Autor: Julián Enrique Gómez Ibarra Director: Jorge Enrique Salazar San José de Cúcuta, noviembre de 2014 PROBLEMA CONTROL DEL PRENSADO SEGUIMIENTO Y ELIMINACION DE DEFECTOS MEJORAMIENTO DE LA RESISTENCIA DE LAS BALDOSAS DENSIDAD APARENTE MEJORAR LOS TIEMPOS DE LA PRUEBA MEJORA LA CALIDAD FORMULACION DEL PROBLEMA ¿Se podrá disminuir el tiempo de ejecución de la prueba de densidad aparente, al crear un nuevo proceso en la empresa CERÁMICA ITALIA S.A., el cual se pueda realizar con mayor facilidad la trazabilidad y asegurar la toma de decisiones en base en la información obtenida? OBJETIVO GENERAL Realizar un estudio de tiempos en la empresa CERAMICA ITALIA S.A, con el fin de buscar mecanismos para la reducción del tiempo en el proceso de la medición de la densidad aparente. OBJETIVOS ESPECIFICOS Elaborar un diagnóstico del procedimiento actual en la medición de la densidad aparente en la empresa CERAMICA ITALIA S.A. Realizar un estudio de tiempos para mejorar el proceso actual en la toma de la densidad aparente en la empresa CERAMICA ITALIA S.A. Proponer un procedimiento para la elaboración de la densidad aparente, con las rutinas apropiadas, evaluadas previamente, mejorando así la toma de decisiones o la ejecución de planes de mejoramiento sobre los ensayos del producto. JUSTIFICACION El desarrollo del proyecto permite a la empresa mejorar la toma de decisiones en los procesos dando mayor confianza en los productos desarrollados; además se podrá realizar trazabilidad en base con la información obtenida con los nuevos métodos, para que por medio de este modo se pueda ser un seguimiento continuo de las baldosas. MARCO METODOLOGICO TIPO DE INVESTIGACION INVESTIGACION DESCRIPTIVA POBLACION 1 OPERARIO MUESTRA TODA LA POBLACION MARCO METODOLOGICO FUENTES PRIMARIAS INSTRUMENTOS POR OBSERVACION DIRECTA FUENTES SECUNDARIAS INFORMACION BIBLIOGRAFICA ANALISIS DE INFORMACION FORMULACION Y CLACIFICACION DE LA INFORMACION RECOLECTADA DESARROLLO DEL PROYECTO HERRAMIENTAS Y MATERIALES USADOS EN L PRUEBA DIAGRAMA DE FLUJO ACTUAL DIAGRAMA DE FLUJO DE PROPUESTOS PORCENTAJE DE LOS PROCEDIMIENTOS POR EL TIEMPO TOTAL, PRENSA 1 ACTUAL VS PRENSA 1 PROPUESTO RESUMEN DE LOS TIEMPOS ACTUALES VS. PROPUESTOS. VS CONCLUSIONES De acuerdo a los datos obtenidos con el estudio de tiempos realizado se pudo concluir que el procedimiento no es el apropiado. Con el análisis realizado al proceso se plantea un método en el que se reducen transportes y actividades innecesarias para que el proceso de la prueba sea más óptimo. RECOMENDACIONES Establecer el desarrollo del proceso, con las actividades necesarias y el tiempo promedio en el cual se deben desarrollar, determinando de esta manera unos parámetros definidos y fijos que servirán como guía en la medición de la productividad. Capacitar al personal de trabajo en busca de una mayor productividad, reducción de errores al mínimo y evitar los desperdicios de tiempo.