Subido por Karen Rios

TOMA DE DECISIONES Y TRABAJO EN EQUIPO

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HABILIDADES DIRECTIVAS Y
LIDERAZGO


TEMA: TOMA DE DECISIONES Y TRABAJO EN EQUIPO
INSTRUCTOR: MTRA. KAREN BERENICE RIOS NAVARRO
¿Se imagina a un equipo de
futbol disputando la final
del mundo sin haberse
preparado previamente?
¿Se imagina un estreno sin dirección y sin haber
ensayado los días previos?
¿Se imagina llegar a festejar las bodas de plata sin
comunicación y valores compartidos?
¿Se imagina la construcción de las Torres Petronas
sin horas de trabajo en equipo?
⬥
Entonces:
⬥ ¿Se
imagina alcanzar los
objetivos de su empresa sin
trabajo en equipo, sin
comunicación, sin ensayos
visiones
previos,
sin
compartidas?
Lo único constante es el cambio.
Heráclito.
⬥
Es un conjunto ilimitado de personas con
talentos
y
habilidades
complementarias
directamente relacionadas entre si que trabajan
para conseguir objetivos determinados y
comunes, con un alto grado de compromiso, un
conjunto de metas de desempeño y un enfoque
acordado por lo cual se consideran mutuamente
responsables.
⬥
Es un método de trabajo
colectivo “coordinado” en
el que los participantes
sus
intercambian
experiencias, respetan sus
roles y funciones, para
lograr objetivos comunes al
realizar una tarea conjunta.
Grupo
s
⬩ Líder centrado
en la tarea.
⬩ Responsabilidades
individuales.
⬩ Producto es individual.
⬩ Desempeñan determinados
roles.
⬩ Tienen un fin u objetivo
común.
⬩ Se discute, se decide y se
delega.
Equip
o compartido.
⬩ Liderazgo
⬩ Responsabilidades
compartidas e individuales.
⬩ Producto Colectivo.
⬩ Destrezas complementarias.
⬩ Compromiso con una misma
meta.
⬩ Se discute, se decide y se
trabaja conjuntamente.
⬥El
futbolista no debe jugar por sí solo, tiene que
tomar en cuenta el hecho de que forma parte de
un equipo.
⬥ Solemos
pensar que el trabajo en equipo sólo
incluye la reunión de un grupo de personas, sin
embargo, significa mucho más que eso.
⬥
Implica compromiso,
no es sólo la estrategia
y el procedimiento que
las Instituciones llevan
a cabo para alcanzar
metas comunes.
⬥
Exista liderazgo, armonía, responsabilidad,
creatividad,
voluntad,
organización
y
cooperación entre cada uno de los miembros.
⬥Este
grupo debe estar supervisado por un líder, el
cual debe coordinar las tareas y hacer que sus
integrantes cumplan con ciertas reglas.
⬥
Exista
liderazgo,
armonía,
responsabilidad,
creatividad, voluntad,
y
organización
entre
cooperación
cada uno de los
miembros.
⬥
En gran medida, de la
compenetración,
comunicación
y
compromiso
que
pueda existir entre sus
empleados.
⬥Cuando
éstos trabajan en equipo, las actividades
fluyen de manera más rápida y eficiente.
⬥Sin
embargo, no es fácil que los miembros de un
mismo grupo se entiendan entre sí con el objeto
de llegar a una conclusión final.
⬥
Cada uno de nosotros
piensa diferente al otro
y, a veces, creemos que
"nuestra
opinión"
impera sobre la de
nuestro compañero, sin
embargo
¿cómo
podemos llegar a un
equilibrio?
⬥Es
saber
cómo
desenvolvernos con un
grupo de personas cuyas
habilidades, formas de
pensar y disposición
para trabajar, en algunas
ocasiones, difieren de
las nuestras.
⬥ No
debemos confundir
"trabajar en equipo"
con
"equipo
de
trabajo".
⬥ Son
dos conceptos que
van de la mano, pero
que poseen diferentes
significados.
⬥ Implica
el grupo humano en sí, cuyas habilidades
y destrezas permitirán alcanzar el objetivo final.
⬥ Sus
integrantes deben estar bien organizados,
tener una mentalidad abierta y dinámica
alineada con la misión y visión de la Institución.
⬥El
miembro del equipo de trabajo debe producir
para obtener mejores resultados, centrarse en los
procesos para alcanzar metas, integrarse con sus
compañeros, ser creativo a la hora de solucionar
problemas, ser tolerante con los demás, tomar
en cuenta a sus colegas y aceptar sus diferencias,
obviar aquellas discusiones que dividan al grupo
y ser eficiente, más que eficaz.
⬥
Si soy el Líder:
⬩ ¿Le he dado pautas y objetivos claros?
⬩ ¿Evalúo objetivamente a los miembros?
⬩ ¿Qué tan alcanzables son las metas que propuse en el
tiempo que plantee?
⬩ ¿Conozco claramente las capacidades y debilidades de
mi gente?
⬩ ¿Distribuí bien los roles?
⬩ ¿Existe un plan a corto y largo plazo?
⬥
Si soy parte del Equipo:
⬩ ¿Me siento en igualdad de condiciones para hablar?
⬩ ¿Creo que puedo aportar algo o mi función no es clara o
restringe mis potencialidades?
⬩ ¿Veo alguna ventaja al trabajo en equipo o es mas un
estorbo?
⬩ ¿Coincido con las metas y reglas establecidas o pienso que
son desacertadas y las cumplo simplemente por
obligación?
⬩ ¿Creo en lo meritos del líder o me parece un inepto,
ineficaz o autoritario?
⬥
Características:
⬩ Contagia de energía y fuerza para enfrentar los
desafíos.
⬩ Promueve la retroalimentación.
⬩ Promueve y ejecuta acciones.
⬩ Mantiene las metas y mantiene el propósito.
⬩ Promueve le compromiso.
⬩ Crea oportunidades.
⬩ Desarrolla habilidades.
⬥
Estilos:
⬩ Democrático, facilita la tarea promoviendo la
interacción.
⬩ Autocrático, dirige autoritariamente.
⬩ Demagógico, aparenta ser democrático cuando en
realidad es autocrático.
⬩ Laissez-faire, delega pasivamente al grupo el proceso
del quehacer grupal.
⬥
⬥
⬥
⬥
⬥
⬥
⬥
⬥
⬥
⬥
Informant
e.
Opinante.
Conciliador.
Agresor.
Estimulador
Obstructor.
.
Marginal.
Coordinador.
Critico Evaluador.
Observador.
⬥
⬥
⬥
⬥
⬥
⬥
⬥
⬥
Dinamizador.
Registrador.
Inquiridor de información.
Inquiridor de opiniones.
Técnico de procedimientos.
Transigente.
Legislador.
Seguidor.
Desde la óptica
organizacional
Desde la óptica individual
⬩
⬩
⬩
⬩
Seguridad.
Autoestima.
Beneficios mutuos.
Sociabilidad.
⬩

