Actividad de Aprendizaje 3

Actividad de Aprendizaje 3 – Fase Planeación
Evidencia 4
Control de gestión
Wilmar Andres Riaño Riaño
CC. 1024542079
Servicio Nacional de Aprendizaje Sena
Negociación Internacional
Ficha No. 1667877
Bogota D.c
Introducción
Es importante conocer los indicadores de gestión que nos permiten observar el
comportamiento de la empresa y poder realizar los cambios y ajustes necesarios a
tiempo y disminuir el rango de error que se pueda obtener y cumplir con los resultados
requeridos.
Evaluación del plan de mercadeo: refresco de borojo
Objetivo de los indicadores.

Conocer el índice de participación en el mercado europeo del refresco de borojo.

Lograr una exportación inicial del producto para un 60% de consumidores a finales del
año 2020.

Conocer el índice de competitividad en limonadas u/o productos similares en paises
europeos.
Estrategias que se emplearán para lograr los objetivos.
 Llevar la marca del refresco de borojo como una marca única para diferenciarnos de la
competencia, nuestros beneficios son relevantes y llegaremos al consumidor final según
sus necesidades.
 Inicialmente como canal de distribución será la venta directa en locales y almacenes de
cadena, que en total pueden sumar 200 aproximadamente.
 Por medio de indicadores en distintas páginas de internet puedo conocer las marcas
potenciales de limonadas con mas acogida en Europa entre ellas están refrescos como
cocacola , fresh orange, pepsi,euroestrellas group, pasafama entre otros.
Definir los factores críticos de éxito .

Existe la posibilidad de tener riesgos en el proceso de exportación.
 Que el refresco de borojo no sea aceptada satisfactoriamente en un alto porcentaje de la
población europea por su sabor diferente a sus competencias mas dulces.
 Que el canal de distribución inicial no sea satisfactoria y no se tengan las ganancias o las
ventas esperadas.
Establecer los indicadores de gestión para los factores críticos de éxito.

Que el número de puntos de ventas en los que se ofrece el producto no sea suficiente.

Que la cobertura geográfica que se identificó como oportunidad potencial, no sea la
adecuada para la distribución y venta del producto.
Establecer el estado, umbral y rango de gestión para cada indicador.
Estado: Proyecto nuevo, estado cero
Umbral: según el objetivo, el umbral es la exportación a un 70% de los puntos de
ventas identificados.
Rango de Gestión: Mínimo aceptable un 50% de la meta.
200 almacenes x 70%= 140 Almacenes
200 – 140 = 60
Rango de gestión= 60