¿CÓMO EXPLICAR LA ASPIRACIÓN COLECTIVA A LA ÉTICA O MORAL? Ante el fenómeno de la crisis de los valores se hace necesario rehabilitar la inteligencia en la ética porque: No prescribe la erradicación de los intereses personales sino su moderación, No exige el heroísmo del desinterés sino la búsqueda de compromisos razonables, No busca el sacrificio ni santificar el dominio sino que busca las “justas medidas” adaptadas a las circunstancias y a los hombres tal como son. EL MUNDO MORAL ¿Qué es la ética? ¿Qué es la moral? ¿Qué es la eticidad? ¿Cómo se constituye el mundo moral o moralidad? ¿QUÉ ES LA ÉTICA? La ética es la reflexión filosófica sobre el fenómeno moral, es decir, se ocupa de la reflexión sobre las conductas y prácticas humanas. ¿QUÉ ES LA MORAL? Las morales son formas concretas de interactuar con el mundo en donde se plasman unos valores, unas normas, unos deberes y unos ideales circunscritos a un tiempo y a un espacio. Es el juicio y la práctica de lo que es justo o injusto, de lo que consideramos preferible o rechazable y bueno o malo en el convivir social. Es la decisión de los individuos y los grupos para actuar en una determinada forma. ¿QUÉ ES LA ÉTICA EMPRESARIAL? ES UNA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS EN LA QUE SE ADOPTAN COMPROMISOS Y RESPONSABILIDADES CON LAS AUDIENCIAS CLAVE DE LA EMPRESA Y QUE CONCIERNE A SUS RELACIONES EXTERNAS E INTERNAS CLIENTES, PROVEEDORES, ACREEDORES, PODERES PÚBLICOS Y COMUNIDAD. EMPLEADOS Y ACCIONISTAS. ¿POR QUÉ LA ÉTICA EN LOS NEGOCIOS? Porque lo que se busca hoy no es ya la mera eficacia y la rentabilidad sino una conducta ética en los negocios. Porque no puede haber verdadero progreso sin un alto nivel de ética que va más allá de las exigencias legales para obtener confianza. Porque se requiere restituir la confianza en las empresas y en las instituciones. Porque estos negocios permiten el acceso al llamado win win. ¿PARA QUÉ? Para rearmar el futuro frente a la imagen tradicional de los negocios como inmorales. Para buscar el valor económico y financiero pero no a costa de lo que sea. Para confirmar que tanto en política como en los negocios, el fin ya no justifica los medios. Para reafirmar que los “contratos” sólo resultan creíbles en un clima de confianza. Para evitar alcanzar un clima de cinismo arrogante. LA DIMENSIÓN MORAL Ante el fracaso de las regulaciones del mercado lo que se demanda ahora de las empresas es que ellas sean portadoras de sentido y de valor. Se trata de incorporar nociones morales a los negocios, sin los cuales la vida económica en las empresas no es posible. ¿POR QUÉ LA MORAL EN LOS NEGOCIOS? La moral en los negocios busca la adecuación de las aspiraciones individuales y del éxito colectivo en función de la competitividad. La moral se ha transformado en un medio económico y en un instrumento inédito de gestión. ¿CUÁL ES LA ESTRATEGIA A SEGUIR? Integrar de manera horizontal a los individuos en las empresas. Crear ideales, paradigmas, normas y consensos. Elaborar registros participativos en donde los sujetos se vivan como parte importante de la vida empresarial. Crear prácticas concretas ajustadas a la vida diaria como un “código de conducta” en donde todos estén involucrados y comprometidos. ¿POR QUÉ LOS CÓDIGOS DE CONDUCTA? Porque ellos: Producen valor a la empresa. Explicitan derechos y deberes de las empresas para con sus trabajadores, clientes; competidores y poderes públicos. Son esenciales para el éxito comercial y financiero de las empresas, en la medida en que les da una orientación, un fin. Expresan la forma de enfrentar los nuevos retos ante la globalización. EL SENTIDO DE UN CÓDIGO DE CONDUCTA Radica en afirmar un conjunto de principios que doten a la empresa de una orientación. Consiste en que la preocupación moral no es periférica. Coincide conque la identidad de la empresa está más allá de sus responsabilidades legales. Establece que lo legal no es necesariamente moral y que para alcanzar la excelencia, la empresa debe afirmar su propio movimiento, un ideal superior a las normas de derecho. ¿POR QUÉ UN CÓDIGO DE CONDUCTA? Porque se trata de líneas de gestión de colaboración y de compromiso. Porque corresponde a todos los trabajadores determinar y darse a sí mismos sus valores, sus estrategias y finalidades. Porque el fenómeno ético restablece la tradición democrática y no únicamente una tradición moral, acorde con los tiempos. EL SENTIDO DEMOCRÁTICO DE UN CÓDIGO DE CONDUCTA Crea entre los trabajadores unanimidad de criterio. Afinca la cohesión social. Otorga una legitimidad consensual. Propicia la cooperación de todos. Estimula la adhesión colectiva y solidaria al proyecto común. Da expresión a la diversidad. Permite el juego vivo de la oposición como forma democrática de consenso. Concede un claro reconocimiento a la diferencia. Propicia el reconocimiento de las alternativas. ¿QUÉ ES LO QUE SE BUSCA ESTABLECER? No una conducta del deber sino de la responsabilidad No una conducta de la obediencia sino de la excelencia total LO QUE QUEDA POR HACER Desarrollar las inteligencias múltiples. Reforzar el coraje. Educar las voluntades. Desarrollar el apetito de perfección de los empleados. Inculcar el deseo de calidad. Trabajar en la expansión del espíritu. Comprender que el éxito en la empresa pasa a través de la “transformación de uno mismo”.