Solicitud de Moratoria de Créditos y Préstamos sin garantía hipotecaria SANTANDER CONSUMER FINANCE COVID -19 Nombre y apellidos del solicitante NIF/NIE del Solicitante Teléfono del solicitante Email del solicitante Indicaciones previas Con el fin de facilitar los trámites y hacer el proceso de solicitud más llevadero, y de conformidad al Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al COVID-19 (BOE de 1 de abril de 2020), hemos creado el presente documento para ofrecerle la oportunidad de acogerse a las medidas conducentes a obtener la Moratoria de créditos y préstamos sin garantía hipotecaria de quienes padecen extraordinarias dificultades para atender su pago como consecuencia de la crisis del COVID-19. Te recordamos que es imprescindible cumplir con las condiciones y reunir toda la documentación requerida por la citada norma, para poder dar curso a tu solicitud. En el caso de que no pudieras reunir toda la documentación por la situación del estado de Alarma, debes enviar esta solicitud junto a la Declaración Responsable explicativa de los motivos de vulnerabilidad económica y justificación de la falta de remisión de la citada documentación, con la obligación de aportar los documentos faltantes en el plazo de un mes desde el fin del estado de alarma o de sus prórrogas. Este documento es para la solicitud de créditos y préstamos sin garantía hipotecaria, en él encontrarás las pautas generales para su cumplimentado, los requisitos exigidos y el listado de documentación que has de adjuntar. La declaración responsable la encontrarás en un documento aparte junto con el listado de la documentación que has adjuntado. Indicaciones e Instrucciones A continuación se indican cuáles son las partes del proceso (Solicitud, Requisitos y Comprobación) y los pasos a seguir. :Solicitud Lee el presente manual prestando atención a todas las indicaciones recogidas en él. Si, tras leer el manual y la información sobre las medidas y condiciones exigidas por la norma, crees que cumples con los requisitos necesarios para acogerte a la Moratoria consulta el listado de documentación acreditativa” que encontrarás a continuación en este mismo documento. Así mismo, deberás cumplimentar y firmar el documento de Declaración Responsable que puedes descargarte de manera independiente marcando en el listado la documentación específica que aportas, necesaria para poder acreditar que te encuentras en situación de vulnerabilidad económica, y, por tanto, puedes solicitar acogerte a la Moratoria de créditos y préstamos sin garantía hipotecaria. Debes adjuntar la documentación requerida junto con los dos documentos cumplimentados (Solicitud + Declaración Responsable) y enviarlos a la siguiente dirección de correo electrónico: En el caso de préstamo automoción: Prestamoautomoratoria@santanderconsumer.com En el caso de préstamo al consumo: Prestamoconsumomoratoria@santanderconsumer.com Indicaciones previas :Debes cumplir con todos estos requisitos i. Desempleo o en caso de empresario o profesional sufrir una pérdida de ingresos o una caída sustancial en las ventas mayor del 40%. ii. Ingresos de la Unidad Familiar en el mes anterior a la solicitud de la moratoria no mayor de IPREM X 3. iii. Cuota mayor 35 % de los ingresos netos de la Unidad Familiar (gastos necesarios de la vivienda habitual: electricidad; agua; gas; gasoil calefacción; telecomunicaciones; comunidad de propietarios). iv. Alteración significativa de las circunstancias económicas (incremento de esfuerzo para atender la cuota se multiplica por 1,3). :Comprobación Recibida tu solicitud, Santander Consumer comprobará con la documentación aportada si se cumplen los requisitos exigidos por la norma. Recibirás una comunicación notificando la respuesta a tu solicitud: a) Si se cumplen los requisitos se te notificará que tu solicitud ha sido aceptada. Si no deseases continuar con el trámite podrás desistir expresamente comunicándolo por correo electrónico. b) Si no se cumplen los requisitos se te notificará que tu solicitud ha sido denegada, explicando los motivos. :Garantías Si la operación financiera sobre la que se solicita la obtención de moratoria estuviera garantizado mediante algún derecho inscribible o se tratara de un contrato inscrito en el Registro de Venta a Plazos de Bienes Muebles, será obligatorio, en el plazo máximo de un mes desde que finalice el estado de alarma a formalizar la correspondiente inscripción de la ampliación de plazo, de acuerdo a las normas generales aplicables, obligándose el solicitante a formalizar cuantos documentos fueran oportunos a tal efecto. Documentación Acreditativa 1 Acreditación condiciones subjetivas e En caso de situación legal de desempleo, mediante Certificado expedido por la entidad gestora de las prestaciones, en el que figure la cuantía mensual percibida en concepto de prestaciones o subsidios por desempleo. Puedes obtenerlo en Sede electrónica del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). e En caso de trabajador por cuenta propia, Certificado expedido por la Agencia Estatal de la Administración Tributaria o el órgano competente de la Comunidad Autónoma, en su caso, sobre la base de la declaración de cese de actividad declarada por el interesado. e e e Libro de familia o documento acreditativo de la inscripción como pareja de hecho. Certificado de empadronamiento relativo a las personas empadronadas en la vivienda, con referencia al momento de la presentación de los documentos acreditativos y a los seis meses anteriores. Declaración de discapacidad, de dependencia o incapacidad permanente para realizar una actividad laboral. 2 e Contrato/s objeto de moratoria Copia del/los Contrato/s suscrito/s con la entidad. 3 Declaración responsable del deudor e Declaración responsable del deudor relativa al cumplimiento de los requisitos exigidos para considerarse en situación de vulnerabilidad económica que encontrarás en un documento descargable la misma web donde has descargado este documento. e Si no puede aportar la totalidad de los documentos requeridos, Declaración responsable del deudor que incluya justificación expresa de las causas que impidan su aportación que deberán ser consecuencia de la crisis del COVID-19, y que se encuentra dentro del documento descargable de Declaración Responsable indicado en el párrafo anterior. SOLICITUD DE MORATORIA DE CRÉDITOS Y PRÉSTAMOS SIN GARANTÍA HIPOTECARIA PARA ADQUISICIÓN DE VIVIENDA HABITUAL (SITUACION DE VULNERABILIDAD ECONÓMICA) REAL DECRETO-LEY 11/2020, DE MEDIDAS URGENTES EXTRAORDINARIAS PARA HACER FRENTE AL IMPACTO ECONÓMICO Y SOCIAL DEL COVID-19 SOLICITUD DE 3 MESES DE MORATORIA Fecha de solicitud: Nº de crédito/s - préstamo/s (Código alfanumérico de 15 caracteres) UNIDAD FAMILIAR OTROS MIEMBROS DE LA UNIDAD NIF /NIE En ________________________________________, a (*) En el caso de que no te sea posible firmar la petición por no disponer de medios de impresión y escaneo, por favor indícanoslo en el email confirmando tu plena conformidad con lo declarado.
