Política de ética comercial Política de ética comercial Número de versión Fecha de la versión Fecha de expiración de la versión Estado de la versión 5.0 1 de julio de 2015 Policy 01 de julio de 2016 PUBLIC Live document Si control si se imprime o descarga 1 Política de ética comercial Prefacio y control del documento Este documento está previsto para brindar información con respecto a la política, procedimiento, estándares u orientación de las Oficinas Centrales del Grupo G4S y será actualizado periódicamente para reflejar cualquier cambio debido a los requisitos comerciales o de infraestructura. Este documento DEBE ser revisado y aprobado por el aprobador designado de las Oficinas Centrales del Grupo G4S para garantizar precisión técnica y validez comercial. Propietario Aprobador(es) Propietario y aprobador del documento Group HR Director del Grupo HR Control de la versión Versión Fecha de la versión 1,0 1,01 12/5/2011 12/08/2011 2,0 01/05/2012 3,0 11/04/2013 4,0 25/06/2014 5.0 01/07/2015 Historia del documento er 1 documento vivo formateado El documento vivo incluye enmiendas relacionadas con la legislación de la Ley de sobornos Documento vivo. Revisión y actualizaciones anuales para reflejar nuevas políticas. Documento vivo. Revisión y actualización anuales para reflejar nueva Política de Derechos Humanos y Orientación. Revisión anual y diversas enmiendas incluyendo pero sin limitarse a salud y seguridad y estándares de práctica comercial Revisión anual. Enmiendas menores Lista de distribución interna Los 350 gerentes y empleados más importantes Distribución externa Los documentos clasificados como confidenciales o de uso interno únicamente, no podrán ser reproducidos o entregados a una parte externa por el destinatario sin el consentimiento expreso del propietario declarado del documento de G4S. Hay que prestar atención al contenido y la clasificación de este documento antes de conceder la autorización. El propietario de este documento debe indicar el(los) formato(s) de distribución, los permisos y procedimientos de reproducción con respecto a la devolución o eliminación del documento. Número de versión Fecha de la versión Fecha de expiración de la versión Estado de la versión 5.0 1 de julio de 2015 Policy 01 de julio de 2016 PUBLIC Live document Si control si se imprime o descarga 2 Política de ética comercial La Política de ética comercial El enfoque de G4S al negocio está basado en un conjunto de valores centrales conocidos como los Valores del Grupo G4S.Estos valores son consistentes con la conducta ética del negocio de G4S en todo momento y el Grupo ha establecido una Política de Ética Comercial. El propósito de esta Política de Ética Comercial es garantizar que los gerentes y empleados tengan una comprensión detallada de los estándares mínimos de operación del grupo y las expectativas de nuestros clientes y depositarios. Es esencial que los estándares comerciales éticos establecidos en esta política sean aplicados en todos los negocios de G4S. Por lo tanto, nuestros gerentes de alto nivel están obligados a mostrar su compromiso personal mediante el respaldo permanente de esta política y confirmando el cumplimiento dentro de sus propias áreas de responsabilidad. Todos los gerentes de alto nivel de G4S también están obligados a garantizar que esta política sea comunicada anualmente a todos los gerentes. Estamos comprometidos con estos estándares y rutinariamente monitoreamos el cumplimiento a través de la organización, tomando las acciones necesarias en el improbable caso de que no se estén cumpliendo. Los estándares reflejan los valores que nos definen como una organización y revisaremos continuamente estos estándares para garantizar que permanezcan apropiados. Demostrar y estar a la altura de estos valores mediante el respeto a los estándares establecidos en la política y el código es responsabilidad de cada empleado en toda la organización. Ashley Almanza CEO G4S plc Número de versión Fecha de la versión Fecha de expiración de la versión Estado de la versión 5.0 1 de julio de 2015 Policy 01 de julio de 2016 PUBLIC Live document Si control si se imprime o descarga 3 Política de ética comercial CONTENIDO 1. Estándares de práctica comercial 1,1. Sobornos y corrupción 1,2. Contribuciones políticas 1,3. Trato a los clientes 1,4. Trato a los proveedores 1,5. Competencia 2. Nuestro enfoque a la gobernanza corporativa 2,1. Cumplimiento de la ley 2,2. Estándares y registros contables 2,3. Denuncias externas 2,4. Políticas y procedimientos 3. Nuestros compromisos con nuestros empleados 3,1. Regulaciones nacionales y lineamientos 3,2. Declaración de la OIT sobre Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo 3,3. Acoso 3,4. Igualdad de oportunidades 3,5. Salud y seguridad 3,6. Términos del empleo 3,7. Proceso de preselección 4. Nuestro