ppt doc 01 hospital alcaniz v24
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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL
CONTRATO DE CONCESIÓN DE OBRA
PÚBLICA DEL "NUEVO HOSPITAL DE
ALCAÑIZ" PARA LA ADECUACIÓN DEL
PROYECTO DE EJECUCIÓN, CONSTRUCCIÓN
DE LA INFRAESTRUCTURA SANITARIA,
FINANCIACIÓN, PRESTACIÓN DE SERVICIOS
ASOCIADOS A LA DISPONIBILIDAD DE LA
MISMA Y EXPLOTACIÓN DE DETERMINADOS
SERVICIOS NO CLÍNICOS.
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INDICE
01.- OBJETO................................................................................................................................................................................... 6
02.- PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA ADAPTACIÓN DEL PROYECTO DE EJECUCIÓN, DIRECCIONES
FACULTATIVAS DE OBRA Y EJECUCIÓN DEL NUEVO HOSPITAL DE ALCAÑIZ ................................................................. 8
02.01.- PRESCRIPCIONES TECNICAS PARA LA ADAPTACIÓN DEL PROYECTO DE EJECUCIÓN DEL NUEVO HOSPITAL
DE ALCAÑIZ. ............................................................................................................................................................................ 8
02.01.01.- Normas generales ...................................................................................................................................................... 8
02.01.02.- Contenido de los trabajos a realizar....................................................................................................................... 8
02.01.03.- Plazo de presentación del proyecto técnico a la administración.................................................................... 9
02.01.04.- Titulación requerida y organización del equipo................................................................................................... 9
02.01.05.- Coordinación y vigilancia de la administración................................................................................................. 10
02.01.06.- Normas para la presentación del proyecto técnico......................................................................................... 10
02.01.07.- Seguro de responsabilidad civil profesional ........................................................................................................ 11
02.02.- PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA DIRECCIÓN FACULTATIVA DE LAS OBRAS DE CONSTRUCCIÓN DEL
NUEVO HOSPITAL DE ALCAÑIZ............................................................................................................................................ 11
02.02.01.- Normas generales .................................................................................................................................................... 11
02.02.02.- Obligaciones del director de obra. ...................................................................................................................... 11
02.02.03- Obligaciones del director de instalaciones.......................................................................................................... 14
02.02.04- Obligaciones del director de ejecución de obra. .............................................................................................. 19
02.02.05.- Obligaciones del coordinador de seguridad y salud........................................................................................ 21
02.02.06- Seguro de responsabilidad civil profesional......................................................................................................... 22
02.03.- PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA EJECUCIÓN DE LAS OBRAS DE CONSTRUCCIÓN DEL NUEVO HOSPITAL
DE ALCAÑIZ. .......................................................................................................................................................................... 22
02.03.01- Desarrollo de las obras ............................................................................................................................................. 22
02.03.02.- Coordinación y vigilancia. ..................................................................................................................................... 23
02.03.03.- Programa de trabajo. ............................................................................................................................................. 23
02.03.04.- Acta de comprobación del replanteo................................................................................................................ 24
02.03.05.- Instalaciones en obra.............................................................................................................................................. 24
02.03.06.- Ejecución de las obras ............................................................................................................................................ 24
02.03.07.- Seguimiento de la obra. ......................................................................................................................................... 25
02.03.08.- Control de calidad. ................................................................................................................................................. 26
02.03.09.- Medios técnicos y humanos. ................................................................................................................................. 27
02.03.10.- Gastos y prestaciones complementarios exigibles al concesionario. ............................................................ 28
02.03.11.- Rotura y reposición de servicios. ........................................................................................................................... 29
03.- PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS ASOCIADOS A LA DISPONIBILIDAD DE LA
INFRAESTRUCTURA SANITARIA, SERVICIOS, NO CLÍNICOS Y EXPLOTACIONES COMERCIALES. ................................ 30
03.01.- PRINCIPIOS BÁSICOS DE FUNCIONAMIENTO............................................................................................................. 31
03.02.- OBLIGACIONES GENERALES COMUNES EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS ASOCIADOS A LA
DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA, LOS SERVICIOS NO CLÍNICOS Y EXPLOTACIONES COMERCIALES POR
PARTE DEL CONCESIONARIO.............................................................................................................................................. 32
03.02.01.- Organización y gestión de los servicios................................................................................................................ 32
03.02.02.- Recursos humanos. .................................................................................................................................................. 32
03.02.03.- Seguridad, salud y prevención de riesgos laborales. ........................................................................................ 33
03.02.04.- Recursos materiales. ................................................................................................................................................ 34
03.02.05.- Acreditación de la calidad.................................................................................................................................... 34
03.02.06.- Gestión medioambiental........................................................................................................................................ 34
03.02.07.- Eficiencia energética y desarrollo sostenible...................................................................................................... 34
03.02.08.- Sistemas de información a implantar por el concesionario. ............................................................................ 35
03.02.09.- Sistema informático de gestión de incidencias.................................................................................................. 35
03.02.10.- Aseguramiento del control y seguimiento del concesionario. ........................................................................ 36
03.02.11.- Coordinación y comunicación. ............................................................................................................................ 37
03.02.12.- Atención a las necesidades y expectativas del usuario................................................................................... 38
03.02.13.- Normativa.................................................................................................................................................................. 38
03.02.14.- Documentación general exigida.......................................................................................................................... 38
03.02.15.- Plan de acciones preventivas. .............................................................................................................................. 39
03.03.- GUÍAS DE PROCEDIMIENTOS DE LOS SERVICIOS ASOCIADOS A LA DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA
Y SERVICIOS NO CLÍNICOS.................................................................................................................................................. 40
03.04.- SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD ............................................................................................................................ 40
04.- ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS SERVICIOS ASOCIADOS A LA DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA.
................................................................................................................................................................................................. 41
04.01.- MANTENIMIENTO GENERAL INSTALACIONES EDIFICIO. ............................................................................................ 41
04.01.01.-Objeto......................................................................................................................................................................... 41
04.01.02.-. Alcance y ámbito de aplicación......................................................................................................................... 42
04.01.03.- Horarios- ..................................................................................................................................................................... 43
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04.01.04.- Recursos materiales. ................................................................................................................................................ 43
04.01.05.- Personal. .................................................................................................................................................................... 44
04.01.06.- Especificaciones técnicas particulares del servicio........................................................................................... 44
04.01.07.- Informes a presentar................................................................................................................................................ 47
04.01.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio............................................................... 48
04.02.- SERVICIO DE CONSERVACIÓN DE VIALES Y JARDINES ............................................................................................ 49
04.02.01.- Objeto........................................................................................................................................................................ 49
04.02.02.- Alcance y ámbito de aplicación.......................................................................................................................... 49
04.02.03.- Horarios. ..................................................................................................................................................................... 50
04.02.04.- Recursos materiales. ................................................................................................................................................ 50
04.02.05.- Especificaciones técnicas particulares del servicio........................................................................................... 50
04.02.06.-Mantenimiento de viales. ........................................................................................................................................ 51
04.02.07.-Mantenimiento de instalaciones de riego............................................................................................................ 52
04.02.08.- Informes a presentar................................................................................................................................................ 52
04.02.09.- Deducciones por defectos en la calidad yl o prestación del servicio........................................................... 52
04.03.- SUMINISTROS Y GESTIÓN ENERGÉTICA........................................................................................................................ 53
04.03.01.- Objeto........................................................................................................................................................................ 53
04.03.02.- Alcance y ámbito de aplicación.......................................................................................................................... 53
04.03.03.- Especificaciones técnicas particulares del servicio........................................................................................... 55
04.03.04.- Informes a presentar................................................................................................................................................ 56
04.03.05.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio............................................................... 57
04.04.- APARCAMIENTO. ........................................................................................................................................................... 57
04.04.01.-. Objeto....................................................................................................................................................................... 57
04.04.02.- Alcance y ámbito de aplicación......................................................................................................................... 57
04.04.03.-. Horarios ..................................................................................................................................................................... 57
04.04.04.- Recursos materiales ................................................................................................................................................. 58
04.04.05.-. Especificaciones técnicas particulares del servicio.......................................................................................... 58
04.04.06.-. Realización de las tareas administrativas ........................................................................................................... 59
04.04.07.-. Cobro de las tarifas a usuarios.............................................................................................................................. 59
04.04.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio............................................................... 59
05.- ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS SERVICIOS NO CLÍNICOS OBJETO DEL CONTRATO. ................................... 59
05.01.- MANTENIMIENTO EQUIPAMIENTO DE ELECTROMEDICINA....................................................................................... 59
05.01.01.- Objeto........................................................................................................................................................................ 59
05.01.02.- Alcance y ámbito de aplicación.......................................................................................................................... 59
05.01.03.- Horarios. ..................................................................................................................................................................... 61
05.01.04.- Recursos materiales. ................................................................................................................................................ 61
05.01.05.- Personal. .................................................................................................................................................................... 61
05.01.06.- Especificaciones técnicas particulares del servicio........................................................................................... 61
05.01.07.- Informes a presentar................................................................................................................................................ 63
05.01.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio ............................................................... 63
05.02.- LOGÍSTICA DE TRANSPORTE INTERNO Y EXTERNO..................................................................................................... 64
05.02.01.- Objeto....................................................................................................................................................................... 64
05.02.02.- Alcance y ámbito de aplicación......................................................................................................................... 65
05.02.03.- Horarios ..................................................................................................................................................................... 65
05.02.04.- Recursos materiales ................................................................................................................................................ 65
05.02.05.- Especificaciones técnicas particulares del servicio.......................................................................................... 65
05.02.06.- Informes a presentar............................................................................................................................................... 67
05.02.07.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio............................................................... 67
05.03.- SEGURIDAD..................................................................................................................................................................... 68
05.03.01.- Objeto........................................................................................................................................................................ 68
05.03.02.- Alcance y ámbito de aplicación.......................................................................................................................... 68
05.03.03.- Horarios. ..................................................................................................................................................................... 68
05.03.04.- Recursos materiales. ................................................................................................................................................ 68
05.03.05.- Personal. .................................................................................................................................................................... 69
05.03.06.- Especificaciones técnicas particulares del servicio........................................................................................... 69
05.03.07.- Informes a presentar................................................................................................................................................ 72
05.03.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio............................................................... 72
05.04.- SERVICIO DE RESTAURACIÓN....................................................................................................................................... 73
05.04.01.- Objeto........................................................................................................................................................................ 73
05.04.02.- Alcance y ámbito de aplicación.......................................................................................................................... 73
05.04.03.- Horarios. ..................................................................................................................................................................... 73
05.04.04.- Recursos materiales. ................................................................................................................................................ 73
05.04.05.- Personal. .................................................................................................................................................................... 74
05.04.06.- Especificaciones técnicas particulares del servicio........................................................................................... 74
05.04.07.- Informes a presentar................................................................................................................................................ 85
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05.04.08.- Controles por parte de la Administración............................................................................................................ 85
05.04.09.- Proceso de cocinado. ............................................................................................................................................ 85
05.04.10.- Características de las materias primas y productos suministrados. ................................................................ 87
05.04.11.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio............................................................... 89
05.05.- LIMPIEZA .......................................................................................................................................................................... 90
05.05.01.- Objeto........................................................................................................................................................................ 90
05.05.02.- Alcance y ámbito de aplicación.......................................................................................................................... 90
05.05.03.- Obligaciones del concesionario ........................................................................................................................... 91
05.05.04.- Medios personales adscritos al contrato. ............................................................................................................ 92
05.05.05.- Formación ................................................................................................................................................................. 95
05.05.06.- Uniformidad del personal ....................................................................................................................................... 95
05.05.07.- Medios materiales.................................................................................................................................................... 97
05.05.08.- Definición y extensión de zonas a efectos de limpieza...................................................................................101
05.05.09.- Normas generales de limpieza ............................................................................................................................103
05.05.10.- Protocolos de limpieza, metodología, técnicas y periodicidades................................................................107
05.05.11.- Basuras. ....................................................................................................................................................................117
05.05.12.- Retirada de la ropa Sucia. ...................................................................................................................................118
05.05.13.- Control de calidad. ...............................................................................................................................................118
05.05.14.- Capacidad de respuesta.....................................................................................................................................121
05.05.15.- Mantenimiento de la cobertura del servicio.....................................................................................................121
05.05.16.- Informes a presentar por el licitador...................................................................................................................121
05.05.17.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.............................................................122
05.06.- DESRATIZACIÓN, DESINSECTACIÓN Y DESINFECCIÓN ...........................................................................................123
05.06.01.- Objeto......................................................................................................................................................................123
05.06.03.- Horarios ....................................................................................................................................................................124
05.06.04.- Recursos materiales ...............................................................................................................................................124
05.06.05.- Personal ...................................................................................................................................................................125
05.06.06.-. Especificaciones técnicas particulares del servicio........................................................................................125
05.06.07.- Informes a presentar..............................................................................................................................................127
05.06.08.- Control de calidad ................................................................................................................................................127
05.06.09.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.............................................................127
05.07.- RESIDUOS URBANOS Y SANITARIOS ...........................................................................................................................128
05.07.01.- Objeto......................................................................................................................................................................128
05.07.02.- Alcance y ámbito de aplicación........................................................................................................................128
05.07.03.- Gestión del Servicio ...............................................................................................................................................129
05.07.04.-. Informes a presentar.............................................................................................................................................132
05.07.05.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.............................................................133
06.- ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LAS EXPLOTACIONES COMERCIALES..................................................................134
06.01.- CAFETERÍA, RESTAURANTE Y COMEDOR EXTERNO. ................................................................................................134
06.01.01.- Objeto......................................................................................................................................................................134
06.01.02.-. Alcance y ámbito de aplicación.......................................................................................................................134
06.01.03.-. Horarios. ..................................................................................................................................................................135
06.01.04.-. Recursos materiales. .............................................................................................................................................135
06.01.05.-. Personal. .................................................................................................................................................................135
06.01.06.- Especificaciones técnicas particulares del servicio.........................................................................................135
06.01.07.-. Cobro de las tarifas a usuarios............................................................................................................................136
06.01.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.............................................................137
06.02.- SERVICIOS MULTIMEDIA - TV. ......................................................................................................................................137
06.02.01.- Objeto......................................................................................................................................................................137
06.02.02.-. Alcance y ámbito de aplicación.......................................................................................................................137
06.02.03.- Horarios. ...................................................................................................................................................................140
06.02.04.- Recursos materiales. ..............................................................................................................................................140
06.02.06.- Cobro de las tarifas a usuarios.............................................................................................................................142
06.02.08.- Características Técnicas Switches ......................................................................................................................145
06.02.09.-.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio...........................................................148
06.03.- MÁQUINAS DE VENDING. ...........................................................................................................................................148
06.03.01.- Objeto......................................................................................................................................................................148
06.03.02.- Alcance y ámbito de aplicación........................................................................................................................149
06.03.03.- Especificaciones técnicas particulares del servicio.........................................................................................149
06.03.04.-.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio...........................................................150
06.03.05.- Especificaciones técnicas particulares del servicio.........................................................................................140
06.03.07.- Conexión a la red de telecomunicaciones del Hospital ................................................................................143
06.04.- OTRAS EXPLOTACIONES COMERCIALES...................................................................................................................150
06.04.01.- Objeto......................................................................................................................................................................150
06.04.02.- Alcance y ámbito de aplicación........................................................................................................................151
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06.04.03. Horarios. ....................................................................................................................................................................151
06.04.04.- Especificaciones técnicas particulares del servicio.........................................................................................151
06.04.05.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.............................................................152
07.- SISTEMA DE CÁLCULO DEL NIVEL DE DISPONIBILIDAD Y SERVICIOS ASOCIADOS DE LA INFRAESTRUCTURA Y
PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS NO CLÍNICOS OBJETO DEL CONTRATO. .................................................................152
07.01.- INTRODUCCIÓN. MODELO DE EVALUACIÓN..........................................................................................................152
07.02.- SÍNTESIS DE FACTORES CONSIDERADOS EN EL CÁLCULO DE LAS DEDUCCIONES.............................................153
08.- MODELO DE DETERMINACIÓN DE LAS DEDUCCIONES A APLICAR AL PAGO AL CONCESIONARIO (MODELO
MATEMÁTICO DE EVALUACIÓN)......................................................................................................................................157
08.01.- DETERMINACIÓN DEL VALOR TOTAL DE LAS DEDUCCIONES. ...............................................................................157
08.02.- DESGLOSE DE DEDUCCIONES SOBRE TAS MENSUAL. .............................................................................................158
08.03.- CONDICIONES DE CÁLCULO.....................................................................................................................................161
08.04.- SÍNTESIS DE DEDUCCIONES, VALORES UNITARIOS Y PESOS PONDERADOS.........................................................162
09.- AJUSTES POR VARIACIONES SIGNIFICATIVAS EN EL VOLUMEN DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO............................163
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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL CONTRATO DE CONCESIÓN
DE OBRA PÚBLICA DEL "NUEVO HOSPITAL DE ALCAÑIZ" PARA LA
ADECUACIÓN DEL PROYECTO DE EJECUCIÓN, CONSTRUCCIÓN DE LA
INFRAESTRUCTURA SANITARIA, FINANCIACIÓN, PRESTACIÓN DE
SERVICIOS ASOCIADOS A LA DISPONIBILIDAD DE LA MISMA Y
EXPLOTACIÓN DE DETERMINADOS SERVICIOS NO CLÍNICOS.
01.- OBJETO.
El Pliego de Prescripciones Técnicas, en adelante PPT, tiene por objeto la definición de las
características técnicas para la construcción del Nuevo Hospital de Alcañiz (en adelante
NHA), urbanización, financiación y puesta a disposición del mismo al Servicio Aragonés de
Salud (SALUD), la prestación de servicios asociados a la disponibilidad de dicha
infraestructura, así como la explotación de determinados Servicios No Clínicos en dicho
Hospital. En concreto:
a) Definir las características técnicas para adecuación del proyecto así como la
dirección facultativa de las obras (dirección de obra, dirección de ejecución y
coordinación de seguridad y salud) requeridas para la Ejecución del NHA y todas
aquellas obras anexas y/o vinculadas al mismo.
b) Definir las características técnicas para La construcción del Nuevo Hospital de
Alcañiz y del Mobiliario General de acuerdo con el proyecto de ejecución
adecuado a normativa actualmente vigente y completado según se indica en el
objeto del contrato en el pcap, y aprobados previamente por la Administración.
c) Definir las características técnicas para el mantenimiento, conservación y
reposición de las obras, edificios, instalaciones, mobiliario general, equipamiento
electromédico e instalaciones del NHA (no se considera incluido el mantenimiento
del equipamiento médico de alta tecnología), a lo largo del período del contrato.
d) La prestación de los servicios asociados a la disponibilidad de la infraestructura
hospitalaria:
1) Mantenimiento general instalaciones edificio.
2) Conservación de viales y jardines.
3) Suministros y gestión energética (El pago de los suministros energéticos, de
agua y saneamiento serán a cargo del concesionario, en el estudio de
viabilidad está contemplado como coste de estructura).
4) Aparcamiento.
e) La prestación de los servicios no clínicos del NHA, según lo previsto en el PPT,
correspondientes a:
1) Mantenimiento equipamiento de electromedicina.
2) Transporte interno-externo.
3) Seguridad.
4) Restauración para pacientes.
5) Limpieza.
6) Desratización, desinsectación y desinfección.
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7) Residuos urbanos y sanitarios.
f)
Definir las especificaciones técnicas para la explotación de aquellas zonas del
NHA que, de acuerdo con el Proyecto de Ejecución, sean aptas para el desarrollo
de actividades de carácter comercial o análogo compatibles con la prestación
de servicios sanitarios. Estas explotaciones comerciales incluirán las siguientes
siempre que se dote de ellas al NHA:
1. Cafetería – Restaurante y comedor externo.
2. Servicios multimedia / TV.
3. Máquinas de vending.
4. Otras explotaciones comerciales previa autorización de la Administración
Los cuatro primeros servicios expuestos en la tabla anterior de explotaciones
comerciales son de obligado cumplimiento para el concesionario. Mientras
que otras explotaciones comerciales son opcionales para el concesionario.
g) Sistema de cálculo del nivel de disponibilidad de la obra pública y prestación de
los servicios objeto del contrato.
h) Establecer el modelo de determinación de las deducciones a aplicar al pago al
concesionario (modelo matemático de evaluación).
Fijar las obligaciones generales comunes y específicas aplicables a los diferentes servicios
no clínicos y explotaciones comerciales que el concesionario deberá ofrecer, así como
establecer los indicadores de cumplimiento que servirán de referencia para la medición
del nivel de prestación respecto de cada servicio y las deducciones aplicables por cada
uno de los fallos de prestación del servicio, que servirán para determinar la retribución
efectiva de el concesionario en función del nivel de prestación requerido.
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02.- PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA ADAPTACIÓN DEL PROYECTO
DE EJECUCIÓN, DIRECCIONES FACULTATIVAS DE OBRA Y EJECUCIÓN
DEL NUEVO HOSPITAL DE ALCAÑIZ.
02.01.- PRESCRIPCIONES TECNICAS PARA LA ADAPTACIÓN
PROYECTO DE EJECUCIÓN DEL NUEVO HOSPITAL DE ALCAÑIZ.
DEL
02.01.01.- Normas generalesEl Proyecto Técnico se acompañará de toda aquella documentación que para licencias
y autorizaciones administrativas fuese previsto redactar.
•
Se tendrá especial cuidado en que no existan discrepancias entre la
documentación que vaya a integrar todos los proyectos anexos al actual de
ejecución y los documentos del mismo.
•
Las normas que este pliego contienen no podrán servir para omitir estudios ó
descripciones que la legislación vigente exija para lograr la construcción,
equipamiento e inicio de actividad del hospital.
•
Durante el trámite de cualquier licencia o autorización, el equipo redactor deberá
aportar los anexos para obtener dicha licencia o autorización, siempre que el
Servicio Aragonés de Salud, así lo solicite, para poder iniciar la ejecución de las
obras.
02.01.02.- Contenido de los trabajos a realizar
El concesionario deberá elaborar la adaptación del Proyecto de Ejecución para la
construcción del NHA, sobre la base del Proyecto completo de Ejecución existente y
aprobado por la Administración, a toda aquella normativa que haya sido aprobada
en el momento de la adjudicación, quedando el proyecto completamente
adaptado a toda la normativa vigente que le sea de aplicación, siguiendo las
especificaciones establecidas en el PPT de esta licitación, y además para incluir en el
mismo:
•
Proyecto de Helisuperficie/Helipuerto (en el proyecto actual está contemplada la
ejecución pero falta el proyecto para su posterior legalización)
•
Proyecto de Acometidas (con separatas independientes en función de los
distintos suministros a los que afecte).
Además se deberán elaborar los siguientes proyectos:
•
Proyecto de Dotación del Mobiliario General.
•
Así como así como todos los proyectos y documentos exigibles por la normativa
vigente para la obtención de las licencias y autorizaciones administrativas
pertinentes.
•
Proyecto de implantación de equipamiento
•
Proyecto de adaptación del proyecto a cocina con tecnología en cadena fría.
•
Proyecto del Manual de Autoprotección y su implantación.
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•
Proyecto de control de accesos a las diferentes dependencias del NHA mediante
cerraduras IP y tarjetas con tecnología mifare.
Todos los proyectos deberán ser redactados y suscritos por técnicos competentes.
El contenido mínimo de estos proyectos será el definido en la normativa vigente, en el
momento de su redacción, tanto en materia de edificación e instalaciones como en
materia de contratos del Sector Publico.
Cada uno de los proyectos que se adjunten al Proyecto Técnico existente se
acompañara de un Plan de Control de Calidad específico para la ejecución de las obras
en él definidas.
El importe que el concesionario destinará al control de calidad será, al menos el 1% del
Presupuesto de Ejecución Material (PEM).
Este Plan definirá las tomas de muestras, ensayos, comprobaciones y pruebas de todo
índole, a realizar en el seguimiento de ejecución, siendo su contenido mínimo el definido
por la legislación vigente y en coordinación con el área de obras del Salud.
El concesionario deberá presentar una terna de laboratorios y/o entidades de control de
calidad para la ejecución de estos trabajos y designará el mismo previa autorización del
Salud.
02.01.03.- Plazo de presentación del proyecto técnico a la administración
Los plazos máximos para la redacción de los proyectos antes indicados serán los
establecidos en el PCAP.
El concesionario presentará todos los documentos que conforman los proyectos técnicos.
Por su parte, la Administración supervisará y aprobará, en su caso, la documentación
presentada en un plazo máximo de 30 días.
La Administración podrá requerir correcciones y aclaraciones a los proyectos sin que ello
implique modificación del precio ni sirva para justificar retrasos en las fechas de comienzo
y puesta en servicio de las obras.
En tal caso se le dará al concesionario un nuevo plazo de presentación que no excederá
en diez (10) días naturales desde la notificación de las objeciones al mismo.
La Administración dispondrá en este caso de un nuevo plazo de diez (10) días naturales
para aprobar el documento.
02.01.04.- Titulación requerida y organización del equipo
•
La elaboración del Proyecto Técnico estará a cargo de un equipo multidisciplinar
que incluirá las diferentes especialidades técnicas necesarias para la adecuada
realización de los documentos que el servicio comprende.
•
Todos los técnicos que intervengan en el Proyecto Técnico contarán con la
titulación que, de acuerdo a la normativa vigente, les habilite para validar con su
firma los documentos o proyectos de los que se responsabilicen.
•
Adicionalmente de entre los técnicos se designará el o los de coordinadores de
Seguridad y Salud en la fase de redacción
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02.01.05.- Coordinación y vigilancia de la administración
•
El órgano de contratación, a través de la Dirección de Área de Obras,
Instalaciones, Equipamientos e Innovación Tecnológica, será la encargada de la
coordinación y seguimiento de los trabajos a realizar, así como del cumplimiento
de las prescripciones técnicas que este pliego determina y de la vigilancia de la
elaboración de los proyectos y documentos a los que en este pliego se hace
referencia.
•
El técnico que asuma la coordinador de la redacción del proyecto será el
máximo responsable del equipo redactor del Proyecto Técnico y su vocal e
interlocutor con la Administración.
•
Los técnicos redactores del Proyecto Técnico participaran, cuando la
Administración así les requiera, en las reuniones preparatorias o de seguimiento
que se tengan que celebrar para el correcto desarrollo de los trabajos y realizara
las modificaciones que se deriven de los acuerdos adoptados en las mismas.
•
Son funciones de la Administración:
o
Ejercer la inspección y vigilancia continuada de la realización del Proyecto
Técnico.
o
Interpretar la documentación contractual, para la correcta ejecución del
contrato.
o
Exigir la existencia de personas, medios y organización, que consta en
documentación contractual para la ejecución del contrato.
o
Proponer los criterios de diseño de las infraestructuras, así como aprobar los
criterios de prestaciones y calidades a exigir.
o
Modificar, en su caso, el Programa funcional y el programa de espacios
del Nuevo Hospital de Alcañiz.
o
Tramitar y resolver cuantas incidencias surjan en la fase de redacción de
los proyectos en las materias que fuesen competencia suya.
02.01.06.- Normas para la presentación del proyecto técnico
El número de ejemplares en papel a entregar del Proyecto Técnico será de 6.
Cada ejemplar se entregará dentro de una única caja con un índice general de
contenido. Los Proyectos irán debidamente encuadernados, indicando en la cubierta el
nombre y título del proyecto, el nombre el proyectista y la fecha de redacción. Todas las
memorias contendrán un índice e irán numeradas, siguiendo el orden contenido en este
pliego. La encuadernación se realizara en tamaño DIN A-4. Toda la documentación irá
con firma original ó con firma digital reconocida oficialmente. Los planos y resto de
documentos que lo requieran, como los planos de instalaciones, serán en color.
También se entregará una copia informática en CD con el proyecto completo en
formato compatible con AUTOCAD con su correspondiente archivo de plumillas (.ctb),
WORD, PRESTO, y demás archivos digitales que se hayan utilizado en el cálculo, así como
una copia completa en PDF, tanto de los documentos como de los planos. El CD incluirá
también un índice general con el contenido.
Una reducción en DIN A-3 de los planos a color (1 ejemplar).
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Se entregara además una presentación del proyecto en formato multimedia o similar.
02.01.07.- Seguro de responsabilidad civil profesional
Para la redacción del proyecto, se exigirá un Seguro de responsabilidad por riesgos
profesionales del licitador con cobertura mínima de 325.000 euros por siniestro.
Deberá aportarse la póliza previamente a la firma del contrato y se aportará una copia
del DRO correspondiente al proyecto objeto de contrato en uno de los ejemplares
definitivos del proyecto.
02.02.- PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA DIRECCIÓN FACULTATIVA
DE LAS OBRAS DE CONSTRUCCIÓN DEL NUEVO HOSPITAL DE ALCAÑIZ.
02.02.01.- Normas generales
Las obras de construcción se llevarán a cabo con sujeción al proyecto y sus
modificaciones autorizadas por el director de obra previa conformidad del SALUD, a la
legislación aplicable, a las normas de la buena práctica constructiva, y a las instrucciones
del director de obra y del director de la ejecución de la obra y a los requerimientos que
reciba de la Dirección de Área de Obras, Instalaciones, Equipamientos e Innovación
Tecnológica a través del Director de los Trabajos designado por la misma.
El trabajo se realizará bajo la supervisión de la Dirección de Obras del Servicio Aragonés
de Salud.
02.02.02.- Obligaciones del director de obra.
Parte del objeto de este pliego es la Dirección de las obras de edificación, urbanización y
accesos, Helipuerto y Equipamiento, incluidas sus instalaciones, con las siguientes
obligaciones:
•
Dirección de obra (incluida la dirección de las instalaciones).
•
Coordinación del equipo de técnicos integrantes de la dirección facultativa.
•
Elaboración y suscripción de la documentación final de obra.
•
Documentación necesaria para obtener la licencia de inicio de actividad, así
como cualquier otra licencia o autorización necesarias para entregar el edificio al
uso previsto.
•
Certificación energética del edificio.
•
Libro de mantenimiento del edificio.
El Director de Obra deberá:
•
Analizar el plan de control de calidad presentado por la empresa y dar el visto
bueno al mismo o bien proponer las correcciones que estime oportunas.
•
Aprobar el plan de gestión de residuos de construcción y demolición que presente
el Concesionario, tal como establece el RD 105/2008, por el que se regula la
producción y gestión de residuos de construcción y demolición. El plan, una vez
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aprobado por la dirección facultativa y aceptado por la propiedad, pasará a
formar parte de los documentos contractuales de la obra (art. 5.1 del RD).
•
Replanteo: Suscribir el acta de replanteo o de comienzo de obra, previa
verificación del replanteo y de la adecuación de la estructura.
•
Programa de trabajo: Informar y aceptar, una vez que se considere conforme, el
programa de trabajo redactado por el Concesionario de la obra.
•
Modificaciones: Elaborar, a requerimiento del promotor o con su conformidad,
eventuales modificaciones del proyecto, que vengan exigidas por la marcha de
la obra, siempre que las mismas supongan un coste cero y sin incremento de
honorarios por la redacción del mismo.
•
Certificaciones: Conformar las certificaciones parciales y la liquidación final de las
unidades de obra ejecutadas, con los visados que en su caso fueran preceptivos.
•
Visitas de obra: Realizar las visitas de obra pertinentes, con un mínimo de dos
semanales, y dictar las instrucciones precisas para que las obras se realicen con
arreglo al proyecto aprobado, que se consignarán en el Libro de Ordenes.
Los miembros del equipo de dirección facultativa deberán presentarse en la obra
cuando sean requeridos por la propiedad en el plazo de 24 horas.
Con independencia de las visitas programadas, podrán convocarse todas las que se
consideren necesarias por cualquiera de las dos partes (Dirección Facultativa y
propiedad), por el medio que se considere más eficaz, incluso en fin de semana ó
días festivos, que se considere necesarios dado que la empresa constructora se
compromete a trabajar en esos días.
Se levantará acta de todas las reuniones que se reflejará en el Libro de Ordenes. Las
actas se distribuirán a todos los asistentes y se considerarán conformes salvo
indicación en contra.
Las decisiones que impliquen cambios en el programa de obras, modificaciones en
el presupuesto, plazo de ejecución u otros aspectos relevantes, deberán ser
confirmadas por escrito por la Dirección de Área de Obras, Instalaciones,
Equipamientos e Innovación Tecnológica del Servicio Aragonés de Salud.
•
Gestiones: El director de obra apoyará al SALUD en las gestiones a realizar frente a
terceros (otros organismos de la Administración, Comunidad Autónoma,
Ayuntamiento, compañías de servicios, particulares, etc.) relativas a las obras y, en
particular, deberá efectuar las solicitudes y gestiones correspondientes a licencias,
permisos de accesos, acometidas, enganches, vertidos, etc., necesarios para su
funcionamiento. La dirección de obra mantendrá puntualmente informado al
SALUD del estado y desarrollo de tales gestiones.
•
Documentación: El Director de Obra deberá elaborar la documentación
reglamentariamente exigible. Ello incluye lo que establezcan las Administraciones
Públicas competentes, así como la normativa vigente. En el Anejo II del Código
Técnico de la Edificación se detalla, con carácter indicativo, el contenido de la
documentación del seguimiento de obra. Asimismo se recopilarán los informes
mensuales, la documentación del control de calidad realizado a lo largo de la obra
y copias de los libros de órdenes y de incidencias.
•
Certificado final de obra: El director de obra y el director de ejecución certificarán
que la edificación ha sido realizada bajo su dirección, de conformidad con el
proyecto objeto de licencia y la documentación técnica que lo complementa,
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hallándose dispuesta para su adecuada utilización con arreglo a las instrucciones
de uso y mantenimiento.
Al certificado final de obra se le unirán como anejos los siguientes documentos:
a) Descripción de las modificaciones que, con la conformidad del promotor,
se hubiesen introducido durante la obra, haciendo constar su
compatibilidad con las condiciones de la licencia
b) Relación de los controles realizados durante la ejecución de la obra y sus
resultados.
•
Documentación final de obra: El Director de obra elaborará y suscribirá la
documentación de la obra ejecutada para entregarla al promotor, con los
visados que en su caso fueran preceptivos, incluyendo planos y esquemas
definitivos, en formato papel y en soporte informático (todos los archivos editables
y a su vez todos los documentos y planos en pdf). Se presentarán dos ejemplares
completos de la documentación final de obra, y además los originales y copias
necesarios para obtener la licencia de inicio de actividad, detallados en el
apartado siguiente. Se entregará el Libro de Ordenes.
•
Licencia de inicio de actividad: Además de la documentación final de obra que
deberá quedar completa en poder de la Administración, se deberá entregar la
documentación necesaria para obtener la licencia de inicio de actividad del
edificio que consta de:
o
Planos de final de obra por duplicado (incluyendo plano de
emplazamiento), con las modificaciones que hayan podido producirse.
o
Breve Memoria de modificaciones y actualización del presupuesto en su
caso.
o
Certificado Final de la obra.
o
Certificado del cumplimiento de las condiciones de licencia concedida.
o
Certificado de cumplimiento de la Ordenanza de Prevención de Incendios
y del Reglamento de instalaciones de protección contra incendios.
o
Certificado de cumplimiento de la Ordenanza Municipal de edificación en
cuanto a ventilación de aseos, cocina y extracción de humos.
o
Certificado de cumplimiento de las Normas Urbanísticas del Plan General
en cuanto a la alineación del aparato de aire acondicionado con la
fachada del edifico.
o
Certificado de cumplimiento de la Ordenanza Municipal de Ruidos y
Vibraciones.
o
Fotocopia (por duplicado) del Certificado Electrotécnico de Baja Tensión.
(Autorización de puesta en servicio por la Diputación General de Aragón.),
del de Media Tensión (en su caso), del correspondiente a las instalaciones
térmicas del edificio y de las instalaciones contra incendios de acuerdo
con su normativa sectorial y Boletines del instalador.
o
Certificado de homologación (original y fotocopia) de los elementos,
materiales o instalaciones utilizados en su caso en la obra emitidos por la
empresa instaladora, entre otros:
Racores.
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Puertas RF.
Ignifugación de materiales.
Protección pasiva EF/RF.
Cualquier otro elemento de la instalación que sea necesario
o
Certificado emitido por el Ingeniero de la Empresa Instaladora de puesta
en servicio de grupo de presión y equipo de mangueras y columnas secas.
o
Proyecto técnico en el que deben ser fácilmente identificables los
elementos que no pueden modificarse sin afectar a las exigencias
reglamentarias de seguridad contra incendios
o
Manual de Autoprotección, en cumplimiento de lo previsto en el Real
Decreto 393/2007, de 23 de marzo, por el que se aprueba la Norma Básica
de Autoprotección de los centros, establecimientos y dependencias
dedicados a actividades que pueden dar origen a situaciones de
emergencia, que en su art. 4.2 establece la obligatoriedad de que el
Manual de Autoprotección forme parte de los documentos necesarios
para obtener la licencia de inicio de actividad.
o
Cualquier otra documentación que sea necesaria para la obtención de la
licencia de inicio de actividad o la legalización de las instalaciones.
•
Certificación energética del edificio: El director de obra emitirá la certificación
energética del edificio, en cumplimiento con lo dispuesto por el RD 47/2007
“Procedimiento básico para la certificación de eficiencia energética de edificios”.
•
Libro del edificio: El director de obra redactará el Libro del Edificio: El contenido
del Libro del Edificio será el establecido en la LOE y por las Administraciones
Públicas competentes, y se completará con lo que se establezca, en su caso, en
los DB para el cumplimiento de las exigencias básicas del CTE. Se incluirá en el
Libro del Edificio la documentación indicada en el artículo 7.2 del CTE de los
productos equipos y sistemas que se incorporen a la obra. Contendrá, asimismo,
las instrucciones de uso y mantenimiento del edificio terminado de conformidad
con lo establecido en este CTE y demás normativa aplicable, incluyendo un plan
de mantenimiento del edificio con la planificación de las operaciones
programadas para el mantenimiento del edificio y de sus instalaciones.
•
Documentación para facilitar la inscripción del nuevo inmueble en el Registro de
la Propiedad, en el formato legalmente necesario en cada momento.
•
Periodo de garantía.- Una vez finalizado el periodo de garantía de las obras, el
director de obra deberá realizar un informe para evaluar el estado general del
edificio y la urbanización, para, si es procedente, efectuar la devolución del aval
al Concesionario.
02.02.03- Obligaciones del director de instalaciones.
El trabajo incluirá todas las obligaciones y funciones específicas del puesto, entre ellas:
•
Dirección de proyectos parciales de instalaciones
•
Elaboración y suscripción de la documentación final de obra.
•
Supervisión, suscripción y, en su caso, elaboración de la documentación
necesaria para la legalización y autorización de instalaciones.
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•
Documentación necesaria para obtener la licencia de inicio de actividad,
incluyendo el preceptivo Plan de Autoprotección, así como cualquier otra
licencia o autorización necesarias para entregar el edificio al uso previsto.
•
Certificación energética del edificio en colaboración con la Dirección de Obra
•
Libro de mantenimiento del edificio en colaboración con la Dirección de Obra
El Director de Instalaciones es el agente que, formando parte de la dirección facultativa,
dirige el desarrollo de la obra en los aspectos técnicos particulares, de conformidad con
el proyecto que la define, la licencia de edificación y demás autorizaciones preceptivas y
las condiciones del contrato, con el objeto de asegurar su adecuación al fin propuesto.
El cometido principal del trabajo es la dirección de instalaciones. Sin perjuicio de las
demás obligaciones y responsabilidades que se asumen, el profesional o profesionales
que desempeñen estas funciones se comprometen en su ejecución al cumplimiento de
las siguientes prescripciones:
Con carácter general:
1. Las obras de construcción del edificio se llevarán a cabo con sujeción al proyecto
y sus modificaciones autorizadas por el director de obra previa conformidad del
SALUD, a la legislación aplicable, a las normas de la buena práctica constructiva,
y a las instrucciones del director de obra, directores de los proyectos parciales de
instalaciones y del director de la ejecución de la obra.
2. Cuando en el desarrollo de las obras intervengan diversos técnicos para dirigir las
obras de proyectos parciales, lo harán bajo la coordinación del director de obra.
En este caso los proyectos parciales de instalaciones que forman parte del
proyecto del edificio, podrán ser dirigidos por uno o varios profesionales bajo la
coordinación del director de obra.
3. El adjudicatario deberá estar en posesión de la titulación académica y profesional
habilitante. En caso de personas jurídicas, designar al técnico director de obra
que tenga la titulación profesional habilitante.
4. El adjudicatario ajustará su labor a la legalidad vigente, y a los requerimientos que
reciba de la Dirección de Área de Obras, Instalaciones y Equipamientos del
Servicio Aragonés de Salud
5. En el caso de que el proyecto se desglose en diversos subproyectos, el
adjudicatario realizará sus cometidos aplicándolos a cada uno de los
subproyectos resultantes, sin que esto suponga modificación alguna en el
contrato que se formalice.
6. El /los adjudicatario/s formarán parte de la Dirección Facultativa, asumirán la
función técnica de dirección de obra y deberán controlar cualitativa y
cuantitativamente la construcción y la calidad de lo edificado.
Además de las obligaciones y funciones que se incluyen en el apartado anterior con
carácter general, son obligaciones del Director de Instalaciones:
a) Estar en posesión de la titulación académica y profesional habilitante y cumplir las
condiciones exigibles para el ejercicio de la profesión. En caso de personas
jurídicas, designar al técnico director de instalaciones que tenga la titulación
profesional habilitante y cumple los requisitos de solvencia técnica requerida.
b) Verificar la recepción en obra de los elementos de las instalaciones, ordenando la
realización de ensayos y pruebas precisas.
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c) Dirigir la ejecución de las instalaciones del edificio comprobando los replanteos,
los materiales, la correcta ejecución y disposición de las instalaciones, de acuerdo
con el proyecto y con las instrucciones del Director de Obra.
d) Consignar en el Libro de Órdenes y Asistencias las instrucciones precisas.
e) Colaborar con los restantes agentes en la elaboración de la documentación de la
obra ejecutada, aportando los resultados del control realizado.
f)
Supervisar las memorias, proyectos y documentación técnica que elabore el
contratista, requeridas para obtener las autorizaciones de puesta en servicio de
todas las instalaciones del edificio. Asimismo suscribir los certificados legalmente
exigidos para este fin, incluidos los necesarios para obtener la licencia de
funcionamiento del edificio y la certificación energética, en cuanto sea de su
competencia.
Antes del comienzo de las obras:
•
Analizar, en la parte de su competencia, el plan de control de calidad de obra
presentado por la empresa y dar el visto bueno al mismo o bien proponer las
correcciones que estime oportunas. La dirección facultativa fijará el número,
forma y dimensiones y demás características que deban reunir las muestras y
probetas para ensayos y análisis de control de calidad.
Durante la ejecución de las obras
•
Programa de trabajo: Informar y aceptar, en la parte de su competencia y bajo la
coordinación del director de obra, una vez que se considere conforme, el
programa de trabajo redactado por el contratista de la obra.
•
Ejecución: Velar por el cumplimiento de la buena ejecución de las obras de
acuerdo con los buenos usos y costumbres de la construcción.
•
Contingencias: Resolver las contingencias que se produzcan en la obra y
consignar en el Libro de Ordenes y Asistencias las instrucciones precisas para la
correcta interpretación del proyecto.
•
Modificaciones: Elaborar, a requerimiento del promotor o con su conformidad,
eventuales modificaciones del proyecto, que vengan exigidas por la marcha de
la obra siempre que las mismas se adapten a las disposiciones normativas
contempladas y observadas en la redacción del proyecto y en la legislación
vigente, siempre que las mismas supongan un coste cero y sin incremento de
honorarios por su redacción
•
Certificaciones: Conformar las certificaciones parciales y la liquidación final de las
unidades de obra ejecutadas, con los visados que en su caso fueran preceptivos.
•
Visitas de obra: Realizar las visitas de obra pertinentes, con un mínimo de dos
semanales, y dictar las instrucciones precisas para que las obras se realicen con
arreglo al proyecto aprobado, que se consignarán en el Libro de Ordenes.
Con independencia de las visitas programadas, podrán convocarse todas las que
se consideren necesarias por cualquiera de las dos partes (dirección facultativa,
Dirección de Área de Obras, Instalaciones, Equipamientos e Innovación
Tecnológica), por el medio que se considere más eficaz. Se levantará acta de la
reunión que se reflejará en el Libro de Ordenes. Las actas se distribuirán a todos los
asistentes y se considerarán conformes salvo indicación en contra. Las decisiones
que impliquen cambios en el programa de obras, modificaciones en el
presupuesto, plazo de ejecución u otros aspectos relevantes, deberán ser
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confirmadas por escrito por la Dirección de Área de Obras, Instalaciones,
Equipamientos e Innovación Tecnológica del Servicio Aragonés de Salud.
Interpretación del proyecto
En los casos necesarios, la dirección de instalaciones interpretará la
documentación del proyecto, aportando los detalles y especificaciones
adicionales necesarias, comunicando por escrito sus órdenes al contratista. De
todo ello se aportará copia al SALUD.
Las referencias a marcas y modelos de elementos y materiales establecidas en el
proyecto se consideran estándares mínimos de calidad. Cualquier cambio que el
contratista pretenda realizar respecto a las marcas y modelos de referencia
deberá ser informado por la dirección facultativa y aceptado expresamente por
el SALUD, debiendo constatarse expresamente que el nuevo material cumple las
especificaciones técnicas indicadas en proyecto, o las supera, y que no hay
incremento de precio.
Documentación
El adjudicatario deberá elaborar la documentación reglamentariamente exigible.
Ello incluye lo que establezcan las Administraciones Públicas competentes. En el
Anejo II del Código Técnico de la Edificación se detalla, con carácter indicativo, el
contenido de la documentación del seguimiento de obra. Asimismo se
recopilarán los informes mensuales, la documentación del control de calidad
realizado a lo largo de la obra y copias de los libros de órdenes y de incidencias.
Gestiones
El director de instalaciones apoyará al SALUD en las gestiones a realizar frente a
terceros (otros organismos de la Administración, Comunidad Autónoma,
Ayuntamiento, compañías de servicios, particulares, etc.) relativas a las obras y, en
particular, deberá efectuar las solicitudes y gestiones correspondientes a licencias,
permisos de accesos, acometidas, enganches, vertidos, etc., necesarios para su
funcionamiento. La dirección de instalaciones mantendrá puntualmente
informado al SALUD del estado y desarrollo de tales gestiones.
Control: Durante la construcción de las obras el director de obra, los directores de
proyectos parciales de instalaciones y el director de la ejecución de la obra
realizarán, según sus respectivas competencias, los controles especificados en el
Código Técnico de la Edificación (CTE).
Seguimiento: hacer un seguimiento completo del proceso de legalización de las
instalaciones hasta su conclusión y puesta en servicio, comprobando el correcto
funcionamiento de las instalaciones con el edificio a pleno rendimiento.
Al final de las obras:
1. Certificado final de obra: El director de instalaciones certificarán que la instalación
ha sido realizada bajo su dirección, de conformidad con el proyecto objeto de
licencia y la documentación técnica que lo complementa, hallándose dispuesta
para su adecuada utilización con arreglo a las instrucciones de uso y
mantenimiento.
Al certificado final de obra se le unirán como anejos los siguientes documentos:
a. Descripción de las modificaciones que, con la conformidad del promotor,
se hubiesen introducido durante la obra, haciendo constar su
compatibilidad con las condiciones de la licencia
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b. Relación de los controles realizados durante la ejecución de la obra y sus
resultados.
2. Documentación final de obra: Recopilar, elaborar y suscribir, en su caso, la
documentación de la obra ejecutada para entregarla al promotor, con los
visados que en su caso fueran preceptivos, incluyendo proyectos, planos y
esquemas definitivos, autorizaciones y cualquier otra documentación necesaria,
en formato papel y en soporte informático. Se presentarán dos ejemplares
completos de la documentación final de obra, y además los originales y copias
necesarios para obtener la licencia de inicio de actividad, detallados en el
apartado siguiente.
3. Licencia de inicio de actividad: Además de la documentación final de obra que
deberá quedar completa en poder de la Administración, se deberá entregar la
documentación necesaria para obtener la licencia de inicio de actividad del
edificio, incluyendo el cumplimiento de las prescripciones que a tal efecto se
incluyan en la concesión de la licencia de actividad por parte del Ayuntamiento y
las medidas correctoras prescritas por la Comisión de Medio Ambiente del INAGA.
i. Planos de final de obra por duplicado (incluyendo plano de
emplazamiento), con las modificaciones que hayan podido
producirse.
ii. Breve Memoria de modificaciones, en su caso.
iii. Certificado del cumplimiento de las condiciones de licencia
concedida.
iv. Certificado Final de la obra.
v. Fotocopia (por duplicado) del Certificado de Baja Tensión.
(Autorización de puesta en servicio por la Diputación General de
Aragón.), del de Media Tensión (en su caso), del correspondiente a
las instalaciones térmicas del edificio y de las instalaciones contra
incendios de acuerdo con su normativa sectorial.
vi. Certificado de homologación (original y fotocopia) de:
•
Racores.
•
Puertas RF.
•
Ignifugación de materiales.
•
Protección pasiva EF/RF.
•
Cualquier otro elemento de la instalación que sea necesario
vii. Certificado emitido por el Ingeniero de la Empresa Instaladora de
puesta en servicio de grupo de presión y equipo de mangueras y
columnas secas.
viii. Proyecto técnico en el que deben ser fácilmente identificables los
elementos que no pueden modificarse sin afectar a las exigencias
reglamentarias de seguridad contra incendios.
ix. Manual de Autoprotección, en cumplimiento de lo previsto en el
Real Decreto 393/2007, de 23 de marzo, por el que se aprueba la
Norma Básica de Autoprotección de los centros, establecimientos y
dependencias dedicados a actividades que puedan dar origen a
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situaciones de emergencia, que en su artículo 4.2 establece la
obligatoriedad de que el Manual de Autoprotección forme parte
de los documentos necesarios para obtener la licencia de inicio de
actividad.
x. Cualquier otra documentación que sea necesaria para la
obtención de la licencia de inicio de actividad o la legalización de
las instalaciones.
4. Certificación energética del edificio: El director de obra emitirá la certificación
energética del edificio, en cumplimiento con lo dispuesto por el RD 47/2007
“Procedimiento básico para la certificación de eficiencia energética de edificios”.
5. Libro del edificio: El director de obra y el de instalaciones redactará el Libro del
Edificio: El contenido del Libro del Edificio será el establecido en la LOE y por las
Administraciones Públicas competentes, y se completará con lo que se
establezca, en su caso, en los DB para el cumplimiento de las exigencias básicas
del CTE. Se incluirá en el Libro del Edificio la documentación indicada en el
artículo 7.2 del CTE de los productos equipos y sistemas que se incorporen a la
obra. Contendrá, asimismo, las instrucciones de uso y mantenimiento del edificio
terminado de conformidad con lo establecido en este CTE y demás normativa
aplicable, incluyendo un plan de mantenimiento del edificio con la planificación
de las operaciones programadas para el mantenimiento del edificio y de sus
instalaciones.
6. Periodo de garantía.- Una vez finalizado el periodo de garantía de las obras, el
director de instalaciones deberá realizar un informe para evaluar el estado
general de las instalaciones, de su legalización y corrección documental, para, si
es procedente, efectuar la devolución del aval al contratista.
02.02.04- Obligaciones del director de ejecución de obra.
Al margen de las obligaciones establecidas en la normativa vigente, el Director de
Ejecución de Obra tendrá las siguientes obligaciones:
•
La dirección de ejecución de la obra.
•
La elaboración y suscripción de la documentación final de obra.
•
Colaboración, en lo que sea de su competencia, en la elaboración de la
documentación necesaria para obtener la licencia de inicio de actividad, así
como cualquier otra licencia o autorización necesarias para entregar el edificio al
uso previsto, y el libro de mantenimiento del edificio.
•
Analizar el plan de control de calidad presentado por la empresa y dar el visto
bueno al mismo o bien proponer las correcciones que estime oportunas.
•
Aprobar el plan de gestión de residuos de construcción y demolición que presente
el Concesionario, tal como establece el RD 105/2008, de 1 de febrero, por el que
se regula la producción y gestión de residuos de construcción y demolición. El
plan, una vez aprobado por la dirección facultativa y aceptado por la propiedad,
pasará a formar parte de los documentos contractuales de la obra (art. 5.1 del
RD).
•
Programa de trabajo: Informar y aceptar, una vez que se considere conforme, el
programa de trabajo redactado por el Concesionario de la obra.
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•
Verificar el replanteo y la adecuación de la estructura.
•
Certificaciones: Conformar las certificaciones parciales y la liquidación final de las
unidades de obra ejecutadas, con los visados que en su caso fueran preceptivos.
•
Visitas de obra: Realizar las visitas de obra pertinentes, con un mínimo de dos
semanales, y dictar las instrucciones precisas para que las obras se realicen con
arreglo al proyecto aprobado. Los miembros del equipo de dirección facultativa
deberán presentarse en la obra cuando sean requeridos por la propiedad en el
plazo de 24 horas.
Con independencia de las visitas programadas, podrán convocarse todas las que se
consideren necesarias por cualquiera de las dos partes (dirección de obras,
Dirección de Área de Obras, Instalaciones, Equipamientos e Innovación
Tecnológica), por el medio que se considere más eficaz, incluso en fin de semana ó
días festivos, debido a que la empresa constructora adjudicataria se compromete a
trabajar durante esos días.
Se levantará acta de todas las reuniones que se reflejará en el Libro de Ordenes.
Las actas se distribuirán a todos los asistentes y se considerarán conformes salvo
indicación en contra. Las decisiones que impliquen cambios en el programa de
obras, modificaciones en el presupuesto, plazo de ejecución u otros aspectos
relevantes, deberán ser confirmadas por escrito por la Dirección de Área de Obras,
Instalaciones, Equipamientos e Innovación Tecnológica del Servicio Aragonés de
Salud.
•
Documentación: El Director Ejecución de Obra deberá elaborar la documentación
reglamentariamente exigible. Ello incluye lo que establezcan las Administraciones
Públicas competentes, así como la normativa vigente. En el Anejo II del Código
Técnico de la Edificación se detalla, con carácter indicativo, el contenido de la
documentación del seguimiento de obra. Asimismo se recopilará la documentación
del control de calidad realizado a lo largo de la obra y copias de los libros de
órdenes
•
Certificado final de obra: El director de obra y el director de ejecución certificarán
que la edificación ha sido realizada bajo su dirección, de conformidad con el
proyecto objeto de licencia y la documentación técnica que lo complementa,
hallándose dispuesta para su adecuada utilización con arreglo a las instrucciones
de uso y mantenimiento.
•
Al certificado final de obra se le unirán como anejos los siguientes documentos:
a) Descripción de las modificaciones que, con la conformidad del promotor,
se hubiesen introducido durante la obra, haciendo constar su
compatibilidad con las condiciones de la licencia
b) Relación de los controles realizados durante la ejecución de la obra y sus
resultados.
•
Documentación final de obra: Elaborar y suscribir la documentación de la obra
ejecutada para entregarla al promotor, con los visados que en su caso fueran
preceptivos, incluyendo planos y esquemas definitivos, en formato papel y en
soporte informático (todos los archivos editables y a su vez todos los documentos y
planos en pdf). Se presentarán dos ejemplares completos de la documentación
final de obra, y además los originales y copias necesarios para obtener la licencia
de inicio de actividad. Se entregará el Libro de Ordenes y el Libro de Incidencias.
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1. Certificado Final de la obra.
2. Libro de Ordenes
3. Fotocopia (por duplicado) del Certificado Electrotécnico de Baja
Tensión. (Autorización de puesta en servicio por la Diputación
General de Aragón.), del de Media Tensión (en su caso), del
correspondiente a las instalaciones térmicas del edificio y de las
instalaciones contra incendios de acuerdo con su normativa
sectorial y Boletines del instalador.
4. Certificado de homologación (original y fotocopia) de los
elementos, materiales o instalaciones utilizados en su caso en la
obra emitidos por la empresa instaladora, entre otros:
o
Racores.
o
Puertas RF.
o
Ignifugación de materiales.
o
Protección pasiva EF/RF.
o
Cualquier otro elemento de la instalación que sea
necesario
5. Certificado emitido por el Ingeniero de la Empresa Instaladora de
puesta en servicio de grupo de presión y equipo de mangueras y
columnas secas.
6. Fichas de calidad y de características de los materiales y equipos
colocados en obra.
7. Resultados de las pruebas realizadas en el plan de control de
calidad.
02.02.05.- Obligaciones del coordinador de seguridad y salud.
•
Informe previo a la aprobación por el órgano de contratación del Plan de Seguridad
y salud presentado por la empresa.
•
Coordinación de seguridad y salud, llevando a cabo las tareas recogidas en el
art.9 del RD 1627/1997.
•
Informar del plan de seguridad y salud elaborado por el Concesionario y, en su
caso, las modificaciones introducidas en el mismo orden a una correcta
coordinación de la ejecución de las obras con los medios propuestos por el
Concesionario y de acuerdo con el director de obra. El plan, con el
correspondiente informe del Coordinador en materia de Seguridad y salud, se
elevará para su aprobación al SALUD.
•
Coordinar todas las acciones y funciones necesarias en el ámbito de la Seguridad
y Salud y Prevención de Riesgos Laborales.
-
Al tomar las decisiones técnicas y de organización con el fin de planificar los
distintos trabajos o fases de trabajo que vayan a desarrollarse simultánea o
sucesivamente.
-
Al estimar la duración requerida para la ejecución de estos distintos trabajos
o fases de trabajo.
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•
Coordinar las actividades de la obra para garantizar que los Concesionarios y, en su
caso, los subcontratistas y los trabajadores autónomos apliquen de manera
coherente y responsable los principios de la acción preventiva que se recogen en el
artículo 15 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales durante la ejecución de la
obra y, en particular, en las tareas o actividades a que se refiere el artículo 10 del
Real Decreto 1.627/1997.
•
Organizar la coordinación de actividades empresariales prevista en el artículo 24 de
la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
•
Coordinar las acciones y funciones de control de la aplicación correcta de los
métodos de trabajo.
•
Adoptar las medidas necesarias para que sólo las personas autorizadas puedan
acceder a la obra.
•
Documentación final de obra: Se entregará el Libro de Incidencias y copia del
Libro de Subcontratación.
02.02.06- Seguro de responsabilidad civil profesional.
Para la dirección facultativa de las obras e instalaciones, se exigirá un Seguro de
responsabilidad por riesgos profesionales del licitador con cobertura mínima de 325.000
euros por siniestro.
Deberá aportarse la póliza previamente a la firma del contrato y se aportará una copia
del Documento de Recepción de Obra (DRO) correspondiente A LAS OBRAS objeto de
contrato
02.03.- PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA EJECUCIÓN DE LAS OBRAS
DE CONSTRUCCIÓN DEL NUEVO HOSPITAL DE ALCAÑIZ.
02.03.01- Desarrollo de las obras.
La ejecución de las obras se regirá por lo establecido en el Pliego de Prescripciones
Técnicas Particulares que forma parte del proyecto aprobado por la Administración.
Los criterios básicos para el desarrollo de las obras serán los siguientes:
1. La ejecución de las obras se ajustarán estrictamente a los proyectos
aprobados y a los condicionantes fijados en las licencias municipales, no
pudiendo realizarse modificaciones sin la aprobación previa por parte del
Órgano de Contratación.
2. El Plan de Seguridad deberá estar redactado antes del inicio de las mismas,
debiéndose incorporar al mismo los medios ofertados en la documentación
base de licitación del concurso.
Para la redacción del Plan de Seguridad se dispondrá de un plazo de 30 días a
partir de la firma del contrato. Emitido el correspondiente informe por el
Coordinador de Seguridad se dispondrá de un plazo complementario de 5
días para subsanar las deficiencias detectadas.
Si durante el transcurso de las obras surgiese alguna incidencia que diese lugar
a modificaciones sustanciales de este Plan, deberá redactarse uno nuevo
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recogiendo las especiales circunstancias y tramitarse en un plazo máximo de
15 días.
3. El desarrollo de las obras se deberá realizar con estricta sujeción al Programa
de Trabajo aprobado.
4. Los medios ofertados en la documentación base para la licitación del
concurso correspondiente deberán ponerse a disposición desde el inicio de las
obras y mantenerlos incorporados a la misma hasta que el Director de las
obras anote lo contrario en el Libro de Ordenes.
5. Los permisos finales, boletines y demás documentación necesaria para la
legalización de las obras y sus instalaciones, deberán estar a disposición de la
Administración en el acto de la Recepción.
Si por motivos ajenos a la Administración Contratante se produjese algún
retraso en la obra y fuese necesaria la ocupación anticipada del edificio sin
estar finalizada la totalidad de las obras, la empresa Constructora correrá con
los gastos derivados de los suministros de agua, energía eléctrica y
combustible para la calefacción durante el período de funcionamiento, hasta
la legalización y contratación de las instalaciones.
02.03.02.- Coordinación y vigilancia.
El Servicio Aragonés de Salud podrá nombrar una persona con carácter de
Coordinador de las obras, que será la encargada de la coordinación y seguimiento
del trabajo a realizar así como el cumplimiento de este Pliego.
Las funciones principales del Técnico Coordinador son las siguientes:
1. Vigilar el cumplimiento de plazos de la obra y de la documentación que deba
aportar cada uno de los que intervienen en la misma.
2. Vigilar el cumplimiento del contrato de la Dirección Facultativa.
3. Supervisar certificaciones e impulsar la tramitación administrativa.
4. Transmitir a la Dirección Facultativa cuantas instrucciones plantee la
Administración Contratante y vigilar su cumplimiento.
5. Vigilar el cumplimiento de este Pliego y resolver cuantas incidencias surjan
durante el desarrollo de las obras.
02.03.03.- Programa de trabajo.
El Concesionario elaborará un programa de trabajo con valoración mensual y
acumulada, siguiendo el orden de capítulos del presupuesto y a partir del programa que
figura en el proyecto aprobado, incluyendo los medios personales y materiales incluidos
en su oferta.
El programa de trabajo deberá asegurar con la mayor precisión su ejecución en el plazo
ofertado y con las condiciones establecidas en el proyecto y el resto de documentación
contractual.
Este Programa deberá llevar la conformidad del Arquitecto/Ingeniero Director de las
obras para su aprobación por la Administración Contratante.
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Aprobado el programa de trabajo por la Administración, el cumplimiento de plazos será
vinculante y sometido al régimen de penalizaciones fijado en el PCAP.
El desarrollo de las obras se deberá realizar con estricta sujeción al Programa de Trabajo
aprobado teniendo en cuenta las circunstancias especiales de esta actuación.
02.03.04.- Acta de comprobación del replanteo
En el plazo máximo de 30 días a partir de la formalización del contrato, la contrata
deberá proveer lo necesario para proceder a la comprobación del replanteo de las
obras. A tal efecto, el Concesionario dispondrá:
1. Señalización suficiente en los terrenos objeto de las obras que permitan
comprobar la coincidencia geométrica y topográfica de las definiciones
contenidas en Proyecto con la realidad, con la precisión suficiente que
permita la autorización de la Dirección Facultativa para el inicio de las obras.
2. Descripción e identificación de aquellos elementos o servidumbres no
contemplados en el Proyecto, que pudieran impedir o dificultar la ejecución
de las obras, si es el caso.
3. Comprobación y descripción del estado de los terrenos sobre el que se
realizarán las obras.
4. Cartel de obra realizado según modelo e instrucciones del SALUD.
5. Plan de Seguridad elaborado por la contrata desarrollando el Estudio de
Seguridad y Salud contenido en el Proyecto, con el informe favorable del
Coordinador de Seguridad y Salud durante la ejecución de las obras.
En el Acta de Comprobación del Replanteo e Inicio de las Obras se transcribirán las
comprobaciones y aportaciones documentales anteriormente reseñadas, suscribiéndose
a continuación por el representante del SALUD, los miembros de la Dirección Facultativa y
quien ostente la representación del Concesionario debidamente autorizado por la misma
para tal fin.
02.03.05.- Instalaciones en obra.
Deberá disponerse en obra de una caseta para la celebración de reuniones para un
mínimo de 12 personas, debidamente acondicionada, la cual se pondrá a disposición de
la propiedad y la Dirección Facultativa siempre que ésta lo requiera. También, deberá
disponerse en obra una caseta a disposición de la propiedad y Dirección Facultativa,
amueblada con, al menos, un puesto de trabajo que incluirá ordenador, impresora,
conexión a Internet y teléfono. En la caseta de reuniones deberá disponerse de una
copia completa del proyecto, así como de todos los documentos necesarios para la
ejecución de la obra. Deberá facilitarse a los representantes de la propiedad todos los
elementos de seguridad que precise para las visitas de obra.
02.03.06.- Ejecución de las obras
•
Las obras objeto de contrato se llevarán a cabo con sujeción a los proyectos
aprobados por el Órgano de Contratación, a la legislación aplicable, a las normas
de la buena práctica constructiva y a las instrucciones del director de obra y del
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director de ejecución de la obra, bajo la supervisión del coordinador nombrado
por el SALUD.
•
El Concesionario se ajustará a las disposiciones municipales e instrucciones del
SALUD respecto a la entrada y salida de vehículos en la obra, vertederos, espacios
para acopio y preparación de materiales, siendo responsable de los daños que
pudieran ocasionar sus operarios tanto en la urbanización interior como exterior al
recinto.
