados de
la construcción periodística, de la detección de ruidos interculturales en el proceso de
comunicación de masas o mediada, según lo estipulado por Rodrigo Alsina (1989: 92).
Situación delicada que, para Israel Garzón (2004: 10), es fundamental en el sentido
formativo de y para un periodismo intercultural o, simplemente, pluralista que defienda la
diversidad dentro de la igualdad de derechos y oportunidades.
Este cambio que soporta dicho pluralismo en la comunicación debe ser entendido como un
continuo cuestionamiento a las barreras impuestas entre los emisores y constructores del
mensaje, vale decir, a favor de esos “los otros” que conforman esta diferencia cultural
construida y erigida desde el sistema patriarcal del momento. Los “ruidos interculturales”
surgen cuando no se percibe a “el otro” como es con su propia identidad cultural y se
intenta imponerle ideas, creencias, valores, actitudes, pautas de comportamiento, lengua,
etc.
En consecuencia, al analizar el discurso periodístico se puede entrever que en la
construcción de la noticia hacia “el otro” brotan etiquetas, temáticas, estereotipos,
asociaciones negativas en la medida que no coinciden con el patrón cultural dominante,
tornándose en “ruidos”, lo que implica desigualdad, desequilibrio, incomprensión y,
finalmente, la anulación de “el otro” si, sobre todo, éste está supeditado a fenómenos
migratorios tanto internos como externos, como es el caso de este trabajo.
Es indudable que en la generación de actitudes positivas o negativas hacia otras culturas, el
papel más importante corresponde a los medios de comunicación, puesto que la mayor
parte del conocimiento social y de las opiniones sobre el mundo provienen de las
informaciones que entregan cada día los medios, los que están llenos de estereotipos,
rotulaciones, clichés y códigos que confunden a los receptores de la información.
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Los medios de comunicación desarrollan técnicas para decir más cosas en el mínimo
espacio, siendo una de éstas el uso de estereotipos. “Estererotipar es una forma muy fácil de
ponerse de acuerdo con la audiencia porque, en la mayoría de los casos, los estereotipos son
percepciones en gran parte compartidas” (Rodrigo Alsina, 2004:1). Lo peor de todo, es que
una vez que se ha instaurado un estereotipo, resulta difícil no utilizarlo, puesto que éstos
proporcionan explicaciones rápidamente y funcionan acorde a los tiempos in-mediatos de
los medios.
En este sentido social, la agenda cotidiana de los medios es distinta a la ciudadana,
aunque por momentos se den encuentros. Si bien los medios podrían ingresar fácilmente al
mundo de las expectativas ciudadanas de cambio social, no es así, pues han optado por el
entretenimiento fácil de ‘lo que le gusta a la gente’ sin conocer a sus audiencias más a
fondo, no midiendo ni valorando sus aspiraciones por lo nuevo y lo útil. (Alfaro en
Obregón, 2009: 9).
Recapacitando todo lo expuesto y en miras a un cambio en la forma del construir lo social a
través de los medios, se hacen fundamentales procedimientos para favorecer el periodismo
denominado intercultural. Lo que significa “una apuesta por un periodismo de calidad en un
mundo complejo y convergente donde la interculturalidad como pauta se configura como
una necesidad creciente” (Israel Garzón, 2002. 1). Realizar el ejercicio de comunicar o
comunicarse con la diferencia es un proceso complejo, sobre todo pensando en la voluntad
que requiere, por una parte, superar las limitaciones de los prejuicios y estereotipos y, por
otra, evitar todo lo evidente o visible, como puede ser el color de la piel o el lenguaje que,
en muchas ocasiones, no aporta en una concreta construcción periodística y agudiza las
marcas de diferencias.
