EMPRESAS DE VENTAS EN LÍNEA AMAZON Amazon – 233 mil millones de dólares No es una sorpresa para ninguno encontrar a Amazon en el primer lugar de las empresas de comercio electrónico más grandes del mundo. Fundada en 1994 por Jeff Bezos, hoy el hombre más rico del mundo, como una librería en línea, hoy realiza envíos a todo el mundo y es la compañía de Internet más grande a nivel global. Gracias al haber alcanzado sus primeros éxitos, Amazon ha creado nuevas áreas de negocio, expandiéndose con el tiempo en varios sectores, como el servicio de entretenimiento en streaming, los supermercados Amazon Go, pero sobre todo Amazon Web Services (AWS), el servicio de alojamiento web que representa la segunda fuente de entrada de la empresa. En el 2018 trajo a casa una ganancia neta de 177,9 mil millones de dólares. La compañía tiene 560.000 empleados (cifra del 2017), un número que supera con creces a las grandes compañías de Internet como Google o eBay. Amazon es una de las compañías líderes cuando se trata de Big Data. Amazon analiza los datos para ofrecer servicios y productos que puedan ser de interés para el usuario. Hoy Amazon opera en 16 países y es, sin duda, la tienda en línea más grande del mundo. EBAY Fundada en 1995 por Pierre Omidyar en San José en California originalmente bajo el nombre AuctionWeb. eBay es una plataforma de comercio B2C/B2B y una subasta en línea que se ha trasladado a la historia del comercio electrónico y un símbolo de la década de 1990 para ser uno de los éxitos más famosos de la burbuja especulativa del punto-COM. Es gratis crear una cuenta para los compradores, mientras que los vendedores pagan una pequeña tarifa. En el sitio puedes comprar casi cualquier cosa. Del 2002 al 2015, la compañía fue propietaria de PayPal, el servicio de pago en línea, que ahora se ha convertido en una compañía independiente. Además de vender a través de subastas, la plataforma de compras en línea ha agregado la función “Comprar ahora”, compra por ISBN, código de producto, anuncios en línea y reventa de boletos para eventos. Hoy eBay tiene 23 sitios localizados y opera en más de 100 países de todo el mundo. ALIBABA Cuando se trata de gigantes del comercio electrónico, no nos podemos olvidar de Alibaba, la segunda compañía china más grande del mundo en términos de facturación para alcanzar el podio. La empresa china de comercio electrónico fue fundada en 1999 por Jack Ma como una plataforma para servicios comerciales C2C, B2C y B2B. Hoy también ofrece portales web, servicios de pago electrónico – como Alipay (un servicio similar a Paypal) – motores de búsqueda para compras y servicios de computación en la nube. La compañía con sede en Hangzhou es uno de los grupos líderes en China y tiene 6.421 empleados. Para registrarse como vendedor en Alibaba es necesario tener una oficina principal o secundaria en China. Taobao es una plataforma de comercio electrónico del grupo Alibaba, así como el décimo sitio más visitado del mundo. El 31 de marzo del 2018 tenía 617 millones de usuarios activos. Se rumora que Jack Ma a principios de la década de 1990 pasó por varias entrevistas de trabajo hasta que decidió junto con su esposa crear sitios para empresas y de ahí la idea de Alibaba. En cuanto al nombre, la idea surgió mientras Ma estaba en un bar en San Francisco. Le preguntó a la camarera con qué asimilaba la palabra Alibaba y ella respondió: “Ábrete Sesamo”. Esto lo puso a pensar que el nombre encajaba perfectamente con las oportunidades y el trabajo que su plataforma abriría a las PYME. Además, es simple, pegadizo y conocido en todo el mundo. ALIEXPRES • AliExpress es una tienda en línea fundada en 2010 formada por pequeñas empresas de China y de otros lugares que ofrece productos para compradores internacionales. Es propiedad de Alibaba Group. • Al igual que eBay o algunos productos de El Corte Ingles los vendedores de Aliexpress pueden ser empresas o particulares. Aliexpress empezó siendo diferente de Amazon, porque actuaba como una plataforma de comercio electrónico y no vendía los productos directamente a los consumidores, actuando como un portal de compra y venta de empresa a empresa. Desde entonces, se ha expandido a los servicios de venta a consumidores, de consumidor a consumidor, de computación en la nube y de medios de pago. Ofreciendo variedad de productos. ASOS.COM Es una empresa dirigida a la industria del comercio en línea o “E-Commerce”. Su sede se encuentra en Londres, Reino Unido. Es una empresa británica dirigida a los jóvenes adultos que gustan de productos de belleza y moda, dirigido directamente al mercado minorista. Esta tuvo sus inicios en el 2000, para después convertirse en una empresa líder en su industria. Se estima que emplea al menos 7,500 trabajadores. Sus ingresos anuales alcanzan hasta 1.40 billones de dólares y su capitalización en el mercado es de 8.56 billones de dólares. ZAPPOS Zappos es una empresa de comercio electrónico especializada en la venta de calzado y prendas de vestir. La compañía se lanzó inicialmente como shoesite.com pero luego el fundador Nick Swinmurn decidió cambiar el nombre a Zappos, refiriéndose a la palabra en español para “shoes”, zapatos. Con sede en Nevada, EE. UU., Zappos ha estado activo en el mercado desde 1999 y hoy emplea a 1.500 empleados. Desde su fundación, Zappos ha logrado aumentar su volumen de negocios año tras año y establecerse en el panorama del comercio electrónico de EE. UU. En julio del 2009, Amazon compró la compañía por $850 millones de dólares, incluidos sus almacenes y artículos. Hoy, el 80% de la facturación proviene de la venta de calzado y accesorios relacionados, el resto en artículos para el hogar, bolsos, joyas y cosméticos. El sitio ofrece alrededor de 50.000 artículos. WISH A través de esta aplicación podrás comprar de una manera divertida, lo que hace que la gran mayoría de personas que la prueban vuelvan a realizar compras con la app. En esta app podrás encontrar muy buenas ofertas. Tienes dos opciones entrar todos los días para ver las ofertas o hacer una lista de deseos. En este último caso, cuando haya ofertas relacionados con tus deseos, te llegará una alerta con el producto y la oferta. Así podrás comprar lo que realmente te interesa de una manera sencilla. Es decir, no se te pasará ni una sola oferta, aunque es verdad que en ocasiones hay pocas unidades y hay que ser rápido para conseguirlas. TRAELO YA • En traeloYA.com todos los días trabajamos para hacer posible que los guatemaltecos tengan la oportunidad de comprar en línea desde ropa hasta los productos más alocados. Es decir experimentar el shopping en Estados Unidos o en cualquier parte del mundo sin salir de casa. Contamos con más de 15 años de experiencia en el servicio de compras en línea y PoBox, legalmente autorizados por SAT para traer todos tus paquetes seguros y cumpliendo con las normas establecidas para el pago de impuestos. TARGET • Hoy en día, la cadena tiene algunas tiendas que se llaman "Super Target". Estas tiendas venden muchos tipos de comida. Por ejemplo, venden carne, leche, pan, frutas y verduras. Unas de las tiendas más exitosas de la cadena son las de Super Target. • Target Corporation es una de las compañías americanas que responden su servicio de atención al cliente desde la India y en Uruguay está el equipo de segundo nivel de atención de clientes. GRACIAS POR PRESENTADO POR CLAVE 17 SU JAIME ATENCIÓN MOLLINEDO