•
PUBLICIDAD Y VALLADO DE LAS OBRAS: Se dispondrán carteles anunciadores de la
presente intervención según el modelo que se facilitará para su colocación en
obra. Previo al inicio de las obras se realizará el vallado protector de las mismas.
•
CONTROL DE RECEPCIÓN EN OBRA DE PRODUCTOS, EQUIPOS Y SISTEMAS: Con el
objeto de comprobar que las características técnicas de los productos, equipos y
sistemas suministrados satisfacen lo exigido en el proyecto y la normativa técnica
aplicable, los suministradores entregarán al constructor, quien los facilitará a la
dirección facultativa, los documentos de identificación del producto exigidos por
la normativa de obligado cumplimiento y, en su caso, por el proyecto o la
Dirección Facultativa. El control, regulado en el artículo 7 del capítulo 2 de la 1ª
parte del CTE, comprenderá:
a) Control de la documentación de los suministros (art 7.2.1 CTE)
b) Control mediante distintivos de calidad o evaluaciones técnicas de
idoneidad (art 7.2.2 CTE)
c) Control mediante ensayos (art 7.2.3 CTE)
02.03.07.- Seguimiento de la obra.
•
Reuniones de trabajo. A petición de la propiedad, deberán presentarse en la obra
el Jefe de Obra y la Dirección facultativa, en el plazo máximo de 24 horas.
Se celebrará al menos una reunión semanal de seguimiento de las obras, con
asistencia del representante de la propiedad, de la dirección facultativa y de los
responsables de todas las subcontratas que sean necesarias en la obra. Se
levantará acta de cada reunión que se reflejará en el Libro de Ordenes. Las actas
se distribuirán a todos los asistentes y se considerarán conformes salvo indicación
en contra. Las decisiones que impliquen cambios de programa, modificaciones
del presupuesto, plazo del estudio o de ejecución, o del presupuesto de la obra
deberán ser confirmadas por escrito por el SALUD.
Con independencia de las anteriores reuniones, podrán convocarse todas las que
se consideren necesarias, por cualquiera de las partes.
•
Presencia en la obra. Deberán tener presencia permanente en la obra el Jefe de
Obra y el Encargado General, debiendo estar localizables el resto del equipo.
•
Libro de órdenes. El SALUD facilitará el Libro de Ordenes, debidamente
diligenciado, al que se refiere el Pliego de Condiciones Administrativas, el cual
será el Libro Oficial de la obra. La Contrata tendrá en todo momento en la oficina
de la obra el Libro de Ordenes a disposición de la Dirección Facultativa, así como
copia de los Proyectos y sus posteriores modificaciones, debiendo facilitarse a la
propiedad siempre que lo requiera.
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De las órdenes o instrucciones que se produzcan de cada visita a la obra de
alguno o de todos los miembros de la Dirección Facultativa, se dará debida
cuenta en el Libro de Ordenes, debiendo ser aceptadas por la Contrata con la
firma en dicho Libro del Jefe de la obra, o de la persona que ostente la
representación de la contrata para tal fin.
•
Libro de incidencias. El SALUD facilitará el Libro de Incidencias, debidamente
diligenciado, al que se refiere el Pliego de Condiciones Administrativas, que será el
Libro Oficial al respecto. Las anotaciones realizadas en el libro deberán trasmitirse
al SALUD, y ser facilitado a la misma siempre que lo requiera.
02.03.08.- Control de calidad.
Se dispondrá de un Plan de Control de Calidad ofertado por la empresa constructora
que deberá ser refrendado o modificado, en su caso, por la Dirección Facultativa dentro
de los márgenes económicos de la oferta planteada.
La calidad de la obra se compone de:
-
Calidad de materiales y equipos
-
Calidad de Ejecución.
-
Calidad Geométrica
La responsabilidad de la calidad de cada uno de estos conceptos citados, corresponde
a la contrata que tiene contraídas estas obligaciones de calidad con la Administración
licitante, las produzca directamente o por medio de terceros. Para ello el Concesionario
establecerá su Plan de Autocontrol.
El coste de este autocontrol y de los ensayos respectivos, se considera incluido en el coste
de las unidades de obra.
•
A.1. Plan de Control de Calidad.
Además del Plan de Autocontrol del Concesionario, se dispondrá de un Plan de
Control de Calidad de las obras e instalaciones presentado por la empresa
constructora en su oferta, que incluirá el control de recepción de materiales y el
control de ejecución de las unidades de obra.
Este plan de control debe ser suscrito por la Dirección facultativa, con las
modificaciones que estime necesarias para cumplir adecuadamente la finalidad
para la que se implanta.
Las modificaciones no deberán superar los límites económicos establecidos en el
contrato.
El Plan de Control aprobado deberá ser presentado al SALUD en un plazo máximo de
un mes desde la firma del Acta de Inicio de la obra.
La Dirección facultativa fijará el número, forma y dimensiones y demás características
que deban reunir las muestras y probetas para ensayos y análisis, caso que no exista
disposición general al efecto, ni establezca tales datos el Pliego de Prescripciones
Técnicas Particulares del proyecto.
•
A.2. Funcionamiento contrato Control de Calidad.
El Control de Calidad de la obra será sufragado por el Concesionario hasta la
cantidad límite ofertada. Además, será por cuenta del Concesionario el coste de los
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ensayos de aceptación de los materiales acopiados en obra y de las unidades de
obra terminadas que, a juicio de la Dirección Facultativa, hubiesen resultado
desfavorables.
Para la contratación del Control de Calidad, la empresa presentará como alternativa
a 3 posibles empresas técnicamente cualificadas, designando la dirección facultativa
y el SALUD a la que considere debe encargarse el mencionado control.
Igualmente para que se proceda por el licitador al pago de los trabajos de ensayos
de calidad con la empresa designada con anterioridad, será requisito imprescindible
la conformidad previa en el pago de la factura por la Dirección Facultativa.
La Contrata prestará en todo momento la colaboración necesaria no impidiendo ni
retrasando cualquier control o ensayo que determine la Dirección Facultativa. Estará
obligada a facilitar cualquier información, muestra, documentación relativa a los
materiales y proceso de ejecución de las obras, e incluso el acceso a los centros de
producción de los materiales de obra para su inspección que le requiera la Dirección
Facultativa o el SALUD.
•
A.3.-Encargada del Control de Calidad
Serán de cuenta de la Contrata los gastos que se ocasionen por la puesta a
disposición del Servicio Aragonés de Salud, o de la Empresa de Control de Calidad
contratada, de cuantos medios materiales y humanos se precisen para los controles y
ensayos.
El Concesionario informará con la suficiente antelación a la Dirección Facultativa de
los plazos para el suministros de materiales, de forma que pueda determinar los
tiempos y modos adecuados para efectuar los controles de calidad necesarios
oportunos, sin perjuicio del ritmo de la obra.
Si la Dirección Facultativa tuviera razones para estimar que existen defectos en la
ejecución de la obra podrá, en cualquier momento, ordenar la extracción de testigos
precisos, u otro tipo de análisis, necesarios para reconocer las obras que presuma
defectuosas. Si el resultado de los análisis y ensayos confirma la existencia de
defectos, serán de cuenta de la Contrata todos los gastos que se ocasionen, incluidos
los ensayos y análisis, siendo cuenta del Servicio Aragonés de Salud en caso contrario y
siempre que no correspondan al programa de ensayos ordinarios.
02.03.09.- Medios técnicos y humanos.
Los medios técnicos y el personal propuestos en la documentación de licitación de la
obra deberán mantenerse incorporados a la misma siempre que el Técnico Director lo
considere oportuno.
Cualquier variación sobre la propuesta será por técnicos de análogo perfil profesional y
deberá ser aprobada por la Dirección facultativa y autorizada por el Coordinador de la
obra.
A instancias de la Dirección Facultativa, y por razones debidamente fundamentadas, el
SALUD podrá exigir en cualquier momento durante la ejecución de la obra el cambio del
facultativo jefe de obra y del personal técnico adscrito a la misma.
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02.03.10.- Gastos y prestaciones complementarios exigibles al concesionario.
Las prestaciones y gastos complementarios incluidos en este apartado correrán a cargo
de la empresa adjudicataria y se considerarán incluidos, a todos los efectos, en el importe
de la adjudicación.
Carteles de obra.
Al inicio de las obras la empresa adjudicataria deberá realizar y colocar un
cartel indicativo de las mismas ajustado al modelo recogido en el Manual de
Identidad Visual Corporativa del Gobierno de Aragón.
Ejecución, dirección y tramitación de proyectos específicos de cada
instalación.
La empresa adjudicataria deberá correr con los gastos derivados de la puesta
en funcionamiento de cada una de las instalaciones previstas, incluyendo
redacción de proyectos específicos, direcciones de obra, tasas, permisos…
Igualmente podrá utilizar las separatas de instalaciones incluidas en el
Proyecto completando los trámites necesarios para su legalización y
tramitación ante los correspondientes Servicios de Industria.
•
Permisos y licencias.
Todos gastos derivados de la obtención de los permisos, autorizaciones y
licencias necesarios para la ejecución de las obras. En particular la licencia
urbanística y la licencia ambiental, salvo en lo que se encuentre ya abonado
como consecuencia del inicio anterior de estas obras.
•
Documentación final de obra
Al finalizar la obra, en el acto de Recepción de las mismas, la empresa
constructora aportará la siguiente documentación:
Copias de los diferentes proyectos utilizados para la legalización de las
instalaciones de la obra: energía eléctrica (B.T. y M.T.), climatización, gas,
fontanería, gases medicinales, grupo electrógeno, instalaciones
contraincendios, instalaciones de transporte (escaleras automáticas,
puertas automáticas…)
Legalizaciones
obtenidas
de
las
diferentes
instalaciones
que
reglamentariamente sean exigibles y certificaciones del cableado de Voz y
Datos.
Resultados del control de calidad realizado en obra según Plan de Control,
incluso certificados de homologación de productos utilizados y sellos.
Manuales de uso y mantenimiento de los diferentes equipos instalados en
obra.
Relación de empresas subcontratistas que han intervenido en obra con
datos para su localización.
Planos as-built de las instalaciones y esquemas de las instalaciones
realizadas.
Ejemplares de los libros de Órdenes y de Incidencias utilizados en la obra.
La documentación se entregará en formato papel y en formato digital, por
duplicado ejemplar, debidamente encuadernado para facilitar su archivo.
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Igualmente y en fecha a determinar por la Dirección facultativa y el
Coordinador nombrado por el órgano de contratación para el seguimiento de
las obras, se organizarán cursos para instruir en el manejo de las instalaciones a
las personas que designe el SALUD.
02.03.11.- Rotura y reposición de servicios.
Los trabajos de reparación de roturas y reposición de servicios se efectuarán
de acuerdo con las disposiciones del Ayuntamiento de Alcañiz, demás
Organismos Oficiales y Compañías Suministradoras afectadas, incluso en lo
referente a modificaciones de tráfico, máxima extensión de la zona demolida,
nivel de ruidos, servidumbres, etc. En el caso de la reposición de pavimentos
de no existir especificaciones concretas, será de aplicación el Pliego de
Condiciones de la Dirección General de Carreteras.
Si el Ayuntamiento u otro Organismo exigieran que estas obras se realicen por
las empresas legalmente homologadas por dichas organizaciones, el
Concesionario lo realizará con las empresas correspondientes, sin que ello dé
lugar a alterar los precios para el Gobierno de Aragón.
Las roturas y reposiciones de servicios se consideran incluidas en las partidas
correspondientes del Presupuesto y, por tanto, serán por cuenta del
Concesionario. Este responderá frente al Ayuntamiento y demás Organismos
públicos o privados de las consecuencias derivadas de dichos trabajos, no
pudiendo repercutir al SALUD responsabilidad alguna por estos conceptos. Si el
SALUD resultara obligado a hacer frente a estas responsabilidades como
consecuencia de la aplicación de Normas Generales, o a la aportación de
avales previos, el SALUD podrá resarcirse del Concesionario en el importe de
dichas responsabilidades y avales.
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03.- PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS
ASOCIADOS A LA DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA SANITARIA,
SERVICIOS NO CLÍNICOS Y EXPLOTACIONES COMERCIALES.
Los servicios asociados a la disponibilidad de la infraestructura sanitaria, los servicios no
clínicos y las explotaciones comerciales incluidas en el alcance del Contrato de
Concesión son los siguientes:
SERVICIOS ASOCIADOS A LA DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA SANITARIA.
1. Mantenimiento general instalaciones edificio.
2. Conservación de viales y jardines.
3. Suministros y gestión energética (El pago de los suministros energéticos, de
agua y saneamiento serán a cargo del concesionario, en el estudio de
viabilidad está contemplado como coste de estructura).
4. Aparcamiento.
SERVICIOS NO CLÍNICOS
1. Mantenimiento equipamiento de electromedicina.
2. Transporte interno-externo.
3. Seguridad.
4. Restauración para pacientes.
5. Limpieza.
6. Desratización, desinsectación y desinfección.
7. Residuos urbanos y sanitarios.
EXPLOTACIONES COMERCIALES
1. Cafetería – Restaurante y comedor externo.
2. Servicios multimedia / TV.
3. Máquinas de vending.
4. Otras explotaciones comerciales.
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03.01.- PRINCIPIOS BÁSICOS DE FUNCIONAMIENTO.
El SALUD plantea el desarrollo de un modelo concesional para la construcción de la
infraestructura sanitaria, financiación, prestación de servicios asociados a la
disponibilidad de la infraestructura, explotación de determinados servicios no clínicos y
explotaciones comerciales en el Nuevo Hospital de Alcañiz, con el objetivo de desarrollar
una nueva infraestructura hospitalaria que responda a las necesidades y requerimientos
de los ciudadanos.
En el caso concreto de la explotación de los servicios, uno de los principales objetivos de
la Administración es velar por la satisfacción de los pacientes y la mejora continua en la
gestión. Dichos aspectos tienen que convertirse en un objetivo común para el binomio
formado por la Administración y el concesionario.
El modelo de funcionamiento incorporará sistemas de control que permitan asegurar que
los servicios prestados por el concesionario se estén ofreciendo con la calidad esperada.
En este contexto, el objetivo de la Administración debe ser "asegurar que el concesionario
se autocontrol" sin perjuicio del control que pueda realizar la Administración.
De este modo, no bastará con que el concesionario preste el servicio, sino que además
será necesario que proporcione a la Administración las garantías de que lo esta
prestando con la calidad esperada.
Los principios básicos de funcionamiento del modelo serán:
•
Liderazgo activo de la Administración. Un nuevo modelo implica un cambio en las
formas de hacer y, como tal, conlleva implícito una cierta resistencia al cambio
entre las personas a las que afecta. Por ello, es necesario que la Administración
lidere el proceso, definiendo claramente el rumbo a seguir.
•
Coordinación del concesionario con la Administración. Es necesario que se
desarrollen mecanismos formales e informales que aseguren una comunicación
fluida entre todos los grupos de interés, y muy particularmente entre la
Administración, el concesionario y el Hospital.
•
Orientación al usuario y pacientes. La organización de los servicios debe estar
orientada a satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios y pacientes
Para asegurar esta orientación, se pondrán en marcha por parte del
concesionario sistemas de recogida de quejas y sugerencias (escuchar) y se
llevarán a cabo encuestas de satisfacción (preguntar).
•
Medición de resultados. El concesionario deberá poner en marcha sistemas de
medición que le permitan hacer un seguimiento adecuado de su gestión y a su
vez proporcionar a la Administración la información necesaria para que ésta
tenga la confianza de que el servicio se está prestando adecuadamente.
•
Mejora continua, entendida como una filosofía de autoaprendizaje y
retroalimentación del sistema. El modelo de funcionamiento permitirá no
solamente resolver de forma inmediata las incidencias surgidas en la prestación
de los servicios no clínicos, sino también desarrollar planes de acciones
preventivas que eviten la repetición de incidencias.
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03.02.- OBLIGACIONES GENERALES COMUNES EN LA PRESTACIÓN DE
LOS
SERVICIOS
ASOCIADOS
A
LA
DISPONIBILIDAD
DE
LA
INFRAESTRUCTURA, LOS SERVICIOS NO CLÍNICOS Y EXPLOTACIONES
COMERCIALES POR PARTE DEL CONCESIONARIO.
03.02.01.- Organización y gestión de los servicios.
El concesionario deberá cumplir sin carácter limitativo, los siguientes requerimientos
generales en relación con la organización y gestión de los servicios que se detallan a
continuación, los cuales deberán ser aprobados previamente por la Administración antes
de su puesta en marcha:
•
El concesionario deberá comunicar a la Administración la estructura organizativa
para la gestión de los diferentes servicios no clínicos que debe prestar durante la
vigencia del contrato, manteniendo la información permanentemente
actualizada y comunicando cualquier cambio en la estructura propuesta.
•
El concesionario deberá detallar la responsabilidad y funciones del personal
propuesto.
•
El concesionario contará con un responsable con presencia física en el Nuevo
Hospital de Alcañíz, que actuará como responsable final de todos los servicios no
clínicos y explotaciones comerciales que se prestarán en los centros objeto del
contrato.
•
El concesionario contará con personal encargado del mando operativo y
coordinación de cada servicio no clínico y explotación comercial.
•
El concesionario deberá documentar con manuales de procedimientos los
métodos empleados en la prestación de los servicios, manteniéndolos siempre
actualizados y disponibles cuando se soliciten por el personal.
03.02.02.- Recursos humanos.
•
El concesionario deberá dimensionar la plantilla necesaria, en términos de
personal equivalente, para asegurar la correcta prestación continuada de los
servicios incluidos en el objeto del contrato de acuerdo a las especificaciones
técnicas establecidas en el presente pliego.
•
El personal deberá disponer de la titulación necesaria para desempeñar su puesto
de trabajo en óptimas condiciones. El concesionario deberá presentar la titulación
de todos los empleados de los servicios incluidos en el objeto del contrato, ha de
indicar la experiencia relevante adquirida por sus empleados en su trayectoria
profesional.
•
El concesionario deberá presentar un Plan de Formación Continuada para el
personal que dependa de él.
•
Todo el personal del concesionario deberá ir correctamente uniformado y llevar
en todo momento la identificación en lugar visible.
•
El concesionario será responsable de evitar cualquier tipo de comportamiento
inadecuado por parte de su personal.
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•
El concesionario será responsable de los daños provocados por su personal en las
instalaciones y equipos propiedad del SALUD.
•
En el supuesto de huelga que afecte a la prestación de los servicios de
explotación de la obra, el adjudicatario deberá ofrecer servicios mínimos, siempre
a requerimiento de la Administración y en el plazo y forma que ésta indique. Si el
concesionario no ofreciera las soluciones oportunas, la Administración podrá
realizar contratos con terceros, que serán por cuenta del concesionario a través
de las correspondientes deducciones en su remuneración, e incluyendo las
deducciones derivadas por el incumplimiento de los indicadores del servicio (que
se detallan en cada uno de los apartados de las especificaciones técnicas de los
servicios). La responsabilidad que se derive de tales trabajos contratados a
terceros será del adjudicatario, a todos los efectos que en este Pliego se
contemplan.
•
El concesionario asumirá el coste por los daños y perjuicios que se puedan
ocasionar ya sea por huelga o por otros motivos derivados del incumplimiento de
las obligaciones por parte del personal del concesionario.
•
El concesionario velara por mantener las relaciones correctas con su personal,
cumpliendo en todo momento el convenio establecido y la legislación vigente.
•
La incorporación y ajuste por remuneraciones del personal se realizará conforme a
lo establecido en las cláusulas correspondientes del PCAP.
03.02.03.- Seguridad, salud y prevención de riesgos laborales.
•
Se realizará por parte del concesionario un Plan de Emergencias/Contingencias
que incluya planes individualizados para los servicios que lo necesiten. El Plan de
Emergencias/Contingencias deberá estar debidamente actualizado cada año
atendiendo a la normativa vigente que corresponda en cada momento.
•
El concesionario contara con técnicos responsables de prevención de riesgos
laborales, que proporcionaran las pautas necesarias para el cumplimiento de la
normativa vigente en cada momento en esta materia, así como [a instauración
de políticas de prevención.
•
El personal del concesionario realizará las revisiones médicas según la normativa
vigente en cada momento. Dichas revisiones serán por cuenta del concesionario.
•
El concesionario deberá elaborar un Manual de Seguridad y Salud Laboral que
sirva de base para trazar la política de prevención de riesgos laborales acorde a
la especificación OHSAS 18001 o aquella que la sustituya, actualice o
complemente.
•
El concesionario deberá cumplir todas las normas relativas a la prevención de
riesgos laborales y salud en el trabajo que afecten al personal que preste servicios,
según la especificación de evaluación OHSAS 18001, desde el segundo año de
explotación.
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03.02.04.- Recursos materiales.
•
El concesionario deberá facilitar todos los medios materiales necesarios para el
desarrollo de la actividad de los servicios, salvo aquellos que le sean facilitados
por la Administración (los cuales se detallan en el Proyecto Básico y en las
cláusulas de especificaciones técnicas de cada uno de los servicios). Los medios
materiales necesarios incluirán todo el equipamiento, materiales y consumibles
necesarios para el correcto funcionamiento de los servicios.
•
El concesionario deberá mantener y reponer periódicamente todos los medios
materiales para garantizar la seguridad de los pacientes, del personal y sus
visitantes.
•
El concesionario deberá informar a la Administración de cualquier sustitución de
equipos o material que se requiera por motivos de avería, desuso o cambio
tecnológico, detallando la correspondiente justificación del alta o baja del
recurso.
03.02.05.- Acreditación de la calidad.
•
El concesionario deberá contar con un responsable de calidad.
•
El concesionario deberá elaborar un Manual de Calidad acorde a la norma ISO
9001, en su caso, aquella que la sustituya, actualice o complemente.
•
El concesionario deberá certificar según la norma ISO 9001 de Gestión de la
Calidad, todos los servicios objeto del contrato por una empresa acreditada para
ello.
•
Dicha certificación deberá realizarse en un plazo no superior a dos años desde el
comienzo de la prestación, y deberá mantenerse actualizada durante todo el
periodo del contrato.
03.02.06.- Gestión medioambiental.
•
El concesionario deberá desarrollar un Manual de Gestión Medioambiental que
sirva de base para trazar la política medioambiental acorde a la norma ISO 14001,
o en su caso, aquella que la sustituya, actualice o complemente.
•
En el plazo de un año desde el comienzo de la prestación de los servicios, el
concesionario deberá certificar con la norma ISO 14001 de Sistema de Gestión
Medioambiental, los servicios que así se requieran por una empresa acreditada
para ello, y deberá mantenerse actualizada durante todo el periodo del contrato.
03.02.07.- Eficiencia energética y desarrollo sostenible.
•
El concesionario deberá desarrollar un Manual de Ahorro y Eficiencia Energética
que sirva de base para trazar la Política medioambiental acorde a norma UNE-EN
16001:201 O, o en su caso, aquella que la sustituya, actualice o complemente.
•
En el plazo de dos años desde el comienzo de la prestación de los servicios. El
concesionario deberá estar acreditado con la norma UNE·EN 16001:2010, 28
manteniendo dicha acreditación con aquella norma que la sustituya, actualice o
complemente.
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03.02.08.- Sistemas de información a implantar por el concesionario.
El concesionario deberá implantar los sistemas informáticos necesarios para la adecuada
gestión de cada uno de los servicios objeto de licitación.
•
El sistema informático de gestión del servicio deberá garantizar un adecuado
funcionamiento del servicio.
•
Los sistemas implantados deberán permitir a la Administración conocer en tiempo
real los datos más relevantes de los servicios como la lista de órdenes y peticiones
de trabajo en ejecución, las órdenes pendientes, la situación de una orden de
trabajo concreta, el historial de avisos, etc.
•
Para asegurar a la Administración el correcto funcionamiento de los servicios, el
concesionario emitirá toda la información y documentos que la Administración
solicite, tanto en formato en papel como en formato digital.
•
En los casos en los que la Administración así lo decida, el concesionario aportará
el software y el hardware necesarios para la gestión informatizada de los servicios.
•
En los casos en los que la Administración así lo decida, el concesionario deberá
implantar las aplicaciones informáticas necesarias para el seguimiento de la
actividad de los servicios objeto de licitación en todos los accesos que se le
indiquen.
•
El hardware y software deberá reunir unos requisitos mínimos que serán fijados por
la administración en cuanto a arquitectura técnica del sistema y compatibilidad
de la plataforma, asegurando la adecuada integración con los sistemas
corporativos del SALUD en aquellos aspectos que así sea requerido, garantizando
el correcto funcionamiento entre los centros y el concesionario.
03.02.09.- Sistema informático de gestión de incidencias.
El Servicio de Soporte contará con los siguientes modos de contacto para la apertura de
incidencias y consultas:
•
•
Telefónico
o
Teléfono de contacto único.
o
Disponible durante la jornada habitual de los servicios asistenciales,
todos los días laborales del año conforme al calendario laboral de
cada centro.
o
El soporte a incidencias y solicitudes se realizará a través del canal web
corporativo del Servicio Aragonés de Salud.
o
Cada incidencia contará con información acerca de su origen, análisis
y procedimiento de resolución, así como, si existiese, de un
procedimiento normalizado de solución.
o
El Equipo de Trabajo asignado por el Adjudicatario mantendrá
actualizada la documentación referente al histórico de incidencias.
Web
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o
Esta herramienta se utilizará como base para la comprobación del
cumplimiento del Acuerdo de Nivel de Servicio.
El concesionario será responsable de desarrollar e implantar los sistemas correspondientes
para el funcionamiento del Servicio de Soporte, asumiendo los costes correspondientes. El
sistema deberá registrar todas las incidencias que se puedan producir y las no
conformidades con el desempeño de los servicios, permitiendo relacionarlas con los
indicadores de cumplimiento para cada uno de los servicios.
El concesionario será el responsable de impartir la formación necesaria para la correcta
utilización de los sistemas de información Implantados.
El procedimiento de apertura de incidencias y consultas se realizará mediante el
contacto a través de número único telefónico ó del interfaz web proporcionado para
ello:
•
Cuando surja alguna incidencia, ésta será atendida por los técnicos de
mantenimiento del SALUD, si no lograran resolverla se pondrán en contacto con el
Soporte Técnico del Adjudicatario de este contrato llamando al teléfono único ó
a través del enlace web proporcionado.
•
El personal técnico de soporte, en el caso que no haya sido ya facilitada ó se
considere necesario, solicitará al SALUD más información del problema:
•
El aplicativo asignará un número único de incidencia para posteriores
comunicaciones.
•
En su caso, el SALUD confirmará la persona de contacto para el caso.
•
Un experto técnico de soporte se pondrá en comunicación con la persona de
contacto en el SALUD para diagnosticar el problema, asistiendo vía telefónica o email para la ejecución del procedimiento a seguir para la resolución de la
incidencia, dando lugar, en su caso, a la visita de un experto técnico al lugar
donde se encuentra instalado el equipo, si esto fuese necesario.
•
Una vez resuelta la incidencia, el Soporte procederá a cerrar la misma.
•
La respuesta a aquellos problemas que el SALUD considere críticos en sí mismos se
controlarán mediante un equipo conocedor del entorno de SALUD y podrán ser
gestionados a través del Responsable de Soporte de la compañía adjudicataria.
03.02.10.- Aseguramiento del control y seguimiento del concesionario.
El concesionario deberá disponer de mecanismos de control interno orientados a
demostrar y asegurar a la Administración que se garantiza la adecuada prestación y
calidad del servicio. De este modo, la función de la Administración es la de asegurar que
el concesionario se autocontrola adecuadamente sin perjuicio de sus potestades de
control.
•
Los mecanismos de control incluirán, como mínimo, informes de seguimiento del
servicio que abarcarán los siguientes aspectos:
o
Informes de actividad y control de gestión: informes periódicos con el
contenido y forma que establezca la Administración sobre la actividad
realizada.
o
Informes de control de calidad: informes que garanticen a la
Administración que el concesionario dispone y aplica adecuadamente los
controles de calidad para prestar los servicios.
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o
Informes de quejas y reclamaciones: Informes de quejas y reclamaciones
de los usuarios de los centros, incluyendo tanto pacientes como
trabajadores, así como informe de las acciones tomadas ante dichas
quejas.
o
Informes de incidencias y acciones correctoras: informes de no
conformidades identificadas para cada servicio. incluyendo la explicación
de la acción correctiva establecida, y del detalle del tiempo de respuesta
y tiempos de corrección.
o
Informes de medidas preventivas: elaboración de las medidas preventivas
conforme a las incidencias ocurridas de manera repetitiva, según lo
establecido en la cláusula correspondiente del presente PPT.
•
Dichos informes de seguimiento serán elevados a la Comisión Mixta, órgano
definido en la cláusula correspondiente del PACP, para su revisión mensual o en el
periodo que establezca la Administración.
•
La Administración podrá inspeccionar. tantas veces como considere oportuno y
sin previo aviso, las instalaciones utilizadas por el concesionario. De esa inspección
se levantará acta indicando si los procesos son los adecuados y se ajustan a lo
ofertado por el concesionario. El inspector anotara en el acta cualquier anomalia
que considere importante. ya sea referente a los procesos, a la maquinaria, al
personal, a la higiene, etc. Si el informe del inspector es negativo, el concesionario
procederá a subsanar las deficiencias y se aplicarán las deducciones
correspondientes al pago del servicio.
03.02.11.- Coordinación y comunicación.
•
Las relaciones entre la Administración y el concesionario se articulan a través de
distintos órganos de control, tal y como se establece en la cláusula
correspondiente del PCAP.
•
El concesionario deberá especificar en las memorias técnicas de los servicios, tal y
como se detalla en la cláusula correspondiente del PCAP, las líneas de
comunicación y coordinación que se implantarán entre los diferentes servicios
prestados, en aquellos casos en los que sea necesaria una coordinación.
•
El concesionario deberá cooperar y coordinarse en la prestación de los servicios,
cuando sea necesario, con el resto de personal del hospital.
•
El concesionario deberá detallar los sistemas de comunicación que implantara
para relacionarse con los centros del perímetro concesional en cada uno de los
servicios no clínicos objeto de licitación. La información será bidireccional:
o
Comunicación por parte de los centros al concesionario:
aviso de las necesidades y peticiones ordinarias de trabajo.
aviso de las incidencias del servicio que tengan un potencial
impacto en el mecanismo de deducciones.
o
Comunicación por parte del concesionario a los centros:
dar respuesta a peticiones ordinarias de trabajo.
notificar las medidas aplicadas ante las solicitudes de incidencias y
avisos por parte del centro.
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facilitar toda la información y documentos que la Administración
solicite acerca del funcionamiento de los servicios prestados y con
la periodicidad que se establezca.
03.02.12.- Atención a las necesidades y expectativas del usuario.
•
El concesionario deberá tener a disposición de los usuarios, tanto de los
trabajadores del perímetro concesional como de los pacientes, formularios de
quejas y reclamaciones.
•
El concesionario deberá mantener registros de las acciones tomadas en respuesta
de dichas quejas.
•
El concesionario deberá llevar a cabo anualmente encuestas de satisfacción
para conocer el grado de satisfacción de los pacientes y usuarios de los servicios.
03.02.13.- Normativa.
•
El concesionario deberá cumplir de forma inexcusable con toda la normativa,
actual y futura, en materia general o específica, de los servicios no c1inicos objeto
del presente contrato, ya sea ésta de carácter autonómico, estatal o europeo.
•
El concesionario deberá adaptarse a los cambios normativos que se durante la
ejecución del contrato.
•
Todos los costes que se deriven de las citadas adaptaciones serán asumidos por el
concesionario.
03.02.14.- Documentación general exigida.
El concesionario estará obligada a entregar a la Administración, una vez adjudicado el
concurso y antes de la entrada en funcionamiento del NHA, la documentación general
exigida, ya se trate de Manuales generales a todos los servicios que sean acordes a la
normativa exigida a cumplir con posterioridad, o Planes específicos para cada servicio.
Esta documentación deberé ser entregada a la Administración dieciocho (18) meses tras
la adjudicación definitiva con el fin de que pueda ser validada antes de su puesta en la
fase de explotación de los servicios.
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Manuales exigidos
Ámbito de aplicación
Plazo de entrega
Manual de
Seguridad y Salud
Laboral
Documentación
general a todos los
servicios
16 meses después de
la adjudicación
definitiva
Manual de Calidad
Documentación
Especifica
16 meses después de
la adjudicación
Definitiva
Manual de Gestión
Medioambiental
Documentación
general a todos los
servicios
18 meses después de
la adjudicación
definitiva
Manual de Ahorro y
Eficiencia
Energética
Documentación
general a todos los
servicios
18 meses después de
la adjudicación
definitiva
Plan de Formación
Continuada
Documentación
especifica
18 meses después de
la adjudicación
Definitiva
Plan de
Emergencias
Contingencias
Documentación
especifica
16 meses después de
la adjudicación
definitiva
El concesionario deberá establecer objetivos en cada uno de los Planes exigidos.
•
Los objetivos definidos en los Planes exigidos se revisarán regularmente, realizando
las acciones correctivas que fueran necesarias en caso de desviaciones respecto
al objetivo propuesto.
•
Los documentos aportados para la redacción de Planes deberán actualizarse con
la periodicidad que establezca la Administración, y en todo caso, siempre que lo
requiera la situación de cada centro. En caso de producirse actualizaciones,
deberán ser modificados por el concesionario y validadas asimismo por la
Administración.
•
El incumplimiento de las líneas de actuación desarrolladas en los Manuales y
Planes aprobados previamente por la Administración, conllevará las
correspondientes deducciones asociadas a los fallos de calidad.
•
La Administración podrá imponer al concesionario multas coercitivas cuando
incumpla sus obligaciones respecto a la redacción de los Manuales exigidos en el
presente PPT, tal y como se detalla en la cláusula correspondiente del PCAP.
03.02.15.- Plan de acciones preventivas.
•
El concesionario se verá obligado a llevar a cabo un Plan de acciones
preventivas, en caso de repetir una misma incidencia más de tres (3) veces en el
plazo de un mes.
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•
Este Plan consistirá en un conjunto de medidas que deberán adoptarse para que
una vez manifestada una determinada problemática en el desarrollo de un
trabajo, evitar minimizar su reaparición.
•
Como medida adicional, la Comisión Mixta evaluará aquellas incidencias que por
sus características específicas deban ser objeto de un plan de acciones
preventivo.
03.03.- GUÍAS DE PROCEDIMIENTOS DE LOS SERVICIOS ASOCIADOS A LA
DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS NO CLÍNICOS.
El concesionario estará obligado a cumplir los procedimientos relacionados con los
servicios objeto de licitación elaborados por la Administración de la Comunidad
Autónoma de Aragón ó del Gobierno de España aplicable a la gestión de los servicios de
limpieza de espacios hospitalarios, desratización, desinsectación y desinfección, y control
del agua de consumo.
El concesionario deberá adaptarse a los cambios que se produzcan en dichas guías
durante la ejecución del contrato, así como a cualquier otro procedimiento corporativo
relacionado con los servicios no clínico objeto de licitación y que puedan ser
desarrollados por la Administración durante la ejecución del contrato.
03.04.- SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.
Propiedad intelectual
Todos los entregables generados bajo el amparo de este contrato quedarán bajo la
propiedad intelectual del Gobierno de Aragón. La empresa adjudicataria no podrá
utilizarla de forma interna o con terceros sin el consentimiento expreso de la Diputación
General de Aragón.
Esta norma no será aplicable a programas y servicios paquetizados de los que la empresa
adjudicataria sea titular de los derechos de explotación. De esta forma, queda excluida
expresamente de esta cláusula la eventual puesta a disposición de la Diputación General
de Aragón de nuevas versiones o actualizaciones, incluyendo versiones de
mantenimiento y parches, considerándose estos entregables como propiedad intelectual
de la empresa desarrolladora del software.
Confidencialidad
Toda la documentación e información a la que el adjudicatario pueda tener acceso,
como consecuencia de la ejecución del contrato, será confidencial y no se podrá hacer
uso de ella salvo permiso escrito de la Diputación General de Aragón, bajo referencia a
las obligaciones de confidencialidad que expresamente se establecen en el artículo
140.2 del texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, aprobado por Real
Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre.
Los contratistas y la Diputación General de Aragón actuarán en sus relaciones recíprocas
de buena fe y se prestarán mutuamente toda su colaboración para la ejecución del
contrato.
Seguridad y acceso a información personal
La empresa adjudicataria está obligada expresamente al cumplimiento de:
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•
la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter
personal.
•
la Ley Orgánica 5/1992 de 29 de octubre, de regulación del tratamiento
automatizado de los datos de carácter personal.
•
el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, de Reglamento de medidas de
seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter
personal.
El Equipo de Trabajo de la empresa adjudicataria no está autorizado a acceder a
ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal propiedad del
Gobierno de Aragón, a no ser que así le sea requerido y previa autorización formal del
mismo.
Igualmente, en estos casos, el adjudicatario se compromete a mantener el secreto
profesional respecto de los datos personales objeto de tratamiento, manteniendo
absoluta confidencialidad y reserva sobre cualquier dato que pudiera conocer con
ocasión del cumplimiento de los servicios prestados, no comunicando a ningún tercero, ni
siquiera para su conservación, los datos facilitados por la Diputación General de Aragón
como responsable del fichero. Esta obligación subsistirá aún después de finalizar sus
relaciones con el titular del fichero o, en su caso, con el responsable del mismo.
En el supuesto de que el adjudicatario, como encargado del tratamiento, destine los
datos a finalidad distinta a la estipulada, los comunique o utilice incumpliendo las
instrucciones fijadas en el presente contrato, será también considerado también
responsable del tratamiento, respondiendo de las infracciones en que hubiese incurrido el
adjudicatario.
El adjudicatario, una vez cumplida la responsabilidad contractual, se compromete a
devolver a la Diputación General de Aragón, los datos objeto del tratamiento, soportes o
documentos en que éstos consten, así como a destruir aquellos según instrucciones del
responsable del tratamiento.
Las pruebas anteriores a la implantación o modificación de los sistemas ó equipos no se
realizarán con datos reales, salvo que se asegure el nivel de seguridad correspondiente al
tipo de fichero tratado.
El contratista se compromete a formar e informar a su personal de las obligaciones
señaladas y de las derivadas de la normativa especificada, para lo cual programará las
acciones formativas necesarias.
04.- ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS SERVICIOS ASOCIADOS A LA
DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA.
04.01.- MANTENIMIENTO GENERAL INSTALACIONES EDIFICIO.
04.01.01.-Objeto.
El objeto del Servicio de Mantenimiento General es ofrecer la gestión integral del
mantenimiento de los activos físicos, incluyendo el edificio, instalaciones, mobiliario,
equipamiento y exteriores del edificio dentro del recinto del NHA. El concesionario deberá
mantener durante el tiempo que dure la concesión las mismas características estéticas,
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estructurales, funcionales y de seguridad definidas en el proyecto inicial de construcción,
o pactadas con la Administración en las posteriores revisiones del proyecto y asegurar el
funcionamiento continuo y eficaz de las instalaciones.
04.01.02.-. Alcance y ámbito de aplicación
El servicio de mantenimiento general incluirá las tareas asociadas a:
•
Mantenimiento de activos físicos
o
Mantenimiento del edificio:
Pintura
Carpintería
Cerrajería
Albañilería
o
Mantenimiento del mobiliario básico y del específico administrativo y
asistencial.
o
Mantenimiento de las instalaciones:
Sistema de agua
Sistema de climatización
Sistema de electricidad
Sistema de detección y extinción de incendios
Sistema de instalaciones hospitalarias
Sistema de transporte y aparatos elevadores
Sistema de seguridad
Sistema de gases medicinales
Otros (vapor, gases combustibles…)
•
Gestión del inventario técnico de activos
El concesionario será responsable de la gestión del inventario técnico de activos con el fin
de asegurar:
•
Conocer el valor real de los activos, así como su localización, nivel de
conservación y gasto que generan.
•
Identificar el plan de mantenimiento más adecuado y planificar los recursos
necesarios para realizar el mantenimiento en tiempo y forma óptima.
•
Asegurar la calidad de los productos y servicios.
•
Documentar el cumplimiento de normativas de seguridad, calidad y
medioambiente.
•
Estandarizar las operaciones propias del servicio.
•
Optimizar los recursos.
•
Disminuir costes de almacén y mejorar la gestión de compras.
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•
Agilizar el acceso a la información y la toma de decisiones.
•
Elaboración e implantación de Planes de Mantenimiento
El concesionario será responsable de elaborar e implantar los distintos planes de
mantenimiento propios del servicio:
•
Mantenimiento preventivo programado
•
Mantenimiento correctivo
•
Mantenimiento adaptativo a pequeñas actuaciones de mejora
•
Mantenimiento técnico legal
Todo esto deberá realizarse por parte del concesionario bajo las siguientes premisas:
•
Asegurar con sus actuaciones la integridad de la estructura del edificio,
instalaciones y equipos, de manera que se desarrollen sin interrupciones o
deficiencias los servicios que se llevarán a cabo en el Nuevo Hospital de Alcañiz, y
así asegurar la salud pública de las personas que en él se encuentren.
•
Minimizar el impacto o molestias que pudiera causar el desarrollo de este servicio
en las unidades asistenciales.
•
Adecuar las instalaciones a las exigencias de cada momento, adaptándose a las
nuevas necesidades que pudieran surgir, y manteniendo un correcto equilibrio
entre las prestaciones proporcionadas y su costo.
•
Prestar un servicio con una calidad y eficiencia máximas y de acuerdo a la
normativa vigente en cada momento.
04.01.03.- HorariosEl servicio de mantenimiento general deberá estar en funcionamiento 24 horas al día, 365
días al año para atender a las posibles necesidades que pudieran surgir.
04.01.04.- Recursos materiales.
El concesionario deberá proporcionar el utillaje y herramientas necesarias para el
desarrollo de las labores propias del mantenimiento, incluyendo andamiaje, grúas,
aparejos, maquinaria, etc. así como el pequeño material genérico de cualquier equipo o
instalación y será responsable de su transporte, uso, traslado, limpieza, acopio,
almacenaje y retirada. El concesionario deberá suministrar cualquier pieza de recambio
original, accesorio o elemento necesario para reestablecer la funcionalidad de un
equipo o para completar las tareas de su mantenimiento preventivo.
El concesionario deberá realizar el mantenimiento del mobiliario básico que se colocará
en el NHA en el momento de su inauguración, no obstante, correrá a cargo del
concesionario realizar las reposiciones de mobiliario requeridas a lo largo de la vigencia
del contrato.
El concesionario dotará de elementos de control y monitorización a todos aquellos
sistemas susceptibles una gestión automatizada.
El concesionario será el responsable de la dotación y reposición de todo el material que
sea necesario para el correcto desempeño de la prestación de este servicio y deberá
asegurar la integración con los sistemas corporativos del SALUD.
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04.01.05.- Personal.
Respecto al personal al que se refiere la cláusula correspondientes del Pliego de Cláusulas
Administrativas Particulares será aplicable lo dispuesto en la referida cláusula.
04.01.06.- Especificaciones técnicas particulares del servicio.
•
Mantenimiento de activos físicos
Este servicio incluirá el mantenimiento de los activos y elementos que se describen
a continuación, aunque sin que el detalle de dicha descripción justifique menores
prestaciones que las requeridas. El mantenimiento incluirá a los nuevos edificios,
espacios e instalaciones que pudieran incorporarse a lo largo del plazo de
vigencia de la concesión.
A. Edificios
Incluirá trabajos de pintura, carpintería, cerrajería y albañilería para mantener
la estructura, fachada, cubiertas y revestimientos de los edificios que
albergarán el NHA.
B. Infraestructuras
Incluirá trabajos en las zonas exteriores del hospital, incluyendo el
mantenimiento del aparcamiento, infraestructuras urbanas y accesos del
edificio del NHA.
C. Sistema de agua
Redes de distribución de agua fría (para refrigeración o climatización) y
caliente (para uso calefactor y uso de agua caliente sanitaria), central de
depuración y tratamiento de aguas industriales, sanitarias o potables y
residuales (calderas, bombas, intercambiadores, interconexión de equipos
(tuberías, valvulería, aislamientos. etc.) e instalación general de fontanería
incluido saneamiento y bombas fecales.
D. Sistema de climatización
Instalación de acondicionamiento y tratamiento del aire incluyendo todos sus
equipos
(climatizadores,
extractores,
fan-coils,
inductores,
equipos
calefactores. radiadores, etc.) y sistemas de control de instalaciones y control
medioambiental.
E. Sistema de electricidad
Instalación eléctrica de alta, media y baja tensión incluyendo grupo
electrógeno, centro de distribución y transformación, cuadros eléctricos de
protección y maniobra, líneas y redes de distribución, instalaciones eléctricas
de medicina intensiva y quirófanos, aparatos de iluminación. etc., y cualquier
elemento o equipo que teniendo o no naturaleza eléctrica sea indispensable
para el correcto funcionamiento de esta instalación.
F.
Seguridad y protección contra incendios
Sistemas de instalación, detección y extinción de incendios, incluyendo
recalibrado de detectores, control de extintores, centrales de alarmas, redes
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de distribución de agua para instalaciones contra incendios, bocas de
incendio equipadas, red de hidrantes exterior, grupo de presión, aljibe, etc.
G. Sistema de instalaciones hospitalarias
Instalación de producción de vacío (bombas de vacío, depósitos de
acumulación, redes de distribución, valvulería, vacuómetros, etc., así como
cualquier otro elemento necesario para su correcto funcionamiento) ;
instalación de aire comprimido (compresores, filtros, enfriadores, redes de
distribución, etc., así como cualquier otro elemento necesario para su correcto
funcionamiento); instalación de gases medicinales de todo el hospital;
instalaciones eléctricas y de climatización, especiales en medicina intensiva,
quirófanos y locales de alto riesgo en general; sistemas y equipos de
esterilización instalados de forma centralizada (gas, vapor, etc.).
H. Sistema de transporte
Sistemas de transporte tanto horizontal como vertical (aparatos elevadores,
escaleras mecánicas, transporte tanto neumático como mecánico de bolsas,
muestras de laboratorio, archivos, grúas, góndolas, etc.)
I.
Sistema de seguridad
Sistemas de vigilancia, seguridad y control de accesos (barreras de acceso,
detectores de presencia, monitores, videocámaras, sensores, etc.)
J.
Gases medicinales
Trabajos de control y seguimiento del stock, control de fugas y mantenimiento
de la estanqueidad.
K. Otros
Trabajos de oficios auxiliares tales como operaciones de tipo mecánico
(reparación de camas, carros, archivos, instalaciones de lavandería, cocina,
etc.), fontanería, cerrajería, albañilería, pararrayos, pintura, tapicería,
cristalería, limpieza de locales específicamente industriales, etc.
•
Gestión de inventario técnico de activos físicos
El concesionario deberá realizar antes de la inauguración del nuevo hospital un
inventario exhaustivo de sus elementos estructurales y auxiliares, los espacios, sus
dimensiones, funcionalidad y características, las instalaciones y equipos inherentes
a la obra del NHA. Dicho inventario deberá contener descripción detallada de las
características técnicas y económicas de cada activo.
El concesionario se encargará de identificar mediante etiqueta adhesiva cada
uno de esos elementos. Los criterios utilizados en este inventario deberán ser los
más universales y serán sometidos a la aprobación de la Administración.
•
Planes de Mantenimiento
Mantenimiento preventivo programado
El programa deberá incluir las actuaciones de mantenimiento preventivo sobre las
obras incluidas en el ámbito de la concesión, de forma programada, incluyendo
todas las actividades de limpieza, mediciones, comprobaciones, certificaciones
de proceso, regulaciones, chequeos, ajustes, reglajes, engrases, etc., y todas
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aquellas acciones que tiendan a asegurar un estado óptimo de las obras,
instalaciones y equipos.
El concesionario estará obligado a realizar planes de mantenimiento para la lucha
contra la legionella, tanto en las instalaciones de almacenamiento y distribución
de agua caliente sanitaria como en las torres de refrigeración si las hay,
garantizando el cumplimiento de la legislación y asumiendo el coste de los
sistemas de tratamiento (mantenimiento y consumibles).
Mantenimiento correctivo
El concesionario deberá proporcionar un servicio global de reparaciones y
mantenimiento correctivo para el NHA que cubra todas las actuaciones
necesarias la reparación y puesta en servicio de sus instalaciones, incluyendo un
servicio inmediato de apoyo y consejo técnico ante las solicitudes de los usuarios.
Este servicio se deberá prestar minimizando la interferencia con la actividad
normal del hospital, y cuando ésta fuera inevitable, solicitando los
correspondientes permisos de trabajo a la dirección del hospital.
Mantenimiento técnico-Iegal
El concesionario realizará el mantenimiento técnico-legal de todas las
instalaciones que, de acuerdo con los reglamentos industriales de carácter
general, comunitario, nacional, autonómico o local, lo requieran.
Como depositario de los Libros Oficiales de Mantenimiento, el concesionario será
el responsable de su legalización, actualización y correcta cumplimentación, así
como de que estos libros estén en todo momento disponibles tanto para la
Administración como para la Dirección del Hospital.
Pequeñas actuaciones de mejora
El concesionario deberá realizar las pequeñas adaptaciones y obras que tengan
que realizarse con el uso adaptativo del edificio y producidas debido a mejoras
en las prestaciones y funcionalidades del hospital.
En caso de que la obra sea significativa, se llevarán a cabo negociaciones y
acuerdos particulares posteriores con la Administración.
•
Gestión informatizada del servicio
La gestión informatizada del servicio permitirá la gestión de inventarios, del Plan de
Mantenimiento Preventivo, la gestión de solicitudes y órdenes de trabajo, la
gestión de recursos, el soporte documental y el control de gestión del
mantenimiento.
•
Tiempos de respuesta
Deberán preverse las contingencias de todo tipo y, por tanto, tener en cuenta los
tiempos de respuesta establecidos. El concesionario deberá garantizar un tiempo
de respuesta desde que se notifica el parte de avería o incidencia que en ningún
caso podrá ser superior a 2 horas. En aquellos casos, en los que el tiempo de
resolución supere el tiempo estándar establecido se deberá justificar
adecuadamente por parte del concesionario.
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CATEGORÍA
TIEMPO MÁXIMO DE
RESPUESTA
TIEMPO MÁXIMO DE
CORRECCIÓN
Emergencia
5 minutos
12 horas
Urgencia
30 minutos
24 horas
Ordinaria
1 hora
48 horas
04.01.07.- Informes a presentar.
•
Informes a presentar por el licitador
El licitador deberá elaborar una memoria técnica, recogiendo su aplicación
directa en el servicio. Adicionalmente, para el servicio de mantenimiento general,
se deberá aportar la siguiente documentación:
•
o
Plan de mantenimiento preventivo programado
o
Plan de mantenimiento correctivo
o
Plan de mantenimiento técnico-Iegal
o
Plan de mantenimiento adaptativo a las actuaciones de mejora Los planes
entregados definirán unas pautas de actuación señalando tareas a
realizar y documentación a presentar durante el periodo de la concesión.
Además, incluirán una descripción de la gestión de una actuación modelo
en la que se incluirá la simulación de la generación de un parte de trabajo,
su adjudicación, resolución y archivo, teniendo en cuenta los sistemas
informáticos que tengan previsto implantar. Este programa incluirá un
calendario de revisiones para su actualización, adaptación y mejora.
Informes periódicos a presentar durante la explotación
El concesionario deberá presentar en el plazo de al menos tres meses antes de su
entrada en vigor, los Planes de mantenimiento anuales, definiendo las pautas de
actuación señalando las tareas a realizar y documentación a presentar durante el
periodo de concesión.
El concesionario estará obligado a suministrar mensualmente información del
servicio con relación a su actividad (partes de trabajo, incidencias, etc.), datos
técnicos (parámetros, rendimientos de los equipos etc.) y datos económicos y
energéticos (consumos de energía, costes por tipo de mantenimiento, costes por
equipo, etc.) a la Administración y a aquellas unidades asistenciales que se
determinen. En todo caso, será la Administración quien determine la información
sobre la actividad a aportar por parte del concesionario.
Asimismo, el concesionario presentará un informe anual con el estado de las
instalaciones.
Otra información que el concesionario presentara periódicamente a la
Administración para su aprobación serán los planes a largo plazo (5 años) para
edificios e instalaciones.
Siempre que se produzca una actuación de mantenimiento preventivo o
correctivo por parte del concesionario, ésta deberá emitir un parte de trabajo, en
el que se incluya, al menos, los siguientes conceptos:
Fecha de realización de la actuación
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Ubicación
Modelo y número de serie
Características de la avería
Material de repuesto
Revisiones realizadas
Próxima revisión
04.01.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.
Para la valoración de la calidad y/o prestación del servicio y, en consecuencia, de la
minoración de Cantidad Máxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarán, además de los indicadores generales, los siguientes:
1. El concesionario no realiza el mantenimiento de todos los activos incluidos en el
ámbito del contrato.
2. El concesionario no registra las características de los activos físicos de manera
actualizada (valor real, localización, nivel de conservación, gasto generado,
planes de mantenimiento asociados, recursos necesarios o normativa de
cumplimento entre otros).
3. Se producen interrupciones o alteraciones en el funcionamiento de los servicios
que perturban la actividad normal del hospital, derivados de las deficiencias en la
implantación de los planes de mantenimiento.
4. El servicio no está operativo las 24 horas para atender las posibles necesidades
que puedan surgir.
5. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el edificio (pintura,
carpintería, cerrajería, albañilería, etc.).
6. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de agua
(temperatura, cortes de agua, calidad del agua, etc.).
7. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de
climatización (Iegionelosis, calefacción, aire acondicionado, etc.).
8. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de
electricidad (falla de iluminación, grupo electrógenos, etc.).
9. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de
detección y extinción de incendios.
10. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de
instalaciones hospitalarias.
11. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de
transporte (horizontal-señalización, y vertical-ascensores).
12. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de
seguridad.
13. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de gases
medicinales.
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14. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con cualquier otro sistema
que sea competencia del concesionario.
15. El concesionario no realiza un inventario de los activos del nuevo hospital en
tiempo y forma establecidos.
16. La identificación de los activos mediante etiquetas es incorrecta en alguno de los
elementos.
17. El concesionario no implanta los planes de mantenimiento preventivo
programado conforme a lo previamente aprobado por la Administración.
18. No se aplica correctamente el plan de mantenimiento para la lucha contra la
legionella y/o se detectan niveles de concentración de legionella fuera de las
normas en cualquier punto del hospital.
19. El concesionario no implanta los planes de mantenimiento correctivo conforme a
lo previamente aprobado por la Administración.
20. Existen interferencias en la actividad normal del centro derivadas de las
actuaciones de mantenimiento correctivo sin tener los permisos de trabajo de la
Administración para llevar a cabo dichas actuaciones.
21. El concesionario no aplica los planes de mantenimiento técnico legal conforme a
lo previamente aprobado por la Administración.
22. Se detectan errores en la custodia, actualización y/o legalización de los libros
oficiales de mantenimiento.
23. El concesionario no realiza las pequeñas actuaciones de mejora bajo las
indicaciones de la Administración.
24. El concesionario no cumple los tiempos de respuesta establecidos para realizar las
actuaciones relacionadas con el mantenimiento correctivo.
04.02.- SERVICIO DE CONSERVACIÓN DE VIALES Y JARDINES
04.02.01.- Objeto.
El objetivo del servicio de conservación de viales y jardines es ofrecer la gestión integral
de conservación de los jardines exteriores y plantas ornamentales interiores, de los viales y
de las instalaciones de riego del NHA.
04.02.02.- Alcance y ámbito de aplicación.
El concesionario deberá ofrecer un servicio de mantenimiento programado, preventivo y
correctivo que incluya el mantenimiento en estado óptimo de los aspectos que a
continuación se detallan :
• Conservación de plantas y jardines: incluirá actividades de ornamentación ,
jardines exteriores y plantas ornamentales de interior incluyendo su reposición y
tratamiento fitosanitario.
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• Mantenimiento de viales : incluirá actividades de mantenimiento de los viales de tal
manera que las vías de tránsito se encuentren en condiciones seguras para su
acceso y que cumplan con la normativa vigente en relación con la eliminación de
barreras arquitectónicas.
• Mantenimiento de instalaciones de riego: incluirá actividades de mantenimiento
de las instalaciones de riego de jardines que se encuentren en el recinto del NHA.
• Mantenimiento de instalaciones relacionadas con la urbanización con especial
atención a la red de evacuación de aguas.
04.02.03.- Horarios.
Todos los trabajos se realizarán en días laborables, salvo casos excepcionalmente
justificados para atender emergencias ad hoc y urgencias del servicio que puedan
afectar a la seguridad de los usuarios. Dichas situaciones abarcarán como mínimo:
• Control de ramas y árboles que pongan en peligro la seguridad de los usuarios.
•
Inaccesibilidad de usuarios y/o vehículos en las áreas interiores.
•
Bloqueo de salidas de emergencia.
•
Eventos meteorológicos adversos.
• Ausencia de iluminación.
04.02.04.- Recursos materiales.
El concesionario será el responsable de la adquisición, almacenamiento seguro, uso y
reposición de los productos, útiles y herramientas de jardinería y fitosanitarios requeridos
para la prestación del servicio de conservación de viales y jardines.
Contará con una relación detallada de los productos a emplear en cada uno de los
servicios, con clara indicación de su composición, compatibilidad y adaptación al uso y
medio referido. Asimismo incluirá detalle de los porcentajes de mezcla o dilución de
productos resultantes requeridos para cada acción.
04.02.05.- Especificaciones técnicas particulares del servicio
Conservación de plantas y jardines
El concesionario deberá presentar un servicio de jardinería planificado que se
ajuste a las siguientes especificaciones:
• Árboles, arbustos y setos: se realizará una poda programada y general de los
mismos en los meses de diciembre a enero. Durante el resto del año se realizarán
podas parciales para evitar los daños que pudieran derivarse de tormentas,
vendavales, incendios, obstrucción de carreteras, senderos, etc.
• Zonas de césped: la hierba deberá tener un aspecto uniforme sin parches, con
los bordes recortados.
• Parterres: estarán totalmente abastecidos con una mezcla apropiada de
plantas anuales, perennes y arreglos florales a fin de conseguir una estética
agradable a lo largo de todo el año. Las especies de plantas que se utilicen
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deberán ser autóctonas en la medida en que sea posible para facilitar su
aclimatación al medio.
El concesionario deberá cumplir con unos estándares de calidad en su servicio
que garanticen que las zonas ajardinadas:
• Están limpias de basuras, excrementos, malas hojas, et
• Están libres de cualquier enfermedad, plaga o infestación. El concesionario
realiza los tratamientos fitosanitarios pertinentes para prevenirlas o combatirlas.
• Estarán convenientemente ornamentadas. Se renovarán y sustituirán las plantas
permanentes o de temporada, árboles, arbustos y resiembra de zonas de
césped que haya perdido o mermado considerablemente sus características
ornamentales.
• Estarán suficientemente abonadas: el abono normal se realizará dos veces al
año durante los meses de diciembre- enero y de abril-mayo.
• Estarán convenientemente regadas: Los elementos vegetales se regarán de la
manera que convenga. La labor de riego se llevará a cabo con agua reciclada
y el coste, incluido el suministro de agua, correrá a cargo del concesionario.
• Se realizarán con la frecuencia adecuada los entrecavados y rastrillados de
manera que se mantenga la buena estructura del suelo y se evite su
compactación.
04.02.06.-Mantenimiento de viales.
El concesionario deberá asegurar la accesibilidad y transitabilidad de las rutas de
circulación de las instalaciones del NHA, incluyendo zonas pavimentadas, senderos,
avenidas, carreteras, zonas de aparcamiento libre (no de pago) y estacionamientos
señalizados.
En este sentido el concesionario deberá garantizar:
• Rutas de acceso conforme a la ley de supresión de barreras arquitectónicas.
• Que los vehículos de emergencia tengan acceso a las instalaciones de la
institución y a las fachadas de los edificios.
• Que las vías de evacuación habituales y alternativas en caso de incendio
acordadas con el servicio de bomberos y protección civil se encuentran en
correcto estado.
• El concesionario deberá garantizar que todos los elementos y mobiliario externo se
encuentran en condiciones estables y seguras, y en buen estado de
funcionamiento.
• Además deberá realizar la limpieza de los mismos. Sin ánimo de exhaustividad, los
elementos externos anteriormente definidos incluirán:
o
Alumbrado de la calle (el cual deberá estar convenientemente iluminado
en cada franja horaria)
o
Barreras de seguridad
o
Bolardos y albardillas
o
Estatuas y objetos ornamentales
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o
Papeleras
o
Alcantarillas y sumideros
o
Límites externos de la institución (vallas, muros y puertas)
o
Señalización externa
• Que las papeleras estén siempre a menos del 75% de su capacidad y no despidan
malos olores.
04.02.07.-Mantenimiento de instalaciones de riego.
El concesionario deberá garantizar el mantenimiento en estado óptimo de las
instalaciones de riego de todo el recinto del NHA, encargándose del suministro y la
reposición de los elementos que así lo precisen para asegurar su correcto
funcionamiento.
El servicio de conservación de viales y jardines contemplará un plan específico de
reducción y ahorro de consumo de agua. El coste del suministro de agua correrá a cargo
del concesionario.
04.02.08.- Informes a presentar.
Informes a presentar por el licitador.
El licitador deberá elaborar una memoria técnica según las especificaciones de la
cláusula correspondiente del PCAP, recogiendo su aplicación directa en el servicio.
Adicionalmente, para el servicio de viales y jardines, se deberá aportar la siguiente
documentación:
• Plan especifico de reducción y ahorro de consumo de agua
Informes periódicos a presentar durante la explotación
Mensualmente el concesionario presentará un informe ante la Administración en el que
se incluirán datos relativos a la actividad del servicio , entre otros, los registros que
acrediten las actividades realizadas, información sobre los materiales utilizados y
procedimientos de actuación para el desarrollo del servicio.
04.02.09.- Deducciones por defectos en la calidad yl o prestación del servicio
Para la valoración de la calidad y/o prestación del servicio y, en consecuencia, de la
minoración de Cantidad Máxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarán, además de los indicadores generales, los siguientes:
1. El concesionario no está disponible para actuar ante las situaciones de
emergencias que puedan afectar a la seguridad de los usuarios.
2. El concesionario no cuenta con la ficha explicativa correspondiente para cada
uno de los productos.
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3. Se incumple con las indicaciones de realizar una poda general de los arbustos una
vez al año así como podas parciales de los mismos cuando así fuera necesario.
4. La altura del césped no se encuentra en todo momento entre los 8 y los 10 cm.
5. Los parterres no están abastecidos con una estética objetivamente agradable.
6. El concesionario no cumple con alguno de los estándares de calidad establecidos
en el servicio de jardinería.
7. El acceso a las instalaciones a través de las rutas de circulación (vehiculos o
viandantes) no cumplen con las garantías de calidad establecidas.
8. Los límites externos, estructuras externas, mobiliario urbano e instalaciones
(alumbrado, bolardos, vallas , muros, etc.) no se encuentran correctamente
mantenidos o en perfecto estado de limpieza.
9. Las papeleras no se encuentran en todo momento a menos del 75% y/o despiden
olores.
10. Las instalaciones de riego no se encuentran en estado óptimo de mantenimiento.
11. El servicio de conservación de viales y jardines no cumple el plan especifico de
reducción y ahorro de consumo de agua previamente aprobado por la
Administración.
04.03.- SUMINISTROS Y GESTIÓN ENERGÉTICA
04.03.01.- Objeto
El objetivo del servicio de suministro y gestión de la energía es ofrecer el suministro
permanente y sin interrupciones de energía eléctrica y térmica en todos los puntos que lo
demanden del NHA, siendo dicho suministro necesario para el confort ambiental e
higiene, así como para el funcionamiento de la mayoría de los equipos y sistemas, tanto
de diagnosis, de tratamiento o quirúrgicos, y por tanto, para la operativa normal del
hospital.
La finalidad que se pretende es que el concesionario asuma la responsabilidad del
suministro, transformación, transporte, distribución y gestión de las energías, en todas sus
modalidades, consiguiendo optimizar el consumo energético y construyendo y
manteniendo un hospital energéticamente eficiente, sin menoscabo del confort térmico y
de la seguridad y fiabilidad eléctricas.
04.03.02.- Alcance y ámbito de aplicación
El ámbito de actuación se extiende a todas las instalaciones térmicas y eléctricas
existentes en el NHA desde las acometidas generales de cada uno de los suministros de
fluidos energéticos primarios (gas, gasóleo, electricidad,....) y hasta inclusive los puntos
terminales de consumo (locales).
•
Energía eléctrica
Partiendo de los suministros eléctricos exteriores de RED aportados por las
Compañía/s Distribuidora/s, con el posterior proceso de transformación necesaria
para el aprovechamiento final y por los recursos propios para los Suministros
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Complementarios, etc., el suministro eléctrico tendrá como alcance el suministro y
gestión de la energía eléctrica, necesaria para el normal desarrollo de las
actividades del NHA, que se plasmará en los siguientes servicios, aunque sin
limitarse a ellos, y de acuerdo al Proyecto Básico y normativa de aplicación :
•
Alumbrado General y de Emergencia.
•
Fuerza con suministro normal y con suministro complementario o de seguridad.
•
Alumbrado con suministro continuo o de máxima seguridad.
•
Fuerza con suministro continuo o de máxima seguridad.
•
Suministros en condiciones especiales.
•
Cualquier otro que se considere.
En cuanto a su gestión, y conforme al Proyecto Básico aprobado se dispondrá de
actuaciones locales, centralizadas o con regulación, acorde a los niveles
necesarios en todo momento, dependiendo del aporte o no de iluminación
natural o su uso en cada momento, en las diversas áreas de actuación, buscando
siempre el equilibrio entre el ahorro energético y la funcionalidad para la que ha
sido proyectada la instalación.
