Corporación de Fomento de la Producción CORFO “Programas de Formación en Inglés” 2012 www.manpower.cl 1 PROPUESTA TÉCNICA PROGRAMAS DE FORMACIÓN EN INGLÉS PARA PROFESIONALES, TÉCNICOS Y ESTUDIANTES DE ÚLTIMO AÑO DE EDUCACIÓN SUPERIOR 2 PROGRAMA DE FORMACIÓN INTENSIVA EN INGLÉS 100 horas INTRODUCCIÓN Esta propuesta académica responde a las bases presentadas en la licitación CORFO 2012. El programa está implementado de acuerdo a cursos intensivos para el aprendizaje del idioma inglés y enfocado a profesionales y estudiantes cursando su último año de carrera, que cuenten con un nivel inicial de competencias en el idioma, correspondiente a un nivel “Intermedio” de acuerdo a la tabla de descripción de competencias de la Certificación Internacional TOEIC (puntaje entre 405 y 600 puntos, con una diferencia de +- 25) El programa está diseñado para entregar las herramientas necesarias que permitan al participante incrementar las competencias en el idioma inglés, desarrollando las 4 habilidades de éste en cada módulo. Lo anterior responderá a la implementación de actividades y ejercitación enfocada a la adquisición de las competencias, además de entregar instancias prácticas y teóricas que permitan al becado desarrollar habilidades tanto individuales como grupales para lograr un manejo adecuado en términos de uso, comprensión, aplicación y producción. Comprensión Auditiva Comprensión Lectora Producción Oral Producción Escrita Los participantes lograrán en un corto plazo formar parte de situaciones de mediana complejidad en el ámbito laboral-social. Esta propuesta y programa tienen como finalidad mejorar e incrementar el nivel de competencias del idioma para que los participantes puedan desenvolverse y adquirir todas las herramientas necesarias para lograr una comunicación efectiva. 3 OBJETIVOS GENERALES Al término del programa los participantes estarán en condiciones de: Desenvolverse con cierta comodidad en situaciones personales específicas- como poder interactuar y participar activamente en conversaciones de mediana complejidad en ámbitos laborales, académicos y sociales. Además podrán: preparar una entrevista laboral, asistir e interactuar en una conferencia de prensa, hacer la presentación de un producto, presentación de argumentos, negociar un contrato y diseñar el programa de una compañía. Participar en conversaciones del ámbito laboral, siendo parte activa en debates y pudiendo explicar y defender sus puntos de vista con cierto nivel de precisión; en el ámbito social, tomar parte en conversaciones sin mayor dificultad, pudiendo comunicarse incluso con hablantes nativos con cierta naturalidad y con repetición ocasional. Tratar situaciones profesionales, escribiendo un texto simple en relación a una variedad de temas relacionados con su entorno inmediato y su campo de acción, usando y haciendo correcto uso de vocabulario, estructuras y registro. META ESPERADA Elevar el rendimiento en el examen TOEIC en un mínimo de 100 puntos en forma proporcional al nivel inicial determinado al comienzo del programa. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Una vez finalizado el programa, los alumnos podrán: Manejarse cómodamente en situaciones de la vida real, tanto formales como informales, interactuando sobre temas prácticos, sociales y laborales. Demostrar habilidades de interacción persona-a-persona demostrando comprensión de ciertos conceptos abstractos. Comunicarse con hablantes nativos con confianza y seguridad dependiendo del nivel y habilidad del participante. Utilizar el idioma satisfactoriamente, siendo capaces de comunicarse en distintas situaciones de mediana complejidad. Usar las estructuras y vocabulario de manera cómoda y apropiada para cada situación laboral/académica y social. Leer textos, noticias e informes simples sobre temas generales con un nivel de comprensión de acuerdo al nivel y habilidad. Interpretar la idea general del mensaje, relacionando ideas e interpretando información implícita en el texto. Escribir correspondencia formal como informal. Producir texto escrito simple en lo referido a su área de desempeño profesional/laboral expresando ideas de forma clara y coherente. Prepararse para la rendición del examen TOEIC. DURACIÓN 100 HORAS CRONOLÓGICAS 4 METODOLOGÍA DE FORMACIÓN 15 PARTICIPANTES POR GRUPO La distribución de las horas por módulo responde a la necesidad de integrar la teoría, la práctica y los conocimientos de manera tal que los participantes puedan desarrollar las habilidades en forma ordenada y entrelazada. En función de lo anterior, dividiremos los módulos con el fin de entregar las herramientas necesarias para lograr la adquisición adecuada de los conocimientos, por ejemplo, los contenidos gramaticales correspondientes a cada unidad de Language serán cubiertos en la clase previa (de Grammar) con el fin de que el alumno ya tenga la noción necesaria para desenvolverse adecuadamente en términos de uso. El alumno tiene un rol protagónico en todo momento, puesto que nuestra metodología