Subido por Patricia londoño

folleto de etica

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1. Introducción sobre la ética del profesional en turismo
la ética juega un papel preponderante en el profesional en turismo, ya que,
sin ella, no se tendría base para avanzar con la mira de siempre mejorar y
optimizar los servicios, aprovechando los recursos naturales que cada lugar
o zona turística brindan al sector turístico, siempre teniendo en cuenta que
sea sustentable.
2. Cuál es el perfil profesional y ocupacional del tecnólogo en turismo e
idiomas del colegio mayor de bolívar.
PERFIL PROFESIONAL
El Tecnólogo en Turismo e Idiomas cuenta con las capacidades y
habilidades para desempeñarse en el sector turístico a través de la
promoción de bienes y productos, del manejo de la comunicación en tres
idiomas y de la formulación de propuestas que propicien el desarrollo de la
empresa, la localidad, la región y el país. El Programa de Turismo e
Idiomas tiene entre sus reconocimientos, la Medalla al Mérito Turístico, por
su trayectoria de más de treinta años en la enseñanza de los idiomas
extranjeros y veinte años en la formación turística.
PERFIL OCUPACIONAL
Una vez terminada la carrera, el egresado podrá desempeñarse en el
sector público o privado como: · Guía o acompañante turístico individual o
de grupos. · Recepcionista o jefe de recepción en hoteles y empresas
turísticas en general. · Ama de llaves o jefe de habitaciones. · Operador de
reservas y de conmutador en tres idiomas (español, inglés y francés). ·
Hostess (anfitrión) en cruceros y restaurantes internacionales. · Asistente
de alimentos y bebidas en hoteles y restaurantes. · Asistente o asesor de
ventas de productos turísticos. · Asistente en el departamento de
contabilidad. · Coordinador de servicios sociales en hoteles y empresas
similares de alojamiento.
3. ¿Cuáles son los deberes éticos del profesional en turismo e idiomas
en su ejercicio profesional?
- Los Profesionales en Turismo en sus diversas especialidades, deben
respetar las normas del código de la ética del profesional en turismo.
- Debe conocer, difundir, defender, respetar y hacer respetar por todos los
medios lícitos, los alcances de la titulación y campo ocupacional de cada
profesión turística.
- Debe mantener una permanente actitud de aprendizaje profesional y
crecimiento intelectual, contribuyendo al mismo tiempo al desarrollo del
conocimiento turístico.
- Debe desempeñarse con veracidad, independencia de criterio y
objetividad a lo largo de toda su actuación profesional.
- El Profesional en Turismo debe cooperar sin reservas con las autoridades
en el combate de cualquier forma de explotación de seres humanos,
especialmente la sexual, y en particular cuando afecta a los niños, dado
que vulnera los objetivos fundamentales del turismo y constituye una
negación de su esencia.
4. Que es la OMT
La Organización Mundial del Turismo (OMT) es el organismo de las
Naciones Unidas encargado de la promoción de un turismo responsable,
sostenible y accesible para todos, como principal organización internacional
en el ámbito turístico, aboga por un turismo que contribuya al crecimiento
económico, a un desarrollo incluyente y a la sostenibilidad ambiental,
y ofrece liderazgo y apoyo al sector para expandir por el mundo sus
conocimientos y políticas turísticas.
Defiende la aplicación del Código Ético Mundial para el Turismo para
maximizar la contribución socioeconómica del sector, minimizando a la vez
sus posibles impactos negativos, y se ha comprometido a promover el
turismo como instrumento para alcanzar los Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS), encaminados a reducir la pobreza y a fomentar el
desarrollo sostenible en todo el mundo.
5. PRINCIPIOS DEL CODIGO DE ETICA MUNDIAL PARA EL TURISMO
1. Contribución del turismo al entendimiento y al respeto mutuos entre
hombres y sociedades: Se recogen derechos y deberes referidos tanto a
las comunidades receptoras como a los turistas o visitantes.
2. El turismo, instrumento de desarrollo personal y colectivo: El turismo se
convierte en un instrumento de desarrollo personal y desarrollo
colectivo.
3. El turismo, factor de desarrollo sostenible: Resalta el deber de todos los
agentes de desarrollo del turismo.
4. El turismo, factor de aprovechamiento y enriquecimiento del patrimonio
cultural de la humanidad: El patrimonio artístico, arqueológico y cultural,
pertenece a la humanidad, pero es de vital importancia el respeto de
dicho patrimonio, por lo que se llevaran a cabo actividades turísticas que
lo protejan para disfrute nuestro y de las generaciones futuras.
5. El turismo, actividad beneficiosa para los países y las comunidades de
destino: Los inversores en materia turística, llevarán a cabo estudios de
impacto que sus proyectos pueden producir en el entorno y en los
medios naturales.
6. Obligaciones de los agentes del desarrollo turístico: tiene todas las
obligaciones de los agentes profesionales y las autoridades públicas.
7. Derecho al turismo: Derecho que permitirá el acceso de la mayoría de
los ciudadanos, al ocio, a los viajes y a las vacaciones.
8. Libertad de desplazamiento turístico: Los turistas circularán con libertad
por el interior de los países visitados, así como pasar de un Estado a
otro
9. Derechos de los trabajadores y de los empresarios del sector turístico:
contiene todos los derechos y deberes para el mejor desempeño de los
trabajadores y empresarios en el sector turístico.
10. Aplicación de los principios del Código Ético Mundial para el Turismo:
los agentes del desarrollo turístico reconocen el papel de los organismos
internacionales, y de las organizaciones no gubernamentales
competentes.
6. ¿Cómo se trabaja de manera legal en el turismo?
7. ¿Cómo saber si una empresa de turismo es legal?
Es legal si dicha empresa está inscrita en el Registro Nacional del Turismo
(RNT), el registro es obligatorio para su funcionamiento y debe actualizarse
anualmente.
8. Que ley se establece para trabajar en actividades del turismo
La ley n° 97 - ley del turismo
Cuyo objetivo es determinar el marco legal que regirá para la promoción, el
desarrollo y la regulación del sector turístico; las potestades del estado y las
obligaciones y derechos de los prestadores y de los usuarios.
9. Deber ético del turista como ciudadano
El deber es favorecer e incentivar toda clase de medidas que lleven a
un turismo sostenible, como única forma de salvaguardar el medio
ambiente y los recursos naturales: Ahorrando recursos naturales escasos y
valiosos como el agua y energía.
10. Implicaciones del ente turistico o professional del turismo al ser
denunciado por falta de etica o moral por un ciudadano.
Pérdida de respeto.
Disminución de niveles de productividad.
Pérdida de credibilidad pública.
Conflictos legales.
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