Periódico Oficial - Congreso del Estado de Michoacán

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DEL GOBIERNO CONSTITUCIONAL DEL ESTADO
DE MICHOACÁN DE OCAMPO
Fundado en 1867
Las leyes y demás disposiciones son de observancia obligatoria por el solo hecho de publicarse
en este periódico. Registrado como artículo de 2a. clase el 28 de noviembre de 1921.
Directora: Lic. María Salud Sesento García
Pino Suárez # 154, Centro Histórico, C.P. 58000
TOMO CLXII
TERCERA SECCIÓN
Tels. y Fax: 3-12-32-28, 3-17-06-84
Morelia, Mich., Martes 18 de Agosto de 2015
CONTEN
Responsable de la Publicación
Secretaría de Gobierno
NUM. 74
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H. AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE
ZITÁCUARO, MICHOACÁN
DIRECTORIO
Gobernador del Estado
MANUAL DE OPERACIÓN DEL SISTEMA DE APERTURA RÁPIDA
DE EMPRESAS "SARE ZITÁCUARO"
de Michoacán de Ocampo
ACUERDO
Dr. Salvador Jara Guerrero
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
NÚMERO CINCUENTAYOCHO
Secretario de Gobierno
Lic. Jaime Ahuizótl Esparza Cortina
Directora del Periódico Oficial
Lic. María Salud Sesento García
Aparece ordinariamente de lunes a viernes.
Tiraje: 150 ejemplares
Esta sección consta de 28 páginas
Precio por ejemplar:
$ 19.00 del día
$ 25.00 atrasado
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Para consulta en Internet:
www.michoacan.gob.mx/noticias/p-oficial
www.congresomich.gob.mx
Correo electrónico
periodicooficial@michoacan.gob.mx
De conformidad con el artículo 115 de la Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos. Artículos 111, 112, 113 y 123 fracción I de la Constitución
Política del Estado Libre y Soberano de Michoacán de Ocampo. Artículos 2°, 26
fracción I, 32 inciso d) fracción III, 49 fracción XII de la Ley Orgánica Municipal
del Estado de Michoacán de Ocampo. Artículos 4, 9, 14, 38 y 47 fracción VIII del
Reglamento Interno de Sesiones del Ayuntamiento de Zitácuaro. Por unanimidad
de los presentes con doce votos a favor del Síndico Municipal, Ing. Fernando
Terán Huerta, así como de las Regidoras y Regidores C. Fidelina Espinosa Lorenzo,
C. Carolina Breceda Alvarado, Dr. Rafael Beamonte Domínguez, Lic. Tomás Colín
García, Lic. Jesús Chávez Sandoval, Lic. Carlo Omar Tello Carrillo, C. Humberto
Bastien Dávalos, C. Daniel Jaramillo Serrato, Ing. Faustino Torres Moreno, Dra.
Kenia del Carmen García Lemus y C. Laura Vaca Gómez, éste Ayuntamiento de
Zitácuaro, Michoacán, 2012-2015, aprueba la Implementación del Manual de
Operación para la puesta en marcha del Sistema de Apertura Rápida de Empresas,
«SARE Zitácuaro». Documentos que se integran a la presente como anexo
número tres, que consta de cincuenta y tres fojas útiles por el anverso, formando
parte íntegra del acta como si se hubiera reproducido en todas y cada una de sus
partes para los efectos legales a que haya lugar.
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Derivado de lo anterior, se instruye al Director de Fomento Económico Municipal,
M.B.A. Jesús Vivanco Rodríguez, realizar las acciones administrativas
correspondientes y al Secretario del Ayuntamiento, Ing. Sergio Rafael Estrada
Contreras, realizar las acciones correspondientes para la publicación en el
Periódico Oficial del Estado y dar cumplimiento al presente acuerdo a partir de su
aprobación.
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El presente acuerdo emana de la sesión Ordinaria número treinta y ocho del Ayuntamiento, de fecha 24 veinticuatro de Junio
de 2015 dos mil quince. En cumplimiento a los Artículos 53 fracción VIII y 54 de la Ley Orgánica Municipal, se expide la
presente certificación a los 4 cuatro días del mes de Agosto de 2015 dos mil quince.
AT E N TA M E N T E
ING. SERGIO RAFAEL ESTRADA CONTRERAS
SECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
(Firmado)
___________________________________
Sistema de Apertura Rápida de Empresas
SARE
Manual de Operación
Zitácuaro, Michoacán
Junio de 2015
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
1.
Introducción.
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Este documento tiene como propósito el proporcionar una guía detallada para llevar a cabo la operación cotidiana del Sistema
de Apertura Rápida de Empresas (SARE), además de apoyar para alcanzar un nivel de desempeño suficiente y con ello, lograr
la permanencia del mismo. El presente manual de operación describe las actividades que se realizan en el SARE del municipio
de Zitácuaro del Estado de Michoacán, las cuales se apegan totalmente a la normatividad federal, estatal y municipal
vigentes.
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Para cumplir con lo anterior, la COFEMER ha establecido políticas de operación y procedimientos específicos que orientan
de manera eficaz el funcionamiento del Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE) permitiendo que las micro, pequeñas
y medianas empresas (MIPYME), cuyas actividades se encuentren catalogadas como de bajo o nulo riesgo, puedan recibir
su licencia municipal de funcionamiento en un tiempo máximo de 72 horas, realizando todos los trámites en un mismo lugar
de forma ágil, transparente y honesta. Esta iniciativa se debe a que las empresas referidas se han constituido como uno de
los principales estímulos de las economías locales.
Bajo este contexto y aunado a una operación eficiente y sencilla, combinada con la implementación de una ventanilla única,
no solo se promoverá la inversión privada, sino la transparencia y honestidad en el servicio público.
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Si bien es cierto que con la implementación del SARE se posiciona al Municipio de Zitácuaro a la vanguardia en materia de
apertura de empresas de bajo o nulo riesgo, también se considera necesaria una evaluación de los procedimientos para
alcanzar la mejora continua en la operación.
2.
Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE).
2.1
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Objetivo general.
Establecer para el municipio de Zitácuaro, un proceso que, con sustento en el marco regulatorio vigente, permita el otorgamiento
de licencias municipales para la apertura y funcionamiento de micro, pequeñas y medianas empresas con actividades
clasificadas como de bajo o nulo riesgo, en un plazo máximo de 72 horas.
2.2
Misión.
Facilitar la gestión de los trámites necesarios para la apertura de micro, pequeñas y medianas empresas a través del Sistema
PERIÓDICO OFICIAL
Martes 18 de Agosto de 2015. 3a. Secc.
PÁGINA 3
de Apertura Rápida de Empresas (SARE) nivel suficiente, con un tiempo de resolución no mayor a 72 horas.
2.3
Visión.
Ser el principal y único módulo que facilite la apertura rápida de negocios de bajo o nulo riesgo, impactando en el desarrollo
económico sustentable del municipio y del Estado, para bienestar de la población con la generación y mantenimiento de
fuentes de empleo.
3.
Objetivo del manual.
El objetivo del presente manual es el de proveer una guía y procedimientos específicos de operación del SARE que permitan
el efectivo y ágil otorgamiento de licencias municipales para la apertura y funcionamiento de micro, pequeñas y/o medianas
empresas de bajo o nulo riesgo.
4.
Alcance del manual.
El alcance del presente manual contempla las actividades comprendidas desde la recepción de una solicitud de información
para la apertura de una empresa de bajo riesgo hasta la resolución correspondiente.
5.
Marco jurídico.
5.1
Leyes.
l
l
l
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
l
5.2
Reglamentos.
l
l
5.3
6.
Convenio marco de colaboración en materia de mejora regulatoria celebrado entre el Ejecutivo Federal,
por conducto de la COFEMER y el Gobierno Constitucional del Estado Libre y Soberano de Michoacán.
Programas.
l
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Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Zitácuaro, Michoacán.
Reglamento para la conservación, protección y restauración del medio ambiente del municipio de
Zitácuaro, Michoacán.
Convenios.
l
5.4
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Constitución Política del Estado del Michoacán.
Ley Orgánica Municipal del Estado de Michoacán.
Ley de Ingresos del municipio de Zitácuaro, Michoacán.
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Plan de Desarrollo Municipal de Zitácuaro, Michoacán 2012-2015.
Sistema de gestión de la operación.
6.1
V.1 Generalidades.
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Para cumplir con su objetivo, es indispensable que este manual que sea conocido y usado permanentemente por todos los
funcionarios que colaboran en el SARE, a la vez que demanda el establecimiento de un marco de actuación que permita:
a)
Asegurar la vigencia y actualización permanente de este documento, lo cual requiere:
l
Que los siguientes documentos estén identificados: manual de operación, catálogo de giros de bajo riesgo,
formato único de apertura (FUA).
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l
l
b)
Martes 18 de Agosto de 2015. 3a. Secc.
PERIÓDICO OFICIAL
Que los documentos anteriores estén disponibles en su lugar de uso.
Que los documentos sean legibles y se encuentren en buenas condiciones.
Generar evidencia de que el sistema opera de manera efectiva. Para tal propósito, los registros son establecidos y se
mantienen para evidenciar la conformidad con los requisitos, así como la operación eficaz del sistema. Los registros
permanecen legibles, fácilmente identificables y apropiadamente almacenados.
Los registros que deben existir en copia son, al menos:
l
Expedientes de los ciudadanos, los cuales contienen:
§
Solicitud de apertura.
§
Identificación oficial del ciudadano (para personas físicas).
§
Documento que acredita la legal existencia (para personas morales).
§
Documento que demuestre la legal posesión del inmueble.
§
Comprobante de domicilio del establecimiento (recibo del servicio de agua).
§
Copia del recibo de pago del impuesto predial correspondiente al año en curso.
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Según el giro: visto bueno de Protección Civil y Bomberos, aviso de funcionamiento de establecimientos de
productos y servicios ante los Servicios de Salud de Michoacán, permiso para la descarga de aguas residuales,
así como otros dictámenes aplicables.
l
Lista de verificación de entrega de documentos.
En su caso, licencia municipal otorgada para el funcionamiento de empresas SARE, o bien, respuesta de
resolución negativa.
6.2
Responsabilidad de la dirección.
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
l
6.2.1 Política de operación del SARE.
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Existe el compromiso de cumplir con las expectativas de los ciudadanos en cuanto al tiempo máximo de 72 horas para tramitar
y obtener la licencia municipal de funcionamiento para una empresa de bajo riesgo, así como de reducir al mínimo posible los
desplazamientos físicos del ciudadano para realizar dicho trámite.
Este compromiso:
l
l
Es conocido.
Es entendido por todas las personas que colaboran en el módulo del SARE del municipio de Zitácuaro,
Michoacán.
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6.2.2 Planificación del sistema de operación.
6.2.2.1Objetivos del sistema de operación.
