PRESENTACIÓN DE ALUMNOS Alumnos Nombres y Apellidos Especialidad Promoción de egreso Empresa donde labora Cargo asignado Función principal que realiza Formación de grupos de trabajo Entregar hoja con datos de integrantes (mínimo: 4/ máximo: 6) 4 Thomas Alva Edison 5 PERFIL DE LOS PROFESIONALES DE UN MUNDO GLOBALIZADO Inés Temple, Gerente General de DBM Perú indica: Responsables de manejar su carrera profesional. Capacidad de comprender que la competencia es internacional. Tener bien desarrolladas las competencias “Soft”. Aquellas que definen los rasgos de personalidad de un profesional: Ética, trabajo en equipo, inteligencia emocional, etc. 6 PERFIL DE LOS PROFESIONALES DE UN MUNDO GLOBALIZADO Adicionalmente: Comprender el modelo de negocio de su empresa. Identificar su posición competitiva. Generar propuestas de valor dentro de la organización. Aprovechar sus fortalezas personales y minimizar el efectos de sus debilidades. 7 INTRODUCCIÓN Entre 1,994 y 1,999 el número de celulares vendidos en todo el mundo saltó de 26 millones a cerca de 300 millones. Al mismo tiempo la tecnología cambió de analógica a digital. Motorola, líder mundial en el negocio de telefonía celular hasta 1997, se perdió por un par de años el cambio a la tecnología inalámbrica digital. En tan corto tiempo Nokia, compañía hasta entonces desconocida, establecida al borde del círculo polar ártico, pasó a ser la número uno mundial. 9 INTRODUCCIÓN Veinte años antes Nokia había estado fabricando neumáticos y botas de caucho para la nieve Súbitamente se transformó en una de las compañías europeas de más rápido crecimiento en alta tecnología. “En la era de la revolución las oportunidades vienen y se van a alta velocidad” Extraído de: “Liderando la Revolución”, Autor: Gary Hamel 10 INTRODUCCIÓN Mercado de celulares en el 2009, según Gatner: Se vendieron 1,200 millones de celulares en todo el mundo Nokia es la que más celulares vende en el mundo (441 millones que equivale al 36.4% del mercado total) Samsung es el segundo con 19.5% LG es el tercero con 10.1% Motorola ocupa el cuarto lugar con 5% de cuota de mercado En el 2009 se reportó un crecimiento de 23.8% en la venta de celulares inteligentes (Smartphones). Cuando el mercado total decreció en 0.9% 11 ¿QUÉ ES INNOVACIÓN? “Una idea transformada en algo vendido o usado en el mercado” André Piatier “Es el proceso en el cual a partir de una idea, invención o reconocimiento de una necesidad se desarrolla un producto, técnica o servicio útil hasta que sea comercialmente aceptado” Sherman Gee “El conjunto de actividades, inscritas en un determinado período de tiempo y lugar, que conducen a la introducción con éxito en el mercado, por primera vez, de una idea en forma de nuevos o mejores productos, servicios o técnicas de gestión y organización” Pavón y Goodman 12 OTRA DEFINICIÓN 1. 2. 3. 4. 5. La introducción en el mercado de un nuevo bien, es decir, un bien con el cual los consumidores aún no están familiarizados. La introducción de un nuevo método de producción. La apertura de un nuevo mercado en un país. La conquista de una nueva fuente de suministro de materias primas o de productos semielaborados. La implantación de una nueva estructura en un mercado. SHUMPETER (1883-1950) 13 INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD “La competitividad de una nación depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar. Las empresas consiguen ventajas competitivas mediante innovaciones” Porter “La actividad innovadora constituye efectivamente, con el capital humano (es decir, el trabajo calificado), uno de los principales factores que determinan las ventajas comparativas de las economías industriales avanzadas” Francois Chesnais 14 EJEMPLOS DE INNOVACIÓN Carácter Comercial Las tiendas de autoservicio E-books Carteles en los buses Carácter Tecnológico. Fibra óptica (nuevos materiales) Píldora anticonceptiva (nuevos productos) Direct TV (nuevos sistemas) Café soluble (nuevas formas de producto) 15 ENCUESTA A 500 directores ejecutivos: ¿Quiénes aprovecharon mejor el cambio en su industria en los últimos diez años, los recién llegados, los competidores tradicionales o su propia compañía? La respuesta más frecuente fue que los recién llegados. Se les preguntó entonces si esos recién llegados habían ganado por ejecutar mejor o por cambiar las reglas del juego. Un 62% de los ejecutivos dijeron que por cambiar las reglas. Extraído de: “Liderando la Revolución”, Gary Hamel. 16 TESTIMONIO “Yo destinaba la mayor parte de mi tiempo en: Ahora paso gran parte del tiempo preocupándome en: Pensar en el ¿Cómo? ¿Cómo hacíamos las cosas?, ¿Cómo operar?, ¿Cómo ser eficientes? En el Qué ¿Qué oportunidades aprovechar?, ¿Qué asociaciones formar?, ¿Qué tecnologías apoyar?, ¿Qué experimentos iniciar?”