Subido por Antonio Marcano

INFORME II METODOLOGIA II ANTONIO MARCANO V11596117 CL PORTUGUESA

Anuncio
Universidad Nacional Abierta
Dirección de Investigaciones y Postgrado
Maestría en Educación Abierta y a Distancia
Unidad Curricular: Metodología II
Informe II
El Marco Metodológico
Facilitador: Msc. Arturo Lugo.
Autor:Antonio Marcano
C.I.: V11.596.117
Araure Edo Portuguesa ,Abril 2019
Introducción
Es indispensable para todo proceso de
relaciones que
han de
determinar
conocimientos ,
tengan la mayor precisión
investigación
que los hechos y
los resultados obtenidos o
nuevos
y confiabilidad. Por tal razón, la
metodología debe ser planificada por medio de procedimientos ordenados que
establezcan el sentido y veracidad de los hechos y fenómenos hacia los cuales
está dirigido el significado de la investigación.
A través del presente informe se explican aspectos sobre el marco
metodológico, tipo y diseño de estudio, operalización de variables, población y
muestra, validez y confiabilidad,
técnicas de recolección y procesamiento de
información. Se exponen conceptos según Hernández, Fernández, y Baptista
(2010), Sabino (1992). Creswell (2005) , Mendez (2001), Arias 2006) y Balestrini(
2001) sobre las caracteristicas fundamentales e importancia del marco
metodológico.
Se desarrollan mapas conceptuales sobre los tipos, diseños, operalización,
muestreo, recolección y procesamiento de información
con el fin de dar un
representacion gráfica de los elementos que constituyen cada uno de estos
procesos.
El Marco Metodológico de la Investigación
Definición
Toda investigación requiere de un plan denominado marco metodológico que
defina los métodos, técnicas, instrumentos, estrategias y procedimientos que se
van a emplear en el estudio que se desarrolla. Este permite la revisión de los
procesos a realizar para la investigación, detalla los pasos que se deben seguir
para la
resolución del problema. También determina, si las herramientas de
estudio que se van a utilizar, ayudarán en el alcance de una solución del
problema.
El marco metodológico es primordial
para la investigación del entorno del
estudio porque en él se ponen a prueba las hipótesis o teorías propuestas, para
su revisión y análisis práctico. Define el diseño, tipo de estudio (exploratorio,
descriptivo, correlacional, explicativo), población y muestra, instrumentos de
medición aplicación, validez y confiabilidad, procesamiento y análisis de datos.
Para Sabino (1992) , el marco metodológico es el conjunto de acciones
destinadas a describir y analizar el fondo del problema planteado, a través de
procedimientos específicos que incluye las técnicas de observación y recolección
de datos, determinando el “cómo” se realizará el estudio, esta tarea consiste en
hacer operativa los conceptos y elementos del problema que estudiamos.
Arias (2006) lo define como “El conjunto de pasos, técnicas y procedimientos
que se emplean para formular y resolver problemas . Incluye el tipo o tipos de
investigación, las técnicas y los instrumentos que serán utilizados para llevar a
cabo la indagación”.(p.98)
De acuerdo a los autores antes citados, el marco metodológico es el como se
realizará la investigación y esta conformado en si por las estrategias, métodos, y
los procedimientos necesarios para alcanzar los objetivos planteados.
Tipo y Diseño de la Investigación.
El marco metodológico puede ser diferente de acuerdo al estudio que se va
desarrollar, y
esta constituido por una serie de pasos generales que deben
llevarse a cabo. Comienza con la realización y determinación del tipo y diseño de
la investigación, comprobando los sucesos cuantitativos, cualitativos y de campo
que comprenden el problema en estudio. Con esto se infiere la manera de como
se debe conducir la investigación y planificar los pasos necesarios para lograr
los resultados concretos.
Para la planificación, implementación y análisis del estudio es necesaria una
estructura o bosquejo denominado diseño que sirva de guía en el desarrollo de
cada etapa que se va ejecutar en el proceso de investigación. Éste va permitir
responder las diferentes interrogantes planteadas en el estudio, por ello es
importante tener conocimiento de los distintos tipos de diseños de investigación.
De acuerdo a Hernández, Fernández, y Baptista (2010) el diseño de
investigación es un plan o estrategia que concibe el investigador para obtener la
información que requiere. De igual modo Arias (2006) , define el diseño de la
investigación como “ la estrategia que adopta el investigador para responder el
problema planteado “ (p.30). Para Sabino (1992) , su objeto es proporcionar un
modelo de verificación que permita contrastar hechos con teorías, y su forma es la
de una estrategia o plan general que determina las operaciones necesarias para
hacerla. (p.91)
De acuerdo a los autores citados el diseño de investigación es un modelo que
proporciona la estrategia que el investigador idea para responder a las preguntas
que constituyen el problema de la investigación, lograr los objetivos de ésta y
validar las hipótesis planteadas. Usan técnicas (Muestreo, cuestionarios,
entrevistas, observación, análisis, etc) que sirven
como medios de apoyo
específicos y tienen un carácter instrumental. Todos los diseños son diferentes,
tienen que ser adaptados de según el problema de investigación, de acuerdo a la
finalidad y el tipo de variables con las que se trabaja, son clasificados como
cuantitativos, cualitativos o mixtos (Combinación de ambos enfoques).
Diseño Cuantitativo
De acuerdo a Hernández, Fernández, y Baptista (2010) , el diseño de la
investigación cuantitativa está determinado por un conjunto de estrategias
organizadas de forma objetiva y rigurosa para producir y desarrollar el
conocimiento. En este diseño, se utiliza inicialmente el razonamiento deductivo y
la generalización.
En el razonamiento deductivo, el investigador inicia con una teoría, en donde
conceptos ya fueron llevados a variables, recolectando información para ser
evaluada o probada si la teoría lo comprueba. Generalización es la capacidad en
la cual las conclusiones son desarrolladas a partir de las pruebas reunidas en una
muestra, pueden ser extendidas a una población mayor.
Sabino (1992), clasifica los diseños cuantitativos de la siguiente forma:

Diseños experimentales los cuales aplican experimentos puros, que reúnen
tres condiciones necesarias: la manipulación de una o más variables
independientes; medir la influencia de la variable independiente sobre la
variable dependiente y la validación interna de la situación experimental.

Diseños cuasi experimentales en donde los individuos no se asignan al azar a
los grupos ni se juntan, si no que dichos grupos ya están formados antes del
experimento: son grupos intactos, la razón por la que surgen y la manera como
se formaron es independiente o aparte del experimento.

Diseños no experimentales donde se realizan estudios que sin la manipulación
de variables se observan situaciones existentes; se recolecta información en
diferentes tiempos para realizar conclusiones sobre los cambios, sus causas y
sus efectos; pueden ser de predisposición y crecimiento de grupo.

Diseños correlaciónales implican a la investigación integral de la naturaleza de
relaciones o asociaciones entre las variables, en lugar de las relaciones
directas de causa y efecto. Los diseños de correlación son por lo general
transversales. Estos diseños son usados para determinar si los cambios en
una o más variables están relacionados con los cambios de otras variables.
Para Arias (2006) , el diseño del marco metodológico está definido por:” el origen
de los datos , ya sea de origen primario en diseños de campo y secundarios en
estudios documentales, y por el manejo o no, de las condiciones en las cuales se
realiza el estudio, siendo ésta clasificada en
diseños experimentales , no
experimentales y de campo” (p.67).
Diseño Cualitativo
De acuerdo a Krause (1997), “la estrategia del diseño cualitativo es adaptarse
en razón de las propiedades de los fenómenos que se busca estudiar, lo cual
implica que el diseño de investigación conserva un carácter provisional y su
sentido es dado o se encuentra al finalizar el proceso de estudio” (p.19) . Esto
significa que la selección de la muestra, la recolección de los datos, el proceso de
análisis y producción de resultados se dan de forma paralela y mantienen una
relación de correspondencia entre ellas.
El diseño cualitativo es un diseño abierto, donde el investigador es quien
incorpora y da razón a todos los elementos que conforman el proceso de estudio:
selección del tema de interés, las decisiones relacionadas con la recolección de
la muestra, el análisis y conclusiones del estudio.
Sabino (1992) , hace la siguiente clasificación del diseño cualitativo:

Estudio de Caso: este diseño busca analizar a fondo los fenómenos en su
ambiente usando diversas fuentes de pruebas, puntos de vistas y versiones
de los diferentes actores

Investigación Participativa: el objetivo de este diseño es permitir la
investigación en profundidad de los fenómenos en su entorno, integrando la
participación parcial de los actores ya sea, en la recopilación de la
información, en la comparación de los resultados de la investigación, o en la
implementación de los pasos a seguir.