Los objetivos de operación del módulo SARE son medibles y coherentes con los compromisos adquiridos previos a su apertura.
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Congruentes con los anteriores compromisos y con los propósitos para los cuales el SARE fue creado, los objetivos de
operación del mismo, en el municipio de Zitácuaro son:
l
l
l
Cumplir con una duración real del trámite de expedición de la licencia municipal para la apertura de empresas de
bajo riesgo en un período máximo de 72 horas.
Lograr que los trámites municipales requeridos para obtener la licencia para la apertura de empresas de bajo
riesgo se realicen en el mismo lugar; ventanilla única.
Lograr que la respuesta a la solicitud de apertura de empresas de bajo riesgo se otorgue en un máximo de dos
visitas del ciudadano, siendo éstas:
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1.
2.
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Martes 18 de Agosto de 2015. 3a. Secc.
Entrega de documentos.
Obtención de resolución.
El SARE cuenta con indicadores para evaluar los procesos con el fin de demostrar su capacidad para alcanzar los resultados
planificados. Cuando no se alcanzan los resultados planificados se llevan a cabo las correcciones según sea conveniente,
para asegurarse de la conformidad del servicio.
La forma de evaluar el cumplimiento de los objetivos anteriores es:
Objetivo
Resultado
esperado
Otorgamiento
expedito de la
licencia
municipal
para
la apertura de
empresas
de
bajo riesgo.
Beneficiario
Indicador de desempeño
Características
Índice
de calidad
Eficacia
Porcentaje
de
solicitudes que fueron
tramitadas
en
un
tiempo máximo de 72
horas.
Meta /
rango
≥ 80%
Ver nota 1
Ciudadano
Agilidad
1
Tiempo promedio de
respuestas
a
las
solicitudes de licencia
municipal
para
la
apertura de empresas
(horas).
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<= 72 horas
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
Ver nota 1.
2
3
Nota 1: El tiempo de otorgamiento incluye desde el momento en que el ciudadano llega al
módulo por primera vez con la documentación completa, hasta el instante en el que la
resolución del trámite está disponible para el mismo.
Fuente de medición: Expedientes de los ciudadanos.
Responsable de la medición: Encargado del módulo SARE
Reportar medición a COFEMER: Mensualmente
Reportar medición a SEDECO del Estado: Mensualmente
Entrega de la
Número de oficinas
resolución de la
visitadas
por
el
licencia
ciudadano
para
municipal para
1 oficina
obtener el permiso
la apertura de
Ciudadano
Conveniencia
(ventanilla
comercial de apertura
empresas
de
única)
de empresas.
bajo riesgo en
un solo lugar:
Ver nota 2
ventanilla única.
Nota 2: Corresponde al número total de oficinas municipales visitadas por el ciudadano, desde
que inicia el trámite de su licencia municipal de funcionamiento hasta su recepción.
Fuente de medición: Expedientes de los ciudadanos
Responsable de la medición: Encargado del módulo SARE
Reportar medición a COFEMER: Mensualmente
Reportar medición a SEDECO del Estado: Mensualmente
Entrega de la
resolución de la
Número de visitas del
2 visitas:
licencia
ciudadano
para 1ª: Entrega de
municipal para
Ciudadano
Conveniencia
realizar el trámite.
documentos.
la apertura de
2ª. Obtención de
empresas
de
resolución.
Ver nota 3
bajo riesgo en
dos visitas.
Nota 3: El valor promedio de visitas realizadas por el ciudadano al módulo SARE para obtener
su licencia municipal de funcionamiento se calcula a partir de que el ciudadano entrega
su documentación completa.
Fuente de medición: Expedientes de los ciudadanos
Responsable de la medición: Encargado del módulo SARE
Reportar medición a COFEMER: Mensualmente
Reportar medición a SEDECO del Estado: Mensualmente
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PERIÓDICO OFICIAL
Adicionalmente a los objetivos anteriores, el SARE monitorea su nivel de operación, cuantificando el número de solicitudes
para la apertura de empresas atendidas mensualmente.
Objetivo
Indicador de desempeño
Resultado
esperado
Beneficiario
Funcionamiento
eficaz
del
Módulo SARE.
Ciudadanía
Características
de calidad
Eficacia
4
Índice
Meta/rango
Número
de
solicitudes para la
apertura
de
empresas
de
giro
SARE atendidas.
>=10
Ver nota 4
Nota 4:
Se deben contabilizar las solicitudes atendidas una a una, entre el día primero y el día
último del mes.
Fuente de medición: Registros de solicitudes atendidas para la apertura (en
expedientes de cada empresa)
Responsable de la medición: Encargado del módulo SARE
Reportar medición a COFEMER: Mensualmente
Reportar medición a SEDECO del Estado: Mensualmente
6.2.3 Responsabilidad, autoridad y comunicación.
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Las responsabilidades y autoridades del personal que colabora en el SARE están debidamente definidas y son conocidas
por todos los involucrados. Dichas responsabilidades y autoridades se describen en el procedimiento de operación del
módulo SARE y encuentran su sustento en las facultades legales previstas en el marco jurídico vigente, así como en el
organigrama correspondiente.
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
6.3
Gestión de los recursos.
6.3.1 Infraestructura.
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Se requiere de la infraestructura mínima indispensable para cumplir con los objetivos del Sistema de Apertura Rápida de
Empresas. Asimismo, los empleados del módulo deberán contar con los recursos necesarios para la realización eficaz de sus
funciones.
6.3.1.1
Espacio físico.
La infraestructura incluye, al menos, un espacio físico dentro del municipio para la atención de los solicitantes, el cual debe
encontrarse en buenas condiciones y equipado con mobiliario de oficina básico, herramientas de cómputo (hardware y
software) y servicio de comunicación, así como la papelería necesaria para su operación eficaz.
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Es recomendable contar con un área de espera, dotada con servicios básicos, para atención a la ciudadanía.
6.3.1.2
Mobiliario.
Se requiere mobiliario de oficina básico: escritorio, sillas de trabajo y estantería para la concentración de archivo.
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6.3.1.3
Equipamiento.
Es indispensable contar con:
l
l
l
l
l
Computadora de escritorio.
Teléfono.
Impresora.
Copiadora.
Escáner.
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l
Acceso a Internet.
6.4
Prestación del servicio.
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El presente apartado muestra cómo el SARE cumple con el compromiso de tramitar el otorgamiento de la licencia municipal
para la apertura y funcionamiento de empresas de bajo riesgo en un plazo no mayor de 72 horas, en un solo lugar y con un
máximo de dos visitas al módulo. Lo anterior a través de la prestación de un servicio cordial en un espacio funcional y de fácil
acceso al ciudadano.
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
Tal como se describe en el alcance del sistema de operación del SARE, el proceso inicia con la solicitud entregada por el
ciudadano al funcionario encargado del módulo y finaliza con el otorgamiento de la correspondiente licencia municipal para
la apertura de empresas. Durante el desarrollo de este proceso se miden y se controlan las actividades necesarias a efecto
de cumplir con los objetivos establecidos, los cuales son evaluados mediante los indicadores de desempeño señalados en
el presente manual.
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El servicio prestado a través del módulo SARE puede también incluir la orientación y asesoría al ciudadano en algunos de los
siguientes trámites:
l
l
l
l
l
l
l
l
l
Licencia de construcción.
Dictamen de uso de suelo.
Dictamen de protección al ambiente.
Inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes.
Inscripción en el Registro Estatal de Contribuyentes.
Constitución de sociedades mercantiles.
Aviso de funcionamiento de establecimientos de productos y servicios.
Alta patronal ante el IMSS.
Inscripción de la empresa en el SIEM.
6.4.1 Sistema de operación de un SARE.
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El SARE planifica y desarrolla los procesos necesarios para brindar el servicio, para lo cual:
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a)
Identifica los procesos necesarios para cumplir con los requerimientos del ciudadano, de COFEMER y los legales que
le aplican, tales como: la recepción de solicitud de licencia municipal y documentos anexos, procesos relacionados
con dicho trámite y su respectiva resolución; y,
b)
Determina la secuencia e interacción de estos procesos.
El siguiente modelo muestra los procesos identificados y su interacción:
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"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
SISTEMA DE OPERACIÓN DE UN SARE
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Nota: Los pagos de derechos para la obtención de la licencia municipal para el funcionamiento de empresas, se determinan
de conformidad con la Ley de Ingresos para el municipio de Zitácuaro, Michoacán.
PERIÓDICO OFICIAL
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A continuación se describe cada etapa y se hace referencia al documento que aplica:
Etapa del
proceso
Objetivo de
operación /
requisito
del servicio
Proporcionar
información
relativa al
trámite,
requisitos y
procedimiento
para la
obtención de la
licencia
municipal
Asegurar la
entrega de
información
clara y
precisa sobre
el proceso y
los trámites a
cubrir
Verificar
documentación
recibida
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
Recibir y
capturar
solicitud de
licencia
municipal
Evaluar
factibilidad de
otorgar licencia
municipal
Entregar
licencia
municipal o
comunicar
causa de
negativa
Seguimiento y medición
Procedimiento
o documento
que aplica
Actividad de
verificación,
validación o
inspección
requerida
Diagrama de
proceso:
Información al
ciudadano sobre
el proceso SARE
Número total de
visitas del
ciudadano para
conocer el
proceso de
trámite
Asegurar que
los requisitos
solicitados
estén
completos
Asegurar una
respuesta en
un término
máximo de
72 horas
Diagrama de
proceso:
Recibir
documentos
Diagrama de
proceso:
Dictamen,
resolución y
entrega de
solicitud de
apertura de
empresas.
Verificación de
documentación
completa
Criterio de
aceptación
Registros que
aplican
1 visita
Solicitud de
apertura
Lista de
verificación de
entrega de
documentos
Expediente del
ciudadano
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A
V
Verificación de
plazo de
apertura
L
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G
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L
Cumplimiento
al 100%
Plazo máximo
de 72 horas
Registro de
licencias
municipales
otorgadas
(incluye
ciudadano,
fecha de
entrega, vo.bo.
de recibido,
plazo de
apertura)
Más adelante se presentan los diagramas de los procesos con los que el SARE da cumplimiento al plan de operación
señalado en la tabla anterior.
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6.5
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PERIÓDICO OFICIAL
Modelo de gobierno.
El SARE está bajo un modelo de gobierno que regula la estrategia, políticas, actividades y servicios que ofrece.
Micro, Pequeños y
Medianos
Empresarios
COFEMER
SARE
Tesorería
Municipal
Protección Civil
Desarrollo
Urbano y Obras
Públicas
Ecología
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
Marco Normativo
6.6
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A
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Relación con otras dependencias municipales.
El módulo de SARE tendrá relación con la Tesorería Municipal, la Coordinación de Protección Civil Municipal, la Dirección
de Desarrollo Urbano y Obras Públicas, así como la Dirección de Ecología.
