Alberto Álvarez Román Agencia de Diseño Web | Fotografía | Marketing Digital www.a4roman.es Branding para todos índice Definición Me pongo en tu piel Branding para todos 1. - El valor de marca 2.- La imagen de marca 3.- El posicionamiento de marca 8. Acciones 4.- La notoriedad de marca 5.- La calidad percibida 6.- Las asociaciones de marca 7.- La lealtad de marca 8.- La personalidad de marca Conclusión Branding Brand (Marca) + ing (el gerundio en inglés) = Marcando o Marqueando Definiciones de Branding 1º “La noción de branding permite referirse al proceso de construcción de una marca. Se trata, por lo tanto, de la estrategia a seguir para gestionar los activos vinculados, ya sea de manera directa o indirecta, a un nombre comercial y su correspondiente logotipo o símbolo.” https://definicion.de/branding/ 2º “El branding, entiéndase abreviadamente como la gestión de las marcas, se ha convertido en uno de esos tópicos de los que muchos hablan, aunque cabe decir que muchos menos entienden. No importa lo grande que sea tu negocio, no importa el segmento en el que actúes. Puedes estar seguro, eres una marca y si no la gestionas adecuadamente tienes un problema.” http://www.branderstand.com/branding-que-esbranding/ 3º “Branding es una palabra que está de moda en Internet, aunque su utilización no siempre es todo lo adecuada que debiera. El significado real de branding es crear imagen de marca, o dicho de otra forma, presentar un único mensaje sobre la empresa, sus productos o sus servicios.” https://mercadeoglobal.com/blog/branding/ 4º “El desarrollo del Branding ayuda a atraer a una persona a comprar un producto. Es lo que brinda los cimientos para apoyar directamente cualquier actividad de marketing. Pero la marca no dice explícitamente: “cómprame”, en su lugar dice: “Esto es lo que soy”, “Por estas razones existo” “…Si estás de acuerdo, si te gusto, puedes comprarme, apoyarme y recomendarme” http://www.columnacolors.com/es/diferencia-brandingmarketing-cualquier-organizacion/ Mi definición “Branding somos nosotros, lo que nos identifica y todo lo que nos rodea” Para empresas: “Branding de una empresa es la empresa, lo que le identifica y todo lo que le rodea” *Nunca confundir con la palabra MARCA, eso es solo una parte del branding, la marca es un signo, una huella. ? ¿Porqué para todos? Porque el branding no es que sea necesario, es que es inevitable. ? Si quiero hacer mi branding ¿Por dónde empiezo? Me pongo en tu piel Perfil: Soy un Abogado Laboralista, o experto en esta materia. Recién terminada la carrera. Joven, enérgico, extrovertido, luchador, etc… 2? Tengo que hacerme 2 preguntas 1º.- ¿Cómo me manejo en cada ámbito, Online y Offline? 2º.- ¿En que ámbito están más mis clientes? Branding 1. 2.3.4.5.6.7.8.- El valor de marca La imagen de marca El posicionamiento de marca La notoriedad de marca La calidad percibida Las asociaciones de marca La lealtad de marca La personalidad de marca Bibliografía 1 2 3 4 5 6 1.- El valor de marca ¿Qué problema o necesidad satisfago de mis clientes? Ayudarles en todo lo relacionado con el mundo laboral, es decir, contratos, despidos, accidentes de trabajo, conciliación familiar, etc … Público objetivo (target): trabajadores que necesiten esta ayuda, también empresas que necesiten el mismo asesoramiento, pero visto desde el otro lado. ¿Dónde está este público objetivo? Online y Offline 2. - La imagen de marca Tengo que darle forma y representar gráficamente mi identidad. 1- Documentación: ¿Qué simbolizan los colores, tipografías y las formas? 