Investigación Acción Participativa: persigue el cambio social por medio de
un proceso dialéctico de reflexión-acción, donde la comunidad o grupo
desempeña un carácter protagónico en la definición, atención y análisis del
problema investigado.

Teoría fundamentada: tiene su origen en el interaccionismo simbólico que
se basa en la comprensión de la sociedad a través de la comunicación y la
influencia en los estudios sobre los medios. Su planteamiento básico es
que las proposiciones teóricas surgen de los datos obtenidos
en la
investigación.

Diseños Etnográficos: Estos diseños buscan describir y analizar ideas,
creencias, significados, conocimientos y prácticas de grupos, culturas y
comunidades.

Diseños Narrativos: el investigador recoge datos de las historias de vida y
experiencias de determinadas personas para describirlas y analizarlas.

Diseños Fenomenológicos
se apoyan en las experiencias individuales
subjetivas de los participantes.
Tipo de estudio de la Investigación
La elección del tipo de investigación determina la ruta a seguir del estudio, sus
técnicas y métodos que se utilicen
en el mismo. Define el enfoque de la
investigación interviniendo en la aplicación de
instrumentos de medición y
recolección de información, hasta la forma de cómo se analiza los datos
recabados. Este paso en la metodología específica el enfoque que va tomar el
estudio.
De acuerdo a Mendez (2001) el tipo de estudio “determina el nivel de
profundidad con el que busca el investigador afrontar la investigación (p.227). Para
Arias (2006) , “es el nivel de investigación que se refiere al grado de profundidad
con que se aborda un fenómeno u objeto de estudio”. (p.78)
Existen diferentes criterios de clasificación de los
cuales se encuentran:
tipos de estudio entre los

De acuerdo a Bunge (1980) , divide los tipos de estudio en: investigación
pura que persigue una decripción ,explicación y predicción; y la
investigación aplicada que busca mejorar ,crear ,descubrir estrategias, crea
y prueba nuevos instrumentos ,y estima su valo funcional.

Arias (2006) , lo clasifica en ; exploratoria que se desarrolla sobre un tema u
objeto desconocido o poco estudiado, por lo que sus resultados constituyen
una visión cercana al objeto de estudio; descriptiva consiste en la
caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo, con el fin de
establecer su estructura o comportamiento; y
explicativa que busca el
porqué de los eventos por medio del establecimiento de relaciones causaefecto.

Hernández, Fernández, y Baptista, (2010) , hace la siguiente clasificación
de acuerdo a la naturaleza de la investigación que se recoge para
responder al problema de investigación : tipo de estudio cuantitativo que
usa información númerica, estadistica y todo tipo de dato que pueda ser
cuantificada;y
tipo de estudio cualitativo describe eventos en su medio
natural, con información cualitativa.
Por todo lo antes expuesto por los autores citados, el tipo de la investigación se
refiere a la clase de estudio que se va a realizar. Dirige la finalidad del estudio y
la forma de recoger la información o datos requeridos.
A continuación se representa los tipos de estudio del marco metodológico por
medio de un mapa conceptual realizado con el software cmaptools de java.
Tipos de estudio fuente Antonio Marcano 2019
Operalización de variables
El proceso de investigación busca los datos idóneos que permitan encontrar la
solución a los problemas de estudio, a través de las unidades o fuentes que los
producen, las cuales pueden ser personas, libros, documentos, situaciones,
observaciones directas o indirectas que los originan. Por lo que es importante para
la investigación definir con precisión el tipo, los atributos y propiedades que lo
caracterizan.
La definición de las variables depende de la especificación, características y
propiedades de los datos que se requieren para el proceso de muestreo, validez,
confiabilidad, recolección, procesamiento y análisis de datos. Por lo que en el
proceso de operalización, es importante conocer que las variables son
constructos, conceptos que desarrolla el investigador, en un alto nivel de
abstracción, para realizar una relación de correspondencia de ellos con ciertos
fenómenos de la realidad; son designaciones
que comprenden una amplia
variedad de definiciones que permiten al investigador disponer de una guía teórica
para referenciar aspectos de los fenómenos a estudiar.
Para Hernández, Fernández, y Baptista (2010), “ una variable es una propiedad
que
puede
fluctuar
y
cuya
variación
es
susceptible
de
medirse
u
observarse”(p.215) . Este autor menciona como ejemplos de variables: género,
grupo social, actitud ante el aprendizaje, aprovechamiento académico, coeficiente
de desarrollo intelectual, motivación profesional, edad, y sexo.
Carballo y Guelmes (2016) realizan la siguiente clasificación de las variables de
acuerdo a :