En cuanto a la cantidad y calidad de la iluminación, se tomarán los niveles de
referencia por actividad mencionados en la UNE 12464-1, especialmente en
cuanto a Em (iluminancia mantenida), UGR (limite de índice de Deslumbramiento
Unificado) y Ra (índices de Rendimiento de colores), además de las prescripciones
establecidas en el Proyecto Básico aprobado y en la normativa de aplicación.
•
Energía térmica
La energía térmica tendrá como alcance:
o
La gestión, producción, transporte y distribución de agua caliente y agua
enfriada para climatización del hospital, y/o cualquier otro uso que se
requiera, así como de otros fluidos frigoríficos, conforme al Proyecto Básico
aprobado y la normativa de aplicación .
o
La gestión, producción, transporte y distribución de agua caliente sanitaria
(ACS), para los usos y necesidades del hospital, conforme al Proyecto
Básico aprobado y la normativa de aplicación, teniendo especial
consideración en la temperatura de preparación y distribución, y con los
caudales y presiones suficientes para atender la totalidad de la demanda
en todo momento.
o
La gestión, el transporte y los tratamientos del aire (filtración, humectación,
deshumectación, etc.), incluidos en las instalaciones de climatización y
ventilación del hospital, necesarios para el confort y calidad térmica
ambiental y de calidad de aire interior, conforme a las prestaciones
(caudales, presiones, temperaturas, humedad relativa, cantidad de
partículas y otros contaminantes, nivel de ruido, etc.) marcadas en el
Proyecto Básico aprobado, en este Pliego y en RITE y demás normativa de
aplicación, así como en la UNE en 100713, DIN 1946 y ASHRAE.
Las prestaciones descritas en los párrafos anteriores se mantendrán con independencia
de las variaciones de las condiciones climatológicas exteriores. Así mismo, el sistema de
gestión debe ser capaz de permitir a los usuarios y gestores del hospital modificar
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pequeñas oscilaciones de las prestaciones antes descritas, para adaptarlas a las
circunstancias de uso deseadas.
04.03.03.- Especificaciones técnicas particulares del servicio.
•
Acceso a redes externas de energías primarias.
El concesionario se responsabilizará de las acometidas a redes externas de
electricidad y gas natural, en las condiciones técnicas y económicas que
establezcan las Compañías Distribuidoras. La conexión se realizará para dar
cobertura a la totalidad de los suministros energéticos demandados por el
hospital, conforme al Proyecto Básico aprobado. Podrá completarse con medios
de producción propios.
•
Compra de energías primarias.
El concesionario deberá adquirir las energías primarias (eléctricas y de
combustibles) a empresas debidamente autorizadas para tal fin y realizará a su
cargo los contratos y pólizas de acceso necesarios, realizando la transformación
correspondiente con los medios suficientes con el fin de garantizar la cantidad,
calidad y disponibilidad total de los sistemas energéticos y una adecuada
distribución de la energía en las dependencias del hospital, cumpliendo de
manera exhaustiva los reglamentos y normativas vigentes en materia de
prestación y seguridad.
El concesionario podrá adquirir el total de la energía eléctrica necesaria para el
correcto funcionamiento del hospital o realizar una compra parcial
complementándola con la autoproducción.
•
Incidencias y tiempos de respuesta.
Dadas las necesidades y características de un hospital en relación con la gestión y
suministro de energía, es especialmente importante que éste disponga, en todo
momento, de energía eléctrica, de Agua Caliente Sanitaria (ACS), de ventilación
y climatización en las condiciones estipuladas, por lo que el concesionario deberá
prestar atención a la continuidad y calidad del suministro, cumpliendo en todo
momento con la demanda y superando los límites mínimos.
El concesionario estableceré los sistemas necesarios para que, en caso de fallo de
alguna fuente de energía se disponga de otra alternativa que pueda suplirla
durante el tiempo necesario con una calidad mínima establecida.
Deberán preverse las contingencias de todo tipo y, por tanto, tener en cuenta los
tiempos de respuesta establecidos en función de las instalaciones.
Fuentes
energía
eléctrica
de
CATEGORÍA
TIEMPO MÁXIMO DE
RESPUESTA
TIEMPO MÁXIMO DE
CORRECCIÓN
Emergencia
5 minutos
< 1 minuto
Urgencia
30 minutos
2 minutos
Ordinaria
1 hora
10 minutos
Emergencia
5 minutos
1 hora
55
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Sistema
de
gestión de la
energía
Transformación
y
distribución
eléctrica
Producción
distribución
térmica
y
Sistema
de
alumbrado
ordinario
•
Urgencia
30 minutos
4 horas
Ordinaria
1 hora
8 horas
Emergencia
5 minutos
< 1 minuto
Urgencia
30 minutos
2 minutos
Ordinaria
1 hora
10 minutos
Emergencia
5 minutos
10 minutos
Urgencia
30 minutos
1 hora
Ordinaria
1 hora
4 horas
Emergencia
5 minutos
10 minutos
Urgencia
30 minutos
1 hora
Ordinaria
1 hora
4 horas
Gestión informatizada del servicio.
El concesionario realizará una gestión técnica del servicio de eficiencia energética
mediante un sistema informatizado adecuado que le permita regular la
transmisión de energías y el mantenimiento de los parámetros de confort
programados y demás prestaciones exigidas en el presente PPT. Estos equipos
deberán permitir un control en el consumo energético y facilitar, de este modo, la
gestión de un hospital energéticamente eficiente.
El concesionario dispondrá además de puestos de control remoto que permita la
telegestión de las instalaciones (gestión centralizada).
04.03.04.- Informes a presentar.
•
Informes a presentar por el licitador.
El licitador deberá elaborar una memoria técnica según las especificaciones del
PCAP, recogiendo su aplicación directa en el servicio.
•
Informes periódicos a presentar durante la explotación.
Mensualmente el concesionario presentara un informe ante la Administración en
el que se incluirán datos relativos a la actividad del servicio, datos técnicos y datos
económicos y energéticos.
Anualmente el concesionario entregará a la Administración un informe con el
estado de las instalaciones que incluirá al menos tos siguientes contenidos:
o
Operadores (cumplimiento de los operadores, alternativas de mejora).
o
Control de consumos (consumos por tipo de utilización, puntos de
consumo y área del hospital).
o
Evolución de la gestión energética (rendimientos de los equipos,
parámetros medioambientales, previsión de actividad futura).
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04.03.05.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.
Para la valoración de la calidad y/o prestación del servicio y, en consecuencia, de la
minoración de Cantidad Máxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarán, además de los indicadores generales, los siguientes:
1. El suministro de energía eléctrica no está garantizado durante las 24 horas del día
conforme a las especificaciones establecidas
2. El suministro de energía térmica no está garantizado durante las 24 horas del día
conforme a las especificaciones establecidas
3. El acceso a las redes externas es defectuoso por causa imputable al
concesionario
4. El concesionario no realiza la compra de energías primarias conforme a las
especificaciones establecidas
5. El concesionario no cumple con los tiempos de respuesta para situaciones de
urgencia, emergencia y ordinarias
6. No se ha instalado o se ha instalado con deficiencias un puesto de control remoto
que permita la telegestión de las instalaciones
04.04.- APARCAMIENTO.
04.04.01.-. Objeto
El objeto del servicio de aparcamiento es ofrecer la gestión integral del aparcamiento del
Nuevo Hospital de Alcañiz, encargándose de todos los aspectos que puedan afectar
tanto al funcionamiento como al control y la administración del mismo.
04.04.02.- Alcance y ámbito de aplicación
El servicio de aparcamiento incluirá las siguientes labores:
• Garantía de un aparcamiento seguro: el concesionario deberá tomar todas las
precauciones necesarias para minimizar el riesgo de robos, accidentes, daños a la
propiedad, etc. debiendo garantizar la seguridad para los usuarios, vehículos y efectos
personales.
• Gestión del tráfico y del mantenimiento en el recinto del aparcamiento: el
concesionario deberá asegurarse de que el tránsito de vehículos dentro del recinto del
aparcamiento se realiza de manera adecuada y que las instalaciones se encuentran en
un estado óptimo.
• Realización de las tareas administrativas: el concesionario deberá encargarse de las
tareas administrativas propias del servicio de aparcamiento.
04.04.03.-. Horarios
El servicio de aparcamiento deberá estar en funcionamiento 24 horas al día 365 días al
año para atender las posibles necesidades que pudieran surgir.
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04.04.04.- Recursos materiales
• El concesionario contará para su explotación con las instalaciones del aparcamiento
del Nuevo Hospital de Alcañiz. Los detalles de los espacios y el número de plazas están
detallados en el Proyecto Básico.
• Dentro de las instalaciones del aparcamiento estarán designadas para uso preferente
de determinados grupos:
-
Personas con discapacidad
-
Personal autorizado por la dirección del hospital
-
Servicios de emergencia
-
Carga y descarga
-
Motocicletas y ciclomotores
• El número de plazas de esta tipología y sus dimensiones vendrá establecido por la
Administración.
04.04.05.-. Especificaciones técnicas particulares del servicio
Garantía de un aparcamiento seguro
El personal del servicio de aparcamiento deberá alertar al servicio de seguridad del
hospital de las incidencias que se produzcan en este sentido.
Gestión del tráfico y del mantenimiento en el recinto del aparcamiento
El concesionario será el responsable de la gestión del tráfico:
• Deberá proveer al recinto del aparcamiento de la señalización adecuada, incluyendo
las zonas reservadas para los distintos colectivos.
• Retirará a su costa los elementos que obstruyan la circulación y los vehículos mal
estacionados o abandonados.
• Deberá mantener y reponer en caso de que sea necesario, el equipamiento para
accesos y salidas, o de cualquier naturaleza, para asegurar el uso adecuado del área por
los clientes.
• Deberá implementar medidas de control que minimicen el riesgo de atascos y sean
adecuadas para gestionar el tráfico en hora punta.
• Mantendrá adecuadamente la señalización tanto vertical como las zonas del
aparcamiento.
• Deberá mantener las áreas de aparcamiento libres de basuras y residuos.
• Inspeccionara regularmente las instalaciones y vías del aparcamiento, procediendo a
reparar los elementos que así lo precisen (iluminación, vías, etc.).
• El régimen de funcionamiento del aparcamiento deberá favorecer la rotación de
vehículos, particularmente en las horas de mayor demanda, y respetar las zonas de
aparcamiento reservadas a fines particulares.
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04.04.06.-. Realización de las tareas administrativas
El concesionario será el responsable de las tareas administrativas, entre las que se
incluyen:
-
Gestión administrativa en general (tramitación de permisos, licencias, etc.).
-
Tramitación de reclamaciones.
Control del cumplimiento de los reglamentos de seguridad vigentes en
materia de aparcamientos en lo relativo a seguridad, prevención de incendios,
supresión de barreras arquitectónicas. depuración en la extracción de los gases
de la carburación para no ser dañinos a las personas y el medio ambiente. etc.
04.04.07.-. Cobro de las tarifas a usuarios
El servicio de aparcamiento será gratuito para todos los usuarios y trabajadores del NHA.
04.04.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.
Para la valoración de la calidad y/o prestación del servicio y, en consecuencia, de la
minoración de Cantidad Máxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarán, además de los indicadores generales, los siguientes:
1. El servicio de aparcamiento no está disponible las 24 horas del día.
2. No existe coordinación con el servicio de seguridad.
3. Se incumplen los requisitos de funcionamiento de la gestión del tráfico y del
mantenimiento en el recinto del aparcamiento establecida en el PPT.
4. El concesionario no realiza las tareas administrativas requeridas.
05.- ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS SERVICIOS NO CLÍNICOS
OBJETO DEL CONTRATO.
05.01.- MANTENIMIENTO EQUIPAMIENTO DE ELECTROMEDICINA
05.01.01.- Objeto
El objetivo del servicio de mantenimiento de electromedicina es ofrecer la gestión del
mantenimiento de los equipos electromédicos (excluyendo la alta tecnología) y la
primera intervención del Nuevo Hospital de Alcañiz (NHA), garantizando el mejor estado
de sus partes y elementos componentes, facilitando la obtención de funciones y
prestaciones que deben cumplir, minimizando las posibles paradas como consecuencia
de averías y tomando acciones correctoras en general o de primera intervención en
todos aquellos equipos médicos que se asignen.
05.01.02.- Alcance y ámbito de aplicación
•
Mantenimiento de equipos de electromedicina
Este servicio incluirá el mantenimiento de los siguientes activos y elementos
aunque sin limitarse a ellos:
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o
Equipos con función terapéutica en general
o
Equipos de resucitación y asistencia vital
o
Equipos de monitorización
o
Equipamiento de UCI
o
Equipamiento de quirófanos y salas especiales
o
Equipos propios de laboratorio
o
Algunos equipos de diagnóstico por imagen (ecógrafos…)
Se adjunta un anexo a modo de referencia del equipamiento actual del Hospital
de Alcañiz (2014).
Adicionalmente, se incluirá la recepción del servicio técnico específico del
aparataje.
Quedan expresamente excluidos del alcance del servicio los equipos de alta
tecnología que debido a sus características técnicas especiales y a juicio del
centro deban ser objeto de contrato de mantenimiento específico.
Se consideran equipos de alta tecnología los siguientes equipamientos:
•
o
Tomografía Axial Computerizada (TAC)
o
Resonancia Magnética (RM)
o
Gammacámara
o
Sala de Hemodinámica
o
Angiografía por Sustracción Digital
o
Litotricia Extracorpórea por Ondas de Choque
o
Bomba de Cobalto
o
Acelerador de Partículas
o
Tomografía por emisión de fotones
o
Tomografía por emisión de positrones (PET)
o
Mamógrafo
o
Densitómetros Óseos
o
Equipos de Hemodiálisis
Recepción de aparataje
El concesionario, según las directrices marcadas por el NHA, participará en la
recepción, tanto de los equipos objeto de licitación, como del equipamiento de
alta tecnología, la toma de datos técnicos, el control de parámetros evaluables y
la emisión de informes pertinentes a tal efecto. El concesionario mantendrá un
registro permanente del aparataje (inventario).
•
Elaboración e implantación de Planes de Mantenimiento
El concesionario será responsable de elaborar e implantar los distintos planes de
mantenimiento propios del servicio que deberán ser aprobados por la
Administración:
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o
Mantenimiento preventivo programado
o
Mantenimiento correctivo
o
Mantenimiento técnico-legal
Todo esto deberá realizarse por parte del concesionario bajo las siguientes
premisas:
o
Asegurar con sus actuaciones la integridad del equipamiento de
electromedicina, de manera que se desarrollen sin interrupciones o
deficiencias.
o
Minimizar el impacto o molestias que pudiera causar el servicio en las
unidades asistenciales.
o
Prestar un servicio con una calidad y eficiencia máximas y de acuerdo a la
normativa vigente en cada momento.
05.01.03.- Horarios.
El servicio de mantenimiento de electromedicina deberá estar en funcionamiento 24
horas al día, 365 días al año para atender a las posibles necesidades que pudieran surgir.
05.01.04.- Recursos materiales.
El concesionario deberá suministrar el pequeño material de uso corriente para realizar la
reparación de los aparatos y equipos objeto del contrato.
El concesionario deberá suministrar todos los repuestos necesarios originales que el
fabricante indique en los manuales de procedimientos.
El concesionario dispondrá de todos aquellos equipos de chequeo, análisis y control
necesarios para el mantenimiento y revisión de los equipos objeto del contrato.
05.01.05.- Personal.
El concesionario deberá presentar documentación relativa a las titulaciones de todos los
empleados del servicio, siendo la formación mínima requerida, formación profesional
grado superior o equivalente en las ramas de electrónica o similar para los operarios, y
titulación de grado medio o superior para el coordinador del contrato.
05.01.06.- Especificaciones técnicas particulares del servicio.
•
Coordinación con el Servicio de Mantenimiento General
El concesionario deberá implantar los Planes de Mantenimiento en coordinación
con el Servicio de Mantenimiento General.
El concesionario recibirá los avisos de reparación a través del parte de avería
tramitado por el Servicio de Mantenimiento General de cada centro. Una vez
reparado el equipo, este parte se devolverá conformado y tratado
informáticamente al Servicio de Mantenimiento General con un informe resumen
de la reparación efectuada.
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La Administración será quien apruebe los servicios realizados.
•
Elaboración e implantación de Planes de Mantenimiento.
Mantenimiento preventivo programado
El concesionario deberá prestar las actuaciones de mantenimiento preventivo
sobre las instalaciones o aparatos incluidos en el ámbito de la concesión, de
forma programada, incluyendo todas las actividades de limpieza, mediciones,
comprobaciones, certificaciones de proceso, regulaciones, chequeos, ajustes,
reglajes, engrases, etc., y todas aquellas acciones que tiendan a asegurar un
estado óptimo de las mismas.
Mantenimiento correctivo
El concesionario deberá proporcionar un servicio global de reparaciones y
mantenimiento correctivo que cubra todas las actuaciones necesarias para la
reparación y puesta en servicio de los aparatos y equipos, incluyendo un servicio
inmediato de apoyo y consejo técnico ante las solicitudes de los usuarios. El
concesionario está obligado a reparar el equipo, durante la vida útil del mismo,
según las indicaciones del fabricante. Este servicio se deberá prestar minimizando
la interferencia con la actividad normal del centro, y cuando esta fuera inevitable,
solicitando los correspondientes permisos de trabajo a la dirección del centro.
Mantenimiento técnico· legal
El concesionario será el responsable de la redacción e implantación de un
programa de mantenimiento de electromedicina técnico- legal que definirá unas
pautas de actuación en este sentido.
En las instalaciones o aparatos sometidos por normativa legal a revisiones oficiales,
(UCI, quirófanos, Salas especiales, etc.) el adjudicatario establecerá los
correspondientes libros de Mantenimiento, responsabilizándose de su tramitación,
autorización, actualización, mantenimiento y custodia; siendo su responsabilidad
las revisiones a efectuar. Estos libros deberán estar en permanente disposición de
la Dirección del centro, entregándose a la finalización del contrato o cuando se
cumplimenten en su totalidad.
•
Gestión informatizada del servicio
Para la gestión global del servicio de mantenimiento de electromedicina,
dispondrá de un sistema de gestión propio que deberá integrarse con el aplicativo
de gestión del inventario utilizado por el SALUD.
El concesionario mantendrá un registro informatizado, que contara como mínimo
con las siguientes características:
o
Instalación o aparato
o
Fecha de revisión o reparación
o
Operaciones realizadas
o
Comentarios o sugerencias
o
Nombre del operario y firma
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•
Tiempos de respuesta
Deberán preverse las contingencias de todo tipo y, por tanto, tener en cuenta los
tiempos de respuesta establecidos. El concesionario deberá garantizar un tiempo
de respuesta desde que se notifica el parte de avería o incidencia que en ningún
caso podrá ser superior a 2 horas. En aquellos casos, en los que el tiempo de
resolución supere el tiempo estándar establecido se deberá justificar
adecuadamente por parte del concesionario.
CATEGORÍA
TIEMPO MÁXIMO DE
RESPUESTA
TIEMPO MÁXIMO DE
CORRECCIÓN
Emergencia
5 minutos
12 horas
Urgencia
30 minutos
24 horas
Ordinaria
1 hora
72 horas
05.01.07.- Informes a presentar.
•
Informes a presentar por el licitador
El licitador deberá elaborar una memoria técnica según las especificaciones de la
cláusula correspondiente del PCAP, recogiendo su aplicación directa en el
servicio. Adicionalmente, para el servicio de mantenimiento de electromedicina,
se deberá a aportar la siguiente documentación:
•
Plan de mantenimiento preventivo programado
•
Plan de mantenimiento correctivo
•
Plan de mantenimiento técnico-Iegal
Estos planes definirán unas pautas de actuación señalando tareas a realizar y
documentación a presentar durante el periodo de la concesión. Este programa
incluiré un calendario de revisiones para su actualización, adaptación y mejora.
•
Informes periódicos a presentar durante la explotación
El concesionario deberá presentar en el plazo de al menos tres meses antes de su
entrada en vigor, los Planes de mantenimiento anuales, definiendo las pautas de
actuación señalando las tareas a realizar y documentación a presentar durante el
periodo de concesión.
El concesionario estará obligado a suministrar mensualmente información del
servicio con relación a su actividad (partes de trabajo, incidencias, etc.), datos
técnicos (parámetros, rendimientos de los equipos etc.) y datos económicos y
energéticos (consumos de energía, costes por tipo de mantenimiento, costes por
equipo, etc.) a la Administración y a aquellas unidades asistenciales que se
determinen. En todo caso, será la Administración quien determine la información
sobre la actividad a aportar por parte del concesionario.
05.01.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio
Para la valoración de la calidad y/o prestación del servicio y, en consecuencia, de la
minoración de Cantidad Máxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarán, además de los indicadores generales, los siguientes:
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1. El concesionario no realiza el mantenimiento de todos los equipos de
electromedicina incluidos en el ámbito del contrato
2. El concesionario no cumple las directrices marcadas en la recepción de
aparataje
3. Se producen interrupciones o alteraciones en el funcionamiento del equipamiento
de electromedicina que perturban la actividad normal del centro, derivados de
las deficiencias en la implantación de los planes de mantenimiento previamente
aprobados por la Administración
4. El servicio no está operativo las 24 horas para atender las posibles necesidades
que puedan surgir
5. El servicio no establece una coordinación con el servicio de mantenimiento
general conforme a los requerimientos de la Administración
6. El concesionario no implanta los planes de mantenimiento preventivo
programado conforme a lo previamente aprobado por la Administración
7. El concesionario no implanta los planes de mantenimiento correctivo conforme a
lo previamente aprobado por la Administración
8. Existen interferencias en la actividad normal del centro derivadas de las
actuaciones de mantenimiento correctivo sin tener los permisos de trabajo de la
Administración para llevar a cabo dichas actuaciones
9. El concesionario no implanta los planes de mantenimiento técnico-legal conforme
a lo previamente aprobado por la Administración
10. Se detectan errores en la custodia, actualización y/o legalización de los libros
oficiales de mantenimiento
11. El sistema informático de gestión del servicio no se integra con el aplicativo
corporativo del SALUD de gestión del inventario
12. El concesionario no cumple los tiempos de respuesta establecidos para realizar las
actuaciones relacionadas con el mantenimiento correctivo
05.02.- LOGÍSTICA DE TRANSPORTE INTERNO Y EXTERNO.
05.02.01.- Objeto
El servicio de transporte interno y externo tiene por objeto realizar la logística de
transporte de mobiliario, paquetería y de productos sanitarios y no sanitarios, entre otros,
tanto internamente como con otras entidades u organismos exteriores al hospital. La
logística de transporte abarcará a los siguientes elementos:
•
Mobiliario general y equipamiento
•
Correo y paquetes de mensajería
•
Muestras biológicas
•
Otros que sean indicados por la Administración
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05.02.02.- Alcance y ámbito de aplicación
El servicio de logística de transporte interno y externo alcanzará los siguientes ámbitos:
•
Gestión logística de mobiliario y equipamiento de los distintos servicios del hospital,
así como de distribución de correo y mensajería, realizando las tareas de entrega,
reparto, recogida y devolución de los distintos productos, materiales y objetos,
para garantizar el servicio a las distintas dependencias.
•
Transporte de muestras biológicas: el concesionario realizará la logística
adecuada para garantizar en forma y plazo las tareas de entrega, reparto y
devolución de las muestras biológicas.
05.02.03.- Horarios
El servicio de logística de transporte interno y externo se prestara, normalmente, de lunes
a viernes de 8 horas a 15 horas, a excepción del servicio de correo y paquetes de
mensajería que se prestará de lunes a viernes de 8 horas a 20 horas. Los servicios de
transporte y logística de material sanitario serán necesarios que se presten fuera del
horario ordinario establecido.
Será la Administración, en último término, quien estipule la programación de entregas y el
horario a cumplir.
05.02.04.- Recursos materiales
El concesionario será el responsable de la adquisición y mantenimiento de los medios
materiales adecuados para desarrollar el servicio con normalidad. Incluirá, al menos, los
siguientes medios:
•
Vehículos para realizar el transporte de materiales, muestras biológicas
paquetes de mensajería fuera del hospital.
•
Consumibles: combustible, teléfonos móviles, aparatos buscapersonas, etc.
•
Otros medios necesarios para desarrollar las labores de traslado de mobiliario,
equipamiento, mensajería, material sanitario y muestras biológicas, en condiciones
óptimas, tales como contenedores de frío, carros de transporte, bandejas de
correo, etc.
y
05.02.05.- Especificaciones técnicas particulares del servicio
•
Traslado de mobiliario y equipamiento
El concesionario prestará un servicio eficaz para trasladar todo tipo de mobiliario y
equipamiento clínico desde el almacén de material o desde los muelles de carga
a los departamentos correspondientes o entre diferentes departamentos, o, en su
caso, desde cualquier dependencia a los almacenes de chatarra.
Será responsabilidad del concesionario desplazar de forma segura los carros de
transporte para evitar bloquear la circulación de pacientes, dañar el mobiliario y
puertas, y paredes de los centros.
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•
Correos y mensajería
El servicio incluirá un servicio postal de mensajería interna, así como con aquellos
otros centros que requieran un cruce de comunicaciones puntual. El servicio
postal incluirá los siguientes aspectos:
•
o
Repartir el correo y mensajería procedente del exterior: reparto de la
correspondencia de entrada a todos los puntos de destino de las
dependencias del hospital objeto de la concesión, una vez que hayan
sido registrados por el personal administrativo a la llegada del hospital.
o
Repartir el correo y mensajería procedente del interior: recoger el correo
de las distintas dependencias del hospital para su traslado a otras áreas
del hospital, para ser registrados de salida por el personal administrativo
encargado del registro y franqueo del mismo en su caso.
o
Asegurar toda la correspondencia y su confidencialidad.
o
Entregar los paquetes y bultos para el reparto y recogida, incluso cuando
tenga que realizarse con otros centros que por la naturaleza de las
circunstancias lo puedan ser de forma ocasional o habitual
o
Ordenar el correo postal dentro del plazo máximo de 60 minutos desde la
llegada, en la sala de correos durante las horas de oficina en días de
reparto.
Transporte de muestras biológicas.
El concesionario prestará el servicio de transporte interno de las muestras
biológicas, así como la recogida de estas en los Centros de Salud y su traslado al
hospital de Alcañiz. Para ello establecerá las rutas, días y horarios que garanticen
la correcta prestación de los servicios sanitarios. Los Centros Salud dependientes
son los que figuran en el siguiente cuadro.
CENTROS DE SALUD
DIRECCIÓN
POBLACIÓN
PROVINCIA
CENTRO DE SALUD DE
HIJAR
Carretera Samper S/N
44530 HIJAR
TERUEL
CENTRO DE SALUD DE
CASPE
Avda. Luis Jordana de Pozas
s/n
50700 CASPE
Zaragoza
CENTRO DE SALUD DE
MAELLA
Plaza Martires s/n
50710 MAELLA
Zaragoza
CENTRO DE SALUD DE
CALANDA
Avda Teruel, 6
44570
CALANDA
TERUEL
CENTRO DE SALUD DE
MAS DE LAS MATAS
C/La Portera s/n
44564 MAS DE
LAS MATAS
TERUEL
CENTRO DE SALUD DE
CANTAVIEJA
Avda. La Feria s/n
44140
CANTAVIEJA
TERUEL
CENTRO DE SALUD DE
ALCORISA
C/Pescarranas s/n
44550
ALCORISA
TERUEL
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Teléfono: 976 76 58 00
CENTRO DE SALUD DE
ANDORRA
C/Huesca s/n
44500
ANDORRA
TERUEL
CENTRO DE SALUD DE
MUNIESA
Avda. Valle de Oliete, 68
44780
MUNIESA
TERUEL
CENTRO DE SALUD DE
VALDERROBRES
C/Elvira Hidalgo s/n
44580
VALDERROBRES TERUEL
CENTRO DE SALUD DE
CALACEITE
C/Balvo, s/n
44610
CALACEITE
CENTRO DE SALUD DE
ALCAÑIZ
C/Andres Vives s/n
44600 ALCAÑIZ TERUEL
TERUEL
05.02.06.- Informes a presentar
El licitador deberá presentar una memoria técnica según las especificaciones del PCAP
recogiendo su aplicación directa en el servicio.
Mensualmente el concesionario presentará un informe ante la Administración en el que
se incluirán datos relativos a
•
La actividad del servicio de correo y mensajería en el que se incluirán , entre otros,
los totales de gasto de las máquinas de franqueo, el número de productos
postales distribuidos, el número de devoluciones al remitente, las entregas de
correo certificado y las incidencias producidas.
•
La actividad en el transporte de muestras biológicas en el que se detallarán los
destinos y número de viajes realizados, los kilómetros recorridos, los productos o
materiales trasladados, así como el nº de bultos y su volumen.
05.02.07.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.
Para la valoración de la calidad y/o prestación del servicio y, en consecuencia, de la
minoración de Cantidad Máxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarán, además de los indicadores generales, los siguientes:
1. El concesionario no realiza los traslados de mobiliario y equipamiento
conforme los requerimientos de la Administración
2. Se incumple la cobertura horaria establecida por la Administración para
atender el servicio
3. Los carros de transporte entorpecen la circulación y/o causan daños en las
dependencias de los centros
4. El correo y la mensajería no se reparten correctamente, previo registro por el
personal administrativo.
5. El concesionario no asegura la confidencialidad de la correspondencia
6. El correo diario de entrada no se ordena dentro del plazo máximo de 60
minutos
7. El concesionario no realiza el transporte de las muestras biológicas en las
debidas condiciones.
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8. El concesionario no realiza el transporte de las muestras biológicas en los
plazos, días y horarios acordados.
05.03.- SEGURIDAD
05.03.01.- Objeto
El objetivo del servicio de seguridad es ofrecer la gestión integral de la seguridad para el
Nuevo Hospital de Alcañiz (NHA), proporcionando un adecuado control, vigilancia y
protección de todas las personas e instalaciones, en los diferentes espacios del perímetro.
05.03.02.- Alcance y ámbito de aplicación
El servicio de seguridad alcanzará los siguientes ámbitos:
• Control de accesos
Asegurar que sólo accede al recinto del NHA el personal autorizado y visitantes,
limitando el acceso de personas indeseables al recinto de los hospitales y de
personal no autorizado a las zonas restringidas.
• Prevención de delitos
Proteger el recinto de los hospitales frente a robos, actos vandálicos, desórdenes y
daños criminales.
Mantener la seguridad de las personas dentro del recinto del NHA, incluyendo la
protección de pacientes, empleados, visitantes y proveedores de servicios.
• Apoyo en situaciones de emergencia y respuesta a incidentes.
El concesionario deberá asimismo dar respuesta a cualquier situación de emergencia o
incidencia que se pudiera dar en el recinto, objeto de la concesión.
05.03.03.- Horarios.
El servicio de seguridad se prestará con presencia física 365 días al año, 24 horas al día.
05.03.04.- Recursos materiales.
El concesionario será el responsable de la dotación y reposición de todo el material que
sea necesario para el correcto desempeño de la prestación de este servicio por parte de
los operarios del mismo (cámaras, monitores, videograbadores, equipos de inspección de
paquetería, etc.).
El concesionario será el responsable de la adquisición, implantación y mantenimiento de
la unidad de control, incluyendo todo el equipamiento necesario para su correcta
utilización, desde la que se coordinará todo el servicio de seguridad.
El concesionario deberá aportar además los equipamientos y materiales auxiliares que se
describen a continuación:
•
Material de señalización de pequeñas obras (barreras, cintas, luces, señales, etc.).
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•
Aparatos de comunicación por radiotransmisor y central de comunicación
compatible con las frecuencias utilizadas en el Hospital.
•
Sistema de control de rondas automatizado.
05.03.05.- Personal.
El personal del servicio de seguridad deberá tener, además de los conocimientos sobre
operativa de vigilancia y seguridad, atención e información al público, sistemas de
alarma y protección contra incendios, situaciones de emergencia, uso de transmisores,
conocimientos en reanimación cardio-pulmonar y primeros auxilios.
Respecto al personal al que se refiere la cláusula correspondiente del Pliego de Cláusulas
Administrativas Particulares será aplicable lo dispuesto en la indicada cláusula.
05.03.06.- Especificaciones técnicas particulares del servicio.
•
Unidad de control.
Las distintas actuaciones de seguridad y vigilancia (sistemas de vigilancia, sistemas
de alarmas, control de accesos, custodia de objetos, incidencias, recepción de
peticiones, etc.) se coordinarán desde una unidad de control que estará
operativa las 24 horas del día los 365 días del año.
Este sistema ha de permitir el control remoto de las instalaciones, prestando
especial atención a aquellas áreas de alto riesgo que sean determinadas por la
Administración tales como accesos, aparcamiento, etc.
El concesionario deberá garantizar que todos los vigilantes de seguridad son
susceptibles de ser contactados en cualquier momento durante su horario de
trabajo por la Unidad de Control para poder atender a las peticiones de urgencia
y emergencia que se pudieran presentar.
•
Operaciones de control.
El concesionario deberá controlar los accesos al recinto, manteniendo el orden en
los mismos y permitiendo el paso únicamente a personal autorizado y visitantes.
Para ello realizará las siguientes funciones:
o
Efectuar los controles de identidad en el acceso que le indique la
Administración.
o
Registrar, emitir y retirar las tarjetas de acceso, pases de seguridad y llaves
al personal autorizado, según las indicaciones de la Administración.
o
Cumplir las normas de circulación interna y de las zonas de
estacionamiento, evitando que los vehículos obstruyan las zonas de paso.
o
Comprobar que todos los materiales que sean sacados del recinto
hospitalario cuentan con la correspondiente autorización por parte de la
Administración.
o
Revisar la correspondencia y paquetería con los medios necesarios para
garantizar la seguridad.
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•
Operaciones de protección
El concesionario pondrá inmediatamente a disposición de los miembros de las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado a presuntos responsables, en relación
con el objeto de su protección, así como los instrumentos y pruebas de los delitos,
no pudiendo proceder al interrogatorio de los mismos.
El concesionario deberá garantizar que todo su personal conoce y aplica los
planes de actuación, ofreciendo un servicio de prevención de delitos que
garantice:
Patrullas de vigilancia
El concesionario desarrollará y efectuará rondas de inspección y vigilancia en
todo el perímetro objeto de la concesión. Las Patrullas de Vigilancia realizarán
rondas sobre el perímetro de las instalaciones y sobre otras áreas públicas del
mismo que determinará la Administración. Dichas patrullas tomarán las acciones
necesarias para garantizar la seguridad de los usuarios, las instalaciones y la
propiedad, tales cómo:
o
Informar inmediatamente a la Unidad de Control de cualquier daño o
deterioro detectado en las instalaciones o en la propiedad: cerraduras.
vehículos, vallas protectoras, instalaciones de gas, agua, vapor, sistemas
eléctricos, etc.
o
Asegurar puertas y ventanas que aparezcan abiertas en áreas vacías sin
razón aparente y que pueden implicar un riesgo para la seguridad.
o
Acompañar a la salida del recinto a cualquier persona que no tenga una
razón justificada para estar en el Hospital.
Seguridad especifica
El concesionario deberá garantizar que los sistemas de seguridad específicos para
departamentos de alto riesgo son suficientes y adecuados, incluyendo la provisión
de personal de seguridad con conocimientos específicos en ciertos
departamentos en los periodos estipulados.
Bajo petición expresa de la Administración, el concesionario proporcionara al
Hospital, personal de seguridad con conocimientos especiales cuando exista una
situación de riesgo elevado con relación a determinados pacientes.
Para ello, el concesionario, si así fuese requerido por la Administración, deberá
proporcionar un servicio rutinario de escolta en relación con las siguientes
actividades:
o
Cobro y movimientos de dinero en el sitio del Hospital.
o
Eventual escolta de los empleados de Hospital en circunstancias
especiales a requerimiento de la Administración.
o
En todas aquellas otras circunstancias que se determinen.
Custodia de objetos
El concesionario prestará un servicio de custodia de objetos que incluirá:
o
Custodiar aquellas pertenencias que los usuarios no puedan tener bajo su
tutela, estableciendo horario para su recogida.
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•
o
Disponer de un puesto de entrega y recogida de objetos en el horario que
se determine.
o
Contactar con los propietarios de los objetos encontrados cuando sean
conocidos.
o
Deshacerse de los objetos después de transcurrido el tiempo de
almacenamiento que se determine.
o
Gestionar y custodiar todas las llaves de las puertas del centro, tanto de las
puertas interiores, como de las exteriores.
o
Encargarse de la apertura y cierre de las mismas, según el protocolo de
actuación que establezca la Administración.
Operaciones frente a desastres y emergencias
El concesionario deberá responder a situaciones tales como:
o
Alarma contra incendios
o
Alarma contra intrusiones
o
Alarmas de seguridad
o
Alarmas de ataques personales
o
Amenaza de bomba
o
Respuesta ante catástrofes externas
El concesionario realizara simulacros periódicos y deberá garantizar que todo el
personal del servicio que atiende y presta la asistencia necesaria en el área del
Hospital objeto del contrato, realiza las siguientes actividades, aunque sin limitarse
a ellas:
o
Asegurar que todos los equipos de lucha contra incendios están ubicados
en el emplazamiento designado, que no existen obstáculos para su uso
inmediato en caso necesario, y que las salidas de emergencia están libres
de obstrucciones.
o
Acudir y responder al aviso de la alarma contra incendios.
o
Comunicar a la Unidad de Control la existencia de bloqueos en los
accesos.
o
Prestar asistencia en la evacuación de las áreas afectadas en caso de
incendios, bajo la dirección del personal designado por la Administración
Sanitaria.
o
Coordinarse con agencias/entidades externas de atención de
emergencias como parte de sus obligaciones de asistencia en relación
con cualquier incidente.
o
Intervenir ante la parada de equipos elevadores.
El concesionario deberá establecer sistemas y procedimientos para comunicar y
registrar de manera adecuada y correcta todos los incidentes acaecidos.
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05.03.07.- Informes a presentar.
•
Informes a presentar por el licitador.
El licitador deberá elaborar una memoria técnica según las especificaciones del
PCAP, recogiendo su aplicación directa en el servicio. Adicionalmente, para el
servicio de seguridad, se deberá aportar la siguiente documentación:
o
•
Estudio y protocolo de Seguridad conforme a
requerimientos y tiempos de respuesta establecidos
unos
estándares,
Informes periódicos a presentar durante la explotación.
o
Los vigilantes de seguridad deberán formalizar un parte al término de su
turno en el que se detallarán los controles desarrollados y las incidencias
detectadas, que se trasladarán directamente al responsable de seguridad
del Centro.
o
Quincenalmente se aportará copia a la Administración de todos los
informes diarios anteriormente citados y un resumen de las incidencias del
mismo periodo.
o
Mensualmente se entregara un informe de seguimiento y ejecución del
plan de seguridad preventivo, correctivo y las reposiciones realizadas, así
como el resumen de la actividad mensual.
05.03.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.
Para la valoración de la calidad y/o prestación del servicio y, en consecuencia, de la
minoración de Cantidad Máxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarán, además de los indicadores generales, los siguientes:
1. Se detectan personas indeseables en el recinto del Centro.
2. Personal no autorizado accede a las zonas restringidas.
3. Se producen robos u actos vandálicos reiteradamente en el interior del Centros
(más de 1 al mes).
4. Se produce una demora de mas de 5 minutos en respuesta a las situaciones de
emergencia que requieran el servicio del personal de seguridad.
5. El servicio no está operativo las 24 horas del día para atender las posibles
necesidades que puedan surgir.
6. El personal del servicio no tiene la formación adecuada en primeros auxilios y
reanimación cardio- pulmonar.
7. La unidad de control remoto y sus elementos de vigilancia automatizada no está
en condiciones óptimas de operatividad las 24 horas del día.
8. No se efectúan los controles de identidad en el acceso correctamente.
9. A algún trabajador no se le facilitan los pases de seguridad correspondientes.
10. Se producen atascos y dificultades en las zonas de aparcamiento debido a un
control defectuoso en dichas zonas.
11. No se realizan los chequeos necesarios para la entrada y salida de paquetes del
Centro.
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12. El personal del servicio omite el deber de realizar la denuncia pertinente ante las
autoridades de los hechos que así lo requieran.
13. Las patrullas de vigilancia no realizan las acciones necesarias para garantizar la
seguridad.
14. No se oferta el servicio de escolta cuando las circunstancias así lo requieren.
15. El concesionario no presta un servicio de custodia de objetos conforme a las
normas aprobadas por la Administración.
16. El concesionario no realiza simulacros periódicos para situaciones de emergencia
según las pautas marcadas.
17. Se omite la elaboración del parte diario de control e incidencias.
05.04.- SERVICIO DE RESTAURACIÓN.
05.04.01.- Objeto
El objeto de la contratación es la gestión integral del Servicio de Alimentación del Nuevo
Hospital de Alcañiz. Se entiende por Servicio de alimentación, aquel que proporciona a
los usuarios del Hospital así como para el personal de guardia, los productos alimenticios,
elaborados o no, que constituyen la dieta diaria durante el tiempo en que permanece
ingresado en el Centro.
05.04.02.- Alcance y ámbito de aplicación
El concesionario deberá implementar una cocina de forma que se independice el
proceso de elaboración de los de distribución y limpieza.
El servicio alcanzará los siguientes ámbitos:
•
Gestión de las materias primas y alimentos.
•
Elaboración de menús.
•
Distribución y recogida de menús.
05.04.03.- Horarios.
El servicio se prestará los 365 días del año. El horario de cocina será el necesario para la
correcta prestación del servicio, que permita la dispensación del desayuno a la hora
prescrita y la recepción de los productos frescos por parte de los proveedores hasta el
cierre de las instalaciones, una vez atendido el servicio del personal de guardia, con todo
el material en perfectas condiciones de limpieza e higienización.
05.04.04.- Recursos materiales.
El concesionario deberá acondicionar, equipar y habilitar la cocina del Nuevo Hospital
de Alcañiz, así como los recintos y lugares de almacenamiento y todos los accesorios
necesarios para el reparto.
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05.04.05.- Personal.
Respecto al personal al que se refiere la cláusula correspondiente del Pliego de Cláusulas
Administrativas Particulares será aplicable lo dispuesto en la indicada cláusula.
A estos efectos, la dotación de Recursos Humanos que existe en este momento el Hospital
de Alcañiz es la siguiente:
•
Gobernanta: 1
•
Cocineros: 3
•
Pinches: 15
Todos ellos a jornada completa en turno de mañana y tarde de lunes a domingo.
05.04.06.- Especificaciones técnicas particulares del servicio.
•
Limpieza e higiene
Para ejercer las funciones de control e inspección, que se deriven del contrato a
establecer con el adjudicatario, la Dirección del Hospital designará un Responsable
Técnico ante el mismo, con todos los medios personales o materiales que el hospital
ponga a su disposición.
El citado Responsable Técnico podrá realizar inspecciones sobre el proceso de
elaboración de las comidas, así como sobre la distribución de las mismas y el grado
de limpieza existente, teniendo la autoridad suficiente para someter a control la
cantidad y calidad de los productos empleados en los menús, pudiendo establecer
modificaciones si a su criterio razonado no cumplen los mínimos exigibles ofertados.
En toda la duración del contrato la empresa adjudicataria deberá mantener el
conjunto de medidas necesarias para garantizar la seguridad y salubridad de los
productos, así como las normas de higiene más apropiadas en la elaboración,
manipulación, envasado, almacenamiento, transporte, distribución de los productos y
en todas las técnicas empleadas en el proceso elaboración de las dietas.
La empresa adjudicataria se adaptará y cumplirá el programa de Autocontrol
Sanitario basado en el sistema APPCC. (Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico)
en todo su desarrollo. Mensualmente se remitirá al Responsable Técnico el
seguimiento cuantificado del mismo
El documento de autocontrol identificará todos los riesgos de la actividad alimentaria,
reales o potenciales, adaptados a la realidad del Hospital. Determinará los sistemas
de control y seguimiento de los peligros asociados a dichos riesgos y la periodicidad
de dicho control. Establecerá los límites críticos admisibles y las medidas correctoras
para los casos en los que tales límites sean superados. Establecerá un sistema de
documentación de todo lo anterior. Hará una previsión de algún mecanismo que
permita al adjudicatario verificar el funcionamiento adecuado de su propio sistema
de autocontrol. Recogerá necesariamente en un capítulo los prerrequisitos sanitarios
de funcionamiento.
Los prerrequisitos comprenderán los planes y medidas que deben estar
implementados de forma eficaz para controlar los aspectos básicos de higiene y
salubridad, y garantizar que el sistema APPCC pueda ser implantado con éxito.
Cada plan de prerrequisitos se adaptará en la medida de lo posible a la sistemática
de APPCC, e indicará:
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•
Análisis de peligros. Será una breve descripción de los peligros generales que
pueden evitarse o reducirse con el prerrequisito. Se razonará y valorará en
base al historial del propio establecimiento, a los caracteres de las
instalaciones, ubicación, organización de la producción etc., la probabilidad
de que se produzcan determinados peligros.
•
Descripción de instalaciones, sistemas y/o procedimientos y productos en
relación con el plan.
•
Límites críticos. Vigilancia.- Se asignarán valores a partir de los cuales se
considera que está fuera de control y deberá ejecutarse alguna acción, y se
indicará el sistema de vigilancia a aplicar en cada caso, indicando quien,
como, cuando y donde debe vigilar.
•
Medidas correctoras.- Se describirán para cada plan las acciones a desarrollar
en caso de superación de los límites críticos detectados por la vigilancia, con
vistas a restaurar la normalidad, evitar que se repita la incidencia y determinar
el destino de los productos afectados. Por último se realizará la supervisión final
con el fin de asegurar la correcta aplicación de la medida correctora. Se
especificará la persona responsable de adoptarlas.
•
Verificación.- Se aplicarán acciones para asegurar que el prerrequisito se
encuentra bajo control. Una de las más importantes es la propia observación
de los registros generados, incidencias y medidas correctoras aplicadas.
•
Documentación.- Se elaborará un plan escrito que contenga todo lo
anteriormente expuesto, así como los registros de la vigilancia, las incidencias
ocurridas y las medidas correctoras aplicadas y cualquier otra documentación
como análisis de laboratorios, planos, certificados médicos, etc.
No obstante se considera que al menos deberán incluirse los siguientes planes:
1. Plan de aptitud del agua.
2. Plan de higiene del funcionamiento antes, durante y después de las
operaciones.
3. Plan de lucha contra plagas y animales indeseables.
4. Plan de diseño
equipamiento.
y
mantenimiento
de
la
infraestructura
y
el
5. Plan de control de lotes y trazabilidad (rastreabilidad).
6. Plan de formación en higiene del personal y procedimientos de
trabajo.
7. Plan de tratamientos, eliminación o aprovechamiento de subproductos
no destinados a consumo humano.
Según lo programado en el documento de autocontrol, el establecimiento contará
con fichas o documentos donde quedarán recogidas las anotaciones
correspondientes al control de los riesgos identificados. En tales fichas el responsable
del control de cada riesgo anotará las observaciones realizadas, que deberán
coincidir con la realidad del establecimiento.
Con la periodicidad establecida en el documento de autocontrol, se verificará el
correcto funcionamiento del sistema, por el mecanismo programado para tal fin.
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Toda la documentación relativa al sistema de autocontrol estará accesible
permanentemente para los inspectores sanitarios.
La calidad de los productos empleados será supervisada por el Responsable Técnico
designado por el Hospital, no permitiéndose el uso de productos de baja calidad,
muy especialmente en lo que se refiere a mercaderías para la condimentación de
menús.
Todos los carros deben ser lavados y desinfectados después de llegar a cocina desde
las Unidades de Hospitalización, particularmente se desinfectarán las ruedas.
Tanto las bandejas isotérmicas como todo el menaje deberán ser lavados en túnel a
alta temperatura.
Los cubiertos previamente se enjuagarán con agua y se desinfectarán durante 10
minutos, en soluciones de agua e hipoclorito sódico de uso alimentario Código 31, u
otro producto autorizado de acción equivalente.
El resto de vajilla, previo paso a ser lavado en túnel a alta temperatura, se repasará
con agua a presión.
Los manipuladores de alimentos deberán poseer una formación adecuada en
materia de higiene alimentaria, de acuerdo con la actividad laboral que desarrollen,
conforme a lo previsto en el R. D. 202/2000, de 11 de febrero, por el que se regulan las
normas relativas a los manipuladores de alimentos y cumplir lo establecido en el
Decreto 81/2005, de 12 de abril, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba el
Reglamento de los Manipuladores de Alimentos en la Comunidad Autónoma de
Aragón y su Orden de desarrollo.
Los manipuladores deberán utilizar ropa especial de trabajo, exclusiva y limpia para la
manipulación de alimentos, que evite cualquier posible contaminación de los mismos,
debiendo cambiarse, al efecto, en el propio centro. La ropa de trabajo del personal
de cocina debe incluir cubrecabezas y aquellas otras prendas necesarias para que se
impida la posibilidad de contaminación de los alimentos.
El personal de cocina no deberá trabajar con anillos, pulseras etc. y evitará hacerlo
con las uñas pintadas. El personal de cocina cuando vaya uniformado no
abandonará el lugar de trabajo excepto por causas totalmente necesarias: reparto
de comidas, acceso a zonas anexas etc. Durante el emplatado y manipulación de
alimentos, es obligatorio el uso de mascarilla y guantes.
Los manipuladores tendrán las manos limpias y se lavarán las manos de forma
frecuente y cuidadosa. Esta limpieza se extremará después de emplear el inodoro,
realizar actividades ajenas a la manipulación y entre la manipulación de alimentos
crudos y elaborados. Durante la manipulación de alimentos se mantendrá en todo
momento una correcta higiene personal.
Toda herida o erosión sobre la piel debe protegerse con un
impermeable que impida el contacto directo con los alimentos.
manos deben ser rápidamente desinfectados y protegidos. Por
adjudicatario dispondrá de un botiquín para pequeñas heridas
dotado.
apósito estéril e
Los cortes en las
tales razones, el
adecuadamente
Como medida de protección de la salud de los consumidores, aquellos
manipuladores que presenten enfermedades o síntomas de aquellas, a través de los
cuales se pueda presentar una razonable posibilidad de que los alimentos, superficies
en contacto con los alimentos y envases alimentarios puedan ser contaminados, lo
pondrán en conocimiento del Responsable Técnico del Hospital. Este se ocupará de
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adoptar las posibles restricciones o suspensión temporal del trabajo de manipulación
de alimentos, con asesoramiento médico pertinente si fuera necesario.
El adjudicatario realizará al menos 1 vez al año un control sanitario de su personal. Los
resultados de estos controles se remitirán al Responsable Técnico del Hospital,
respetando en todo momento la debida confidencialidad.
El adjudicatario, tendrá siempre redactado y a disposición del personal de inspección
un «menú de salvaguarda» para emergencias que no podrá estar compuesto por
productos de riesgo tales como productos elaborados con carnes picadas, atún,
huevos, ovoproductos y determinados productos lácteos.
El adjudicatario, ante la sospecha o confirmación de un brote de enfermedad
transmitida por alimentos servidos en el centro, vendrá obligado a comunicarlo
urgentemente al Responsable Técnico con el fin de ponerlo en conocimiento de la
autoridad competente. Deberá proceder al cambio de todos los menús por el «menú
de salvaguarda», para lo cual deberá disponer siempre de los alimentos necesarios
para elaborarlo, y agua embotellada para beber en cantidad suficiente. En caso
contrario deberá cesar su actividad mientras dure la situación de riesgo o lo
determine la autoridad sanitaria.
Con el fin de facilitar el estudio de posibles brotes por parte de la autoridad
competente, el adjudicatario, dispondrá de muestras testigo que representen todas
las comidas preparadas servidas diariamente.
Las muestras testigo deberán contener una ración individual, con un mínimo de 100
gramos, y se tomarán en el momento más próximo al consumo.
Se mantendrán en recipientes estériles debidamente cerrados, claramente
identificados y fechados, y se conservarán adecuadamente en congelación para
poder ser retirados por el personal de inspección.
El tiempo mínimo de almacenamiento será de una semana. No obstante, si el
adjudicatario desarrolla un programa de muestreo propio, podrá reducir el tiempo de
almacenamiento a 5 días si, a juicio de la autoridad competente, tanto el programa
de muestreo como el sistema de vigilancia epidemiológica y notificación del hospital
aportan garantías que lo justifiquen.
Mensualmente se realizará, por una empresa ajena a la organización del
adjudicatario, y por cuenta de este, un análisis bacteriológico de dos platos y cuatro
placas de superficie y útiles de cocina. La determinaciones mínimas a efectuar en
alimentos son: microorganismos aerobios mesófilos, enterobacterias, Escherichia coli,
Salmonella/sigella, Staphylococcus aureus.
En superficies se hará un recuento de aerobios. Si ese análisis detectara alguna
incidencia que impidiera confeccionar las dietas en los locales de cocina, la empresa
dispondrá las medidas oportunas para la inmediata corrección y para la continuidad
del servicio, que en modo alguno podría interrumpirse. El adjudicatario informará
mensualmente de los resultados producidos.
Queda prohibido el tránsito o permanencia de personas ajenas a la actividad a
través de las zonas de almacenamiento, elaboración y manipulación.
Queda prohibida la presencia de objetos extraños a la actividad, potencialmente
contaminantes, en las zonas donde existan alimentos.
Queda prohibida la utilización de serrín en el suelo.
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La limpieza de los locales es competencia exclusiva del adjudicatario, que deberá
atender las recomendaciones que le haga el Responsable Técnico del Centro sobre
los productos a emplear.
El lavado y desinfectado, de los termos de agua que ocasionalmente se utilicen, es
competencia del personal de cocina.
El adjudicatario dispondrá de contenedores especiales para recogida selectiva de
papel, vidrio, aceites usados y cualquier otra que pueda hacerse y que sea recogida
de forma selectiva.
Diariamente, a la hora fijada por el Hospital, se sacará la basura al lugar previamente
determinado para su retirada por los servicios municipales. La persona que se
encargue de esa tarea, adoptará las medidas higiénico sanitarias oportunas, entre
ellas el uso de guantes.
Se dispondrá de vasos, platos y cubiertos desechables para el servicio de pacientes
con riesgo.
Se dispondrá un local diferenciado para el almacenamiento de productos de
limpieza.
Las superficies de las campanas de extracción de humos deberán limpiarse
diariamente al acabar el cocinado de las cenas. Los filtros se someterán 1 vez por
semana a un lavado en profundidad.
•
Proceso
Recepción:
El concesionario deberá contratar los distintos proveedores, haciéndose responsable
del cumplimiento por parte de los mismos de las normativas higiénico-alimenticias
establecidas en cada momento en materia de conservación y manipulación de
alimentos. En ningún caso se recepcionarán alimentos que no cuenten con la
preceptiva ficha técnica.
El concesionario dispondrá de una reserva de productos de al menos 5 días para así
poder prestar el servicio en caso de posibles fallos en el suministro u otros posibles
incidentes.
Almacenamiento:
Todos los productos, tanto perecederos como no perecederos, estarán almacenados
en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento y se llevará a cabo un
control de caducidades que asegure su estado óptimo.
Todas las mercancías que se suministren al Hospital se entregarán bien envasadas y
protegidas, con indicación de la fecha de envasado y su caducidad, en la primera
mitad de su vida útil o fecha de consumo. Estos productos deberán llevar
inexcusablemente el número de registro sanitario.
Las carnes y pescados frescos acreditarán, mediante las correspondientes guías, su
idoneidad para el consumo.
Los alimentos congelados se almacenarán a una temperatura inferior a menos doce
grados centígrados (-12º C, 2 ó más estrellas). Un alimento descongelado si no es
consumido, no podrá volver a congelarse para su almacenamiento.
Las materias primas y productos alimenticios procederán de establecimientos
autorizados. A fin de acreditarlo, deberán conservarse a disposición del personal de
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inspección y de la autoridad competente tanto la documentación comercial como
el etiquetado de dichos productos, hasta la finalización de los mismos, que permitan
el control de la trazabilidad de los mismos.
Deberá llevarse un registro de entrada y salida de productos perecederos
Manipulación:
En todo momento se seguirán los protocolos que a tal fin sean aportados en la
memoria técnica y que se ajustarán al marco legal vigente y buena praxis profesional.
En especial, será imprescindible la diferenciación de las tablas de corte según el tipo
de alimento a manipular. Así:
o
verduras: color verde
o
pollo y derivados: color amarillo
o
pescados: color azul
o
carnes rojas: color rojo
Distribución:
El concesionario será el responsable de distribuir las bandejas desde la cocina hasta la
puerta de la habitación del paciente con sus propios medios.
Las bandejas de comida deberán presentarse con cubertería completa. La
cubertería no será desechable excepto en los casos que determinen los servicios
médicos en los que toda la cubertería será de plástico desechable y la vajilla de
policarbonato.
La distribución se organizará con la diligencia y medios necesarios para que la
comida llegue al paciente en unas óptimas condiciones (temperatura, textura, sabor
y presentación)
La distribución de los alimentos extras solicitados por las diferentes Unidades/Servicios
del Centro, previa la autorización oportuna se efectuará hasta el punto que
determine la Dirección del Hospital.
La gestión de los menús optativos (reparto de carta y recogida con la elección) será
por cuenta del adjudicatario. En caso de que se proponga un sistema alternativo
para la elección del menú por el licitador, deberá ser aceptado previamente a su
implantación por la Dirección del Hospital, estando en todo caso dispuesto el licitador
a utilizar el de reparto de carta y recogida con la elección.
Recogida de sucio y lavado:
El concesionario será responsable de la recuperación de todos los materiales (carros,
vajilla, menaje y bandejas) que deberán llegar a la zona de lavado después de cada
turno desde las habitaciones de los pacientes.
Deberá formar parte de la Memoria Técnica una clara descripción de la limpieza y
mantenimiento de las instalaciones y equipos de la cocina, cumpliendo como mínimo
los requisitos que se establecen en este Pliego.
En la oferta técnica se presentará una memoria descriptiva de las tareas de
mantenimiento y limpieza de las instalaciones (programas de limpieza y desinfección,
controles bacteriológicos, mantenimiento preventivo y correctivo, tiempos de
respuesta, etc.).
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Las tareas de lavado de vajilla, carros de distribución, utillaje de cocina y limpieza en
general de enseres se harán de acuerdo con normas y protocolos a presentar por el
licitador entre su documentación técnica, atendiendo a las especiales características
propias de un centro hospitalario.
El adjudicatario deberá presentar un Manual de Gestión de Residuos de cocina,
adaptado al del resto del Hospital.
•
Software informático
El licitador aportará un programa informático específico de Dietética y Cocina.
Tanto las licencias de este software, como el hardware necesario (equipo e impresora
incluidos) serán a cuenta del adjudicatario. Deberá aportar soporte informático para
la gestión del servicio, compatible con el disponible por el Centro, siendo por su
cuenta todo el equipamiento y trabajos para compatibilizarlos. Durante el tiempo que
dure la ejecución del contrato, el adjudicatario deberá asumir los costes de cualquier
actualización o adaptaciones que sea requerida por necesidades de uso del Hospital
para la gestión del servicio y la gestión de las dietas.
El programa informático habilitado en el hospital debe contemplar los siguientes
requerimientos mínimos:
•
Control de
• Dietas
• Platos
• Ingredientes
• Cantidades de ingredientes
• Recetas
• Fichas de platos
• Menús
• Fechas / ciclos de menús
• Ocupación
Estás características deben tener la posibilidad de ser configuradas e imprimibles. A su
vez la aplicación deberá estar conectada con los controles de las diferentes
Unidades de Hospitalización.
Desde ellos el personal de enfermería deberá solicitar las dietas de sus pacientes.
Deberá contemplar la posibilidad de suministrar al paciente la elección de Menú en
la dieta Basal.
La aplicación, una vez recogidos todos los datos deberá efectuar un recuento del
total de platos a elaborar, en sus variedades de con sal y sin sal por cada ingesta.
El adjudicatario deberá mantener copia de seguridad de los registros de dietas
elaboradas y distribuidas a planta, al objeto de garantizar una trazabilidad ante
posibles incidencias.
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•
Dietas y menús
Las dietas suministradas deberán cubrir las necesidades de los requerimientos calórico
- proteicos y de las ROA (Recommended Dietary Allowance) para un adulto o en las
diferentes fases de diversificación de las dietas pediátricas, además de cumplir las
recomendaciones generales para la población sana en cuanto a frecuencia,
cualidad y calidad de consumo para cada uno de los grupos de alimentos.
Los alimentos conservarán las condiciones organolépticas ylo de temperatura óptima
en el momento en que son servidos para su consumo con el fin de conseguir la
satisfacción del paciente y proporcionar una comida objetivamente agradable
utilizando las características técnico-legales que requiere la restauración colectiva.
Los menús tendrán una rotación mínima de dos semanas. Asimismo, habrá ruedas de
menús como mínimo para verano e invierno.
El paciente con dieta basal tendrá que poder elegir entre al menos tres opciones.
La alimentación de pacientes constará de desayuno, almuerzo, merienda y cena.
Adicionalmente, una variada oferta de extras estará disponible para ser suministrados.
Estos productos los constituyen las peticiones extraordinarias que el adjudicatario
facilitará en las cantidades y calidades expresamente autorizadas por la Dirección de
entre los detallados a continuación, mediante documento de petición firmado por la
persona designada.
ARTÍCULO
COSTE
UNITARIO
(sin iva)
AGUA GELIFICADA
0,48
AGUA MINERAL 1,5 L.
0,18
AGUA MINERAL BOTELLIN DE 0,2 L.
0,11
AZUCAR ESTUCHADO
0,0154
BISCOOTTES C/ SAL
0,041
BISCOOTTES S/ SAL
0,042
CACAO SOLUBLE BOTE
6,75
CACAO SOLUBLE INDIVIDUAL
0,165
CAFÉ DESCAFEINADO (SOBRE)
0,04
CEREALES ( PAQ. 30 GR. )
0,372
COMPOTA FRUTAS
0,29
CREMA CACAO, ENVASE 20 GR.
0,07
FLAN ENVASADO DE VAINILLA
0,18
GALLETAS ESTUCHE
0,037
INFUSIONES
0,02
LECHE ENTERA.CAJA DE 1L.
0,54
LECHE SEMIENTERA 1 L.
0,53
LECHE DESCREMADA. 1L.
0,49
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LIMONES
MARGARINA EN PORCIONES
MEMBRILLO PORCION
0,0949
0,022
0,09
MERMELADA DIETETICA, ENVASE DE 20 GR.
0,075
MERMELADA, ENVASE DE 20 GR.
0,027
NARANJAS
0,1776
NATILLAS ENVASADAS DE CHOCOLATE
0,187
NATILLAS ENVASADAS DE VAINILLA
0,187
PANECILLO
0,051
PIEZAS DE FRUTA VARIADA
0,17
PLATANOS
0,1459
QUESITOS EN PORCIONES
0,1025
REPOSTERIA ( MAGDALENAS, CROISSANTS, ETC.)
0,26
SOBRE DE MANZANILLA
0,02
SOBRE DE TE
0,02
SOBRE DE TILA
0,02
SOBRE EDULCORANTE
0,008
YOGHOURT DESNATADO
0,1203
YOGHOURT NATURAL
0,1214
YOGHOURT SABORES
0,1317
ZUMO EN BRICK DE 1L. DIF. SABORES.
0,51
ZUMO EN BRICK DE 200c.c. DIF. SABORES.
0,17
No tendrán la consideración de extras los artículos indicados en la lista anterior
cuando formen parte obligatoriamente de un menú, por lo que no procederá su
facturación como extra en este caso. Todos los extras se ajustarán al precio unitario
descrito en la tabla anterior. Estos precios podrán actualizarse anualmente tomando
como referencia la media de los precios vigentes en los diferentes contratos que el
Servicio Aragonés de Salud tenga establecidos en su Red Hospitalaria para el
suministro de estos productos.
La introducción de cualquier otro alimento por el licitador requerirá la previa
autorización de la Dirección, quien junto al adjudicatario establecerá los sistemas de
suministro y control de los extras.
Se elaborarán menús especiales (cumpliendo las restricciones de cada dieta) para
las siguientes fechas: Nochebuena (cena), Día de Navidad (almuerzo), Fin de Año
(cena), Año Nuevo (almuerzo), Reyes (almuerzo) y Fiesta Patronal Local (almuerzo).
Se deberá tener en cuenta pautas de alimentación especifica para personas que el
suministro de menús tradicionales supongan problemas de salud, por intolerancia o
alergias.
Se habrán de tener en cuenta y ofertar alternativas alimenticias a colectivos
minoritarios por razones culturales o por hábitos alimentarios, como es el caso de los
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vegetarianos, estando sujetos en todo caso a las prescripciones facultativas para cada
paciente
Se efectuará un control diario de los sobrantes de las comidas con la finalidad de
detectar los platos menos apreciados por los pacientes y sustituirlos por otros. Este
control se realizará mediante un registro específico.
Existirán dietas infantiles diferenciadas de las de adultos.
Los menús para el personal de guardia y en su caso para los familiares de los
pacientes de pediatría se adaptarán a sus necesidades alimenticias.
