Perfil del turista según aspectos que influyen en la elección del destino (2014) Conocer nuevos lugares ¿Cuántos son y cuánto gastan? Reserva del vuelo Conocer 45,8% Total 47,3% - A través de su web A la compañía aérea - A través de su web 72,5% 18,2% 95,6% 75,5% 23,1% 96,3% A una agencia de viajes En un portal de internet (OTA) 24,0% 11,9% 19,4% 10,2% Conocer Total 6,6% 43,3% 17,6% 7,1% 39,2% 16,8% 26,8% 3,0% 2,8% 28,8% 5,8% 2,3% Conocer Total 1.724.471 129,39 92,92 11.951.495 127,48 89,85 - una vez en Canarias Estancia media 36,47 8,8 37,63 9,3 Facturación / turista (€) 1.051 1.070 Facturación total (millones) Cuota sobre facturación total Cuota sobre total de turistas 1.812 14,2% 14,4% 12.789 100% 100% ¿Dónde se alojan? Conocer 33,55 10,42 Total 39,55 11,70 Hotel 5* Hotel/ Apartahotel 4* Hotel/ Apartahotel 1-2-3* Alquiler de vehículos Compras en supermercados Restaurantes Souvenirs 16,83 53,74 71,95 60,89 13,74 66,05 82,17 59,26 Extrahoteleros Vivienda propia o de amigos/familiares Otros tipos de alojamiento Ocio Otros 47,94 11,25 37,13 13,74 ¿Cómo son? Número de turistas (mayores de 16 años) Gasto medio diario asociado al viaje: - antes de viajar Gasto en destino por turista y viaje (€) Alojamiento Transporte público Al turoperador Sexo ¿Con cuánta antelación reservan su viaje? Porcentaje de hombres Porcentaje de mujeres Total 45,5% 54,5% 49,6% 50,4% 42,5 43,5 Conocer 0,4% Total 0,6% De 2 a 7 días De 8 a 15 días De 16 a 30 días De 31 a 90 días 9,2% 10,8% 17,4% 33,2% 9,0% 9,7% 16,3% 32,0% Desviación típica Intervalos de edad De 16 a 24 años De 25 a 30 años 14,9 14,8 11,0% 16,1% 9,7% 13,5% Más de 90 días 29,0% 32,4% De 31 a 45 años De 46 a 60 años 33,1% 25,0% 34,9% 26,3% Mayores de 60 años Ocupación Empresarios y autónomos Asalariado cargos altos y medios Trabajadores auxiliares y obreros Estudiantes Jubilados Parados / amas de casa Nivel de ingresos anuales en el hogar (€) De 12.000 a 24.000 De 24.001 a 36.000 De 36.001 a 48.000 De 48.001 a 60.000 14,8% 15,7% 19,6% 38,6% 20,0% 6,1% 13,1% 2,6% 23,9% 38,0% 16,4% 5,6% 13,6% 2,5% 22,1% 22,3% 18,1% 13,9% 18,3% 19,6% 16,8% 15,0% De 60.001 a 72.000 De 72.001 a 84.000 Más de 84.000 7,9% 4,7% 11,2% 9,0% 5,9% 15,6% Conocer Total El mismo día de partida ¿Qué reservan en origen? Conceptos pagados en origen Sólo vuelo Vuelo y alojamiento Vuelo, alojamiento y desayuno Vuelo + media pensión Vuelo + pensión completa Vuelo + todo incluido Utilización líneas de bajo coste Otros gastos en origen: - Alquiler de vehículos - Actividades deportivas - Excursiones - Viaje combinado a otras islas Conocer 6,2% 21,0% 8,1% 22,2% 5,4% 37,1% 44,2% Total 10,0% 24,9% 7,7% 19,8% 4,4% 33,2% 43,6% 13,0% 10,7% 4,3% 7,3% 2,9% 5,1% 5,2% 1,6% ¿Cómo reservan? ¿Con quién vienen? Reserva del alojamiento Al turoperador - A través de su web Al establecimiento directamente - A través de su web A una agencia de viajes En un portal de internet (OTA) No le hizo falta Edad Edad media (turistas > 16 años) Conocer Acompañantes Conocer Total 43,9% 45,0% Sin acompañantes 6,4% 9,9% 73,3% 76,5% Sólo con la pareja 51,4% 46,3% 10,3% 13,5% Sólo con hijos (menores de 