La naturaleza : Variables cuantitativas determinadas por las propiedades
del sujeto u objeto que pueden ser cuantificadas y medidas; Variables
cualitativas son las cualidades del sujeto u objeto que no pueden ser
medidas.

La complejidad: Variables simples que se expresan por medio de un único
indicador; Variables complejas que se descomponen en dos o más
dimensiones.

La relación: Variables Independientes
que son manejadas por el
investigador para explicar, describir o modificar el objeto de estudio durante
del tiempo que se de la investigación; Variables dependientes son aquellas
que se modifican por la Influencia de la variable independiente; Variables
intervinientes son las que influyen directamente sobre la variable
dependiente.

La
razón:
Variables
Ordinales
que
establecen
orden
en
las
categorizaciones; Variables nominales son valores que se agrupan en
categorías;Variables
de
intervalo
representan
clasificaciones
de
categorías;Variables de razon representan ausencia total de medida.
La operalización de una variable consiste en convertir una definición abstracta
en una empírica, con las condiciones necesarias para ser medida a través de la
aplicación de un instrumento. Por medio de éste proceso se recogen los
conceptos que son manejados en la formulación del problema que presentan
dificultad para ser medidos directamente, y se transforman en un concepto
empírico con el fin de lograr su medición en la realidad social.
Población y Muestra
En toda investigación existe un conjunto de elementos sobre los que se reúne
información. Este conjunto de elementos se denomina población o universo
estadístico. Cuando el investigador recopila información de todos los elementos
de la población se dice que es un censo, pero en muchas ocasiones
no es
posible, debido al alto costo de la toma de la información o porque la población
está constituida por infinitos elementos. Esta situación obliga al investigador a
tomar información de una parte de lo elementos de la población que se denomina
muestra.
Según Tamayo y Tamayo (1996) “la población es la totalidad del fenomeno o
hecho a estudiar en donde las unidades de población poseen una caracteristica
común, la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación y la muestra
es el grupo de individuos que se toma de la población, para estudiar un fenómeno
estadístico” (p.92)
Arias (2006) hace la siguiente clasificación de los tipos de muestro;

Muestreo probabilistico o aleatorio : es un proceso en el que se conoce las
probabilidades que tienen los elementos que constituyen la muestra. Este
se clasifica en : muestreo aleatorio simple donde cada elemento tiene la
misma probabilidad de ser escogido; muestreo sistematizado se realiza en
función de una constante establecida denominada k; muestreo estratificado
que consiste en dividir la población en subconjuntos con caracteristicas
similares ; y muestreo por conglomerados que toma como base la división
del universo en unidades menores denominadas conglomerados.

Muestreo no probabilistico: es un proceso donde no se tiene conocimiento
de las probabilidades que tienen cada elemento de la muestra para su
selección. Este se clasifica en ; muestreo causal que permite la elección
arbitraria de los elementos sin usar criterios; muestreo intencional la
selección de los elementos de la muestra se hacen a partir de juicios
establecidos por el investigador; muestreo por cuotas que se realiza la
elección de los elementos basado en ciertas caracteristicas de la población.
A continuación se representa gráficamente por medio del software cmaptools
los tipos de muestreo según el enfoque de la investigación.
Tipos de muestreo fuente Antonio Marcano fuente 2019
Validez y confiabilidad
La validez y la confiabilidad de la investigación son elementos importantes en
los paradigmas cualitativo como en el cuantitativo. Los conceptos abstractos de
confiabilidad y validez se toman en cuenta como modelos científicos que deben
ser empleados a cabalidad, ya que los métodos de comprobación deben ser
piezas fundamentales para toda investigación. Esto hace que el valor de una
investigación, depende del grado de confianza de la descripción y análisis del
evento, fenómeno o situación problemática planteada y se hace más relevante
cuando los descubrimientos del estudio se apegan a lo que sucede y a los
entornos estudiados.
Para Niño (2008), “la validez es una cualidad del instrumento que consiste en
que este sirva para medir la variable que se busca medir, y no otra, es decir, que
sea el instrumento preciso”(p.87). De acuerdo a Hernández, Fernández, y Baptista
(2010), la validez “se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la
variable que quiere medir ”(p.210).
Hernández, Fernández, y Baptista (ob.cit) define los siguientes tipos de validez:

Validez de contenido: determina el grado en que un instrumento refleja un
dominio específico de contenido de lo que se mide.