Se complementan
habilidades.
⬩
Sinergia.
Compromiso y desarrollo.
Mayor comunicación.
Se da mayor flexibilidad.
Es mas económico.
La creatividad.
⬩
⬩
⬩
⬩
⬩
Mayor productividad

Mejores resultados…
Repercusión del Desempeño
Equipo de
Alto Rendimiento
Grupo de
Trabajo
Equipo
Verdadero
Equipo
Potencial
Pseudo equipo
Efectividad del Equipo
⬥
Formación e
Integración
⬩
⬩
⬩
⬩
Optimismo.
Buena Disposición.
Motivación.
Entusiasmo.
⬥
Conflicto
⬩ Primeras dificultades.
⬩ Tensiones y Roces.
⬩ Aparecen las diferencias
de carácter y
personalidad.
⬥
Madurez
⬩ Superan dificultades.
⬩ Se observan avances.
⬩ Mayor claridad en los
roles.
⬩ Se desarrollan
habilidades.
⬥
Equipo de Alto
Rendimiento
⬩ Equipo acoplado.
⬩ Han aprendido a
trabajar juntos.
Tiempo
Practica
Misión y
Visión
Objetivos
Claros
Seguimiento
Toma de
Decisiones
Comunicación
Compromiso
Liderazgo
Entusiasmo
Roles
⬥
Objetivos no
compartidos.
⬥ Metas no claras.
⬥ Falta de planificación.
⬥ Falta de soporte de los
directivos.
⬥ Liderazgo no efectivo.
⬥ Problemas de
comunicación.
⬥
Limitarse a ver sus
diferencias e
individualidades.
⬥ Intereses y motivación
diferentes.
⬥ Marcada diferencia de
valores.
⬥ Falta de tiempo.
⬥ Falta de entrenamiento.
⬥
La perspectiva de
trabajo se basa en la
vivencia como la fuente
por
esencia
del
aprendizaje
e
internalización de los
conceptos y valores que
se quieren trasmitir.
Experiencia
Vivencial
Aplicación de
conceptos en
nuevas situaciones
Observación
y análisis
Formación de
conceptos
⬥ La
formación de un equipo
no se da por arte de magia,
es una actitud continua que
mejora con la practica
donde son necesarias:
Herramientas,
metodología, objetivos y
estrategia.
⬥
Planteamos una metodología de aprendizaje
basada en observar, pensar, hacer y sentir.
⬥
Esta comprobado científicamente que
aprendemos el 20% de lo que escuchamos, el
50% de lo que vemos y el 80% de lo que
hacemos.
⬥
¿Puede la composición
musical
ser
una
herramienta
facilitadora
en
la
formación de equipos
de trabajo?
 ⬥Utilizando
este método, buscamos
que los siguientes participantes
desarrollen las competencias:
⬩ Potenciar el trabajo en equipo, para lograr que los
miembros de un grupo cooperen y se complementen.
⬩ Motivación para enfrentar a los compromisos diarios y
afrontarlos de manera positiva.
⬩ Fomentar la comunicación entre el personal.
⬩ Aumentar la resistencia al Estrés.
⬩ Desarrollar el liderazgo hacia el grupo.
⬩ Potenciar y desarrollar la toma de decisiones.
⬩ Mejorar la reacción ante cualquier situación de presión
en el trabajo.
⬩ Aumentar la confianza en los compañeros.
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HlqoPr0
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