enfoque a ser un buen ciudadano corporativo 4,1. Derechos humanos 4,2. El medio ambiente 4,3. Comunidades locales 5. Compromisos del empleado con G4S 5,1. Información confidencial 5,2. Conflicto de intereses 5,3. Redes de comunicación social 6. Implementación 6,1. Quejas del personal, líneas directas y sugerencias sobre denuncias confidenciales 6,2. Monitoreo del cumplimiento 6,3. Acatamiento de la política Número de versión Fecha de la versión Fecha de expiración de la versión Estado de la versión 5.0 1 de julio de 2015 Policy 01 de julio de 2016 PUBLIC Live document Si control si se imprime o descarga 4 Política de ética comercial 1. Estándares de práctica comercial G4S está comprometida con altos estándares éticos en nuestras transacciones comerciales. 1,1. Sobornos y corrupción G4S se opone resueltamente al soborno y la corrupción en cualquier forma que pueda tomar. Cualquier pago, obsequio o incentivo hecho por o en nombre de G4S y que induzca o tenga la intención de inducir a alguien a actuar inapropiadamente y pagos, obsequios o incentivos a funcionarios públicos para influir en el desempeño de sus tareas (que no sean pagos, honorarios, etc., a los cuales tienen derecho a demandar por la ley escrita), son asuntos que serán investigados y podrían resultar en medidas disciplinarias, incluyendo despido sumario, contra los empleados involucrados. Los obsequios o entretenimiento solo se pueden ofrecer a un tercero si son consistentes con la práctica comercial habitual en el territorio relevante, son modestos en valor y no pueden ser interpretados como incentivos para comerciar. Se puede buscar orientación en la Política de entretenimiento. Cuando haya dudas, se debe buscar orientación con el Consejero General Regional o del Grupo. Las ventas de servicios y productos del Grupo y compras de servicios y productos a proveedores se harán exclusivamente sobre la base de calidad, rendimiento, precio, valor y/o para el beneficio del Grupo, y nunca sobre la base de dar o recibir incentivos en forma de pagos, obsequios, entretenimiento o favores ni en ninguna otra forma. La Política de patrocinio comercial proporciona orientación adicional a los gerentes en esta materia. Los empleados no deben aceptar obsequios, dinero o entretenimiento de terceras organizaciones o personas donde podrían razonablemente ser considerados que probablemente influyan en las transacciones comerciales. Los obsequios que no sean triviales de bajo valor, deben ser devueltos. Esto se vuelve incluso más importante cuando está pendiente una decisión de adquisición. En una cultura donde tal acción podría ocasionar ofensas, el obsequio debe ser declarado a la compañía, si resulta práctico, donado a una organización caritativa apropiada. 1,2. Contribuciones políticas G4S no hace contribuciones a partidos políticos, candidatos políticos u organizaciones que están políticamente activas y esta política debe respetarse en todo el mundo. Las únicas excepciones a esto podrían ser en países donde es un requisito legal hacerlo. Cualquier pago debe ser aprobado con anticipación por le junta de G4S plc. Todas las compañías del Grupo G4S están unidas por estas reglas que gobiernan a G4S plc. Esto significa se requerirá aprobación de los depositarios de G4S plc en una Reunión General para cualquier pago importante. Los pagos de algo más que montos simbólicos no Número de versión Fecha de la versión Fecha de expiración de la versión Estado de la versión 5.0 1 de julio de 2015 Policy 01 de julio de 2016 PUBLIC Live document Si control si se imprime o descarga 5 Política de ética comercial tienen probabilidad de ser permitidos. De acuerdo con la política de G4S sobre Contribuciones Políticas, cualquier solicitud de aprobación debe ser presentada en primera instancia al Consejero General Regional relevante quien debe remitir la solicitud al Secretario de la Compañía G4S antes de que se ofrezca o haga cualquier pago. Es importante tener en cuenta que las "contribuciones" y "pagos" puedan incluir patrocinio de eventos y obsequios en especies, etc. no solo donaciones en efectivo. 1,3. Trato a los clientes La confianza mutua entre G4S y nuestros clientes es vital. Todos los empleados deben esforzarse por entregar de manera consistente excelencia en el servicio y valor por dinero, satisfaciendo las expectativas del cliente y anticipándose a sus requerimientos cambiantes. La comprensión precisa de las expectativas del cliente y las obligaciones de la compañía es vital y depende de la comunicación abierta y clara con el cliente. Nuestra meta es comprender las necesidades del cliente y trabajar conjuntamente para satisfacerlas. Si durante discusiones de contrato consideramos que los intereses de un cliente no están siendo bien atendidos en el largo plazo por nuestras propuestas, aclararemos esto incluso si impacta negativamente en nuestro negocio. Ser abierto y honesto con nuestros clientes también significa que les plantearemos inquietudes si nos enteramos de cualquier práctica comercial o procesos en sus negocios que creemos son contrarias a sus valores o que significa que resultaremos comprometidos si las seguimos. 