Reciprocidad (RC) 1. 2. 3. 4. Todas las jornadas laborales se desarrollan en la misma forma Considero que se valora mi trabajo Solo ascienden los que tienen influencia La institución se interesa y apoya siempre mi progreso Aprendizaje Técnico (AT) 1. Los cursos de capacitación que recibe, le permiten hacer mejor su trabajo 2. Considera que debería tener mejores oportunidades para capacitarse 3. Los cursos de capacitación que recibe, están de acuerdo con sus intereses 4. Considera que las oportunidades de solicitar capacitación son las mismas para todos Reconocimiento Económico (RE) 1. 2. 3. 4. Considera que su salario corresponde al trabajo que realiza Considera necesaria alguna recompensa económica por su trabajo Considera necesario algún incentivo no económico por su trabajo Está satisfecho con su trabajo Participación (PA) 1. Puedo sugerir mejoras respecto a los procesos 2. Mis sugerencias son escuchadas 3. Ante problemas que surgen, puedo actuar con autonomía constructivamente respectando las políticas organizacionales 4. Se ejerce la jefatura de manera informal 5. El estilo de conducción es coercitivo 6. Se toman las decisiones importantes consultándome y Compromiso Organizacional (CO) 1. 2. 3. 4. Tengo disposición para aceptar responsabilidades La supervisión es constante Práctico los procedimientos y políticas establecidas Me limito a cumplir con las indicaciones que me hacen mis superiores Reconocimiento de Logros (RL) 1. El personal es guiado para que se desarrolle eficientemente 2. Mi trabajo es importante para el logro de los objetivos organizacionales 3. Los criterios de promoción se basan en elementos objetivos como eficiencia y antigüedad PROCOMIN – Maestría en Administración Funcional de Empresas – Módulo III – Taller de Tesis I – Francis López 1