Subido por Alfredo Paniagua

estrategias

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PLANEACIÓN
• Determina que quiere ser la empresa, donde se va establecer,
cuando va iniciar operaciones y como lo va a lograr.
• Es la fijación de los objetivos, estrategias, políticas, programas y
procedimientos y presupuestos, partiendo de una previsión, para que
el organismo social cuente con las bases que se requieren encause
correctamente las otras fases del proceso administrativo.
IMPORTANCIA
• Es la base para que el proceso administrativo tenga un sentido
adecuado en la consecución del mismo.
• Se aplican investigaciones que se requieren para definir las bases
correctas.
• Prepara con fortaleza para hacer frente a sus problemas.
• Toma en cuenta todo el ambiente interno de la empresa
• Enfoque hacia el futuro de mejoramiento y progreso
• Estudia ambiente externo para aprovechar oportunidades
IMPORTANCIA
• Evalúa alternativas para tomar la mejor decisión
• Programa correctamente el tiempo y los recursos en toda la
estructura de la empresa.
• Trabaja con efectividad para que el plan resulte exitoso.
• Bases para que se de el control.
• Bases para que se realice organización.
• Bases para que se lleve la dirección correcta.
PRINCIPIOS
• Objetividad y cuantificación
Información real, razonamientos precisos.(no especulaciones)
• Factibilidad
Plan realizables, no situaciones deseadas y que no se pueden lograr.
• Flexibilidad
Márgenes de holgura que permita incorporar los cambios o situaciones
imprevistas.
• Unidad
Los planes debe englobarse en un todo para la empresa y encaminarse a los
propósitos y objetivos generales.
• Del cambio estratégico
planes definidos a un plazo determinado en el desarrollo de los mismos.
ELEMENTOS
• Investigación
Estudio del ambiente interno( capital humano, recursos financieros, recursos
materiales y recursos tecnológicos) y ambiente externo ( competencia, clientes, el
gobierno, proveedores, la tecnología y marco jurídico)
• Los objetivos
Son los fines hacia los cuales se dirigen las actividades de las organizaciones y de
los individuos.
• Los pronósticos
Predicen el futuro en base a expectativas dentro de un periodo futuro ,ajustado por
el entorno económico y social.
• Las estrategias
Propósitos fundamentales a mediano y largo plazo.
ELEMENTOS
• Las políticas
Toma de decisiones para logras los objetivos.
• Los procedimientos
Proceso bajo el cual se debe realizar el trabajo.
• Los programas
Planes calendarizados para lograrse en tiempo y con los recursos
necesarios para alcanzarlos correctamente.
• Los presupuestos
Expresión de resultados esperados en términos numéricos.
Plan
Un plan es una serie o de pasos o procedimientos que buscan conseguir
un objeto o propósito dirigido a una dirección, el proceso para diseñar un plan se
le conoce como planeación o planificación.
Puede definirse como un conjunto de medidas que alguien proyecta realizar en
miras a cumplir un objetivo. En un buen plan se distribuyen metódica y
sistemáticamente los recursos y se evalúan estrategias, para obtener eficacia,
economía de costos y alto rendimiento. Los planes se hacen con visión de futuro
mediato o inmediato.
Elaboración de un plan
• Identificar el objetivo y finalidad
• Identificar las razones de porque se quiere alcanzar el objetivo
• Establecer metas y objetivos
• Determinar las estrategias
• Identificar limitaciones y obstáculos
• Establecer los procedimientos y reglas del plan (Responsabilidades)
• Medición del proyecto (Factibilidad)}
• Construcción y culminación.
Tipos de plan
Según su alcance en el tiempo
• Planes a corto plazo. Las acciones planteadas no van más allá de un año.
• Planes a medio plazo. No más allá de 7 años.
• Planes a largo plazo. Más de 7 años.
Según su alcance en la empresa
• Estratégicos. Estos planes se aplican a toda la empresa, y van dirigidos al
logro de los objetivos generales de la empresa.
• Operacionales. Contrariamente a los estratégicos, los planes operacionales
se limitan a cierta área operativa de la empresa. Son más limitados que los
estratégicos.
Según su especificidad
• Direccionales. Estos planes suelen ser poco específicos, dan una visión
bastante general de los objetivos y acciones a realizar para lograrlas.