tiene un enfoque claramente comunicativo. El proceso de aprendizaje es la instancia de práctica en la que el participante podrá aprender haciendo, lo que le permitirá tomar conciencia de sus errores y utilizar éstos mismos como una instancia de mejora. Nuestro enfoque busca entregar a los participantes la manera de aprender y mejorar el uso y comprensión del inglés poniendo en práctica las habilidades y conocimientos de manera de relacionarnos con los demás en esta segunda lengua. Esta orientación requiere de una participación activa del alumno en clases, donde la práctica y uso del idioma sea una experiencia agradable, entretenida y absolutamente necesaria. La metodología que sostiene este programa se basa en que las clases se imparten enteramente en inglés, estimulando en forma constante la activa participación del alumno como eje del programa. En cada uno de los módulos, divididos por habilidad, se utilizará la metodología en que el profesor presenta los contenidos, luego habrá una instancia de practica individual para después pasar a la etapa de producción ya sea en pares, grupal etc. Production Presentation Practice El equipo está formado por profesores experimentados que involucran al alumno en la conversación desde el primer día de clases por medio de técnicas de introducción de nuevos conceptos y mediante la práctica constante de las habilidades de producción y comprensión. El uso del idioma ingles en todo momento permitirá que los alumnos avancen considerablemente más rápido. La teoría se enseña en base a ejercicios prácticos guiados por el profesor con un claro énfasis en la obtención (“eliciting”) e iniciativa de cada uno de los participantes en la demostración, ejemplificación y/o definición de conceptos. Como resultado, los alumnos irán desarrollando cada día cierto grado de habilidad para comunicarse en inglés que aumenta en forma progresiva a lo largo del programa y que despierta en ellos la curiosidad y necesidad de saber más y poder más. 5 La estructuración presentada en el programa permitirá el desarrollo integral de las 4 habilidades del idioma: Speaking, Listening, Reading y Writing. Speaking Listening, Reading Writing El seguimiento constante a cada uno de los participantes será parte fundamental para así poder monitorear la aplicación y uso del idioma ingles en cada una de las habilidades, pudiendo de esta manera potenciar fortalezas y apoyar apropiadamente en la mejora de aquellas posibles debilidades. 6 DESCRIPCIÓN DE LAS INSTANCIAS DE APRENDIZAJE PROPUESTAS El programa se compone de módulos, todos enfocados a la adquisición / incremento de las competencias que se desarrollarán a partir del uso constante de la metodología especificada en esta propuesta. Language 34 horas text book (In class work) Developing Skills for Speaking 9 horas (In class work) Grammar 33 horas (In class work) Developing Skills for Reading and Writing 9 horas (In class work) Tactics for TOEIC 5 horas (In class work) Inmersión 10 horas Asistencia: 80% mínimo. LANGUAGE Ramo que funciona como columna vertebral del programa, ya que permite el reconocimiento y producción de las 4 habilidades del idioma, basándose en temas relacionados al mundo laboral y cotidiano, entregando el vocabulario necesario para desenvolverse con comodidad en distintos ámbitos La gama de temas que el módulo abarca contempla desde las situaciones más simples en una empresa como presentarse ante un grupo de personas, hasta situaciones tales como: asistir a una conferencia de prensa, presentar un producto, asistir a una reunión, presentar argumentos, negociar un contrato, entre otros. En este módulo, los participantes se verán expuestos a la comprensión de audio donde hablantes nativos interactúan y relatan utilizando variados acentos. Los textos de audio de clase se entremezclan y tienen directa relación con los temas tratados en cada unidad, preparando al alumno para comprender temas presentados en inglés y que tienen relación con su diario vivir en el trabajo y en el mundo. En este módulo se trabajará con el texto Target Score de la Editorial Cambridge con unidades seleccionadas de acuerdo a estructuras gramaticales y temas específicos necesarios para desarrollar las habilidades y competencias que el programa requiere. DEVELOPING SKILLS FOR SPEAKING DS for Speaking tiene como finalidad que le participante ponga en práctica aquellos contenidos, funciones, y temáticas expuestas y analizadas por los alumnos en clase de manera real, práctica y activa presentando diversas situaciones sobre temas de su propio interés como de interés público, anteriormente presentados en clases como parte del programa y brindar la oportunidad de práctica para la mejora de la pronunciación. En este módulo: Los contenidos de clase se entremezclan con los temas vistos en cada clase y de acuerdo a las unidades temáticas, situando así a los alumnos en un mundo real, con temas actuales de personas con quienes se relacionan a diario en el trabajo y en el mundo. 