2- Funcionalidad: Legibilidad es el 50% 3- Menos es más: Menos artificios = Más pregnante + + + + COLORES TIPOGRAFÍAS FORMAS PREGNANTE 3.- El posicionamiento de marca Ahora toca darme a conocer, generando impactos. Impactos 1. – 2.3.4.5.6.7.8.- Tarjetas de visita Ficha completa de Google Adwords Express Redes sociales Networking Blog/web Marketing directo Más acciones ON/OFF 1.- Tarjetas de visita (Offline) Mi carta de presentación offline 2.- Ficha completa de Google (Online) Mi carta de presentación Online (SEO) - Creo una cuenta de correo de Gmail. Con esto ya tendré mi primera red social, Google Plus y podré crear una “página web” gratis, con mis datos, fotos, ubicación en Google Maps, etc… Ejemplo de Panel de Control Google Gmail y My Business Ejemplo de Ficha completa: Cómo se ve desde el buscador Ejemplo de Localización Google Maps Ejemplo de Recorrido Virtual Street View VER EJEMPLO Ejemplo de “Página Web” Google My Business Ejemplo de Red Social Google Plus 3.- Adwords express (Online) Mi primera promoción o Anuncio (SEM=SEO+CPC) Desde el propio panel de control de My Business. Creo un contenido promocionado con CPC. Ejemplo de Promoción/anuncio Adwords Express 4.- Redes sociales (Online) (SMO) Solo las necesarias. - Ya tenemos una, Google Plus. Creamos Facebook. Creamos Linkedin. 5.- Networking (Offline) No solo de abogados, sino también del sector laboral, donde se encontrará mi público objetivo. 6.- Blog/Web (Online) Manual básico de identidad corporativa (On y Offline) Buen Texto SEO 7.- Marketing directo Campaña Mail Marketing (Online) Campaña Flyers (Offline) 8.- Adwords y landing page (Online) Más acciones ON y OFF: Merchandising Corporativo, Ficha en Bing de microsoft, campañas de CPC en Linkedin y Facebook, Rotulación de la oficina, ampliar redes sociales, remarketing, etc… Resumen Posicionamiento SEO SEM SMO Optimización en buscadores SEO+CPC Optimización en redes sociales Marketing en buscadores Branding 1. 2.3.4.5.6.7.8.- El valor de marca La imagen de marca El posicionamiento de marca La notoriedad de marca La calidad percibida Las asociaciones de marca La lealtad de marca La personalidad de marca 4. - La notoriedad de marca Diferentes dimensiones de la notoriedad 1- Reconocimiento (¿has oído hablar de la marca X?) 2- Recuerdo, (¿qué marcas de tal categoría puedes recordar?) 3- Top of mind (¿cuál es la primera marca que recuerdas para tal categoría de producto? 5. - La calidad percibida Es la calidad que el cliente “cree” que tiene el producto o servicio. Esta calidad percibida puede ser equivalente o no a la calidad real del producto. “Que hablen de mi aunque sea mal” Error 6. - Las asociaciones de marca Son el conjunto de asociaciones que los consumidores hacen con una marca. Pueden incluir una celebridad, un símbolo, atributos de producto, determinados atributos de personalidad… Manual de Identidad Corporativa 7. - La lealtad de marca Es la medida en la que los consumidores tienden a adquirir repetidamente productos de la misma marca en detrimento de sus competidores. Esto es una ventaja competitiva. Remarketing 8. - La personalidad de marca Un conjunto de características humanas (sexo, edad, nivel socioeconómico) asociadas con una marca. Por ejemplo, McDonald’s es familiar, americano, genuino, sano (por lo menos en EE.UU), alegre y divertido. Ser natural y mantener la unidad gráfica Conclusión El branding somos nosotros, lo que nos identifica y todo lo que nos rodea. A nivel Online y Offline. Hacer un buen branding no es difícil ni costoso. No hay escusas… El BRANDING es inevitable y para todos Agencia de Diseño Web | Fotografía | Marketing Digital www.a4roman.es