• Concretos. En contraposición tenemos los planes concretos o específicos,
que como su nombre indica concretan claramente las pautas a seguir, no
presentan ambigüedad.
Según su frecuencia de uso
• Únicos. Estos son planes que se definen para el logro de algo muy puntual,
por ejemplo, la organización de una feria o la introducción de un producto
en un nuevo mercado. Son planes que en teoría no se volverán a aplicar una
vez logrado dicho objetivo.
• Permanentes. Al contrario que los anteriores, éstos son disposiciones
ordenadas para el cumplimiento de objetivos permanentes en una empresa,
como puede ser el plan de atención al cliente, o el plan de desarrollo de los
recursos humanos.
Fases de la planeación
• Fase 1: Desarrollo de la misión y objetivos
• La misión y los objetivos toman una dirección cuando se consideran
preguntas como, ¿en qué negocios estamos?, ¿cuál es nuestro compromiso?,
y ¿qué resultados deseamos? Los objetivos generales generan una sensación
de rumbo en la toma de decisiones y tal vez no cambien de un año a otro.
• Fase 2: Diagnóstico de amenazas y oportunidades
• Las fuerzas del entorno internas y externas, nacionales y globales representan
oportunidades y amenazas para una organización. La planeación estratégica
ayuda a identificar tales oportunidades y amenazas y a considerarlas al crear
la misión, objetivos, planes y estrategias de una organización
• Fase 3: Diagnóstico de fortaleza y debilidades.
• Permite identificar las fuerzas centrales de una organización y determinar lo
que debe mejorarse. Este diagnostico abarca el análisis de la relativa posición
competitiva de la organización, su capacidad para adaptarse e innovar las
habilidades de sus recursos humanos, sus capacidades tecnológicas, etc.
• Fase 4: Desarrollo de estrategias
• El desarrollo de estrategias debe evaluarse en términos de 1. oportunidades y
amenazas externas, 2. fortalezas y debilidades internas, 3. la probabilidad de
que las estrategias ayuden a que la organización logre su misión y objetivos.
• La estrategia de penetración de mercado
• Estrategia de desarrollo de mercado
• Estrategia de desarrollo de productos:
• Fase 6: Preparación de planes tácticos.
El propósito de los planes tácticos es ayudar a instrumentar los planes
estratégicos.
• Fase 7: Control y diagnóstico de resultados
Se necesitan controles para asegurar que la instrumentación de los
planes se realice conforme a lo establecido y evaluar los resultados
conseguidos mediante tales planes.
• Fase 8: Planeación continua
La planeación es un proceso ininterrumpido. El entorno externo y el
interno cambian constantemente, algunos de estos cambios son
graduales y previsibles; otros, abruptos e impredecibles.
¿Qué es la misión en una empresa?
• La misión define principalmente cual es nuestra
labor o actividad en el mercado, además se puede
completar haciendo referencia al público hacia el
que va dirigido y con la singularidad, particularidad
o factor diferencial, mediante la cual desarrolla su
labor o actividad.
Para saber cual es la misión de una empresa esta debe
de responder a algunas preguntas como:
¿Qué hacemos? ¿Cuál es nuestro negocio? ¿A que nos
dedicamos? ¿Cuál es la razón de ser? ¿Quién es el
publico objetivo? ¿Qué ventaja competitiva tenemos?
¿Qué nos hace diferente de la competencia?
¿Qué es la visión de una empresa?
La visión define las metas que pretendemos
conseguir en el futuro. Estas metas tienen que
ser realistas y alcanzables, puesto que la
propuesta de visión tiene un carácter inspirador
y motivador.
Para poder definir mejor la visión se
tendrían que contestar las siguiente
preguntas:
¿Qué queremos lograr? ¿En donde
queremos estar a futuro? ¿Para quién se
hará? ¿Ampliaremos la zona de actuación?
¿Qué son los valores de una empresa?
Los valores son principios éticos sobre los que se
asienta la cultura de nuestra empresa, y nos permiten
crear nuestras pautas de comportamiento.