. Cuando la organización ya ha exprimido hasta el último 5% de eficiencia del cómo, alguna otra persona ya ha inventado un nuevo Qué. Inventar nuevos “Qués” es la clave para prosperar en esta era. 17 BARRERAS PARA INNOVAR Excesiva orientación interna. Hábitos adquiridos (control de recursos). Falta de habilidades y competencia para innovar. Presión por los resultados a corto plazo (el día a día). Nuestros esquemas mentales y experiencias. 18 EMPRESA CON ENFOQUE INNOVADOR Aquí La empresa debe ser capaz de: Formular maneras de competir innovadoras. Innovar continuamente en la posición elegida hasta que haga falta renovarse. Misión de ALCOA – España: 1994. “Somos fabricantes de perfiles de aluminio para la construcción” HOY. “Ser líderes en aportar soluciones para el mundo del Automóvil, Transporte, Industria y Construcción en extrusión del aluminio y con el mayor valor para el cliente”. 2014: Alcoa firma un acuerdo de 10 años con el fabricante de motores a reacción Pratt & Whitney por un valor de 1.100 millones de dólares para suministrar partes clave del motor, incluida la forja para la primera cuchilla de ventilador de aluminio para motores a reacción. 19 MODELO DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN ESTRATEGIA COMPETITIVA Fuentes de la Innovación Análisis Externo Análisis Interno Alto Impacto ESTRATEGIA TECNOLÓGICA Generación de Ideas Forma Equipos Innovadores Perfil del Proyecto Desarrollo de Proyecto Estratégico Lanzamiento Innovación Bajo Impacto Sistema de Gestión de Proyectos Evaluación Desempeño Innovación Evaluación del Concepto Reconocimiento Equipos Innovadores ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL COMUNICACION CLIMA CREATIVO LIDERAZGO 20 RED PARA LA INNOVACIÓN Desarrollar una red de relaciones externas: Trabajar con clientes innovadores. Establecer relaciones con instituciones académicas. Contar con la ayuda de expertos. Establecer relaciones con proveedores. Alianzas con otras empresas. Formar parte de Asociaciones. 21 CASO: CISCO Preparar una presentación en PowerPoint con la estructura siguiente: Integrantes del equipo. (1) Antecedentes. Indicar los hechos claves. (4) Indicar dónde esta la innovación. (2) Definir elementos que soportan la innovación. (4) Exposición grupal 22 MODELO DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN ESTRATEGIA COMPETITIVA Fuentes de la Innovación Análisis Externo Análisis Interno Alto Impacto ESTRATEGIA TECNOLÓGICA Generación de Ideas Forma Equipos Innovadores Perfil del Proyecto Desarrollo de Proyecto Estratégico Lanzamiento Innovación Bajo Impacto Sistema de Gestión de Proyectos Evaluación Desempeño Innovación Evaluación del Concepto Reconocimiento Equipos Innovadores ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL COMUNICACION CLIMA CREATIVO LIDERAZGO 24 PERFIL DEL PROYECTO Integrantes Antecedentes Objetivos Descripción Cualidades del producto Segmento a atender Precio Metodología Plan de Trabajo Beneficios Evaluación / Rendimiento 25 ANTECEDENTES Se describe el contexto en el cual se presenta la iniciativa innovadora. Las oportunidades detectadas. Los problemas presentados. Las experiencias en el tema o el estado del arte en esta. 26 OBJETIVOS Objetivos generales. Son aquellos a los que contribuirá la ejecución del proyecto, pero que no se alcanzarán con él. O aquellos que definen el proyecto en su totalidad. Objetivos específicos. Propósitos que se alcanzará con la ejecución del proyecto O propósitos que definen el proyecto en su ámbito de acción. 27 DESCRIPCIÓN Se describe el proyecto innovador en extensión. Puede incluir la presentación de prototipos. Se describe las cualidades del producto Las características del mercado El precio al cual se ofrecerá la innovación Se explica la factibilidad técnica del proyecto. Se explica los alcances y limitaciones del mismo. 28 METODOLOGÍA Descripción de la estrategia o camino lógico para lograr los resultados y cumplir los objetivos. Se describe las principales actividades para la implementación de la estrategia. 29 PLAN DE TRABAJO Planificación en un diagrama Gantt de las actividades, incluyendo: Tiempo Insumos Presupuesto Hitos de control. 30 BENEFICIOS Los proyectos de innovación sin claridad de beneficiarios no tienen destino. El perfil debe establecer claramente: ¿Cómo se beneficia el cliente? ¿A quién se beneficia? 31 EVALUACIÓN Evaluación cualitativa Beneficios no cuantitativos Evaluación cuantitativa VAN TIR 32 CONFORMACIÓN DE EQUIPOS 33 CREATIVIDAD E INNOVACIÓN "Creatividad es pensar cosas nuevas. Innovación es hacer cosas nuevas. Las ideas son inútiles a menos que sean usadas. La prueba de su valor está en su implementación." 