Subido por RUTH MARIA HERNANDEZ

436171456-Trabajo-en-Equipo

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TRABAJO EN
EQUIPO
SESIÓN 1 y 2
07/10/2019 – 28/10/2019
Material elaborado por CPC. Wendy K. Quispe Huaracha
TRABAJO EN EQUIPO
 ¿Se imagina a un
equipo de futbol
disputando la
final del mundo
sin haberse
preparado
previamente?
TRABAJO EN EQUIPO
 ¿Se imagina un estreno sin dirección y sin haber
ensayado los días previos?
TRABAJO EN EQUIPO
 ¿Se imagina llegar a festejar las bodas de plata sin
comunicación y valores compartidos?
TRABAJO EN EQUIPO
 ¿Se imagina la construcción de las Torres Petronas sin
horas de trabajo en equipo?
TRABAJO EN EQUIPO
 Lo único constante es el cambio.
Heráclito.
INTRODUCCIÓN
 Los equipos son conjuntos de personas dentro de una
organización que se forman con el propósito
fundamental resolver problemas específicos.
 El trabajo en equipo es un método para la acción
con el fin de gestionar conquistas, para el logro de los
objetivos y se refuerza la identidad.
¿QUÉ ES UN EQUIPO?
 Es un conjunto ilimitado de personas con talentos
y
habilidades
complementarias
directamente
relacionadas entre si que trabajan para conseguir
objetivos determinados y comunes, con un alto
grado de compromiso, un conjunto de metas de
desempeño y un enfoque acordado por lo cual se
consideran mutuamente responsables.
CUALQUIER GRUPO NO
CONSTITUYE UN EQUIPO
 Grupos
Líder centrado en la tarea.
Responsabilidades individuales.
Producto es individual.
Desempeñan determinados roles.
Tienen un fin u objetivo común.
Se discute, se decide y se delega.
CUALQUIER GRUPO NO
CONSTITUYE UN EQUIPO
 Equipo
Liderazgo compartido.
Responsabilidades compartidas e individuales.
Producto Colectivo.
Destrezas complementarias.
Compromiso con una misma meta.
Se discute, se decide y se trabaja conjuntamente.
¿QUÉ ES TRABAJO EN
EQUIPO?
 Es un método de trabajo colectivo “coordinado” en
el que los participantes intercambian sus experiencias,
respetan sus roles y funciones, para lograr objetivos
comunes al realizar una tarea conjunta.
TIPOS DE PARTICIPANTES EN
LOS GRUPOS
TIPOS DE PARTICIPANTES EN
LOS GRUPOS
1. El belicoso o agresivo: Exita la
discusión acalorada y la pelea. No lo
contradiga, tenga calma, impida
que monopolice la discusión.
4. El hablador: Interrumpalo con
tacto y limítele el tiempo de hablar.
Trate de desviar su conversación.
7. El desinteresado: Diríjale
preguntas sobre sus ideas,
actividades y opiniones sobre la
discusión. Reconozca sus motivos y
trate de desviarlo de su actitud.
2. El receptivo y positivo: Da mayores
auxilios a la discusión; es un buen
recurso de ayuda, permitale hablar
muchas veces. Haga uso de sus
conocimientos y sus experiencias
para ayuda del grupo y del tema
de discusión.
5. El tímido: Hágale preguntas de
interés para el y faciles de contestar.
Trate de que aumente la confianza
en si mismo, cuando le sea posible ,
elogie su contribución a la discusión.
8. El apático (desdeñoso): No le de
importancia a nada de lo que
discute, todo lo ve con desprecio.
No lo critique, si no consigue su
participación continúe con su
técnica sin darle mayor importancia.
3. El sabelotodo: Dejelo por cuenta
del grupo, ellos lo controlarán.
6. El negativista: No coopera ni
acepta lo que dicen los demás.
Explore su ambición, dele
reconocimiento a éste y use su
experiencia y sus conocimientos
para que lo estimule a cambiar de
actitud
9. El preguntón persistente:Trata de
desconcentrar al líder y al grupo.
Dirija sus preguntas al grupo para
que ellos lo dominen, si trata de
desviarse del tema dele una sola
oportunidad y con tacto hágalo
comprender la importancia de
economizar tiempo en la discusión.
¿EQUIPO = GRUPO?
 El futbolista no debe jugar por sí