No olvidemos que los valores, son la personalidad de
nuestra empresa y no pueden convertirse en una
expresión de deseos de los dirigentes, sino que
tienen que plasmar la realidad. No es recomendable
formular más de 6-7 valores, si no perderemos
credibilidad
Para un mejor entendimiento de como
realizar los valores de la empresa podríamos
responder las siguientes preguntas:
¿Cómo somos? ¿En que creemos?
Planteamiento de objetivos
• ¿Qué es un objetivo?
Los objetivos de la empresa describen lo que una compañía espera
llevar a cabo durante un período específico de tiempo.
¿Para que sirven los objetivos?
-Medir el éxito, cohesión del liderazgo, el conocimiento es poder,
reevaluación de objetivos.
Objetivos
¿Cómo se redactan?
Identificación de los beneficios y los beneficiarios.
Fijación de límites de tiempo.
Identificación de los principales obstáculos .
Identificación de las habilidades y el conocimiento requerido.
Identificación de individuos, grupos, organizaciones y compañías con
las cuales trabajar.
Desarrollo del plan de acción.
Estrategia
¿Qué es una estrategia?
En el campo de la economía la estrategia es una
herramienta practicada con consistencia para
destacar las acciones con las que será
administrado, comercializado y distribuido
el bien o servicio que se manufactura u ofrece.
Para definir una estrategia es necesario en
primera instancia tener un objetivo claro, lo
importante es tener en cuenta si es posible con
una evaluación previa de las herramientas en la
mano, si es factible idear un plan
estratégico para poder ir en dirección de ese
objetivo. Una estrategia puede ser diseñada y
aplicada de diversas formas, con el tiempo
como una importante variable a la hora de
determinar cuándo se estipulara el plan o las
ideas.
¿Para qué sirve una estrategia?
• Sirve para planificar correctamente las
acciones a llevar a cabo para tomar decisiones
y conseguir los mejores resultados posibles.
Cada estrategia debe contemplar los
contratiempos que pueden ocurrir mientras se
lleva a cabo la tarea de alcanzar el objetivo, por
lo que debe contar con alternativas a seguir en
caso de emergencias.
Programas
• Son un esquema en donde
se establece la secuencia de
actividades específicas que
habrán de realizarse para
alcanzar los objetivos, y el
tiempo requerido para
efectuar cada una de sus
partes y todos aquellos
eventos involucrados en su
consecución.
Cada programa tiene una
estructura propia y puede
ser un fin en si mismo, o
bien, puede ser parte de una
serie de actividades dentro
de un programa más
general.
Diagrama de Gantt
• El diagrama o gráfica de
Gantt es una herramienta
sumamente útil cuando de
formulación y gerencia de
proyectos se trata, ya que
permite definir, de una
manera gráfica, práctica y
sistemática, la duración de
las distintas actividades que
deben ejecutarse para
completar de forma exitosa
un determinado proyecto.
• La política de una
organización es una
declaración de principios
generales que la empresa u
organización se compromete
a cumplir. En ella se dan una
serie de reglas y directrices
básicas acerca del
comportamiento que se
espera de sus empleados y
fija las bases sobre cómo se
desarrollarán los demás
documentos (manuales,
procedimientos, etc. ) de la
empresa.
Política empresarial
Tipos de políticas
• Políticas generales: Son políticas que alcanzan a toda la organización y
marcan sus líneas generales. Deben ser conocidas por todos y servir de
guía. Una buena política general deberá ser acorde con la estrategia fijada
por la empresa y servir de referencia para la elaboración del resto de
políticas departamentales y específicas.
• Políticas departamentales: Son los principios a seguir de cada
departamento o servicio. Las más comunes son la Política de Calidad donde
se fijan los principios y objetivos de calidad a alcanzar, la Política
Medioambiental donde se habla de ser responsable, gestionar y minimizar
el impacto ambiental y la Política de Prevención de Riesgos Laborales (PRL)
o de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) donde se habla de conseguir
condiciones de trabajo dignas y minimizar los riesgos de accidentes.
Presupuestos
• En economía, un presupuesto se
refiere a la cantidad de dinero que se
necesita para hacer frente a cierto
número de gastos necesarios para
acometer un proyecto. De tal manera,
se puede definir como una cifra
anticipada que estima el coste que va
a suponer la realización de dicho
objetivo
¿Para qué sirve un presupuesto?
