GUÍA DOCENTE TITULACIONES DE GRADO GRADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CURSO 2015/2016 ASIGNATURA: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Nombre del Módulo al que pertenece la materia DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS ECTS Carácter Totales Básica 6 X Obligatoria Periodo Optativa 1erC Calendario 2ºC Semanas X 15 Requisitos previos Idiomas en los que se imparte la asignatura Castellano X Valenciano Inglés Departamento ECONOMÍA Y EMPRESA Francés Área de Conocimiento ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS Profesor/es responsable/s de la materia / asignatura Nombre y apellidos Despacho y Facultad dónde se ubica Correo electrónico y página web Horario de atención al alumnado MARCOS CARO HERNÁNDEZ FACULTAD DE DERECHO, EMPRESA Y CIENCIAS POLÍTICAS mcaro@uch.ceu.es Consultar en la web www.uchceu.es Presentación Con el objetivo de conocer las principales áreas de actuación en la dirección de Recursos Humanos, la materia hace hincapié en que el alumno sepa diseñar y aplicar herramientas que posibiliten la adecuación entre la realización de tareas y actividades de las personas que compone la organización y el establecimiento de objetivos estratégicos y operativos de la empresa. Conocimientos previos Dirección de Recursos Humanos. Curso 2015-2016 1 Objetivos de la materia según Memoria de Grado verificada - Dominar los principales conceptos y las teorías más recientes sobre gestión de los recursos humanos en una organización, en la que primen los principios y valores humanistas en torno a la responsabilidad social, la inteligencia emocional, la motivación, el liderazgo y la comunicación interna. - Mejorar las cualidades del alumno en relación con sus futuras capacidades directivas, incrementando sus posibilidades de empleo satisfactorio. - Desarrollar los principios y comprender la relevancia de los incentivos en la gestión de los recursos humanos, así como el aprendizaje del trabajo en equipo. Competencias que se adquieren a través de la materia / asignatura según la Memoria de Grado verificada 1.4 Plantear las cuestiones problemáticas y argumentar razonadamente las respuestas a las mismas. 1.5 Comprender sintéticamente el conjunto de conocimientos adquiridos, y saber exponer de modo adecuado la síntesis realizada. 2.2 Aplicar razonadamente argumentos en orden a alcanzar la resolución de problemas de índole teórica, práctica o técnica. Capacidad para identificar, formular y solucionar problemas aplicando criterios profesionales y entendiendo la ubicación competitiva e institucional de la organización identificando sus fortalezas y debilidades. 2.5 Recapitular la actividad realizada y valorarla en su realización y resultados. 4.3 Identificar los diferentes elementos del proceso comunicativo (destinatario, contenido, agente, medios, etc.) y planificarlo convenientemente. Capacidad de autocrítica y sensibilidad hacia la diversidad de personas, culturas y negocios. 4.4 Argumentar de forma coherente, persuasiva y conclusiva, buscando en todo momento la adecuación a la realidad. Capacidad de escucha, negociación, persuasión y comunicación escrita eficaz, empleando los medios tradicionales del mundo empresarial tales como la preparación y presentación de informes sobre situaciones concretas de empresa y mercados. Capacidad de liderazgo y espíritu emprendedor, así como la capacidad para dirigir un negocio y formar parte de equipos de trabajo. 4.5 Realizar la comunicación proyectada, utilizando eficazmente diferentes recursos comunicativos y valorando el resultado de la misma. 5.2 Tener hábitos discursivos, prudenciales y técnicos o artísticos, estando capacitado para la aplicación de conocimientos con un alto grado de autonomía. 5.4 Tener hábitos de comunicación, estando capacitado para la transmisión de conocimientos con un alto grado de autonomía. CG1.Que los estudiantes adquieran un compromiso ético con la sociedad en la realización de sus actividades. CG3.Que los alumnos adquieran la capacidad de trabajar de forma autónoma para conseguir que sean emprendedores en sus actividades. Competencias específicas: CE.1. Capacidad para identificar, formular y solucionar problemas aplicando criterios profesionales y entendiendo la ubicación competitiva e institucional de la organización identificando sus fortalezas y debilidades. CE.2. Capacidad para gestionar y administrar una empresa de manera eficaz en términos de tiempo, motivación, comportamiento y gestión de cambios para adaptarse al entono empresarial. CE.6. Capacidad de liderazgo y espíritu emprendedor, así como la capacidad para dirigir un negocio y formar parte de equipos de trabajo. CE.7. Capacidad de autocrítica y sensibilidad hacia la diversidad de personas, culturas y negocios. Dirección de Recursos Humanos. Curso 2015-2016 2 Contenidos de la materia / asignatura Los principales