3. Análisis crítico del discurso (ACD)
Van Dijk, (1999: 5) define el ACD como un tipo de investigación analítica sobre el
discurso y señala que su campo de estudio está referido, principalmente, a descubrir el
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modo en que el abuso del poder social, el dominio y la desigualdad son practicados,
reproducidos y, de vez en cuando, combatidos por los textos y el habla en un ámbito social
y político. Con este tipo de investigación, el análisis crítico del discurso espera contribuir
de manera efectiva a la resistencia, en miras a una comunicación para el cambio social,
contra la desigualdad y las diferencias.
El ACD es el estudio del uso del lenguaje en las relaciones sociales, cuyo fin principal es
investigar los lazos entre los distintos rasgos lingüísticos de los textos y las estructuras
culturales y sociales, junto a las relaciones y los procesos a los cuales pertenecen. Quienes
se dedican a su práctica pretenden actuar, producir un cambio sobre el medio con el fin de
transformarlo y ayudar a crear un mundo donde la gente no sea excluida, debido a factores
como sexo, color, credo religioso, edad, clase social o situación económica.
Van Dijk (2008: 277), menciona, además, que una de las primeras preguntas que se debe
hacer en la aplicación del ACD y su análisis en y de las noticias sobre cuestiones étnicas
tiene relación con los tópicos del texto y conversación: ¿sobre qué escribe o habla la gente
cuando se refiere a minorías étnicas, inmigrantes o refugiados?
El investigador señala que los medios de comunicación son las instituciones que valiéndose
de este discurso público, juegan el papel más preponderante en la reproducción de
representaciones sociales racistas. Esto dado que -a pesar que los políticos, los especialistas
y los escritores puedan tener la primera palabra en problemas étnicos y se realicen
publicaciones sobre el tema- todo esto pasa a ser de dominio público sólo cuando son
reporteados y popularizados en las noticias a través de la versión de los medios. “Los
medios masivos son actualmente la fuente más influyente de tendencias racistas, prejuicios
y racismo”. (Van Dijk, 2008: 279)
Para estudiar y analizar las noticias referidas a la comunicación intercultural -y develar
cómo son representados “los otros” mediante el discurso periodístico- se propone utilizar,
como unidad de análisis, una matriz metodológica basada en el ACD y desarrollada por los
autores de esta investigación. De acuerdo a la proyección metodológica sociocognitiva,
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diversa y multidisciplinaria que dilucida van Dijk (1997: 145; 2003:156), los pasos a seguir
para comprender los procesos de construcción noticiosa y las representaciones que éstas
hacen, en relación a los discursos sobre las minorías explicitadas en los diarios de
circulación en Chile, se aplicará la siguiente matriz de lo general (global) a lo particular
(local) en aspectos formales y de significados (Van Dijk, 2003: 162), dividiéndose en
cuatro niveles presentados en dos planos:
Plano Significado/texto. Nivel temático
Nivel Significados globales.
Nivel de significados locales.
De carácter implícito o
indirecto.
De carácter explícito o
directo.
Plano Formal/texto-contexto.
(Nivel) Estructuras formales
sutiles.
Nivel contextual.
3.1. Plano Significado/texto.
3.1.1. Nivel temático: significados globales.
-Resumen de los temas: de “qué trata”, de “qué habla”, “cómo” se emite la noticia. Temas
del discurso periodístico-informativo.
-Generalmente, NO pueden ser reconocidos con tanta evidencia, deben ser inferidos del
propio discurso o asignados a él.
-Se expresan en los títulos, titulares, resúmenes, extractos y oraciones o conclusiones
temáticas como lid, bajadas, epígrafes o encabezado noticioso en su conjunto.
-De qué habla el texto, qué macroestructuras semánticas (temas) es posible deducir del
discurso, cómo se unen, cuáles son los presupuestos que se manejan acerca del discurso
sobre “el otro”.
3.1.2. Nivel de significados locales.
-Significado literal de las palabras.
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-Presentación positiva de uno mismo y de presentación negativa de “el otro”.
-Discursos ideológicamente sesgados polarizan la representación del nosotros (grupos
internos) y el ellos (grupos externos). Se destacan nuestras buenas cosas y no se consideran
las malas. Destacan las malas de los otros y se ignoran las buenas.
