El Estado de Social Media en América Latina #EstadoSocialMedia @comScoreLATAM @Shareablee Iván Marchant, VP comScore México, Colombia, Perú y Centroamérica Alex Castro, Sales Director Shareablee Canadá y América Latina For info about the proprietary technology used in comScore products, refer to http://comscore.com/About_comScore/Patents comScore brinda más valor a las audiencias y a la publicidad. VISIÓN TOTAL DEL CONSUMIDOR MÉTRICAS INDEPENDIENTES Y CONFIABLES © comScore, Inc. Proprietary. 2 comScore es un líder global de medición en plataformas cruzadas OTC CLIENTES EMPLEADOS HEADQUARTERS COBERTURA GLOBAL PRESENCIA LOCAL BIG DATA SCOR 3.200+ en el mundo 1.800+ Reston, Virginia, Estados Unidos 75 países registrados 80+ oficinas en más de 30 países 1.8 billones de interacciones globales por mes #EstadoSocialMedia © comScore, Inc. Proprietary. 3 El Estado de Social Media en América Latina @comScoreLATAM @imarchant © comScore, Inc. Proprietary. 4 Latinoamérica es la región con mayor involucramiento con Redes Sociales a nivel global. Horas Promedio en Redes Sociales al Mes por Visitante por Región Fuente: comScore MMX, Diciembre 2016, Sólo PC/Laptop, 15+ 6.0 5.4 4.6 3.6 2.2 Latinoamérica Europa Norteamérica #EstadoSocialMedia Medio Oriente - África Asia Pacífico © comScore, Inc. Proprietary. 5 Social Networking es la categoría de contenido con mayor número de visitas de latinoamericanos. Millones de Visitas Totales en las Principales Categorías de Contenido Fuente: comScore MMX, América Latina, Diciembre 2016, Sólo PC/Laptop, 15+ 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 Social Networking Entertainment Portals Multimedia News/Information Retail Directories/Resources Games Business/Finance Blogs #EstadoSocialMedia © comScore, Inc. Proprietary. 6 Perú es el país con mayor alcance en sitios de redes sociales en el mundo. Porcentaje de Alcance en Sitios de Redes Sociales por País Fuente: comScore MMX, Diciembre 2016, Sólo PC/Laptop, 15+ Perú - 1 90.9% Canadá - 2 88.3% Turquía - 3 86.8% Filipinas - 4 86.6% Chile - 5 86.0% Argentina - 6 85.6% Francia - 7 84.0% Estados Unidos - 8 83.9% Singapur - 9 83.5% Uruguay - 10 82.8% Brasil - 14 81.4% Bélgica - 15 81.3% México - 17 80.9% Colombia - 22 Italia - 23 76.9% 76.5% #EstadoSocialMedia © comScore, Inc. Proprietary. 7 Argentina y Brasil lideran en engagement. Horas Promedio Mensuales por Visitante en Sitios de Redes Sociales Fuente: comScore MMX, Diciembre 2016, Sólo PC/Laptop, 15+ 7.9 7.3 6.9 6.1 6.0 5.3 5.2 5.0 3.5 2.0 Argentina Brasil Uruguay México Latinoamérica #EstadoSocialMedia Colombia Venezuela Chile Perú Puerto Rico © comScore, Inc. Proprietary. 8 Principales Propiedades de Social Networking. Total Visitantes Únicos (000) Social Networking Fuente: comScore MMX, América Latina, Sólo PC/Laptop, 15+ 142,581 21,128 Facebook And Messenger Linkedin 20,560 Twitter 18,137 PINTEREST.COM 12,068 TARINGA.NET #EstadoSocialMedia 11,214 Tumblr 8,030 6,890 Google+ GOTCHOSEN.COM 3,255 2,854 Reddit SCRIBD.COM © comScore, Inc. Proprietary. 9 YouTube y Facebook destacan en videos online en Social. Videos por Espectador Videos por Espectador 152.8 152.8 31.9 27.6 14.2 YouTube Facebook and Messenger Ask.FM 16 9.6 6.9 Tumblr Twitter YouTube Facebook and Messenger Fuente: comScore Video Metrix, Diciembre 2016, Sólo PC/Laptop, 15+, Content Tumblr 10.3 9.7 Vk.com Twitter © comScore, Inc. Proprietary. 10 La movilidad es un componente importante del éxito de las redes sociales. Distribución del Tiempo por Plataforma en las Principales Propiedades de Redes Sociales Fuente: comScore MMX Multi-Platform, México, Diciembre 2016 Facebook And Messenger 26% 74% Twitter 10% 90% PINTEREST.COM 10% 90% Google+ 4% Snapchat, Inc 0% Tumblr Linkedin 96% 100% 49% 51% 61% Desktop #EstadoSocialMedia 39% Móvil © comScore, Inc. Proprietary. 11 El consumo móvil en redes sociales, proviene principalmente de las apps. % Minutos Móviles en Redes Sociales Web, 7% Web, 12% App, 88% App, 93% Fuente: comScore Mobile Metrix, Diciembre 2016, 18+ © comScore, Inc. Proprietary. 