En seguida se muestran las principales áreas y el objetivo de su relación con el SARE:
Nombre
Tesorería Municipal
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Protección Civil
Desarrollo Urbano y
Obras Públicas
Ecología
N
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S
Relación
• Es la dependencia encargada de autorizar la apertura y
funcionamiento de los establecimientos comerciales, industriales y
de servicios.
• Es el área encargada de validar el cumplimiento de las medidas
mínimas necesarias para salvaguardar los bienes y la integridad
física de las personas en un local comercial.
•
Es el área encargada de emitir los dictámenes de uso de suelo.
•
Es la dependencia encargada de dictaminar el cumplimiento de las
normas en materia de protección al ambiente.
PERIÓDICO OFICIAL
6.7
Martes 18 de Agosto de 2015. 3a. Secc.
PÁGINA 11
Organigrama.
El personal realizará las actividades, trámites y gestiones necesarias para la obtención de la licencia municipal de funcionamiento
y sus renovaciones.
6.8
Puestos y perfiles.
Corresponde ahora detallar el perfil y descripción de los puestos requeridos para el SARE.
Responsable SARE
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
Licenciatura
en
áreas
Escolaridad mínima:
Perfil del Puesto:
económico - administrativas.
Experiencia requerida:
N/A
Sexo:
Indistinto
Descripción de puesto:
l
Objetivo general:
Rango de edad:
L
A
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23 a 40 años
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Gestionar, organizar y controlar los trámites necesarios para la obtención de la licencia municipal de funcionamiento, de
conformidad con las especificaciones y requerimientos del Sistema de Apertura Rápida de Empresas nivel suficiente.
l
Funciones específicas:
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Planear de manera global las actividades del SARE, de acuerdo con los objetivos del mismo:
§
§
§
§
§
§
Proporcionar información relativa a los trámites y procedimiento de apertura.
Validar la documentación recibida.
Recibir y capturar la solicitud.
Evaluar la factibilidad de la licencia municipal de funcionamiento.
Gestionar los trámites correspondientes con cada una de las áreas involucradas.
Entregar la licencia municipal para la apertura y funcionamiento de empresas o, en su caso, comunicar
la causa de la negativa del permiso.
Informar actividades posteriores de seguimiento.
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§
PÁGINA 12
7.
Martes 18 de Agosto de 2015. 3a. Secc.
PERIÓDICO OFICIAL
Procesos.
En esta apartado se presentan los diagramas de los procesos con los que el SARE da cumplimiento al plan de operación ya descrito.
7.1
Documentación de Símbolos.
Documentación de Símbolos
INICIO
Representa el inicio y/o entrada de un proceso o
subproceso
INICIO
1
REFERENCIA DE PÁGINA
Representa la conexión o continuidad del flujo, ya sea de
entrada o de salida, en una misma hoja. Ambas etapas
deben estar unidas a una referencia con el mismo número
A
CONTINUIDAD DEL FLUJO EN OTRA PÁGINA
Representa la conexión del flujo en otra página. Ambas
etapas deben estar unidas a una referencia con la misma
letra
FIN
Representa la finalización de un proceso o subproceso
FIN
PROCESO / ACTIVIDAD
Representa las actividades o tareas a realizar durante el
proceso (la descripción de actividad comienza con un
verbo en infinitivo). El recuadro inferior especifica el rol
(puesto del participante) que realiza la actividad o tarea
Acción de la
Actividad
Rol (Puesto
Participante)
Sí
¿Pregunta ?
No
DECISIÓN SIMPLE
Representa una decisión dentro del proceso o
subproceso, la cual puede direccionar o enlazar dos
caminos alternativos del proceso. El texto escrito dentro
de la figura debe aparecer en forma de pregunta y los
conectores que lo acompañan deben indicar la respuesta
a la que hace referencia la siguiente etapa del proceso
__ _ _ __ _ _ _
__ _ _ __ _ _ _
__ _ _ __ _ _ _
__ _ _ __ _ _ _
__ _ _ __ _ _ _
SISTEMA
COMUNICACIÓN VÍA CORREO ELECTRÓNICO
Representa la recepción o envío de información vía correo
electrónico, dentro del proceso o actividad
FORMATO O DOCUMENTO MANUAL
Representa cualquier tipo de documento que se generan
durante el proceso de forma manual. Ejemplo: Formatos,
contratos, etc.
1
DOCUMENTO ELECTRÓNICO
Representa el documento o la consulta electrónica de
información durante el proceso. Ejemplo: Reportes,
informes electrónicos, etc.
DETALLE DE ACTIVIDAD (NOTA O ACOTACIÓN)
Representa el detalle de la actividad que requiere ser
puntualizada dentro de un proceso o subproceso
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A
V
El siguiente diagrama hace referencia a los diversos trámites federales, estatales y municipales cuya gestión es requerida para
la apertura de una empresa en el municipio de Zitácuaro, Michoacán.
Solicitan te
Entrada
M A C R O P R O C E S O:
P r o c es o d e A p e rt u ra d e E m p re s as e n e l M u n i ci p i o
d e Z itá c u a ro , M i c h o ac á n
P RO CE S O:
4. 0 L ice n c ia M u n ic i p a l
S U B PR O C E S O :
Salid a
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
Nombre del
Documento
L
A
G
E
L
SISTEMAS / APLICACIONES
Representa el sistema u aplicación donde se ejecuta un
proceso o actividad . Se debe de indicar dentro del símbolo el
nombre de la aplicación o sistema que corresponda
ANOTACIÓN
Representa notas , comentarios, observaciones o
información importante y de referencia
CONTINUIDAD DE OTRO PROCESO O SUBPROCESO
Representa la conexión o continuidad de otro proceso o
subproceso. Se debe indicar dentro del símbolo el código
que corresponda al otro proceso o subproceso
Nombre del
Documento
DOCUMENTO REGULATORIO DE CONTROL
Indica un marco de control o lineamientos a cumplir dentro
del proceso o actividad. Ejemplo: Políticas, reglas del
negocio, procedimientos, etc.
N o ta:
I N I C IO
1 .0
Obt en er el
p e r m is o d e u s o d e
d e n o m in a c ió n o
ra z ó n s o cia l.
2 .0
N o ta r i za r e l a c ta
c o n s tit u t iva ,
in s c r ib ir la
so cie d a d e n e l
R e g ist r o Pú b lic o y
p re s e n t a r e l a v is o
d e u so d e
d e n o m in a c ió n .
S e c re ta r ía d e
E c o n o m ía
F e d a t a rio P ú b l ico .
A
I
P
O
C
N
I
S
3. 0
I n s cr i b ir a la
em pr es a e n e l
R e g ist ro F e d e r a l
de
C o n trib u ye n te s.
S e r v icio d e
A d m in is tr a ció n
T rib u t a ria .
A U T OR :
A c c e n tu re
P R O Y E C T O:
SA R E
Á R E A / D E PT O EM I S O R :
M u ni c i pi o d e Z it á c u a ro, Mi c h o a c á n .
F E CHA DE
R E VI S IÓ N
F EC H A EM I SI Ó N
1 6 /N o v / 2 01 2
1 6 / N o v /2 0 12
No .
R EV
1 ra
4. 0
O b te n e r lice n cia
M u n ic ip a l d e
f u n c io n a m ie n t o .
5.0
R e al iza r e l a lt a
p a t ro n a l e n e l
I n s tit u t o M e x ic a n o
d e l S e g u r o S o c ia l.
6 .0
P r e s e n t a r a vis o d e
in s cr ip ció n e n e l
R e g is t r o Es ta ta l
d e C o n tr ib u ye n te s
p a ra e l p a g o d e l
2 % d e im p u e st o
s o b re n ó m in a .
7 .0
I n s crib ir la
e m p r e sa a l
Sis t e m a d e
I n fo r ma ció n
E mp r e s a ria l.
M u n ic ip io d e
Z itá c u a ro ,
M ic h o a c á n .
I n s tit u t o M e x ic a n o
d e l S e g u r o So cia l.
S e cr e ta ria d e
F in a n z a s d e l
E s ta d o .
S u b s e c r e t a ria
P YM E
F IN
PERIÓDICO OFICIAL
E ntrada
M A C R O PR O C E S O :
P r o c e so d e A p e r tu r a d e E m p re s a s e n e l M u n i c ip i o
d e Z Itá c u ar o , M i ch o ac á n
PR O C E S O :
4 .0 L ic en ci a M u n i ci p a l
SU B P R O C ES O :
A U T OR :
A c c e n tu re
P R O Y E C T O:
SA R E
Á R E A / D E PT O E MI S O R :
Mu n ic ip i o d e Zi tá c u a ro, M i c h oa c á n
F ECHA DE
R E VI S IÓ N
F EC H A EM I SI Ó N
1 6 /N o v / 2 01 2
1 6 / N o v /2 0 12
Módu lo S ARE
4 .2 R e c ib ir
d o c u m e n t a c ió n
4. 3 D ict a m i n a r
s o lic it u d d e
a p e r tu ra d e
e m p r e s a s.
4 .4 E n t re g a r
lic e n c ia m u n ic ip a l
F u n c io n a rio
SARE
F u n c io n a r io
SA RE
Fu n cio n a r io
SA R E
F u n c io n a r io
S AR E
Salid a
4. 1 I nf or m ar al
c iu d a d a n o
so b re e l
p r o ce s o S AR E
Entrada
S ol ici tan te
Módulo SARE
L
A
G
E
L
F IN
M A C R O PR O C E S O :
Pr o c e so d e A p e r tu r a d e E m p re s a s e n e l M u n i c ip i o
d e Z itá c u ar o , M i ch o ac á n
PR O C E S O :
4 .0 L ic en ci a M u n i ci p a l
SU B P R O C ES O :
4 . 1 I n fo r m a r al ci u d a d a n o
Salid a
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
No .
R EV
1 ra
I N IC IO
N o ta:
N o ta:
PÁGINA 13
Martes 18 de Agosto de 2015. 3a. Secc.
IN I C I O
4 .1. 1 Ac udi r a la
ven tani lla ú nica
d el m ódu lo
S A RE
4 . 1 . 2 Sol icit ar
in f o rm ació n d e
la lic enc ia
mu nicip al
4.1. 3 In fo rm ar
al r es p ons a ble
S A R E de l gi ro a
ap ert ur a r
S olic ita n te
Soli cit ant e
S olic it ante
N
I
S
4 .1 .4 R e vis a r q ue
el g iro es té de n tr o
d e l c a tá lo go d e l
m u n ici pio
R
O
L
A
V
A U T OR :
A c ce n tu re
P R OY E C T O:
SA R E
Á R E A / D E PT O E MI S OR :
Mu n ic ip i o d e Zi tá cu aro, M i ch oa c án
F E CHA DE
F EC H A EM I SI ÓN
R E VI S IÓ N
1 6 /N o v / 2 01 2
No .
