ITI- Administración de Recursos Humanos

Dirección General de Cultura y Educación
DIRECCION DE EDUCACION POLIMODAL Y TRAYECTOS TECNICO-PROFESIONALES
ITINERARIO FORMATIVO
ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS
Correo electrónico: polimodal_itinerario@ed.gba.gov.ar
Autoridades
Dirección de Educación Polimodal y TTP:
Director: Prof. Jorge Levoratti
Coordinadoras del Programa:
Prof. Silvia Germani / Prof. Isabel Arigós
Equipo de especialistas:
Carrazzoni Miguel, Catanio Claudia, González Mónica, González Bohr Karina,
Legnazzi Marcelo, Levis Diego, Levoratti Ana, Magallanes Oscar,
Ramacciotti Beatriz, Rodríguez Gastón, Villalva Adriana.
ITINERARIO FORMATIVO: ADMINISTRACIÒN DE LOS RECURSOS HUMANOS
:: FUNDAMENTACIÓN
En el marco de la globalización, se están procesando cambios -entre otros- en
el ámbito laboral. Respecto a este cambio específico, podemos decir que se
observa que han comenzado a tener mayor importancia los recursos humanos
más calificados, ya que permiten a las empresas tener una adecuada
capacidad de adaptación a las exigencias de una economía sometida a
cambios técnicos de gran complejidad y velocidad. Esto hace que exista una
gran movilidad entre puestos de trabajo dentro de la empresa y entre
empresas.
Por lo expuesto, es que este Itinerario Formativo pretende preparar a los
alumnos para que sean capaces de enfrentar situaciones futuras de
desempeño laboral, a partir de abordar, desde su formación educativa,
capacidades laborales específicas, de modo de fomentar y/o
mejorar sus
condiciones de empleabilidad, así como también, contribuir en su orientación
al momento de decidir -de ser el caso- estudios superiores.
Por qué Administración de los Recursos Humanos?
Las empresas, movidas por la actual competencia del mercado y por la
necesidad
de
introducir
sus
productos
en
él,
deben
optimizar
su
funcionamiento. Tendientes a esta optimización, es que elaboran proyectos
que dividen la empresa en distintas áreas. La necesidad de éxito de esta
división requiere que los cupos de personal sean cubiertos por hombres y
mujeres que cuenten con capacidades adecuadas y mentalidad de superación
y será el departamento de Recursos Humanos el que deberá descubrir en los
postulantes a cubrir dichos cupos, las capacidades preestablecidas.
El departamento de Recursos Humanos debe tener claros los criterios que
regirán cada área de la organización, a efectos de utilizarlos en la selección
del personal que mejor se adapte y también con la idea de elaborar proyectos
de capacitación, de manera de contar con personas idóneas para la labor a
desempeñar.
Un departamento de Recursos Humanos eficiente es aquel que, lejos de
generar conflictos, crea un ambiente de tolerancia entre los miembros de la
organización, dispuesto siempre a solucionar los conflictos grupales y
participar en la solución de conflictos individuales.
2
ITINERARIO FORMATIVO: ADMINISTRACIÒN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Por
lo
expuesto,
queda
claro
que,
la
selección,
contratación
y
administración del personal, constituye un proceso vital de toda organización.
Debido a lo complejo de la interrelación humana y de las condiciones
cambiantes que el entorno impone a la organización y la que ella misma
genera, es que la administración de Recursos Humanos se compone como un
elemento dinámico que debe contar con respuestas rápidas y acertadas, por
lo que la formación profesional del personal destacado en el área es
fundamental.
Por
lo
tanto,
este
Itinerario
Formativo
está
orientado
a
desarrollar
capacidades de:
•
Contratación y capacitación de los Recursos Humanos,
•
Interpretación de los procesos de selección y
•
Elaboración de criterios de clasificación y ordenamiento de la información
relativa al personal; dando a los alumnos bases sólidas para desarrollar sus
habilidades y crear en ellos inquietud de progreso hacia estudios superiores
que les permitan profesionalizarse y alcanzar puestos de trabajo de nivel
superior.