-Se dividen en dos caracteres:
3.1.2.1. De carácter implícito o indirecto:
-Se pueden inferir de palabras del texto: implicaciones, presupuestos, alusiones,
ambigüedades, hipérboles, etc.
-NO se expresa directamente.
-Es parte del modelo mental del público y no está presente con evidencia en el texto
analizado.
-La intención en el uso de determinadas palabras al nombrar detalles supuestamente
irrelevantes es donde los analistas críticos del discurso, deben colocar especial atención.
Ejemplo: “bolivianos y peruanos son empleados en obras de construcción o en bares y
comercio de baja categoría”.
3.1.2.2. De carácter explícito o directo:
-Es evidente, está con claridad en las palabras del texto.
-Estrategias léxicas utilizadas en prensa o noticias sobre las temáticas arrojadas en el nivel
anterior.
-Qué o cuál palabra es la más utilizada por los medios de comunicación en determinadas
informaciones.
-Qué implicancias tiene la elección de tales conceptos, por ejemplo, específicamente el uso
de las palabras discriminatorias en relación a “los otros”. (Van Dijk, 1999: 38).
-Otros ingredientes a tomar en cuenta son el estilo y la retórica que se verifican en el
resultado textual de escribir -por medio de la elección de distintas palabras- y publicar algo
que se podría decir de la misma forma “con sinónimos”. Dichas elecciones estilísticas
también conllevan implicaciones ideológicas que pueden dar a entender la opinión del
periodista y el medio en general sobre el suceso en cuestión.
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3.2. Plano Formal/texto-contexto.
3.2.1. Estructuras formales sutiles.
-Formatos globales y locales que inciden menos en el consciente de las noticias por parte de
los receptores.
-Emitir falacias, omitir información crucial, construyendo modelos sesgados e interesados
de acuerdo a los “discursos de dominación” y sus fuentes.
-Discursos que difunden este hecho noticioso y que NO se perciben, debido a su sutileza,
en el carácter indirecto del plano del significado.
-Aparato ideológico invisible, activado a partir de la información emitida.
3.2.2. Nivel contextual.
-Representaciones mentales de la memoria.
-Memoria a largo plazo donde se almacenan los conocimientos y las opiniones sobre lo
vivido.
-Se refiere a la importancia que tienen en relación con los contextos modélicos locales y
globales.
-Lo que se recordará, posteriormente, es el modelo mental que se construye a partir de lo
emitido contextualmente en la construcción social de la realidad (Berger y Luckmann,
1972: 86) y su aproximación al periodismo en la construcción de la noticia (Rodrigo, 1999:
78).
-La diferencia con las estructuras formales sutiles se encuentra en el marco contextual que
descansa en cuestiones históricas, políticas, económicas y sociales que confirman el vínculo
entre el discurso y la cultura.
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4. A modo de ejemplo. Aplicación Metodológica
Noticia 1.
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Periódico: LA TERCERA
Día: 26/03/08
Sección: NACIONAL
Página: 19
Titular: DETENIDO LIDER MAPUCHE
1. Plano Significado/texto. Nivel temático
1.1 Nivel
La nota habla de la detención de un líder de ascendencia mapuche, pero en ninguna parte de la nota se
Significados
menciona el motivo de la medida. Se dice que en el pasado estuvo detenido pero que fue dejado en libertad y
globales.
se mencionan los motivos de por qué no debió quedar libre.
De acuerdo a la construcción que se realiza se deja de manifiesto que a pesar de no mencionar el motivo de
la detención, debe estarlo.
1. 2. Nivel de significados locales.
1.2.1. De carácter Se reduce al término comunero, para referirse a las personas de esa etnia.
implícito
o Se deja en evidencia que deben tener fiscales con dedicación exclusiva “al tema mapuche”, lo que implica
indirecto.
que son de cuidado.