1,4. Trato a los proveedores Nuestros proveedores tienen derecho a un trato justo. Es nuestra política pagar a los proveedores de acuerdo con los términos comerciales acordados. Establecemos altos estándares para nuestros proveedores en el contexto de nuestra propia política ética. 1,5. Competencia G4S siempre competirá de forma vigorosa y en una manera justa y ética. El éxito competitivo se construye en proveer buen valor y excelencia en el servicio. Cuando estemos con contacto con los competidores, los empleados evitarán discutir información confidencial y no intentarán adquirir inapropiadamente secretos comerciales del competidor ni ninguna otra información confidencial. Los empleados no deben publicar, discutir ni compartir con los competidores (incluso indirectamente) información de precios, ni participar en ninguna conducta o práctica que entraría en conflicto con las leyes aplicables al negocio involucrado. Número de versión Fecha de la versión Fecha de expiración de la versión Estado de la versión 5.0 1 de julio de 2015 Policy 01 de julio de 2016 PUBLIC Live document Si control si se imprime o descarga 6 Política de ética comercial 2. Nuestro enfoque a la gobernanza corporativa G4S está comprometida a proteger los intereses de nuestros accionistas y nuestra organización a través del cumplimiento de ambientes legales y reguladores relevantes y cuidadosa administración de riesgos comerciales. 2,1. Cumplimiento de la ley G4S cumplirá totalmente con todas las leyes y regulaciones nacionales e internacionales relevantes. Es responsabilidad de todos los gerentes garantizar, tomando consejo legal o de otro experto donde sea apropiado, que estén enterados de todas las leyes y regulaciones locales que puedan afectar el área del negocio en el cual están involucrados. 2,2. Estándares y registros contables Toda la documentación contable debe identificar claramente la auténtica naturaleza de las transacciones comerciales, el activo y el pasivo, en conformidad con los requisitos reguladores, contables y legales relevantes. Ningún registro o entrada puede ser falso, incompleto o suprimido. Todos los informes del Grupo deben ser precisos y completos y en cumplimiento en todos los aspectos materiales con estándares contables, políticas y procedimientos, como se describen en el Manual de Finanzas del Grupo. Los empleados no deben declarar incorrectamente o deliberadamente interpretar información de la administración para ventaja personal o para cualquier otro motivo. Las inquietudes que esto puede traer o que ocurrirán se deben reportar mediante las instalaciones de denuncia disponibles. 2,3. Informes externos Los negocios de G4S pueden estar obligados a hacer declaraciones o proveer informes a organismos reguladores, agencias del gobierno u otros departamentos del gobierno. Se debe tener cuidado para garantizar que tales declaraciones o informes sean correctos, oportunos y no engañosos. La administración de alto nivel deben estar enterada de cualquier divulgación sensible antes de que se haga. Se debe tener cuidado cuando se hagan declaraciones a los medios en cuanto a que la información proporcionada sea correcta y no engañosa. La información que, si se hace pública probablemente tendría efectos materiales sobre el precio de acciones de G4S plc o acerca de ciertas transacciones como fusiones, adquisiciones o disposiciones o Número de versión Fecha de la versión Fecha de expiración de la versión Estado de la versión 5.0 1 de julio de 2015 Policy 01 de julio de 2016 PUBLIC Live document Si control si se imprime o descarga 7 Política de ética comercial transacciones con partes relacionadas está sujeta a reglas específicas. Tales asuntos se deben remitir al Consejero General Regional relevante. Las indagaciones de los medios se deben remitir a los expertos en relaciones con los medios de la compañía y las declaraciones solo deben ser hechas por voceros designados. Solo voceros autorizados tienen permitido representar a la compañía en relaciones con los medios o inversionistas. G4S proporcionará, a través del sitio Web corporativo de G4S y a través de informes y cuentas anuales publicados y otras declaraciones, la información apropiada para permitirle a los accionistas que evalúen nuestro desempeño comercial. Cumpliremos con las leyes aplicables y las regulaciones de la bolsa de valores en cuanto a la divulgación de información acerca de G4S. 2,4. Políticas y procedimientos G4S reconoce que existen riesgos asociados con la realización de cualquier actividad comercial. La administración es responsable de garantizar que todas las políticas y procedimientos estén en implementación para gestionar riesgos y para cumplir con esas políticas y procedimientos. Los empleados deben asegurarse de estar enterados de los riesgos asociados con sus actividades y de que cumplan con las políticas y procedimientos en ejecución para gestionar esos riesgos. 