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01.- DT 2017-I - Semana I - Diapositivas Unidad

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PRESENTACIÓN DE ALUMNOS
 Alumnos
 Nombres y Apellidos
 Especialidad
 Promoción de egreso
 Empresa donde labora
 Cargo asignado
 Función principal que realiza
 Formación de grupos de trabajo
 Entregar hoja con datos de integrantes
(mínimo: 4/ máximo: 6)
4
Thomas Alva Edison
5
PERFIL DE LOS PROFESIONALES DE UN
MUNDO GLOBALIZADO
 Inés Temple, Gerente General de
DBM Perú indica:
 Responsables de manejar su carrera
profesional.
 Capacidad de comprender que la
competencia es internacional.
 Tener bien desarrolladas las
competencias “Soft”.

Aquellas que definen los rasgos de
personalidad de un profesional: Ética,
trabajo en equipo, inteligencia
emocional, etc.
6
PERFIL DE LOS PROFESIONALES DE UN
MUNDO GLOBALIZADO
 Adicionalmente:
 Comprender el modelo de negocio de su empresa.
 Identificar su posición competitiva.
 Generar propuestas de valor dentro de la organización.
 Aprovechar sus fortalezas personales y minimizar el efectos
de sus debilidades.
7
INTRODUCCIÓN
 Entre 1,994 y 1,999 el número de celulares vendidos en todo el
mundo saltó de 26 millones a cerca de 300 millones.
 Al mismo tiempo la tecnología cambió de analógica a digital.
 Motorola, líder mundial en el negocio de telefonía celular hasta
1997, se perdió por un par de años el cambio a la tecnología
inalámbrica digital.
 En tan corto tiempo Nokia, compañía hasta entonces
desconocida, establecida al borde del círculo polar ártico, pasó
a ser la número uno mundial.
9
INTRODUCCIÓN
 Veinte años antes Nokia había estado fabricando
neumáticos y botas de caucho para la nieve
 Súbitamente se transformó en una de las
compañías europeas de más rápido crecimiento
en alta tecnología.
“En la era de la revolución las oportunidades vienen
y se van a alta velocidad”
Extraído de: “Liderando la Revolución”, Autor: Gary Hamel
10
INTRODUCCIÓN
 Mercado de celulares en el 2009, según Gatner:
 Se vendieron 1,200 millones de celulares en todo el mundo
 Nokia es la que más celulares vende en el mundo (441 millones que




equivale al 36.4% del mercado total)
Samsung es el segundo con 19.5%
LG es el tercero con 10.1%
Motorola ocupa el cuarto lugar con 5% de cuota de mercado
En el 2009 se reportó un crecimiento de 23.8% en la venta de celulares
inteligentes (Smartphones). Cuando el mercado total decreció en 0.9%
11
¿QUÉ ES INNOVACIÓN?
 “Una idea transformada en algo vendido o usado en el mercado”
André Piatier
 “Es el proceso en el cual a partir de una idea, invención o reconocimiento
de una necesidad se desarrolla un producto, técnica o servicio útil hasta
que sea comercialmente aceptado”
Sherman Gee
 “El conjunto de actividades, inscritas en un determinado período de
tiempo y lugar, que conducen a la introducción con éxito en el mercado,
por primera vez, de una idea en forma de nuevos o mejores productos,
servicios o técnicas de gestión y organización”
Pavón y Goodman
12
OTRA DEFINICIÓN
1.
2.
3.
4.
5.
La introducción en el mercado de un nuevo bien, es decir, un
bien con el cual los consumidores aún no están
familiarizados.
La introducción de un nuevo método de producción.
La apertura de un nuevo mercado en un país.
La conquista de una nueva fuente de suministro de materias
primas o de productos semielaborados.
La implantación de una nueva estructura en un mercado.
SHUMPETER
(1883-1950)
13
INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD

“La competitividad de una nación depende de la capacidad
de su industria para innovar y mejorar. Las empresas
consiguen ventajas competitivas mediante innovaciones”
Porter

“La actividad innovadora constituye efectivamente, con el
capital humano (es decir, el trabajo calificado), uno de los
principales factores que determinan las ventajas
comparativas de las economías industriales avanzadas”
Francois Chesnais
14
EJEMPLOS DE INNOVACIÓN

Carácter Comercial




Las tiendas de autoservicio
E-books
Carteles en los buses
Carácter Tecnológico.