El concesionario deberá tener disponible un manual de definición de dietas basales y
terapéuticas que como mínimo incluirá las siguientes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
1200 Kcal.
1700 Kcal.
Absoluta
Disfagia
Disfagia Astringente
Astringente
Astringente Diabética
Basal
Diabética
Especial
Rica en Fibra
Fácil Masticación
Fácil Masticación Diabética
Liquida
Liquida Astringente
Liquida Diabética
Ovolacteovegetariana
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
Protección Biliar
Protección Biliar Diabética
Protección Gástrica
Protección Gástrica Diabética
Protección Renal
Semiblanda
Semiblanda Diabética
Sin Gluten
Sin lactosa
Semilíquida
Semilíquida Diabética
Sin Residuos
Triturado
Triturado Astringente
Triturado Astringente Diabético
Triturado Diabético
El manual de definición de dietas, previa aprobación por la Dirección deberá
contener:
o
Descripción de las técnicas culinarias.
o
Normalización de términos técnicos culinarios.
o
Variaciones de la calidad organoléptica y sus puntos críticos relacionados con
las técnicas culinarias y la temperatura.
o
Control y definición de las temperaturas de cocción para cada receta.
o
Creatividad técnica y presentación especial en los alimentos utilizados como
guarniciones.
o
Presentación especial para grupos específicos (pediatría, turmix, fácil
deglución, etc.).
o
Nota para información al paciente sobre su dieta hospitalaria.
o El concesionario deberá atender en todo momento las indicaciones y
directrices de los responsables de Dietética del Hospital.
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•
Volumen previsto de prestación del servicio
La actividad prevista del servicio, será de 49.000 dietas/año (en esta estimación se
incluyen las dietas correspondientes al personal de guardia), sin perjuicio de que esta
cantidad pueda variar en función de los niveles de ocupación.
•
Catálogo de productos a utilizar
Como se previene en el artículo 18 del Reglamento (CE) nO 178/2002 del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 28 de enero de 2002, por el que se establecen los principios
y los requisitos generales de la legislación alimentaria, se crea la Autoridad Europea
de Segundad Alimentaria y se fijan procedimientos relativos a la seguridad
alimentaria, el concesionario estará obligado a garantizar la trazabilidad de las
materias primas que se utilicen en la preparación de cada receta o menú.
El catalogo de productos/alimentos utilizados por el concesionario requiere la
aceptación de la Administración con antelación al inicio de la prestación del servicio
y debe satisfacer las necesidades y objetivos del hospital objeto del concurso.
La codificación y descripción de cada una de las partes de las materias primas a
utilizar, aplicadas a cada receta y menú, se ajustará a la descripción de calidad y
presentación comercial para cada materia prima que será utilizada siguiendo el
índice del Código Alimentario Españolo Codex Mundi (en su caso).El Catálogo
constará de los siguientes apartados (siguiendo la clasificación del Registro Sanitario
de Alimentos):
-
Carnes y derivados cárnicos, aves y caza.
-
Pescados, crustáceos, moluscos y derivados.
-
Huevo líquido y derivados.
-
Leche y derivados.
-
Grasas comestibles.
-
Cereales.
-
Leguminosas.
-
Tubérculos.
-
Harinas y derivados.
-
Hortalizas, verduras, setas. Frutas y derivados.
-
Edulcorantes naturales y derivados.
-
Condimentos y especias.
-
Alimentos estimulantes y derivados.
-
Platos preparados y/o precocinados.
-
Preparados alimenticios bajo fórmula especifica y para regimenes
especiales.
-
Aguas de bebida y hielo.
-
Helados.
-
Bebidas no alcohólicas.
-
Bebidas alcohólicas.
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-
Aditivos, Aromas y Coadyuvantes tecnológicos.
05.04.07.- Informes a presentar
•
Informes a presentar por el licitador
El licitador deberá elaborar una Memoria Técnica según las especificaciones de la
cláusula correspondiente del PCAP, recogiendo su aplicación directa en el servicio.
Adicionalmente, para el servicio de restauración, se deberá aportar la siguiente
documentación:
•
o
Plan de Dietas según las directrices que emanen del Servicio de Nutrición
o
Manual de procedimientos basado en los principios de análisis de peligros
y puntos de control critico (art. 5 Reglamento CE 852/2004 del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 29 de abril de 2004, relativo a la higiene de los
productos alimenticios.
o
Plan de formación continuada del personal manipulador de alimentos
Informes periódicos a presentar durante la explotación
El concesionario presentará las autorizaciones sanitarias de funcionamiento de todas
las empresas con las que trabaja y su homologación.
Bimensualmente, el concesionario remitirá los registros establecidos en el manual de
procedimientos basado en los principios de análisis de peligros y puntos de control
crítico a la Administración para su evaluación.
05.04.08.- Controles por parte de la Administración
La Administración se reserva la potestad de efectuar, por mediación de las personas o
entidades que designe, las inspecciones y controles técnico-sanitarios que estime
pertinentes, tanto de las operaciones realizadas por el concesionario como de todos los
productos que suministren los proveedores, según la normativa que le es de aplicación,
Reglamento CE 85212004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 29 de abril de 2004,
relativo a la higiene de los productos alimenticios y Real Decreto 3484/2000, de 29 de
diciembre, por el que se establecen las normas de higiene para la elaboración,
distribución y comercio de comidas preparadas.
En el apartado “Características de las materias primas y productos” de este subcapítulo
se establecen las especificaciones del etiquetado y presentación de primas y productos
suministrados que serán objeto de control por parte de la Administración.
La Administración vigilará la presentación del protocolo de registro de los alimentos
suministrados por parte del concesionario, tanto durante la recepción de los mismos
como durante el período de almacenamiento.
05.04.09.- Proceso de cocinado.
A continuación, se establecen las características de las distintas etapas del proceso:
1. Preparación
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Las zonas de preparación de los distintos productos serán distintas según grupos de
productos con preparación homogénea y se encontrarán con acceso directo a
cámaras, y con salida directa a zonas de condimentación. Deberán estar aisladas entre si
y del resto de zonas o áreas de la cocina. El concesionario deberá marcar plazos para la
realización y puesta en práctica de la planificación de los tiempos y formas de cocción
de los alimentos y circuitos que deben seguir durante el proceso de elaboración de las
comidas.
2. Acondicionamiento I Emplatado
Este proceso se deberá llevar a cabo inmediatamente después de la cocción . Los
recipientes usados para el acondicionamiento, deberán ser los mismos que se utilicen
finalmente en el servicio:
o
Material reutilizable (porcelana, acero inoxidable, aluminio. etc.)
o
Material de uso único (cartón. polietileno, aluminio, etc.)
o
Material de porcionamiento individual
o
Material de porcionamiento múltiple
o
En todos los casos los recipientes conteniendo platos cocinados deberán
quedar cubiertos y cerrados para evitar el contacto con el aire y la caída de
partículas de polvo.
Debe haber una sincronización entre el acabado en la preparación de los productos y el
emplatado. Debe realizarse en las dependencias de la cocina.
Los menús irán emplatados en bandejas individuales y mantendrán en todo momento un
estado de limpieza e higiene óptimo.
3. Almacenaje y conservación
Las condiciones de almacenaje y de paso de una temperatura alta a otra baja o
viceversa, son fundamentales para controlar y evitar la multiplicación bacteriana entre
temperaturas de 3 a 65ºC.
El almacenaje de los alimentos una vez enfriados, tendrá un plazo establecido, el cual
debe contarse a partir del momento en que termina la cocción.
Los alimentos cocinados basados en carne picada, tendrán un plazo máximo de
conservación de 24 horas.
La temperatura de conservación no deberá ser superior a los 3ºC.
La conservación de los alimentos cocinados se deberá realizar en una cámara específica
para ellos. El adjudicatario deberá aportar un sistema Data Logger de control
informatizado de temperaturas.
4. Distribución
La distribución de la comida a los pacientes se realizará mediante carros de transporte a
planta con la capacidad necesaria para todos los pacientes ingresados en cada una de
ellas de tal manera que los alimentos se mantengan a la temperatura adecuada y
conserven sus propiedades organolépticas.
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05.04.10.- Características de las materias primas y productos suministrados.
Las marcas que se utilicen deben ser de reconocido nombre en el mercado local,
nacional o internacional, las que por sí solas garantizarán una perfecta calidad de
producto. Las distribuciones se ajustarán a las necesidades del sector, estando sujetas a
controles por parte de la Administración, a fin de garantizar una óptima recepción.
A continuación se indican las características que deberán cumplir las materias primas y
los productos suministrados por el concesionario:
NOMBRE DEL PRODUCTO (Denominación de Venta)
Las etiquetas deben indicar el nombre del producto al que acompaña. En caso de ser un
producto normalizado, debe emplearse la denominación prevista en las disposiciones
legales que le sean de aplicación (RTS. normas de calidad. etc.). Si no existe norma, el
nombre consagrado por el uso en España, o una descripción del producto si es nuevo.
La denominación de venta irá acompañada del estado físico del producto si su omisión
induce a error al consumidor.
El nombre del producto no puede sustituirse (aunque si acompañarse) por una marca
comercial o una denominación de fantasía.
En el caso de carnes, debe indicarse el nombre de la pieza y la clase o tipo de canal de
procedencia.
CATEGORÍA COMERCIAL (Categoría comercial. variedad, origen)
Cuando así lo exija la Normativa sobre Calidad, el concesionario deberá asegurarse de
que aparecen las categorías tipificadas (Ej.: Extra, Primera, etc.) estando prohibido el
empleo de adjetivos calificativos diferentes.
En función de la evolución de la concentración de elementos tóxicos en el pescado, la
Dirección del Centro se reserva la posibilidad de limitar o prohibir la adquisición de
pescado capturado en determinadas zonas FAO.
LISTA DE INGREDIENTES
Debe ir precedida de la palabra “Ingredientes” y debe enumerar todos los utilizados en la
elaboración del alimento, en orden decreciente de pesos en el momento de su adición
al alimento.
Es obligatorio indicar el agua en la lista de ingredientes si el agua añadida al producto
supera, en peso, el 5% del producto acabado.
Debe especificar la especie o especies de que procede la carne, en Ia medida que esto
no se deduzca de la denominación del producto.
Si un ingrediente por si mismo alcanza o supera el 25% del producto terminado deberá ir
seguido de su propia lista de ingredientes.
Los aditivos, deben ir precedidos por el nombre de la categoría a que pertenecen:
Colorante. Conservante y pueden ir identificados tanto por su nº como por su nombre.
Excepciones:
Frutas, hortalizas frescas y patatas, excepto: las mondadas, cortadas o sometidas a
cualquier tratamiento similar.
Alimentos constituidos por un solo ingrediente.
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Quesos, mantequillas, leches y natas fermentadas, si únicamente se les ha añadido
ingredientes procedentes de productos lácteos, enzimas y cultivos de microorganismos
necesarios para la fabricación de los citados productos, y en el caso de los quesos
distintos de los frescos o fundidos, la sal precisa para su elaboración.
Los ingredientes que pertenezcan a alguna de las categorías indicadas en el Anexo I del
R.O. 212/1992 pueden mencionarse solo por su categoría.
CANTIDAD NETA
Debe indicarse en la etiqueta el peso neto del producto, en unidades de volumen para
los productos liquidas y en unidades de masa para los demás.
Cuando un producto sólido se presente en un líquido de cobertura debe indicarse
también el peso escurrido.
Excepciones:
Productos no envasados, productos que sufren merma durante su vida comercial y que o
bien se venden por unidades, o bien se pesan ante el comprador final.
Productos destinados a la venta exclusiva previo fraccionamiento y que lo indican así en
la etiqueta mediante la leyenda "para venta exclusiva previo fraccionamiento".
FECHAS DE CONSUMO
En la etiqueta debe figurar la fecha de consumo preferente o caducidad.
Debe indicarse la fecha de caducidad cuando el producto es micriobiológicamente muy
perecedero, por tanto, puede suponer un peligro para la salud superada su vida
comercial A partir de la fecha de caducidad el producto no puede consumirse debiendo
ser retirado del mercado. En los demás casos, se usará la fecha de consumo preferente,
mediante la cual el fabricante recomienda el consumo de su producto preferentemente
antes de esa fecha, no implicando que después de la misma el producto no sea apto
para el consumo. Corresponde al fabricante determinar la duración de su producto. Hay
que recordar que NO puede indicarse estas fechas en relación con otras que puedan
aparecer en la etiqueta. Ej. . Fechas de fabricación o envasado.
En el primer caso: fecha de caducidad seguida de la fecha o de una referencia al lugar
donde se encuentra. (EJ. ver tapa).La fecha de caducidad debe llevar siempre el día,
mes y eventualmente el año.
La fecha de consumo preferente debe indicar día, mes y año. Los productos cuya
duración sea inferior a 3 meses basta con indicar día y mes. Si la duración es superior a 3
meses pero sin sobrepasar los 18 meses basta con indicar el mes y año. Si la duración del
producto es superior a 18 meses basta con indicar el año.
Excepciones:
Productos no envasados sin norma o cuando la norma especifica no exija el marcado de
fechas.
Quesos y embutidos es obligatorio indicar la fecha de consumo.
INSTRUCCIONES DE CONSERVACIÓN
MODO DE EMPLEO
IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
INDICACIÓN DE LOTE
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TRANSPORTE:
Características.
Temperaturas.
Higiene.
05.04.11.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.
Para la valoración de la calidad y/o prestación del servicio y, en consecuencia, de la
minoración de Cantidad Máxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarán, además de los indicadores generales, los siguientes:
1. Algún acompañante de paciente pediátrico o cuidados paliativos no recibe
el menú correspondiente
2. No se cumplen los horarios establecidos de suministro los menús a los usuarios
del servicio, de manera que se producen retrasos en la entrega de las dietas a
los pacientes.
3. El proceso completo del servicio (recepción, almacenamiento, manipulación,
procesado, distribución y recogida) no se ajusta a las normas higiénicas
establecidas por Medicina Preventiva
4. Los proveedores de las materias primas no cumplen con la normativa en
materia de conservación y manipulación de alimentos
5. No se dispone de una reserva de productos almacenados listos para ser
utilizados que garantice la cobertura de las necesidades de cada hospital
durante cinco días.
6. Alguno de los alimentos proporcionados a algún paciente y/o trabajador del
centro le ha ocasionado una intoxicación por defectos en el control de las
caducidades.
7. Existe algún retraso o deficiencia en la distribución de las bandejas por porte
del personal del servicio
8. Existe algún retraso o deficiencia en la recogida de la vajilla, bandejas, carros,
o menaje por parte del personal del servicio
9. Los menús ofertados no cubren las necesidades nutricionales de los pacientes
según las RDA
10. Los alimentos no conservan las condiciones organolépticas y/o de
temperatura optimas en el momento en que son servidos a los usuarios para su
consumo
11. No se oferta la rotación y ciclos de menús para los pacientes según lo
establecido
12. Los pacientes con dieta basal no pueden elegir entre tres opciones diferentes
en el primer y segundo plato del almuerzo y la cena
13. No se ofertan los extras establecidos para aquellos pacientes que así lo
requieran por prescripción facultativa
14. No se dispone de menús específicos para festivos especiales
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15. Se suministra la dieta equivocada a pacientes con alergias o intolerancias
alimenticias
16. No se ofertan alternativas alimenticias a los colectivos minoritarios por razones
culturales o hábitos alimentarios.
17. No se ofertan menús infantiles diferenciados
18. No se realiza el seguimiento diario de los rechazos
19. No se ofertan los menús para el personal de guardia y familiares según lo
establecido
20. El concesionario no dispone de un manual de definición de dietas basales y
terapéuticas según lo establecido
21. El concesionario no sigue las directrices establecidas por los responsables de
Dietética del hospital
22. El catálogo de los productos a utilizar no se ajusta a los requerimientos
especificados en el PPT
23. El concesionario no presenta las autorizaciones sanitarias de funcionamiento
de sus proveedores
24. El concesionario no remite los registros establecidos en el manual de
procedimientos
25. Las materias primas y productos suministrados no cumplen con las
especificaciones del etiquetado y presentación previamente aprobadas por
la administración.
05.05.- LIMPIEZA
05.05.01.- Objeto
El servicio de limpieza tiene por objeto la gestión integral de la limpieza en todas las
instalaciones, unidades y espacios del Nuevo Hospital de Alcañiz (NHA), mediante la
conservación de todas las áreas en perfecto estado en términos de higiene y estética.
05.05.02.- Alcance y ámbito de aplicación
El alcance de los servicios objeto del presente contrato incluirá, en todo caso:
•
La limpieza integral del interior del conjunto de las dependencias del Centro.
•
La limpieza del mobiliario y equipamiento, cualquiera que se su uso, salvo que se
encuentre ocupado o utilizado por pacientes. A modo enunciativo y no limitativo,
se entenderá incluido en el objeto del contrato la limpieza de camas, mesillas,
sillas de ruedas, zona exterior del mobiliario clínico, mobiliario y enseres no
asistenciales, equipos de oficina (incluso informáticos) y superficies de equipos
médicos siempre que no se encuentren en uso.
•
La limpieza de zonas exteriores, como pueden ser viales, terrazas, patios,
aparcamientos, calles de servicio, cristales y fachadas.
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•
La limpieza de las habitaciones del personal sanitario de guardia, incluyendo el
cambio de ropa y hacer las camas.
•
Limpiezas complementarias durante períodos de obras, o trabajos extraordinarios.
Se entenderá a estos efectos como limpieza complementaria la necesaria para
habilitar la zona reparada o reformada para el uso a que haya sido destinada.
•
Limpieza de las zonas inactivas.
•
Suministro y reposición de bolsas de basura de diferentes colores, papel higiénico,
papel secamanos y jabón liquido así como sus dosificadores.
•
Recogida de residuos y depósito en los lugares establecidos para su
almacenamiento previo a su transporte para tratamiento, de acuerdo a la
normativa específica del Sector.
•
Cumplimiento de protocolos para tratamientos antilegionelosis. Suministro y
reposición de bolsas de basura de diferentes colores, papel higiénico, papel
secamanos y jabón liquido así como sus dosificadores.
•
Cumplimiento de protocolos para tratamientos antilegionelosis.
•
Limpieza interior de los conductos de evacuación de humos de la Cocina.
05.05.03.- Obligaciones del concesionario
1. El concesionario se compromete a guardar sigilo respecto de los asuntos que
conozca y la información a la que haya tenido acceso en el ejercicio de las
tareas objeto del presente contrato. El incumplimiento de esta obligación podrá
ser considerada como defecto en la calidad y/o prestación del servicio a efectos
de practicar las deducciones al pago mensual al concesionario.
2. El concesionario deberá implantar una aplicación informática a la que tendrá
acceso el Órgano de Contratación, con el fin de tener información actualizada
de:
a. Puestos ofertados por días y turnos de trabajo, y detalle de su contenido.
b. Control de presencias diarias por horas y de los puestos de trabajo por
turnos, centros y servicios.
c. Información referente a contratos de trabajo, altas y/o bajas, jornada
laborales de la plantilla, fichas personales completas (fotografía,
formación, etc), y cualquier otra variación de la plantilla durante la
prestación del servicio.
d. Cronograma de programación de las limpiezas periódicas programadas.
e. La implantación, puesta en marcha y mantenimiento de la aplicación será
por cuenta del concesionario.
3. El NHA no reconocerá ningún trabajo realizado fuera de las condiciones
estipuladas en este pliego que no cuente con su conformidad previa, aún cuando
haya sido solicitado por cualquier persona dependiente laboralmente del Centro,
no haciéndose cargo, en consecuencia, de los gastos que se pudieran ocasionar.
4. El concesionario deberá presentar los registros de limpiezas realizadas en el mes,
demostrativos de los cumplimientos de periodicidades exigidas, registros de
atención a los aseos públicos, etc. El incumplimiento de esta obligación podrá ser
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considerada como defecto en la calidad y/o prestación del servicio a efectos de
practicar las deducciones al pago mensual al concesionario.
5. El concesionario designará a un “Responsable” debidamente autorizado, con
poder suficiente y conocimientos precisos del sistema de limpieza, para desarrollar
y poner en práctica en todo momento los planes de la prestación de los servicios,
velando para que la limpieza sea llevada a cabo perfectamente y ejercerá de
interlocutor con los responsables del NHA.
05.05.04.- Medios personales adscritos al contrato.
1. El concesionario viene obligado a subrogarse en la plantilla de personal fijo de
limpieza existente en el Hospital de Alcañiz, en el momento del inicio de las
actividades del NHA.
2. El concesionario adscribirá al servicio objeto del contrato la plantilla adecuada
para obtener el máximo nivel de calidad en las prestaciones. Al inicio del contrato
presentará a la Administración la distribución de personal por zona, turno y día de
la semana.
3. El concesionario facilitará a la Administración, antes de iniciar la prestación de
servicio, la relación nominal de personas adscritas al mismo con carácter
permanente, así como fichas de cada una, que incluirán foto actualizada y como
mínimo los siguientes datos: nombre y apellidos, DNI, antigüedad, horario de
trabajo, contrato, etc. El personal adscrito poseerá la suficiente formación para la
limpieza de centros sanitarios, tanto respecto al comportamiento en el trabajo
como en métodos de limpieza.
4. El concesionario dispondrá de un Responsable, con localización las 24 horas del
día, 7 días a la semana, a través de un teléfono móvil, que tendrá experiencia
acreditada en la gestión de limpieza de hospitales en al menos 2 años, en los
últimos 5.
5. Sus tareas serán, como mínimo:
a. Servir de interlocutor único con el Sector con poderes suficientes para la
coordinación, control y toma de decisiones para el buen desarrollo del
servicio.
b. Organizar y coordinar a los Encargados del Centro
c. Programar las limpiezas de zonas y trabajos no diarios como: zonas
inactivas, abrillantar, limpieza de cristales, plafones, techos, puertas de
entrada, fachadas, cuartos de instalaciones, terrazas, rejillas, garajes, etc.
Presentará un cronograma con su periodicidad (semanal, mensual,
trimestral o cualquier otra). Al término de cada una hará entrega de una
hoja de control con fecha, trabajo realizado, zona, próxima fecha
programada y firma, que acredite la realización del mismo así como su
resultado.
6. El concesionario dispondrá de los Encargados de Centro en número mínimo
imprescindible para garantizar la correcta organización y desarrollo operativo del
servicio. Serán las personas que tienen bajo su mando al personal que desarrolla
su trabajo en el NHA. Estarán bajo las órdenes del Responsable del servicio de la
Empresa.
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7. Sus tareas serán, entre otras:
a. Controlar y en su caso corregir los métodos de limpieza que está
realizando el personal a su cargo
b. Supervisar “in situ” los puestos de trabajo en cada turno, así como las
tareas desempeñadas por los mismos incluida la recogida de residuos y la
retirada de ropa sucia.
c. Adiestrar e informar al personal de nueva incorporación sobre: materiales a
utilizar, métodos, tareas, normas, protocolos, manual de acogida, etc.
Realizando un seguimiento del mismo.
d. Controlar la correcta dosificación y aplicación de los productos
e. Controlar la existencia de material suficiente en los carros y vertederos así
como el número y el estado de deterioro de bayetas, mopas, fregonas,
etc para su incremento o reposición.
f.
Comunicar al Responsable del servicio, las incidencias, anomalías,
carencias, etc, que no haya podido solucionar por sus medios.
g. Responsabilizarse de mantener el nivel de limpieza permanente exigido en
cada zona y en todos los turnos.
h. Asistir en las evaluaciones de calidad de limpieza a instancias de la
Administración, cuando sean requeridos, subsanando las incidencias
observadas de manera inmediata.
i.
Responsabilizarse de la apertura de todos los grifos del Centro, en las
tareas de control de la legionelosis. Cumplimentarán y firmarán el estadillo
de control.
j.
Responsabilizarse de la colocación y mantenimiento en todos los baños
públicos del Centro, de las hojas de control de limpieza debidamente
cumplimentadas, así como de la existencia de material fungible en los
mismos.
k.
Encargarse de avisar al Servicio que designe la Administración de las
averías de compactadores y ascensores de basura. Mientras dure la
avería, velarán por el cumplimiento de las soluciones alternativas utilizadas,
para el buen desarrollo del servicio. Igualmente comunicarán
desperfectos, presencia de insectos u otros animales.
l.
En las limpiezas posteriores a reparaciones u obras y cambios de filtros,
velarán por el cumplimiento por parte del personal de limpieza de las
recomendaciones dadas al respecto.
8. Habrá un responsable de turno en todos los turnos, los 365 días al año. Se hará
cargo de todo el Centro y de la transmisión al siguiente turno de incidencias que
hubiera en el turno anterior.
9. El concesionario dotará a sus Encargados de los elementos de intercomunicación
necesarios adaptados al volumen y características de cada Centro (buscas,
teléfonos móviles, etc), para garantizar un nivel de respuesta ante cualquier
urgencia o localización que sea requerido.
10. El personal del servicio de limpieza deberá actuar en todo momento conforme a
las normas de conducta, decoro y comportamiento exigidas el resto del personal
de los centros sanitarios. El personal deberá limitar al máximo el trato con los
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usuarios y acompañantes de los centros sanitarios donde preste servicio, evitando
la transmisión de recados y encargos de los mismos.
11. El concesionario deberá presentar un certificado de aptitud (reconocimiento
médico) de los trabajadores que prestan o van a prestar servicio en el Centro.
12. Al personal del servicio de limpieza le estará prohibido recibir visitas durante su
jornada laboral, así como realizar cualquier otra actividad comercial o profesional
que no sea propia del objeto de este contrato o que no haya sido autorizada u
ordenada por la Administración.
13. El personal del servicio de limpieza comunicará al personal responsable de turno
de la Unidad o Unidades cuya limpieza tenga encomendada, cualquier hecho
que considere anómalo o extraordinario, para que sea subsanado, corregido o
simplemente conocido y advertido por dicho personal.
14. El personal del servicio de limpieza llevará en lugar visible y de forma permanente,
una placa distintiva con sus datos personales (Nombre, apellidos, categoría
profesional y fotografía).
15. El concesionario pondrá a disposición de sus trabajadores los elementos de
intercomunicación necesarios (transceptores o intercomunicadores portátiles) que
operarán en la frecuencia que designe la Administración Sanitaria. La legalización
de dichos aparatos correrá por cuenta del concesionario.
16. El concesionario dotará a su personal de todos los medios de seguridad
necesarios, siendo responsable ante el Servicio Aragonés de Salud y las
autoridades competentes del cumplimiento de las medidas legal o
reglamentariamente establecidas en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
17. Caso de originarse algún conflicto colectivo que pudiera afectar al servicio,
deberá ponerse en conocimiento de la Administración con una antelación
mínima de siete días. El concesionario, en todo caso, se compromete a cubrir los
servicios mínimos que se establezcan.
18. En caso de huelga se suspenderá la contraprestación por parte del Servicio
Aragonés de Salud por este servicio hasta que el concesionario acuerde con éste
los niveles de servicio que se van a prestar y la cuantía de la contraprestación
correspondiente que, en todo caso, deberá ser proporcional a la cantidad y
calidad de trabajo desarrollado durante la duración del conflicto.
19. En caso de conflicto laboral, el concesionario se hará responsable de todos los
perjuicios que el mismo pudiera ocasionar a la Institución.
20. No será causa eximente del cumplimiento de las obligaciones relativas a este
servicio por parte del CONCESIONARIO, las ausencias de sus trabajadores por
enfermedad, accidente, sanción disciplinaria, disfrute de vacaciones, permisos o
licencias, abandono del servicio, incumplimiento de jornada o cualquier otra de
análogas características.
21. El concesionario notificará a la Administración, con la debida antelación, todas las
incidencias o variaciones en la plantilla asignada al centro de trabajo en cuestión
de altas y bajas de personal, cambios de turnos, horarios y en general, de
cualquier otro dato que se requiera para el adecuado control. La notificación
deberá ir acompañada de la oportuna justificación documental. El
incumplimiento de esta obligación podrá ser considerada como defecto en la
calidad y/o prestación del servicio a efectos de practicar las deducciones al
pago mensual al concesionario.
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22. El concesionario se responsabilizará totalmente por los daños causados por sus
empleados, directa o indirectamente, a personas o a bienes propiedad del
Servicio Aragonés de Salud y, en especial, los ocasionados por negligencia,
imprudencia o dolo.
23. Igualmente será responsable el concesionario de las sustracciones de cualquier
material, valores y efectos, imputables a su personal, siempre que resulte
debidamente acreditado.
24. El Servicio Aragonés de Salud se reserva, así mismo, el derecho a exigir
razonadamente al concesionario que prescinda del servicio de las personas que
resulten manifiestamente incompetentes, incompatibles con el trabajo o falten
gravemente a la ética exigible en un centro sanitario. El concesionario, actuando
siempre bajo los límites y garantías establecidas en la legislación vigente en cada
momento, adoptará las medidas oportunas para atender dichos requerimientos,
procediendo en su caso con carácter cautelar a la reorganización del servicio
que sea necesaria para garantizar el mejor cumplimiento de las obligaciones
derivadas de este contrato.
25. Las actuaciones u omisiones de su personal en orden a la uniformidad, aseo
personal, puntualidad, compostura y atención con enfermos, público y personal
del Centro, permanencia en lugares distintos a los asignados para el trabajo,
carencia de placa identificativa, defectos en la ejecución de la limpieza, retirada
de basuras y en general, cuantos hechos puedan ser constitutivos de faltas no
especificadas anteriormente serán valoradas como defectos de calidad del
servicio y sancionadas conforme al régimen que se establece en este mismo
pliego.
26. En ningún caso el Servicio Aragonés de Salud resultará responsable de las
obligaciones del concesionario con sus trabajadores, aún cuando las medidas
que adopte sean consecuencia directa o indirecta del cumplimiento o
interpretación del contrato establecido.
05.05.05.- Formación
1. El concesionario tendrá un Plan de Formación continuada para el personal del
servicio de limpieza
2. El tiempo empleado por los trabajadores en su formación no se considerará, en
ningún caso, jornadas prestadas por el concesionario en ejecución del contrato.
3. El concesionario deberá entregar a la Administración, en el primer mes desde el
inicio de la actividad de la programación de la formación a impartir a su personal,
en cada ejercicio, así como la propuesta de Manual de Acogida que haya
diseñado para sus trabajadores, que deberá contar con la conformidad de la
Administración.
4. El concesionario acreditará la formación del personal que trabaje en zonas de
alto riesgo.
05.05.06.- Uniformidad del personal
1. Será obligación del concesionario uniformar por su cuenta a todo el personal
durante las horas que realice el servicio. Se hará cargo, así mismo, de facilitar a los
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trabajadores cualquier prenda, sea ésta o no de uso individual, para realizar
trabajos específicos.
2. Los trabajadores adscritos al servicio de limpieza llevarán uniforme de la empresa,
diferenciados del empleado por el personal sanitario del Centro y estarán
provistos de la identificación personal (nombre, apellidos y categoría profesional)
3. Dicho uniforme estará constituido por:
Zapato de uso hospitalario (no zuecos) antiestático y antideslizante
debiendo cumplir la norma UNE 347.
Pijama, que para el personal de Quirófano y aquellas zonas que determine
el Servicio de Medicina Preventiva, será diferente, no pudiendo salir con él
fuera de la zona a la que están destinados, de composición aproximada
67% poliéster y 33% algodón, en dos piezas. Chaqueta con mangas ranglán
abiertas por delante con aberturas laterales y 3 bolsillos. Pantalón con dos
bolsillos y abotonado.
Vestuario de protección para exteriores y traje de agua en dos piezas, (para
el personal que lo requiera) el cual deberá cumplir con la norma EN 343,
para temperaturas de menos de 5º C, resistente al vapor de agua,
resistencia térmica y resistencia a la penetración de agua.
4. El personal de limpieza de las zonas quirúrgicas seguirá además las siguientes
normas:
El personal de limpieza de quirófano deberá estar adiestrado en la limpieza
del mismo y zonas adyacentes, incluidas en el bloque quirúrgico.
El horario de este personal, debe estar sujeto a la actividad quirúrgica del
centro hospitalario, por lo que debe adaptarse a la programación de
intervenciones o actividades, tanto matutinas como vespertinas, y a las
actuaciones surgidas como consecuencia de incidencias hospitalarias.
5. El uniforme del personal de limpieza de unidades especiales se adaptará al color y
características del uniforme de cada unidad especial; y no podrán salir del bloque
quirúrgico con dicho uniforme.
6. El personal de limpieza no llevará ropa de nylon, ya que este material favorece la
formación de electricidad estática.
7. El pelo deberá llevarse recogido y cubierto con gorro.
8. El calzado será antiestático y antideslizante debiendo cumplir la norma UNE 347.
9. Se evitará llevar joyas o relojes.
10. Después de cambiarse de ropa y antes de empezar a trabajar, el personal
procederá al lavado de manos, labor que realizará siempre que sea necesario.
11. El personal de limpieza llevará mascarilla en las zonas que así lo requieran.
12. El personal encargado de la manipulación de residuos:
13. Tendrá formación y adiestramiento específico en esta materia así como en el uso
de máquinas compactadoras.
14. Estará el empresario obligado a proporcionarle equipos de protección individual
(EPIs) acordes al tipo de trabajo que realiza.
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15. Una vez terminada la manipulación de residuos, será obligatorio el cambio de
uniforme para realizar las siguientes tareas que tenga asignadas.
05.05.07.- Medios materiales
1. Todos y cada uno de los productos de limpieza y desinfección, así como todos los
utensilios y artículos que se empleen en cualquier circunstancia, serán
suministrados por el concesionario. Los instrumentos empleados en las áreas
calificadas como Zonas A “riesgo alto”, serán exclusivos de las mismas.
2. Todos los materiales y útiles que aporte el concesionario en el desarrollo de sus
labores de limpieza, deberán cumplir la normativa vigente en cada momento en
materia de Salud Laboral, especialmente las referidas en el artículo 41 de la Ley
31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de Riesgos Laborales.
3. El material que deben aportar, y en cantidad suficiente para lograr el objeto del
contrato será:
• Desinfectante bactericida, fungicida, viricida… de amplio espectro.
• Detergente neutro y/o limpiador abrasivo.
• Detergente clorado.
• Lejía 50 gr. de cloro activo por litro.
• Abrillantador para mobiliario de oficinas.
• Guantes de uso doméstico.
• Guantes de protección antipinchazos para recogida de residuos.
• Equipos de protección individual (EPIs), para realizar tareas de manipulación
de residuos, zonas de alto riesgo, etc.
• Estropajos.
• Carro con doble cubo (cubo azul para transportar la solución
limpiadora/desinfectante y cubo rojo para transportar el agua limpia),
contenedores de distinto color para las bayetas (color exclusivo para las
bayetas de los aseos), soporte para bolsas de residuos y bandejas para útiles.
• Carro con sistema de microfibra: con bañera dosificadora, mopa de
microfibra, soporte de la mopa, contenedores de distinto color para las
bayetas de microfibra, soporte para bolsas de residuos, soporte para las
mopas y bayetas usadas y bandejas para útiles.
• Abrillantador mecánico.
• Aspirador de uso hospitalario debidamente homologado.
• Aspiradores de agua.
• Máquinas de presión para limpiezas de pavimentos.
• Barredoras mecánicas de exteriores adaptadas para limpieza de esquinas,
bordes y rincones.
• Fregadoras para grandes extensiones.
• Limpiadoras de vapor.
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• Bayetas de microfibra de dos colores.
• Contenedores adecuados para el transporte interno de residuos.
• Contenedores adecuados para el transporte interno de residuos de riesgo.
• Contenedores de pedal de diferentes colores para la cocina de tamaño
adecuado, no inferior a 80 litros. El mecanismo de éstos será el adecuado
para soportar el uso en cocina. Se diferenciaran los de la zona limpia y de la
sucia con tapas de distinto color.
• Contenedores de 30 litros de pedal para los aseos del Centro.
• Cubos de distintos tamaños para las distintas dependencias.
• Rastrillos de suelos de 90 cm. (cocina).
• Para las áreas A y B, será obligatorio el sistema de limpieza con mopas de
microfibra en sustitución del sistema convencional de fregona y cubo (en
aquellas superficies que lo permitan). Las unidades que lo requieran, se
dotarán de dos equipos completos de carro de doble cubo, uno para la zona
limpia y otro para sucia, lo que será determinado por el Servicio de Medicina
Preventiva. Los dobles cubos y carros irán identificados según la zona a la que
pertenezcan, cuando así se considere.
• Escaleras de distintos tamaños.
• Escaleras adecuadas para limpiar en escaleras (peldaños).
• Elevador eléctrico/mecánico para la limpieza interior y exterior de cristales,
techos y paredes.
• Papeleras de tamaño y diseño adecuados para las distintas entradas a los
Centros.
• Bolsas adecuadas al tamaño de papeleras y contenedores existentes para los
distintos tipos de residuos:
Los colores y dimensiones de las bolsas, que distinguen los diferentes tipos de
residuos, seguirán estrictamente las directrices que a tal efecto determina el
Decreto 29/1995, de 21 de febrero, de la Diputación General de Aragón (BOA
núm. 27, de 6 de marzo), sobre gestión de residuos sanitarios y el Decreto 52/1998,
de 24 de febrero, de la Diputación General de Aragón (BOA núm. 28, de 6 de
marzo) por el que se modifica el anterior o la legislación vigente en cada
momento.
De conformidad con dichas normas, las bolsas para forrar cubos y papeleras,
tendrán los siguientes colores:
a) Residuos Grupo II, residuos sanitarios no específicos:
Bolsas Color VERDE de polietileno. Medidas de 50 por 55 cm. aproximadamente y
galga 69, homologadas según norma UNE 53-147-85. Se introducirán en bolsas
mayores, también de color VERDE de medidas 80 por 110 y galga de 200,
homologadas según tipo 6 de la norma UNE 53-147-85.
b) Residuos Grupo III, Residuos sanitarios específicos o de riesgo:
Estas bolsas se utilizarán en el caso de que el pequeño volumen de producción no
aconseje su vertido directo en los recipientes rígidos.
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Bolsas de Color ROJO. Medidas de 50 por 60 cm. aproximadamente. Éstas una vez
llenas y cerradas se introducirán en los recipientes rígidos.
c) Para los Residuos del Grupo I, residuos sólidos urbanos:
•
Bolsas para papeleras: Color NEGRO. Medidas de 50 por 55 cm.
aproximadamente y galga 69. Para la cocina se utilizarán bolsas mayores
de medidas 80 por 110 y galga 200.
•
Bolsas para reciclaje de papel: Bolsas TRANSPARENTES. Medidas 80 por 110.
•
Bolsas para reciclaje de envases: Color AMARILLO. Medidas 80 por 110.
La relación de materiales anterior tiene carácter enunciativo y no limitativo,
constituyendo un mínimo a disponer según características del servicio a prestar en
cada zona.
4. Para cada zona del Hospital (Riesgo Alto, Moderado y Bajo) existirá el equipo de
personal de limpieza que corresponda, llevando cada limpiador/a el pertinente
material citado.
A tal fin el concesionario deberá:
Establecer un sistema de distribución diario, eficiente y racional, del material
limpio (mopas, bayetas y, en general, material de uso corriente en cantidad
suficiente) y recogida de material sucio para su higienización, evitando de
esta manera múltiples e innecesarios desplazamientos o abandonos de los
puestos de trabajo por parte del personal de limpieza.
Dotar a cada limpiador/a de un carrito móvil que facilite el transporte del
material, en cantidad suficiente, con orden y limpieza.
Todos los productos utilizados deberán disponer del marcado CE
correspondiente. Deberán cumplir lo establecido por la Normativa Vigente
sobre clasificación, envasado y etiquetado para preparados y sustancias
peligrosas, y en cumplimiento del R.D. 374/2001 sobre protección de la salud y
seguridad de los trabajadores contra los riesgos relacionados con los agentes
químicos durante el trabajo, cumpliendo además con el Reglamento Técnico–
Sanitario de Detergentes y la Legislación vigente sobre Biodegradabilidad.
Respecto al uso, concentración y tipo de productos desinfectantes a emplear
por el concesionario, habrán de seguirse las instrucciones concretas que, para
cada caso y zona, determine el Servicio de Medicina Preventiva y Salud
Pública, o en su defecto quien determine la Administración.
5. Serán por cuenta del CONCESIONARIO:
a) Todos los sistemas para la dispensación de los productos, como válvulas,
dispensadores de jabón y de toallitas secamanos, etc. Los cuales serán de
fácil manipulación y en ningún caso favorecerán prácticas que puedan
llevar a la posible transmisión de microorganismos. Para que ello se cumpla,
la instalación deberá ir precedida de la aprobación por parte del Servicio
de Medicina Preventiva.
b) La instalación de dispensadores de jabón en las habitaciones de los
pacientes.
c) Los materiales destinados a reposición de aseos y cuartos de baño,
habitaciones, salas de consulta, laboratorios y en cualquier otro hueco que
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haya un lavabo, pila o se requiera su colocación y reposición. En aquellos
donde no estén instalados los diferentes dosificadores de jabón (incluidas
habitaciones) y/o dispensadores de papel, la empresa adjudicataria se
encargará de reponer aquellos que estén inutilizables y hacerse cargo del
mantenimiento de los mismos. Los materiales a reponer serán tales como
papel higiénico, jabón, escobillas y toallas de papel, su colocación e
inspección.
d) Los contenedores de compresas y su tratamiento, estos contenedores se
colocarán en todos los aseos femeninos y vestuarios y deberán cambiarse
como máximo cada 15 días, alfombras de acceso (incluido su
tratamiento), bolsas para traslado de colchones inservibles, y todos los
demás productos de limpieza mencionados anteriormente, lejías, bayetas,
etc. Disponiendo siempre un mínimo de stock en las Unidades de
Enfermería a criterio de las Supervisiones de Enfermería.
e) Será iniciativa y responsabilidad del CONCESIONARIO introducir
maquinaria, equipos auxiliares, herramientas y en general cualquier
avance tecnológico susceptible de mejorar la calidad, productividad o
resultados de la prestación.
Toda la maquinaría que utilice el servicio de limpieza en el desarrollo de sus
labores, estará de acuerdo a la normativa vigente en cada momento en
materia de Prevención de Riesgos Laborales y específicamente se seguirán
las prescripciones del artículo 41 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de
Prevención de Riesgos Laborales o normativa que en el futuro regule esta
materia.
La maquinaria a aportar deberá contar con el Certificado CE, así como el
listado de las revisiones reglamentarias según el R.D. 1435/1992, R.D.
56/1995 y R.D. 1215/1997 y normativa aplicable en cada caso (O.C.A.) En
cualquier caso, la maquinaria tendrá los siguientes tipos de protecciones:
Protección eléctrica Clase II, con doble aislamiento
Protección contra humedad y polvo Clase IP 40
Protección sobre sobrecalentamiento
Nivel sonoro inferior a 80 dB (A)
Mínima emisión de partículas.
6. Queda totalmente prohibida la utilización por parte de los trabajadores del
servicio de limpieza, de material del centro sanitario como uniformes, guantes de
cualquier clase, empapadores, gasas, trapos blancos o verdes, toallas, lejía, geles,
etc. Todo lo que precisen deberá suministrárselo la empresa adjudicataria.
7. Los productos utilizados deberán ser respetuosos con el medio ambiente y ofrecer
un modelo de gestión sostenible en fase de fabricación, siempre y cuando esté
garantizada su eficacia en Centros Sanitarios
8. Los criterios ecológicos que deberán cumplir los productos de limpieza de uso
general y de espacios específicos, serán los exigidos para la concesión de la etiqueta
ecológica comunitaria. En este caso las empresas licitadoras presentarán informes de
ensayo llevados a cabo por una entidad reconocida o informes técnicos del
fabricante que acrediten el cumplimiento de esta norma y su eficacia y desinfección
en centros sanitarios.
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9. A la Empresa Adjudicataria se le entregará por la Administración donde preste
servicio la normativa de Medicina Preventiva que esté en vigor en cada momento. En
caso de conflicto de las cláusulas anteriores con dicha normativa, prevalecerá esta
última.
05.05.08.- Definición y extensión de zonas a efectos de limpieza
Únicamente a los efectos de alcanzar una limpieza más idónea que responda a las
prestaciones sanitarias que el NHA ofrece, se establece una división en Zonas, de detalla
a continuación.
Esta división implicará, programas distintos de limpieza, tanto diarios como semanales y/o
mensuales, distintas técnicas o procedimientos, así como la aplicación igualmente de
concentraciones distintas de detergentes y desinfectantes.
La Clasificación de Zonas será:
Zonas de Riesgo Alto (Tipo A)
Se denominan así, a aquellas zonas hospitalarias donde la limpieza y desinfección
presenta exigencias mayores de eficacia dado el mayor riesgo asociado a infecciones
nosocomiales derivado del uso de la zona, y donde es necesaria una mayor incidencia
en la limpieza. Se incluyen en esta clasificación determinadas zonas que por su uso
específico requieren de unas condiciones de limpieza exhaustiva a fin de garantizar el
correcto desarrollo de los procesos.
•
Unidad de Cuidados Intensivos.
•
Bloque quirúrgico, paritorios y salas de intervención.
•
Áreas de reanimación postquirúrgica.
•
Áreas de hospitalización y tratamiento ambulatorio de pacientes con patología
oncológica o infecciosa.
•
Salas y lugares destinados específicamente para pacientes inmunodeprimidos.
•
Diálisis.
•
Zonas de preparado de medicación en las áreas de Farmacia y sus almacenes.
•
Centrales de esterilización.
•
Preparación de biberones.
•
Zonas para endoscopia y pruebas funcionales.
•
Áreas de hospitalización de neonatología.
•
Locales de cirugía menor (Salas blancas).
•
Laboratorios Microbiología y Parasitología (excepto zonas administrativas).
•
Cocina
•
Almacén de material sanitario, dispositivos médicos y productos farmacéuticos.
•
Sala de autopsias.
•
Zonas en obras.
•
Almacenes y habitáculos específicos dotados de filtros HEPA.
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•
Aquellas otras unidades que en un momento determinado sean así declaradas
por la Administración en atención a su uso.
Zonas de Riesgo Moderado (tipo B)
Se denominan así, aquellas zonas hospitalarias donde la limpieza y desinfección presenta
exigencias menores de eficacia dado el menor riesgo asociado a infecciones
nosocomiales derivado del uso de la zona, pero que al mismo tiempo condicionan la
propia eficacia de la limpieza y desinfección de las zonas de riesgo alto.
•
Áreas de hospitalización: (excepto habitaciones vacías, despachos, aulas, salas
de descanso, almacenes de material no terapéutico y lencería).
•
Salas de diagnóstico por imagen
•
Laboratorios no pertenecientes a la Zona A.
•
Todas las áreas de atención de pacientes menos las indicadas en la Zona A.
•
Áreas de Urgencias
•
Rehabilitación.
•
Áreas de Consultas Externas.
•
Dormitorios de personal sanitario.
•
Lugares de Farmacia no pertenecientes a las Zonas A.
•
Comedores
•
Almacén de víveres
•
Aseos y cuartos de baño comunes.
•
Zonas anexas a la Zona A.
•
Aquellas otras unidades que en un momento determinado sean así declaradas
por la Administración en atención a su uso.
Zonas de Riesgo Bajo ( Tipo C)
Son zonas que presentan menores exigencias de limpieza y desinfección tratándose de
zonas cuyo uso no está directamente relacionado con los procesos asistenciales o
médicos (zonas comunes de paso, zonas industriales, salas de espera, admisiones, zonas
administrativas, etc).
•
Servicios Administrativos
•
Servicio de Admisión
•
Archivos (clínicos y administrativos)
•
Almacenes: Lencería, material sanitario y no sanitario y de Mantenimiento
•
Biblioteca, Unidad de Docencia, Aulas, Salón de Actos
•
Atención al Usuario
•
Servicios Religiosos
•
Vestíbulos, Pasillos, Ascensores, Montacargas y Escaleras
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•
Zonas de Descanso y Zonas de Estar de todo el Personal
•
Vestuarios
•
Secretarías y Despachos
•
Dependencias de Celadores
•
Centralita de teléfonos
•
Servicio de Mantenimiento (Salas de Máquinas, Central Térmica, etc.)
•
Centrales y Locales Técnicos (incluidas zonas de gases medicinales, galerías y
sótanos).
•
Zonas inactivas.
Exteriores y Viales:
Tendrán tal consideración todas aquellas zonas exteriores no cubiertas y, especialmente:
•
Patios
•
Cubiertas planas y terrazas
•
Viales y aparcamientos
•
Zonas ajardinadas
•
Aceras y fosos
•
Zonas de compactadores
•
Corredores debajo de Sótanos
•
Canalizaciones y arquetas
•
Fachadas
•
Ventanales y zonas acristaladas
•
Garitas vigilantes de seguridad
•
Garaje
05.05.09.- Normas generales de limpieza
A. Normas generales:
Se utilizarán carros especiales, en los que se colocará todo el material que se vaya a
necesitar, incluidas bolsas para residuos.
1. Se empleará material diferente para despachos, habitaciones, cuartos de baño,
zonas sucias, vertederos, etc. Las bayetas serán de distinto color para su contraste
y por ende distinta utilización, empleando doble cubeta (producto/aclarado con
desinfectante). Se procurará que el código de colores (que será el mismo para
todo el Centro) sea el recomendado por la O.M.S.: rojo para inodoro, azul para
mobiliario, y verde para cocina. Igualmente se utilizarán dos pares de guantes, de
distinto color, uno para habitaciones y otro para cuartos de baño.
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2. El polvo se quitará con una bayeta de microfibra humedecida con detergente o
desinfectante. No se pasará el mismo lado de la bayeta por superficies diferentes.
Se deberá dejar seco.
3. No se barrerá nunca en seco, ya que con este tipo de barrido, los gérmenes que
están en el suelo vuelven a suspenderse en el aire. El único sistema adecuado y
permitido será por lo tanto la limpieza húmeda.
4. Previamente al fregado del suelo, se quitará el polvo del mismo, empleando el
barrido húmedo.
5. La limpieza de equipos y zonas en contacto con instalaciones eléctricas se
realizará con productos no conductivos.
6. En las zonas en las que no se utilice el sistema de fregado en húmedo con mopas
planas de microfibra, el fregado de suelos se hará mediante sistema de doble
cubo y los cubos serán de diferente color.
7. Si se utilizase el sistema de fregado con mopas de microfibra, éstas deberán ser
preparadas con la dilución de los detergentes y/o desinfectantes en la
concentración adecuada, utilizando las medidas dosificadoras, con sistemas de
dosificadores automáticos que reduzcan el riesgo de infra o supra dosificación.
8. Si de manera puntual se utilizase el sistema de fregado con doble cubo, se
enjuagará y aclarará escrupulosamente la fregona, cambiándose el agua de los
dos cubos en cada habitación de enfermos y siempre antes de iniciar una nueva
zona, con el fin de evitar que el material de limpieza no sea una fuente de
contaminación cruzada.
9. El personal de limpieza señalizará las zonas que estén limpiando/fregando con los
triángulos amarillos que indiquen “SUELO MOJADO”, con el fin de evitar posibles
riesgos para las personas. En pasillos y vestíbulos, se limpiarán/fregarán la mitad, en
sentido longitudinal, dejando paso para circular por la otra mitad seca.
10. El agua nunca se empleará sola. Ya que puede convertirse en un cúmulo de
gérmenes. Se le añadirá detergente y/o desinfectante, utilizando las medidas
dosificadas, con sistema de dosificadores automáticos que reduzcan el riesgo de
infra o sobre dosificación.
11. Por parte del Centro se podrán realizar los análisis de comprobación (productos y
dosificaciones), que se consideren pertinentes en Laboratorios autorizados al
efecto, siendo por cuenta del contratista los gastos que se deriven de tal
comprobación.
12. Los productos de limpieza irán correctamente etiquetados de acuerdo con la
normativa vigente. No se permitirán la presencia de botes con contenido
extravasado y sin etiquetar.
13. La limpieza se realizará de dentro hacia fuera y de arriba hacia abajo, siempre
desde las zonas más limpias a las más sucias.
14. Todas las maniobras se harán con guantes para uso doméstico, preferiblemente
sin látex. Nunca se utilizará el mismo par de guantes para los cuartos de baño o
inodoros que para las habitaciones de enfermos u otras dependencias. El color de
los guantes será distinto.
15. Las mopas y bayetas, y otros útiles de limpieza, que no se higienicen y desinfecten
en lavadoras establecidas al efecto, se limpiarán y desinfectarán
escrupulosamente al terminar cada Unidad y en especial cada habitación de
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enfermo, y siempre antes de iniciar una nueva limpieza, o de una nueva
habitación, a fin de evitar que el material de limpieza sea una fuente de
contaminación cruzada.
16. Queda prohibido el uso de aspiradores que no estén debidamente homologados
para uso hospitalario. Queda prohibido el uso de los mismos en áreas dónde no
este permitido por el Servicio de Medicina Preventiva
17. Con el fin de garantizar una adecuada higiene en la red de distribución de agua,
en cada limpieza, se dejará correr el agua de todos los grifos y duchas al menos
tres minutos al día, (mientras dura la limpieza) al igual que de inodoros y lavatorvas, dando cuenta inmediata al centro de las averías de fontanería,
especialmente pérdidas de grifos, cisternas, etc., así como de los atascos en
desagües.
18. Vertederos: Tendrá especial atención la limpieza y descontaminación de los
vertederos por donde corren las aguas sucias. Se realizará al término de la jornada
laboral haciendo correr el agua acompañada de un detergente; una vez limpio
se aplicará lejía dejándola actuar durante 20 minutos.
19. Queda especialmente prohibido cambiar y llenar los cubos en los aseos y offices,
existiendo para este menester los vertederos, al igual que arrojar por inodoros,
vertederos, etc., las bayetas, estropajos o cualquier otro elemento de limpieza que
pueda producir obturaciones en las tuberías.
20. Los envases de residuos que se manipulen deberán estar cerrados y almacenarse
en lugares apropiados. Las bolsas de basura se cerrarán previamente antes de ser
evacuadas. Su cambio y no vaciado, se hará de forma rigurosa cada vez que se
realice la limpieza de la zona, y siempre que haya necesidad. Las bolsas de
residuos nunca se arrastrarán por el suelo.
21. La limpieza y la recogida de residuos no deben coincidir con la distribución de
comida ni con la distribución de ropa limpia.
22. La limpieza de las zonas con presencia diaria de pacientes, familiares o personal
sanitario debe llevarse a cabo con igual procedimiento e intensidad tanto a diario
como en festivos o fines de semana.
23. Se emplearán sistemas mecánicos para la conservación y limpieza de
pavimentos, según se trate de terrazo, mármol, PVC, y otros materiales
constituyentes de las superficies objeto del contrato.
24. Para la limpieza de cristales se usarán los útiles adecuados: mojador, rastrillo,
rascador de vidrios, palo telescópico, codo articulado, gamuza para secar,
bayetas de microfibra, escaleras, escalas, etc. Se utilizará detergente neutro, salvo
para limpiezas especiales en las que se usarán otros productos más específicos. El
personal encargado de ésta tarea estará provisto de las medidas de seguridad
necesarias para la limpieza de cristales interiores y exteriores. En todo caso, será
por cuenta del concesionario la maquinaria, útiles y sistemas necesarios para la
limpieza de cristales y ventanales, independientemente de la dificultad o
inaccesibilidad de los mismos.
25. La limpieza de Fachadas y acabados exteriores (carpinterías, marcos y repisas
exteriores) se realizará al menos una vez al año y siempre que estén visualmente
sucios. Deberá conseguirse un aspecto limpio y sin manchas.
26. El concesionario se comprometerá con su personal y de forma continua a la
retirada de carteles, papeles o documentos de cualquier clase que aparezcan
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pegados o colgados, en las paredes, columnas o cualquier ubicación no
autorizada por la Administración.
B. Mobiliario y otras superficies
1. Se
limpiará
con
bayeta
húmeda
impregnada
en
solución
de
detergente/desinfectante, de color diferenciado, todas las superficies horizontales
y verticales de todo el mobiliario.
2. Si hay manchas visibles primero aplicar bayeta humedecida en detergente y
secar. Aplicar otra bayeta humedecida en desinfectante. No se deberá pasar el
mismo lado de la gamuza por superficies diferentes.
3. Los aluminios se limpiarán con detergente neutro para no alterar los anodizados.
4. Los pomos de las puertas se limpiarán diariamente, y según el área, en todos los
turnos, en los que haya que limpiar
5. Camas y pies de gotero serán limpiadas diariamente, y siempre que se
encuentren macroscópicamente sucias.
6. Las camas de los pacientes, que previsiblemente pasen al bloque quirúrgico,
deberán ser limpiadas y desinfectadas al menos dentro de la hora previa a la
prevista
7. Las camas de los enfermos, se limpiarán cada vez que un enfermo sea dado de
alta y cuantas veces sea necesario, a requerimiento del responsable de la Unidad,
siendo como mínimo una vez al día.
8. Al alta de los pacientes, además de las superficies, se limpiará el interior de las
mesillas de noche, de los armarios, la cabecera, pie y estructura de la cama.
C. Techos y superficies verticales
1. Los techos se limpiarán con mopa con mango telescopado. La mopa estará
humedecida con detergente/desinfectante. La limpieza de techos se realizará en
línea recta
2. Las paredes se limpiarán en sentido vertical, de arriba abajo, de la parte más
interior a la exterior (puerta)
a) Se aplicará con paño húmedo en solución detergente/desinfectante
b) Si hay manchas visibles quitar primero.
c) Deben limpiarse siempre que se manchen
D. Ventanas y cristales
1. Limpiar por dentro y por fuera con una solución detergente específica.
2. La periodicidad será suficiente para garantizar un aspecto de limpieza e higiene
óptimo, salvo lo especificado en áreas concretas.
3. Los tiradores de las ventanas se limpiarán diariamente
detergente/desinfectante, en las zonas de atención sanitaria.
con
solución
E. Ventanas y cristales
La limpieza de las zonas protegidas tras el cambio de filtros y/o prefiltros en las zonas se
coordinará con el personal de mantenimiento. Este cambio se realizará normalmente en
fin de semana e implicará una limpieza terminal en dichas zonas, contando con el
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número de personal necesario para ello. El Servicio de Medicina Preventiva establecerá el
procedimiento a seguir.
F. Cambio de filtros en el sistema de climatización
La limpieza de las zonas protegidas tras el cambio de filtros y/o prefiltros en las zonas se
coordinará con el personal de mantenimiento. Este cambio se realizará normalmente en
fin de semana e implicará una limpieza terminal en dichas zonas, contando con el
número de personal necesario para ello. El Servicio de Medicina Preventiva establecerá el
procedimiento a seguir.
G. Lavado de mopas y bayetas.
1. Debido a los requerimientos de lavado y desinfección de las bayetas y mopas a
utilizar en el NHA, el concesionario deberá aportar las correspondientes máquinas
lavadoras industriales para efectuar dichos procesos, adecuando las
características de las mismas a las necesidades de lavado diario (kg. de mopas y
bayetas sucias).
2. La máquina/s de lavado y los detergentes/desinfectantes de lavado serán por
cuenta del concesionario.
3. Todos los elementos textiles que se utilicen en la limpieza, (excepto aquellos que
sean de “uso desechable”), se lavarán al final de cada jornada a máquina a unos
85º C, luego se procederá al secado mediante secadora y se guardarán
completamente secos.
H. Lavado de elementos no textiles
1. El resto del material (cubos, escobillas, etc.), se lavarán al final de la jornada con
agua caliente y detergente, guardándose a continuación completamente secos.
2. Cuando las limpiezas generales a realizar, requieran la coordinación de las
Unidades de Enfermería con el personal de limpieza, se pondrán de acuerdo para
su realización previamente con la Supervisión correspondiente, llevando en todos
los casos los productos adecuados para cada zona.
3. Cuando a juicio del Servicio de Medicina Preventiva o del Responsable
correspondiente, sea necesaria una limpieza extraordinaria, ésta será ordenada
de inmediato por el encargado de la contrata, siguiendo las instrucciones del
responsable en cuestión.
4. El concesionario podrá ofertar modificaciones del servicio que haga más fácil el
trabajo y mejore la calidad. Estos métodos, productos, instrumentos y periodicidad
de la limpieza podrán ser modificados de acuerdo con las normas y protocolos
que se puedan establecer en el Centro. En este sentido, se podrán revisar los
protocolos y normas del centro para la limpieza del mismo, bajo consenso entre el
concesionario, el Servicio de Medicina Preventiva del Centro y la Dirección.
05.05.10.- Protocolos de limpieza, metodología, técnicas y periodicidades
Las normas detalladas a continuación lo son sin perjuicio de las pautas que el Servicios de
Medicina Preventiva pueda establecer.
Zonas de alto riesgo (Tipo A)
•
Metodología general de trabajo:
Retirada de residuos
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Limpieza de superficies con bayeta humedecida en solución
desinfectante
Barrido húmedo con mopa de microfibra
Fregado de suelos aplicando el sistema de microfibra y solución
desinfectante
La limpieza se realizará comenzando desde la zona mas limpia a la
mas sucia.
Limpieza de cuartos de aseo
Desinfección general
•
Periodicidad
La determinada a continuación para cada Unidad.
NOTA: El personal asignado a las zonas de riesgo alto, se mantendrá preferentemente de
forma estable y deberá estar formado y especializado de forma adecuada
1. Zona quirúrgica
a) Limpieza Inicial: Si bien los quirófanos tienen que estar limpios y desinfectados del
día anterior, esta limpieza consistirá en hacer un repaso con bayeta
humedecida en solución desinfectante, así como un barrido húmedo con mopa
de microfibra, con el fin de eliminar la sedimentación de partículas que pudieran
existir, ello antes de iniciar la actividad del día.
b) Limpieza entre intervenciones: Se realizará con el máximo esmero pero al mismo
tiempo con rapidez y comprenderá las siguientes operaciones:
Retirada de residuos colocándolos en bolsas de plástico siguiendo
el código de colores establecido para los mismos.
Eliminación de residuos del suelo
Limpieza de superficies con bayeta humedecida en solución
desinfectante.
Fregado del suelo empleando el sistema de microfibra y solución
desinfectante.
c) Limpieza post-intervención contaminante: La limpieza de los quirófanos con este
tipo de intervenciones se realizará en último lugar, siguiendo la misma
metodología que las limpiezas terminales y realizando una desinfección general
del mismo.
d) Limpieza terminal: La limpieza terminal o a fondo de los quirófanos se realizará
diariamente al finalizar la jornada de intervenciones, consistiendo en:
Retirada de residuos
Recogida de residuos del suelo con sistema de microfibra
Limpieza y desinfección de superficies con bayeta humedecida en
solución desinfectante.
Limpieza de puertas, interruptores, enchufes o cualquier elemento
de contacto habitual con las manos.
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Limpieza de la lámpara y el brazo desde el techo.
Limpieza de columnas de monitorización y monitores
Fregado del suelo empleando el sistema de limpieza con mopas de
microfibra y solución desinfectante.
e) Limpieza semanal: Esta limpieza se realizará en los mismos términos que la
limpieza terminal, incluyendo además techos y paredes, rejillas de aire
acondicionado, armarios y estanterías siempre que estén vacías, columnas de
monitorización y monitores, lámparas de quirófano y el brazo desde el techo,
etc
2. Unidades de Esterilización
Se realizará la limpieza en el turno más adecuado a la actividad del servicio.
Comprende las siguientes zonas:
- Zona estéril (incluye: preparación, selección, envasado y almacén de productos
estériles),
- Zona de limpio (incluye: recepción y selección de productos contaminados, limpieza
y descontaminación) y
- Zonas generales (incluye: vestuarios, duchas y servicios, sala de reuniones y
despachos).
Se realizará la limpieza además de: suelos y mobiliario, frontales de autoclaves, de
lavadoras y de esterilizadores, montacargas, estanterías y otras superficies
previamente libres.
Se realizará manteniendo el siguiente orden:
a) Limpieza de superficies con bayeta humedecida en solución desinfectante de
toda la zona estéril.
b) Barrido húmedo con mopa de microfibra.
c) Fregado del suelo empleando el sistema de limpieza con microfibra y solución
desinfectante.
d) Limpieza de montacargas.
Una vez finalizada la limpieza de la zona estéril, se procederá a limpiar el resto de la
Unidad siguiendo la misma metodología.
La limpieza general semanal incluirá: paredes, techos, cristales, ventanas, alicatados,
puertas, mobiliario en general, lámparas, fluorescentes, etc.
La limpieza general mensual, además de todo lo señalado en frecuencia semanal, se
incluirá la limpieza de rejillas de aire acondicionado y tratamiento de suelos de cada
zona.
3. Otras Unidades de Riesgo Alto.
La limpieza y desinfección a fondo en estas Unidades se realizará en el turno más
adecuado en función de la actividad de cada servicio, existiendo un mantenimiento
permanente de limpieza durante el resto del día y atendiendo aquellas urgencias que
se den por la noche.
La metodología de trabajo será:
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a) Retirada de residuos
b) Limpieza y desinfección de las zonas denominadas limpias (control de
enfermería, preparación de medicación)
c) Limpieza y desinfección del área de boxes, manteniendo el siguiente orden:
Limpieza de superficies
desinfectante.
con
bayeta
humedecida
en
solución
Barrido húmedo con mopa de microfibra.
Fregado de suelos empleando el sistema de microfibra y solución
desinfectante.
Limpieza de las zonas denominadas sucias (cuartos de aseo,
vertederos, etc).
Limpieza de las zonas circulantes o pasillos de visitas.
Cada vez que se produzca el alta del paciente o un éxitus se realizará la
limpieza general del box.
