Estrategia, diseño organizacional y efectividad Integrantes : Bardalez Hall, Cedric Bravo Francia, Rodrigo Cabanillas Carhuaz, Celeste Castillo Becerra, Christofer Reyes Navarro, Andrea EL ROL DE LA DIRECCION ESTRATEGICA EN EL DISEÑO ORGANIZACIONAL Consiste en entender los tipos de metas que buscan las organizaciones y algunas de las estrategias competitivas que los gerentes buscan a fin de alcanzar dichas metas. La principal responsabilidad de la alta gerencia es determinar las metas de una organización, las estrategia y el diseño, adaptando así a la organización a un entorno cambiante. Propósito organizacional + Intento Estratégico: Significa que las energías y recursos de la organización estan dirigidos a una meta enfocada, de unificación y general. Intento Estratégico + Misión: meta global, motivo de existencia, definine las metas oficiales. + Ventaja competitiva: lo que distingue a la organización y le da una ventaja para cumplir las necesidades del cliente. + Competencia central: lo que la organización hace especialmente bien. Metas Operativas Se desarrollan en base a la misión y metas globales, estas se llevan a cabo a través de procedimientos de operaciones reales de la organización y describen resultados específicaso mesurables con una frecuencia a corto plazo. Metas Operativas Desempeño General Se mide con la rentabilidad, crecimiento, volumen de producción. + Recursos Adquisición de material o recursos financieros + Metas Operativas Mercado Participación y posicionamiento de la organiz. + Desarrollo de empleados Capacitación, promoción, crecimiento. + Metas Operativas Productividad Cantidad de producción obtenida con los recursos disponibles. + Innovación y Cambio Flexibilidad interna y preparación para adaptarse a cambios inesperados en el entorno + Marco de referencia para seleccionar la estrategia y el diseño Una estrategia es un plan para interactuar con el entorno competitivo a fin de alcanzar las metas organizacionales. Dos modelos para formular las estrategias son: - El modelo de Porter de las estrategias competitivas. - La tipología estratégica de Miles y Snow. Estrategias y fuerzas competitivas de Porter La amenaza de nuevos competidores Podría llevarlos a mantener los precios bajos o aumentar su nivel de inversión. El poder de los proveedores La disponibilidad de proveedores sustitutos son factores para determinar el poder del proveedor. El poder de los compradores Pueden exigir un mejor servicio y hacer aumentar los costos para la organización proveedora. La amenaza de sustitutos Los cambios de costos o nuevas tecnologías pueden desviar la lealtad de los compradores. Rivalidad entre los competidores existentes Las cuatro fuerzas anteriores influyen en la rivalidad entre los competidores. Porter postula que una empresa puede adoptar una de tres estrategias: Diferenciación Necesitan capacidades de marketing solidas y empleados creativos para buscar innovaciones. Liderazgo en costos bajos Se centra en la estabilidad, no en tomar riesgos ni buscar nuevas oportunidades de innovación y crecimiento. Enfoque La organización se concentra en un mercado regional o grupo de compradores especifico. Tipología estratégica de Miles y Snow De exploración Trata de innovar, arriesgarse, buscar nuevas oportunidades y crecer. De defensa Se preocupa por la estabilidad o incluso el retraimiento. De análisis Se procura mantener un negocio estable al mismo tiempo que hay una innovación en la periferia. Reactiva Responden a las amenazas del entorno y a las oportunidades de un modo apropiado. Cómo las estrategias afectan el diseño organizacional ? Existen otros factores que afectan el diseño organizacional ? Entorno Estrategia Tecnología Tamaño y ciclo de vida Cultura 20 “ EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL Indicadores de metas Compromiso de los empleados Lealtad al cliente Enfoque tradicional de efectividad + + + Indicadores de metas Indicadores basado en los recursos. Indicadores del proceso interno Place your screenshot here Balanced Score Card + + + + Perspectiva financiera Proceso de negocio Indicadores de servicio al cliente. Potencial de aprendizaje y crecimiento. Place your screenshot here Fundamentos de Diseño Thanks!