13 años) 1,2% 1,5% 83,4% 81,4% Pareja + hijos (menores de 13 años) 11,4% 12,5% 25,7% 16,4% 3,6% 20,8% 13,9% 6,8% Otros familiares Grupo de amigos Compañeros de trabajo 6,3% 6,3% 0,2% 6,1% 6,4% 0,4% * Pregunta multirrespuesta Perfil del turista según aspectos que influyen en la elección del destino (2014) Conocer nuevos lugares ¿A qué isla viajan? Número de turistas (mayores de 16 años) Turistas motivados por conocer lugares - Distribución por islas Total - Distribución por islas Canarias 1.724.471 Lanzarote 380.422 Fuerteventura 248.737 Gran Canaria 398.379 Tenerife 653.225 La Palma 21.420 100% 11.951.495 100% 22,1% 2.269.279 19,0% 14,4% 1.852.213 15,5% 23,1% 3.270.347 27,4% 37,9% 4.270.877 35,7% 1,2% 168.474 1,4% 14,4% 16,8% 13,4% 12,2% 15,3% 12,7% % Turistas motivados por conocer lugares ¿Cómo nos valoran? ¿Por qué eligen Canarias? Impresión sobre el viaje Aspectos que influyen en la elección Conocer Total 92,4% 8,74 94,1% 8,85 Buena o muy buena (% turistas) Valoración media (escala 1-10) ¿Cuántos son fieles al destino? Porcentaje de turistas repetidores Conocer Total 55,7% 3,4% 76,1% 15,0% Turistas repetidores Enamorados (más de 10 visitas previas) ¿De dónde son? País de residencia % Absoluto Alemania Austria Bélgica España 19,4% 0,8% 2,6% 15,0% 333.732 13.771 44.877 257.947 Finlandia Francia 2,2% 5,3% 37.140 91.045 2,9% 1,9% 3,5% 2,8% 2,4% 28,9% 3,5% 2,1% 1,1% 0,4% 2,0% 3,3% 50.665 31.989 61.014 48.647 41.262 499.151 59.878 36.901 18.606 6.918 33.689 57.237 Holanda Irlanda Italia Noruega Polonia Reino Unido Suecia Suiza Dinamarca República Checa Rusia Otros Conocer Total Conocer nuevos lugares Clima/Sol Tranquilidad/descanso/relax 100,0% 86,8% 27,7% 14,4% 90,1% 39,0% Paisajes Playas Precio Un lugar adecuado para niños 19,5% 18,3% 10,7% 4,6% 21,3% 34,3% 15,1% 8,6% Facilidades de traslado Oferta de turismo activo Oferta cultural 4,1% 3,7% 2,7% 8,4% 4,9% 2,5% Calidad del entorno ambiental Parques de ocio 2,5% 2,0% 6,0% 2,7% Ambiente nocturno/diversión Seguridad 1,6% 1,5% 4,4% 5,1% Actividades Náuticas Compras 1,4% 1,3% 2,3% 3,0% Conocer 38,9% 45,2% 0,3% 1,1% 6,8% 0,6% 12,6% 14,6% 38,3% 0,7% 5,4% Total 63,6% 35,0% 0,4% 0,7% 4,0% 0,5% 8,8% 9,8% 26,3% 0,4% 6,8% * Pregunta multirrespuesta ¿Qué les impulsó finalmente a venir? Aspectos que impulsaron la elección Conocía Canarias por visitas anteriores Recomendación de amigos o familiares A través del canal Canarias de TV A través de otros canales de TV o radio Información prensa/revistas/libros Asistencia a feria turística Catálogo de turoperador Recomendación agencia de viajes Información obtenida en internet Vacaciones del imserso Otros * Pregunta multirrespuesta Grado de especialización de cada isla en el segmento "conocer nuevos lugares" (2014) 37,9% % conocer nuevos lugares % sobre el total 35,7% 27,4% 22,1% 23,1% 19,0% 14,4% 15,5% 1,2% Lanzarote Fuerteventura Gran Canaria Tenerife Fuente: ISTAC (EGT). Perfil del turista que respondió que al menos uno de sus tres aspectos de elección era conocer nuevos lugares. Nota: La Encuesta sobre el Gasto Turístico excluye de su muestreo a los menores de 16 años. 1,4% La Palma