Subido por Royk Hernan

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I
Problematización de la sociedad de
información
Unidad 3
Actividad Preliminar: Análisis de los modelos de
gestión del conocimiento
Modelos de gestión del conocimiento
Profesora: Lidia Elena Mendoza López
Alumno: Rogelio Hernández Alonso
Correo: rogelio.hernandez@udgvirtual.udg.mx
Carrera: Licenciatura en Tecnologías e Información
II
Contenido
Introducción. ................................................................................................................................... 3
Matriz de modelos. ......................................................................................................................... 3
¿Cual implementarías para diseñar un sistema de gestión del conocimiento y ¿Por qué? ........... 5
Anexo .................................................................................................................................................. 7
Biografía .............................................................................................................................................. 9
III
Introducción.
En esta actividad nos adentraremos a definir los principales modelos teóricos de la gestión
del conocimiento aplicados a una organización, así como los elementos implicados, Cada
modelo proporciona conceptos en los que funcionara de mejor manera según el proyecto al
que mejor se acople a nuestras necesidades.
Matriz de modelos.
MODELO
AUTOR
DEFINICION
Modelo de
Knowledge
Practices
Management
Consulting
(KPMC)
Tejedor
Aguirre
(1998)
Este modelo centra su atención en el
aprendizaje y el desempeñ o
organizacional, resolviendo el
interrogante de ¿qué factores
condicionan el aprendizaje de una
organización y qué resultados
produce dicho aprendizaje
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
El liderazgo.
La cultura organizacional.
La estructura organizacional.
Los mecanismos de aprendizaje.
Las actitudes de las personas.
Sistema de información.
Modelo de
Knowledge
Management
Assessment
Tool (KMAT)
Arthur
Andersen y
APQC 1999
El KMAT es un instrumento de
evaluación y diagnóstico construido
sobre la base del modelo de
administración del conocimiento
organizacional.
I.
II.
III.
IV.
V.
El liderazgo
La cultura
La tecnología
La medición
Los procesos
(Nonaka y
Takeuhci,
1999)
Basado en la movilización y en la
conversión del conocimiento tácito
(dimensión epistemológica) y la
creación de conocimiento
organizacional frente al
conocimiento individual (dimensión
ontológica).
I.
II.
III.
IV.
V.
Comparte conocimeinto tacito.
Crea conceptos.
Justifica los conceptos.
Construye un arquetipo.
Expande el conocimiento.
I.
Evaluacion basada en
actividades.
Analisis de acuerdo a las
necesidades internas y externas.
La
organización
creadora de
conocimiento
Balanced
Business Score
Card
(Kaplan y
Norton,1996)
Medicion y analisis del desempeño
ELEMENTOS
II.
I.
II.
Modelo
Technology
Broker(MTB)
Brooking
1996
Hace relacion al activo del capital
intelectual y su respectiva evaluacion
, la cual realiza a traves de
cuestionarios de auditoria.
III.
IV.
V.
Intellectual
Assets Monitor
(Sveiby,1997)
Este monitor es un metodo para
medir activos intangibles y
presentarlos en un formato que
I.
II.
Revision de listado de cuestiones
cualitativas
Incide en la necesidad del
desarrollo
Auditor de informacion
relacionada con el capital
intelectual
Evalula un aspecto en concreto
Determina la situacion actual de
lo auditado
Optimiza la estructura interna de la
empresa
Optimiza las competencias de los
trabajadores.
IV
III.
Los directivos de la empresa podran
identigicar los activos intangibles en
uso, renovacion evitando perdidas.
Enfatizado en la importancia de la
innovavion y el aprendizaje,
incluyendo aspectos relacionados
con la gestion del conocimiento.
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
Liderazgo
Estrategia
Estructura
Procesos
Personas
Resultados de medicion
“La rotación del conocimiento”,
asegura que: “el proceso que se sigue
con el conocimiento es cíclico, en el
sentido que está en permanente
retroalimentación.”
Se producen seis tipos de procesos
asociados con el incremento del
mismo y considerando los
albergadores de conocimientos en su
opinión.