Fibra óptica (nuevos materiales)
Píldora anticonceptiva (nuevos productos)
Direct TV (nuevos sistemas)
Café soluble (nuevas formas de producto)
15
ENCUESTA

A 500 directores ejecutivos:




¿Quiénes aprovecharon mejor el cambio en su industria
en los últimos diez años, los recién llegados, los
competidores tradicionales o su propia compañía?
La respuesta más frecuente fue que los recién llegados.
Se les preguntó entonces si esos recién llegados habían
ganado por ejecutar mejor o por cambiar las reglas del
juego.
Un 62% de los ejecutivos dijeron que por cambiar las
reglas.
Extraído de: “Liderando la Revolución”, Gary Hamel.
16
TESTIMONIO

“Yo destinaba la mayor parte de mi tiempo en:



Ahora paso gran parte del tiempo preocupándome en:




Pensar en el ¿Cómo?
¿Cómo hacíamos las cosas?, ¿Cómo operar?, ¿Cómo ser eficientes?
En el Qué
¿Qué oportunidades aprovechar?, ¿Qué asociaciones formar?, ¿Qué
tecnologías apoyar?, ¿Qué experimentos iniciar?”.
Cuando la organización ya ha exprimido hasta el último 5%
de eficiencia del cómo, alguna otra persona ya ha inventado
un nuevo Qué.
Inventar nuevos “Qués” es la clave para prosperar en esta
era.
17
BARRERAS PARA INNOVAR





Excesiva orientación
interna.
Hábitos adquiridos
(control de recursos).
Falta de habilidades y
competencia para innovar.
Presión por los resultados
a corto plazo (el día a día).
Nuestros esquemas
mentales y experiencias.
18
EMPRESA CON ENFOQUE INNOVADOR
Aquí
 La empresa debe ser capaz de:



Formular maneras de competir innovadoras.
Innovar continuamente en la posición elegida hasta que
haga falta renovarse.
Misión de ALCOA – España:


1994. “Somos fabricantes de perfiles de aluminio para la
construcción”
HOY. “Ser líderes en aportar soluciones para el mundo del
Automóvil, Transporte, Industria y Construcción en
extrusión del aluminio y con el mayor valor para el
cliente”.
2014: Alcoa firma un acuerdo de 10 años
con el fabricante de motores a reacción
Pratt & Whitney por un valor de 1.100
millones de dólares para suministrar
partes clave del motor, incluida la forja
para la primera cuchilla de ventilador de
aluminio para motores a reacción.
19
MODELO DE GESTIÓN DE LA
INNOVACIÓN
ESTRATEGIA COMPETITIVA
Fuentes de la
Innovación
Análisis Externo
Análisis Interno
Alto
Impacto
ESTRATEGIA TECNOLÓGICA
Generación de
Ideas
Forma Equipos
Innovadores
Perfil del
Proyecto
Desarrollo de
Proyecto
Estratégico
Lanzamiento
Innovación
Bajo
Impacto
Sistema de
Gestión de
Proyectos
Evaluación
Desempeño
Innovación
Evaluación del
Concepto
Reconocimiento
Equipos
Innovadores
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
COMUNICACION
CLIMA CREATIVO
LIDERAZGO
20
RED PARA LA INNOVACIÓN

Desarrollar una red de relaciones externas:






Trabajar con clientes innovadores.
Establecer relaciones con instituciones académicas.
Contar con la ayuda de expertos.
Establecer relaciones con proveedores.
Alianzas con otras empresas.
Formar parte de Asociaciones.
21
CASO: CISCO

Preparar una presentación en PowerPoint con la
estructura siguiente:





Integrantes del equipo. (1)
Antecedentes. Indicar los hechos claves. (4)
Indicar dónde esta la innovación. (2)
Definir elementos que soportan la innovación. (4)
Exposición grupal
22
MODELO DE GESTIÓN DE LA
INNOVACIÓN
ESTRATEGIA COMPETITIVA
Fuentes de la
Innovación
Análisis Externo
Análisis Interno
Alto
Impacto
ESTRATEGIA TECNOLÓGICA
Generación de
Ideas
Forma Equipos
Innovadores
Perfil del
Proyecto
Desarrollo de
Proyecto
Estratégico
Lanzamiento
Innovación
Bajo
Impacto
Sistema de
Gestión de
Proyectos
Evaluación
Desempeño
Innovación
Evaluación del
Concepto
Reconocimiento
Equipos
Innovadores
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
COMUNICACION
CLIMA CREATIVO
LIDERAZGO
24
PERFIL DEL PROYECTO




Integrantes
Antecedentes
Objetivos
Descripción
 Cualidades del producto
 Segmento a atender
 Precio




Metodología
Plan de Trabajo
Beneficios
Evaluación / Rendimiento
25
ANTECEDENTES
 Se describe el contexto en el cual se presenta la iniciativa
innovadora.
 Las oportunidades detectadas.
 Los problemas presentados.
 Las experiencias en el tema o el estado del arte en esta.
26
OBJETIVOS
 Objetivos generales.
 Son aquellos a los que contribuirá la ejecución del proyecto, pero que
no se alcanzarán con él.
 O aquellos que definen el proyecto en su totalidad.
 Objetivos específicos.
 Propósitos que se alcanzará con la ejecución del proyecto
 O propósitos que definen el proyecto en su ámbito de acción.
27
DESCRIPCIÓN







Se describe el proyecto innovador en extensión.
Puede incluir la presentación de prototipos.
Se describe las cualidades del producto
Las características del mercado
El precio al cual se ofrecerá la innovación
Se explica la factibilidad técnica del proyecto.
Se explica los alcances y limitaciones del mismo.
28
METODOLOGÍA
 Descripción de la estrategia o camino lógico para lograr los
resultados y cumplir los objetivos.
 Se describe las principales actividades para la implementación
de la estrategia.
29
PLAN DE TRABAJO
 Planificación en un diagrama Gantt de las actividades,
incluyendo:
 Tiempo
 Insumos
 Presupuesto
 Hitos de control.
30
BENEFICIOS
 Los proyectos de innovación sin claridad de beneficiarios no
tienen destino.
 El perfil debe establecer claramente:
 ¿Cómo se beneficia el cliente?
 ¿A quién se beneficia?
31
EVALUACIÓN
 Evaluación cualitativa
 Beneficios no cuantitativos
 Evaluación cuantitativa
 VAN
 TIR
32
CONFORMACIÓN DE EQUIPOS
33
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

"Creatividad es pensar cosas nuevas. Innovación es
hacer cosas nuevas. Las ideas son inútiles a menos
que sean usadas. La prueba de su valor está en su
implementación."
35
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
 Creatividad es el proceso mental que nos ayuda a generar
ideas
 Innovación es la aplicación práctica de esas ideas, que se
implantan con el fin de alcanzar los objetivos de la
organización de forma más eficaz.
 Ambos conceptos están relacionados porque, en una
organización, la creatividad sólo tiene sentido cuando se
busca su aplicación práctica. Esto es la Innovación.
Simon Majaro
36
LAS PERSONAS Y LA CREATIVIDAD


En las organizaciones hay individuos creativos e
individuos innovadores, pero a veces no son la
misma persona.
Existen innovadores que toman ideas de otros y las
llevan a la práctica.
37
CULTURA DE INNOVACIÓN


La innovación necesita ser incorporada al ADN de la
organización, es decir, se requiere que sea parte de la
cultura empresarial.
Sin embargo para desarrollar la innovación se requiere de la
aplicación de técnicas para el desarrollo de la creatividad.
38
CREATIVIDAD
(Input)
Ideas
SELECCIÓN
Criterios de
Evaluación
INNOVACIÓN
(Output)
Criterios de
Evaluación
39
LA CREATIVIDAD Y LA DOMINANCIA
CEREBRAL