solo, tiene que tomar en
cuenta el hecho de que forma
parte de un equipo.
 Solemos pensar que el trabajo
en equipo sólo incluye la
reunión de un grupo de
personas, sin embargo, significa
mucho más que eso.
TRABAJAR EN EQUIPO
 Implica compromiso,
no es sólo la estrategia
y el procedimiento
que las Instituciones
llevan a cabo para
alcanzar metas
comunes.
ES NECESARIO QUE…
 Exista liderazgo, armonía, responsabilidad,
creatividad, voluntad, organización y cooperación
entre cada uno de los miembros.
 Este grupo debe estar supervisado por un líder, el cual
debe coordinar las tareas y hacer que sus integrantes
cumplan con ciertas reglas.
 Exista liderazgo, armonía, responsabilidad,
creatividad, voluntad, organización y cooperación
entre cada uno de los miembros.
DE QUE DEPENDE EL EXITO
 En gran medida, de la
compenetración,
comunicación y
compromiso que pueda
existir entre sus
empleados.
PORQUE TRABAJAR EN
EQUIPO
 Cuando éstos trabajan en equipo, las actividades
fluyen de manera más rápida y eficiente.
 Sin embargo, no es fácil que los miembros de un
mismo grupo se entiendan entre sí con el objeto de
llegar a una conclusión final.
DIFICULTADES EN EL
TRABAJO EN EL EQUIPO
 Cada uno de nosotros piensa diferente al otro y, a
veces, creemos que "nuestra opinión“ impera sobre la
de nuestro compañero, sin embargo ¿cómo
podemos llegar a un equilibrio?
LA CLAVE DEL ÉXITO ES…
 Es saber cómo
desenvolvernos con un
grupo de personas
cuyas habilidades,
formas de pensar y
disposición para
trabajar, en algunas
ocasiones, difieren de
las nuestras.
TENER EN CUENTA…
 No debemos confundir
"trabajar en equipo“ con
"equipo de trabajo".
 Son dos conceptos que
van de la mano, pero
que poseen diferentes
significados.
ENTONCES EL EQUIPO DE
TRABAJO…
 Implica el grupo humano en sí, cuyas habilidades y
destrezas permitirán alcanzar el objetivo final.
 Sus integrantes deben estar bien organizados, tener
una mentalidad abierta y dinámica alineada con la
misión y visión de la Institución.
 El miembro del equipo de trabajo debe producir para
obtener mejores resultados, centrarse en los procesos
para alcanzar metas, integrarse con sus compañeros,
ser creativo a la hora de solucionar problemas, ser
tolerante con los demás, tomar en cuenta a sus
colegas y aceptar sus diferencias, obviar aquellas
discusiones que dividan al grupo y ser eficiente, más
que eficaz.
EN NUESTROS EQUIPOS
 Si soy el Líder:
 ¿Le he dado pautas y objetivos claros?
 ¿Evalúo objetivamente a los miembros?
 ¿Qué tan alcanzables son las metas que propuse en el
tiempo que plantee?
 ¿Conozco claramente las capacidades y debilidades
de mi gente?
 ¿Distribuí bien los roles?
 ¿Existe un plan a corto y largo plazo?
EN NUESTROS EQUIPOS
 Si soy parte del Equipo:
 ¿Me siento en igualdad de condiciones para hablar?
 ¿Creo que puedo aportar algo o mi función no es clara
o restringe mis potencialidades?
 ¿Veo alguna ventaja al trabajo en equipo o es mas un
estorbo?
 ¿Coincido con las metas y reglas establecidas o pienso
que son desacertadas y las cumplo simplemente por
obligación?
 ¿Creo en lo méritos del líder o me parece un inepto,
ineficaz o autoritario?
ROL DEL LÍDER
 Características:
 Contagia de energía y fuerza para enfrentar los desafíos.
 Promueve la retroalimentación.
 Promueve y ejecuta acciones.
 Mantiene las metas y mantiene el propósito.
 Promueve le compromiso.
 Crea oportunidades.
 Desarrolla habilidades.
ROL DEL LÍDER
 Estilos:
 Democrático, facilita la tarea promoviendo la
interacción.
 Autocrático, dirige autoritariamente.
 Demagógico, aparenta ser democrático cuando en
realidad es autocrático.
 Laissez-faire, delega pasivamente al grupo el proceso
del que hacer grupal.
¿POR QUÉ TRABAJAR EN
EQUIPO?