12 Usuarios multiplataforma por red social. % Visitantes Únicos Sólo Desktop Multiplataforma % Visitantes Únicos Sólo Desktop Sólo Móvil 31% 34% Multiplataforma Sólo Móvil 30% 33% 53% 55% 63% 52% 9% 10% 84% 86% 36% 38% 10% 11% 9% 62% 59% 38% 28% 26% 32% 7% 9% Facebook And Messenger Twitter 10% Google+ TARINGA.NET Linkedin Facebook And Messenger Fuente: MMX Multi-Platform, Diciembre 2016, 18+ 36% 38% Twitter PINTEREST.COM 5% 10% Google+ Linkedin © comScore, Inc. Proprietary. 13 Estado de Social Media en América Latina shareablee.com | alex.castro@shareablee.com | @shareablee Que Hacemos Inteligencia de audiencia (Marcas, Influenciadores, Media) Retail Estrategia Social Evaluación comparativa Recolectamos, analizamos y almacenamos un censo de +200,000 marcas y mas de 120,000 influenciadores a diario desde Enero 2013 Más de 200 Marcas usan Shareablee para entender como está funcionando su estrategia de marketing social cross-platform, y como mejorar este performance. Agencies Retail Financial Services Consumer Goods Technology Publishing Media ….................................................................................... ….................................................................................... ….................................................................................... ….................................................................................... …..................................................................................... …..................................................................................... Global Partnership with comScore enabling clients from over 15 countries Nuestra data en el Mercado INDUSTRY WEBINARS THE OFFICIAL SOCIAL ANALYTICS PARTNER OF COMSCORE OTHER PARTNERSHIPS INDUSTRY WEBINARS SOCIAL THOUGHT-LEADERSHIP EVENTS LOCAL TV MEDIA RANKINGS AWARDS INDUSTRY WEBINARS TERMINAL DATA PARTNERSHIPS PUBLISHER RANKINGS shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm Top 10 Marcas de Latinoamérica* *Información de BrandZ Skol Corona Telcel Falabella Televisa Brahma Bodega Aurrera Aguila Modelo Liverpool (Mexico) Agenda Tendencias Clave en Las Redes Sociales Los Videos Más Populares de 2016 Influenciadores Billones en Latin America Número de veces que la gente se ha enganchado con contenido de marcas en Facebook, Twitter e Instagram de enero a noviembre en 2016. shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm LatAm: La balanza se ha desplazado hacia el engagement de los consumidores como nunca antes +475% +234% shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee Demystifying Social Video Measurement Para Estados Unidos y America Latina, las Acciones totales de Video han superado las Acciones totales en 2016 Total Video Actions Y/Y Growth U.S. 2016 Latin America 11% Overall +73% +54% Facebook +95% +54% Twitter +168% +364% Instagram +49% +48% 1% 43% U.S. 15 Billion 56% 1% 88% *Total Video Actions metric includes likes, comments, shares and retweets on video content posted by the brands on Facebook, Twitter and Instagram. shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee Latin America 1.4 Billion Source: Shareablee Social Loyalty Platform 2017 Platforms: Facebook, Twitter, Instagram Metrics: Total Video Actions Period: 2016 State of Social Media in LatAm Trend: America Latina ha visto un crecimiento significativo en el contenido con Video Average Cross-Platform Total Video Content Source: Shareablee, 2016 Platforms: Facebook, Twitter, Instagram Growth since Jan 2016 35 30 Latin America: +72% 25 20 15 U.S.: +74% 10 5 0 ene-16 feb-16 mar-16 abr-16 may-16 jun-16 jul-16 ago-16 sep-16 oct-16 nov-16 dic-16 Average Cross-Platform Total Video Actions 140,000 120,000 U.S.: +52% 100,000 80,000 60,000 40,000 Latin America: +43% 20,000 0 ene-16 feb-16 mar-16 abr-16 may-16 shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee jun-16 jul-16 ago-16 sep-16 oct-16 nov-16 dic-16 State of Social Media in LatAm