7 Con el fin de otorgar un valor agregado, durante el desarrollo de Developing Skills for Speaking crearemos un espacio real para abordar los mitos y desafíos que presentan las entrevistas de trabajo, dando a cada uno de los participantes la oportunidad de vivenciar esta experiencia en un entorno real. Estimular al participante en todo momento para lograr el desarrollo de la competencia a través de las estructuras adecuadas y la seguridad adquirida clase a clase al verse enfrentado a diversas situaciones en el idioma inglés. DEVELOPING SKILLS FOR READING AND WRITING Developing Skills for Reading and Writing es la instancia en la que los participantes desarrollarán sus habilidades y competencias en la producción escrita y comprensión lectora apoyados por los contenidos del programa como hilo conductor y ordenador de contenidos y temas de mediana complejidad. Las lecturas como parte del trabajo realizado en clases serán un apoyo constante en el desarrollo de la seguridad y confianza de los participantes para hablar en público, teniendo un tema en común para compartir opiniones. Developing Skills for Reading and Writing proporcionará al alumno las técnicas necesarias para la producción de una variedad de escritos relacionados al ámbito comercial, tales como: emails, cartas de postulación, CVs, entre otros, tanto de estilo formal como informal. El participante se verá enfrentado a escritos de mediana complejidad, los que deberán ser reproducidos por éstos mismos de acuerdo a sus experiencias. TACTICS FOR TOEIC Las horas dedicadas a la ejercitación de TOEIC, representan el 5% del total de horas del programa que especifica esta propuesta, lo que corresponde a un total de 10 horas de preparación. Esta instancia se llevará a cabo en las últimas sesiones del programa. Dichas horas estarán dedicadas a la preparación de las participantes en la mecánica, tácticas, formato y modelo de preguntas para la rendición del examen TOEIC en sus modalidades de Listening Comprehension y Reading Comprehension. Los alumnos trabajarán con el apoyo de facsímiles y sus correspondientes CD de audio elaborados por ETS para la preparación de examen TOEIC. Ítems TOEIC auténticos. Ejercicios específicos para mejorar habilidades de comprensión auditiva y lectora. Orientación para desarrollar estrategias específicas requeridas para entender el idioma y así lograr la obtención del puntaje esperado en el TOEIC. Material auditivo grabado por hablantes nativos elaborados por ETS, el que incluye distintos acentos. Ejemplificación, reconocimiento y tácticas de discriminación sobre distractores comúnmente utilizados en este examen. Ejercicios para desarrollar las habilidades necesarias para responder adecuadamente el examen en el tiempo asignado, tales como predicción, descarte, inferencia y discriminación, entre otras. Contenido y vocabulario atingentes para el logro de un incremento considerable en los puntajes. Como parte de nuestra estrategia para asegurar el éxito en esta etapa del programa, implementaremos 3 ensayos reales cronometrados, además de hacer converger y aplicar todo el material enseñado a lo largo del curso y llevarlo a la práctica con ejercicios reales del examen. Implementaremos el monitoreo de los exámenes de preparación durante las horas dedicadas a éste. Es fundamental poder detectar las debilidades de cada alumno y, en consecuencia, poder implementar reforzamientos en las áreas más deficitarias para preparar al participante de la manera mejor posible para que se enfrente a la examinación. GRAMMAR GRAMMAR es el espacio del programa diseñado para ejercitar, reconocer e identificar aspectos teóricos y así lograr mejorar sus conocimientos, discriminar entre diferencias sutiles y aplicar estructuras gramaticales correctamente desde una base práctica y conceptual. 8 El material utilizado en GRAMMAR, será elaborado por Manpower y los profesores encargados de dictar dichos cursos quienes crearán instancias de práctica, en base a las estructuras gramaticales vistas en Language. Dichas estructuras serán presentadas a través de ejercicios diseñados de acuerdo al nivel de complejidad, interdependencia y necesidades planteadas en el desarrollo del curso. La ejercitación estará basada en actividades de reconocimiento y producción tales como: ejercicios de completación, selección múltiple, desarrollo de textos, preguntas y respuestas, traducciones, corrección de errores, etc. IMMERSION TO THE WORKING WORLD Con el propósito de exponer a los participantes a diversas situaciones del habla inglesa, los alumnos que integran este programa participan en sesiones de Inmersión en donde deberán relacionarse con sus pares, profesores y con otras personas en inglés durante 5 horas en cada ocasión. Estas sesiones tendrán como objeto incrementar y mejorar el nivel de inglés de los alumnos y vivenciar la experiencia de estar insertos en un medio donde se vive en inglés (“supportive environment”). Estas sesiones de Inmersión serán jornadas intensivas donde los participantes