R EV
1ra
4 .1. 8 R ec ib ir
S o lic itu d d e
A pe rt u ra de
E m p re sa y
r eq u isit o s
S olic it an t e
D
¿E l gir o está
de n tro d el catá lo go
de l m un icip io ?
Sí
F u nc ion ario
S AR E
A
I
P
O
C
1 6 / N o v /2 0 12
4 .1 .7 E nt re g ar
f or m a to ún ic o de
ap er t ur a y lis t ad o
de re q uis it os
Fu nci on ar io
S A RE
No
4.1 . 5 C o m e n ta r a l
c iud a da n o q ue e l
tr ám ite s e rá co n e l
p ro c es o n o rm a l
4.1 . 6 A n ot ar gir o
p ar a s u p os t er io r
a p ro b ac ió n
F u nc ion a rio
S A RE
Fu nci on ar io
S A RE
A
PÁGINA 14
PERIÓDICO OFICIAL
Martes 18 de Agosto de 2015. 3a. Secc.
MA CRO PR OCES O:
Pr oceso de Apertura d e E m presas en el Mun ici pio
de Zitácu ar o , Micho acán
PR OCES O:
4.0 Licen cia Mun icip al
Entrada
SU BP ROCE S O:
A U T OR :
A c ce n tu re
PROYECT O:
SA R E
4.2 Re cepción de Document os
ÁR EA / D EPT O EMI SO R:
M u n icip io deZ i tácu aro, M ic ho acán
F EC HA DE
FECHA EM ISI ÓN
R EVISIÓN
16 /N ov/ 2012
16 /Nov/2012
Solicitant e
A
1
4 .2.1 En tre gar
d ocu me ntación
re querida
S olicit ante
Mód ulo SARE
4.2.2 Revisar
que la
d ocu me ntación
e st á com ple ta
¿La
documen ta ción
es tá
completa?
Sí
Fu ncio nario
SARE
4.2. 4 Anotar
g iro y número
en F UA
4.2. 5 Genera r y
entregar cont ra
recibo de
d ocu me ntos
F uncionari o
SAR E
F uncionario
SARE
4.2.3 Solicita r a
ciudad ano
com plet ar l a
info rma ción
No
1
Fun cio nario
SARE
S alida
D ependencias
Mó du lo SAR E
Entrada
M A C R O P R O CE SO:
P r oce s o de A pe rtu ra de E m pr e sa s e n e l M unic ipi o
de Zi tác ua r o , Mi ch oac á n
P R OC E SO:
4 .0 L ic en ci a M un ici pa l
S U B P R OC E S O: 4 .3 Di cta m e n y R es olu ció n
Salid a
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
L
A
G
E
L
B
N ota:
N o ta:
No.
R EV
1ra
B
N
I
S
4.3 .1 I ngresar
exped iente y
actualiz ar F UA
4.3 .2 I nteg rar
exped ientes
4. 3.3 E nviar
e xpe dient es a
d epende nci as
r esp onsables
F unciona rio
S A RE
Fu nci onario
SA RE
F unc ionari o
S A RE
A
I
P
O
C
R
O
L
A
V
A U T OR :
A c ce n tu re
P ROY E CT O:
SA R E
Á RE A / DE PT O E MI S OR:
Mu n ic ip i o d eZi tácu aro, M i ch oac án
F E CHA DE
F ECH A EM I SI ÓN
RE VIS IÓ N
1 6 /N ov /2 01 2
4. 3. 5 R e cib ir
D ic ta m in a c ió n
1 6 /N ov /2 0 12
¿D ic ta m in ac ió n
Fa vo r ab le ?
Fun cio nario
S A RE
No
D
4 .3 .4 Re a liza r
d ic t a m e n y
r e so lu ció n d e
a p e rt u r a d e
empr es a
Fu n c io n a rio s d e
d e p e n d e n ci a s
No .
REV
1ra
Sí
C
PERIÓDICO OFICIAL
Entrada
MA CR O PR OC E S O:
Pr oc e so de A pe r tur a d e E m pre s a s e n e l M un ic ipio
de Zitá c uar o , Mi ch oac á n
PR OC E S O:
4 .0 L ic en ci a M un ici pa l
SU B P ROC ES O: 4 .4 En tre ga de Li ce nc ia
Mu nic ipa l
A U T OR :
A c ce n tu re
P ROY E CT O:
SA R E
Á RE A / DE PT O E MI S OR:
Mu n ic ip i o d eZi tácu aro, M i ch oac án
F ECH A EM I SI ÓN
F E CHA DE
RE VIS IÓ N
1 6 /N ov /2 01 2
1 6 /N ov /2 0 12
Solicitante
M ód ulo SA RE
4. 4.1 A c tua lizar
hoja de
seguim ien to
4 .4.2 En treg ar
licencia
m unicipal
4.4.3 E ntregar
ca rta de
c om prom is os
Fu ncio nario
SA RE
Fun cio nario
S AR E
F un cion ario
S A RE
4.4 .4 Recibir
licencia
m unicipal
au tor izad a
4. 4.5 Recibir
car ta de
co mp rom isos
S olicit ant e
S olicit ant e
Salid a
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
No .
REV
1ra
C
L
A
G
E
L
F IN
N o ta:
8.
PÁGINA 15
Martes 18 de Agosto de 2015. 3a. Secc.
Otras actividades relacionadas con el ciudadano.
8.1
Comunicación con el ciudadano.
R
O
L
A
V
El SARE proporciona documentos impresos que contienen información para el ciudadano con el fin de:
l
Dar a conocer los requisitos para realizar el trámite para la apertura de empresas.
Avisar el tiempo de respuesta a la solicitud de apertura de empresas.
Informar las medidas de seguridad requeridas por Protección Civil.
Informar los requerimientos en materia de salubridad.
8.2
Prestación del servicio.
l
l
l
8.2.1 Control de la prestación del servicio.
N
I
S
El SARE planifica y lleva a cabo la prestación del servicio bajo condiciones controladas, las cuales incluyen:
l
l
El uso de documentos estandarizados para:
§
Presentar la solicitud de licencia municipal de funcionamiento, ésta se presenta en el Formato Único de
Apertura (FUA).
§
Otorgar la licencia municipal de funcionamiento. El formato de este documento corresponde al
previamente autorizado por el municipio de Zitácuaro, Michoacán.
§
Informar al ciudadano de los trámites posteriores que podría requerir, así como sus requisitos.
A
I
P
O
C
La disponibilidad y uso de este manual de operación y los documentos relacionados;
8.2.2 Identificación y trazabilidad.
El SARE identifica, a través de un número de folio, las solicitudes así como las actividades necesarias a realizarse como parte
de trámite de apertura de empresas. Además, cuenta con los procesos necesarios para un adecuado seguimiento de las
PÁGINA 16
Martes 18 de Agosto de 2015. 3a. Secc.
PERIÓDICO OFICIAL
licencias municipales que permiten identificar el estado que guarda cada una de ellas.
8.2.3 Documentos e información del ciudadano.
La información y documentación proporcionada por el ciudadano, como parte del proceso del trámite para la apertura, tales
como: copia de contrato de arrendamiento, copia de identificación oficial, etc.; son mantenidos y salvaguardados de manera
apropiada por el SARE a efecto de evitar su daño o extravío.
9.
Medición, análisis y mejora.
9.1
Control del servicio no conforme.
El servicio que no cumple con los requisitos del ciudadano o de COFEMER se identifica con la finalidad de tomar acciones
para corregir las no conformidades.
Serán considerados servicios no conformes, aquellos que incumplan los objetivos definidos.
El SARE trata los servicios no conformes mediante la identificación de los mismos y dando solución a ellos.
L
A
G
E
L
Cuando se presenta un servicio no conforme, se registra en el informe correspondiente donde se describe el servicio referido
y la acción tomada posteriormente.
9.2
Mejora.
En el SARE se ejecutan las acciones apropiadas para corregir los problemas que se presentan.
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
9.3
Satisfacción del ciudadano.
Como una medida para la evaluación del desempeño, el SARE aplica, a los ciudadanos, encuestas de satisfacción en el
servicio. La encuesta de servicio se realiza, a todos los usuarios, una vez concluido el trámite de licencia municipal. Los
resultados de las encuestas son analizadas con el fin de determinar las acciones preventivas y/o correctivas más apropiadas
para la atención de desviaciones.
R
O
L
A
V
El modelo de encuesta de servicio se presenta en el anexo 4 de este documento.
ANEXO 1. Requisitos para apertura de empresa de bajo riesgo en el municipio de Zitácuaro, Michoacán.
REQUISITOS:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Local o establecimiento previamente construido.
Formato Único de Apertura debidamente llenado.
Copia del documento que acredite la propiedad o posesión legítima del inmueble.
Copia del recibo de pago de impuesto predial vigente.
Copia del recibo de pago del servicio de agua potable.
Copia de identificación oficial del solicitante o contribuyente.
Copia del documento que demuestre la inscripción en el R.F.C.
En su caso y según el giro de que se trate:
§
Visto bueno de protección civil.
§
Dictamen de uso de suelo.
§
Dictamen de protección al ambiente.
§
Aviso de funcionamiento de establecimientos de productos y servicios.
§
Permiso para la descarga de aguas residuales.
A
I
P
O
C
N
I
S
Tratándose de personas morales, además de los documentos arriba señalados deberá presentar:
l
l
Copia cotejada del Acta Constitutiva u otro documento que acredite la legal constitución de la empresa.
Copia de la identificación oficial del representante legal.
NOTA: Los requisitos señalados como copias deberán acompañarse de su original para el cotejo respectivo.
PERIÓDICO OFICIAL
PÁGINA 17
Martes 18 de Agosto de 2015. 3a. Secc.
ANEXO 2. Formato Único de Apertura.
H. AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE ZITÁCUARO, MICHOACÁN
FORMATO ÚNICO DE APERTURA
(Licencia Municipal de Funcionamiento)
F E CH A
TIPO D E M OV IM IE NT O
A l ta d e
L i ce n c i a
B a ja d e
Lice n cia
F-SARE/001
REV.
FECHA
01
Noviembre
2012
F OL IO
A ct ualiz a ción de da t os por ca mbio de:
P r o p i e ta r i o
D o m ic i lio
G i ro
D A T OS D E LA LICE N CIA ACTU AL
G ir o :
N o . d e Lice n cia :
P r o p i e t a ri o :
D o m icili o :
G IR O S OLICIT A D O
S e c t o r:
In d u s t r i a l
C o m e r ci a l
D e s c ri p c i ó n :
D AT O S D E L S O LICIT AN TE / CO NTR IBU Y E NT E
P e rs o n a
F í sica
R . F.C .
