INSTITUCION EDUCATIVA “GUAYLLABAMBA” NOMBRE: JAMES FLORES CURSO: 2° BI Caso de estudio Estrategia de marketing de BMW 1. Defina los siguientes términos: a) Mezcla de comercialización Forma parte de un nivel táctico de la mercadotecnia, en el cual, las estrategias se transforman en programas concretos para que una empresa pueda llegar al mercado con un producto satisfactorio de necesidades y/o deseos, a un precio conveniente, con un mensaje apropiado y un sistema de distribución que coloque el producto en el lugar correcto y en el momento más oportuno. b) Cuota de mercado Es el porcentaje de la participación de una empresa en las ventas totales en el mercado. 2. Analizar cómo BMW puede centrarse en el cliente. La manera en la que la empresa BMW dejaría de perder clientes, es trabajando en diversas líneas que satisfagan la necesidad del cliente, aunque esta representaría un gran gasto para la empresa, pero sería recompensada con las ganancias obtenidas. Otra manera de poder centrarse en sus clientes y evitar un gasto mayor en la producción de sus autos la empresa debería avanzar en su tecnología de motor, o bien crear un motor que este equilibrado entre potencia y gasto, optar por cambiar a una línea de combustible más barata como lo es el diesel. 3. Evaluar el éxito de la estrategia de marketing de BMW. La estrategia de marketing que está aplicando BMW no está siendo muy exitosa debido a que la empresa quiere implementar nuevas tendencias basadas en algunas de sus competencias, es decir realizar modelos eficientes en combustibles, sin embargo para realizar esto debe reducir la calidad de los motores de sus vehículos, reduciendo a gran cantidad la cantidad de clientes que prefieran autos con motores con mayor rendimiento, reduciendo drásticamente los ingresos de la empresa, por otra parte dicha estrategia es favorable y beneficiosa para empresa, ya que en algunos continentes donde habitan clientes asociados BMW, existe una satisfacción al saber que BMW está aplicando métodos para introducir al mercado autos los cuales reducen la cantidad de combustibles que necesitan, así mismo reduciendo el rendimiento de los motores, sin embargo la cuota de mercado de la empresa esta aumento, ya que los clientes prefieren las modificaciones mencionadas.