• 1. Saber cuánto dinero se va a ganar
Tener en mente la cantidad de ingresos que se generarán mensualmente ayudará a
definir qué gastos se pueden asumir. Esto en la práctica permite organizar de la
mejor forma posible el capital para hacerlo rendir al máximo.
• 2. Conocer a dónde va a ir el dinero
Esto permitirá definir qué gastos son necesarios y cuáles no, de tal modo que se
puedan tomar decisiones estratégicas con responsabilidad.
• 3. Ver el modo de organizar las finanzas
Tomar el control de la economía de la empresa permitirá priorizar gastos, fijar
objetivos, desarrollar habilidades para analizar distintas situaciones y reaccionar de
manera adecuada ante a los imprevistos que puedan surgir.
• 4. Establecer el método para alcanzar los objetivos
Una vez se hayan organizado los beneficios y los gastos podremos concretar los
objetivos a corto, medio y largo plazo para que de este modo se pueda ir
planificando su consecución de forma ordenada y coherente.
1. En función de la entidad
Públicos: son elaboradospor los diferentes Estados y las
Administraciones Públicas para controlar los gastos y los egresos que
realizarán las distintas dependencias.
Tipos de
presupuestos
Privados: los elaboran las empresas particulares, quienes primero
estiman sus ingresos y después establecen cómo gastar.
2. En función de su contenido
Principales: son una especie de resumen en donde se establecen los
puntos estructurales que componen los elementos de la empresa.
Auxiliares: se muestran las operaciones estimadas de cada uno de los
departamentos de la empresa, es decir, forman parte del presupuesto
principal.
3. En función de su forma
• Flexibles: son aquellos que anticipan alternativas, por lo tanto poseen
determinada elasticidad ante posibles cambios. En este tipo de
presupuestos existen diferentes planos de alternativas en caso de que
las situaciones previstas se vean modificadas.
• Fijos: son los presupuestos que permanecen iguales durante todo el
periodo presupuestal, es decir, no se prevén variaciones ante posibles
cambios. Sin embargo, esto no significa que no se tengan que revisar
periódicamente.
4. En función de su duración
• A corto plazo: se aplica si el ciclo de operación abarca un año o
menos.
• A largo plazo: se aplica si el ciclo de operación abarca más de un año.
5. En función de la técnica de elaboración
• Estimados: son aquellos presupuestos que se elaboran en base a
experiencias del pasado, es decir, de forma empírica, por lo que existe una
probabilidad, más o menos razonable, de que suceda lo que se ha
estimado.
• Estándar: estos presupuestos se elaboran sobre bases científicas y
mediante estudios estadísticos, por lo que el porcentaje de error se reduce
significativamente y representan los resultados que se deben obtener.
6. En función del objetivo estimado
• De posición financiera: en este tipo se muestra la situación financiera que
tendrá la empresa en el futuro en caso de que se alcance el objetivo
estimado.
• De resultados: este presupuesto mostrará los resultados a obtener en caso
de que se cumplan las condiciones previstas inicialmente.
• De costes: reflejan las erogaciones que se van a efectuar para un periodo
futuro. Para su elaboración se toma como base los pronósticos de ventas.
Presupuesto de flujo de caja: es el que se recomienda para pequeños negocios.
Se recomienda delimitar un periodo corto de tiempo que será como máximo un
mes y desglosar con detalle los ingresos y los gastos. De esta forma se
comprueba la viabilidad del negocio
Los tipos de
presupuestos
más comunes
en las
empresas
Presupuesto de producción: esta clase de presupuesto es la más utilizada en las
operaciones de compraventa. Se trata de que el vendedor de un producto o
servicio presenta al posible comprador un documento donde figuran los detalles
del coste de producción.
Presupuesto maestro: es el presupuesto que emplean las grandes empresas para
obtener valores globales de sus cuentas. Se presenta en periodos contables
largos y cierres fiscales anuales.
Presupuesto de ventas: este es una variable del presupuesto de flujo de caja. El
presupuesto de venta se detallan todas las cantidades y se presenta el balance
final de resultados o beneficios.
Presupuesto operativo: es el que recoge la previsión futura de la actividad de la
empresa y se realiza teniendo en cuenta el máximo posible de variables externas
aunque no se tenga control sobre ellas. De él dependen el resto de presupuestos
de la empresa.
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