35 CREATIVIDAD E INNOVACIÓN Creatividad es el proceso mental que nos ayuda a generar ideas Innovación es la aplicación práctica de esas ideas, que se implantan con el fin de alcanzar los objetivos de la organización de forma más eficaz. Ambos conceptos están relacionados porque, en una organización, la creatividad sólo tiene sentido cuando se busca su aplicación práctica. Esto es la Innovación. Simon Majaro 36 LAS PERSONAS Y LA CREATIVIDAD En las organizaciones hay individuos creativos e individuos innovadores, pero a veces no son la misma persona. Existen innovadores que toman ideas de otros y las llevan a la práctica. 37 CULTURA DE INNOVACIÓN La innovación necesita ser incorporada al ADN de la organización, es decir, se requiere que sea parte de la cultura empresarial. Sin embargo para desarrollar la innovación se requiere de la aplicación de técnicas para el desarrollo de la creatividad. 38 CREATIVIDAD (Input) Ideas SELECCIÓN Criterios de Evaluación INNOVACIÓN (Output) Criterios de Evaluación 39 LA CREATIVIDAD Y LA DOMINANCIA CEREBRAL Teoría de la Funcionalidad de ambos lados del cerebro. Roger Sperry (Premio Nobel de Medicina 1981) Hemisferio Izquierdo: Analítico y verbal Hemisferio Derecho: Intuitivo 40 BLOQUEOS EMOCIONALES La Impaciencia Tendencia a abandonar los intentos y recorrer los caminos "más fáciles" y "conocidos" para resolver un problema. La paciencia, por oposición, está relacionada con nuestro tiempo interno y se relaciona más fácilmente con la perseverancia. Miedo al fracaso Está asociado con la enseñanza que desde chicos tuvimos sobre la recompensa por la correcta respuesta y el castigo por el error o fracaso. 41 BLOQUEOS EMOCIONALES Falta de motivación Escaso interés en el objetivo a lograr. Percepción estereotipada Ver lo que se espera ver. Quizá la mejor descripción de lo que significa la percepción estereotipada se pueda hacer recorriendo las siguientes imágenes. 42 BLOQUEOS RACIONALES Tendencia a emitir juicios apresurados Este bloqueo, asociado a la impaciencia, lleva a los individuos a sobre-simplificar los análisis, tener respuestas "automáticas" basadas en la experiencia o extrapolaciones directas. No aceptar la ambigüedad Deseo de orden y de reducción de opciones para establecer un plan de acción concreto que no deje dudas sobre los caminos a tomar. 43 CREATIVIDAD EN LA ORGANIZACIÓN Es posible tener personas muy creativas en una empresa, pero si no se facilita el entorno adecuado, no se estará aprovechando su potencial. Clima Organizativo CREATIVIDAD EN LA ORGANIZACIÓN Sistemas de comunicación de ideas Procedimientos para gestionar innovaciones 44 LA PERSPECTIVA PERSONAL “EL ARTE DE LO POSIBLE” – B. ZANDER Pauta No 1. “La Perspectiva Personal” Vemos el mundo desde una perspectiva personal. Cada paradigma nuevo nos da la oportunidad de “ver” fenómenos que anteriormente eran tan invisibles. Pauta No 2. “El Universo de lo Posible” “Ver el vaso medio lleno en lugar de medio vacío”. Debemos ver el mundo lleno de posibilidades en vez de pensar en el Apocalipsis. Energía positiva es la clave para encontrar nuevas posibilidades. 45 EL ARTE DE LO POSIBLE Pauta No 3. “Obtener una A” Debemos sacar siempre lo mejor que tenemos. Historia del Monasterio. 5 monjes. El padre abad y otros 4 ancianos. El bosque en la vecindad era precioso, y cerca vivía un rabino. Pauta No 4. “Capacidad de Contribuir”. Declárese capaz de contribuir y de aportar. Aborde la vida como si usted fuera alguien que puede cambiarla, aunque no sepa cómo ni por qué. 46 EL ARTE DE LO POSIBLE Pauta No 5. “Valorar al Prójimo”. Todos tenemos tesoros internos. El efecto Pigmalión Pauta No 6. “Sentirse Bien”. Mejor imposible. Sentido del humor. Pauta No 7. “Las Cosas Como Son”. Aceptar cual es nuestra situación actual nos da referencia hacia donde debemos ir. Es importante aceptar las cosas que no podemos cambiar y tener la valentía para cambiar aquellas que si podemos. 47 Tomado del libro "Ganar sin Competir" Del PHD Patricio del Sol 48 SEDE MIRAFLORES SEDE INDEPENDENCIA Calle Diez Canseco Cdra. 2 / Pasaje Tello Miraflores - Lima T: 419-2900 Av. Carlos Izaguirre 233 Independencia - Lima T: 614-1717 SEDE SAN MIGUEL SEDE BREÑA Av. Federico Gallese 847 San Miguel – Lima T: 632-4900 Av. Brasil 714 – 792 (CC La Rambla – Piso 3) San Miguel - Lima T: 601-3111 SEDE TRUJILLO SEDE AREQUIPA Av. Del Ejército 889 Urb. El Molino - Trujillo T: (044) 615-000 Av. Porongoche 500 (CC Aventura Plaza - Piso 4) Paucarpata - Arequipa T: (054) 603-535 www.cibertec.e du.pe