N o m b r e d e l c o n t ri b u y e n t e
Moral
D o mi ci l io
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
C a l le :
N o . Ex t e ri o r :
N o . In t ./ L e t ra :
R
O
L
A
V
Lo c a l id a d :
C o l o n ia :
N o m b r e d e l R e p re s e n t a n te L e ga l :
L
A
G
E
L
Se r vi c i o s
C ó d i go P o s ta l :
T e l é fo n o :
C o r re o e l e c t r ó n i c o :
D A TOS D E L E S TA BL E CIM IE NT O
C u e n t a P r e d ia l:
N o m b r e C o m e rc i a l :
T ip o d e in m u e b le :
D om i ci li o d e U bi c a c ió n
C a l le :
N o . Ex t e ri o r :
C ó d i go P o s ta l :
N o . In t ./ L e t ra :
C o l o n ia :
E n tr e l a s ca l l e s d e :
N
I
S
M e d i d a s d e l e s t a b l e c i m i e n t o : Fr e n t e __ ___ __ ___ ___ ___ __ m t s .
C o n s tr u c c i ó n :
A
I
P
O
C
_ __ ___ ___ ___ __ ___ ___ __ __ m ts
2
Lo c a l id a d :
Fo n d o _ __ ___ ___ ___ __ ___ _ m t s .
Ho r a r io :
T e l é fo n o :
T o t a l __ ___ __ ___ ___ ___ __ m t s 2
De l a s ___ ___ __ ___ ___ h o r a s a l a s __ ___ ___ ___ _ h o ra s
S E S O LICIT A T A MB IÉ N E L OT O R G A MIE N T O D E :
a ) D i cta m e n de U s o d e S ue l o
F ol i o _ _ __ __ __ __ __ __ _ __ __ __ __ __ _ __ _ __ _
b ) D i cta m e n de Pr ot e cc ió n a l M e di o A m b i e n t e
F ol i o _ _ __ __ __ __ __ __ _ __ __ __ __ __ _ __ _ __ _
c ) V i s to B u en o de Pr o te cc ió n Ci vi l
F ol i o _ _ __ __ __ __ __ __ _ __ __ __ __ __ _ __ _ __ _
d ) Pe r m is o d e D e s ca r g a d e A g ua s R es id u a l e s
F ol i o _ _ __ __ __ __ __ __ _ __ __ __ __ __ _ __ _ __ _
PÁGINA 18
PERIÓDICO OFICIAL
Martes 18 de Agosto de 2015. 3a. Secc.
CRO Q U IS D E L O CA LIZ ACIÓ N D E L E S T A B LE CIMIE N T O
R E Q U ISIT O S G E N E R AL E S PAR A L A O BT E N CIÓ N D E L A L ICE N CIA M U N ICIPA L
1 . F o rm a to Ú n ic o d e A p e r t ur a
2 . O r i g in a l y c op i a d e i d e n t if i ca c ió n de l s ol ic it a n t e , g e s t or o re p re s e n t a n t e l e g a l .
3 . T r a t á nd os e d e p e rs o na s m or a l e s , co pi a c ot e ja d a d e l a ct a co ns t it u ti va .
4 . D o cu m e n to q ue a cre d it e la r e p re s e nt a ció n le g a l.
5 . Cé du l a d e I d e n t if ic a c ió n F is ca l .
6 . Co pi a de co m p r ob a n t e d e do m i ci l io ( re ci bo d e a g u a ) .
7 . Co pi a de l r e ci bo de a g ua p ot a b l e .
8 . Co pi a de l r e ci bo de p a g o d e i m p u e s t o pr e d i a l .
L
A
G
E
L
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
9 . Co pi a de l d o cu m e nt o qu e a c re di t e l a pr op i e d a d o le g ít im a po s e s i ó n d e l e s ta b le ci m i e nt o .
D A T O S E CO N Ó M ICO S D E LA E M PRE S A
D E CLA RA CION E S
R
O
L
A
V
Inve r sión inic ia l
a pr oxim a da :
PRIM ERA : EL C O NT RIBUYENTE pr e se nta e s t a SO LIC ITU D v olunta r ia m e nte
y , ba jo pr ote s ta de decir ve r da d, m a nifie st a que los da tos conte nidos e n
e lla son v er ídicos y com proba ble s e n cua lquie r t ie m po.
Fe cha de inicio de
ope ra c ione s:
S EG UND A: EL C ON TRIBU Y EN TE de cla ra que los docum e nt os pr es e nt a dos
s on copia fie l y e x a ct a de s u orig ina l.
N úm e ro de tr a ba ja dore s
CON CAP ACID ADE S
D IFERE NT ES
T ERCERA : EL C O NT RIBUYENTE se ña la com o dom icilio conve nciona l pa r a
t odo lo r efe r e nt e a es ta S OL IC ITUD y , e n su c a so, de la lic e ncia
c orr e spondient e, e l dom icilio donde se e ncuent ra e l e s ta ble cim ie nt o
a quí m e nciona do.
N úm e ro de tr a ba ja dore s
MU JE RES
CU A RTA : EL C O NTRIBUY E NT E de cla r a se r e l RESPO NSABL E de l
e s ta ble c imie nt o e n virt ud de lle va r a ca bo la ope ra c ión de l m ism o
dir e ct a m e nte o a t r a vé s de te r ce r a s pe r sona s .
N úm e ro de tr a ba ja dore s
HO MBRES
A
I
P
O
C
N
I
S
Q UINTA : EL C O NT RIBUYENTE m a nifie st a que e l e st a ble cim ie nt o e st á
ha bilit a do pa r a c um plir con la s funcione s que s e pr e te nde , sin
m e nos ca bo de la sa lud e int e gr ida d de la s pe r sona s e n ge ne r al.
_ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ __ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _
N O MB RE Y F IRM A D E L S O L ICIT AN T E / CON T R IBU Y E N T E
_ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ___ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _
N O MB R E Y F IRM A D E L R E PRE S E N T AN TE S AR E
F E CH A D E IN G R E S O _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ ___ _ F E CH A D E R E S O L U CIÓN
_ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _
PERIÓDICO OFICIAL
PÁGINA 19
Martes 18 de Agosto de 2015. 3a. Secc.
ANEXO 3 – Catálogo de giros SARE de Bajo Riesgo
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
H. AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE ZITÁCUARO, MICHOACÁN
CLAVE
GIRO
001
Abarrotes
002
Accesorio s
Pers onales
003
Aceites y Lub rica ntes
004
Afiladuría
005
Age ncia o Despacho
006
Aires Acon diciona dos
007
Alarma s ySistemas
de Segu ridad
008
Alimentos Preparados
009
And amios y
Es tructu ras
010
C-SARE/001
SISTEMA DE APERTURA RÁPIDA DE EMPRESAS
REV.
FECHA
CATÁLOGO DE GIROS DE BAJO RIESGO
01
Noviembre
2012
Dictamen
de
Protección
al Ambiente
Permiso de
Descarga
de Aguas
Residuales
Vo. Bo. de
Protección
Civil
DESCRIPCIÓN
Co mercio de una gran varied ad de prod uctos com estibles y no com estibles
como refrescos, galletas, p rodu ctos enlatados, p apel higién ico, deterg entes,
jabon es, golosinas , etc.
Co mercio al po r meno r d e accesorio s personales que n o se an de cu ero o piel
para ve stir, tales como aretes , pre ndedo res, paño le ta s; artículos para e l cabello,
como : broches, d onas, diade mas ; artículos de materia l sintéticos, como: b olsas,
m onede ros, cin to s; e ntre otro s acceso rios.
Co mercio al por men or de aceite s, grasas, aditivos, an ticonge la ntes, lu bricantes,
etc. pa ra vehículos de motor.
Servicio de afilad o de herramie ntas de corte, tales como : Tije ras, cu chillos,
nava ja s, cuchilla s, e ntre otro s.
Servicios d e ge stió n y con sultoría ju rídica , contable, adm in is trativa, aduan al, así
como de ed eca nes, arqu itectura , auditoría, in fo rmación , diseño gráfico,
seg uridad , investigación, etc.; incluye ndo la s op erado ras turística s, agencias de
servicios de transp orte para viajero s y agencias de viajes que re aliza n venta de
boletos d e transp orte y res ervaciones d e hotel, a uto s, g uías, etc
Co mercio al por men or de sistemas de a ire acondicion ado, así co mo instalación,
re para ción y mantenimie nto de los mismos.
Ven ta , instalació n, re para ción y m antenimiento de s is te mas d e se gurida d como:
Servicios de vigila ncia por mon itoreo y sistemas de a la rm as con tra robo e
incendio, en cualquier tipo de b ie n inm ueble como zona s habitacio nales,
oficina s, e ntre otra s.
Co mercio al por m enor de prod uctos alim enticios pa ra consu mo humano no
cla sificados e n otra parte.
Ven ta y alquiler de equ ip o pa ra levantar, mover y a comoda r ma te riales, a sí como
estructuras que se usa n pa ra remo delació n de inm ueb le s. Exclus io nes:
m aquinaria yve hículos p ara construcción.
R
O
L
A
V
L
A
G
E
L
Co mercio al por men or de en sere s eléctricos y de línea blanca, co mo televisores,
Apa ratos Eléctricos y estéreos, lavadoras, estufas, refrige rado res, máq uinas de coser, cám aras de
Electrod omé sticos video g raba ción, fre id oras , tostado ras d e p an, licuado ras, ca fe te ras e lé ctricas,
hornos de microond as, entre otros, sus partes, refaccione s ya ccesorios.
011
Artes anías
012
Artículos de Cartón
013
Artícu lo s de
Imp ortación
Co mercio de a rtesan ía s de cu alquier tipo de material, com o tela, vid rio, cerám ica,
m etal, madera, materiales trenza bles, entre otros.
Co mercio al po r meno r d e todo tipo d e artículos de cartó n, ya sea te rm in ados o
para ensa mblar, tales como ca ja s, figuras, archivero s entre otros.
Co mprende a lo s comercios a l por m enor conocid os u sualm ente com o tiend as
de im portación, que revende n una gran ca ntid ad de artículos de orig en extran je ro,
gen eralmente saldo s, tales com o co smé ticos, jugue te s, e nseres menores,
productos de limpieza, a rtículos d e tempora da entre otros, ya s ea que se
encuen tren orga nizados por dep artam entos o n o, co n un contacto dire cto de los
clien te s con las mercan cías.
Co mercio al po r meno r d e ropa y acce sorios de cuero o p ie l, com o chamarras,
chalecos, fa ld as, pantalone s, s aco s, b olsas, portafolios, maletas , carteras,
cin to s, entre o tros artículos similares. Exclusiones : com ercio al por m enor de
calzado.
A
I
P
O
C
014
Artículos de Piel
015
Artículos Dep ortivos
N
I
S
Co mercio al po r meno r d e artículos depo rtivos, como : Equipo y acce sorios para
camp is mo, fútbol, bé is bol, tenis, básq uetbol, na ta ción, pesca, caza de portiva,
para gimn asia, entre otros.