3. Nuestros compromisos con nuestros empleados G4S está comprometida con la optimización del desempeño individual y comercial a través del empleo de las mejores personas en todos los niveles y la creación de un ambiente en el cual quieran y puedan contribuir completamente con el éxito del Grupo. Para garantizar un ambiente laboral en el cual se mantengan el espíritu de equipo y compromiso con las metas y valores de G4S, tenemos la responsabilidad de garantizar que todos los empleados individuales sean tratados con imparcialidad y con dignidad y respeto. 3,1. Regulación nacional En el trato con sus empleados, G4S actuará en cumplimiento con los requerimientos reguladores nacionales y se deben respetar las obligaciones de los empleadores con los empleados conforme a las leyes y regulaciones laborales y sociales 3,2. Declaración de la OIT sobre Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo G4S apoya los cuatro principios fundamentales en la Declaración de la OIT. Así, de acuerdo con la legislación y práctica locales respetaremos la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva. El empleo será de elección libre sin el uso de trabajo forzado o infantil, y no discriminaremos sobre la base de género, color, etnicidad, cultura, religión, orientación sexual o discapacidad y acataremos toda la legislación contra la discriminación en cada jurisdicción donde operan las compañías del Grupo. Número de versión Fecha de la versión Fecha de expiración de la versión Estado de la versión 5.0 1 de julio de 2015 Policy 01 de julio de 2016 PUBLIC Live document Si control si se imprime o descarga 8 Política de ética comercial 3,3. Acoso El acoso se puede definir como una conducta no deseada, que una persona encuentra intimidatoria, molesta, embarazosa, humillante u ofensiva. La conducta que involucre acoso (racial, sexual, o de cualquier otra clase) por parte de cualquier empleado es inaceptable. En caso de que un empleado crea que está siendo acosado, el asunto se debe plantear al Gerente de Recursos Humanos relevante quien hará arreglos para que sea investigado imparcialmente y sin demora. 3,4. Igualdad de oportunidades G4S valora a todos sus empleados por sus contribuciones al negocio. Las oportunidades para progresar serán equitativas y no estarán influenciadas por consideraciones que no sean el desempeño, capacidad y aptitud. A los empleados también se les dará la oportunidad de desarrollar su potencial y, si es apropiado, desarrollar sus carreras con la compañía. 3,5. Salud y seguridad G4S tiene como su más alta prioridad la protección de la salud y seguridad de los empleados mientras trabajan. En particular, revisaremos constantemente la efectividad de nuestros métodos de operación para proteger mejor a quienes trabajan en un ambiente de alto riesgo. Esto incluye evaluar, mitigar y gestionar los riesgos donde ocurran y hacer cumplir procedimientos sólidos que protejan a nuestros empleados y a las personas, propiedad y activos que cuidan. Esperamos que nuestros líderes sean modelos excepcionales, estableciendo los más altos estándares de salud y seguridad y promoviendo una cultura donde, en línea con nuestros valores, la salud y seguridad es la primera consideración en todo lo que hacemos. 3,6. Términos del empleo Las empresas y sus empleados trabajarán hacia la creación de relaciones de largo plazo. A los empleados se les pagará por las horas de trabajo al menos tan favorable como los términos establecidos por la legislación nacional y convenios sobre estándares industriales. Donde no exista ninguno, la empresa establecerá estándares para garantizar que los salarios pagados sean reflejo del mercado y las horas trabajados no sean excesivas, sin importar las prácticas locales. 3,7. Proceso de investigación y selección antes del empleo Con el fin de proteger los intereses de sus empleados y clientes, y debido a la naturaleza de su negocio, G4S aplicará técnicas de investigación y selección antes del empleo. 4. Nuestro enfoque a ser un buen ciudadano corporativo G4S está comprometida con ser un buen ciudadano corporativo, tomando en cuenta el impacto económico, social y ambiental de nuestro negocio y teniendo como objetivo Número de versión Fecha de la versión Fecha de expiración de la versión Estado de la versión 5.0 1 de julio de 2015 Policy 01 de julio de 2016 PUBLIC Live document Si control si se imprime o descarga 9 Política de ética comercial maximizar los beneficios y minimizar cualquier impacto negativo de nuestras operaciones mundiales. 