UTA-FISEI-IIP-MP-UP-08-03 NOMBRE: QUISINTUÑA TOALOMBO ANGEL KLEVER FECHA: 05/11/2020 S.P TEMA: “HERRAMIENTAS UTILIZADAS EN EL DMAIC” PÁG: 01/01 C.B E N._02 1. OBJETIVO Investigar dos herramientas utilizadas en cada fase del DMAIC y esquematicarlas en un organizador gráfico. 2. DESARROLLO 3. CONCLUSIÓN Con ayuda de la investigación realiza se determina que la metodología de calidad Six-Sigma DMAIC es un instrumento muy eficaz al momento de buscar mejoras para el desempeño y eficiencia de los procesos de una entidad, haciendo uso de las diferentes herramientas que esta metodología posee, a su vez reduce tiempos, costes, por ende mayor calidad y productividad, generando así mejoras significativas para la empresa donde se la implemente. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS [1] M. V. Pilco Nuñez, «“CONTROL ESTADÍSTICO DE CALIDAD DE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS MEDIANTE LA METODOLOGÍA SIX SIGMA EN LA EMPRESA CARROCERA PATRICIO CEPEDA.”,» Universidad Técnica de Ambato, Ambato, 2016. [2] E. Navarro y V. Gisbert, «METODOLOGÍA E IMPLEMENTACIÓN DE SIX SIGMA,» 3C Empresa, Alicante, 2018. [3] E. Pérez y M. García, «Implementación de la metodología DMAICSeis Sigma en el envasado de licores en Fanal,» Universidad de Costa Rica, Costa Rica, 2017. [4] X. Pellegero, «APLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA “DMAIC” EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CALIDAD.,» Universidad de VIC, Cataluña, 2016. [5] AEC, «Asociación Española para la Calidad,» 18 Febrero 2019. [En línea]. Available: https://www.aec.es/web/guest/centroconocimiento/histograma#:~:text=Los%20histogramas%20son%20gr%C3%A1ficos%20que,una%20distribuci%C3%B3n%20de%20los%20datos.&text=En%20definitiva%2C%20un%20histograma%20es,frecuencia%20de%20los%20valores%20representados.. [Último acceso: 4 Noviembre 2020]. [6] L. Tierra Pérez y G. Novillo, «Mejora de la calidad de los procesos en la sección de estructuras con metodología Seis Sigma.,» Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, 2018.