El equipamiento y material a emplear en esta Unidad será de uso exclusivo
en la misma, este se lavará y desinfectará al finalizar la jornada.
d) En las habitaciones de pacientes infecciosos, los materiales y utillajes
empleados serán de uso exclusivo para cada habitación. Al alta del paciente
el utillaje será desinfectado y los materiales textiles desechados.
e) Limpieza General Semanal: Esta limpieza incluirá repaso de todo el mobiliario,
paredes, puertas, cristales interiores, zócalos, estanterías vacías, puntos de luz,
etc.
f)
Limpieza General Mensual: Incluirá la limpieza semanal además del
tratamiento de suelos y rejillas de aire acondicionado. La limpieza de cristales
exteriores se realizará a petición de los responsables de cada zona y como
máximo con una frecuencia trimestral.
4. Cocina y anexos.
•
Equipamiento por limpiadora: El carro de transporte irá equipado con:
Doble cubo
Fregona industrial
Haragán de suelos
Bayetas de distintos colores
Guantes de protección de dos colores.
Estropajos
Bayetas absorbentes para secado de superficies
Bolsas para residuos
•
Productos
Lejía de 50 gr. cloro activo
Solución detergente ( aniónica o no iónica)
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Producto desengrasante
•
Metodología
Retirada y vaciado de papeleras
Limpieza de mobiliario
Barrido húmedo
Fregado de suelos (a lo largo del día los fregados con sistema de doble cubo y
la limpieza general con máquina fregadora en limpieza general del turno de
noche)
Limpieza de cuartos de aseo
•
Periodicidad: La limpieza de la cocina se realizará en los dos turnos de mañana y
tarde.
Además, diariamente se realizará la limpieza de las siguientes zonas de Cocina:
Área Administrativa
Cuartos de Aseo
Pasillos
Ascensores
Accesos y recinto de cocina
Semanalmente:
Campanas extractoras ( planchas cocinas)
Cristales cuarto frío
Cristales zona trenes de lavado
Quincenalmente:
Paredes (emplatado, zonas de lavado de vajillas, cocinas, planchas, Cuarto
frío y WC)
Puntos de luz (zonas de cocción y planchas)
Campanas extractoras (zona de marmitas)
Mensualmente:
Paredes (almacenes, comedor, cuartos de carros calienta platos y cuarto de
vajillas)
Rejillas de ventilación, puntos de luz (resto de la cocina)
Ventanas (mosquiteras, marcos…)
Cristales (Despachos, Comedor)
Paredes Cámaras
Estanterías almacenes
Taquillas vestuarios
Sillas comedor
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Mensualmente se pasará el registro de toda la programación de limpieza y desinfección
de Cocina al Servicio de Hostelería. Se procederá a su comprobación del estado de
todos los medios y su archivo junto a la documentación exigida por Sanidad al Centro.
Zonas de Riesgo Moderado (tipo B)
Metodología general de trabajo:
Retirada de basuras
Limpieza de superficies con bayeta humedecida
Barrido húmedo con mopa de microfibra
Fregado de suelos empleando el sistema de mopa con microfibra
Limpieza de cuartos de aseo
Desinfección general
Periodicidad:
La determinada a continuación para cada unidad, salvo lo especificado en los
protocolos existentes en cada Centro.
1. Zonas de Hospitalización
La limpieza de estas Unidades, se realizará diariamente en turno de mañana
existiendo un mantenimiento en turno de tarde En unidades asistenciales ambulatorias
con atención de mañana y tarde, la limpieza se realizará en cada turno asistencial.
Diariamente:
a) Limpieza de las zonas denominadas limpias
preparación de medicación, sala de estar, etc.)
(control
de
enfermería,
b) Limpieza de pasillos.
c) Limpieza de habitaciones, salas de curas , cuartos de sucio y despachos:
Recogida de residuos.
Limpieza de superficies con bayeta humedecida en solución de
detergente clorado (armario, mesitas, sillas, ventanas, puntos de luz,
camas y mandos, palos de gotero televisiones y mandos, cortinas de
separación, interruptores y timbres con sus cables, enchufes, etc.)
Barrido húmedo con mopa de microfibra.
Fregado de suelo mediante el sistema de microfibra y solución de
detergente clorado.
Limpieza de aseos (platos de ducha, lavamanos, grifería, retretes,
lavacuñas, mamparas, espejos, dispensadores, puntos de luz, rejillas,
sum, etc.)
Aclarado y secado de los anteriores elementos.
Fregado del suelo del cuarto de aseo con solución de detergente
clorado.
Semanalmente:
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Se repasarán mesas, mesillas, camas, taburetes, sillones, ventanas interiormente,
puntos de luz, pomos de puertas, puertas, alto de armarios, ordenadores, etc.
Quincenalmente:
Se deberán limpiar a fondo las baldosas de las paredes de los baños.
Mensualmente:
Se realizará tratamiento de suelos, limpieza de rejillas de aire acondicionado y
cristales si se considerara necesario por parte del responsable de cada Unidad, de
no ser así la frecuencia de limpieza de cristales no superará los tres meses.
Bimensualmente:
A petición de la Supervisión, en coordinación con el personal auxiliar de
enfermería, se realizará una limpieza general de Controles de Enfermería y
Preparación de Medicación.
Al quedar desalojadas las habitaciones, alta o traslado a otras habitaciones o
Centros de los pacientes, se procederá a una limpieza y desinfección a fondo de
las habitaciones, incluyendo techo, paredes, ventanas, puntos de luz, cama,
colchón y almohada cuya composición lo permita, mesilla, sillones, armario, etc.
Las limpiezas de alta se realizan en coordinación con las necesidades de la planta
a fin de no retrasar los nuevos ingresos. La empresa destinará, en el turno de tarde,
una limpiadora específicamente para la limpieza de todo el mobiliario y la
habitación donde se produzca el alta hospitalaria. En el supuesto de que el
paciente padezca o haya padecido enfermedad transmisible, se seguirán las
instrucciones del Servicio de Medicina Preventiva. De la misma forma se
procederá a diario en la Unidad de Hospital de Día.
Cuando el paciente haya de ser trasladado a zona quirúrgica, de acuerdo con la
planificación de actividad de la Unidad, deberá procederse a la limpieza y
desinfección de la cama.
2. Área de Urgencias
Esta área, debido a la actividad que mantiene, dispondrá de una atención de
limpieza permanente en los turnos de mañana, tarde y noche.
Metodología de trabajo a seguir:
a) Recogida de residuos
b) Limpieza de zonas denominadas limpias (control de enfermería, preparación
de medicación, etc.)
c) Limpieza de superficies con bayeta humedecida en solución desinfectante.
d) Barrido húmedo con mopa de microfibra.
e) Fregado de suelos empleando el sistema de limpieza de microfibra y solución
de detergente clorado
f)
Limpieza de las zonas denominadas sucias (cuartos de aseo, vertederos, etc.)
La limpieza semanal incluirá mobiliario, pies de gotero, paredes, puertas, cristales
interiores, puntos de luz, zócalos, camas, camillas, mostradores, mamparas, etc.
La limpieza general mensual, además incluirá el tratamiento de suelos, limpiezas de
rejillas de aire acondicionado. La limpieza de cristales, ventanas y lamas existentes se
realizará mensualmente.
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3. Habitaciones de personal de guardia
Se efectuará el arreglo de las habitaciones incluyendo limpieza y realización de
camas, una vez al día en el horario que se determine, normalmente en turno de
mañanas.
El aseo de camas incluirá hacer la cama y el cambio diario de sábanas, colcha y
funda de almohada. Asimismo, se realizará diariamente la reposición de toallas en los
aseos.
La ropa sucia se introducirá en la correspondiente bolsa o contenedor destinado al
efecto, para su posterior retirada.
Las incidencias, si las hubiese, en la ejecución del servicio de aseo de camas, será
comunicado a su Encargado.
4. Aseos públicos
Se prestará especial atención a la limpieza de los aseos públicos y a la reposición de
material en estos, en particular los de zonas de gran afluencia de público como por
ejemplo:
Baños vestíbulos entradas al Centro.
Baños zonas hospitalización.
Baños consultas.
Baños urgencias.
Baños espera UCI´s.
Baños aulas de formación
La limpieza de estos baños se realizará un mínimo de 6 veces, entre mañana y tarde, y
siempre que sea necesario. En estos baños se cumplimentará un estadillo de control
de mantenimiento de los mismos.
Tanto el estadillo como el soporte que lo contenga, así como la colocación,
reposición y supervisión de ambos, será a cargo de la Empresa adjudicataria.
5. Otras Unidades de Riesgo Moderado.
La limpieza de estas Unidades generalmente se realizará en turno de tarde, existiendo
un mantenimiento por la mañana si fuera preciso.
Metodología de trabajo a seguir:
a) Recogida de residuos
b) Limpieza de superficies con bayeta humedecida
c) Barrido húmedo con mopa de microfibra
d) Fregado de suelos mediante el sistema de limpieza con microfibra y solución
de detergente clorado.
La limpieza semanal incluirá el repaso de todo el mobiliario, mesas de exploración,
mesas auxiliares, pantallas, lámparas, taburetes, mostradores, mamparas de cristal,
puntos de luz, paredes, zócalos, aseos, superficies horizontales y verticales.
La limpieza mensual incluirá además de todo lo incluido en la semanal las rejillas de
aire acondicionado, tratamiento del suelo, todos los cristales interiores. Los cristales
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exteriores y persianas a petición de los responsables del servicio y como mínimo con
una frecuencia de rotación trimestral.
Zonas de riesgo bajo (Tipo C)
Metodología de trabajo
a) Retirada y vaciado de papeleras
b) Limpieza de muebles, sillas, armarios, teléfonos, etc., empleando productos
protectores.
c) Barrido húmedo con mopa de microfibra
d) Fregado de suelos con mopa de microfibra y/o sistema de doble cubo
e) Limpieza de cuartos de aseo
Diariamente:
Se realizará una limpieza ordinaria, fundamentalmente en turno de tarde. Estas
limpiezas solamente se suprimen aquellos sábados y festivos en los que no se realiza
actividad en las Unidades de referencia.
Semanalmente:
Se realizarán limpiezas generales que incluirán repasos de estanterías, mobiliario,
mesas de oficina (todos ellos una vez vacíos), mostradores, aseos, etc.
Mensualmente:
Se realizarán limpiezas generales que incluirán tratamientos de suelos y rejillas de aire
acondicionado. El aspirado de polvo de carpetas y raíles de la zona de Archivos del
Centro, se realizará a petición del responsable de Archivos, considerando que la
frecuencia no puede exceder de los tres meses.
1. Ascensores
Serán objeto de esmerada limpieza (Fregado de suelo, paredes con detergente
desinfectante y carriles de deslizamiento de puertas), cuantas veces sea necesario a
lo largo del día, y como mínimo:
Ascensores de público:
Mínimo tres veces al día, a primera hora de la mañana, al inicio de la
tarde y al finalizar ésta, es decir, antes de la noche.
Ascensores de transporte de material sucio y basura:
Se limpiarán y desinfectarán cuando se haya efectuado un transporte.
Ascensores de transporte de comidas:
Se limpiarán y desinfectarán, siempre antes de trasladar los carros de
comida a los enfermos, y después de haber recogido las bandejas y
sobrantes de comida de los mismos.
Por la noche se efectuará limpieza a fondo de todos ellos.
2. Servicio de Mantenimiento (Salas de Máquina, Central Térmica, etc.), Centrales y
Locales Técnicos (incluidas zonas de gases medicinales, galerías y sótanos).
Aquí la limpieza y el barrido se harán con extremo cuidado para no levantar polvo.
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El horario de limpieza se concertará con el Jefe de Mantenimiento o en su defecto
Responsable de turno del Servicio de Mantenimiento.
Las limpiezas de estos locales se realizarán una vez al mes y siempre que haya
actuaciones puntuales previo aviso del Responsable de Mantenimiento.
Las paredes y techos se limpiarán en periodos de uno a tres meses, y siempre que
haya suciedad visible.
Toda vez que se realice la limpieza en las zonas que exista maquinaria y equipos
eléctricos, se pondrá en conocimiento del Responsable del Servicio de
Mantenimiento correspondiente antes de efectuar la misma, quién enviará personal
acompañando para estas labores, si lo considera oportuno.
Exteriores y viales:
Limpieza diaria, bien por barrido mecánico o manual, recogiendo previamente y de
forma minuciosa todo lo depositado, barriendo a continuación, evitando hacer el
menor polvo posible, por lo que podrá regarse de forma somera con anterioridad.
En época de verano, se regarán las zonas no ajardinadas, al menos una vez al día.
Viales y aparcamientos, Patios, Entradas al Centro Asistencial:
Se limpiará una vez al día en horario que se determine, tratando de realizarlo
en horarios de menor afluencia de personal (principalmente de madrugada).
Cubiertas planas y Terrazas
Las terrazas cubiertas tendrán el mismo tratamiento que los pasillos generales.
Las terrazas descubiertas o cubiertas planas que sean de acceso para el
público se limpiarán diariamente. Aquellas en las que el público no tiene
acceso normal, se limpiarán una vez a la semana.
Zona de Compactadores.
En esta zona se extremará la limpieza y desinfección a diario.
Aceras, Fosos y Canalizaciones.
Las aceras circundantes al Centro se limpiarán diariamente retirando todos los
desperdicios y suciedades que existan. Los fosos se mantendrán limpios. Las
canalizaciones se limpiarán una vez al mes y siempre que fuera necesario
después de haber tenido lluvias.
Fachadas
Se limpiarán a fondo una vez al mes las fachadas en toda la altura de la
planta baja. La empresa adjudicataria se hará cargo de la limpieza de todas
las pintadas o graffiti que haya en ella, sin hacer distinción de antiguas o
nuevas y de manera también regular, quitar los carteles que puedan pegar en
ellas.
Red de saneamiento
Semestralmente, o según se determine en el Centro sanitario se llevará a cabo
por parte de la empresa que resulte adjudicataria, una limpieza de la red
saneamiento, así como las arquetas intermedias de la red. Dicha limpieza se
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efectuará con chorros de agua a presión mediante un camión motobomba.
Dicho camión dispondrá de equipo de succión de agua.
05.05.11.- Basuras.
1. El concesionario se encargará de la recogida, retirada y depósito de los residuos
producidos por la actividad normal del centro cualquiera que sea la ubicación del
productor. El personal que le corresponda manipular las basuras usará siempre
guantes que le protejan suficientemente. Además utilizará un uniforme distinto de los
demás del Centro, que le distinguirá, no pudiendo permanecer con él en las
dependencias comunes del Centro Asistencial.
2. Las bolsas de residuos se cerrarán previamente antes de ser evacuadas Se cuidará
extremadamente que en el traslado de las bolsas, éstas o su contenido no caigan
en los viales, retirándose inmediatamente los vertidos por el personal que lo
transporta o manipula. Queda terminantemente prohibido el transporte de estas
bolsas en el ascensor de basura, fuera del contenedor cerrado.
3. La evacuación de las basuras se efectuará solamente en el circuito y zonas de
evacuación que se determinen por los Servicios competentes, hasta su depósito en
el exterior del Centro. Para el transporte interior de basuras y desperdicios se
utilizarán exclusivamente contenedores cerrados de tipo comercial. Nunca el
contenido deberá sobresalir, de forma que impida el cierre del contenedor para su
transporte interno.
4. La Empresa Adjudicataria tendrá la obligación de mantener en perfecto estado de
limpieza los contenedores (que serán tratados con agua a presión y lejía
diariamente), así como la zona circundante donde estos se encuentren ubicados, y
la zona de compactadores. Igualmente, los residuos de alimentación cualquiera
que sea el lugar donde se generen, serán retirados dos veces al día como mínimo y
cuantas veces sea necesario a criterio del Centro, y conducidos al lugar destinado
por la Institución.
5. Los residuos se retirarán necesariamente por la mañana y por la tarde de todas las
Unidades. No obstante si a pesar de esta recogida normal se produjesen
acumulaciones de basuras, esta se retirará cuantas veces sea necesario,
incrementando las frecuencias en Cuidados Intensivos (UCI) y Zonas Quirúrgicas y
zonas de Hospitalización que por sus características lo requieran.
6. En la retirada de contenedores de residuos biosanitarios especiales, punzantes,
citostáticos y tóxicos y peligrosos (químicos), el concesionario del Servicio de
Limpieza se responsabilizará del traslado de los citados contenedores desde los
puntos generadores de cada Unidad hasta los Almacenes Centrales de Residuos.
Estos contenedores deberán recogerse debidamente identificados con la etiqueta
del servicio de procedencia y su contenido. Si hubiera contenedores no
etiquetados, antes de su retirada, transmitirá la incidencia a través de los
encargados para la correcta identificación por el servicio correspondiente.
7. Los residuos se gestionarán según las disposiciones legales y reglamentarias
aplicables y a las instrucciones de la Administración, en su caso. El concesionario
colaborará y realizará la retirada selectiva de residuos, de forma progresiva y
adaptándose a la Normativa existente. A tal fin aportará los contenedores
suficientes que permitan la clasificación de los residuos urbanos y asimilables a
urbanos (vidrio, plástico, papel, etc.) en su lugar de producción y en la ubicación
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señalada para su almacenamiento general. También se encargará de retirar de los
distintos servicios, cuando sea requerido, los cartuchos de impresora, las pilas y
cuantos residuos diferenciados se puedan incluir en la normativa del NHA en cuanto
a Gestión de Residuos. Estos residuos los depositarán de manera ordenada en los
puntos que se le indiquen.
8. No se considerará basura a las grandes masas de escombros producto de obras y
demoliciones y se considerará basura, los pequeños escombros por motivo de
pequeñas reparaciones promovidas por el Centro.
9. No se considerará basura los tubos fluorescentes o cualquier otro material que estén
sujetos a normativas específicas de eliminación de residuos, que serán depositados
en los contenedores o lugares designados para ellos.
10. Igualmente se considerará basura los colchones inservibles, la lencería deteriorada y
sin posibilidad de recuperación y uso, los procedentes de los Servicios de
Mantenimiento ( cristales, maderas, residuos de embalaje, filtros de aire
acondicionado, etc.), y cuantos otros productos sean considerados productos de
desecho por la Administración, que depositarán en los contenedores que se les
indiquen.
11. En cualquier caso habrá de estar sujeto a las directrices que al efecto dicte el
Servicio de Medicina Preventiva y a todo lo contenido en el plan de gestión de
residuos del centro.
05.05.12.- Retirada de la ropa Sucia.
1. La Empresa Adjudicataria se encargará de la retirada de la ropa sucia desde los
puntos que marque la Administración hasta la zona que se designe, así como de
reponer las jaulas vacías en dichos puntos.
2. La retirada será diaria, mañana y tarde, incluso domingos y festivos. La evacuación
de la ropa sucia se efectuará a través del circuito que se determine por la
Administración.
3. Para el traslado de la ropa sucia se utilizará el tubo neumático si se cuenta con
dicho dispositivo. En las áreas que no dispongan del mismo, realizarán su traslado
con medios manuales, lo mismo que en caso de que el tubo neumático no
funcione.
4. Para el manejo del tubo neumático se atenderán a las instrucciones del Centro
para su buen uso y conservación.
5. El horario de la retirada de ropa sucia se establecerá por el Centro, pudiendo haber
variaciones según la época del año y el día de la semana.
05.05.13.- Control de calidad.
1. El concesionario dentro de su oferta deberá presentar protocolos de limpieza según
zonas de riesgo alto, riesgo moderado, riesgo bajo y exteriores, que
complementarán a los ya previstos en este Pliego de Prescripciones Técnicas y a los
que sean aportados por los diferentes Sectores. Dichos protocolos deberán contar
con la aprobación del Servicio de Medicina Preventiva.
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2. El concesionario deberá subsanar de inmediato las incidencias transmitidas por el
Centro en zonas de Riesgo Alto y Moderado, comunicando plazo de ejecución de
aquellas surgidas en zonas de Riesgo Bajo.
3. El control de calidad de la limpieza correrá a cargo de las personas que designe la
Administración, y que incluirá en todo caso al Servicio de Medicina Preventiva y
Salud Pública y a Un representante y/o un encargado del concesionario.
En cualquier caso podrán delegar a efectos de supervisión en el personal que
estimen pertinente.
4. Mensualmente el Centro emitirá un informe de evaluación sobre el nivel de limpieza
del Centro, valorando:
a) Todos los controles o evaluaciones de calidad del nivel de limpieza, emitidos
por los encargados de la supervisión. Estos controles se agruparán por zonas
de Riesgo Alto, Moderado y Bajo.
b) Todos los controles sobre materiales y productos emitidos por los encargados
de la supervisión.
c) Registros que justifiquen la realización de trabajos/limpiezas con vencimiento
en ese período.
d) Informe de incidencias transmitidas por el Centro y no subsanadas en tiempo
y forma.
5. Evaluación de la calidad a nivel de limpieza:
Las personas designadas por la Administración para realizar el control de calidad de
la limpieza llevarán a cabo evaluaciones de calidad de diferentes zonas del Centro.
La periodicidad de estas evaluaciones será la que estime oportuna la
Administración. A las mismas deberá asistir un representante del concesionario. La
valoración se realizará mediante la asignación de niveles cualitativos del estado de
limpieza, según la siguiente escala de valor de calidad:
CALIFICACIÓN
PUNTUACIÓN
Muy Mala
0
Mala o deficiente
1
Aceptable
2
Buena
3
El índice de Calidad corresponderá a la media aritmética de las calificaciones
otorgadas en cada tipo de zona (alto, medio y bajo riesgo) a los diferentes ítems
evaluados. Con los resultados obtenidos, se evaluará la calidad. Se proponen
diferentes Fichas de Control de Calidad, para las diferentes zonas (ANEXO I)
La puntuación global (resultado de la media aritmética de las puntuaciones
obtenidas, dividida por el nº de ítems contenidos en la Ficha de Control de Calidad)
es:
- Si el índice está comprendido entre 0 y 0,9 puntos:
• El índice de calidad general será: MUY MALO
- Si el índice está comprendido entre 1 y 1,99 puntos:
• El índice de calidad general será: MALO
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- Si el índice está comprendido entre 2 y 2,79 puntos:
• El índice de calidad general será: ACEPTABLE
- Si el índice está comprendido entre 2,80 y 3 puntos:
• El índice de calidad general será: BUENO
El resultado de esta evaluación se notificará al CONCESIONARIO.
La valoración mensual de las evaluaciones del nivel de limpieza será la media
aritmética de los resultados globales de las distintas evaluaciones diferenciando
zonas Riesgo Alto, Moderado y Bajo.
Esta media aritmética podrá tener un valor máximo de hasta 70 puntos, según la
siguiente escala:
MUY MALA
MALA
(de 5 a 19 puntos)
(de 20 a 39 puntos)
índice 0 a 0,9
ACEPTABLE
(de 40 a 59 puntos)
índice 1,99 a 2
índice 2 a 2,79
BUENA
(de 60 a 70 puntos)
índice 2,8 a 3
El Hospital se reserva la facultad de encargar a una empresa externa la realización
de esta valoración, en caso de discrepancias sobre los resultados obtenidos, siendo
en este caso a cargo del concesionario los costes que se le deriven
6. Evaluación sobre materiales y productos
Las personas designadas por la Administración para realizar el control de calidad de
la limpieza realizarán evaluaciones de materiales y productos utilizados en las
diferentes zonas del Centro. La periodicidad de estas evaluaciones será la que
estime oportuna la Administración. Se propone Ficha de Evaluación de Materiales y
Productos (ANEXO II), con 15 items, con asignación de 1 punto por cada respuesta
afirmativa.
La puntuación máxima será de 15 puntos.
7. Registros de realización de trabajos planificados
Se valorará la entrega y comprobación de la distintas Fichas de realización de
limpiezas y/o trabajos programados, según planificación.
La puntuación máxima será de 15 puntos, de acuerdo con el siguiente desglose:
* Limpiezas generales y baños públicos
5 puntos
* Cristales, rejillas y tratamiento de suelos
5 puntos.
* Exteriores, viales, accesos, garajes,
5 puntos.
8. Informe mensual de incidencias no subsanadas
De todas las incidencias transmitidas y no subsanadas en tiempo y forma se emitirá
un informe que recoja: fecha, incidencia y el motivo de la no subsanación.
9. Valoración global mensual
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Será la suma de todas las puntuaciones obtenidas en los distintos apartados: nivel
de limpieza, materiales y registros de protocolos realizados.
La puntuación máxima será de 100 puntos.
05.05.14.- Capacidad de respuesta.
El concesionario deberá disponer de un servicio de limpieza correctiva para atender
las posibles urgencias y emergencias surgidas por la actividad del Hospital. El
concesionario deberá atender a las mismas cuantas veces le sea requerido y dentro
del tiempo de respuesta establecido:
Categoría
Emergencia
Tiempo máximo de respuesta
Inmediatamente y siempre antes de 5
minutos
Urgencia
5 minutos
Ordinaria
30 minutos
Programada
15 minutos respecto a la hora programada
El supervisor de enfermería o responsable del servicio será el que indicará los
momentos o lugares en los que se aplicará este tipo de limpieza, y los métodos y
productos que se utilizaran para cada caso específico.
05.05.15.- Mantenimiento de la cobertura del servicio.
El concesionario vendrá obligado a mantener la cobertura del servicio conforme al
personal que en número, categoría y turno de trabajo, haya ofertado, debiendo
cubrir de inmediato, salvo fuerza mayor debidamente justificada, las ausencias que
por permisos, licencias o cualquiera otras causas de absentismo, pudieran
producirse.
Diariamente se comprobará el número de presencias, horas y/o jornadas
efectivamente prestadas.
05.05.16.- Informes a presentar por el licitador.
El licitador deberá elaborar una memoria técnica según las especificaciones del
PCAP, recogiendo su aplicación directa en el servicio. Adicionalmente para el
servicio de limpieza, se deberá aportar la siguiente documentación:
Manual de Higiene
Plan de mantenimiento y reposición que asegure las óptimas condiciones de
funcionamiento y disponibilidad del servicio
•
Informes periódicos a presentar durante la explotación
a.
El concesionario deberá informar, a requerimiento de la Administración, de
los procesos físicos y químicos que se utilicen para la limpieza de las dependencias
del Centro.
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b.
Dar Información mensual referente a contratos de trabajo, altas y/o bajas,
jornada laborales de la plantilla, fichas personales completas (fotografía,
formación, etc), y cualquier otra variación de la plantilla durante la prestación del
servicio.
05.05.17.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.
Para la valoración de la calidad y/o prestación del servicio y, en consecuencia, de la
minoración de Cantidad Máxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarán, además de los indicadores generales, los siguientes:
1. Algún acompañante de paciente pediátrico o cuidados paliativos no recibe
el menú correspondiente
2. No se cumplen los horarios establecidos de suministro los menús a los usuarios
del servicio, de manera que se producen retrasos en la entrega de las dietas a
los pacientes.
3. El proceso completo del servicio (recepción, almacenamiento, manipulación,
procesado, distribución y recogida) no se ajusta a las normas higiénicas
establecidas por Medicina Preventiva
4. Los proveedores de las materias primas no cumplen con la normativa en
materia de conservación y manipulación de alimentos
5. No se dispone de una reserva de productos almacenados listos para ser
utilizados que garantice la cobertura de las necesidades de cada hospital
durante cinco días.
6. Alguno de los alimentos proporcionados a algún paciente y/o trabajador del
centro le ha ocasionado una intoxicación por defectos en el control de las
caducidades.
7. Se observa en alguna etapa, la ruptura del proceso de cadena fría
8. Existe algún retraso o deficiencia en la distribución de las bandejas por porte
del personal del servicio
9. Existe algún retraso o deficiencia en la recogida de la vajilla, bandejas, carros,
o menaje por parte del personal del servicio
10. Los menús ofertados no cubren las necesidades nutricionales de los pacientes
según las RDA
11. Los alimentos no conservan las condiciones organolépticas y/o de
temperatura optimas en el momento en que son servidos a los usuarios para su
consumo
12. No se oferta la rotación y ciclos de menús para los pacientes según lo
establecido
13. Los pacientes con dieta basal no pueden elegir entre tres opciones diferentes
en el primer y segundo plato del almuerzo y la cena
14. No se ofertan los extras establecidos para aquellos pacientes que así lo
requieran por prescripción facultativa
15. No se dispone de menús específicos para festivos especiales
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16. Se suministra la dieta equivocada a pacientes con alergias o intolerancias
alimenticias
17. No se ofertan alternativas alimenticias a los colectivos minoritarios por razones
culturales o hábitos alimentarios.
18. No se ofertan menús infantiles diferenciados
19. No se realiza el seguimiento diario de los rechazos
20. No se ofertan los menús para el personal de guardia y familiares según lo
establecido
21. El concesionario no dispone de un manual de definición de dietas basales y
terapéuticas según lo establecido
22. El concesionario no sigue las directrices establecidas por los reponsables de
Dietética del hospital
23. El catálogo de los productos a utilizar no se ajusta a los requerimientos
especificados en el PPT
24. El concesionario no presenta las autorizaciones sanitarias de funcionamiento
de sus proveedores
25. El concesionario no remite los registros establecidos en el manual de
procedimientos
26. Las materias primas y productos suministrados no cumplen con las
especificaciones del etiquetado y presentación previamente aprobadas por
la administración.
05.06.- DESRATIZACIÓN, DESINSECTACIÓN Y DESINFECCIÓN
05.06.01.- Objeto
El servicio de desratización, desinsectación y desinfección, en adelante DDD, tiene por
objeto ofrecer un servicio integral de control de plagas para el NHA, abarcando no sólo
las zonas interiores sino también las zonas exteriores.
05.06.02.- Alcance y ámbito de aplicación
El servicio de DDD comprende todas las instalaciones y espacios del perímetro
concesional incluyendo los ocupados por el concesionario tales como locales y zonas
interiores, garajes, jardines, desagües, cocinas, cafetería, biblioteca, etc.
El servicio se desarrollará bajo las siguientes premisas:
• Asegurar que, en caso de necesidad, las áreas tratadas son precintadas y se
establece a su alrededor un perímetro de seguridad.
• Asegurar que los métodos utilizados son eficientes y respetan al máximo el medio
ambiente, según la normativa vigente en este sentido.
• Asegurar que el servicio se realiza de manera segura tanto para los pacientes,
personal de hospital y visitantes como para los propios trabajadores.
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El servicio de DDD incluirá las labores de:
• Desinfección
El concesionario tendrá la responsabilidad de establecer los mecanismos necesarios
para la destrucción de gérmenes nocivos y evitar su desarrollo en personas, animales,
superficies y cosas.
• Desinsectación
El concesionario tendrá la responsabilidad
de realizar los tratamientos tanto
preventivos como correctivos para evitar la aparición de plagas de insectos
(cucarachas, hormigas, moscas y mosquitos) atendiendo estos servicios con la
urgencia que precise cada unidad.
• Desinsectación
El concesionario tendrá la responsabilidad
de realizar los tratamientos tanto
preventivos como correctivos para evitar la aparición de plagas de roedores (ratas y
ratones), atendiendo estos servicios con la urgencia que precise cada unidad.
05.06.03.- Horarios
El servicio de DDD deberá estar disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, para
atender a las posibles necesidades que se pudieran presentar en cada una de las
unidades o espacios del Hospital.
El horario de realización de los tratamientos deberá determinarse entre la Dirección del
Hospital y el concesionario de manera que se eviten interferencias con la actividad
normal del Centro.
05.06.04.- Recursos materiales
Los productos que se utilicen para los trabajos de desratización, desinsectación y
desinfección habrán de estar autorizados por la Autoridad competente y por el Servicio
de Medicina Preventiva del NHA.
Cualquier nuevo producto químico deberá contar con la autorización formal pertinente
antes de su utilización y en ningún caso se utilizarán productos químicos que puedan
entrar en contacto con humanos directa o indirectamente.
Contará con una relación detallada de los productos a emplear en cada uno de los
servicios, con clara indicación de su composición, compatibilidad y adaptación al uso y
medio referido.
Asimismo incluirá detalle de los porcentajes de mezcla o dilución de productos resultantes
requeridos para cada acción.
El concesionario deberá suministrar a los trabajadores del servicio los instrumentos y
medios adecuados para la realización de los tratamientos que serán aplicados como
mínimo mediante los siguientes procedimientos:
• Brocha o pincel
• Espolvoreadores naturales o a motor
• Pulverización natural o a motor
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• Nebulización
• Termonebulización
El concesionario facilitará el sistema de localización para casos de urgencia, número de
teléfono móvil, buscapersonas, etc.
05.06.05.- Personal
Las personas que realicen las labores de desinsectación y desratización deberán estar en
posesión del carné de aplicadores/manipuladores de plaguicidas de uso ambiental y uso
en la industria alimentaria para garantizar que los procesos se realizan en condiciones
óptimas de salubridad para trabajadores, pacientes y visitantes.
05.06.06.-. Especificaciones técnicas particulares del servicio
Para la planificación y ejecución de todos los procedimientos del servicio se deberá
atender a las directrices del Servicio de Medicina Preventiva.
• Desinsectación
Esta labor hace referencia a la técnica de saneamiento que se aplica a la
destrucción de insectos, arácnidos y artrópodos en cualquier fase de evolución.
Los procedimientos y métodos se aplicarán específicamente en las siguientes
áreas:
• Totalidad de superficie interior de cada uno de los centros objeto de la
concesión.
• Canalizaciones y redes de
acondicionado de los mismos.
alcantarillado,
alumbramiento
y
aire
• Además, se aplicarán los tratamientos a un cinturón de seguridad alrededor
de las zonas anteriormente mencionadas.
Se establece una periodicidad para las distintas áreas del centro en función de los
factores de riesgo:
• Periodicidad diaria: zonas de salida de ropa sucia, cubos de basura,
contenedores, lavandería, cuartos de salida de sucio. y las zonas que
determine, en su caso, la Administración. Para la actuación en estas zonas se
podrá contar con sistemas automáticos de tratamiento antiplaguicida.
• Periodicidad semanal: zonas en que proliferan insectos voladores actuando
como nichos ecológicos tales como cocinas, comedores, almacenes de
alimentos, etc.
• Para la actuación en estas zonas se podrá contar con sistemas automáticos
de tratamiento con antiplaguicidas.
• Periodicidad quincenal: zonas en que proliferan insectos no voladores
actuando como nichos ecológicos tales como cuartos de baño. aseos,
duchas laboratorios, etc.
• Periodicidad mensual: dependencias y zonas comunes de paso tales como
cafetería, halls, offices, consultas externas, sótano, mortuorio, administración,
áreas quirúrgicas, etc.
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• Operaciones planificadas: se realizaran dos veces al año, con el fin de
maximizar los tratamientos de mantenimiento en las épocas de mayor riesgo
de artrópodos.
• Desratización
Esta labor hace referencia a la técnica de saneamiento que se aplica para la
exterminación de roedores, ratas y ratones.
Los procedimientos y métodos se aplicaran específicamente en las siguientes
áreas:
• Superficies de interiores edificadas y no edificadas. Protocolo:
Reconocimiento del punto de muestreo. Colocación de rodenticidas no
parafinado y principalmente ratonicida.
• Subsuelo: redes de alcantarillado y alumbrado. Protocolo: Localización del
punto de muestreo. Aplicación de desinfectantes, a fin de evitar la
infestación de la superficie por ectoparásitos que abandonen al roedor
muerto. Colocación de cebo rodenticida parafinado no perecedero a un
adecuado nivel de altura. Cierre del punto de muestreo y marcado para su
más fácil reconocimiento.
• Cinturón de protección. Protocolo: Los cebos rodenticidas parafinados y no
perecederos se distribuirán en las rutas o sendas de los roedores, que serán
reconocidas por la presencia de signos tales como deyecciones, roeduras,
madrigueras en actividad.
Se establece una periodicidad para las distintas áreas del hospital en función de los
factores de riesgo:
• Periodicidad diaria: en la salida de ropa sucia, contenedores, lavandería
cuarto de salida de sucio y aquellos servicios que soliciten un tratamiento
puntual mediante parte dirigido a la Unidad de Control.
• Periodicidad mensual: en las cafeterías, cocinas, halls, offices, consultas
externas, sótanos, mortuorio, administración, servicios de comedores, área
quirúrgica.
• Periodicidad trimestral: en todas las unidades y espacios del todo el recinto.
• Operaciones planificadas: se realizarán dos veces al año, una al inicio de la
prestación del servicio y otra coincidiendo con el periodo de mayor
actividad de los roedores comensales. Estas operaciones consistirán en la
colocación y revisión de todos y cada uno de los puntos de tratamiento, así
como en la recogida de datos y seguimiento.
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05.06.07.- Informes a presentar
• Informes a presentar por el licitador
El licitador deberá elaborar una Memoria técnica según las especificaciones del PCAP,
recogiendo su aplicación directa en el servicio. Adicionalmente, para el servicio de
desinsectación y desratización. se deberá aportar la siguiente documentación:
• Manual de Procedimiento y un Protocolo de Actuación del Servicio, en el que
establecerá un programa de lucha antivectorial contra roedores y artrópodos que
garantice la salud pública de los centros objeto de la concesión y reduzca y en su
caso, elimine la infestación de estos organismos.
• Informes periódicos a presentar durante la explotación
El concesionario elaborará informes para la Administración con el correspondiente
soporte documental justificativo de las acciones realizadas en dicho periodo, conforme a
lo establecido en la Guía corporativa de actuación para la implantación de un Plan de
DDD.
05.06.08.- Control de calidad
El concesionario se compromete a realizar los estudios necesarios a fin de recomendar a
la Administración la adopción de metodología de lucha contra plagas que pudieran ser
de aplicación tanto en el aspecto de modificación como en el de manipulación
ambiental.
05.06.09.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.
Para la valoración de la calidad y/o prestación del servicio y, en consecuencia, de la
minoración de Cantidad Máxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarán, además de los indicadores generales, los siguientes:
1. El concesionario no presta el servicio en todas las zonas objeto del perímetro
concesional
2. No se precintan las zonas a tratar, aunque las condiciones así lo requieren
3. Se producen intoxicaciones como consecuencia de alguno de los tratamientos
realizados
4. Se producen gérmenes nocivos para la salud debido al inadecuado
funcionamiento de los mecanismos de desinfección utilizados por parte del
concesionario
5. Se detecta que alguno de los servicios efectuados no se ajusta a los programas
de trabajo previamente establecidos para cada una de las especies a tratar de
insectos o a los requerimientos técnicos
6. Se detecta que alguno de los servicios efectuados no se ajusta a los programas
de trabajo previamente establecidos para cada una de las especies a tratar de
roedores o a los requerimientos técnicos
7. El servicio no esta operativo las 24 horas para atender las posibles necesidades
que puedan surgir
8. Los productos utilizados no cuentan con la autorización pertinente
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9. El concesionario no ofrece una relación detallada de los productos a utilizar
conforme a los requisitos establecidos
10. Las operaciones planificadas del servicio de desinsectación no cumplen con la
periodicidad establecida
11. Las operaciones planificadas del servicio de desratización no cumplen con la
periodicidad establecida
05.07.- RESIDUOS URBANOS Y SANITARIOS
05.07.01.- Objeto
El servicio de gestión y eliminación de residuos sanitarios específicos incluye:
A. Suministro de envases y contenedores.
B. Recogida de residuos.
C. Transporte.
D. Tratamiento específico. Eliminación.
05.07.02.- Alcance y ámbito de aplicación
El presente servicio de gestión y eliminación de residuos sanitarios está referido a las
siguientes clases de residuos producidos en el NHA:
RESIDUOS OBJETO DEL CONTRATO (clasificación según el Decreto 29/1995 de la
Diputación General de Aragón)
o
Residuos sanitarios específicos o residuos del Grupo III, y que comprenden:
Residuos infecciosos.
Residuos punzantes y/o cortantes.
Cultivos y reservas de agentes infecciosos.
Restos de animales infectados y residuos infecciosos de animales.
Recipientes que contengan más de 100 ml. de líquidos corporales y muestras
de sangre o productos derivados, en cantidades superiores a 100 ml.
Residuos anatómicos humanos.
o
Residuos citostáticos (Grupo VI):
Residuos compuestos por restos de medicamentos citostáticos y todo material
que haya estado en contacto con ellos (restos de medicación, material
desechable utilizado en la aplicación, mascarillas, etc.), que presentan riesgos
carcinogénicos, mutagénicos y teratogénicos.
o
Residuos químicos (Grupo V):
Productos químicos que consisten en, o contienen, sustancias peligrosas.
Reactivos de laboratorio, disolventes halogenados y no halogenados.
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Envases que contienen restos de sustancias peligrosas o están contaminados
por ellas.
Líquidos de procesadoras radiográficas (revelador y fijador) y las placas
radiográficas.
Otros.
05.07.03.- Gestión del Servicio
La gestión de los residuos sanitarios se regulará, además de por estos pliegos, por la
normativa particular establecida (Decreto 29/1995 de 21 de febrero y modificaciones
posteriores), o que en su día establezca, la Comunidad Autónoma de Aragón y, en el
supuesto que los residuos se gestionen fuera del ámbito de esta Comunidad, la normativa
específica relativa al transporte de aquéllas Comunidades por las que pase.
Igualmente, para los supuestos no reglamentados por una u otra vía, será de aplicación
en dicha gestión lo exigido en la Ley 22/2011 de Residuos y suelos contaminados.
Además se regirá por los procedimientos y planes en vigor aprobados por el
Departamento competente del Gobierno de Aragón.
•
Suministro de contenedores
El concesionario suministrará, según las necesidades de cada Centro, la cantidad
suficiente de envases y de contenedores, como mínimo el mismo número de
contenedores que se retiran, que permitan la perfecta segregación, acumulación,
almacenamiento y transporte de las distintas clases de residuos objeto del contrato, y
que consistirán, en función del residuo, en:
• Contenedores para residuos sanitarios específicos o de riesgo, cortantes y
punzantes (Grupo III) y citostáticos (Grupo VI):
-
Libre sustentación.
-
Envases de materiales rígidos.
-
Resistentes a la perforación interna o externa.
-
Opacos, impermeables y resistentes a la humedad.
-
Con resistencia adecuada a la carga estática.
-
No generen emisiones tóxicas por combustión.
-
Contenedores de un solo uso, de color diferenciado para los diferentes
grupos de residuos.
-
Para cortantes y punzantes se suministraran contenedores desde tipo
“petaca” hasta 10 litros máximo.
-
Para el resto de residuos de Grupo III se suministrarán contenedores de 30
y 60 litros.
-
Para residuos de Grupo VI se suministrarán contenedores de 10, 30 y 60
litros.
• Envases para químicos (Grupo V) (garrafas para líquidos de 5, 10 y 25 litros y
contenedores para productos químicos sólidos de 30 y 60 litros).
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El NHA podrá solicitar que se les suministre por motivos debidamente justificados
contenedores de tamaños diferentes a los indicados anteriormente, debiendo
proporcionarlos el adjudicatario.
Los contenedores deberán ir señalizados con los pictogramas que defina la
normativa vigente.
Suministrará igualmente las etiquetas, tanto las que identifican la clase de residuo
contenido, como las que facilitan el control y procedencia de los mismos. Estas
últimas incorporarán en código de barras los datos del Centro, servicio o unidad de
procedencia, tipo de residuo, capacidad del contenedor, número de control y
fechas.
El ofertante indicará en su propuesta:
• Tipos de contenedores que asignará a cada clase de residuo. Definiendo
características, especificaciones técnicas, capacidades, colores y peso del
mismo.
• Catálogos y documentación adicional que permitan el mejor conocimiento de los
mismos.
• Tipo de etiquetas.
En todo caso, los recipientes deberán estar homologados para el uso que se
destinan, acreditándolo mediante los certificados correspondientes y cumplir con las
Normas UNE u otras de referencia en vigor.
•
Recogida de contenedores
El concesionario almacenará en lugar adecuado y teniendo en cuenta las mejores
condiciones de acceso, los contenedores de residuos.
La frecuencia mínima de retirada de los contenedores será, en cada momento la
establecida por la normativa vigente y por el Departamento competente en materia
de Medio Ambiente del Gobierno de Aragón, para cada centro y tipo de residuo, o
por la posibilidad de almacenamiento del centro siendo en Hospitales: cada 72
horas, como mínimo, si bien procederá a la retirada de los mismos siempre que las
necesidades del Centro lo requieran.
•
Transporte de residuos a almacenes de transferencia o plantas de tratamiento
El ofertante indicará en su propuesta el número y características técnicas de los
vehículos previstos para el transporte de los residuos a almacenes de transferencia o
a las plantas de tratamiento.
Si el transporte se realizase a almacenes de transferencia, estos deberán cumplir con
la normativa vigente respecto al almacenamiento de los residuos objeto del
contrato, al igual que los tiempos de permanencia en estos almacenes.
Los vehículos y el personal dedicados al transporte de estos residuos deberán cumplir
con la normativa referente al transporte de mercancías peligrosas (Acuerdo Europeo
sobre Transporte Internacional de Mercancías Peligrosas por Carretera - ADR -).
Los transportistas de los residuos sanitarios del Grupo III deberán contar con una
autorización para el desarrollo de su actividad, concedida por el Departamento de
Medio Ambiente, y estar inscrito en el registro de transportistas de la Comunidad
Autónoma.
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El ofertante presentará una descripción de los procedimientos seguidos para realizar
el transporte de los residuos (PLAN DE RUTA), incluso si el tratamiento se lleva a cabo
en una Comunidad Autónoma diferente a la de Aragón.
Las rutas definitivas, al menos las referidas a residuos peligrosos deberán tener el visto
bueno del Departamento de Agricultura, Ganadería y Medio Ambiente y del Servicio
Aragonés de Salud.
Será imprescindible que el concesionario presente los correspondientes certificados y
permisos que justifiquen el estricto cumplimiento de estos extremos. Vendrá
igualmente obligado a presentar la misma documentación cuando se produzcan
incorporaciones de nuevos conductores o la puesta en servicio de nuevos vehículos.
•
Tratamiento de residuos
Para prestar el servicio que se pretende el concesionario deberá:
-
Indicar en su oferta la planta o plantas donde realizará el tratamiento de los
residuos, así como ubicación, planos, esquema de instalaciones y esquema
de la dotación de equipos que indiquen su organización productiva.
-
Indicar, en su caso, los almacenes de transferencia que vaya a utilizar,
haciendo constar la propiedad, su ubicación, capacidad y autorización.
En caso de cualquier cambio en los datos indicados anteriormente se comunicará, a
la mayor brevedad posible, al NHA, debiendo ser autorizado por el mismo.
Cada ofertante presentará una Memoria descriptiva y justificativa del proceso de
tratamiento de cada uno de los residuos:
-
Método que emplea y/o pretenda emplear.
-
Se detallará los equipos que integran el proceso con sus características
técnicas.
-
Especificación de capacidades de producción
-
Protocolos de control del proceso y cuantos parámetros que permitan
establecer y conocer la idoneidad de un proceso (fotocopia de los
datos suministrados por el equipo de tratamiento en un proceso, por
ejemplo, un día elegido al azar).
-
Manuales de mantenimiento que justifiquen su mayor disponibilidad.
-
Soluciones alternativas en caso de avería.
De tal modo que refleje la garantía de cumplimiento del servicio a que se
compromete.
Como criterio general, para los residuos sanitarios específicos de riesgo (grupo III) se
admite cualquier técnica de tratamiento que cumpla con la legislación vigente,
garantice el cumplimiento del servicio y consiga la irreconocibilidad de los residuos.
Los residuos una vez tratados serán depositados en vertederos controlados
autorizados.
Para los residuos citostáticos (grupo VI) el tratamiento podrá ser, la incineración en las
condiciones que fija la normativa específica y en las de mayor respeto al medio
ambiente, la desactivación química para aquellos agentes susceptibles de
neutralización o cualquier otra técnica de tratamiento que ofrezca resultados
adecuados y validados y no contravenga, en ningún momento, la normativa vigente.
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•
Plan de emergencia
Incluirá un plan de emergencia para los casos de accidentes, averías u otras causas
de fuerza mayor en que no se pueda prestar el servicio, que contemple las
alternativas tanto para la recogida de residuos como para su transporte y
tratamiento.
Así mismo el concesionario estará obligado a proporcionar al Centro, los kits de
emergencia necesarios dotados de los elementos adecuados para la recogida de
cualquier vertido de los diferentes tipos de residuos que se generen en ese centro.
•
Formación del personal
El contratista, en colaboración con el personal responsable del NHA, deberá organizar
los cursillos de formación del personal que haya de manipular y segregar los residuos,
para lo cual deberá presentar un programa para su aprobación. Asimismo, deberá
realizar una labor de información continuada de supervisión y coordinación de la
correcta segregación de los residuos generados y facilitar dichos datos al NHA.
El concesionario presentará una propuesta base de formación, y la cualificación del
personal encargado de impartirla, con un cronograma tipo, para su evaluación.
•
Obligaciones y responsabilidades del contratista
El contratista ha de ser Gestor Autorizado de Residuos Sanitarios y presentar la
correspondiente autorización vigente, que debe mantenerse durante todo el periodo
de duración del contrato.
Con independencia de las responsabilidades de tipo general que establece la
legislación vigente, será responsabilidad del contratista disponer de todos los permisos
y licencias exigibles para el desarrollo de su actividad y en especial de la autorización
del Departamento de Agricultura, Ganadería y Medio Ambiente, tanto para la
eliminación de residuos sanitarios como para la gestión de residuos peligrosos.
Dispondrá igualmente de licencia, autorizaciones de apertura de las plantas de
tratamiento y almacenes de transferencia, así como de aquellas otras licencias y
autorizaciones que exija la legislación vigente para cada actividad, tanto para sus
propias instalaciones, personal y medios como para las de posibles subcontratistas.
Si durante la duración del contrato fuesen exigidas otras licencias o autorizaciones, el
contratista viene obligado a su obtención y presentación, sin que ello implique coste
alguno para el Servicio Aragonés de Salud.
•
Prevención de riesgos laborales
El concesionario estará obligado a cumplir toda la normativa vigente en materia de
riesgos laborales.
• Coordinación, control e inspección
El NHA podrá realizar cuantas labores de control e inspección considere oportunas.
05.07.04.-. Informes a presentar
• Informes a presentar por el licitador
El licitador deberá elaborar una Memoria técnica según las especificaciones del PCAP,
recogiendo su aplicación directa en el servicio.
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• Informes periódicos a presentar durante la explotación
El concesionario deberá realizar con carácter mensual, dentro de los diez primeros días
del mes siguiente, un informe de la actividad realizada en formato electrónico
aceptado por el NHA.
Este informe tendrá una estructura fija y permanente y recogerá como mínimo:
-
Producción tratada por cada tipo de residuo.
-
Frecuencia de recogida.
-
Número de contenedores.
-
Total y media de kilogramos por tipo de contenedor.
-
Incidencias significativas del servicio.
-
Variación en generación con respecto al mismo mes del mes anterior.
-
Matrícula del vehículo que efectúa cada recogida.
• Control de calidad
El concesionario propondrá un sistema de control de calidad para evaluar la
efectividad del proceso de tratamiento que pretende emplear, así como de la gestión
integral de los residuos, fijando cuantos parámetros de control considere. De esta
forma, se podrá contrastar la calidad total del servicio prestado.
El PLAN DE CALIDAD se desarrollará bajo parámetros de calidad total, haciendo
mención especial a la disminución de volúmenes de residuos como estrategia
prioritaria de calidad. El concesionario podrá presentar, en la línea de mejora de
calidad, cuantos proyectos considere sobre técnicas de gestión y eliminación de
residuos, así como la posesión de certificaciones ISO que aporten valor al proceso.
05.07.05.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.
Para la valoración de la calidad y/o prestación del servicio y, en consecuencia, de la
minoración de Cantidad Máxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarán, además de los indicadores generales, los siguientes:
1. El servicio no se presta respetando la legalidad vigente en materia de residuos
2. El concesionario no suministra la cantidad suficiente de envases y de
contenedores
3. Los contenedores suministrados no están señalizados con los pictogramas que
define la normativa vigente o no están debidamente etiquetados
4. El concesionario no almacena en lugar adecuado los contenedores de residuos.
5. La frecuencia de retirada de los contenedores es superior a la establecida por la
normativa vigente o supera el posible almacenamiento del Centro.
6. El transporte se realiza a almacenes de transferencia, que no cumplen con la
normativa vigente respecto al almacenamiento de los residuos de que se trate o
se superan los tiempos de permanencia en estos almacenes.
7. Los vehículos y el personal dedicados al transporte de estos residuos deberán
cumplir con la normativa referente al transporte de mercancías peligrosas
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8. Los transportistas de los residuos sanitarios del Grupo III no cuentan con
autorización para el desarrollo de su actividad, concedida por el Departamento
de Medio Ambiente, ni están inscritos en el registro de transportistas de la
Comunidad Autónoma.
9. El concesionario no presenta el plan de ruta o no cuentan con el visto bueno del
Departamento de Agricultura, Ganadería y Medio Ambiente y del Servicio
Aragonés de Salud.
10. Los residuos no se depositan en vertederos controlados autorizados.
11. El concesionario no facilita un Plan de Emergencia para los casos de accidentes,
averías u otras causas de fuerza mayor en que no se pueda prestar el servicio
12. El concesionario no presenta un programa de formación del personal que haya
de manipular y segregar los residuos o no organiza los cursillos
13. El contratista no es Gestor Autorizado de Residuos Sanitarios o no dispone de todos
los permisos y licencias exigibles para el desarrollo de su actividad
14. El concesionario no cumple la normativa vigente en materia de riesgos laborales.
06.ESPECIFICACIONES
COMERCIALES.
TÉCNICAS
DE
LAS
EXPLOTACIONES
06.01.- CAFETERÍA, RESTAURANTE Y COMEDOR EXTERNO.
06.01.01.- Objeto.
El objeto del servicio de cafetería-restaurante y comedor externo es la gestión integral de
la actividad de cafetería, bar y comedor tanto para el personal del Nuevo Hospital de
Alcañiz como para los visitantes, ofreciendo un servicio variado con distintas alternativas
tanto para las comidas como para las bebidas.
06.01.02.-. Alcance y ámbito de aplicación.
El concesionario deberá ofrecer un servicio integral de cafetería-restaurante y comedor
externo que, cumpliendo la normativa vigente de aplicación, y en particular los requisitos
exigidos en el Reglamento CE 852/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo , de 29 de
abril de 2004, relativo a la higiene de los productos alimenticios, y del Real Decreto
3484/2000, de 29 de diciembre, por el que se establecen las normas de higiene para la
elaboración , distribución y comercio de comidas preparadas, incluya:
• Aprovisionamiento,
alimenticios.
almacenamiento
y
conservación
de
los
productos
• Elaboración de los menús.
• Distribución de los servicios.
• Limpieza (incluyendo lavado de vajilla, menaje, bandejas, carros, maquinaria,
equipos, instalaciones, utensilios, etc.).
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06.01.03.-. Horarios.
•
El horario de prestación del servicio de cafetería será desde las 7:30 a.m. hasta las
23 horas.
•
Cualquier cambio en el horario anteriormente descrito ha de se aprobado por la
Administración.
•
El horario que regirá para la prestación del servicio de comedor tanto de público
como de personal será como mínimo desde las 13 horas hasta las 16 horas para la
comida y desde las 20 hasta las 22 horas para la cena. El horario de plancha de la
cafetería será de las 8:30 a las 21 horas.
06.01.04.-. Recursos materiales.
•
El local para la prestación del servicio será cedido por la Administración al
concesionario, a partir de esta cesión, la realización de cualquier obra o mejora
correrá por cuenta del concesionario previa autorización de la Administración.
•
La dimensión física del local para la prestación del servicio será la establecida en
el Proyecto Básico.
•
El concesionario deberá adquirir y realizar la instalación del equipamiento,
aparatos y materiales que considere necesarios para la prestación del servicio.
•
El concesionario deberá encargarse asimismo del mantenimiento preventivo y
correctivo de las instalaciones, maquinaria, equipos y mobiliario.
•
La vajilla, menaje y lencería necesarios para el servicio, así como su reposición,
correrán íntegramente a cargo del concesionario.
•
La Administración establecerá unas condiciones mínimas de calidad, tipo de
material. Acabados, etc. que deberán ser cumplidas por el concesionario.
•
La Administración podrá ordenar la sustitución de cualquier equipamiento o
material en caso de que lo considere necesario.
•
El concesionario deberá cumplir unas condiciones mínimas respecto a la
decoración y adaptación del local al resto del recinto hospitalario, que serán
fijadas por la Administración.
06.01.05.-. Personal.
Respecto al personal al que se refiere la cláusula correspondiente del Pliego de Cláusulas
Administrativas Particulares será aplicable lo dispuesto en la indicada cláusula.
06.01.06.- Especificaciones técnicas particulares del servicio.
•
Podrán ser usuarios de este servicio todas las personas excepto los pacientes del
hospital. El servicio será tipo buffet asistido con comedor de público y personal por
separado.
•
Las características del servicio concreto del comedor de personal se acordarán
entre la administración y el concesionario.
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•
El concesionario debe garantizar que los alimentos llegan al consumidor en forma
y tiempo óptimos.
•
El concesionario asume la responsabilidad directa de garantizar, en el caso de
productos que puedan ser clasificados en varios grupos comerciales de calidad,
que estos sólo sean de las calidades extra o primera. Asimismo, garantizará un alto
nivel cualitativo tanto en la selección y conservación de los víveres y productos
complementarios, como en su manipulación, preparación, características
organolépticas, de nutrición y temperatura. Dichas tareas se efectuaran no sólo
de acuerdo con las indicaciones establecidas por el ordenamiento jurídico
vigente, en especial el Código Alimentario Español y normativa complementaria,
sino también con las instrucciones concretas de la Unidad de Dietética, que
podrá decidir si las condiciones de calidad, presentación e higiene de las
materias primas, alimentos y bebidas son las adecuadas y, en caso negativo.
rechazarlos.
•
El concesionario deberá ofrecer una amplia gama de productos adaptados a la
gastronomía local dependiendo de la época del año. Ofreciendo menús
especiales en fechas señaladas tales como:
-
Nochebuena
-
Día de Navidad
-
Fin de año
-
Año Nuevo
-
Reyes
-
Fiestas locales
•
Existirá un menú del día compuesto por tres opciones de primero, tres opciones de
segundo y tres opciones de postre a elegir uno de cada, pan y bebida. En ningún
casó podrá servirse el sobrante del día anterior.
•
Está expresamente prohibido vender tabaco así como bebidas alcohólicas con
una graduación superior a once grados.
•
El concesionario deberá asegurarse de que en el recinto de sus instalaciones no se
realizan actividades distintas de las propias de restauración y sus complementarias
(tales como venta ambulante, asambleas, juegos de azar, etc.)
06.01.07.-. Cobro de las tarifas a usuarios.
•
El concesionario deberé establecer unas tarifas de precios máximas que deberán
ser aprobadas por la Administración. En ningún caso las tarifas iniciales podrán
superar el 12% de las tarifas anteriores de la cafetería en del antiguo hospital de
Alcañiz.
•
El concesionario estará obligado a tener expuesta la lista de precios, que sólo
podrá ser modificada tras autorización expresa de la Administración.
•
El personal del hospital se verá beneficiado por una reducción en todas las tarifas
del 30% respecto a las tarifas ofertadas para el público.
•
El precio será cobrado por el concesionario directamente a los usuarios, de
acuerdo con las tarifas aprobadas, a excepción de las entregas de talón
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justificativo correspondiente expedido a tal efecto por la Administración, y que el
concesionario facturara mensualmente a las Administración.
06.01.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio..
Para la valoración de la calidad y/o prestación del servicio y, en consecuencia, de la
minoración de Cantidad Máxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarán, además de los indicadores generales, los siguientes:
1. Los horarios de apertura y cierre de la cafetería-restaurante no se respetan
conforme a los aprobados previamente por la Administración, produciéndose
retrasos o adelantos de mas de 15 minutos.
2. El servicio de cafetería-restaurante y comedor externo no se presta tipo buffet.
3. La calidad de los alimentos no se ajusta a las especificaciones técnicas aprobadas
por la Administración.
4. No se oferta el numero de menús, ciclos y alternativas de elección de menús
según lo establecido.
5. No se dispone de menús específicos para festivos especiales, dietas infantiles o
pacientes con habitas alimenticios especiales por razón de religión o cultura
6. Se observa la venta de tabaco o de bebidas alcohólicas con graduación superior a
11. grados en las instalaciones de la cafetería-restaurante.
7. El concesionario incumple la política de precios del servicio.
06.02.- SERVICIOS MULTIMEDIA - TV.
06.02.01.- Objeto
El objeto de los servicios multimedia es establecer y definir las condiciones técnicas que
regirán la explotación y gestión de los servicios multimedia (televisión, telefonía, Internet,
diversos productos de ocio y entretenimiento) a pacientes hospitalizados en el Nuevo
Hospital de Alcañiz. Como instrumento para la prestación de los referidos servicios será
necesario el suministro, instalación y mantenimiento de dispositivos situados en el
cabecero de las camas de hospitalización.
06.02.02.-. Alcance y ámbito de aplicación
Servicios al paciente
Será responsabilidad del concesionario ofrecer servicios interactivos de comunicación
(tanto externa como desde y hacia el personal y los servicios del Hospital) y
esparcimiento.
Dichos servicios habrán de prestarse a través de un dispositivo multimedia situado en el
cabecero de la cama, que se denominará a partir de ahora en el presente pliego con el
acrónimo DM.
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Los servicios multimedia a prestar a los pacientes serán como mínimo los que a
continuación se indican:
Servicio
Televisión básica (canales difusión libre TDT) 1 hora
Televisión básica (canales difusión libre TDT) DIA completo
Televisión de pago 1 hora
Televisión de pago día completo
video bajo demanda (evento)
Telefonía tarifa plana fijos y móviles nacionales (incluidos 900, 901y 902)
Navegación internet tarifa plana 1 hora
Navegación internet tarifa plana diaria
Fondos discográficos día completo
Radio analógica y digital día completo
Comunicación hacia control de enfermería y otros terminales internos del
centro (voz y videollamada donde sea posible)
Canal de televisión corporativo del centro
Posibilidad de acceso a selección de menús y otros servicios interactivos
del hospital hacía los pacientes
• Aparte de los ofertados en el momento de la adjudicación, existe la posibilidad de que
el adjudicatario pueda introducir durante la fase de prestación servicios adicionales a los
pacientes, siempre que se produzca la solicitud formal por parte del adjudicatario
indicando claramente el alcance y precio de los mismos y así lo consienta el Hospital.
Obviamente, se pueden también ofertar nuevos servicios en la propuesta presentada de
acuerdo con el este pliego de prescripciones técnicas, debiendo ser expresamente
aceptada por el Hospital.
• También existe la posibilidad de que el Hospital proponga nuevos servicios, para los
cuales el adjudicatario habrá de presentar obligatoriamente una propuesta de tarifa
debidamente justificada en el plazo máximo de 60 días desde su solicitud formal por
parte de la dirección del Hospital.
• Para proceder a la baja de alguno de los servicios ofertados (iniciales ó posteriormente
autorizados) deberá de hacerse solicitud formal por parte del adjudicatario y procederse
al consentimiento del Hospital si lo considera pertinente.
• En la modalidad de video bajo demanda se considera evento la integridad de la
difusión (partido, película,...)
• En las habitaciones de pediatría y larga estancia el servicio de televisión básica deberá
de ser prestado de forma gratuita. Aparte de estos servicios, el adjudicatario deberá de
prestar de forma gratuita para los pacientes todo aquel servicio de televisión que sea
ofertado al hospital sin ánimo de lucro ni coste para el usuario por parte de entidades
externas.
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• Los DM deberán integrar las soluciones demóticas y de aviso a enfermería que el centro
disponga.
Servicios a los profesionales
Además de la prestación de los servicios multimedia a los pacientes, los DM han de
proporcionar al personal autorizado por el Hospital el acceso a las aplicaciones
corporativas como un instrumento para una mayor eficacia en la prestación asistencial,
incluyendo como mínimo los siguientes servicios para los profesionales sanitarios:
• Conexión a servicios en modo de computación basada en servidor o servicios web
proporcionados por el centro a sus profesionales.
• Conexión a servicios basados en Web proporcionados por profesionales.
• Llamada de voz y/o videoconferencia entre el terminal multimedia y cualquier punto
de trabajo de la red del hospital.
Los DM han de proporcionar los servicios antes citados a los profesionales sanitarios
asegurando el cumplimiento de los siguientes requisitos:
• El acceso a servicios proporcionados por el Hospital deberá soportar la
itinerancia entre terminales y el tiempo de acceso de los profesionales a los
servicios en itinerancia nunca podrá ser superior a 5 segundos.
• La utilización de estos servicios en los terminales será sin coste para el centro
contratante y de tal forma que la interrupción en el servicio multimedia prestado
al paciente durante la utilización realizada por el profesional sea recuperable sin
quebranto económico ó de servicio para dicho paciente.
• Los costes de adaptación de los dispositivos a los servicios para los profesionales
sanitarios correrán por cuenta del adjudicatario excepto aquellos que requieran
exclusivamente intervención dentro de la infraestructura hardware y software
administrado por el hospital, que serán realizados por el centro.
• Cualquier servicio para los profesionales estará sujeto a aprobación y supervisión
continua del hospital, en todos los aspectos técnicos, funcionales y de seguridad.
• Todos los servicios se prestarán en base a una autenticación del profesional
mediante tarjeta del empleado suministrada por el Gobierno de Aragón (tarjeta
criptográfica, que permite la utilización de certificados de firma electrónica, entre
ellos el del empleado público) y la infraestructura de autenticación de usuarios del
SAS (Active Directory).
Instalación de los dispositivos
El adjudicatario está obligado a garantizar el cumplimiento de todos los requisitos legales
exigibles tanto a la instalación técnica necesaria para la prestación de los servicios
exigidos, como a los propios servicios a prestar ante los órganos competentes.