4,1. Derechos humanos G4S está comprometida a cumplir a cabalidad sus responsabilidades sobre derechos humanos alrededor del mundo mediante la aplicación de los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre los Derechos comerciales y humanos (2011) Este compromiso está reflejado en la Política de derechos humanos de G4S . Los principios rectores afirman cuatro estándares internacionales que han obtenido un amplio consenso internacional como una referencia de derechos humanos para todas las empresas: La Declaración Universal de los Derechos Humanos (1947) El Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos (1966) La Convención Internacional sobre Derechos Económicos, Sociales y Culturales (1966) La Declaración de la Organización Internacional del Trabajo sobre Derechos Fundamentales en el Trabajo (1998) La Política de Derechos Humanos de G4S demuestra nuestro compromiso con el respeto a los derechos humanos y encarna nuestra comprensión particular de su importancia para un grupo de seguridad global de nuestra escala y diversidad. También establece el requerimiento para la conducta de todos los empleados en el grupo y el de las personas con quienes hacemos negocios. 4,2. El medio ambiente G4S realizará su negocio con respeto y consideración por el medio ambiente. Nos esforzaremos activamente en reducir el impacto global del grupo en el medio ambiente teniendo como objetivo las reducciones anuales en nuestra intensidad de carbono y la gestión de los desechos, agua, emisiones de vehículos y consumo de energía. 4,3. Comunidades locales G4S está totalmente comprometida en apoyar y ayudar a las comunidades en las que opera a través de una variedad de medios incluyendo recaudación de fondos de beneficencia, patrocinio de proyectos comunitarios y trabajo voluntario de los empleados. Llevamos a cabo nuestro negocio con respeto y consideración por el bien de las comunidades locales, tomando pasos para minimizar cualquier perturbación como resultado de nuestras operaciones. También atendemos los intereses locales proporcionando buenas oportunidades de empleo y servicios efectivos y productos y pagando un salario justo que apoye un estándar razonable de vida para nuestros empleados y sus familias. 5. Compromisos del empleado con G4S Los empleados tienen la responsabilidad de promover los intereses de la compañía. Número de versión Fecha de la versión Fecha de expiración de la versión Estado de la versión 5.0 1 de julio de 2015 Policy 01 de julio de 2016 PUBLIC Live document Si control si se imprime o descarga 10 Política de ética comercial Esta política no puede anticipar toda eventualidad donde las acciones de los empleados puedan entrar en conflicto con nuestros estándares éticos. Por lo tanto, se espera que los empleados ejerzan buen juicio ético incluso cuando las circunstancias no podrían de otra manera específicamente violar este código de conducta o donde leyes o regulaciones específicas no apliquen. Si existen dudas, los empleados deben consultar al consejero legal local. 5,1. Información confidencial Los empleados no deben usar ninguna información confidencial obtenida a través de su empleo para ventaja personal. La divulgación de información confidencial a cualquier tercero durante o después del empleo no está permitida a menos que la divulgación haya sido autorizada apropiadamente, sea por razones comerciales legítimas y la información sea comunicada con seguridad. "Información confidencial" es información que se ha descrito específicamente como confidencial o que de otra manera es obviamente confidencial a partir de las circunstancias que la rodean. El término "información confidencial" no incluye información del dominio público ni información que la persona interesada está obligada por ley a divulgar. 5,2. Conflicto de intereses Cada empleado tiene la responsabilidad de evitar intereses o relaciones comerciales, financieros u otros intereses directos o indirectos que entren en conflicto con los intereses de la compañía, o que divida su lealtad con la compañía. Cualquier actividad que incluso parezca presentar tal conflicto debe ser evitada o finalizada a menos que, después de su divulgación al nivel apropiado de administración, se confirmada por escrito que la actividad no constituye un conflicto de intereses y no es perjudicial a la reputación y posición de la compañía. 5,3. Redes de comunicación social Los empleados que participen en redes sociales en sitios Web o en grupos que muestren cualquier asociación con, o hagan referencia a, G4S se espera que se comporten en formas que sean consistentes con los valores y políticas de G4S. Por lo tanto, los empleados deben asegurarse de que la compañía no esté expuesta a riesgos legales o de reputación y no se socave la seguridad y protección de los empleados, clientes y el público en general. 