1.2.2. De carácter Para referirse al detenido, se usa el término “cabecilla” que es definido por la RAE como “Jefe de rebeldes”
explícito o directo. o “Persona de mal porte, de mala conducta o de poco juicio”.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
2. Plano Formal/texto-contexto.
2.1.
Estructuras Se emite una falacia al señalar que es “sindicado como uno de los nuevos cabecillas de la CAM”, así como
formales sutiles.
que en noviembre (del año pasado) fue detenido y dejado en libertad “pese a haber sido detenido en agosto
con un fusil M16, municiones y documentación ligada a la ETA”. Con esto se consigue dejar en la memoria
de los receptores la idea de que él debe estar detenido y que los mapuches en general son personas
conflictivas.
2.2.
Nivel Se recurre a las representaciones, a los contextos sociales asentados en la memoria para decir que los únicos
contextual.
responsables de los conflictos en la región de la Araucanía, son los mapuches.
Noticia 2.
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Periódico: EL MERCURIO
Día: 12/03/08
Sección: INTERNACIONAL
Página: A-6
Titular: Industrialización de la coca
BOLIVIA DESAFÍA A LA ONU CON ESTRATEGIA ANTI DROGAS
1. Plano Significado/texto. Nivel temático
1.1. Nivel
Significados
globales.
El texto habla de una estrategia antidroga, propuesta por el gobierno boliviano, lo que implica dar
carácter formal al proceso de la droga.
Bolivia está en contra de la censura de la droga, mal de la humanidad, por lo tanto, el gobierno
boliviano desafía a un organismo de “respeto” como es la ONU.
La construcción de la noticia se hace desde la perspectiva del que “sabe” (ONU) lo que es bueno
para los demás, sin considerar los contextos del otro.
1. 2. Nivel de significados locales.
1.2.1. De carácter “...erradicar la práctica de mascar coca en Bolivia...” deja en la memoria del lector,
implícito
o implícitamente, que los bolivianos son mascadores de droga. Lo que se apoya con la descripción
indirecto.
de las iniciativas a seguir por el gobierno boliviano.
1.2.2. De carácter Se dice que se va a industrializar la coca (droga), lo que implica convertir lo “ilícito” en algo que
explícito
o tiene un carácter formal como una industria.
directo.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
2. Plano Formal/texto-contexto.
2.1. Estructuras Se emite una falacia, puesto que se parte de la base que la hoja de coca es una droga, omitiendo
formales sutiles.
información al no decir que para que se convierta en droga hay un proceso industrial. Con esto se
consigue instalar en la memoria que los bolivianos son consumidores de droga, no considerando
su contexto cultural.
2.2.
Nivel Se presenta a Bolivia como un país que está en contra de lo establecido como norma respecto a la
contextual.
eliminación de la droga, creando en la memoria una idea determinada de “el otro”.
5. Conclusiones
Al analizar la prensa chilena, aplicando la matriz metodológica basada en el ACD, se
pueden comprender los procesos de construcción noticiosa y las representaciones que los dos
medios de comunicación seleccionados (El Mercurio y La Tercera) hacen en relación a los
discursos de y sobre “la diferencia”.
Esto podría considerarse como inofensivo sobre todo pensando en la sutileza de muchas de
las entregas, pero no se puede olvidar la inmensa influencia que posee un medio de
comunicación como es el periódico en sus lectores, considerando, de todas maneras, que la
mayor parte de lo que la gente conoce de, por ejemplo, migraciones proveniente de países
limítrofes o de carácter interna (mapuche) es a través de las informaciones o noticias
aparecidas en la prensa, “gran parte de lo que la mayoría de la gente blanca sabe acerca de
los Otros no se basa en experiencias personales directas o indirectas, sino que
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necesariamente en los medios masivos” (Van Dijk, 2008: 289).
