Perfil del turista que visita Islas Canarias 2014 ¿Cuántos son y cuánto gastan? Número de turistas Gasto medio diario asociado al viaje . antes de viajar . una vez en Canarias Estancia media Facturación / turista (€) Facturación total (millones €) Canarias 12.991.012 127,48 89,85 37,63 9,3 1.070 Reserva del vuelo Al turoperador - A través de su web A la compañía aérea - A través de su web A una agencia de viajes En un portal de internet (OTA) Canarias 47,3% 75,5% 23,1% 96,3% 19,4% 10,2% 13.901 ¿Dónde se alojan? Gasto en destino por turista y viaje (€) Alojamiento Transporte público Canarias 39,55 11,70 Hotel 5* Hotel/ Apartahotel 4* Alquiler de vehículos Compras en supermercados Restaurantes Souvenirs Ocio 13,74 66,05 82,17 59,26 37,13 Hotel/ Apartahotel 1-2-3* Extrahoteleros Vivienda propia o de amigos/ familiares Otros tipos de alojamiento Otros 13,74 ¿Cómo son? ¿Con cuánta antelación reservan su viaje? El mismo día de partida De 2 a 7 días De 8 a 15 días De 16 a 30 días De 31 a 90 días Más de 90 días Canarias 0,6% 9,0% 9,7% 16,3% 32,0% 32,4% ¿Qué reservan en origen? Conceptos pagados en origen Sólo vuelo Vuelo y alojamiento Vuelo, alojamiento y desayuno Vuelo + media pensión Vuelo + pensión completa Vuelo + todo incluido Utilización líneas de bajo coste Otros gastos en origen: Alquiler de vehículos Actividades deportivas Excursiones Viaje combinado a otras islas Canarias 10,0% 24,9% 7,7% 19,8% 4,4% 33,2% 43,6% 10,7% 5,1% 5,2% 1,6% ¿Cómo reservan? Reserva del alojamiento Al turoperador - A través de su web Al establecimiento directamente - A través de su web A una agencia de viajes En un portal de internet (OTA) No le hizo falta Canarias 45,0% 76,5% 13,5% 81,4% 20,8% 13,9% 6,8% Sexo Porcentaje hombres Porcentaje mujeres Edad Edad media (turistas > 16 años) Desviación típica Intervalos de edad Canarias 7,1% 39,2% 16,8% 28,8% 5,8% 2,3% Canarias 49,6% 50,4% 43,5 14,8 De 16 a 24 años De 25 a 30 años De 31 a 45 años 9,7% 13,5% 34,9% De 46 a 60 años Mayores de 60 años Ocupación Empresarios y autónomos Asalariado cargos altos y medios Trabajadores auxiliares y obreros Estudiantes Jubilados Parados / amas de casa Nivel de ingresos anuales en el hogar (€) De 12.000 a 24.000 De 24.001 a 36.000 De 36.001 a 48.000 De 48.001 a 60.000 De 60.001 a 72.000 De 72.001 a 84.000 26,3% 15,7% Más de 84.000 15,6% 23,9% 38,0% 16,4% 5,6% 13,6% 2,5% 18,3% 19,6% 16,8% 15,0% 9,0% 5,9% ¿Con quién vienen? Acompañantes Sin acompañantes Sólo con la pareja Sólo con hijos (menores de 13 años) Pareja + hijos (menores de 13 años) Otros familiares Grupo de amigos Compañeros de trabajo * Pregunta multirrespuesta Canarias 9,9% 46,3% 1,5% 12,5% 6,1% 6,4% 0,4% Perfil del turista que visita Islas Canarias 2014 ¿A qué isla viajan? Turistas a: Lanzarote Fuerteventura Gran Canaria Tenerife La Palma Canarias 2.399.751 1.990.989 3.580.322 4.773.133 154.058 ¿Cómo nos valoran? Canarias 18,6% 15,4% 27,8% 37,0% 1,2% ¿Por qué eligen Canarias? Impresión sobre el viaje Buena o muy buena (% turistas) Valoración media (escala 1-10) Canarias 94,1% 8,85 ¿Cuántos son fieles al destino? Porcentaje de turistas repetidores Turistas repetidores Enamorados (+de 10 visitas previas) Canarias 76,1% 15,0% ¿De dónde son? País de residencia Alemania Reino Unido Polonia España Distribución de turistas a: Lanzarote Fuerteventura Gran Canaria Tenerife La Palma Aspectos que influyen en la elección Clima/Sol Tranquilidad/descanso/relax Playas Canarias 90,1% 39,0% 34,3% Paisajes Precio Conocer nuevos lugares Un lugar adecuado para niños Facilidades de traslado 21,3% 15,1% 14,4% 8,6% 8,4% Calidad del entorno ambiental Seguridad 6,0% 5,1% Oferta de turismo activo Ambiente nocturno/diversión Compras Parques de ocio Oferta cultural Actividades Náuticas 4,9% 4,4% 3,0% 2,7% 2,5% 2,3% % 21,0% 30,8% 1,2% 11,2% Absoluto 2.515.041 3.684.563 148.274 1.333.105 Austria Bélgica Francia 0,8% 2,7% 3,4% 95.504 320.768 409.531 Aspectos que impulsaron la elección Holanda Suiza Luxemburgo Italia Finlandia Suecia Noruega Irlanda Otros Rusia República Checa 3,8% 1,9% 0,2% 2,6% 2,3% 4,5% 4,1% 3,3% 1,7% 1,3% 0,3% 451.610 222.731 28.249 314.171 270.019 539.852 490.904 388.439 206.367 153.096 35.794 Conocía Canarias por visitas anteriores Recomendación de amigos o familiares A través del canal Canarias de TV A través de otros canales de TV o radio Información prensa/revistas/libros Asistencia a feria turística Catálogo de turoperador Recomendación agencia de viajes Información obtenida en internet Vacaciones del imserso Otros * Pregunta multirrespuesta ¿Qué les impulsó finalmente a venir? Canarias 63,6% 35,0% 0,4% 0,7% 4,0% 0,5% 8,8% 9,8% 26,3% 0,4% 6,8% * Pregunta multirrespuesta Evolución del flujo de turistas/pasajeros Perfil estacional de los turistas en Canarias Millones 1,4 Millones 16 14 1,2 12 1,0 10 0,8 8 6 4 2 0,6 Turistas (FRONTUR) Pasajeros en vuelos directos (AENA) 0,4 2010 0,2 2011 2012 2013 2014 0,0 0 E 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Fuente: FRONTUR Fuente: ISTAC (EGT) y FRONTUR. Nota: La Encuesta sobre el Gasto Turístico excluye de su muestreo a los menores de 16 años. F M A M J J A S O N D