Se incluye en esta obligación las normas aplicables de edificación, legislación laboral,
sanitaria, seguridad, protección de datos, propiedad intelectual y cualquier otra
vinculada a la actividad que se pretende desarrollar.
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06.02.03.- Horarios.
Los servicios multimedia deberán estar en funcionamiento 24 horas al día 365 días año
para atender a las posibles necesidades que pudieran surgir. El Hospital podrá restringir el
horario de uso de los servicios multimedia de forma general para cada uno de los
servicios de hospitalización, siempre que medie causa motivada.
06.02.04.- Recursos materiales.
• El concesionario deberá encargarse de la instalación de toda la infraestructura,
subscrita por técnicos competentes en cada uno de los ámbitos que abarque dicha
instalación. Dicho proyecto contemplará. Obligatoriamente, los detalles y las calidades
de los materiales e instalaciones, los cuales tienen que estar totalmente integrados con el
entorno, con la finalidad de homogeneizar la estética del resultado dentro del conjunto
arquitectónico.
• El diseño técnico final del proyecto ofertado y presentado por el adjudicatario, deberá
ser formalmente aprobado, con carácter previo a su puesta en servicio por el Hospital.
• La implantación será supervisada por el personal del Hospital, y será auditada por el
personal técnico designado por el Servicio Aragonés de Salud (SAS).
• Cualquier cambio técnico sobre el sistema implantado, deberá ser comunicado con
suficiente antelación y deberá ser aprobado con carácter previo.
06.02.05.- Especificaciones técnicas particulares del servicio.
Terminal de acceso
Las características mínimas que han de proporcionar las pantallas de acceso son las
siguientes:
• Terminal basado en una plataforma PC I Thin cliente. Utilizando sistema operativo
estándar (de las familias Windows, Mac OS, Linux).
• Interfaz de usuario amigable e intuitiva basada en botones de buena visibilidad,
garantizando en todo momento que el paciente no tendrá acceso al sistema operativo
ni a parámetros de configuración.
• Proporcionando como mínimo los servicios exigidos en un único dispositivo integrado.
• Acceso a Internet mediante navegadores estándar (Internet Explorer, Mozilla Firefox,
Chrome...)
• Pantalla táctil TFT, tamaño mínimo 15".
• Posibilidad de acceso a aplicaciones residentes en el Sistema de Gestión Hospitalaria
mediante software de servidor de terminales y/o aplicaciones disponibles en el centro.
• WebCam integrada
• Conectores estándar adicionales:
-
1 RCA
- Conexiones para teclado y ratón (si se utilizan USB ha de garantizarse que
siempre habrá un conector USB disponible).
-
1 Conector USB adicional
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• El único elemento colgante permitido por defecto será el auricular y micrófono
telefónico. Cualquier otro elemento colgante deberá ser autorizado expresamente por la
dirección del Hospital, pudiendo restringirse su utilización en función de la topología de las
distintas habitaciones.
• Tratamiento antibacteriano en cumplimiento con los estándares de aplicación en los
entornos clínicos.
• Protección contra agua según especificaciones lEC 60529: Mínimo IP65 para el frontal
del dispositivo. Mínimo IP54 para la parte trasera del dispositivo.
• Tarjeta LAN 100/1000 Mbps.
• Garantía de protección antivirus y software maligno.
• Lector de tarjetas smartcard integrado que ha de cubrir los siguientes requisitos:
-
Cumplimiento del estándar ISO 7816 (1, 2 Y 3).
-
Soportar tarjetas asincronas basadas en protocolos T=O (y T=1).
-
Soportar los estándares:
•
API PC/SC (Personal Computer/Smart Card)
•
CSP (Cryptographic Service Provider, Microsoft)
•
Especificaciones EMV
•
API PKCS#11
• Altavoces integrados
• Nivel mínimo de ruido, consumo eléctrico y de disipación de calor.
• Resistencia antivandálica.
• Todas las licencias necesarias para el funcionamiento serán por cuenta del
adjudicatario.
• Los servicios de red, telefonía y conexión han de realizarse de acuerdo con lo indicado
en el apartado correspondiente del presente pliego de prescripciones técnicas.
Brazos de anclaje
Las características mínimas que han de proporcionar las pantallas de acceso son las
siguientes:
• Brazo con tres ejes para ajustar el dispositivo a la cama, con capacidad de giro 360°,
con posibilidad de situar la pantalla:
-
Frente al paciente.
-
En uso compartido con el paciente o acompañantes.
-
En uso exclusivamente del personal sanitario
Articulación giratoria para poder colocar el dispositivo en posición de
molestia mínima de forma que tanto brazo como terminal queden
completamente pegados a la pared.
• Soporte de 1OON de fuerza
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• Sistema tensor ajustable en cada eje para adecuar los giros a las necesidades de
implantación.
• Cableado integrado y no visible dentro del propio brazo.
• Garantizaran un nivel mínimo de vibraciones en el terminal de acceso.
• El montaje ha de realizarse según lo indicado en el apartado correspondiente del
presente pliego de prescripciones técnicas.
• Compatibles con la utilización de Líquidos desinfectantes basado en alcohol,
protección contra el agua y sin ranuras ni conectores exteriores.
Requisitos comunes a terminal y brazo.
Integración estética y mecánica entre el dispositivo y el brazo, así como con la
arquitectura del centro, teniendo en consideración el ambiente y mobiliario de la
habitación.
Quiosco expendedor de tarjetas de gestión de acceso y consumo de pacientes
La solución debe contar con una máquina expendedora de tipo quiosco, capaz de
trabajar de modo independiente sin administración, cumpliendo [os siguientes requisitos:
• Funcionalidades a cubrir:
-
Obtención de la tarjeta
-
Activación de servicios
-
Recarga de las tarjetas mediante monedas, billetes y tarjetas de crédito.
-
Devolución de la tarjeta y devolución de la fianza
• Menús multi-idioma (al menos castellano e inglés) con elección de idioma configurable.
• SAl integrado dentro de la maquina.
• Sistema antirrobo y de protección del dinero acumulado.
• Administración remota.
• Sistema de alarma remota: Posibilidad de centralizar avisos de alarma procedentes de
unidades remotas en un puesto de control central.
• Atención en horario de 8 a 22 horas, los días laborables para la recarga de tarjetas en
modo de prepago.
• Impresión de recibos
• Conexión TCP/IP
06.02.06.- Cobro de las tarifas a usuarios
• El acceso del paciente a los servicios de pago deberá: hacerse en base a tarjeta
inteligente, que deberá: ser expendida en quioscos que permitan el pago mediante
billetes, monedas y todas las tarjetas de crédito existente en el mercado.
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• El adjudicatario podrá realizar promociones respecto a los precios vigentes (precios
aprobados previamente por la Administración) siempre que se produzca la solicitud
formal por parte del adjudicatario y así lo consienta el Hospital.
06.03.07.- Conexión a la red de telecomunicaciones del Hospital
Red de área local
Para la prestación del servicio, el licitante podrá integrar los equipos DM en la red de
comunicaciones del centro, proporcionando todas las licencias, software y equipamiento
adicional necesario para ello. En este caso deberá presentar un Plan Especifico de
integración de servicio, que deberá ser validado por el SAS.
Como segunda opción, se podrá analizar la instalación de electrónica de red propia
para este servicio, que deberá integrarse en la infraestructura de armarios de
telecomunicaciones del centro y contemplar en todo caso la conexión segura a la red
del Hospital para el acceso a los profesionales.
En ambos casos, el adjudicatario es el responsable de garantizar la calidad de servicio
necesaria para los servicios multimedia ofertados, indicándose a continuación a modo
orientativo las características técnicas de la red de comunicaciones que dé soporte a
estos servicios multimedia.
La red de comunicaciones del Nuevo Hospital de Alcañiz se basará en switches de nivel
3, cuyas características técnicas se indican en el -Anexo Características Técnicas
Switches·.
Los puntos de red del armario principal (equipo de backbone redundante) serán
10/100/1000. La unión entre armarios de planta con el armario principal se realizará
mediante 2 enlaces de 10 Gbps que deben poder permanecer activos de forma
simultánea.
El core de la red estará formado por dos equipos de backbone, con procesadoras,
backplane y fuentes de alimentación redundadas o. en su defecto, por una única
procesadora por chasis en caso de que la convergencia ante caída de una de ellas esté
por debajo de 300 ms.
De los dos enlaces de 10 Gbps a cada armario de planta se distribuirá uno por equipo de
backbone.
En los armarios de planta los enlaces estarán distribuidos, al menos, en equipos distintos o
en su defecto en placas distintas del mismo equipo.
En los armarios de planta los equipos a instalar serán todos del mismo tipo, mismo
fabricante y mismo modelo (ya sea a nivel de equipo o de componentes del mismo).
Todo el equipamiento será alimentado mediante sistemas de alimentación in
interrumpida 230V. 50 Hz (proporcionados por el centro) y el tipo de enchufe tipo
europeo schucko de 16 A. Asimismo, todo el equipamiento dispondrá de certificado
marcado CE y certificación sobre cumplimiento de compatibilidad electromagnética en
Europa.
Se creará una VLAN para los terminales a pie de camas. Esta VLAN estará independizada
del resto de la red por dos firewalls que deberá proporcionar el adjudicatario, o bien
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presentar un plan de integración en la estructura de firewall disponible en la red de
comunicaciones del Hospital, estando incluido en el plan de integración de servicio.
En cualquier caso, la responsabilidad del dimensionamiento de los firewalls, en cuanto a
tráfico cursado, será realizado por el adjudicatario, debiendo actualizar los mismos en
caso de que se detecte incapacidad de los mismos para cursar todo el tráfico generado.
Las características mínimas individuales de estos firewalls son las siguientes:
• Capacidad para al menos 60.000 conexiones simultáneas.
• Al menos 3.000 conexiones por segundo.
• Soporte para al menos 120 conexiones IPSEC.
• Al menos 128 MB de memoria RAM.
• Mínimo 6 Interfaces Gigaethernet.
• Soporte para al menos 100 VLANs.
• Soporte Multicast IP
• Soporte VOIP.
• Soporte SIP.
• Soporte BGP.
• Posibilidad de cluster en alta disponibilidad y balanceo de carga.
• IPS Integrado.
• Inspección en capa 7.
• Logging completo de accesos.
• Funcionalidad de Overlaping NAT.
• Valorable soporte múltiples proveedores (salida a internet por varias rutas).
• Valorable soporte balanceo de carga en múltiples proveedores.
El adjudicatario deberá prestar el servicio de mantenimiento de los equipos, así como la
actualización de software y firmware. El tiempo de resolución máximo para incidencias
será de 4 horas, en horario 24x7.
La administración de los firewalls será realizada por parte del SAS. En caso de que por
motivo de cualquier problema técnico se necesitase soporte del fabricante, el
adjudicatario articulara las medidas oportunas para que el SAS tenga acceso directo al
mismo.
En todo caso, el adjudicatario, si le fuese requerido, deberá poner a disposición del SAS
un ingeniero experto en la configuración de estos equipos durante la fase de instalación.
Adicionalmente, se deberá contemplar una formación específica en estos equipos, con
una duración mínima de 20 horas.
Acceso a Internet
El adjudicatario deberá instalar un acceso a Internet redundado para dar servicio a las
terminales instaladas. El SAS indicará la ubicación de estos accesos. El caudal de estos
accesos será dimensionado por el adjudicatario, pero en caso de que el tráfico cursado
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supere el 80 % del caudal contratado durante más de 60 minutos al día, será obligación
del adjudicatario ampliarlo hasta rebajar este parámetro.
Todo el equipamiento, así como el mantenimiento del mismo, necesario para establecer
estos accesos será por cuenta del adjudicatario.
Sistema de Telefonía
La centralita instalada en el Nuevo Hospital de Alcañiz estará basada en tecnología de
Voz sobre IP.
Para la prestación del servicio, el licitante podrá emplear la centralita existente,
proporcionando todas las licencias, software y equipamiento necesario para ello. En este
caso deberá presentar un Plan Especifico de integración de servicio, que deberá ser
validado por el SAS.
Como segunda opción, el adjudicatario podrá instalar una centralita propia que se
integrará de forma autónoma o mediante tecnología SIP con la centralita de telefonía
del SAS. El adjudicatario deberá dotar todas las licencias, equipamiento y soporte
necesario para realizar esta integración.
Todos los enlaces de telefonía (primarios, líneas básicas, etc.) necesarias para cursar el
tráfico generado serán contratadas, suministradas y mantenidas por el adjudicatario.
06.02.08.- Características Técnicas Switches
Equipos de core
Se podrá utilizar la infraestructura core del comunicaciones del hospital en el caso de que
disponga de la capacidad suficiente proporcionando todas las licencias, software y
equipamiento necesario para ello. En este caso deberá presentar un Plan Específico de
integración de servicio, que deberá ser validado por el SAS.
Como segunda opción se podrá analizar la instalación de electrónica de red propia para
este servicio, que deberá integrarse en la infraestructura de armarios de
telecomunicaciones del centro y contemplar en todo caso la conexión segura a la red
del Hospital para el acceso a los profesionales a través de la implantación firewalls
redundados.
En el caso de implementar electrónica de red propia, el adjudicatario deberá
implementa 2 conmutadores de nivel 3 con la siguiente configuración cada uno de ellos:
• Chasis modular de 5 slots, con capacidad total de las tarjetas de conmutación
de al menos 720 Gbps Full duplex, entendiendo por Full Duplex la suma de todos
los canales de subida y bajada.
• 2 fuentes de alimentación con redundancia y funcionamiento balanceado.
• 2 Procesadoras de alto de alto rendimiento, incluyendo conmutador de tramas
por hardware y enrutamiento de paquetes a velocidad de cable.
• Equipado con 10 puertos 10 GigabitEthernet para fibra, para dar conectividad
de fibra a 10 Gbps a las troncales, con configuración completa de adaptador
XFP, XENPAK o similar.
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• Equipado con bandejas de ventilación con posibilidad de sustitución en caso de
fallo sin interrupción del servicio.
Entre las funcionalidades mínimas que incluyen los conmutadores de core se encuentras
las siguientes:
• Capacidad para conectar cada armario de comunicaciones de planta
mediante 2 enlaces de 10 Gbps, uno a cada uno de los switches de core, en una
configuración en que se pueda distribuir tráfico por ambos enlaces
simultáneamente. Mediante esta configuración se podrá utilizar en todo momento
ambos enlaces para transferencia de tráfico, evitando soluciones basadas
exclusivamente en protocolo spanning tree en las cuales uno de los dos enlaces
está bloqueado mientras el otro maneja todo el tráfico.
• Mecanismos de protección ante bucles necesarios para evitar la aparición de
bucles con la funcionalidad anterior al no utilizar Spanning Tree.
• Capacidad para realizar la interconexión de los dos switches de core mediante
la agregación de puertos (802.3ad), para conseguir un ancho de banda
incrementado entre ambos switches.
• Capacidad de agregación máxima de al menos 8 enlaces usando 802.3ad o
similar.
• Posibilidad de poder distribuir los puertos de enlaces en tarjetas independientes
para ofrecer recuperación de fallos de cable o módulos en un tiempo máximo de
500 milisegundos y garantizar las actividades críticas.
• Tiempo de convergencia ante la caída de un enlace menor a 500 mseg.
• Alta disponibilidad en la procesadoras que asegure la sin encaminamiento a
nivel 2 (VLAN/STP), unicast (protocolos de enrutamiento y dinámicos) y VRRP (o
similar) con el fin de que el tiempo de convergencia ante la caída de la
procesadora principal sea menor a 500 ms.
• Protocolos de routing, RIP. OSPF. rutas estáticas, GRE e ICMP.
• Protocolos de Multicast PIM-SM, DVMRP e IGMP v1 .v2 y v3.
• Soporte de un mínimo de 1024 Vlans por equipo
• Capacidad de configuración de filtros ACL por puerto y VLANs. Incluyendo
posibilidad de filtrado en capa 2 (dirección MAC, 10 VLAN), y capa 3 (dirección IP;
protocolo IP, puerto TCPtUOP tipo de servicio).
• Inspección de tráfico.
• Disponibilidad de al menos 32 grupos de STP.
• Soporte de mecanismos para monitorización y control del tráfico de un puerto
(broadcast y multicast), o del consumo de CPU con el fin de bloquear el puerto
cuando el tráfico supere un umbral.
• Número de IPs por interfaz de al menos 64.
• Número de instancias VRRP de al menos 128.
• Tamaño de la tabla de direcciones MAC de al menos 2.000 entradas. Tamaño
de la tabla de rutas de al menos 4000 entradas.
• Consumo Máximo de 6.900 w.
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• Disipación de calor máxima de 22.800 BTU/hora.
Equipos de planta
Se podrá utilizar la infraestructura de comunicaciones del hospital en el caso de que
disponga de la capacidad suficiente proporcionando todas las licencias, software y
equipamiento necesario para ello. En este caso deberá presentar un Plan Específico de
integración de servicio, que deberá ser validado por el SAS. Como segunda opción
podrá implementarse los siguientes equipos que proporcionen una densidad de puertos
mínima por armario de 120 puertos de cobre 10/100/1000 con PoE. Las características
mínimas de los equipos de acceso que se ubican en cada armario son las siguientes:
• Potencia suministrada por puerto de 15,4 W (con capacidad para ofrecer
alimentación al menos al 80% de los puertos a esta potencia).
• 2 puertos 10 G para la conexión con los equipos de core, con configuración
completa para su uso (puerto y adaptador XFP, XENPAK o similar necesario para su
funcionamiento)
Las funcionalidades mínimas que cumplen estos conmutadores, de forma
genérica son:
• Redundancia en fuentes de alimentación sin realizar suministro de alimentación
a ningún puerto PoE.
• Soporte IGMP en versiones 1,2 Y 3.
• Capacidades de inspección de tráfico y filtrado a nivel 2,3 y 4.
• Soporte de políticas de calidad de servicio, con algoritmos de gestión de colas:
strict priority y weighted fair queuing.
• Clasificación CoS basada en ACLs de Nivel 2, 3 y 4; DSCP, ToS e IP Precedente.
• Soporte de IEEE 802.1p (priorización de tráfico a nivel 2).
• Mínimo número de colas de hardware para QoS por puerto de 4, las cuales han
de poder ser asignadas a distintos protocolos de gestión de colas mediante
configuración.
• Funcionalidad de bloqueo de puertos basada en un umbral en el tráfico de
broadcast y/o multicast recibido por ese puerto.
• Funcionalidad para el bloqueo de Bridge Protocolo Data Unit {BPDU} en puertos
que no requieren BPDU, evitando ataques de BPDU falsas.
• Funcionalidad de bloqueo de paquetes DHCP de servidores DHCP no
autorizados, evitando ataques de denegación de servicio.
• Soporte de conexión de teléfonos lP con switch integrado, donde el tráfico del
teléfono viene configurado con un tag de 802.1q Y el tráfico del PC conectado al
mismo no lo tiene.
• Soporte de LLDP-MED (Media Endpoint Discovery)
capacidades de los dispositivos conectados a la red.
para
anuncio
de
• Soporte de IEEE 802 .1x (EAPOL) o técnicas similares de control de acceso a
redes.
• Soporte de 802.1x: posibilidad de utilizar varios métodos de autentificación por
puerto, al menos: 802.1x, autentificación por MAC, portal cautivo.
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• Soporte de 802.3ad donde el número máximo de puertos agregables no sea
inferior a 8.
• Gestión SNMP integrada en el equipo y gestión vía Telnet, SSH o Web.
• Soporte de SNMP versión 1,2 Y3.
• Soporte de Port Mirroring bidireccional.
• Soporte de los grupos básicos de RMON (1, 2, 3 Y9).
• El soporte de pre-estándar 802.3at o similar.
• 2 fuentes de alimentación.
• Mínima capacidad de! bus de 60 Gbps Full Duplex.
• Mínima capacidad de conmutación de cada equipo de 128 Gbps.
• Mínima velocidad CPU para cada elemento de 300 MHz.
• Mínimo tiempo mínimo estimado entre fallos (MTBF) de 70.000 horas.
• Mínima capacidad de forwarding en capa 2 de cada equipo de 100 Mpps.
• Mínima capacidad de forwarding IP en capa 3 de cada equipo de 100 Mpps.
• Mínimo tamaño de la tabla de direcciones MAC de 2.000 entradas.
• Mínimo tamaño de la tabla de rutas de 500 entradas.
• Funcionalidad de alta disponibilidad ante caída de elementos.
06.02.09.-.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.
Para la valoración de la calidad y/o prestación del servicio y, en consecuencia, de la
minoración de Cantidad Máxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarán, además de los indicadores generales, los siguientes:
1. El servicio no esta disponible las 24 horas del DIA
2. Se incumplen los requisitos de funcionamiento de los servicios multimedia
3. El concesionario incumple la política de precios del servicio
4. Existen defectos o incumplimiento en la instalación ylo funcionamiento de la red
de área local
5. Se incumplen los requisitos de funcionamiento del acceso a Internet
6. Se incumplen los requisitos de funcionamiento del sistema de telefonía
06.03.- MÁQUINAS DE VENDING.
06.03.01.- Objeto
El objeto del servicio de vending es la instalación y explotación de máquinas
expendedoras de bebidas frías y calientes y productos alimenticios sólidos en los espacios
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autorizados por la Administración y que estarán habilitados a tal fin en el Nuevo Hospital
de Alcañiz
06.03.02.- Alcance y ámbito de aplicación
El concesionario deberá ofrecer un servicio integral de máquinas de vending (incluyendo
su mantenimiento del modo que determine [a Administración) y que garantice, entre
otros, el suministro de:
• Bebidas frías
• Bebidas calientes
• Snack
• Bocadillos
• Sándwiches
• Postres y fruta
• Comidas calientes, platos listos para tomar mediante regeneración en caliente
• Otros que determine la Administración
06.03.03.- Especificaciones técnicas particulares del servicio
Equipamiento y consumibles
• El concesionario deberá instalar las máquinas de vending dentro del recinto que se
asigne a tal fin en el Nuevo Hospital de Alcañiz tal y como se indica en el Proyecto Básico.
• Las zonas de las máquinas deberán ser de fácil acceso y contar con papeleras que no
deberán sobrepasar nunca el 75% de su capacidad.
• Deberá efectuarse el mantenimiento escrupuloso de la limpieza zona de servicio y
papeleras y del entorno de las mismas.
• El concesionario correrá con todos los gastos relacionados con las maquinas
(instalación, mantenimiento, sustitución de las máquinas, etc.).
• La Administración podrá ordenar la retirada y/o sustitución de las máquinas siempre que
exista causa justificada.
• Las máquinas a instalar deberán contar con la aprobación de la Administración y
cumplirán con las siguientes condiciones:
-
Ser bajas en ruidos
-
Disponer de control digital de la temperatura
-
Disponer de un control de la caducidad de los productos
-
Contar con operatividad mixta, con admisión de monedas y tarjetas de pago.
Productos ofertados
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• Los productos que se oferten irán con todas sus especificaciones en cuanto a cantidad,
composición, fecha de caducidad del producto y precio.
• Se repondrán los productos de las diferentes máquinas siempre que sea necesario,
realizando un control exhaustivo de las fechas de caducidad de los alimentos.
• La oferta de productos con sus componentes deberá ser autorizado por la
Administración Sanitaria.
Cobro de las tarifas a usuarios
• La lista de precios y los productos suministrados deberá ser autorizada por la
Administración.
• Los usuarios podrán realizar el pago en las máquinas o bien mediante monedas, o bien
mediante tarjetas monedero.
• El concesionario deberá asegurar que en todas las máquinas figura una indicación
claramente visible de cómo actuar en caso de reclamaciones (atasco de productos sin
devolución de dinero, entre otras incidencias que pudieran surgir).
06.03.04.-.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.
Para la valoración de la calidad y/o prestación del servicio y, en consecuencia, de la
minoración de Cantidad Máxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarán, además de los indicadores generales, los siguientes:
1. Las máquinas vending no ofertan la totalidad de productos aprobados por la
Administración o éstos no cumplen con los requerimientos solicitados
2. Las máquinas dispuestas por el concesionario no se sitúan en los sitios acordados
3. Las papeleras se encuentran a mas de un 75% de su capacidad
4. Se observa la acumulación de basura o residuos en las zonas de las máquinas
5. Las máquinas incumplen las condiciones técnicas establecidas
6. Se dispensa a los usuarios algún producto que no se encuentre en condiciones
óptimas de consumo
7. El concesionario incumple la política de precios del servicio
06.04.- OTRAS EXPLOTACIONES COMERCIALES.
06.04.01.- Objeto
El objeto de prestar otras explotaciones comerciales es facilitar a los usuarios del Nuevo
Hospital de Alcañiz, ya sean visitantes, acompañantes de los enfermos, trabajadores del
hospital o pacientes, el acceso a la compra de determinados servicios, artículos o
productos sin necesidad de desplazarse del hospital.
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06.04.02.- Alcance y ámbito de aplicación.
El concesionario proporcionará al hospital una serie de servicios a elección del propio
concesionario que deberán ser aprobados por la Administración, que pueden incluir,
aunque sin limitarse a ellos, los siguientes:
• Tiendas de regalos
• Quioscos de prensa, librería, papelería y música.
• Floristería
• Oficina bancaria
• Centro de día para personas mayores validas
• Otros
06.04.03. Horarios.
El horario de apertura de las explotaciones comerciales deberá ser el establecido para
los comercios en la Comunidad Autónoma de Aragón
06.04.04.- Especificaciones técnicas particulares del servicio
Instalaciones y equipamiento
• La Administración proporcionara al concesionario los locales para la prestación del
servicio, que se encontraran dentro de la zona comercia y de ocio para familiares y
visitantes. El concesionario deberá realizar actividad comercial solo exclusivamente
dentro de las áreas designadas. La dimensión física de los locales para la prestación del
servicio será la establecida en el Proyecto Básico.
• El concesionario deberá proporcionar, mantener y sustituir todo el equipamiento
necesario para la correcta prestación del servicio.
Locales comerciales
• Los productos a la venta en dichas explotac1ones comerciales deberán contar con las
correspondientes autorizaciones de venta: los juguetes deberán estar homologados y
contar con la autorización de la Unión Europea,
• Queda prohibida la venta de tabaco, bebidas alcohólicas, revistas y juegos de mesa
de contenido pornográfico o que incite a la violencia.
• La venta de revistas y prensa se ofrecerá también a los pacientes en los horarios
establecidos.
• El concesionario autorizara la instalación de uno o varios cajeros automáticos
suministrados por una o varias entidades bancarias, debiendo comunicarlo a la
Administración en el tiempo y forma establecidos.
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Publicidad
• El concesionario podrá exponer en los locales que le sean concedidos la publicidad
que considere oportuno.
• Toda la publicidad que sea expuesta por el concesionario en sus locales deberá contar
con la aprobación de la Administración, para lo que se establecerá un mecanismo
adecuado.
• El nombre del Nuevo Hospital de Alcañiz no podrá, en ningún caso, ser utilizado como
objeto de publicidad o marketing.
06.04.05.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestación del servicio.
Para la valoración de la calidad y/o prestación del servicio y, en consecuencia, de la
minoración de Cantidad Máxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarán, además de los indicadores generales, los siguientes:
1. Se observa la venta de productos no autorizados en los locales comerciales.
2. Se expone alguna publicidad que no ha sido autorizada expresamente por la
Administración.
07.- SISTEMA DE CÁLCULO DEL NIVEL DE DISPONIBILIDAD Y SERVICIOS
ASOCIADOS DE LA INFRAESTRUCTURA Y PRESTACIÓN DE LOS
SERVICIOS NO CLÍNICOS OBJETO DEL CONTRATO.
07.01.- INTRODUCCIÓN. MODELO DE EVALUACIÓN.
Se ha desarrollado un modelo que permite evaluar la prestación de los diferentes servicios
no clínicos objeto de la concesión y la disponibilidad o estado de las infraestructuras. El
modelo está basado esencialmente en la definición de unos indicadores que permiten
de forma objetiva establecer mediante tres parámetros (tipo de fallo, tiempo de
respuesta y tiempo de corrección), aplicados a cada uno de los indicadores de
cumplimiento.
Esta evaluación permitirá aplicar de forma automática sobre la base del cumplimiento,
coste del servicio y de la disponibilidad de las infraestructuras, un sistema de deducciones
económicas, que establecerán una relación directa entre la presentación del servicio, el
estado de las infraestructuras y el precio ofertado.
El presente apartado se describe el modelo diseñado para la evaluación de los niveles de
disponibilidad de las infraestructuras y calidad de la prestación de servicios a cargo de la
sociedad concesionaria.
Para la evaluación de los niveles de disponibilidad y calidad se debe establecer una
Unidad Técnica de Control (UTCE), un órgano de la Administración Sanitaria que tendrá
entre otras la responsabilidad de monitorizar, controlar y evaluar los servicios y las
infraestructuras de la obra pública del Hospital de Alcañiz, asegurando el correcto
funcionamiento de los mismos, y aplicando las deducciones en su caso, por
incumplimiento de los indicadores establecidos.
En los correspondientes apartados se establecen las deducciones referentes a fallos de
infraestructura, relativos a la disponibilidad y mantenimiento de las infraestructuras, así
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como los fallos de calidad, referentes a la calidad de prestación de cada uno de los
servicios externalizados a cargo de la sociedad concesionaria en función de unos
indicadores de cumplimiento conforme a los cuales se mide de forma objetiva el nivel de
prestación de los mismos. Cada uno de los incumplimientos de los referidos indicadores se
cataloga mediante parámetros de control, en una categoría preestablecida de Fallo,
bien de infraestructura bien de calidad, descritos en la Tabla 1.
Para cada Fallo se establecen unos tiempos de respuesta (Tabla 2) y Tiempo de
Corrección (Tabla 3). La ponderación conjunta de la categoría de Fallo, de su tiempo de
respuesta y su tiempo de corrección determina el nivel de prestación del servicio o de
disponibilidad de infraestructura, y dan lugar a un porcentaje preestablecido de
deducción.
El sistema de evaluación se basa en la utilización de diferentes métodos de supervisión
que se describen en la tabla 5, teniendo en consideración diferentes frecuencias de
control preestablecida en la tabla 4.
Por último, el sistema de evaluación mediante parámetros de control e indicadores de
cumplimiento se ve afectado por unos factores de corrección que definen tanto la zona
del centro sanitario (tabla 6) como la categoría del servicio (tabla 7).
En este sentido, un mismo fallo cometido en una zona muy crítica conllevará un
porcentaje de deducción más elevado que si se cometiera en una zona donde no se
realizan procedimientos a pacientes. De igual forma existen servicios de mayor relevancia
e importancia que otros, según se reflejan en la clasificación de la tabla 7.
Los fallos de infraestructura se aplicarán sobre el canon por utilización de la infraestructura
hospitalaria, mientras que los fallos de calidad afectan al canon por prestación de
servicios externalizados.
De manera que, la suma de ambos cánones y la plicacion de las deducciones que en su
caso procedan por los fallos de calidad y fallos de infraestructura detectados,
determinarán la retribución efectiva del concesionario.
07.02.- SÍNTESIS DE FACTORES CONSIDERADOS EN EL CÁLCULO DE LAS
DEDUCCIONES.
TABLA 1. CATEGORÍAS DEL FALLO
Fallos de infraestructura /REPOSICION
Son aquellos que afectan a la operatividad y correcta prestación de los servicios
sanitarios y la disponibilidad por la Administración de áreas funcionales del Hospital o
parte de las mismas debido a problemas en la disponibilidad de las infraestructuras.
Categorías
FI1
Aquellos que dejan inoperativa e impiden el uso de una parte o la
totalidad de un área funcional del hospital.
FI2
Aquellos que afectan a la operatividad pero no impiden el uso de
una parte o la totalidad de un área funcional del hospital
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FI3
Aquellos fallos de naturaleza grave que pueden o no afectar por sí
mismos a la operatividad y uso de una parte o la totalidad de un
área funcional y que incumplen claramente algún aspecto
determinado de ese servicio.
FI4
Aquellos de naturaleza no grave que pueden o no afectar por sí
mismos a la operatividad y uso de una parte o la totalidad de un
área funcional y que incumplen claramente algún aspecto
determinado de ese servicio
FI5
Aquellos fallos que sin ser directamente imputables a la actuación del
prestatario del servicio no han sido atendidos por éste en el tiempo
de respuesta, y en su caso, en el tiempo de rectificación.
Fallos de la calidad (FC). Son aquellos que inciden en la calidad objetiva y percibida del
servicio.
Categorías
FCA
Aquellos de naturaleza grave que afectan a la calidad de los servicios, y
todos aquellos fallos en la prestación de los servicios que implican un
incumplimiento de la normativa vigente aplicable, con carácter general y
específico al servicio prestado.
FCM
Aquellos fallos de naturaleza media o baja que afecten a la calidad de los
servicios y todos aquellos fallos en la prestación de los servicios que no
estando expresamente calificados, puedan ser considerados de
funcionamiento rutinario en su naturaleza y que no produzcan un impacto
significativo en el funcionamiento y uso de un área funcional, o que no esté
incluido entre los clasificados como fallo de calidad alto.
TABLA 2. TIEMPO DE RESPUESTA
Definición
Se entiende como tal el tiempo establecido para que la Sociedad concesionaria o la
empresa subcontratada en su caso, dé respuesta (recibir notificación escrita o verbal, dar
contestación a las llamadas realizadas, etcétera) a cada fallo de calidad o de
infraestructura. De esta recepción debe derivarse la solución inmediata del fallo, o poner los
medios adecuados para subsanarlo.
Tipos
(1) Emergencia: 5 minutos
(2) Urgencia: 30 minutos
(3) Ordinario: 1 hora
(4) Programado: 15 minutos respecto a la hora acordada
(5) No procede (N.P.)
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TABLA 3. TIEMPO DE CORRECCIÓN
Definición
El tiempo en el cual el concesionario o empresa subcontratada debe acometer las acciones
correctivas que correspondan para solucionar el fallo
Tipos
(1) N.P: No procede
TABLA 4. FRECUENCIA DE CONTROL
La clasificación que se establece para la frecuencia de control es la siguiente:
•
D: diario
•
S: Semanal
•
M: Mensual
•
T: Trimestral
•
A: Anual
•
S.P.: Según protocolo (incluye a requerimiento, periódico y aleatorio)
El establecimiento de la recurrencia del control podrá realizarse por tipo de fallo, y a su
vez, en los diferentes turnos en los cuales se presta el servicio, así como en la totalidad o
parte de las áreas funcionales.
TABLA 5. MÉTODO DE SUPERVISIÓN
Los métodos de supervisión podrán ser cualesquiera
Administración. La clasificación básica es la siguiente:
considere
oportunos
la
(1) Encuestas de satisfacción y seguimiento
(2) Auditoría
(3) Inspecciones físicas
(4) Análisis del sistema de registro de incidencias por .la Unidad Técnica de
Control.
(5) Comparación de estándares o procedimientos de trabajo acordados y el
tiempo que se determine para llevar a cabo la corrección de los fallos.
(6) Revisión de documentación (proyecto, protocolos, soportes informáticos,
etcétera) exigidos en el pliego de prescripciones técnicas
Los métodos 4 y 5 al margen de su indicación expresa en la tabla de indicadores son
métodos de supervisión comunes a todos ellos.
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TABLA 6: ZONIFICACIÓN
A) Zona muy crítica:
a. Área quirúrgica
b. Área ambulatoria
c. Área de hospitalización
d. Área de salud mental
e. Área de urgencias
B) Zona crítica
a. Área obstétrica
b. Área de rehabilitación
c. Área de radiodiagnóstico
d. Área de laboratorios
e. Área de medicina preventiva
C) Zonas protegidas donde no se realizan procedimiento a pacientes
a. Área de Farmacia
b. Área de servicios generales
D) Zonas donde no se realizan procedimientos a pacientes
Área de gerencia, dirección y administración
b. Área de tecnologías de la comunicación
c. Área de docencia e investigación
d. Área de atención al usuario y documentación clínica
E) Área de personal y aparcamientos
TABLA 7. CATEGORÍA DEL SERVICIO
A) Medio:
a. Conservación de viales y jardines
b. Transporte interno-externo
B) Alto:
a) Limpieza
b) Restauración
c) Mantenimiento de instalaciones y electromedicina
d) Residuos urbanos y sanitarios
e) Desinfección y desratización
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f)
Seguridad
08.- MODELO DE DETERMINACIÓN DE LAS DEDUCCIONES A APLICAR AL
PAGO AL CONCESIONARIO (MODELO MATEMÁTICO DE EVALUACIÓN).
08.01.- DETERMINACIÓN DEL VALOR TOTAL DE LAS DEDUCCIONES.
Siendo:
DT: Deducción total al mes sobre la Cantidad Máxima Anual (CMA) a percibir por el
concesionario
DFI: Deducción por fallo en infraestructura
DFC: Deducción por fallo de calidad
La deducción resultante obtenida como sumatorio de las deducciones por fallos de
infraestructura y fallos de calidad en base a las siguientes premisas:
DFI: El valor máximo será el 100% del canon por utilización de la infraestructura hospitalaria
DFC: El valor máximo será el 100% del canon por prestación de servicios externalizados
De este modo:
Con:
Siendo:
•
Pi: Deducción mensual por categoría de fallo de infraestructura sobre el canon
mensual por utilización de la infraestructura hospitalaria
•
Qi: Deducción mensual por tiempo de respuesta en el de fallo de
infraestructura sobre el canon mensual por utilización de la infraestructura
hospitalaria
•
Ri: Deducción mensual por tiempo de corrección sobre el canon mensual por
utilización de la infraestructura hospitalaria
•
Xi: Factor de corrección en función de la zonificación, su valor será siempre
igual o mayor que 1
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•
Si: Deducción mensual por categorías de fallo de calidad sobre el canon
mensual por prestación de cada uno de los servicios externalizados
•
Ti: Deducción mensual por tiempo de respuesta en el fallo de calidad sobre el
canon mensual por prestación de cada uno de los servicios externalizados
•
Ui: Deducción mensual por tiempo de corrección en el fallo de calidad sobre
el canon mensual por prestación de cada uno de los servicios externalizados
•
Yk: Factor de corrección en función de la categoría del servicio, su valor será
siempre igual mayor a 1
•
I: Número o cantidad de indicadores para la evaluación de la prestación del
servicio y de la disponibilidad de las infraestructuras
•
J: Clasificación por zonificación (5 zonas)
•
K: Clasificación por categoría de servicio (2 tipos)
En relación a los factores de corrección los valores asignados como correctores para
todo tipo de servicio son:
A) Factor de corrección por zonificación Xj:
•
ZONA A: 1,05
•
ZONA B: 1,0375
•
ZONA C: 1.025
•
ZONA D: 1.0125
•
ZONA E: 1
B) Factor de corrección por categoría del servicio Yk
•
ALTO: 1,05
•
MEDIO: 1.025
08.02.- DESGLOSE DE DEDUCCIONES SOBRE TAS MENSUAL.
a) Deducción mensual por categoría de fallo de infraestructura sobre el canon mensual
por utilización de la infraestructura hospitalaria (Pi): su formulación matemática es la
siguiente:
Donde:
•
a1: número de fallos al mes del Tipo 1 de la clasificación Categoría Fallo de
Infraestructura
•
b1: número de fallos al mes del Tipo 2 de la clasificación Categoría Fallo de
Infraestructura
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•
c1: número de fallos al mes del Tipo 3 de la clasificación Categoría Fallo de
Infraestructura
•
d1: número de fallos al mes del Tipo 4 de la clasificación Categoría Fallo de
Infraestructura
•
e1: número de fallos al mes del Tipo 5 de la clasificación Categoría Fallo de
Infraestructura
•
T11: valor unitario del fallo Tipo 1 de la clasificación Categoría del Fallo de
Infraestructura
•
T21: valor unitario del fallo Tipo 2 de la clasificación Categoría del Fallo de
Infraestructura
•
T31: valor unitario del fallo Tipo 3 de la clasificación Categoría del Fallo de
Infraestructura
•
T41: valor unitario del fallo Tipo 4 de la clasificación Categoría del Fallo de
Infraestructura
•
T51: valor unitario del fallo Tipo 5 de la clasificación Categoría del Fallo de
Infraestructura
b) Deducción mensual por tiempo de respuesta en el fallo de infraestructura sobre el
canon mensual por utilización de la infraestructura hospitalaria (Qi): Su formulación
matemática es la siguiente:
Donde:
•
a2: número de fallos al mes del Tipo 1 de la clasificación Tiempo de respuesta
•
b2: número de fallos al mes del Tipo 2 de la clasificación Tiempo de respuesta
•
c2: número de fallos al mes del Tipo 3 de la clasificación Tiempo de respuesta
•
d2: número de fallos al mes del Tipo 4 de la clasificación Tiempo de respuesta
•
e2: número de fallos al mes del Tipo 5 de la clasificación Tiempo de respuesta
•
T12: valor unitario del fallo Tipo 1 de la clasificación Tiempo de respuesta
•
T22: valor unitario del fallo Tipo 2 de la clasificación Tiempo de respuesta
•
T32: valor unitario del fallo Tipo 3 de la clasificación Tiempo de respuesta
•
T42: valor unitario del fallo Tipo 4 de la clasificación Tiempo de respuesta
•
T52: valor unitario del fallo Tipo 5 de la clasificación Tiempo de respuesta
c) Deducción mensual por tiempo de corrección de fallos de infraestructura sobre el
canon mensual por utilización de la infraestructura hospitalaria (Ri): Su formulación
matemática es la siguiente:
Donde
•
a3: número de fallos al mes del Tipo 1 de la clasificación Tiempo de corrección
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•
b3: número de fallos al mes del Tipo 2 de la clasificación Tiempo de corrección
•
T13: valor unitario del fallo Tipo 1 de la clasificación Tiempo de Corrección
•
T23: valor unitario del fallo Tipo 1 de la clasificación Tiempo de Corrección
d) Deducción mensual por categorías de fallo de calidad sobre el canon mensual por
prestación de servicios externalizados de cada servicio (Si): Su formulación matemática es
la siguiente:
Donde:
•
a4: número de fallos al mes del Tipo 1 de la clasificación Fallo de Calidad Alta
•
b4: número de fallos al mes del Tipo 2 de la clasificación Fallo de Calidad Media
•
T14: valor unitario del fallo Tipo 1 de la clasificación Fallo de calidad
•
T24: valor unitario del fallo Tipo 2 de la clasificación Fallo de calidad
e) Deducción mensual por tiempo de respuesta en el fallo de calidad sobre el canon
mensual por prestación de servicios externalizados de cada servicio (Ti): Su formulación
matemática es la siguiente:
Donde:
•
a5: número de fallos al mes en tiempo de respuesta emergencia para fallos de
calidad
•
b5: número de fallos al mes en tiempo de respuesta urgencia para fallos de
calidad
•
c5: número de fallos al mes en tiempo de respuesta ordinario para fallos de
calidad
•
d5: número de fallos al mes en tiempo de respuesta programado para fallos de
calidad
•
T15: valor unitario del fallo de calidad en tiempo de respuesta emergencia
•
T25: valor unitario del fallo de calidad en tiempo de respuesta urgencia
•
T35: valor unitario del fallo de calidad en tiempo de respuesta ordinario
•
T45: valor unitario del fallo de calidad en tiempo de respuesta programado
•
T55: valor unitario 0. No procede
f) Deducción mensual por tiempo de corrección en el fallo de calidad sobre sobre el
canon mensual por prestación de servicios externalizados de cada servicio (Ui): Su
formulación matemática es la siguiente:
Siendo:
•
a6: número de fallos al mes en tiempo de corrección por fallos de calidad
160
DIRECCIÓN - GERENCIA
Plaza de la Convivencia, 2
50017 Zaragoza
Teléfono: 976 76 58 00
•
T16: valor unitario del fallo de calidad en tiempo de corrección
08.03.- CONDICIONES DE CÁLCULO.
Conociendo que las premisas marcadas son:
•
Deducción máxima por Fallo de Infraestructura: 100% del valor del canon mensual
por utilización de la infraestructura hospitalaria
•
Deducción máxima por Fallo de Calidad 100% del canon mensual por prestación
de servicios externalizados
Y considerando que existen 5 tipos de fallo de infraestructura y 2 tipos de fallo de calidad,
el peso ponderado que se lleva a cabo es el siguiente:
Pi= 50%+30%+15%+5%+0%
El tipo de fallo T51 no tiene valor porcentual por ser un fallo no imputable de forma directa
al concesionario.
La ponderación a efectuar en la fórmula del tiempo de respuesta (Qi) al existir 5
sumandos sería la misma que se ha efectuado en el caso de Pi= Qi
Sin embargo para el cálculo de Ri (tiempo de corrección) el peso porcentual será el
siguiente:
Como T13 corresponde a “no procede” su valor será nulo, por lo tanto el 100% recae sobre
el fallo en el tiempo de corrección, definido como tiempo determinado y en función del
número de veces que se cometa tendrá su valor unitario:
De igual forma para los fallos de calidad el peso ponderado porcentual será el siguiente
del máximo del 30%:
Si= 65% + 35%
En lo referente al tiempo de respuesta en el fallo de calidad (Ti), la ponderación es la
siguiente:
Ti= 50%+30%+15%+5%+0%
T55 corresponde a no procede, por eso su valor es 0
Finalmente, en el caso de tiempo de corrección en el fallo de calidad (Ui), las
ponderaciones se determinan como siguen:
Ui= a6*T16
161
DIRECCIÓN - GERENCIA
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Teléfono: 976 76 58 00
Por último, se refleja para el cálculo del fallo de infraestructura y calidad los pesos
porcentuales de sus sumandos Pi, Qi, Ri, Si, Ti, Ui
•
Pi; Si: 40%
•
Qi; Ti: 30%
•
Ri; Ui: 30%
08.04.- SÍNTESIS DE DEDUCCIONES, VALORES UNITARIOS Y PESOS
PONDERADOS.
Porcentajes y pesos ponderados
Valores unitarios establecidos y expresados en % sobre TAS
162
DIRECCIÓN - GERENCIA
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50017 Zaragoza
Teléfono: 976 76 58 00
09.- AJUSTES POR VARIACIONES SIGNIFICATIVAS EN EL VOLUMEN DE
PRESTACIÓN DEL SERVICIO.
A partir de enero del primer año completo desde la puesta a disposición de los servicios
incluidos en el perímetro concesional. la Cantidad Máxima Anual (CMA) podrá ser objeto
de ajuste cuando se constaten, a consecuencia de decisiones relativas a la organización
de los servicios sanitarios imputables a la Administración, variaciones significativas en la
actividad realizada respecto a la actividad prevista de los siguientes servicios:
• Servicio de Restauración.
• Servicio de Limpieza.
Se consideran significativas en un año natural completo, las variaciones del volumen de
actividad en +/- 10% respecto a la actividad prevista que figura en el pliego de
prescripciones técnicas para cada uno de los servicios cuyo pago es sensible a la
actividad.
Las variaciones del volumen de actividad real entre +/-10% respecto a la actividad
163
DIRECCIÓN - GERENCIA
Plaza de la Convivencia, 2
50017 Zaragoza
Teléfono: 976 76 58 00
prevista no serán tenidas en consideración y, por tanto, no darán lugar a ajustes del pago
por variación del volumen.
Los ajustes por variación de volumen se realizarán aplicando a las desviaciones sobre la
actividad prevista las tarifas aplicables a cada servicio contenidas en la oferta del
concesionario.
Asi, Respecto al servicio de Restauración, se aplicará la tarifa unitaria que corresponda
según tramo de desviación de la actividad realizada respecto a la prevista del servicio
menú (incluye todas las dietas ponderadas suministradas a un paciente en un día),
tomando como base un 15% para el desayuno, un 40% para la comida, un 15% para la
merienda y un 30% para la cena.
En cuanto al Servicio de Limpieza: en los casos de que se decida dejar alguna parte de la
superficie de hospitalización fuera de servicio, en previsión de demandas futuras, se
deducirá el importe correspondiente en función de la tarifa unitaria que corresponda
según el tipo y extensión de la superficie que sea declarada fuera de servicio.
Zaragoza, a 27 de enero de 2015
EL DIRECTOR GERENTE
DEL SERVICIO ARAGONÉS DE SALUD
Ángel Sanz Barea
164
PLIEGO PRESCRIPCIONES TÉCNICAS
ANEXO I
CONDICIONES TÉCNICAS DEL MOBILIARIO GENERAL.
Las características del mobiliario general, como mínimo, además de las especificaciones
que se indican a continuación, deberán cumplir también, para cada uno de los tipos de
mobiliario especificados, las condiciones técnicas establecidas en el Catálogo de Bienes
Homologados del Gobierno de Aragón, siempre y cuando el tipo de mobiliario referido
esté incluido en el mismo.
El Proyecto de Mobiliario a desarrollar por el Concesionario deberá definir el mobiliario
concreto para cada una de las dependencias de forma que se garantice la dotación
necesaria para la prestación del servicio correspondiente a cada uno de los recintos del
edificio. El proyecto deberá ser aprobado por el Servicio Aragonés de Salud.
Queda fuera del alcance la dotación de mobiliario relativo a los servicios de diálisis,
electrónica de red y alta tecnología. Si que se incluye el amueblamiento de las
habitaciones para pacientes (cama, mesilla, sillón reclinable y silla).
Esta prestación será independiente de la obligación del concesionario de adquirir el
equipamiento, mobiliario y bienes que considere necesarios para atender a la prestación
de los servicios asociados a la disponibilidad de la infraestructura, servicios no clínicos y
servicios comerciales incluidos en el objeto de la concesión.
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS.
A- ACCESORIOS ESTÁNDAR Y ZONAS COMUNES
1. PERCHA
•
Construida en materiales resistentes al agua y de desinfección, preferiblemente de
acero inoxidable.
•
Medidas aproximadas 55x55x60 mm (altoxanchoxprofundidad)
2. ESCOBILLA DE BAÑO
•
Construida en materiales resistentes
preferiblemente acero inoxidable.
•
Forma circular.
•
Incluido receptáculo.
•
Se valorará receptáculo fijo.
al
agua
y
de
fácil
desinfección,
3. PAPELERA
•
Realizada en polipropileno. en color gris plata.
•
Capacidad aproximada 17 litros.
4. PARAGÜERO
•
Base, laterales y cubeta en fundición de aluminio chorreado y barnizado.
•
Varillas superiores en acero inoxidable brillante.
•
Medidas aproximadas ; 59 x 16 x 56
1
5. PARAGÜERO DE DESPACHO
•
Todos los materiales deberán ir protegidos contra la oxidación.
•
Construido en tubo de acero y chapa metálica acabado poxy. Valorándose
acero inoxidable. /
•
Soporte paragüero y bandeja recoge aguas de ABS.
6. PERCHERO
•
Construido en tubo de acero y chapa metálica acabado epoxy, con posibilidad
de diferentes colores.
•
Posibilidad de mas de 6 colgadores.
•
Peana de apoyo circular.
•
Altura aproximada 1780 mm.
7. PERCHERO DE PARED
•
Perchero múltiple de pared.
•
Con 5 colgadores en latón cromado.
•
Realizado en aluminio anodizado.
•
Posibilidad de agrupar varios elementos.
8. PAPELERA-CENICERO
•
Papelera con sistema de autoextinción de ubicación en el suelo
•
Realizada en aluminio o acero inoxidable preferentemente
•
Capacidad minima 40 1. Se valorara tapa basculante en la papelera
•
Cenicero con sistema deslizante para ocultar colillas.
•
De vaciado, tanto papelera como cenicero
9. PARAGÜERO GRAN CAPACIDAD
•
Estructura realizada a base de perfil extrusionado de aluminio, en su color natural
o pintado.
•
Capacidad superior a 10 paragüas (indicar).
•
Medidas aproximadas : 126 x 40 x 58,5 cm.
10. ARCHIVO HISTORIAS CLíNICAS
Mueble historias clínicas radiografías.
•
Armazón construido en chapa de acero ó tablero acabado en estratificado en
madera (ofertar por lo menos 2 opciones).
•
Parte inferior con puertas batientes con cerradura y estante interior (se valorará
regulable en altura).
•
Parte superior divisiones de aproximadamente 8 x 45 cm de ancho x alto. a través
de paneles móviles en sentido horizontal. Numero total de huecos, tres filas de
ocho huecos. 24 huecos.
•
Se valorará la dimensión de los huecos y la consistencia de las paredes.
2
•
Al menos un 20% irá con trasera a juego con los laterales.
•
A juego con los armarios librería.
•
Medidas aproximadas: 2000 x 900 x 450 mm.
B.- AUDIOVISUALES
1. SISTEMA DE AUDIOVISUALES SALÓN DE ACTOS.
SISTEMA DE AUDIO.
• Altavoces en numero y potencia adecuados a las necesidades acusticas de la
sala.
• Mesa de mezclas, con ocho entradas mono, cuatro estéreo, tres salidas auxiliares,
ecualización de tres bandas por canal.
•
Amplificador mezclador de al menos 200 W.
•
Kit de montaje en rack para mesa de mezclas.
• Micrófono inalámbrico de mano, compuesto por transmisor y receptor con dos
frecuencias conmutables.
• Micrófono inalámbrico de solapa, compuesto por transmisor y receptor con dos
frecuencias conmutables.
• 7 micrófonos de doble flexo para superficie con conexión XLRM con base de
sobremesa.
•
Procesador antirealimentación, de 2 canales.
•
Instalación ajuste y cableado de los elementos descritos.
SISTEMA DE VIDEO.
•
Videoproyector informático tecnologia LCD. Resolución XGA de al menos 1024 X
768 (SXGA 1280 X 1024 comprimido). Lúmenes, al menos 2500 ANSI. Óptica de
zoom, foco y desplazamiento vertical motorizados. Doblador de líneas de vídeo
integrado de 800 lineas TV. Conexiones UBS, DSUB 15, RCA video, XLR3H y BNC
(RGBHV). Control por RS-232. Se valorarán conexiones adicionales. Mínimo dos
entradas de ordenador, dos de video, una salida monitor y una salida de video.
Se valorará configurable. Compatible con señales NTSC, NTSC 4.43, PAL, PAL M, N,
SECAM. Video compuesto, y/e con componentes. AJ..I Mando a distancia con
ratón inalambrico incorporado. Se valo c/ Pantalla mural de 120 pulgadas con
sistema eléctrico, remar o. Soporte para video proyector.
•
Reproductor de DVD videol CD audioJ Video CD. Salidas RGB. video compuestos
y S-Video.
•
Selector de audio/video con un mínimo de cinco entradas y seis salidas.
•
Mueble rack de 19" pulgadas, para alojamiento de equipos.
•
Patch de conexiones audio, video, pe y Ethernet en la mesa de oradores.
•
Instalación ajuste y cableado de los elementos descritos.
•
Se valorarán todos los elementos preparados para alta definición (Full HD).
3
SISTEMA DE VISUALIZACiÓN.
•
Sistema de doble raíl de 480 cm aproximadamente con topes y elementos de
instalación..
•
Pizarra de lámina de acero vitrificada con remarcas de aluminio. Borrado en seco,
con brazos para su uso sobre raH, con bandeja de accesorios. Dimensiones
aproximadas: 100x150 cm.
•
Pantalla de proyección con remarco de aluminio de aproximadamente 150x150
cm para uso sobre rai!.
VIDEO PROYECTOR.
•
Vídeo proyector informático tecnología LC.D.
•
Resolución XGA 1024 x 768 (SXGA 1280 x 1024 comprimido)
•
Lúmenes 1000 ANSI, aproximadamente.
•
Óptica de zoom, foco y desplazamiento vertical.
•
Se valorará motorizados
•
Se valorará:
o
Doblador de líneas de video integrado de 800 líneas TV.
o
-Conexiones USB. Dsub 15 y BNC (RGBHV). Control por RS-232.
o
-Entradas de ordenador, video, salida monitor y una salida de video
configurables mediante tarjetas. Compatible con señales NTSC. PAL.
SECAM DVD y HDTV. Video compuesto, YJC con componentes.
o
Sistema de transporte (carro ylo maletín).
o
Sistema de proyección de opacos.
•
Mando a distancia con ratón inalámbrico incorporado, se valorará puntero láser.
•
Se valorará digital para proyección de opacos (incorporada o adicional).
•
Se valorará conexión IP.
2.- BIBLIOTECA
MESA DE BIBLIOTECA CON ILUMINACiÓN.
Plano de apoyo de polipropileno o melamina con clasificación E1 sin urea formol.
Plano superior de al menos 1,20 cm de ancho, permitiendo su simultáneamente por 2
usuarios enfrentados.
Plano superior de al menos 3,60 cm de largo, permitiendo una capacidad de 4
personas a cada lado, de manera simultanea. Se podrán admitir configuraciones de
más de 1 mesa, para cubrir al menos esta capacidad de 8 puestos de lectura.
Patas de apoyo de acabado epoxi, con tapones de protección.
Canalización de cableado, iluminación superior fluorescente o de bajo consumo.
Se valorarán interruptores para la iluminación de cada puesto o de cada 2 puestos.
Se valorarán sistemas de reemplazo de lámpara ergonómicos.
Se valorará anclaje opcional a suelo a petición del centro de destino.
4
C.- DOTACiÓN DORMITORIOS
1. CAMA DE 90 CMS CON COLCHÓN, SOMIER Y ALMOHADA
Cabecero:
o
Fabricado en madera de haya barnizada en color natural.
o
Con forma rectangular, evitando las formas curvas
o
Medidas aproximadas 9Dx90x3 cm .
Colchón:
o
Medidas aproximadas 90x190 cm.
o
El colchón será de muelles, tapizado con tejido de primera calidad.
Somier:
o
El somier estará formado por láminas de madera y estructura metálica tubular,
pintada con tratamiento anticorrosivo.
Almohada :
o
La almohada será lavable, de fibra sintética y la funda exterior de tejido de 13
calidad, con cremallera.
2. LÁMPARA PARA MESILLA DE NOCHE
•
Estructura metálica
•
Pantalla a juego con la estructura
•
Potencia máxima 100 W.
•
Lámpara halógena de 22DV.
3. MESILLA DE NOCHE
• Fabricado en madera de haya barnizada en color natural a juego con el
cabecero
•
Con forma rectangular, evitando las formas curvas
•
Con un cajón y estante.
D.- ELECTRODOMÉSTICOS
1. CAFETERA ELÉCTRICA
•
Potencia eléctrica de al menos 500 W.
•
Infusión por agua caliente al paso.
•
Filtros desechables.
•
Mantenimiento de la temperatura del depósito de café.
•
Clavija de conexión con toma de tierra.
2. MICROONDAS
5
•
Potencia eléctrica superior a 600 W .
•
Capacidad : 20/30 I
•
Regulación de potencia y tiempo de emisión.
•
Material resistente a los productos de limpieza agresivos.
•
Clavija de conexión con toma de tierra.
3. NEVERA DE ALIMENTACiÓN
•
Medidas aproximadas :
Alto: 85 cm -Largo: 59 cm. -Ancho: 60 cm.
Capacidad : 160 I
1 sola puerta.
Congelador interior.
Regulador de temperatura por termostado
Estantes intermedios regulables.
Tensión 220 V.
Clavija de conexión con toma de tierra.
E.- MANTENIMIENTO
1. BANCO DE TRABAJO
•
Mesa de trabajo universal modular para talleres del Servicio de Mantenimiento.
• Construcción en chapa de acero con tablero de madera (preferiblemente tipo
multiplex, de haya). Estructura resistente en tubo de acero cuadrangular (especificar
carga máxima soportada).
• Provisto de armario inferior con baldas para herramientas y cajones. Se valorará la
posibilidad de configuración por parte del Servicio.
Dimensiones aproximadas 750 x 2500 x 740/840 mm.
Se valorarán accesorios (divisores. listón de bordes, etc)
Todos los elementos han de ir protegidos contra la oxidación.
F.- MESAS Y ARMARIOS ESTÁNDAR
1. ALA PARA MESA DE TRABAJO DE 160 CMS
• Estructura metálica, preferentemente fabricada en acero pintado en epoxi o
aluminio.
• Plano de trabajo de tablero acabado en estratificado en colores lisos o madera
color a elegir (ofertar por lo menos 4 opciones).
• Medida aproximada 80 x 60 x 74 cm a ras con el plano de trabajo de la mesa, con
posibilidad de colocación a izquierda y derecha.
•
A juego con las mesas de trabajo de 160.
6
2. ALA PARA MESA DE TRABAJO DE 180 CMS
• Estructura metálica, preferentemente fabricada en acero pintado en epoxi o
aluminio.
• Plano de trabajo de tablero acabado en estratificado en colores o madera color
a elegir (ofertar por lo menos 4 opciones).
• Medida aproximada 100 x 60 x 74 cm a ras con el plano de trabajo de la mesa,
con posibilidad de colocación a izquierda y derecha.
•
A juego con las mesas de trabajo de 180.
3. ARCHIVADOR DE CARPETAS COLGANTES
•
Construido con chapa de acero pulida y laminada en frío.
•
Acabado en pintura de esmalte sintético secado al horno, color a elegir.
•
Equipado con guías telescópicas de salida total con todos los rodamientos de
bolas.
•
Con posibilidad de diferentes tamaños de cajones para las fichas.
•
Con sistema de apertura antivuelco. permitiendo abierto a la vez.
•
Con cerradura, identificador de cajón y tirador.
•
Medida aproximada 470 x 620 x 132 cm.
4. ARMARIO ALTO
• Armazón metálico, preferentemente fabricada en acero pintado en epoxi o
aluminio ó en tablero acabado en laminado en colores lisos.(ofertar por lo menos 2
opciones).
• Equipados con 4 estantes de chapa de acero pintado epoxi, altura regulable por
medio de cremalleras laterales, que permitan el archivo de carpetas colgantes.
• Puertas ciegas batientes de tablero acabado estratificado a juego con las mesas
de trabajo, con tirador y cerradura, y apertura de al menos 105°.
•
A juego con las mesas de trabajo.
•
Medida aproximada 1900 x 900x 450 mm.
•
Con sistema de nivelación .
5. ARMARIO LIBRERíA BAJO
• Armazón metálico, preferentemente fabricada en acero pintado en epoxi o
aluminio ó en tablero acabado en laminado en colores lisos.(ofertar por lo menos 2
opciones).
• Equipados con 2 estantes de chapa de acero pintado epoxy, altura regulable por
medio de cremalleras laterales que permitan el archivo de carpetas colgantes.
• Puertas ciegas batientes de tablero acabado estratificado a juego con las mesas
de trabajo, con tirador y cerradura, y apertura de al menos 105°.
•
Medida aproximada 1200 x 900 x 450 mm.
•
Con sistema de nivelación.
7
6. ARMARIO ROPERO PARA DESPACHOS O CONSULTAS
• Armazón metálico, preferentemente fabricada en acero pintado en epoxi o
aluminio ó en tablero acabado en laminado en colores lisos.(ofertar por lo menos 2
opciones).
• Puertas ciegas batientes de tablero acabado estratificado, con cerradura y
apertura de al menos 105°
•
Balda superior y barra ropero.
•
A juego con las mesas de trabajo y con continuidad con los armarios librería .
•
Medidas aproximadas 1900 x 600 x 450 mm , a ras con los armario Iibreria.
•
Con sistema de nivelación.
7. BUCK RODANTE PARA MESA DE TRABAJO
• Armazón metálico, preferentemente fabricada en acero pintado en epoxi o
aluminio ó en tablero acabado en laminado en colores lisos.(ofertar por lo menos 2
opciones).
•
Con ruedas
• Incorporara tres cajones de chapa de acero pintada epaxi, archivador de chapa
de acero pintada epoxi (a elegir), antivuelco y cerradura.
• Plano superior y frente de cajones, acabados en tablero acabado estratificado en
colores o madera (color a elegir, ofertar por lo menos 4), a juego con las mesas de
trabajo.
8. ESTANTERiA LIBROS
• Armazón metálico, preferentemente fabricada en acero pintado en epoxi o
aluminio ó en tablero acabado en laminado en colores lisos.(ofertar por lo menos 2
opciones).
• Parte superior equipada con 3 estantes de chapa de acero pintado epoxi , de
altura regulable por medio de cremalleras laterales. que permita el archivo de
carpetas colgantes.
• Parte inferior equipada con 1 estante de chapa de acero pintado epoxi, de altura
regulable por medio de cremalleras laterales, que permita el archivo de carpetas
colgantes.
• Puertas superiores de vidrio, enmarcadas en bastidor de de aluminio, con tirador y
cerradura, y apertura de al menos 105°.
• Puertas inferiores ciegas batientes de tablero acabado estratificado, a juego con
las mesas de trabajo, con tirador y cerradura, y apertura de al menos 105°
•
Medida aproximada 1900 x 900 x 450 mm.
•
Con sistema de nivelación
9. MESA DE TRABAJO DE 120 CMS
•
Rectangular, con medidas aproximadas 120 x 80 x 74 cm.
• Estructura de soporte y patas de apoyo metálicas, preferentemente fabricadas en
tubo de acero pintado en epaxi o aluminio.
8
• Plano de trabajo fabricado en tablero acabado en estratificado en colores lisos o
madera (color a elegir, ofertar por lo menos 4).
•
Con faldón frontal.
•
Patas con niveladores
• Con soporte para colgar CPU y canaleta para paso de cables de alimentación
eléctrica e informática.
10. MESA DE TRABAJO DE 140 CMS
•
Rectangular, con medidas aproximadas 140 x 80 x 74 cm.
• Estructura de soporte y patas de apoyo metálicas, preferentemente fabricadas en
tubo de acero pintado en epoxi o aluminio.