Se puede notar que esta construcción tiene una marcada mirada desde quien emite,
importando poco lo que le pase a “el otro” o los problemas efectivos que pueda tener. Sólo
importa “vender” y si eso lo consiguen con una construcción que involucre quitar lo malo
del emisor y potenciar sólo lo bueno, haciendo lo contrario con “los otros”, no hay lugar a
cuestionamientos y es lo que hay que, definitivamente, llevar a cabo. En síntesis, no hay
pluralidad ni diversidad a la hora de informar. McQuail (1998: 56), al respecto, señala que
los medios masivos pueden contribuir a la diversidad de tres maneras: reflejando las
diferencias de la sociedad, brindando acceso a los distintos puntos de vista y ofreciendo una
amplia gama de opciones. “Se espera que los medios pluralistas de comunicación masiva
representen o reflejen las diferencias existentes en cultura, opinión y condiciones sociales
de la población en su totalidad” (McQuail, 1998: 217). Con certeza se puede afirmar que en
los medios analizados tal contribución no existe y cuyo accionar está más destinado a
mantener la reglas del juego que a proponer nuevas alternativas, desde la comunicación y
desde los medios, para el cambio social.
Una mirada general de los resultados obtenidos revela que las noticias analizadas entregan
una construcción social de la realidad mediada la cual interpretan a partir de imaginarios y
estereotipos. La matriz inspirada en el Análisis Crítico del Discurso (ACD) permitió
diagnosticar esto y, además, precisar que el intercambio intercultural sin tapujos está lejos
de ocurrir. Los medios de prensa tienen las herramientas para abrir los “discursos de la
diferencia” desde la comunicación y el periodismo intercultural, sólo basta con despertar
voluntades que descansan en el sedentarismo de siempre y no en las políticas que abren
puertas de cara a nuevas alternativas de emplazarse en el mundo. Sin duda alguna, una de
las formas de subsanar lo mencionado es a través de la práctica de un periodismo
intercultural. Periodismo que inculque sociedades que vivan bajo un modelo democrático
participativo (Del Valle, 2006: 26 y Obregón, 2009: 61), en el que el valor de la
interculturalidad actúe como dispositivo de crecimiento, riqueza y desarrollo.
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Primera Revista Electrónica en América Latina Especializada en Comunicación
www.razonypalabra.org.mx
6.
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1
En inglés: Communication and difference: intercultural journalism and CDA for a social change. Este
trabajo es resultado del Proyecto Fondecyt 11070062 “Comunicación Intercultural y Periodismo Intercultural:
análisis crítico de la construcción social de la realidad a través de la representación mapuche y peruanoboliviana en las noticias de la prensa diaria de cobertura nacional (Copesa y El Mercurio)”, patrocinado y
financiado por la Comisión Nacional de Investigación en Ciencia y Tecnología (Conicyt) de Chile.
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Rodrigo Browne Sartori - rodrigobrowne@uach.cl es Doctor en Comunicación por la Universidad de
Sevilla (2003), Magíster en Comunicación Audiovisual por la Universidad Internacional de Andalucía
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(Huelva, 2000) y Licenciado en Comunicación Social por la Universidad de Playa Ancha (Valparaíso, 1996).
Actualmente ejerce como docente e investigador del Instituto de Comunicación Social y como Director
Académico del Magíster en Comunicación de la Escuela de Graduados de la Facultad de Filosofía y
Humanidades de la Universidad Austral de Chile (Valdivia). Además es investigador principal del proyecto
Fondecyt 11070062 “Comunicación Intercultural y Periodismo Intercultural: análisis crítico de la
construcción social de la realidad a través de la representación mapuche y peruano-boliviana en las noticias de
la prensa diaria de cobertura nacional (Copesa y El Mercurio)”,
Alex Inzunza Moraga - alexinzunza@uach.cl- es Magíster en Comunicación por la Universidad Austral de
Chile (2008). Licenciado en Comunicación Social y Periodista (2003) por la misma casa de estudios.
Actualmente se desempeña como docente en el Instituto de Comunicación Social de la Facultad de Filosofía y
Humanidades de la Universidad Austral de Chile (Valdivia).
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