Agenda Tendencias Clave en Las Redes Sociales Los Videos Más Populares de 2016 Influenciadores Tendencias Clave en Las Redes Sociales: Videos en Facebook Live Video Video 10M Views 1.5M Acciones shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee 32M Views 2M Acciones State of Social Media in LatAm ¿Qué hace a un contenido compartible? Se ve bien Se ve inteligente Apela al conocimiento Apela al cuidado Conectado a la Comunidad Se ve gracioso shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee Social Currency Evokes Emotion Useful Tells a Story State of Social Media in LatAm Happy Excited Inspired Amused Angry Sad America Latina: Video Social es altamente compartible en 2016 Facebook: Regular Posts vs. Video Posts Source: Shareablee, 2016 12% 4% 29% Regular Posts Video Posts 63% 84% Shares shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee Comment Reactions State of Social Media in LatAm 8% Storytelling no es clave para el grupo etario 18-24 (pero story-doing, sí que lo es…) 14M Views 29M Views shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee 7M Views State of Social Media in LatAm Live Video – Mejores Ejemplos Brands Educate Using Influencers Q&A’s Red Carpet Coverage shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee Covering Breaking Events State of Social Media in LatAm Live Video ha sido una herramienta clave para activar la conversación con las audiencias. Share of Voice by Actions: Live Video vs Non-Live Video Source: Shareablee, 2016 Platform: Facebook 6% 35% 41% 55% Live Video No Live Video 53% 10% Comments shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee Shares Reactions State of Social Media in LatAm Branded Content y Native Social: Inventario de Publishers ahora disponible a los Anunciantes ¿Cuál publisher o influencer está ganando terreno en cada categoría en social? ¿Cuál plataforma debería incluir en mi plan, con cuál publisher o influencer? ¿Qué tipo de métricas puede mi cliente esperar ver para cada campaña, basado en el performance histórico del publisher? ¿Ha trabajado este publisher antes con my competidor? ¿Qué otra cosa debería saber? shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee Demystifying Social Video Measurement Nuevas publicaciones co-brandeadas en Facebook shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm Midiendo el impacto de las estrategias co-brandeadas con una TV Network y una marca de Gaseosas: % Cross Engagement 88% % Cross Engagement 89% 95% 83% Within the Soda engagers… 5% 12% 11% Pre-campaign Post-campaign Soda Engagers Pre-campaign Soda Brand A 17% Post-campaign Soda Engagers Other Brand Engagers This Soda brand more than tripled their share of audience (following the campaign) compared with other soda brands shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm Agenda Key Trends in Social Media Social Best Practices ¿Influenciadores? Social Influencers Verdadero y Auténtico • Contenido Nativo • Muy Activos • “In the Know” Innovación shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee • Audience leal • Endorsements • Relatable Alcance y Accesible State of Social Media in LatAm • Muchos seguidores • Mas visualizaciones • Intereses compartidos Usando Shareablee Para Escojer Marcas e Influenciadores: La Evaluación Marca shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm Innovación: Cyzone hace alianza con maquilladores artistas para promover el contenido how-to content y alcanzar su actual audiencia Cyzone E Influencers Source: Shareablee | Period: Jan - Sept 2016 Platform: Instagram Metric: Actions per Post 2,500 2,000 1,500 47% more actions 1,000 500 0 Cyzone shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm Posts with Makeup Artists ¡Muchas gracias! prensa@comscore.com @comScoreLATAM @Shareablee www.comscore.com @comScoreLATAM www.linkedin.com/company/comscore For info about the proprietary technology used in comScore products, refer to http://comscore.com/About_comScore/Patents www.facebook.com/comscoreinc