6. Implementación La Política de Ética Comercial está ampliamente publicada en G4S incluyendo la intranet mundial y el sitio Web corporativo. La política debe ser adoptada por todas las compañías como un estándar mínimo y emitida a todos los gerentes de G4S y especialistas relevantes. Se proporcionará capacitación sobre ética y se implementará una firma anual. Número de versión Fecha de la versión Fecha de expiración de la versión Estado de la versión 5.0 1 de julio de 2015 Policy 01 de julio de 2016 PUBLIC Live document Si control si se imprime o descarga 11 Política de ética comercial Para el personal de primera línea/administración, las unidades comerciales y de administración promoverán un Código de Ética (incluyendo elementos relevantes de la Política de Ética Comercial) con contenido reflejado donde sea apropiado en la capacitación y otros canales de comunicación interna. Para todo el personal nuevo, los contratos de empleo o declaraciones escritas incluirán la Política de Ética Comercial o el Código de Ética según sea apropiado. Estos deben firmarse, conservarse en archivo y ser auditables. La implementación de y acatamiento a la Política de Ética Comercial es monitoreada como parte de los procesos de cumplimiento de G4S La política será revisada anualmente. Donde las compañías de G4S ya tengan sus propias políticas de ética publicadas, estas deben revisarse contra esta política del Grupo para garantizar que cumplen con los mismos estándares mínimos. 6,1. Quejas, inquietudes y sugerencias del personal El personal puede esperar que la compañía dé debida consideración a sus sugerencias constructivas y proporcionará una revisión considerada y objetiva de las inquietudes y quejas genuinas. Tales inquietudes incluyen fraude, tergiversación, robo, acoso, discriminación e incumplimiento de las regulaciones, legislación, políticas y procedimientos. Las inquietudes deben ser investigadas imparcialmente para que los derechos de los empleados estén protegidos. Los empleados que tengan inquietudes acerca de posible conducta poco ética deben informarlo a Recursos Humanos local o al Director de Finanzas en primera instancia. Los empleados pueden hacer esto de manera anónima si así lo desean. Para garantizar que se mantenga la confidencialidad, los empleados no deben discutir tales inquietudes con sus colegas u otros terceros, a menos que sea autorizado específicamente o a menos que sea un requerimiento legal. Si el empleado no está satisfecho con la respuesta a la inquietud que ha planteado, o si la inquietud se relaciona con un asunto de gravedad o sensibilidad excepcional, él o ella pueden usar una línea directa de denuncia confidencial. Hay dos niveles de línea directa disponible: La línea directa de la empresa local de G4S para que los empleados planteen inquietudes para la administración de alto nivel las reporte, investigue y resuelva en su propia empresa local. Todas las empresas de G4S están obligadas a informar a sus empleados el número telefónico y dirección de correo electrónico a ser usados. SpeakOut – Una línea directa global y servicio Web (www.g4s-speakout.com) para denunciar asuntos que no se pueden denunciar ni investigar apropiadamente a nivel local, o que son de gravedad o sensibilidad excepcional. Las empresas de G4S están obligadas a informar a sus empleados del servicio web y del número telefónico gratuito relevante e instrucciones de llamada para su país de operación. 6.2 Monitoreo del cumplimiento Número de versión Fecha de la versión Fecha de expiración de la versión Estado de la versión 5.0 1 de julio de 2015 Policy 01 de julio de 2016 PUBLIC Live document Si control si se imprime o descarga 12 Política de ética comercial Monitoreamos, en una base regular, el cumplimiento de esta política de ética, usando información reportada por el centro de línea directa de denuncia confidencial, auditoría interna/externa y reportes continuos de administración. 6.3 Acatamiento de la política Ya que G4S tiene como objetivo mantener altos estándares éticos al llevar a cabo sus actividades comerciales, las prácticas de cualquier tipo que sean incompatibles con los principios y políticas del Grupo no son toleradas. El estricto acatamiento de estos principios y las políticas de apoyo son una condición de empleo en el Grupo. Cualquier acción por parte de un empleado, que deliberadamente o imprudentemente viole esta política de ética, puede resultar en medidas disciplinarias y donde se apropiado, se instituirán procedimientos penales. Número de versión Fecha de la versión Fecha de expiración de la versión Estado de la versión 5.0 1 de julio de 2015 Policy 01 de julio de 2016 PUBLIC Live document Si control si se imprime o descarga 13