Validez de criterio: establece validez de un instrumento de medición al
compararlo con algún criterio externo que busca medir lo mismo.

Validez de constructo: explica el modelo teórico empírico que pertenece a la
variable de interés.
En cuanto a la confiabilidad ,Mercado (2014) la define como la propiedad según
la cual un instrumento aplicado a los mismos fenómenos, bajo las mismas
condiciones , da resultados congruentes. Bernal
(2010), determina que la
confiabilidad de un instrumento de medición es lograda cuando se mide de forma
continua los eventos de un fenómeno con el mismo instrumentos y arroja los
mismos resultados.
De acuerdo a los conceptos expuestos por los autores citados, se determina
que la confiabilidad es una medida que define la estabilidad y consistencia de los
resultados suministrados por un instrumento de medición.
Operalización de variables fuente Antonio Marcano 2019
Técnicas de recolección de información
La recolección de la información es un proceso planeado paso a paso
que busca obtener información lógica necesaria para el logro de los objetivos
planteados en la investigación . Son técnicas de carácter práctico y operativo
que indican como realizar la obtención de los datos de las diferentes fuentes
presentes en el contexto de estudio , con el fin de ser procesados y analizados
Arias( 2006) , define la recolección de información como “ el procedimiento o
forma particular de obtener datos o información. Las técnicas son particulares y
específicas de una disciplina, por lo que sirven de complemento al método
científico, el cual posee una aplicabilidad general” (p.68).
Arias (ob. cit) presenta dos tipos de información :

Información primaria. El investigador reune información por medio
del contacto directo con el objeto de análisis.

Información secundaria. El investigador recoge información de
otras investigaciones realizadas por otros investigadores con propósitos
diferentes. La información secundaria existe antes del planteamiento de las
hipotesis realizadas por el investigador ,no existe contacto directo con el
objeto de estudio.
De acuerdo a los autores anteriormente citados se realizó el siguiente mapa
conceptual en el cual se representan las técnicas de recolección de información de
los paradigmas cuantitativo y cualitativo.
Técnicas de recolección de datos fuente Antonio Marcano 2019
Procesamiento de información
Los datos recogidos en el proceso de recolección por sí mismos, no tienen un
significado o valor que impliquen un resultado en la investigación, por lo que es
necesario el procesamiento de éstos, por medio de la aplicación de métodos y
técnicas que permitan su almacenaje, clasificación, organización y análisis para
obtener resultados en el estudio de investigación.
Hernández, Fernández, y (Baptista, 2010)
define el procesamiento de
la
información como la elaboración de los datos recolectados, por lo que
el
procesamiento y análisis de los datos es la etapa final del método estadístico. Una
vez reunidos los datos es importante procesarlos, analizarlos e interpretarlos.
Según Arias,( 2006), los pasos del procesamiento y análisis de la información
son los siguientes:

Organización ,codificación y clasificación de la información recolectada.

Categorización de los datos para el análisis.