estarán expuestos a situaciones donde deberán usar el idioma inglés para comunicarse en el ámbito social, laboral y cultural. Relatores y nativos de la lengua inglesa entrevistarán a alumnos como parte de un proceso de selección de personal, lo que hará que los alumnos tengan una experiencia real que sea una herramienta vivencial efectiva al momento de enfrentar una entrevista de trabajo en inglés. Asistirán a diversas actividades en donde la interacción en inglés es primordial, exponiéndolos de esta forma a situaciones y actividades en donde el uso del idioma es fundamental para lograr una comunicación efectiva en un ambiente que no es, necesariamente, una clase. Nuestra propuesta de Inmersión es una instancia que se desarrollará en un ambiente distendido y activo-participativo en la que el alumno se verá inmerso en el idioma. Las actividades programadas variarán entre otros: Debates Presenta ciones Talleres Entrevistas individuales y grupales 9 MECANISMO DE FEEDBACK Y APOYO A LA MOTIVACIÓN La retroalimentación o feedback es un instrumento necesario de gran ayuda para el participante, ya que permite detectar falencias y también fortalezas. En función de lo anterior implementaremos un instrumento de evaluación continua que se traduce en un factor fundamental a la hora de motivar y constatar el avance y progreso de cada participante. Este instrumento que será de conocimiento de los alumnos desde la primera clase considera los siguientes aspectos: Puntualidad Motivación Actitud Participación Retención Pronunciación Fluidez Uso de Estructuras Vocabulario Asimismo y después de cada instancia de evaluación, podremos entregar a los alumnos una descripción detallada y un registro del progreso en su rendimiento en clases para así recomendar y guiar a los participantes en las estrategias, tácticas y prácticas para mejorar aquellas posibles debilidades y potenciar las fortalezas individuales. Evaluaciones escritas y orales en términos de contenidos están relacionadas con el trabajo que los alumnos realizan durante el espacio de Language, Grammar, Developing Skills for Speaking y Developing Skills for Reading and Writing. Las evaluaciones se realizarán de la siguiente forma: Dos evaluaciones escritas en las que se medirá uso del lenguaje, gramática, vocabulario, escribir y comprensión lectora. Dos evaluaciones audio-orales, en las que se medirá la comprensión auditiva y la capacidad de comunicarse utilizando el idioma inglés en forma oral. Mock TOEIC Tests aplicados con la misma formalidad y duración del instrumento original. 10 MECANISMO DE REFORZAMIENTO Y RECUPERACIÓN DE ASISTENCIA Tutorías y Coaching: Mecanismo que permitirá a los participantes recuperar clases perdidas y, por lo tanto, reforzar contenidos. La metodología de las Tutorías será exactamente la misma que la descrita anteriormente para este programa y se realizará en grupos que identifiquemos, previo registro de los participantes. Una vez descrita la metodología de trabajo que usaremos en este programa, destacamos que la presencia y constancia del alumno es fundamental para el éxito del mismo. Este programa dispondrá de un 15% de horas de Tutorías y Coaching para aquellos alumnos que necesiten de recuperación y/o reforzamiento de alguna de las habilidades o contenidos específicos. Las Tutorías nos permitirán ayudar a los alumnos a ponerse al día con las materias, practicar aquello que no entienden y aclarar dudas e inquietudes con la asistencia directa y personal del profesor. Estas clases serán programadas en la semana antes o después del horario formal de clases (dependiendo del horario elegido por los participantes) y en fechas por definir de acuerdo a las necesidades reales de la implementación de éstas. MATERIAL DIDÁCTICO A QUEDAR EN PODER DE LOS ALUMNOS Texto “Target Score” Editorial Cambridge 11 CD´s Práctica TOEIC mock tests Variadas instancias prácticas y actividades que permiten el desarrollo del lenguaje, y tácticas reforzadas de práctica inmediata para asegurar el éxito en el aprendizaje de vocabulario y estructura. Grammar Practice Handouts Facsimiles TOEIC test Cuadernos de Ejercicios Ejercicios de comprensión auditiva con una gran variedad de acentos para ayudar a que el alumno se familiarice con distintos acentos. Diversos temas de interés que permiten la constante interacción alumnoprofesor / alumno-alumno. Material de trabajo práctico 12 EXTENSIÓN DEL PROGRAMA El programa tiene una planificación de 11 semanas. HORARIO CLASES PROPUESTO • Martes, Jueves 18:30 - 22:30; Sábado 09:30 - 13:30 HORARIO CLASES PROPUESTO • Inicio: 24/7 Término: 27/9 • El programa no contempla clases en las siguientes fechas sábado 15/9, jueves 20/9, sábado 22/9 HORARIO CLASES PROPUESTO RECUPERACIÓN Y REFORZAMIENTO HORARIO ACTIVIDADES DE INMERSIÓN (10 HORAS) • Sábados de 14:30 a 17:30 hrs:04/08,11/08,25/08,01/09,08/09). • Días Sábado de 09:00 a 14:00 = 5 horas por día: 18/8 y 8/9 13 Today’s professional market requires talking, thinking and working … using English. 14