contenidos que se impartirán en la asignatura son los siguientes: - La dirección estratégica, planificación y organización de RRHH. - Gestión de la estructura y el flujo de trabajo (descripción de puestos de trabajo, sistemas de información, etc.). - Reclutamiento, selección y socialización de empleados. - Formación y desarrollo de la carrera profesional. - Evaluación y gestión del desempeño. - Gestión de las retribuciones. - Gestión de procesos y salud laboral. - Liderazgo y competencias directivas. Actividades Formativas de la materia / asignatura El aprendizaje de la asignatura se llevará a cabo mediante la aplicación de las siguientes actividades formativas: • Clases magistrales: Se impartirán conocimientos teóricos así como ejemplos prácticos que ilustren los conocimientos teóricos, todos ellos necesarios para el adecuado aprovechamiento de la asignatura. • Seminarios: En ellos, mediante la realización de trabajos prácticos individuales, proyectos en grupo y la discusión en el aula de casos prácticos se promoverá la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos en las clases magistrales. • Talleres: Exposición de resultados sobre trabajos prácticos realizados y asistencia a charlas y ponencias. A lo largo del semestre se contará con la presencia de expertos del área de organización de empresas que, a través de la impartición de charlas y ponencias pondrán al alcance de los alumnos la experiencia profesional. Dirección de Recursos Humanos. Curso 2015-2016 3 ESTIMACION DEL VOLUMEN DEL TRABAJO DEL ESTUDIANTE NOMBRE DE LA MATERIA Créditos ECTS: 6 Volumen de trabajo del alumno Actividad Formativa Hora presencial (A) Trabajo personal (B) Volumen de trabajo (C) 15 5 20 10 20 30 27 55 82 6 10 16 30 30 C=A+B CLASES MAGISTRALES Presentación de la asignatura Lección Magistral Debates Comentarios y discusión de trabajos Otros CLASES PRÁCTICAS SEMINARIOS Resolución de Problemas Debates Comentarios y discusión de trabajos TALLERES Comentarios y discusión de trabajos Exposiciones orales TRABAJO DE SÍNTESIS EVALUACIÓN Preparación de exámenes Realización de exámenes 2 2 Otros…. TOTAL 60 120 180 RELACION HORAS DE TRABAJO / ECTS (el resultado de la relación horas de trabajo / ECTS deberá ser igual a 30 horas, que son las horas que conforman 1 ECTS en la CEU-UCH) Sistemas y criterios de evaluación La evaluación de la asignatura es continua a partir de la asistencia obligatoria a clase. La nota final del alumno será el resultado de la siguiente ponderación: • Examen escrito final, que evalúe el alcance de los resultados del aprendizaje: 40% de la nota final. El examen estará compuesto por preguntas de desarrollo de contenido teórico práctico y preguntas tipo test. • Participación activa, que supondrá entrega de trabajos individuales y en grupo, resolución de casos y ejercicios en el aula, exposiciones orales, participación en clase, asistencia a seminarios y charlas: 60% de la nota final. En cualquier caso, deberá tenerse en cuenta lo siguiente: • Para que la nota de participación activa sea considerada, el alumno deberá obtener una calificación mínima en el examen final de 4 puntos (sobre un máximo de 10 puntos). • Todo aquel alumno que tenga más de un 20% de faltas de asistencia no justificadas quedará automáticamente excluido del sistema de evaluación continua con independencia de que haya entregado todos los trabajos y ejercicios desarrollados durante el curso. Para aquellos alumnos que opten por seguir la evaluación no continua serán evaluados mediante un único examen final con un valor total de 10 puntos. En este caso, deberán presentar escrito de solicitud en la Secretaría de la Facultad durante los primeros 30 días a contar desde la fecha de inicio de las clases del semestre correspondiente. Dirección de Recursos Humanos. Curso 2015-2016 4 Sistemas y criterios de evaluación La prueba escrita para los alumnos que no siguen la evaluación continua estará dividida en dos apartados: - Preguntas de desarrollo de contenido teórico práctico y preguntas tipo test, incluyendo preguntas relacionadas con los casos estudiados en clase y la adquisición de las competencias correspondientes (6 puntos). - Preguntas específicas adicionales de casos y contenido teórico práctico de la bibliografía en Dirección de Recursos Humanos (4 puntos). Cada una de las dos partes a evaluar deben estar aprobadas (mínimo 50%) para superar la asignatura. Programa / temario 1. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA, PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE RR.HH. 1.1. Estrategia empresarial y su estructura organizativa. 1.2. Dirección y funciones estratégicas del departamento de recursos humanos. 1.3. Planificar los recursos humanos y su gestión presupuestaria. 1.4. Gestión por competencias: Describir, valorar y clasificar puestos y funciones. 2. SELECCIÓN 2.1. Gestión de procesos de selección internos y externos. 