Desde la óptica individual

Seguridad.

Autoestima.

Beneficios mutuos.

Sociabilidad.
Desde la óptica organizacional

Se complementan habilidades.

Sinergia.

Compromiso y desarrollo.

Mayor comunicación.

Se da mayor flexibilidad.

Es mas económico.

a creatividad.
Mayor productividad Mejores resultados…
Repercusión del Desempeño
FASES DEL TRABAJO EN
EQUIPO
Grupo de
Trabajo
Equipo
Verdadero
Equipo
Potencial
Pseudo equipo
Efectividad del Equipo
Equipo de
Alto
Rendimiento
ETAPAS EN EL DESARROLLO
DE UN EQUIPO
 FORMACIÓN E INTEGRACIÓN
 OPTIMISMO
 BUENA DISPOSICIÓN
 MOTIVACIÓN
 ENTUSIASMO
ETAPAS EN EL DESARROLLO
DE UN EQUIPO
 CONFLICTO
 PRIMERAS DIFICULTADES
 TENSIONES Y ROCES
 APARECEN LAS DIFERENCIAS DE CARÁCTER Y
PERSONALIDAD
ETAPAS EN EL DESARROLLO
DE UN EQUIPO
 MADUREZ
 SUPERAN DIFICULTADES
 SE OBSERVAN AVANCES
 MAYOR CLARIDAD EN LOS ROLES
 SE DESARROLLAN HABILIDADES
ETAPAS EN EL DESARROLLO
DE UN EQUIPO
 EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO
 EQUIPO ACOPLADO
 HAN APRENDIDO A TRABAJAR JUNTOS
FACTORES QUE HACEN UN
EQUIPO EXITOSO
Practica
Tiempo
Objetivos
Claros
Misión Visión
Seguimiento
Toma de
Decisiones
Comunicación
Compromiso
Liderazgo
Entusiasmo
Roles
PORQUÉ FALLAN LOS
EQUIPOS
 Objetivos no compartidos.
 Metas no claras.
 Falta de planificación.
 Falta de soporte de los directivos.
 Liderazgo no efectivo.
 Problemas de comunicación.
 Limitarse a ver sus diferencias e individualidades.
 Intereses y motivación diferentes.
 Marcada diferencia de valores.
 Falta de tiempo.
 Falta de entrenamiento.
COMO APRENDEMOS A
TRABAJAR EN EQUIPO
 La perspectiva de trabajo se basa en la
vivencia como la fuente por esencia del
aprendizaje e internalización de los
conceptos y valores que se quieren
trasmitir.
COMO APRENDEMOS A
TRABAJAR EN QEUIPO
Experiencia
Vivencial
Aplicación de
conceptos en
nuevas situaciones
Observación
y análisis
Formación de
conceptos
TALLER VIVENCIAL
 La formación de un equipo no se da por
arte de magia, es una actitud continua
que mejora con la practica donde son
necesarias:
 Herramientas,
 metodología,
 objetivos y
 estrategia.
TALLER VIVENCIAL
 Planteamos una metodología de
aprendizaje basada en observar,
pensar, hacer y sentir.
 Esta comprobado científicamente que
aprendemos el 20% de lo que
escuchamos, el 50% de lo que vemos y
el 80% de lo que hacemos.
QUE OBSERVAMOS
 ¿Puede la composición musical ser una
herramienta facilitadora en la formación
de equipos de trabajo?
APRENDIZAJE VIVENCIAL
 Utilizando este método, buscamos que
los participantes desarrollen las
siguientes competencias:
 Potenciar el trabajo en equipo, para lograr
que los miembros de un grupo cooperen y se
complementen.
 Motivación para enfrentar a los compromisos
diarios y afrontarlos de manera positiva.
 Fomentar la comunicación entre el personal.
APRENDIZAJE VIVENCIAL
 Aumentar la resistencia al Estrés.
 Desarrollar el liderazgo hacia el grupo.
 Potenciar y desarrollar la toma de
decisiones.
 Mejorar la reacción ante cualquier
situación de presión en el trabajo.
 Aumentar la confianza en los
compañeros.
ANALOGÍAS
EQUIPO DE TRABAJO
GRUPO DE TRABAJO
EL VUELO DE LOS GANSOS
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