LA GESTION ADMINISTRATIVA DE LOS GRUPOS DE INTERES COMPROMETIDOS SOCIALMENTE EN LAS EMPRESAS GLORIA HELENA CARDOSO OVALLE OLGA PATRICIA PLAZA GUERRA JOHANA RESTREPO YEPEZ GLORIA INES TOBON PEREZ Estudiantes: JOHN HEVER ATEHORTUA MORALES Tutor: ENSAYO PRESENTADO COMO REQUISITO PARA LA ESPECIALIZACION EN GESTION DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL FUNDACION UNIVERSITARIA LUIS AMIGO MONTERIA 2014 LA GESTION ADMINISTRATIVA DE LOS GRUPOS DE INTERES COMPROMETIDOS SOCIALMENTE EN LAS EMPRESAS Objetivo: Analizar la gestión administrativa de los grupos de interés que hacen parte de las empresas responsables y comprometidas socialmente. Resumen: La responsabilidad social empresarial se ha ido desarrollando en los últimos años, lo que ha tenido un aumento en las empresa y organizaciones en este sistema, han empezado a cambiar su forma de hacer las cosas por las exigencias y expectativas sobre su función en el mundo; la concientización y cambio en la imagen y los objetivos de las empresas ha permitido el apoyo del sector a la comunidad y sociedad en general, contribuyendo al mejoramiento continuo por parte de la empresa y sus colaboradores, en todos los entornos que tiene. Los grupos de interés de las empresas (Stakeholders) hacen parte fundamental en la gestión y organización de las mismas, cumpliendo e implementando la responsabilidad social empresarial donde se encuentran, son los pilares fundamentales en la gestión porque son los que llevan la dirección de las organizaciones, con atributos, liderazgo, poder, legitimidad etc., en varios frentes como son: económico, legal, social, ambiental, de las personas que hacen parte de su organización. Podemos concluir que los grupos de interes o stakeholders son los líderes en el manejo de las empresas y su conocimiento en el mercado y público en general, debido a la responsabilidad en el posicionamiento y dirección de cada organización, fomentando su desarrollo sostenible y aumentando la calidad de sus productos y servicios; la aplicación y dirección de estos programas en las diferentes empresas permiten la innovación y una metodología integral que busca su acepción en la sociedad y el mercado tanto nacional como mundial por sus numerosos esfuerzos en beneficio y mejoramiento en la sociedad en general . BIBLIOGRAFIA 1. Aldeanueva Fernández, Ignacio. “Los grupos de interés en el ámbito de la responsabilidad social universitaria: un enfoque teórico” Diciembre de 2012. 2. Granada Revilla, Germán, César Camisón. “El modelo de empresa del siglo XXI: Hacia una estrategia competitiva y sostenible”. 1ra. Edición Madrid. Enero 2008. 3. Mokate, Karen, José Jorge Saavedra “Gerencia Social: Un Enfoque Integral para la Gestión de Políticas y Programas”. Serie de Documentos de Trabajo I-56. Washington, D.C. 2006