Teoría de la Funcionalidad de ambos lados del cerebro.
Roger Sperry (Premio Nobel de Medicina 1981)
Hemisferio Izquierdo: Analítico y verbal
Hemisferio Derecho: Intuitivo
40
BLOQUEOS EMOCIONALES
 La Impaciencia
 Tendencia a abandonar los intentos y
recorrer los caminos "más fáciles" y
"conocidos" para resolver un problema.
 La paciencia, por oposición, está
relacionada con nuestro tiempo interno y
se relaciona más fácilmente con la
perseverancia.
 Miedo al fracaso
 Está asociado con la enseñanza que desde
chicos tuvimos sobre la recompensa por la
correcta respuesta y el castigo por el error
o fracaso.
41
BLOQUEOS EMOCIONALES

Falta de motivación


Escaso interés en el objetivo a lograr.
Percepción estereotipada

Ver lo que se espera ver. Quizá la mejor
descripción de lo que significa la percepción
estereotipada se pueda hacer recorriendo las
siguientes imágenes.
42
BLOQUEOS RACIONALES

Tendencia a emitir juicios apresurados


Este bloqueo, asociado a la impaciencia, lleva a los individuos a
sobre-simplificar los análisis, tener respuestas "automáticas"
basadas en la experiencia o extrapolaciones directas.
No aceptar la ambigüedad

Deseo de orden y de reducción de opciones para establecer un plan
de acción concreto que no deje dudas sobre los caminos a tomar.
43
CREATIVIDAD EN LA ORGANIZACIÓN

Es posible tener personas muy creativas en una empresa,
pero si no se facilita el entorno adecuado, no se estará
aprovechando su potencial.
Clima
Organizativo
CREATIVIDAD
EN LA
ORGANIZACIÓN
Sistemas de
comunicación
de ideas
Procedimientos
para gestionar
innovaciones
44
LA PERSPECTIVA PERSONAL
“EL ARTE DE LO POSIBLE” – B. ZANDER

Pauta No 1. “La Perspectiva Personal”



Vemos el mundo desde una perspectiva
personal.
Cada paradigma nuevo nos da la oportunidad de
“ver” fenómenos que anteriormente eran tan
invisibles.
Pauta No 2. “El Universo de lo Posible”



“Ver el vaso medio lleno en lugar de medio
vacío”.
Debemos ver el mundo lleno de posibilidades en
vez de pensar en el Apocalipsis.
Energía positiva es la clave para encontrar
nuevas posibilidades.
45
EL ARTE DE LO POSIBLE

Pauta No 3. “Obtener una A”



Debemos sacar siempre lo mejor que tenemos.
Historia del Monasterio. 5 monjes. El padre abad y otros 4 ancianos.
El bosque en la vecindad era precioso, y cerca vivía un rabino.
Pauta No 4. “Capacidad de Contribuir”.


Declárese capaz de contribuir y de aportar.
Aborde la vida como si usted fuera alguien que puede cambiarla,
aunque no sepa cómo ni por qué.
46
EL ARTE DE LO POSIBLE

Pauta No 5. “Valorar al Prójimo”.



Todos tenemos tesoros internos.
El efecto Pigmalión
Pauta No 6. “Sentirse Bien”.



Mejor imposible.
Sentido del humor.
Pauta No 7. “Las Cosas Como Son”.


Aceptar cual es nuestra situación actual nos da referencia hacia
donde debemos ir.
Es importante aceptar las cosas que no podemos cambiar y tener la
valentía para cambiar aquellas que si podemos.
47
Tomado del libro
"Ganar sin Competir"
Del PHD Patricio del Sol
48
SEDE MIRAFLORES
SEDE INDEPENDENCIA
Calle Diez Canseco Cdra. 2 /
Pasaje Tello
Miraflores - Lima
T: 419-2900
Av. Carlos Izaguirre 233
Independencia - Lima
T: 614-1717
SEDE SAN MIGUEL
SEDE BREÑA
Av. Federico Gallese 847
San Miguel – Lima
T: 632-4900
Av. Brasil 714 – 792 (CC La
Rambla – Piso 3)
San Miguel - Lima
T: 601-3111
SEDE TRUJILLO
SEDE AREQUIPA
Av. Del Ejército 889
Urb. El Molino - Trujillo
T: (044) 615-000
Av. Porongoche 500 (CC Aventura
Plaza - Piso 4)
Paucarpata - Arequipa
T: (054) 603-535
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