El ENTORNO DE LAS ORGANIZACIONES

El ENTORNO
DE LAS
ORGANIZACIONES
INTRODUCCION
 Para que los gerentes y
los departamentos de una
empresa respondan de
manera proactiva a los
desafíos que enfrentan es
necesario que estén
conscientes de las
características del
ambiente o entorno en el
que operan.
El Entorno
 Es la fuente de
recursos necesarios
para la
supervivencia de
una organización.
Entorno Organizativo:
 Conjunto de
condiciones
externas que puede
afectar
potencialmente una
organización.
No existe ninguna organización que
pueda ignorar su entorno.
 El entorno presenta
tanto
oportunidades
como amenazas, y
las amenazas de una
organización
pueden
ser
las
oportunidades
de
otra.
 Los directivos
deben prestar
atención al entorno
y disponer
mecanismos para
manejarlo e influir
en él.
EL AMBIENTE EXTERNO
 El Ambiente externo
constituye un
componente del
modelo del proceso de
administración
estratégica; cuyo
objetivo principal
consiste en la
identificación de las
oportunidades y
amenazas estratégicas
en el ambiente
operativo de la
organización.
Existen tres factores que forman parte
del ambiente externo de una
organización como son:
 1. Ambiente
Industrial:
 2. Ambiente
Nacional:
 3. Macro
Ambiente:
 Los cambios en el
ambiente externo a la
empresa, determinan el
tipo de personas que
aquella necesita, el
grado de preparación
que espera de ellos y el
desempeño necesario.
COMPETIDORES
POTENCIALES
 Son compañías que por el momento no
participan en una industria, pero tienen la
capacidad de hacerlo si se deciden, un alto riesgo
de ingreso de potenciales rivales representa una
amenaza para la rentabilidad de las formas
establecidas; si el riesgo de nuevos ingresos es
menor, las organizaciones establecidas pueden
sacar ventajas de esta oportunidad para aumentar
precios y obtener mayores rendimientos.
EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE
COMPRADORES
 Los compradores se
pueden considerar
una amenaza
cuando obligan a
bajar precios o
cuando demandan
mayor calda do
mejor servicio (lo
que aumentan costo
operativos).
EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS
PROVEEDORES
 Se consideran una
amenaza cuando están
en capacidad de
imponer el precio que
una compañía debe
pagar por el insumo o
reducir la calidad e los
bienes suministrados,
disminuyendo en
consecuencia la
rentabilidad de esta.
LA AMENAZA DE PRODUCTOS
SUSTITUTOS
 Los productos sustitutos son aquellos que
pertenecen a compañías ubicadas en
industrias que satisfacen las necesidades del
consumidor en forma similar a las que
atienden el ámbito analizado. Cuanto más se
asemejen los productos sustitutos, menor
será el precio que cobren las compañías sin
perder los clientes de estos productos.
EL ENTORNO DE
LAS
ORGANIZACIONES
 Las organizaciones
modernas se operan en
un ambiente de
turbulencia en el que
abundan los desafíos de
todo tipo. Con
frecuencia la
organización y sus
departamentos ejercen
mínimo control sobre
su entorno
 Las organizaciones
modernas se operan en
un ambiente de
turbulencia en el que
abundan los desafíos de
todo tipo. Con
frecuencia la
organización y sus
departamentos ejercen
mínimo control sobre
su entorno.
 Estos, modelan la
forma en que la
organización opera y
por esa razón influyen
sobre los demás
departamentos.
Los cambios en el entorno exterior ocurren a
distintos niveles y a diferente velocidad. Es por
ello que para enfrentarlos se deben seguir
algunos pasos:
 Permanente estudio del
entorno
 Evaluación del efecto del
cambio
 Adopción de medidas
proactivas
 Obtención de
retroalimentación y análisis
de los datos
FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN
A LA ORGANIZACIÓN
 Diversidad de la fuerza de
trabajo
 Factores Demográficos.
 Factores Económicos.
 Factores Culturales.
 Factores Tecnológicos.
 Factores
Gubernamentales.
Diversidad de la fuerza de trabajo
 La incorporación de la
mujer latinoamericana
en el mundo de la
educación y el trabajo
se encuentra entre los
fenómenos más
significativos de los
últimos años.
Factores Demográficos
 Toda población
experimenta cambios:
–positivos o negativosen su nivel de
educación, edad, salud,
ingresas económicos,
etc.
Factores Económicos
Numerosas compañías
han logrado
consolidarse, crecer y
prosperar.
Factores Culturales
 Las actitudes culturales
de una sociedad pueden
constituir elementos de
mayor importancia para el
desempeño de una
organización.
Factores Tecnológicos
 La tecnología ejerce
profundos efectos en
la administración.
Factores Gubernamentales
 El gobierno de cada
país y las autoridades
de distintos niveles y
organismos, establecen
normas, establecen
normas, dictan
parámetros y en
general tienden a
influir de manera
directa en la empresa.
CONCLUSIÓN
 Para que una compañía tenga éxito, su
estrategia debe ajustarse al ambiente donde
opera, o debe tener capacidad de
reformarlo para sacar su propia ventaja,
mediante la selección de estrategias.