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Martes 18 de Agosto de 2015. 3a. Secc.
PERIÓDICO OFICIAL
H. AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE ZITÁCUARO, MICHOACÁN
C-SARE/001
SISTEMA DE APERTURA RÁPIDA DE EMPRESAS
CATÁLOGO DE GIROS DE BAJO RIESGO
CLAVE
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"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
022
GIRO
Co mercio al por men or de artículos utilizados pa ra la decoración de interiores del
hog ar o cua lq uier otro bien inm ueble, ta le s como: Figu ras d e cerámica para
decorar, material pa ra ma nualidade s y otro s artículos para la d eco ración de
interiores no clasificado s en otra pa rte.
Co mercio de libros, revistas y artículos re ligioso s, como ve la s, imágen es
Artículos Relig io sos re ligios as, biblias, med alla s, estampas religiosas, accesorio s y uten silios para
cerem onias s acram entales.
Artículos y Acceso rios Co mercio al por me nor de todo tip o de artículos y accesorio s de madera
d e Made ra
terminado s.
Co mercio al po r meno r d e eq uipo y ma te rial fotográfico y sus acceso rios, como
Artículos y Ma te rial
tripies, lentes , fun das, ro llos de películas, papel pa ra im pres ió n, líqu id os para
Fo to gráfico
re velado, entre o tros. Exclusion es: Se rvicio de revelado de fotog rafía.
Artículos y Produ ctos Co mercio a l p or m enor de productos de limpieza, para el hoga r y la ind ustria.
para Limpieza
Inclu ye, cloro , es cob a, cepillo, trapea dore s, jab ón en líq uido, suavizante.
Aseguradoras y
Ven ta d e seguros y fia nzas
Afianza dora s
Ataúd es
Banco
024
Banco de Sangre
026
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028
029
030
031
032
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034
035
DESCRIPCIÓN
FECHA
01
Noviembre
2012
Dictamen
de
Protección
al Ambiente
Permiso de
Descarga
de Aguas
Residuales
Artículos para
Decora ción
023
025
Vo. Bo. de
Protección
Civil
REV.
Co mercio al por men or de féretros de d ive rsos m ateriales
L
A
G
E
L
Servicios ban carios. Apertura, man ejo y cancelación de cuen ta s y otros
instru men to s financiero s, así com o rece pción de pa go de otros servicios como
luz, agua, predial, e tc.
Servicio de dona ción y almace nam ie nto de sang re.
R
O
L
A
V
Servicio de coloca ción, repa ración, mantenimiento y venta al por m enor de m alla
Barda s de Malla
ciclónica, mam pos te ría, alam bre y telas de divers os materiales p ara b arda s o
Ciclónica y de Ala mbre
divisiones .
Co mercio d e artículos usa dos, gen eralmente para uso do més tico o personal,
Bazar
como mue bles y ens eres domésticos , libros, revistas, ropa, calzado, jug uetes,
entre otros. Inclu siones: Tiend as de sub asta.
Ven ta , reparació n y ma ntenimien to de bicicletas, así como de acce sorios para
Bicicletas
las m is mas .
Co mercio d e artículos de b is utería, tales como perlitas , chaq uiras, le ntejuelas,
Bisutería y Artículos de canutillo , y otro s materiales similares, con los cuales se p ueden re aliza r co llares,
Fatans ía
pulse ras, bo rdad os manuales . Exclusiones : Come rcio al por meno r de joye ría
fina.
Co mercio de a rtículos com o ma nteles, to allas , sá banas , co lchas , cobijas,
Blancos
carpe ta s, cortina s te rmin adas, edredon es, etc.
Co mercio de boletos p ara viajes o s orteos tan to de la L otería Na ciona l co mo po r
Boletos, Lotería y
institucion es e ducativa s y otra s emp resa s, tales co mo bille te s de lotería, loterías
Pron óstivos
instantán eas, pro nóstico s deportivo s, e ntre otro s. Exclu siones: Adm in is tració n de
Dep ortivos
la L otería Nacional. Inclusiones : Sorteos de Universidades , Tecnológicos y Cruz
Ro ja Mexica na.
Alquiler d e in stalacion es equipa das para jugar b oliche, a sí com o renta y ve nta de
Bolich e
acce sorios relacio nados a l m ismo .
Café en grano y
Ven ta d e café en g rano o molido para lle var.
mo lido
A
I
P
O
C
N
I
S
C afetería y Fue nte de Ven ta d e café y beb id as pre para das no alcohólicas en todas su s pres entacio nes,
Sod as
así como la ven ta d e alim entos p repa rado s com o postres y repo stería.
Caja Popular
Servicios de préstam o ya horro.
Co mercio al po r meno r d e calen ta dore s de a gua ya s ea p or comb ustión d e gas,
C alentadores Solare s
leña u otros co mbu stib le s.
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H. AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE ZITÁCUARO, MICHOACÁN
REV.
FECHA
CATÁLOGO DE GIROS DE BAJO RIESGO
01
Noviembre
2012
Dictamen
de
Protección
al Ambiente
Permiso de
Descarga
de Aguas
Residuales
Vo. Bo. de
Protección
Civil
GIRO
DESCRIPCIÓN
036
Cam pers, Cajas y
Remolqu es
037
Carbó n yLeña
Venta , reparación y mantenimiento de cajas, cam pers, remolques y semire molques.
Comercio al por menor de com bustibles sólidos, tales como: Carbón, leña,
ocote, entre otros.
Carnes frías, embutidos, y productos lácteos co mo jamón, mortad ela, s alchicha,
chorizo, salami, queso, crema, leche, entre otros .
Comercio al por menor de carnes rojas, pollo crudo, pes cados y mariscos
fres cos o congelados.
039
040
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045
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
SISTEMA DE APERTURA RÁPIDA DE EMPRESAS
CLAVE
038
046
Carne s Frías y
Lácteos
Carnicería, Pollo
Crudo o Pes cadería
Ca sa de Cambio
Institución dedicada a prop orcionar al público el s ervicio de préstamo con
garantía prendaria, as í como la ve nta de los artículos o bienes prendarios.
Alojam iento por tiempo indefinido, en donde la hab itación es particular para el
huésped, compartiendo las demás instalaciones de la casa. Exclus io nes:
Casa de Huéspedes
Intern ados que combinan la impartición de educación con el hospedaje de los
estud iantes.
Servicio te lefonía para llamadas locales y de larga distancia, as í com o servicio de
Caseta Telefónica
m ensajería tele fónica vía fax.
Venta y alquiler de cintas de videos juegos, dis cos compactos, proporcionando el
Cassettes y Dis cos
servicio en los cuales p agan una ins cripción y posteriormente una re nta por el
para Videojuegos
articulo seleccionado.
Celulares y
Venta de aparatos celula res y acce sorios , as í como la reparación d e los mism os.
Accesorio s
048
Chapas y Herrajes
049
Cimbra de Madera
para alquiler
050
Clínica d e Be lleza
051
Clínica d e Masaje
052
Cocinas Integ rales
053
054
055
Servicio p ara la reparación de cerrajes y duplicados de llaves para pue rtas,
autom óviles, equipo de oficina (escritorios , archiveros ) para candados y la
apertura d e cerraduras convencionales . Exclusiones: Servicios de cerrajería para
sistem a de alta seguridad; Ce rraje rías electrónicas.
Comercio de cerraduras com o candados , picaportes, chapas, entre otras, así
como herrajes.
Renta de madera, tarim as, tablones , vigas entre otros, principalm ente para la
construcción.
Servicio de tratamientos faciales, masajes reductores, tratam ientos capilares y
servicios simila res para dam as y caballeros. Exclusiones: clínica estética.
Servicios de masajes, prop orcionado s a mujeres y hombres a través de la
m anipulación con las man os o aparatos en el cuerpo, para proporcionar
m asajes reductivos y de relajación para disminuir el es trés exclusivamente o
quiroprácticos.
Comercio al por m enor de cocinas integrales terminad as para su instalación
inmediata, así como sus accesorios.
Comercio al po r menor de productos a limenticios para consumo humano como,
vitaminas, minerales, nutrientes , etc.
Pres ta ción de servicios p ara la construcción, re modelación, ampliación, etc. así
como com praventa y prom oción de bienes inmuebles.
Consultorios y clínicas del sector p rivado, dedicadas a prestar servicios de
odontología general o espe cializada, como ortodoncia, en dodoncia, cirugía
m axilo facial, cos metolog ía dental yodontopediatría.
A
I
P
O
C
Complementos
Alimenticios
Constructora e
Inmobilia ria
Cons ulto rio Denta l
R
O
L
A
V
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I
S
L
A
G
E
L
Establecimiento con alquiler de juegos recreativos de me sas o m áqu inas
Centro de Juegos de
tragamonedas para usars e en el mism o lugar, como billares , futbolitos,
Espacimiento
m áquinas de videojuego s, m esas para domino, ajedrez y dem ás similares.
Cerrajería
Servicios financieros para compra y venta de divisas, cheques de viajero, etc.
Casa de Em peño
047
C-SARE/001
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PERIÓDICO OFICIAL
H. AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE ZITÁCUARO, MICHOACÁN
REV.
FECHA
CATÁLOGO DE GIROS DE BAJO RIESGO
01
Noviembre
2012
Dictamen
de
Protección
al Ambiente
Permiso de
Descarga
de Aguas
Residuales
Vo. Bo. de
Protección
Civil
GIRO
DESCRIPCIÓN
056
Consultorio Médico
Consultorio mé dico del s ector privado dedicado a proporciona r s ervicio s pa ra el
cuidado de la salud , como médico general, naturistas, acupu nturistas, parteras,
entre otros. Exclus io nes: Con sultorios dentales.
Desechables y Mate ial Venta de artículos plásticos y de otros materiales desechables , ta les como
de Em paque
cucharas , vas os, servilletas, platos, ma nteles, pañales de sechables, entre otros.
058
Dulcería
059
Ense ñanza de Artes
060
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"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
SISTEMA DE APERTURA RÁPIDA DE EMPRESAS
CLAVE
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070
C-SARE/001
Enseñanza de
Deporte s
Enseñanza de
Idiomas
Enseñanza Técnica
p ara Oficios
Comercio al po r menor d e du lces regionales y no region ales de todo tipo como
chocolates, chicles, bombones , cara melos , etc. y materias primas para la
elabo ración de dulces y postres polvos para gelatinas, saborizantes ycolorantes,
así co mo artículos para fiestas como cubiertos, vas os y platos des echables,
gorritos para fie stas, serp entinas, globos , silbatos, etc.
Servicios de enseñ anza en bellas artes por el se ctor privado, como pin tura,
danza, escultu ra, teatro, música, artes plásticas, fotografía, etc. no im parten la
ens eñanza a nivel lice nciatura, por lo que carecen de carácter terminal y
re con ocim iento oficial. Exclusione s: Arquitectura a nivel licenciatura .
