Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Fecha: Sistema de Gestión de la Calidad Regional Cundinamarca Centro Industrial y Desarrollo Empresarial GUIA DE APRENDIZAJE (Unidad 3 Autorregulación) Versión 2.0 Página 1 de 4 1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Competencia: 260201005 Dirigir el personal a cargo de acuerdo con políticas internas. Resultados de Aprendizaje Tiempo Estimado de Ejecución 26020100502 Evaluar al personal de acuerdo a la normatividad 10 Horas vigente, aplicando los correctivos siguiendo las políticas de personal. 2. PRESENTACION La auto-regulación es un componente fundamental en los procesos de convivencia del individuo en todos los contextos que se desenvuelve. Es fundamental que cada uno esté en capacidad de auto-regularse con un enfoque hacia la prevención del riesgo y del conflicto. 3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : Descripción: Se realizara el desarrollo de un cuestionario en el que por medio de la experiencia en el estudio de una noticia se logre evidenciar las acciones de actuar en el campo de desempeño laboral, que permita hacer un proceso de diagnostico análisis y evaluación de la prestación del servicio. Después de leer el material dispuesto en el menú “Materiales del curso” Unidad III Autorregulación complemente leyendo los archivos que están en el menú “Documentos de Apoyo”; Luego abra un archivo de Word y desarrolle lo siguiente: Ambiente(s) requerido:Plataforma Virtual Blackboard Material (es) requerido:material de estudio Unidad III Documentos de apoyo: Manual y Protocolo para la Atención y Servicio 4. EVIDENCIAS Y EVALUACION Descripción de la evidencia Actividad 1 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Fecha: Sistema de Gestión de la Calidad Regional Cundinamarca Centro Industrial y Desarrollo Empresarial GUIA DE APRENDIZAJE (Unidad 3 Autorregulación) Versión 2.0 Página 2 de 4 1. Usted debe investigar por un medio de publicación escrito (Prensa, Revistas, Emisoras por internet) un caso (una noticia) donde se vean implicados miembros de la institución en situaciones que degradan la imagen de la Policía Nacional de Colombia y sus integrantes. 2. En medio del análisis de la situación va a describir cuando sucedieron los hechos y la situación específica en la que se vio implicada la persona que cometió la falta. 3. ¿Qué otras opciones pudo haber elegido el protagonista de el caso escogido? 4. ¿Cómo puede aportar usted a la solución de la problemática y a la transformación del concepto y la imagen que tiene actualmente la institución? Actividad 2 1. Observe el video ubicado en el siguiente enlace: http://www.youtube.com/watch?v=d6X5KpPOwJg Seleccione uno de los siguientes conceptos, y realice un mapa mental en un documento de PowerPoint en relación a ese concepto, debe explicar porque selecciono ese concepto y no otro. Entregable: Nación Policía Democracia Autoridad Derechos Autorregulación. Ingrese al menú Actividades 2. Ingrese en Actividades Unidad III 3. Ingrese al enlace >> Ver/Completar actividad: Autorregulación 4. Adjunte el Archivo con la solución del taller 5. Haga clic en Enviar Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Fecha: Regional Cundinamarca Centro Industrial y Desarrollo Empresarial GUIA DE APRENDIZAJE (Unidad 3 Autorregulación) Sistema de Gestión de la Calidad Forma de entrega: Criterios de Evaluación: Versión 2.0 Página 3 de 4 Archivo Word y/o PowerPoint, con el desarrollo de las actividades de la tercera semana. ●Orientar y contribuir al mejoramiento de la convivencia ciudadana de acuerdo con procesos y estándares y ver resultados efectivos en la comunidad. ● Fortalecer las normas y acciones preventivas con el fin de detectar vulnerabilidades aportando soluciones en pro de la comunidad. ● En situaciones difíciles o de decisiones extremas tenga la mesura y autorregulación en los procesos , para no vulnerar derechos de los clientes o ciudadanos. 5. GLOSARIO • • • • PRINCIPIO DE AUTORREGULACIÓN. Bajo la premisa de la libertad y el orden, las personas, deben tomar conciencia de la importancia de auto controlarse, para adquirir comportamientos que le permitan compartir en comunidad y respetar a las demás personas. PRINCIPIO DE SOLIDARIDAD. Cada persona que comparta un espacio, deberá velar por la seguridad de todos, al apoyar a quienes con él conviven y al informar a las autoridades competentes cualquier acto que atente contra la convivencia de la comunidad. PRINCIPIO DE CORRESPONSABILIDAD. La convivencia entre las personas conlleva, necesariamente, a compartir, tanto espacios, como actitudes y responsabilidades, que les permitan un mejor vivir, porque es la misma comunidad está ligada por vínculos que les permitan asumir conjuntamente la responsabilidad de su convivencia, sin olvidar informar a las autoridades competentes de cualquier acto que atente contra su convivencia. PRINCIPIO DE AUTORIDAD. En nuestro Estado Social de Derecho, ocupa lugar de privilegio la autoridad, instituida en forma específica para proteger y prevenir a la comunidad de todo acto que atente contra los derechos de los asociados. Además, la autoridad deberá ser respetada y acatada por todos los integrantes de la sociedad Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Fecha: Sistema de Gestión de la Calidad Regional Cundinamarca Centro Industrial y Desarrollo Empresarial GUIA DE APRENDIZAJE (Unidad 3 Autorregulación) Versión 2.0 Página 4 de 4 6. BIBLIOGRAFÍA Materiales del curso Unidad III: Autorregulación Manual y Protocolo para la Atención y Servicio - Ludoteca .CONTROL DEL DOCUMENTO Autores Nombre Wilson Hernan Perez Correa Luis Arnulfo Morales Guzmán Cargo Integrador Dependencia Formación Complementaria Virtual Fecha 17 Septiembre 2012