:: PERFIL PROFESIONAL
Los estudiantes que cursen y aprueben este Itinerario Formativo, serán
capaces de:
•
Intervenir en el proceso de preselección y contratación de recursos humanos,
•
Coordinar la capacitación y el desarrollo del personal y
•
Operar en la administración del personal.
:: COMPETENCIAS PROFESIONALES
El Administrador de los Recursos Humanos estará capacitado para:
3
ITINERARIO FORMATIVO: ADMINISTRACIÒN DE LOS RECURSOS HUMANOS
•
Operar en la selección y contratación de los Recursos Humanos: Recibe
los requerimientos de personal de los distintos sectores de la organización y
elabora sistemas de selección y evaluación de los resultados. Instrumenta la
contratación del personal considerando normativas legales vigentes.
•
Coordinar la capacitación y el desarrollo de los Recursos Humanos: Solicita
y/o recibe los requerimientos de capacitación del personal instrumentando los
medios necesarios para llevar a cabo dicha capacitación y elabora parámetros
de evaluación de los resultados obtenidos, proveyendo a los órganos
directivos información referida a dicha evaluación.
•
Operar en la administración de los Recursos Humanos: Con una visión precisa
de los objetivos de la organización, programa sustituciones del personal por
ausencias inesperadas o por licencias programadas. Interpreta capacidades
nuevas adquiridas por el personal, promoviendo su movilidad. Organiza un
registro completo de los datos de los empleados, utilizando eficientemente los
instrumentos
informáticos
provistos
y
recomendando
las
adecuaciones
necesarias.
•
Cumplimentar las obligaciones laborales y fiscales:
•
Tomar conciencia de la responsabilidad social de la organización de la cual
participa actuando éticamente y tratando de profundizar el compromiso de la
organización con la comunidad respecto a temas laborales y ambientales.
•
Tener una adecuada valorización de su tarea intelectual y del valor económico
de la misma.
:: POSIBLE ÁMBITO LABORAL
Los alumnos que hayan cursado y aprobado este Itinerario Formativo, estarán
en condiciones de ser incorporados al ámbito laboral -principalmente- en
organizaciones privadas, ya sea que persigan o no fines de lucro, en los
departamentos de Recursos Humanos o Personal. Asimismo, podrán aplicar
las capacidades adquiridas en organismos estatales, adecuándolas a la
burocracia establecida para la contratación de personal en el Estado.
:: CONTENIDOS
Este Itinerario Formativo está compuesto por tres módulos, cuya aprobación
permite certificar la calificación profesional Administrador de los Recursos
Humanos:
4
ITINERARIO FORMATIVO: ADMINISTRACIÒN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Dinámica Empresarial
(1º año)
En la formación del Administrador de los Recursos Humanos es necesario un
conocimiento sobre la dinámica de la empresa, pieza clave como unidad
económica de producción de bienes y servicios, en el complejo engranaje del
sistema socio-económico.
La intención es lograr que los estudiantes adquieran capacidades relacionadas
con:
•
la determinación de la factibilidad de la explotación,
•
la organización interna y externa, comprendiendo la interrelación entre las
distintas áreas de la empresa
•
el proceso secuencial de un desarrollo productivo, comercial o de servicios,
•
la documentación respaldatoria,
•
el archivo,
•
el registro contable y
•
la interpretación de la información, de modo tal que los alumnos se vayan
introduciendo
paulatinamente
en
el
conocimiento
de
las
prácticas
empresariales tal como son realizadas en la actualidad.
Administración y Gestión de los Recursos Humanos (2º año)
Este módulo introduce conceptos implicados en el manejo del personal dentro
de la empresa, de un primer nivel de complejidad, teniendo en cuenta las
necesidades humanas, la motivación, los incentivos, el ambiente de trabajo,
la comunicación, la ética, selección de personal, la evaluación y auditoria de
los recursos humanos, etc.