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
Las personas
Los sistemas
Procesos
Productos
Entorno
Mercado
Un modelo representativo de la
integracion tecnologica en el que se
reconoce la heterogeneidad de las
fuentes del conocimiento y se
establecen diferentes componentes
que se integran en capas. Este
modelo establece la necesidad de una
arquitectura potenciada con las
diferentes tecnolog�as orientadas a
apoyar el proceso de gestion del
conocimiento.
I.
II.
III.
Basado en capas.
Fuentes de datos.
Alto nivel de integracion
muestre los indicadores relevantes
para los objetivos de la empresa.
Modelo
Operations
Intellectual
Capital
Benchmarking
System
(OICBS)
Modelo
dinámico de
rotación del
conocimiento
presentado.
Modelo de
integración
tecnológica
presentado por
Kerschberg.
(OICB
Viedma ,
2001)
Goñi
(2003)
Kerschberg
(2015)
V
¿Cual implementarías para diseñar un sistema de gestión del conocimiento y ¿Por
qué?
El sistema de gestión del conocimiento que se propone para diseñar un sistema utilizar un
modelo abstracto y medios tecnoló gicos para organizar, controlar y asignar cursos a una
institucion escolar.
Este surge de un proceso hibrido el cual se toma como referencia de el modelo de
integración tecnológica planteado por Kerschberg y el modelo dinámico de rotación del
conocimiento elaborado por Goñ i, es importante resaltar que ambos modelos de gestión
están centrados en organizaciones empresariales y no educativas, motivo por el cual no se
consideran en forma independiente como opción de solución para la propuesta planteada
en este estudio.
El modelo dinámico de rotación del conocimiento [Fig1]
El modelo dinámico de rotación del conocimiento (Fig 1) se centra en un conjunto de
acciones u operaciones que se deben realizar de manera recursiva para lograr la rotación
del conocimiento en una organización.
VI
El modelo presentado por Kerschberg, si bien reconoce otras fuentes de generación del
conocimiento e integra tecnología, no presenta acciones fundamentales para asegurar la
calidad del curso .
Estas acciones tendran relación con la retroalimentación que recibira el sistema por parte
de los usuarios y la sociabilización del conocimiento antes de ser presentado a los usuarios.
Sus aportes permitiran utilizarce como base de la propuesta, a la que se le agregará el
enfoque tecnologico necesario para asegurar la calidad del diseño del curso.
Modelo de integración tecnológica planteado por Kerschberg[Fig2]
VII
Anexo
Modelo de Gestión del Conocimiento KPMG Consulting.
Modelo Knowledge Management Assessment Tool (KMAT).
" La organización creadora del conocimiento " Nonaka y Takeuchi (1995).
VIII
Balanced Business Scorecard de Kaplan y Norton.
Modelo Technology-Broker
Intangible Assets Monitor (versión original).
IX
Biografía
Gestion del conocimiento. Parte II. Modelo de gestion por procesos (2006) repcuperdo de:
http://eprints.rclis.org/9217/1/http___bvs.sld.cu_revistas_aci_vol14_3_06_aci05306.htm.
pdf
David Rodri ́guez Gó mez (2006) Modelos para la creació n y gestión del conocimiento: una
aproximación teórica disponible en:
https://www.redalyc.org/pdf/3421/342130826003.pdf
"De la sociedad de la información a las sociedades del conocimiento". Recuperado de
http://www.atl.org.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=5213:de-lasociedad-de-la-informacion-a-las-sociedades-del-conocimiento&catid=127:sociedad-delconocimiento&Itemid=578
Raúl Trejo Delarbre (2001) La Sociedad de la Información disponible en:
https://www.oei.es/historico/revistactsi/numero1/trejo.htm
The Information Society1 Hiranya K. –(2009)
https://www.shsu.edu/eco_hkn/The%20Information%20Society.pdf
Tracing Information Society – A Timelinedisponible en:
http://www.continentcontinent.cc/index.php/continent/article/view/216
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