Uso de métodos estadisticos para la descripción e inferencias de
resultados.
A continuación se presenta
gráficamente los pasos del procesamiento de
información.
Procesamiento de información fuente Antonio Marcano 2019
Conclusiones
El marco metodológico es el esquema que sirve de guía para el diseño
,planificación y ejecución de los procesos que se van a realizar en la investigación,
establece los pasos necesarios a seguir para la eficaz y eficiente resolución del
problema. También define los métodos y estrategias de estudio que se van a
utilizar para ayudar encontrar soluciones viables al problema de estudio. Plantea
los pasos que se deben hacer, para saber cómo se realizará la investigación.
El marco metodológico tiene las siguientes características: guía procedimental
lógica y sistemática, estable y flexible ante cualquier cambio inesperado;
conocimiento claro de los objetivos que se quieren lograr, serie organizada de
acciones coordinadas, control y evaluación constante de las acciones y resultados,
tanto parciales como totales, con el fin de no apartarse de los objetivos planteados
para mantenerse dentro de ciertos límites permitidos.
La metodología nace de la naturaleza del problema y del diseño de la
investigación. Debe describir el tipo de procedimientos , técnicas , métodos y sus
correspondientes instrumentos, así como el tipo de datos e información que se
recolectará y procesará. Su diseño explica cómo se van a interpretar, recolectar y
procesar los datos de la investigación, abarca las estrategias que permiten
confirmar el logro de los objetivos empíricos de la investigación.
Bibliografía
Alvitres, V. (2002). Método Científico. Planificación de la investigación . Perú: Ed
Ciencia.
Anckerman, S., & Anckerman, S. (2010). Unidad Didáctica de Investigación Marco
Teórico. Guatemala: Universidad de San Carlos Facultad de Ciencias
Médicas.
Arias, F. (2006). El Proyecto de Investigación. Caracas: Episteme.
Balestrini, M. (2001). Cómo se elabora el proyecto de Investigación. Caracas:
Editorial B.L.
Bernal, C. (2010). Metodología de la investigación. Bogotá: Editorial Parson.
Bisquerra. (2001). El Método de la Investigación Educativa, Guía Práctica.
Barcelona.
Bogdan, R., & Biklen, S. (2003). Investigación Cualitativa para la Educación . Una
Introducción a la Teoría y Métodos . Boston: Allyn y Bacon.
Bryman, A. (1988). Enfoque Cualitativo y Cuantiativo en la Investigación Social.
Londres: Routledge.
Bunge, M. (1980). La ciencia el método y la filosofía . Argentina: Ed Siglo Veinte.
Carballo, M., & Guelmes, E. (2016). Algunas consideraciones acerca de las
variables en las investigaciones que se desarrollan en la educación.
Cerda Gutierrez, H. (1997). Cómo elaborar proyectos. Bogotá: Magisterio.
Cohen, L., Lawrence, M., & Morrison, K. (2007). Métodos de la Investigación en la
Educación . Londres: Routledge.
Cortés, M., & Iglesias, M. (2004). Generalidades sobre la Metodología de la
Investigación. Campeche: Universidad Autónoma de Campeche México.
Creswell, M. (2005). Introducción a la Metodología de la Investigación Científica.
Cordoba, Argentina: Editorial Brujas.
Dobles, C., Zuñiga, M., & García, J. (1998). Investigación en Educación :Procesos,
Interacciones y Construcciones. San José, Costa Rica: EUNED.
Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2010). Metodología de la
investigación. México: McGraw-Hill.
Hidalgo, J. El ABC de la investigación científica . Pensamiento y acción.
Iglesias, S. (1991). Principios del Método de Investigación Científica . Mexico: Edt
Tiempo.
Kerlinger, F. (2002). Investigación del comportamiento. México: Mac Graw Hill.
Krause, M. (1997). La Investigación Cualitativa un Campo de Posibilidades y
Desafios. Argentina: Revista de Temas de Educación.
Martínez, M. (2006). Comportamiento Humano , Nuevos Métodos de
Investigación. México: Trillas.
Mendez, C. (2001). Metodologia Diseño y desarrollo del proceso de investigación.
México: Mac GrawHill.
Mercado, A. (2014). Validez y confiabilidad. Recuperado el Abril de 2019, de
http://www.arnaldomartinez.net/enfermeria/validez_y_confiabilidad.pdf
Mertens, R. (2005). Herramientas para Elaborar Tésis. México: Editorial Pax .
Morris, T. (2006). Trabajo Social Métodos de Investigación. Londres, Reino Unido:
Sage Publications.
Munch, L., & Angeles, E. (1993). Métodos y Técnicas de Investigación . México:
Editorial Trillas.
Niño, M. (2008). Metodología de la investigación. Bogotá: Ediciones U.
Rojas, R. (2000). Guía para realizar investigaciones sociales. México: Editorial
Plaza Valdés .
Sabino, C. (1992). Proceso de Investigación. Buenos Aires: Ed Lumen.
Sampieri, R. (2010). México: McGraw-Hill.
Tamayo, y Tamayo, M. (1996). El proceso de la investigación científica. México:
Limusa Noriega Editores.
Zorrila, y Torres. (1992). Guia para la Elaboración de Tesis. México: MacGraw Hill.
Descargar