Se busca que los estudiantes logren adquirir capacidades profesionales y
habilidades relacionadas con la realización de organización, selección -de
acuerdo al perfil ocupacional determinado por la empresa-, desarrollo y
evaluación de los recursos humanos, con la utilización adecuada del sistema
de comunicaciones interno y con la
prevención y resolución de
las
problemáticas que puedan plantearse.
Legislación Laboral y Liquidación de Haberes (3º año)
Este módulo se orienta al desarrollo de capacidades de un segundo nivel de
complejidad, relativas a la generación, registración, sistematización, control y
5
ITINERARIO FORMATIVO: ADMINISTRACIÒN DE LOS RECURSOS HUMANOS
reelaboración de la información vinculada a las remuneraciones del
personal en relación de dependencia, de interpretación y cumplimiento de las
normas legales vigentes y de prevención y resolución de las problemáticas
que puedan plantearse.
Se busca que los estudiantes logren adquirir capacidades profesionales y
habilidades relacionadas con la liquidación de las remuneraciones del personal
empleado
en
una
empresa
-considerando
el
Convenio
Colectivo
que
corresponda según la actividad desarrollada- y con la registración de dichas
remuneraciones y sus respectivas cargas sociales.
Abordaje Interdisciplinario de las Relaciones Laborales (3º año)
Este módulo introduce conocimientos sobre el manejo del personal dentro de
las empresas, teniendo en cuenta las necesidades humanas, la motivación,
los incentivos, el ambiente de trabajo, la comunicación, la ética, selección de
personal, la evaluación y control de los recursos humanos.
:: PROPUESTA PEDAGÓGICA
Para desarrollar las capacidades que el presente Itinerario Formativo plantea,
se recomienda organizar actividades formativas tales como:
•
Resolución de situaciones problemáticas, lo que implica plantear un problema
específico que deberá ser solucionado por los alumnos analizando la situación
planteada, recabando e interpretando la información necesaria y considerando
los marcos legales
que deban cumplirse, trabajando con información
específica, tal como la Ley de Contrato de Trabajo, Ley de Asignaciones
Familiares, Convenios Colectivos, Resoluciones de ANSeS y AFIP entre otras.
•
Simulaciones que permitan emular situaciones de la realidad de las
organizaciones,
recreando la operatoria de los departamentos que forman
una empresa real, a fin de lograr que los alumnos comprendan las etapas de
los procesos de selección y contratación del personal y liquidación y
registración de las remuneraciones del mismo.
En todos los casos el docente guiará y orientará a los alumnos, pero
procurando que los mismos vayan creciendo en autonomía gestional. Se los
6
ITINERARIO FORMATIVO: ADMINISTRACIÒN DE LOS RECURSOS HUMANOS
estimulará a tomar decisiones, a trabajar en grupos y a consensuar los
acuerdos. Se valorará el esfuerzo, la responsabilidad y la colaboración.
:: BIBLIOGRAFÍA GENERAL SUGERIDA
Re - Estructurando Empresas
-
R.Serra y E. Kastika
-
Macchi
-
Ed.1998
Administración -
J.A.F. Stoner, R.Edward Freeman y D.R. Gilbert - Pearson
Educ. –
(Sexta edición) 1996
Administración y Organización
- B. Hodge y H. Johnson - El Ateneo -
Ed. 1975
Administración y Estrategia
- Hermida y otros
Gestión de Recursos Humanos
-
Gómez
-
Macchi - Ed. 2001
Mejia y otros -
Prentice Hall
- Ed. 1998
Manual Práctico de Contratación Laboral
-
Fernández Madrid -
Errepar –
Ed. 1995
Liquidación de Sueldos y Jornales
-
Rubio - Núñez
Administración y Liquidación de Sueldos -
-
Buyatti - Ed. 2000
Orozco - Aplicación Tributaria –
5ta. Edic.
Remuneraciones, Aportes y Contribuciones Previsionales -
Rubio - Errepar
– Ed. 1999
7