2.2. La selección por competencias. 2.3. Técnicas de evaluación psicotécnica en la empresa. 2.4. El proceso de acogida e incorporación. 2.5. Orientación, inserción e integración laboral. 3. FORMACIÓN Y DESARROLLO 3.1. El plan de formación en la empresa. 3.2. Gestión del conocimiento. 3.3. Evaluación y gestión del desempeño. 3.4. Sistemas de promoción y retribución 4. GESTIÓN DE PROCESOS Y SALUD LABORAL 4.1. Gestión eficaz de la comunicación interna en la empresa. 4.2. RSE. Responsabilidad Social Corporativa. 4.3. Implantación del Plan de Igualdad en las organizaciones. 4.4. Prevención de riesgos laborales. 4.5. Cultura organizacional y clima socio-laboral. 5. LIDERAZGO Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS 5.1. Desarrollo de competencias directivas. 5.2. Liderazgo y gestión del cambio en las organizaciones. 5.3. Dirección de reuniones productivas. 5.4. Técnicas de negociación. 5.5. Dirección y motivación de equipos de trabajo. 5.6. Optimización de la organización personal y gestión del tiempo. 5.7. Inteligencia Emocional aplicada: gestión del estrés. Contenido detallado de la asignatura y cronograma de impartición Sesión 1 2 3 4 5 6 7 Actividad Contenido Lección magistral Seminario / Taller Lección magistral Seminario / Taller Lección magistral Seminario / Taller Presentación asignatura Tema 1 Tema 1 Tema 1 Tema 1 Tema 2 Tema 2 Dirección de Recursos Humanos. Curso 2015-2016 5 Contenido detallado de la asignatura y cronograma de impartición 8 Seminario / Taller Tema 2 9 Taller Tema 2 10 Seminario / Taller Tema 2 11 Seminario Tema 2 12 Lección magistral Tema 3 13 Seminario / Taller Tema 3 14 Seminario / Taller Tema 3 15 Lección magistral Tema 3 16 Seminario / Taller Tema 3 17 Lección magistral Tema 4 18 Seminario / Taller Tema 4 19 Seminario / Taller Tema 4 20 Lección magistral Tema 4 21 Seminario / taller Tema 4 22 Lección magistral Tema 5 23 Seminario / taller Tema 5 24 Seminario / taller Tema 5 25 Seminario / taller Tema 5 26 Seminario / taller Tema 5 27 Seminario / taller Tema 5 28 Exposición de Tema 5 trabajos 29 Exposición de Tema 5 trabajos 30 Examen final Bibliografía Básica PEREDA, S., BERROCAL, F. (2011): Dirección y gestión de Recursos Humanos por competencias. Ed. Centro de Estudios Ramón Areces. PUCHOL, L. (2007): Dirección y gestión de Recursos Humanos. Ediciones Díaz de Santos. Bibliografía complementaria ALLES, MARTHA (2002): Dirección estratégica de recursos humanos. Gestión por competencias. Ediciones Granica. BLAKIN, D.B. Y CARDY, R. (2004): Dirección y gestión de los recursos humanos, Madrid, cuarta edición: Prentice Hall. BYARS, L.; RUE, L.W. (1997): Gestión de recursos humanos, Madrid, cuarta edición: McGraw-Hill. CLAVER CORTES, E; GASCO GASCO J; LLOPIS TARVERNER, J.(2001): Los recursos humanos en la empresa: un enfoque directivo, Madrid. Civitas. COVEY, STEPHEN R. (1997): Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva: La revolución ética en la vida cotidiana y en la empresa. DAVIS, K., NEWSTROM, J.W. (1996): Comportamiento humano en el trabajo. Comportamiento organizacional. México. Mc Graw- Hill. DOLAN, S.L.; VALLE CABRERA, R.; JACKSON, S.E. (2003): La gestión de recursos humanos, Madrid, segunda edición: McGraw-Hill. Dirección de Recursos Humanos. Curso 2015-2016 6 Bibliografía complementaria GARCIA-TENORIO RONDA, J.; SABATER SÁNCHEZ, R. (2004): Fundamentos de dirección y gestión de recursos humanos: Madrid: Thomson. GASALLA, J.M. (2000): La nueva dirección de personas. Marco paradójico del talento directivo. Madrid. Pirámide. MONDY, R., WAYNE Y NOE, ROBERT, M. (2005): Administración de recursos humanos. Pearson Educación, México. PIÑUEL Y ZABALA, I. (2013): Por si acaso te acosan. 100 cosas que necesitas para salir del acoso psicológico en el trabajo. Ediciones Códice. QUINTANILLA, I. (2002): Empresas y Personas. Gestión del conocimiento y Capital humano. Díaz de Santos. Otros recursos Material complementario entregado por el profesor: artículos científicos y prensa especializada. Recursos web de utilidad: Asociación Española de Dirección y Desarrollo de personas: www.aedipe.es Diario Expansión y Empleo: www.expansionyempleo.com Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo: www.fundaciontripartita.org Instituto Nacional de Estadística: www.ine.es Revista Capital Humano: www.capitalhumano.es Seguridad Social: www.seg-social.es Recomendaciones a los estudiantes para cursar la materia Al tratarse de una asignatura eminentemente práctica, la asistencia a clase es fundamental para desarrollar las competencias básicas para la dirección de RRHH. Implicarse de forma activa en la realización de los ejercicios y casos prácticos. Participar de forma directa en clase. Presentar los trabajos de forma adecuada. Repercusión líneas de investigación Repercusión actividad profesional Dirección de Recursos Humanos. Curso 2015-2016 7