Servicios de in strucción de disciplinas de portivas por el sector privado, como
licenciatura en educación fís ica.
Servicio de impartición de cursos de idiom as por el sector privado, tales como
inglés, fran cés , italiano, japonés, e ntre otros.
Servicios d e capacitación técnica de corta duración por e l sector privado para el
des arrollo de habilidades y prácticas de oficios, como mecánica autom otriz,
electrónica, sistemas de com putación, electricidad, radiotecnia, hotelería, entre
otros. Al no cons tituir parte del sistem a ed ucativo formal nacional, los es tu dios
previos requeridos para curs ar la capacitación son m uy variables. Los es tu dios
pueden o no tener validez o reconocimiento oficial. Exclusiones: Escuelas de
comp utación; Formación postsecunda ria técnica; Técnico Supe rior.
R
O
L
A
V
L
A
G
E
L
Eq uipo y Material
Comercio al por m enor de materiales y equipo m édico, tales como guantes,
Ortop édico, Médico y
batas , tubo s de ensaye, e stetoscopios, muletas, sillas, entre o tros.
de Lab oratorio
Comercio al po r menor d e m obiliario y equ ipo de oficina, tales como e scrito rios,
Equipo y Mobiliario de archiveros, engargoladoras , contado ras de billete s, p royectore s, equip o de
Oficina
cómp uto, faxes, cop iadoras y sus accesorios y toda clase de mobiliario y eq uipo
de oficina.
Equipos de Audio y Venta , alquiler, repa ración y mantenimiento de toda clase de equipo de audio y
Video
video, así como la realización de estos servicios a domicilio.
Venta , reparación y mantenimiento de a para tos de cómp uto, así como de
equip os complementario s como faxes , im presoras, scanner, m emorias, etc.;
Equip os de Có mpu to
pudie ndo ofrecer p ara venta accesorios e insumos. Inclusione s: servicio de
re carga de cartuchos de tinta.
Estacionamiento y
Servicios de estacionam iento para vehículos automotores .
Pensión
Servicio de lavado, corte, recorte, rizado, teñido, coloración, de p elo, as í como
Estética y Peluquería
afeitado, re corte de barba y bigote, mas ajes faciales, pedicure, maquillaje, etc.
Estudio Fotográfico y Servicios d e es tudios fotográficos, revelado, conversión de formato s, servicio de
Revelad o
grabación y foto grafía a domicilio, etc.
A
I
P
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C
N
I
S
Servicios de diseño, fabricación y venta de an uncios publicitario s, tales como
Fábrica de Anuncio s
pos te rs, anuncios pintados o eléctricos y su colocación en diferente s me dios
Publicitarios
(table ros, gabin etes y paneles en interiores o al aire libre).
Comercio al por m enor de m edicinas de patente, homeopáticos, herbolarios y
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H. AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE ZITÁCUARO, MICHOACÁN
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"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
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SISTEMA DE APERTURA RÁPIDA DE EMPRESAS
REV.
FECHA
CATÁLOGO DE GIROS DE BAJO RIESGO
01
Noviembre
2012
Dictamen
de
Protección
al Ambiente
Permiso de
Descarga
de Aguas
Residuales
GIRO
Vo. Bo. de
Protección
Civil
DESCRIPCIÓN
Comercio al por menor de medicinas de patente, homeopáticos, herbolarios y
botán icos.
Venta de productos ferreteros , e léctricos, para la construcción, de jardine ría y
accesorios , como sellad ores , tornillo s, mangu eras, bate rías, tubería, guantes,
Ferretería y Tlapalería
focos, herramientas, filtros , etc., incluye lo s servicios a domicilio de plomería,
jardin ería, eléctrico, etc.
Comercio de plantas, flores y árb oles naturales y de naturaleza muerta, arre glos
Florería
florales y frutale s, coronas pa ra funerarias , entre otros.
Fotoco piado y
Enga rgolado
Servicios de fotocopiado, engargolado, enmicado, encua dern ación, fax y
similares, pudiendo tene r en venta artículos de pap elería, como hojas , sobres,
folders, clips, pluma s, borradores, correctores, tijeras , etc.
075
Frutas , Verdura y
Legumbres
Comercio de frutos o leg umb res, tales como: Manzana, fresa, plátano, naranja,
melón, y otras frutas frescas; Verduras y legumbres, como: Chayote, coliflor,
lechuga, chiles frescos, cebolla, jitomate, hierba de olor fresca, entre otras.
076
Galería
Comercio y exhibición de antigüeda des y obras de a rte, como pin turas de
cualquier técnica, es culturas de todo tipo de materiales, mueb les, artículos
ornamentales, entre otros. Exclusiones: Comercio de monedas y timbres.
077
Gimnasio
Centros de acondicionamiento físico d edica dos aofrecer el uso de instalaciones
equip adas para el desarrollo de a ctividades aeróbicas y de fisicoculturismo , así
como la impartición de cu rsos de karate, spin, aeróbicos, yoga , entre otros .
079
080
081
082
083
084
085
Farmacia
074
078
C-SARE/001
R
O
L
A
V
L
A
G
E
L
Productos para consumo humano, tales como ajonjolí, chía, cacahuate , semillas
de ca labaza, chiles, avellana, almendra, y granos alimenticios, como maíz, fríjol,
haba, lente ja, garbanzo, e ntre otro s.
Alquiler de juegos para a ctividades recreativas, tales como resbalardillas
Inflables para Alquiler
inflables, camas elá sticas, pelotas gig antes, entre otros.
Venta y reparación al por me nor de re lojes, joyería fina yartículos decorativo s de
Joyería y Relojería
metales preciosos como: Cub iertos, ch arolas , jarrones , en tre otros .
Comercio al po r menor de juguetes de tod o tip o: madera, hule, plástico, te la, e
Juguetería
incluso los de funcionamiento eléctrico o electrónico y videojuegos de ca rtucho.
Análisis y realización de pruebas para determinar la comp osición y pureza sobre
la calidad de aire, del agu a, del suelo, de des echos de minerales, alimentos; así
La bora torio de
como pruebas de res is tencia y du rabilidad de productos y materiales, en cu anto
Análisis y Pruebas a su espes or, resistencia, d urab ilidad , conductividad, entre o tros. Exclus io nes:
Laboratorios médicos para las personas . Inclus iones: Centros de ve rificación
vehicular.
Labo ratorio de Rayos Laboratorios de diagnostico del se ctor privado, dedicados a practicar ultras onido,
X yUltrason ido
gabin etes de ra diólogos (rayos x).
Producción de prótesis dental sobre medida, como: Denta dura s completas,
Laboratorio Dental
puentes, aparatos de orto doncia, e ntre otros.
Servicios d e lavado, des man chado, planchado y de tintorería de ropa personal y
Lavandería y Tintorería
artículos textiles, s in téticos o de piel.
Granos , Semillas y
Es pecia s
A
I
P
O
C
N
I
S
Comercio al por menor de libros nuevos y us ados de todo tipo.
087
Llantas, ventas y
servicios
Venta de llanta s automotrices nuevas o u sadas y acce sorios como cámaras,
tapon es, válvulas, pudiendo ofrecer los servicios de a lineación y ba lance o.
088
Manua lidades y
Adornos
Comercio al por menor de artículos u tilizados para la d ecoración de interiores
para el hogar o cualquier otro bien in mue ble, como figu ras de cerámica para
decorar, material para manualidades, flor seca, canastas, etc.
086
Librería
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Martes 18 de Agosto de 2015. 3a. Secc.
PERIÓDICO OFICIAL
H. AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE ZITÁCUARO, MICHOACÁN
CLAVE
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"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
091
C-SARE/001
SISTEMA DE APERTURA RÁPIDA DE EMPRESAS
REV.
FECHA
CATÁLOGO DE GIROS DE BAJO RIESGO
01
Noviembre
2012
Dictamen
de
Protección
al Ambiente
Permiso de
Descarga
de Aguas
Residuales
GIRO
Vo. Bo. de
Protección
Civil
DESCRIPCIÓN
Comercio de maquinaria para las actividades agríco las, min eras y de la
Maquinaria Agrícola o construcción tales com o tractores, trilladoras, equ ipo para forra jes, molinos,
para la Construcción imple men tos pecuarios, ordeñad oras , basculas ganaderas, etc. Inclus io nes:
de Equipo de Bombeo Equipo de jardinería. Exclusiones : taller de mecánico y taller de maquina ria y
equip o.
Venta y alquiler de maquin aria y equipo para la indu stria textil, alimentaría,
m aderera, metalme cánica, cerám ica, de plás tico, de hule, editoria l, en tre o tras,
Maquinaria yEquip o ya se a co n o sin operador. Oficinas administrativas y/o ins ta laciones de carga,
des carga, maniobras y en general las demás relativas a la prestación del
servicio.
L
A
G
E
L
Máquinas de
Alquiler de máquinas de vide ojuego, futbolitos y s im ilares para ser em pleadas
Videojuegos y Mesas
en un lugar diferente de dond e se alquilan.
de Ju ego para Alquiler
092
Máquinas de
Videojuego s y
Tragam onedas
Renta de máquinas para ser utilizadas en el establecimiento donde se ubican.
093
Ma terial para la
construcción
Comercio de arena, grava, tezontle, tepetate, pie dra dimensionada, cem ento, cal,
yeso, aglutinan tes, ladrillo, tabiq ue, teja de arcilla, block, adoqu ín, productos
prefabricados de concreto, así com o mate riales m etálicos com o varilla,
tubulares, perfiles, etc.
R
O
L
A
V
094
Comercio al por menor de m aterial y acces orios eléctricos y electrónicos , tales
Materia l y Equipo
como conductores, circuitos , clavijas, contactos, interruptores de corriente,
Eléctrico y Electrónico
re sistencia s, balastros , focos y lámparas para iluminación, entre otros.
095
Comercio al por m enor de artículos de m ercería, cede ría y similares, como
cierre s, botones, encajes, tiras bordadas, pasamane ría y listones , madejas para
re aliza r bordados m anuales , agu jas de b orda do a mano de tejer, espiguilla,
entre otros.
096
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Mercería
Alquiler de todo tipo de artículos para la rea lización de reuniones y eventos, tales
Mobliario p ara alquiler como toldos, carpas, lonas , sillas , mes as, tablones , mantelería, servilletas,
vajilla s, copas, cubiertos, entre otros.
Mochilas y Maletas
Comercio de m ochilas, maletas , m orrales y similares.
N
I
S
Molino para Nixtam al Molien da de maíz, para la obtención de masa.
Incluye bicimotos , motonetas y motocicletas acuática s, así como sus a ccesorios
y acces orios nu evos y usados. Exclusiones: taller mecánico.
