Empresa hojalata mexicana s.a.

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E MPRESA HOJALATA
MEXICANA S . A .
Fundamentos de Administración
Al hacer la anterior división del trabajo se daría el primer paso para darle al
funcionario o empleado de la empresa un orden claro de las jerarquías, una
definición clara de la autoridad y de las responsabilidades y sobretodo una
identificación real de a quién debe dirigir la información, quien toma las
decisiones, de quien recibe instrucciones y como resultado una mejor
eficiencia y eficacia en todos los procesos de trabajo y lograr el objetivo
general y los particulares. Los resultados de la división del trabajo serian1.Mayor especialización de cada actividad 2.- Una sola línea de
responsabilidad 3.- Un control más eficaz al momento de evaluar la gestión
de cada trabajo especifico.4.- Una mayor oportunidad para poder establecer
un plan emergente para la corrección de los desvíos que se dan en todos los
procesos.
Ma. del Carmen Bernal Saucedo.
Diego Fernando Cervera Coraza.
Edith Carolina Anda González.
Alejandro Carrillo Cruz.
Edith Barrera Retana.
11-11-2010
EMPRESA HOJALATA MEXICANA S.A.
Fundamentos de Administración
Actividad de la Empresa
La empresa Hojalata Mexicana, S. A. de C. V., es una empresa que se dedica a la fabricación y
comercialización de botes para alimentos, pintura y aerosol.
Situación Actual de la empresa
Se identifican las siguientes condiciones laborales de la empresa necesita modificar para
lograr el objetivo a tres meses de recuperar las ventas a $ 2´000,000.00 de pesos.
A. La estructura de trabajo actual impide tener:
o
Una división del trabajo que especifique claramente la tarea a desarrollar, con
un personal que tenga su responsabilidad muy definida y los niveles de
jerarquía.
o Procedimientos en el que se busque la optimización de los recursos tanto
humanos como materiales y económicos.
o Un control de los tiempos y movimientos que permita tener una calidad en el
servicio, en los productos y en los procesos de producción.
B. El flujo de la información actual no permite:
o Tener una información rápida y verás para tomar decisiones y corregir rumbo
o Un seguimiento y control de los flujos financieros para suministrar a cada área
de trabajo los insumos necesarios para la realización de su trabajo.
o La identificación de las jerarquías para la asignación de autoridad y
responsabilidad.
C. El ambiente de trabajo actual impide:
o Tener una empresa donde el equipo de trabajo fortalezca la organización, se
sienta seguro, integrado y con sentido de pertenencia.
o Tener un orden en los espacios y en las responsabilidades.
o Tener disciplina en las relaciones laborales.
D.
Estabilidad y Duración del personal en un cargo,
o aquí hay mucha rotación y eso implica que haya menor eficiencia y mayor
gasto al contratar personal nuevo.
1
11-11-2010
Plan de Trabajo
Por lo anterior se proponen las siguientes líneas de acción:
A.
Crear un manual de organización en donde estén definidas las jerarquías, las
responsabilidades, las funciones de cada uno de los integrantes de la organización.
B. Crear un manual de procedimientos que contenga la descripción de actividades que
deben seguirse en la realización de las funciones de cada área de la organización.
C. Crear un manual de funciones que contenga el conjunto de normas y tareas que
desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas y que permita el
establecimiento de guías y orientaciones para desarrollar las rutinas o labores
específicas, sin demerito de la creatividad e iniciativa de cada funcionario y solo como
un instrumento de control y seguimiento.
D. Hacer una evaluación del personal para identificar sus aptitudes y habilidades y así
asignarlo al área en el que pueda ser más productivo y darle una capacitación
enfocada a esa área.
E. Una propuesta para iniciar con el proceso de reestructuración y poder lograr el objetivo
a 3 meses se sugiere definir de manera temporal las áreas funcionales de la siguiente
forma:
F. Crear el área de Mercadotecnia y Publicidad para que preparen un plan que logre un
nuevo concepto de imagen para salir nuevamente al mercado y recuperar la confianza
del consumidor.
Técnica: El funcionario encargado sería el departamento de producción y su responsabilidad
se limitaría a producción, transformación y fabricación de insumos.
Comercial. Departamento de ventas y aquí agregaría el área de mercadotecnia que se
encargaría de el estudio de los mercados cual sería el nicho al que queremos llegar.
Financiera y Contable: Por el momento serían dos áreas en una sola y el funcionario del
departamento de Crédito y Cobranzas sería el encargado de esta área y se recomienda
enviarlo a una capacitación sobre la administración y uso del capital.
Seguridad/ Recursos Humanos: La empresa debe contar con un Departamento de seguridad
industrial el cual será encargado de verificar el cumplimiento de las normas de seguridad dentro
de la empresa para cuidar el recurso humano (mano de obra), y el departamento de recursos
humanos verificará que el personal contratado cumpla el perfil de acuerdo al puesto y
categoría.
Administrativas: En esta área el Gerente Administrativo actual se encargará de utilizar los
recursos mediante la previsión, el mando, la coordinación y el control.
2
11-11-2010
Cronograma de Trabajo
GRÁFICA DE GANTT
3 Detección de problemática
2
21-nov-10
23-nov-10
2
Formulación de diversas alternativas de
solución
10
24-nov-10
04-dic-10
3
5 Aprobación de alternativas y estrategias
5
05-dic-10
10-dic-10
4
Implementación de medidas correctivas,
críterios o políticas
20
11-dic-10
02-ene-11
5
7 Seguimiento y evaluación de resultados.
36
03-ene-11
08-feb-11
6
09-feb-11
7
4
6
8
Cumplimiento del objetivo ventas por 2´000 de
pesos
90
10-nov-10
08-feb-11
Propuesta de la división de trabajo de acuerdo a Henry Fayol.
Aquí la idea es dividir de forma funcional las actividades por áreas.
Dirección
General
Gerencia
Técnica
Gerencia
Administrativa
Gerencia
Comercial
Gerencia de
Compras
Desarrollo de
Producto
Finanzas
Ventas
Compras
Productivas
Producción
Contabilidad
PostVenta
Compras
generales
Procesos e
Industrial
Seguridad
Logística
Recursos
Humanos
3
5-11 Feb
1
29-Ene4Feb
20-nov-10
22-28
Ene
17-nov-10
15-21
Ene
3
8-14
Ene
2 Análisis de la información obtenida
1-7 Ene
0
25-31
Dic
17-nov-10
18-24
Dic
10-nov-10
Estudio General de la Empresa y
Recopilación de Información
2011
10-17
Dic
7
1
2010
3-9 Dic
Actividad
Predecesora
25-Nov2-Dic
Fecha
Final
18- 24
Nov
Fecha
Inicio
CONCEPTOS
10-17
Nov.
Duración
Días
No.
11-11-2010
Creemos que al dividir el trabajo se aumentaría la eficiencia y eficacia de cada empelado
mejorando productivamente en cada una de sus respectivas áreas y en conjunto lograr los
objetivos de la empresa que en este caso es de Recuperar el nivel de ventas de 2’000,000.00
pesos al mes que venían manejando en tiempo pasado, en un plazo de tres meses.
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