• Plano de trabajo fabricado en tablero acabado en estratificado en colores lisos o
madera (color a elegir, ofertar por lo menos 4).
•
Con faldón frontal.
•
Patas con niveladores
• Con soporte para colgar CPU y canaleta para paso de cables de eléctricidad e
informática.
11. MESA DE TRABAJO DE 160 CMS
•
Rectangular, con medidas aproximadas 160 x 80 x 74 cms.
• Estructura de soporte y patas de apoyo metálicas, preferentemente fabricadas en
tubo de acero pintado en epoxi o aluminio.
• Plano de trabajo fabricado en tablero acabado en estratificado en colores o
madera (color a elegir, ofertar por lo menos 4).
•
Con faldón frontal.
•
Patas con niveladores
• Con soporte para colgar CPU y canaleta para paso de cables de alimentación
eléctrica e informática.
12. MESA DE TRABAJO DE 180 CMS
•
Rectangular, con medidas aproximadas 180 x 80 x74 cm.
• Estructura de soporte y patas de apoyo metálicas, preferentemente fabricadas en
tubo de acero pintado en epoxi o aluminio.
• Plano de trabajo fabricado en tablero acabado en estratificado en colores lisos o
madera (color a elegir, ofertar por lo menos 4).
•
Con faldón frontal.
•
Patas con niveladores
• Con soporte para colgar CPU y canaleta para paso de cables de alimentación
eléctrica e informática.
13. MESA DE REUNiÓN DE 2 M
•
Rectangular, con medidas aproximadas 2000 x 1100 x 740 mm.
9
• Estructura de soporte y patas de apoyo metálicas, preferentemente fabricadas en
tubo de acero pintado en epoxi o aluminio.
• Plano de trabajo fabricado en tablero acabado en estratificado en colores lisos o
madera (color a elegir, ofertar por lo menos 4).
•
A juego con las mesas de trabajo.
14. MESA DE REUNiÓN DE 3 M
•
Rectangular, con medidas aproximadas 3000 x 1200 x 740 mm.
• Estructura de soporte y patas de apoyo metálicas, preferentemente fabricadas en
tubo de acero pintado en epoxi o aluminio.
• Plano de trabajo fabricado en tablero acabado en estratificado en colores lisos o
madera (color a elegir, ofertar por lo menos 4).
•
A juego con las mesas de trabajo.
15. MESA DE REUNiÓN DE 120 CMS DE DIÁMETRO
o
Medidas aproximadas 120 cms de diámetro.
o
Estructura de soporte preferentemente fabricada en tubo de acero pintado en
epoxi o aluminio. Pata de apoyo de sección circular, de apoyo redonda
acabado a juego con las de las mesas de
o
Plano de trabajo fabricado en tablero acabado en estratific s lisos o madera
(color a elegir, ofertar por lo menos 4).
o
A juego con las mesas de trabajo. MESAS Y ARMARIOS GERENCIA.
G.- MOBILIARIO DIRECCIÓN Y GERENCIA
1. ALA PARA MESA DE TRABAJO DE 200 CM DE DIRECCiÓN
•
A juego con las mesas de trabajo I Dirección.
• Ala de 120 x 60 x 74 cm. aproximadamente, a ras con el plano de trabajo de la mesa,
con posibilidad de colocación a izquierda o derecha.
• Estructura de soporte y patas de apoyo metálicas, preferentemente de acero pintado
epoxi o aluminio
• Plano de trabajo en tablero acabado en estratificado en colores lisos o madera
natural, color a elegir (por lo menos 4).
•
Patas de apoyo en aluminio o acero pintado en epoxi.
•
Con sistema de nivelación
2. ARMARIO LIBRERíA DE DIRECCiÓN
• De tablero acabado laminado en colores lisos o en madera natural, color a elegir (por
lo menos 4)
• Puertas batientes, ciegas combinados con cristal (no ahumado), con cerraduras y
apertura de al menos 1050,
•
Con 4 estantes regulables en altura, que permitan el archivo de carpetas colgantes
10
•
Con sistema de nivelación
•
Juego mixto de ropero en sólo uno de los extremos
•
Tiradores de acero con epoxi en puertas. Valorándose acero inoxidable
•
Acabado a juego con las mesas de dirección
•
Medida aproximada 2400x1900x4S0 (largo, alto y fondo)
3. BUCK PARA MESA DE TRABAJO DE DIRECCiÓN
• Estructura metálica fabricada en acero pintada en epoxi, o en tablero acabado
laminado.
•
Plano superior y frontal , acabado a juego con la mesa de dirección.
•
Rodante con 3 cajones metalicos, o cajón y archivador, a elegir.
•
Con sistema antivuelco y cerradura.
4. MESA DE TRABAJO DE 200 CM DE DIRECCiÓN
• Estructura de soporte y patas de apoyo metalicas, preferentemente de acero
pintado epoxi o aluminio
• Plano de trabajo en tablero acabado en estratificado en colores lisos o madera
natural. color a elegir (por lo menos 4).
• Con soporte para colgar la CPU y canaletas de paso de alimentación eléctrica e
informatica
•
Con faldón frontal y con sistema de nivelación
•
Medidas aproximadas 2000 x 800 x 740 mm.
5. MESA DE REUNIÓN DE 14 PUESTOS DE DIRECCIÓN
•
Mesa de reunión para 14 personas de forma rectangular
• Estructura de soporte y patas de apoyo metalicas, preferentemente fabricadas en
tubo de acero pintado en epoxi o aluminio
• Plano de trabajo en tablero acabado en estratificado en colores lisos o madera
natural, color a elegir (por lo menos 4).
•
A juego con las mesas de trabajo I Dirección.
•
Medidas aproximadas 350 x 120 x 74 cm .
6. MESA DE REUNiÓN DE 120 CM DE DIÁMETRO DE DIRECCiÓN
• Estructura de soporte preferentemente fabricada en tubo de acero pintado epoxi
o aluminio.
• Pata de apoyo de sección circular con peana de apoyo redonda acabado a
juego con las mesas de trabajo
• Plano de trabajo fabricado en tablero acabado estratificado en colores lisos o
madera natural, color a elegir (por lo menos 4)
•
A juego con las mesas de trabajo I Dirección.
•
Medidas aproximadas 120 cm de diámetro
11
7. MESA SALÓN DE ACTOS
•
Mesa de exposición para el salón de actos.
•
Dimensiones aproximadas 4S0x100x74 cm.
•
Formada por módulos de 1S0x100x74 (medidas aproximadas)
• Plano de trabajo, faldón delantero y laterales en tablero acabado madera a
elegir (por lo menos 4) .
•
Faldón delantero y laterales hasta el suelo.
• Con canaleta interior de paso para cables de alimentació informática, con salida
a la superficie del plano de trabajo, el cableado quede a la vista.
8. SILLA DE CONFIDENTE DE DIRECCiÓN
•
Base de tubo de acero pintado con epoxi o cromado en forma de patín.
• Respaldo y base tapizados en tela trevira o polipiel de primera calidad con doble
costura, a elegir, clasificación M2 o superior, con relleno de espuma de poliuretano
•
Apoyabrazos tapizados
•
A juego con los sillones de Dirección
9. SILLON DE DESPACHO DE DIRECCiÓN
•
Sillón giratorio con brazos
•
Respaldo alto regulable en altura
•
Apoyabrazos tapizados, regulables en altura
•
Base giratoria con 5 radios con ruedas, Se valorará Que sea de aluminio pulido
• Asiento y respaldo completamente tapizados en tela trevira o polipiel de primera
calidad con doble costura, a elegir, clasificación ignifuga M2 o superior
• Regulación gradual de la altura del asiento por columna de gas con
amortiguador anti schock
•
Mecanismo sincronizado del respaldo y asiento
• Respaldo con regulación de la tensión lumbar, con parada multiposicional y
sistema antiretorno de seguridad
H.- MOBILIARIO INFANTIL
1. MOBILIARIO INFANTIL
Mobiliario destinado a las zonas de Sala de Juegos y Escuela del de hospitalización de
Pediatría. Con la siguiente configuración orientativa:
• 2 mesas redondas de madera, preferiblemente haya maciza. para niños de
infantil. Con un diámetro aproximado de 120 cm. Se valorará que la altura sea a
elección del Servicio.
• 2 mesas cuadradas de madera, preferiblemente haya maciza, para niños de
infantil. Dimensiones aproximadas 120 x 120 cm. Se valorará que la altura sea a
elección del Servicio.
12
• 2 mesas redondas, para niños de 6 a 14 años. Con un diametro aproximado de
120 cm. Se valorara que la altura sea a elección del Servicio.
• Conjunto de mesas modulares de 8 puestos para niños de 6 a 14 años.
Dimensiones aproximadas de conjunto 320 x 160 cm.
• 16 sillas de madera, preferiblemente haya maciza, para niños de infantil. Se
valorara que la altura sea a elección del Servicio.
• 16 sillas sin brazos para niños de 6 a 14 años. Se valorara que la altura sea a
elección del Servicio.
• guarda juguetes de madera, rodable. Medidas aproximadas 80 x 60 50 cm. Se
valorara cierre con sistema de seguridad.
• Armario de madera bajo con 2 puertas, con estantes interiores. Medidas
aproximadas 85 x 70 x 100 cm. Se valorara rodable y con cerradura.
• Armario de madera bajo con 2 estantes. Medidas aproximadas 85 x 70 x 100 cm.
Se valorara rodable y estantes regulables en altura.
• Armario de madera con 2 puertas, con estantes interiores. Medidas aproximadas
125 x 70 x 40 cm. Se valorará con cerradura.
• Armario de madera con 2 puertas bajas y 2 estantes. Medidas aproximadas 125 x
70 x 40 cm. Se valorara con cerradura.
•
Suelo acolchado de 200 x 200 cm aproximadamente.
• 2 pizarras blancas para rotuladores de aproximadamente 120 x 120 cm, provistas
de accesorios de fijación a pared.
•
de gateo de medidas aproximadas 250 x 60 cm.
•
Camino de equilibrio recto de aproximadamente 3 m.
Todos los elementos ofertados deberán estar decorados en colores. Se valorará la
posibilidad de elección de los mismos por parte del Servicio
2. MOBILIARIO INFANTIL SALA DE ESPERA Conjunto de elementos de Mobiliario Infantil
destinado a Salas de Espera de áreas de Pediatría. Con la configuración mínima siguiente
por conjunto:
• Mesa (1 unidad): O Formato circular. O Construida preferiblemente en madera. O
Se valorará decorada en colores llamativos. O Dimensiones aproximadas: 70 x 55 cm
Silla infantil (4 unidades):
O Sin brazos. O Construida preferiblemente en madera. O Se valorará decorada en
colores llamativos. O Especificar dimensiones.
• Sillón Infantil (3 unidades): O Preferiblemente acolchado. O Se valorará decorado
en colores llamativos. O Dimensiones aproximadas: 50 x 50 x 25 cm.
3. MOBILIARIO TERAPIA INFANTIL Conjunto de elementos de Mobiliario Infantil destinado a
de Terapia Ocupacional y Logopedia. Con la configuración minima siguiente por
conjunto:
o
Mesa (1 unidad): Formato cuadrado. Construida preferiblemente en madera. Se
valorara decorada en colores llamativos. O Dimensiones aproximadas: 70 x 70 x 55
cm.
13
o
Silla infantil (4 unidades): O Sin brazos. O Construida preferiblemente en madera. O
Se valorara decorada en colores llamativos. O Especificar dimensiones.
o
Módulo para cajones (1 unidad): O Construido preferiblemente en madera. O Se
valorara decorado en colores llamativos. <) Dimensiones aproximadas: 60 x 35 x 60
cm. O Incluira al menos seis cajones decorados.
o
Armario (1 unidad): Distribución orientativa: módulo inferior hueco con
o
módulo superior hueco con baldas y puerta. O Construido preferiblemente en
madera. <) Se valorara decorado en colores llamativos. <) Dimensiones
aproximadas: 60 x 35 x 120 cm.
4. SET JUEGOS DE MESA Conjunto de juegos destinado a las zonas de Sala de Juegos y
Escuela del área de hospitalización de Pediatría. Con la siguiente configuración
orientativa:
•
Al menos 2 juegos de Parchís. Se valorará la posibilidad de elección del
modelo por parte del Servicio.
•
Al menos 1 juego de Damas. Se valorará la posibilidad de elección del
modelo por parte del Servicio.
•
Al menos 1 juego de Ajedrez. Se valorará la posibilidad de elección del
modelo por parte del Servicio.
•
Al menos 1 juego de Trivial. Se valorará la posibilidad de elección del
modelo por parte del Servicio.
•
Servicio.
•
Al menos 1juego de Monopoly.
•
Al menos 2 puzzles 3D. Se valorará la posibilidad de elección del modelo
por parte del Servicio.
•
Se valorara se incluyan otros juegos adicionales.
5. SET JUEGOS PEDIATRíA
Conjunto de juegos destinado a las zonas de Sala de Juegos y Escuela del
de hospitalización de Pediatría. Con la siguiente configuración orientativa:
Infantil:
• Al menos 2 encajables de madera. Se valorara la posibilidad de elección del
modelo por parte del Servicio.
• Al menos 1 laberinto para psicomotricidad fina. Se valorara la posibilidad de
elección del modelo por parte del Servicio.
• Al menos 2 pasadores de madera. Se valorara la posibilidad de elección del
modelo por parte del Servicio.
• Al menos 1 apilable gigante. Se valorara posibilidad de elección del modelo por
parte del Servicio.
• Al menos 2 juegos de construcciones. Se valorara la posibilidad de elección del
modelo por parte del Servicio.
•
Cocina de juguete.
•
Set servicio de café juguete.
14
•
Teléfono.
• Al menos 2 puzzles. Se valorará la posibilidad de elección del modelo por parte del
Servicio.
• Al menos 2 juegos para desarrollo del lenguaje. Se valorará la posibilidad de
elección del modelo por parte del Servicio.
• Al menos 2 juegos para desarrollo de matemáticas (lógica, números,
clasificaciones, ... ). Se valorará la posibilidad de elección del modelo por parte del
Servicio.
• Al menos 2 juegos para desarrollo sensorial. Se valorará la posibilidad de elección
del modelo por parte del Servicio.
•
Se valorará se incluyan otros juegos adicionales.
Primaria :
• Al menos 2 encajables de madera. Se valorara la posibilidad de elección del
modelo por parte del Servicio.
• Al menos 2 juegos de construcciones. Se valorará la posibilidad de elección del
modelo por parte del Servicio.
• Al menos 2 puzzles. Se valorará la posibilidad de elección del modelo por parte del
Servicio.
• Al menos 2 juegos para desarrollo del lenguaje. Se valorará la posibilidad de
elección del modelo por parte del Servicio.
• Al menos 2 juegos para desarrollo de matemáticas (geometria, aritmética, ... ). Se
valorará la posibilidad de elección del modelo por parte del SALUD.
Se valorará se incluyan otros juegos adicionales.
I.- PSIOUIATRÍA
1. FUTBOLÍN
•
Fabricado preferiblemente en madera maciza.
•
Altura aproximada 90 cm .
•
Barras de aproximadamente 14 mm de grosor de cromo
•
Puños de goma.
•
Futbolistas de madera.
•
Adaptado para cualquier sistema de juego y cualquier jugador.
2. MESA DE COMEDOR PSIOUIATRiA
•
Estructura metálica en tubo de acero pintado en epoxi.
•
Plano de trabajo minimo de 25 mm. de grosor acabado en madera noble.
•
Apoyado sobre pata de circular con peana de apoyo r o da cromada.
•
Con posibilidad de anclaje al suelo, a elección por el Servicio.
•
Medidas aproximadas 120 cm de diámetro
15
3. MESA DE PING-PONG
•
Para interiores.
•
Armazón y patas metálicos.
• Sistema que permita las posiciones de juego, plegado y frontón, para poder jugar
una sola persona.
• Cumplirá las medidas reglamentarias aprobadas por la Real Federación Española
de Tenis de Mesa.
•
Con tablero aglomerado de al menos 16 mm y cerco de 39 mm.
•
Incluirá red.
•
Porta palas y pelotero.
•
Kit de dos raquetas y 2 pelotas.
4. SILLA DE COMEDOR PSIQUIATRíA
•
Estructura de una sola pieza.
•
Asiento y respaldo de una sola pieza de material ligero y resistente.
•
Con apoyabrazos.
•
Dimensiones aproximadas 40 x 40 cm.
5. SILLA CON RESPALDO ALTO
•
Estructura en material resistente de 4 patas.
•
Respaldo alto y apoyabrazos.
• Asiento tapizado en material ignífugo (especificar clasificación). Se valorara
hidrófugo y lavable.
•
Formas redondeadas o cuadradas, estando todas las esquinas acolchadas.
•
Ancho aproximado del asiento 47 cm , valorandose superior.
•
Se valorara positivamente la calidez del diseño y calidad de los materiales.
J.- SALAS DE ESTAR Y ESPERAS
1. MESA DE CENTRO
•
Estructura en tubo de acero con epoxi o cromado
•
Plano de apoyo y plano revistero inferior con madera de haya.
•
Medidas aproximadas : 110 x 50 x 40 cm
2. MESA DE ESQUINA
•
Estructura en tubo de acero con epoxi o cromado
•
Plano de apoyo y plano revistero inferior de madera de haya.
•
Medidas aproximadas : 50 x 50 x 40 cm .
3. MESA DE ESQUINA DE DIRECCiÓN
16
•
Estructura en tubo de acero con epoxi o cromado
•
Plano de apoyo y plano revistero, de madera de haya .
•
Medidasaproximadas:50x50x40 cm.
4. MÓDULO DE DESCANSO
•
Base metálica acabado epoxi.
• Estructura interior en madera reforzada (se valorará otras). Relleno en espuma de
inyección de 70 Kglcm3 de densidad (se valorará otras), combustión reta rdada.
•
Tapizado en poli-piel clasificación ignífuga M1 Ó M2. Especificar.
•
Colores a elegir.
• Medidas aproximadas : 600 x 600 x 450 x 750 mm ancho, fondo, altura asiento,
altura respaldo.
5. MÓDULO DE DESCANSO DE DIRECCiÓN
• Fabricado en espuma de inyección
aproximadamente, de combustión retardada.
de
70
•
Base metálica acabado epoxi.
•
Tapizado en polipiel clasificación ignífuga M2 o superior
•
Colores a elegir.
kg./m3
de
densidad,
• Medídas aproximadas: 600 x 600 x 450 x 750 mm. ( ancho, fondo, altura asiento,
altura respaldo).
6. PLAZA DE ASIENTO EN BANCADA
•
Plaza de asíento montada en bancadas de djferentes plazas , según necesidades.
•
Estructura de tubo acero laminado en frío pintado en color gris metalizado.
• Carcasa en madera de haya conformada en calíente, barnizada de 11 mm de
espesor. Estructura de apoyo al suelo de alumínio pulido con niveladores
K.- SILLERíA ESTÁNDAR
1. SILLA CON BRAZOS
• Estructura con cuatro patas de apoyo, fabricada en tubo de acero de sección
circular con acabado en epoxí color plata.
•
Asiento y respaldo de una sola pieza de madera de haya de 11 mm de espesor.
•
Apoyabrazos de madera de haya.
2. SILLA SIN BRAZOS
• Estructura con cuatro patas de apoyo, fabricada en tubo de acero de sección
circular con acabado en epoxi color gris.
•
Asiento y respaldo de una sola pieza de madera de haya de 11 mm de espesor.
3. SILLÓN DE TRABAJO GIRATORIO CON BRAZOS
•
Sillón de trabajo, con respaldo alto, regulable en altura.
17
•
Brazos regulables en altura, se valorará regulación del ángulo y ancho.
•
Base giratoria, con 5 radios con ruedas. Se valorará que sea de aluminio pulido.
•
Regulación de la altura de asiento por medio de pistón de gas.
•
Mecanismo sincronizado entre asiento y respaldo.
•
Respaldo con parada multiposicional y sistema antirretorno de seguridad.
•
Respaldo con regulación de la tensión lumbar.
•
Asiento tapizado en tejido ignifugo M1 , coJor a elegir.
• Posibilidad de respaldo totalmente tapizado, tapizado con carcasa trasera
rígida,demallaodepropiJenoinyectadomatecon perforaciones.
L.- SILLERiA PARA AULAS
1. BUTACA CON PALA
•
Estructura resistente y de fácil limpieza.
•
Panel de cierre del costado revestido.
•
Barnizado de las estructuras antiarañazos.
•
Apoyabrazos relleno y revestido. Se valorará tabla escritorio antipánico.
• Asiento y respaldo con soporte rigido. relleno de poliuretano expandido
indeformable de combustión retardada, tapizados en tela trevira ignífuga.
clasificación M1.
2. SILLA CON PALA
• Estructura con cuatro patas de apoyo, fabricada en tubo de acero laminado en
fria de sección circular pintado en color metalizado a elegir.
•
Carcasa en madera de haya de 11 mm de espesor.
•
Tapizado en Trevira o polipiel clasificación ignífuga M1
•
Apoya-brazos y pala de escritorio abatibles.
•
Agrupable y apilable.
3. SILLÓN CONFERENCIANTE
•
Sillón giratorio con brazos.
•
Con respaldo medio-alto.
•
Estructura en acero laminado en frío.
•
Base giratoria, con 5 radios con ruedas. Se valorará que sea de aluminio pulido.
• Respaldo y asiento tapizados en tela trevira o polipiel de primera calidad con
doble costura, a elegir. Clasificación ignífuga M2 o superior, con relleno de espuma
de poliuretano de 70 Kg/m3 de densidad.
• Regulación de la altura de asiento por medio de pistón de gas, con
amortiguación anti schock.
•
Apoyabrazos tapizados.
18
•
A juego con las butacas del salón de actos
M.- VESTUARIOS Y ALMACENES
1. BANCO DE VESTUARIO
•
Banco recto realizado en tablero compacto fenólico a juego con las taquillas.
•
Colocado adosado al frente o laterales de taquillas.
•
Módulos de 1 m. agrupable segun necesidades de espacio.
2. CUBO SANITARIO
•
La capacidad del cubo debe ser superior a 20
• El cubo ha de estar realizado en material resistente. Se valorará que sea
autoextinguible.
• El mecanismo de basculación de la tapa permitirá la colocación de bolsas sujetas
al borde exterior para la retirada fácil de los residuos.
3. ESTANTERíA METÁLICA
•
Construida en material resistente.
•
Todos los elementos han de ir protegidos contra la oxidación.
• Estantería para almacén de diversos materiales con las siguientes características
por módulo:
6 baldas. Se valorará carga admitida.
Preferiblemente acabado galvanizado revestida de plástico (otros indicar).
En módulos de 100, 90 Y 80 cm x 200 x 50 cm (largo x alto x profundo).
4. TAQUILLA SIMPLE
•
Módulo de 185 x 30 x 50 (alto x ancho x fondo).
• Módulo, base y techo,fabricado con tablero compacto fenóHco de 8 mm y
laterales y panel de división de 6 mm de espesor, en colores a elegir (ofertar al menos
4 opciones).
• Puerta realizada con tablero compacto fenólico de 10 mm de espesor color a
elegir (ofertar por lo menos 4 opciones).
•
Fondo de 3 mm de espesor con taladro para ventilación.
•
Bisagras de acero inoxidable fijadas a los
de aluminio.
Interior dotado de una barra con 2 colgadores corredizos de nylon.
Cerradura de resbalón con llave de dientes.
Altura total 200 cm ,contando frente ciego de patas.
Se valorara techo indinado.
N.- ARCHIVO GENERAL
19
1. SISTEMA DE ESTANTERíAS MÓVILES La empresa debera presentar un proyecto para la
distribución e instalación de un sistema de estanterías móviles, adaptado al espacio
disponible y a las necesidades del hospital
O.- MOBILIARIO ASISTENCIAL.
1.- CAMAS HOSPITALIZACIÓN/C.M.A.
Dimensiones: para colchón de 90x190-200 cm., aproximadamente.
Peso mínimo a soportar: 200 kg.
•
POSICIONES:
Altura variable eléctricamente en un rango de 45 a 80 cm., mínimo.
Estable a cualquier altura.
Trendelemburg y antitrendelemburg regulables eléctricamente.
Silla cardiaca.
Posiciones tronco y extremidades regulables eléctricamente.
Sistema abatimiento de emergencia.
Posiciones preprogramadas:
RCP, trendelemburg y silla cardiaca.
•
RUEDAS:
Dirección a las 4 ruedas con 2 enclavables.
Freno en las 4 ruedas centralizado.
Diámetro ruedas entre 125 y 150 mm.
Quinta rueda direccional, que facilite la maniobrabilidad con giro de 360º,
sin desplazamientos laterales.
Antipelusa.
Antiestáticas.
•
SOMIER
Deberá ser indeformable.
Deberá tener mínimo de 3 articulaciones.
Fácilmente desmontable, para una limpieza total y resistente a los
productos de limpieza.
Extensión de lecho, integrado en los pies de la cama.
•
COLCHÓN:
Viscoelástico.
De 90x190-200 cm., aproximadamente.
Con funda:
20
Transpirable.
Lavable a altas temperaturas.
Antiácaros.
Sin costuras.
Exenta de látex.
Hidrófuga.
Ignífuga.
•
ALMOHADA:
De 90 cm., de longitud, aproximadamente.
Con funda:
Transpirable.
Lavable a altas temperaturas.
Antiácaros.
Sin costuras.
Exenta de látex.
Ignífuga.
•
BARANDILLAS:
Barandillas dobles (divididas en sección de tronco y pies), escamoteadas
e integradas a ambos lados de la cama.
Barandillas manipulación una sola mano.
Antiatrapamiento según Norma IEC-6061-2-52.
Deberán tener una altura de mínimo 40 cm.
•
MOTOR ELÉCTRICO
Condiciones de alimentación 230 v CA / 50 Hz.
Cumplimiento normas EMC según Directiva 89/336/EOF; EN 60601.
Estanco y hermético para lavado.
Protección de tierra de chasis y paciente.
Posibilidad de acoplar batería de emergencia.
•
MATERIALES:
Resistentes a golpes, corrosión y al lavado con desinfectantes.
•
DISEÑO:
Deberá tener los cantos redondeados.
Sin rincones y fácil de limpiar.
Capacidad de recibir cuadro balcánico.
Cumplimiento Norma CE según Directiva 93/42/EEC.
21
•
COMPLEMENTOS QUE INCLUYE:
Cabecero y piecero fácilmente removible.
Mando de accionamiento mecanismos eléctricos de uso sencillo,
antichoques.
Palo de suero regulable en altura.
Arco de incorporación paciente (arco + trapecio/triángulo), en todas las
camas.
Soportes laterales de bolsas diuresis y/o drenajes.
Mejoras Técnicas
Mando de accionamiento y control integrado en barandillas.
Mando independiente para uso exclusivo del personal sanitario con control
y bloqueo de funciones.
Barandillas abatibles partidas en cuatro cuerpos. Dos en cabeza y dos en
pie.
Sistema antidesplazamiento con parada automática de motor al detectar
obstáculos.
Mesilla abatible en los pies de la cama.
Inclusión de dotación de motores de accionamiento de reposición.
Inclusión de dotación de otros repuestos.
Dispondrá de topes de protección choques de tacos rodantes.
Cajón antirrotatorio en el 15% de las camas.
Grúa de movilización pasiva, para bipedestación.
Aquellas otras que el licitador aporte con vinculación directa al objeto de
la licitación.
•
NORMATIVAS
Deberá cumplir las normativas vigentes de la CEE.
2. CAMAS U.C.I.
Descripción: 6 Camas de enfermo hospitalizado en U.C.I., de accionamiento mixto
(eléctrico e hidráulico).
Ubicación: U.C.I.
Características principales y configuración mínima:
•
Dimensiones: para colchón de 90x190-200 cm., aproximadamente.
•
Peso mínimo a soportar: 200 kg.
•
Movimientos eléctricos en los siguientes planos:
Piernas.
Tórax.
22
Pies.
Elevación y descenso.
Trendelemburg y antitrendelemburg, con reconocimiento de posición
horizontal.
Desembrague de emergencia para bajada rápida del busto mediante
pedal bilateral (RCP), con posición shock automática.
Posibilidad de introducción de equipo de radiología portátil.
Pedal para subir y bajar la cama sin manos.
Báscula/balanza de paciente.
Dispositivos para ubicación de postes porta-sueros en las esquinas de la
cama.
•
POSICIONES:
Altura variable eléctricamente en un rango de 45 a 80 cm., mínimo.
Estable a cualquier altura.
Trendelemburg y antitrendelemburg regulables eléctricamente, -15º/+15º
aproximadamente.
Silla cardiaca.
Sistema abatimiento de emergencia.
Posiciones preprogramadas:
RCP, Trendelemburg y silla cardiaca.
•
RUEDAS:
Dirección a las 4 ruedas con 2 enclavables.
Espacio libre entre las 4 ruedas.
Freno en las 4 ruedas centralizado.
Diámetro ruedas entre 125 y 150 mm.
Antipelusa.
Antiestáticas.
•
SOMIER
Radiotransparente.
Deberá ser indeformable.
Deberá tener mínimo de 4 articulaciones.
Extensión de lecho integrado en los pies de la cama.
Fácilmente desmontable, para una limpieza total y resistente a los
productos de limpieza.
•
COLCHÓN:
Radiotransparente.
Viscoelástico.
23
Antialérgico.
Antiestático.
De 90x190-200 cm., aproximadamente.
Con funda:
Transpirable.
Lavable a altas temperaturas.
Antiácaros.
Sin costuras.
Exenta de látex.
Hidrófuga.
Ignífuga.
•
ALMOHADA:
De 90 cm., de longitud, aproximadamente.
Con funda:
Transpirable.
Lavable a altas temperaturas.
Antiácaros.
Sin costuras.
Exenta de látex.
Ignífuga.
•
BARANDILLAS:
Barandillas dobles (divididas en sección de tronco y pies), escamoteadas
e integradas a ambos lados de la cama.
Cuatro paneles de mandos de control de movimientos, integrados en las
barandillas, tanto en la cara interior como exterior de las mismas.
Barandillas abatibles, no deslizables, con amortiguación y manipulación
con una sola mano.
Indicadores de ángulo de inclinación de la sección del tronco y del trenantitrendelemburg.
Antiatrapamiento según Norma IEC-6061-2-52.
•
MOTORES ELÉCTRICOS
Condiciones de alimentación 230 v CA / 50 Hz.
Cumplimiento normas EMC según Directiva 89/336/EOF; EN 60601.
Estanco y hermético para lavado.
Protección de tierra de chasis y paciente.
Posibilidad de acoplar batería de emergencia.
24
•
MATERIALES:
Resistentes a golpes, corrosión y al lavado con desinfectantes.
•
DISEÑO:
Deberá tener los cantos redondeados.
Sin rincones y fácil de limpiar.
Capacidad de recibir cuadro balcánico.
Cumplimiento Norma CE según directiva 93/42/EEC.
•
COMPLEMENTOS QUE INCLUYE:
Cabecero y piecero en material ABS, con agarraderos, fácilmente
removible.
Mando independiente para uso exclusivo del personal sanitario con control
y bloqueo de funciones.
Alarmas de freno no activado.
Pedal de movimientos hidráulicos para el fallo de alimentación.
Mando de accionamiento de mecanismos eléctricos de uso sencillo.
Antichoques.
Palo de suero regulable en altura.
Soportes laterales de bolsas diuresis y/o drenajes.
Dispondrá de topes de protección choques de tacos rodantes.
Mesilla abatible en los pies de la cama.
Inclusión de dotación de motores de accionamiento de reposición.
Inclusión de dotación de otros repuestos.
Mejoras Técnicas
Colchón integrado en la estructura de la cama.
Condena selectiva de los movimientos eléctricos desde el panel de
control.
Número de camas con posibilidad de hacer decúbito lateral.
Aquellas otras que el licitador aporte con vinculación directa al objeto de
la licitación.
NORMATIVAS
Deberá cumplir las normativas vigentes de la CEE.
3. ARCO BALCÁNICO
•
CARACTERÍSTICAS:
Compatibles con las camas ofertadas.
Estructura de acero.
Barras de aluminio con anclajes al arco balcánico.
25
Barras cortas con carrucha en el extremo y anclaje de mordaza a las
barras transversales del piecero del arco balcánico.
Dispondrán de trapecios/triángulos de incorporación de pacientes.
Mejoras Técnicas
Estructura de aluminio.
Aquellas otras que el licitador aporte con vinculación directa al objeto de
la licitación.
NORMATIVAS
Deberá cumplir las normativas vigentes de la CEE.
4. SILLONES PACIENTE DE CMA
Características principales y configuración mínima:
Estructura y mecanismos resistentes para pacientes de 180 kg., mínimo.
Estructura de acero revestido.
Facilidad de transporte: 4 ruedas.
Sistema de freno.
Sistema de elevación.
Portasueros telescópico, regulable en altura, integrado.
Respaldo con apoyo para zona lumbar.
Trendelemburg.
Reposapiernas.
Reposapiés integrado, sincronizado con el movimiento del respaldo.
Posición de Trendelemburg accionada de forma ergonómica y rápida.
Tirador trasero para transporte.
Tapizado en espuma de alta densidad, antibacteriana, ignífuga y resistente a la
absorción, a las manchas y a desinfectantes de uso habitual en hospitales.
Transpirable y lavable.
Confortable, para permanecer sentado largos períodos de tiempo.
Mejoras Técnicas
Mesita integrada en el lateral del sillón.
Sistema de elevación eléctrico.
Ajustes eléctricos de:
Inclinación de respaldo.
Inclinación del asiento.
Inclinación del tramo de piernas.
26
Apoyabrazos acolchados prolongados para reposo de los brazos en
Trendelenburg.
Posición C.P.R
Aquellas otras que el licitador aporte con vinculación directa al objeto de la
licitación.
NORMATIVAS
Deberá cumplir las normativas vigentes de la CEE.
27
JUSTIFICACIÓN ECONÓMICA. PRESUPUESTO
Para la determinación del presupuesto de concurso resulta necesario determinar el
precio del mobiliario. Para ello se ha partido del Plan Funcional asociado al Proyecto de
Arquitectura, se han contabilizado los diferentes tipos de recintos: consultas, despachos,
salas de reunión, etc, se ha definido el mobiliario tipo para cada recinto y se ha valorado
el mismo conforme a los precios y calidades que figuran en el Catálogo de Bienes
Homologados del Gobierno de Aragón y, con ello, se ha obtenido el presupuesto según
se detalla en el siguiente cuadro.
Recinto
Mobiliario
Consultas
Perchero de pared 4 colgadores
Papelera de plástico
Perchero de pie
Mesa de trabajo rectangular 140x80x73h
Mesa de trabajo rectangular 120x80x73h
Sillón confidente giratorio y tapicería en
textil
Silla confidente, con 4 patas, con brazos y
tapizado en textil
Armario alto metálico, puertas de metal,
90x100, con un estante
Despachos médicos
Perchero de pared 4 colgadores
Papelera de plástico
Perchero de pie
Mesa de trabajo rectangular 140x80x73h
Sillón confidente giratorio y tapicería en
textil
Silla confidente, con 4 patas, con brazos y
tapizado en textil
Armario alto metálico con puertas batientes
y 4 estantes, 100x160
uds
€
importe € uds
2
1
1
1
1
22,63
8,99
119,08
392,14
364,26
1.902
45
9
119
392
364
1
241,18
241
3
110
330
1
401,18
401
2
1
1
1
22,63
8,99
119,08
392,14
1.755
45
9
119
392
1
241,18
241
2
110
220
1
728,54
729
importe €
82
155.971
15
26.328
28
Recinto
Mobiliario
Despachos médicos con mesa reunión
Perchero de pared 4 colgadores
Papelera de plástico
Perchero de pie
Mesa de trabajo rectangular 140x80x73h
Sillón confidente giratorio y tapicería en
textil
Silla confidente, con 4 patas, con brazos y
tapizado en textil
Armario alto metálico con puertas batientes
y 4 estantes, 100x160
Mesa reuniones diámetro 1,40 m
Despachos
Perchero de pared 4 colgadores
Papelera de plástico
Perchero de pie
Mesa de trabajo rectangular 140x80x73h
Sillón confidente giratorio y tapicería en
textil
Mesa reuniones diámetro 1,40 m
Silla confidente, con 4 patas, con brazos y
tapizado en textil
Armario alto metálico con puertas batientes
y 4 estantes, 100x160
Salas de reuniones
Mesa de juntas rectangular en melamina
300x120x73h
Silla confidente, con 4 patas, con brazos y
tapizado en textil
Seminarios 25 pers
Mesa de juntas rectangular en melamina
300x120x73h
Silla confidente, con 4 patas, con brazos y
tapizado en textil
Perchero de pared 4 colgadores
Aula informática 12 pers
Mesa auxiliar, estratificado, 100x60
Silla sin brazos, asiento y respaldo tapizados,
apilable
Mesa de trabajo rectangular 120x80x73h
Silla confidente, con 4 patas, cromado con
brazos y tapizado en textil
Pizarra blanca mural, acero vitrificado,
100x150
Armario metálico doble persiana
160hx80x43
Perchero de pared 4 colgadores
uds
€
importe € uds
2
1
1
1
22,63
8,99
119,08
392,14
2.405
45
9
119
392
1
241,18
241
6
110
660
1
728,54
729
1
210
210
1
1
1
1
22,63
8,99
119,08
392,14
2.383
23
9
119
392
1
241,18
241
1
210
210
6
110
660
1
728,54
729
2.021
1
701,26
701
12
110
1.320
4.110
2
701,26
1.403
24
110
2.640
3
22,63
68
12
203,64
4.638
2.444
12
94,38
1.133
1
364,26
364
1
186,36
186
1
141,93
142
1
301,29
301
3
22,63
68
importe €
52
125.070
32
76.242
29
58.617
6
24.662
2
9.276
29
Recinto
Mobiliario
Aula 75 pers
Silla cuatro patas, asiento y respaldo de
madera + pala
Mesa de trabajo rectangular 120x80x73h
Silla confidente, con 4 patas, cromado con
brazos y tapizado en textil
Pizarra blanca mural, acero vitrificado,
100x150
Armario metálico doble persiana
160hx80x43
Perchero de pared 4 colgadores
uds
€
importe € uds
15.932
importe €
1
15.932
75
194,27
14.570
1
364,26
364
1
186,36
186
2
141,93
284
1
301,29
301
10
22,63
226
Biblioteca 20 ptos
1
12000
12.000
1
12.000
Dormitorios médicos
Cama
Lámpara
Mesilla
Perchero de pie
19.793
395
69
150
119,08
733
395
69
150
119
27
1
1
1
1
16.531
1
16.531
1
137.268
3
215.734
Estar personal
Silla sin brazos, asiento y respaldo tapizados,
apilable
Mesa auxiliar, estratificado, 100x60
Silla confidente, con 4 patas, cromado con
brazos y tapizado en textil
Armario metálico doble persiana
160hx80x43
Perchero de pared 4 colgadores
Zonas de espera
Mesa de centro, encimera vidrio
transparente, estructura oval pintada en
epoxy gris, 100x57x43
Mesa de rincón, encimera vidrio
transparente, estructura oval cromada,
55x57x43
Módulo descanso
Vestuarios personal
Banco de vestuario, chasis acero y asiento
listones madera, 1000 mm
Cubo sanitario 23 L, con pedal blanco
Módulo de 1 taquilla de 1 puerta
40
94,38
3.775
12
203,64
2.444
20
186,36
3.727
10
301,29
3.013
30
119,08
3.572
137.268
100
199,65
19.965
100
173,03
17.303
400
250
100.000
71.911
90
123,44
11.110
30
500
10,89
120,95
327
60.475
30
Recinto
Mobiliario
uds
€
importe € uds
importe €
Lote Psiquiatría
1
29000
29.000
1
29.000
Lote infantil
1
26000
26.000
1
26.000
Audiovisual salón actos
1
13739
13.739
1
13.739
6
983,16
5.899
1
5.899
50
1100
55.000
1
55.000
120
180,14
21.617
1
21.617
1.149.644
5.300,00
100,00
185,00
94,00
5.926
5.300
182
350
94
194
1
1
1
1
318.400
100.800
68.900
68.900
42.400
37.400
1
318.400
8 12.600,00
13 5.300,00
13 5.300,00
8 5.300,00
22 1.700,00
SUMA
IVA (21%)
IMPORTE TOTAL
2.512.723
527.672
3.040.395
Videoproyector salas
Equipo de proyección interactivo de 2,500
lúmenes
Archivo Historias Clínicas
Almacenes /cuartos
Estantería fija sencilla extensión, con 7
baldas con 2 refuerzos, en color gris,
90x32x235
Habitaciones pacientes
Camas motorizadas
Mesillas habitación paciente
Sillones reclinables
Sillas
Mobiliario asistencial
Camas UCI
Camas observación/urgencias
Camas Box urgencias
Camas URPA
Sillones CMA /Hospital de día
Zaragoza, a 27 de enero de 2015
Ángel Sanz Barea
Director Gerente
Servicio Aragonés de Salud
31
PLIEGO PRESCRIPCIONES TÉCNICAS
ANEXO II
RELACIÓN DE EQUIPOS ELECTROMEDICOS EXISTENTES EN EL
HOSPITAL DE ALCAÑIZ EN 2014
PLACA FRIA
LEICA
EG 1150C
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS
MARTIN
ME 80
DICTAFONO
PHILIPS
ESTERILIZADOR DE PERÓXIDO
PRODUCCIÓN DE ENERGIA, CONTROL DE
SEGURI
STERRAD
100S
HUGUET
?
9750
PRODUCCION DE ENERGÍA, SAI
SAFT IBERICA
ICM
RESPIRADOR
DRAGUER
OXILOG 2000
MONITOR MULTICANAL
HEWLET PACKARD
M3046A
MODULO MULTICANAL
HEWLET PACKARD
M3000A
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
NEBULIZADOR
OMRON
NE-CO8
NEBULIZADOR
CARBUROS METÁLICOS
AC2000 HIGH FLO
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC 2000 HIGH FLOW
RESPIRADOR
TAEMA
CP90
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
MONITOR MULTICANAL
DIASCOPE 2
ELECTROCARDIOGRAFO
S&W
ELECTRONICA
TRENTINA
MONITOR MULTICANAL
PROTOCOL
PROPAQ 102 EL
NEBULIZADOR
PARI
PARIBOY 038
LAMPARA DE HENDIDURA
NIKON
FS 3V
PROYECTOR ESCALA OPTOMETRICA
GRAL. OPTICA
HUMPHREY(CARL
ZEISS)
CP 615 R
QUERATO-REFRACTOMETRO
CARDIETTE START 100
HAARK 597
FRONTOFOCOMETRO
TAKAGI
LM 10 DX
BIOMETRO
ALCON
OCUSCAN
PROYECTOR, ESCALA OPTOMETRICA
TAKAGI
MT 356
LAMPARA DE SIEGRIST
BOBES
?
OFTALMOSCOPIO INDIRECTO
WELCH ALLYN
LAMPARA DE SIEGRIST
ULLOA OPTICO
?
LAMPARA DE HENDIDURA
HAAG STREIT
B M 900
LAMPARA DE HENDIDURA, LASER
IRIS MEDICAL
OCULIGHT GL
12.000
OFTALMOMETRO
C.S.O.
TIPO JAVAL
LAMPARA DE HENDIDURA
HAAG STREIT
B M 900
TONOMETRO
CLEMENT CLARKE
PERKINS MK2
SELLADORA DE BOLSAS
HAWO
HD 650 DL
ANALIZADOR DE MICROORGANISMOS
3M
ATTEST 191
LAVADORA
MIELE
W255E LW
SECADORA
MIELE
T366
SECADORA
MIELE
T354 MONSUN
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC2000
MODULO MULTICANAL
DATEX/OHMEDA
G-AOV-00-02
COLUMNA DE GASES EN QUIROFANOS
DRÄGER
DVE 8000
LAMPARA DE QUIROFANO
BERCHTOLD
C-570
LAMPARA DE QUIROFANO
BERCHTOLD
C-950 G
COLUMNA DE GASES EN QUIROFANOS
DRÄGER
DVE 8010
ASPIRADOR DE SECRECIONES
ORDISI S.A.
A-70
CALENTADOR LIQUIDO
J.P. SELECTA, S.A.
PRECISTERM
RADIOSCOPIA, ARCO QUIRURGICO
GMM
MTHF 9R
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS
KARL STORZ
AUTOCON 27810B
FUENTE DE LUZ FRIA
KARL STORZ
485 B
MOTOR QUIRURGICO ELECTRICO
AESCULAP
GA 140
ASPIRADOR DE SECRECIONES
ORDISI S.A.
A-70
MONITOR MULTICANAL
DRÄGER
PM 8014
nebulizador carburos metalicos
MEDIX NEBULISERE
AC 2000
LAMPARA DE QUIROFANO
BERCHTOLD
C-570
LAMPARA DE QUIROFANO
BERCHTOLD
C-950 G
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS
CONMED
EXCALIBUR PLUS
MESA DE QUIROFANO
BLANCO
BMT-300
MONITOR DE AISLAMIENTO
FEPESA
SAV.N.O.G.
SILLON QUIRURGICO
OPTOPOL
650
CALENTADOR LIQUIDO
J.P. SELECTA, S.A.
PRECISTERM
FLUJO LAMINAR, SISTEMA
TELSTAR
AH-100
FLUJO LAMINAR, SISTEMA
TELSTAR
BIO-II-B
BASCULA
COBOS
M 150 SX
BASCULA
KERN
430-33
AGITADOR
J.P. SELECTA, S.A.
AGIMATIC-E
FRIGORIFICO PASILLO MICROBIOLOGÍA
MATACHANA
FA-1304-T
FLUJO LAMINAR, SISTEMA
TELSTAR
BIO-II-A
CENTRIFUGA
HERAEUS
VARIFUGE 3.2S
AGITADOR
THERMOLYNE
37600 MIXER
AGITADOR
ECLAT
ES-21
MICROTOMO
LEICA
RN 2255
AGITADOR MAGNETICO
SBS
A-06
BASCULA
COBOS
C-300-S
ESTUFA DE CULTIVO
JOUAN
EU-115
ESTERILIZACION, AUTOCLAVE
J.P. SELECTA, S.A.
AUTESTER S-437-G
CONGELADOR, MUESTRAS
NEWPOOL
CH 370
ESTUFA DE CULTIVO
J.P. SELECTA, S.A.
ESTUFA DE CULTIVO
ASTEL
EB 280
ESTUFA DE CULTIVO
ASTEL
EB 280
ESTUFA DE CULTIVO
HERAEUS
B-6
ESTUFA DE CO2
PRECISION
CAMARA DIGITAL
CENTRIFUGA
CANON
ABBOTT
LABORATORIES, S.A.
TDX CENTRIFUGE
AGITADOR
IKA-LABORTECHNIK
MTS 4
INCINERADOR
MONOJECT
BACTI-CINERATOR III
INCINERADOR
MONOJECT
BACTI-CINERATOR III
2000206
1020
POWERSHOT S50
-
DRÄGER
SA 2
MONITOR MULTICANAL
DRÄGER
PM 8014
MONITOR MULTICANAL
DRÄGER
PM 8050
COLUMNA DE GASES EN QUIROFANOS
DRÄGER
L-DVE B
CALENTADOR LIQUIDO
J.P. SELECTA, S.A.
PRECISTERM
INTENSIFICADOR DE IMAGEN
THOMSOM
TH 9428 HP2 H641 VR02
RADIODIAGNOSTICO, TUBO DE RAYOS X
VARIAN
A-142
RADIOSCOPIA, MONITOR
GMM
17GMR
RADIOSCOPIA, MONITOR
GMM
FACOEMULSIFICACION
ALCON LABORATORIES
17GMR
SERIES 20000 LEGACY
3.0
MICROSCOPIO
OLYMPUS
OME
CALENTADOR DE VIALES
TECHNE
DB-3
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS
SMITH&NEPHEW
AEROCARE A2010
CENTRIFUGA
DIAGNOSTIC GRIFOLS
HEMODG-25
BAÑO MARIA
GRANT INSTRUMENT
JB5
NEVERA
INFRICO
AGN 1404
CONGELADOR, CONSERVADOR DE ORGANOS
TECNO NACIONAL
BS-002199
CONGELADOR, CONSERVADOR DE ORGANOS
MESEL
ACU 250-40
CENTRIFUGA
HETTICH
ROTINA 38
NEBULIZADOR
MEDELA
SYNFONI
RADIODIAGNOSTICO, CONSOLA OPERADOR
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD
SIEMENS
71596
HUGUET
?
HUGUET
?
HUGUET
?
PRODUCCION ENERGIA, BATERIAS
SAFT URA
ICM
FUENTE DE LUZ FRIA
KARL STORZ
490-BS
FUENTE DE LUZ FRIA
OLYMPUS
CLV-U20
ENDOSCOPIA, CAMARA DE VIDEO
OLYMPUS
CV-100
EQUIPO INFORMATICO, MONITOR
SONY
KX-14CP
FUENTE DE LUZ FRIA
OLYMPUS
CLK-3E
PULSIOXIMETRO
NELLCOR
N-180
RADIODIAGNOSTICO, CONSOLA MONITOR
SIEMENS
?
SCANER, GENERADOR
GENERAL ELECTRIC
?
EQUIPO INFORMATICO, MONITOR
HEWLET PACKARD
HP1740
EQUIPO INFORMATICO, ORDENADOR
HEWLET PACKARD
COMPAQ
EQUIPO INFORMATICO, IMPRESORA
EPSON
EPL6200
RADIODIAGNOSTICO, COLIMADOR
RALCO
9890-010-80442
CUNA TERMICA
OHMEDA
RESUCITADOR PEDIATRICO
OHMEDA
INFANT RESUTATOR
LAMPARA DE QUIROFANO
BERCHTOLD
C-570
BASCULA
SECA
RADIODIAGNOSTICO, BUCKY VERTICAL
3300
734
LAMPARA DE QUIROFANO
BERCHTOLD
C-570
MONITOR MULTICANAL
COLIN CORPORATION
BP-88 NEXT
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD
HUGUET
?
SAFT URA
ICM
HUGUET
?
PRODUCCION ENERGIA, BATERIAS
SAFT URA
ICM
INCUBADORA DE TRANSPORTE
DRÄGER
DETECTOR FETAL
HEWLETT PACKARD
VIRIDIA SERIES 50 XM
FUENTE LUZ XENON
STORZ
NOVA 300W
PRODUCCION ENERGIA, BATERIAS
SAFT URA
ICM
PRODUCCION ENERGIA, BATERIAS
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD
5400
PRODUCCION ENERGIA, BATERIAS
SAFT URA
ICM
ELECTROCARDIOGRAFO
GENERAL ELECTRIC
MAC 1200ST
ESTUFA DE CULTIVO
MEMMERT
B30
MESA DE TALLAJE
VOGEL
USCF-288
FLUJO CONTINUO, SISTEMA DE
AIRNET SEGURIDAD S.L. ?
ESTACION HISTOLOGICA
?
CONSOLA
MICROTOMO
REICHERT
2035 BIOCUT
BAÑO DE PARAFINA
J.P. SELECTA, S.A.
TERMOFIN
CENTRIFUGA
JOUAN
B 3.11
CENTRIFUGA
SHANDON
CYTOSPIN 2
ANALIZADOR DE PH
CRISON
MICROPH 2001
AGITADOR
J.P. SELECTA, S.A.
AGIMATIC-N
BASCULA
A & D COMPANY
FX-320
ESTUFA DE CULTIVO
J.P. SELECTA, S.A.
MICROSCOPIO
REICHERT-JUNG
POLYVAR
MICROSCOPIO
NIKON
LABOPHOT-2
PROCESADOR DE PIEZAS HISTOLÓGICAS
SHANDON
CITADEL 2000
FLUJO CONTINUO, SISTEMA DE
CRUMA
9000-GA
SCANER, MONITOR
SONY
GDM 5402
SCANER, UNIDAD DE
GENERAL ELECTRIC
HISPEED
201
INYECTOR RADIOLOGICO
MEDRAD
VISTRON CDI
AGITADOR
GRICEL
MOD 30
MICROSCOPIO
OLYMPUS
BH2
LAMPARA DE FLUORESCENCIA
RADIODIAGNOSTICO, GENERADOR DE RAYOS
X
NIKON
ECLIPSE 80I
SEDECAL
SHF 635
RADIODIAGNOSTICO, CONSOLA OPERADOR
SEDECAL
IDEAL
RADIODIAGNOSTICO, PORTATIL RAYOS X
SIEMENS
POLYMOBIL 10
RADIODIAGNOSTICO, TUBO DE RAYOS X
SIEMENS
X 20
RADIODIAGNOSTICO, COLIMADOR
SIEMENS
18 13 190 G0371
SAI AGFA
AGFA
?
INYECTOR RADIOLOGICO, PANEL DE CONTROL MEDRAD
VRC 60025
FUENTE DE ALIMENTACION DE INYECTOR
MEDRAD
VISTRON CT
CONGELADOR, CONSERVADOR DE ORGANOS
TECNO NACIONAL
BS-002199
CONGELADOR, CONSERVADOR DE ORGANOS
TECNO NACIONAL
BS-002199
SAI AGFA
AGFA
?
ORDENADOR AGFA
AGFA
?
MICROSCOPIO
OLYMPUS
BH-2
SAI AGFA
AGFA
?
ORDENADOR AGFA
AGFA
?
EQUIPO INFORMATICO
AGFA
?
IDENTIFICADOR DE CHASIS
AGFA
CHASIS TABLET
CENTRIFUGA
DIAGNOSTIC GRIFOLS
HEMODG-25
AGITADOR
SBS
AOS-O
BAÑO MARIA
DIAGNOSTIC GRIFOLS
WATTERM DG-22
AGITADOR
ATOM
OTOMIXER
ESPECTROFOTOMETRO
SHIMADZU
CL-720
AGITADOR
J.P. SELECTA, S.A.
MOVIL-ROD
IDENTIFICADOR CHASIS
AGFA
CHASIS TABLET
IDENTIFICADOR CHASIS
AGFA
CHASIS IDTABLET
DIGITALIZADOR DE PLACAS
AGFA
CR85-X
MICROSCOPIO
NIKON
LABOPHOT-2
DIGITALIZADOR DE PLACAS
CR85-X
ANALIZADOR CELULAR, CONTADOR
AGFA
INSTRUMENTACION Y
COMP.
LEUCODIFF 700
REVELADORA SECA
AGFA
DRYSTAR 5503
ESTACION DE TRABAJO
AGFA
DS3000 WORKSTATION
MONITOR
AGFA
?
MONITOR
AGFA
?
MONITOR
AGFA
?
BUCKY VERTICAL TELEMETRICAS
AGFA
?
RADAR, SISTEMA DE
ENRAF NONIUS
CURADAR 409
FRIGORIFICO COMBI
ZANUSSI
ZAC 134
CAMARA FRIGORIFICA
?
?
ESTUFA DE CULTIVO
J.P. SELECTA, S.A.
?
CENTRIFUGA
HAWKSLEY
AGITADOR
TECNO NACIONAL
BETA 2
MICROSCOPIO
OLYMPUS
BH 2
RADAR, SISTEMA DE
ENRAF NONIUS
CURADAR 409
ESTIMULADOR POR ULTRASONIDOS
BOSCH
SONOMED
ESTIMULADOR POR CORRIENTE
NEMECTRON
EDIT
ESTIMULADOR POR CORRIENTE
ENRAF NONIUS
ENDOMED 381DC
ONDA CORTA, EQUIPO DE
ENRAF NONIUS
CURAPULS 419
ESTIMULADOR POR ULTRASONIDOS
ENRAF NONIUS
SONOPULS 434
ESTIMULADOR POR CORRIENTE
ENRAF NONIUS
ENDOMED 582
ESTIMULADOR POR CORRIENTE
ENRAF NONIUS
MYOMED 932
TRACCION, EQUIPO DE
SUNRISE MEDICAL
TRU-TRAC TT-92B
BAÑO DE PARAFINA
ENRAF NONIUS
MODELO 3448-162
TRU-TRAC TT-92B
CAMPIMETRO
SUNRISE MEDICAL
HUMPHREY
INSTRUMENTS, INC
REFRACTOMETRO
ALLERGAN HUMPHREY
MODELO 588
LAMPARA DE HENDIDURA
TAKAGI
SM-12H
891481
BAÑO MARIA
TRACCION, EQUIPO DE
MODELO 750
LAMPARA DE HENDIDURA
TAKAGI
SM-12H
PROYECTOR, ESCALA OPTOMETRICA
TAKAGI
MODELO 356
TENSIOMETRO
CLEMENS CLARKE
MK-2
OFTALMOMETRO
C.S.O.
?
MICROSCOPIO
CARL ZEISS
OPMI 99
AUDIOMETRO
AMPLAID ITALIA
AMPLAID 309
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS
LED
SURTRON 160
FUENTE DE LUZ FRIA
KARL STORZ
482 B
SIERRA DE YESOS
AESCULAP
OSCILLANT
SIERRA DE YESOS
AESCULAP
GP 024
CAMPANA FLUJO LAMINAR
TELSTAR
BIOULTRA4
MEDIDOR DE GRADUACION DE CRISTALES
?
BASCULA
INAMI
SECA VOSEL & HELKE
GMBH &
FLUJOMETRO
ALBYN MEDICAL
GR100FC
MESA DE QUIROFANO
BLANCO
BMT-100
MICROSCOPIO
OLYMPUS
CH-2
CUNA TERMICA
DRÄGER
PP800
RESPIRADOR
DRÄGER
BABYLOG 2
INCUBADORA INFANTIL
DRÄGER
INCUBATOR 8000 SC
FOTOTERAPIA, EQUIPO PARA
DATEX/OHMEDA
LR87400
FOTOTERAPIA, EQUIPO PARA
BASCULA
MEDELA
SECA VOSEL & HELKE
GMBH &
NEBULIZADOR
MEDIC-AID LTD
SYSTEM 22 CR 60
EQUIPO INFORMATICO, MONITOR
SONY
KX-14CP1
734
3801
734
MOTOR QUIRURGICO ELECTRICO
AESCULAP
GD 623
IMAGEN Y SONIDO, VIDEO
SONY
SVO-170P
CALENTADOR LIQUIDO
HOTLINE
HL-90
DESFIBRILADOR
ODAM
DEFIGARD 2000 MR
MONITOR MULTICANAL
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD
DRÄGER
PM 8014
HUGUET
?
PRODUCCION ENERGIA, BATERIAS
SAFT URA
ICM
MICROTOMO
LEICA
RM2255
ARTROMOTOR
RIMEC
FISIOTEK 2000T
DESFIBRILADOR
NIHON KOHDEN
TEC-5531
DESFIBRILADOR
SCHILLER
FREDBIE
DESFIBRILADOR
WELCH ALLYN
PIC40
FOTOTERAPIA, EQUIPO PARA
DRÄGER
PHOTOTERAPIE 800
ANALIZADOR DE GASES EN SANGRE
QUINTRON
12I MICROLIZER
DETECTOR FETAL
HEWLETT PACKARD
VIRIDIA SERIES 50 XM
ELECTROCARDIOGRAFO
GENERAL ELECTRIC
MAC 1200ST
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC2000
FRONCOFOCOMETRO
HUVITZ
CLM3100P(A)
BIOMETRO
ALCON
OCUSCAN
MESA DE QUIROFANO
MEDIFA
440330
ELECTROCARDIOGRAFO
ELECTRONICA
TRENTINA
CARDIETTE START 100
MONITOR DE ECG
DATASCOPE
PASSPORT LT
MONITOR
PHILIPS
170S
IMPRESORA
HEWLETT PACKARD
DESKJET 5940
ORDENADOR
HEWLET PACKARD
?
MONITOR
PHILIPS
170S
ASPIRADOR DE SECRECIONES
?
MONITOR DE ECG
ORDISI S.A.
KONTRON
INSTRUMENTS
MICROMON 7142 B
ORDENADOR
HEWLET PACKARD
COMPAQ
IMPRESORA
DESKJET 5652
MONITOR DE ECG
HEWLET PACKARD
KONTRON
INSTRUMENTS
MICROMON 7142 B
SIERRA DE YESOS
AESCULAP
GP 024
IMPEDANCIOMETRO
AUDIOTEST
425
SONDA SECTORIAL
PHILIPS
P7510
IMPRESORA
DESKJET 5940
MONITOR MULTICANAL
HEWLET PACKARD
KONTRON
INSTRUMENTS
MICROMON 7141
CINTA DE ERGOMETRO
SCHILLER
?
MONITOR
PHILIPS
?
ERGOMETRO
SCHILLER
CS200
PULSIOXIMETRO
NELLCOR
NPB 190
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT-3
MONITOR DE ECG
PASSPORT LT
DESFIBRILADOR
DATASCOPE
KONTRON
INSTRUMENTS
ASPIRADOR
ORDISI
A70
MONITOR MULTICANAL
DATEX OHMEDA
F-FM00
CARGADOR DE BATERIA
ODAM
DEFIGARD 2000C
CRIOCOAGULADOR
BASCULA
FRIGITRONICS
SECA VOSEL & HELKE
GMBH &
?
SELLADORA DE BOLSAS
HAWO
HM 500 DL
BASCULA
MICRA
?
EQUIPO DE FOTOGRAFIA
NIKON
FM10
CONSERVADOR DE CADAVERES
UNIBLOK ZANOTTI
MSB125TO2G
MONITOR DE OXIMETRIA
DRÄGER
OXYDIG
MONITOR DE OXIMETRIA
DRÄGER
OXYDIG
FIBROCOLONOSCOPIO
OLYMPUS
GIF 20 HL
FIBROGASTROSCOPIO
OLYMPUS
GIF IT 20
VIDEOCOLONOSCOPIO
OLYMPUS
GIF 140 L
VIDEOGASTROSCOPIO
OLYMPUS
GIF 100
FIBROBRONCOSCOPIO
OLYMPUS
IT 20 D
MONITOR
LG
FLATRON M1917
MONITOR
LG
FLATRON M1910A
DVD GRABADOR
SONY
RDR-HX710
RADIOESCOPIA, CAMARA
SIEMENS
HEARTSTATION 504
2064
3830259
RADIOESCOPIA TUBO RX
SIEMENS
FUENTE DE LUZ FRIA
ASAHI OPTICAL C.O.
CRIOCOAGULADOR
MENTOR O&O INC.
?
PENTAX LIGHT LH150FP
WET-FIELD
COAGULATOR
ELECTROBISTURI
BERCHTOLD
ELEKTROTOM 390
CONTROLADORA DE MOTOR
CONMED
D3000
ELECTROCARDIOGRAFO
HEWLETT PACKARD
M1771A
ELECTROCARDIOGRAFO
HEWLETT PACKARD
M1772A
DESFIBRILADOR
HEWLETT PACKARD
CODE MASTER 100
DESFIBRILADOR, CARGADOR DE BATERIAS
HEWLETT PACKARD
M-2480-B
MONITOR MULTICANAL
NELLCOR
NPB-4000
MICROSCOPIO
OLYMPUS
BX-50
MESA QUIRÚRGICA
STERIS
AMSCO 3085 SP
ELECTROCARDIOGRAFO
HEWLETT PACKARD
M1771A
IMAGEN Y SONIDO, TV
SONY
PVM-20M7MDE
INSUFLADOR DE CO2
AESCULAP
PG060
LAPAROSCOPIA, FUENTE DE LUZ XENON
AESCULAP
OP 930
LAPAROSCOPIA, CONTROL DE CAMARA
AESCULAP
PV 410 3CCD CAMERA
ESTIMULADOR POR CORRIENTE
ENRAF NONIUS
911 ENS
MESA DE ANESTESIA
DATEX OHMEDA
S/5 AESPIRE
LAVAVAJILLAS
MIELE
PROFESSIONAL G7782
ENDOSCOPIA, VIDEOPROCESADOR
OLYMPUS
CV-140
FUENTE DE LUZ FRIA
OLYMPUS
CLV-U40
IMAGEN Y SONIDO, TV
SONY
PVM-20N5E
COLUMNA DE GASES EN QUIROFANOS
DRÄGER
DVE 8010
DESFIBRILADOR
MARQUETTE HELLIGE
CARDIOSERV
MONITOR MULTICANAL
DATEX OHMEDA
MONITOR DE TENSION ARTERIAL
CRITIKON
MONITOR DE TENSION ARTERIAL
CRITIKON
S/5
DINAMAP COMPACT
BP
DINAMAP COMPACT
BP
ESTIMULADOR POR CORRIENTE
ENRAF NONIUS
931 ENS
MONITOR MULTICANAL
MARQUETTE HELLIGE
EAGLE 1OOO
ANALIZADOR CELULAR, CONTADOR
CAT
MOTOR QUIRURGICO ELECTRICO, CARGADOR
SYNTHES
DIFF-15
POWER DRIVECHARGER
MONITOR MULTICANAL
DATEX OHMEDA
LAMPARA DE QUIROFANO
BERCHTOLD
C-571
PULSIOXIMETRO
NELLCOR
NPB 190
IMAGEN Y SONIDO, MONITOR
SONY
ENDOSCOPIA, CAMARA DE VIDEO
KARL STORZ
ENDOSCOPIA, VIDEOPROCESADOR
KARL STORZ
TRINITRON
ENDOVISION XL
202800 30
ENDOVISION XL
202800 20
LAMPARA DE QUIROFANO
BERCHTOLD
C-572
HOLTER, SISTEMA DE, CPU
IBOR MEDICA
MYCROLYNE
IMAGEN Y SONIDO, MONITOR
HEWLET PACKARD
HP 1740
7100
ENDOSCOPIA, EQUIPO DE
ADAPTADOR DE CAMARA
SONY
CMA-D2
HOLTER, GRABADORA
DMS
DMS-540
HOLTER, GRABADORA
?