Comercio de muebles para e l hogar, tales como salas, com edores, gabinetes,
Mueblería
libreros, vitrinas, camas , colch ones, sillones fijos o reclinables, entre otros.
Servicios notariales pa ra dar fe pública de dive rsos actos extrajudiciales,
elabo ración y/ o validez de documentos como contrato s de compra-venta de
No taría Pública
inmuebles, arrendamiento, escrituras de propied ad, testamentos, poderes
notariales, entre otros, media nte notarios .
Oficin a ad ministrativa de emp resa s que realizan ventas de productos o servicios
Oficina Administrativa en otros estab lecim ientos y q ue é sta sólo lleva a cabo as untos admin is trativos
de la empresa.
Comercio al por menor de ante ojos graduados, lentes para sol, lentes de
Óp tica
contacto, lentes de fantasía, así como sus a ccesorios.
Comercio al po r menor d e he lados y paletas , incluyendo agua s frescas yyo gurt.
Pale tería y Nevería
Exclus iones: Fábrica de h elados y paletas .
Comercio al por m enor de pan, como donas, conchas, churros , bolillos,
Motocicletas
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REV.
FECHA
CATÁLOGO DE GIROS DE BAJO RIESGO
01
Noviembre
2012
GIRO
Dictamen
Vo. Bo. de
de
Protección
Protección
Civil
al Ambiente
DESCRIPCIÓN
Comercio al por menor de pan, como donas, conchas, churros , bolillos,
Panad ería y Pastelería pas te lillos cubiertos , rellenos, repostería, entre o tros; sin que estos sean
elabo rado s en ese lugar. Exclusiones: amas ijo.
Comercio al por menor de cuadernos, plumas, gomas, lápice s, cartulinas,
mapas, clips, engrapadoras, p erforadoras, uñas para grapas, sacapu ntas
Papelería
escolares y eléctricos, artículos para dibujo y pintura artística, artículos para
dibujo arquitectónico y técnico, entre otros.
Comercio al por menor de refaccione s usadas para automó viles y camio nes,
Partes y Refacciones como : Alternadores, distribuidore s, motores, partes de suspens ió n y dirección,
Automotrices Usadas sistemas de frenos, marchas, clutch, partes eléctricas, to lvas, y otros a ccesorios
entre otros. Incluye deshu esaderos.
Comercio al por menor especializado en artículos de perfume ría, locio nes,
cremas, cos méticos y artículos de belleza, como peines, es pejos, rizadores,
Perfumería,
uñas pos tizas , limas , ceras depilado ras, tintes y colorante s para el cabello,
Cosméticos y
maquillajes, ru bore s, sombras comp actas , la biale s, pasadores, mascarillas,
Similares
lociones astringentes y de limpieza fa cial, fijadores de todo tipo para el cabello,
entre otros.
Periód icos de circulación nacional, region al o estatal; Revistas de todo tipo, es
Periódicos y Revistas decir, científicas, culturales, técnicas, modas, tiras cómicas, de cocina y para el
hogar, infantiles, s ociales y de espectáculos, entre otras .
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Comercio al por mayo r de pinturas, impermeabilizan tes, lacas, barnices y
Pin turas,
esmaltes, tanto de agua como de aceite, así como el servicio de la colocació n de
Impermiabilizantes y los mis mos , ad emá s de realizar la venta de accesorios p ara su aplicación como
Solventes
broch as, rodillos y otro s utens ilios. Exclusiones: Comercio al por mayo r de
colorantes ytintas para impresión .
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Pis os y Acabados
para el Hogar
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Comercio de muebles, acaba dos y accesorios para el hogar tales como ba ños,
azulejos , pisos de cerámica, lamin ados o de cualquier otro material, tarjas, etc.
Produ ctos Esotéricos Comercio de productos es otéricos y servicio de lectura de carta s, la ma no o café,
y Se rvicios
elabo ración de cartas as trales, etc.
Comercio al po r menor d e productos, artículos , med icamentos y alimentos para
Productos y
animales como correas, jaulas, casa s, peceras , pomadas, vacunas, forrajes
Med icamentos para
naturales o preparados, alimentos balanceados, etc. Exclus io nes venta de
Animales
animales y servicio de pensión, médico y estética para éstos .
Comercio de puertas, ventanas , closets, estantería prefabricados de diferente
Pue rtas y Can celes
material, in cluye instalación.
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Re faccionaria y
Accesorio s
Automotrices
Comercio al por menor de refaccion es nuevas para automó viles y camio nes,
tales como alternadores, distrib uidores, motores, partes de suspensión y
dirección, sistemas de frenos , ma rchas, clutch, tolva s, rines, volantes , así como
partes eléctricas , en tre otras . Exclu siones: Accesorios auto motrices nuevos.
Regalos
Tarjetas d e felicitaciones y para toda ocasión, calcomanías, g lobos, papel para
envolver, moños , peluches, adornos, b olsas, ca rtera, relojes, recue rdos de viaje,
entre otros.
Re novadora de
Ca lzado
Reparación de calzado de cualquier material abarcand o cambios d e s uelas,
tapas , pintura, vulcanizado de te nis, entre otros, así como la reparación de
artículos de piel y cu ero como bolsas, carteras, chamarras, faldas, entre otros.
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Permiso de
Descarga
de Aguas
Residuales
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Reparación de
Comercio al por menor de ropa, ya sea interior o exterior, para caballero , damas y
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Rotulista
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Te las
Tienda Naturista
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Utensilios para el
Hogar
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Videoclub
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CATÁLOGO DE GIROS DE BAJO RIESGO
01
Noviembre
2012
Dictamen
de
Protección
al Ambiente
Permiso de
Descarga
de Aguas
Residuales
Vo. Bo. de
Protección
Civil
DESCRIPCIÓN
Servicio de rotulación a domicilio en paredes, mantas u otro tipo de mue bles
publicitarios, utilizando e l estable cimiento para el diseño y la elaboración del
trabajo cua ndo se trate d e mantas u otros materiales similares.
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Comercio al por menor de telas.
Vivero
Zapatería
Comercio al por menor de productos natu ristas, cuya g ama abarca productos
alime nticios como hierbas , grano, verduras y vegetales molido, a sí como
cosméticos, cremas, complementos alimenticios y vitaminas, p rodu ctos para
re ducir ta lla y pes o, e ntre otro s. Exclusiones: Comercio al por menor de
medicinas homeopática.
Comercio de to do tipo de acceso rios para el hogar, incluyendo loza, peltre entre
otros.
Comercio de alquiler de cintas de videos proporcionando el s ervicio en los
cuales pa gan una inscripción y posteriormente una renta en base a la película
seleccionada por un tiempo determinado.
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Vidrios y Cristales
Venta de sombreros, gorras, boina s, cachuchas de cualquier tipo d e material.
Taller o sastrería para venta , confección y compostura de tod o tip o de ropa, ya
sea p ara dama, caballero o n iños, así como la confección de uniformes .
Servicio d e reparación y tapicería de muebles para el hog ar, vehículos, etc.;
Tapicería
incluye la reparación de colchones, cojines , tape tes y alfombra s.
Tatuajes y Perforación Servicio de aplicación de cua lquier tipo de tatuajes , así como perforaciones en
Corporal
cualquier p arte del cuerp o según e l clie nte lo requiera.
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FECHA
Alquiler de equipo de cómputo y aparatos electrónicos compatib le como
impresoras, monitores, caño nes, s can ner, etc., así como la ve nta de a ccesorios
Servicio de Interne t
tales como USBs, discos CDs y DVDs , etc. pudiendo también ofrecer el servicio
de impres iones y escaneo.
Establecimiento destinado a la op eración de trámites adminis trativos relativos a
la venta, arren damiento, man tenimiento e instalación de infra estructura para la
Servicio de
transmisión y recepción de info rmación por telecomunicaciones , ta les como
Radiocomunicación
telefonía, telegrafía, televisión, radio, entre otras, sea n estas alámbricas o
inalámbricas.
Servicio de Vehículos Servicio de recorridos turísticos a través de veh ículos automotores dedicados a
en Recorrido Turístico re aliza r paseos por los s itios históricos y turís ticos del mu nicipio.
Sombrero s
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REV.
Reparación de
Artículos de Plástico y Reparación de todo tipo d e artículo s de plástico y de fibra d e vid rio.
Fibra d e Vidrio
Comercio al por menor de ropa, ya sea interior o exterior, para caballero , damas y
niños , tale s como playeras, pan talo nes, sacos, vestid os, blusa s, conjuntos,
Ropa
trajes , s uétere s, bermudas, chale cos , entre otras prendas de cua lquier tipo de
material.
Taller de Costura y
Diseño
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SISTEMA DE APERTURA RÁPIDA DE EMPRESAS
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Venta y se rvicio de colocación de vidrios y cristales.
jardin es, como: La plantación, fertilización y poda de árbole s, p lantas y hierba s en
casas, en empresas, áreas come rciale s e industriales; así, co mo a la instalación
de an dadores, estanques, adornos, cercas, entre otros.
Comercio al por menor de calzado y a ccesorios tale s como botas, tenis,
zapatillas, agujetas , plan tillas, etc.
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ANEXO 4 – Encuesta de Servicio.
H. AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE ZITÁCUARO , MICHOACÁN
F-SARE/002
SISTEMA DE APERTURA RÁPIDA DE EMPRESAS
REV.
FECHA
ENCUESTA DE SERVICIO
01
Noviembre
2012
MES
AÑO
FECHA
DIA
No. DE LICEN CIA
GIRO
Agradecemos su apoyo para responder la presente encuesta. La información que se sirva proporcionar será
estrictamente confidencial y de gran ayuda para mejorar nuestros servicios.
1.- La resolución a su solicitud de licencia de funcionamiento para la apertura de su empresa le f ue entregada:
a) En 72 horas
(
) SI
( ) NO
b) En el mi smo lugar
(
) SI
( ) NO
c) En dos vi sitas o menos
(
) SI
( ) NO
2.- ¿Le fue solicitado algún pago distinto al que estaba obligado a realizar?
"Versión digital de consulta, carece de valor legal (artículo 8 de la Ley del Periódico Oficial)"
(
) SI
( ) NO
3.- Cómo califica el servicio del personal del SARE en cuanto a:
R
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L
A
V
L
A
G
E
L
Marcar con una "X"
EXCELENTE
a) Cal idad de atención (profesionalismo)
b) Tiempo de atención
c) Actitud de serv icio (amabili dad)
d) Uti lidad y clari dad de la información
4.- ¿Cómo califica las instalaciones del SARE?
BUENO
REGULAR
MAL O
PÉSIMO
5.- ¿Qué tan satisfecho se siente respecto del servicio proporcionado?
Muy satisfecho _______
Sugerenci as para la mejora :
A
I
P
O
C
N
I
S
Sati sfecho _______
FOLIO
Poco sati sfecho _______
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