DMS-540
BASCULA
SECA
736 1321209
RADIODIAGNOSTICO, TELEMANDO
SIEMENS
SIREGRAPH-CF
RADIODIAGNOSTICO, COLIMADOR
SIEMENS
3249757 GE066
RADIODIAGNOSTICO, TUBO DE RAYOS X
RADIODIAGNOSTICO, GENERADOR DE RAYOS
X
SIEMENS
OPTITOP 150/40/80 HC
SIEMENS
POLYDOROS SX 65/80
RADIOSCOPIA, MONITOR
SIEMENS
SIMOMED HM 44
RADIOSCOPIA, MONITOR
RADIODIAGNOSTICO, DIGITALIZADOR DE
IMAGE
SIEMENS
SIMOMED HM 44
SIEMENS
FUOROSPOT COMPACT
RADIODIAGNOSTICO, MEDIDOR DE DOSIS
PTW-FREIBURG
PTW-DIAMENTOR M2
VIDEOGASTROSCOPIO
OLYMPUS
GIF Q-140
VIDEOCOLONOSCOPIO
OLYMPUS
CF Q-140L
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS
VALLEYLAB
LIGASURE
SCANER, PANEL DE CONTROL
GENERAL ELECTRIC
N860-8527-T001
TEST DEL SUDOR
WESCOR
3100-SYS
AUTOANALIZADOR
DIESSE
VES-MATIC-60
TEST DEL SUDOR
WESCOR
3700-SYS
LIMPIADOR DE INSTRUMENTAL CANULADO
AOI
QUICK RINSE ARS 2010
VENTOSA OBSTETRICA
MEDAP
P-2050
TEÑIDOR AUTOMATICO
SAKURA
TISSUE-TEK DRS 2000
ECOGRAFO
TOSHIBA
SSA-340A/EE
IMPRESORA DE PAPEL TERMICO
MITSUBISHI
P91E
SONDA CONVEXA DE 3,75 Mhz
TOSHIBA
PVF-375MT
SONDA VAGINAL DE 6.0 Mhz
TOSHIBA
PVF-641VT
MARCAPASOS, EQUIPO DE CONTROL
PACE MEDICAL
EV4542
MARCAPASOS, EQUIPO DE CONTROL
PACE MEDICAL
EV4542
CONTROLADOR DE VIDEO
ALCON
VIDEOVERFLYV
CAMILLA DE REHABILITACION
ENRAF NONIUS
MANUMED 215
CAMILLA DE REHABILITACION
ENRAF NONIUS
MANUMED 215
CAMILLA DE REHABILITACION
ENRAF NONIUS
MANUMED 215
CAMILLA DE REHABILITACION
ENRAF NONIUS
MANUMED 215
DVD GRABADOR
SONY
RDR-HX710
ARTROMOTOR
KINETEC
OPTIMA
ESTERILIZACION, AUTOCLAVE
MATACHANA
M10-B
RADIOSCOPIA, ARCO QUIRURGICO
SIEMENS
SIREMOBIL COMPACT
RADIOSCOPIA, MONITOR
SIEMENS
M44-2
RADIOSCOPIA, MONITOR
SIEMENS
M44-2
RADIOSCOPIA, CONTROL MONITORES
SIEMENS
3777880 G5435
MONITOR
SONY
LMD410
MICROSCOPIO
ZEISS
S8
BASCULA
A&D INSTRUMENT
SK-1000
MESA DE ANESTESIA
ENDOSCOPIA, EQUIPO DE
DATEX OHMEDA
OLYMPUS
AESPIRE S/5
COMP. EVIS TROLLEY
TC-EI
RADIODIAGNOSTICO, TUBO DE RAYOS X
IAE
RTM 101 HS
MONITOR MULTICANAL
DATEX OHMEDA
S/5
ENDOSCOPIA, CAMARA DE VIDEO
OLYMPUS
OTV-SC
MONITOR MULTICANAL
DATEX OHMEDA
MONITOR MULTICANAL
CRITIKON
DINAMAP PRO 300
APARATO USG
?
?
BISTURI ULTRASONICO
AUTOSONIX
DOPPLER, EQUIPO DE
USSC
HUNTLEIGH
DIAGNOSTICS
DOPPLEX MD2
ECOGRAFO
ESAOTE
TECHNOS
QUERATO REFRACTOMETRO
HUVITZ
MRK-3100
PROYECTOR DE OPTOTIPOS
HUVITZ
CCP3100
MOTOR TRAUMATOLOGIA OSCILANTE SERIE 4
HALL SURGICAL
5067-02
OTOSCOPIO
WELCH ALLYN
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO
RI-FORMER
IMAGEPOINT HX
MONITOR DE VIDEO
RIESTER
AGILENT
TECHNOLOGIES
AGILENT
TECHNOLOGIES
VIDEO
PANASONIC
AG-MD835E
IMPRESORA DE PAPEL TERMICO
UP-895MD
SONDA SECTORIAL
SONY
AGILENT
TECHNOLOGIES
S4 21330A
LAMPARA DE SIEGRIST
ULLOA OPTICO
?
PROYECTOR DE OPTOTIPOS
HUVITZ
HUNTLEIGH
DIAGNOSTICS
MRK3100
ECOCARDIOGRAFO
DOPPLER, EQUIPO DE
7100
23300
DR 5815
MD2
PULSIOXIMETRO
BCI
BCI 3301
BOMBA DE IRRIGACION
WATERPIK
WP-60E
RADIODIAGNOSTICO, CONSOLA OPERADOR
RADIODIAGNOSTICO, GENERADOR DE RAYOS
X
RADIODIAGNOSTICO CONVENCIONAL, EQUIPO
DE
RONTGEWERK BOCHUM EDITOR MP 501
RONTGEWERK BOCHUM EDITOR MP 501
M.T. MEDICAL
TECHNOLOGY
ET 8520
RADIODIAGNOSTICO, COLIMADOR
RALCO
DOPPLER
R 302/A
HADECO
M.T. MEDICAL
RADIODIAGNOSTICO, COLUMNA TELESCOPICA TECHNOLOGY
ES-100X
SELLADORA DE BOLSAS
HAWO
HM 500 DEL
MOTOR QUIRURGICO ELECTRICO
NAVFRAM
EURO
TENSIOMETRO
SPACELAB
MESA DE QUIROFANO
ALM
MONITOR DE CONSTANTES VITALES
WELCH ALLYN
ESTERILIZACION, AUTOCLAVE
MATACHANA
CS18ML
90207
EASYNOX 4080
53000
S1006E-2
ECOGRAFO
PHILIPS
ENVISOR HD
MESA QUIRÚRGICA
STERIS
AMSCO 3085 SP
IMPRESORA TERMICA
SONY
UP-D897
SONDA ECOGRAGO
PHILIPS
L12-3
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS
SURTRON
NEBULIZADOR
CARBUROS METÁLICOS
AC 2000 HIGH FLO
NEBULIZADOR
CARBUROS METÁLICOS
AC 2000 HIGH FLO
MONITOR MULTICANAL
DATEX-OHMEDA
CARDIOCAP/5
MONITOR MULTICANAL
DATEX-OHMEDA
CARDIOCAP/5
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS
AESCULAP
GN640
MONITOR MULTICANAL
WELCH ALLYN
ELECTROCARDIOGRAFO
GENERAL ELECTRIC
MAC 1200 ST
DESFIBRILADOR
GENERAL ELECTRIC
RESPONDER 3000
160
62000
OFTALMOSCOPIO INDIRECTO
WELCH ALLYN
ESTERILIZACION, AUTOCLAVE
MATACHANA
501 E2
12500
CENTRIFUGA
HERAEUS
AGITADOR DE PLAQUETAS
J.P. SELECTA
MULTIFUGE 3L
GRIFOLS PLAQUEOEX
H54
CENTRIFUGA
HERAEUS
MULTIFUGE 3L
CÓNSOLA OPERADOR MAMÓGRAFO
LORAD
4-000-0002
MAMÓGRAFO
LORAD
M-IV
LÁSER OFTALMOLÓGICO
ALCÓN CUSÍ S.A.
3000 LE
FRESA CORNEAL CON BATERIA
KATENA
K2-4920
RESPIRADOR
DRAGER
OXYLOG 2000
SILLON DE ENDOSCOPIAS
LIKAMED
TOP X
AGITADOR ORBITAL
J.P. SELECTA
ROTABIT
DISPENSADOR DE PARAFINA
MICROM
AP250
CARDIOTOCOGRAFO
PHILIPS
M2703A
PULSIOXIMETRO
DATEX/OHMEDA
TUFFSAT
PULSIOXIMETRO
DATEX/OHMEDA
TUFFSAT
PULSIOXIMETRO
DATEX/OHMEDA
TUFFSAT
PULSIOXIMETRO
DATEX/OHMEDA
TUFFSAT
AGITADOR
VELP SCIENTÍFICA
ESTIMULADOR POR CORRIENTE
ENRAF NONIUS
TENSMED 931
ESTIMULADOR POR CORRIENTE
ENRAF NONIUS
TENSMED 911
LÁMPARA DE FOTOTERAPIA
MEDELA
BILIBED
GRUA DE PACIENTE
SUNLIFT
175E
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT-2
AUDIOMETRO
FISCHER-ZOTH
ECHO-SCREEN TE
IMPRESORA
HEWLET PACKARD
LASERJET 1100
CENTRIFUGA
HETTICH
ROTOFIX 32
FUENTE DE LUZ XENON
LEICA
XL202/L3
MICROSCOPIO QUIRÚRGICO
LEICA
M400E
PROCESADOR DE PIEZAS HISTOLÓGICAS
LEICA
TP1020
HISTEROSCOPIO, BISTURÍ ELECTRÓNICO
GYNECARE, S.A.
VERSAPOINT
MONITOR MULTICANAL
DATEX-OHMEDA
CARDIOCAP/5
NEBULIZADOR
CARBUROS METÁLICOS
AC 2000
NEBULIZADOR
CARBUROS METÁLICOS
AC 2000
NEBULIZADOR
CARBUROS METÁLICOS
AC 2000
100.176
AGITADOR DE RODILLOS
J.P. SELECTA
MÓVIL-ROD
ESPIROMETRO
MIR
SPIROLAB II
DETECTOR FETAL
MEGOS HOUSE
BFM-800
NEBULIZADOR
CARBUROS METÁLICOS
AC 2000
NEBULIZADOR
CARBUROS METÁLICOS
AC 2000
EQUIPO DE ESTEREOTAXIA
LORAD
STEREOLOG II
EQUIPO DE ESTEREOTAXIA
LORAD
STEREOLOG II
ESTEREOTAXIA, BUCKY
LORAD
4-000-0244
ESTEREOTAXIA, PORTABUCKY
LORAD
4-000-0141
MAMOGRAFO, BUCKY
LORAD
4-000-0241
MONITOR MULTICANAL
SIEMENS
SC 6802XL
DIGITALIZADOR DE IMAGEN
AGFA
ADC SOLO
EQUIPO INFORMATICO, ORDENADOR
AGFA
PWS 650N
PRODUCCIÓN DE ENERGIA, S.A.I.
AGFA
POWERWARE 5
IDENTIFICADOR DE PELÍCULA
AGFA
EQUIPO INFORMATICO, MONITOR
NEC
CURIX ID CÁMERA
MULTISYNC LCD
1880SX
FUENTE DE LUZ FRIA
ENDOVIELO
HL 250
EQUIPO PARA PRESOTERAPIA
ENRAF NONIUS
PULSTAR S2
ESTIMULADOR POR ULTRASONIDOS
ENRAF NONIUS
SONOPULS 190
ESTIMULADOR POR CORRIENTE
ENRAF NONIUS
TENSMED 931
MONITOR MULTICANAL
MEGOS HOUSE
SENTRY NS
MONITOR MULTICANAL
MEGOS HOUSE
SENTRY NS
MONITOR MULTICANAL
MEGOS HOUSE
SENTRY NS
MONITOR MULTICANAL
MEGOS HOUSE
SENTRY NS
MONITOR MULTICANAL
MEGOS HOUSE
SENTRY NS
TENSIOMETRO
OMROM
M4-1
INCUBADORA INFANTIL
DRAGER
CALEO
ANGIOGRAFO
CARL ZEISS
VISUCAM C
MESA DE ANESTESIA
DATEX OHMEDA
AESPIRE S/5
MONITOR MULTICANAL
DATEX OHMEDA
ESTIMULADOR POR CORRIENTE
ENRAF NONIUS
TENSMED 911
MICROSCOPIO ESPECULAR
TOPCON
SP2000P
IMPRESORA DE PAPEL TERMICO
SONY
UP-895CE
GRABADORA HOLTER
PHILIPS
DIGITRAK-PLUS 24H
GRABADORA HOLTER
PHILIPS
DIGITRAK-PLUS 24H
GRABADORA HOLTER
PHILIPS
DIGITRAK-PLUS 24H
LLAVE USB LICENCIA SOFTWARE
PHILIPS
1810 HOLTER
SIERRA DE YESOS
AESCULAP
GP 024
NEVERA CONGELADOR
IBERNA
?
LAVAPLATOS
WIRPOOL
ADP4542
7100
ASPIRADOR PORTATIL
ORDISSI
?
OFTALMOSCOPIO INDIRECTO
NEITZ
IO-ALFA
LAVAVAJILLAS
MIELE
G7884CD
CRIOSTATO
LEICA
CM3050S
ENVASADORA
STROCAR
?
ORDENADOR ENVASADORA
ACER
ASPIRE T120E
IMPRESORA ETIQUETAS
DATAMAX
CLASS
ARMARIO FRIGORIFICO
COMERSA
UNIC 300
PULSIOXIMETRO
DATEX OHMEDA
TRUSAT OXIMETER
BILIRRUBINOMETRO
KONICA MINOLTA
JM-103
MONITOR CONSTANTES VITALES
WELCH ALLYN
SERIE 300
VIDEOBRONCOFIBROSCOPIO
OLYMPUS
BF160
LAVAVAJILLAS
MIELE
G7884CD
BIPAP
RESPIRONIC
SYNCHRONY AVAPS
CENTRIFUGA
HETTICH
ROTOFIX 32
CARDIOTOCOGRAFO
PHILIPS
M1350B A03
ARTROMOTOR
FISIOTEK
2000E
FLUJOMETRO
SMARTFLOW
RADIO FRECUENCIA
CUNA TERMICA
MEDELA
BILIBED
PULSIOXIMETRO
BCI
BCI 3301
CONSOLA BISTURI ELECTRONICO
SYNTHES
ELECTRIC PEN DRIVE
MONITOR MULTICANAL
WELCH ALLYN
PROPAQ CS 242
DESFIBRILADOR
WELCH ALLYN
PIC40
DESFIBRILADOR
PHILIPS
HEARTSTART MRX
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS
MARTIN
ME 102
VIDEOCOLONOSCOPIO
OLYMPUS
CF-Q165L
CAMILLA DE REHABILITACION
ENRAF NONIUS
MANUMED
ESPIROMETRO
JAEGER
FLOWSCREEN II
BAÑO DE ULTRASONIDOS
AFORA
H 20L
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS
ERBE
ICC 200 E INT
ECOGRAFO
TOSHIBA
NEMIO
SONDA CONVEXA 6.0/4.2/3.0 Mhz
TOSHIBA
PVM-375AT
SONDA TR 8.0/7.0/5.0 Mhz
TOSHIBA
PVM-740RT
MONITOR MULTICANAL
WELCH ALLYN
PROPAQ CS 242
IMPRESORA TERMICA
MITSUBISHI
P93
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC 2000 HI-FLO
DESFIBRILADOR
WELCH ALLYN
PIC 40
VIDEOCOLONOSCOPIO
OLYMPUS
CF-Q165L
ANALIZADOR MICROORGANISMOS
3M
ATTEST 193G
CENTRIFUGA
BUNSEN
KOCH 1460
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC 2000 HI-FLO
CONSOLA CONTROL RAYOS
PHILIPS
OPTIMUS
GENERADOR RADIOLOGÍA
PHILIPS
OPTIMUS
TUBO DE RAYOS
PHILIPS
?
BUCKY VERTICAL
PHILIPS
?
COLUMNA VERTICAL
PHILIPS
RADIODIAGNOSTICO CONVENCIONAL, EQUIPO
DE
PHILIPS
?
TABLETOP 2M
DOSIMETRO DE AREA
PTW
DIAMENTOR M4
FACO
ALCON CUSI
INFINITY
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
CARDIOVIT AT-101
APARATO OTOEMISIONES
FISCHER-ZOTH
ECHO SCREEN
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC 2000
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC 2000
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC 2000
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC 2000
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC 2000
REVELADORA SECA
AGFA
DRYSTAR 5500
GRUA VERTICALIZACION ELECTRIC
?
?
INSUFLADOR
KARL STORZ
ENDOFLATOR
FUENTE LUZ XENON
KARL STORZ
NOVA 300W
CONSOLA CAMARA
KARL STORZ
TRICAM SL II SCB IPM
CAMARA 3 CHIPS
KARL STORZ
TRICAM
RESPIRADOR
DRAGUËR
?
LAVADORA ENDOSCOPIOS
OLYMPUS
MINI ETD
DETECTOR FETAL
SONICAID
ONE
ESFINGOMANOMETRO
OMROM
M6
PULSIOXIMETRO
OMHEDA
TUFFSAT
ESFINGOMANOMETRO
OMROM
M6
ESFINGOMANOMETRO
OMROM
M6
TENSIOMETRO
OMRON
M6
PULSIOXIMETRO
DATEX/OHMEDA
TUFFSAT
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS
AESCULAP
TM 401
VIDEOGASTROSCOPIO
OLMPUS
Q165
ESFINGOMANOMETRO
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO
OMRON
M6
PULSIOXIMETRO
OMHEDA
TUFFSAT
BOMBA NUTRICION ENTERAL
TYCO
KANGAROO EPUMP
BOMBA NUTRICION ENTERAL
TYCO
KANGAROO EPUMP
MONITOR DE TENSION
OMRON
M6
PULSIOXIMETRO
DATEX-OHMEDA
TRUSAT OXIMETER
ELECTROCARDIOGRAFO
PHILIPS
TRIM I
DESFIBRILADOR
PHILIPS
XL
MONITOR MULTICANAL
PHILIPS
VM4
EQUIPO ELECTROTERAPIA PORTATIL
FOTOCOAGULADOR + LAMPARA DE
HENDIDURA
CEFAR
PHYSIO4
INTEGRE
LP2532
AUTOANALIZADOR
ABOT
ARCHITECT C16000
EQUIPO ULTASONIDOS
GYMNA
PULSON 200
IRRIGADOR NASAL
Laringoscopio flexible
OPTOMIC
OP-30
DISPENSADOR DE PARAFINA
LEICA
EG1150H
MONITOR DE TENSION
OMRON
M6
SELLADORA DE BOLSAS
BELIMED
BELSEAL 85
AGITADOR DE TUBOS
P SELECTA
MOVIL-ROD
INCUBADORA
P SELECTA
?
LAMPARA HENDIDURA PORTATIL
KOWA
SL-15
APARATO DE TENSION
OMROM
M6
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT-101
FRIGORIFICO HEMODIALISIS
RODIBER S.A.
BS-500-V E2
PULSIOXIMETRO
GENERAL ELECTRIC
TUFFSAT
PULSIOXIMETRO
GENERAL ELECTRIC
TUFFSAT
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC2000
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC2000
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC2000
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC2000
TENSIOMETRO
OMRON
M6
TENSIOMETRO
OMRON
M6
TENSIOMETRO
OMRON
M6
TENSIOMETRO
OMRON
M6
TENSIOMETRO
OMRON
M6
REVELADORA SECA
AGFA
DRYSTAR5503
ECOGRAFO GINECOLOGIA 4D
GENERAL ELECTRIC
VOLUSON 730 EXPERT
Motor colchón antiescaras
SMITH&NEPHEW
AEROCARE A1010
ECOGRAFO
BK MEDICAL
PROFOCUS
IMPRESORA TERMICA
SONY
UPD897
FUENTE LUZ XENON
AESCULAP
AXEL 300
INSUFLADOR CO2
AESCULAP
FLOW40
EQUIPO GRABADOR DE IMAGEN
AESCULAP
EDDY DVD
CAMARA 3 CHIPS FHD
AESCULAP
FULL HD
MONITOR 19"
AESCULAP
?
MONITOR 23"
AESCULAP
?
MONITOR MULTICANAL
PHILIPS
SURISING VM4
ELECTROCARDIOGRAFO
MARQUETTE
MICROSMART
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT-101
DESFIBRILADOR
WELCH ALLYN
AED20
CARGADOR DE BATERIAS DE DESFIBRILADOR
WELCH ALLYN
CADEX
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
ASPIRADOR DE SECRECIONES
HERSILL
1.5L
PULSIOXIMETRO
DATEX-OHMEDA
TUFFSAT
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
BISTURI ELECTRICO
GIMA
DIATERM 106
ESPIROMETRO
SIBELMED
DATOSPIR 100
AUTOCLAVE
EASTERN MEDICAL
EA-652
NEBULIZADOR
OMRON
CX2
SELLADORA DE BOLSAS
COMECTA
?
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
BASCULA PESABEBES
SOEHNLE
PROFESIONAL
ELECTROCARDIOGRAFO
MEGOS
COMP 100
TENSIOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT-101
PULSIOXIMETRO
GENERAL ELECTRIC
TUFFSAT
PULSIOXIMETRO
GENERAL ELECTRIC
TUFFSAT
OTOSCOPIO
WELCHALLYN
PP003-A
OTOSCOPIO
WELCHALLYN
PP003-A
OTOSCOPIO
WELCHALLYN
PP003-A
OTOSCOPIO
WELCHALLYN
PP003-A
OTOSCOPIO
WELCHALLYN
PP003-A
OTOSCOPIO
WELCHALLYN
PP003-A
OFTALMOSCOPIO
WELCHALLYN
13010
OFTALMOSCOPIO
WELCHALLYN
12821
OFTALMOSCOPIO
WELCHALLYN
12821
TENSIOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
TENSIOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
TENSIOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
TENSIOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
TENSIOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
TENSIOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
TENSIOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT-101
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC-2000
DESFIBRILADOR
HEWLETT PACKARD
CODEMASTER 100
CARGADOR DE BATERIAS
HEWLET PACKARD
CODEMASTER 100
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT-101
NEBULIZADOR
ELECTROMEDICALTI
ATOMIZER 109
ASPIRADOR
SPENCER
SC10002B
ASPIRADOR
ORDISI
1 LITRO
DESFIBRILADOR
SCHILLER
FREDBI
ULTRASONIDOS
ENRAF NONIUS
SONOPULS 190
RADAR
BOSCH
RADARMED
TENS
DUAL CHANEL
TN-11
TENS
LOGISTIM
TN-11
AUTOCLAVE
MATACHANA
21L
ESPIROMETRO
MIR
ESPIROLAB 2
ELECTROCARDIOGRAFO
BOSCH
EKG501B
SELLADORA
COMECTA
?
SILLON DENTAL
REX
NOBLE
AUTOCLAVE
TECNO-GAS
HYDRA
OTOSCOPIO OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI FORMER
BISTURI ELECTRICO
GIMA
AUDIOMETRO
WELCH ALLYN
106
711123
EQUIPO DE TRACCION
AKRON
ATP7
ESTIMULADOR
LOGISTIM
TN-11
ECG
GIMA
CARDIOGIMA12
ECG
GIMA
CARDIOGIMA12
ASPIRADOR SECRECIONES
MORETTI
ASPIMED 2.3
DESFIBRILADOR
CV MEDICAL SYSTEM
PARAMEDIC
OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
MONITOR MULTICANAL
MORETTI
DIMED
MONITOR MULTICANAL
MORETTI
DIMED
LAMPARA QUIRURGICA
LUXO
OUTPATIENT 2
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
MORETTI
LOGIKO DIGIT
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
MORETTI
LOGIKO DIGIT
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
MORETTI
LOGIKO DIGIT
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
MORETTI
LOGIKO DIGIT
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
MORETTI
LOGIKO DIGIT
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
MORETTI
LOGIKO DIGIT
DESFIBRILADOR
SCHILLER
FRED
DESFIBRILADOR
AGILENT
HEARTSTREAM
ASPIRADOR
VACUMED
ASPIRATORE
ESFIGMOMANOMETRO
OMRON
ESPIROMETRO
SIBELMED
DATOSPIR 100
NEBULIZADOR
IDEAL
?
AUTOCLAVE
TECHNO GAL
HYDRA
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT101
DESFIBRILADOR
SCHILLER
FREDBIE
PULSIOXIMETRO
GENERAL ELECTRIC
?
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
TUFFSAT
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER-CARDIETE
AT-101
DESFIBRILADOR
SCHILLER
AR1200
NEBULIZADOR
FLAEM NUOVA
FREDBI
NEBULIZADOR
OMRON
IDEAL
SELLADORA
COMECTA
NE-U12
AUTOCLAVE
MATACHANA
AUDIMETRO OTOSCOPIO
WELCH ALLYN
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
BOMBA ASPIRACION SECRECIONES
ORDISI
M6
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
WELCH ALLYN
ASPIT
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
767 SERIES
711
8
21E
23300
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
WELCH ALLYN
M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
767 SERIES
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
WELCH ALLYN
M6
LUPA CON LUZ
LEDU
767 SERIES
LUPA CON LUZ
LEDU
271-2MF
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
271-2MF
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
WELCH ALLYN
M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
767 SERIES
ELECTROBISTURI
LED
M6
NEVERA MEDICINAS
LIEBHER
SURTROM 80
LUPA CON LUZ
LEDU
PROFI LINE
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
WELCH ALLYN
271-2MF
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
767 SERIES
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
WELCH ALLYN
M6
PESA BEBÉS
SECA
767 SERIES
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
PULSIOXIMETRO
TUFFSAT
OHMEDA
AUTOCLAVE
GIMA
TUFFSAT
375
AUTOCLAVE
MAC LAVE
MTC2200ST
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT101
OTOSCOPIO OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RIFORMER
DESFIBRILADOR
AGILENT
HEART STREAM
TRACCION CERVICAL
ENRAF NONIUS
ELTRAC 471
TENS
ENRAF NONIUS
EN STIM 4
TENS
TENS 3002
TN-28 B
TENS
TENS 3002
TN-28 B
TENS
TENS 3002
TN-28 B
TENS
TENS 3002
TN-28 B
LAMPARA DE POLEMIZAR
KERR
DEMETRON LC
TENSIOMETRO
RIESTER
TECNO GMINIMUS III
EQUIPO DE RX DENTAL
TROPHY
CCX DIGITAL
SILLON DENTAL
ANTHOS A6
?
ESPIROMETRO
SIBELMED
DATOSPIR 100
TENS
TENS 3002
TN-28 B
ESTIMULADOR POR CORRIENTE
ENRAF NONIUS
SONOPULS 491
AUTOCLAVE
SINTES
EVS20SA
AUTOCLAVE
SINTES
EVS20S
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT-101
ELECTROBISTURI
ERBE
ICC-80
OFTALMOSCOPIO-OTOSCOPIO
RIESTER
RIFORMER
ASPIRADOR DE SECRECIONES
ASPIRET
SM120
ELECTROCARDIOGRAFO
CARDIOLINE
DELTA 1 PLUS
TENSIOMETRO
WELCH ALLYN
OSZ4
TENSIOMETRO
WELCH ALLYN
OSZ4
NEBULIZADOR
OMRON
NE-C16/EN1
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
DESFIBRILADOR
HEWLETT PACKARD
94002029
BASCULA PESABEBES
SOENHLE
?
OTOSCOPIO
RIESTER
RIFORMER
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
BASCULA PESABEBES
SOENTHLE
?
TENSIOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT-101
DESFIBRILADOR
SCHILLER
FREB B1
SELLADORA
COMECTA
?
MONITOR DE CONSTANTES VITALES
MEDICAL ECONET
COMPACT S
DESFIBRILADOR
SCHILLER
FREDBIE
ASPIRADOR
HERSILL
CP20
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
HEINE
EN100
DESFIBRILADOR
PHILIPS
HEART START
ELECTROCARDIOGRAFO
MORTARA RANGONI
ELI 501
TENSIOMETRO ELECTRONICO
OMRON
M6
NEBULIZADOR
CORYSAN
MEDPLUS 1
BASCULA
SECA
797
BASCULA PESABEBES
SECA
334
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RIFORMER
ESPIROMETRO
BOSH
ESPIRO 501
ELECTROBISTURI
GIMA
DIATERMO 106
AUTOCLAVE
ESCHMANN
SES 2000
ELECTROCARDIOGRAFO
CARDIETE
AUTORUTER 12/1
ESPIROMETRO
COSMED
PONY SPIROMETER
NEBULIZADOR
PARY
PARY B07
OTOSCOPIO
WELLCH ALLYN
AUTOCLAVE
STURDY
SAF-252F
ASPIRADOR
ORDISI
ASPIT
ELECTROCARDIOGRAFO
CARDIETTE
START 100
TENSIOMETRO
OMRON
705IT
TENSIOMETRO
WELCH ALLYN
05Z4
OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
ELECTROCARDIOGRAFO
CARDIETTE
AR 1200
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT-101
ELECTROCARDIOGRAFO
DIMEQ
EKG601
NEBULIZADOR
IDEAL
?
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RIFORMER
DESFIBRILADOR
SCHILLER
FREDBIE
DESFIBRILADOR
SCHILLER
FREDBI
ASPIRADOR
ORDISI
ASPIT
AUTOCLAVE
STURDI
SA230X
BAÑO TERMOSTATICO
STERIBOX
?
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT-101
23301
BISTURI ELECTRICO
GIMA
DIATERMO 106
BASCULA PESABEBES
SECA
ESPIROMETRO
BOSH
SPIRO 501
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT-101
DESFIBRILADOR
AGILENT
HEARTSTREAM FR2
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RIFORMER
NEBULIZADOR
FLAEM NUOVA
IDEAL
345
ASPIRADOR
FAZZINI
F-36.00
ELECTROCARDIOGRAFO
CARDIETTE
STAR 100
ESTERILIZACION, AUTOCLAVE
MATACHANA
21L
AUTOCLAVE
STERIL MED
TECNO GAZ
COOXIMETRO
BEDFONE
MICRO IV
ESPIROMETRO
SIBELMED
DATOSPIR 120A
JERINGA CALIBRACION
SIBEL
MAPA TENSIÓN ARTERIAL
CARDIETTE
BPONE
SELLADORA
COMECTA
SEALIHS MACII
AUTOCLAVE
MAC-LAVE
MTC220055
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT 101
ESPIROMETRO
BOSCH
SPIRU-501
5121
DESFIBRILADOR
SCHILLER
FRED
NEBULIZADOR
MEDEL
MICRON
ASPIRADOR
HERSILL
CP20
BASCULA PESABEBES
SOEHLE
?
ELECTROCARDIOGRAFO
MORTARA RANGONE
ELI SOI
Desfibrilador
WELLCH ALLYN
AED10
CLIMATIZADOR CL1
KOOLAIR
NB5
CLIMATIZADOR CL2
KOOLAIR
NB5
CLIMATIZADOR CL3
KOOLAIR
NB5
CLIMATIZADOR CL4
KOOLAIR
NB15
RECUPERADOR 1
KOOLAIR
NB5
RECUPERADOR 2
KOOLAIR
NB5
RECUPERADOR 3
KOOLAIR
NB5
CLIMATIZADOR CL5
KOOLAIR
NB5
CLIMATIZADOR CL24
KOOLAIR
NB3
NEBULIZADOR
FLAEM NUOVA
NEW M90SUPER
LAVADORA
ZANUSSI
FE1205
TENSIOMETRO DE PARED
RIESTER
BIG BEN ROUND
BASCULA+TALLÍMETRO
PESPERSON
?
BASCULA+TALLÍMETRO
PESPERSON
?
BASCULA PEDIATRICA
PESPERSON
?
PULSIOXÍMETRO
OHMEDA-TUFSAT
TUFFSAT
PULSIOXÍMETRO
DIGIT
BPM
EQUIPO DE CLIMATIZACIÓN
CIATESA
IBW-195
CALDERA GAS-OIL
ROCA-50KW
LAIA 45GTX
CENTRALITA TELÉFONICA
NETCOM
DKDA-MILENIUM 18
BASCULA+TALLÍMETRO
SECA
713
COAGULOMETRO
ROCHE
COAGUCHECK
COAGULOMETRO
ROCHE
COAGUCHECK
ECG (ELECTROCARDIOGRAMA)
SCHILLER
CARVIOVIT AT-101
ECG (ELECTROCARDIOGRAMA)
SCHILLER
CARDIOVIT AT-101
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
WELCH ALLYN
767
PODOSCOPIO
?
?
CENTRAL DE TELEMETRÍA
MONITOR SIGNOS VITALES
MONITOR SIGNOS VITALES
DESFIBRILADOR
RESPIRADOR
PROCESADOR DE TEJIDOS
?
A7800006
MICROONDAS
RADAMED
650+230V, 50HZ
MICROSCOPIO
DM2500
?
BELIMED
WD130
INCUBADORA AUTOMATICA
LAVADORA TERMO- DESINFECTADORA
DISPOSITIVO DE ADQUISICIÓN DE IMAJENES M AGFA
LINX,PAXPORT
MAPA
WELCH ALLYN
ABPM-6100
BASCULA CON TALLÍMETRO
BARYS
050400004
TALLIMETRO PARA BEBES HORIZONTAL
T101
PULSIOXIMETRO
TUFFSONDATA
PULSIOXIMETRO
TUFFSONDATA
PULSIOXIMETRO
TUFFSONDATA
PULSIOXIMETRO
TUFFSONDATA
05270005
OXI-F1-H, RILLO
SONDA
OXI-F1-H, RILLO
SONDA
OXI-F1-H, RILLO
SONDA
OXI-F1-H, RILLO
SONDA
OTOSCOPIO
WELCH ALLYN
23300
PULSIOXIMETRO
FINGERTIP
?
PULSIOXIMETRO
TUFFSONDATA
RILLO
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT-101
DESFIBRILADOR
WELCH ALLYN
?
DESFIBRILADOR
WELCH ALLYN
AED10
DESFIBRILADOR
WELCH ALLYN
AEDIO
SAMSUNG
?
FRIGORIFICO
INDESIT
?
ENFRIADORA 2
ROCA YORK
LCHHD-170
ENFRIADORA 1
ROCA YORK
LCHHD-170
CUADRO ELECTRICO
UNELEC
RECORD1250
EQUIPO DE CIRUGIA MENOR
FRIGORIFICO COMBI
FRIGORIFICO
BOMBA DE AGUA
EBARA EMICA
EN 100/250 CM
MOTOR ELECTRICO
LEROY SOMER
LS160L
BOMBA DE AGUA
EBARA EMICA
EN 100/250 CM
MOTOR ELECTRICO
LEROY SOMER
LS160L
BOMBA DE AGUA
EBARA EMICA
EN 100/250 CM
MOTOR ELECTRICO
LEROY SOMER
LS160M
BOMBA DE AGUA
EBARA EMICA
EN 80/200 CM
MOTOR ELECTRICO
LEROY SOMER
SI-325-T
ESFINGOMANOMETRO PORTATIL (VEHÍCULO)
OMROM
M6
PULSIOXIMETRO
GENERAL ELECTRIC
TUFFSAT
PULSIOXIMETRO
GENERAL ELECTRIC
TUFFSAT
PULSIOXIMETRO
GENERAL ELECTRIC
TUFFSAT
PULSIOXIMETRO
GENERAL ELECTRIC
TUFFSAT
PULSIOXIMETRO
GENERAL ELECTRIC
TUFFSAT
REGULADOR DE VACIO
AMVEX
VACUUM REGULATOR
REGULADOR DE VACIO
AMVEX
VACUUM REGULATOR
REGULADOR DE VACIO
AMVEX
VACUUM REGULATOR
BILIRRUBINOMETRO
DRAGER
JM-A30
TENSIOMETRO
WELCH ALLYN
?
TENSIOMETRO PORTATIL
CORYSAN
?
DATALOGER NEVERA VACUNAS
TOMKEY
MD5301
TERMOMETRO DIGITAL NEVERA
TFA
?
NEVERA DE VACUNAS
INDESIT
?
LARINGOSCOPIO
?
?
TERMOMETRO DE GALIO 1
GIMA
ECOLÓGICO
TERMOMETRO DE GALIO 2
GIMA
ECOLÓGICO
BASCULA
BARYU PLUS
?
BASCULA
BARYU PLUS
?
BASCULA
BARYU PLUS
?
BASCULA
BARYU PLUS
?
BASCULA
BARYU PLUS
?
BASCULA
BARYU PLUS
?
BASCULA
BARYU PLUS
?
BASCULA
BARYU PLUS
?
BASCULA
BARYU PLUS
?
BASCULA
BARYU PLUS
?
BASCULA
BARYU PLUS
?
PESABEBES
SOHENHLE
?
ESFINGOMANOMETRO
OMRON
M6 CONFORT
ESFINGOMANOMETRO
RIESTER
MINIMUS II
ESFINGOMANOMETRO
WELCH ALLYN
?
ESFINGOMANOMETRO
WELCH ALLYN
DURASHOCK
ESFINGOMANOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
ESFINGOMANOMETRO
NOVA
PRESAMETR
ESFINGOMANOMETRO
WELCH ALLYN
MAXISTABIL 3
ESFINGOMANOMETRO
WELCH ALLYN
MAXISTABIL 3
ESFINGOMANOMETRO
WELCH ALLYN
MAXISTABIL 3
ESFINGOMANOMETRO VEHÍCULO
WELCH ALLYN
?
ESFINGOMANOMETRO ENFERMERIA PUEBLOS
WELCH ALLYN
SHOCK RESISTANT
TALLÍMETRO
?
?
TERMÓMETRO ÓTICO
WELCH ALLYN
BRAUM PRO 300
DATALOGGER
TOMKEY
?
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
WELCH ALLYN
76715
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
WELCH ALLYN
76715
PESABEBES
ASIMED
?
BASCULA CON TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA CON TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA CON TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA CON TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA CON TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA CON TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA CON TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA CON TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA CON TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA CON TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA CON TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA CON TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA CON TALLIMETRO
ASIMED
?
BASCULA
ASIMED
VARYSPLUS
TENSIOMETRO DIGITAL
WELCH ALLYN
OSZ4
TENSIOMETRO DIGITAL
WELCH ALLYN
OSZ4
TENSIOMETRO INFANTIL
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO INFANTIL
RIESTER
MINIMUS II
TENSIOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO DIGITAL
WELCH ALLYN
OSZ4
TENSIOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO DE PARED
RIESTER
BIG BEN ROUND
TENSIOMETRO
RIESTER
BIG BEN ROUND
TENSIOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
CAMILLA DE TRATAMIENTO
ORTOTECSA
F2182
TENSIOMETRO
WELCH ALLYN
SPLOCKRESITAT
TENSIOMETRO
WELCH ALLYN
OSZ4
TENSIOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO DE PARED
RIESTER
BIG BEN ROUND
TENSIOMETRO DE PARED
RIESTER
BIG BEN ROUND
TENSIOMETRO
RIESTER
?
LARINGOSCOPIO
NEVERA DE VACUNAS 1
BALAY
SF-29/2T
NEVERA
LYNX
?
ELECTRO CARDIOGRAFO
CARDIETTE
AR 1200
AUDIOMETRO
WELCH ALLYN
?
AUDIOMETRO
WELCH ALLYN
AUDIOSCOPE 3
BASCULA CON TALLIMETRO
ASIMED
VARYPLUS
DOPPLER FETAL PORTATIL
BABYCARE
BIONET
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RIFORMER
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO DE PARED
RIESTER
RIFORMER
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO DE PARED
RIESTER
RIFORMER
NEBULIZADOR
OMRON
NE-C16/EN1
NEBULIZADOR
OMRON
NE-C16/EN1
NEBULIZADOR
OMRON
CX3
NEBULIZADOR
OMRON
NE-C16/EN1
NEBULIZADOR
OMRON
NE-C16/EN1
SELLADORA
FKG
240
NEBULIZADOR
FLAEM NUOVA
IDEAL
NEBULIZADOR
FLAEM NUOVA
IDEAL
DATALOGGER
TOMKEY
?
TENSIOMETRO PEDIATRICO
RIESTER
MINIMUS III
SELLADORA
TECNOGAZ
?
ELECTROCARDIOGRAFO
CARDIETTE
STAR 100
AUDIOMETRO
WELCH ALLYN
71123
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RIFORMER
ASPIRADOR
ATMOS
LC16
BICICLETA ESTATICA
BH
FITTNESS PRO ACTION
BANCO DE PIES
ORTOTECSA
F40G
MESA DE MANOS
ORTOTECSA
F42T
CAMILLA DE TRATAMIENTO MANUAL
ORTOTECSA
?
TENSIOMETRO INFANTIL
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO INFANTIL
RAPID
MANUELL
TENSIOMETRO
SPEIDER KELER
INSA
TENSIOMETRO INFANTIL
RIESTER
MINIMUS III
TENSIOMETRO DIGITAL
WELCH ALLYN
OSZ4
TENSIOMETRO
MINIMUS III
MONITOR MULTICANAL
RIESTER
KONTRON
INSTRUMENTS
MICROMON 7141
TONOMETRO
TOMEY
FC-1000
TOMOGRAFO COMPUTERIZADO
CARL ZEISS
4000
LAMPARA ENDIDURA LASER
ELLEX INTEGRE
LP5532
PROYECTOR OPTOTIPOS
TOMEY
TCP-2000A
FIBROSCOPIO
MACHIDA
KONTRON
INSTRUMENTS
HUGUET
30PIII
MONITOR MULTICANAL
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
MICROMON 7141
SEGURIDAD ELE.
RESPIRADOR
DRÄGER
OXYLOG 2000
TONOMETRO
TOMEY
FC-1000
TOMOGRAFO COMPUTERIZADO
CARL ZEISS
4000
MONITOR MULTICANAL
HEWLETT PACKARD
M3046A
MODULO MULTICANAL
HEWLETT PACKARD
M3000A
LAMPARA HENDIDURA LASER
ELLEX INTEGRE
LP5532
PROYECTOR OPTOTIPOS
TOMEY
TCP-2000A
OFTALMOSCOPIO
KEELER
WIRELESS
PROYECTOR OPTOTIPOS
TOMEY
TCP-2000A
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC 2000 High Flo
PAQUIMETRO PORTATIL
TOMEY
SP-100
PAQUIMETRO PORTATIL
TOMEY
SP-100
GRUA PACIENTE
INVACARE
RELUIANT RPA 600
PROYECTOR, ESCALA OPTOMETRICA
GRAL. OPTICA
CP 615 R
QUERATO-REFRACTOMETRO
HUMPHREY(Carl Zeiss)
HAARK 597
LAMPARA DE SIEGRIST
BOBES
LAMPARA DE SIEGRIST
ULLOA OPTICO
OFTALMOMETRO
C.S.O.
TIPO JAVAL
TOPOGRAFO + ORDENADOR
BAUSCH & LOMB
ORBSCAM TM II Z
OFTALMOSCOPIO INHALAMBRICO
KEELER
WIRELESS
CAMARA DE AIREACION
MATACHANA
250 L-2
ESTERILIZACION, OXIDO DE ETILENO
MATACHANA
Aut 118-LG1
AUTOREFRACTOMETRO
TOMEY
RC5000
FIBROSCOPIO
MACHIDA
ENT-30PIII
Motor colchon antiescaras
smith&nephew
aerocare A2010
Motor colchon antiescaras
smith&nephew
AEROCARE A2010
MONITOR DE AISLAMIENTO
FEPESA
SAV.N.O.G.
Motor colchon antiescaras
smith&nephew
AEROCARE A2010
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS
SMITH&NEPHEW
AEROCARE A2010
NEVERA DE MUESTRAS
BALAY
355
ESTUFA DE CULTIVO
JOAN
EU-115
CENTRIFUGA
HETTICH
UNIVERSAL 320
CONGELADOR, MUESTRAS
BALAY
247
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS
SMITH&NEPHEW
AEROCARE A2010
BOMBA NUTRICION ENTERAL
TYCO
KANGAROO Epump
ESTUFA DE CULTIVO
JOAN
BAÑO TERMOSTATICO
STERIBOX
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS
SMITH&NEPHEW
AEROCARE A2010
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS
SMITH&NEPHEW
AEROCARE A2010
BASCULA PESABEBES
SECA
345
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS
SMITH&NEPHEW
AEROCARE
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS
SMITH&NEPHEW
AEROCARE
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS
SMITH&NEPHEW
MONITOR MULTICANAL
GENERAL ELECTRIC
SILLON DENTAL
ANTHOS A6
DASH 2500
PULSIOXIMETRO
DATEX OHMEDA
TUFFSAT
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS
SMITH & NEPHEW
AEROCARE
INCUVADORA
ASP
21006
INCUVADOR DE ESPORAS
3M
290
CALENTADOR MEDICACION
TECHNE
DB-3
MICROSCOPIO
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD ELE.
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD ELE.
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD ELE.
ZESS
AXIO STAR PLUS
MESA DE QUIROFANO
BLANCO
BMT-100
MESA DE QUIROFANO
BLANCO
BMT-100
RADIODIAGNOSTICO, CONSOLA MONITOR
SIEMENS
SCANER, GENERADOR
ELECTROCARDIOGRAFO
GENERAL ELECTRIC
INSTRUMENTACION Y
COMP.
ERGOCID-AT CID 1561
ECG
CARDIETTE
AR1200
BASCULA PESABEBES
SOENHLE
MESA DE TALLAJE
VOGEL
FLUJO CONTINUO, SISTEMA DE
AIRNET SEGURIDAD S.L. ?
PROCESADOR DE PIEZAS HISTOLÓGICAS
SHANDON
REVELADORA LASER, DISCO SCSI
AGFA
CITADEL 2000
SCOPIX LR 5200
(SATELITE)
REVELADORA LASER
AGFA
SCOPIX LR 5200
MEZCLADOR DE QUIMICOS
AGFA
CHEMIX
BASCULA PESABEBES
REVELADORA LUZ DIA, IDENTIFICADOR DE
PELICULA
SOENTHLE
AGFA
CURIX ID CAMERA
MONITOR ENVASADORA
PROVIEW
568
MEZCLADOR DE QUIMICOS
RADIODIAGNOSTICO, DUPLICADOR DE
PLACAS
AGFA
CHEMIX
AGFA
CURIX DUPLI
AUTOCLAVE
MAC-LAVE
MTC220055
REVELADORA LASER, PANEL DE CONTROL
AGFA
8377/380
REVELADORA LASER, PANEL DE CONTROL
AGFA
8377/380
CONGELADOR, CONSERVADOR DE ORGANOS
TECNO NACIONAL
BS-002199
CONGELADOR, CONSERVADOR DE ORGANOS
TECNO NACIONAL
BS-002199
BASCULA PESABEBES
SOEHLE
ESFINGOMANOMETRO
OMRON
M1 PLUS
ESFINGOMANOMETRO
OMROM
M1PLUS
ESFINGOMANOMETRO
OMROM
M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
ESTIMULADOR POR CORRIENTE
NEMECTRON
EDIT
TENS
DUAL CHANEL
TN-11
HUGUET
HUGUET
HUGUET
USCF-288
TENS
LOGISTIM
TN-11
REFRACTOMETRO
ALLERGAN HUMPHREY
SECA VOSEL & HELKE
GMBH &
MODELO 588
BASCULA
734
SILLON DENTAL
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD ELE.
REX
NOBLE
HUGUET
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
SACALECHES
CA-MI
MAMILAT
DETECTOR FETAL
HEWLETT PACKARD
VIRIDIA SERIES 50 XM
CINTA DE ERGOMETRO
SCHILLER
RADIOESCOPIA TUBO RX
SIEMENS
CRIOCOAGULADOR
MENTOR O&O INC.
WET-FIELD
COAGULATOR
DESFIBRILADOR
HEWLETT PACKARD
CODE MASTER 100
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT 101
CAMARA FARMACIA
ZANOTTI
MAS121T02G
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
DESFIBRILADOR
WELCHALLYN
AED10
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
DESFIBRILADOR
WELCHALLYN
AED10
DESFIBRILADOR
WELCHALLYN
AED10
HOLTER, GRABADORA
DMS-540
ASPIRADOR DE SECRECIONES
AMVEX CORPORATION
VACUUM REGULATOR
ASPIRADOR DE SECRECIONES
AMVEX CORPORATION
VACUUM REGULATOR
PULSIOXIMETRO DE DEDO
REDEBO
MD300C2
ASPIRADOR DE SECRECIONES
AMVEX CORPORATION
HUNTLEIGH
HEALTHCARE
VACUUM REGULATOR
DOPPLER
SD2
HOLTER PRESION ARTERIAL
WELCHALLYN
6100 SERIES
NEBULIZADOR
FLAEM
NEBULFLAEM F2000
23300
MONITOR DE VIDEO
WELCH ALLYN
AGILENT
TECHNOLOGIES
LAMPARA DE SIEGRIST
ULLOA OPTICO
BAÑO PARAFINA
DOPPLER, EQUIPO DE
JP SELECTA
HUNTLEIGH
DIAGNOSTICS
MD2
REVELADORA LUZ DIA
AGFA
COMPACT E.O.S.
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC2000HI FLO
NEBULIZADOR
CARBUROS METALICOS
AC 2000
NEBULIZADOR
REVELADORA AUTOMÁTICA (CUARTO
OSCURO)
CARBUROS METALICOS
AC2000HI FLO
AGFA
CLASSIC E.O.S.
OFTALMOSCOPIO INDIRECTO
WELCH ALLYN
5200
DISPENSADOR DE PARAFINA
MICROM
AP250
AUDIMETRO OTOSCOPIO
WELCH ALLYN
23300
BOMBA ASPIRACION SECRECIONES
VACUMED
ASPIRATORE
MEDIDOR LENTES
HUVITZ
CLM-3100P
APARATO USG
OTOSCOPIO
DR 5815
TERMOFIN
NEBULIZADOR
FLAEN NOVA
OTOSCOPIO
WELCHALLYN
IDEAL
POCKET
PROFESSIONAL
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
OFTALMOSCOPIO INHALAMBRICO
KEELER
VANTAGE PLUS
LAMPARA CON LUPA
MILLAS
LUPA 2000
CONSOLA CAMARA
STORZ
TRICAM SL II SCB
CABEZAL CAMARA
STORZ
TRICAM PAL
PULSIOXIMETRO DE DEDO
REDEBO
HR2000M
PULSIOXIMETRO DE DEDO
REDEBO
MD300C2
SISTEMA LAVADO DE OIDO
WELCHALLYN
EAR WASH SYSTEM
NEBULIZADOR
FLAEM
NEBULFLAEM F2000
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMROM
M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMROM
M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMROM
M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMROM
M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMROM
M6
NEVERA CONGELADOR
IBERNA
LAVAPLATOS
WIRPOOL
ENVASADORA
STROCAR
BASCULA PESA BEBES
SOEHNLE
PROFESSIONAL
FLUJOMETRO
SMARTFLOW
RADIO FRECUENCIA
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
PULSIOXIMETRO
OHMEDA GE
TUFFSAT
PULSIOXIMETRO
OHMEDA GE
TUFFSAT
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT-101
VIDEOCOLONOSCOPIO
OLYMPUS
CF-Q165L
ADP4542
CAMILLA DE REHABILITACION
ENRAF NONIUS
MANUMED
ESPIROMETRO
JAEGER
FLOWSCREEN II
BAÑO DE ULTRASONIDOS
JPSELECTA
ULTRASONS-H
DOSIMETRO DE AREA
LAMPARA HENDIDURA + CAMARA DIGITAL +
EQUIPO INFORM
PTW
DIAMENTOR M4
CSO ITALY
SL990-TYPE5X-D
APARATO ETOEMESIONES
FISCHER-ZOTH
ECHO SCREEN
GRUA VERTICALIZACION ELECTRIC
MOLIFT
04.20.002-112
RESPIRADOR
DRAGUËR
SAVINA
LAVADORA ENDOSCOPIOS
OLYMPUS
MINI ETD
ESFINGOMANOMETRO
OMRON
M6
PULSIOXIMETRO
HGENERAL ELECTRIC
TUFFSAT
NEBULIZADOR
FLAEM NUOVA
IDEAL
JERINGA CALIBRACION
SIBEL
5121
ELECTROBISTURI
GIMA
DIATERMO 106
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO
RIESTER
RI-FORMER
MONITOR DE TENSION
OMRON
750CP
ELECTROCARDIOGRAFO
SCHILLER
AT-101
OTOSCOPIO
WELCHALLYN
PP003-A
OTOSCOPIO
WELCHALLYN
PP003-A
OTOSCOPIO
WELCHALLYN
PP003-A
OTOSCOPIO
WELCHALLYN
PP003-A
OTOSCOPIO
WELCHALLYN
PP003-A
OTOSCOPIO
WELCHALLYN
PP003-A
OFTALMOSCOPIO
WELCHALLYN
13010
OFTALMOSCOPIO
WELCHALLYN
12821
OFTALMOSCOPIO
WELCHALLYN
12821
TENSIOMETRO DIGITAL
OMRON
M6
MOTOR QUIRURGICO
AESCULAP
GD622M
NEVERA
IGNIS
ARL 359/G
NEVERA
INDESIT
T3
BASCULA CON TALLIMETRO
SXECA
713
NEBULIZADOR
FLAEMNUOVA
NEW M90 SUPER
BASCULA
PESPERSON
BASCULA
PESPERSON
BASCULA PESABEBES
PESPERSON
PULSIOXIMETRO
OHMEDA
Zaragoza, a 27 de enero de 2015
Ángel Sanz Barea
Director Gerente
Servicio Aragonés de Salud
TUFFSAT
PLIEGO PRESCRIPCIONES TÉCNICAS
ANEXO III
EVALUACIÓN LIMPIEZA QUIRÓFANOS
FECHA Y HORA:
ZONA ALTO RIESGO
HOSPITAL:
QUIRÓFANOS
Quirófanos:
Pasillos:
Marco puerta
Hoja puerta
Marco puerta
Manivela
Hoja puerta
Suelo
Manivela
Rodapiés
Suelo
Paredes/Baldosas
Rodapiés
Interruptores
Paredes/Baldosas
Enchufes
Interruptores
Puntos de luz
Enchufes
Rejillas
Puntos de luz
Cristales
Rejillas
Marcos
Cristales
Pie mesa quirófano
Marcos
Lámpara quirófano
Mobiliario/Estanterías
Superficie Mando Pared
Cuadro eléctrico
Carros
Fregadero
Limpio
Estéril
VALORACIÓN
Buena:
.3
Aceptable: . 2
Mal:
. 1
Muy Mal . 0
Mesas auxiliares/Ruedas
Cubos
Mobiliario
Dispensadores
Negatoscopio/Pastillero
Valoración:
Cubos bolsa/Pie monitor
Valoración:
Huecos:
Marco puerta
Almacenamiento:
Hoja puerta
Marco puerta
Manivela
Hoja puerta
Suelo
Manivela
Rodapiés
Suelo
Paredes/Baldosas
Rodapies
Interruptores
Baldosas
Enchufes
Interruptores
Puntos de luz
Enchufes
Rejillas
Puntos de luz
Cristales
Rejillas
Marcos
Cristales
Mobiliario/ Estanterías
Marcos
Ordenador/ Aparadores
Mobiliario/Estanterías
Ascensor/ P. Gotero
Valoración:
Cuadro eléctrico
Pila
Valoración:
Observaciones:
Valoración Global:
POR LA EMPRESA
RESPONSABLE
CENTRO
Fdo.:
Fdo.:
PUNTUACIÓN
EVALUACIÓN LIMPIEZA HABITACIONES/CONSULTAS ZONA RIESGO MEDIO
HOSPITAL:
SERVICIO:
FECHA Y HORA:
HABITACIONES/CONSULTAS
Puerta: Marco:
Hoja:
Manivela:
Suelos: Terrazo:
Rodapié:
Mobiliario: Luz Cabecera:
Teléfono:
Cables luz y timbres:
Camas:
Cortinas Separación:
Mesillas:
Sillones:
Silla paciente:
Taquillas:
Televisión:
VALORACIÓN
Buena:
3
Aceptable: 2
Mal:
1
Muy Mal . 0
Ventanas: Persianas/Lamas:
Cristales:
Marco:
Paredes: Pared:
Interruptores Luz:
Enchufes:
Rejillas Ventilación:
Baños: Puerta/alto:
Manivela:
Suelo:
Inodoro:
Lavacuñas:
Baldosas:
Lavabo:
Espejo:
Ducha:
Mampara/cortina:
Papelera:
Papel higiénico:si/no
Escobilla: si/no
Valoración habitación:
Observaciones:
Valoración Global:
PUNTUACIÓN
POR LA EMPRESA
POR EL
CENTRO
Fdo.:
Fdo.:
EVALUACIÓN LIMPIEZA OTRAS DEPENDENCIAS ZONA BAJO RIESGO
HOSPITAL:
FECHA Y HORA:
PLANTA:
Estar:
Person.
Espera
Office:
Suelos:
Paredes:
Interruptor:
Marcos:
Persianas:
Cristales:
Rejillas techo:
Puntos luz:
Mobiliario:
Puerta:
Fregadero:
Valoración
Suelo:
Paredes:
Interruptor:
Enchufes:
Marcos:
Persianas:
Cristales:
Rejillas techo:
Puntos luz:
Puerta:
Manivela:
Puerta ascensor:
Valoración
Control:
Despachos:
Suelos:
Paredes:
Rodapié:
Marcos:
Suelo:
MobiIIario:
Cristales:
Marcos:
VALORACION
Buena: . .3
Aceptable:. 2
Mal:
. .1
Muy Mal .0
Persianas:
Cristales:
Mostrador:
Sillas:
Estanterias:
Ordenador/ Pantalla:
Teclado:
CPU:
Rejillas techo:
Puntos luz:
Interruptores:
Valoración
Persianas:
Cortinas:
Paredes:
Rejillas:
Rodapié:
Interruptor:
Enchufes:
Puerta:
Manivela:
Ordenador:
Negatoscopio:
Valoración
Hall:
Suelos:
Paredes:
Cristales:
Marcos:
Sillones:
Aceros/ Mármoles:
P. Luz:
Rodapié:
Baño
Suelo:
Paredes:
Puertas:
Manivelas:
Lavabo:
Inodoro:
Espejo:
Interruptor:
Privado
Público
Interruptor:
Puerta:
Railes/ Ascensor:
Valoración
Enchufes:
Jabón:
P. higiénico:
P.secamanos
Valoración
Observaciones:
POR LA EMPRESA
POR EL CENTRO
Fdo.:
Fdo.:
Valoración
PUNTUACIÓN
ANEXO II
EVALUACIÓN MATERIALES Y PRODUCTOS
Fecha y hora:
HOSPITAL:
Evaluación materiales y productos:
¿El carro está limpio y ordenado?
¿Lleva bayetas suficientes por colores para las distintas zonas?
¿Lleva guantes de dos colores (mobiliario y baños)?
Si utiliza sistema de doble cubo ¿el proceso utilizado es el adecuado?.
Si utiliza mopas de microfibra ¿lleva suficientes?
¿El cepillo está cubierto?
¿Lleva productos adecuados para realizar la limpieza?
¿Lleva los envases identificados correctamente?
¿Lleva bolsas adecuadas para recogida de residuos?
¿Lleva los triángulos de señalización "suelo mojado"?
¿Lleva la identificación visible?
Los diferentes contenedores/papeleras de la unidad tienen la
bolsa adecuada?
SERVICIO:
Sí
No
Observaciones
¿El vertedero está limpio y recogido ?
¿Hay producto suficiente en los dosificadores y/o repuesto?
¿Hay material suficiente de reposición en el vertedero?
¿El funcionamiento de los dispensadores de jabón, secamanos,
es correscto?
Valoración 0
PUNTUACIÓN
MÁXIMA 15 puntos
Observaciones:
Sí 1 punto
No 0 puntos
Valoración Global
Acompaña Empresa
limpieza Sí/No:
POR LA EMPRESA
POR EL CENTRO
Fdo.:
Fdo.:
0,00
Zaragoza, a 27 de enero de 2015
Ángel Sanz Barea
Director Gerente
Servicio Aragonés de Salud
ANEXO V
RELACIÓN DE PERSONAL ADSCRITO A SERVICIOS NO CLINICOS INCLUIDOS EN
EL ALCANCE DEL CONTRATO.
SERVICIO DE RESTAURACIÓN:
SITUACIÓN
ADMINISTRATIVA
Personal Fijo,
Fecha en la que
(Activo,
Interino, Sustituto
cumplirá 65
Excedencia,
o Eventual
años
etc)
Retribución
anual bruta
2013 + cuota
patronal
CATEGORÍA
FUNCIONARIO
ESTATUTARIO o
LABORAL
GOBERNANTA
ESTATUTARIO
ACTIVO
P.I.T.
16-12-2028
30.325,10*
COCINERO
ESTATUTARIO
ACTIVO
P.I.T.
17-02-2030
34.121,70
COCINERO
ESTATUTARIO
ACTIVO
FIJO
01-02-2040
29.241,58*
COCINERO
ESTATUTARIO
ACTIVO
INTERINO
11-05-2042
29.129,10*
PINCHE
ESTATUTARIO
ACTIVO
FIJO
20-11-2024
29.541,95
PINCHE
ESTATUTARIO
ACTIVO
FIJO
06-07-2018
28.889,54
PINCHE
ESTATUTARIO
RESERVA
FIJO
17-02-2030
-
PINCHE
ESTATUTARIO
RESERVA
FIJO
31-08-2021
-
PINCHE
ESTATUTARIO
ACTIVO
FIJO
04-05-2028
25.611,98
PINCHE
ESTATUTARIO
RESERVA
FIJO
12-12-2028
-
PINCHE
ESTATUTARIO
ACTIVO
FIJO
23-04-2018
27.368,25*
PINCHE
ESTATUTARIO
ACTIVO
FIJO
08-02-2025
28.041,81
PINCHE
ESTATUTARIO
ACTIVO
FIJO
26-04-2026
29.724,27
PINCHE
ESTATUTARIO
ACTIVO
FIJO
27-04-2020
29.232,97
PINCHE
ESTATUTARIO
ACTIVO
INTERINO
16-12-2024
24.594,09
PINCHE
ESTATUTARIO
ACTIVO
INTERINO
16-07-2017
24.156,89
PINCHE
ESTATUTARIO
ACTIVO
INTERINO
20-10-2018
24.310,79
PINCHE
ESTATUTARIO
ACTIVO
EVENTUAL
09-08-2029
23.851,10*
PINCHE
ESTATUTARIO
ACTIVO
EVENTUAL
23-04-2027
24.123,80
PINCHE
ESTATUTARIO
ACTIVO
SUSTITUTO
30-06-2018
24.926,67
PINCHE
ESTATUTARIO
ACTIVO
SUSTITUTO
15-09-2024
24.534,13
PINCHE
ESTATUTARIO
ACTIVO
SUSTITUTO
04-06-2021
24.439,74
•
•
•
•
•
P. Fijo: 1 Cocinero y 10 Pinches.
P. Interino: 1 Cocinero y 3 Pinches.
P.I.T.: 1 Gobernanta y 1 Cocinero.
Sustitutos: 3 Pinches.
P. Eventual: 2 Pinches.
1
SERVICIO DE MANTENIMIENTO
FUNCIONARIO
ESTATUTARIO o
LABORAL
SITUACIÓN
ADMINISTRATIVA
(Activo,
Excedencia, etc)
Personal Fijo,
Interino,
Sustituto o
Eventual
Fecha en la
que cumplirá
65 años
Retribución
anual bruta
2013 + cuota
patronal
ESTATUTARIO
ACTIVO
FIJO
03-03-2037
38.244,52
ESTATUTARIO
ACTIVO
INTERINO.
08-10-2041
33.446,82*
ESTATUTARIO
ACTIVO
FIJO
06-03-2026
35.484,84
ESTATUTARIO
ACTIVO
FIJO
06-12-2024
34.206,11
ESTATUTARIO
ACTIVO
INTERINO
07-11-2047
29.850,97
ESTATUTARIO
ACTIVO
INTERINO
20-02-2043
24.991,19
ESTATUTARIO
RESERVA
INTERINO
18-01-2035
31.477,80
ELECTRICISTA
ESTATUTARIO
RESERVA
EVENTUAL
05-11-2033
28.562,54*
CALEFACTOR /
CONDUCTOR DE
INSTALACIONES
ESTATUTARIO
ACTIVO
EVENTUAL
23-03-2040
25.908,34
CATEGORÍA
INGENIERO
TÉCNICO
CALEFACTOR /
CONDUCTOR DE
INSTALACIONES
/ JEFE DE TALLER
ALBAÑIL /
CONDUCTOR DE
INSTALACIONES
MECÁNICO /
CONDUCTOR DE
INSTALACIONES
ELECTRICISTA /
CONDUCTOR DE
INSTALACIONES
ELECTRICISTA /
CONDUCTOR DE
INSTALACIONES
ELECTRICISTA /
CONDUCTOR DE
INSTALACIONES
•
•
•
P. Fijo: 1 Ingeniero Técnico, 1 Albañil y 1 Mecánico.
P. Interino: 1 Calefactor y 3 Electricistas.
P. Eventual: 1 Calefactor y 1 Electricista.
Zaragoza, a 27 de enero de 2015
Ángel Sanz Barea
Director Gerente
Servicio Aragonés de Salud
2
